Ако сте потребител високоскоростен интернетизползвайки GPON технология, тогава вашият рутер има индикатори LOS и PON (в зависимост от модела на устройството може да има само PON). Те показват състоянието на интернет връзката и сигнализират за проблеми по линията. Ще ви кажем как да дешифрирате сигналите, които изпращат в тази статия.

Значението на LOS и PON на рутера

Първо, нека поговорим накратко за това какво е GPON. Това е високоскоростна връзка чрез оптичен кабел, в допълнение към интернет, която ви позволява да използвате телефония и цифрова телевизия. Оптичният кабел се прекарва директно в апартамента или офиса на потребителя, където е инсталиран специален ONT модем, който по същество представлява Wi-Fi рутер, свързан към оптична линия. Чрез оптично влакно се свързва директно към оборудването на доставчика (OLT).

В допълнение към основните индикатори, същите като при конвенционалните рутери, ONT модемът има индикатори LOS и PON, които показват състоянието на връзката към OLT.

Описание на индикацията

По време на нормална работа индикаторът PON трябва да свети, а индикаторът LOS трябва да е изключен. Индикаторът LOS отговаря за връзката, докато индикаторът PON отговаря за регистрацията в мрежата на доставчика.

Нека помислим възможни вариантииндикации:

  • Индикаторите LOS и PON са изключени – няма връзка с OLT, оптичният кабел не е свързан към конектора или няма сигнал в кабела.
  • PON мига бързо, LOS е изключен - рутерът се опитва да установи връзка с оборудването на доставчика.
  • PON е включен непрекъснато, LOS е изключен – връзката с доставчика е установена.
  • И двата индикатора мигат често - неуспешна идентификация на OLT, неправилно свързване на рутера чрез GPON технология. За да разрешите проблема, трябва да се свържете с вашия доставчик.
  • PON мига бързо, LOS мига бавно - недостатъчна сила на сигнала в кабела.
  • И двата индикатора мигат бавно - има хардуерен дефект.

Проблеми и техните решения

Проблем с връзката се обозначава с червен индикатор. Индикаторът LOS отговаря за свързването с доставчика. Ако червената лампичка LOS на рутера свети или мига в червено, тогава има проблеми с интернет. Интернет и телефония не работят.

Някои модели рутери нямат LOS индикатор и неговата функция се изпълнява от PON.

Ако PON мига в червено, това означава същото - няма интернет връзка.

Можете да опитате да разрешите този проблем по следния начин:

  1. Първо, трябва да проверите целостта на оптичния кабел, водещ от рутера до контакта. Може да се счупи, ако го огънете неправилно или преместите мебели и го натиснете. Кабелът може да бъде повреден и от домашни любимци.
  2. Ако всичко е наред с кабела, проверете дали щепселът е поставен здраво в конектора на рутера. Трябва да държи здраво и да не се клати. Изключете и включете отново кабела.
  3. Ако след тези манипулации проблемът не изчезне, възможно е върху щепсела да е попаднал прах. Това може да се случи, ако сте преместили устройството от място на място и кабелът е останал несвързан известно време. Издърпайте щепсела от рутера и първо го избършете със суха кърпа. Ако не можете да отстраните мръсотията, използвайте тампон, напоен със спирт. След това свържете отново кабела и проверете дали интернет работи.

Лазерното лъчение, дори и да не е видимо за окото, може да увреди ретината на окото! Следователно всички манипулации за почистване на оптичния кабел трябва да се извършват с изключени източници. лазерно лъчениеот двете страни и със специални предпазни очила.

Ако индикаторът продължава да мига в червено, тогава има проблем в линията или в оборудването на доставчика.

В тази връзка, когато работите с оптични кабели, трябва да обърнете внимание на следното:

  • Избягвайте повреди и прегъвания на кабелите. Не го натискайте надолу.
  • Когато щепселът е изваден, покрийте го със специална защитна капачка. Тези капачки трябва да се съхраняват в херметически затворени контейнери, за да се предотврати попадането на прах върху тях.

По този начин индикаторите LOS и PON позволяват на потребителя да знае какво има в моментавъзниква с ONT рутера и идентифицира проблеми с връзката. Потребителят може самостоятелно да се опита да коригира тези проблеми, ако връзката е възникнала поради проблеми от негова страна. Ако проблемът е възникнал от страна на доставчика, ще трябва да се свържете с техническата поддръжка, за да го разрешите.

За последните годиниСкоростта на достъп до интернет се увеличи значително, което се дължи на изискванията на новите услуги и ресурсоемките приложения, които могат да работят правилно само с PON връзка от Rostelecom. Поради тази причина са въведени оптични технологии, които могат да поддържат текущата нужда от честотна лента.

