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BEIM In letzter Zeit oft hört man: „Ich kann nicht arbeiten, ich bin depressiv“, „Alles ist müde, alles nervt – vielleicht habe ich Depressionen?“, „Belästige sie nicht, sie hat Depressionen.“ Es scheint, dass wir bis vor kurzem ein solches Wort nicht kannten. Unser Alter hat uns viele verschiedene, bisher unbekannte Krankheiten beschert, aber gilt das auch für Depressionen?

Wenden wir uns den Klassikern zu, zum Beispiel Puschkin, einem Auszug aus „Eugen Onegin“:

Krankheit, deren Ursache

Es wäre an der Zeit, es schon vor langer Zeit zu finden;

Wie ein englischer Spin

Kurzum: Russische Melancholie

Sie haben ein bisschen...

Oder hier, Griboyedov, ein Auszug aus "Wehe von Wit":

Er wurde behandelt, sagen sie, auf saurem Wasser,

Nicht von Krankheit, Tee, von Langeweile ...

Spleen (aus dem Englischen - depressive Stimmung, Niedergeschlagenheit), Blues, Langeweile - sind das nicht unterschiedliche Namen für dasselbe Unglück? Nun, natürlich litten unsere klassischen literarischen Helden – sowohl Onegin als auch Chatsky – an nichts anderem als Depressionen, was in unserer Zeit sehr verbreitet ist. Also, was ist es?

Das Wort selbst kommt vom lateinischen depressio – Unterdrückung, Depression. Dies ist eine psychische Störung, die in die Stimmung eines Menschen, seine emotionale Sphäre, eindringt.

Depression ist eine schwere Krankheit, die nicht nur den Kranken, sondern auch ihren Familien und Freunden Schmerz und Leid zufügt. Die Zahl der Menschen, die an Depressionen leiden, ist nicht genau bekannt. Es ist jedoch bekannt, dass eine solche Störung keineswegs selten ist und so häufig vorkommt, dass sie unter den „Erkältungen“ genannt wird Geisteskrankheit. Aber nicht immer bei nachlassender Vitalität kann man von Depressionen sprechen; echte Depression hat mehrere Komponenten.

Erstens ist die Stimmung gedrückt, düster, wenn man nichts will. Nach einer Hypothese ist Depression Verteidigungsmechanismus Wenn eine Person von unerfüllbaren Wünschen überwältigt wird, besteht eine Möglichkeit, sich selbst zu retten, darin, Wünsche ganz aufzugeben.

Zweitens ist die Wahrnehmung der Welt verzerrt. Die Zukunft sieht man ausschließlich in düsteren Farben. Eine Person wird von Schlaflosigkeit gequält oder umgekehrt ständig in den Schlaf gezogen. Es gibt überhaupt keine körperliche Kraft, Sie müssen unglaubliche Anstrengungen unternehmen, um aus dem Bett zu kommen. Neben dem Gefühl der Sinnlosigkeit des Lebens und der Wahrnehmung, sich als völliger Verlierer zu fühlen, wird eine Person mit tiefer Depression oft von Schuldgefühlen gequält und ist in der Regel absolut unvernünftig. Depressionen sind auch durch ein Gefühl ständiger erschöpfender Müdigkeit, Passivität und Gleichgültigkeit gegenüber Leben und Arbeit gekennzeichnet. Äußerlich sieht eine Person, die an Depressionen leidet, in den Augen lethargisch aus - Leere und Distanziertheit.

Es muss berücksichtigt werden, dass fast alle Menschen von Zeit zu Zeit an Depressionen leiden. In Puschkins Briefen ab 1834 gibt es solche Sätze: „Ich habe eine ausgesprochene Milz ...“, „Ich habe viel angefangen, aber ich habe keine Lust auf irgendetwas ...“ Oder ein Brief des Dramatikers Leonid Andreev: „Schlaflosigkeit hat begonnen. Ich schlafe überhaupt nicht. Mir geht es nicht gut... sichtbare Gründe als ob nicht. Unsichtbar - irgendwo tief, in der Seele. Alles tut weh, ich kann nicht arbeiten, ich höre auf, was ich angefangen habe.“ Vertraute und überraschend ähnliche Symptome, nicht wahr?

Es gibt keine Person, die nicht weiß, was eine gedrückte Stimmung, ein Gefühl der Depression und Hoffnungslosigkeit ist. Oft finden wir Ausreden für unsere düstere Stimmung, aber enthüllen wir den wahren Grund? Denken Sie darüber nach, warum wir depressiv werden:

Verschiedene Menschen sprechen über verschiedene und sogar gegensätzliche Ursachen ihrer Erkrankung. Wahre Gründe Depressionen können in einer individuellen Veranlagung zum Erleben schwerer emotionaler Zustände liegen: Überempfindlichkeit, Subtilität, Unsicherheit, Verletzlichkeit. Menschen, die in Konfliktfamilien aufgewachsen sind, neigen zu Depressionen und erlebten in der Kindheit oft Gefühle von Groll, Angst, Demütigung und Depression.

Zu den Ursachen von Depressionen gehört auch chronischer Stress, wenn sich eine Person über einen langen Zeitraum unsicher über die Zukunft fühlt, unter Bedingungen der Instabilität, sozialen und finanziellen Unsicherheit lebt.

Depressionen treten auch auf, wenn eine Person viele Jahre lang gezwungen ist, Demütigungen durch andere, nahe und zu erfahren bedeutende Person, und aus verschiedenen Gründen kann er die für ihn schmerzhaften Beziehungen nicht abbrechen. Auch können die Symptome einer Depression vor dem Hintergrund einer somatischen Erkrankung oder als solche auftreten Nebenwirkung bei der Einnahme von Medikamenten.

Bestimmte Aspekte unserer Persönlichkeit können uns anfälliger für Krankheiten machen - machen uns selbst anspruchsvoller, können uns nicht entspannen, zögern, Hilfe zu suchen, neigen zu ständiger Angst. Depressionen sind weniger charakteristisch für Menschen, die flexibel und nachgiebig, selbstbewusst und ruhig sind gesellschaftliche Positionen und ohne Schwierigkeiten mit anderen über ihre Probleme sprechen können. Allerdings fröhlich und aktive Menschen, obwohl sie weniger wahrscheinlich depressiv werden, können sie auch eine ähnliche Störung erleben, aber sie erleben einen solchen Zustand auch akuter - es ist ihrer Persönlichkeit so fremd.

Jeder Mensch muss in seinem Leben unterschiedliche Stimmungsschattierungen erleben. Es ist nichts Abnormales oder Seltsames daran, dass wir auf den Verlust eines Arbeitsplatzes oder eines geliebten Menschen reagieren, indem wir in düstere Gedanken versinken. Wenn solche Gefühle in keinem Verhältnis zum Geschehenen stehen, extrem ausgeprägt sind und unsere Arbeit und unser tägliches Leben stören, können wir von einer Form der depressiven Störung sprechen.

Erleben Sie einen großen Verlust in Ihrem persönlichen Leben, wie z. B. den Tod Geliebte, erleben wir einige Symptome einer Depression: Es ist schwierig zu schlafen, will nicht essen, tut, was getan werden muss. Solche Symptome nach längerem Verlust sind normal, wenn sich Ihre Gefühle allmählich normalisieren, wenn Sie mit Ihrer Trauer fertig werden. Traurigkeit und Angst sind eine häufige, gesunde Reaktion bei Menschen auf Verluste und Probleme. Nach einem schweren Verlust gelten solche Symptome für etwa 2 Monate als normal. Wenn eine solche Reaktion jedoch länger hartnäckig anhält, kann sie sich zu einem schmerzhaften Zustand entwickeln, wenn eine Person kein normales Leben mehr führen kann.

Ein wichtiger Indikator für den Unterschied zwischen gewöhnlicher Traurigkeit und klinischer Depression ist das innere Selbstwertgefühl. In einem Zustand der Depression kämpfen Menschen ständig mit schlechten Gedanken über sich selbst, über das Leben, über ihre Zukunft. Sie fühlen sich willensschwach und hilflos, unfähig, mit anderen Menschen zu kommunizieren. Natürlich denken die Menschen in der üblichen schlechten Laune oder Niedergeschlagenheit auch an ihr Leben und ihre Zukunft, aber im Allgemeinen verlieren sie nicht Seelenfrieden und bleiben wie sie sind, verliere nicht den Mut und arbeite weiter.

Jeder von uns ist bis zu einem gewissen Grad gefährdet, eine depressive Störung zu entwickeln. Depressionen können jeden treffen: reich und arm, jung und alt, verheiratet oder nicht. Ereignisse, die zu Anspannung und Stress führen, treten in jedem Leben auf. Statistiken zeigen jedoch, dass Depressionen bei Frauen doppelt so häufig vorkommen wie bei Männern, obwohl die Ursachen von Depressionen bei Männern und Frauen normalerweise auf unterschiedlichen Ebenen liegen: Wenn der depressive Zustand von Männern am häufigsten mit ihrem in Verbindung gebracht wird soziale Position, dann reagiert eine Frau schärfer auf Schocks im emotionalen Bereich. Auch Altersgrenzen für Depressionen gibt es praktisch nicht, nur die Lebensumstände, die die Störung verursachen, ändern sich.

