كيف يعمل المشترين. ما هي المزايا التي يتمتع بها المشتري؟ حول لماذا الذوق الجيد لا شيء بدون المعرفة بالاقتصاد

استعدت ساشا لهذا المنصب لمدة عامين تقريبًا - ذهبت إلى عروض ماركات الأزياء، وتعرفت على كيفية شراء المجموعات في متاجر BOSCO DI CILIEGI. وهي الآن هي المشتري والمدير للعلامة التجارية الشبابية المتعددة BOSCO Pi. تقرر ساشا العلامات التجارية التي سيتم تقديمها في الموسم الجديد وتختار النماذج الأكثر إثارة للاهتمام من المجموعات. ليس فقط العلامات التجارية النسائية، ولكن أيضًا العلامات التجارية الرجالية! كل ما يحدث في المتجر - بدءًا من اختيار الإستراتيجية وحتى التسويق وجدول عمل البائعين - يقع تحت سيطرتها.

وجدت ألكسندرا فارشوك وقتًا في جدول أعمالها المزدحم للدردشة مع قراء الموقع مجموعتناوالإجابة على جميع الأسئلة عبر المؤتمر عبر الإنترنت.

— على الإنترنت والمقالات المختلفة، يتم تقديم تعريفات معقدة للغاية وواسعة النطاق وغالبًا ما تكون معاكسة تقريبًا لمهنة المشتري. هل يمكن أن تخبرنا باختصار ما نوع هذه المهنة؟ هل تقدمت بطلب للحصول عليها عمدا أم أنها مجرد مسألة صدفة؟
- باختصار المشتري هو الشخص الذي يشتري مجموعات للمتجر الذي يعمل به. ما نراه في المتاجر ليس المجموعة الكاملة التي ينتجها المصممون. هذا هو الاختيار الذي يتخذه المشتري عند حضوره إلى صالة العرض. كان هذا الاختيار واعيًا ومدعومًا بالكثير من الأعمال التحليلية التي تم تنفيذها طوال الموسم: ما الذي تم بيعه في المتجر، وما لم يتم بيعه، وما هي احتياجات العميل، ومدى سرعة بيع المجموعة، وكيف أدركها المستهلك، وماذا كانت الأقمشة ناجحة أم لا، والكثير من الجوانب الأخرى. ولذلك، فإن عملية اختيار المجموعة ليست سوى جزء صغير، وربما الجزء الأكثر متعة من عملية العمل، والذي خلفه عدة أشهر من الأرقام.

عندما بدأت العمل في الشركة، لم يكن بوسعي إلا أن أحلم بالمنصب الذي أشغله الآن. لكن الظروف تطورت بحيث اختاروني لمشروع الشباب. بالنسبة لإدارتي، كانت هناك مخاطرة معينة في هذه الخطوة، لأنني لم أعمل قط في التجارة. ومن أجل تولي هذا المنصب، تدربت لأكثر من عام.

- هذا النوع من العمل هو حلمي! كيفية تحقيق هذا الهدف؟ كيف تصبح مشتريا ناجحا؟ عمري 18 عامًا وأنا مهتمة بالموضة، وأدرس لأصبح ناقدة فنية، وأحاول باستمرار تطوير ذوقي ومتابعة الاتجاهات. من أين تبدأ؟ من الذي نتعلم منه؟
- في رأيي مكونات ناجحة مهنة معينة: الذوق والذوق الرفيع والواقعية الصحية والقدرة على العمل مع الأرقام والتحليل والتواصل والدفاع عن وجهة نظرك. ولسوء الحظ، ليس لدينا حتى الآن تعليم احترافي في مجال الشراء؛ وهذا لا يتم تدريسه في أي مكان، لأن... ظهرت المهنة مؤخرًا نسبيًا. أثناء قيامي بالتدريب، بدأت كمندوب مبيعات، لأن... يجب أن تكون العملية برمتها معروفة من الداخل، من الأساسيات. يجب أن تعرف من هو عميلك، وأن تكون قادرًا على التواصل معه وفهم ما يحتاجه حتى تتمكن من إحضاره. كان لدي أفضل معلم وقائد يمكن أن تتخيله. لقد أخذت على عاتقها، وهي محترفة من الطراز الرفيع، أن تعلمني كل شيء، وذلك ببساطة لأنها رأت فيّ براعم يمكن تطويرها. إنها لا تزال تدعمني وتساعدني، وهي من أجلي أفضل مثالليس فقط في المجال المهني، بل في الحياة أيضًا.

- أين تحتاج إلى الدراسة لهذا وأين تذهب للحصول على وظيفة كمشتري؟
- للأسف ليس لدينا حتى الآن تعليم احترافي في مجال الشراء. لقد ظهر هذا المجال من النشاط مؤخرًا نسبيًا ويأتي الآن المتخصصون الذين يعملون فيه بنشاط من مجالات مختلفة - بعضهم تلقى تعليمًا ماليًا والبعض الآخر تلقى تعليمًا فنيًا. من الأفضل أن تتعلم بالممارسة، لأن... كل شركة لديها الدقيقة الخاصة بها. أما بالنسبة للمكان الذي يمكنك الحصول فيه على وظيفة، فإنني أنصحك بالاختيار الشركات الكبيرةمع سمعة جيدة، تعمل في تجارة التجزئة.

