مرحبا عزيزي القراء! ليس سراً أن الإنسان يواجه في كل فترة من حياته مهاماً مختلفة بناءً على احتياجاته، فهو يحقق أهدافاً معينة تتوافق مع عمره وتطوره. في سن الثالثة أو السابعة عشرة، سيكون لديه موقف مختلف تجاه الحياة ويريد منها شيئًا خاصًا به.

الفترة العمرية هي تحديد خصائص التطور النفسي في كل مرحلة من مراحل الحياة. وقد حاول العديد من العلماء في مجال علم النفس تحديد ميزات مميزةهذه الفترات. لقد نجح الكثير. كم هو جيد، دعونا نكتشف ذلك الآن.

اريك اريكسون

أصبح عالم النفس هذا مشهورًا على وجه التحديد بنظريته حول تحديد معايير التنمية فيما يتعلق بالعمر. كان يعتقد أنه في كل مرحلة يواجه الإنسان حل مشاكل معينة. الصفات القوية هي نهاية مواتية للمرحلة، والضعيفة سوف تتداخل مع التغلب عليها ويمكن أن تصبح راسخة كملكية.

هذا لا يعني أن الشخص لن يكون قادرًا على اتخاذ القرار الصحيح أو الوصول إلى مستوى جديد أو المساهمة في تغيير السمات السلبية إلى سمات إيجابية. سوف يستغرق الأمر المزيد من الوقت والجهد.

وعلى الرغم من أن كل مرحلة تتميز بعمرها، إلا أن الانتقال لن يعتمد على الحقائق فحسب، بل أيضًا على البيئة والتغيرات المرتبطة بها: ولادة الأطفال، وما إلى ذلك.

الطفولة

دعا إريكسون المرحلة الأولى عن طريق الفم. يستمر لمدة تصل إلى عام. إن التحدي الرئيسي للتنمية يدور الآن حول كسب ثقة العالم. الطفل الذي تمكن من تطوير هذا جودة قويةيفهم ذلك العالم من حولنايمكن التنبؤ به وليس معاديا.

الموقف من العالم هو النتيجة. إنها الآن الشخصية الرئيسية والهامة في حياة الطفل. يدعي إريكسون أنه إذا، فسيبدو العالم مخيفا له، ويثير الشك والخوف. بدلا من الثقة، سيحصل الطفل على جودة معاكسة تماما - عدم الثقة الأساسي.

طفولة

وتستمر المرحلة الثانية لمدة تصل إلى ثلاث سنوات. خلال هذه الفترة الطفل. الجواز في إطار العقل يسمح لك بتنميته، بينما يؤدي إلى شكوك داخلية وقلق وشعور دائم بالخوف والخجل من أفعالك وضعف الإرادة. الآن أصبح الطفل أقل اعتماداً على أمه ويركز على جميع أفراد عائلته البالغين.

عمر اللعب

وفي المرحلة الثالثة والتي تستمر من ثلاث إلى سبع سنوات تقريباً، يبدأ الطفل بالتطور في مجتمع أقرانه. يظهر النشاط والمبادرة ويسعى جاهدا لرعاية ليس فقط نفسه، ولكن أيضا الأصدقاء الأصغر سنا، وكذلك الحيوانات. يستمتع بمواجهة التحديات الجديدة واكتساب مهارات غير مألوفة.

إذا حاول الآباء خلال هذه الفترة بكل الطرق الحد من الطفل، فإن السلبية تنشأ فيه، مما يمنعه من التغلب على هذه المرحلة من التطوير. وهذا يساهم أيضًا في انخفاض الإنتاجية في العمل.

فترة المدرسة

تبدأ مهمة العمل الجاد والشعور بالكفاءة في مختلف أنواع القضايا بين سن 7 و12 عامًا، خلال فترة النمو المدرسية. الآن أصبح الطفل أكثر اعتمادًا على زملاء الدراسة والمعلمين. في هذه المجموعة الاجتماعية يمكنه المشاركة بنشاط في الحياة العامة.

الآن . فهي تمنح الطفل الإحساس اللازم بالكفاءة؛ فيشعر بأنه ماهر في مجال معين، وأنه أكثر تطوراً من غيره.

بالمناسبة، يتم تحقيق المنافسة والقدرة على العمل ضمن فريق في هذه المرحلة أيضًا. من المهم جدًا الآن على الوالدين عدم التدخل وتسهيل رغبات الطفل بكل الطرق الممكنة. إذا واجه عقبات من البالغين، فإنه يطور مجمعات النقص.

شباب

من عمر 12 إلى 18 سنة تبدأ إحدى أهم مراحل التطور. يريد الشخص الحصول على الاستقلالية عن الوالدين والمجتمع. يطور موقفا تجاه الأسرة، تعريف. الآن يفكر الشخص في الأشياء العالمية: "من أنا في هذا العالم"، "ما هو هدفي"، "ماذا أريد تحقيقه".

الآن مهمته هي جمع كل الأفكار التي اشتقها سابقًا ودمجها في فكرة واحدة. الولاء للذات والإكمال الناجح لهذه الفترة، والذي يعتمد إلى حد كبير مرة أخرى على الأقران المحيطين بالشاب.

إذا كان الشخص خلال هذه الفترة يتفاعل بشكل مفرط مع أبطال وأتباع بعض الثقافة، فإنه يكبت ويحد من حريته في تحديد "أنا" الخاصة به. يصبح معتمدا.

شباب

من 18 إلى 25 المهيمنة مجموعة اجتماعيةلشخص - الأصدقاء والأحباء. تنتهي فترة تحديد "أنا" الشخص ويسعى الشخص إلى الاندماج مع شخص آخر من أجل تكوين عائلته الخاصة. خلال هذه الفترة خاصة مهملديه كيفية تطور الشخص في المراحل السابقة - الثقة بالنفس، والقدرة على أخذ زمام المبادرة، وما إلى ذلك.