Es ist auch erwähnenswert, dass wir normalerweise über Depressionen als Feind sprechen, der gnadenlos bekämpft werden muss, aber Depression ist nicht immer ein Feind, manchmal spricht sie zu uns wie ein Freund, auf den es sich zu hören lohnt:

Wenn Sie beispielsweise längere Zeit unter Depressionen leiden, kann dies darauf hindeuten, dass Sie aufgrund von Überarbeitung kurz vor einem Nervenzusammenbruch stehen, und Sie sollten mindestens ein paar Tage eine Pause einlegen. Auch wenn Sie unter Depressionen leiden, ist dies ein Zeichen dafür, dass Sie möglicherweise nicht so leben, wie Sie es sollten oder möchten. Es muss etwas Wichtiges in Ihrem Leben geändert werden, damit sich Ihre Stimmung verbessert und Lebensenergie zum Vorschein kommt. Wenn Sie in einem bestimmten Bereich eine ausgeprägte Fähigkeit haben und Ihre Bestimmung nicht erkennen, können Sie eine depressive Verstimmung und Depressionen erleben. Selbstdarstellung ist eine wesentliche Voraussetzung für Psychische Gesundheit helle und talentierte Person.

So, schlechte Laune und eine Abnahme der Vitalität wird von allen Menschen erlebt, aber sie beziehen sich auf diese Zustände auf unterschiedliche Weise. Nur wenige von uns glauben, dass unsere Stimmung, unsere Lebensenergie kontrolliert werden kann. Tatsächlich ist es überhaupt nicht schwierig, es ist nur notwendig, die Fähigkeiten des Selbstmanagements zu entwickeln.

Versuchen Sie, nicht an schlechten Gedanken und Stimmungen hängen zu bleiben. Menschen betrügen sich selbst und ihre Umgebung und hören auf, das Gute in ihrem Leben zu bemerken. Sie können nicht in Zyklen gehen - die ganze Zeit an dasselbe denken, an etwas Trauriges und Schweres. Erinnerst du dich, was der Nachbar der verlassenen Frau Nadia im Film „Love and Doves“ rät? „Steh auf, leg dich nicht hin. Wirf ein paar Gedanken, dann kannst du etwas tun, du wirst dort Aufhebens machen ... “Sonst verengt und konzentriert sich das Leben auf einen Punkt - Hoffnungslosigkeit und Verzweiflung, aber es bleibt kein Platz mehr für das Leben.

Erinnern Sie sich öfter an das russische Sprichwort: „Der Morgen ist klüger als der Abend“ oder die berühmten Worte von Scarlett O „Hara aus Vom Winde verweht: „Ich werde morgen darüber nachdenken.“ Und morgen wird alles anders sein und „darüber“ , vielleicht denkst du, wird nicht benötigt."

Und natürlich zu suchen und zu suchen – sich selbst und das Gute und Helle, das im Leben eines jeden von uns ist. Strebe danach, in einem bis zur Mitte mit Wasser gefüllten Glas nicht die leere Hälfte zu sehen, sondern genau diesen gefüllten Teil.

Lassen Sie uns nun über Stress und seine Eigenschaften sprechen:

Die stärkste Manifestation von Emotionen verursacht eine komplexe physiologische Reaktion - Stress. Es stellte sich heraus, dass der Körper auf Beeinträchtigungen verschiedenster Art – Kälte, Müdigkeit, Angst, Erniedrigung, Schmerz und vieles mehr – nicht nur mit einer Schutzreaktion auf diese Wirkung reagiert, sondern auch mit einem gemeinsamen, einheitlichen, komplexen Prozess, unabhängig davon welcher besondere Reiz auf ihn einwirkt dieser Moment. Betonen - Komplexer Prozess, enthält es sicherlich sowohl physiologische als auch psychologische Komponenten. Mit Hilfe von Stress mobilisiert sich der Körper sozusagen vollständig zur Selbstverteidigung, zur Anpassung an eine neue Situation.

Das Wort „Stress“ stammt aus dem Englischen und bedeutet übersetzt „Druck, Druck, Anspannung“. Der kanadische Physiologe Hans Selye definierte 1936 als Erster Stress.

Hans Selye unterteilte Stress in Eustress – „gut“, konstruktiv und Distress – schädlich, destruktiv. Eustress macht positiver Einfluss für Aktivität. Distress erzeugt eine destruktive Wirkung im Körper des Individuums.

Stress ist ein Zustand psychischer Anspannung, der bei einer Person unter dem Einfluss starker Einflüsse auftritt. Es kann sich sowohl positiv als auch negativ auf das Leben auswirken, bis hin zu seiner völligen Desorganisation.

Stress ist im Leben eines jeden Menschen vorhanden, da in allen Bereichen Stressimpulse vorhanden sind Menschenleben und Aktivitäten, kein Zweifel. Jedes Ereignis, jede Tatsache oder Nachricht kann Stress verursachen, d.h. Stressfaktor werden. Stressoren können eine Vielzahl von Faktoren sein: Mikroben und Viren, verschiedene Gifte, hohe oder niedrige Temperaturen. Umfeld, Trauma usw. Es stellt sich jedoch heraus, dass dieselben Stressoren Faktoren sein können, die die emotionale Sphäre einer Person beeinflussen. Das ist alles, was uns aufregen kann, Unglück, ein unhöfliches Wort, eine unverdiente Beleidigung, ein plötzliches Hindernis für unsere Handlungen oder Bestrebungen.

Stress ist Druck, Druck, Anspannung, und Not ist Kummer, Unglück, Unwohlsein, Not. Laut G. Selye ist Stress eine unspezifische (d.h. gleiche gegenüber verschiedenen Einflüssen) Reaktion des Körpers auf jede an ihn gestellte Anforderung, die ihm hilft, sich an die aufgetretenen Schwierigkeiten anzupassen, um damit fertig zu werden. Jede Überraschung, die den gewohnten Lebensablauf stört, kann Stress verursachen. Gleichzeitig spielt es, wie G. Selye feststellt, keine Rolle, ob die Situation, mit der wir konfrontiert sind, angenehm oder unangenehm ist. Entscheidend ist die Intensität des Anpassungs- bzw. Anpassungsbedarfs.

Als Beispiel nennt die Wissenschaftlerin eine spannende Situation: eine Mutter, die von ihrem Tod im Kampf informiert wurde einziger Sohn einen schrecklichen seelischen Schock erleben. Wenn sich viele Jahre später herausstellt, dass die Nachricht falsch war und der Sohn unerwartet unverletzt den Raum betritt, wird sie die größte Freude empfinden. In beiden Fällen erlebte die Frau Stress.

10 Geheimnisse zum Umgang mit Stress:

Geheimnis 1. Der Glaube, dass die Situation unter Kontrolle ist.

Ein Gefühl der Kontrolle über das, was passiert, ist das, was dafür benötigt wird Seelenfrieden. Du kannst andere Menschen nicht ändern, aber die Planung deines eigenen Tages ist real.

Geheimnis 2. Optimismus...

Eine positive Einstellung ist erforderlich, und die Angst vor dem Scheitern erzeugt nur Stress.

Geheimnis 3. Optimismus und Realismus zugleich

Geheimnis 4. Die Fähigkeit, das ganze Bild zu sehen

Wenn Sie Stress abbauen möchten, machen Sie sich keine Sorgen um die kleinen Dinge. Wir müssen lernen, Prioritäten zu setzen, auch emotionale.

Geheimnis 5. Versprechen Sie nichts extra

Lernen Sie, weniger zu versprechen, als Sie halten können.

Geheimnis 6. Kontakte mit Menschen

Pflegen gute Beziehungen mit denen um dich herum. Und gleichzeitig nicht immer nur eine Weste sein, in die alle heulen – such dir selbst Halt, wenn es dir schlecht geht.

Geheimnis 7. Gesundheitsförderung

Stress, der durch Krankheiten verursacht wird, kann ziemlich stark sein und wirkt gleichzeitig heimlich. Unterschätzen Sie nicht die kleinen Funktionsstörungen Ihres Körpers und versprechen Sie sich, sich darum zu kümmern, sobald die "harten Zeiten" vorbei sind. Es ist wahrscheinlich, dass der Gesundheitszustand es Ihnen nicht erlaubt, aus den Klauen des Stresses herauszukommen.

Geheimnis 8. Sparen Sie Ihre Energie

Schützen Sie Ihre Energie vor Eindringlingen von außen. Wir sind umgeben von energetischen „schwarzen Löchern“: Wer immer genervt und unzufrieden mit dem Leben ist, findet nichts Besseres zu tun, als zu versuchen, Sie in ihre traurige Welt zu ziehen.

Geheimnis 9. Flexibilität

Wenn Sie bestimmte Ergebnisse erzielen wollen, ändern Sie alles – und sogar Ihr eigenes Verhalten. Flexibilität ist eine sehr wichtige Eigenschaft, um mit Stress umzugehen.

Geheimnis 10. „Schau weit nach vorne!“

Was auch immer passiert, nimm nichts persönlich und suche nicht deine eigene Schuld. Versuchen Sie statt Selbstgeißelung, aus der schwierigen Situation, in der Sie sich befinden, zu lernen.

Der Begründer der Stresslehre, Hans Selye, schrieb: „Wir sollten keine Angst vor Stress haben. Das passiert nicht nur den Toten. Stress muss bewältigt werden. Bewältigter Stress bringt den Geschmack und Geschmack des Lebens!“

Test "Sind Sie gestresst?"

