Повече от веднъж, в коментарите към различни статии, отговарях на въпроси, свързани с индикатора за интернет връзка (WAN) на рутери TP-Link. За мнозина светва оранжево и съответно интернет през рутера не работи. Трябва да кажа веднага, че това не е някаква повреда. Факт е, че рутерът просто не може да се свърже с интернет. (до интернет доставчика)... И ви информира за тази грешка с оранжев WAN индикатор (икона на планетата).

По-рано всички рутери TP-Link нямаха този оранжев индикатор. Всички изгоряха в същия цвят, просто мигаха при грешка или нещо друго. Такава функция се появи наскоро и сега, в случай на проблеми с връзката и интернет, индикаторът светва оранжево (или червено). Както разбирам, такива промени са на всички модели рутери: TP-link TL-WR841N, TL-WR740N, TL-WR941ND, TL-WR842ND и др.

Без значение какъв вид рутер имате, самият проблем изглежда така:

Оранжев (червен) интернет индикатор на TP-Link: решение на проблема

Вече разбрахме, че проблемът е, че рутерът не може да се свърже с интернет. При настройката на рутери това е може би най-популярният проблем, за който писах в тази статия.

Както показва практиката, има две основни причини:

  1. ISP има проблеми. Нещо на линия, проблеми с оборудването, не сте платили за интернет и т. н. Трябва да се уверите, че интернет работи. Най-лесният начин е да свържете интернет директно към компютъра си и да проверите. Можете да се обадите на доставчика и да разберете дали има проблеми от тяхна страна. Ако интернет не работи, тогава е ясно, че рутерът не може да се свърже, а индикаторът за WAN е оранжев.
  2. Неправилна конфигурация на рутера. Това е основната причина. Просто в настройките на рутера сте задали неправилно параметрите за свързване с интернет доставчика или изобщо не сте ги задали. Също така, проблемът може да е и в обвързването по MAC адрес. Ако вашият доставчик направи такова обвързване.

Тъй като проблемът е основно в настройките, нека разгледаме това по-отблизо.

Важно! След като закупите и инсталирате рутер, трябва да го конфигурирате да се свързва с интернет доставчик. Изберете вида на връзката в настройките и задайте необходимите параметри. Само тогава рутерът ще може да се свърже с интернет и индикаторът за WAN ще стане зелен.

Само ако доставчикът използва типа на Dynamic IP връзка и не използва обвързване на MAC адрес, не е необходимо да конфигурирате интернет на рутера, той трябва да работи веднага след свързване на кабела към рутера. При условие, че рутера е на фабричните настройки.

Нека точка по точка:

1 Първата стъпка е да разберете какъв тип връзка използва вашият интернет доставчик. И ако това не е динамичен IP, тогава трябва да знаете допълнителни данни (парола, потребителско име, адрес на сървъра)... Освен това трябва да разберете дали доставчикът използва обвързване на MAC адрес (няма много такива доставчици, но са)... всичко необходимата информация, като правило, посочени в споразумението за интернет връзка. 2 Ако вече сте опитали да настроите рутер, тогава по-добре. Освен това в раздела "Мрежа" - "WAN" изберете типа връзка и задайте необходимите параметри.

Ако имате нов контролен панел:

След правилна настройка, вашият рутер трябва да се свърже с интернет, а индикаторът за WAN трябва да светне зелено вместо оранжево.

3 Забравих за обвързването по MAC адрес. Ако вашият доставчик все още го прави, тогава трябва да клонирате MAC адреса към рутера от компютъра (към който е свързан интернет), по-подробно в статията. Или регистрирайте MAC адреса на рутера при доставчика (посочено е на стикер на самото устройство).

много подробни инструкцииза конфигуриране на рутери TP-Link от различни модели, ще намерите в раздела.

Ако тези съвети не ви помогнаха, опишете проблема си в коментарите, ще се опитам да помогна със съвет.

Има специална платформа отдолу за полагане на оптично влакно и ръкави. За да премахнете платформата, трябва да я преместите до дъното по посока на wi-fi антените.

1. Оптичен конектор SC / APC е свързан към OPTICAL порта. Като снимката по-горе.

За нормална работа на оптичния кабел радиусът на огъване трябва да бъде повече от 30 mm.

2. Използване мрежов кабелсвържете компютъра към входа Ethernet 1 или 2. Ethernet 3 и 4 свържете STB на IPTV приемника

3. С помощта на телефонен кабел свържете телефона към тел1

4. Натиснете бутона ON/OFF.

5. Натиснете бутона WLAN, за да включите Wi-Fi по подразбиране Wi-Fi е изключен.