ما هي الجودة القوية التي يمكن الحصول عليها عند الانتهاء من هذه المرحلة؟ حب. عدم القدرة على الثقة بالآخرين والخوف من فقدان الاستقلال يجلب الشعور بالوحدة والفراغ الاجتماعي.

البلوغ

وتمتد هذه المرحلة من 25 إلى 65 سنة. في الوقت الحاضر، يتعلم الشخص كيفية رعاية جيرانه الوسط الذهبيبين الإنتاجية والجمود، والتنمية والركود. المهمة الرئيسية هي العثور على المزيج المثالي من دور الوالدين.

الشيخوخة

تتضمن المرحلة الأخيرة قبول نفسك وأهمية شخصيتك وكرامتك و. مهمة التنمية هي أن تجد نفسك للمرة الثانية، ولكن ليس بين الأصدقاء، ولكن بمعنى أكثر عالمية، فيما يتعلق بالبشرية جمعاء.

الحكمة تساعد على إكمال هذه المرحلة بنجاح. يمكن أن تكون نقطة الضعف هي الازدراء وسوء الفهم واليأس.

إذا كنت مهتمًا بدراسة كل فترة من الفترات المذكورة أعلاه بمزيد من التفصيل، فيمكنني أن أوصيك بالكتاب "علم نفس الإنسان من الولادة إلى الموت". إنه يدرس نفس الفترات الثمانية من النضج البشري، فقط بمزيد من التفصيل ومن وجهة نظر مختلف العلماء.

لسوء الحظ، فإن إحساسي بالتناسب لا يسمح لي بإعطاء فكرة أكثر شمولاً عن كل مرحلة من هذه المراحل. حسنًا، لا يهم، اشترك في النشرة الإخبارية حتى... يحتفظ الإنسان بالعديد من الأسرار داخل نفسه ويساعده علم النفس في الحصول على مفتاح اللحظات الأكثر أهمية. يمكنك دائمًا التعرف على الأشياء الأكثر إثارة للاهتمام على مدونتي.

كل شخص يشارك في المبيعات لديه فكرته الخاصة عن رجل الأعمال الجيد. إذا طلبت وصف بائع جيد، سوف تسمع الكثير كلمات مختلفة، ولكن يمكن اختزالها جميعًا في القدرة على التواصل مع العالم الخارجي ونتائج المعاملات السابقة. بشكل عام، هذا صحيح بالتأكيد، ولكن كل هذا لا يساعد كثيرًا في الأنشطة العملية، سواء كان ذلك تعيين موظفين تجاريين، أو تطوير قسم المبيعات لديك، أو تعديل إستراتيجيتك التجارية. لذلك، إذا طلبت من أحد متخصصي الموارد البشرية، الذين أجابوا بثقة على سؤال حول مندوب مبيعات جيد، أن يصف الملف التعريفي لمنصب "مندوب المبيعات"، فمن المرجح أن تجعله يفكر مليًا. وكذلك الطلب من الممثل التجاري وضع خطة لتطويره المهني لمدة ثلاث سنوات.

وسوف أقوم بصياغة رؤيتي الشخصية للحد الأدنى من الكفاءات التي يحتاجها رجال الأعمال مراحل مختلفةتطورهم المهني. من غير المرجح أن تكون هذه المقالة مفيدة لمدير تجاري يتمتع بخبرة عشرين عامًا في مجال المبيعات، ولكن أصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم وضباط شؤون الموظفين والقائمين بالتوظيف ومندوبي المبيعات العاديين يستحقون القراءة بالتأكيد. لا تبحث عن الكشف فيه، فهي مجرد محاولة لتنظيم أشياء تافهة إلى حد ما. في البداية، حاولت العثور على مواد جاهزة حول هذا الموضوع على الإنترنت باستخدام استعلامات نموذجية مثل "المعرفة والمهارات للبائع" أو "متطلبات مندوب المبيعات"، لكنني لم أجد أي شيء مفيد على الفور. قادني هذا إلى فكرة أن هذا الموضوع لم تتم تغطيته بشكل كافٍ. لكن هذا ليس مفاجئا في الواقع الروسي، لأن علم المبيعات متخلف تاريخيا في بلدنا.

الخطوات المهنية

تتبع المهنة الكلاسيكية لرجل الأعمال نفس النمط تقريبًا. قد تكون هناك اختلافات في المسميات الوظيفية حسب حجم العمل وطبيعته، ولكن بشكل عام تسير الأمور على النحو التالي:

بالطبع، هناك الكثير من الاستثناءات، ولكن بالنسبة للأعداد الكبيرة، ستظهر الإحصائيات هذه الأرقام تقريبًا. لقد زادت وتيرة تطوير الأعمال بشكل كبير في العقد الماضي، وفي بعض الشركات الصغيرة يمكن أن تتقدم الوظائف بشكل أسرع بكثير. لكن هذا ليس سببا للتشاؤم فيما يتعلق بما سبق، بل سببا للتفكير في الكفاءات الحقيقية للأشخاص الذين يبلغون من العمر 25 عاما والذين يشيرون في سيرتهم الذاتية إلى أنهم عملوا كمدير تجاري. حول الطرق الممكنة لتسريع النمو الوظيفيوفي مجال التجارة، يمكنك قراءة المقال الممتاز "دليل البقاء لبائع شاب". وأود أيضًا أن أشير إلى أنني لا أؤمن بنمو كفاءات رجل الأعمال بناءً على ذلك فقط الخبرة العمليةأو التعليم فقط. المهارات الصحيحة الحقيقية هي مزيج من النظرية السليمة والممارسة المكثفة في الأعمال الحقيقية. والنتيجة الرئيسية لذلك هي أن مندوب المبيعات في المستوى الأعلى من حياته المهنية يجب أن يكون قادرًا على القيام بكل ما يمكن لزملائه في المستوى الأدنى منه القيام به. وبهذا المعنى، فإنني أحب نظام "الانتقال من الشخص المتخصص إلى المكتب السياسي" فهو يُظهر جدواه في المبيعات.

