التنمر هو سلوك عدواني تجاه الإنسان يتجلى في العنف والتنمر والاضطهاد والإرهاب. يمكننا أن نقول أن هذا هو نوع من الضرب النفسي الوحشي لشخص ما، في حين أن الأفعال الأقل تطرفا مثل النميمة، والشتائم، والنكات القاسية لا تنطبق على هذا النوعالعنف وتسمى المهاجمة. التنمر هو عدوان غير واعي مع أعمال عنف متكررة؛ ولا يمكن اعتبار حالات منعزلة من المشاجرات أو التجاهل هذه ظاهرة. لكن التنمر يتضمن نوبات من الضرب الجسدي المنتظم أو الأنشطة التي يمكن أن تؤدي إلى الانتحار أو التسبب في محاولة الانتحار.

أصبح التنمر والتنمر والملاحقة أمراً شائعاً بشكل متزايد بين المراهقين؛ ووفقاً للإحصائيات، تعرض حوالي 45% من الأطفال لمثل هذه الهجمات، و20% ينخرطون بانتظام في مثل هذه التأثيرات المدمرة بأنفسهم. في البداية، ينطوي التنمر على عدم المساواة في القوة - الجسدية أو النفسية أو العددية، مما يضمن رد فعل عاطفي حاد من جانب الضحية وعدم القدرة على المقاومة. عادة ما يكون المعتدي أقوى على وجه التحديد في المكان الذي توجد فيه نقطة ضعف لدى الضحية - فالمنعزلون يتعرضون للتنمر في مجموعات، والضعفاء جسديًا يتعرضون للتنمر من قبل الأقوياء والمرنين، أما غير المستقرين عقليًا فيتعرضون للتنمر من قبل القادة النفسيين و الكرادلة الرمادية. يؤدي تكرار العنف إلى الشعور باليأس ويشكل تدريجياً موقف الضحية عندما لا يعود الشخص قادراً على المقاومة.

التنمر المدرسي يتجلى في الطبقات الابتدائية، عندما يقوم طلاب المدارس الثانوية بتنفيذ المعاكسات ويتم أخذ مصروف الجيب ووجبات الغداء والألعاب والهواتف وما إلى ذلك بعيدًا عن الأطفال. مع تقدم العمر، بحلول المدرسة المتوسطة، تختفي المظاهر الجسدية عمليا، مما يفسح المجال تماما للإرهاب النفسي - يتم استخدام القيل والقال والمعاملة المهينة والنكات المسيئة، ويصعب على الضحايا تحمل المقاطعة الكاملة والجهل.

آلية حدوث مثل هذا السلوك مميزة. يبدأ التنمر دائمًا بشخص واحد يحاول بهذه الطريقة تعزيز سلطته أو زيادة احترام الذات أو ببساطة جذب انتباه المجموعة. في المراحل الأولى قد ينقسم المجتمع إلى من يؤيد مثل هذا السلوك، ومن لا يبالي، ومن يدين المعتدي ويدينه. وبمرور الوقت، يتغير الوضع إذا لم يقاوم ضحايا التنمر ما يحدث ويسمحوا باستمرار السخرية. في الخيار الأفضليفقد المدافعون كل الاهتمام ويتصرفون بطريقة غير مبالية، ولكن في كثير من الأحيان يتراكم لديهم الانزعاج فيما يتعلق بالموقف الخاضع للضحية.

ما هو البلطجة

يحدث التنمر كظاهرة اجتماعية في تلك المجموعات التي يتم فيها التقليل من قيمة الفرد، وتتعرض احتياجات الاعتراف والقبول والفهم لضغوط كبيرة. في مثل هذه الظروف التي لا تطاق للفرد، يتطور أولاً، ثم يفسح المجال في النهاية للعدوان، كمحاولة غير واعية للمقاومة. إذا نشأ شخص ما ويعيش في ظروف تكون فيها قيمة الكرامة الإنسانية أعلى دائمًا من الامتثال للقواعد الرسمية ولا توجد محظورات توجيهية لا أساس لها من الصحة، فإن احتمال أن يصبح متمردًا أو ضحية يميل إلى الصفر.

بالإضافة إلى الوضع، هناك عدد من سمات الشخصيةالتي تساهم في أن تصبح ضحية. وبالتالي، فإن الأشخاص الذين لا يتناسبون مع مفهوم القاعدة، والذين يبرزون عن الآخرين، يتعرضون في كثير من الأحيان للهجوم، ولا يهم في أي اتجاه يكون نوع الغرابة (الملابس، السلوك، المواهب، الأذواق، جرس الصوت). الصوت، الخ.). غالبا ما يصبح الضحايا أعضاء جدد في الفريق الذين لا يسعون جاهدين للتكيف مع السلوك المقبول عموما - المبادرة والود ومساعدة الجميع من حولهم يمكن أن تصبح أسبابا للعدوان إذا لم تكن هي القاعدة في المجتمع الجديد.

تجذب الحساسية المتزايدة الطغاة والساديين الأخلاقيين، لأنه من السهل الإساءة إلى مثل هذا الشخص ويمكنك الحصول على رد فعل عاطفي قوي للغاية. كما يمكن إنشاء الضحية بشكل مصطنع بفضل تأثير السلطات. يحدث هذا عندما يقوم أحد كبار السن (المعلم، القائد) بإذلال وإهانة شخص ما في حضور مجموعة. قد يكون دافع الرئيس شخصيًا بحتًا، لكن سيكولوجية المجموعة تجعل الأعضاء المتبقين بمرور الوقت يلتقطون نموذج السلوك المسموح به، دون أن يكون لديهم أي مطالبات ضد الضحية.

ومن المرجح أن يتعرض الشخص الذي تعرض للهجوم من قبل للهجوم حتى في مكان جديد. يتعرض معظم الضحايا للتنمر ليس فقط في المدرسة، ولكن أيضًا في المنزل، وعادةً ما يكون العنف بالنسبة لهم أمرًا معتادًا، ويمكنهم استفزاز الآخرين، لأن موقف الرعاية يسبب الكثير من القلق. إن عدم القدرة على الرد على الجناة، والرغبة في اتخاذ موقف سلبي، وعدم وجود رأي خاص، أو على العكس من ذلك، المواجهة الحادة مع المجموعة (عدم المشاركة في الألعاب أو الأنشطة المشتركة) يمكن أن تثير المعتدين.

من المستحيل وقوع ضحايا البلطجة بدون المتنمرين - المغتصبين والجناة والمعتدين. لكي تبدأ هذه الصفات في الظهور، هناك أيضًا بعض المتطلبات الأساسية.

السبب الأساسي والأهم هو في الأكثر الطفولة المبكرةوخصائص الأسرة. مع نقص الاهتمام الأبوي والحب، على الحدود مع اللامبالاة، فإن مفاهيم المحظورات والسلطات، والموقف المحترم وبناء العلاقات العضوية غير معروفة. مثل هذا الموقف يسبب الكثير من الاحتجاج الداخلي والألم ومن ثم العدوان باعتباره القوة الدافعة للتغيير. من المستحيل إرسال هذا الدفق من الشكاوى إلى الوالدين، لذلك يبحثون عن شخص أضعف. يبحث هؤلاء الأطفال عن السلطة في جزء ما من حياتهم على الأقل، كما يمنح التنمر السلطة على حياة الآخرين ومزاجهم. وهذه طريقة غريبة للحصول على دليل على تفوق الفرد وأهميته، مدفوعة بالصدمة النفسية وسمات الشخصية النرجسية.

ويتميز الثيران بالتفكير القطبي وتقسيم العالم إلى أبيض وأسود، كما أن الأشخاص الموجودين فيه إما معهم أو ضدهم. هناك مراجعات سلبية متكررة حول الآخرين والحذر في اختيار جهات الاتصال، وسيكون المعيار هو مدى استحقاق الشخص لاهتمام المعتدي باعتباره متفوقًا وهامًا. ولكن، على الرغم من طبيعتهم القطعية، فإن جميع المعتدين يخافون من الهزيمة، لأنه في هذه الحالة هناك الكثير على المحك - ولهذا يختارون التضحية ليس بالشخص الأضعف بموضوعية، ولكن بالشخص الذي لا يستطيع الرد.

ولا يمكن تجاهل عواقب التنمر، فهي تؤثر على جميع المشاركين في هذه العملية. وأشهر الحالات هي عندما ينتحر الضحية، والذي يكون سببه عدم القدرة على إيجاد مخرج من الموقف، وعدم القدرة على تحمل التنمر. هناك طريقة أخرى للهروب من الواقع المرعب وهي الكحول والمخدرات، والتي قد يبدأ الضحية في استخدامها للتخفيف الإجهاد النفسي والعاطفي. بالإضافة إلى ذلك، من الممكن التغيب المنتظم، وانخفاض المؤشرات الفكرية والعقلية، وإنتاجية العمل. قد تظهر اضطرابات عصبية، ومشاكل في النوم والشهية، مشاكل نفسيةتتطلب تدخل متخصص.

ويعاني الضحايا من قلق متزايد، وفي بعض الأحيان يصلون إلى حالات سريرية يتم تنظيمها عن طريق الأدوية. هناك مخالفات في العلاقات الشخصيةوالرغبة في الشعور بالوحدة وعدم القدرة على المنافسة في المهنة. وهذا يؤدي إلى اتصالات محدودة واختيار مجالات النشاط خارج الفريق. بالإضافة إلى ذلك، يساهم التنمر في حدوث اضطرابات نفسية جسدية، ومشاكل في القلب، ومشاكل في الأكل.