За да въведете настройките на терминала чрез уеб браузър, трябва да въведете в адресната лента на браузъра. 192.168.100.1. Не забравяйте да настроите автоматично получаването на ip-адреса в настройките на мрежовата карта или да регистрирате ip-адреса от 192.168.100.2 до 192.168.100.251. Ако не знаете как да го направите, прочетете го.

За да конфигурирате Wi-Fi на терминала Huawei HG8245H, прочетете всичко, описано подробно там.

Покритие безжична мрежас това устройство зависи от количеството, дебелината на материала и местоположението на стените, таваните и други обекти, през които преминават радиосигнали.

За да увеличите покритието на вашата безжична мрежа, можете да използвате следните методи:

1. Намалете броя на стените между HG8245H и други устройства. Инсталирайте HG8245H на място, където радиосигналите не трябва да преминават през стени, когато е възможно.

2. Инсталирайте мрежови устройства така, че да са в пряка видимост едно от друго. Разстоянието за предаване на сигнала под ъгъл 45 градуса, през две стени с дебелина 0,5 м. е около един метър.

3. Моля, имайте предвид, че строителните материали влияят на безжичното покритие. Метални вратиили алуминиевите стени намаляват покритието. Предмети като фибростъкло и метални предмети, изолационни прегради, шкафове за документи, тухли и бетон намаляват силата на радиосигналите.

Описание на стойностите на индикаторите на терминала
ИндикаторСъстояниеОписание
WPS постоянно включен Функцията WPS е активирана
мигащи wifi терминалът има достъп до системата
изключен функцията WPS е деактивирана
WLAN постоянно включен Wi-Fi е активиран
Мига Извършва се трансфер на данни
Изключено Wi-Fi е деактивиран
USB Постоянно включен usb портът е свързан, но не се прехвърлят данни
Мига с честота 1 сек. Извършва се трансфер на данни
изключен захранването не е включено или USB портът не е свързан
ТЕЛ1 ТЕЛ2 постоянно включен Терминалът ONT е регистриран с превключвателя, но потокът от услуги не се прехвърля
мигащи прехвърляне на поток в ход
изключен ONT не успя да се регистрира с превключвателя или слушалката не беше вдигната.
LAN1 LAN2 LAN3 LAN4 постоянно включен Ethernet връзка в работно състояние
мигащи Прехвърлянето на данни се извършва през Ethernet порта
изключен Ethernet връзката не е установена
МОЩНОСТ постоянно включен Включен терминал

Възможните неизправности на терминала могат да бъдат идентифицирани чрез индикаторите LOS и PON

Описание на индикаторите LOS / PON
№ PONLOSОписание
1 Изключено Изключено PON терминалът е блокиран от устройството от по-високо ниво. Свържете се с вашия доставчик на услуги.
2 Мига бързо със скорост от 0,5 s. Изключено GPON терминалът се опитва да установи връзка с устройство от по-високо ниво
3 Постоянно включен изключен Установена е връзка между GPON терминал и OLT устройство от горно ниво
4 Изключено Мига със скорост от 2 сек. Терминалът не е свързан към влакно или не получава оптични сигнали
5 Мига бързо с честота 0,5 сек Неправилна работа на индикаторите на терминала, свържете се с вашия доставчик.
6 Мига бързо с честота 0,5 сек Мига с честота от 2 секунди Невалидна входяща оптична мощност. Валиден диапазон: -27dBm до -8dBm
7 Мига с честота от 2 секунди Мига с честота от 2 секунди Неизправност на хардуера

Ако индикаторът LOS мига, проверете за значителни огъвания на влакната или повреда на кабела от животни в къщата. И така проверете контакта за свързване в самия терминал, може би конекторът не е плътно свързан към терминала.

Ако всички индикатори светят правилно, но няма интернет връзка на всички устройства, опитайте да рестартирате терминала.

Проблеми възникват поради проблеми във фърмуера на терминала HG8245H. Ако знаете как да изтеглите фърмуера за вашия рутер, можете да използвате този фърмуер. Само внимавайте, този фърмуер е подходящ само за терминал HG8245H бялоАко го изтеглите на друг терминал, са възможни тъжни последици. Ето връзката за изтегляне

Ростелеком предлага на своите клиенти комплексни услуги домашен интернети интерактивна телевизия.

В същото време доставчикът широко използва Dlink DSL-2500U, рутери Sagemcom, специално проектирани за ADSL като стандартен Wi-Fi рутер. [защитен с имейл] 1704 RT, Sagem [защитен с имейл] 1744 v2.2, Sagem [защитен с имейл] 2804 и др.

