ميزانية البلدية لمرحلة ما قبل المدرسة مؤسسة تعليمية"مركز تنمية الطفل - الروضة رقم 169"

اليوم العالمي للسلامة والصحة في العمل

الموضوع: التوتر في مكان العمل: التحدي الجماعي.

التدريب النفسي

"الوقاية من الإرهاق العاطفي

المعلمين."

مكان: مبدو رقم 169

وقت: 28 أبريل 2016، الساعة 1:15 مساءً

مشاركون:المعلمين والإدارة.

تقدم التدريب:

عدم إيجاد أسباب كافية لاحترام الذات وتعزيز احترام الذات الإيجابي والتنمية موقف إيجابيإلى مستقبله الخاص وبالتالي فقدان معنى الحياة، يحاول الإنسان العثور عليه من خلال تحقيق الذات في المجال المهني. العمل اليومي، أحيانًا دون فترات راحة أو أيام إجازة، مع الإجهاد الجسدي والنفسي المستمر، المعقد بسبب الاتصالات العاطفية، يؤدي إلى الحياة في حالة من التوتر المستمر، وتراكم عواقبه، واستنزاف الاحتياطيات. الطاقة الحيويةالشخص، ونتيجة لذلك، إلى أمراض جسدية خطيرة (التهاب المعدة، والصداع النصفي، وارتفاع ضغط الدم، ومتلازمة التعب المزمن، وما إلى ذلك).

ما هي العوامل التي تعتقد أنها تساهم في حدوث متلازمة الاحتراق النفسي؟

العامل الرئيسي هو الإجهاد المزمنفي مكان العمل، مما يؤدي إلى:


  • المتطلبات المفرطة وعبء العمل العالي

  • غياب أو نقص الدعم من الزملاء والرؤساء

  • عدم وجود مكافأة على العمل، سواء المعنوية والمادية

  • - عدم القدرة على التأثير على القرارات المهمة

  • الحاجة إلى إظهار المشاعر ظاهريًا التي لا تتوافق مع المشاعر الحقيقية (الحاجة إلى أن تكون متعاطفًا ومهذبًا ومبتسمًا)

  • العمل مع الأشخاص الصعبين (العدوانيين، ذوي السلوك السيكوباتي)

  • عدم وجود أي اهتمامات خارج العمل

  • تجربة الظلم

  • عدم الرضا الوظيفي
1) العلامة الأولىالإرهاق – الإرهاق العاطفي والجسدنة.هناك شعور بالإرهاق، واستنفاد الموارد العاطفية والجسدية، ويظهر الشعور بالتعب، الذي لا يمر بعد ليلة من النوم، وعطلات نهاية الأسبوع، وغالبا حتى بعد إجازة (الشريحة رقم 7).

2) العلامة الثانيةيكون - الانفصال الشخصي.يتوقف الشخص عن الاهتمام بالأنشطة المهنية؛ لا شيء تقريبًا يثير فيه استجابة عاطفية، سواء كانت إيجابية أو سلبية.

3) العلامات الثالثةهو الشعور بفقدان الفعالية الفعلية و فقدان احترام الذات. الشخص لا يرى الآفاق في بلده النشاط المهني، ينخفض ​​الرضا الوظيفي. احترام الذات متدنيوالشعور بالذنب والاكتئاب يشير إلى انخفاض المعرفة العاطفية.


  • الإجراء التشخيصي "أعراض الإرهاق المهني"
دعونا نرى ما هي الأعراض النموذجية لـ "الإرهاق المهني"، واستمع إلى نفسك، وقم بتحليل حالتك وحاول تحديد ما إذا كانت لديك علامات "الإرهاق"

الملحق 1 (دليل رئيس مؤسسة ما قبل المدرسة)

بعد كل شيء، فإن هذه العمليات التي تحدث في الشخص ويتم التعبير عنها خارجيًا في أعراض "الإرهاق" تمكننا من فهم ما يحدث لنا، وبناءً على ذلك، تحديد ما يجب فعله بعد ذلك، وربما تغيير المهنة أو محاولة تصحيح مظهر من مظاهر الإرهاق. المتلازمة. والخطوات الوقائية في الوقت المناسب يمكن أن تمنع حدوثها أو تضعفها أو تقضي عليها.

الإخراج هو كما يلي: غير نمط حياتك، غير نفسك!

لا يمكنك تحسين حياتك إلا من خلال تغيير موقفك تجاهها، من خلال إدراكها على أنها الهدية الأكثر قيمة، من خلال الحكمة، والاستمتاع بكل يوم ودقيقة وانطباع.

المشاكل وتناقضات الحياة هي قاعدة الحياة. لا ينبغي لهم أن يشغلوا عقولنا مساحة أكبرمما يستحقون.

وأود أن أقتبس كلام والتر راسل: “إذا قمت بشيء تكرهه، بسبب الكراهية في الجسم، يبدأ إنتاج سموم مدمرة ونتيجة لذلك، تبدأ في المعاناة من التعب المزمن أو المرض ".

عليك أن تحب كل ما تفعله. وإلا، افعل ما يمكنك فعله بالحب.

هذا ما تقوله الحكمة الشرقية القديمة.

“افعل كل شيء بفرح، افعل كل شيء بأفضل طريقة تعرفها."


  • تدريبات عملية "إتقان التنظيم الذاتي"
التنظيم الذاتي هو إدارة حالتك النفسية والعاطفية والتأثير على نفسك باستخدام الكلمات والصور الذهنية ونغمة العضلات والتحكم في التنفس.

  • تمرين "الابتسامة"
تعليمات:أغمض عينيك واجلس لبضع دقائق دون التفكير في أي شيء. وفي الوقت نفسه، يجب أن تكون هناك ابتسامة على وجهك.

إذا تمكنت من الاحتفاظ به لمدة 10-15 دقيقة، فستشعر على الفور أنك هدأت وتحسنت حالتك المزاجية. عندما تبتسم، تنتج عضلات الوجه نبضات لها تأثير مفيد على الجهاز العصبي. حتى لو كنت قادرًا فقط على الابتسامة القسرية، فسيظل ذلك يجعلك تشعر بالتحسن.


  • ممارسة "طاقة العضلات"
الاسترخاء يمكن أن يحسن حالة الشخص. أثناء الاسترخاء العميق، يتم إطلاقه في الدم عدد كبيروالإندورفين الذي يرفع الحالة المزاجية للإنسان، يقلل من مستواه ضغط الدم. هذه الهرمونات قادرة على تطبيع وظائف القلب، الجهاز العصبي، إيقاع الدماغ. لجعل تمارين الاسترخاء أكثر فعالية، عليك أن تتذكر ثلاث قواعد:

قبل أن تشعر بالاسترخاء، عليك شد عضلاتك.

يجب أن يتم التوتر بسلاسة وتدريجيًا ويجب أن يتم الاسترخاء بسرعة حتى تشعر بالتباين بشكل أفضل.

يجب أن يتم التوتر أثناء الاستنشاق، ويجب أن يتم الاسترخاء أثناء الزفير.