- ماذا وما هي ألوان الملابس التي ستكون عصرية في عام 2013؟
- إذا تحدثنا عن شتاء 2013، فإن اللوحة الأكثر شيوعًا هي الألوان الصامتة للأحجار الكريمة: الزمرد والياقوت والياقوت. بعد أعمال الشغب التي شهدتها الألوان في صيف عام 2012، عاد اللون الأسود، الذي كان غير مفضل لعدة مواسم، ليحتل المركز الرئيسي. مواكبة الأسود و أزرقفي تفسيرات مختلفة. بالمناسبة، تعتمد معظم موديلات مجموعة ستيلا مكارتني الشتوية على مزيج من اللونين الأزرق والأسود. الاتجاهات الرئيسية: الباروك، أسلوب الرجال والجلود.

كوليكشن صيف 2013لقد تم شراؤها بالفعل ومرت أسابيع الموضة، لذلك يمكننا أن نقول بأمان أن اللون الرئيسي لصيف 2013 سيكون اللون الأصفر، والذي يومض على المنصة أكثر من غيره. سيكون الاتجاه النشط بنفس القدر هو الرسومات بالأبيض والأسود، والتي تم بناء مجموعة Louis Vuitton الصيفية بأكملها عليها. سيستمر موضوع القمم الرياضية الأنيقة والقصيرة من موسم الصيف الماضي. سوف يسعد أولئك الذين يحبون الرومانسية بعدد الرتوش والمطبوعات الزهرية التي تظهر في مجموعات الصيف.

— طولي 158 سم، ما الذي يناسبني لأبدو أطول؟
- سأبدأ بحقيقة أنك محظوظة، في رأيي، لأن كونك مصغرة جعلك أنثوية وجميلة إلى الأبد. لن أذكر هنا أي قواعد أساسية، مثل “لا ترتدي خطوطًا أفقية أو تنانير تحت الركبة”، كل هذا مكتوب قبلي مليون مرة وهو في الواقع ليس له صلة تمامًا. نصيحتي: افتح ساقيك، وارتدي الكعب العالي وستبدو دائمًا رائعًا.

— ستكون هناك مبيعات في المتاجر قريبًا: ما الأشياء التي يجب شراؤها؟ أريد أن أقوم بعمليات شراء ستحملها معك لسنوات. وما هي الملابس التي لا ينبغي عليك الاهتمام بها؟ بعد كل شيء، يحدث ذلك: تشتري شيئا ما، ولكن لا ترتديه أبدا.
- في رأيي، هناك مجموعة أساسية من الأشياء التي يمكن ارتداؤها لأكثر من موسم والتي لا يجب أن تبخل عليها. هذه هي الأشياء التي يمكنك البحث عنها في المبيعات، لأن أسعارنا في موسكو غالبًا ما تكون عديمة القيمة. إذن، هذه هي: الجينز عالي الجودة (من الأفضل شراء العلامات التجارية المتخصصة في الدنيم)، وسترة الكشمير، والقميص الأبيض، والأحذية، والحقيبة، والمعطف. هذه هي الأشياء التي يجب أن تكون ذات جودة عالية. كل شيء آخر متروك لذوقك. الشيء الرئيسي: تذكر أن الشيء الذي تشتريه يحتاج إلى ارتدائه مع شيء ما، وسرعان ما توصل إلى عدة مجموعات وتخيل أنك سترتديها خلال الأيام القليلة المقبلة. إذا كنت قد سجلت ما لا يقل عن 3، فلا تتردد في الشراء. تُظهِر الممارسة أنه إذا اشتريت شيئًا ما على أمل العثور لاحقًا على شيء يناسبه، فسوف يبقى في خزانتك منتظرًا على أهبة الاستعداد لأكثر من يوم. على الرغم من وجود استثناءات.

- يقولون أن الأسلوب يبدأ بالأشياء الصغيرة. أخبرني، ما هي "الأشياء الصغيرة" التي ستكون ذات صلة هذا الشتاء؟
- سأركز على عدة تفاصيل:
1. طوق قابل للفصل. في الوقت الحاضر يمكنك العثور على مجموعة كبيرة ومتنوعة منهم. ستضفي المطرزة باللؤلؤ أو الحجارة مظهرًا جديدًا تمامًا على الفستان العادي؛ ويمكن ارتداء البلاستيك مع قميص من الدنيم أو منقوش.
2. القفازات. وننسى قاعدة الحقائب والحزام والقفازات والأحذية من نفس اللون. اطلع على الصور الفوتوغرافية التي التقطها تومي تون بأسلوب الشارع لضيوف أسبوع الموضة. إنه يعرف كيف يسلط الضوء على جمال التفاصيل.
3. الأحذية والحقائب. هذا الموسم، قام العديد من المصممين بتزيين الأحذية والحقائب بالفراء. انتبه إلى الموديلات ذات الألوان الرائجة هذا الموسم: الأزرق الداكن، والكرزي، والزمرد، بالإضافة إلى الحقائب الصغيرة المصممة على شكل أقراص عسكرية.
4. أما بالنسبة للأحذية، فيمكنك نسيان الكعب لفترة من الوقت. من الأفضل إعطاء الأفضلية للأحذية ذات الطراز الرجالي كما في مجموعة مارك جاكوبس أو بربري برورسم
5. مطلوب زخارف كبيرة. أقراط الثريا والقلائد الضخمة متعددة الصفوف بالحجارة الكبيرة والخواتم والأساور الكبيرة.

