Экономическая жизнь – это своеобразный театр событий, в котором действуют, участвуют, наглядно проявляют себя разные группы людей. Совокупность социально-экономических групп образует социально-экономическую структуру в масштабах общества в целом, региона или поселения, отрасли хозяйства, организации.

Выделение и различение групп в общности – это социальная стратификация. Поскольку в экономической жизни главными компонентами являются труд и трудовые отношения, важнейшими объективными основаниями социально-экономической стратификации могут считаться:

· занятость, ее мера и вид;

· позиция в общественном разделении труда, т.е. занятость управленческим или исполнительским, аграрным или индустриальным, физическим или умственным трудом;

· особенности труда в плане тяжести, сложности, коммуникативности, риска, физических и моральных условий;

· профессия или занятие, т.е. работа по найму за заработную плату и требующая профессиональной квалификации или самостоятельная работа со свободным доходом, в том числе и независимая от образования;

· отношение к собственности на средства производства, ее наличие или отсутствие, а также ее мера, форма и вид;

· отношение к организации и управлению производством и трудом, его уровень, экономические и правовые основания, формальный или неформальный характер;

· доходы, их мера и источники, легитимность или моральность, стабильный или нестабильный характер;

· образование и квалификация, их уровень, профиль, престижность.

С учетом перечисленных оснований может быть выделено большое количество групп. Научный, деловой и обыденный варианты их названий нестабильны во времени, часто оспариваются, а иногда и просто во многом не совпадают между собой. Это говорит о том, что явление социально-экономической структуры весьма сложно отражается в общественном сознании.

Наряду с объективными существуют и субъективные основания социально-экономической стратификации. Здесь группы различаются с точки зрения каких-то человеческих качеств, имеющих большое значение для труда и трудовых отношений – категорических ориентаций на те или другие профессии; стиля поведения и деятельности в одних и тех же видах труда; пассивности или активности; лидерства; законопослушания; отношения к труду и заработной плате; моральности в трудовых и имущественных вопросах; предрасположенности к индивидуальной или совместной работе. При изучении социально-экономической структуры мы рассматриваем субъективный план объективных групп и объективный план субъективных групп. Группы, выделяемые по объективным основаниям, вырабатывают свои сознание и поведение, в то же время группы, выделяемые по объективным основаниям, влияют на экономику, занимают свою объективную позицию в профессиональном разделении труда, достигают лучшего или худшего объективного имущественного положения именно благодаря или вследствие своей психологии.


Социально-экономическая стратификация имеет свои сложности и противоречия.

Какие социально-экономические группы могут быть выделены как существенные, достойные внимания, зависит не только от задач анализа, но и от интересов, мировоззрения самих аналитиков.

В зависимости от весомости социально-экономических различий группы также будут более или менее существенными. Весомость одних и тех же различий неодинакова в разных случаях, т.е. относительна. Существуют конкретные формы относительности социально-экономических различий.

1. Многие принципиальные различия в профессиях и занятиях стираются под воздействием технического прогресса, а также в условиях острого дефицита рабочих мест; люди придают меньшее значение этим различиям и в том случае, если сильна их ориентация на материальные стимулы.

2. Различия в доходах не так существенны, если последние у всех (в среднем) велики, если отсутствуют возможности их реализации или если общество, данные индивиды и группы особенно сориентированы на духовные ценности.

3. Занятость или безработица не так явно выражают социально-экономический статус людей, если безработица временна, или если в среднем работающие получают низкую заработную плату, или если пособия по безработице достаточно высоки.

4. Образование может означать всего лишь профессиональный характер труда и быть маленьким нюансом работы и жизни, а может выполнять роль своеобразного капитала, определяющего социально-экономические перспективы человека; образование в некоторых случаях – это также фактор, либо гарантирующий занятость, либо способствующий безработице, либо не имеющий значения в этом отношении.

5. Собственность имеет неодинаковое социально-экономическое значение для людей в условиях ее демократического или кастового распределения, политической стабильности или нестабильности экономических отношений; собственность также – это неодинаковая в разных случаях возможность для индивида или группы развития и укрупнения собственных средств производства, стабильности доходов и существования, свободного труда, господства над людьми и т.д., что свидетельствует о необязательной привлекательности и выгодности владения и распоряжения ею.

6. Индивидуальные качества людей также подчиняются принципу относительности. Если в одних социально-экономических системах, ситуациях, конкретных случаях какие-то поведенческие и духовные свойства не имеют значения, то в других именно они определяют статус, достижения и комфорт индивидов и групп; если в одних случаях организация благодаря принципу своего устройства способна предусмотреть и нейтрализовать какие-то качества и действия людей, то в других, наоборот, может максимально развить и реализовать их.

В зависимости от того, каковы в определенной общности различия между группами людей, связанные с трудом и трудовыми отношениями, мы можем выделить и изучить некоторые стратегические модели социально-экономических структур.

1. Межклассовая модель. Наиболее существенные различия – это различия между несколькими очень большими группами-классами, носящие характер открытых противоречий. Люди сами легко осознают и выражают их. В то же время каждая из групп-классов сама по себе достаточно однородна и характеризуется высоким индексом сплоченности.

2. Внутриклассовая модель. Между основными группами-классами нет различий, которые можно было бы считать существенными и рождающими противоречия в их взаимоотношениях. Эти группы-классы достаточно «интегрировались в систему», приспособились друг к другу, бесконфликтно разделили и определили роли, условия труда и доходы. В то же время именно благодаря этому внутри них возросла разнородность. Противоречивые различия между группами-классами оказались трансформированными во внутренние проблемы, в усиление дифференциации и даже конфликтности.

3. Надклассовая модель. Различия и противоречия равномерно распределяются во внешних и внутренних отношениях основных групп. При этом равномерный характер могут носить как усиление, так и ослабление различий между этими группами-классами.

Ванализе социально-экономической структуры наряду с основаниями стратификации используется и принцип типологизации. Социальные и социально-экономические группы могут различаться по признакам, которые не связаны с прямыми группообразующими факторами, но также важны.

Выделим следующие основные типологически различающиеся группы.

1. Традиционные и новые группы. Под традиционными понимают длительно существующие и хорошо интегрированные в социально-экономическую систему группы. Хотя, конечно, некоторые социально-профессиональные и социально-трудовые категории людей могут относительно длительно оставаться неблагополучными. Новые – это вновь возникшие группы, еще не обладающие определенным статусом. Они перспективны либо неперспективны, смогут занять свое место в социально-экономической структуре либо нет; неопределенность статуса новой группы – это просто неопределенность в условиях деятельности, правах и возможностях, максимально возможных доходах и т.д. Представители же традиционной группы лучше и реальнее представляют все обстоятельства своего существования.

2. Доминирующие группы. Понятие доминирования отражает специфические процессы межгруппового лидерства и господства одних групп над другими, которые происходят и в социально-экономической структуре. Доминирование может быть длительным или временным, иметь множество форм. Остановимся на некоторых наиболее конкретных явлениях.

Во-первых, доминирование может основываться на приоритетности роли. Представим себе, что некоторые группы оказываются способными внести наиболее весомый вклад в экономическое развитие, преодоление проблемных ситуаций в этом развитии, имеют особое значение в поддержании производства и освоении его новых сфер и принципов организации. Такие группы претендуют на протекцию со стороны бюрократии и привилегии, могут действительно их получать. В качестве доминирующей группы могут оказаться рабочий класс (в условиях индустриализации); крестьянство (в условиях голода или ориентации экономики на сельскохозяйственное производство); инженерно-техническая интеллигенция (в условиях массовой автоматизации и роботизации); менеджеры (в условиях бума управленческой культуры); экономисты (в условиях глобального пересмотра экономической системы и поиска новой экономической философии) и т.д. Явление доминирования может четко проявляться и на микроуровне, (например, в ситуации, когда резко возрастает значение снабженцев, профсоюзных активистов, высококвалифицированных работников, работников какого-то производства, приносящего особую прибыль предприятию, и т.д.).

С точки зрения экономической социологии интересны такие процессы в экономике, как притязания на доминирование, пропаганда доминирования, конфликт по поводу доминирования, сдерживание доминирования и др.

Во-вторых, основой доминирования является принцип основных и неосновных функций. Группы, выполняющие основные функции, приобретают черты превосходства, они более престижны, часто имеют возможность навязывать свою волю и поведение тем группам, которые заняты выполнением разного рода вспомогательных, посреднических, временных, неспециализированных задач. Неосновные функции иногда делают социально зависимыми тех, кто их выполняет. Таким образом, деление функций на основные и неосновные – проблема не только экономической организации производства, но и социальных отношений.

Во всех случаях доминирование сопровождается такими социальными показателями, как особая объективная весомость ролей или функций, наличие привилегий, особая престижность, возможность определять ситуацию и условия для всех, прямой диктат, относительно большие по сравнению с другими затраты труда.

3) Маргинальные группы. Существуют группы, занимающие пограничную, промежуточную позицию в социально-экономической структуре, совмещающие в себе черты нескольких групп (чаще сравнительный план составляют «крайности», две существенно различающиеся группы). Промежуточность, пограничность и есть маргинальность. Приведем следующие примеры маргинальности групп (маргинальных групп):

Так называемые самостоятельные работники, т.е. лица, обладающие собственностью, но не использующие наемный труд. Пограничность этой группы проявляется при ее сравнении с собственниками и рабочими;

Так называемые новые бедные. Существует два значения этого понятия. Новые бедные – это лица, не испытывающие материальной нужды, но отстающие в доходах от среднего уровня жизни, или лица, по каким-то причинам внезапно оказавшиеся бедными, но по инерции сохраняющие самосознание и потребительские установки среднего класса;

Категории работников, занятых в городе, но проживающих в деревне, или наоборот. Данная социальная категория совмещает черты крестьянина и рабочего, сельского и городского жителя (в деревне ее представители осознают себя горожанами, а в городе - сельчанами и т.д.). Актуальны и интересны социологические исследования данной категории с точки зрения типа личности и особенностей взаимоотношений с окружающими;

Некоторые категории высококвалифицированных рабочих. Формально они относятся к рабочему классу, но фактически выполняют задачи и функции, позволяющие им осознавать себя научно-технической интеллигенцией;

Нижнее звено руководителей. Формально они относятся к руководству, воспринимаются как менеджеры и представители аппарата, а фактически заняты проблемами непосредственного производства, связаны с низовыми рабочими местами, хорошо знают задачи и функции рядовых рабочих, часто даже выполняют их, общаются с рабочими иногда более доверительно, нежели с администрацией;

Профсоюзные активисты. Сравнительный план их маргинальности – наемные рабочие и работодатели. Изначально профсоюзные активисты – это защитники интересов первой социальной категории, однако практика вынуждает понимать, уважать и учитывать интересы и другой категории, поэтому в реальности они обладают двойственным сознанием и самосознанием.

