Попълвайки разписки всеки месец, много собственици на имоти имат въпрос: за какво плащаме пари и възможно ли е по някакъв начин да намалим разходите си. Понякога е достатъчно да погледнете по-отблизо сметката комунални услугитака че в графата „Общо“ има 10 или дори 20% по-малко.

Ако попитате средностатистическия жител на Русия от какво се състои сметката за комунални услуги, той ще се затрудни да назове два или три елемента. Но освен светлина, топла и студена вода, отопление, има и такса за жилищна канализация, електроснабдяване (включително общите части на къщата). След като сте проучили подробно плащането, можете да намерите фактура за плащане за „радио точката“, която в последния пътПреди 20-30 години баба и дядо са го слушали. Преди колко време за последен път сте говорили не по мобилен, а по домашен телефон?

За какво плащаме и защо такива цени?

Мениджърските услуги са включени в наемната такса жилищна сграда, неговото съдържание и основен ремонт, както и плащания от работодатели по договор за социално наемане. Собствениците на жилищни помещения на общото събрание, на осн законодателна рамка, определяне на тарифни ставки. С други думи, собствениците на апартаменти сами контролират нивото на плащане.

Както бе споменато по-горе, комуналните услуги включват топлина, вода, газ, електричество и канализация. Крайната сума се изчислява по установената тарифа въз основа на количеството консумирани ресурси, които се определят с помощта на измервателни уреди или стандарти. Освен това не забравяйте за субсидиите.

Тарифите на комуналните комплекси са регулирани специални тела, чиято задача е да обоснове цените от гледна точка на икономическа изгодност към момента на ценообразуване. " Директно въздействиевърху цената на комуналните услуги, които също предоставят климатични особености, развитие на инфраструктурата, цени на горивата, заплати обслужващ персонали т.н. Тук са включени и разходите, необходими за предоставяне на стоки и услуги на потребителите“, казва Алексей Шмонов, генерален мениджърпортал за недвижими имоти Move.su.

Как да спестите от плащания

Първо, трябва да определите кои услуги никога не използвате и кои можете да откажете. Говорим например за същата радиоточка, която е била инсталирана във всеки дом. Но интересното е, че „гнездото“ не винаги работи; само няколко души имат радио, но почти всички плащат за него. Тарифната ставка всъщност е малка, но, както се казва, една стотинка спестява рубла.

За да откаже тази услуга, собственикът на апартамента трябва самостоятелно да кандидатства за премахване на радиоточката. Може да са необходими документи, потвърждаващи собствеността, паспорт и скорошна разписка за плащане за услуги. Изключването е платено и се извършва след представяне от страна на заявителя на разписка за плащане на услугите на електротехника. Не забравяйте да вземете сертификат, че вече не е необходимо да плащате за радиоточката от следващия месец.

Сред „ненужните“ услуги можете да намерите споделена телевизионна антена, чиято цена може да бъде до 70 рубли на месец. Това трябва да се направи, ако апартаментът има сателитна чиния, кабелна или всеки гледа телевизия през интернет. Трябва да подадете молбата си до телевизионната мрежа, която обслужва вашия дом. Необходимо е да предоставите документи за собственост, паспорт, както и разписки, които ще потвърдят, че кандидатът няма просрочени плащания. В този случай отново ще трябва да платите за изключването (услуги на електротехник). След завършване на работата се издава сертификат;

Второто нещо, което трябва да направите в близко бъдеще, е да инсталирате водомери и газомери във вашия апартамент. Особено ако мислите, че плащате повече, отколкото консумирате. Повечето от тези, които избират индивидуални измервателни уреди, в крайна сметка спестяват до 30% от плащанията. Те се изплащат за няколко години. И въпросът не е, че собствениците и наемателите започват да пестят вода, постоянно затварят крановете и не позволяват на домакинствата да използват допълнителния литър. Просто броят на хората, които са регистрирани в апартамента, не винаги живее. В този случай плащането вече не се изчислява според броя на регистрираните лица, а според изразходваните кубични метри вода и газ.

Що се отнася до светлината, можете да спестите от двутарифни измервателни уреди. Така че за „нощните киловати“ таксата ще бъде по-ниска от тази за тези, използвани през деня. Това е удобно за тези, които работят от сутрин до вечер и се прибират след 18.00 часа.

Пиковата консумация на енергия се наблюдава сутрин (от 6.00 до 10.00) и вечер (от 19.00 до 23.00). Старите еднотарифни броячи се броят по една тарифа, независимо от времето на деня. Големият им недостатък е, че не винаги точно показват разхода на енергия. Двутарифните се превключват в определеното време и се отчитат според тарифа, която е благоприятна за повечето жители на Русия. Освен това те са по-точни. Изгодно е да ги инсталирате както в апартаменти с газови печки, така и с електрически. Спестяванията на месец възлизат на повече от 100-150 рубли. Изплаща се средно за две до три години.

Трето, ако пътувате често или наскоро сте се върнали от дълга командировка, поискайте преизчисление. Според закона, ако отсъствате от апартамента си повече от пет последователни дни, можете да подадете заявление с искане за преизчисляване на вашите сметки за комунални услуги. При липса на водомери и газомери не се начислява такса за тези услуги за посочения период. Същото важи и за таксите канализация, смет и асансьор. Това не се отнася за поддръжка и отопление. Ако апартаментът не е приватизиран, тогава във всеки случай ще трябва да плащате за наем.

Разбира се, една „честна дума“ няма да е достатъчна. Необходимо е да предоставите документи, потвърждаващи вашето отсъствие, а именно: удостоверение, че от тази и тази дата сте били в командировка, болничен, удостоверение от туристическа агенция и др. официални документи, потвърждаващи престоя ви на друго място. Може да са ви необходими и билети и удостоверения за временна регистрация на друг адрес.

Четвърто, можете да опитате да получите субсидия. Издава се, ако доходът на семейството е по-малък от установения от държавата минимум за издръжка или ако голяма част от него се изразходва за плащане на жилищни и комунални услуги. семеен бюджет. Например в Санкт Петербург максимално допустимият дял е около 14%.

