أصبحت مشاهدة مسلسلاتك المفضلة من الهاتف أو الجهاز اللوحي أمرًا شائعًا لدى معظم مستخدمي الإنترنت. لكن قلة من الناس يعرفون أن القيام بذلك أكثر ملاءمة باستخدام تطبيقات الهاتف المحمول. بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت تستخدم خدمة Interactive TV 2.0، فيمكنك استخدام حساب واحد على جميع أجهزة Android في نفس الوقت.

تطبيق أندرويد

رابط ل جوجل بلاي: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rostelecom.zabava&hl=ru

آخر تحديث:

الإصدار 3.0.13 (من 04/03/2017). التغييرات الرئيسية:

• تم إصلاح تعطل التطبيق بعد إدخال رمز PIN
• تم إصلاح تعطل التطبيق بعد إضافة قناة إلى المفضلة
• البحث الثابت عن الأفلام - يعرض جميع النتائج عند تطبيق مرشح
• العرض الصحيح للحزم المشتراة Light 2.0 و Starter 2.0

كيف تشاهد التلفاز والأفلام؟

لتتمكن من مشاهدة القنوات أو طلب الأفلام، فأنت بحاجة إلى تسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك من خدمة Interactive TV - وهي نفس معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور التي استخدمتها لجهاز فك التشفير (STB). للقيام بذلك تحتاج إلى النقر على الزر "لي"في الجزء السفلي من التطبيق. وبعد ذلك ستظهر قائمة إضافية. فيه نختار "تسجيل الدخول".

وبناء على ذلك فإن رقم التفعيل هو تسجيل الدخول. رمز التفعيل هو كلمة المرور.ويمكن الإشارة إلى هذه البيانات في الجزء السفلي من جهاز فك التشفير (على شكل ملصق)، أو في عقد تقديم خدمات الاتصالات . عادة ما تبدو مثل هذا: 0245678901 / 123456

إذا كان لديك حساب على البوابة itv.rt.ru، ثم يمكنك إدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور اللذين استخدمتهما على البوابة - سيكون بإمكانك الوصول إلى جميع الباقات والقنوات والأفلام والمسلسلات التي اشتريتها بالفعل على البوابة. يمكنك قراءة المزيد عن هذا .

كيفية تحديث التطبيق يدويا؟

عند الخروج نسخة جديدة- طلب سيتم التحديث تلقائيا، إذا كانت إعدادات هاتفك تسمح لك بتحديث البرامج بنفسك. إذا لم يحدث ذلك، فيمكنك التحقق يدويًا من وجود تحديثات عبر جوجل بلايمن هاتفك. اذهب إلى التطبيق لعب السوقوشاهد قائمة بجميع تطبيقاتك:

انتبه إلى الفئة "هناك تحديثات". إذا كان هناك تطبيق في هذه القائمة (في هذه الفئة) "التلفزيون التفاعلي"من Rostelecom - قم بتحديثه.

لا يعرض اي قناة

تحدث هذه المشكلة غالبًا إذا لم يكن الإنترنت من Rostelecom (موفر آخر). لكي نكون أكثر دقة، يتلقى الهاتف عنوان IP من منطقة أخرى غير منطقته الأصلية (الموقع الجغرافي معطل). يمكن التحقق من ذلك باستخدام موقع الويب 2ip.ru. انتقل إليها من هاتفك وتعرف على المنطقة التي حددتها. هل يطابق لك؟

إذا كانت البيانات مختلفة (تم تحديد مدينة مختلفة)، فإن المشكلة تكمن في مزود الخدمة الخاص بك، الذي أعطاك عنوان IP من المجموعة الخاطئة. اتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك.