- الموضة والأناقة شيئان مختلفان، لكنهما مترابطان بشكل وثيق. أين هو الوسط الذهبيلكي تبدو دائما ذات صلة؟
- أجابت كوكو شانيل بشكل أفضل على هذا السؤال: "أولاً وقبل كل شيء، إنه الأسلوب. الموضة تخرج عن الموضة. النمط - أبدا! يمكنني أن أضيف بنفسي - لا ترتدي أبدًا شيئًا لا يناسبك، حتى لو كان عصريًا جدًا. لا تزال تبدو بأفضل ما لديك في الملابس التي تشعر بالراحة فيها.

- ما هي الأحذية الموضة هذا الشتاء؟
— في رأيي، ينبغي إعطاء الأفضلية للأحذية الرجالية. انتبه إلى المتسكعون. قد يكون لهذه النماذج كعب، ولكن كقاعدة عامة، فهي مستقرة ومنخفضة. ستكون هذه الأحذية بمثابة إضافة ممتازة لأسلوب الرجال العصري هذا الموسم. إذا كنت تفضلين الكعب العالي، انتبهي إلى الأحذية ذات الزخارف الغنية على الطراز الباروكي، كما هو الحال في مجموعة Alexandr McQueen وDolce&Gabbana. لكن الاتجاه العام هو أن الكعب أصبح هذا الشتاء أكثر استقرارًا وأوسع.

- ما هي الأحذية التي ستكون في الموضة في الربيع المقبل؟
"أستطيع أن أقول بثقة أن إصبع القدم المدبب سيعود." هذه تفاصيل إلزامية تقريبًا للأحذية وأحذية الكاحل والصنادل ذات الكعب العالي. لا تزال أحذية الباليه والصنادل ذات مقدمة مستديرة. اللون الأكثر حداثة هو معدني. من الشتاء يأتي كعب ثابت، والذي غالبًا ما يكون مصنوعًا في الصيف من البلاستيك الشفاف. ستبقى الأحذية "الرجالية" واحدة من الاتجاهات الرئيسية، ولكن بطبيعة الحال، في نسخة خفيفة الوزن: أحذية بدون كعب، أحذية بدون كعب بنعل جلدي رفيع بألوان زاهية. ستكون الأحذية المعمارية التي تحتوي على الكثير من التفاصيل أكثر أهمية من أي وقت مضى. أنصحك بالاهتمام بالأحذية ذات المنصات: من المستحسن أن تكون المنصة مزينة بالزخارف أو المطبوعات.

صورة من الأرشيف الشخصيالكسندرا فارشوك.

- هل يوجد في اللحظةهل هناك صناعة أزياء ناضجة في روسيا؟

— لم تكن هناك صناعة على هذا النحو سواء في الثمانينيات أو في التسعينيات أو في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين.

عدت إلى روسيا في عام 1989. في أوائل التسعينيات، لم تكن الموضة موجودة، على الرغم من أننا بدأنا بالفعل في فعل شيء ما. من عام 1998 إلى عام 2008، كانت هناك قفزة نوعية عندما وصلنا إلى المستوى العالمي، عندما بدا أن الموضة قد ارتفعت وكل شيء يسير في الاتجاه الصحيح... أعتقد أن عشر سنوات أخرى كافية لتشكيل النظام. الموضة تحتاج إلى مستثمرين، أنت بحاجة إلى الاستثمار فيها. الجيل الجديد بدأ للتو في الظهور المستوى المهني. بالطبع، لا يوجد نظام حتى الآن، ولا توجد سلسلة: يمكن لمصممي الأزياء الموهوبين عرض الرسومات، ولكن هذا كل شيء. من المهم أن نفهم أن عددًا قليلاً فقط من الشركات هي التي أنشأت إنتاجًا، ولا نعرف أنا ولا أنت أين بالضبط. يُباع نفس دينيس سيماشيف في Stoleshnikov Lane، لكن ملابسه تُخيط في إيطاليا، على حد علمي.

من المؤكد أنك لا تريد رؤية "BOLSHEVICHKA" بأحرف كبيرة على الملصق، حتى لو كنت تحب شيئًا ما هناك حقًا

علاء فيربرنائب رئيس Mercury، مدير الأزياء في TSUM

— ما مدى ربحية الاستثمار في الموضة كعمل تجاري طويل الأمد، من حيث المبدأ؟

- حسنًا، بالطبع، إنه مربح. نحن (شركة ميركوري - ملاحظة المؤلف) استثمرنا! عندما أتينا إلى السوق، لم تكن هناك أزياء؛ ولم يكن لدى الناس مكان لشراء السكر والملح، ناهيك عن ارتداء ملابس من ماركات الأزياء باهظة الثمن. في البداية، كانت الفكرة الرئيسية هي خلق أزياء النخبة في روسيا. ولهذا السبب دخلنا في مجال الأعمال الفاخرة، حيث يوجد عدد محدود من العلامات التجارية لبعض الأشخاص الذين يريدون فقط أفضل ما هو موجود في العالم. لقد أنشأنا هذا السوق وطورناه من الصفر.

عندما دخلت هذا العمل لأول مرة، ما هي الموضة؟ مصمم أزياء واحد زايتسيف، دار أزياء واحدة في كوزنتسكي... كان هناك متجران متعددا الأقسام - تسوم وعلكة، حيث كان من المستحيل شراء شيء ما خلف المنضدة، فقط من تحت المنضدة ومن خلال أحد معارفه. الجدات المخيفة الذين يخافون من الاقتراب. عندما بدأنا العمل في التسعينيات، لم يكن هناك سوى متاجر قائمة بذاتها. كان أول بوتيك تم افتتاحه هو فيرساتشي، أما الباقي فقد ظهر بصعوبة: لم يكن الناس يثقون به، ولم يعرفوا مكان صنعه. لم تكن هناك سياسة التسعير. كان هناك الكثير من المنتجات المقلدة: كان الناس جاهلين تمامًا ولم يتمكنوا من التمييز بين منتج غوتشي الحقيقي والمزيف. تم بيع هذه المنتجات المقلدة في الأسواق مقابل أموال طائلة، وتم طمأنة المشترين “ما الذي تتحدث عنه! هذا مصنوع في نفس مصنع شانيل!