Трябва да потвърдите правото си на субсидия два пъти годишно, в противен случай тя ще престане да бъде валидна и ще трябва да платите цялата сума. Моля, обърнете внимание: тарифите не се променят, плаща се само компенсация за разходи. В този случай трябва да извършвате плащания редовно, без забавяния от повече от два месеца.

Обезщетенията се предоставят на определени категории руски граждани, включително хора с увреждания физически възможности, военнослужещи и големи семейства. Здравни работници и учители, живеещи в селските райони, също получават обезщетения.

Компенсация за ремонт: кой на кого дължи?

За услуги или непредоставени услуги лошо качествоникой не е длъжен да плаща. Това важи и за сметките за комунални услуги. Ако за един месец е имало проблеми с водоснабдяването за повече от 8 часа (не непременно подред), с електричество - два, снабдяване с газ - четири, повече от един ден с отопление ( ние говорим заотносно отоплителния период) или мрежовото напрежение е било под нормалното, можете да поискате компенсация.

За да докажете своя случай, нарушенията трябва да бъдат записани. Веднага след като една от услугите не се предоставя, трябва да се обадите на спешната служба и да оставите заявка. Попитайте за номера на случая, името на диспечера или длъжността на лицето, което е отговорило на обаждането. Той е длъжен да запише проблема в специален дневник и да посочи причината. Можете да кандидатствате за сертификат, с който трябва да отидете при вашия доставчик на комунални услуги и да поискате преизчисление.

„Моля, обърнете внимание: ако превантивна работаи водата е изключена дори за две седмици, не трябва да се надявате на възстановяване. Въпросът е, че в тарифен плантези работи вече са включени и компенсацията първоначално е включена в месечните плащания“, напомня Алексей Шмонов, главен изпълнителен директор на портала за недвижими имоти Move.su.

Какво не е включено в "комуналните услуги"? Необходимо е да се прави разлика сметки за комунални услугии поддръжка на общата собственост жилищна сграда" Ако в първия случай, грубо казано, трябва да платите за това, което използвате в апартамента и къщата, тогава във втория говорим за осветление на местната зона и общите части и канализацията.

Автономно или ТЕЦ

По едно време мнозина решиха да преминат към самостоятелно отоплениеапартаменти Топлоснабдителните компании обаче отдавна се противопоставят на автономните блокове във високите сгради. Според тях това не е опасно за живота на живеещите в къщата. От друга страна, ако системата е инсталирана правилно, няма да има проблеми с отоплението. Освен това апартаментът ще бъде много по-топъл, тъй като можете самостоятелно да зададете желаната температура в стаята. Това удоволствие не е най-евтиното (повече от 100 хиляди рубли), но тук ползата е по-скоро в удобството. По-нататъшните плащания ще се извършват чрез газомери.

Ако все още няма безплатни пари, можете да инсталирате топломери на батерии. Но ще трябва да отделите много време, преди жилищните и комуналните услуги да издадат разрешение за такава работа. Освен това закупуването на оборудване и услугите на специалист, който ще инсталира измервателни уреди, няма да бъде евтино. Моля, обърнете внимание: ще трябва да плащате за централно отопление, както преди. Но ако стайната температура е под нормалната, можете да поискате компенсация.

Правила за плащане

Преди всяко плащане трябва да изчислите всичко сами. Не е необичайно жилищните компании да допускат грешки. Не че искат да измамят потребителите. Просто понякога има неизправности в работата на програмите и човешкият фактор не е отменен. В този случай се пише заявление за възстановяване или преизчисляване на ръководителя на организацията.

Между другото, стартирахме канал в Telegram, където публикуваме най-интересните новини за недвижими имоти и технологии за недвижими имоти.

Ако искате да бъдете един от първите, които четат тези материали, тогава се абонирайте: t.me/ners_news.

10.10.2012 01:26:43 61233

Абонирайте се за актуализации Как да разберете дали подозренията ви са верни, че HOA (Асоциация на собствениците на жилища) или Управляващото дружество (Управляващо дружество), на което сте член, събира незаконно средства от собствениците на апартаменти? Верни ли са данните, посочени във фиша, който собствениците на жилища получават ежемесечно по пощата и отговарят ли на одобрените от властите правила, или просто са измислени от някого с цел печалба? Какви жилищни и комунални услуги трябва да плащат гражданите??

руска федерация

Всички трудности възникват поради факта, че по-голямата част от населението на нашата страна не знае достатъчно за законите и съответно за техните права. От своя страна служителите правят всичко възможно, за да гарантират, че истината е скрита от гражданите, което им позволява да живеят комфортно; в резултат на това бюрократичното беззаконие може да се намери навсякъде, а не само в жилищно-комуналния сектор.

  • На първо място, всеки собственик на жилищен имот трябва да знае, че независимо дали е член на Асоциацията на собствениците на жилища или не, двата основни компонента на плащането за жилищни и комунални услуги са:
  • разходи за комунални услуги по лични сметки;

разходи за ремонт и поддръжка на жилищни помещения;

И в двата случая Сдружението на собствениците, както и Управляващото дружество нямат право да определят цени по свое усмотрение.

Нека да определим какви точно предоставените жилищни и комунални услуги представляват разходите за комунални услуги.

  • Обществени услуги:
  • осигуряване на електроенергия;
  • осигуряване на газ;
  • осигуряване на отопление; осигуряване на студ и;
  • топла вода

канализация (канализация)

Тарифите за горните услуги се определят от регионалните и местните власти на свой ред два пъти годишно; индексите за повишаване на цените на комуналните услуги се определят на федерално ниво.