Dieser Belastungstest wurde von Wissenschaftlern des Boston University Medical Center entwickelt.

Sie müssen die Fragen danach beantworten, wie oft diese Aussagen auf Sie zutreffen. Sie sollten alle Punkte beantworten, auch wenn diese Aussage überhaupt nicht auf Sie zutrifft.

Folgende Antworten werden angeboten:

Fast immer

Fast nie

Niemals

Testfragen:

1. Sie essen mindestens eine warme Mahlzeit am Tag.

2. Du schläfst mindestens viermal pro Woche 7-8 Stunden.

3. Du spürst ständig die Liebe anderer und gibst deine Liebe zurück.

4. Im Umkreis von 50 Kilometern haben Sie mindestens eine Person, auf die Sie sich verlassen können.

5. Du trainierst mindestens zweimal pro Woche bis ins Schwitzen.

6. Sie rauchen weniger als eine halbe Packung Zigaretten am Tag.

7. Sie konsumieren nicht mehr als fünf Gläser alkoholische Getränke pro Woche.

8. Ihr Gewicht entspricht Ihrer Größe.

9. Ihr Einkommen deckt Ihre Grundbedürfnisse vollständig ab.

10. Ihr Glaube unterstützt Sie.

11. Sie nehmen regelmäßig an sozialen Aktivitäten teil.

12. Sie haben viele Freunde und Bekannte.

13. Du hast ein oder zwei Freunde, denen du vollkommen vertraust.

14. Sie sind gesund.

15. Du kannst offen mit deinen Gefühlen umgehen, wenn du wütend oder besorgt über etwas bist.

16. Sie besprechen Ihre Haushaltsprobleme regelmäßig mit Ihren Mitbewohnern.

17. Du machst mindestens einmal pro Woche etwas nur zum Spaß.

18. Sie können Ihre Zeit effizient einteilen.

19. Sie konsumieren nicht mehr als drei Tassen Kaffee, Tee oder andere koffeinhaltige Getränke pro Tag.

20. Du hast jeden Tag etwas Zeit für dich.

Folgende Antworten werden mit der entsprechenden Punktzahl angeboten:

Fast immer - 1;

Oft - 2;

Manchmal - 3;

Fast nie - 4;

Niemals - 5.

Addieren Sie nun die Ergebnisse Ihrer Antworten und ziehen Sie 20 Punkte von der resultierenden Zahl ab.

Wenn Sie weniger als 10 Punkte erzielt haben, können Sie froh sein, wenn Sie auch ehrlich geantwortet haben - Sie haben eine ausgezeichnete Widerstandsfähigkeit gegen Stresssituationen und die Auswirkungen von Stress auf den Körper, Sie müssen sich keine Sorgen machen.

Wenn Ihre Gesamtzahl 30 Punkte überschreitet, haben Stresssituationen einen erheblichen Einfluss auf Ihr Leben und Sie widerstehen ihnen nicht sehr.

Wenn Sie mehr als 50 Punkte erzielt haben, sollten Sie ernsthaft über Ihr Leben nachdenken - ist es Zeit, es zu ändern? Sie sind sehr anfällig für Stress.

Schauen Sie sich die Testaussagen noch einmal an. Wenn Ihre Antwort auf eine Aussage 3 oder höher ist, versuchen Sie, Ihr Verhalten gemäß diesem Punkt zu ändern, und Ihre Stressanfälligkeit wird abnehmen. Wenn Ihre Punktzahl für Punkt 19 beispielsweise eine 4 ist, versuchen Sie, mindestens eine Tasse Kaffee pro Tag weniger als gewöhnlich zu trinken.

Verzeichnis der verwendeten Literatur

psychische Belastungsdepression

1. Samoukina N.V. Lernprogramm-Workshop "Anti-Stress-Programm für Spezialisten", medizinische Fachbücher und Bücher zur Psychologie.

2. Morozov A.V. „Wirtschaftspsychologie“. Vorlesung; Lehrbuch für Höhere und Mittlere Spezialisierung Bildungsinstitutionen- St. Petersburg.

3. Stress des Lebens: Sammlung. / Zusammengestellt von: L.M. Popowa, I.V. Sokolov. (O. Gregor. Umgang mit Stress. G. Selye. Stress ohne Krankheit) - St. Petersburg.

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Einführung ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

1. Allgemeine Stresskonzepte………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..4

1.1 Das Stresskonzept……………………………………………………………...4

1.2. Ursachen und Folgen von Stress……………………………….………..8

1.3. Methoden zur Stressbewältigung ……………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………

Fazit ……………………………………………………………………...15

Referenzen…………………………………………………………..17


Einführung

Das Wort „Stress“ hat im Alltag eine ausgeprägte Bedeutung erlangt. negative Bedeutung. Stress ist nicht nur natürlich, sondern auch eine völlig normale Reaktion. menschlicher Körper und Psyche an schwierige Umstände, daher ist ihre völlige Abwesenheit wie der Tod.

Diese Umstände zwingen das Management, die Ursachen von Stress bei den Mitarbeitern gründlich zu analysieren und Maßnahmen zu entwickeln, um die Auswirkungen zu reduzieren.

Daher die Relevanz meiner Seminararbeit Der Titel „Stressmanagement“ ist dadurch bestimmt, dass er die Ergebnisse der Stressforschung zusammenfasst.

Gegenstand der Studienarbeit ist der Begriff Stress.

Gegenstand ist der Prozess der Reaktion auf widrige äußere Bedingungen, der sich im Laufe der Zeit in drei Phasen entfaltet.

Ziel der Kursarbeit ist es, die Bedeutung von Stress in der modernen Gesellschaft und seine Auswirkungen auf eine Person in verschiedenen Lebensbereichen herauszufinden.

Ziele der Kursarbeit:

1. Beschreiben Sie die wichtigsten Begriffe, die mit dem Begriff „Stress“ verbunden sind.

2. Analysieren Sie die Ursachen und Folgen von Stress bei Arbeitnehmern.

3. Maßnahmen entwickeln, um das Stressniveau zu regulieren.

4. Lerne Methoden zum Umgang mit Stress.

5. Analysieren Sie das Stressproblem und Lösungsansätze am Beispiel einer konkreten Bildungseinrichtung.


1. ALLGEMEINE BEGRIFFE VON STRESS

1.1 Das Stresskonzept

Stress (von englisch „stress“ – Anspannung) ist eine unspezifische (allgemeine) Reaktion des Körpers auf eine sehr starke Einwirkung, sei es physisch oder psychisch, sowie der entsprechende Zustand des Nervensystems des Körpers (bzw Körper als Ganzes). Das Nerven- und Immunsystem sind besonders von Stress betroffen. In einem gestressten Zustand werden Menschen eher Opfer einer Infektion, da die Produktion von Immunzellen während einer Phase körperlicher oder psychischer Belastung deutlich abnimmt.

Zu den wichtigsten Begriffen, die im 20. Jahrhundert Eingang in die Wissenschaft und in den Alltagswortschatz gefunden haben, wie Kernenergie, Genom, Computer und Internet, gehört auch das Wort „Stress“. Die Entdeckung dieses Phänomens ist mit dem Namen des herausragenden kanadischen Forschers Hans Selye verbunden.

Noch als Medizinstudent machte G. Selye darauf aufmerksam, dass die Symptome vieler Krankheiten sozusagen in zwei Teile zerfallen, spezifisch, charakteristisch für eine bestimmte Krankheit, und unspezifisch, gleich für verschiedene Krankheiten. So tritt bei fast allen Krankheiten eine Temperatur auf, es gibt Appetitlosigkeit, Schwäche.

Später, nachdem er sich mit wissenschaftlicher Forschung auf dem Gebiet der Physiologie beschäftigt hatte, begann G. Selye, die allgemeinsten physiologischen Reaktionen zu untersuchen, die eine allgemeine Reaktion des Körpers auf einen starken äußeren Einfluss sind. Er fand heraus, dass der Körper als Reaktion darauf seine Kräfte mobilisiert, wenn nötig, Reserven einschließt und versucht, sich an die Wirkung widriger Faktoren anzupassen und ihnen zu widerstehen. G. Selye nannte diese Anpassungsreaktion des Körpers auf äußere Einflüsse das allgemeine Anpassungssyndrom oder Stress. Das Anpassungssyndrom wurde benannt, weil es laut dem Wissenschaftler zur Stimulierung der körpereigenen Schutzfähigkeiten führte, um mit Beeinträchtigungen, Stressoren, umzugehen. Der Hinweis, dass es sich bei dieser Reaktion um ein Syndrom handelt, betont, dass sie verschiedene Organe oder sogar den gesamten Organismus betrifft und sich in einer komplexen Reaktion manifestiert.

Der Prozess der Reaktion auf widrige äußere Bedingungen entfaltet sich im Laufe der Zeit.

Es wurden drei Stressphasen identifiziert:

Angst, bei der der Körper als Reaktion auf die Wirkung eines ungünstigen Faktors mobilisiert wird;

Resistenz, wenn aufgrund der Mobilisierung der körpereigenen Fähigkeiten eine Anpassung an einen Stressor erfolgt.