تعليمات:قم بثني وشد إصبع السبابة بيدك اليمنى بأقصى ما تستطيع. تحقق من كيفية توزيع طاقة العضلات، أين يذهب التوتر؟ في الأصابع المجاورة. ماذا بعد؟ في اليد؟ ثم يذهب إلى الكوع، إلى الكتف، إلى الرقبة. و اليد اليسرىيتوتر. تحقق من ذلك.

حاول إزالة التوتر الزائد. أبقِ إصبعك مشدودًا، ولكن حرر رقبتك. حرر كتفك، ثم مرفقك. اليد تحتاج إلى التحرك بحرية. والاصبع متوتر كما كان من قبل! إزالة التوتر الزائد من إبهام. من المجهول... والسبابة لا تزال متوترة! تخفيف التوتر.


  • تمرين "قناع الغضب"
قد تكون خوارزمية استرخاء العضلات على النحو التالي

تعليمات:الجلوس أو الوقوف. مع استنشاق بطيء، عبس حاجبيك تدريجيًا، وحاول تقريبهما قدر الإمكان. احبس أنفاسك لمدة لا تزيد عن ثانية، ثم قم بالزفير مع خفض حاجبيك.


  • ممارسة "الراحة"
تعليمات:الوقوف، وتصويب، ووضع قدميك على عرض الكتفين. يستنشق. أثناء الزفير، انحني وأرخِ رقبتك وكتفيك بحيث يتدلى رأسك وذراعيك بحرية نحو الأرض. تنفس بعمق، راقب تنفسك. البقاء في هذا الموقف لمدة 1-2 دقيقة. ثم تصويب ببطء.

  • تمرين "تعبئة القوات"
تعليمات:الوقوف أو الجلوس. قم بالزفير من الرئتين، ثم الشهيق، واحبس أنفاسك لمدة ثانيتين، ثم قم بالزفير بنفس مدة الشهيق، ثم قم بزيادة مرحلة الشهيق تدريجيًا. يشير الرقم الأول إلى مدة الاستنشاق، وبين قوسين هناك توقف (حبس النفس)، ثم مرحلة الزفير.

  • ممارسة "الثناء"
تعليمات:يضرب بيده اليسرى على مؤخرة رأسه، ثم اليد اليمنىكرر: "أنا ملاحظ ومحبوب ومقدر للغاية". أدر رأسك إلى اليسار واليمين، وكرر: "كل شيء يسير على ما يرام". قم بالوقوف على أصابع قدميك، وارفع ذراعيك إلى أعلى مستوى ممكن، وكرر:

"الأشياء الجيدة فقط تحدث في حياتي"

الجزء الثالث

هدف:إنشاء ردود الفعل وتحليل الخبرة المكتسبة في المجموعة.


  • تمرين: "تيليجرام"
تعليمات: اكتب على قطعة من الورق الصفات التي تشير إلى سمات شخصيتك. أدخل هذه الكلمات في النص النهائي للبرقية، في الأماكن التي توجد بها فترات، واقرأ البرقية بصوت عالٍ.

انعكاس:تحليل المعرفة والمهارات المكتسبة.

مراجع:


  1. أجيفا آي. "المعلم الناجح: التدريب و البرامج الإصلاحية" – سانت بطرسبرغ: ريتش، 2007. 208 ص.

  2. آن إل.ف. "التدريب النفسي مع المراهقين." - سانت بطرسبرغ: بيتر، 2008. 272 ​​ص: مريض.

  3. أنتونوف في.في.، فافير جي.يو. نظام معقد للتنظيم الذاتي النفسي. ل.: المركز المنهجي للتنظيم الذاتي النفسي، 1988.

  4. إدارة الإجهاد ميلنيك يو. إدارة شؤون الموظفين. – 2002. رقم 3.

  5. مونينا ج.ب.، ليوتوفا-روبرتس إ.ك. "التدريب على التواصل (المعلمين وعلماء النفس وأولياء الأمور). - سانت بطرسبرغ: دار النشر "Rech"، 2007.224 ص: مريض.

  6. عالم نفسي بالمدرسة. مجلة منهجية لعلماء النفس التربوي. رقم 9 2009، رقم 16 2011.

خطة العمل "ثقافة إدارة الإجهاد في مكان العمل"

في مجال السلامة في مكان العمل للعام الدراسي 2017-2018.

    خطاب من مدير المدرسة للموظفين: حالة حماية العمل في المنظمة، أهداف وغايات الفريق للعام المقبل فيما يتعلق بضمان السلامة في مكان العمل، تمنيات للعمال. --المدير في بريد إلكترونيالجميع.

    ندوة-مناقشة مع موظفي الخدمةالمدرسة حول موضوع "ثقافة إدارة التوتر في مكان العمل" - نائب. مدير الشؤون الإدارية (الملحق 1 و 2)

    ندوة-مناقشة مع أعضاء هيئة التدريس بالمدرسة حول موضوع "ثقافة إدارة الضغوط في مكان العمل" - نائب. مدير UMR. نائب مدير العمل التعليمي. (الملحق 1 و 2)

    قضاء في المدرسة درس واحدحماية العمال --- معلمو الصف.

    دروس مواضيعية حول حماية العمل في الدروس: سلامة الحياة، والتكنولوجيا، والفيزياء، والكيمياء، الثقافة الجسدية، ايزو.

    إن حدث "نحن نجعل العالم أنظف" هو عبارة عن عملية تنظيف تطوعية لأرضية المدرسة.

الملحق 1

مناقشة ندوة “ثقافة إدارة الضغوط في مكان العمل”

لم يكن اليوم جيدًا منذ الصباح: في الطريق إلى العمل، انكسر كعبي، في المكتب اتصل بي المدير "على السجادة" وأثار ضجة حول لا شيء، قام أحد الزملاء بإعداد الكمبيوتر مرة أخرى تحطمت وسقط التقرير بأكمله هباءً... موقف مألوف، أليس كذلك؟ كل يوم، تنشأ ضغوط لا تعد ولا تحصى في العمل لأسباب عديدة. ولكن هناك شيء واحد واضح - يجب أن تكون قادرًا على التعامل معهم حتى لا تدع التوتر يتغلب عليك بين عشية وضحاها. لذا، التوتر في مكان العمل: إدارة التوتر هي موضوع المحادثة لهذا اليوم.

يقضي الإنسان معظم حياته في العمل. لذلك، عندما يبدأ العمل بالضغط عليك، فهو أمر خطير للغاية. لا يمكنك تجاهل التوتر فحسب، لأنه يأكلك حرفيًا من الداخل. الاحتفاظ بها لنفسك ليس خيارًا أيضًا. وفي لحظة "رائعة" ما، سينفجر ما تراكم ويجرف كل شيء في طريقه. بما في ذلك حياتك المهنية. تحتاج فقط إلى تعلم تقنيات إدارة التوتر في مكان العمل. سيكون لهذا تأثير إيجابي على صحتك ونفسك ومزاجك ونوعية حياتك بشكل عام.

