Основният държавен изпит по обществени науки е един от избираемите тестове, на които учениците могат да се явят в края на 9. клас. Този предмет се избира от онези ученици, които са решили да продължат обучението си в 10 клас с хуманитарни пристрастия или са решили да влязат в средно специално образователни институцииза хуманитарни специалности.

Също така OGE може да бъде първият етап от подготовката за полагане на единния държавен изпит по този предмет след завършване на пълно образование.

Особености

Имате 3 часа, за да завършите всички изпитни точки. За да се счита за завършен, трябва да спечелите поне 15 точки - това отговаря на оценка „задоволително“. 25 - 33 точки - диапазонът за твърда четворка. Максимално количество, които могат да бъдат спечелени - 39 (от 34 оценката е „отлична“). За този тип OGE не са разрешени нагледни материали и помагала, на бюрото на изпитвания може да се постави само формуляр с текстове и химикал.

Структурата на основния държавен изпит предвижда изпълнението на два вида задачи – общо 31 са.

Първата част включва 25 теста (номера 1-25), които изискват кратък отговор. Тук ще намерите опции, в които трябва да изберете единствената правилна опция от предложените, да съпоставите термините и техните дефиниции, да посочите правилна последователностдействия и така нататък.

Втората част се състои от 6 задачи, на които трябва да дадете пълен, подробен отговор. Това са въпроси с номера от 26 до 31. Например, даден е информационен текст, който трябва да прочетете внимателно и след това да отговорите на поредица от въпроси.

Алгоритъм за подготовка

  • Повторете всички секции училищна програма- можете да използвате учебници за това, методически ръководстваили вашите собствени бележки;
  • Разгледайте различни демонстрационни материалии допълнителна литература – ​​намират се в специализирани магазини или в интернет;
  • Използвайте онлайн тестове OGE - те могат да бъдат намерени на тематични сайтове, включително нашия. Те ще ви помогнат да затвърдите наученото и ще симулирате формат на работа, който е възможно най-близък до реалния изпит. Това ще ви помогне да овладеете последователността на всички действия и ще ви даде увереност по време на самия тест.

Как се оценяват резултатите?

Числата от 1 до 21 струват 1 точка, същата сума и при въпроси 23-25. За № 22 получават 2 - ако всичко е правилно, 1 - ако има една грешка, 0 - ако има две или повече. Резултатът от втората част зависи от правилността и пълнотата на отговорите. Въпроси 26-28, 30 и 31 носят максимум 2 точки, ако темата не е напълно покрита - 1. Номер 29, ако е направен добре, ще добави 3 точки.

Представяме на вашето внимание раздел за подготовка за OGE по социални науки. Този предмет е третият по популярност след задължителните и първи сред избираемите изпити. Имаме удоволствието да ви представим най-полезните и необходим материалза всяка задача с подробно обяснение и теория. Уверени сме, че този раздел ще ви помогне да издържите изпита по социални науки за 9-ти клас с отличие!

Обща информация за изпита

OGE по социални науки се състои от две части, които съдържат общо 31 задачи.

първа част съдържа 25 задачи с краткоотговор. Втора част - 6 задачи с разширенаотговор.

Изпитната работа по социални науки е разпределена 3 часа(180 минути). Отговорите на задачи 1-20 се записват като едно число, което съответства на номера на верния отговор. Отговорите на задачи 21-25 са записани като поредица от числа в полето за отговор в текста на работата.

Част 2 включва текста и 6 задачи към него. За да изпълните тези задачи, трябва:

  • изберете необходимата информация от текста
  • разкрива (включително примери) неговите отделни разпоредби
  • съпоставят информацията от текста със знанията, получени по време на изучаване на курса
  • прилагат съществуващите знания за анализ на социални ситуации
  • изразете и обосновете собственото си мнение.

Отговорите на задачите от част 2 са записани на отделен лист. При изпълнение на задачи може използвайте черновата. Записите в черновата не се вземат предвид при оценяване на работата.

Теория за OGE по социални науки

Кратка теорияза успешно изпълнение на задачите (препоръчително е да прочетете преди да анализирате опциите).

Тема No1

Обществото и човекът

Планирайте

1. Общество (широко и тясно разбиране).

2.Структура на обществото

3. Сфери на социалния живот.

4.Етапи на развитие на обществото.

5. Развитие на обществото.

7. Глобализация.

1.Общество.