Erschöpfung - das Stadium, das auftritt, wenn der Stressor stark ist und lange anhält, wenn die Kräfte des Körpers erschöpft sind und das Widerstandsniveau unter das übliche Niveau fällt.

Jedes Stadium ist durch entsprechende Veränderungen in der neuroendokrinen Funktion gekennzeichnet. In der Medizin, Physiologie, Psychologie werden positive (Eustress) und negative (Distress) Formen von Stress unterschieden. Mögliche neuropsychische, thermische oder Kälte-, Licht-, anthropogene und andere Belastungen sowie andere Formen.

Eustress. Das Konzept hat zwei Bedeutungen: „Stress verursacht durch positive Gefühle"und" leichter Stress, der den Körper mobilisiert.

Not. Eine negative Art von Stress, die der menschliche Körper nicht bewältigen kann. Es zerstört die moralische Gesundheit einer Person und kann sogar zu schweren psychischen Erkrankungen führen.

Symptome von Stress:

1. Kopfschmerzen;

2. Kraftverlust; Zurückhaltung, etwas zu tun.

3. Vertrauensverlust in die Verbesserung der Situation in der Zukunft;

4. Aufgeregter Zustand, Wunsch, Risiken einzugehen;

5. Zerstreutheit, Gedächtnisschwäche;

6. Unwilligkeit, die Situation, die zu dem Stresszustand geführt hat, zu überdenken und zu analysieren;

7. Wechselhafte Stimmung; Müdigkeit, Lethargie.

Was Stress auslösen kann:

1. Psychisches Trauma oder Krisensituation (Verlust eines geliebten Menschen, Abschied von einem geliebten Menschen)

2. Kleinere tägliche Probleme;

3. Konflikte oder Kommunikation mit unangenehmen Menschen;

4. Hindernisse, die Sie daran hindern, Ihre Ziele zu erreichen;

5. Gefühl von ständigem Druck;

6. Unerfüllte Träume oder zu hohe Ansprüche an sich selbst;

8. Monotone Arbeit;

9. Ständiger Vorwurf, sich selbst Vorwürfe zu machen, etwas nicht erreicht oder versäumt zu haben;

10. Sich selbst die Schuld für alles Schlimme geben, was passiert ist, selbst wenn es ohne Ihr Verschulden passiert ist;

12. Finanzielle Schwierigkeiten;

13. Starke positive Emotionen;

14. Streit mit Menschen und insbesondere mit Angehörigen (Beobachtung von Streit in der Familie kann auch zu Stress führen.);

Risikogruppe:

1. Frauen, da sie emotionaler sind als Männer;

2. Ältere Menschen und Kinder;

3. Menschen mit geringem Selbstwertgefühl;

4. Extrovertierte;

5. Neurotiker;

6. Menschen, die Alkohol missbrauchen;

7. Menschen mit einer genetischen Veranlagung zu Stress.

Die Ergebnisse von Studien zu Stress, die in den Vereinigten Staaten durchgeführt wurden, zeigen, dass die jährlichen Kosten mit seinen Folgen verbunden sind - Fehlzeiten (unangemessene Abwesenheit von der Arbeit), verringerte Produktivität, erhöhte Kosten Krankenversicherung, belaufen sich auf eine riesige Summe - etwa 300 Milliarden Dollar. Außerdem wachsen sie ständig.

Dieses und viele weitere Beispiele zeigen, dass Stress nicht nur für jeden Einzelnen gefährlich sein kann, sondern sich auch verheerend auf die Leistungsfähigkeit der Organisation auswirken kann. Daher ist die Untersuchung von Stress und seinen Ursachen sowie seinen Folgen ein wichtiges Problem des Verhaltens in Organisationen.

Das Wort „Stress“ hat im Alltag eine ausgesprochen negative Bedeutung erlangt. G. Selye betonte jedoch wiederholt, dass Stress nicht nur eine natürliche, sondern auch eine absolut normale Reaktion des menschlichen Körpers und der Psyche auf schwierige Umstände ist, daher ist seine völlige Abwesenheit wie der Tod. Die negativen Folgen sind nicht der Stress selbst, sondern die damit verbundenen Reaktionen. Daher sollte bei der Organisation der Arbeit zur Verringerung des Einflusses von Faktoren, die Stress verursachen können, berücksichtigt werden, dass dies nicht nur hoch, sondern auch zu hoch ist niedriges Niveau Stress führt zu verminderter Leistungsfähigkeit.

Diese Umstände zwingen das Management, die Ursachen von Stress bei den Mitarbeitern gründlich zu analysieren und Maßnahmen zu entwickeln, um das Ausmaß zu regulieren.

1.2 Ursachen und Auswirkungen von Stress

Die meisten Menschen sind täglich dem Einfluss einer Vielzahl unterschiedlicher Beeinträchtigungen, den sogenannten Stressoren, ausgesetzt. Wenn Sie zu spät zur Arbeit kommen, Geld verloren haben oder bei einer Prüfung eine schlechte Note bekommen haben, wird all dies mehr oder weniger Auswirkungen auf Sie haben. Solche Ereignisse untergraben die Stärke eines Menschen und machen ihn verwundbarer.

Faktoren und Bedingungen, die Stress verursachen können, wurden wiederholt untersucht. Das Auftreten von Stress kann sowohl mit Arbeitsbedingungen (Lufttemperatur, Lärm, Vibrationen, Gerüche usw.) als auch mit psychologischen Faktoren, persönlichen Erfahrungen (Ambivalenz der Ziele, Perspektivlosigkeit, Unsicherheit über die Zukunft) zusammenhängen. Wichtige Stressfaktoren können schlechte zwischenmenschliche Beziehungen zu Kollegen sein - scharfe und häufige Konflikte, fehlender Gruppenzusammenhalt, ein Gefühl der Isolation, Ausgestoßensein, fehlende Unterstützung durch Gruppenmitglieder, insbesondere in schwierigen und problematischen Situationen.

Bei all der Vielfalt von Faktoren, die Stress verursachen können, sollte daran erinnert werden, dass sie nicht von alleine wirken, sondern davon abhängen, wie sich eine Person auf die Umstände bezieht, in denen sie sich befindet, dh auf das Vorhandensein von Faktoren, die Stress verursachen bedeutet nicht, dass es notwendigerweise entstehen wird.

Viele Studien haben gezeigt, dass oft kleine, unbedeutende Ereignisse mehr Stress verursachen als große Zwischenfälle. Dies erklärt sich dadurch, dass sich der Mensch auf die eine oder andere Weise auf große Ereignisse vorbereitet und sie daher leichter erträgt, während kleine, alltägliche Irritationen ihn erschöpfen und verwundbar machen.

Die Arbeit eines Managers ist mit der Einwirkung zahlreicher Stressoren auf ihn verbunden. Psychologische Studien haben ergeben, dass die Führungsposition eine Person besonders nervös macht Emotionaler Stress. In den Experimenten von A. A. Gerasimovich haben die Probanden also ein gemeinsames Problem gelöst. Einer von ihnen wurde zum „Chef“ ernannt. Bei der Ausführung einer Aufgabe, die aus einer Reihe aufeinanderfolgender Aufgaben besteht, wurde festgestellt, dass sich die Gefolgsleute in den Pausen zwischen den Aufgaben entspannten und der Leiter erst nach Abschluss der gesamten Arbeit, wenn das Endergebnis der gemeinsamen Aktivität bekannt gegeben wurde.

Dabei ist zu berücksichtigen, dass Stressfaktoren nicht nur auf Ereignisse am Arbeitsplatz oder im Privatleben einer Person beschränkt sind, sondern auch durch die allgemeine Situation in Land, Region, Stadt bestimmt werden und daher nicht direkt unserer Kontrolle unterliegen. Zweifellos haben die Bürger Russlands in den letzten Jahren eine bedeutende Veränderung der üblichen Richtlinien und Prinzipien des öffentlichen Lebens erlebt. Für viele Menschen blieben Veränderungen in Lebensstil, Arbeit und Wohnort nicht unbemerkt – die Zunahme von Morbidität und Mortalität durch Erkrankungen, die durch neuropsychische Überforderung verursacht werden, ist ein Beweis dafür.

Das Vorstehende zeigt, dass die Analyse der Ursachen, die Stress bei den Mitarbeitern einer bestimmten Organisation verursachen können, die wichtigste Aufgabe des Managements ist.

Die Folgen von Stress können sich auf physiologischer, psychologischer und Verhaltensebene manifestieren. Hohes Niveau Stress ist die Ursache für die Verschlimmerung vieler kardiovaskulärer, ulzerativer und neuropsychiatrischer Erkrankungen.

Zahlreiche Studien zu Stress haben gezeigt, dass er alle Körpersysteme betrifft, einschließlich des Immunsystems. Beispielsweise wurde festgestellt, dass die Schüler während der Sitzung eine signifikante Abnahme der Aktivität der „Killer“-Zellen erfahren, die für die Bekämpfung von Viren verantwortlich sind. Unruhe, aktive Arbeit, Schlafstörungen und gewohnter Rhythmus führen zu Veränderungen im Körper, einschließlich einer Abnahme der Immunität. Charakteristischerweise steigt die Inzidenz unter Studenten nach dem Ende der Sitzung schnell an.

Ein hohes Stressniveau wird von psychischem Stress begleitet, der im Stadium der Erschöpfung durch Angst, Reizbarkeit und Depression gekennzeichnet ist.