بالنسبة للمعتدين، فإن التنمر له أيضًا الكثير عواقب سلبية. الأكثر شيوعا هو عدم الوفاء الاجتماعي، لأن الطرق المختارة لتحقيق النتائج لا تعمل في حياة البالغين. ترتبط صعوبات التواصل بالكراهية العامة - في الأسرة هم طغاة، في الحياة المهنية يتم تحقيق النجاح بأي وسيلة، مما لا يساهم في التكوين علاقات دافئة. يمكن أن يؤدي الاستبداد إلى اضطرابات الشخصية على الطيف المرضي.

التنمر في المدرسة

التنمر المدرسي له تدرج في الشدة والمظاهر. إن أخطر وأخطر وأبرز الاضطرابات النفسية ليس فقط هو التنمر الجسدي. وفي هذه الحالة، تتعرض الضحية بانتظام للعنف الجسدي والضرب وإيذاء النفس. ومن الأمثلة على ذلك الشد المعتاد للضفائر أو الدفع في الممر، أو يمكن أن تكون هناك مظاهر قاسية للغاية، مثل كسر الأصابع، والقطع، وحرق الجلد، وما إلى ذلك.

ويمكن أن يكون للتنمر السلوكي شكل سلبي، يتضمن تجاهل الفرد، ومقاطعته، والعزلة عنه. الحياة العامةفريق. يتضمن الشكل النشط الابتزاز والابتزاز (عادة المال والهواتف) ونشر النميمة وخلق ظروف سلبية عمدًا (إتلاف الأشياء أو سرقتها أو حبسها في الخزانات أو الغرف المظلمة).

الخيار الأسهل هو التنمر اللفظي، والذي يتجلى في الإهانات والسخرية والإذلال، وربما الشتائم. مع تطور التكنولوجيا، ظهر مفهوم جديد للتنمر الإلكتروني، عندما يحدث التنمر عبر الإنترنت، حيث يمكن إرسال رسائل مسيئة أو تهديدية للضحية، بالإضافة إلى نشر صور ومقاطع فيديو (حقيقية أو معدلة) مصممة لإهانة كرامة الشخص.

هناك سببان أساسيان للتنمر في المدارس: الآباء والمعلمون. يتم استيعاب نماذج السلوك المعتمدة بين الوالدين وتعليقاتهم على الآخرين وطرق حل النزاعات من قبل الأطفال ويتم إعادة إنتاجها لاحقًا في المدرسة. تؤثر أيضًا درجة إشباع احتياجات الطفل الشخصية. المجمعات المتعددة وقلة الاهتمام والحب يمكن أن تؤدي إلى التنمر. ينطبق هذا على تكوين سلوك الضحايا والمعتدين - يمكن لنصوص الوالدين أن تعلمهم الاختباء والمعاناة أو المقاومة والتلاعب. إن وجود الصدمة النفسية يمكن أن يدفع الطفل إلى إيذاء الآخرين من خلال لفت الانتباه إلى نفسه أو الخضوع للتنمر، معتبرا ذلك هو القاعدة.

إثارة التنمر من جانب المعلمين يعود إلى احتراقهم المهني، مستوى منخفضالمؤهلات أو عدم النضج الشخصي. المعلم هو الذي يستطيع أن يبدأ التنمر أو يتوقف عنه. لذلك، إذا كانت هناك إهانات للطلاب أمام الفصل بأكمله، ومقارنات مهينة، وعقوبات غير مناسبة للأفعال السيئة، واستخدام الاعتداء الجسدي، فمع مرور الوقت يتبنى الطلاب هذا النوع من السلوك. يمكن للمدرس أن يخلق ضحايا مستقبليين بشكل مستقل ليس فقط من خلال التعليقات اللفظية، ولكن أيضًا من خلال تعبيرات الوجه أو دفتر ملاحظات تم إلقاؤه بلا مبالاة. إن ابتكار ألقاب للطلاب وتجاهل المظاهر العدوانية يسمح لفعل واحد من العدوان النفسي بالتطور إلى تنمر، وذلك بفضل المعلم.

وبغض النظر عن الأسباب، فإن التنمر المدرسي يشمل عدة أسباب الشخصيات– المعتدين والضحايا والمراقبين. وقد يكون من بين هؤلاء معلمون يتجاهلون ما يحدث، وأطفال لا يريدون أن يقعوا مكان الضحية، وأولياء أمور لا يؤمنون بمثل هذه الأمور. في المراحل الأولية، هناك ضحايا يقاومون ويدافعون عن الحقوق، ولكن بما أن النتائج ضئيلة ولا يوجد أي نشاط واضح من الضحية نفسه، فإن هؤلاء الأشخاص المعنيين سرعان ما يذهبون إلى الظل أو ينضمون إلى المتنمرين. فقط إذا كان المدافعون متفوقين عاطفياً أو أخلاقياً أو جسدياً أو في مكانتهم على الجاني، فإن التنمر في المدرسة يتوقف عند أول حادثة إذا تم التعامل معها. لذلك، إذا كان المعلم يتفاعل بشكل حاد وحاد مع هذه المظاهر، فسيتم استبعاد احتمال التكرار. ويؤدي الإفلات من العقاب بدوره إلى انتشار التنمر إلى الطلاب الآخرين.

كيفية إيقاف التنمر عند الأطفال - التنمر

في حالة حدوث حلقات متكررة من التنمر، يحتاج الطفل إلى اللجوء إلى كبار السن - الآباء أو المعلمين أو الإخوة الأكبر سنا أو الأصدقاء. غالبا ما يكون من المستحيل حل الوضع، لأن المعتدي لا يسمع الحجج ولا يستجيب للتعليقات. من المهم أن تطلب المساعدة فقط من الأشخاص الذين تربطك بهم علاقة ثابتة. علاقة جيدةلأن الملاحظة الرسمية من المعلم القسري لا يمكن إلا أن تؤدي إلى تفاقم الوضع.

بالنسبة للمعلمين، فإن القاعدة الأساسية هي غياب اللامبالاة وموقف المراقب - ليست هناك حاجة لمنح الأطفال الحرية في إيجاد الحلول. يحتاج كل متفرج إلى المتفرجين، وكلما زاد عددهم، كلما زادت سلطته؛ إذا تم تضمين المعلمين أيضا في هذه العملية، يصبح المتنمر لا يقهر. اعرض الخاص بك القوة البدنيةمن المستحيل، من الضروري إحضار المعتدي إلى الحوار ومناقشة مفتوحة وسرية للوضع.

يجب الانتباه فورًا بعد وقوع الفعل، ولهذا يمكنك إيقاف عملية الدرس. من المهم توجيه انتباه الجاني إلى المهام وتعلم مواد جديدة، وعدم التركيز على الحظر، وأكثر من ذلك، دون استخدام العبارات المهينة (على سبيل المثال، "لا تلمسه، فهو معيب بالفعل") .

يحتاج الآباء إلى إنشاء مساحة آمنة في المنزل حيث يمكن للطفل أن يكون على طبيعته ولا يخاف من اللوم والسخرية، مما يسهل الإبلاغ في الوقت المناسب عن المشاكل في المدرسة. يجب على الوالدين التحلي بالصبر والتحمل من أجل انتظار الصراحة وإيقاف رد الفعل العاطفي الأول الذي قد يصعب على الطفل فهمه. من الأفضل مشاركة تجارب حياتك الخاصة والأمثلة الناجحة للتغلب على المواقف المماثلة. ربما يكون مجرد الاعتراف بأن الجاني كان مخطئًا كافيًا للضحية لمعرفة كيفية مقاومة المزيد من التنمر. قد يطلب منك الطفل التدخل، فمن الأفضل أن تناقشي معه خيارات الحديث مع المعتدي أو والديه أو معلميه أو كلهم.

إذا اكتشف الوالدان أن الجاني هو طفلهما، فلا ينبغي استخدام العقوبة، لأن هذا لن يؤدي إلا إلى تعزيز نموذجه حيث تحكم القوة الواقع. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعقاب أن يزيد من نفور الوالدين والطفل، وهو أمر لا يمكن السماح به إذا كان سلوكه ناتجًا عن قلة الحب والقبول. يجب أن تكون منظمة محادثة صريحةوفهم الأسباب التي أدت إلى هذا الوضع، ومن ثم تنظيم حوار مع جميع المشاركين في الأحداث. إذا تمكن الوالدان من ملء الدفء والحب الذي يفتقر إليه الطفل، فسيكون قادرًا على الاعتذار الصادق للشخص الذي أساء إليه، وغالبًا ما يصبح مدافعًا عنه لاحقًا.

منع البلطجة

من المهم التأكد في أسرع وقت ممكن من الوضع والظروف الخارجية التي تمنع حدوث التنمر. في الأسرة، من الضروري إيلاء الاهتمام الكافي وتعليم الطفل التفاعل بسلام. من المهم أيضًا غرس الحساسية تجاه التنسيق المقبول للعنوان والجذر القوة الداخليةفي الدفاع عن النفس.

يحتاج النظام المدرسي إلى إعادة تركيز قيمه من إتقان المواد إلى شخصية كل طالب. المناخ النفسي داخل الفصل الدراسي والمساعدة المتبادلة بين الطلاب دور مهمفي الوقاية من التنمر. بناء الفريق، عقد ساعات باردةمع أساسيات علم النفس والتدريب التواصل الاجتماعيالمساهمة في التنمية الشخصية وتعزيز مكانة كل طفل.

الأفلام والمسلسلات التلفزيونية والكتب والألعاب التي تظهر طرق مختلفةالتفاعلات بين الناس، ودرجة العدوان مبالغ فيها إلى حد ما (خاصة في أفلام الحركة والمعارك). المعلومات من الألعاب، حيث بعد الضربة العاشرة للحائط، يستيقظ الشخص دون أن يصاب بأذى، ومن الأفلام التي تعتمد على الفكاهة السوداء، تشوه فكرة الواقع بشكل كبير. من المستحيل حظر أو تقييد الاتصال بمثل هذه المنتجات، ولكن يمكنك إظهار الجانب الحقيقي للأشياء، على سبيل المثال، عن طريق الاشتراك في الملاكمة، حيث سيشعر الطفل بألم حقيقي ويكون قادرًا على تقييم القوة.