أخذنا منطقة تسوم من متجر قديم، ج اسم جيدوالنسب. لكنه كان متجرًا سوفييتيًا نموذجيًا ذو طابع سوفييتي تمامًا. وفي غضون خمس سنوات، أنشأنا أول متجر فاخر متعدد الأقسام في البلاد، والذي أصبح معروفًا الآن في جميع أنحاء العالم. عندما يقولون هارودز، بيرجدورف جودمان، ساكس فيفث أفينيو، يقولون أيضًا تسوم.

قميص ديزل، بلوفر ديزل، بنطال Tru Trussardi، حذاء Pal Zileri Lab

— تم غزو المستهلكين المحليين من قبل العلامات التجارية الأجنبية. هل نحن مستعدون للوثوق بالعلامات التجارية المحلية الآن؟

— المشكلة الرئيسية هي أن علاماتنا التجارية لا تزال أغلى من العلامات التجارية الغربية. الناس على استعداد لشراء كل ما هو جميل نوعية جيدةوبسعر عادي. إذا تم ذلك في روسيا، فيجب أن تكون الأسعار أقل وفقًا لذلك. من الواضح أنه إذا كان الملصق يقول صنع في إيطاليا، فإن السعر يرتفع: العمل في إيطاليا، والتوصيل، والجمارك، وما إلى ذلك. ولكن عندما تكون الأسعار نفسها على ملصق "صنع في روسيا"... فإن هذا على الأقل يثير السؤال "لماذا؟" لأن الكميات صغيرة. لأنه من الصعب العثور على قاعدة إنتاج. لأن الجميع تقريبا يشتري المواد الغربية، حيث لا توجد مصانع روسية. الإنتاج في روسيا أغلى بكثير منه في البلدان الأخرى. وإليك إجابتك لماذا هي مكلفة للغاية.

وهذا لا يلبي توقعات المشتري الذي يرى بعض الأسعار الباهظة على منتج روسي. يجب أن يكون كل شيء متوافقًا: السعر والجودة والأناقة. اليوم ليس لدينا مؤسسات ومصانع، والتي كان عددها بالآلاف في جميع أنحاء روسيا قبل الثورة. قام Mosttekstilprom والعديد من الآخرين بخياطة الملابس العادية للروس، الذين يمكنهم شرائها من متجر عادي متعدد الأقسام بسعر عادي. تحاول المتاجر الخاصة اليوم عدم شراء الأشياء الإنتاج الروسيلأنه ليس من الواضح من يمكنه بيع هذا وبهذا السعر. لذلك، لا يوجد إنتاج قديم، تم اختباره عبر الزمن، وراسخ يحمل اسمًا. ربما "البلشفية". لكن ربما لا ترغب في رؤية "BOLSHEVICHKA" بأحرف كبيرة على الملصق، حتى لو كنت تحب شيئًا ما حقًا. بنفس السعر، يمكنك العثور على أشياء في Zara، في H&M... لا يوجد مكان يمكن أن يأتي إليه المستهلكون لشراء الملابس المنزلية. العديد من الأشياء الجميلة من المصممين الروسأغلى مما كنت سأشتريه لنفسي Lanvin أو Gucci. لا بد لي من دفع أموال لا تصدق مقابل شيء يتم تصنيعه في بلدنا. من الأسهل الذهاب وشراء فستان جميل من Dolce&Gabbana بنفس المبلغ.

لكن الآن تستضيف موسكو بانتظام أسبوعين كاملين من أسابيع الموضة الروسية - وهذه بالفعل علامة. بدأ المصممون من جميع أنحاء العالم يسألونني عما إذا كان ينبغي عليهم القدوم إلى موسكو. أصبح إيجور تشابورين، وألينا أحمدولينا، وفيكا غازينسكايا، وألكسندر تيريخوف مشهورين... فجأة ظهرت أسماء يتحدثون عنها في الغرب، أسمع عنها بالبادئة "الأزياء الروسية"، وأنا مهتم... أنا، كما يعتقد مدير الأزياء في أحد المتاجر الضخمة أنه مهما حدث، فنحن بحاجة إلى تطوير العلامات التجارية الروسية، ونحن بحاجة إلى دعم مصممي الأزياء لدينا، ولماذا لا يكون ذلك في متجر جميل مثل متجرنا؟

لو أن الحكومة انتبهت للحالة المؤسفة لصناعة الملابس!

- ما هي وأين يجب "ربط" البراغي لتشغيل آلة الإنتاج هذه؟ وإلى أي مدى يعتمد ذلك على المصممين أنفسهم؟

"ليت الحكومة تهتم فقط بالحالة المؤسفة لصناعة الملابس!" أتذكر المصنع السوفيتي الضخم Mostekstilprom، الذي كان خاملاً، ويعمل به ألفي شخص، وفي التسعينيات انهار ببطء. يستغرق الأمر عشر سنوات حتى يتغير الجيل الحاكم.