PON технология от Ростелеком

Благодарение на висока скоростпредаване на данни, отзивчивостта на мрежите с PON технология от Rostelecom има най-висока стойноств сравнение с други видове връзки и ще бъде отлично решение за свързване на големи компании към Интернет.

В момента пазарните изисквания за скорост бързо се доближават до границата от 100 Mbit/s, като според прогнозите те ще достигнат 1 Gbit/s за масовия потребител. Само оптичните кабели имат способността да поддържат тази висока производителност на дългите разстояния, които задължително съществуват между доставчика и потребителя.

Вече FTTH (Fiber to the Home) честотна лента е достъпна за доставчиците на услуги, доставена до дома. Новата архитектура ще служи като основа за мрежи за достъп, които ще отговарят на изискванията на потребителите за много години напред.

Разгръщането на FTTH мрежи за достъп не е евтина задача и в повечето случаи изисква трудоемка работа строителни работиза полагане на кабели до битови домове. Въпреки че цената на оптичните влакна спадна през последните години, цената на самата връзка все още не е значително по-ниска.

Интересно! FTTH мрежите се развиха през годините в търсене на оптималното рентабилно решение. В ранните етапи се използва сдвоено оптично влакно - предаване / приемане. Беше скъпо и изискваше сложен монтаж.

Развитието на технологията за разделяне на дължината на вълната (WDM), която използва едно влакно за входящ и изходящ трафик, значително подобри ситуацията.

В крайна сметка първият от FTTH мрежипреминаха към нов стандарт, при който едно влакно е свързано към пасивен оптичен сплитер, който разпределя сигнала до няколко абоната.

Този стандарт стана технологията PON, използвана сега от Rostelecom. Може да поддържа разделяне на сигнала 1:64 от едно влакно. В допълнение, PON технологиите на телекомуникационния оператор Rostelecom включват и допълнителни сигнали, които предоставят аналогови и цифрови телевизионни услуги на потребителите, без да е необходимо да ги използват чрез IP приемници.

Предимства на интернет с помощта на PON технология от Rostelecom

Очевидното предимство на PON интернет на Rostelecom като цяло е, че едно общо оптично влакно може да поддържа много потребители чрез евтини пасивни оптични сплитери, което ще позволи на мрежата да остане отзивчива с до 64 потребители.

Това го прави нова технологияпривлекателна не само за потребителите, но и за доставчиците на услуги, които искат да заменят медните мрежи в гъсто населени градски райони.

Предимствата и характеристиките на PON мрежите включват:

  • липса на необходимост от активно оборудване в мрежата за достъп, което предотвратява електромагнитни смущения;
  • намаляване на оборудването и влакното в централния офис.

PON оборудването от Rostelecom осигурява по-голяма пропускателна способност и поддържа двойно съотношение на разпределение. Това означава, че с 64-лентово разпространение всеки абонат получава впечатляваща пропускателна способност на връзката от около 35 Mbit/s. Ако доставчикът на услуги реши да приложи по-ниски коефициенти на разпределение, като 16 или 32, абонатите ще могат да получат още по-голяма честотна лента.

По-високите скорости на предаване стават достъпни за потребителите чрез увеличаване на ефективността на използване на честотната лента на стандарта PON. Освен това тази технология е предназначена да предоставя мултисервизни услуги (данни, видео и глас), а не само високоскоростен достъп до Интернет.

Интересно! Тъй като скоростите на PON се увеличават по линията, коефициентите на разделяне също се увеличават, позволявайки максимална гъвкавост и разходни предимства за внедряване на доставчик на услуги.

Модеми за PON връзка от Rostelecom

GPON е разработен от ITU-T като взаимозаменяем стандарт за цялата индустрия. Това означава, че устройства като ONT могат да работят правилно с PON модеми от всеки производител, който поддържа услугите на Rostelecom или други оператори.

Този фактор е много важен за намаляване на разходите за оборудване и позволява на доставчиците на услуги да предоставят благоприятни условия за своите абонати. В допълнение, актуализираната технология, базирана на стандартите XGPON, подобрява производителността на мрежата до 10 Gbps, като същевременно поддържа обратна съвместимост с вече разгърнати мрежи.

Настройка на оборудването

PON оборудването от Rostelecom не изисква сложна конфигурация, тъй като всички основни параметри в повечето случаи вече са зададени от доставчика. След като свържете вашия рутер, всичко, което трябва да направите, е да персонализирате софтуера. Въпреки това, в някои модели Wi-Fi рутерикоито поддържат технологията PON от Rostelecom, ще трябва да зададете настройките безжична мрежа, а също така въведете параметри на връзката. Последните, когато се използва оптично влакно, са потребителското име и паролата на потребителя тип PPPoE. Доставчикът предоставя тази информация в сключения договор.