الكفاءات الرئيسية

لذا، دعونا الآن نلقي نظرة سريعة على مجموعة الكفاءات المطلوبة لكل منصب في المهنة التجارية. ما هو الحد الأدنى من الأشياء التي يجب أن يكون الشخص قادرًا على القيام بها في كل مستوى؟

أخصائي تسويق عبر الهاتف / مندوب مبيعات مبتدئ

  • البحث عن المعلومات ذات الصلة بالمبيعات وتحليلها.
  • التفاوض والتعامل مع الاعتراضات وإبرام الصفقات.
  • بيع المنتجات والخدمات عن بعد.
  • خلق فرص عمل جديدة وتأهيل عملاء محتملين أوليين جدد.
  • يطور العروض التجاريةوالمواصفات.
  • تحفيز موظفي المبيعات.
  • التأكد من أن إجراءات الشركة تتوافق مع المعايير القانونية والأخلاقية والتنظيمية.

مندوب مبيعات

  • بيع المنتجات والخدمات في المعارض والمؤتمرات والمعارض التجارية.
  • بيع المنتجات والخدمات في التواصل الشخصي مع العميل.
  • إجراء العروض التوضيحية والعروض التجارية.
  • استخدام أحدث الأدوات التقنية للأنشطة التجارية اليومية.
  • مراقبة تسليم المنتجات وتنفيذ الخدمات من أجل إيجاد فرص للبيع الإضافي والبيع المتبادل.

مندوب مبيعات أول/مدير الحساب الرئيسي

  • بيع المنتجات والخدمات في الأسواق الدولية.
  • تحديد الأهداف التجارية وتوقع المبيعات.
  • تطوير العلاقات الاستراتيجية مع العملاء الرئيسيين.
  • تحليل الإمكانات التجارية للعملاء.

رئيس المبيعات / مدير المبيعات الإقليمية

  • إدارة المناطق والمحافظ التجارية.
  • تطوير وتنفيذ العروض الترويجية والعروض الخاصة.
  • إدارة الأدوات التقنية والمنهجية التجارية.
  • التخطيط للأنشطة التجارية.
  • التحكم ومعالجة المعلومات للتخطيط التجاري.

المدير التجاري / مدير المبيعات الإقليمي

  • تطوير الاستراتيجيات والخطط التجارية.
  • تحديد الأولويات التجارية ضمن محفظة منتجات وخدمات الشركة.
  • تحديد استراتيجية تجاريةوالممارسات وفقًا لسياسات الشراء لعملاء محددين.

في المجمل، لا يوجد سوى 24 كفاءة أساسية لجميع المراحل المهنية الخمس الرئيسية. أليس هذا كافيا؟ ليس قليلا. لأنه وراء كل من هذه الكفاءات توجد قائمة كبيرة منفصلة من المهارات والمعرفة. سأقوم أدناه بتفصيل قائمة إحدى الكفاءات، ولكن في الوقت الحالي أريد أن أقدم لك سيناريوهات لاستخدام المعلومات المقدمة بالفعل:

  • تجميع ملفات تعريف الوظائف والأوصاف الوظيفية التي ستبدو مناسبة للمرشحين المحترفين في المرحلة المناسبة من التطوير التجاري.
  • وضع معايير مقارنة لتقييم جودة الموظفين الحاليين.
  • - وضع خطة لتطوير كفاءات العاملين.
  • تحليل الصفقات الخاسرة في سياق الأخطاء المرتبطة بعدم وجود كفاءات محددة.

ماذا يعني "بيع المنتجات والخدمات عن بعد"

دعونا نلقي نظرة على إحدى النقاط الست التي يتضمنها الملف الشخصي للمسوق عبر الهاتف أو مندوب المبيعات المبتدئ. لبيع المنتجات والخدمات عن بعد بشكل احترافي وفعال، يجب أن يكون متخصص البرمجيات قادرًا على:

  • تحديد أهداف بيع السلع و/أو الخدمات من خلال جهات الاتصال الصادرة والواردة.
  • استخدم قواعد البيانات العامة أو قم بتوفير جهات الاتصال الأولية وسلط الضوء على تلك التي من المرجح أن تؤدي إلى المبيعات.
  • قم بتقييم إمكانات كل احتمال عمل وتحديد أولويات جهات الاتصال بناءً على حجم الأعمال المحتمل واحتمالية إغلاق الصفقة بنجاح.
  • تخطيط الاتصالات التجارية، وتحديد كيفية الحصول على معلومات حول العملاء، وبناءً عليها، إعداد الرسائل التجارية الرئيسية.
  • حيثما أمكن، اختر الأكثر شكل مناسبالاتصال مع العميل.
  • استخدم استبيانات مكتوبة منظمة لجمع معلومات من العملاء المحتملين حول احتياجاتهم.
  • استخدم السيناريوهات المنظمة لشرح الفوائد الرئيسية لاستخدام المنتجات و/أو الخدمات الرئيسية وإظهار توافقها مع احتياجات العملاء.
  • اشرح قيمة المنتجات و/أو الخدمات، وفسر ردود أفعال العميل المحتمل تجاهها، واستنادًا إلى هذا التفسير، حدد أفضل السبل لإحراز تقدم في عملية البيع.
  • تعظيم عرض البيع الفريد ونقاط التمييز للمنتج في عملية التواصل مع العميل.
  • تفسير إشارات الاستعداد للشراء التي أظهرها العميل والتصرف استجابةً لها بطريقة مناسبة لإكمال كل مرحلة من مراحل البيع.
  • التعامل مع طلبات العملاء واعتراضاتهم بطريقة واضحة وصحيحة.
  • التأكد من أن شكل الاتصال مناسب لنوع الاتصال في العمل.
  • تحديد أسس مصلحة العميل والمتطلبات العامة.
  • ابحث عن فرص لمزيد من البيع والبيع المتبادل قبل إغلاق الصفقة الحالية.
  • احصل على تأكيد من العميل وأغلق الصفقة.
  • استغلال كل فرصة للتطوير علاقات إيجابيةمع العملاء وتحديد طرق التواصل معهم.
  • يستلم تعليقمن العملاء وردود أفعالهم تجاه المنتجات و/أو الخدمات والتواصل مع المتخصصين المناسبين في مؤسستك.