При жилищните услуги ситуацията с определянето на таксите за тях е съвсем различна. Само с решение на общото събрание на жителите, тоест събранието на собствениците на апартаменти, може да се установи и определи таксата за предоставяне на жилищни услуги.С други думи, само общо събрание на жителитеможе да одобри всички плащания за ремонт и поддръжка на къщата, а Асоциацията на собствениците, както и управляващата компания нямат право да налагат нещо неизвестно на жителите на тази къща. Това е точно мястото, където повечето служители на жилищно-комуналните услуги получават възможност да измамят жителите. Причината за това е спад в нивото социална дейностграждани на нашата страна, тъй като мнозинството от нашите граждани предпочитат да не присъстват на събранията, а да си стоят вкъщи, в резултат на което се оказва, че жителите на къщите не избират и Домсъвета, в бъдеще, те са възмутени от сметките, които получават за жилищно-комунални услуги и кои са малко известни. В случай, че в жилищна сграда жителите и собствениците на жилища не присъстват на общи събрания, тогава цените за поддръжка и ремонт на тази сграда се съгласуват от органа на местната власт, тоест от администрацията.

Там също има служители, които имат интерес да определят цените на жилищните услуги. Но поради пасивността на гражданите на страната ни плащането, което по закон може да се извършва само за предоставени и одобрени жилищно-комунални услуги, се оказва надценено. Въпреки това, дори ако цените за жилищни услуги и видове работа са договорени не със самите жители на къщата, а с администрацията, Асоциацията на собствениците на жилища или управляващата компания трябва да имат документи, потвърждаващи това. Ако те отсъстват, мениджърите нямат право по закон да искат пари за жилищни услуги и въпросът тук е нечист.

Къде гражданите на Руската федерация могат да получат информация за това какво и колко трябва да плащат за жилищни и комунални услуги?

Според Правителствен указ № 731 от 23 септември 2010 г., както и член 161 от Жилищния кодекс на Руската федерация, по искане на гражданина, Асоциацията на собствениците на жилища, както и Управляващото дружество, са длъжни да предоставят писмени обяснения относно компонентите на тарифата, както и на какво основание са посочени сумите в платежното нареждане и от кого са бяха одобрени. Когато изисквате необходимата информация, трябва да се обърнете към горните документи. След получаване на писмен отговор (не отписване), е възможно да се определи кои услуги са били наложени на жителите на къщата, кои услуги не са необходими или се извършват без необходимото качество и за кои услуги цените са били необосновано завишени. Пример за услуги, които не трябва да бъдат включени в плащането, са услугите за домашна охрана, които в някои случаи дори се разделят на охранителен надзор и поддръжка технически средства, също плащане за телевизионна антена, което няма нищо общо с жилищните и комуналните услуги. На практика в повечето случаи сумите за плащане скоро се преизчисляват и проблемът с неправилното плащане на жилищни и комунални услуги, вече на този етап, може бързо да бъде разрешен. Въпреки това, ако служителите не реагират на молбата на гражданин или се измъкнат с официални отговори, струва си да подадете жалба до съответните органи. Има три органа, които могат да регулират действията на жилищните и комуналните услуги и където трябва да се изпращат жалби:

  • прокуратура;
  • областна администрация или съвет (органи на местно самоуправление);
  • жилищна инспекция

Преди около година Жилищната инспекция получи правото да контролира по искане на граждани на страната ни качеството на ремонтните дейности, както и правомощията и законосъобразността на създаването на Сдружение на собствениците. В резултат на това, ако сте сигурни, че във вашия дом е създадена фалшива асоциация на собствениците на жилища, трябва да се свържете Инспекция на жилища. Ако имате твърдо убеждение, че сте измамени при плащане на услуги, трябва да се свържете с прокуратурата. Въпреки това е по-добре да подадете колективни жалби и искове срещу властите, тъй като ако жалбата е от едно лице, тя няма да бъде взета на сериозно и нейното разглеждане ще бъде отхвърлено. В случай, че нито едно от предприетите действия не доведе до резултати и вие сте уверени, че сте прави, струва си да се обърнете към съда, като предоставите на съда документи и „отговори“ от властите, които сте събрали, те могат служи като доказателство и доказателство, че си прав.

  • Фалитът на предприемач не е смъртна присъда. Как мога да си върна парите?
  • Процедурата за разделяне на лични сметки в общински и приватизирани апартаменти.
  • Правна обосновка за влизане в апартамент без знанието на собственика
  • Признаване на права и узаконяване на самостроежи. Съдебна практика, експертни съвети, инструкции стъпка по стъпка.

Сметките за комунални услуги винаги са повдигали много въпроси сред потребителите. Озадачени от цифрите на разписките, те често се обръщат към енергоснабдителните организации с искане за обяснение, а някои собственици са толкова впечатлени от размера на „полезността“, че пишат жалби до депутатите, изпълнителната власт, прокуратурата и почти президент.

Разбирането на всички тънкости на сметките за комунални услуги днес наистина не е много лесно. В допълнение, законодателството в сектора на жилищните и комуналните услуги непрекъснато се променя: или от населението се изисква да инсталира индивидуални измервателни уреди, или от тях се изисква да плащат за общи битови нужди.

Днес ще се опитаме да разберем от какво се състоят сметките за енергия и ще отговорим на един на пръв поглед лесен въпрос: за какво плащаме?

Анализ по състав

Преди да навлезем в самите акаунти, нека разберем от какво се състоят. За да направите това, трябва да се съсредоточите върху ключовите точки на изчисленията.

Можем да плащаме за електричество, газ, вода или топлина въз основа на два критерия: според показанията на измервателния уред или според одобрените стандарти. Съществува и понятието средно месечно потребление, но повече за това малко по-късно.

Ако собственикът на жилището не разполага с индивидуален ресурсомер, може да се каже, че му се начислява определена фиксирана консумация по стандарт. Човек може да консумира повече или по-малко от посочените количества, но това няма да повлияе на крайните числа на касовата бележка. Просто трябва да умножите стандарта по текущата тарифа и след това по броя на хората, живеещи в апартамента, за да получите крайната сума.