В каждой из конкретных социально-экономических групп можно найти черты пограничности, переходности. Поэтому сама категория маргинальности имеет особое значение тогда, когда речь идет о существенно различающихся и противоречивых чертах. В худшем случае маргинальность может оборачиваться конфликтностью субъекта, неопределенностью и непоследовательностью его поведения, отсутствием у него четких ценностных ориентаций. С социально-экономической точки зрения маргинальность может быть как выгодной, так и невыгодной позицией, позволяя претендовать одновременно на права и возможности разных групп либо вообще лишая данных прав и возможностей как «чужих».

Согласно социологическим определениям, к маргинальным относятся и так называемые деклассированные элементы, т.е. лица, не относящиеся ни к одной из социально-экономических групп, принимаемых за основные классы. Будучи маргиналами в этом смысле слова, данные индивиды также лишены интересов, самосознания, поведения, которые считаются социально нормальными в существующей системе.

4) Проблемные группы. К ним относятся группы, занимающие неблагоприятную позицию на общем социально-экономическом фоне с точки зрения общепринятых и очевидных социально-экономических стандартов. К проблемным могут быть также отнесены те группы, чьи интересы, потребности, ожидания (оцениваемые как правомерные, нормальные) достаточно длительно не реализуются. Проблемность оценивается прежде всего с точки зрения объективных показателей. Субъективные показатели не всегда адекватно отражают ситуацию, поскольку индивиды способны как преувеличивать, так и игнорировать, не осознавать неблагоприятные стороны своего положения.

Наиболее простые примеры проблемных групп – безработные, межэтнические и межрегиональные мигранты, работающие матери-одиночки, работающие главы многодетных семей, представители вредных и тяжелых участков труда, малооплачиваемые работники, желающие повысить квалификацию, образование, но не имеющие для этого возможности, и др. .

5) Закрытые, открытые, переходные группы. Самым общим критерием определения открытости или закрытости групп является возможность межгрупповых перемещений, выхода из группы или вхождения в нее. Первоначально в социологии явление открытости или закрытости групп рассматривалось в социально-поколенческом аспекте. Существует так называемое кастовое общество, где каждое новое поколение наследует профессию своих родителей и переход из одной социально-профессиональной группы в другую практически невозможен, и свободное демократическое общество, где социальное происхождение не является главенствующим, где есть свободный профессиональный выбор и должностной статус зависит от личных заслуг. Первому обществу соответствует закрытая, а второму – открытая социальная и социально-экономическая структура.

6) Номинальные и реальные группы. Номинальная группа основывается на сходстве внешних признаков множества людей. Например, номинальную группу могут составлять все получающие одинаковую заработную плату, все имеющие одну и ту же специальность, все высококвалифицированные работники, все придерживающиеся данного стиля работы, все работающие на малых (или больших) предприятиях и т.д.

Реальная группа основывается на реальных отношениях, т.е. действительных контактах и взаимодействии, частом общении «лицом к лицу», иногда сосуществовании в одно и то же время в одном и том же месте. При этом может не иметь значения величина такой общности.

Абсолютно непреодолимых различий между реальной и номинальной группами нет. При определенных условиях номинальная группа может становиться реальной, если «чисто внешние признаки» оказываются поводом к тому, чтобы люди объединялись в общность для выражения солидарности, взаимной поддержки, совместных действий хотя бы на некоторое время. Так и реальная группа, если в ней распадаются внутренние связи, превращается в номинальную группу людей, лишь формально считающихся чем-то единым, целым. Подобная участь может постигать как малые производственные коллективы, так и большие экономические ассоциации.

Организационные формы предприятий

Формы деятельности предприятия можно разделить на организационно-правовые и организационно-экономические. К организационно-правовых форм относятся хозяйственные товарищества и кооперативы.

Хозяйственное общество представляет собой объединение лиц, созданное для осуществления предпринимательской деятельности. Участники общества делятся на полные и коммандитные.

Общества создаются с согласия не менее двух граждан или юридических лиц путем объединения их вкладов в целях осуществления хозяйственной деятельности.

Предприятие, созданное группой лиц для совместной производственной или иной хозяйственной деятельности, называют кооперативным.

К основным организационно-экономических форм деятельности предприятия относятся: концерны, ассоциации, консорциумы, синдикаты, картели, финансово-промышленные группы.

Концерн - это многоотраслевое акционерное общество, контролирующее предприятия через систему участия. Концерн приобретает контрольный пакет акций различных компаний, являющихся по отношению к нему дочерними. В свою очередь дочерние компании также могут владеть контрольными пакетами акций других акционерных компаний, нередко расположенных в других странах.

Ассоциации - это форма добровольного объединения экономически самостоятельных предприятий, организаций, которые одновременно могут входить в другие образования. В состав ассоциации, как правило, относятся односпециализовани предприятия и организации, расположенные на определенной территории. Основная цель создания ассоциации - совместное решение научно-технических, производственных, экономических, социальных и других задач.

Консорциум - это объединение предпринимателей с целью совместного проведения крупной финансовой операции. Такое объединение предпринимателей имеет возможность вложить средства в крупный проект, при этом значительно уменьшается риск, возникающий при больших вложений, так как ответственность ложится на множество участников.

Синдикат - объединение с целью сбыта продукции предпринимателями одной отрасли для устранения излишней конкуренции между ними.

Картель - это соглашение между предприятиями одной отрасли о ценах на продукцию, услуги, раздел рынков сбыта, доли в общем объеме производства и др.

Финансово-промышленная группа - это объединение промышленного, банковского, страхового и торгового капиталов, а также интеллектуального потенциала предприятий и организаций.

Производственно-хозяйственная, экономическая и социальная деятельность предприятия

В сферу производственно-хозяйственной деятельности предприятия относятся процессы производства, воспроизводства и вращения. Процессы производства обеспечивают реализацию задач подготовки и освоения выпуска новой продукции, изготовление промышленной продукции и выполнение услуг, техническое обслуживание производства. Работы по восстановлению основных производственных фондов, расширения и технического перевооружения предприятий, подготовки и переподготовки кадров являются процессами воспроизводства. Процессы вращения включают материально-техническое обслуживание и сбыт готовой продукции.

Предприятие самостоятельно планирует свою производственно-хозяйственную деятельность и определяет перспективы развития, исходя из спроса на производимую продукцию, работы и услуги, необходимость обеспечения производственного и социального развития предприятия, повышения личных доходов его работников. Основу планов составляют договоры, заключаемые с потребителями продукции и услуг и поставщиками материально-технических ресурсов. Предприятие выполняет также работы по поставке государственных учреждений. При подготовке планов предприятие согласовывает в администрации города, района меры, которые могут вызвать экологические, социальные, демографические и иные последствия и касаются интересов населения территории.

Предприятия на основе изучения конъюнктуры рынка, возможностей потенциальных партнеров, информации о движении цен организуют материально-техническое снабжение собственного производства путем приобретения ресурсов, осуществляемого как непосредственно у потребителей, так и в организациях оптовой торговли, в посреднических организаций, на товарных биржах.

Отношения предприятия с другими предприятиями, организациями и гражданами во всех сферах хозяйственной деятельности строятся на основе договоров. При этом предприятия в своей деятельности должны учитывать интересы потребителей, их требования к качеству продукции, работ и услуг.

Предприятия, независимо от формы собственности на средства производства и другое имущество, действуют по принципу хозяйственного расчета - возмещение денежных затрат на производство продукции за счет выручки от реализации и обеспечения получения прибыли. В условиях хозяйственного расчета предприятие имеет полную экономическую самостоятельность. Оно осуществляет набор работников, приобретает оборудование, сырье и материалы, организует производственный процесс, реализует продукцию, имеет законченную систему учета и отчетности с выявлением результатов хозяйственной деятельности.

Предприятие реализует свою продукцию по ценам, установленным самостоятельно или на договорной основе и в случаях, определенных законодательством, по государственным ценам.

На всех предприятиях основным обобщающим показателем финансовых результатов деятельности является прибыль. Прибыль, остающаяся у предприятия после уплаты налогов и других платежей в бюджет, поступает в его полное распоряжение. Предприятие самостоятельно определяет направления использования чистой прибыли. Прибыль, остающаяся в распоряжении предприятия, направляется на решение задач технического и организационного развития производства, укрепления его материально-технической базы, проведение научных исследований, на социальное развитие коллектива. Часть чистой прибыли может передаваться в собственность членов коллектива. Его объем и порядок распределения между членами коллектива определяется советом предприятия.

Предприятие самостоятельно организует финансовую деятельность. Оно имеет право открывать счет в банке для сохранения всех средств и осуществления всех видов денежных операций, пользоваться банковским кредитом на коммерческой договорной основе. Источником формирования финансовых ресурсов предприятия является прибыль, амортизационные отчисления, средства, полученные от продажи ценных бумаг, паевые и иные взносы членов трудового коллектива и другие поступления.

Каждое предприятие имеет право самостоятельно осуществлять внешнеэкономическую деятельность в соответствии с действующим законодательством. Для его реализации предприятия могут создавать совместные с иностранными фирмами предприятия, внешнеторговые фирмы, заключать соглашения о совместной научной, производственной и торговой деятельности с иностранными фирмами. Валютная выручка зачисляется на валютный балансовый счет предприятия и может использоваться им самостоятельно. Часть полученных средств предприятие отчисляет в бюджеты разных уровней.