مشاكل تطبيقات الاندرويد وحلولها:

انتباه! إذا لم تجد المشكلة أدناه، فيمكنك الاتصال بالدعم الفني لـ Rostelecom على 8-800-51-000-51 ، من بين أمور أخرى، تحل مشاكل تطبيق الهاتف المحمول على نظام Android (عادةً ما يتم حل المشكلة خلال 2-7 أيام)

س: لا يتم حفظ الدقيقة الحالية عند مشاهدة فيلم

3.0.12. قم بتحديث التطبيق.

س: يعطي الخطأ "لم يتم العثور على شيء بناءً على المعايير التي حددتها، حاول التحقق من عوامل التصفية"

ج: إعدادات الوقت والتاريخ غير صحيحة على هاتفك/جهازك اللوحي

س: التطبيق لا يعمل على مشغل الهاتف المحمولاتصالات يوتا

ج: يمكن أن تقوم Yota بتخصيص عنوان IP لك، والذي سيتم تحديده بواسطة التطبيق على أنه موسكو. لذلك، إذا كنت في منطقة أخرى، فقد تنشأ مشاكل في تحديد الموقع الجغرافي ولن يتم عرض القنوات مناطق مختلفةيمكن استخدام خطط تعريفة مختلفة. حاول تغيير التعريفة إلى أخرى من خلال حسابك الشخصي في Rostelecom.

س: لماذا لا يمكنني شراء فيلم بالمال الموجود في حسابي الشخصي في Rostelecom؟

ج: ستظهر وظيفة الدفع باستخدام الحساب الشخصي للمشترك في الإصدارات القادمة من التطبيق. يمكنك الدفع باستخدام حسابك الشخصي على بوابة itv.ru.

8-800-51-000-51

س: لا يتم عرض أزرار التحكم في المشغل

ج: تم إصلاح المشكلة في الإصدار 3.0.12 . قم بتحديث التطبيق.

س: كيف يمكنني دفع ثمن المشتريات؟

ج: في تطبيقات الهاتف المحمول (بغض النظر عن نظام التشغيل) وفي تطبيقات SmartTV، يمكن إجراء عمليات الشراء باستخدام البطاقات البلاستيكية.

س: عند عرض القنوات يظهر الخطأ "لا توجد بيانات لعرض المحتوى" (LG P 713، android 4.1.2)

ج: يجب عليك الاتصال بالدعم الفني على 8-800-51-000-51 . هناك حاجة إلى التشخيص من متكامل الخدمة.

س: تظهر رسالة في تطبيق Android تطلب منك شراء باقة، على الرغم من أن كل شيء معروض على Smart TV (ASUS MeMO Pad)

ج: يجب عليك الاتصال بالدعم الفني على 8-800-51-000-51 . هناك حاجة إلى التشخيص من متكامل الخدمة.

ج: تم إصلاح المشكلة في الإصدار 3.0.12 . قم بتحديث التطبيق.

مهم! إرسال سجلات التطبيق للمطورين.

لماذا هذا؟

هذه العملية ضرورية عند الاتصال بالدعم الفني لـ Rostelecom. قبل الاتصال بالرقم 8-800-51-000-51 , لا تكن كسولاًقم بهذه العملية البسيطة. عند الاتصال بالدعم الفني، أخبر عامل الهاتف أنك أرسلت السجلات من خلال القائمة "يساعد"في التطبيق وأخبرني من أي صندوق بريد قمت بإرسالها منه.

يساعد إرسال السجلات إلى المطورين في تشخيص مشكلتك بشكل أسرع وأكثر دقة. لن يساعد هذا في تقليل فترة الانتظار وتسريع الحل فحسب، بل سيوفر أيضًا البيانات اللازمة لمزيد من التطوير/التحديث للتطبيق.