Ако са инсталирани индивидуални измервателни уреди, тогава разписката по правило идва с вече попълнено последно платено отчитане. Ако жилищните помещения са оборудвани с индивидуални измервателни уреди, тогава през текущия месец потребителят плаща за ресурса според текущите показания, които той може да предава по всякакъв начин, който му е наличен (методите за предаване на показанията са посочени в разписката) . По този начин изчисляването на таксите зависи от коректността на собствениците по отношение на навременността на предаването на информацията и нейното съответствие с показанията на електромера. Поне до контролната проверка на измервателния уред.

Засега схемата изглежда проста. Въпреки това през 2012 г., когато руското правителство Указ № 354 „За предоставяне на комунални услуги на собствениците и ползвателите на помещения в жилищни сградии жилищни сгради”, донякъде усложни системата на комуналните плащания. Тогава в ежедневието ни навлиза понятието общи битови нужди. Не дойде веднага, не навсякъде, с корекции на сроковете за инсталиране на общи измервателни уреди и стандартите за плащане при отсъствието им.

В съответствие с Федерален закон № 261 собствениците на помещения в жилищни сгради трябваше да ги оборудват с общи измервателни уреди за сгради до 1 юли 2012 г. Тогава срокът беше удължен до 1 януари 2013 г. Въпреки това, нито жителите бързаха да инсталират доста скъпо оборудване, нито управляващите компании, въпреки че те сами можеха да изберат както изпълнителя, така и доставчика, да се споразумеят за оценката ... В резултат на това от този момент ресурсът организациите за доставка са длъжни да инсталират ODPU. Насилствено. Все още обаче е за сметка на жителите.

Имайте предвид, че в новите сгради, построени през последните години, такива измервателни уреди вече са поставени. В противен случай, според действащото законодателство, те просто не биха могли да бъдат пуснати в експлоатация. Ситуацията е по-сложнас по-стари жилищни сгради. Тук всички обичайни домашни уреди и компоненти трябва да бъдат инсталирани „от нулата“, така че обичайните разписки за вода и топлина внезапно се допълват с впечатляващи цифри за тяхното инсталиране и пускане в експлоатация. Последен фактпредизвика вълна от възмущение от страна на потребителите: "Защо трябва да плащаме за нещо, което не сме поискали?!"

По правило основните „респонденти на маншетите“ са организациите за доставка на ресурси, въпреки че не те са тези, които излязоха с федералния закон за енергоспестяване. Самите предприятия не бяха много доволни от допълнителното натоварване. Следователно обективно те са прави, когато изпращат недоволните направо в Държавната дума с въпроси относно осъществимостта и законността на инсталирането на ODPU. В крайна сметка не трябва да се променят политиките на комуналните услуги, а законодателството. Докато е така, всички ние сме длъжни да плащаме общи битови разходи и да имаме подходящи измервателни уреди в домовете си.

Общите нужди на къщата се изчисляват просто: общата консумация според показанията на индивидуалните измервателни уреди и според стандарта (в помещения, които не са оборудвани с индивидуални измервателни уреди) се изважда от показанията на общото измервателно устройство на къщата. Получената разлика се разпределя пропорционално между всички помещения в жилищна сграда обща площпомещения. Броят на жителите няма значение.

Нека започнем с нещо просто - доставка на газ. В разписката за газ редът „общи битови нужди“ не е предвиден, тъй като Федералният закон за енергоспестяване не предвижда инсталирането на общи газомери. Следователно потребителите получават сметки само за индивидуални разходи в апартамент или частна къща.

Както обясни Светлана Николаева, ръководител на отдела за абонати на Gazprom Mezhregiongaz Pskov LLC, повечето абонати в Псковска област имат директни договори с регионалната компания за продажба на газ, следователно те получават фактури от името на тази организация.

Според тарифата, одобрена миналата година, цената на газа, продаван на населението, е 5,08 рубли. на кубичен метър м. Тези цифри ще бъдат актуални до 1 юли тази година.

За тези, които използват газ без индивидуални измервателни уреди, в региона са одобрени стандарти за потребление на ресурси. Те са доста променливи и отчитат наличието на газов бойлер, газово отоплително оборудване, необходимостта от отопление на нежилищни помещения и други точки.

Така че за апартамент, в който единственото газово оборудване е кухненска печка (с централизирано захранване с топла вода), стандартът е 12,0 кубически метра. м/човек на месец, а при наличие на газов котлон и газов бойлер (при липса на централно топла вода) - 34,0 куб.м. м/човек на месец. Така тричленно семейство, живеещо в жилищен блок от епохата на Хрушчов с печка и бойлер, ще плаща месечна сметка за газ от 518,16 рубли.

Ако в апартамента е инсталиран газомер, тогава ще трябва да платите за него в съответствие с показанията на измервателния уред, независимо от броя на жителите. Разбира се, този вариант е много по-икономичен от гледна точка на месечните разходи. На практика едно и също тричленно семейство само с газов котлон и централизирано топла вода може да изразходва не повече от 5-6 кубика на месец вместо предвидените 36 кубика газ.

Разходите за инсталиране на такова устройство обаче не са евтини и е трудно да се каже колко време ще отнеме да се изплати. В зависимост от производителя и марката на устройството, както и от мястото на закупуване, цената на газомерите варира от 1000 рубли и повече. След това ще трябва да платите за неговата инсталация; цената на типичната работа е средно от 1800 до 2200 рубли. Ако трябва да извършите заваръчни работи, цената на инсталацията ще се увеличи и може да варира от 3000 до 6000 рубли, в зависимост от сложността. Но това не е всичко, цената на използваните материали ще бъде добавена към тези суми въз основа на резултатите от извършената работа. Както показва практиката, ще бъде трудно да се срещнат дори 4000 рубли в крайната сума.

Между другото, наличието на газомер не винаги е задължително. „Първоначално федерален законбеше предвидено, че всеки собственик е длъжен да инсталира газомер в апартамента си до 1 януари 2015 г., но в края на миналата година законодателството се промени. Сега това задължение важи само за тези, чиято максимална консумация надхвърля 2 кубика на час. Тоест, ако потребителят има само кухненска печка сред газовото оборудване в апартамента си, тогава той не трябва да инсталира измервателен уред, но ако има и инсталиран гейзер, тогава задължението остава“, уточни Светлана Николаева.