Това оборудване ви позволява да получите достъп до мрежата с възможно най-висока скорост, а също така отваря възможността за гледане на няколко IPTV канала с висока разделителна способност.

Когато е свързан, специалист на фирмата настройва оборудването, но в процеса на работа прекъсвания, причинени от различни обстоятелства(прекъсвания на тока, повреди телефонна линияи др.).

Ще бъде много по-лесно самостоятелно да разберете каква е причината за липсата на интернет, ако знаете какви са индикаторите и бутони на модема на Ростелеком.

Нека разгледаме основните контроли на типичен модем и тяхното значение:

  • Бутон ВКЛ / ИЗКЛ- бутон за включване/изключване на рутера.
  • Светодиод за захранване... Ако лампата е изключена, рутерът е изключен. Ако индикаторът свети постоянно зелено, рутерът е включен и е готов за работа. Ако индикаторът е постоянно червен, устройството е неизправно.
  • Интернет индикатор... Ако свети зелено, WAN IP е наличен, IP се получава. Ако светодиодът за интернет не свети, няма ADSL връзка или няма захранване. Ако свети постоянно червено, това означава, че опитът за свързване е неуспешен.
  • Светодиод за състоянието- мигане зелен цвятпоказва, че интернет сигнал преминава през устройството (трафик тече).
  • DSL индикатор. В работно състояние този индикатор трябва да е постоянно зелен - това показва, че ADSL синхронизацията е била успешна. Ако светодиодът е изключен, това означава, че няма носещ сигнал. Леко мигане на лампичката означава, че устройството се опитва да открие носещ сигнал и да синхронизира DSL. Бързо мигащ DSL светодиод показва, че е открит носещ сигнал и устройството се опитва да се синхронизира с DSLAM (xDSL Digital Subscriber Line Access).
  • LAN- ако индикаторът свети непрекъснато (зелен), това означава, че компютърът локална мрежасвързан към съответния порт. Ако индикаторът мига, това потвърждава наличието на активност в локалната мрежа (трафикът се движи в една от посоките). Ако индикаторът за LAN изобщо не свети, това означава, че устройството е изключено или няма връзка с LAN порта.
  • Бутон за нулиране - при продължително натискане (10 секунди), устройството ще бъде напълно нулирано (настройките на модема се връщат към фабричните настройки); при кратко натискане рутерът просто ще се рестартира.

Ако интернет спре да работи и бутон за интернет на модема на Ростелекомсвети в червено в същото време, това показва, че устройството не е свързано към доставчика. В този случай бутонът dsl на модема също е изключен.

Най-простото нещо, което може да се направи в този случай, за да се реши проблема, е да изключите рутера от контакта за 20-30 секунди.

В този случай устройството ще се рестартира и връзката с доставчика най-вероятно ще бъде възстановена. Понякога изключването и повторното свързване на кабела, който пасва на рутера, помага.

  1. За да направите това, трябва да обърнете своя модем към задната странаадресът на вашия рутер ще бъде написан и този адрес трябва да бъде въведен в реда на браузъра (Chrome, Opera и др.)
  2. Прозорецът, който се отваря, ще ви помоли да въведете вашето потребителско име и парола. По подразбиране това е администратор / администратор.
  3. По-нататък в настройките на рутера трябва да намерите бутона "Рестартиране".
  4. След рестартиране модемът ще нулира всички софтуерни грешки и автоматично ще получи нови данни и най-вероятно интернет ще работи за вас.

Забележка! Един от най-честите проблеми, при които интернет спира да работи, е липсата на средства по личната сметка. В същото време IP-телевизията може да продължи да работи, т.к за това се използват други средства за комуникация.

Ако услугата е платена навреме и всички горепосочени манипулации не помогнаха за решаването на проблема, трябва да се свържете с денонощната техническа поддръжка на Ростелеком по телефона: 8 800 100-08-00. Операторът ще извърши дистанционна диагностика и, ако е необходимо, ще изпрати съветник за отстраняване на проблема на място.

ВИДЕО ИНСТРУКЦИЯ

Какво да направите, когато бутонът Los на модема е включен?

Ако модемът, който използва оптичния порт за работа, червеният бутон VO светии няма интернет връзка, това показва загуба на сигнал.

За да отстраните проблема, проверете дали оптичният кабел е свързан правилно към устройството.

  • Ако индикаторът Los на модема мига с нисък интензитет, това показва, че силата на оптичния сигнал не съответства на чувствителността на приемника на оптичния сигнал на модема.
  • Ако светодиодът VOC мига бавно, проверете дали оптичният кабел е свързан правилно и дали оптичният конектор е чист.