Социальное развитие, улучшение условий труда, обязательное социальное, медицинское страхование и социальное обеспечение работников предприятий и членов их семей регулируются законодательством. Предприятие обязано обеспечить своим работникам безопасные условия труда и несет ответственность в установленном законодательством порядке за ущерб, причиненный их здоровью и трудоспособности.

Предприятие может самостоятельно устанавливать для своих работников дополнительные отпуска, сокращенный рабочий день и другие льготы, а также поощрять работников организаций, обслуживающих трудовой коллектив и не входят в состав предприятия.

Глава 4. Предприятие как производственно-экономическая система

§ 1. Элементы теории сложных систем

Производственно-экономическая система (ПЭС) относится к сложным системам. Основным видом производственно-экономических систем является предприятие. Приведем, применительно к промышленному предприятию, некоторые необходимые сведения из теории сложных систем.

Под системой в самом широком смысле слова принято понимать замкнутое объективное единство связанных друг с другом элементов, упорядоченных по определенному закону или принципу (рис. 4.1).

Основой упорядочения системы является, как правило, цель ее функционирования. Теорией систем занимается один из разделов кибернетики - системология, или системотехника. Последнее наименование употребляют в тех случаях, когда технические аспекты, связанные с проектированием систем, выступают на первый план. Понятие системы противопоставляется бессистемности, или хаосу.

Рис. 4.1

С математических позиций система - это множество, на котором реализуется заранее данное отношение R с фиксированны ми свойствами Р. В качестве такого отношения обычно выступа ют требования определенного порядка, связи между элементами системы: события, происходящие в одном из элементов системы, определенным образом влияют на события в других элементах.

Любая система размещается и функционирует в некоторой вполне определенной внешней среде. Взаимодействие системы с внешней средой осуществляется через вход и выход системы. Под входом при этом понимается точка или область воздействия на систему извне; под выходом - точка или область воздействия системы вовне.

Система может находиться в различных состояниях. Состоя ние любой системы в определенный момент t можно с определен ной точностью охарактеризовать совокупностью значений внутренних параметров состояния m :

m = m 1 , m 2 , ... , m * .

Для описания состояний системы весьма удобен метод про странства состояний или, в другой терминологии, - метод фазово го пространства. Параметры состояния при этом носят название фазовых координат системы.

Состояние системы может быть изображено точкой в много мерном пространстве, где по координатным осям отложены значе ния соответствующих фазовых координат. Если состояние системы меняется во времени, то отображающая точка перемещается в мно гомерном фазовом пространстве по некоторой кривой, которая называется фазовой траекторией системы. Таким образом, описание поведения системы, часто весьма сложного, можно заменить опи санием поведения точки в фазовом пространстве.

В реальных системах координаты, как правило, могут прини мать значения, лежащие в определенных интервалах:

m imin ax ,i=1,2,...,i * .

Вследствие этого всякая система характеризуется некоторой обла стью значений фазовых координат, в пределах которой можно го ворить о системе как о едином целом. Такая область называется областью существования системы, или областью возможных тра екторий. Для двухмерного случая ситуация показана на рис. 4.2.


Область существования

Фазовая траектория

m (t )

m (t 0 )

Рис. 4.2.

Если координаты системы могут принимать в пределах области существования любые значения, то системы называются непрерывными. Если фазовые координаты могут принимать только конечное число фиксированных значений, то системы называются дискретными.

Таким образом, система характеризуется тремя группами переменных:

Входные, которые генерируются системами, внешними относительно исследуемой:

x = x 1 , x 2 , ..., x * ;

Выходные, интегрируемые исследуемой системой, определяющие воздействие системы на окружающую среду:

y = y 1 , y 2 , ..., y * ;

Координаты состояния, характеризующие динамическое поведение исследуемой системы:

m = m 1 , m 2 , ..., m * .

Все три группы величин предполагаются функциями времени:

x (t ); y (t ); m (t ). (4.1)

Рис. 4.3

В любой момент времени t состояние системы является функцией начального состояния m (t 0) и изменений вектора входа x (t ) в интервале от t 0 до t :

y ( t ) =< p [ m (t 0), x (t 0 , t )].

Уравнения (2) и (3) называют уравнениями состояния системы.

Для систем, описываемых дифференциальными уравнениями, уравнения состояния имеют вид

d m dt t --F d y dt t --,[ m (t ) ,x (t )]

Вывод уравнений состояния системы является начальным, но весьма важным этапом анализа и синтеза систем в современной теории управления. Воздействуя на входы системы, мы переводим ее из одного состояния в другое и тем самым получаем изменения на выходах, что фиксирует новое состояние системы.

Перевод системы из одного состояния в другое сопровождается затратами вещества, энергии, времени. Управление принято называть оптимальным , если перевод системы из одного состояния в другое, соответствующее достижению цели, будет сопровождаться минимальными затратами вещества, энергии или времени.

Для управления реальными процессами приходится создавать системы управления, в которых информация циркулирует весьма сложным образом, в пределах совокупности контуров, определяющих структуру данной системы (рис. 4.3).

Все многообразие связей между контурами в системе можно свести к двум основным видам: связь, устанавливающая взаимное подчинение контуров и передачу информации между старшими и младшими контурами, и связь, определяющая передачу информации между контурами, стоящими на одном уровне. Для удобства рассмотрения этих связей на схемах будем называть их соответственно связью «по вертикали» (рис. 4.4, а) и связью «по горизонтали» (рис. 4.4, б).

Примером связи «по вертикали» может быть связь между контуром «менеджер - бухгалтер» и контуром «менеджер - начальник цеха». Примером связи «по горизонтали» - связь между контуром «плановый отдел предприятия - плановое бюро цеха» и контуром «отдел главного технолога предприятия - технологическое бюро цеха».

Путь прохождения информации в системе управления в основном определяется организацией системы и задачей, которую система решает в данный момент. Иногда этот путь проходит через несколько контуров, охватывая каждый из них целиком или частично.

Поэтому при исследовании решения конкретных задач управления важное значение приобретает последовательность прохождения информации через элементы контуров, входящих в систему, и учет соответствующих преобразований, которым подвергается при этом информация.

Объект управления второго уровня

Рис. 4.4

Путь прохождения информации в системе управления при решении определенной задачи, включающей элементы одного или нескольких контуров, называется цепью прохождения (циркуляции) информации в системе.

Таким образом, под системой управления можно понимать также взаимосвязанную совокупность контуров управления, организованную для целенаправленного управления сложной системой.

На входы системы поступают те или иные значения входных параметров, изменяя значения которых можно изменять текущее состояние системы. Его можно проследить, наблюдая за состоянием выходных параметров на выходах системы. Так, если в качестве примера системы взять предприятие, то входами могут служить укомплектованность и обученность персонала, состав и качество оборудования, сырья, топлива, фонд зарплаты. Выходами системы, характеризующими текущее состояние предприятия, будут количество и качество продукции, расходы денежных и материальных ценностей и др.

В зависимости от степени взаимного влияния системы и внешней среды системы делятся на открытые и закрытые (замкнутые). В открытых системах внутренние процессы существенно зависят от условий среды и сами оказывают на ее элементы значительное влияние. В связи с этим функционирование таких систем определяется как внешней, так и внутренней информацией.

В закрытых (замкнутых) системах внутренние процессы слабо связаны с внешней средой. Вследствие этого функционирование закрытых систем определяется главным образом внутренней информацией, т. е. той, что вырабатывается внутри самой системы. Замкнутость системы означает строгое ограничение ее состава и сферы деятельности определенными рамками, позволяющими учитывать изменение состояний. Если система не замкнута, ее состояние нельзя строго учесть.

В зависимости от характера связи между элементами системы и событиями, происходящими в ней, различают детерминированные и вероятностные (стохастические) системы. В детерминированной системе связи между элементами и событиями носят однозначный, предопределенный характер.

В вероятностной (стохастической) системе, в отличие от детерминированной, связи между элементами и событиями носят неоднозначный характер: одни и те же изменения элементов системы в каждом отдельном случае могут привести к различным событиям. Однако и здесь нет места хаосу - связи между элементами и событиями существуют в форме вероятностных закономерностей. Например, изменение в технологии производства приводит к определенному изменению общего количества бракованных изделий, однако заранее однозначно определить, будет ли данная деталь с браком или нет, нельзя.

На практике строго детерминированных систем не существует. Поэтому правильнее определить детерминированные системы как частный случай вероятностных, у которых вероятность ожидаемого события близка к единице.

Современное производственное предприятие относится к сложным динамическим системам. Под сложной системой, в отличие от простой, понимается такая система, которая не может рассматриваться как сумма составляющих ее частей (свойство эмерджентности). При анализе сложной системы наряду с рассмотрением поэлементно, в расчлененном виде, необходимо ее изучение также в целом, во всей совокупности связей.

Динамический характер системы определяется тем, что она находится в состоянии непрерывного изменения, в динамике. Этим она отличается от статической системы.

Поскольку, однако, систем, находящихся в статике, практически не существует, динамическими системами, в отличие от статических, обычно называют такие, переход которых в новое состояние не может совершаться одномоментно, а требует некоторого времени и осуществляется в результате определенного процесса. Примером динамической системы может служить любая система управления.

Сложные системы характеризуются следующими наиболее важными признаками :

  • наличием единой цели функционирования;
  • наличием нескольких уровней управления, иерархически связанных;
  • наличием подсистем, каждая из которых имеет цель функционирования, подчиненную общей цели функционирования всей системы;
  • - наличием большого числа связей между подсистемами, внутри каждой подсистемы и необходимостью наличия разветвленной сети связи управления;
  • комплексным составом системы - наличием людей, машин и природной среды;
  • устойчивостью к воздействию внешних и внутренних возмущающих факторов и наличием элементов самоорганизации.

Сложная система всегда состоит из подсистем. Подсистемы можно выделять, если каждая из них имеет:

  • цель функционирования, подчиненную общей цели функционирования всей системы;
  • комплекс элементов, составляющих систему;
  • свою систему управления, входящую в общую систему управления.