Тъй като тези корекции се появиха наскоро, газомерите се инсталират по подразбиране в нови сгради, тъй като преди това беше задължително изискване. В светлината на текущите нововъведения формално се оказва, че отсега нататък разработчиците не могат да инсталират такива устройства.

Може би допълнителна мотивация за инсталиране на измервателни уреди ще бъде въвеждането на увеличаващи се коефициенти, но досега те не са предвидени от действащото законодателство.

Gazprom Mezhregiongaz Pskov подчертава, че показанията на отделните измервателни уреди трябва периодично да се проверяват отново. За да направи това, собственикът е длъжен да пусне специалист в апартамента. Проверява се както техническата изправност на уреда, така и наличието на човешки фактор. Сред псковчани има много, които предоставят неверни данни, а също така има много „кулибини“, които се опитват да измамят устройството. По правило такива проверки се извършват ежегодно. Ако собственикът на специалиста не го допусне в апартамента, това е причина да кандидатствате за осигуряване на достъп до съда.

Ако потребителят злонамерено не докладва показанията на измервателния уред или измервателният уред бъде изпратен за проверка или ремонт, тогава в рамките на три месеца потреблението на газ ще бъде изчислено въз основа на средните месечни стойности (вземат се данни за годината). Въпреки това, ако дори след това собственикът продължава да не предоставя информация за показанията, тогава, започвайки от 4-ия месец, той ще бъде принудително прехвърлен към стандарта. Тъй като индивидуалните газомери могат значително да спестят пари, преминаването към стандарта е поне неразумно.

Между другото, показанията на измервателните уреди могат да се съобщават както по телефона, така и чрез официалния уебсайт на организацията, доставяща ресурси в личен акаунтОсвен това можете да извършите плащане там. Изненадващо е, че с достатъчно високо нивоИнтернетизация на жителите на Псков, само няколко използват удобствата на сайта.

Електричество

Сравнително благоприятна е и ситуацията с таксуването на електроенергията. Целият въпрос е, че както индивидуалните, така и общите измервателни уреди са включени този типресурси са инсталирани предимно в общи части, а не в апартаменти, което позволява ясен контрол на потреблението и прави ситуацията максимално прозрачна.

Монтирането на общите електромери също премина безпроблемно. До голяма степен поради факта, че организацията за доставка на енергия ги инсталира сама, а не за сметка на потребителите. Организацията смята, че инсталирането на такова оборудване е от полза преди всичко за тях самите, тъй като позволява не само да се наблюдава потреблението на енергия на място, но и бързо да се идентифицират загубите.

Тарифите за електроенергия за населението се одобряват ежегодно със заповед на Държавния комитет по тарифите и енергетиката на Псковска област, както и за други енергийни ресурси. Днес тарифата за градското население е 3,53 рубли/kWh за обикновени жилища и 2,47 рубли/kWh за къщи с електрически печки и електрическо отопление. От 1 юли тя ще се увеличи съответно до 3,79 рубли/kWh и 2,84 рубли/kWh.

Тарифа, диференцирана по дневна зона, е доста екзотична и не е много търсена. Различава се по това, че през деня на населението се предлага един тарифен план, а през нощта е по-изгоден. Това е от интерес преди всичко за жителите на частни къщи, които отопляват къщите си с електричество през нощта.

В новите сгради измервателните уреди вече поддържат многотарифно измерване, така че ако собственикът желае, те могат да преминат към диференцирана тарифа. Но, като правило, това е нерентабилно за по-голямата част от населението. Такава тарифа може да е подходяща само за ерген, водещ нощен начин на живот.

Между другото, ако броячът е инсталиран трета страна, тогава във всеки случай трябва да бъде проверен и запечатан от служители на Pskovenergoagent, в противен случай ще трябва да платите според не много благоприятни стандарти. Същото ще се случи, ако потребителят откаже да отчете показанията на измервателния уред, когато е инсталиран в неговия апартамент (това се случва в стари къщи) или частна къща и инспекторите нямат пряк достъп до тях.

Е, щом човек не си плаща тока, значи редът е строг. След три месеца неплащане на квитанции, ще му бъде връчено уведомление за евентуално изключване срещу подпис. Ако не реагира и не погаси задължението, ще бъде изключен от мрежата. За да се свържете отново, ще трябва да платите не само дълга, но и работата по прекъсване/свързване.

Що се отнася до общите жилищни нужди, както обясни прессекретарят на ОАО „Псковенергосбыт“ Андрей Федоров, те включват осветление, асансьори, домофони, усилватели за телевизионна антена, а понякога и водни помпи или централно отопление. Те се изчисляват традиционно: индивидуалните показания се изваждат от показанията на общия домакински измервателен уред. След това общото потребление на къщата се определя за всички собственици на жилища пропорционално на площта, която заемат.

„Можем да видим от общия сграден измервателен уред колко електроенергия сме доставили на къщата, а управляващата компания се занимава с плащанията по апартамент. В същото време нямаме практиката да взимаме пари за отсъстващ наемател от цялата къща”, допълни той.

Ако жителите са откровено изненадани от показанията на ODPU, тогава трябва да се свържат с управляващото дружество с искане. Може да има много варианти: някой може да се е свързал неразрешено към общата домашна мрежа и всъщност да е откраднал електричество или може би е имало ремонтни дейностипак заради общата електрическа мрежа.

Студена вода и канализация

Държавният комитет на Псковска област по тарифите и енергетиката в областта на водоснабдяването и отвеждането на отпадъчни води одобри следните тарифи за 2015 г.: за доставка на студена вода - 20,95 рубли на кубичен метър. m (от 1 юли - 22,73 рубли на кубичен метър), за изхвърляне на отпадъчни води 17,26 рубли на кубичен метър. м (от 1 юли - 18,73 рубли/куб. м).