Stress zu erleben wirkt sich negativ auf die geleistete Arbeit aus. Apathie, Verspätung, Arbeitsunfähigkeit ohne triftigen Grund – das sind die häufigsten Stresssymptome. Auch Alkoholismus und Drogensucht sind oft ein Versuch, Problemen „wegzukommen“.

Bei anhaltendem Stress verändern sich nicht nur das Wohlbefinden und die Leistungsfähigkeit eines Menschen, sondern auch sein Charakter. soziales Verhalten, mit anderen Menschen kommunizieren.

A. Kitaev - Smyk hat drei Arten von desorganisierenden Merkmalen der Kommunikation herausgegriffen, die sich aus anhaltendem Stress ergeben.

Das erste Merkmal ist, dass eine von Stress erschöpfte Person leicht eine Abneigung gegen jede Initiative und jeden Initiator entwickelt. Wenn sich beispielsweise jemand mit einer Frage an ihn wendet, antwortet er feindselig, sofort kann in ihm Irritation aufflammen, manchmal versteckt hinter zusammengebissenen Zähnen, und oft bricht Wut durch. Aus dem geringsten Grund und auch ohne Grund lauert Ressentiments in der Seele einer Person, die Stress ausgesetzt ist. Alles um ihn herum wirkt unfair, Nachbarn und Kollegen werden als unwürdige Menschen oder Dummköpfe wahrgenommen, Chefs als Schurken oder Dummköpfe, Befehle hält er oft für falsch.

Das zweite Merkmal zeigt sich darin, dass eine Person unangenehm wird, die Last der Verantwortung für die anvertraute Aufgabe und für die Menschen, die ihr vertraut haben, zu schwer ist. Er weicht Pflichten aus, verlagert sie auf andere, versucht, seine Unschuld an Fehlern und Arbeitsstörungen zu beweisen.

Das dritte Merkmal ist mit einem Gefühl der Entfremdung von anderen Menschen, einschließlich Familienmitgliedern und Kollegen, verbunden. Manchmal befindet sich eine Person aufgrund der Widrigkeiten des Lebens monate- oder sogar jahrelang in einem Stresszustand. Die schmerzlichen Gedanken, dass ihn niemand braucht und er niemanden braucht, sind seine ständigen Begleiter. Eine solche Reaktion führt zu Isolation, Besessenheit von den eigenen Problemen und Erfahrungen.

1.3 Stressbewältigungstechniken

Oben wurde gesagt, dass Stress nicht nur eine negative, sondern auch eine positive Seite hat. Darüber hinaus ist es offensichtlich, dass es unmöglich ist, eine Person vollständig davon zu befreien. Daher sollte sich der Manager bei der Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Stressbekämpfung auf diejenigen Aspekte der Stressbedingungen der Arbeitnehmer konzentrieren, die sich direkt und unmittelbar negativ auf das Produktionsverhalten und ihre Effizienz auswirken. Arbeitstätigkeit. Der Kampf gegen übermäßigen Stress besteht in erster Linie darin, Stressoren zu identifizieren und zu beseitigen - die Faktoren, die ihn verursachen. Sie können auf zwei Hauptebenen identifiziert werden: auf der individuellen Ebene – die Identifizierung von Faktoren, die Stress für einen bestimmten Mitarbeiter verursachen und Änderungen in der Organisation und den Arbeitsbedingungen erfordern; auf Organisationsebene - Identifizierung von Faktoren, die sich negativ auf eine bedeutende Gruppe von Mitarbeitern auswirken und Änderungen in den Aktivitäten der gesamten Organisation erfordern.

Es gibt mehrere Arbeitsmethoden, die darauf abzielen, Stress in der Organisation zu reduzieren.

Erstens sind dies Maßnahmen im Zusammenhang mit sich ändernden Arbeitsbedingungen, einschließlich der Vermittlung von Arbeitnehmern, ihrer Ausbildung, Planung und Arbeitsverteilung. Sie sollten bereits in der Auswahlphase durchgeführt werden, indem Personen ausgewählt werden, die den Anforderungen der Arbeitsaufträge entsprechen, die in der Lage sind, die übertragene Arbeit ohne innere Belastungen zu bewältigen.

Zweitens sind dies Veränderungen in der Einstellung der Mitarbeiter, ihrer Wahrnehmung und Bewertung bestimmter Prozesse und Ereignisse. Beispielsweise können Mitarbeiter Stress im Zusammenhang mit der laufenden Reorganisation erfahren, die Erklärung der Unternehmenspolitik, die Einbeziehung einer großen Anzahl von Mitarbeitern in diesen Prozess wird dazu beitragen, die dadurch verursachten Spannungen und Stress abzubauen.

Drittens Aktivitäten, die direkt auf die Stressbewältigung abzielen - Bewegungspausen, Vorsorge, Vorsorge gute Erholung Mitarbeiter, Räume schaffen psychische Entlastung und dergleichen.

Bei der Entwicklung von Methoden zur Stressbewältigung sollte individuell berücksichtigt werden - psychologische Merkmale von Leuten. Maßnahmen, die sich positiv auf einige Mitarbeiter auswirken, können für andere unwirksam oder sogar schädlich sein. So wird beispielsweise in Handbüchern zum Organisationsverhalten und Personalmanagement häufig gesagt, dass es notwendig ist, die Arbeit der Mitarbeiter inhaltlich zu diversifizieren und zu bereichern. Viele halten es für ein universelles Mittel zur Stressbewältigung. Eine solche Empfehlung sollte jedoch unter Berücksichtigung der individuellen Merkmale der Arbeitnehmer verwendet werden. Für einige ist die Vielfalt der Arbeit das Optimum, für andere Konstanz und vertraute Arbeitsformen.

Sie sollten die Mittel und Anstrengungen, die für die Prävention von Stress und den Kampf gegen seine Folgen aufgewendet werden, nicht sparen, Sie können viel mehr verlieren.


Der allererste Schritt in jedem Stressbewältigungsprogramm ist anzuerkennen, dass es ihn gibt. Jedes Problemlösungsprogramm muss darauf basieren, ob Stress existiert und was ihn verursacht. Betrachten Sie Beispiele für Organisationsprogramme:

1. Für die effektive Erzielung von Ergebnissen ist die Einstellung der Mitarbeiter zu ihrer Arbeit wichtig. Sie müssen: ihre Bedeutung klar verstehen; wissen, was die Institution von ihnen erwartet; sicher sein, dass sie ihre Erwartungen erfüllen können.

Stress tritt auf, wenn Arbeitnehmer ihre Arbeitsaufgaben nicht kennen oder befürchten, dass sie ihre Arbeit nicht erledigen können. Wenn die Rolle mit übermäßigem Stress behaftet ist, kann das Management wie folgt darauf reagieren: Klärung der Rolle der Person in der Gesamtarbeit; reduzieren Sie die Belastung; Wenden Sie ggf. Stressabbautechniken an (z. B. vereinbaren Sie, dass sich ein Mitarbeiter mit denjenigen trifft, die Probleme verursachen, um eine Lösung zu erarbeiten).

2. Wichtig ist auch die Unternehmenskultur der Schule, die das angemessene Verhalten und die Motivation des Einzelnen auch bei Unsicherheit und Konflikten vorschreibt. Kultur wird von ihren Mitarbeitern geprägt und gepflegt. Wenn sie zu Stress, Überempfindlichkeit, Depressionen und Feindseligkeit neigen, wird sich dies in der Kultur widerspiegeln. Wenn es kluge Führungskräfte gibt, werden sie versuchen, Offenheit, Schulung und Berücksichtigung der Bedürfnisse der Arbeitnehmer zu schaffen.

3. Stressbewältigungsprogramme können unternehmensweit implementiert werden. Einige Programme haben eine spezifische Ausrichtung:

Alkohol- und Drogenmissbrauch;

Transfer an einen anderen Ort;

Berufsberatung usw.

Andere sind allgemeiner:

Programm für emotionale Gesundheit;

Mitarbeiter-Hilfszentrum;

Gesundheitsbewertungsprogramm;

Spezielle Gesundheitsdienste.

Es gibt zwei Arten von Stressbewältigungsprogrammen – klinische und organisatorische. Die erste wird von der Firma initiiert und zielt auf die Lösung individueller Probleme ab, die zweite befasst sich mit Abteilungen oder Gruppen der Belegschaft und konzentriert sich auf die Probleme der Gruppe oder der gesamten Organisation.

4. Klinische Programme. Solche Programme basieren auf dem traditionellen medizinischen Behandlungsansatz. Zu den Programmelementen gehören:

Diagnose. Eine Person, die ein Problem hat, sucht Hilfe. Das medizinische Personal des Unternehmens bemüht sich, eine Diagnose zu stellen.

Behandlung. Beratung oder Kräftigungstherapie. Wenn die Mitarbeiter des Unternehmens nicht helfen können, wird der Mitarbeiter zu Spezialisten geschickt.

Screening. Regelmäßiges Screening von Mitarbeitern in sehr stressigen Jobs zeigt frühe Anzeichen Probleme.

Verhütung. Beschäftigte mit erheblichem Risiko werden aufgeklärt und davon überzeugt, dass etwas getan werden muss, um mit Stress umzugehen.