أسباب التوتر في العمل

جسم الإنسان ليس لديه إمكانيات لا حدود لها، كما نود. في محاولتنا لإنهاء العمل في الوقت المحدد، غالبًا ما ندفع أنفسنا إلى نقطة الانهيار، يليها الإرهاق. كل هذا التسرع والأوامر الطائشة من رؤسائهم ومطالبهم شبه المستحيلة وحسد الزملاء والمكائد الدنيئة - ليس من المستغرب أن يؤدي هذا إلى انهيار عصبي وتوتر في مكان العمل.

تختلف العوامل التي تساهم في تكوين التوتر في العمل اعتمادًا على الموقف المحدد. يمكن أن يشمل ذلك المناوبات الليلية المتكررة، والعمل الإضافي غير مدفوع الأجر، والافتقار إلى الزمالة والتفاهم المتبادل مع الموظفين الآخرين في المكتب، وأكثر من ذلك بكثير. عند تنظيم مشاريع مشتركة مع الزملاء الذين يلتزمون بها نقاط مختلفةالرؤية ويتم ضبطها بشكل مختلف على العمل، كما أن التوتر والانهيارات العصبية تكاد تكون إلزامية. الفوضى هي أيضًا عامل مسبب للتوتر. عندما تقضي كل وقتك في إضاعة يومك، أو إكمال مهام غير منسقة، أو القيام بعمل شخص آخر، أو تصحيح أخطاء رئيسك، فإن إنتاجيتك تنخفض إلى الصفر تقريبًا، وتتجول أفكارك بعيدًا عن المكتب في مكان ما، وعاجلاً أم آجلاً ستجد نفسك في مكان ما. وضع غير سارة للغاية. أو سيكون زملائك فيه عندما تنهار أخيرًا.
كما أن تطور التكنولوجيا والابتكارات في العمل يزيد من أسباب التوتر. أنت غير قادر على التأقلم والتعلم بسرعة كيفية العمل مع المعدات الجديدة أو البرامج أو البرامج المحدثة نظام جديدالمفروضة من قبل الإدارة. لا يمكن تجنب التوتر في مكان العمل الناجم عن مثل هذه المشكلات إلا من خلال تلقي دورات وتدريبات خاصة لتحسين مهارات الموظفين.
من المفترض أن الأشخاص الذين لديهم حساسية شديدة في الحياة فقط هم الذين يشعرون بالقلق من التوتر. هذا ليس هو الحال دائما. بالطبع، الدخل الصغير، والشعور بالتسلسل الهرمي والوعي بأنك في أدنى مستوى، وانعدام السرية في عملية العمل، والرتابة - هذه هي الأشياء التي يمكن أن تكسر أي شخص. وحتى الشخص ذو الإرادة القوية والذي ليس عاطفيًا جدًا يمكن أن يشعر بأنه في موقف مرهق.
يمكن أن يكون سبب الإجهاد الحرارة والبرودة والضوضاء وقلة الضوء والهواء النقي في مكان العمل وظروف العمل السيئة بشكل عام. إذا كان لديك مكان العمل- هنا وهناك، تركض طوال اليوم أو تقضي 8-12 ساعة على قدميك - التوتر والاكتئاب مضمونان لك.

إدارة التوتر في مكان العمل.

التنظيم أمر بالغ الأهمية. فكر في جدول مسؤولياتك في طريقك للعمل مسبقًا. من المهم أن تعرف ما عليك القيام به خلال النهار والمدة التي ستستغرقها. سيكون دفتر الملاحظات مفيدًا جدًا هنا. ولا تفوت أي شيء، وأعد نفسك مسبقًا لأهمية المهام والاجتماعات الفردية.

تنظيف مساحة العمل الخاصة بك. ولا تشير فقط إلى ذلك، بل ادعمه باستمرار. مصدر التوتر الخاص بك مخفي في الفوضى، تحت أكوام الأوراق والمجلدات التي تحتوي على المستندات. لا تدع ذلك يصبح نهرا متدفقا.
تأكد من الخروج لاستنشاق الهواء النقي أثناء استراحة الغداء. وهذا سوف تبديد الأفكار السلبيةوالآراء المتعلقة بالعمل. على أقل تقدير، سوف تُبعد عقلك عن التوتر والإحباط لفترة من الوقت. و طعام لذيذفي جو هادئ يمكن أيضًا أن يكسر التوتر إلى قطع صغيرة.
استخدم الألعاب المضادة للتوتر. في الوقت الحاضر تم اختراع مجموعة كبيرة ومتنوعة منها: الكرات اللينة، والكرات المعدنية، والأشرطة المطاطية. يمكنك سحقهم، ورميهم، وسحبهم، وسحقهم في يدك. مبدأ عملهم هو صرف انتباهك عن العمل والمشاريع والمسؤوليات والمشاكل التي تشكل الضغوطات الرئيسية.
لا تدع العمل يصبح المعنى الوحيد لحياتك. نعم، نحن جميعا بحاجة إلى تلبية احتياجاتنا المادية والبحث عن سبل لتحسين ظروفنا المعيشية. لكن العمل في هذا ليس غاية في حد ذاته! من الضروري أن يكون هناك شيء آخر يأسرك، ويسعدك، ويريحك. التواصل مع الأصدقاء، السينما، المسرح، الرياضة، أي هواية وما إلى ذلك.
لا تتردد في طلب المساعدة من زملائك أو مديرك إذا واجهت أي صعوبات في العمل. بخلاف ذلك، ليس من المستغرب أن تضيع يومًا كاملاً في القلق بشأن مشكلة ما بدلاً من معرفة كيفية حلها لمرة واحدة. ولكن يمكن القيام بذلك دون بذل جهد مفرط وأعصاب وتوتر.
قلة النوم يمكن أن تؤدي بسهولة إلى التوتر في مكان العمل. لذلك، إذا كان يوم عملك يبدأ في الساعة 7.00. – اذهب إلى السرير في موعد لا يتجاوز الساعة 23.00. بهذه الطريقة سيكون لديك الوقت للتعافي والاستعداد جسديًا ليوم جديد دون ضغوط.
تعلم أن تقول لا! قم بتقييم نقاط قوتك وفرص الترفيه لديك. لا تثقل كاهلك بالمهام التي من شأنها أن تجعل عملك أكثر صعوبة. يجب عليك اتباع أوامر رؤسائك وزملائك فقط لأنها مفيدة لك. إذا وجدت أن القيام بعمل معين سيتطلب الكثير من الجهد العقلي والجسدي بالنسبة لك، فلا تتردد في قول لا. وإلا فإنك ستدفع نفسك إلى موقف مرهق في مكان العمل.
أفضل طريقةإن التعامل مع التوتر بنسبة 100٪ تقريبًا يعني الجمع بين العمل والهوايات في كيان واحد. إذا وجدت وظيفة تحبها وتجلب لك المتعة، فسوف تنسى التفكير في التوتر. في بعض الأحيان يقضي الناس سنوات عديدة للعثور على وظيفتهم. لكن الأمر يستحق ذلك في النهاية.
ومع ذلك، بالنسبة لبعض الموظفين، يعد التوتر في مكان العمل حافزًا ليصبحوا أكثر نشاطًا وإنتاجية. هذا هو ما يسمى الإجهاد الإيجابي" إنه يسبب زيادة في الحيوية والرغبة في حل المهام المعينة بأي ثمن.
إن العمل تحت الضغط والمواعيد النهائية الضيقة ومطالب رئيسك ليست على الإطلاق ما يرغب بعض الموظفين الطموحين في تحمله من أجل تحقيق النجاح. لذلك، فإن سبب الإجهاد في مكان العمل هو عقبات مختلفة - إدارة الإجهاد في هذه الحالة ضرورية ببساطة. على الرغم من أن التوتر بجرعات صغيرة يساعد الأشخاص على استهلاك طاقتهم بشكل صحيح بحيث يمكن أن يخدم أغراضًا بناءة، إلا أنه لا يزال من الأفضل محاولة تجنب التوتر. أو على الأقل تكون قادرًا على التعامل معهم في الوقت المناسب.