Стандарти за потребление, приети в нашия регион студена водаи дренажните системи варират значително в зависимост от озеленяването на жилищна сграда. Наличието или отсъствието на баня, канализация или топла вода, както и други фактори влияят върху изчисленията. По този начин за жилищна сграда, оборудвана с централизирано захранване със студена и топла вода, канализация, вани и душове, водният стандарт е 4,86 ​​кубически метра. м/месец на човек, а за отвеждане на топла и студена вода - 8,4 куб.м. м/месец на човек Ако къщата няма нито канализация, нито топла вода, тогава стандартите за потребление ще бъдат 2,4 кубически метра. м/месец на човек само за студена вода.

Плащането по стандартите се извършва, ако апартаментът на собственика не е оборудван с индивидуални измервателни уреди. Ако има инсталирани такива водомери, тогава обемът както на подадената, така и на изхвърлената вода ще се заплаща според показанията.

Можете да спорите за ефективността на водомерите дълго време, като давате много аргументи „за“ и „против“. Във всеки случай за лукса на течаща тоалетна или оставен кран в банята собствениците на уредите ще трябва да се бръкнат. Всъщност именно това е основната идея на инсталирането на такива устройства – да се научи населението да харчи разумно. природни ресурси. Все още няма допълнителна мотивация за потребителите, сегашното законодателство в този смисъл все още е доста лоялно. Въпреки това няма да е възможно да се пусне в експлоатация нова сграда без такива измервателни уреди, така че във всички нови къщи те съществуват по подразбиране.

Общите нужди на къщата от студена вода са всичко, което се изразходва за измиване на входове, промиване на мрежи и зауствания. Ако има общ домашен измервателен уред, неговите показания се умножават по тарифата. След това се приспадат плащанията от граждани, направени както според броячите на апартаментите, така и според стандарта. Останалата разлика, в съответствие с установената процедура за изчисляване, са общите жилищни нужди, които се разпределят между жителите на къщата в съответствие с техния дял в общата собственост. Всички тези номера са посочени на касовата бележка.

Основната причина, поради която жителите се страхуват от „огромните” суми, начислявани от общосградния водомер, са т. нар. безотчетни граждани. Ако плащането за комунални услуги се изчислява според стандарта на човек, но всъщност в апартамента живеят трима души, тогава водата, която консумират, ще падне върху раменете или по-скоро върху портфейлите на техните съседи. Ако има повече от един или два такива апартамента на входа, тогава никакви стандарти не могат да изгладят разликата.

За съжаление, несправедливото разпределение на комуналните нужди може да бъде повлияно и от измамни наематели, които си играят номера с водомерите в апартаментите си. Независимо дали инсталират „магнити“, нулират показанията с помощта на незаконни средства или просто предават фалшиви данни, всички тези неща могат да окажат влияние върху джобовете на вашите съседи. Gorvodokanal или управляващите компании се борят с такива нарушители по най-добрия начин. Факт е, че специалистите от тези организации трябва периодично да проверяват измервателните уреди, както от гледна точка на работоспособността на устройството, така и от гледна точка на уместността на показанията. Пускането им в апартамента е отговорност на всеки обитател. Ако собственикът откаже да допусне инспекторите, той получава заповед, като по този начин го предупреждава официално, че следващия път водата ще се отчита по стандарта, независимо от индивидуалните измервателни уреди.

Но в случай на „гумени“ апартаменти Gorvodokanal вече не помага. Управляващите компании трябва да разберат това, а също и това по-добър съветжители. Кой по-добре от съседите от входа ще знае в кои апартаменти има нерегистрирани жители. Ако убеждаването не работи, тогава по принцип Наказателният кодекс може дори да реши принудително събиране на сметки според стандарта от конкретно жилищно пространство.

При липса на общ домакински измервателен уред уравнението е малко по-просто; прилагат се стандартите за ODN. Те обаче все още не са одобрени в нашия регион, така че всъщност при липса на такова устройство не се плаща.

Отопление и топла вода

Държавният комитет на Псковска област по тарифите и енергетиката за 2015 г. одобри следните тарифи за отопление: 1473,54 рубли/Gcal (от 1 юли - 1598,78 рубли/Gcal). За топла вода има тарифа, състояща се от два компонента: доставена студена вода за отопление (охлаждаща течност) - 20,95 рубли / кубичен метър. m и неговото отопление (топлинна енергия) - 1473,54 рубли / Gcal. От 1 юли тя ще бъде 22,73 рубли за кубичен метър. m и съответно 1598,78 рубли/Gcal.

Трябва да се отбележи, че за къщи с отворено водоснабдяване от отоплителни системи се прилагат различни тарифи, те могат да бъдат изяснени на уебсайта на Държавния комитет по тарифите.

Както беше обяснено от Държавния комитет за строителен и жилищен надзор на Псковска област, индивидуалните топломери са екзотика за нашия град. Рядко се срещат в района. Не е позволено да се монтират в домовете ни. технически характеристикиотоплителна система. Следователно цената на топлинната енергия се изчислява само според стандартите или според показанията на общ сграден измервателен уред, който Псковската отоплителна мрежа започна да инсталира в жилищни сгради в града миналата година.

При стандартната таксата за отопление се изчислява, както следва: тарифата за топлинна енергия(RUB / Gcal) и се умножава по стандарта на потребление (Gcal / кв. М). Установеният стандарт за отопление за отделни апартаменти днес е 0,0133 Gcal/sq. м. Съответно тарифата за такива помещения ще бъде 19,60 рубли/Gcal. Трябва да се умножи по квадратурата на апартамента, за да се получи общата сума на касовата бележка. И така, за двустаен апартамент 54 кв.м. – месечното плащане за топлина ще бъде 1058,40 рубли.

Ако има общо измерване на къщата, показанията на измервателните уреди се разделят между всички пропорционално на общата площ на заетите помещения. Ако къщата няма общ домашен измервателен уред, тогава жителите плащат по стандарта за 12 месеца, докато ако има такъв, таксите се начисляват само през отоплителния сезон за 7 месеца, като месечната такса за тях е по-висока, но общата сума за една година може да бъде по-малка (в зависимост от външната температура през отоплителния сезон и вида на къщата).