В этом смысле термины «система», «подсистема», «элемент» носят относительный характер. Определенная система может представлять собой подсистему в системе более высокого уровня. И наоборот, эта же система может включать в себя системы более низкого уровня. Деление системы на подсистемы может быть различным в зависимости от принципа, принятого за основу.

Громадное большинство сложных систем функционирует в условиях действия большого числа случайных факторов. Поэтому предсказать поведение сложной системы можно только вероятностно, т. е. определить вероятность наступления ожидаемого состояния системы, получить законы распределения или некоторые числовые характеристики случайных величин, отражающих поведение сложной системы.

При построении систем управления любой степени сложности необходимо учитывать следующие основные принципы - законы кибернетики.

Закон необходимого разнообразия. Сущность этого закона заключается в том, что разнообразие сложной системы требует управления, которое само обладает достаточным разнообразием. Закон необходимого разнообразия обосновывает необходимость многовариантного планирования, выработку оптимальных решений. Управление, которое основывается на рассмотрении единственного варианта плана, не может быть признано научным.

Оптимальное управление, построенное на рассмотрении различных вариантов, является, наоборот, научным управлением, соответствующим закону необходимого разнообразия. И чем сложнее, а значит, и разнообразнее сама система, тем большее значение приобретает оптимальность в управлении.

Закон отличия целого от частного (закон эмерджентности).

Этот закон заключается в наличии у системы целостных свойств, т. е. таких свойств системы, которые не присущи составляющим ее элементам. Чем больше система и чем больше различие в масштабах между частью и целым, тем выше вероятность того, что свойства целого могут сильно отличаться от свойств частей. Эмер-джентность является одной из форм проявления диалектического принципа перехода количественных изменений в качественные.

Известны многочисленные проявления закона эмерджентно-сти - эффективность крупного производства, социальные последствия урбанизации, возможность реализации крупных мероприятий в области фундаментальных исследований (космос, ядерная энергия), промышленности, обороны.

Закон отличия целого от частного показывает различие между локальными оптимумами отдельных подсистем и глобальным оптимумом всей системы. Этот закон показывает необходимость интегрального рассмотрения системы, достижения общего оптимума.

При синтезе систем управления принято считать, что общие (эмерджентные) интересы сосредоточены в центре системы, в центральном органе, на верхней ступени иерархии, в то время как частные, внутренне присущие (имманентные), локализуются в соответствующих элементах.

Закон внешнего дополнения. В сложных системах прогноз состояния среды и выработка управляющих воздействий формальными методами могут быть осуществлены лишь приближенно.

Вследствие этого всегда необходим содержательный контроль работы формализованной схемы управления и корректировка ее с помощью дополнительных (внешних) неформально принимаемых решений. Такие корректировки можно рассматривать как результат функционирования «черного ящика», встроенного между выходом формализованной подсистемы управления и входом управляемой подсистемы.

Отклонения, «не учтенные» при планировании и создании систем, будут тем закономернее, чем сложнее система. Система управления поэтому должна иметь соответствующие резервы, компенсаторы и регуляторы для корректировки таких «не учтенных» отклонений.

Совокупность неформальных процедур корректировки алгоритмически (формализованно) получаемых управляющих воздействий и задания различных параметров называют внешним дополнением, а теоретическую необходимость подобной неформальной компенсации - принципом, или законом, внешнего дополнения.

Закон обратной связи требует построения системы с использованием замкнутых контуров. Для экономики это означает необходимость сосредоточения плана и учета в одних руках.

Закон антиэнтропийности сводится к тому, что управление системой всегда направлено на уменьшение неопределенности в знаниях о построении и поведении управляемой системы за счет усиления информационной осведомленности при принятии решения. Управление всегда связано (при заданной степени системной сложности) с ограничением степеней свободы системы, необходимым для определения целенаправленного поведения системы.

§ 2. Производственно-экономическая система

Современное предприятие представляет собой сложную производственно-экономическую систему. Ее характеризуют следующие системные черты:

  • многообразие структуры , которое выражается в большом количестве разнообразных структурных элементов, таких как цеха, хозяйства, лаборатории;
  • различие природы элементов , которое, как известно, является одним из существенных признаков сложных систем, очень ярко выражено в производственно-экономических системах.

В качестве основных элементов производства рассматривают рабочую силу, средства труда, предметы труда.

Эта основная дифференциация может быть, естественно, углублена и расширена.

Многосвязность элементов производственно-экономической сис темы , которая выражается в наличии множества самых разнообразных связей между элементами ПЭС. Передача различных деталей по ходу технологического процесса, передача различных видов энергии, обеспечение производственного процесса ремонтом и инструментом, информационные связи, транспортные коммуникации, социальные связи между членами коллектива ПЭС - таков далеко не полный перечень различных видов связи элементов.

Связи и отношения элементов ПЭС отличаются устойчивостью, постоянной пропорциональностью.

Динамичность , заключающаяся в постоянной смене состояний пpoизвoдcтвeннo-экoнoмичecкoй системы, является ее характерной чертой. Эта динамичность выражается в цикличности производственного процесса, изменении его во времени, в колебаниях структуры и связей его элементов, множестве внешних и внутренних воздействий.

Многокритериальность , которая является одним из характернейших свойств производственно-экономической системы. С одной стороны, имеется множество критериев, таких, например, как номенклатура изделий, общий объем реализованной продукции, сумма прибыли, рентабельность, выполнение заданий по новой технике, по производительности труда. Только множественная оценка подобных показателей даст характеристику системы. С другой стороны, все подсистемы на разных уровнях иерархии ПЭС могут характеризоваться своими частными критериями, образующими в совокупности последовательность целей и критериев.

Вероятностный характер производственных процессов . Природа функционирования любого производства носит вероятностный характер. Производство постоянно подвержено влиянию многочисленных случайных факторов. В любое время могут выйти из строя в результате поломок те или иные элементы оборудования, и тем самым производство потеряет определенную часть активных основных фондов. Случайно возникает брак как в своем производстве (технологический брак), так и за счет поставок (покупной брак), что приводит к трудовым потерям. Неожиданными являются потери в рабочей силе из-за текучести кадров, болезней и иных факторов, срывы поставок комплектующих изделий и материалов. Случайный характер носят длительности всех производственных операций, влияющие на производственный цикл.

Этот перечень можно было бы продолжить. Подобные явления приводят к задержке планов выпуска продукции, к увеличению незавершенного производства. Для количественной оценки случайностей необходимо организовать сбор статистических данных и их математическую обработку.

Вероятностное моделирование производственных процессов позволит установить уровни страховых запасов, обеспечивающие выполнение производством своих задач с заданной вероятностью. Опытный руководитель и без математической подготовки знает, что нужно защитить производственный процесс от случайных сбоев созданием некоторого уровня страховых запасов. Однако каков должен быть уровень этих страховых запасов, можно определить только математически. Постоянный сбор и обработка статистических материалов и вероятностное моделирование производства позволяют определить текущие характеристики и текущие уровни страховых запасов. В зависимости от природы элементов в предприятии можно выделить следующие подсистемы .

Техническая подсистема представляет собой взаимосвязанный, взаимообусловленный, находящийся в согласованном пропорциональном состоянии комплекс оборудования (машины, механизмы, станки и группы станков, поточные линии), предназначенный для решения определенной задачи.

Согласование заключается в выравнивании пропускных способностей основного производственного процесса, в соответствии техники, обслуживающей основной и вспомогательный производственные процессы, современным требованиям.

Технологическая подсистема представляет собой набор правил, определяющих последовательность операций и процессов производства, в ходе которых создается продукция с определенными параметрами и качеством. Технологическая подсистема требует строгого выполнения указанных правил на всех стадиях производственного процесса. Управление в технологической подсистеме заключается в тщательной разработке технологии, дальнейшем ее совершенствовании по мере необходимости и внимательном контроле за качеством выполнения работы на всем ее протяжении.

Пoдcиcтeмa совместного труда представляет собой необходимую его организацию для достижения определенной цели, количественные и качественные пропорции отдельных видов труда, их расчленение и взаимные связи в процессе производства.

Экономическая подсистема представляет собой единство экономических процессов и экономических связей всех сторон производства. Механизм действия экономических законов проявляется на предприятии в процессе движения его фондов в их денежной, производственной и товарной форме. Движение фондов предприятия является материальной основой технико-технологического и социально-экономического процесса на предприятии.

Социальная подсистема представляет собой связь людей в процессе общественного производства. Главная ее особенность в условиях рынка - это частная собственность на средства производства. Связь людей является основой существования производственно-экономических систем. Общие экономические интересы коллектива ПЭС состоят в увеличении богатства общества в результате деятельности коллектива. Поскольку ПЭС выступает в процессе производства как относительно самостоятельный коллектив, то у этого коллектива появляются свои специфические экономические интересы, которые не противоречат интересам всего общества или отдельной личности. Но отдельные группы и члены этого коллектива внутри предприятия, исходя из особенностей технологии и организации производства, решают разные задачи и имеют определенную дифференциацию целей и интересов.

Поскольку коллектив предприятия является его основой и активной силой, в нем должны решаться не только технико-экономические задачи, но и задачи воспитания людей, повышения культурно-технического уровня, образования, знания и т. п.

Подсистема организации производства позволяет рационально использовать людей, оборудование, предметы труда, заводские площади, создает условия для повышения эффективности производства в пределах заданных ресурсов.

Все перечисленные подсистемы взаимосвязаны и только в своем единстве составляют предприятие как систему.

Структура предприятия как объекта управления. Для производства необходимы, как известно, следующие элементы: предмет труда, средства производства и труд человека, его целесообразная деятельность.

Подготовительная фаза производства включает следующие процессы:

  • финансирование;
  • создание модели продукта и программы его изготовления;
  • подбор и подготовка кадров;
  • обеспечение предприятия средствами производства;
  • материально-техническое снабжение.