общество - то е исторически установено вътре определена територияи самовъзпроизвеждаща се общност от хора със собствена система за управление. Част от света, изолирана от природата, но тясно свързана с нея (в широк смисъл).

Появата на човека и възникването на обществото - това е единичен процес. Няма човек - няма общество. Ако няма общество, няма и човек.

Общество (широко и тясно разбиране)

Обществото в тесен смисъл

Обществото в най-широк смисъл

Определение

Примери

Определение

Примери

Обединяване на хора по интереси, професии, съвместни дейности

Общество на любителите на книгите, Педагогическо дружество, Всеруско дружество за опазване на природата, Общество на Червения кръст

Отделен от природата, но тясно свързан

с него е част от материалния свят, включително начините на взаимодействие между хората и формите на тяхното обединяване

Извънземните са открили общество на Земята, което е сложно и разнообразно

Исторически етап от развитието на човечеството

робовладелство,

феодален,

капиталистически индустриален

Цялото човечество като цяло, в своята

историческо и бъдещо развитие

Глобални проблеми на съвременното общество

Социална среда

Лошо общество

Национално-държавно образование

Френско общество

американско общество

западноевропейски

общество

2.Структура на обществото

Всяко общество винаги има социална структура, което се отнася до цялата съвкупност от класи, слоеве, социални групи и т.н.

Структурата на обществото е сложна. Тя включва големи и малки социални групи от хора.

Социална група -реално съществуваща общност, в която хората са събрани, обединени съвместни дейностиили са в подобни условия на живот и следователно осъзнават, че принадлежат към дадена общност.

Класификация социални групи

Групите са разделени на големи и малки.

Големи групи

Големите групи са разделени на:

1. Неорганизиран, спонтанно възникнал

Първият включва спонтанно възникващи, краткосрочно съществуващи общности:

Примери: тълпа, публика, публика.

2.Относно организиран, дълготраен

Примери: класи и социални слоеве, различни етнически (националности, нации), професионални и възрастови и полови групи.

Малки групи

М алената група се наричамалка група (от 2 до 20 души), чиито членове са обединени от общ социални дейности. Това е група, в която социалните отношения приемат формата на преки лични контакти.

Малките групи са разделени на:

1. Първични формални групи:семейство, образование, работа и др.

2.Неформални групи(приятелска компания)

Връзки с обществеността- това са взаимоотношенията и взаимозависимостите, в които влизат хората в процеса на дейността.

Социалните отношения са характерна черта на обществото. С развитието на обществото социалните отношения се променят.

цивилизация – целостта на материалния и духовния живот на хората в определени пространствено-времеви традиции.

3. Основни сфери на социалния живот

Сфера на социалния живот

Характеристика

Икономическа сфера (институт)

Промишлено и селскостопанско производство, отношения между хората в производствения процес, обмен на продукти от промишлена дейност, тяхното разпределение.

Социална сфера(институт)

Прослойки и класи, класови отношения, нации и национални отношения, семейство, семейни отношения, образователни институции, медицинско обслужване, свободно време.

Политическа сфера (институция)

Държавна власт, политически партии, човешки отношения, свързани с използването на властта за реализиране на интересите на определени социални групи.

Духовна сфера (институт)

Религиозни организации, културни институции и свързани с тях човешки дейности. Наука, морал, религия, език, изкуство, научни институции.

И четирите сфери взаимодействат една с друга.

Социалните норми са насочени към запазване целостта на обществото и регулиране на отношенията между хората.

Социални норми- правила на поведение, разработени в съответствие с нуждите на обществото.

Тези стандарти могат да бъдат под формата на:

  • Разрешения, т.е. разрешение да се държи по определен начин.
  • Рецепти, т.е. инструкции за необходимите действия.
  • Забраната, т.е. инструкции за действия, които не трябва да се извършват

Социалните норми показват какво поведение обществото одобрява и какво не.ДО Най-важните норми включват моралните и правните норми.Нарушаването на всякакви социални норми в обществото се осъжда.

4.Етапи на развитие на обществото.

Етапи на развитие на обществото

Характеристика

Традиционно (аграрно) общество

Доминирането на селското стопанство натурално стопанствоселските жители преобладават над градските, класовата йерархия, решаващата роля в живота на обществото принадлежи на пазителите на култа - свещениците или църквата и армията. Преобладават общностните принципи, традиции и обичаи.

Целта на обществото е подкрепят съществуването на хората като вид.