في جميع مجالات حياة الطفل، من الضروري فصله بسرعة عن عوامل التوتر: العنف في الأسرة والمدرسة، والفريق غير الصحي، والحرمان من الاحتياجات الرائدة للفرد، وكذلك المظاهر الأولى للتنمر. من المهم مراقبة التشوهات العقلية بعد التعرض للتنمر وتقديمها في الوقت المناسب المساعدة النفسيةلمثل هؤلاء الناس. أولئك الذين تعرضوا للتنمر يتطور لديهم يقين الخصائص النفسيةوالانحرافات التي يمكن أن تفسد ليس فقط حياتهم الشخصية، ولكن أيضا إثارة العنف في الفريق الجديد، حيث ينتهي بهم الأمر.

يحتاج الأطفال إلى تعليم قواعد مقاومة العنف، وتطوير تدريبات أو تمارين خاصة لذلك. يمكن للبالغين مشاركة القصص من الحياة الخاصة، يمكنك مشاهدة الأفلام. المهمة الرئيسية– توفير تدفق كبير من المعلومات والأمثلة حول المواقف المحترمة وطرق مقاومة العنف.

علامات الضحية مقارنة بالمتنمر

(استنادا إلى البحوث التي أجريت في البلدان الأنجلوسكسونية)

Innenministerium Baden-Württemberg u.a. (Hrsg.): Herausforderung Gewalt aus pädagogischer Sicht. شتوتغارت 1999، ص.

الضحايا الثيران
سمات الشخصية
الخوف، الإحراج، تدني احترام الذات أو الشعور بالنقص، الضعف الجسدي. يحب أن يكون في المنزل ويتمتع بالخير العلاقات العائلية; الخجل، عدم التواصل، صعوبات في التواصل، عند الهجوم، يتفاعل بالصراخ... رغم أنه في ظروف معينة، يمكن لأي شخص أن يكون ضحية (نشط، قادر على حماية نفسه، إلخ.) عدواني تجاه والديه، معلميه، إخوته، أخواته، أقرانه؛ يؤمن بقوته؛ تحظى بشعبية لدى الجنس الآخر ("مفتول العضلات")؛ يظهر الاستقلال ويعتبر نفسه "رائعاً" ويحظى بشعبية أكبر من الضحية؛ يعتقد أن الضحية يستحق العقاب؛ لا يواجه أي خجل أو ذنب تقريبًا؛ لا يميل إلى إظهار التعاطف؛ حس دعابة جيد، "متحدث" جيد، يكذب بثقة، يتمتع بالفن، يؤمن بما يقوله.
عائلة
حماية مفرطة يعتمد على الأسرة، والعلاقات الوثيقة مع الأسرة، ولكن لديه أيضًا المزيد مشاكل عائليةمن أولئك الذين لا يتعرضون للتنمر. غياب الإشراف العائلي؛ عدم وجود علاقات ودية وتعاطفية كافية بين الأسرة و"الثور"؛ المراقبة غير المتسقة ومحاولات فرض الانضباط على الأسرة؛ العقوبات في حالة سوء السلوك إما قوية جدًا أو غائبة على الإطلاق؛ مشاكل عائلية أكثر بكثير من أولئك الذين لا يتعرضون للتنمر.
العوامل الجسدية
ضعيف جسديا، غير قادر على الدفاع عن نفسه؛ يفتقر إلى الطاقة، وأصغر سنا وأصغر من الثيران؛ ليست جذابة بما فيه الكفاية... اللياقة البدنية القوية والمتينة؛ الرياضة؛ جيد في الرياضة. حيوية ونشطة. حساسة ضعيفة للألم. أكبر وأقوى من الضحية؛ جذابة ظاهريا.

كيف يشعر ضحية التنمر؟

المشكلة الرئيسية للضحية هي أن وعيه الذاتي يتعرض للضغط باستمرار. ونتيجة لذلك، قد تنشأ عقدة النقص.

في البداية، تشعر الضحية بعدم الأمان قليلاً، لكنها تبدأ تدريجياً في الشك أكثر فأكثر حول نقاط قوتها وقدراتها وقدراتها، كما أنها تخشى أن ينتهي بها الأمر في موقف غير سار. يبدو للضحية دائمًا أن الرجال وأفراد الأسرة يريدون باستمرار إذلالها وإظهار عدم جدواها وعدم جدواها.

يبدأ الشخص في الخوف من أنه إذا لم يكن كذلك، فسوف يعامله الرجال بشكل مختلف. هناك أيضًا خوف من أنه إذا انتقلت إلى مدرسة أخرى، فلن يحدث هذا مرة أخرى. تعتقد الضحية أنها لا تستطيع أن تفعل أي شيء بشكل جيد. الاستنتاج الفوري لكل هذا هو أن الضحية يبدأ في النظر إلى نفسه شخص سيء، وتعترف أيضًا بأن أولئك الذين يستخفون بها هم على حق في الأساس.

هذه الأنواع من الأفكار لها تأثير قوي جدًا على الوعي الذاتي لدى الشخص والوعي الذاتي واحترام الذات.

وهكذا، عند التحدث مع شخص يشعر أن العالم كله ضده، يمكنك ملاحظة عدم صداقته وحذره وسلوكه غير اللطيف والخوف المستمر ومظاهر العدوان.

عادة لا يحب زملاؤه مثل هذا الشخص، فهم يبتعدون عنه باستمرار، وتختفي الرغبة في التواصل معه. وهو نفسه يترك انطباعا سيئا. تعتبر المشاكل من هذا النوع نموذجية للعديد من ضحايا التنمر، حيث أن الضحية موجودة باستمرارالوضع المجهدة

. يشعر الإنسان بعدم الأمان، ويتوقع من الجميع الحيل القذرة، فالجميع بالنسبة له عدو وجاني. من أجل حماية نفسه من الهجمات والوقاحة، يبدأ الشخص نفسه في أن يكون وقحا. ضحية التنمر لا تتوقع التفاهم والود. سلوكهم هو نتيجة هذا الموقف تجاههم. فقط إذا كان هذا مفهوما، فمن الممكن محاولة العثور على هؤلاء الأشخاصلغة مشتركة

. ومع ذلك، هذا صعب للغاية.الخصائص المثيرة للضحية

. تتضمن هذه الفئة مجموعة غير متجانسة إلى حد ما من الأطفال الذين لديهم خصائص شخصية معينة. يمكن أن يكون وجود هذه الميزات بمثابة عامل مزعج لغالبية الأقران المتسامحين بشكل مشروط. في الواقع هنانحن نتحدث عنه حول ظاهرة "الآخر" في مجموعات الأطفال. الطريقة "غير العادية" للتحدث، والضحك "غير العادي" للطفل، والفكاهة "غير العادية" من وجهة نظر تلاميذ المدارس "العاديين" يمكن أن تكون سبباً كافياً لموقف سلبي تجاه "هؤلاء غير العاديين". قد يكون أحد العوامل المثيرة لظهور التنمر هو السلوك الإهمالي لهؤلاء الأطفال، والذي لا يحمل نوايا خبيثة. لذا،طفل مفرط النشاط

قد يؤذي زميلًا "هادئًا" عن غير قصد. توجد في مثل هذه المجموعات أغلبية ساحقة من المراهقين الذين يعانون من إبراز الشخصية، والأطفال الذين يعانون من اضطرابات معرفية وسلوكية من أصل عضوي متبقي، والأطفال العصابيين والأطفال الذين يعانون من الاضطرابات الفصامية.الوصم - هذه عنصرية وطفل. لا تشمل السمات الجسدية التشوهات الجسدية مثل الحنك المشقوق أو فقدان السمع الحسي العصبي فحسب، بل تشمل أيضًا بعض السمات المظهرية. كمثال، يمكننا أن نلاحظ جرس الصوت غير العادي، ولون الشعر الأحمر، وشكل الأذنين. بالنسبة للأطفال، يمكن أن تكون هذه الميزات بمثابة حافز للتنمر.

يمكن مساعدة الضحية إذا:

  • بالتعاون مع الطلاب الآخرين، قم بإنشاء قائمة بالعبارات التي تعبر بوضوح عن معارضة التنمر، وقم بنشر هذه القائمة في الفصل الدراسي (أو في جميع أنحاء المدرسة).
  • في لعبة لعب الأدوارلعب الأدوار في مواقف التنمر التي حدثت وممارسة التصرف فيها بهدوء ولكن بثقة.
  • علم الضحية أن يقول بهدوء وثقة "لا" أو "اتركني وشأني" عند النظر في المرآة. وهكذا فإن المتنمر الذي يبحث عن علامات الضعف لدى الضحية يتلقى رفضاً حاسماً.
  • ساعديه على تعلم المشي، والوقوف في وضع مستقيم، وبث الثقة، بدلاً من التحرك بتراخي، والنظر حوله بخوف، وما إلى ذلك. عندما يبحث المتنمر عن ضحيته ويختارها، فإن لغة الجسد تفعل ذلك قيمة عظيمة. يرسل الضحية إشارات غير لفظية للمتنمر، يقول له: “أنا ضعيف ولا أستطيع الدفاع عن نفسي”.
  • استخدام الفكاهة: من الصعب جدًا التنمر على شخص لا يريد أن يأخذ التنمر على محمل الجد.
  • يوصى، إن أمكن، بالتواجد ضمن مجموعة من الأطفال الآخرين أو بالقرب من الطالب المرشد في المدرسة الثانوية.
  • أكد له أنه، باعتباره ضحية للتنمر، ليس هو المسؤول عن ذلك.
  • جعل الطفل الذي يقع ضحية التنمر يعرف أنه محبوب. في كثير من الأحيان، لا يعتقد هؤلاء الأطفال أنهم قادرون على أن يكونوا محبوبين من قبل أي شخص.
  • المساعدة في التخلص من العادات السيئة التي تساهم في التنمر (على سبيل المثال، عادة عبث الأنف، والتسلل، ورمي أشياء الأطفال الآخرين من مكاتبهم، وما إلى ذلك).
  • دعم نقاط قوتهم. يمكنك، على سبيل المثال، إعطاء مثل هذا الطالب نوعا من المهمة في الفصل (على سبيل المثال، صيانة تشغيل جهاز عرض الفيديو)، والذي سيتعامل معه بشكل جيد، من أجل زيادة احترامه لذاته والاعتراف به من قبل الأطفال الآخرين.