Для реализации процессов непосредственного изготовления продукции наряду с подготовкой необходимо обеспечение производства. Оно прежде всего включает обеспечение оборудованием и инструментом, ремонтное обеспечение, энергообеспечение и т. п. В эту же группу следует отнести процессы, направленные на обеспечение высокого и стабильного качества продукции. Наконец, в данную группу войдут также процессы, связанные с обеспечением охраны труда и техники безопасности.

Процессы транспортного и хозяйственного обслуживания составляют самостоятельную группу обслуживания производства.

Процессы реализации готовой продукции также представляют собой самостоятельную группу. По аналогии с подготовительными процессами процессы реализации находятся на стыке сферы производства и сферы обращения. Для первой они являются конечным актом, для второй - начальным.

Предприятие как сложная динамическая система постоянно развивается. На многих предприятиях имеются свои научные базы (исследовательские лаборатории, конструкторские бюро и т. д.), которые наряду с внешними научно-исследовательскими и проект-но-конструкторскими организациями ведут научные разработки по дальнейшему развитию производства. На предприятиях также, как правило, осуществляются работы по техническому перевооружению производства.

На предприятиях ведется также большая работа по социальному развитию коллектива.

Вышеизложенное позволяет сделать вывод, что к элементам управляемой системы следует отнести процессы развития предприятия: научного, технического и социального.

С точки зрения системного подхода управляемую (производственную) систему предприятия можно разделить в соответствии с процессами на подсистемы: развития производства, подготовки производства, основного производства, обеспечения и обслуживания производства, реализации продукции (рис. 4.5). В то же время каждую из подсистем можно рассматривать как систему.

Взаимосвязь подсистемы предприятия как объекта управления показана на рис. 4.6.

§ 3. Управление производственно-экономической системой

Управление в широком понимании есть функция некоторой системы, направленная либо на сохранение основного качества системы (утеря которого приводит к ее разрушению), либо на выполнение программы, обеспечивающей устойчивость функционирования системы и достижение ею заданной цели, либо на развитие системы.

Управление является необходимым условием нормального функционирования всякой системы. Любой процесс, безотносительно к его природе, может осуществляться в нужном направлении только при наличии управляющих воздействий со стороны органов управления.

Возникновение управления как особого вида общественной деятельности обусловлено прежде всего появлением и развитием разделения общественного труда. Общественное разделение труда проявляется в двух основных формах: в образовании крупных специализированных производств и дифференциации в их границах технологических процессов. В результате дробления конкретного труда на специализированные части образуется широкая сеть периферийных ячеек производства, каждая из которых представляет экономическую клеточку. Разделение и обособление специализированных частей труда обусловливает количественную зависимость между всеми частями производства, и в результате образуется сеть экономических связей, которая тем шире, чем глубже разделение труда.

Управление в производственной сфере можно, таким образом, определить как целенаправленное воздействие на коллективы людей для организации и координации их деятельности в процессе производства. Можно выделить три основные области управления:

  • управление системами машин и технологическими процессами;
  • управление процессами, происходящими в живых организмах;
  • управление деятельностью человеческих коллективов, решающих ту или иную задачу.

Внимательное рассмотрение процессов управления во всех областях выявило их общие закономерности, что позволяет установить для управления единую теоретическую основу. Этой проблемой занимается кибернетика - наука об общих законах управления в природе, живых организмах и машинах. С позиции кибернетики системам управления различной природы - биологическим, техническим, социальным - присущи общие закономерности. Все эти системы управления объединяет в принципе одинаковая структура; математическое описание процессов, протекающих в системах управления различной природы, оказывается подобным.

Кибернетика рассматривает управление как циклический информационный процесс, осуществляемый в замкнутом контуре для достижения установленной цели действий. Управление всегда протекает в определенной материальной среде. В процессе управления участвуют орган управления, объект управления и соединяющие их каналы связи. От органа управления к объекту управления проходит канал прямой связи для передачи управляющих воздействий. От объекта управления к органу управления проходит канал обратной связи для передачи сведений о состоянии объекта управления, среды и других факторов обстановки.

Цель действий достигается функционированием объекта управления. Для достижения цели действий объект управления должен быть приведен в необходимое состояние с помощью управляющего информационного воздействия.

Сведения о состоянии объекта управления субъекта воздействия и среды принято называть информацией состояния. Управляющие воздействия представляют собой информацию о том, что, как и когда надлежит сделать объекту управления, и их принято называть командной информацией.

Контуром управления называют замкнутую цепь, состоящую из органа управления и объекта управления, связанных каналами прямой и обратной связи, по которым циклически циркулирует соответственно командная информация и информация состояния (рис. 4.7).

Орган управления

Сбор информации

* u

Переработка информации

t )

u (t +т)

x (t )

u (t + т ) = Ф(x (t ))

Объект управления

Рис. 4.7

Командная информация в общем зависит от информации состояния. Эта зависимость может быть выражена формулой:

U ( t +т)= Ф ( x ( t )У

где t - момент, к которому относится информация состояния; x ( t ) - информация состояния на момент времени t ; т - работное время органа управления;

Ф - функция преобразования информации состояния в командную информацию; U (t + т) - командная информация, относящаяся к моменту времени (t + т), выработанная на основании информации состояния x ^).

Функция органа управления заключается в преобразовании ин формации состояния в командную информацию в соответствии с поставленной целью действий.

Функция объекта управления состоит в реализации коман дной информации, заключающейся в определении действия для достижения поставленной цели, а также в сборе информации состояния. Функция каналов прямой и обратной связи заключается в передаче информации состояния от объекта управления к органу управления и командной информации в обратном направлении.

Поскольку основой управления являются информационные процессы, то определение количества информации, необходимой для выработки управляющих воздействий, перечня величин, их размерности, моментов поступления, дискретности, средств пере дачи, быстроты и надежности передачи информационных сигналов приобретает первостепенное значение.

Сущность процесса переработки информации в системе управ ления составляет то, что мы обычно называем выработкой и принятием решения. Исходя из поставленной задачи - цели управления и данных - информации об объекте управления и о состоянии внешней среды, руководитель по определенным правилам принимает единственное, избранное из многих возможных, воздействие на объект.

В качестве непосредственной цели управления выступает до стижение системой показателей, характеризующих состояние и функционирование системы. В качестве таких показателей - це левых функций, или критериев эффективности, могут выступать: плановое задание по выпуску продукции, рентабельность, прибыль, производительность труда.

Достижение заданных значений критериев эффективности осуществляется путем выбора органом управления управляющих воз действий на объект управления. Этот выбор и является основным содержанием переработки информации в системе управления. На его основании в органе управления принимается решение. Выра ботка решения происходит по определенным правилам - алгорит мам. Формализация сводится к созданию на базе содержательно го, смыслового описания этого процесса его модели, связывающей целевую функцию управления с параметрами - исходными данными системы.

Для нормальной работы система управления производством должна располагать следующими данными:

  • целью управления;
  • идеальной моделью будущего функционирования объекта, рассчитанной так, чтобы цель достигалась оптимальным образом;
  • моделью фактического состояния объекта для сравнения ее с идеальной моделью и нахождения отклонений;
  • - информацией, направленной на устранение отклонений фактического состояния модели от идеального.

Наличие этих данных обеспечивается выполнением следующих трех основных фаз управления: планирования, учета и анализа, регулирования.

Планирование делится на технико-экономическое и оперативно-производственное. Первое объединяет перспективное и текущее планирование и строится применительно к отдельным элементам объекта управления (производственные мощности, трудовые ресурсы, материальные ресурсы и т. д.). Оно обосновывает конечные результаты и потребные ресурсы. Второе ставит своей главной задачей спланировать осуществление производственных процессов (разработку календарных нормативов, выдачу заданий на рабочие места и т. д.) с целью увязки во времени и пространстве отдельных элементов производства.

Фаза планирования является в управлении ведущей, ибо с ее помощью предприятиям задаются цель, смысл и методы управления. Через нее осуществляется связь предприятия с внешней средой, увязка с хозяйственной политикой в стране, системами финансирования, стимулирования и т. д.

От планирования зависят учет и регулирование: учет ведется по показателям плана, а задачей регулирования является постоянное поддержание фактических показателей объекта на уровне плановых заданий.

Выполнение плана гарантируется фазой регулирования. Смысл этой фазы сводится к устранению текущих рассогласований (возмущений) в производстве. Фаза регулирования связана с планирующей через учет.

Анализ фаз планирования и регулирования показывает, что организация производственных процессов многовариантна. Одно и то же планирование может быть проведено в жизнь множеством различных, далеко не равноценных между собой по результатам, способов. То же можно сказать и про фазу регулирования: устранение возмущений может идти разными, более и менее эффективными путями. И среди множества вариантов планирования и регулирования производства, как правило, имеется наилучший, оптимальный. Нахождение его является одной из главных задач управления. Выбор наилучшего варианта решения требует переработки огромного количества разнообразной информации.

Важным фактором с точки зрения системного подхода к предприятию является организация управляемой системы, которая рассматривается как определенная упорядоченность элементов системы и их взаимодействия. В качестве элементов управляемой системы в данном случае выступают вещественные и личные объекты: средства производства и люди.

Понятие организации включает, таким образом, становление системы и управление ее функционированием. Вследствие этого понятие организации в известном смысле шире, нежели понятие управления. Однако с момента создания предприятия все его элементы должны функционировать взаимосвязанно, чтобы избранные критерии достигали экстремальных значений и цели функционирования предприятия реализовывались бы наилучшим образом. Обеспечение наилучшей относительно избранных критериев работы предприятия и составляет цель функционирования его системы управления. Структура системы управления отражает, как правило, структуру объекта управления в том смысле, что основным подразделением предприятия соответствуют аналогичные подразделения системы управления.

Под системой управления ПЭС следует понимать организованный коллектив специалистов, выполняющий все функции управления, обеспечивающие достижение целей деятельности предприятия, с использованием необходимой информации, методов и техники управления. Системой функций управления будем называть полный комплекс взаимоувязанных во времени и пространстве работ по управлению.