Fazit

Im ersten Kapitel haben wir also herausgefunden, was Stress ist, und die Grundkonzepte von Stress definiert. Wir erfuhren, dass die Entdeckung dieses Begriffs mit dem Namen des kanadischen Forschers Hans Selye verbunden ist. Er enthüllte auch das Konzept eines allgemeinen Anpassungssyndroms - einer adaptiven Reaktion des Körpers auf äußere Einflüsse.

Es gibt drei Phasen von Stress – Angst, Widerstand, Erschöpfung. Jedes Stadium ist durch entsprechende Veränderungen in der neuroendokrinen Funktion gekennzeichnet.

Die im ersten Kapitel betrachteten Beispiele zeigen, dass Stress nicht nur für jeden einzelnen Menschen gefährlich sein kann, sondern sich auch verheerend auf die Leistungsfähigkeit der Organisation auswirken kann. Daher ist die Untersuchung von Stress und seinen Ursachen sowie seinen Folgen ein wichtiges Problem des Verhaltens in Organisationen.

Außerdem haben wir uns mit den Hauptursachen und Folgen von Stress in der Schule beschäftigt. Wir haben herausgefunden, dass bei all den verschiedenen Faktoren, die Stress verursachen können, nicht vergessen werden sollte, dass sie nicht von alleine wirken, sondern davon abhängen, wie sich eine Person auf die Umstände bezieht, in denen sie sich befindet, dh die Anwesenheit von Faktoren, die Stress verursachen, bedeutet nicht, dass er definitiv auftreten wird. Die Arbeit des Inspektors der Personalabteilung ist mit der Einwirkung zahlreicher Stressoren auf ihn verbunden. Eine Führungsposition verursacht bei einem Menschen eine besondere neuroemotionale Belastung.

Was die Folgen von Stress betrifft, die im ersten Kapitel besprochen wurden, können wir sagen, dass er alle Körpersysteme betrifft, einschließlich des Immunsystems. Beispielsweise wurde festgestellt, dass die Schüler während der Sitzung eine signifikante Abnahme der Aktivität der „Killer“-Zellen erfahren, die für die Bekämpfung von Viren verantwortlich sind. Unruhe, aktive Arbeit, Schlafstörungen und gewohnter Rhythmus führen zu Veränderungen im Körper, einschließlich einer Abnahme der Immunität. Charakteristischerweise steigt die Inzidenz unter Studenten nach dem Ende der Sitzung schnell an.

Drei Arten von desorganisierenden Merkmalen der Kommunikation wurden identifiziert. Bei den Empfehlungen zu diesem Thema „Stressmanagement“ sind folgende Punkte zu beachten.

Der allererste Schritt in jedem Stressbewältigungsprogramm ist anzuerkennen, dass es ihn gibt. Jedes Problemlösungsprogramm muss darauf basieren, ob Stress existiert und was ihn verursacht.

Stress tritt auf, wenn Arbeitnehmer ihre Arbeitsaufgaben nicht kennen oder befürchten, dass sie ihre Arbeit nicht erledigen können.

Jede dieser Methoden zielt darauf ab, eine bessere Passung zwischen einer bestimmten Rolle und dem Arbeitsplatz oder dem organisatorischen Umfeld zu erreichen. Die gleiche Logik wird in Programmen zur Arbeitsanreicherung verwendet, die die Verfeinerung und Neuorganisation der Arbeit beinhalten, damit die Arbeit sinnvoller und interessanter wird und die Möglichkeit der internen Ermutigung enthält. Das Zuweisen von Aufgaben, die diese Fähigkeit beinhalten, sorgt für eine bessere Übereinstimmung zwischen dem Arbeiter und der Arbeit, die er ausführt.

Wichtig ist auch die Unternehmenskultur der Schule, die das angemessene Verhalten und die Motivation des Einzelnen auch bei Unsicherheit und Konflikten vorschreibt. Die Kultur der Schule wird von ihren Mitarbeitern geprägt und gepflegt. Wenn sie zu Stress, Überempfindlichkeit, Depressionen und Feindseligkeit neigen, wird sich dies in der Kultur widerspiegeln. Wenn es kluge Führungskräfte gibt, werden sie versuchen, Offenheit, Schulung und Berücksichtigung der Bedürfnisse der Arbeitnehmer zu schaffen.

Stressbewältigungsprogramme können auf Schulebene implementiert werden.

Die allgemeine Schlussfolgerung lautet, dass gesündere Arbeitnehmer mehr bedeuten glückliche Leute die nicht wissen, was Stress ist. Sie kommen regelmäßig zur Arbeit, leisten bessere Leistungen und bleiben länger im Unternehmen.


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Unter dem Wort „Stress“ verstehen viele die Erschöpfung des menschlichen Körpers. Seine ursprüngliche Interpretation klingt jedoch anders. „Stress“ wird mit Spannung, Druck übersetzt. Es ist also eine körperliche oder geistige Belastung, die eine Person während einer Änderung der Lebensbedingungen, Umweltfaktoren erfährt.

Betonen ist eine physiologische Reaktion, die auf Anpassung und Überleben abzielt.

Ein ganz anderes Konzept "Not". Dies ist ein extremes Maß an Erschöpfung, das durch anhaltenden Stress und die Unfähigkeit einer Person, damit umzugehen, verursacht wird.

Stressfaktoren

Um voll funktionsfähig zu sein, passt sich eine Person wie jedes Lebewesen an die Umgebung an. Es wird von den folgenden Gruppen von Faktoren beeinflusst:

  • Physikalisch: Temperaturschwankungen, Luftdruck, ultraviolette Strahlung.
  • Chemisch: Exposition gegenüber Toxinen, aggressiven Substanzen.
  • Biologisch: Eindringen in den Körper von Bakterien, Viren.
  • Mechanisch, wie Trauma.
  • Psychogen. Diese Gruppe spielt eine besondere Rolle im Leben moderner Mann. Aufgrund psychogener Faktoren erfährt er den größten Stress. Arbeitsstress, Schnelllebigkeit der Städte, schwierige Lebensereignisse, Informationsflut – all das betrifft uns, wenn nicht täglich, so doch regelmäßig und oft.

Biochemie und die positive Rolle von Stress

Stress spielt eine positive Rolle. Nehmen wir an, es betrifft uns Konfliktsituation wenn Sie schnell handeln müssen - ein Angriff eines wilden Tieres. Sympathikus ist aktiviert Nervensystem scheiden die Nebennieren die Hormone Epinephrin und Noradrenalin aus, die den Blutdruck erhöhen, die Atmung beschleunigen, Glukosespeicher mobilisieren und die Verdauung unterbrechen, um Energie für die Abwehr zu sparen.

Wenn der Stress andauert (z. B. psychogen), werden andere Hormone, Glukokortikoide, verwendet. Sie beeinflussen das menschliche Leben langfristig, den Stoffwechsel anregen und den Körper auf die Nutzung von Reserven wie Glykogen umstellen, das zu Glukose abgebaut wird. Somit gibt uns Stress, unabhängig von seinem Ursprung, einen Anstoß, voll funktionsfähig zu sein und die Arbeit zu erledigen.

Phasen von Stress

1936 stellte Hans Selye, ein berühmter Physiologe, eine Theorie auf, nach der drei Stressstadien unterschieden wurden:

Veranlagung zur Entwicklung von pathologischem Stress

Ausnahmslos alle Menschen erleben Stress ihr ganzes Leben lang. Hans Selye verglich es mit Gewürzen, Salz, ohne das das Gericht geschmacklos wird. Stress gibt dem Leben einen Geschmack, und diejenigen, die ihn nie erleben und unter idealen „Treibhaus“-Bedingungen leben, empfinden keine Freude. Sie entwickeln Depressionen, Dysphorie (morbide Stimmung), Apathie gegenüber allem.

Zum Beispiel in O. Huxleys dystopischem Roman „Wonderful neue Welt» die menschen lebten in einer idealen gesellschaft, in der jegliche aggression und spannung ausgeschlossen waren. Allerdings wurde ihnen regelmäßig eine Dosis „Erlebnisse“ in Form eines Medikaments verschrieben, das die Produktion von Stresshormonen anregte, um sie vor Depressionen zu schützen.

Menschen erleben Stress aufgrund ihrer mentalen und charakterlichen Eigenschaften auf unterschiedliche Weise. Eine Person handelt, nutzt äußere Umstände, um das aufgetretene Problem zu bewältigen. Der andere verfällt in Verzweiflung, erschöpft sich mit ständigen Gedanken und gerät allmählich in eine Phase der Dekompensation.

Laut Pavlov liegt dies an der Art unseres Nervensystems - Temperament. Sanguinische, phlegmatische, melancholische und cholerische Menschen lösen die Situation auf unterschiedliche Weise. Vergleichen wir das Problem zum Beispiel mit einem Stein auf der Straße. Eine phlegmatische oder sanguinische Person wird ihn umgehen, eine cholerische Person wird es schnell und blitzschnell tun, mit einer Beimischung von Aggression, die auf ein lebloses Objekt gerichtet ist, und eine melancholische Person wird beginnen, sich selbst des Versagens und Untergangs zu beschuldigen, was letztendlich dazu führen wird zu einer Rückkehr zurück.