Ако всички настройки в софтуера на рутера от Rostelecom са правилни, но индикаторът PON на оборудването е червен, проблемът най-вероятно е в окабеляването на доставчика. За да разрешите това, трябва да се свържете с вашия оператор.

внимание! Преди да се обадите на Rostelecom и да изпратите заявка за извикване на техник за отстраняване на проблема, се препоръчва да проверите всички основни параметри на връзката на рутера, както и целостта на кабелната секция, разположена във вашите помещения.

Настоящите и бъдещите изисквания за честотна лента на интернет достъп доведоха до широко разпространение на FTTH технологиите. PON връзките осигуряват гъвкавост и ценово предимство. Тези фактори позволяват на доставчика да предоставя висококачествени услуги на конкурентни цени за своите абонати.

Доста често потребители домашен интернетот Rostelecom или друг доставчик са изправени пред ситуация, при която връзката внезапно изчезва. Вчера всичко работи, но днес не мога да вляза онлайн. За да разберете причините за неизправността и, ако е възможно, да я отстраните, трябва да видите дали всички индикатори светят на рутера. Почти всеки проблем, който причинява липса на интернет, е придружен от това, че една от лампичките на устройството започва да свети в червено.

Ако на маршрутизатор на Rostelecom свети червена светлина, това не означава непременно механична повреда на устройството. Възможно е проблемът да е доста прост и самият абонат да може да го поправи. Да разбереш възможни причини, трябва да погледнете кой индикатор е променил цвета си и коя икона е показана под него.

Новите технологии на Rostelecom, използващи оптични кабели, значително подобриха качеството на комуникацията. Ако потребителят има такава връзка, червената лампичка LOS на рутера свети (или мига, в зависимост от модела на модема) и индикаторът с надпис PON изобщо не свети, това означава, че сигналът е загубен поради проблеми на линията. Тази ситуация не може да бъде коригирана сами. Единственото нещо, което можете да направите, е да проверите дали кабелът е поставен добре в конектора на рутера Rostelecom. Понякога се случва някой от членовете на семейството случайно да докосне проводниците и те да изскочат от контактите си. Ако не се открият проблеми в тази област, само специалисти могат да отстранят проблема. За да оставите заявка за обаждане на служители на Ростелеком, трябва да се обадите на 88001000800.

Много рядко се случва бутонът за захранване на модема да промени цвета, с който стартира устройството. Много хора се интересуват защо червената светлина на рутера свети, ако е свързан към мрежата и към него се доставя електричество? Този проблем възниква в два случая:

  1. Захранването е дефектно. За да проверите тази опция:
    • превключете устройството към друг контакт;
    • опитайте да свържете нов блок.
  2. Инсталираният фърмуер на рутера се срива Фърмуерът може да се срине в няколко случая:
    • поради проблеми със свързващите проводници;
    • поради токови удари;
    • поради човешка намеса в системните параметри.

На някои модели рутери е възможно да се инсталира нов фърмуер. Можете да научите повече за тази възможност на уебсайта на производителя на устройството.

Защо кучето на рутера Rostelecom не свети

Най-често срещаният проблем на рутерите на Rostelecom е индикаторът, който свети в червено - Интернет, който е представен на устройството със специален символ @ (куче). Основните причини за този неуспех са следните:

Кабелът на ISP е изключен от устройството

Ако кабелът не е поставен в специален конектор на задния панел на модема (обозначен с INTERNET или WAN), тогава рутерът няма да може да установи връзка. Същият проблем възниква поради счупване на кабела. Ако потребителят е сигурен, че кабелът е свързан правилно, важно е да провери цялата му дължина за повреди.

Грешка в настройките на връзката

Първоначалното инсталиране на оборудване за свързване към интернет изисква въвеждане на настройките на доставчика в системните параметри на устройството. Това ви позволява да се наслаждавате на непрекъсната комуникация в бъдеще. Ако по някаква причина настройките са загубени, устройството не може да се свърже с интернет и в резултат на това интернет светлината светва червено на рутера Rostelecom. За да разрешите проблема, трябва:

  • отидете на настройките на рутера (отворете адреса 192.168.1.1 във всеки браузър);
  • въведете вашето потребителско име и парола (посочени на задна странамодем);
  • проверете параметрите и, ако е необходимо, въведете правилните данни.

Параметрите за всеки тип връзка и модел на рутера могат да се различават леко, за да изясните информацията, трябва да се обадите на оператора на контактния център.

Техническа работа в услуга на оператора

Често се случва лампата Dog да не свети зелено на рутера Rostelecom поради временни повреди в услугата на доставчика. За да отстраните проблема, просто се обадете на оператора и му кажете на кой адрес не работи интернет. Специалистите на Rostelecom отстраняват мрежовите проблеми доста бързо. Тъй като компанията непрекъснато се стреми да подобрява качеството на обслужване, осигуряването на стабилна комуникация на своите клиенти е основната им задача.