في روسيا لم يكن هناك شيء مثل المصمم. كان من المعتقد أنه إذا كنت تريد ممارسة الموضة، فعليك إما الذهاب إلى مصففي الشعر، أو أن تصبح فنانًا، أو تذهب إلى معهد تجاري، وبعد ذلك تبيع الأشياء فقط. حتى كلمة "مصمم أزياء" لم تكن موجودة. في العصر السوفييتيكان من المعتاد عمومًا أن تقوم بالخياطة بنفسك، أو إذا سمحت الثروة، فمن خلال خياطة لم يكن من السهل الوصول إليها بعد. كانت هناك متاجر "كل شيء للخياطة" في كل مكان، تبيع الخيوط والإبر والأقمشة. في الوقت الحاضر لن تجد مثل هذه المتاجر.

— ما مدى اختلاف التصور الروسي عن الموضة وما زال يختلف عن التصور الغربي؟

- هناك فرق، وبالمناسبة، ليس دائماً لصالح الغرب. هناك أزياء موجودة منذ عدة أجيال، ولكن هنا، لا سمح الله، هناك واحد فقط. لم يكن هناك نقص أبدا. نتيجة لذلك، يبدو شعبنا الآن أكثر عصرية وأنيقة مما، على سبيل المثال، في أمريكا، حيث يوجد إهمال، والمشترين أنفسهم لم يستمتعوا بالتسوق لفترة طويلة ويقومون بشكل متزايد بتقديم الطلبات عبر الإنترنت. من المهم جدًا بالنسبة لنا كيف سيوضع العنصر. في أمريكا، فقط الناس مع مستوى عالازدهار. والباقي عبارة عن قمصان وأحذية رياضية وأحذية رياضية وسراويل رياضية... في الصيف في لوس أنجلوس، يرتدي الجميع تقريبًا شبشبًا.

- كيف أصبحت مشترياً؟

"بدأت في عمر 18 عامًا بتزيين عارضات الأزياء في المتاجر في روما. ثم تلقيتها في كندا التعليم المهنيفي كلية الأزياء، حيث تعلمنا كل ما يتعلق بالموضة: بالإضافة إلى المبيعات والإدارة والإعلان، تعلمنا كيفية خياطة المواد وفهمها. لكنني أردت دائمًا أن أكون مشتريًا، وهذا يتطلب مهارات اقتصادية، ويجب أن تكون قادرًا على العمل ضمن الميزانيات... ونتيجة لذلك، شاركت في مجال الأزياء بشكل احترافي لأكثر من 30 عامًا.

- ما الذي يحتاج المشتري الحقيقي إلى معرفته أيضًا؟

"في بعض الأحيان تأتي إلي الفتيات ويقولن: "أريد أن أصبح مشترية." يبدو لهم أنه بالنسبة لهذه المهنة، يكفي أنك تحب الأشياء الجميلة، يمكنك القدوم إلى صالة العرض، وأخذ ما تريد. نعم، يمكنك القيام بذلك إذا كان لديك متجر صغير خاص بك. ولكن حتى ذلك الحين، يجب عليك حساب النتيجة، ومعرفة مخطط الحجم، وتكون قادرًا على العد جيدًا: كيفية الترميز، ومتى تبدأ عملية البيع، وما هي النسبة التي تحتاج إلى كسبها قبل أن تبدأ، وما إلى ذلك. من المستحيل سرد كل شيء. وإلا فسوف تفلس ببساطة. وهذا مجرد غيض من فيض. لأنه بعد ذلك تبدأ مراقبة المدفوعات والتسليم، ونشرها على الأرض... أنفق الكثير من الأشخاص المال وأفلسوا لأنهم لم يكونوا مستعدين للكثير من الأشياء الصغيرة. يشعر معظم الناس بالتعب بالفعل في الموسم الثاني ولا يفكرون إلا في كيفية التخلص من مثل هذا العمل الشاق. باير عمل شاق كل يوم، الأمر الذي يتطلب الإشراف اليومي المنتظم.

حتى الآن، بقدر ما أعرف، لا يوجد تعليم متخصص للمشترين في روسيا

- مما تتكون مهنة المشتري؟

– أولاً وقبل كل شيء، يجب أن يكون للمشتري ذوق. في بعض الأحيان، يضيع الناس تمامًا عندما يواجهون العديد من الأشياء المختلفة ولا يعرفون ماذا يختارون. إذا أتيت للشراء، على سبيل المثال، الدعاوى الرجالية، فالأمر أسهل هنا نظرًا لوجود إحصائيات. والثاني في الأرقام والرياضيات. يجب أن تكون بسطًا جيدًا لتظل دائمًا في حدود ميزانيتك وتضع دائمًا النسبة المئوية في الاعتبار. بجانب أي مصمم أكثر إبداعًا وتميزًا، هناك دائمًا مدير منتج يقول: "بالطبع، أنت رائع في ابتكار كل هذا، لكننا ما زلنا بحاجة إلى كسب المال!" الأمر نفسه ينطبق على المشتري: بالإضافة إلى ما تريده، تحتاج أيضًا إلى تخصيص الميزانية بشكل صحيح. ثم يصل المنتج إلى الأرض، ويجب تعليقه وبيعه، مما يعني أنك بحاجة إلى فهم مدى نجاح عملية الترويج.

غالبًا ما يتبين أن الشخص يتقن شيئًا واحدًا، على سبيل المثال، تعليق الأشياء، لكنه لا يجيد التسوق. لا أعرف شخصًا واحدًا في بلدنا تخرج من جامعة أو كلية متخصصة وكان يفهم منذ البداية الاقتصاد والموضة. في نفس جامعة النسيج. لدى Kosygin كليتين منفصلتين - الاقتصاد والفن، ولكن لماذا لا تتخرج منهما واحدة تلو الأخرى؟ حتى الآن، بقدر ما أعرف، لا يوجد تعليم متخصص للمشترين في روسيا.