كيف تفعل هذا؟

على الجهاز المحمول، حدد من القائمة الموجودة على اليسار "لي"وسيظهر قسم أدناه "يساعد".القادمة تحتاج إلى النقر على الزر "أرسل رسالة."إذا لم يكن لديك عميل بريد إلكتروني افتراضي محدد، فحدد تطبيقًا بريد جوجل

وصف

قم بتنزيل تطبيقات Android مجانًا وبشكل آمن على 9Apps. تم تنزيل أكثر من 20.000 مستخدم أحدث نسخة My Rostelecom في 9Apps مجانًا كل أسبوع! انها حقا لا تحتاج إلى إضاعة المال. تم إصدار هذا التطبيق الساخن بتاريخ 2019-03-22. يمكنك الحضور إلى 9Apps لمعرفة الكثير من المعلومات.
متحرك حساب شخصي Rostelecom هي أداة ملائمة للمشتركين تتيح لهم إجراء عمليات مختلفة دون مغادرة المنزل.
فقط قم بإنشاء الخاصة بك حسابوأضف إليها جميع الخدمات التي تريد إدارتها.
إدارة الحساب الشخصي
عرض رصيدك وفواتيرك الشهرية وسجل الدفع لأي من حساباتك الشخصية
إدارة الخدمة
تتوفر دائمًا معلومات حول الخدمات المتصلة، كما أصبح إجراء عمليات مثل تغيير التعريفة وربط الخيارات الإضافية وعرض الإحصائيات أسهل
المشاركة في برنامج المكافأة
انضم إلى برنامج المكافآت، واجمع النقاط واستبدلها بالهدايا
التشاور مع أحد المتخصصين
هل لديك أي أسئلة؟ اسألهم إلى أحد متخصصي الشركة وستحصل على إجابة مختصة وسريعة.
عرض خريطة لأقرب المكاتب
الوصول السريع إلى البطاقة لا يتطلب حتى الحصول على إذن! ستظهر الخريطة أقرب المكاتب وساعات عملها
حماية إضافية للمدخلات
استخدم رمزًا رقميًا أو بصمة الإصبع كأمان إضافي لتسجيل الدخول
يعد المكتب الخاص المتنقل "Rostelecom" أداة ملائمة للمشتركين تتيح لك إجراء عمليات مختلفة دون مغادرة المنزل.
ما عليك سوى إنشاء حسابك والاتصال به بجميع الخدمات التي تريد إدارتها.
إدارة حساب التسهيلات
عرض الرصيد والفواتير الشهرية وسجل الدفع لأي من حساباتك الشخصية
إدارة الخدمات
المعلومات المتعلقة بالخدمات المتصلة متاحة دائمًا، ومن الأسهل إجراء عمليات مثل تغيير التعريفات، وربط الخيارات الإضافية وعرض الإحصائيات
المشاركة في برنامج المكافأة
أدخل برنامج المكافأة، وجمع النقاط واستبدلها بالهدايا
استشارة الأخصائي
أي أسئلة؟ اسألهم عن أحد المتخصصين في الشركة وسوف تتلقى استجابة مختصة وسريعة
عرض البطاقة مع المكاتب القريبة
الوصول السريع إلى البطاقة لا يتطلب حتى الحصول على إذن! ستظهر الخريطة أقرب المكاتب وجدول عملها
حماية إضافية للمدخل
استخدم رمزًا رقميًا أو بصمة إصبع كأمان إضافي للإدخال

في مؤخراهناك وعي متزايد بأن مجموعة التطبيقات أصبحت أكبر وأكبر. يبلغ حجم تطبيق الاتصالات الأعلى هذا 31.6 مليونًا فقط. وهذا يعني أن هذا التطبيق لا يستخدم أي بيانات خلوية تقريبًا. تقدم 9Apps أيضًا تطبيقات (ألعاب) اتصالات ساخنة أخرى لنظام Android الهاتف المحمول. قم بتثبيت التطبيقات والألعاب الشهيرة بنقرة واحدة.

تقدم شركة الاتصالات Rostelecom لمستخدمي Samsung Smart TV تطبيق ZABAVA. هذه بوابة يمكن للمشتركين فيها الوصول إلى المحتوى الكامل تقريبًا لخدمة التلفزيون التفاعلي. التطبيق متاح على جميع أجهزة تلفزيون سامسونج منذ عام 2012، ويجب عليك البحث عنه في علامة التبويب "الفيديو". من أجل استخدام الخدمة، يجب على المشتركين الجدد التسجيل ودفع الاشتراك لمدة ثلاثين يوما.