Таксите за топла вода също се правят или според показанията на измервателния уред, или, в отсъствието им, в съответствие със стандартите, които варират в зависимост от степента на подобрение на къщата. За типичен апартамент с всички удобства е 3,53 кубически метра. м/месец на човек.

Трябва да се разбере, че трябва да платите и за канализация за топла вода, отново или според стандарта (вижте по-горе в раздела за канализация), или в съответствие с показанията на разходомера.

Монтирани са и битови измервателни уреди за топла вода. Въпреки че концепцията за общи нужди на къщата в този случай изглежда съмнителна, депутатът от Псковските отоплителни мрежи обясни, че тяхната инсталация се извършва в задължителнокакто се изисква от федералното законодателство за пестене на енергия. Общото устройство за измерване на къщата ви позволява да сравнявате показанията на входа на къщата и вътре в къщата, за да идентифицирате течове или ненадеждни показания на измервателния уред.

По време на инсталирането на ODPU жителите са лишени от топла вода за период от 2 до 4 часа, обикновено сутрин или през деня с предварително уведомление, така че не се прави преизчисление. При отоплението измервателните уреди се монтират в края на отоплителния период, потребителите дори не го забелязват.

Собствениците трябва да търсят причините за твърде високи показания от обикновените домакински уреди, преди всичко в дома си, в зоната на тяхната отговорност. Тук отново става актуален въпросът за „гумените“ апартаменти и небрежните потребители, които не пренебрегват измамите с индивидуалните измервателни уреди. Освен това за измамниците и тези, които забравят да докладват показанията на инструментите навреме, се прилагат същите методи на въздействие: призовки и принудително „прехвърляне“ към стандартите.

Доверете се, но проверете

Какво да направите, ако не сте съгласни с номерата на вашите касови бележки? Като начало се уверете, че предоставяте навреме информация за показанията на измервателния уред, които може да са ви таксувани въз основа на средните показания. Можете да поискате списък с услуги и цени на управляващо дружествоили от ръководството на HOA. Ако вашият дом е на директни плащания, тогава трябва да се свържете директно с организацията, доставяща ресурси.

Както увери Държавният комитет на Псковска област за строителен и жилищен надзор, по закон тези организации са длъжни да предоставят изчерпателна информация по искане на потребителите. Включително обосноваване на разходите за инсталиране на общи уреди за измерване на къщата. Този въпрос е особено актуален за жителите на Псков днес.

Трябва да се отбележи, че личните проучвания на жителите за цената на измервателните уреди обикновено са погрешни. Те не вземат предвид, че в допълнение към самото общо домашно измервателно устройство е инсталирано технически сложно измервателно устройство, което се състои от много компоненти: измервателни уреди, компютри, сензори и др. В допълнение, тяхната инсталация често включва подмяна на спукани тръби. Първо, инсталирането на устройството върху стари тръби често е просто невъзможно, и второ, в този случай потребителите няма да трябва да плащат за течове.

Ако не сте доволни от обясненията на организациите, отговорни за обществените услуги, можете да се обърнете към съда. Вие също имате право на общо събрание на собствениците на апартаменти да откажете услугите на управляващо дружество и да сключите споразумение с друго. Вярно е, че вашето желание трябва да бъде подкрепено от мнозинството собственици.

Уви, процедурата за изчисляване на таксите за общо битови нужди все още се дължи на прибързаното въвеждане нова системае несъвършено. Нито Жилищният кодекс, нито постановлението на правителството на Руската федерация задължава хората да плащат за своите съседи, а само за общи битови нужди, но на практика досега е точно обратното. И жителите не носят сериозна отговорност за навременното предоставяне на показанията на измервателните уреди. Всичко това прави живота доста труден и организации за доставка на ресурсии съквартиранти. Чакаме ли следващата реформа в жилищните и комуналните услуги?

по материали от PLN

Благодарение на обществените услуги гражданите могат да получат комфортни условия на живот. Техният списък трябва да бъде отразен в споразумението между жителите и жилищните и комуналните услуги, HOA или друг орган. Но не всеки от нас има копие от договора у дома, така че възниква въпросът: Какво е включено в този списък с услуги и какво трябва да платите? Сега ще се опитаме да го разгледаме подробно и да намерим отговора.

Какво е наем

Наемът е сумата, плащана месечно от собственика на имота за предоставените му комунални услуги.

Той е обвързващ и не може да бъде оспорван. Включва също всякакви ремонтни дейности, поддръжка на сгради и т.н. Сега трябва да разберете за какво се плаща наемът.

Какво е включено в наема в Русия, списък на жилищните и комуналните услуги

Ние получаваме необходимите ресурси от организации, които имат съответните лицензи. Основният списък на жилищните и комуналните услуги се състои от :

  1. Снабдяване със студена вода. Доставяната вода трябва да бъде чиста и без микроби или химически примеси. Трябва да е на разположение денонощно. Максимално допустимото прекъсване е до 8 часа на месец и не повече от 24 часа при злополука.
  2. Снабдяване топла вода. Вече не всеки получава това. Тази вода, в допълнение към горните изисквания, трябва да има температура от 65 градуса по Целзий до 75 градуса. Допускат се малки отклонения от нормата.
  3. Канализация. Жилището трябва да има система за отвеждане на отпадъчни води.
  4. Отопление. В този случай основният фактор е температурата на въздуха в апартамента. В стаята трябва да е най-малко +18 градуса, а на входа - най-малко +15. През отоплителния сезон отоплението може да бъде изключено за не повече от 24 часа на месец.
  5. Газоснабдяване. Не всички къщи са свързани към битов газ. Но ако жилище е свързано, то се плаща заедно с други комунални услуги.
  6. Електричество. Допускат се прекъсвания на електроснабдяването с продължителност 2 часа за два източника и 24 часа за един.

Списък на общинските комунални услуги и техните характеристики

Тези услуги не се отнасят за отделни апартаменти или частни къщи, но създават комфортни условия за собствениците или собствениците на жилищни помещения и те са включени в наема.