الملحق 2

امتحان. "تقييم مقاومة الإجهاد."

تم تطوير هذا الاختبار من قبل عالم - عالم نفس مركز طبيجامعة بوسطن. يجب عليك الإجابة على الأسئلة بناءً على مدى صحة هذه العبارات بالنسبة لك. يجب عليك الإجابة على جميع النقاط، حتى لو كانت هذه العبارة لا تنطبق عليك على الإطلاق.

هل أنت عرضة للتوتر؟

1. تناول وجبة ساخنة واحدة على الأقل يوميًا.

2. تنام 7-8 ساعات أربع مرات على الأقل في الأسبوع.

3. تشعر باستمرار بحب الآخرين وتعطيهم حبك في المقابل.

4. في نطاق 50 كيلومترًا، لديك شخص واحد على الأقل يمكنك الاعتماد عليه.

5. تتمرن حتى تتعرق مرتين على الأقل في الأسبوع.

6. تدخن أقل من نصف علبة سجائر يومياً.

7. لا تستهلك أكثر من خمسة أكواب في الأسبوع المشروبات الكحولية.

8. وزنك يتناسب مع طولك.

9. دخلك يلبي احتياجاتك الأساسية بشكل كامل.

10. إيمانك يسندك.

11. تشارك بانتظام في أنشطة النادي أو الأنشطة الاجتماعية.

12. لديك العديد من الأصدقاء والمعارف.

13. لديك صديق أو صديقان تثق بهما تماماً.

14. أنت بصحة جيدة.

15. يمكنك التعبير عن مشاعرك بصراحة عندما تكون غاضبًا أو قلقًا بشأن شيء ما.

16. تناقش مشاكلك المنزلية بانتظام مع الأشخاص الذين تعيش معهم.

17. تفعل الأشياء من أجل المتعة فقط مرة واحدة في الأسبوع على الأقل.

18. يمكنك تنظيم وقتك بشكل فعال

19. لا تستهلك أكثر من ثلاثة فناجين من القهوة أو الشاي أو غيرها من المشروبات التي تحتوي على الكافيين يوميا.

20. لديك القليل من الوقت لنفسك كل يوم.

يتم تقديم الإجابات التالية مع عدد النقاط المقابل:

دائمًا تقريبًا - 1؛

في كثير من الأحيان - 2؛

في بعض الأحيان - 3؛

تقريبا أبدا - 4؛

أبدا - 5.

الآن قم بإضافة نتائج إجاباتك واطرح 20 نقطة من الرقم الناتج.

إذا سجلت أقل من 10 نقاط، فيمكنك أن تكون سعيدًا، وإذا أجبت أيضًا بصدق، فلديك مقاومة ممتازة للمواقف العصيبة وتأثيرات التوتر على الجسم، ولا داعي للقلق.

إذا كان مجموع نقاطك يتجاوز 30 نقطة فإن المواقف العصيبة لها تأثير كبير على حياتك ولا تتأثر بها كثيراً

يقاوم.

إذا سجلت أكثر من 50 نقطة، فيجب أن تفكر بجدية في حياتك - هل حان الوقت لتغييرها؟ أنت معرض جدًا للتوتر.

نلقي نظرة أخرى على بيانات الاختبار. إذا حصلت إجابتك على أي عبارة على 3 نقاط أو أعلى، حاول تغيير سلوكك الذي يتوافق مع هذه النقطة وسينخفض ​​تعرضك للتوتر. على سبيل المثال، إذا كانت نتيجتك للنقطة 19 هي 4، فحاول شرب كوب واحد من القهوة على الأقل يوميًا أقل من المعتاد.

ابدأ بإلقاء نظرة فاحصة على نفسك الآن، وليس بعد فوات الأوان.

الملحق 2

اختبار "القدرة على التغلب على المواقف العصيبة"

ترتبط أنشطة المدير الإجهاد المستمروالتوتر وعدم الاهتمام بحالتك النفسية يمكن أن يؤثر سلباً على صحتك وإبداعك. سيساعدك هذا الاختبار على تحديد عوامل التوتر بشكل مستقل والتغلب عليها بنفسك. يعتمد الجدول المقترح على بيانات علمية وله ميزة تحديد تأثير عوامل الخطر ليس مرة واحدة، ولكن على مدار دورة أسبوعية، مما يسمح لك بالحصول على فكرة عن صحة نمط حياتك. ويتم ملء الجدول يومياً خلال أيام الأسبوع في المساء. من الضروري تحديد المربعات التي يتعين عليك فيها إعطاء إجابة إيجابية. كل علامة تعطي نقطة واحدة. وفي نهاية الأسبوع، يتم تلخيص النتائج.

المفتاح ل مهمة الاختبار"القدرة على التغلب على المواقف العصيبة"

من 20 نقطة أو أقل- الوضع طبيعي . تحسبًا لذلك، تحقق من نفسك لمدة أسبوع آخر، نظرًا لأن تصورك الشخصي لـ "الكثير" أو "القليل جدًا" قد لا يكون نقدًا ذاتيًا.

من 21 إلى 40 نقطة– الوضع ليس مقلقًا للغاية بعد، ولكن من الضروري بالفعل الانتباه إلى النقاط التي أعطت النقاط. ويمكن أن تتطور قريبًا إلى تهديد خطير.

من 41 إلى 60 نقطة- التهديد واضح. إذا لم تتخذ خطوات حاسمة لتغيير نمط حياتك في المستقبل القريب جدًا، فللأسف تنتظرك مشاكل كبيرة.

من 60 نقطة أو أكثر– صحتك في خطر شديد. تحتاج إلى تحليل الجدول الذي ملأته نقطة تلو الأخرى ومحاولة الاهتمام بصحتك على الفور.