(Vgl. Siegrun Boiger / Jens Müller-Kent: Mobbing in der Grundschule).

الفتوة، الفتوة، الغاشمة، المشاكس، المغتصب. كل هذه الكلمات هي معاني أحد الفتوة الإنجليزية، ومنه يأتي مفهوم “التنمر”. ويدل على التخويف والإرهاب المعنوي والجسدي، والغرض الرئيسي منه هو إثارة الخوف لدى شخص آخر وبالتالي خضوعه. ذات مرة كانت مجرد ظاهرة يومية كل يوم. لقد اكتسب اليوم طابعًا اجتماعيًا ونفسيًا وأصبح مصطلحًا دوليًا لعلماء النفس والمعلمين وغيرهم من الأشخاص المشاركين في حل مشكلات مماثلة.

التنمر الاجتماعي: ما هو، أنواعه

أعمال العدوان تهديد، الشتائم بمختلف أنواعها - كل هذا يصنف على أنه تنمر. وهذه الظاهرة منتشرة على نطاق واسع وهي مشكلة خطيرة تتطلب دراسة متأنية. تقليديا، البلطجة تحتوي على المكونات التالية:

  • السلوك السلبي وحتى العدواني.
  • انتظام؛
  • اختلاف درجات القوة بين الضحية والمعتدي الذي يكون سلوكه مقصودًا.

هناك نوعان من التنمر: المباشر وغير المباشر. النوع الأول يشير إلى جميع أنواع العدوان الجسدي، والثاني إلى العدوان الاجتماعي. يدرس علماء النفس ظاهرة التنمر، ما هي وكيفية التعرف عليها في بداياتها، من أجل إيجاد طرق لحل هذه المشكلة الاجتماعية ومنعها من أن تتفاقم. وتوصلوا إلى نتيجة مفادها أن كل فئة عمرية تظهر عليها خصائص التنمر، ولها خصائصها الخاصة. ويرتبط هذا بالبلوغ والانتماء والعمر والأنماط النفسية الأخرى.

بيئة الاطفال

في أغلب الأحيان يكون المتنمرون من الأطفال سن الدراسة. إنهم لا يدركون أنهم يرتكبون البلطجة، وهو عمل يمكن أن يؤثر بشكل كبير على الحياة المستقبلية لجميع المشاركين في هذه العملية. على الرغم من أن مجموعات البالغين غالبا ما تعاني من هذه الظاهرة. وراء التنمر هناك دائمًا اختلال في توازن القوى، مما يمنح طفلًا الفرصة للسيطرة على طفل آخر. هذا الضغط طويل الأمد. تصبح أعمال الاعتداء الجسدي أو اللفظي مزمنة وموجهة إلى نفس الضحايا. العلاقة بين الضحية والمعتدي مستقرة، حيث يوجد التنمر من جهة والإيذاء من جهة أخرى. هذه الخصوصية ذات أهمية خاصة لسن المدرسة المتوسطة. لقد ركز المعلمون منذ فترة طويلة على مشكلة تسمى التنمر. ما هذه الظاهرة التي لا تتجاوز حتى الصفوف الدنيا! نفس الأطفال يقعون تحت العدوان. عند الانتقال من المبتدئين إلى مدرسة ثانويةيضعف التنمر قليلاً أو يغير ببساطة أشكال مظاهره.

الدافع للعدوان

لكي يحصل التنمر (في المدرسة أيضًا) على الحافز، يكفي توليد مشاعر مثل الحسد، والعداء، والرغبة في الانتقام، أو على العكس من ذلك، العدالة، والتعطش للسلطة، وتأكيد الذات، والشعور بالقيادة، وما إلى ذلك. مع إظهار دوافع مثل تأكيد الذات، يمكن أن تصل الأمور إلى حد السادية.

كيف يظهر التنمر وما هي أشكاله؟

ومن الأشكال التي يتخذها العدوان في البيئة المدرسية ما يلي:

  • السخرية المنهجية، وأسبابها مختلفة تماما؛
  • ابتزاز؛
  • الإذلال ذو الطبيعة النفسية أو الجسدية؛
  • تنمر؛
  • المقاطعة والتجاهل؛
  • الأضرار التي لحقت بالممتلكات الشخصية ، وما إلى ذلك.

المتنمرون الذين يمارسون التنمر المدرسي مبدعون جدًا في التسبب في الأذى. اليوم يأتي إلى الواجهة شكل جديد- التنمر الإلكتروني. لقد أطلقت التقنيات الحديثة يد المجرمين، ومن بينهم، للأسف، المراهقون في كثير من الأحيان.

يمكن أن تظهر أشكال الإذلال بشكل فعال وفي شكل عزلة واعية.

المظاهر المرتبطة بالتنمر

تغطي إجراءات مثل المهاجمة والتنمر مجموعة واسعة من الأنشطة البشرية. علاوة على ذلك، فإن هذه العمليات حدثت دائمًا منذ العصور القديمة. بالنسبة للبيئة الروسية، تُعرف هذه المظاهر في المجموعات باسم المعاكسات. العناوين الحديثةجاء إلينا مؤخرًا نسبيًا. وهذا هو تأثير الثقافة الغربية. تأتي كلمة Mobbing من كلمة mob (الحشد) وتشير إلى التنمر النفسي الجماعي لشخص واحد أو حتى مجموعة من الأشخاص.

بالنسبة للبيئة الروسية، يتم استدعاء جميع الإجراءات المتعلقة بالمضايقة والبلطجة ببساطة: الاضطهاد، والاصطياد، والاضطهاد، والقمع. بالإضافة إلى هذه الكلمات، هناك كلمة يونانية منسية منذ فترة طويلة - "النبذ".

الأشكال العدوانية لسلوك الطلاب

تنقسم تصرفات تلاميذ المدارس، والتي يمكن تفسيرها على أنها مظاهر وأسباب للتنمر، إلى الخصائص السلوكيةإلى ما يلي:


تواجه الضحية أنواعًا من السلوك الجماعي، والتي يتحكم فيها القائد بالضرورة، مثل الهمس، أو الكتابة في الأماكن العامة، أو توزيع الملاحظات، أو النظرات الجانبية... وقد يتم ابتزاز المنبوذ للحصول على المال أو الأشياء الثمينة، أو إجباره على السرقة أو غيرها من الإجراءات السلبية. . ممتلكاته الشخصية مدللة، مخفية، قذرة، الخ.

لا يقتصر الأمر على الطلاب الذين يمكن أن يصبحوا ضحايا للتنمر. حتى المعلمين يمكن أن يتعرضوا لضغوط شديدة!

أشكال سلوك المعتدين البالغين

عادة، يمكن للبالغين في البيئة المدرسية إثارة البلطجة بشكل غير مباشر. وهذا يتجلى في أشكال مختلفةإذلال الطالب الذي لسبب ما لا يتناسب مع قالب الشخص البالغ. يمكن أن يكون هذا سخرية وترهيبًا في شكل إيماءات وتعبيرات.

عواقب التنمر على الضحية

بادئ ذي بدء، أي إجراءات عدوانية تجاه الشخص تقوده إلى حالة من التوتر. يعد التنمر في سن المراهقة خطيرًا بشكل خاص، لأنه في هذا العصر، تعد التغيرات الهرمونية في الجسم بالفعل نوعًا من التوتر. وإذا أضفنا ضغطاً من الخارج، خاصة مع القسوة الشديدة، فقد لا تتمكن نفسية الضحية من الصمود أمامه. ثم العواقب لا يمكن التنبؤ بها ويمكن أن تكون حزينة للغاية.

في أغلب الأحيان، يتجنب الضحية المعتدين، ويقاوم في كثير من الأحيان، وحتى أقل في كثير من الأحيان يتظاهر بأنه "ميت"، أي أنه يبدو أنه "يتجمد". ويعمل جسم الشخص في هذه الحالة على زيادة إنتاج الأدرينالين، أما الباقي فيكون عند الحد الأدنى. يعرقل الجسم العمليات الهضمية، وتتسارع نبضات القلب، ويتباطأ قطار الأفكار، ويتعطل عمل الجهاز المناعي...

عواقب العدوان على المتنمرين

يتسبب المعتدي في ضرر لا يمكن إصلاحه للضحية. لكن المتنمر نفسه يعاني من عواقب سلبية. إن نفوس هؤلاء الأطفال تالفة وعقلهم غائم. إذا شعر هؤلاء المتنمرون بالندم في حياتهم البالغة، فإنهم يعترفون بأن ضميرهم يعذبهم ولا يمنحهم السلام على أفعالهم. إنهم يشعرون بالخجل الشديد وسيفعلون الكثير حتى لا يرتكبوا مثل هذه الأفعال أبدًا.