Екстензивно развитие (количествено), разпространение на човечеството и събиране природни ресурсиот голяма площ.

Индустриалното общество от 19-20 век.

Преобладава промишлено производство, решаващата роля принадлежи на индустриалците и бизнесмените. Това общество се основава на развитието на едромащабно машинно производство. Характерно е използването на научни постижения. Градското население нараства. Потребителско отношение към природата.

Целта на обществото:

Производство на потребителски стоки.

Развитието се разбира като увеличаване на използването на природните ресурси и неконтролираното развитие на технологиите.

Нарастване на образователното ниво на населението, обща култура, развитие на науката.

Постиндустриално (информационно) общество

Производството е фокусирано върху качеството на продукта и потребителя. Голяма стойностима квалификации креативностхората. Основен факторпроизводство - научно-технически прогрес, информационни технологии. Производството става лидер научно познание, научни изследвания. Уважение към природата. Нараства ролята на държавата в контролирането на технологичните и социално-икономическите промени.

В момента започва да се развива в САЩ, Япония и редица западноевропейски страни.

Глобализация, съществуване, как национални държави, и наднационални власти.

Формиране правова държаваи по-нататъшното развитие на демокрацията.

Човекът доминира над природните сили.

Въздействие върху природата:

Активно интелигентно развитие на природата. Минимално замърсяване среда, безотпадно производство.

Целта на обществото:

Извличане, обработка и съхранение на информация. Развитието се разбира като развитие на технологията, основано на научни постижения и задълбочаване на разбирането на законите на природата. Приоритет са науката и образованието.

5. Развитие на обществото.

Движещи сили на историческия процес

Обществото като динамична система

1. Обществото като цяло се променя и развива

2. Елементите му се променят и развиват

3.Елементите на обществото са взаимосвързани и си влияят

4. Някои елементи престават да съществуват, други се появяват

Две посоки на развитие на обществото

  • Напредък

Движение на обществото: по възходяща линия, от низше към висше; от по-малко съвършено към по-съвършено;

Към по-голяма устойчивост на жизнеността на обществото.

  • Регресия

Движението на обществото по низходяща линия от по-високо към по-ниско;

от най-доброто към най-лошото; до нестабилност.

Основни форми на развитие на обществото

  • Еволюция. Постепенни и плавни промени в обществен живот, възникват естествено
  • революция. Сравнително бързи промени, радикална революция в живота на обществото.
  • реформа. Набор от дейности, насочени към трансформация и промяна в обществото.

6.Наука и общество. Научно-техническата революция и нейните последици.

Наука и общество

Науката е сфера човешка дейност, чиято функция е развитието и систематизирането на истинско, обективно знание за действителността, което има свой предмет и своя методология на изследване.

Научно-техническата революция и нейните социални последици

  • Научно-техническата революция (НТР) е революция в науката.
  • Научно-техническият прогрес (НТП) е взаимодействието на технологията и науката в един процес на подобряване на производството.

труд, производствена дейностчовекът е неотделим от техниката. Освен това, както е лесно да се види, технологията се развива и подобрява с времето.

Примери за технологичен прогрес

  • Скок в развитието на технологиите през неолита - появата на инструменти, изработени от изкуствени материали (керамика от естествена глина, изпечена в огън);
  • Преходът от ръчен към машинен труд по време на индустриалната революция;
  • Появата на управляващите машини.

Техническите нововъведения не само повлияха на производствения процес, но и промениха външния вид на самия работещ човек, неговите взаимоотношения с другите работници и потребителите на произведения продукт.

  • Появата на определени технически иновации често се свързва с развитието на знанието и прогреса на науката.
  • Въпреки това едва в средата на 20в. техническите иновации са пряк резултат от развитието на научното познание.
  • Свързва се с проникването на човека в света на микрочастиците и достъп до космическото пространство, появата на разнообразие от изкуствени материали (включително такива с предварително определени свойства) и широкото въвеждане на контролни машини в производствените процеси.

Социални последици от научно-техническата революция

  • Положителни постижения

Нарастваща роля на научното знание; развитие на образованието, превръщането му в необходимо и незаменимо условие за пълноценно съществуване на човека; човешко майсторство високи скорости, относително безопасни възможности за работа в труднодостъпни или вредни условия; използването на нови видове енергия, изкуствени материали, които откриват нови възможности за използване природни ресурсии т.н.

  • Отрицателни последици

Достатъчно е да си припомним екологичните проблеми.