В качестве основных системных функций управления предприятием целесообразно принять:

  • планирование производственно-экономической деятельности предприятия;
  • оперативное управление производством;
  • управление развитием предприятия и технической подготовкой производства;
  • управление материально-техническим снабжением производства;
  • управление сбытом готовой продукции;
  • контроль качества продукции;
  • учет производства и осуществление финансовой деятельности предприятия;
  • управление техническим обеспечением и организационно-хозяйственным обслуживанием производства;
  • подбор, расстановку, воспитание и повышение культурно-технического уровня кадров;
  • управление социальным развитием предприятия;
  • совершенствование организации производства, труда и управления.

Для выполнения каждой из перечисленных функций управления нужно обеспечить выполнение комплекса работ или решение комплекса частных задач управления.

Естественно, что процессы производства и управления протекают параллельно и взаимосвязанно, составляя вместе единую систему. Производство не может функционировать без управления, а управление без производства лишено смысла.

Иерархия функций управления. Система управления ПЭС является многоуровневой. Иерархия уровней представлена на рис. 4.8. Материальное производство изображено в виде потока преобразования ресурсов, подверженного стохастическому влиянию внешней среды. Функцией управления, непосредственно связанной с материальным потоком, является функция обеспечения производственного процесса необходимыми ресурсами: предметами труда, орудиями труда и людьми, преобразующими предмет труда с помощью орудия труда в готовую продукцию. Для циклического осуществления данной функции необходима реализация продукции. Таким образом, в эту функцию входят наем и увольнение работников, поддержание запасов и реализация готовой продукции, обеспечение энергией, инструментом и ремонтом, поддержание на уровне основных производственных фондов.

Для поддержания на каждый данный момент уровня ресурсов в должном состоянии необходимо управлять процессом их обеспечения во времени. Это выполняют два следующих уровня иерархии управления: оперативно-производственное планирование и оперативное регулирование. Они играют основную роль в процессе стабилизации деятельности промышленного предприятия. Функция оперативного регулирования принимает информацию о требуемом и фактическом состоянии процесса, вырабатывает управляющие воздействия и реализует их. Информация о требуемом состоянии процесса подается ей от функции оперативно-производственного планирования, которая по существу дает текущие установки регулируемых параметров объекта управления (на месяц, сутки, смену).

Рис. 4.8

Эти установки можно задавать исходя из нормативных данных и годовой производственной программы.

Годовая производственная программа является функцией следующего уровня иерархии - функции технико-экономического планирования. Она составляется исходя из заданий, поступающих от вышестоящей инстанции, информации о состоянии производства и внешней среды, а также исходя из результатов функционирования подсистемы прогнозирования и развития предприятия, занимающей самое высокое положение в иерархии управления предприятием.

Функцией системы прогнозирования является анализ и оценка эффективности всей хозяйственной деятельности предприятия и предсказания о перспективах его развития в зависимости от требований всей экономической системы общества и состояния среды.

Результат действий этой подсистемы влияет на состояние годовых планов и на специальное и техническое развитие предприятия.

Рассмотрим один из рациональных вариантов взаимосвязи основных задач управления функционированием ПЭС, приведенной на рис. 4.9. Каждый блок в этом рисунке представляет собой не чисто формализованную, а человеко-машинную процедуру, в которой решающее слово остается за человеком.

Информационная база

Формирование плана по номенклатуре

Формирование основных технико-экономических показателей

Расчет материально-технического снабжения

i Расчет оптимального размера партий

Расчет страховых запасов

Построение плана-графика запуска-выпуска

Фиксация и анализ фактического хода производства

Регулирование процесса производства

Сбор и обработка статистических данных

Рис. 4.9

Итоги рассмотрения производственно-экономических систем как объектов управления позволяют сделать выводы о том, что это типичные сложные системы. Основным инструментом их исследования служит системный анализ, а управлять ими можно только с позиций системного подхода. Рассматривая любой элемент производственно-экономической системы и принимая любое решение, следует всегда предвидеть возможные изменения во всех звеньях системы, как бы далеко они ни отстояли друг от друга.

Научно-технический и социальный прогресс ведет к усложнению производства, увеличивается номенклатура и трудоемкость изделий, множатся связи между элементами производства. Все это приводит к прогрессирующему усложнению процессов управления: требуется больше информации, на принятие решений остается меньше времени, удорожаются ошибки управления. В процесс управления вовлекается относительно большая часть заводского персонала. Появляются, наконец, процессы, которые нуждаются в роботизации или скорость протекания которых не поддается управлению.

§ 4. Моделирование производственно-экономических систем

Моделирование является основным методом исследования производственно-экономических систем. Под моделированием понимается такой способ отображения объективной реальности, при котором для изучения оригинала применяется специально построенная модель, воспроизводящая определенные (как правило, лишь существенные) свойства исследуемого реального явления (процесса).

Модель - это объект любой природы, который способен замещать исследуемый объект так, что его изучение дает новую информацию об исследуемом объекте.

В соответствии с этими определениями в понятие моделирования входит построение модели (квазиобъекта) и операции над ней для получения новой информации об исследуемом объекте. С позиций использования под моделью можно понимать удобное для анализа и синтеза отображение системы. Между системой и ее моделью существует отношение соответствия, которое и позволяет исследовать систему посредством исследования модели.

Тип модели определяется в первую очередь вопросами, на которые желательно получить ответ при помощи модели. Возможна различная степень соответствия модели и моделируемой системы.

Часто модель отображает только функции системы, а структура модели (и ее адекватность системе) не играет роли, она рассматривается как «черный ящик».

Имитационная модель включает уже единое отображение и функции системы, и существа происходящих в ней процессов.

Моделирование как метод познания основано на том, что все модели так или иначе отображают действительность. В зависимости от того, как и какими средствами, при каких условиях, по отношению к каким объектам познания реализуется это их свойство, возникает большое разнообразие моделей. Существует ряд принципов классификации моделей разной природы, из которых наиболее существенными представляются следующие:

  • по способу отображения действительности, а следовательно и по аппарату построения (форма);
  • по характеру моделируемых объектов (содержание).

По способу отображения или аппарату построения различают два вида моделей (рис. 4.10): материальные и мысленные (или идеальные).

Материальные модели

Мысленные (идеальные) модели

Пространственно-подобные

Описательные

Физически подобные

Наглядно-образные

Математически подобные

Знаковые

Рис. 4.10

Материальные модели - это модели, которые построены или отобраны человеком и существуют объективно, будучи воплощены в металле, дереве, стекле, электрических элементах, биологических организациях и других материальных структурах.

Материальные модели делятся на три подвида:

  • пространственно-подобные модели - сооружения, предназначенные для отображения пространственных свойств или отношений объекта (макеты домов, заводов, районов города, транспортной сети, расположения оборудования в цехе и т. д.). Обязательным условием таких моделей является геометрическое подобие;
  • физически подобные модели - материальные модели, имеющие целью воспроизвести различного рода физические связи и зависимости изучаемого объекта (модели плотин электростанций, кораблей и самолетов). Основой построения таких моделей является физическое подобие - одинаковость физической природы и тождественность законов движения;
  • математически подобные модели - модели, обладающие в той или иной степени одинаковым математическим формализмом, описывающим поведение объекта и модели (аналоговые ЭВМ, кибернетические функциональные модели); математически подобные материальные модели - это вещественные или физические оболочки некоторых математических отношений, но не сами отношения.

Мысленные (или идеальные ) модели делятся на три подвида:

  • описательные (концептуальные) модели, в которых отношения выражены в образах языка;
  • наглядно-образные модели - модели, образы которых в сознании построены из чувственно-наглядных элементов;
  • знаковые (в том числе математические) модели - мысленные модели, в которых элементы объекта и их отношения выражены при помощи знаков (в том числе автоматических символов и формул).

Классификацию моделей по характеру моделируемых объектов вследствие их чрезвычайного разнообразия привести здесь не представляется возможным.

Конечной целью моделирования является изучение не модели как таковой, а некоторого отличного от нее, но воспроизводимого ею подлинного объекта изучения.

Очевидно, никакие модели не могут и не должны полностью воспроизводить все стороны и детали изучаемых явлений: предприятие может быть охарактеризовано с различных точек зрения - директора или главного инженера, бухгалтера, снабженца или энергетика. В соответствии с этим и характер, и построение модели будут различны.

Моделирование как способ научного познания основано на способности человека абстрагировать исходные признаки или свойства различных явлений (процессов) и устанавливать определенное соотношение между ними. Благодаря этому создается возможность исследовать явления или процессы косвенным путем, а именно изучением моделей, аналогичных им в некотором строго определенном отношении.

В общем случае целесообразна следующая последовательность моделирования систем: концептуальное описание (исследование) системы, ее формализация и, наконец, если это необходимо, алгоритмизация и квантификация системы.

При моделировании производственно-экономических систем наряду с формализованными, математическими методами анализа, используемыми для отдельных подсистем или частных процессов, приходится использовать также и эвристические методы анализа производства в тех его элементах и связях, которые не поддаются формализации. А при использовании математических методов вследствие множества переменных приходится зачастую прибегать к упрощениям, использовать методы декомпозиции и аггре-гирования переменных, в силу чего решения приобретают приближенный, качественный характер.

Из-за наличия в больших сложных системах организационно-производственного управления звеньев и связей, которые трудно или вообще не формализуются, для их исследования приходится использовать в основном описательные модели. Производя декомпозицию системы на отдельные функциональные подсистемы, необходимо искать затем те подсистемы, которые поддаются математической формализации, моделируя таким образом отдельные элементы общего производственного процесса.

Конечной целью моделирования производственно-экономической системы является подготовка и принятие руководителем предприятия управленческого решения.

Поскольку общепринятой классификации математических моделей и методов моделирования производственно-экономических систем пока не существует, будем рассматривать этот вопрос применительно к цели и задачам данного учебного пособия.

С позиций автоматизации управления производственно-экономическими системами используемые модели можно различать по следующим признакам:

  • по целям моделирования;
  • по задачам (функциям) управления;
  • по этапам (процедурам) управления;
  • по математическим методам моделирования.