1. انتقل إلى قسم التلفزيون الذكي.
2. يجب تشغيل التلفزيون وإمكانية الوصول إلى الإنترنت.
3. انتقل إلى متجر البرامج الرسمي لتنزيل SamsungApp، وحدد قسم "الفيديو".
4. حدد برنامج "التلفزيون التفاعلي" وقم بتشغيله.
5. اتبع إجراءات التفويض (حدد اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك).

ميزات التطبيق

تتيح البوابة إمكانية مشاهدة أكثر من 200 قناة بجودة مثالية أيضًا قائمة كبيرةالبرامج التلفزيونية والأفلام التي يتم تحديثها باستمرار. كما يتيح لك الاشتراك في التطبيق تنزيل أفلام جديدة.

هناك خيار "الرقابة الأبوية" و"الكاريوكي". ميزة أخرى مريحة هي التكامل مع الشبكات الاجتماعيةيمكن للمستخدم تقييم الفيلم وكتابة مراجعة أثناء مشاهدته. تتطلب البوابة أيضًا تثبيت العديد من برامج مكافحة الفيروسات.

جهاز فك التشفير التفاعلي "Rostelecom"

للمشتركين الذين لا يحتوي طراز تلفزيونهم على وظيفة Smart TV. تقدم الشركة جهاز فك التشفير التفاعلي للتلفزيون الذكي.

تتضمن مجموعة المعدات ما يلي:

• محول؛
• كابل توصيل لجهاز التوجيه؛
• جهاز تحكم عن بعد، مناسب لأي تلفزيون؛
• VSA – كابل (خزامى)، كابل HDMI (اختياري)؛
• البطاريات.
• يضمن؛

توصيل المعدات

يتصل جهاز فك التشفير بالتلفزيون بطرق مختلفة. يعد استخدام كابل Ethernet هو الخيار الأبسط والأكثر فعالية من حيث التكلفة. لكن العيب الكبير هو أن كابل التوصيل يجب أن يمتد حول محيط الغرفة بأكملها. خيار الاتصال الثاني هو واي فاي -جهاز التوجيه فايولكن سيتعين عليك شراء معدات إضافية.

جهاز فك التشفير متصل بمحول الطاقة، ولكنه غير متصل بمنفذ طاقة. ثم تحتاج إلى إدخال إعدادات جهاز التوجيه: قسم IPTV، تشغيل وضع IGMP Proxy MOS، تحديد رقم منفذ LAN، حفظ الإعدادات وإعادة التشغيل. ثم يتم توصيل كابل الإنترنت من أحد طرفيه بجهاز فك التشفير والآخر بجهاز التوجيه. تأكد من إدخال الكابل في موصل منفذ Ian المحدد في الإعدادات. بعد ذلك، يتم توصيل كابل الفيديو بلوحة البلازما، ويتم تشغيل جهاز فك التشفير التفاعلي وتحديد مصدر إشارة الفيديو.

إذا كان الإعداد ناجحًا، فستظهر شاشة تحميل على اللوحة، حيث يتعين عليك تقديم معلومات التسجيل (كلمة المرور وتسجيل الدخول)، المحددة في اتفاقية الخدمة مع Rostelecom.

خيارات

يتمتع التلفزيون الذي يحمل البادئة Rostelecom بوظائف واسعة النطاق.

1. الوصول إلى التطبيق
2. وظائف التحكم: الإيقاف المؤقت، الترجيع، الأرشفة، تسجيل الفيديو.
3. جودة عالية ثلاثية الأبعاد.
4. إمكانية المشاهدة على خمس وسائط، بما في ذلك الجهاز اللوحي والهاتف.
5. خدمة الرقابة الأبوية.
6. قائمة كبيرة من الأفلام حول مواضيع مختلفة.
7. معلومات عبر الإنترنت حول أسعار الصرف والتنبؤات الجوية وجداول البرامج.