Natürlich ist eine solche Unterteilung grob und ungenau. Wir haben verschiedene Temperamente, die miteinander verflochten sind, und wir entwickeln uns unter dem Einfluss des sozialen Umfelds. Daher gibt es ängstliche, neurotische, misstrauische Persönlichkeiten, die für Stress prädisponiert sind.

Spielt auch eine wichtige Rolle Erziehung. Die Stressresistenz eines Menschen hängt von seinem Vertrauen in seine eigene Stärke und Fähigkeit ab, die Situation nüchtern einzuschätzen. Aber wenn einem Kind von Kindheit an ein Minderwertigkeitskomplex eingeflößt wird oder es von übermäßigem Sorgerecht umgeben ist, das es daran hindert, mit Schwierigkeiten fertig zu werden, wird es im Erwachsenenalter nicht richtig auf Stress reagieren.

Symptome von Stress und Stress

Positiver Stress regt uns an. Wir fühlen uns wohl und geordnet, weil wir die Situation im Griff haben. Denkprozesse werden beschleunigt und die körperliche Aktivität erhöht.

Stress führt jedoch zu den folgenden Gruppen von Symptomen.

Laut WHO stehen 45 % aller Krankheiten im Zusammenhang mit Stress. Betonen (aus dem englischen Stress - Stress) - ein Zustand allgemeiner Anspannung im Körper, der bei einer Person unter dem Einfluss eines extremen Reizes auftritt. Begründer der Stresslehre ist der kanadische Physiologe Hans Selye. Der Faktor, der Stress verursacht, wird genannt Stressfaktor . Stressoren können sowohl körperliche (Hitze, Kälte, Lärm, Traumata, eigene Erkrankungen) als auch sozialpsychologische (Freude, Gefahr, familiäre oder berufliche Konfliktsituation, schlechte Arbeitsbedingungen) Faktoren sein. Unabhängig von der Art des Stressors reagiert der Körper auf jeden solchen Reiz unspezifisch, d.h. die gleiche Art von Veränderungen: erhöhte Herzfrequenz, erhöhter Blutdruck, erhöhte Spiegel von Nebennierenhormonen im Blut.


Stressmechanismus besteht darin, dass der Hypothalamus unter dem Einfluss eines Stressreizes ein Hormon produziert, das über das Kreislaufsystem in den Hypophysenvorderlappen gelangt, wo es die Synthese des adrenocorticotropen Hormons (ACTH) aktiviert, das die Aktivität der Nebennierenrinde stimuliert, was zu einer in großen Zahlen Hormone - Kortikosteroide, die wiederum Anpassungsmechanismen stimulieren, kommen ins Spiel. Im Konzept von G. Selye wurden solche Veränderungen im Körper als allgemeines Anpassungssyndrom und die Zuordnung von drei Phasen in seiner Struktur bezeichnet: Angstreaktionen, Phasen des Widerstands und Phasen der Erschöpfung.



1 Phase - Alarmreaktion während der der Körper seine Eigenschaften ändert. Die Sinnesorgane informieren das Zentralnervensystem über die peripheren Rezeptoren über die Wirkung des schädigenden Faktors durch die üblichen afferenten Bahnen. Dies geschieht mit Hilfe spezifischer Empfindungen (visuell, auditiv, olfaktorisch, taktil etc.). Signale von der Großhirnrinde werden an das autonome Nervensystem und den Hypothalamus gesendet. Der Hypothalamus ist ein Teil des Gehirns, der die hormonbildende Aktivität des Hypophysenvorderlappens steuert und reguliert, wo sich die höchsten Koordinations- und Regulationszentren des vegetativen und endokrinen Systems befinden, und feinfühlig die kleinsten Störungen auffängt, die im Körper auftreten. Corticoliberin wird im Hypothalamus sezerniert, was mit dem Eintritt des Blutes in die Hypophyse eine Erhöhung der ACTH-Sekretion bewirkt. ACTH wird vom Blut transportiert, dringt in die Nebennieren ein und verursacht die Sekretion von Glukokortikoiden, die im Körper Bedingungen für die Anpassung und Bekämpfung des Stressfaktors schaffen. Wenn der Stressor stark ist und lange wirkt, kann es zu einer Erschöpfung aller Glukokortikoidreserven in der Nebennierenrinde bis hin zu deren Zerstörung kommen. Dies kann zum Tod führen.


2 - Widerstandsphase. Wenn die Wirkung des Stressors mit den Anpassungsmöglichkeiten vereinbar ist, normalisiert sich die Produktion von Glukokortikoiden, der Körper passt sich an. Gleichzeitig verschwinden die Anzeichen der Angstreaktion und der Widerstand steigt viel stärker als gewöhnlich. Die Dauer dieses Zeitraums hängt von der angeborenen Anpassungsfähigkeit des Organismus und der Stärke des Stressors ab.


3 - Phase der Erschöpfung. Nach längerer Einwirkung des Stressors, an den sich der Körper angepasst hat, treten erneut Anzeichen einer Alarmreaktion auf, aber Veränderungen in der Nebennierenrinde und anderen Organen sind bereits irreversibel, und wenn die Wirkung des Stressors anhält, stirbt das Individuum.


Das ist die Dynamik des allgemeinen Anpassungssyndroms, aber da alle Stressoren auch eine spezifische Wirkung haben, können sie nicht immer genau die gleichen Reaktionen hervorrufen. Sogar der gleiche Reiz wirkt auf verschiedene Menschen unterschiedlich, aufgrund der Einzigartigkeit der inneren und äußeren Bedingungen, die die Reaktionsfähigkeit jedes einzelnen bestimmen. Bei der Entstehung des Anpassungssyndroms spielt neben den Hormonen der Hypophyse und der Nebenniere auch das Nervensystem eine wichtige Rolle, das die Art der Reaktion des Körpers auf Stress bestimmt. Obwohl der gesamte Körper einem allgemeinen Anpassungssyndrom unterliegt, kann es weitgehend von zufälligen Konditionierungsfaktoren abhängen, ob Herz, Nieren, Magen-Darm-Trakt oder Gehirn betroffen sind. Im Körper bricht wie bei einer Kette das schwächste Glied, obwohl alle Glieder belastet sind. Daher spielt der Ausgangszustand des Körpers eine wichtige Rolle bei der Entstehung von Krankheiten unter Stresseinfluss. Einen besonderen Platz nehmen emotionale Stresssituationen ein, die bei häufiger Exposition zu einer Erschöpfung der Funktionsfähigkeit des Körpers führen können, was seine Fähigkeit zur Anpassung an den Einfluss schädlicher Faktoren stark schwächt.


Stress verursacht die gleiche Art von Reaktion, die durch den Hypothalamus - Hypophyse - Nebennierenrinde vermittelt wird. Es manifestiert sich durch die klassische Trias: eine Zunahme der Nebennierenrinde und ihrer Aktivität, Atrophie des Thymus und der Lymphknoten, das Auftreten von Geschwüren des Gastrointestinaltrakts.

  • Miftakhov Ilnur Rinatovich, Meister, Schüler
  • Baschkirische Staatliche Agraruniversität
  • BETONEN
  • STRESSFAKTOREN
  • HAUPTMERKMALE VON STRESS
  • POSITIVE UND NEGATIVE AUSWIRKUNGEN VON STRESS

Der Artikel ist einer der Arten von Affekten gewidmet - Stress. Überlegt es Eigenschaften, und auch mögliche Wege Stress bekämpfen.

  • Stress und seine Eigenschaften. Wege der mentalen Selbstregulation
  • Stress und seine Eigenschaften. Methoden und Techniken der mentalen Selbstregulation

BEIM modernes Leben Menschen, insbesondere diejenigen, die eine aktive Lebensposition einnehmen, streben nach Erfolg, müssen hart und hart arbeiten, um ihre Ziele zu erreichen. Und wo Spannung ist, ist Stress. Dieses Wort wird aus dem Englischen mit „Druck“, „Spannung“ übersetzt.

Stress ist somit ein unverzichtbarer Begleiter eines berufstätigen Menschen und gewinnt mit der Zeit an Intensität. Immer öfter hören wir in der Kommunikation miteinander, in den Medien das Wort „Stress“ und erleben dessen Folgen.

Viele von uns kennen die Zustände, die mit den Worten beschrieben werden: „Es ist, als ob alle Säfte aus mir herausgepresst würden“, „In mir ist ein Gefühl der Leere und das weiße Licht ist nicht schön“; dekadente Stimmung, Gereiztheit mit allem und jedem, Schlaflosigkeit, Kopfschmerzen, Zerstreutheit, Groll, Kontaktvermeidung mit anderen Menschen, geistige Leere. Dies sind nur einige der negativen Auswirkungen von Stress. Für viele Menschen erscheint Stress so gewohnheitsmäßig und unvermeidlich, dass sie ihn einfach hinnehmen und seine Folgen ertragen.

Aber schließlich ist Stress etwas, das Sie bewältigen, zu Ihrem eigenen Vorteil nutzen und Ihre persönlichen Ziele erreichen können. Um Ihren Stress zu bewältigen, müssen Sie mehrere Komponenten haben. Hier sind sie:

  • Wunsch, gesund zu sein;
  • Bereitschaft, dafür eigene Anstrengungen zu unternehmen;
  • Verständnis der Entstehung von Stress und seiner Folgen;
  • die Fähigkeit, den eigenen Zustand einzuschätzen (Anzeichen von übermäßigem Stress zu erkennen und ihr Auftreten zu antizipieren);
  • kennen die Methoden, mit denen Sie den negativen Auswirkungen von Stress vorbeugen oder sie bewältigen können, wenn sie bereits vorhanden sind;
  • und schließlich wenden Sie all dies in Ihrem Leben an.

