Стрес интервюто е тежко интервю, при което работодателят или упълномощено от него лице се опитва да разстрои потенциален служител или кандидат и да го постави в ситуация, в която той гарантирано ще се чувства неудобно. Той също така използва някакъв въпрос или действие, за което кандидатът няма да е готов.

Сред работодателите има мнение, че този тип интервю трябва да се използва при интервюиране на потенциален служител, който със сигурност ще трябва да се справя с различни стресови ситуации в процеса на работа. Този метод на интервюиране ви позволява да видите истинските качества на кандидата, а не имиджа, с който се крие.

Характеристиките на екстремните въпроси за интервю са сравнително точен тест за устойчивост на стрес, правилна оценка на поведението в ситуация на стрес, както и определяне на устойчивост на предизвикателно поведение.

Целева аудитория и какво да имате предвид?

Най-често такова интервю се провежда за следните групи хора:

  • служители на банки, продажби, отдели за обслужване на клиенти;
  • застрахователни агенти, кредитори;
  • психолози;
  • специалисти по връзки с обществеността, телевизионни водещи, журналисти;
  • офис мениджъри.

Има много различни подходи за провеждане на стрес интервю, но трябва да разгледате най-често използваните.

Стресиращо интервю започва много преди кандидатът да се види с работодателя или негов упълномощен представител.Не е тайна, че много компании, когато наемат, изкуствено създават дълги опашки в коридорите и умишлено ги принуждават да чакат с надеждата да ядосат кандидата за работа.

Често има случаи, когато в коридора има по-малко дивани или фотьойли от броя на хората на опашката.

Можете да помолите винаги любезната секретарка да забрани на хората на опашката да използват охладителя, да прелистват списания на масичката за кафе, да хвърлят от време на време погледи, пълни с неприкрита злоба, и да отговарят на всички въпроси през стиснати зъби.

Как да тествате своята устойчивост на стрес на интервю? Следващият етап е самото интервю. Излишно е да казвам, чеПрез лятото можете напълно да затворите всички прозорци и да изключите климатика, а през зимата, напротив, да отворите широко отворените прозорци и повече от един. Тестът за цигарен дим работи добре - в задимено помещение става трудно да се диша и за потенциалните служители става по-трудно да отговарят на вашите въпроси. трудни въпроси. По-долу са основните методи, използвани по време на стресиращо интервю.

начин "неравни сили"Потенциалните работодатели влизат ли в офиса ви един по един? страхотно Но кой каза, че интервюиращият също трябва да е сам? Методът на „неравноделните сили” предполага няколко души, задаващи въпроси, които са неудобно разположени по отношение на кандидата.Двама души трябва да бъдат разположени отстрани, а един със сигурност ще бъде зад гърба. Този метод е отличен тест за хладнокръвие. Върти ли се човек дори когато не му се задават въпроси? Той определено не е подходящ за теб.

Дълго обажданеколеги, партньори, семейство. По време на самия разговор, обсъждайки предишни работни места, заплатиИ най-добри качествакандидат, можете да си позволите да се обадите и да проточите разговора за добри 20-30 минути. В този случай можете да станете от мястото си, да започнете да се разхождате из стаята или дори по-добре да застанете зад интервюирания и да започнете да се разхождате напред-назад.

Ако работодателят не бръкне в джоба си за дума, дори и класика на жанра

Въпросите на стрес интервю обикновено са скандални. Те трябва да се използват само в много редки случаи, когато потенциалният служител трябва да бъде много устойчив на най-много различни ситуациидокато в офиса не падне метеорит. Препоръчваме ви да се запознаете с примерни теми за стресиращо интервю:

Недостатъци на кандидатаи такива, които се виждат с просто око. При условие, че има чувство за такт (или липса на такова), можете да осмивате недостатъците не само в професионални качестваах, но и във външния вид и стила на облекло. Например, ако има поне един неизгладен маншет на риза, можете да присвиете очи и да попитате дали ютиите са забранени в страната.

Мотиви за уволнениеот предишни работни места.

Личен животтърсещ работа. Вниманието трябва да се съсредоточи върху точки, които нямат абсолютно никаква връзка с мястото на работа. Брой деца? Чудесно, можете да попитате защо кандидатът трябваше да има толкова много деца. Имаше ли втори брак? Още по-добре, това е причина да се заровите в причините за раздялата с първия си партньор.