سعر جهاز فك التشفير

تكلفة مجموعة المعدات 3500 - 4000 ألف روبل. توفر الشركة المصنعة ضمانًا لمدة 12 شهرًا. اعتمادًا على المنطقة، ينظم المزود العديد من العروض الترويجية، والتي بفضلها يمكنك استئجار المعدات مقابل روبل واحد أو شرائها بالتقسيط.

لماذا أقوم بتثبيت التطبيق إذا كان لدي جهاز استقبال تلفزيوني من Rostelecom؟ لا يعرف العديد من المستخدمين بعد مدى ملاءمة خدمة الشاشات المتعددة، وبالتالي فإن شعبية تطبيق SmartTV تكتسب زخمًا فقط. وبالمناسبة، تتيح لك منصة التلفزيون الذكي نفسها مشاهدة القنوات على أي تلفزيون دون أسلاك إضافية وأجهزة فك التشفير. Ex-Zabava يدخل السوق تحت اسم جديد - "Interactive TV"

تلفزيون تفاعلي على SmartTV سامسونج

واجهة:

كيف تجد؟

يمكنك تثبيت التطبيق في قسم SmartTV بجهاز التلفزيون الخاص بك. اذهب إلى متجر التطبيقات تطبيقات سامسونج.للعثور على التطبيقات، اضغط على الزر يبحثعلى جهاز التحكم عن بعد وأدخل "تفاعلية"أو اذهب إلى القسم "فيديو"

العمل بدون مرفق

العمل نفسه بدون جهاز فك التشفير ممكن، ولكن على أي حال، يجب عليك تفعيل خدمة "التلفزيون التفاعلي"، أي. مجانًا، فقط قم بتثبيت التطبيق على Smart TV، ولن يعمل أي شيء. الشيء الأكثر إثارة للاهتمام هو توصيل الخدمة التلفزيون التفاعليمستحيل بدون بادئة. حتى لو لم تكن بحاجة إليها، فسيتعين عليك إما استئجار STB أو شرائها. Rostelecom ببساطة لا يوفر شروطًا أخرى للاتصال. وبالتالي، بعد الاتصال بالخدمة، ستتمكن من استخدام التطبيق "بدون جهاز فك التشفير"، وذلك ببساطة عن طريق وضعه في الزاوية.

الخيار الوحيد في هذه الحالة هو توصيل "التلفزيون التفاعلي" من خلال بعض العروض الترويجية. عادةً، عند الاتصال بالعرض الترويجي، يكون إيجار جهاز فك التشفير هو 1 روبل شهريا.يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول العروض الترويجية على موقع rt.ru

قائمة موديلات سامسونج المدعومة

انتباه! القائمة تقريبية! من الأفضل أن تسأل في التعليقات ما إذا كان النموذج الخاص بك مدعومًا أم لا! انتبه إلى سنة تصنيع جهاز التلفزيون الخاص بك. أقل من 2012 - غير مدعوم. أجهزة التلفاز التي تعمل بنظام التشغيل Tizen غير مدعومة حتى الآن؛ وسنبلغك أيضًا بموعد إصدار تطبيق لنظام التشغيل هذا.