In diesem Artikel möchte ich das Thema Stress, die Ursachen seiner Entstehung und Methoden behandeln, mit denen Sie den Folgen vorbeugen und damit umgehen können.

Die von mir angebotenen Informationen sind für gesundheitsbewusste Berufstätige von praktischem Wert, sie können genutzt werden, um sich zumindest teilweise von der Belastung durch stressbedingte Probleme zu befreien. Für die meisten Menschen ist das Wort Stress mit etwas Unangenehmem verbunden. Hier sind einige Definitionen, die am häufigsten zu hören sind: „Stress ist Krankheit“, „Stressmüdigkeit“, „Stress ist, wenn alles nervt“, „Stress ist Schlaflosigkeit und Kopfschmerzen“, „Stress - Überarbeitung“, „Stress – ein unangenehmes Ereignis“, „Stress – wenn sie mich anschreien“, „Stress – wenn einem meiner nahen Menschen Unglück passiert.“ Aus diesen Definitionen geht hervor, dass Stress eine Art unangenehmes äußeres Ereignis und seine negativen Folgen für eine Person ist. Tatsächlich ist das alles kein Stress und hat andere Namen.

Was ist also Stress?

Dieses Konzept wurde erstmals 1936 von einem kanadischen Forscher - dem Physiologen G. Selye - eingeführt. als Ergebnis der Untersuchung von „Schutzreaktionen, die im Körper von Tieren und Menschen als Reaktion auf die Einwirkung äußerer und innerer Reize auftreten, die in Stärke und Dauer signifikant sind; Diese Reaktionen tragen zur Wiederherstellung des gestörten Gleichgewichts bei und zielen auf die Aufrechterhaltung der Konstanz ab interne Umgebung Organismus." Somit ist Stress nach Selyes Definition eine Schutzreaktion des menschlichen Körpers auf wesentliche äußere und innere Reize, die zur Wiederherstellung des gestörten inneren Gleichgewichts beitragen.

Und die Reizstoffe selbst, d.h. Stressauslöser werden als Stressoren bezeichnet. Stressoren sind sowohl externe als auch interne. Äußere Stressoren sind beispielsweise plötzliche Temperaturänderungen, körperliche Traumata, seelische Traumata (Arbeitsplatzverlust, Scheidung, Tod eines geliebten Menschen usw.) und eine große Muskelbelastung. Interne Stressoren sind die Wahrnehmung einer äußeren Situation (irritierend) durch eine Person als belastend, z. B. wenn zwei Personen keine Zeit haben, die Arbeit innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens zu erledigen. Einer von ihnen kann diese Situation als stressig empfinden, während der andere es gleichgültig ist. Eine Art von Stresssituation, die in der modernen Welt oft anzutreffen ist, ist die Situation bei der Arbeit. Die meisten Menschen machen sich Sorgen um ihre finanzielle Situation. Dies ist normal, es ist ein natürlicher Anreiz, Ihre finanziellen Bedingungen zu verbessern. Ist Ihnen aber aufgefallen, dass es den meisten Menschen tatsächlich weniger um die Frage der Finanzen im Zusammenhang mit ihrer Arbeit geht, als vielmehr um die Frage der Stabilität der eigenen Position am Arbeitsplatz. Die Umfrage hat gezeigt, dass die Mehrheit der Männer und Frauen nicht versteht und nicht beurteilen kann, wie stabil ihre Position in ihrer Position ist. Es verursacht ständige Angst, die sich zu Nervosität entwickelt, und dann beginnen die Leute aus Angst Dinge zu tun, die indirekt zur Kündigung beitragen können.

Was soll getan werden. Die einzige Möglichkeit, Ängste zu vermeiden, besteht darin, sich über seine Position im Klaren zu sein. Von Zeit zu Zeit müssen Sie Ihren Vorgesetzten direkte Fragen stellen, wie Sie in den aktuellen Kurs des Unternehmens passen, was Sie tun können, um mehr Wert für das Unternehmen zu schaffen und ein wertvollerer Mitarbeiter für es zu werden. Höchstwahrscheinlich werden die Antworten so aufgebaut sein, dass Sie Sie loswerden, dies ist jedoch nicht wichtig. Es ist wichtig, dass Sie sich immer der Ereignisse bewusst sind und sich der Haltung der Behörden gegenüber Ihnen bewusst sind. Um die Ursache von Stress zu überwinden, ist mehr nicht erforderlich. Und gleichzeitig werden Sie verstehen, ob Sie sich gemeinsam mit dem Unternehmen weiterentwickeln sollten oder hier nur Zeit verschwenden.

Um also eine Schutzreaktion des Körpers (Stress) zu entwickeln, bedarf es einer Situation (Reizung), die von einer Person auf körperlicher und/oder seelischer Ebene als belastend empfunden wird.

Wie äußert sich Stress auf physiologischer und psychischer Ebene? Das ist in verschiedenen Situationen anders. Dies kann eine Erhöhung des Gefäßtonus, die Freisetzung bestimmter Hormone in das Blut, eine Erhöhung des Blutdrucks, ein schneller Herzschlag, ein Erlebnis von Aufregung, Freude, Angst, Wut usw. sein. Warst du schon mal auf einem Berg? Denken Sie an Ihren ersten Aufstieg zurück. Was hast du damals erlebt? Wie waren die Körperempfindungen? Oder zum Beispiel der erste Kuss, die Vorbereitungen für die Hochzeit, die Geburt eines Kindes, die Berufung auf eine neue Stelle. Alles, was Sie in diesen Momenten erlebt haben, war Stress. Es stellt sich heraus, dass Stress für eine Person sogar angenehm und wohltuend sein kann. Im Folgenden gebe ich einige Beispiele dafür.

Stress ist wichtig für das Training der Ausdauer und der Widerstandsfähigkeit des Körpers gegenüber äußerem Stress und das Überleben, wenn er äußeren negativen Faktoren ausgesetzt ist. Sie möchten beispielsweise Sport treiben und querfeldein laufen. Aber bevor Sie dies tun, müssen Sie sich selbst trainieren, systematisch zu laufen und die Belastung schrittweise zu erhöhen. Durch die Reaktion des Körpers auf diese Belastungen, d.h. Stress, gibt es eine Zunahme Muskelmasse, Umstrukturierung der Atmung, Herz-Kreislauf-Aktivität, Sie werden belastbarer.

Ein anderes Beispiel: Sie überqueren die Straße, bemerken plötzlich ein Auto, das mit hoher Geschwindigkeit auf Sie zurast, Ihr Körper orientiert sich sofort und macht eine schnelle Bewegung in eine sichere Richtung. Der Unfall ist an Ihnen vorbeigegangen. Es war auch stressig. Dank der Reaktion Ihres Körpers, d.h. Stress Sie haben einen Zusammenstoß mit einem Auto vermieden.

Ohne die Überwindung von Schwierigkeiten wird das Leben eines Menschen uninteressant und langweilig. Stellen Sie sich vor, Sie haben bereits alles, Sie brauchen nichts, es gibt nichts zu erstreben und nichts zu erreichen. Oder Sie müssen sich nicht anstrengen, um zu bekommen, was Sie wollen. Sie müssen nur darüber nachdenken, und es ist bereits erschienen. Sie müssen nicht einmal aus dem Bett aufstehen ... niemals. Willst du so ein Leben? Du kannst es nur wollen, bis es Wirklichkeit wird. Sobald eine Person in einen solchen Zustand gerät, kann sie ihre Entspannung für eine Weile genießen. Und dann gibt es ein Gefühl des Unbehagens, ein Gefühl der Unzufriedenheit, und eine Person sucht nach neuen Aktivitäten für sich selbst, setzt sich neue Ziele. Das Leben bekommt wieder Geschmack und wird mit Sinn erfüllt. Durch das Erreichen der gesetzten Ziele befriedigt eine Person ihre Bedürfnisse. Bedürfnisse befriedigen, Freude erleben, ausgedrückt in positiven, angenehmen Emotionen, Gedanken, Körperempfindungen.

Aber wenn die Bewegung unaufhörlich ist, gibt es keine Pausen und Pausen, wenn die Ziele, die eine Person verwirklicht, ihren inneren Bedürfnissen widersprechen, treten Probleme auf, die als negative Folgen von Stress bezeichnet werden.

Eine Person leidet sowohl unter dem Fehlen von Zielen und Bewegung als auch unter ununterbrochener Bewegung und konstante Spannung. Mit anderen Worten, die meisten Menschen können sowohl das Fehlen von Stress als auch dessen Übermaß nicht ertragen. In dieser Hinsicht ist es für eine Person sehr wichtig, sich selbst zu erforschen und das Stressniveau zu kennen, das für sie persönlich am akzeptabelsten ist und ein positives Ergebnis hat. Diejenigen, die dies nicht tun, werden unter den negativen Auswirkungen von Stress leiden, die aus dem Mangel an würdigen Zielen oder aus ständiger Überarbeitung resultieren.

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