ولسوء الحظ، فإن معظم المتنمرين يتورطون في الجريمة في مرحلة البلوغ. وينتهي الأمر بجزء كبير منهم بسجلات جنائية. الحياة منحرفة بطريقة أو بأخرى - وهذا انحراف عن التطور الطبيعي والمتناغم للفرد. ولذلك فإن المعلمين وعلماء النفس يقرعون الجرس ويطالبون الجميع بإعادة النظر في القيم وإصلاح النظام والبحث عن حل لذلك مشكلة عالميةمثل البلطجة.

العواقب المترتبة على المشاركين السلبيين في التنمر - شهود عيان

كل أولئك الذين يراقبون بشكل سلبي الغوغاء أو البلطجة من الخارج، وهؤلاء هم "رفاق" المدرسة، والفنيون، والمعلمون، وأولياء أمور زملاء الدراسة، لكنهم لا يتدخلون، فهم يقعون أيضًا تحت تأثير العنف. إنهم يتميزون بالشعور بالخوف والعجز والذنب بسبب التقاعس عن العمل والمشاركة السلبية في هذه الفظائع. من غير المرجح أن تجعل مثل هذه الأفكار الصحة النفسية. يضطر القلب إلى القسوة، وإلا فإنه يصعب عليه الصمود أمام صوت الضمير الذي يغرق باستمرار. ثم تظهر الضحية لشهود العيان في ضوء مختلف، وكأنها هي المسؤولة عن ذلك، فهي تستحق ذلك. وعليه فإن الجو في المدرسة متوتر، وتصبح عملية القضاء على التنمر مستحيلة.

هناك رأي مفاده أن الضحية يمكن أن يساعد نفسه من خلال تغيير نمط سلوكه وموقفه تجاه ما يحدث. لكن هؤلاء الناس لا يفهمون أن مثل هذا البيان غير صحيح! بعد الضغط النفسي الذي تولده أعمال العنف، يصبح من الصعب للغاية التعامل مع المشكلة حتى بالنسبة لشخص مستعد للهجوم.

ما هو الوقاية من التنمر المدرسي لفئات مختلفة من الطلاب؟

ونمط مثل هذه الظواهر هو أن الأطفال يتغيرون مع تقدم العمر. الشيء المثير للاهتمام هو ذلك تلاميذ المدارس المبتدئينالمتنمرون أنفسهم ليسوا محبوبين. ومع ذلك، عندما يصبحون مراهقين، يصبح الأشخاص ذوو السلوك المعادي للمجتمع مشهورين بينهم. إذا بحثنا بشكل أعمق، ففي بيئة الشارع، يصبح هؤلاء الأولاد، المتنمرون، الذين يمكنهم التصرف بتحد وعدوانية بشكل علني، قادة وينظر إليهم من قبل الحشد على أنهم رجال "رائعون". هؤلاء القادة لديهم أصدقاء أكثر من الطلاب الآخرين، وبالتالي، نجاح أكبرفي الفتيات. في مثل هذه المواقف، لدى البلطجة كل فرصة للتطور إلى مجموعة واحدة، ومن ثم يصبح من الصعب للغاية مقاومتها.

وفي ضوء كل ما سبق، يصبح من الواضح أن هناك حاجة ملحة لأنشطة مثل منع التنمر في المدرسة من أجل تقليل مستوى العدوان لدى المراهقين ومنع الجريمة. اهتمام خاصينبغي إعطاؤه للتنمر عبر الإنترنت الذي يتطور بسرعة، والذي يقوم به الأولاد في الغالب. من الضروري تعليم الأطفال أن يثقوا بوالديهم ومعلميهم وألا يخافوا من الحديث عن مشكلة ما، إن وجدت. عادة ما تكون الفتيات اللاتي عانين من التنمر عبر الإنترنت أكثر عرضة للإبلاغ عنه للبالغين. الأولاد خجولون ويخفون مشاعرهم من المواقف غير السارة.

حتى أنه غير ضار نسبيًا، وفقًا للتقييمات السطحية، فإن التنمر في المدارس لا يمكن إلا أن يكون له عواقب نفسية.

على الرغم من عدم وجود استراتيجية مقبولة بشكل عام لمكافحة التنمر، إلا أن هناك نتائج إيجابية في الوقاية منه أنواع مختلفةهناك عنف بين تلاميذ المدارس. يجب على البالغين، بالطبع، أن يستجيبوا لكل شيء باهتمام إيجابي ودفء ومشاركة من جانبهم. ويجب أن تكون العقوبات متسقة وغير عقابية وبدون ضغوط جسدية. لكن هذا لا يكفي بطبيعة الحال. من الضروري تطوير نظام قيم من شأنه أن ينمي الشخصية ذات الجوهر! لا تنس الشيء الرئيسي: الأطفال نباتات حساسة تحتاج إلى سقي مستمر. إذا عاملتهم بلطف وتفهم وصبر، فسوف تنبت براعم الخير بالتأكيد. لكن الشخص ذو القلب الناعم لم يعد يريد الإساءة إلى شخص آخر!

يشعر الجمهور الآن بقلق بالغ بشأن التنمر في المدارس ورياض الأطفال ومستشفيات الولادة. ولكن في الواقع، فإن التنمر ليس مجرد ترفيه للأطفال. سيتم تأكيد ذلك من قبل أي شخص كان من حسن حظه أن يكون في فريق هرمي صارم: سجن أو جيش أو دير أو قسم إعلانات.


لنفترض أنه في مجموعات البالغين نادرًا ما يبصقون ورقًا ممضوغًا أو يفركون العلكة في شعرهم (على الرغم من أن أي شيء يمكن أن يحدث)، لكن كونك ضحية للتنمر ليس هناك متعة أكثر من المدرسة. لماذا يعتبر التنمر جزءًا مهمًا من الثقافة الإنسانية وكيفية محاربته؟

طبيعة التنمر


إذا أخذنا، على سبيل المثال، صندوقًا من القطط الصغيرة أو حظيرة بها جراء، فسنرى بسرعة أن التنمر ليس اختراعًا بشريًا على الإطلاق. في أوقات الفراغ، تقوم الحيوانات الصغيرة بتسلية نفسها باستمرار من خلال قضم ذيول بعضها البعض، وضرب وجوه بعضها البعض بمخالبها، والعض مازحًا، وفي بعض الأحيان تنجرف كثيرًا. وهكذا تتعلم الحيوانات وظائف اجتماعية مهمة: فهي تمارس نماذج «مهاجمة العدو»، و«الدفاع عن الأرض»، و«ملاحقة الفريسة». إن إخوانهم وأخواتهم هم محاكاة ممتازة لمثل هذه التمارين، خاصة وأن كل شيء يحدث في التظاهر: يتم سحب المخالب، ويتم استرخاء الفكين.


ولكن بالتوازي، في مثل هذه الضجة نصف المزاح، ينشأ هرم هرمي: يصبح من الواضح لكل من هو أقوى أو أكثر جرأة أو أكثر مرونة، ومن الأفضل عدم العبث معه، ومن يمكن دفعه بعيدًا عن الوعاء دون احتفال. في الحيوانات البالغة، تكون مثل هذه المعارك أكثر شراسة، ولكن عندما تحدث بين أفراد من نفس المجموعة، فهي لا تزال دائمًا مجرد تقليد، مما يجعل من الممكن توزيع الأدوار بدقة إلى حد ما في القطيع.

في المجتمع البشري يبدو كل شيء متشابهًا. نحن نستخدم العنف المخفف أو المحاكى حيث لا ننوي استخدام العنف الحقيقي. للتعبير عن استيائك من زميلك، ليس عليك أن تغليه في القطران الساخن - فقط قم بهز قبضتك عليه مازحًا. بدلاً من سلخ فروة الرأس للعدو، أطلقنا عليه لقب "الفجل الأحمر من الطابق السادس" ونشعر بالرضا التام عما تم تحقيقه. لماذا تقطع حنجرة خصمك عندما يكون البصق في حساءه كافيًا؟

يعيش التنمر ويزدهر حتى في المجموعات التي يتم فيها استبعاد العنف الرسمي، على سبيل المثال، في مكاتب الشركات الكبرى. في الدول المتقدمةإنهم يحاولون محاربته، لكن القوانين واللوائح التي تحكمه غالبًا ما تبدو أكثر غباءً وأكثر شرًا من التنمر نفسه. خذ بعين الاعتبار، على سبيل المثال، حظر أي ألقاب وأشكال مختصرة من الأسماء، وأي تعليقات حول مظهر وملابس الموظفين، وأي اتصال جسدي، باستثناء المصافحة أثناء المفاوضات، وما إلى ذلك.

البلطجة أو الأذى


لا أحد يقول مثل هذه الأشياء الفظيعة والمؤذية لبعضه البعض كما يفعل بعض أفضل الأصدقاء. النكات الودية والنكات العملية والمشاجرات وغيرها من الأشياء الرائعة التي تجعل صداقة الرجال (خاصة الشباب) غنية ومتنوعة هي ظاهرة شائعة في مجموعة واسعة من الثقافات. إذا كان شخص ما يعتقد أن مثل هذه العلاقات هي الكثير من ممثلي القبائل البرية أو الرجال شبه البدائيين من ضواحي العمل، فيمكنه أن يقرأ، على سبيل المثال، قصص وودهاوس عن الترفيه عن الأرستقراطيين الإنجليز الشباب الذين لا يستطيعون النوم دون زرع صديقهم الحميم اللورد وو زوجان من سمندل الماء تحت الوسادة. يمكن للمرء أن يتذكر أيضًا وصف نوبات الشرب لدى الصينيين Xiucai - العلماء الشباب الذين سئموا من قراءة الأطروحات، وقاموا بتلطيخ بعضهم البعض بالسخام وقاموا بمقالب كابوسية معقدة تتضمن الشياطين والأرواح والمراجل النحاسية المعلقة في الظلام، والتي كان عليها خائفًا. سيضرب الصديق رأسه في نهاية الحدث. كانت تسمى مثل هذه العلاقات في عصر بوشكين كلمة فرنسية"amikoshonstvo" - "الخنزير الودي" الذي يعني ضمناً الألفة والبساطة الشديدة في التواصل، ويصل إلى حد الإهانات المتبادلة تحت ستار الثرثرة الخفيفة.