Ето списък на тези услуги:

  • Ремонт, поддръжка на жилища. Основната цел на тази функция е да поддържа помещенията в добро състояние.
  • Основен ремонт.
  • Извозване на боклука.
  • Други услуги. Те включват почистване на входове, асансьори, околодомни помещения, 24-часова охрана, охраняем паркинг, доставка на хранителни стоки и др.

важно! Тези услуги не са задължителни, но ако ги има, трябва да бъдат заплатени по установените цени.

Оперативни услуги в жилищно-комуналните услуги

Тези услуги включват:

  • Телефонни и стационарни комуникации.
  • Интернет и телевизия.
  • Домофон.
  • Сигурност и други неща.

Обърнете внимание! Такива услуги се заплащат само ако са налични и се използват от жителите.

Задължения на управляващи дружества и жилищни и комунални услуги

Всички задължения, изброени в договора, трябва да бъдат изпълнени от компанията, така че договорът да не бъде прекратен и към HOA да бъдат наложени санкции.

Основната точка на договора, която трябва да бъде изпълнена, са ремонтни дейности.

Те са длъжни да предоставят два вида:

  • Текущи работи;
  • Основен ремонт.

Възможно е къщата да не се нуждае от ремонт или жителите да искат да съборят некачествената сграда. Всички тези точки трябва да бъдат отразени в договора.

Организационните дейности включват:

  • Контрол върху предоставянето на всички необходими услуги от оторизирани организации.
  • Приемане на плащания за предоставени услуги. Гарантиране, че плащанията се получават навреме.
  • Осигуряване на безопасни условия за ползване на къщата от жителите, както и при извършване на ремонтни дейности.
  • Разглеждане на жалби от жители.

Допълнителни услуги

Има и допълнителни платени услуги, които не са включени в поддръжката на къщата. Те могат да включват: охрана, алармени системи, камери за видеонаблюдение. Някои компании изискват незаконни такси за различни видове услуги:

  1. Услуги, които не са включени в договора.
  2. За включените в договора услуги се начисляват допълнителни такси.
  3. Събиране на задължителни дарения за дейността на организацията.

Как се изчисляват сметките за комунални услуги?

Това не е толкова трудно да се направи, колкото изглежда.

Изчислението ще зависи от това дали желаете да инсталирате измервателни устройства, например водомер или газомер.

Показанията на измервателния уред се вземат и умножават по текущия, по в момента, тарифа и всичко. Ако няма такива, броят на хората, живеещи в апартамента, се взема и се умножава по стандарта на потребление, след което получената стойност се умножава по тарифата.

Ако има метри

За да стане по-ясно, нека разгледаме един пример. Да приемем, че имате инсталиран отделен водомер.Тогава изчисленията се правят, както следва:

  1. Трябва да вземете показания от устройството и да определите колко вода е консумирана този месец.
  2. Сега трябва да разберете тарифата за вода. Нека да бъде 29 рубли / m3.
  3. Последната стъпка е количеството консумирана вода да се умножи по тарифата и се получава сумата за плащане.

Стандарти на човек

Ако броячът не е инсталиран:

  1. Да кажем, че има 2 души в едно семейство. Трябва да умножите две по необходимия стандарт, например съответства на 10 m3 на човек, след това 2 се умножава по 10 и резултатът е 20.
  2. Сега полученото число (20) трябва да се умножи по тарифата, т.е. 20 * 29 (тарифа) = 580 рубли.

Други сметки за комунални услуги се изчисляват по същата аналогия.

Никой не е регистриран, какво тогава

Това може да разочарова някои, но все пак трябва да платите, а неплащането може да доведе до глоба.Ако броячите не са инсталирани, изчислението ще се извърши според нормите за един човек и няма значение дали той живее в апартамента или не. В този случай броячите могат да помогнат. Ако те са инсталирани и според техните показания никой не е използвал ресурсите, тогава не е необходимо да плащате, но трябва да се има предвид, че не всички видове услуги имат инсталирани измервателни уреди. Оттук и заключението: невъзможно е напълно да се освободите от плащането на сметки за комунални услуги.

важно! Ако в апартамента живее някой друг вместо собственика, все пак трябва да се плащат комунални услуги.

В общ апартамент

В такъв апартамент сметките за комунални услуги се плащат въз основа на споразумения между жителите. Случва се обаче те да не бъдат постигнати, в който случай плащането се извършва в съответствие с Жилищния кодекс.

Понякога собствениците на жилища се съгласяват да плащат за услуги пропорционално на жилищната площ, която заемат, или на броя на хората, които живеят в нея.

Случва се собствениците на жилища да инсталират индивидуални измервателни уреди и личната сметка за плащане на услуги е разделена.

Тогава плащането ще се извършва въз основа на индивидуално измервателно устройство, както и за използване на обща собственост.

За да избегнат противоречиви ситуации, жителите сключват споразумение, което определя процедурата за използване на общата собственост.

Може да възникнат ситуации, когато жителите не могат да се споразумеят за плащанията, тогава:

  • Отоплението трябва да се заплаща пропорционално на дела от общата площ на апартамента;
  • Трябва да плащате за вода въз основа на броя на хората, живеещи в апартамента;
  • Те плащат за светлина въз основа на броя на инсталираните осветителни устройства и тяхната мощност.

Ако жителите на общински апартамент имат сериозни спорове относно плащането на комунални услуги, те могат да бъдат разрешени чрез съда. Също така си струва да се свържете с тях, когато един от жителите откаже да плаща сметки за комунални услуги навреме, а организациите изискват всички жители на апартамента да изплатят дълговете си.

Заключение

Сега знаете от какво се състои наемът и защо трябва да се плаща, а също така разбрахме как да плащаме за комунални услуги. Използвайки всички горни съвети и препоръки, не би трябвало да имате проблеми с това. Да се ​​научите как да изчислявате сметки за комунални услуги е много лесно. Просто трябва да вземете показанията на измервателния уред и да изчислите количеството изразходван ресурс за даден месеци умножете по тарифата.