Типичните стресови проблеми също не трябва да се отлагат за по-късно. Би било добра идея да зададете следните въпроси:

  1. Какво може да предложи един потенциален работодател на фирмата, в която ще работи, струва ли си да го наемете и защо.
  2. Кои ситуации най-ясно изразяват положителни качествакандидат.
  3. Каква заплата този човекзаслужава и защо смята, че точно тази заплата е подходяща за него.
  4. Колко време ще отнеме на един кандидат да допринесе осезаемо за развитието на компанията.
  5. Какво би отговорил кандидатът на работодателя, ако отговорите му на въпросите бяха счетени за „нежни“ и безинтересни?

В заключение, правилното поведение за потенциален служител е да бъде учтив, дори и намръщен. Ако учтивостта е изоставила интервюирания, това е сигурна причина да оставите автобиографията му в кошчето. Изборът на методи за стрес интервю трябва да зависи от степента на напрежение на позицията. Колкото по-висока е степента, толкова повече етапи на интервюто трябва да се използват.

Как да проведем стресиращо интервю? Това се обсъжда във видеото.

Представете си, че идвате на интервю, задавате обичайните въпроси и след това изведнъж, неочаквано: „Кажи ми, колко често се влюбваш?“ Не бързайте да ударите шамар в лицето на специалиста по подбор или да избягате от офиса. Най-вероятно просто сте попаднали на стресиращо интервю.

Под каква форма се провежда такова интервю?

По време на стресиращо интервю с кандидатите за позиция се говори грубо, остро и често неучтиво. Те задават неочаквани, странни, лични въпроси и симулират неудобни ситуации. Може да причини физически дискомфорт: не им се предлага да седнат или са настанени така, че светлината да пада върху лицето ви, държат ги твърде високо или твърде високо ниска температурана закрито, пушене. Често те общуват с кандидата на първо име. Понякога са принудени да чакат дълго време за интервю в празен коридор без пейки. Рекрутерът може да ви помоли да попълните много въпросници; понякога кандидатите отнемат няколко часа, за да отговорят на въпроси.

Интервюто може да включва елементи на стресиращо интервю: неочаквани въпроси, внезапна поява на трети лица.

Защо е необходимо това?

С помощта на стрес интервю се проверяват следните бизнес качества на кандидатите:

  • скорост на реакция;
  • способност за решаване на няколко проблема едновременно;
  • устойчивост на стрес;
  • способност за концентрация във всяка среда;
  • способност за компетентно поведение в конфликтна ситуация;
  • желание да защитава своите интереси;
  • лоялност към бъдещия работодател.

Такива интервюта се провеждат, когато искат да подберат кандидати за позициите на мениджъри, топ мениджъри, търговски агенти, брокери, журналисти и всички, чийто работен ден протича в стресова среда. Ако кандидатствате за трескава позиция, бъдете готови да преминете през необичаен процес на интервю, когато кандидатствате за работа.

Ще бъде по-добре, ако започнете да възприемате случващото се като вид игра. Рекрутерът не иска да ви обиди или обиди и не се съмнява във вашия професионализъм. Целта на интервюиращия е да ви постави в неудобна ситуация, която да е максимално близка до ежедневната работа на бъдещата ви позиция. Вашата задача е да покажете, че идеално отговаряте на всички изисквания на компанията.

Не забравяйте, че проверявате не само вас, но и търсите бъдещ работодател. По време на интервюто ще можете да прецените доколко имате нужда от свободното място и позицията, за която кандидатствате.

Как да разбера, че интервюто се провежда правилно?

Стресиращото интервю е много деликатен процес; едно грешно действие от страна на специалиста по наемане на персонал по време на интервюто може да причини психологическа травма на кандидата. Сценарият трябва да бъде много прецизно проверен. Тази техника трябва да се използва в екстремни случаикогато други методи не дават желания резултат. Служители с психологическо образование, които практикуват манипулативни техники, могат да провеждат интервюта компетентно. Компаниите, чиито HR специалисти не са подходящо квалифицирани, понякога дори канят външни рекрутери.

