Във втория четвъртък на месец ноември по инициатива на водещи международни организации по качество: Европейската организация за качество, Японския съюз на учените и инженерите, Американското дружество за контрол на качеството и Латинскоамериканската организация за качество (с подкрепата на ООН ). За първи път се чества през 1989 г.

Цел световен денкачеството в повишаване значението на висококачествените продукти и услуги, както и в активизиране на дейностите, насочени към привличане на вниманието към проблема с качеството. Става въпрос зане само за безопасността на стоките за хората и среда, но и за степента на задоволяване на исканията и очакванията на потребителите.

В мнозинството европейски държави, включително в Русия, от 1995 г. втората седмица на ноември се счита за Европейска седмица на качеството. Европейската седмица на качеството се провежда с цел привличане на общественото внимание към проблемите на качеството, както и демонстриране на постиженията в областта на качеството.

През 2013 г. Денят на качеството пада на 14 ноември, Седмицата на качеството продължава от 11 до 17 ноември.

Темата за деня и седмицата на качеството през 2013 г. е „Произведено добре, създадено за успех“.

Качество на продукта, според класическото определение, отразено в международни стандарти, е набор от свойства на продукта, които му дават способността да задоволи условни или очаквани нужди. Това определение се основава на техническото и икономическо естество на качеството на продукта, но не отразява напълно какво е наистина световно значениетакава категория като качество в съвременния свят.

Качеството на продуктите и услугите включва конкурентоспособността на отделния производител и страната като цяло, спестяване на ресурси и повишаване на ефективността на производството, безопасността на продуктите и услугите за хората и околната среда, както и качеството на живот.

В Русия териториалните отдели се занимават с въпросите на качеството на продуктите и защитата на потребителите Федерална службаза надзор в областта на защитата на правата на потребителите и благосъстоянието на хората (Роспотребнадзор), специалисти по защита на правата на потребителите на местните власти, обществени асоциации на потребителите и др.

Според тези организации най-честите оплаквания са за качеството на промишлени стоки (обувки, облекло, технически сложни стоки за бита, мобилни телефони), хранителни продукти (колбаси и месни полуфабрикати, риба, олио и др.), предоставяне на услуги (монтаж на прозорци и врати по поръчка, производство на мебели и др.).

Голът на руснака обществена политикав областта на качеството е да се гарантира конкурентоспособността на местните продукти и услуги както на вътрешния, така и на международния пазар външни пазариза стабилното развитие на руската икономика, осигуряване на максимална заетост на населението, решаване на социални проблеми и в крайна сметка подобряване на качеството на живот на гражданите.

Всяка година на Световния ден на качеството повечето страни в Европа, Азия и Америка са домакини на събития, целящи да подчертаят важността на висококачествените продукти, услуги и социално управление за осигуряване на устойчиво развитие и достоен живот на гражданите.

В Русия от 1999 г. ежегодно се провежда Световен ден на качеството научно-практическа конференция, а от 2003 г. - Всеруският форум, който обединява представители на министерства и ведомства, обществени сдружения, местни администрации, ръководители на предприятия и организации, преподаватели, служители на сертифициращи органи и консултантски фирмиучаства в подпомагането на внедряването на системи за управление на качеството.

Общоруският форум, посветен на Световния ден на качеството, се нарича " Най-доброто изживяване- За по-добър животПрез 2013 г. форумът ще се проведе на 13-15 ноември в Нижни Новгород.

Материалът е подготвен въз основа на информация от РИА Новости и открити източници

11.11.2016

На 10 ноември в Москва във Всеруския научноизследователски институт по сертификация (ВНИИС) се проведе конференция, посветена на Световния ден на качеството и Европейската седмица на качеството, организирана от Общоруска организациякачество (VOK), VNIIS, Rosstandart, Комитет за техническо регулиране, стандартизация и качество на продуктите на Търговско-промишлената палата на Руската федерация, RIA „Стандарти и качество“. Мястото на ВНИИС не е избрано случайно - институтът е бил научен център за изследване и практическо приложение модерни подходив областта на управлението на качеството и конкурентоспособността, устойчивото развитие на предприятията и фирмите различни полетадейности.