الملحق 3

استبيان. "تحديد مستويات التوتر في مكان العمل"

استخدم هذا الاستبيان لتحديد مستويات التوتر لديك في وظيفتك الحالية، وتشير الدرجات القريبة من أحد طرفي المقياس إلى أن مستوى التوتر إما غير كاف أو مفرط، أي. لا يوجد حاليا أي تطابق بين المؤدي والعمل. فكر فيما إذا كان بإمكانك تحسين الوضع ومن يمكنه مساعدتك في ذلك، بمعنى آخر، ألا يجب أن تبحث عن خيارات لتغيير الوضع في العمل؟

الوظائف مضمونة، والتقدم الوظيفي يمكن التنبؤ به ومؤكد

المنصب في المنظمة غير مضمون والمنظمة نفسها غير موثوقة

متطلبات قليلة جداً

الكثير للقيام به

المهام سهلة للغاية

المهام صعبة للغاية

هادئ جدا

صاخبة جداً

التكرار والقليل من التنوع

الكثير من التنوع

يتم عمل الكثير في وقت واحد مشاريع مختلفة

رحلات عمل قليلة

الكثير من السفر

التقدم بطيء جدًا

سريع النمو الوظيفي

القليل جدًا من التأثير والسيطرة والمسؤولية

الإفراط في التأثير والسيطرة والمسؤولية

الاهتمام والمشاركة في العمل منخفض جدًا

الكثير من الاهتمام والمشاركة في العمل

إدارة انتقائية بشكل مفرط

الافتقار إلى القيادة

اللامبالاة في العمل

اللامبالاة في العمل

مع الإجهاد الصحي، ستكون في مكان ما في منتصف هذا المقياس، أي. ستكون درجاتك حوالي 60. ومع ذلك، انتبه إلى الأرقام المتطرفة، إذا كانت لديك، وفكر فيما إذا كانت متوازنة بمؤشرات أخرى، وما إذا كان يمكن وصف الوضع بأنه مُرضٍ بشكل عام.

الملحق 4

استبيان. "الأعراض السلوكية والفسيولوجية للتوتر"

لتقييم مستوى أعراض التوتر لديك، قم بالإشارة إلى عدد المرات التي تزعجك فيها الأعراض السلوكية والفسيولوجية التالية.

0 = أبداً أو نادراً

1 = أحياناً

3 = دائمًا أو دائمًا تقريبًا

الأعراض السلوكية للتوتر

عدم التوافق المستمر مع الناس 0 1 2 3

صعوبة اتخاذ القرار 0 1 2 3

فقدان حس الفكاهة 0 1 2 3

الغضب المقيد 0 1 2 3

صعوبة في التركيز 0 1 2 3

عدم القدرة على إكمال مهمة واحدة،

قبل الانقضاض على التالي 0 1 2 3

الشعور بأنه هدف لعدائية الآخرين 0 1 2 3

الشعور بعدم القدرة على التعاون 0 1 2 3

الرغبة في الصراخ عند أدنى استفزاز 0 1 2 3

- عدم الرغبة في فعل أي شيء بعد العودة

المنزل من العمل 0 1 2 3

الشعور بالتعب في الصباح - مثل ليلة بلا نوم 0 1 2 3

التعب المستمر 0 1 2 3

الأعراض الفسيولوجية للتوتر

قلة الشهية 0 1 2 3

هناك رغبة مفرطة عندما يكون الوضع صعبا 0 1 2 3

عسر الهضم المتكرر أو الحرقة 0 1 2 3

الإمساك أو الإسهال 0123

الأرق 0 1 2 3

التعرق غير المعقول 0 1 2 3

الوخز العصبي في الكتفين وقضم الأظافر وما إلى ذلك. 0 1 2 3

الصداع 0 1 2 3

تشنجات وتشنجات عضلية 0 1 2 3

الغثيان 0 1 2 3

صعوبة في التنفس من أقل جهد 0 1 2 3

الإغماء 0 1 2 3

العجز الجنسي أو البرود الجنسي 0 1 2 3

الأكزيما 0 1 2 3

ملاحظة: عند حساب النتائج، ليس العدد الإجمالي لكل قسم هو المهم، بل عدد الأعراض السلوكية أو الفسيولوجية التي تحصل على تصنيف 2 أو 3. إذا كان هناك أكثر من ثلاثة أعراض في أي فئة تحصل على تصنيف 2 أو 3، يشير هذا إلى أنك قد تعاني حاليًا من مشاكل تتعلق بالتوتر.

في 28 أبريل من كل عام منظمة دوليةيحتفل يوم العمال (ILO) باليوم العالمي للسلامة والصحة لتعزيز الوقاية من الحوادث والأمراض في أماكن العمل حول العالم. تهدف حملة التوعية هذه إلى رفع مستوى الوعي العام بقضايا السلامة المهنية والعدد المتزايد من الإصابات والأمراض والوفيات المرتبطة بالعمل. في جميع مناطق العالم، تنظم الحكومات والنقابات العمالية ومنظمات أصحاب العمل والممارسين في مجال السلامة والصحة المهنية أنشطة تهدف إلى اليوم العالميحماية العمل.

28 أبريل 2016 في مركز العمليات بكلية الحقوق بجامعة موسكو الحكومية الذي يحمل اسم إم.في. عقد لومونوسوف مؤتمر الفيديو الدولي"الإجهاد في مكان العمل: تحدٍ جماعي" في اليوم العالمي للسلامة والصحة في العمل.

تم تنظيم وعقد المؤتمر من قبل قسم قانون العمل بكلية الحقوق بجامعة موسكو الحكومية بمشاركة لجنة التشريع الاجتماعي التابعة لنقابة المحامين الروسية وجمعية موسكو لقانون العمل والضمان الاجتماعي ومكتب منظمة العمل الدولية. في موسكو. وشارك في أعماله ممثلون عن كلية القانون الإنساني الكازاخستاني (أستانا)، وكلية الحقوق في جامعة سانت بطرسبورغ الحكومية (سانت بطرسبورغ)، وجامعة موسكو الحكومية. جامعة الحقوقهم. عمر الفاروق. كوتافين (MSAL)، موسكو الجامعة الإنسانية, مدرسة ثانويةالاقتصاد ، اتحاد نقابات عمال موسكو.

في المؤتمر، تمت مناقشة الإمكانيات القانونية لمنع الإجهاد في مكان العمل، والممارسات المحلية لتنظيم وإدارة العمل، وقضايا تحسين التشريعات، وأعمال الشراكة الاجتماعية، واللوائح المحلية من أجل منع الإجهاد، وتمت مناقشة الخبرات القانونية المحلية والأجنبية والدولية. تمت مراجعته.

وقد تم تقديم العروض العلمية من قبل: كبير المتخصصين في مكتب منظمة العمل الدولية في موسكو فالنتين موكانو؛ رئيس جمعية موسكو لقانون العمل وقانون الضمان الاجتماعي البروفيسور ك.د. كريلوف. نائب رئيس اتحاد نقابات عمال موسكو ش. تشينوف. أستاذ كلية الحقوق بجامعة موسكو الحكومية ج.ف. خنيكين. أستاذ مشارك، كلية الحقوق، جامعة موسكو الحكومية أ.أ. بيريجنوف. رئيس قسم الإجراءات المدنية والفروع الاجتماعية للقانون بجامعة موسكو الحكومية البروفيسور ت. سوشنيكوفا، دكتورة (دكتوراه) ب.ش. نوراشيفا (جامعة القانون الحكومية الكازاخستانية، أستانا)؛ يحكم على المحكمة العلياجمهورية كازاخستان متقاعد ن. مامونتوف. أستاذ مشارك س.س. أخميتيفا-نوراشيفا (جامعة القانون الحكومية الكازاخستانية، أستانا)؛ طالب جامعة موسكو الحكومية ك. موروزوفيتش.