За съжаление сред служителите по човешки ресурси понякога има непрофесионалисти, които използват интервютата като възможност да се подиграват на кандидатите. Или хората преследват правилните цели, но избират грешни средства. Следните знаци ще ви помогнат да различите професионалист от неграмотен набирач:

  • Професионалистът никога няма да оцени негативно външния вид на своя събеседник: „Е, ти си дебел!“ Най-много той може да си позволи въпроса: „Можете ли да отслабнете, ако позицията ви го изисква?“
  • Той няма да използва пряко физическо въздействие: само неопитни хора от човешките ресурси хвърлят смачкани парчета хартия в лицето и пръскат вода от чаша.
  • Професионалистът винаги завършва интервюто: той винаги обяснява защо е необходим този тест, отбелязва положителните страни на кандидата и се сбогува топло. Без да извади кандидата от състоянието на стрес, вербовчикът рискува да му причини психологическа травма.

Ако разберете, че сте интервюиран от аматьор, имате три възможности:

  • прекъснете вербовчика с фразата: „Мисля, че нашият разговор може да приключи тук“ и си тръгнете;
  • стигнете до края на интервюто, направете изводи за работодателя и започнете да търсите друго място;
  • преминете през всички тестове и вземете тази позиция, ако наистина ви подхожда.

Как да се държим на интервю?

Ако забележите признаци на стресиращо интервю, настройте се на положително възприемане на случващото се и се опитайте да се насладите на тази „игра“. Помнете целите на набиращия персонал. Той се опитва да ви ядоса - не му позволявайте да го направи! Опитайте се да останете спокойни и невъзмутими, общувайте учтиво и изслушвайте внимателно въпросите. Ако интервюиращият забележи, че сте ядосани, извинявате се, лъжете, объркани сте или не можете да се концентрирате, стресиращото интервю ще се провали.

Действайте от мястото на собствената си стойност. Не забравяйте, че тестът не се прави за забавление; Интервюиращият преценява как ще се държите в трудна работна ситуация. На въпроси за личния ви живот можете спокойно да отговорите: „Не разбирам как това е свързано с обсъжданата тема“ и след това да предложите да продължите интервюто. Дръжте се по начин, съответстващ на позицията, за която кандидатствате. Ако мениджърът по продажбите може да изчака интервюто да започне, тогава би било по-подходящо мениджърът да се извини след известно време: „За съжаление, нямам време да чакам в момента.“ Обикновено служителите по човешки ресурси веднага се обаждат с предложение за пренасрочване на срещата за по-удобно време.

В зависимост от ситуацията използвайте чувството си за хумор. Например, когато ви попитат защо са ви уволнили, можете да отговорите: „Защото бях единственият на работното място, който мислеше за компанията и нейния просперитет.“

Не понасяйте физически дискомфорт. Помолете да смените стола, ако вашият е счупен, да преместите лампата, която свети право в очите ви, да затворите прозореца. Ако не ви бъде предложен стол, не забравяйте да попитате: „Къде мога да седна?“

Спрете с откровената грубост. Ако някой хвърли химикал по вас или напръска вода от чаша в лицето ви, станете и си тръгнете, като първо кажете: „Мисля, че по-нататъшният диалог е невъзможен“.

Не забравяйте, че винаги можете да прекратите интервюто. Подгответе безопасна фраза, например: „Предлагам да прекратите интервюто, тази работа не е подходяща за мен.“ След като го кажете, кажете сбогом на рекрутера и си тръгнете.

Когато интервюто се провежда от неквалифициран служител, кандидатите често изпитват желание да „отмъстят“ на компанията, която ги е подложила на този тест. Опитайте се да не прибягвате до обиди и физическо насилие, помнете своята бизнес репутация. Опит да се обърнете към съда за обезщетение за морални вреди по чл.151 Граждански кодекс RF, има смисъл само ако интервюто е станало пред свидетели или има видеозапис. Ако няма доказателства, само ще си изгубите времето и нервите.

Сред служителите в HR няма ясно мнение дали е необходимо стресиращо интервю. Повечето са склонни да вярват, че този тип интервю е предназначено за тесен кръг от позиции и трябва да се провежда от специалисти в областта на психологията на социалното действие. Въпреки това, предвид „модата“ за този типтестове при кандидатстване за работа, усвояването на основните умения за участие в стресиращо интервю ще бъде полезно за всеки кандидат.

Наемане в съвременното обществовъзниква не само след оценка на професионални качества и трудов опит. Важно е реалистично да оцените характера и бизнес способностите на човека. За да се свали маската от него, с която той може да дойде на всяко интервю, е необходимо респондентът да бъде поставен в състояние на стрес.