وللقيام بذلك، يجب عليه أن يعرف ويفهم:

  • القيود القانونية والتنظيمية والأخلاقية المرتبطة بالمبيعات عبر الهاتف أو أي تقنية أخرى واقتناء واستخدام أي قوائم اتصال وقواعد بيانات.
  • المتطلبات التنظيمية المتعلقة بإعداد الوثائق الخاصة بالمعاملات مع العملاء.
  • الإجراءات والممارسات التنظيمية المتعلقة بالمبيعات.
  • أهمية حماية العلامة التجارية للشركة وصورتها وسمعتها أثناء عملية البيع.
  • الأهداف والخطط التجارية للمنظمة فيما يتعلق بالاتصالات الهاتفية.
  • الأنشطة الحالية للمنافسين والمنتجات/الخدمات الحالية والتطورات الأخيرة في الأسواق المستهدفة للشركة.
  • دورة المبيعات وكيف تساعد محترفي المبيعات على تنظيم وتطوير اتصالات المبيعات الخاصة بهم.
  • الفرق بين المبيعات الواردة والصادرة.
  • حالات مختلفةحيث يكون البيع عن بعد مناسبا، ومزايا وعيوب البيع عن بعد مقارنة بالتقنيات الأخرى.
  • الفرق بين البيع الاستباقي والبيع التفاعلي.
  • تشمل التقنيات التي يمكن استخدامها في البيع عن بعد البيع المتبادل والبيع الإضافي والبيع الإضافي.
  • طرق تقييم الحد الأقصى والحد الأدنى من إمكانات الأعمال وكيفية تحديد أولويات الاتصالات الأولية وفقًا للتكلفة واحتمالية إغلاق الصفقة.
  • تقنيات الاستماع والتساؤل اللفظية وغير اللفظية المناسبة للبيع عن بعد.
  • كيفية استخدام نظام الهاتف والتقنيات الأخرى المتوفرة في المنظمة.
  • كيفية اختيار نموذج الاتصال الأنسب لعميل معين.
  • - الآداب المناسبة عند استخدام وسائل التواصل الاجتماعي أو التقنيات الأخرى.
  • تكلفة المنتجات و/أو الخدمات وكيفية بيعها.
  • فريد اقتراح التجارةنقاط تمايز المنتجات وطرق التأكيد عليها.
  • كيفية إشراك جهة اتصال من جانب العميل في تطوير الصفقة وإتمامها.
  • مجموعة من الاستجابات النموذجية التي أظهرها العملاء وكيف العمل البناءمعهم.
  • كيفية التغلب على اعتراضات العميل بطريقة محترمة وبناءة وفعالة.
  • طرق إتمام الصفقات في مراحل مختلفة من عملية البيع.
  • كيفية تقييم وقياس نجاح اتصالات العملاء.

لا يوجد سوى 41 نقطة تحتوي على معلومات جافة، كل منها مدعومة بأيام من التدريب وأشهر من الممارسة. العديد من هذه المهارات والمعرفة هي، بالطبع، جزء من مهارات أخرى الكفاءات العامة، ولكن بالفعل في المرحلة الأولى من حياته المهنية، يجب أن يكون مندوب المبيعات قادرًا على فعل الكثير. يعمل معظم مندوبي المبيعات بناءً على نزوة، ويتراكمون قدراتهم من خلال التجربة والخطأ. هذا هو السبب الرئيسي وراء طول دورة الإحماء لموظفي المبيعات الجدد. إذا شرع أحد المتخصصين في تطوير هذه المهارات بشكل منهجي، فإن حجم مبيعاته سيصل إلى المستوى المطلوب بشكل أسرع بكثير. لأنه لكل مهارة فردية ومجال معرفة يوجد بحر من الأدبيات التعليمية ومحاضرات الفيديو والدورات التدريبية.

إذا كنت منخرطًا في إدارة المبيعات، فحاول أن تصف بالتفصيل كفاءات موظفيك. أعدك بالكثير من الاكتشافات. إذا كنت رجل أعمال، فافعل ذلك بنفسك وحاول تقييم مدى قوتك في كل مهارة. قم بتحليل أسباب الفشل في المعاملات من حيث الافتقار إلى مهارات محددة واختيار المهارات الأكثر أهمية لتطويرها. فيما يلي خطة لمزيد من التطوير الذاتي. ومن خلال دراسة الكفاءات المطلوبة في المستوى التالي من حياتك المهنية، سوف تجدها بسرعة لغة مشتركةمع رئيسك في العمل ومسؤولي التوظيف والزملاء فقط في المتجر.