В зависимости от целей моделирования различают модели, предназначенные для:

  • - проектирования систем управления;
  • оценки эффективности;
  • анализа возможностей предприятия в различных условиях его деятельности;
  • выработки оптимальных решений в различных производственных ситуациях;
  • расчета организационных структур системы управления;
  • расчета информационного обеспечения и т. д.

Специфика моделей этого классификационного подразделения выражается в первую очередь в выборе соответствующих критериев эффективности, а также в процедуре реализации результатов моделирования.

В зависимости от задач (функций) управления различают модели календарного планирования, управления развитием предприятия, контроля качества продукции и т. д. Модели этого подразделения ориентированы на конкретные производственно-экономические задачи и, как правило, должны обеспечивать получение результатов в численном виде.

В зависимости от этапа (процедуры) автоматизации управления модели могут быть информационными, математическими, программными. Модели этого подразделения нацелены на соответствующие этапы движения и переработки информации.

В зависимости от применяемого математического аппарата модели можно разбить на следующие пять больших групп: экстремальные, математического программирования (планирования), вероятностные, статистические и теоретико-игровые.

К экстремальным моделям относятся модели, дающие возможность отыскания экстремума функции или функционала. Сюда относятся модели, построенные с помощью графических методов, метода Ньютона и его модификаций, методов вариационного исчисления, принципа максимума Понтрягина и др. Исходя из возможностей этих методов, они применяются в первую очередь для решения задач оперативного регулирования.

Модели математического программирования (планирования) включают модели линейного программирования, нелинейного программирования, динамического программирования. Сюда же обычно относят и модели сетевого планирования.

Математическое программирование объединяет ряд математических методов, предназначенных для наилучшего распределения имеющихся в наличии ограниченных ресурсов: сырья, топлива, рабочей силы, времени, а также для составления соответствующих наилучших (оптимальных) планов действий.

Линейное программирование применяется в тех случаях, когда условия производства описываются системой линейных уравнений или неравенств. В случае, если указанные уравнения носят нелинейный характер, применяются методы нелинейного (выпуклого, квадратичного) программирования.

Динамическое программирование служит для выбора наилучшего плана выполнения многоэтапных действий, в которых результат каждого последующего шага зависит от предыдущих шагов, например при решении задач планирования производственной деятельности предприятия.

Сетевое планирование предназначено для планирования, подготовки и выполнения различных видов производственной деятельности, а также для управления этими мероприятиями в ходе их проведения.

К вероятностным моделям относятся модели, построенные с помощью аппарата теории вероятностей, модели случайных процессов марковского типа (марковские цепи), модели теории массового обслуживания и другие.

Вероятностные модели описывают явления и процессы случайного характера, например связанные со всевозможными несистематическими отклонениями и ошибками (производственный брак и др.), влиянием стихийных явлений природы, возможными неисправностями оборудования и т. п.

Теория марковских случайных процессов разработана для описания операций, развивающихся случайным образом во времени, таких, например, как передача информации по каналам связи.

Теория массового обслуживания рассматривает массовые повторяющиеся явления, такие, например, как выход из строя и ремонт оборудования.

К статистическим моделям относятся модели последовательного анализа, метода статистических испытаний (Монте-Карло) и др. Сюда же можно отнести и методы случайного поиска.

Последовательный анализ дает возможность принимать решения на основе гипотез, каждая из которых сразу же последовательно проверяется, например при оценке качества партии изделий, при постановке всевозможных экспериментов и т. п.

Метод статистических испытаний заключается в том, что ход той или иной операции проигрывается, как бы копируется с помощью ЭВМ, со всеми присущими данной операции случайностями, например при моделировании организационных задач, сложных форм кооперации различных предприятий и т. п. Применение данного метода называют имитационным моделированием.

Методы случайного поиска применяются для нахождения экстремальных значений сложных функций, зависящих от большого числа аргументов. В основе этих методов лежит использование механизма случайного выбора аргументов, по которым осуществляется минимизация. Методы случайного поиска находят применение, например, при моделировании организационных структур управления.

Теоретико-игровые модели предназначены для обоснования решений в условиях неопределенности, неясности (неполноты информации) обстановки и связанного с этим риска.

К теоретико-игровым методам относятся теория игр и теория статистических решений. Теория игр - это теория конфликтных ситуаций. Она применяется в тех случаях, когда неопределенность обстановки вызывается возможными действиями конфликтующих сторон. Теоретико-игровые модели могут найти применение при обосновании управленческих решений в условиях производственных, трудовых конфликтов, при выборе правильной линии поведения по отношению к заказчикам, поставщикам, контрагентам и т. п.

Теория статистических решений применяется тогда, когда неопределенность обстановки вызывается объективными обстоятельствами, которые либо неизвестны (например, некоторые характеристики новых материалов, качества новой техники и т. п.), либо носят случайный характер (состояние погоды, возможное время выхода отдельных узлов изделия из строя и т. п.).

Теоретико-игровые модели целесообразно использовать при подготовке, проведении и оценке результатов деловых игр.

Все математические модели могут быть подразделены также на модели оценки эффективности и модели оптимизации . Модели оценки эффективности предназначены для выработки характеристик производства и управления. К этой группе относятся все вероятностные модели. Модели оценки эффективности являются «входными» по отношению к моделям оптимизации.

Модели оптимизации предназначены для выбора наилучших в данных условиях способов действий или линии поведения. К этой группе относятся экстремальные и статистические модели, модели математического программирования, а также теоретико-игровые модели.

Ниже будут рассмотрены некоторые наиболее распространенные модели, применяемые при решении производственных задач.

Особое место в ряду методов, применяемых для управления производственно-экономическими системами, занимает игровое моделирование . Отличительная черта этого метода - привлечение для моделирования процесса управления людей, участвующих в разработке и проведении деловой игры. Под деловой игрой при этом понимается имитация группой лиц решения отдельных задач хозяйственной или организационной деятельности предприятия, выполняемая на модели объекта, в обстановке, максимально приближенной к реальной.

Введение в модель человека как элемента организации управления дает возможность учесть его поведение в тех случаях, когда оно не может быть адекватно описано с помощью известных сегодня математических моделей. Это позволяет решать такие управленческие задачи, которые не укладываются в рамки существующих формализованных методов.

Деловая игра вводит в процесс подготовки и принятия управленческих решений психологические и эмоциональные моменты, поощряя использование в этом процессе прошлого опыта руководителей, их интуиции, развивая способность к эвристическим решениям. Деловая игра проводится применительно к определенной управленческой задаче по тщательно разработанному заранее сценарию. Общая игровая модель формируется как совокупность частных моделей, создаваемых участниками - лицами, готовящими и принимающими управленческие решения.

Модель деловой игры включает как формализованную, так и неформализованную части. Участники игры действуют по определенным правилам. Они руководствуются специально разработанными инструкциями по ведению игры, а также поступающими в их распоряжение данными обстановки.

В соответствии со сценарием игры участники периодически получают вводные об изменении обстановки. Готовя свои решения, участники деловой игры оценивают обстановку и производят необходимые расчеты вручную или с помощью ЭВМ. При этом используются формализованные, заготовленные заранее элементы игровой модели, соответствующие современным методам исследования операций.

Осуществляя управление ходом деловой игры, ее руководитель оценивает решения участников, устанавливает результаты их действий и доводит последние до играющих. При необходимости руководитель игры может менять обстановку, доводя эти изменения до участников в виде вводных. Оценка действий участников игры производится путем расчетов, экспертными методами, а также исходя из опыта руководителя, его интуиции и здравого смысла.

Основным видом игрового моделирования, проводимого на предприятиях, является производственная деловая игра. Ее цель - совершенствование существующих и выработка новых форм организации управления производством, отработка руководящих документов, перестройка производства и т. д.

В качестве моделей при проведении деловых игр широко применяются методы сетевого планирования и управления (СПУ), построенные на основе сетевых графиков. При решении задач планирования находят применение методы динамического программирования, а при решении задач распределения ресурсов - линейного программирования.

Для обучения управленческого персонала производственная деловая игра может проводиться в учебном варианте, т. е. как учебная деловая игра. Ее главной задачей является обучение работников, совершенствование их навыков в управлении. При необходимости учебная деловая игра используется и для аттестации руководящих работников предприятий в выполнении ими своих должностных обязанностей, а также при выдвижении их на высшую должность.

Контрольные вопросы

  1. Что такое производственно-экономическая система?
  2. Как описывается сложная система?
  3. Что такое оптимальное управление системой?
  4. В чем различие между детерминированной и вероятностной системами?
  5. Назовите основные признаки сложных систем.
  6. Охарактеризуйте основные принципы кибернетики применительно к производственно-экономическим системам.
  7. Назовите основные подсистемы предприятия.
  8. Опишите структуру предприятия как объекта управления.
  9. Дайте определение управления в производственной сфере.
  10. Опишите функции органа и объекта управления и их иерархию.
  11. В чем сущность моделирования производственно-экономической системы?
  12. Охарактеризуйте основные виды моделей производственно-экономических систем.

Объединение трёхвекторной системы простых экономических признаков и соответствующих простых экономических групп формирует сложный экономический признак – систему производственных отношений (СПО) и группы с образованием новых важнейших субъектов социальной активности:

    люмпен-пролетариат – сложная экономическая группа людей, невладеющих собственностью на средства производства, неработающих и не получающих гарантированный доход от работадате-ля. Это самая низкая по качеству сложная социально-экономическая группа, образующая так на-зываемое “социальное дно” общества;

    на основе объединения двух простых первичных экономических признаков – собственности на средства производства и способа получения доходов – в контексте их важнейших конкретных позиций (владельцы – невладельцы и наёмный труд – работадатели) формируются два класса :пролетариат – невладеющий собственностью на средства производства наёмный труд, продаю-щий свою рабочую силу личному работадателю икапиталисты – владеющие личной собствен-ностью работадатели или по-другому – владельцы личного капитала – средств производства и рабочей силы.

Можно графически изобразить процесс формирования классов:

невлад. влад. собственность

на средства произв. СПО

Прол. капит.