Не се препоръчва да нулирате настройките на модема чрез продължително натискане на бутона Reset, тъй като модемът няма да бъде конфигуриран сам. Пълното нулиране на устройството се извършва само от специалисти. техническа поддръжкадоставчик.

Ако сте потребител високоскоростен интернетизползвайки технологията GPON, вашият рутер има LOS и PON индикатори (в зависимост от модела на устройството може да има само PON). Те показват състоянието на интернет връзката и сигнализират проблеми по линията. Ще ви кажем как да декодирате сигналите, които те подават в тази статия.

LOS и PON стойности на рутера

Първо, нека поговорим накратко за това какво е GPON. Това е високоскоростна връзка чрез оптичен кабел, в допълнение към интернет, което ви позволява да използвате телефония и цифрова телевизия... Оптичен кабел се вкарва директно в апартамента или офиса на потребителя, където е инсталиран специален ONT модем, който всъщност е Wi-Fi рутерсвързан към оптична линия. Чрез влакно се свързва директно с оборудването на доставчика (OLT).

В допълнение към основните индикатори, същите като при конвенционалните рутери, ONT модемът има LOS и PON индикатори, които показват състоянието на връзката към OLT.

Описание на индикацията

По време на нормална работа индикаторът PON трябва да свети постоянно, а индикаторът LOS трябва да е изключен. LOS светлината отговаря за връзката, докато PON светлината за регистрацията в мрежата на доставчика.

Помислете за възможните опции за индикация:

  • Индикаторите LOS и PON са изключени - няма връзка с OLT, оптичният кабел не е свързан към конектора или няма сигнал в кабела.
  • PON мига бързо, LOS е изключен - рутерът се опитва да установи връзка с оборудването на доставчика.
  • PON е включен непрекъснато, LOS е изключен - връзката с доставчика е установена.
  • И двата индикатора мигат често - неуспешно преминаване на идентификация на OLT, неправилно свързване на рутера чрез GPON технология. За да разрешите проблема, трябва да се свържете с вашия доставчик.
  • PON мига бързо, LOS мига бавно - недостатъчна сила на сигнала в кабела.
  • И двата светодиода мигат бавно - повреда на хардуера.

Проблеми и решения

Проблем с връзката се обозначава с червен индикатор. Индикаторът LOS е отговорен за свързването с доставчика. Ако червеният индикатор LOS на рутера свети или мига в червено, значи има проблем с интернет. Интернет и телефония не работят едновременно.

При някои модели рутери индикаторът LOS не е предвиден и функцията му се изпълнява от PON.

Ако PON мига в червено, това означава същото - няма интернет връзка.

Можете да опитате да разрешите този проблем по следния начин:

  1. Първо трябва да проверите целостта на оптичния кабел, водещ от рутера до изхода. Може да се счупи, ако го огънете неуспешно или да преместите мебели и да го смачкате. Също така кабелът може да бъде повреден от домашни любимци.
  2. Ако всичко е наред с кабела, проверете дали щепселът е здраво поставен в конектора на рутера. Той трябва да се държи здраво, а не да виси. Изключете и свържете отново кабела.
  3. Ако след тези манипулации проблемът продължава, може да е попаднал прах върху щепсела. Това може да се случи, ако сте преместили устройството от място на място и кабелът е бил оставен изключен за известно време. Издърпайте щепсела от рутера и го избършете първо със суха кърпа. Ако не е възможно да премахнете замърсяването, тогава със спиртна кърпа. След това свържете отново кабела и проверете дали интернет работи.

Лазерното лъчение, дори и да не е видимо за окото, може да увреди ретината! Следователно всички манипулации за почистване на оптичния кабел трябва да се извършват при изключени източници. лазерно лъчениеот двете страни и със специални очила.

Ако индикаторът продължава да мига в червено, значи има проблем на линията или в оборудването на доставчика.

В тази връзка, когато работите с оптични кабели, обърнете внимание на следното:

  • Избягвайте повреда или прегъване на кабелите. Не го натискайте надолу.
  • Когато извадите щепсела, покрийте го със специална защитна капачка. Тези капачки трябва да се съхраняват в херметически затворен контейнер, за да се предпази от прах.

По този начин индикаторите LOS и PON позволяват на потребителя да знае какво има този моментсе случва с ONT рутера и идентифицира проблеми с връзката. Потребителят може самостоятелно да се опита да отстрани тези проблеми, ако връзката се провали поради проблеми от негова страна. Ако възникне проблем от страна на доставчика, за да го разрешите, ще трябва да се свържете със службата за техническа поддръжка.