27.06.2018 10:11:00

أبلغنا أنه في شارع Molodezhnaya في Shchekino، سيختفي قريبًا معلم محلي يتمتع بخبرة تزيد عن ثلاثين عامًا - وهي بركة تُعرف أيضًا باسم "بحر Shchekino". لكن التغييرات، وفي المستقبل القريب، ستحدث أيضًا في مبنى مدرسة الفنون للأطفال. في يناير من هذا العام، أصدر الحاكم أليكسي ديومين، أثناء زيارته لمنطقتنا، تعليماته بحل هاتين المشكلتين طويلتي الأمد.
بلغ عمر بناء مدرسة فنون الأطفال (DSHI) في مدينة شيكينو 45 عامًا في عام 2018. تم تصميمه في الأصل ليكون بمثابة سينما، ولكن اليوم يشارك أكثر من ألف طفل في الأنشطة الإبداعية هنا. اشتكى أولياء أمور طلاب مدرسة فنون الأطفال لرئيس المنطقة من أن قاعة الاجتماعات بالمدرسة غير مناسبة لإقامة الحفلات والعروض، ولا توجد حتى التهوية اللازمة.
نيابة عن أليكسي ديومين، خصص صندوق تنمية منطقة تولا "منظور" 4.5 مليون روبل لـ تجديد كبيرمبنى مدرسة الفنون.
بدأ العمل في 10 مايو. أخبرتنا إيلينا ستويان، مديرة مدرسة شتشيوكينو لفنون الأطفال، عما تم إنجازه بالفعل وعن حجم العمل الذي لا يزال يتعين القيام به:
- في قاعة التجمعتم تجهيز المسرح وتم وضع الأرضية في منطقة الجلوس. تم استبدال نظام التدفئة بالكامل. ستبدأ إصلاحات السقف هنا قريبًا - لقد تم بالفعل تسليم الإطار والألواح. سيتم تغطية الجدران بألواح صوتية.
كما يتم الانتهاء من العمل على الإصلاحات الرئيسية لسقف مبنى المدرسة. تم الانتهاء من ذراع التسوية الأسمنتي، اليوم أو غدًا سيتم تغطية السقف بلباد التسقيف.
وفقًا لإيلينا فالنتينوفنا، فإن العديد من الأشخاص والمنظمات المسؤولين يضمنون إنجاز العمل بكفاءة وفي الوقت المحدد. أولاً، تخضع عملية تجديد مبنى مدرسة الفنون للأطفال للمراقبة الشخصية للحاكم الإقليمي. في كل مرحلة من مراحل العمل، يتم إجراء تقييم جودة مواد البناء، والامتثال لوثائق التصميم والتقدير، والالتزام بالجدول الزمني والقبول من قبل متخصصين من إدارة إنشاءات العاصمة والإدارة الاقتصادية والتشغيلية لمنطقة شيكينسكي. لا يتجاهل رئيس إدارة المنطقة أوليغ فيدوسوف ورئيس لجنة التعليم سفيتلانا مورافيوفا أيًا من أنواع العمل المنجز. يحاول الجميع، بكل ما في وسعهم، التأكد من وصول الأطفال في الأول من سبتمبر إلى مكان تم تجديده بالفعل ويلبي جميع المتطلبات. المتطلبات الحديثةمبنى.
ومن المتوقع قبول مبنى مدرسة الفنون للأطفال في أوائل أغسطس.

إيرينا تشوتشويفا، 27 أغسطس 2014

المرحلة الأولى: تطبيق نموذج التنبؤ الأول

تطوير نماذج التنبؤيبدأ باختيار النموذج الأول. الآن هناك العديد من النماذج، وهناك الكثير من المواد ذات الوصول المفتوح حول هذا الموضوع. عادة ما يجد الشخص إما شيئا مألوفا من مختبرات الجامعة (إن وجد)، أو مجرد مقالة مفهومة، والتي من الواضح منها كيفية صنع النسخة الأولى من النموذج.

ما هو المهم في هذه المرحلة؟

  1. لا تخف من تعلم البرمجةجنبًا إلى جنب مع الرياضيات، لأنه من الأسهل أن تكتب خوارزميات مرنة ودقيقة ومريحة بنفسك بدلاً من أن تأخذ خوارزمية شخص آخر، والتي غالبًا ما تكون غير مريحة، وتكيفها مع مهمتك.
  2. اختر من أحد النماذج الشعبية(توصية)، لأن شعبيتها هي نتيجة مباشرة لفعاليتها، فضلاً عن سهولة تطويرها واستخدامها.

المرحلة الثانية: الانتهاء من نموذج التنبؤ الأول

عند الانتهاء من المرحلة الأولى، أي تنفيذ نموذجه الأول، يبدأ الشخص في إنهاءه. علاوة على ذلك، فإن العملية واسعة النطاق بحتة: تريد أن تأخذ في الاعتبار عددا متزايدا من الفروق الدقيقة في النموذج، وإدخال المزيد والمزيد من الاستثناءات أو العمليات غير النمطية في رمز البرنامج.

ما هو المهم في هذه المرحلة؟

  1. راقب دائمًا دقة التوقعات. لقد قمت بابتكار، اختبره، هل أصبح أكثر دقة؟ لقد قمت بابتكار آخر، اختبره! تظهر العشرات من الابتكارات، ويبدأ ابتكار في التأثير على آخر، ويتبين أن النموذج مثقل، والخوارزميات مرهقة، ويبدأ التأثير في السيطرة على النتائج overfitted(نموذج مفرط التجهيز). مع مرور الوقت، تنخفض سهولة الاستخدام حيث يستغرق النموذج وقتًا أطول في التقييم. عاجلاً أم آجلاً، سيأتي حتماً وقت لا تؤدي فيه إضافة عشرات الابتكارات إلى تحسين الدقة على الإطلاق.
  2. من كل هذا العمل المكثف، من كل الاستثناءات والابتكارات، مثل الذهب من الرمال، لا بد من المقلاة ما يحسن الدقة حقًا. من أجل القيام بذلك، تحتاج إلى التوقف والتفكير لبعض الوقت حتى تتمكن من إلقاء نظرة جديدة على كل "روعة" كود البرنامج المتراكم. عند هذه النقطة يتم تشكيل أول تجربة مهمة في تطوير النموذج.