يصادف اليوم اليوم العالمي للسلامة والصحة في العمل، تحت شعار "الإجهاد في مكان العمل: تحدٍ جماعي". تتحدث فالنتينا فوراستيري، أخصائية الصحة المهنية وتعزيز الصحة في منظمة العمل الدولية، عن أحدث الأبحاث حول تأثير التوتر في مكان العمل.

لقد تم بالفعل إثبات العلاقة بين الإجهاد في مكان العمل وضعف الصحة النفسية للعمال. وفي دراسة حديثة أجرتها منظمة العمل الدولية في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك آسيا وشمال أفريقيا أمريكا الجنوبيةوأستراليا وأوروبا، فقد وجد أن العمل المرتبط بالإجهاد على مستوى العالم يكلف مليارات لا حصر لها من الدولارات من التكاليف المباشرة وغير المباشرة سنويًا. وهذا لا يأخذ في الاعتبار الخسائر "التي يدفع ثمنها" الفقر والمعاناة وأحيانا الانتحار.

تزايد الضغوط في العمل

لقد غيرت العمليات التنافسية العالمية تنظيم العمل وعلاقات العمل وهياكل التوظيف، مما ساهم في زيادة التوتر المرتبط بالعمل والأمراض اللاحقة. إن وتيرة العمل الحديثة تمليها إمكانيات الاتصال الفوري والمستوى العالي من المنافسة العالمية. أصبحت الحدود التي تفصل بين العمل والحياة غير واضحة أكثر فأكثر. من الصعب جدًا تحقيق التوازن اللازم بين العمل والحياة الشخصية. وهذه الظاهرة عالمية حقا.

على سبيل المثال، أشارت الدراسة إلى أن 32.4% من العاملين في اليابان يعانون من مشاعر القلق الشديد والقلق والتوتر الناتج عن العمل. وفي تشيلي، أفاد 27.9% من العمال و13.8% من أصحاب العمل بوجود التوتر والاكتئاب في أماكن عملهم. وتم العثور على بيانات مماثلة في كل دولة تقريبًا شاركت في الدراسة.

وبالإضافة إلى ذلك، فإن العواقب العالمية الأزمة الاقتصاديةوالركود، الذي أجبر العديد من الشركات على تقليص أنشطتها الاقتصادية من أجل الحفاظ على قدرتها التنافسية. ويشمل ذلك زيادة عمليات إعادة الهيكلة، وتقليص الحجم، والاندماجات، والاستعانة بمصادر خارجية والتعاقد من الباطن، والعمالة غير المستقرة، وزيادة احتمالات التسريح الجماعي للعمال، والبطالة، والفقر، والاستبعاد الاجتماعي.

وتشكل مثل هذه الاتجاهات "مخاطر اجتماعية ونفسية". وفي المؤسسات، ساهمت في زيادة المنافسة، وزيادة توقعات الإنتاجية، والعمل السريع والمكثف، وجداول العمل غير المستقرة، وارتفاع الطلبات، وانعدام الأمن الوظيفي والسيطرة على محتوى العمل وتنظيمه، وتقليل فرص العمل. أضف إلى ذلك الخوف من فقدان وظائفهم، وانخفاض تحفيز الموظفين، وانخفاض الرضا والرضا الإمكانات الإبداعية، وانخفاض الاستقرار المالي. في نهاية المطاف، هناك عواقب وخيمة لذلك الصحة العقليةورفاهية الموظفين، مع انخفاض كبير في المكون المالي.

لقد بدأ للتو حساب التكاليف المباشرة وغير المباشرة المرتبطة بالإجهاد في مكان العمل. ومع ذلك، بعض الدول المتقدمةويقومون بالفعل بتقييم الأثر الاقتصادي للضغوط المرتبطة بالعمل، والأنماط السلوكية، والاضطرابات العقلية. على سبيل المثال، تبلغ التكلفة التقديرية للاكتئاب في أوروبا 617 مليار يورو سنويًا، بما في ذلك التكاليف التي يتحملها أصحاب العمل المرتبطة بتغيب الموظفين (272 مليار يورو)، وفقدان الإنتاجية (242 مليار يورو)، وتكاليف الرعاية الصحية (63 مليار يورو). ) والضمان الاجتماعي (39 مليار يورو).

ما الخطوات التي يمكنك اتخاذها لتقليل حصيلة التوتر في مكان العمل؟

5 أفكار تعتبرها منظمة العمل الدولية فعالة:

استمر في التركيز. ويتزايد الوعي بهذه القضايا. في معظم البلدان، يشارك صناع السياسات والشركاء الاجتماعيون في أنشطة محددة لمكافحة المخاطر النفسية والاجتماعية التي تسبب الإجهاد المرتبط بالعمل. ويشارك الشركاء الاجتماعيون أيضًا بنشاط في هذه العملية، وتنتشر حملات التوعية على نطاق واسع، وتنضم العديد من شبكات البحث والجمعيات المهنية إلى هذا الجهد.

وقاية. يكون للدفاع عن الصحة العقلية في مكان العمل تأثير أكبر عندما يركز على الاستراتيجيات الوقائية. ومن الضروري استخدام مجموعة من التدخلات الجماعية والفردية لمعالجة أسباب وعواقب الإجهاد المرتبط بالعمل.

إشراك الموظفين في عملية صنع القرار . وترتبط زيادة فرص المشاركة في صنع القرار بمزيد من الرضا والشعور الأعلى بقيمة الذات. في على المدى الطويل، حتى القليل من الاستقلالية في أداء المهام يعد مفيدًا للصحة العقلية للعاملين وإنتاجيتهم. إن المشاركة في صنع القرار في مكان العمل تقلل من تأثير المخاطر النفسية والاجتماعية مثل الطلب على الوظائف وتؤدي إلى تقليل الضغط النفسي.

يتحكم. وسيضمن النظام الشامل لإدارة السلامة والصحة المهنية تحسين الممارسات الوقائية وإدراج تدابير تعزيز الصحة. وينبغي أن يشمل ذلك المخاطر النفسية والاجتماعية في تقييم المخاطر ومخاطرها الإدارة الفعالةوذلك للحد من تأثير هذه المخاطر، بالإضافة إلى مخاطر السلامة المهنية الأخرى في مكان العمل. مشاركة الموظف في هذه العملية أمر بالغ الأهمية.

الثقافة التنظيمية. وتظهر تجربة منظمة العمل الدولية أهمية البيئة الاجتماعية في تشكيل ثقافة السلوك في العمل وتقييم قيمتها؛ تلعب سياسات الموارد البشرية دورًا في ضمان أن علاقات العمل مبنية على الثقة والأصالة والشراكة.