Стресовата ситуация ще помогне да се разкрие напълно личността на кандидата и да се оценят правилно неговите възможности.

Какво е стрес интервю

Използва се интервю за стрес или конфликт, за да се извади кандидатът спокойствие, го карат да се чувства „не на място“. Това интервю се използва за разкриване на истинското лице на клиента.

Разбирате, че правилно съставената автобиография и отличната способност да представите професионалните си качества могат да бъдат просто подготвени и ясно научени. В този случай кандидатът не се вижда. И има много професии, в които здравите нерви и способността да се намери изход от стресова ситуация са най-важните качества.

Преди това такива специалисти включваха хора, работещи в разузнаването, военни структури, както и пожарникари и полиция. Сега подобни изисквания могат да бъдат предявени към мениджъри и специалисти в кол центрове, както и много други специалисти в напълно мирни професии.

Психолозите разграничават четири типа отношение на хората към стреса:

  1. Устойчив на стрес. Тези хора не могат да се променят под влияние външни условия. В стресова ситуация такива индивиди стават раздразнени, нервни и извън равновесие.
  2. Стрес трениран. Този тип може да се адаптира към ситуацията, но това не трябва да става бързо, постепенно и възможно най-незабележимо.
  3. Инхибитор на стреса. Те реагират добре на бърз и еднократен стрес. Такива хора са способни рязко да променят работата си и обикновено могат да се проявят при еднократно избухване на проблеми. Ако стресът се проточи и тече бавно, тогава инхибиторният характер на стреса постепенно се губи.
  4. Устойчив на стрес. Те са в състояние да оцелеят във всеки конфликт, във всяка проява. За тях стресът е стабилността и предопределеността на всичко, което се случва.

В резултат на това, благодарение на правилното провеждане на конфликтни интервюта, е възможно да се определи към коя група принадлежи кандидатът и дали той ще може да работи продуктивно в нервна работа, с тесни графици и нервни клиенти.


Ако ще получите работа в голяма търговска компания, както и да станете директор или одитор, тогава преди да отидете на интервю. Бъдете наясно с потенциалните капани на стресиращо интервю.

Въпросите за стрес интервюта се изготвят от специалисти от отдел Човешки ресурси, психолози, както и преки ръководители. Как да проведете стресиращо интервю се решава от интервюиращия, като вече гледа кандидата. Няма стандарти за тази процедура.

За правилната подготовка е важно отношението. Трябва да разберете, че вашето интервю може да се проведе на стълбите, а не в офис. Може да ви зададат много неприятен, дори обиден въпрос. Едно проучване може да се проведе от няколко души наведнъж. Всичко това трябва да се приема като норма.

Основното нещо е да не започнете да бъдете груби в отговор на грубост, а също и да поддържате необходимата дистанция. Просто се контролирайте и оценявайте и работодателя. Може да промените решението си да се присъедините към тази компания.


Какви въпроси да задам

Въпросите за стрес интервюто все още не са стандартни. Всяка компания има различен списък с въпроси. Най-често в такова интервю преобладават провокативни моменти. Например: „Сигурен ли си, че заслужаваш тази заплата?“ Те могат също така да попитат за дълбоко лични неща, като например дали съпругът ви пие или как учи детето ви.

Понякога въпросите могат да бъдат напълно безсрамни, но е важно събеседникът да разбере, че има право да не отговаря, ако това не се отнася до професионалните му качества. Основното е, че отказът да се отговори на въпроса е възможно най-твърд, но не груб, а в рамките на бизнес етиката. В същото време не можете да покажете своята емоционалност и раздразнение.


Как да накарате събеседника си да се почувства стресиран

Методи за интервю за конфликтно интервю, в по-голямата си част, са известни. Примерите за стресови интервюта най-често са придружени от следните ситуации:

  1. Късно. Използва се за извеждане на кандидата от спокойно състояние. Освен това можете да чакате в чакалнята повече от един час, за да бъдете поканени. В същото време дори чистачката и секретарката не ви обръщат внимание, все едно сте мебел.
  2. Тишина и паузи. Интервюиращият често мълчи, прави пауза и разглежда някои документи дълго време. Въпросите към събеседника са кратки, няма емоции. Човек получава усещането, че мениджърът вече е решил всичко и не се интересува от кандидата. В такъв случай идеално решениеще поеме разговора в свои ръце.
  3. Монолог. Тази ситуация е противоположна на предишната. Не ви е позволено да казвате нищо; самият интервюиращ постоянно говори, сам задава въпроси и сам отговаря. Задачата на събеседника в такъв монолог е да не се обърква, а да може, без да прекъсва, да разкаже за какво е дошъл.
  4. Голям брой интервюиращи. Стресиращите интервюта за работа могат да се провеждат от няколко души едновременно. Освен това всеки е конфигуриран по различен начин. Някои ще се усмихнат и ще ви отговорят положително, докато други ще ви гледат отвисоко. И трябва да намерите общ език с всички.