الدعم المتوقع قريبا:

2015 (منصة تايزن): UJS9000، UJS9500، UJS9800، UJS9900، UJ6400، UJ5500، UJ5510، UJ6200، UJ6300، UJ6330، UJS6000، UJU5900، UJU6000، UJU7000، UJU7500، UJU7800، U8000، UJU6300، UJU6400، UJU6500، UJU6600،UJU6700، UJU6800، UJ5510، UJ5520، UJ6200، UJ6300، UJ6330، UJS6000، US9F

2016 (منصة تايزن): UKS9800، UKS9500، UKS9000، UKS8500، UKS8000، UKS7500، UKS7000، UKU66A0، UKU6510، UKU6500، UKU64A0، UKU6400، UKU630D، UKU6300، UKU6000، UK6300، UK6250، UK5520، UK5510، UK5500، UK5300، UK4300

المدعومة:

النماذج المشار إليها، ولكن إصدار 2012 فقط: UES8000، UES7500، UES7000، PE8000، UE7xxx، UE6xxx، UE5xxx، UE4xxx، PE7000، PE6500، PE570، PE550، PE540، PE6500، PE550

2013 (بلاتفورما أورساي): KF9500, KS9C, PF8500, UF7400, UF7450, UF7500, UF8000, UF8200, UF8500, UES7000, UES7500, UES8000, UES9000, UES9010, UES9500, PE8000, , UF9000, US9, 9 فولت، US9VCN، US9CN، UF7200، UF7120، UF7100، UF7150 ،UF6xxx، UF5xxx، UF4500، PF5500، PF5200

2014 (بلافورما أورساي): US9CN، US9VCN، US9V، UF9000، UHU8500CV، UHU9000، UHU9800، US9، UHU7500، UHU8500، H8000C، PE8500، UF7000، UF7400، UF7450، UF7500، UF8000، UF8200، 500، PE 8000، PE7000، UES7000، UES7500، UES8000، UES9000، UES9010، UES9500، H8800، UH4500، UH4570، UH6400، UH6410، UH6500، UH6600، UH6700، UH7000، UH7100، UH5500، UH6300، UH5570، UH6200، UHU6900، 000، UHU5900، UHU6000، UHU7500، UHU8500، UH4303، UH5303، UH6203

غير معتمد:

2012: تي بي 750، تي بي 550

2013 (بلاتفورما أورساي): BD-F8900، BD-F8909، BD-F8500، BD-F8509، BD-F6900

2014 (بلافورما أورساي): UH6500، UH6510، UH6600، UH6700، UH7000، HT-H6500WM، HT-H6550WK، HT-H6550WM، HT-H7500WM، HT-H7730WM، HT-H7750WM، BD-H6500، BD-HM65، 00، بد-H8509، دينار بحريني- H8900، دينار بحريني-H8909

عندما أحاول إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بي، تظهر لي رسالة "خطأ في تغيير كلمة المرور"

لا يمكن حل هذه المشكلة إلا من خلال الدعم الفني. يتصل 8-800-1000-800 . من الضروري تعديل الحساب في قاعدة البيانات. كقاعدة عامة، يتم حلها إما في يوم الاتصال بالدعم الفني أو في اليوم التالي. لن تتمكن من استعادة كلمة المرور الخاصة بك قبل تقديم طلبك - سيظهر هذا الخطأ طوال الوقت

مشاكل وحلول أخرى لتلفزيون سامسونج

س: يقول أن الخدمة محظورة. على الرغم من أن كل شيء يظهر بشكل جيد من الهاتف وجهاز الاستقبال

تم ربط جهاز التلفزيون الخاص بك بحساب خاطئ. اتصل بالخدمة الدعم الفني(8–800–51–000–51) لإجراء الربط الصحيح

س: يبدأ التطبيق ببطء. يتوقف التنزيل باستمرار ولا يبدأ في النهاية.

ج: يحدث هذا عندما يكون التثبيت شديدًا النسخة القديمةالتطبيقات. تحديث التطبيق إلى الإصدار الأحدث

ج: قم بتحديث التطبيق إلى الإصدار الأحدث

س: عند تسجيل الدخول إلى حسابك من تلفزيون Samsung الذكي، تظهر لي رسالة خطأ: لم يتم العثور على البريد الإلكتروني

ج: يلزم تعديل الحساب يدويًا عبر الدعم الفني
8–800–51–000–51

س: بعد تشغيل تطبيق Samsung SmartTV، تظهر الرسالة "لا يوجد محتوى لعرضه".