تأتي الفتيات إليّ بالتعليم القانوني والتربوي وحتى الفلسفي. وأنا أقبلهم في ما يسمى بـ "مدرسة Alla Verber": أولاً آخذ المشتري كمساعد وأنظر إلى إمكاناتهم، لأنه يصبح من الواضح على الفور أو على الفور تقريبًا ما يستطيع الشخص القيام به. لنفترض أن فتاة ذات إمكانات كبيرة تأتي إلي وتقول: "أريد أن أصبح مشتريًا". حسنًا، أخبرتها، لدينا عملية شراء في شهر مارس، مما يعني أنه قبل شهر مارس، ستستيقظ على الأرض وتفهم شيئًا فشيئًا كيف وماذا وأين يعمل في هذا المتجر.

قبل أن يصبح مشتريًا، يجب على أي شخص العمل مباشرة مع المنتج لمدة ثلاثة أشهر على الأقل، والوقوف والبيع. وأنا أقدر حقًا هؤلاء الأشخاص الذين وافقوا على ذلك على الفور. تبدأ السلسلة: البائع – التاجر – مساعد المشتري، ومن ثم لا يكون بعيداً عن المشتري. يجب أن يعرف كيف يعملون المستودعات، ما هي النسبة المئوية للمجموعة التي يجب عليك بيعها قبل البيع (هذه 70٪ - تقريبًا Alla Verber)، وعدد الأنظمة الصغيرة التي يعمل تفاعلها طوال عمر المتجر. لأنه إذا لم يكن لديك تعليم متخصص، فسيتعين عليك الحصول عليه عمليا، وعندها فقط تتخذ منصبا.

ينمو شعبي ليصبحوا مشترين من التجار، ومن المساعدين، ومن الممولين، ومن العاملين في المكاتب...

"V معهد مارانجوني. خلال الفصول الدراسية، يتعرف الطلاب على تفاصيل عملية الشراء، ويتعلمون كيفية العمل مع تنسيقات المتاجر المختلفة، وتحديد سياسات الشركة، والبحث عن الجماهير بناءً على المبادئ الجغرافية والديموغرافية. في دورات مشتري الملابس، سوف يتقن الطلاب أدوات الاتصال والعلامات التجارية، ويتعلمون كيفية تطوير نموذج الربحية الاستراتيجية وبناء التسعير. سيقوم المشاركون في البرنامج بتوحيد المعرفة المكتسبة في الممارسة العملية - سيقوم الطلاب بزيارة منافذ البيع وصالات العرض لمعرفة كيفية التفاعل مع المتخصصين في صناعة الأزياء.

المدن:ميلانو وفلورنسا
لغات التدريس:الإنجليزية، الإيطالية، البرتغالية
مدة الدورة: 3 أسابيع

• دورة الماجستير "شراء الأزياء" في معهد مارانجوني. تم تصميم هذا البرنامج للعزاب في التسويق والاقتصاد وتصميم الأزياء والمتخصصين من ذوي الخبرة في مجال المشتريات. على مدار العام، سيتعلم الطلاب تحليل صناعة الأزياء، وتطوير استراتيجيات الشراء، والتحكم في الشؤون المالية وإدارة سلاسل التوريد. يتضمن البرنامج التدريبي التسويق الاستراتيجي والترويج المرئي. تستمر الدورة لمدة عام دراسي واحد، ويتضمن البرنامج في باريس ولندن أيضًا تدريبًا داخليًا (12 أسبوعًا) وإعداد أطروحة (12 أسبوعًا).

المدن:ميلانو، باريس، لندن
لغات التدريس:الإنجليزية والإيطالية
مدة الدورة:في ميلانو - عام دراسي واحد، في باريس ولندن - سنة واحدة و4 أشهر

• برنامج الدراسات العليا "شراء وتجارة الأزياء" في معهد مارانجوني. الجزء الأول من الدورة مخصص لتنمية الصفات الشخصية للمشتري. سوف يتعلم الطلاب أيضًا تأثير عوامل مثل التصميم والشراء والتفاصيل الفنية والترويج على هوامش الربح. الجزء الثاني من الدورة هو العمل العملي- يقوم الطلاب بجمع البيانات وتحليلها بشكل مستقل لوضع خطة الشراء والتنبؤ بالأرباح. يساعدك هذا البرنامج على تطوير المهارات الإدارية ويوفر معرفة واسعة في هذا المجال. بيع بالتجزئة، الاستيراد/التصدير، استراتيجية التسعير.

مدينة:فلورنسا
لغة التدريس:إنجليزي
مدة الدورة:فصل دراسي واحد (20 أسبوعًا)

الدورة الصيفية "شراء الأزياء" في . المنهجيشمل زيارة المعارض ودراسة الأزياء المعاصرة ومفاهيم البيع بالتجزئة وتقنيات البيع والشراء. سوف يفهم الطلاب خصوصيات العمل مع المنتجات المحبوكة والجلدية. خلال الفصول الدراسية، سوف يتعلمون كيفية إجراء أنشطة تسويق التجزئة والتحليل العوامل السلوكيةالعملاء وزيادة أرباح المتجر. يتضمن البرنامج رحلات إلى متاحف فيراغامو وغوتشي ومحاضرة دولية مع خبير ضيف من صناعة الأزياء.