تعتبر مثل هذه الأشكال من التنمر الودي عنصرًا مهمًا في الثقافة الذكورية. بهذه الطريقة، نختبر أصدقاءنا من حيث مرونتهم، وموقفهم المخلص تجاهنا، واستعدادهم للاتصالات غير الرسمية، وما إلى ذلك. لكن الصديق الجيد يعرف دائمًا حدود صبرنا الشخصي، وبعد تجاوزها يطلب المغفرة (ولكن ليس دائمًا بالكلمات، ولكن حسنًا).

لا يتم دعم التنمر الحقيقي بمشاعر ودية أو رغبة الجاني في الرد: فهو دائمًا عدوان، حتى لو كان بريئًا للوهلة الأولى.

أساليب التنمر

لفظي

الألقاب والتهديدات والشتائم والتعليقات المسيئة والنقد القاسي في كثير من الأحيان بدون سبب وصفارات وضحك وصوت إطلاق الريح الذي يمكن أن يصدره بعض الموهوبين بشفاههم ولسانهم دون البصق على ذقنهم - هذا كله تنمر لفظي. كما يعتبر بعض علماء النفس والمحامين أن التنمر هو عبارة عن أحاديث قد تؤذي مشاعر من قد يسمع هذه الأحاديث بالصدفة. على سبيل المثال، قد تعتبر المحكمة مناقشة مقالات الفتيات في نادي للتعري بمثابة تنمر على الموظفات. كان هذا هو الحال، على سبيل المثال، في قضية سفيتلانا لوكوفا ضد فرع لندن لبنك الاستثمار Sberbank CIB، عندما رفع أحد الموظفين في عام 2012 دعوى قضائية ضد البنك مقابل أكثر من ثلاثة ملايين جنيه إسترليني بسبب التنمر اللفظي المزمن والتمييز بين الجنسين.

بدني

هذا لا يعني بالضرورة ضربك على رأسك بحقيبة أو الصفع على الجزء الخلفي من التنانير الرسمية لموظفيك. من خلال التنمر الجسدي، يكون المحامون على استعداد لفهم أي لمس غير مرغوب فيه - على سبيل المثال، التلاعب بالأزرار الموجودة على سترة المحاور، أو تنعيم شعره، أو التربيت على كتفه، أو التدافع الودي مع رأس زميل مقروص تحت الإبط كتحية. . عادة لا يفهم مصارعو الثيران ما هي الشكاوى التي يمكن تقديمها ضدهم: لقد كانوا يمزحون فقط، ويقومون بالإحماء، ويقلدون المصارعة! وعلى العكس من ذلك، عادة ما يذكر ضحية التنمر أنه شعر بالتجعد والأشعث والإذلال بسبب هذه المعاملة. بالإضافة إلى ذلك، يشمل التنمر الجسدي إتلاف ممتلكات الضحية، بما في ذلك تناول غداءها من الثلاجة العامة.

تجاهل

مقاطعة المدارس أو حظر التواصل مع "المنخفضين" في السجن - كل هذا ينطبق على هذا النوع من التنمر. في ظروف أقل شدة، عادة ما يظهر المتنمرون الصمم وببساطة لا يسمعون كلمات الضحية الموجهة إليهم، وبالإضافة إلى ذلك، يتدخلون في تواصلها في الفريق - على سبيل المثال، نشر شائعات سيئة عنها أو الاقتراب منها مباشرة في حفلات الشركات وتتجمع وتقود محاوريها بعيدًا عنها بحروف جر مختلفة. قد يبدو أن هذا نوع من الأساليب الأنثوية المفرطة في التنمر، ولكن في الواقع، فإن ممثلي الجنس الأقوى يخطئون به طوال الوقت.

خاص

إذا كانت مجموعات الأطفال عادة ما تتنمر في انسجام تام، واختيار الضحية ومضايقته كطبقة كاملة أو مجموعة، فإن التنمر الشخصي شائع للغاية بين البالغين والأفراد المستقلين. بعد أن يكره شخصًا ما، فإن المتنمر يدمر حياة الضحية بشكل منهجي ومنهجي بطرق صغيرة وكبيرة، دون إشراك الغرباء في هذه العملية، بحيث يشبه سخط الضحية غالبًا جنون العظمة. "نعم، بدا لك! فاسيلي رجل عادي، لماذا يضع الملح في قهوتك؟ لكن مشروعك كان ضعيفًا حقًا، قال فاسيلي للتو ما كان يعتقده..." ومع ذلك، بين البالغين، لا يعد التنمر الجماعي أيضًا استثناءً، خاصة إذا كان ينتمي إلى النوع التالي.

منظمة من الأعلى

إن الرئيس الاستبدادي الذي اعتاد على القيادة باستخدام أسلوب "فرق تسد" يمكن أن يتبين في كثير من الأحيان أنه متنمر على أعلى المستويات. ونتيجة لذلك، يسود جو من القيل والقال والإدانات والمحاباة والمنبوذين، والظلم التام والظلم. حروب غير معلنة. عادةً ما يكون لدى هؤلاء الرؤساء دائمًا موظف أو موظفان يهاجمهم بقية زملائه، وبالتالي يحول الضحايا المؤسفين إلى نوع من مانعات الصواعق من السخط العام. هؤلاء الموظفون هم المسؤولون دائمًا عن كل شيء، نجاحاتهم سخيفة، أفكارهم كابوسية، بسببهم خسر الفريق المكافآت، اللعنة عليهم! يحدث هذا النوع من التنمر بشكل خاص في المؤسسات المغلقة مثل الأديرة أو السجون أو القواعد العسكرية، حيث لا يستطيع الضحية الهروب منها. ولكن يمكن العثور على هذا النوع في أماكن أكثر لائقة، على سبيل المثال في الجامعات والمسارح والمتاحف.

الثعابين أو التماسيح؟


يتعامل الرجال والنساء مع التنمر بشكل مختلف تمامًا، ويتجلى هذا الاختلاف بالفعل في سن 12-13 عامًا، وفقًا لعلماء الاجتماع (على سبيل المثال: Vishnevskaya V.I., Butovskaya M.L. ظاهرة التنمر المدرسي: المعتدون والضحايا في المدرسة الروسية// الاثنوغرافي. مراجعة. 2010. رقم 2). الفتيات أقل عرضة للتعرض لهجمات الغضب والعدوان. بالإضافة إلى ذلك، لديهم بشكل عام موقف سلبي تجاه جميع أشكال التنمر الودي باستثناء أخفها. عند التواصل مع أصدقائهن، تكون معظم الفتيات احتفاليات وودودات للغاية؛ أما المزاح والمضايقة بين الأصدقاء فهي أقل عدوانية بكثير، ويقضي عمليا على أي شكل من أشكال القتال. ومع ذلك، لا يستحق النظر في أن النساء ملائكة مميزة لا تتنمر أبدًا على الضعفاء أو أولئك الذين يبرزون أكثر من اللازم. إنهم فقط يتنمرون بشكل مختلف. يتكون تنمرهم اللفظي بشكل أساسي من نشر النميمة والافتراء، ومن بين جميع أساليب التنمر يفضلون التجاهل. علاوة على ذلك، وفقا لعدد من علماء النفس الاجتماعي وعلماء نفس الأعمال، فإن البلطجة منتشرة على نطاق واسع في فرق النساء أكثر من الرجال، خاصة إذا كنا نتحدث عن النوع "المنظم من أعلى"، حيث يضطهد الرئيس غير المرغوب فيه بيديه، و بل وأكثر من ذلك بألسنة مفضليها المخلصين.

كيف تتصرف إذا كنت ضحية للتنمر


من الأفضل ألا تصبح ضحية للتنمر منذ اليوم الأول في الفريق. وهذا ليس بهذه البساطة، لأن اختيار الضحية غالبا ما يكون عشوائيا تماما. وهذا يعني أن الأشخاص ذوي الخصائص السلوكية المذهلة هم أكثر عرضة لجذب الانتباه غير المرغوب فيه من المعتدين أكثر من غيرهم، ولكن لا يزال الوضع في الفريق نفسه وإرادة الصدفة من العوامل المهمة أيضًا. سيتم تأكيد ذلك بسهولة من قبل آباء الأطفال الذين قاموا بحل مشاكل الطفل الضحية بمجرد تغيير المدرسة: عادة ما يتوقف التنمر في المكان الجديد. والعكس صحيح: شخص ناجح، المفضل لدى الفريق، الذي اعتاد على التعاطف العام، قد يتحول إلى منبوذ وخاسر في مكان جديد.

لا تكن عدوانيًا ولا تنزعج ولا تلجأ إلى ضميرك

إن مشاعر الضحية هي الحساسية المفضلة لدى المعتدي، ولا يهم إذا تم التعبير عنها بالشكوى أو الاستياء أو الغضب. كلما كان رد فعلك أكثر نشاطًا، كلما كان الأمر أكثر إثارة للاهتمام لكزك بالعصا. غالبًا ما يؤدي تجاهل النكات والحيل القذرة الصغيرة إلى حل المشكلة في حد ذاتها. إذا، بعد أن اكتشفت وسادة ضرطة على كرسيك، بدأت في إلقاء الرعد والبرق وإحضار الشيء المذكور أعلاه إلى مجلس الإدارة مع المطالبة بتسوية الأمر، فيمكنك أن تتحول إلى هدف مفضل للتنمر على الجميع شركة. إذا هززت كتفيك وقلت: "حسنًا، مضحك جدًا!" - سيشعر منظم النكتة أن الحيلة قد فشلت. أو يمكنك أن تضحك وتفحص الوسادة وتعترف بأن الأمر يستحق العناء. من المرجح أن يحظى هذا السلوك بتعاطف كل من الفريق والجاني، ولكن هناك بعض المخاطرة بالوقوع في فخ النقطة التالية.