ج: على الأرجح، تم ضبط التاريخ والوقت على التلفزيون نفسه بشكل غير صحيح. تحتاج إلى التحقق من هذه الإعدادات وتصحيحها إلى الإعدادات الصحيحة.

س: عند البدء يخرج

رسالة "هذه الخدمة غير متوفرة في منطقتك"

ج: يجب عليك التحقق من المنطقة الزمنية والتاريخ والوقت على كل من التلفزيون والتطبيق. قد يشير هذا الخطأ أيضًا إلى أن التطبيق لا يمكنه الاتصال بالخادم، أي. المشكلة هي شبكة بحتة. أعد تشغيل جهاز التوجيه/المودم، ثم قم بإيقاف تشغيل التلفزيون وتشغيله (يفضل عدم تشغيله من جهاز التحكم عن بعد لوضع الاستعداد، ولكن افصله من المنفذ)

س: تتناثر الصورة وتتجمد باستمرار، وبعد ذلك تظهر رسالة "خطأ في الاتصال" على الشاشة

ج: يعني هذا الخطأ أن جهاز التلفزيون الخاص بك يفقد اتصاله بالإنترنت. من الضروري التحقق من كيفية عمل الإنترنت، وما إذا كان هناك أي فواصل، وإعادة تشغيل جميع الأجهزة المشاركة في تنظيم الشبكة (جهاز التوجيه، المودم، المحطة الضوئية، نقاط واي فايوصول). تحقق من جودة اتصال الكابل من جهاز التوجيه إلى التلفزيون، وقم بتشويه المقابس على جانب التلفزيون وعلى جانب جهاز توزيع الإنترنت.

طلب روستيليكوم الخاص بيهي أداة مريحة للغاية وفي نفس الوقت مدمجة لمشتركي هذا المشغل. يمكن تثبيته على أي جهاز محمول، والذي سيسمح لك بإجراء المعاملات ليس فقط في المنزل، ولكن أيضًا في أي مكان آخر مناسب لك. كل ما هو مطلوب منك هو إنشاء حساب شخصي، ثم إضافة جميع الخدمات التي ستحتاج إلى إدارتها في المستقبل. لكن عليك أولاً تنزيل My Rostelecom لنظام Android.

لماذا يستحق تنزيل My Rostelecom لنظام Android؟

يمكنك الآن التحقق من حسابك الشخصي في أي وقت، وكذلك جميع الفواتير الشهرية، وتاريخ جميع التحويلات. يمكنك التحقق من الخدمات التي قمت بالاتصال بها في أي وقت. إذا كنت ترغب في إجراء عملية لتغيير التعريفة، أو توصيل خيارات إضافية، أو عرض جميع إحصائيات حسابك الشخصي. من خلال الانضمام المقدمة برنامج المكافأة، يمكنك بسهولة تجميع النقاط ومن ثم إنفاقها على الهدايا المتنوعة. إذا كانت لديك أي أسئلة، يمكنك الاتصال بالمتخصصين لدينا، الذين لن يساعدوك في العثور على الإجابة الصحيحة فحسب، بل سيساعدونك أيضًا في حل أي مشكلة تنشأ، وفي أقصر وقت ممكن.

ولكن هذا ليس كل ما يمكنك الحصول عليه، تحتاج فقط إلى ذلك تحميل My Rostelecom للاندرويدلفهم المزايا الأخرى للتطبيق. يمكنك دائمًا فتح الخريطة والعثور على المكتب الأقرب إليك. سيتم أيضًا الإشارة إلى جدول العمل وجميع أنواع فترات الراحة هناك حتى تتمكن من تجنب أي إزعاج. لحماية حسابك الشخصي، يمكنك تعيين رمز رقمي إضافي. يتم تحديث التطبيق باستمرار، لذلك يكتسب العديد من الخيارات والوظائف الإضافية، والتي يصبح بها أكثر ملاءمة وعملية.