مدينة:فلورنسا
لغة التدريس:إنجليزي
مدة:شهر واحد

• دورة الماجستير "شراء الأزياء وإدارة المنتجات" في . يتكون البرنامج من 3 وحدات (نظام الأزياء، ومنهجية البحث، وأدوات الإدارة) يتعلم فيها الطلاب حول تقنيات الخياطة، والتلاعب بالنسيج، والتصميم الجرافيكي، وطرق الشراء و سلوك المستهلك. أثناء دراستهم، يقوم الطلاب بزيارة مواقع الإنتاج وصالات العرض. بحلول نهاية الدورة، سيكون كل طالب قد أنشأ تصميمًا معماريًا كاملاً للمجموعة. مقرريتضمن دروسًا رئيسية وندوات تغطي جميع المراحل دورة الحياةالمنتج، من البحث والتصميم إلى الإنتاج والمبيعات.

مدينة:فلورنسا
لغة التدريس:إنجليزي
مدة: 1 سنة دراسية

اليوم مشتري المهنةهي واحدة من الأكثر شعبية. ويشارك ممثلو هذه المهنة في تجديد مجموعات المحلات والمتاجر ملابس عصرية. يعتبر المشترون خبراء محترمين في صناعة الأزياء.

الموضة هي عمل تجاري. لذلك، لا يكفي القيام بشيء جميل وإظهاره على المنصة. لا يزال يتعين بيعها. هذا هو بالضبط نوع النشاط الذي يقوم به المشترون، الذين يسترشدون باحتياجات العملاء عند اختيار مجموعات للبيع. يجب أن يفهم ممثلو هذه المهنة ما إذا كان سيتم بيع هذا النموذج أو ذاك من الملابس، لأن المجموعة غير المباعة ستؤدي إلى خسائر في المتجر.

مهمة المشتري صعبة للغاية وتنطوي على مخاطر.شراء الشيء الخطأ. تعتمد الكفاءة المهنية لممثلي هذه المهنة إلى حد كبير على الحدس ومعرفة أذواق المشترين المحتملين.

المشتري ليس مجرد تاجر يشارك في اختيار مجموعة متنوعة من السلع لمتجر ما، بل هو كذلك أيضًا المصمم الذي يجب عليه تقييم الملابس كعمل فني. يمكن لممثلي هذه المهنة اختيار الملابس ليس فقط للنخبة، ولكن أيضًا لدائرة أوسع من المشترين.

قد يكون لدى المتاجر الكبيرة أكثر من مشتري واحد بين الموظفين. على سبيل المثال، يجوز للأول شراء ملابس رجالية، والثانية - نسائية، والثالثة - رياضية، والرابع - حصريًا.

عند الوصول إلى المتجر ملابس جديدةأو الأحذية، يجب على المشتري أن ينصح البائعين: اشرح كيفية ترتيب الأشياء وكيفية تقديم البضائع للعميل بكفاءة.

مهنة المشتري لديها عدد من الجوانب الإيجابية، من بينها الجدير بالذكر فرصة السفر والتواصل مع المشاهير الناس المبدعين : مصممي الأزياء والفنانين والمصممين.

وتشمل العيوب المخاطر وساعات العمل الطويلة. بالإضافة إلى ذلك، ليس لدى المشترين أي وقت للراحة: بمجرد انتهاء موسم واحد، يبدأ الموسم التالي على الفور.

لكي تصبح مشتريًا، تحتاج إلى بعض الخبرة في العمل في البوتيكات أو متاجر الملابس الكبيرة. بالإضافة إلى ذلك، تحتاج إلى متابعة كل ما يحدث في صناعة الأزياء، وحضور العروض، والمشاركة في صالات العرض، والعمل مع المصممين. تتطلب مهنة المشتري أن يتمتع الشخص بذوق جيد. كما أنها لن تكون زائدة عن الحاجة لامتلاكها اللغات الأجنبية، لأن مثل هذه الأنشطة تنطوي على السفر المتكرر.

تعلم كيف تكون مشتريا في الجامعات الحديثة المؤسسات التعليميةإنه ممنوع. التعليم الذي ينمي الشعور بالتركيب والتناسب والانسجام ويعطي فكرة عن التصميم، على سبيل المثال، الفني، هو تعليم مثالي. بجانب، دور مهمتلعب المعرفة في مجال الاقتصاد والتسويق دورًا. تشمل الصفات الشخصية التي يحتاجها ممثلو هذه المهنة المبادرة والمسؤولية ومهارات الاتصال ومقاومة الإجهاد والإبداع والالتزام بالمواعيد.

أما بالنسبة أجور، ثم كقاعدة عامة، المشترين هم أصحاب المحلات والمحلات التجاريةلذلك فإن أرباح ممثلي هذه المهنة تعتمد بشكل مباشر على القدرة على بيع الملابس. إذا كان المشتري قادرا على إحضار هذه المجموعة أو تلك وبيعها بنجاح، فسيكون قادرا على تحقيق ربح كبير إلى حد ما.

كيف يمكنك التحقق مهنة المشتري صعبة للغاية وتتطلب من الشخص مهارات معينة. تبحث العديد من الشركات الكبرى عن متخصصين ذوي خبرة وعلى دراية جيدة بالملابس والأحذية وتفضيلات العملاء.

تحياتي أيها الأصدقاء الأعزاء!

دورة 1.

المسؤوليات:

المشاركة في الطلبات؛

تشكيل المجموعات.

تخطيط التشكيلة ضمن الميزانية المنظمة؛

تحليل مبيعات المجموعة الحالية.