На събитието присъстваха представители държавни агенциивласти, индустрия, бизнес, академични среди, водещи експерти в областта на качеството от Москва и регионите, студенти от столични университети. Участниците в конференцията имаха добра възможност да обменят мнения по текущо състояниекачество на руски пазарстоки и услуги, разглеждат текущите проблеми на повишаване на конкурентоспособността чрез подобряване на качеството, оценяват ролята на управлението на качеството в глобалния свят.

Срещата беше открита от председателя на ВОК Г.П. Воронин, който поздрави събралите се със Световния ден на качеството и пожела на всички щастие, благоденствие и творчески успехв полза на руското качество.

Презентации на конференцията направиха водещи експерти в областта на управлението на качеството: първи заместник генерален директор на ВНИИС И.И. Чайка, председател на Азиатската мрежа за качество (ANQ), първи вицепрезидент на EQA Ю.А. Гусаков, председател на Съюза на потребителите руска федерация П.Б. Шелищ, генерален мениджър LLC "Център за сертифициране и консултации за международен бизнес", ръководител на младежкия проект на VOK "Качествена щафета" А.Н. Воронови т.н.

Презентациите на участниците засегнаха проблемите на качеството във военно-промишления комплекс, автомобилостроенето, строителството и образованието. Беше анализиран подробно нова версияСтандарт ISO 9000:2015.

В края на конференцията се проведе тържествена церемония по награждаване на лауреатите на Почетния медал на Всеруския олимпийски комитет на името на. И.А. Илин предприятия, организации и специалисти за изключителни научни и практически постижения в областта на качеството.

Качеството на нашия живот се определя от много фактори. Сред дълъг списъкНе по-малко важно е качеството на тези стоки и услуги, които използваме ежедневно или от време на време.

Колко често сме се сблъсквали или сме чували за провал на определен продукт или услуга? Много от нас трябва да признават това почти всеки ден. Тези негативни аспекти несъмнено не могат да допринесат за нашето здраве или психологически комфорт, държат в постоянно, много често прекомерно напрежение, предизвикват недоверие и безпокойство. В съвременното съзнание вече е оформена цяла проблематика, когато говорим за качество. Дали съвременният икономически мироглед е разчитал на ниско или липсващо качество? Защо има толкова много нискокачествени стоки по рафтовете на нашите магазини?

не Прогресивната световна общност, наблюдавайки тези негативни тенденции, от 1989 г. открито изрази своя силен протест срещу този проблем, като учреди Световен ден на качеството.

Инициаторите на тази дата в нашите календари, според уебсайта на проекта, бяха международно уважавани обществени организации, включително Европейската организация за качество и Американското дружество за контрол на качеството, Японският съюз на учените и инженерите и Латинскоамериканската организация за качество. С подкрепата на ООН Световният ден на качеството се превърна в ежегодно събитие и е определен за втория четвъртък на ноември. През 1995 г. Европейската организация по качеството обявява седмицата, в която се отбелязва Световният ден на качеството, за Европейска седмица на качеството, в която добросъвестните производители, с подкрепата на обществени организациии органите на изпълнителната власт организират множество изложби и провеждат всякакви събития в подкрепа на принципите за качество на произвежданите стоки и услуги.

Всички разбираме, че проблемите с качеството не са възникнали от нищото. Появата им беше активно улеснена от бурята икономически растежи тежка, понякога брутална конкуренция, когато в името на качеството безскрупулни производители поставят на място личните си търговски интереси. Това се отнася за всички, включително дори за редица известни марки. Но практиката доказва непоследователността на тази позиция. Незадоволителното качество действа като възпиращ и изключително негативен икономически фактор за цялата световна общност, за всеки потребител.