Хората стават все по-зависими от технологиите предизвикани от човека бедствия(сривове и смущения в техническата и технологична човешка дейност, които предизвикват необратими процеси в биосферата) нанасят значителни щети не само на природата – от тях страдат и хората.

Производството става все по-сложно и поставя все по-строги изисквания към работниците. Бързото обновяване на знанията изисква мобилност от служителя и този, който губи в тази надпревара за нови знания и научно-технически идеи, се оказва „излишен“. Не всички държави могат да поемат тежестта на разходите за внедряване модерни технологиии развитието на науката, която става все по-скъпа. Много неизвестни досега заболявания, чиято причина е стресът, отнемат милиони животи. Можете сами да продължите този списък.

И все пак не може модерен човекизоставят благата на цивилизацията, създадени благодарение на постиженията на научно-техническата революция.

7. Глобализация.

Глобализация (проблемите се появяват през 20 век)

Това е процес на укрепване на интеграционните връзки между отделните народи и държави

Положително

  • Насърчава икономическото развитие
  • Осигурява по-голяма толерантност (толерантност)
  • Предупреждава държавите срещу крайни действия

Отрицателна

  • Не винаги се фокусира върху развитието на местното производство (формира се единен стандарт за потребление)
  • Диктуват се правила, благоприятни за развитите страни
  • Далеч от най-добрите идеали и ценности се налагат в ущърб на националните култури (масова култура)
  • Появяват се глобални проблеми

Глобални проблеми

Те заплашват цялото човечество. Те имат планетарен характер. Те могат да бъдат разрешени само с общите усилия на всички народи и държави.

Могат да се идентифицират следните глобални проблеми

  • Заплахата от нова световна война.
  • Проблеми на околната среда (замърсяване и унищожаване естествена средаместообитание за човечеството, изменение на климата, изчезване различни видовеживотните и растенията стават плитки големи рекии т.н.).
  • Неравности икономическо развитиедържави
  • Увеличаване на броя на причинените от човека бедствия.
  • Заплахата от глобален тероризъм.
  • Проблем с населението (заплаха от глад).
  • Заболявания.
  • Изчерпване на природните ресурси (търсене на нови източници на енергия).
  • Криза на духовността.

Презентацията „Заключителен урок по темата „Социална сфера“ е предназначена както за текущо наблюдение на знанията и уменията на учениците по тази тема, така и за целенасочена подготовка за.

Целева аудитория: за 11 клас

Презентацията „Заключителен урок по темата „Сфера на духовната култура“ е предназначена както за текущо наблюдение на знанията и уменията на учениците по тази тема, така и за целенасочена подготовка за OGE по социални науки.

Представени са задачите от първа част различни нива. Отговорите са представени в самата презентация. Работата може да се използва в различни учебни ситуации.

Презентацията „Заключителен урок по темата „Човекът и обществото“ е предназначена както за текущо наблюдение на знанията и уменията на учениците по тази тема, така и за целенасочена подготовка за OGE по социални науки.

Представени са задачите от първата част на различни нива. Отговорите са представени в самата презентация. Работата може да се използва в различни учебни ситуации.

Презентацията „Заключителен урок по темата „Сферата на политиката и социалното управление“ е предназначена както за текущо наблюдение на знанията и уменията на учениците по тази тема, така и за целенасочена подготовка за Единния държавен изпит по социални науки, 9 клас.

Представени са задачите от първата част на различни нива. Отговорите са представени в самата презентация. Работата може да се използва в различни учебни ситуации.

Целева аудитория: за учители

Презентацията „Заключителен урок по темата „Икономика““ е предназначена както за текущо наблюдение на знанията и уменията на учениците по тази тема, така и за целенасочена подготовка за OGE по социални науки, 9 клас.

Представени са задачите от първата част на различни нива. Отговорите са представени в самата презентация. Работата може да се използва в различни учебни ситуации.

Целева аудитория: за учители

Резюмето и презентацията „Заключителен урок по темата „Човекът и неговите права“ са предназначени както за текущо проследяване на знанията и уменията на учениците по тази тема, така и за целенасочена подготовка за Държавен изпит по обществени науки Част А, Б, В Отговорите са представени както в резюмето, така и в самата презентация, но въпреки това има универсален характер и може да се използва в различни образователни ситуации.