تنفيذ الطلبات الموسمية؛

الآن دعونا ننظر إليهم بالترتيب. أما بالنسبة للعمر، وفقا للتشريعات الحالية لبلدنا (قانون العمل في الاتحاد الروسي)، فإن شركة صاحب العمل ليس لها الحق في الإشارة إلى عمر مرشحيها في الوصف الوظيفي. في رأيي، هذا المفهوم له عيوب أكثر من المزايا. عمر الموظف يتناسب مع عمره الخبرة المهنية. باستثناء المواهب الشابة والمواهب النادرة في هذا المجال. أ الخبرة العمليةبالنسبة للمشتري فهو ضروري ببساطة. يعد تعلم توقع الطلب وتلبيته بالعرض أمرًا صعبًا للغاية في المهن التي تتطلب بشكل خاص أن يتمتع المرشح بذوق فني. لذلك، إما أن تكون لديك مثل هذه الخبرة، أو أنك لا تصبح مشتريًا تلقائيًا، بل مشتريًا مساعدًا، أو مشتريًا مبتدئًا. من يحب ذلك. ومن هنا الاستنتاج - أي مشتري يحتاج إلى ممارسة. يمكن تطوير الذوق الفني بطرق مختلفة. ابدأ بالأساسيات - انظر إلى كيفية ارتداء الأشخاص في مدينتك. ابدأ في تصميم الملابس لأصدقائك وعائلتك، وحاول العمل كمصمم أزياء أو مصور فوتوغرافي. على هذا الموضوعتم تأليف عدد كاف من الكتب وتم تصوير البرامج الترفيهية على شاشة التلفزيون. أذهب خلفها ! لكن لا تبالغ في ذلك، ولا تطارد فكرة تلبيس الجميع بمجموعتك، واجمع بين أسلوبك الخاص وطلبات المستهلكين. اسمح لرؤيتك بالتوافق مع رؤية المشتري. التوازن ضروري هنا، حتى لو كنت مبتكرًا بطبيعتك. دعنا نذهب أبعد من ذلك: تعتبر الشركة 2 مقبولاً تجربة الصيففي هذا المجال. دعونا نرى ما إذا كان هذا صحيحا. إذا كان كونك مشتريًا هو هدفك، فهذه التجربة مناسبة. ولكن هنا، بالنسبة لصاحب العمل، المهم هو كيف كانت هذه التجربة. تخيل أنك مالك أو سيدة متجر، هل ستعهد بتشكيلة متجرك إلى شخص آخر؟ إنه صعب، أليس كذلك؟ لذلك، عليك أولاً التأكد من أنه يمكنك بيع مجموعتك. إذا كنت تشك في قدراتك الخاصة، فصدقني، سيكون صاحب العمل أول من يرى هذه الشكوك. ولن ترى أي عمل. من المهم هنا عدم الخلط بين "أعلم أنني سأبيع لأنني فعلت ذلك بالفعل" و"أعلم أنني سأبيع لأنني أريد حقًا المحاولة" أو "أعلم أنني سأبيع، لكنني لم أفعل ذلك". نجحت في المرة الأخيرة، ربما سينجح الأمر الآن." ببساطة، عند التقدم للحصول على وظيفة كمشتري، فإنك تحتاج حقًا إلى خبرة سابقة إيجابية في هذا المجال. أو ابدأ حياتك المهنية بمناصب أقل مسؤولية، مثل مساعد أو مساعد لمشتري كبير. لا داعي للخجل من منصب أو راتب أقل؛ فالأمر أسوأ بكثير إذا كنت في وضع غير مؤات الموارد الماليةالشركة، سوف ترتكب أخطاء.

كما تم حذف جنس الموظف من الوصف الوظيفي، بسبب التشريع الجديد. حسنًا، يمكنك حقًا تخطي هذه النقطة. الحقيقة هي أن مهنة المشتري متعددة الاستخدامات، ومن تجربتي الخاصة أستطيع أن أقول إنني على دراية بالأشخاص، سواء كانوا رجالًا أو إناثًا، الذين أثبتوا أنهم محترفون حقيقيون. إن مجرد وجود ملابس وأحذية وإكسسوارات للنساء والرجال والأطفال يمنحنا خيارات لاختيار الاتجاه الذي يعجبك أكثر. لا توجد معايير هنا: يمكن للرجل أن يكون المشتري المثالي لمجموعة أو أحذية نسائية، والمرأة لمجموعة الرجال أو الأطفال.

في نهاية المقال الأول عن مهنة البايريست، سأضيف بنفسي أن كل الحقائق المذكورة تحدث بالفعل. أعتقد أنك رأيت بالفعل أن المهنة ليست بسيطة تمامًا. لذلك، إذا كنت تعتقد أن كونك مشتريًا هو هدفك، فافعل ذلك وتحرك للأمام! لكن كن مستعدًا لحقيقة أنه سيتعين عليك البحث باستمرار عن التوازن، وتكون قادرًا على إثبات أنك على حق، ولا تخف من المجازفة، ومراقبة الموقف باستمرار وإبقاء إصبعك على النبض. علاوة على ذلك، فإن الشعور عندما تقابل أشخاصًا في الشارع يرتدون مجموعتك لا يمكن مقارنته إلا بشعور المصمم في عرض علامته التجارية! الفخر والرضا عن العمل الجيد.

القرار لكم أيها الأصدقاء الأعزاء. ابق معي لتتعرف أكثر على تفاصيل هذه المهنة وتتجنب الأخطاء في عملك! ترقبوا المزيد من الأخبار.