لا تصبح مهرج

إذا كان الشخص يحب أن يضحك على نفسه ويدعو الناس عن طيب خاطر للمشاركة فيه، فإما أن يحب هذا الموقف حقًا، أو سيدرك يومًا ما أنه تحول إلى وسادة للفريق بأكمله. إن المزاحين سيئي السمعة والأشخاص المبتهجين هم الذين غالبًا ما يصبحون ضحايا لأشد أنواع التنمر قسوة، خاصة عندما يحاولون فجأة التخلي عن هذا الدور. ومع ذلك، يمكن تجنب هذه المشكلة - راجع النقطة التالية.


كن قويًا جسديًا أو أظهر ذلك

لا يعني ذلك أن الناس يخافون من أنك قد تفقد أعصابك وتضرب أسنان الجميع. إن الأمر مجرد أن الأشخاص الكبار أو الأقوياء جدًا هم أقل عرضة للتسبب في التهيج والرغبة في ركلهم. نعم، هذه هي البيولوجيا البحتة - فالعقل الباطن يعتني بنفس تلك الأسنان على مستوى اللاوعي.

لا تحاول تكوين صداقات مع "الملوك" و"الملكات"

إن التملق ومحاولة بناء علاقات مع القادة والقادة المحليين فكرة سيئة. هذا ما هو متوقع من الوافد الجديد: مثل هذه المحاولة المثيرة للشفقة للإطراء ستسبب الازدراء (على الرغم من أنه قد يتم قبولها رسميًا بلطف)، لكن حالتك ستكون في مكان ما في المنطقة الأساسية لفترة طويلة.

ابحث عن بعض الأصدقاء من أولئك الذين هم على الهامش.

عندما يكون هناك أشخاص في الفريق تحبهم ويحبونك، يتوقف التنمر عن كونه مرهقًا للغاية، ويصبح من الأسهل على المعتدين أن يهاجموا بمفردهم بدلاً من التورط مع مجموعة.

إذا كانوا لا يزالون يتنمرون عليك بقسوة

إذا كانت فكرة قضاء يوم رائع آخر في هذا الفريق الرائع تجعلك حزينًا ويائسًا، فاهرب. بارك الله لهم في راتبهم وأطروحتهم! لا توجد قضبان على النوافذ، أليس هناك حارس عند البوابة؟ يجري! التنمر في الارتفاع الكامل- هذا ليس تافه، يمكن أن يؤدي إلى انهيار عصبي شديد. دعونا نتذكر أن القتلة العفويين غالبًا ما يكونون ضحايا للتنمر في المدرسة أو في العمل.

حسنًا، إذا كان ذلك ممكنًا، لا ترهب أي شخص، حتى أكثر المرضى النفسيين سخافة وإثارة للشفقة الذين يطلبون فقط أن يتم طردهم!

قواعد القتال


البلطجة أو مزحة ودية؟

إن تحديد ما إذا كنتم أصدقاء أم أن شخصًا ما يتنمر عليك بالفعل ليس بالأمر السهل. ومع ذلك، فإن الصداقة لها أعراض لا يوجد بها التنمر.

المساواة

بعد أن أطلق عليك لقب قرد البابون ذو القاع الأحمر، لديك كل الحق في أن تسميه ضمة الكوليرا، وسوف يعتبر ذلك أمرا مفروغا منه.

الإخلاص

يمكنك التحدث بجدية عن الأشياء التي تهمك، وفي هذه اللحظة لن يضحك أو يمزح. على الأقل سيحاول.

يثق

يمكنه تدفئتك بمنشفة مبللة، لكنه لن يخبر الغرباء بما طلبت منه الحفاظ عليه سرًا.

يساعد

بعد أن أسقطك على الأرض وكسر ساقك، لن يزورك في المستشفى فحسب، بل سيأخذ قطتك للعيش معه (ولكن لن يأخذ الفتاة).

احترام الحدود

هناك أشياء لن يمزح فيها أبدًا، لأنه يعلم: هذا هو الموضوع الذي أنت حساس تجاهه. حتى لو تعلم للتو نكتة رائعة على وجه التحديد ضد الأشخاص الصلع!

يمكن لأي طفل أن يصبح ضحية لإساءة معاملة الأطفال. ومع ذلك، فإن الأطفال الذين يختلفون عن أقرانهم هم الأكثر عرضة للخطر الميزات الخارجيةجسديًا وعقليًا. "المجموعة المعرضة للخطر" تشمل الأطفال ذوي الإعاقات الجسدية، والجنسيات الأخرى، سلوك غير عاديإلخ. سوء المعاملة يشوه نفسية الطفل ويمكن أن يسبب اضطرابات مرضية. الأطفال الذين عانوا نتيجة للإساءة قد يطورون أشكالًا خطيرة اجتماعيًا من السلوك: العنف والانتحار والإدمان (إدمان المخدرات، إدمان الإنترنت، إدمان الألعاب). دعونا نلقي نظرة على بعض أشكال القسوة على الأطفال.

في الدول الاسكندنافية والدول الناطقة باللغة الإنجليزية، يتم استخدام المصطلحات التالية: القمع، والتمييز، والغوغاء (أشكال جماعية من اضطهاد الطفل)، والتنمر. يتم استخدام المصطلح الأخير في أغلب الأحيان في الأدبيات المتخصصة. يُعتقد أنه يعكس بشكل كامل جوهر الظاهرة التي نناقشها. يربط D. Lane وE. Miller (2001) هذا المصطلح بالتنمر ويعرفان التنمر على أنه عملية طويلة الأمد من المعاملة القاسية المتعمدة، الجسدية و (أو) العقلية، من جانب طفل أو مجموعة أطفال لطفل آخر ( أطفال آخرون).

يختلف الدافع وراء التنمر والمهاجمة: الانتقام، واستعادة العدالة، وأداة التبعية للقائد، والمنافسة، والعداء، والسادية للأفراد البارزين والمتطورين بشكل غير متناغم.

تنمر هي ظاهرة اجتماعية مميزة في المقام الأول لمجموعات الأطفال المنظمة، في المقام الأول المدارس. يشرح العديد من الباحثين هذا الظرف، في المقام الأول، من خلال حقيقة أن المدرسة هي مكان عالمي لتصريف العديد من الدوافع السلبية. في المدرسة، تتطور علاقات أدوار معينة بين الأطفال في نطاق "القائد المنبوذ" وهناك عامل إضافي يساهم في استمرار التنمر في البيئة المدرسية وهو عدم قدرة المعلمين، وفي بعض الحالات، عدم رغبتهم في التعامل مع هذه المشكلة. التنمر يتجلى من خلال أشكال مختلفةالاضطهاد الجسدي و (أو) العقلي الذي يعاني منه الأطفال من أطفال آخرين. بالنسبة لبعض الأطفال، يعد هذا سخرية منهجية، مما يعكس بعض الخصائص مظهرأو هوية الضحايا. بالنسبة للآخرين - إتلاف ممتلكاتهم الشخصية، ودفعهم تحت مكاتبهم، والابتزاز. بالنسبة للآخرين - البلطجة الصريحة، وإهانة الشعور بالكرامة الإنسانية، على سبيل المثال، محاولة إجبار شخص ما على طلب المغفرة علانية، والركوع أمام المذل.

يقترح بعض الباحثين تنظيم جميع مظاهر التنمر في مجموعتين كبيرتين:

المجموعة 1 - المظاهر المرتبطة في المقام الأول بأشكال الإذلال النشطة؛
المجموعة 2 – المظاهر المرتبطة بالعزلة الواعية وعرقلة الضحايا.

تحديد وتشخيص العواقب الطبية والنفسية للتنمر (المهاجمة)

إن الصعوبات الموضوعية للكشف المبكر عن التنمر في بلدنا تحد من إمكانية العمل المستهدف في هذا الاتجاه. يتم اكتشاف التنمر بشكل عشوائي وعرضي. وفي هذا الصدد، كل معلم أو طبيب نفساني أو عامل اجتماعييجب أن تكون على استعداد للقاء في بلده النشاط المهنيمع التنمر من أجل التعرف على المظاهر الرئيسية لأشد عواقبه: السلوك العنيف والانتحاري والإدماني. من الناحية العملية، يركزون أكثر في بلدنا على تحديد الأطفال والمراهقين المعرضين لخطر التنمر.

تشمل العوامل التي تسمح بتصنيف الطفل على أنه معرض لخطر التنمر ما يلي:

- الإجهاد المتعدد.النقطة المهمة هي أن ضحايا التنمر مثقلون بالعديد من المشاكل. سوء الحالة الصحية، وتدني الوضع الاجتماعي، والعلاقات غير المرضية مع أقرانهم، عائلات كبيرة، الحرمان الاجتماعي الواضح، فضلا عن القدرات التعويضية المنخفضة - كل هذا هو سمة من سمات ضحايا البلطجة.