Просрочени плащания

За да използвате услугите на Rostelecom, трябва да плащате месечна такса, съгласно тарифен план. Ако абонатът е забравил да попълни акаунта, връзката ще бъде спряна. И индикаторът Куче ще светне в червено. За да разрешите проблема, трябва да попълните баланса си. Можете да разберете сумата на плащането:

Кои индикатори трябва да светят?

За да наблюдавате работата на рутера и да разберете в случай на неизправност какъв може да е проблемът, е важно да знаете кои индикатори трябва да светят и какво означават иконите под всяка светлина.

ИндикаторСтойност/цвят
PWR (мощност)Захранване на устройството. Когато е включен, свети в зелено.
SYS (СТАТУС, Статус)Отговаря за системни настройки. Ако всичко работи, мига в зелено.
ИНТЕРНЕТ, WAN (куче)Показва, че има връзка. Постоянно свети в зелено..
LAN (1 до 4)Индикатори локална мрежа. Зелена светлина постоянно, ако мрежовият кабел е свързан.
WLANмига зеленопоказва установена WI-FI връзка.
DSLУстановява връзка с интернет доставчика. Ако индикаторът мига, тече синхронизация, ако свети, връзката е установена.

внимание! В зависимост от модела на рутера, името на електрическите крушки може да се различава.

Как да решим проблема

Въз основа на всичко по-горе, за да намерите причината, поради която кучето или друга светлина на рутера Rostelecom не свети и да отстраните проблема, трябва:

  1. Проверете устройството за механични повреди.
  2. Разберете кой индикатор не мига или не свети в зелено.
  3. Опитайте да рестартирате модема.
  4. Проверете дали кабелите са свързани и дали няма прекъсвания по тях.
  5. Вижте дали услугата е била деактивирана поради неплащане.
  6. Обадете се на горещата линия, за да уточните датата на техническата работа.
  7. Нулирайте рутера до фабричните настройки и задайте отново параметрите.

Ако нито един от методите не реши проблема, трябва да потърсите помощ от специалисти. Да се ​​обадя технически работниктрябва да оставите съответната заявка. Можете да направите това:

  • на уебсайта rt.ru чрез чат с оператор;
  • като се обадите на контактния център 8800100000;
  • в някой от офисите.


Домашните потребители на интернет от Rostelecom понякога се чудят защо червената лампичка на модема свети и какви проблеми може да означава това. Неизправностите в рутера могат да причинят значителни щети, причинявайки негативни емоцииот невъзможността да работите или да се забавлявате онлайн. Сериозна повреда на устройството ще доведе до пълна загуба на функционалност и съответно до липса на достъп до интернет. За да разберете стъпките, необходими за самовъзстановяване, първо трябва да намерите причината за повредата. Ако е възможно, специалистите от сервизния център също ще ви помолят да докладвате, когато изпращате устройството за сервиз.


  • Възможни причини за неизправности

  • Опции за решаване на проблеми

интернет при Помощ за Wi-Fiмрежи от Ростелеком в селските райони.

На рутер Rostelecom червената светлина може да свети поради влиянието на фактори като:


  • механично увреждане на структурата на модема;

  • неправилна конфигурация или нулиране на всички задачи;

  • колебания в електропреносните мрежи и ограничен достъп до Интернет;

  • прегряване на някои части на рутера (наблюдава се само при проби, които са били използвани дълго време и трябва да бъдат сменени).


внимание! Интернет потребителите от Rostelecom, които се чудят защо червената светлина свети на рутера, трябва да се свържат с услугата за поддръжка за помощ, за да разберат точно причините и по-нататъшните действия.

Можете да се обадите на службата за поддръжка, като използвате номерата на горещата линия, достъпни 24 часа в денонощието.

Ако червената лампичка на модема светне след внезапни промени в напрежението, има две възможни решения на ситуацията. Най-вероятната повреда е проблем с окабеляването. В този случай ще трябва частично или напълно да смените контактните проводници, което е доста проблематично да се направи у дома.

Вторият вариант е изгарянето на важни елементи, например захранването. В този случай червената светлина на модема на Rostelecom може изобщо да не свети или бавно да изчезне. Решението на този проблем най-често се крие в пълната подмяна на устройството.

Windows 10 към интернет мрежата на Rostelecom.

Вижте списъка с USSD команди мобилен операторможете тук.

Въпросът защо червеният индикатор свети на рутера Rostelecom има няколко възможни отговора. Загубени настройки софтуермогат да бъдат коригирани с помощта на съвети в интерфейса. Хардуерните повреди изискват професионален подход и подмяна на части в самата конструкция. Не забравяйте, че изходът от ситуацията зависи от нейната сложност. Ако не сте уверени във вашите способности и знания, обадете се техническа поддръжкаи повикайте специалист вкъщи.