На този ден се присъединяваме към тази световна инициатива и пожелаваме на всички да се сблъскваме възможно най-малко с откровената халтура на нашите безскрупулни производители. Купувайте, купувайте и използвайте само артикули и услуги на тези, които пазят вашите нерви и здраве, предоставяйки ви продукти с прилично качество. Не е задължително да е по-скъпо, тъй като високите цени често се използват от престъпниците, за да заблудят потребителите. Нека бъдем внимателни и качеството на живота ни ще започне да расте, премахвайки ненужните тревоги от нас и позволявайки ни да се наслаждаваме истински на живота, защото той е красив и невероятен.

Световният ден на качеството е един от най-благотворните празници за човечеството. Този празник се чества ежегодно на втория четвъртък на ноември през 2016 г., празникът се пада на 10 ноември.

Този празник се отбелязва за първи път в света на 9 ноември 1989 г. Създаването на такъв празник беше инициирано от големи международни организации с подкрепата на ООН. Шест години по-късно Европейската организация за качество обяви седмицата, в която се пада този втори четвъртък на ноември, за Европейска седмица на качеството.

Световният ден на качеството е ден, създаден за борба за правото да купувате качествени стоки, да получавате качествени услуги, образование и медицинско обслужване, живейте в качествено построени къщи и дишайте екологично чист, висококачествен въздух! Нашето здраве до голяма степен зависи от качеството на храната и водата. Населението на нашата страна, както и останалия свят, трябва да има възможност да закупува стоки и да получава само висококачествени услуги.

Мнозина без съмнение ще се интересуват да разберат как се празнува този празник по света. В много страни наистина е ден да се борим за повече високо качествоживот. Организират се акции в подкрепа на екологосъобразното производство. За да привлекат клиенти, магазините провеждат промоции и демонстрират постижения в качеството на продуктите. Провеждат се митинги с цел привличане на вниманието на широката общественост към проблемите на качеството на стоките и услугите. много производствени компанииНа този ден те демонстрират своите нови, високотехнологични и безопасни разработки. Основната цел на подобни действия е да се подобри качеството на всички продукти, произведени в света и да се решат всички свързани с това проблеми.

Все още обаче не може да се каже, че у нас се произвеждат и продават само висококачествени стоки. Проблемът с фалшификатите е много належащ; по рафтовете се продават евтини, но нискокачествени стоки. На първо място, купувачите трябва да знаят точно как да различат качествен продукт от фалшификат и по какви параметри може да се прецени качеството на продукта. На първо място, трябва да обърнете внимание на етикетирането на продуктите (стоките), от което можете да разберете всичко необходимата информация. Ако етикетирането е непълно и поражда съмнения, тогава трябва да откажете да закупите този продукт. Необходимо е да се изискват от продавачите документи, потвърждаващи съответствието на продуктите с изискванията на действащото законодателство.

Държавата ни прави много за борба с недобросъвестните производители. Продуктите се проверяват за съответствие с действащите стандарти. Работи се за насърчаване на предприятията да подобряват качеството на своите продукти. Това е ежегодното провеждане на конкурси за наградата на президента на Република Казахстан „Altyn Sapa“, регионални конкурси и изложби „Най-добрият продукт на Казахстан“ и др.

От март 2015 г. за първи път органите за защита на потребителите започнаха да наблюдават безопасността на продуктите чрез закупуване на контролни проби от продукти и провеждане на санитарни и епидемиологични изследвания, насочени към идентифициране, предотвратяване и потискане на вноса, производството, употребата и продажбата на продукти, които не отговарят на изискванията на техническите регламенти Митнически съюзи националното законодателство. Позволява да се следи качеството и безопасността на продуктите, които се внасят за продажба и се произвеждат в региона на Алмати.

През периода на 2016 г., като част от текущия мониторинг, в района на Алмати е извършено санитарно-епидемиологично изследване на 1909 проби от продукти (стоки). , От тях 5% от изследваните продукти не отговарят на изискванията на техническите регламенти.