- الخصائص المثيرة للضحية.إن ما يسمى بالضحايا الاستفزازيين هم الأطفال والمراهقين الذين، بسبب خصائصهم الشخصية، يمكن أن يكونوا عوامل مزعجة لغالبية أقرانهم المتسامحين المشروطين. في الواقع، نحن نتحدث عن ظاهرة "الآخر" في مجموعات الأطفال. طريقة التحدث "غير العادية"، والضحك "غير العادي"، والفكاهة "غير العادية"، وما إلى ذلك. بالفعل، من وجهة نظر تلاميذ المدارس "العاديين"، قد يكون سببًا كافيًا لذلك الموقف السلبي.
- الوصم– الخصائص العرقية (الوطنية) والجسدية للطفل، وليس فقط الإعاقات الجسدية، على سبيل المثال “الشفة المشقوقة” أو فقدان السمع، ولكن أيضًا بعض الخصائص المظهرية. لون شعر غير عادي، وجرس صوت، وشكل الأذن، وما إلى ذلك. لفئة معينة من الأطفال والمراهقين يمكن أن يكون حافزا للتنمر.

في حالة التنمر هناك دائما:

  • ؟ المحرضون.
  • أطفال نشيطون واجتماعيون يدعون أنهم قادة في الفصل.
  • الأطفال العدوانيون الذين وجدوا ضحية بلا مقابل لتأكيدهم لذاتهم، وما إلى ذلك.
  • ؟ المطاردون.

بعض منهم:

  • طاعة "شعور القطيع"؛
  • محاولة كسب رضا قائد الفصل؛
  • إنهم يخشون أن يجدوا أنفسهم في موقف الضحية أو لا يجرؤون على معارضة الأغلبية.

يتفاعل جميع الأطفال بشكل مختلف مع مظاهر التنمر (المهاجمة). عند ملاحظة الأطفال الذين يعانون من التنمر (المهاجمة)، قد تظهر الخصائص التالية:

السمات السلوكية:

المسافة من البالغين والأطفال.

السلبية عند مناقشة موضوع التنمر؛

العدوان على البالغين والأطفال.

الميزات العاطفية:

التوتر والخوف عند ظهور الأقران؛

اللمس والتهيج.

الحزن والحزن والمزاج غير المستقر.

عند القصر المعرضين للإجهاد المزمن، فإن مقاومة الجسم للتوتر الأمراض المعدية; تحدث الاضطرابات النفسية الجسدية (القيء الكلاسيكي للأطفال قبل المدرسة، خلل التوتر العضلي الوعائي، عدم انتظام دقات القلب، بطء القلب، سلس البول، وما إلى ذلك)

ويمكن أيضًا الحصول على معلومات موثوقة نتيجة لمحادثة صادقة بين أحد المتخصصين والطفل المصاب. ومع ذلك، فإن هذا ليس ممكنًا دائمًا ويتطلب أيضًا إعدادًا خاصًا. من ناحية أخرى، يجب أن يكون أي معلم أو طبيب نفساني أو أخصائي اجتماعي مستعدًا للتفكير الملائم والمتفهم والتعاطفي لاعتراف الطفل المصاب بصدمة نفسية بشأن تعرضه للتنمر من قبل أطفال آخرين، إذا قرر الأخير الانفتاح عليه. إنه لأمر محزن بشكل خاص عندما يقرر طفل أو مراهق (كقاعدة عامة، هذا أمر صعب للغاية بالنسبة للمراهقين) الانفتاح على شخص بالغ، والتحدث عن مشاكله، ولكن الكبار لسبب أو لآخر غير مهتم بمثل هذه الكشف . وفي هذه الحالة، قد تضيع فرصة ثمينة للتعرف على المشاكل الخطيرة في حياة الأطفال والمراهقين، والتي ربما لا تتعلق حتى بموضوع العنف. يميل الأطفال في كثير من الحالات إلى اختيار البالغين الموثوقين كمقربين. غالبًا ما يتبع الآباء والأمهات، الذين قد يفقدون ثقة أطفالهم، المثل الإيجابية للثقة من قبل المعلمين وعلماء النفس. يمكن أن يؤدي انهيار أمل الطفل إلى عواقب وخيمة.

لتحديد حالة التنمر (المهاجمة) وعواقبها، من الضروري جمع المعلومات ذات الصلة وإجراء فحص سريري ونفسي. من الضروري إجراء مقابلة مع الضحية نفسه والمشاركين المحتملين في إساءة معاملة الضحية والشهود. وينبغي تحليل جميع المعلومات الواردة بعناية. ونتيجة للتحليل لا بد من توضيح الجوانب التالية:

حقيقة التنمر نفسه؛
- مدتها؛
- شخصيته (جسدية، نفسية، مختلطة)؛
- المظاهر الرئيسية للتنمر؛
- المشاركون (المبادرون ومرتكبو أعمال التنمر)؛
- دوافعهم للتنمر؛
- الشهود وموقفهم مما يحدث؛
- سلوك الضحية (الضحية)؛
- ديناميات كل ما يحدث؛
- ظروف أخرى مهمة للتشخيص.

مساعدة للأطفال المتأثرين بالعنف

كلما بدأ تقديم المساعدة المهنية للضحية بشكل أسرع، كلما كان التشخيص أفضل (النفسية التربوية، العلاج النفسي، الطب النفسي (اعتمادا على شدة حالة الضحية). يجب أن يغطي العمل جميع مجالات الضرر الذي لحق بالضحايا، مع الأخذ في الاعتبار حالتهم (الجسدية، العقلية، الاجتماعية) تبدأ بالفعل بالمقابلة المذكورة سابقًا.

يتم إعطاء دور مهم للعمل على إقامة العلاقات مع البيئة الاجتماعية. من الضروري فصل الطفل (المراهق) بالتوتر المناسب.

الجوانب النفسية والتربوية للوقاية من التنمر (المهاجمة)

يتم تنفيذ الوقاية الأولية في ثلاثة مجالات:
- تهيئة الظروف لمنع التنمر (المهاجمة).
- فصل الطفل بسرعة وكفاءة عن المؤثرات الضاغطة المقابلة له.
- تقوية دفاعات الجسم في مقاومة التنمر المشروط أطفال أصحاء، ولأولئك الذين لديهم بالفعل أمراض جسدية أو عقلية.

1. عليك منذ اليوم الأول أن تتوقف عن السخرية من إخفاقات زملائك.

تجيب بيتيا على السبورة أو ترتكب أخطاء أو لا تكتب جيدًا. يعلق أحد زملائه بشكل ضار على ما حدث، محاولًا جذب انتباه الفصل بأكمله والتسبب في الضحك. من الضروري التعبير عن موقفك من هذا الموقف بالقول إن فشل الرفيق لا يمكن أن يكون سبباً للمتعة أو الشماتة. نحن جميعا نتعلم، ولكل شخص الحق في ارتكاب الأخطاء. وينبغي إعطاء المستهزئ توبيخا صارما.

2. ينبغي قمع أي ملاحظات مهينة تجاه زملاء الدراسة.

يقوم المعلم بتعيين الطلاب وفقًا لتقديره الخاص أو يشكل فرقًا. وعندما طُلب منه الجلوس مع فاسيا، صرخ ميشا: "لن أكون معه! وليس معه! عليك أن تصر بنفسك. ثم تحدث مع ميشا على انفراد واسأل عن سبب رفضه. ادع الطفل ليحل محل فاسيا: "هل يسعدك إذا رفض أحد التعامل معك؟"

3. إذا تضررت سمعة الطفل لسبب ما، فأنت بحاجة إلى منحه الفرصة لإظهار نفسه في ضوء إيجابي

واجه فيتيا، وهو فتى ذكي وجيد القراءة، مشكلة في الصف الأول - فقد تبول في الفصل. بدأ الرجال في مضايقته، ولم يرغبوا في اللعب معه أو الجلوس بجانبه. بدأ المعلم بطرح أسئلة صعبة على فيتا وتعيين مهام مهمة أكملها بنجاح. سرعان ما لاحظ الرجال مدى معرفة Vitya، وكم تحدث بشكل مثير للاهتمام، وتم نسيان الحادث المؤسف تدريجيا.

4. الأحداث المشتركة والرحلات والعروض ونشر الصحف الحائطية وما إلى ذلك تساعد في توحيد الفصل.

5. من الضروري إعطاء الفرصة للأطفال الأكثر نشاطاً للتعبير عن أنفسهم وتأكيد أنفسهم من خلال قدراتهم، وليس من خلال إذلال الآخرين.

6. يجب تجنب السخرية من الأطفال والمقارنة بينهم في الدروس. بعض المعلمين حتى الصف الاختباراتولا يتم الإعلان عنها علنًا، بل يتم نشرها في اليوميات. ويجب أن يتم تحليل الأخطاء دون تسمية مرتكبيها، أو بشكل فردي.

7. من المنطقي التحدث مع الملاحقين حول سبب مضايقتهم للضحية، للفت انتباههم إلى مشاعر الضحية.

جمعت المعلمة فصلها الخامس في غياب المنبوذ الذي يلوح في الأفق وناقشت معهم سبب احتجاجهم عليه. ولفت انتباههم إليه الصفات الإيجابية. وفي الختام، طلبت من الرجال الإجابة على السؤال كتابيا: "كيف يمكنني مساعدة المجد؟" اتضح أن معظم الرجال لم يكن لديهم أي شيء ضد سلافا، لكنهم أزعجوه بدافع العادة بعد المحادثة، تغير موقفهم تجاه زميلهم في الفصل.

  1. التزام الهدوء والسيطرة على الوضع؛
  2. خذ الحادثة أو القصة المتعلقة بها على محمل الجد؛
  3. تقديم الدعم للضحية؛
  4. أظهر للجاني موقفك من الموقف؛
  5. تقييم وضع الجاني من وجهة نظر الضحية؛
  6. تذكر أن العقوبة يجب أن تتوافق مع الجريمة؛
  7. تحدث مع مجموعة من الأقران حول المشكلة المحددة؛
  8. إذا لزم الأمر، قم بإشراك مجتمع الوالدين.

بحسب الموقع: شبكة الاتصالات العالمية . com.nportal . رو