способ получения

наём.тр. работ. дохода

    на определённой стадии эволюционного капиталистического прогресса образуется олигархия – высший уровень капиталистического класса и, по сути, новая качественная сложная экономичес-кая группа владельцев стратегической, объединённой банковской и промышленной собственнос-ти, способная влиять на формирование политической власти. Фактором формирования олигар-хии является экономическая конкуренция на основании объективных важнейших свойств самого капитала – его предметного расширения и субъектной концентрации.

Очевидно, что экономический статус как показатель, определяющий местоположение социального субъекта в экономической иерархии, стратегически формируется его позицией именно в системе сложных экономических групп,а далее может быть дополнен конкретным показателем дохода.

Характерным признаком современного развития капитализма является формирование и активизация мировой олигархии в условиях процесса глобализации.

Идеология и политика как социальная сфера.

Социальная сфера – система социальных групп и соответствующих социальных институтов, а также социальных связей между ними, возникающая в определённой области человеческой деятельности.

Политика – система политических групп и политических институтов, а также политических отношений между ними, возникающая в процессевсеобщего социального строительства, управления обществом и борьбы за власть (на основании этих политических потребностей).

человек политические политическое политические политические

потребности взаимодействие признаки группы

политика как политические

социальная сфера институты

Первый политический признак – управление, формирующий две группы.

Важнейшим политическим признаком, формирующим политическую иерархию, является идеология, которая определяет соответствующие группы, которые и организуют важнейшие политические институты.

Идеология – система социальных политических принципов, выражающих интересы определённой социальной группы. В основе идеологии лежат экономические идеи формы собственности на средства производства и распределения доходов, а также политическая идея субъекта и цели управления. По этим экономико-политическим критериям типологизируют несколько важнейших идеологий – либеральная, коммунистическая, национальные (национал-социализм и фашизм), а также и социал-демократия (как определённое смешение либеральной и коммунистической).

Соответственно определяются идеологические группы, на основании которых формируются политические институты – государство (функция строительства и управления обществом) и политические партии (функция борьбы за власть). Идеологические группы и политические институты формируют политику как социальную сферу.

Важнейшая составляющая политики – пропаганда – метод социального управления – внедрение определённой идеологии в общественное сознание, осуществляемое определёнными социальными группами с помощью определённых социальных институтов – инструментов пропаганды. Важнейшие институты пропаганды – институты СМИ, искусства, педагогики.

Современное предприятие представляет собой сложную производственно-экономическую систему. Ее характеризуют следующие системные черты:
многообразие структуры, которое выражается в большом количестве разнообразных структурных элементов, таких как цеха, хозяйства, лаборатории;
различие природы элементов, которое, как известно, является одним из существенных признаков сложных систем, очень ярко выражено в производственно-экономических системах.
В качестве основных элементов производства рассматривают рабочую силу, средства труда, предметы труда.
Эта основная дифференциация может быть, естественно, углублена и расширена.
Многосвязность элементов производственно-экономической системы, которая выражается в наличии множества самых разнообраз-ных связей между элементами ПЭС. Передача различных деталей по ходу технологического процесса, передача различных видов энергии, обеспечение производственного процесса ремонтом и инструментом, информационные связи, транспортные коммуникации, социальные связи между членами коллектива ПЭС - таков далеко не полный перечень различных видов связи элементов.
Связи и отношения элементов ПЭС отличаются устойчивостью, постоянной пропорциональностью.
Динамичность, заключающаяся в постоянной смене состояний производственно-экономической системы, является ее характерной чертой. Эта динамичность выражается в цикличности производственного процесса, изменении его во времени, в колебаниях структуры и связей его элементов, множестве внешних и внутренних воздействий.
Многокритериальность, которая является одним из характер-нейших свойств производственно-экономической системы. С одной стороны, имеется множество критериев, таких, например, как номенклатура изделий, общий объем реализованной продукции, сумма прибыли, рентабельность, выполнение заданий по новой технике, по производительности труда. Только множественная оценка подобных показателей даст харак терис тику системы. С другой стороны, все подсистемы на разных уровнях иерархии ПЭС могут характеризоваться своими частными критериями, образующими в совокупности последовательность целей и критериев.
Вероятностный характер производственных процессов. Природа функционирования любого производства носит вероятностный характер. постоянно подвержено влиянию много-численных случайных факторов. В любое время могут выйти из строя в результате поломок те или иные элементы оборудования, и тем самым потеряет определенную часть активных основных фондов. Случайно возникает брак как в своем производстве (технологический брак), так и за счет поставок (покупной брак) , что приводит к трудовым потерям. Неожиданными являются потери в рабочей силе из-за текучести кадров, болезней и иных факторов, срывы поставок комплектующих изделий и материалов. Случайный характер носят длительности всех производственных операций, влияющие на производственный цикл.
Этот перечень можно было бы продолжить. Подобные явления приводят к задержке планов выпуска продукции, к увеличению не-завершенного производства. Для количественной оценки случайностей необходимо организовать сбор статистических данных и их математическую обработку.
Вероятностное моделирование производственных процессов позволит установить уровни страховых запасов, обеспечивающие выполнение производством своих задач с заданной вероятностью. Опытный руководитель и без математической подготовки знает, что нужно защитить производственный процесс от случайных сбоев созданием некоторого уровня страховых запасов. Однако каков должен быть уровень этих страховых запасов, можно определить только математически. Постоянный сбор и обработка статистических материалов и вероятностное моделирование производства позволяют определить текущие характеристики и текущие уровни страховых запасов. В зависимости от природы элементов в предприятии можно выделить следующие подсистемы.
Техническая подсистема представляет собой взаимосвязанный, взаимообусловленный, находящийся в согласованном пропорциональном состоянии комплекс оборудования (машины, механизмы, станки и группы станков, поточные линии), предназначенный для решения определенной задачи.
Согласование заключается в выравнивании пропускных способностей основного производственного процесса, в соответствии техники, обслуживающей основной и вспомогательный производственные процессы, современным требованиям.
Технологическая подсистема представляет собой набор правил, определяющих последовательность операций и процессов производства, в ходе которых создается продукция с определенными параметрами и качеством. Технологическая подсистема требует строгого выполнения указанных правил на всех стадиях производственного процесса. Управление в технологической подсистеме заключается в тщательной разработке технологии, дальнейшем ее совершенствовании по мере необходимости и внимательном контроле за качеством выполнения работы на всем ее протяжении.
Подсистема совместного труда представляет собой необходимую его организацию для достижения определенной цели, количественные и качественные пропорции отдельных видов труда, их расчленение и взаимные связи в процессе производства.
Экономическая подсистема представляет собой единство экономических процессов и экономических связей всех сторон про-изводства. Механизм действия экономических законов проявляется на предприятии в процессе движения его фондов в их денежной, производственной и товарной форме. Движение фондов предприятия является материальной основой технико-технологи- ческого и социально-экономического процесса на предприятии.
Социальная подсистема представляет собой связь людей в процессе общественного производства. Главная ее особенность в условиях рынка - это частная собственность на средства производства. Связь людей является основой существования производственно-экономических систем. Общие экономические интересы коллектива ПЭС состоят в увеличении богатства общества в результате деятельности коллектива. Поскольку ПЭС выступает в процессе производства как относительно самостоятельный коллектив, то у этого коллектива появляются свои специфические экономические интересы, которые не противоречат интересам всего общества или отдельной личности. Но отдельные группы и члены этого коллектива внутри предприятия, исходя из особенностей технологии и организации производства, решают разные задачи и имеют определенную дифференциацию целей и интересов.
Поскольку коллектив предприятия является его основой и активной силой, в нем должны решаться не только технико-экономические задачи, но и задачи воспитания людей, повышения культурно-технического уровня, образования, знания и т. п.
Подсистема организации производства позволяет рационально использовать людей, предметы труда, заводские площади, создает условия для повышения эффективности производства в пределах заданных ресурсов.
Все перечисленные подсистемы взаимосвязаны и только в своем единстве составляют предприятие как систему.
Структура предприятия как объекта управления. Для производства необходимы, как известно, следующие элементы: предмет труда, средства производства и труд человека, его целесообразная деятельность.
Подготовительная фаза производства включает следующие процессы:
- финансирование;
- создание модели продукта и программы его изготовления;
- подбор и подготовка кадров;
- обеспечение предприятия средствами производства;
- материально-техническое снабжение.
Для реализации процессов непосредственного изготовления продукции наряду с подготовкой необходимо обеспечение произ-водства. Оно прежде всего включает обеспечение оборудованием и инструментом, ремонтное обеспечение, энергообеспечение и т. п. В эту же группу следует отнести процессы, направленные на обеспечение высокого и стабильного качества продукции. Наконец, в данную группу войдут также процессы, связанные с обеспечением охраны труда и техники безопасности.
Процессы транспортного и хозяйственного обслуживания со-ставляют самостоятельную группу обслуживания производства.
Процессы реализации готовой продукции также представляют собой самостоятельную группу. По аналогии с подготовительными процессами процессы реализации находятся на стыке сферы производства и сферы обращения. Для первой они являются конечным актом, для второй - начальным.
Предприятие как сложная динамическая система постоянно развивается. На многих предприятиях имеются свои научные базы (исследовательские лаборатории, конструкторские бюро и т. д.), которые наряду с внешними научно-исследовательскими и проект- но-конструкторскими организациями ведут научные разработки по дальнейшему развитию производства. На предприятиях также, как правило, осуществляются работы по техническому перевооружению производства.
На предприятиях ведется также большая работа по социальному развитию коллектива.
Вышеизложенное позволяет сделать вывод, что к элементам управляемой системы следует отнести процессы развития предприятия: научного, технического и социального.
С точки зрения системного подхода управляемую (производ-ственную) систему предприятия можно разделить в соответствии с процессами на подсистемы: развития производства, подготовки производства, основного производства, обеспечения и обслуживания производства, реализации продукции (рис. 4.5). В то же время каждую из подсистем можно рассматривать как систему.
Взаимосвязь подсистемы предприятия как объекта управления показана на рис. 4.6.
Далее.