تنقيب الذهب، أي. بعد اختصار الخوارزمية وإجراء أول خيار حسابي مقبول، يجب عليك التوقف والهدوء! أنت عظيم!

إذا كان الخطأ عبارة عن كمية تتطلب عملاً مستمرًا (على سبيل المثال، تغير طبيعة السلاسل الزمنية، والدقة القصوى مطلوبة، وما إلى ذلك)، فسيستمر العمل على الخوارزميات قريبًا.

المرحلة الثالثة: كرر المرحلتين الأوليين – النسخة المتقدمة

سيكون لاستمرار العمل طبيعة التكرار الثاني: نأخذ النسخة "الذهبية" الأولى من الخوارزمية ونبدأ في إجراء تغييرات عليها. يتم إجراء التغييرات بشكل أكثر كفاءة وحذرًا وفعالية - فالعمل مكثف بالفعل. بمرور الوقت، نحصل على "خوارزمية ذهبية متطورة"، والتي تصبح مرهقة بمرور الوقت مرة أخرى. بعد ذلك علينا غسل "الماس" في "الرمال الذهبية". ومواصلة إلى ما لا نهاية... لأنه لا يمكنك التنبؤ بخطأ يساوي الصفر.

ما هو المهم في هذه المرحلة؟

  1. الشيء الأكثر أهمية هو أنه بين نسخة واحدة من النموذج وأخرى، يكون لدى الشخص الوقت للتبديل والتشتت والاسترخاء. بالضبط تتيح لنا النضارة ووضوح الإدراك توليد أفكار جديدة لتطوير النموذج.
  2. بالإضافة إلى ذلك، من المهم ألا يعلق الشخص على نموذج واحد. مهم جدا انظر حولك: ادرس النماذج الأخرى، وبيانات المشكلات الأخرى، وحاول تنفيذها، ابحث عن نقاط القوة و نقاط الضعفنموذج واحد أو آخر.

بالتأكيد يمكن لجميع النماذج أن تعطي فكرة لتطوير نموذج واحد محدد تم إنشاؤه لمهمة محددة. كل ما عليك فعله هو الحصول على مظهر جديد!

635

تعليقات

يفغينيا أشمارينا، 27.8.2014

إيرينا، شكرا جزيلا لك مراجعة مفيدة! أعمل في شركة ألمانية وأعمل حاليًا على تقرير "المزالق في تطوير نماذج التنبؤ". لذلك ولأغراضي الخاصة قمت بترجمة رأيك إلى الألمانية، أشارك الترجمة.

بدأت عملية تطوير نماذج Vorhersagemodelle مع Wahl des ersten Models. Zur Zeit موجود في العديد من النماذج، وهو نوع من الأدب في Offenen Zugang. من الجيد أن يكون هذا هو الحال بالنسبة لـ Entwickler anfanglich، حيث كان من الممكن أن تكون هناك مقالة واحدة أو مقالة متقنة، كما هو الحال في الإصدار الأول من النماذج.

  1. لا داعي للقلق من تعلم البرمجة والرياضيات، فنحن أكثر مرونة، وأصلية، ونصبح خوارزميات ذاتية البرمجة، كما أنها خوارزمية لا يمكن تجاوزها حتى لا يتم تجاوزها.
  2. Aus der Bandbreite der Modelle ein Modell nehmen، das fur die gestellte Aufgabe am haufigsten genutzt wird. إن شعبية هذه النماذج هي نتيجة مباشرة للفعالية والتحسين والتوجيه.

Am Ende der ersten Entwicklungsstufe (Fertigstellung des ersten Modells) يمكن أن يكون der Entwickler das Modell verfeinern und passen. تقدم هذه العملية نطاقًا واسعًا: يقوم Entwickler mochte mehr Nuancen und Ausnahmen im Modell erfassen and untypische Operations in Programmcode einfuhren.

هل كان ist auf dieser Etappe wichtig؟

  1. قم بإيقاف التركيز على التركيز. Nach jeder Neuerung wird ein Test benotigt، ob die Vorhersagegenauigkeit sich verbessert hat. أيضًا عد إلى jeder Neuerung - testen! هناك العديد من الخلايا العصبية المحملة بالنموذج، حيث تصبح الخوارزميات معقدة، وفي ظل تأثير التجاوز المفرط. Das Modell braucht mehr Rechenzeit und ihre Anwendungsfreundlichkeit غرقت. يجب أن تكون على دراية بنقطة واحدة، عندما لا يتم شرح المعلمات الجديدة لـ Vorhersagegenauigkeit uberhaupt.
  2. يتم توسيع نطاق العمل من خلال هذه الميزات الجديدة والميزات الجديدة، حيث يتم استخدام الذهب من الرمال، والتي يتم وضعها تحت هذه الأسماء العامة، والتي يتم تحقيقها من خلال العمل. Um dies richtig zu tun, muss man sich kurz aufhalten, uberlegen und alle diese "Pracht" mit einem frischen Blick ansehen. Genau in this Punkt bildet sich eine eine erhebliche Erfahrung in Modellenentwicklung.

عند إنشاء "تصفية الذهب"، يتم استخدام الخوارزميات ويتم نقلها أولاً، حيث يتم تقديمها بالكامل ويتم تنفيذها. Sie haben eine gute Arbeit geleistet! عندما يكون المتغير الإجمالي متغيرًا، فإن وضع النماذج الجيد (z.B. Datencharakter andert sich، Grenzgenauigkeit erzielt wird usw.)، dann wird die Entwicklung bald fortgesetzt.