Целева аудитория: за 9 клас

Целите и задачите на презентацията са ефективно да подготви учениците от 9 клас за Държавния изпит по социални науки и да консолидира материала.
Как се работи с презентация?
Презентацията подробно разкрива един от разделите на Държавната академия на обществените науки – „Сферата на духовната култура”.
Презентацията съдържа 23 слайда. 22 слайда са посветени на темите на този раздел, 23-ият слайд съдържа литература и интернет ресурси за раздела.
1 слайд – заглавен слайд – съдържа информация за автора на презентацията
Слайд 2 - съдържа списък на елементите (темите), проверени със задачи от държавния изпит в този раздел
Слайдове от 3 до 22 ясно и лесно обясняват основните термини и съдържат практически задачичасти А и Б от книгата на П.А. Баранова" Пълно ръководствода се подготвят за държавния изпит. AST. Астрел. М. 2013 г.

Целева аудитория: за 9 клас

Презентацията "Право, част 2" е предназначена за подготовка на ученици от 9. клас за Държавен изпит по обществени науки. Презентацията има методическа подкрепа (задачи, цели, основно съдържание, тестови задачи, източници). Презентацията разкрива следните девет въпроса от кодификатора „Право” по ясен и достъпен за учениците начин. Тестови задачиот официален демо опцииФИПИ 2009-2012 Презентацията съдържа обширен илюстративен материал.

Тема: Обществото и човекът.

Учените смятат, че социалният живот е започнал едновременно с появата на човека на Земята. Дори древните хора се обединяват в родова общност, племе. Обединението и взаимодействието на древните хора помогна на човешката раса да оцелее в трудни времена. природни условия, защитавайте се от врагове, изследвайте нови територии. Оттук идват понятията „общност“ и „общество“.

Понятието общество се използва в широк и тесен смисъл.

В широк смисъл:

общество- това е част от материалния свят, изолирана от природата, но тясно свързана с нея, която включва начини на взаимодействие между хората и форми на тяхното обединяване.

В тесен смисъл:

общество - това е съвкупност от хора според някакви характеристики.

Понятието общество има много значения:

Етап в човешката история

(примитивно общество, робско общество и др.)

(съюз)

Кръг от обединени хора

общи цели, интереси

(спортен клуб)

Регион, държава, държава

(Русия, европейско общество)

Цялото човечество

(световна общност)

ОБЩЕСТВО

Въпрос към студентите.

Кажете ми, може ли човек да се развива извън обществото?

Не, само в обществото човек може да задоволи своите материални и духовни нужди. И също така в обществото се развиват социални отношения между хората.

Социалните отношения са отношенията, които се развиват между членовете на различни социални групи.

Обществото не само възниква с появата на човека, но и се развива заедно с него, което означава обществотова е динамична система.

Характеристикиобществото като динамична система .

Саморазвитие, саморегулация, способност за адаптиране и интегриране, отмиране на стари части, поява на нови.

Обществото има подсистеми (части от системата)

Сфери на обществения живот

Политически

Държава и власти държавна власт

(президент, правителство, партии, армия, полиция, данъчни и митнически служби)

Духовен

(морал, култура, наука, образование, изкуство и религия)

Икономически

(стоки, услуги, предприятия (фирми), производствен процес.

Социални

Взаимодействие на различни социални групи, сегменти от населението, личност.

Всички общества могат да бъдат разделени на 3 исторически тип:

    Прединдустриална (традиционна или земеделска) - хората са заети селско стопанство, преобладава ръчният труд, примитивни сечива, общински бит, ниска социална мобилност, културна изостаналост.

    Индустриален – хората са ангажирани в индустриалното производство, развитието на частната собственост, преобладава машинния труд, нарастването на градовете и градското население, колективните ценности, средната социална мобилност, социалния живот и културното развитие.

    Постиндустриален – хората са заети предимно в сектора на услугите и информацията, преобладават информационните технологии, компютъризацията и автоматизацията на труда, ценността на личността, човешките права и свободи, високата социална мобилност, влиянието на медиите.

(социална мобилност - промяна в позицията на човек или група в обществото)

Взаимодействие между общество и природа

Важно е да осъзнаем, че обществото и природата са взаимосвързани и си влияят взаимно.

природа- това естествена средачовешко обиталище.

Разлики между общество и природа

Създава култура

Развива се под влияние на човешката дейност.

Разликата между природата и обществото

Способни да се развиват независимо от хората

Има свои собствени закони, които не зависят от волята и желанията на човека

човешки.

човешки -биосоциално същество, т.е. преплита социалното и биологичното.