يشهد العمال اليوم في جميع أنحاء العالم تغيرات كبيرة في تنظيم العمل وعلاقات العمل؛ إنهم يتعرضون لضغوط كبيرة لتلبية متطلبات الحياة العملية الحديثة. من أجل صحتنا ورفاهيتنا وتنميتنا، يجب علينا مواصلة العمل بشكل جماعي للحد من تأثير التوتر في مكان العمل.

اجتماع الندوة –

"الإجهاد في مكان العمل: تحدٍ جماعي"

عشية اليوم العالمي للسلامة والصحة المهنية، في 28 أبريل 2016، عقدت المؤسسة العامة الحكومية "مركز التوظيف في منطقة سارمانوفسكي" اجتماعًا ندوة حول قضايا السلامة المهنية" اليوم العالمي للسلامة والصحة المهنية تحت شعار "الإجهاد في مكان العمل: تحدٍ جماعي." حضر اللقاء :

النائب الأول لرئيس اللجنة التنفيذية لسارمانوفسكي، المتخصصين في المؤسسة العامة للدولة "مركز التوظيف في منطقة سارمانوفسكي"، كبير الأطباء GAUZ "مستشفى منطقة سارمانوفسكي المركزية"، عالم نفسي في صالة سارمانوفسكي للألعاب الرياضية، المساعد العام لمفوض حقوق الإنسان في الجمهورية في منطقة سارمانوفسكي البلدية، رؤساء منطقة سارمانوفسكي، ممثلو شركة أجروفيرم "جليل"، "سارمانوفو"، " نوركييفو".

موضوع اليوم العالمي للسلامة في العمل لعام 2016 هو "الإجهاد في العمل: تحدٍ جماعي". تحتفل منظمة العمل الدولية كل عام باليوم العالمي للسلامة والصحة في العمل للمساعدة في منع الحوادث والأمراض في أماكن العمل حول العالم. في جميع مناطق العالم، تنظم الحكومات والنقابات العمالية ومنظمات أصحاب العمل والممارسين في مجال السلامة والصحة المهنية فعاليات لليوم العالمي في 28 أبريل، احتفالاً باليوم العالمي للسلامة والصحة في العمل، ونحن

لفت الانتباه إلى الوقاية من الحوادث والأمراض المهنية على المستوى العالمي، هدف الشركة هو لفت انتباه المجتمع الدولي إلى أحدث الاتجاهاتفي مجال السلامة المهنية وعلى مستوى الإصابات المهنية والمراضة والوفيات المهنية في جميع أنحاء العالم.

تصنف منظمة الصحة العالمية الإجهاد كأحد الأمراض الرئيسية التي تهدد صحة الإنسان في القرن الحادي والعشرين. في روسيا، وفقا للمحللين، يعاني كل ثالث موظف من الإجهاد الشديد مرة واحدة على الأقل في الأسبوع، ويعترف 13٪ كل يوم تقريبا، وأكثر من 90٪ من العمال بذلك الحالة النفسيةإن نتائج العمل هي التي تحدده، وليس الموارد الداخلية، مثل الثقة بالنفس على سبيل المثال. وفقا لبحث من شركة التأمين St. Paul Fire and Marine Insurance Co، تؤدي المشكلات في العمل إلى المرض في كثير من الأحيان أكثر من أي ضغوطات أخرى، حتى مثل الضغوط المالية أو مشاكل عائلية. ولذلك، فإن إدارة الإجهاد المرتبط بالعمل عنصر أساسي في ضمان صحة العمال وسلامتهم ورفاههم. في مكان العمل، لا يمكنك تجاهل الإجهاد المرتبط بالعمل، وهو سبب فقدان إنتاجية الموظف.

يُفهم الإجهاد (من الضغط الإنجليزي - "الضغط"، "التوتر") على أنه الحالة العاطفية، الناشئة استجابة لجميع أنواع التأثيرات المتطرفة.

الإجهاد هو حالة الفرد التي تنشأ كرد فعل لأنواع مختلفة من العوامل الخارجية والمتطرفة البيئة الداخليةوالتي تؤدي إلى خلل في وظائف الشخص الجسدية أو النفسية.

أنواع التوتر:

يوستريس - المفهوم له معنيان - "الإجهاد الناجم عن المشاعر الإيجابية"و" الإجهاد الخفيف الذي يحرك الجسم ".

الضيق هو نوع سلبي من التوتر الذي لا يستطيع الجسم مواجهته. إنه يقوض صحة الإنسان ويمكن أن يؤدي إلى أمراض خطيرة. يعاني الجهاز المناعي من التوتر.

الإجهاد العاطفي هو العمليات العاطفية التي تصاحب التوتر وتؤدي إلى تغيرات سلبية في الجسم.

يُفهم الضغط النفسي، كنوع من الضغط، بشكل مختلف من قبل مؤلفين مختلفين، لكن العديد من المؤلفين يعرفونه على أنه إجهاد ناجم عن عوامل اجتماعية.

يؤدي الإجهاد "الإيجابي" إلى البقاء لفترة طويلة في حالة من الروح المعنوية العالية، مما له تأثير مفيد للغاية على الجسم: تزداد المناعة، وتنحسر الأمراض، ويشعر الشخص بموجة من الفرح، ويبدو رائعًا ويشعر بالارتياح.

الإجهاد "السلبي" يزعجك لفترة طويلة ويقوض صحتك بشكل كبير.

ماذا يمكن أن يكون الضغط؟

1. الضغوطات الجسدية: الحرارة، البرودة، الضوضاء، الحرائق، حركة المرور، العنف، المرض، ظروف العمل السيئة، إلخ.

2. الضغوطات الاجتماعية: الاجتماعية والاقتصادية والسياسية؛ عائلة؛ تتعلق بالعمل والوظيفة. الضغوطات الشخصية.

3. الضغوطات العائلية: توزيع المسؤوليات، الغيرة، اختلاف أنظمة القيم، المرض، إلخ.

مراحل تطور الحالة العصيبة لدى البشر:

    زيادة التوتر الإجهاد الفعلي الحد من التوتر الداخلي

المرحلة الأولى (مرحلة الإنذار)

القلق هو استجابة الجسم للعدوان الحقيقي أو المتصور. تسمى هذه المرحلة من التوتر أيضًا بمرحلة "القتال أو الهروب" أو مرحلة التعبئة.

علامات مرحلة القلق هي: التنفس المتقطع والمتسارع، ضربات القلب السريعة، ارتفاع ضغط الدم، تورم في الحلق، القلق. يتوسع التلاميذ وتتوتر العضلات. تنتج ردود الفعل هذه عن إطلاق يهيئ الجسم لاتخاذ إجراء فوري.

الثانية (مرحلة المقاومة)

في هذه المرحلة من التوتر، يبدأ الجسم في التكيف مع التوتر الذي يتعرض له. إذا استمر الضغط أو العدوان لفترة طويلة، يحدث رد فعل التعود، مما يسمح للجسم بأن يصبح أكثر مرونة في هذه الحالة: بهذه الطريقة، يمكن للجسم تجنب الإرهاق، حيث يتم تعويض استهلاك الطاقة الناجم عن الإجهاد.