هذه فورتسيتزونج بيلديت التكرار الثاني: البديل "الذهبي" الأول للخوارزمية هو جينومين آند أنجيلباست. إن التجاوزات ستكون أكثر جمالاً وفعالية، مما يؤدي إلى تكثيف الشخصية. مع الزمن، أصبح من الممكن "تجميع الخوارزمية الذهبية"، مع الزمن الذي نعيش فيه. يجب أن يتغذى داناش من "الرمال الذهبية" على "الماس". وهكذا أصبح الأمر أكثر اتساعًا، حيث أن وحدة المعالجة المركزية لا تكون موجودة.

هل كان ist auf dieser Etappe wichtig؟

  1. Das Wichtigste ist, damit der Entwickler zwischen den zwei Modellversionen sich entspannen, erholen and umschalten kann, um immer wieder mit dem frischen Kopf die Modelle zu bewerten. جلبت Frische und Klarheit أفكارًا جديدة للتطور.
  2. نحن نقدم لك ما تريد ولن تتمكن من إصلاح نموذجك. Wichtig ist sich umzuschauen، welche Modelle und welche Aufgabenstellungen noch موجود؛ probieren diese zu Impeliern؛ schwache und صارخ Seiten von verschiedenen Modellen zu erkennen؛ تجريبي.

يمكن أن تكون نماذج مختلفة تمامًا فكرة لتطوير نماذج من إبداعك. Es ist nur notwendig einen frischen Blick zu haben!

يفغينيا أشمارينا، 10.10.2014

ولمواصلة الموضوع (المزيد من منظور استخراج البيانات):

المزالق عند إنشاء نماذج التنبؤ: ما لا يجب فعله

1. أمثلة على الأخطاء الشائعة في نماذج التنبؤ

  • الملاءمة المفرطة للنموذج لمجموعة التدريب (الملاءمة الزائدة)
  • بيانات غير تمثيلية
  • عدم كفاية إعداد البيانات
  • عيب في طوبولوجيا النموذج (تصميم الميزة)

2. الفخاخ الأخرى

مزيد من التفاصيل:

1. أمثلة على الأخطاء الشائعة في نماذج التنبؤ

التجهيز الزائد

  • يجب أن يتوافق تعقيد النموذج مع مدى تعقيد المشكلة قيد النظر.
  • إن الانتشار الإحصائي للبيانات (التباين) ليس بالضرورة معيارًا لتعقيد النموذج.
  • تشبيه للتجهيز الزائد: "التعلم عن ظهر قلب" - تحديد القواعد الصحيحة لعينة التدريب، ولكنها غير صحيحة لعينة التدريب سكانبيانات.
  • الحل: التحكم المتداول/التحقق المتقاطع.

بيانات غير تمثيلية

  • يجب أن تحتوي بيانات العينة على خصائص ذات صلة بالسكان.
  • حدد التأثيرات المنهجية في البيانات واحذر منها: على سبيل المثال، إذا كانت "بيانات يوم الاثنين" متاحة فقط.

عدم كفاية إعداد البيانات

  • حتى القيم المتطرفة الصغيرة في البيانات يمكن أن يكون لها تأثير هائل على نتائج المحاكاة.
  • كن حذرًا بشأن القيم المفقودة في سلسلة البيانات: يتم تفسيرها بشكل مختلف اعتمادًا على تنفيذ النموذج.

الخلل في طوبولوجيا النموذج

  • غالبًا ما يكون إعداد واختيار المتغيرات التوضيحية التي سيتم تضمينها في النموذج أكثر أهمية من اختيار النموذج. على سبيل المثال، عدم تضمين يوم من أيام الأسبوع في نموذج التنبؤ باستهلاك الكهرباء يعد أكثر ضررًا لجودة التنبؤ من الاختيار بين الانحدار الخطيوالتحليل العنقودي كنموذج تنبؤي.
  • معيار بديهي لأهمية المتغيرات التفسيرية: تتغير قيمها عندما تتغير قيمة المتغير المستهدف ولا تتغير عندما تكون قيم المتغير المستهدف واحدة.
  • إن اختيار نوع المتغيرات التوضيحية مهم: توفر المتغيرات المترية (الفاصلة) فرصًا للنمذجة أكثر من المتغيرات غير المترية (الاسمية والترتيبية).
  • لا تقارن الكمثرى بالتفاح: تذكر تطبيع البيانات.

2. الفخاخ الأخرى

  • عدم كفاية التعاون داخل فريق المشروع (على سبيل المثال، بين الإحصائي وخبير المجال ومطور البرامج).
  • القابلية للتفسير: اختيار الطريقة لا يتوافق مع احتياجات العميل. إذا كان من المهم للعميل أن يفهم بشكل مستقل النموذج التنبؤي، فإن إنشاء "الصندوق الأسود" من قبل المطورين لن يرضيه، حتى لو تم تحقيق جودة تنبؤية جيدة.
  • "التدين النموذجي": التفضيل القوي لنموذج على آخر دون مقارنة البدائل. الحل: نظرة جديدة من الخارج تساعد، وتبادل وجهات النظر، العصف الذهنيوغيرها من التقنيات الإبداعية.

تبذل كل يوم الكثير من الجهد لبناء حياة مهنية ناجحة. الكثير من العمل، والكثير من الجهد المستثمر؛ يمكنك تحسين مهاراتك. لكن هل شعرت يومًا أنك لم تفهم سبب كل هذا؟ يبدو النمو الوظيفي ممكنًا، ولكن إلى ماذا ستؤدي الترقية، هل ستجعلك أكثر سعادة؟ الشكوك تطغى على كل واحد منا، وكل ذلك لسبب واحد: الكثير منا لا يعرفون إلى أين نتجه. في بعض الأحيان تحتاج إلى الجلوس والتفكير في سبب عملك وبذل الكثير من الجهد والطاقة في حياتك المهنية. ولفهم ذلك، عليك أن تسأل نفسك بعض الأسئلة الصحيحة، والإجابة التي ستفهم ما يجب أن تسعى إليه وفي أي اتجاه للتحرك بعد ذلك.