Индивидуален е представител на човешката раса с уникални природни дадености. (един от хората; неженен)

Индивидуалност – уникалност, оригиналност, богатство вътрешен свят, черти, характерни само за определен човек.

Личност - това е човек като социално същество с присъщите му черти и взаимоотношения, проявяващи се във взаимодействията с хората.

Социализация е процес на развитие на личността

Агенти на социализацията

    семейство

    образование

    Професии

    Социална среда

    състояние

    Медия

    Самообразование

Етапи на социализация

    Елементарно

    Средна (юношеска възраст)

    Окончателно

Основните разлики между хората и животните

    Мислене и членоразделна реч

    Съзнателна, целенасочена творческа дейност

    Човекът е творец на културата

    Способността да се правят инструменти и да се използват.

Човешка дейност.

активност е човешка дейност, насочена към постигане на цел. В резултат на своята дейност той преобразява както природата, така и обществото.

Структура на дейността

1. Субект на дейността (този, който извършва дейността)

2. Предметът на дейността (към какво е насочена) или (към какво е насочено вашето внимание.

Обектът може да бъде не само предмети, но и хора (учителят обучава учениците).

Когато започва каквато и да е дейност, човек си поставя цел.

Цел -какво очакваме в резултат на нашата дейност.

За да постигнем целта, от която се нуждаем :

1 .Означава

2 .Действия

3 .Резултат

Мотив- какво ни мотивира към действие. (Вася чете вестник (действие), за да разбере спортни новини (мотив).

Човешката дейност е насочена към задоволяване на потребностите.

Три групи потребности (или класификация на потребностите):

    Биологични (храна, сън, въздух, вода и др. Те са вродени, доближават ни до животните)

    Социални (комуникация, самореализация, самоутвърждаване)

    Духовни (потребности от познаване на околния свят и самия човек)

Тази класификация не е единствената. Американският психолог А. Маслоу .

    Физиологични (храна, дишане, движение)

    Екзистенциален (сигурност, комфорт, увереност в бъдещето)

(1.2 – вродени нужди)

    Социален (в общуването, в грижата за другите, в разбирането)

    Престижен (егоистичен) - в самочувствието, постигане на успех, признание

    Духовно (самоактуализация, себеизразяване)

(3-5 – закупени)

Основни дейности - Работа, игра, учене.

Видове дейности – практически, духовни (свързани с промяна на съзнанието на хората), разрушителни (войни, вандалски прояви, обезлесяване), трудови, образователни, творчески и др.

Творческа дейност -насочени към създаване на нещо ново.

(помага ни да създаваме - въображение, фантазия, интуиция)

Трудова дейност – това е дейност, която е насочена към получаване на очевидно полезен резултат.

Игра или развлекателни дейности - фокусирани не толкова върху резултата, колкото върху самия процес - забавление, релакс.

Проучвания - това е вид дейност, чиято цел е придобиването на знания, умения и способности от човек.

Социални и междуличностни отношениячовек. Комуникация.

Социални отношения - Това е връзка между лидер и подчинен.

формуляри социални отношения: едностранчиви (скрити, открити конфликти), взаимни (достъпна и ясна социална действителност).

Междуличностни отношения - отношения между приятели.

Обществото е сбор от социални групи.

Социална група - група от хора, идентифицирани според социално значими характеристики.

Функции на социална група

    Инструментално - за извършване на всякаква работа (катедра, декан, екип от работници)

    Експресивен – за задоволяване на социални нужди от уважение, одобрение или доверие (Анонимни алкохолици)

    Поддържащо – за облекчаване на неприятните усещания. (защита на интересите на социални групи (профсъюзи и др.))

Комуникация - връзка между хората, в резултат на която те обменят информация.

Видове комуникация : реч (вербална), използване на думи и звуци

невербален (невербален), използвайки мимики и жестове

Форми на комуникация:

Официален (бизнес)

Всеки ден (домакински)

Убедителен

Ритуал (процес на следване на предписано поведение)

Междукултурен

По съдържание и смислова насоченост:

История

Съобщение

Говорете

Докладвай

Комплименти

Размяна на мнения

Междуличностни конфликти

Междуличностни конфликти - това е сблъсък на различни гледни точки.

Методи за разрешаване на конфликти

1.Диалог – общуване между хората.

2. Компромисно споразумение, основано на взаимни отстъпки.

3. Консенсусът е форма на изразяване на съгласие с аргументите на опонента в спора.