وتسمى هذه المرحلة من التوتر أيضًا بالإجهاد الداخلي، وهي فترة عدم التكيف. جسدياً، تتميز مرحلة المقاومة بالتعب والقلق والنسيان.

الثالثة (مرحلة الإرهاق)

إذا تم تجاوز مراحل التوتر السابقة، ولم تكن قوى الجسم التكيفية كبيرة بما فيه الكفاية، تبدأ المرحلة الثالثة - مرحلة الإرهاق. ويحدث في ظل ظروف التعرض الطويل جدًا لعامل الإجهاد. في هذه المرحلة من التوتر، يتم استنفاد القوى الاحتياطية للجسم واستنفدت. هذا الوضع يمكن أن يؤدي إلى المرض أو تدهور الحالة العامة للجسم.

عواقب التوتر

يقدر بعض الخبراء الغربيين أن ما يصل إلى 70٪ من الأمراض ترتبط بالتوتر العاطفي. في أوروبا، يموت أكثر من مليون شخص كل عام بسبب الاضطرابات المرتبطة بالتوتر في نظام القلب والأوعية الدموية.

الصحة المهنية هي القدرة جسم الإنسانالحفاظ على الخصائص التعويضية والوقائية المحددة التي تضمن الأداء في ظروفها.

وكلما كانت أكثر وضوحا، كلما زاد احتمال إطالة العمر المهني.

قائمة صفات الشخص الذي يتمتع بصحة مهنية جيدة ومقاوم عالي للإجهاد:

1. التوازن في المجال العاطفي والتفاؤل.

2. المؤانسة وروح الدعابة.

3. القدرة على تقليل عدم اليقين بذكاء.

4. القدرة على مكافأة نفسك على النتائج المحققة واحترام الذات.

5. قدرة عالية على التكيف مع ظروف العمل المتغيرة.

6. الصفات الطوعية المتقدمة: التصميم والتحمل. موضع التحكم الداخلي

7. ممارسة هواية، هواية تسهل عليك الانتقال الكامل من العمل.

8. مزيج متناغم في "دائرة حياة الإنسان" من مختلف جوانب الحياة.

9. القدرة على الظهور إِبداعلأداء الواجبات الوظيفية والتفكير غير القياسي (الأصالة) والإجراءات والقرارات التي تؤدي إلى النجاح.

10. القدرة على استعادة التوازن المضطرب بسبب المخاض في أغلب الأحيان في أسرع وقت ممكنوإلى أقصى حد.

11. النظرة الإيجابية للحياة.

12. مستوى عالالرضا الوظيفي والقدرة على التحكم في سير العمل وظروف العمل.

13. الرغبة في إيجاد معنى للنشاط المهني الذي يتم القيام به.

إذا كنت متوترا

    قم بالمشي أو القيام ببعض الأنشطة الأخرى ثلاث مرات في الأسبوع. ممارسة الرياضة البدنية 20 دقيقة على الأقل. الحد من تناول الكحول والكافيين والسكر. التوقف عن التدخين! لتخفيف التوتر، حاول الحياكة وحل الكلمات المتقاطعة والقراءة. سوف توفر الهوايات فترة راحة قصيرة من ضغوط الحياة اليومية.

تقنيات الحفاظ على الذات المهنية:

1. تنفيذ الخطة الخطة المهنية(سيناريوهات الحياة المهنية).

2. التغلب على الوعي (أي قمع ما يسمى بـ "دوافع تحقيق الذات الزائفة" التي تؤدي إلى أهداف وأحلام غير واقعية على حساب سلامة الشخص المستقرة).

3. موقف نشط في الحياة المهنية.

4. الاستعداد للتغيير الذاتي المستمر، وتقلب الاتجاهات.

5. معرفة الفردانية واستخدامها في الحياة المهنية.

6. إتقان نظام فردي من الوسائل الكافية للتغلب على الظروف السلبية.

7. مكافحة الشيخوخة المهنية.

فوائد تعزيز الصحة في مكان العمل للموظفين:

    بيئة آمنة وصحية زيادة احترام الذات انخفاض التوتر تحسين الروح المعنوية زيادة الرضا الوظيفي تحسين المهارات الصحية تحسين الحالة الصحية

شعور مثالي بالرفاهية

فوائد تعزيز الصحة في مكان العمل للمنظمة:

    برامج إدارة الصحة والسلامة صورة إيجابية وعناية تحسين معنويات الموظفين انخفاض معدل دوران الموظفين انخفاض التغيب زيادة الإنتاجية انخفاض تكاليف التأمين تقليل مخاطر الغرامات والتقاضي

الوقاية من التوتر

الجمباز للوجه - يتم بناء نطاق المشاعر لدى الشخص من ستة أقنعة قياسية:

· المفاجأة، الخوف، الغضب، الاشمئزاز، الحزن، الفرح.

يُعتقد أنه بمساعدة هذه الأقنعة، يمكنك التقاط 700 لونًا عاطفيًا مختلفًا على وجهك.

توقفات صغيرة

الجمباز المفعم بالحيوية: افرك أذنيك بقوة، أولاً للخلف وللأمام، ثم لأعلى ولأسفل؛ اكشف عن أسنانك وقم بعدة حركات حادة بأسنانك لأعلى ولأسفل؛ فرك خديك. فرك أجنحة الأنف. قم بتدليك الجزء الخلفي من رأسك بأصابعك. قم ببعض الحركات الخفيفة على طول الحاجبين. تقليد الغسيل، تدليك الوجه بالكامل بسهولة؛

    النسيان الانتقائي للحظات الماضي غير السارة المواقف العصيبةالموقف من قبول الفشل التقييم الإيجابي للخبرة العودة "لنفسك" (جد الوقت للعودة إلى حالتك الطبيعية)

هناك الطرق التالية لتخفيف التوتر:

تغيير الوضعية أو المكان (الوقوف، الجلوس، الذهاب إلى مكتب آخر، الخروج)؛

تغيير النشاط: الاستماع، التحدث، القراءة، الحركة، الراحة؛

تحويل الانتباه؛

التغيرات في مستويات التوتر العضلي.

اللياقة العاطفية

نعم، الناس سعداء- المتفائلون!

إنهم يرون الحياة كسلسلة من الأحداث تتدفق من بعضها البعض؛ ويفهم المتفائلون أن كل الأحداث تعلم شيئًا ما.

الخطوة 1. توقف عن رؤية الأشياء على أنها طرق مسدودة.

الخطوة الثانية: توقف عن إخفاء مشاعرك

الخطوة 3: لا تلوم الآخرين

الخطوة 4. اعتني بصحتك العقلية

الخطوة 5: ابحث عن وقت للاسترخاء

وأود أن أنهي حديثي بكلمات الفيلسوف الروماني سينيكا: «اعرف كيف تكون هادئًا بشأن ما لا يمكنك تغييره».

الطريقة الوحيدة للقيام بعمل رائع هي أن تحب ما تفعله حقًا.