1. مستوى الدخول

"ما الذي سأجيده؟"

قد يكون هذا هو السؤال الأكثر أهمية الذي يجب عليك الإجابة عليه قبل التقدم للحصول على وظيفة. كما تعلم فإن الإنسان لن ينجح إلا في النشاط الذي يحبه والذي له روح. عندما تفعل ما تحب وتضع كل قوتك فيه، فإن احتمالات النمو تكاد لا تنتهي، لأنك أنت نفسك سوف تكون مهتمًا به التنمية الخاصة. ابحث عن وظيفة تجلب لك المتعة، وفي هذه الحالة ستصبح محترفاً في مجالك.

"ما هي المهارات التي أحتاجها؟"

بمجرد أن تقرر المكان الذي تريد العمل فيه، فكر في المهارات التي تحتاجها. قد تضطر إلى تحسين مستواك، والحصول على التعليم الإضافيأو تحسين المعرفة الموجودة. تذكر أنه لا يوجد شيء مستحيل، وإذا حددت هدفًا، فيمكنك الحصول على كل المعرفة اللازمة بالجهد.

"كيف يمكنني تقديم نفسي في أفضل صورة؟"

عند التقدم للحصول على وظيفة مرموقة، يعذب هذا السؤال الجميع تماما. وكلما بدأت في البحث عن الإجابات مبكرًا، كان ذلك أفضل. إذا كنت قد عملت بالفعل في مكان ما من قبل، فاسأل صاحب العمل السابق خطاب توصية. اجمع جميع الشهادات والدبلومات الخاصة بالدورات الإضافية التي أكملتها. قدم نفسك في أفضل صورة للحصول على هذه الوظيفة.

"ما نوع الحياة التي أريد أن أعيشها؟"

ومن الطبيعي أن ترى العمل فقط كمصدر لتحقيق أهدافك، ولا تعتبره نوعاً من الشغف. ربما اخترت هذا المكان لتحقيق إمكاناتك وكسب المال وتعيش الحياة التي حلمت بها. الشيء الرئيسي هو أن تعترف بذلك لنفسك من أجل التطوير بشكل أكبر في الاتجاه الصحيح وفقًا لمُثُلك العليا.

2. المستوى المتوسط

"ما الذي يلهمني وما الذي يدمرني؟"

بعد أن تعمل قليلاً، سيكون لديك فهم لنوع العمل الذي تحبه والذي يلهمك للعمل، وما هي المهام التي تستنزفك وتستنزف كل طاقتك. قد تكون مندوب مبيعات عظيمًا، لكن الأعمال الورقية لا تطاق بالنسبة لك. أو على العكس من ذلك، يمكنك بسهولة معالجة كومة من الأوراق، ولكن التواصل مع الناس يتطلب كل قوتك. في المستقبل، حاول أن تفعل بالضبط ما يلهمك ويمنحك شحنة من الحيوية والطاقة.

"هل هذا هو المكان الذي أريد البقاء والعمل فيه؟"

لقد عملت بالفعل في هذه الشركة لبعض الوقت، وأصبحت على دراية بك الواجبات الرسميةولديك فكرة عما يخبئه المستقبل. إذا كان العمل لا يأخذ كل طاقتك ويلهمك، وهناك احتمالات للنمو الوظيفي، فهذا مكان جيد للإقامة. إذا كان عليك أن تترك كل قوتك وطاقتك وفرحتك في مكان العمل، ولم تكن الآفاق واضحة حتى في الأفق، فابدأ بالبحث وظيفة جديدة. ليس هناك فائدة من الجلوس حيث يوجد تقدم السلم الوظيفيمستحيل، والرواتب يترك الكثير مما هو مرغوب فيه.

"هل أفعل شيئًا مهمًا حقًا؟"

هل لديك وقت بعد العمل لأشياء مهمة حقًا، كالعائلة والأصدقاء والهوايات؟ أم أن العمل نفسه هو عمل حياتك كلها، والذي سيسمح لك بترك إرث عظيم لأسلافك؟ أجب عن هذه الأسئلة بنفسك، وإذا لزم الأمر، تابع.

3. المستوى الأخير

"ماذا علي أن أفعل للتقدم في مسيرتي المهنية؟"

فكر في الجهد الذي سيتعين عليك بذله للارتقاء في السلم الوظيفي. وبطبيعة الحال، سيكون العمل الجاد والعمل الجاد ضروريا. لكن إذا طلب منك صاحب العمل أن تعطي 110%، وأن تضحي بصحتك ووقتك الشخصي ووقت عائلتك، دون أن تعطي أي شيء في المقابل، ففكر في المغادرة وبدء عملك الخاص. بحلول هذه اللحظة، سيكون لديك المعرفة والمهارات الكافية للقيام بالأعمال التجارية وعدم الاعتماد على أهواء شخص آخر.

"وماذا سيبقى بعدي؟"

سؤال أبدي يعذب كل إنسان عاقل. يحلم كل واحد منا بترك هدايا عظيمة للإنسانية خلفه، ولكن معظم الناس يقضون حياتهم بأكملها في العمل في مكاتب خانقة لصالح صاحب العمل. إذا كان هدفك هو القيام بشيء عظيم وعظيم، لن تخجل من تخليده لسنوات، ومكان عملك الحالي لا يلبي هذه الاحتياجات، فعليك أن تفكر في الرحيل ووضع خطة تحقق حلمك أصبح حقيقة.