Разбира се, има ситуации, характерни за всяка отделна фирма. Но във всеки случай е важно бързо да се намери изход критична ситуация, да не реагира на провокативни въпроси, ще се научи. Тогава ви е гарантирано място в желаната компания.


Как да определите кой е преминал успешно интервюто

Важно е да се разбере, че стрес интервютата се провеждат без съгласието на кандидата.

В мнозинството големи компании, след приключване на интервюто ще бъдете уведомени, че сте били подложени на този вид интервю. Освен това в повечето случаи стресът на интервюто не заема цялото време на интервюто, а само малка част от него.

Много голям брой кандидати са елиминирани, защото много хора не са подготвени за стресови ситуации. Положителен кандидат, преминал интервюто, може да се счита за човек, който намери изход от всички ситуации, успя да управлява разговора, без да нарушава бизнес етиката, а също така не се обърка и не загуби духа да работи в тази компания .

Стресът преди интервю също може да се отрази, както и всяко безпокойство. Но ако работата включва висока степенустойчивост на стрес, тогава ще трябва да се съберете.

В заключение

Съвременният работодател е много заинтересован от служители, които могат да работят с високо темпо, без да обръщат внимание на стреса и да намерят изход от всяка ситуация. Има много малко такива хора и идентифицирането на тези качества е трудно.

Висококонфликтно интервю, по време на което те могат да поставят под въпрос успеха ви като професионалист или да попитат защо сте необвързани, е отличен инструмент за намиране на хора, които могат да се справят с всякакви трудности.

Трябва да сте психически подготвени за всичко. Нито едно събитие по време на интервю не може да ви изненада или разстрои, ако сте психологически подготвени. Може да бъдете поканени в ресторант вместо в офис или да станете жертва на нападения от бъдещи колеги или работодатели. Могат да ви крещят, да ви обиждат и могат да ви направят неприятна сцена. Ако не сте подготвени за това, ще ви бъде трудно да отговорите правилно.

Приятен ден преди интервюто, за да не ви ядоса и раздразни нищо. Колкото по-малко негативизъм остава в душата ви, толкова по-добре. Преди да започне интервюто, опитайте се да бъдете търпеливи и включете режима на максимална издръжливост и спокойствие. Не позволявайте нищо, което другият човек казва или прави, да ви ядоса или дори просто да ви обиди. Ако той закъснява с половин или дори час, преструвайте се, че вече сте си прекарали страхотно в офиса. Не се поддавайте на провокации. Реагирайте спокойно на обидни въпроси. Например, ако ви попитат дали мислите какво да изберете тази професиябеше най-глупавото нещо, което можете да направите, да отговорите, че не мислите така и в същото време да попитате събеседника си каква професия би ви препоръчал в този случай.

Не забравяйте, че по време на стресиращо интервю не можете да правите три неща: да демонстрирате страха и несигурността си, да мълчите и да се държите предизвикателно в отговор на грубост. Представете си, че пред вас не стои специалист по подбор на персонал, а клиент, когото не можете да пропуснете. Отнасяйте се към събеседника си от тази гледна точка и ще ви бъде по-лесно да общувате с него. Друг вариант е да играете заедно с рекрутера, опитвайки се да му се насладите.

Как да реагираме на различни техники по време на интервю

Всяка компания има свои собствени методи за провеждане на стрес интервюта, така че няма универсален вариант за преминаване на такива тестове. Въпреки това, някои техники и начини за реагиране на тях могат да бъдат научени, за да се направи импровизирането по-лесно.

Ако работодателят не ви покани в офиса, но внезапно дойде при вас в коридора и веднага започна интервюто, дръжте се естествено. Представете си, че разговаряте със съсед от сградата, когото много уважавате. Ако започнат да ви задават странни въпроси от категорията „защо канализационните шахти са кръгли“, а вие не знаете правилния отговор, потърсете друг и го обосновете логично. Служителят за подбор на персонал ще бъде доволен от вашата находчивост. И накрая, ако сте поканени в кафене или ресторант, не поръчвайте храна или алкохол - по-добре е просто да вземете чаша прясно изцеден сок.