Млякото и млечните продукти са 41% от несъответстващите проби, рибата и рибните продукти - 6%, месото и месните продукти, тютюневите изделия - 5%, птичето месо - 2%, мастните и маслените продукти, плодовете и зеленчуците, сладкарските изделия, опаковки за храни, строителни материали – 1%, стоки за деца и юноши, в т.ч. детски играчки - 18%, продукти на леката промишленост - 11%, химически продукти - 3%.

От хранителните продукти, които не отговарят на изискванията на техническите регламенти, етикетирането представлява 42% от несъответстващите проби, физико-химичните показатели - 16%, измамата на потребителите - 29%, микробиологичните - 18%. Индустриалната група стоки не отговаря на 100% в етикетирането.

Производителите в Казахстан представляват 45% от продуктите, които не отговарят на изискванията на техническите регламенти, Русия - 22%, Китай - 12%, Турция и неизвестни производители - 5%, Република Беларус - 3%, САЩ, Корея, Украйна - 1%

Уважаеми жители и гости на региона Алмати! Ако откриете продукти (стоки) в търговски обекти, които са неправилно етикетирани или чието качество предизвиква подозрение, можете да се свържете с Отдела за защита на правата на потребителите на Алматинска област, нашия телефонен номер за контакт: 8/7282/30-93- 91.

Воланд правилно твърди, че няма такова нещо като втора прясна сьомга. Точно както всичко останало. Качество и още веднъж качество - това е, което потребителите по целия свят сега упорито жадуват! Ето защо Световният ден на качеството е много актуален празник. Това е ден, който можем да посветим на свещената борба за правото си да купуваме качествени стоки, да получаваме качествени услуги, образование и медицинска помощ, да живеем в качествено построени къщи и да дишаме екологично чист, качествен въздух!

Любопитно е, че само преди няколко десетилетия този празник изобщо не е съществувал. Или проблемът с качеството не беше толкова остър, или бяхме по-малко претенциозни. Световният ден на качеството е създаден едва през 1989 г. по инициатива на Европейската организация за качество (EOQ). EOC е основана през 1956 г. и днес нейни членове международна организацияса 46 щата. Русия също е сред тях. ООН, както обикновено, подкрепи инициативата EOC и от 1990 г. Световният ден на качеството започна своето шествие по планетата. Нещо повече, шест години по-късно, през 1996 г., EOC „подарява“ цяла седмица в средата на ноември на борбата за качество. Но въпреки това основните събития се провеждат всяка година във втория четвъртък на ноември. И трябва да кажа, че Световният ден на качеството се празнува широко в наши дни в много европейски, азиатски страни и САЩ.

Как да отпразнуваме Световния ден на качеството

Най-вероятно повечето руснаци все още не са много запознати с този празник. Затова несъмнено ще ви е интересно да научите как се празнува по света. В много страни това наистина е ден на борба за по-високо качество на живот. Организират се акции в подкрепа на екологосъобразното производство. Провеждат се митинги с цел привличане на вниманието на широката общественост към проблемите на качеството на стоките и услугите. Много производствени компании демонстрират на този ден своите нови, високотехнологични и безопасни разработки. Всеки, който не е безразличен към глобални проблемисъвременното човечество.

Затова се опитайте да се състезавате малко за качество през втория четвъртък на ноември. Мислите ли, че е напълно невъзможно да направите това? Съвсем не! Просто откажете цигарите за един ден или излезте с цялото си семейство на двора и събирайте празни бутилкии документи. Така че качеството на живот ще се подобри малко. И за вас, и за околните.

Като цяло, качеството на това как живеем зависи единствено от нас самите. Следователно портиерът, домашният майстор, фризьорът, докторът на науките и министърът просто трябва съвестно и съвестно да изпълняват ежедневните си професионални задължения. Тогава може би такъв празник като Световния ден на качеството просто ще изчезне от нашия календар. Като ненужни. Но най-вероятно това ще се случи в много далечно бъдеще...