Стрес интервюто или интервю за работа е предизвикателен тест за търсещите работа. По време на него представител на отдел „Човешки ресурси“ или друго упълномощено лице се опитва да разстрои потенциалния служител. По време на стресови интервюта често се практикува поставянето на кандидата в ситуации, в които той гарантирано ще се чувства неловко.

IN последните годинитози тип изпити за кандидатстващите набира все повече и повече голяма популярност. Такива интервюта се провеждат в чужбина отдавна, но в Русия се появиха сравнително наскоро.

Специалистите по човешки ресурси имат двусмислено мнение за стрес тестовете. Някои хора вярват, че те наистина ви позволяват да разпознаете слабите и силни страникандидат. Други, напротив, смятат, че подобно интервю е неуважително към кандидатите за позицията.

Цел на провеждането на стрес интервю

Защо е необходимо такова интервю? Сред ръководителите на организации има мнение, че такъв тест трябва да се дава на онези кандидати, които гарантирано ще се сблъскат със стресови ситуации по време на работата си. Много кандидати се държат неестествено по време на редовни интервюта. А шоковото интервю ви позволява да разкриете истинските качества на кандидата за работа.

Какво показва едно стресиращо интервю:

Целева аудитория

Разбира се, навсякъде на официална работа стресиращи интервютане се извършват. Съществуват обаче редица позиции, за които този вид тест е един от най-важните.

Най-често тестът се провежда:

  • психолози;
  • офис мениджъри;
  • заемодатели и застрахователни агенти;
  • служители на кол център;
  • секретарки;
  • служители на банки, продажби;
  • журналисти;
  • телевизионни водещи;
  • специалисти по връзки с обществеността.

Често кандидати, чиято бъдеща дейност е свързана с лидерски позиции. Но дори банкови служители да са в списъка на най-често подлаганите на подобни интервюта, това не означава, че стрес тестове се провеждат във всяка банка. Дали да се извърши процедурата или не, се решава самостоятелно от ръководството на конкретна организация.

Какво да очакваме от интервюто?

Има ситуации, които работодателите практикуват доста често, за да проверят готовността на кандидата за позиция.

  1. Забавяне на началото на интервюто. Работодателите смятат това за най-ефективния тест за готовността на кандидата за работа. Затова не се учудвайте, ако разговорът се забави с повече от 15 минути. Управителят може да остане за по-дълъг период, например половин час. По това време кандидатът трябва да помисли: има ли нужда от работа, където личното време на служителите не се оценява?
  2. Дълго мълчание. По време на разговора работодателят може да задава неудобни въпроси, след което във въздуха ще виси неудобна пауза. Той също може да се преструва, че му е скучно да разговаря с кандидата и да казва само едносрични фрази. Такъв тест показва колко способен е кандидатът да поддържа правилно разговор и да затваря паузите. В тази ситуация специалистите по човешки ресурси съветват кандидата да не се смущава, а да говори за своите умения и положителен опит. Постепенно е необходимо да насочите разговора в правилната посока и в същото време да бъдете приятелски настроени към събеседника.
  3. Външна намеса. Често при кандидатстване за работа работодателят умишлено създава намеса, като от време на време прекъсва интервюто. Например, веднага щом започне диалогът, непознати ще влязат в офиса с спешни въпроси и след това телефонът на мениджъра ще звънне „внезапно“. Той може да отговори на обаждането и след това да проведе разговор с кандидата, докато заравя лице в лаптопа си. Тази ситуация ни позволява да разберем колко способен е кандидатът да поддържа преговори с клиента, дори когато последният е постоянно разсеян. Освен това тестът показва реакцията на кандидата на неуважение към него.
  4. Безкраен въпросник. На кандидата се дава въпросник за попълване, който той не успява да попълни първия път. Обикновено мениджърът моли кандидата да пренапише въпросника няколко пъти. Причините за това са пресилени - небрежен почерк, грешки или други дреболии. Така се проверява готовността на кандидата да изпълнява рутинна работа.
  5. Лишаване на кандидат от възможността да получи думата по ръба. В тази ситуация лицето, което провежда интервюто, води дълъг монолог и го придружава с неуместни забележки, не позволявайки на събеседника да отговори. Например: „Е, отново не можете да ми кажете нищо.“ Този тест показва колко е готов един кандидат да разговаря с трудни клиенти. Специалистите по човешки ресурси препоръчват да изчакате пауза в монолога на мениджъра и да отговорите на зададените въпроси любезно и уверено.
  6. Провокативни въпроси, както и въпроси за личния ви живот. Мениджърът може да задава неподходящи въпроси, например: „Вече си над 30, защо още не си се оженил?“ Той може също така открито да каже на кандидата, че говори за себе си твърде скучно. Разбира се, много хора реагират болезнено на въпроси за личния им живот и това е естествено. Но не трябва да се поддавате на провокации и да се оставяте да бъдете унижени. Дори бизнес етиката не одобрява нахлуването в личния живот. С подобни въпроси работодателят иска да предизвика конфликт. Няма ясна препоръка как да се държим в този случай. Всеки кандидат трябва сам да реши как да отговаря на неудобни въпроси за личния си живот. Изобщо не е нужно да отговаряте, но можете да го кажете семеен животне засяга изпълнението на служебните задължения. Можете също така да уверите мениджъра, че личният живот ще остане извън офиса. Ако лицето, което провежда интервюто, прави коментари относно професионални качества, трябва да отговорите уверено и спокойно.
  7. Въпроси за недостатъци. Често мениджърът се опитва да намери слабостикандидати и оказват натиск върху тях. Например, попитайте защо бившият работодател е бил недоволен от работата на служителя. Можете да прикриете недостатъците си като предимства. Този тест е проверка на самочувствието и способността на кандидата да се представи.
  8. — Чаша вода. Тази мярка е шокова и се използва изключително рядко. По време на това може да се излее чаша вода върху дрехите на кандидата. Отговорът на такова неуважение може да бъде различен. Хората, неподготвени за тази ситуация, могат да реагират болезнено на атаките на новобранец. Необходимо е да се намери баланс между реакцията и отрицателно въздействие. В този случай на кандидата се препоръчва да покаже недоволството си и да получи извинение от виновника. Основното нещо в такава ситуация е да не седите мълчаливо. Кандидатите, които успешно преминат този тест, се показват добре в очите на ръководството.

Примерни въпроси

Основното място в такова интервю заемат въпроси за устойчивостта на стрес. Ето защо, за да „не изпаднете в ступор“ по време на интервю, е по-добре да се подготвите за тях предварително. Ключът към успешното завършване на разговора ще бъде адекватна и сдържана реакция на провокация.

Примери за въпроси:

  1. Защо да вземем теб, а не Иван Сидоров (друг кандидат)?
  2. Защо сте по-добри от другите кандидати за позицията?
  3. Как реагирате на психологическия натиск?
  4. Дайте пример за случай, когато вашата работа е била критикувана.
  5. Колко бързо можем да очакваме резултати от вашата работа?
  6. На каква заплата оценявате вашите специализирани умения?
  7. Колко добре можете да вършите работата си?

Могат да бъдат зададени и други въпроси. Те могат да се отнасят както до професионалните умения, така и до личната сфера. Въпросите показват до каква степен кандидатът е успял да преодолее стреса по време на интервюто.

Не трябва да разкрасявате много реалността, когато отговаряте. Отговорите зависят от самия кандидат, но е по-добре да се подготвите за тях предварително. След стресиращо интервю, назначеният трябва да информира кандидата за резултатите от стрес тестовете.

Как да преодолеем успешно интервю?

Като обща препоръка, кандидатите за свободни позиции могат да бъдат посъветвани да решават пъзели срещу времето. Те ще помогнат за развиване на умения за решаване на нестандартни проблеми и намиране на отговори на въпроси за кратък период от време. Можете също така да прочетете литература по темата за самоусъвършенстването и самоконтрола. Обученията за саморазвитие също са полезни в тази ситуация.

Ключът към успешното интервю е увереността и професионализма. Важно е да се реагира адекватно на различните трудни ситуациии се измъкнете от тях учтиво и деликатно.

Също така си струва да знаете, че интервюиращият няма за цел да унижи и обиди събеседника или да разбере за личния му живот. Той просто провежда тест за нивото на самоконтрол, който може да спре по всяко време или по инициатива на работодателя, или по искане на кандидата.