El taller de estrés laboral es un desafío colectivo. Actividades escolares de O.T. “Una cultura de manejo del estrés en el lugar de trabajo. Causas del estrés en el trabajo
Día mundial de la seguridad y la salud en el trabajo
Tema: Estrés en el lugar de trabajo: un desafío colectivo.
Formación psicológica
"Prevención del agotamiento emocional
profesores ".
Localización: MBDOU No. 169
Gasto de tiempo: 28/04/2016, 01:15 pm
Participantes: maestros, administración.
Progreso del entrenamiento:
Al no encontrar bases suficientes para la autoestima y fortalecer la autoestima positiva, desarrollando una actitud positiva hacia el propio futuro y perdiendo así el sentido de la vida, una persona intenta encontrarla a través de la autorrealización en el ámbito profesional. El trabajo diario, a veces sin descansos y fines de semana, con estrés físico, psicológico constante, complicado por contactos emocionales conduce a una vida en un estado de estrés constante, la acumulación de sus consecuencias, el agotamiento del suministro de energía vital de una persona y, como resultado , hasta enfermedades físicas graves (gastritis, migraña, hipertensión arterial, síndrome de fatiga crónica, etc.).
¿Qué factores cree que contribuyen a la aparición del síndrome de burnout?
El factor principal es Estrés crónico en el lugar de trabajo como resultado de:
altas exigencias y alta carga de trabajo
Falta o falta de apoyo de colegas y superiores.
falta de remuneración del trabajo, tanto moral como material
incapacidad para influir en la adopción de decisiones importantes
la necesidad de mostrar externamente emociones que no corresponden a las reales (la necesidad de ser empático, cortés, sonriente)
trabajar con personas difíciles (agresivo, con comportamiento psico-necesario)
falta de intereses fuera del trabajo
experimentando injusticia
insatisfacción con el trabajo
2) La segunda señal es un - desapego personal. Una persona deja de interesarse por la actividad profesional, casi nada provoca una respuesta emocional, ya sea positiva o negativa.
3) Terceros signos hay una sensación de pérdida de eficiencia real y caída de la autoestima... Una persona no ve perspectivas en su actividad profesional, la satisfacción laboral disminuye. La baja autoestima, la culpa y la depresión indican un bajo nivel de alfabetización emocional.
Procedimiento de diagnóstico "Síntomas de" agotamiento "profesional
Apéndice 1 (Manual del director de una institución preescolar)
Al fin y al cabo, estos procesos que ocurren en una persona y que se expresan externamente en los síntomas de "burnout" nos permiten comprender lo que nos está pasando y, en base a esto, decidir qué hacer a continuación, es posible cambiar de profesión o intentar corregir la manifestación del síndrome. Y las medidas preventivas oportunas pueden prevenir, mitigar o eliminar su aparición.
El resultado es el siguiente: Cambia tu estilo de vida, cámbiate a ti mismo!
Puedes mejorar tu vida solo a través de un cambio de actitud hacia ella, a través de la percepción de ella como el regalo más valioso, a través de la sabiduría, para disfrutar cada día, minuto, impresión.
Los problemas, las contradicciones de la vida son la norma de la vida. No deberían ocupar más espacio en nuestra mente de lo que valen.
Me gustaría citar las palabras de Walter Russell: "Si haces lo que odias, debido al odio en el cuerpo, comienzan a producirse toxinas destructivas y como resultado de esto, comienzas a sufrir de exceso de trabajo crónico o te enfermas. . "
Necesitas amar todo lo que haces. De lo contrario, haz lo que puedas hacer con amor.
Esto es lo que dice la antigua sabiduría oriental.
“Haz todo con alegría, haz todo de la mejor manera que sabes ".
Ejercicios prácticos "Dominar la autorregulación"
Ejercicio "Sonrisa"
Si logra mantenerlo durante 10-15 minutos, inmediatamente sentirá que se ha calmado y su estado de ánimo ha mejorado. Cuando sonríes, los músculos de la cara crean impulsos que tienen un efecto beneficioso sobre el sistema nervioso. Incluso si solo eres capaz de una sonrisa forzada, te hará sentir mejor.
Ejercicio "Energía muscular"
Antes de que se sienta relajado, debe tensar los músculos.
La tensión debe realizarse de manera suave, gradual y la relajación debe realizarse rápidamente para sentir mejor el contraste.
Se debe ejercitar la tensión al inhalar y la relajación al exhalar.
Instrucciones: Doble y flexione el dedo índice derecho con todas sus fuerzas. Comprueba cómo se distribuye la energía muscular, ¿a dónde va la tensión? En los dedos adyacentes. ¿Qué otra cosa? ¿En tus manos? Y luego va al codo, hombro, cuello. Y la mano izquierda se tensa. Echale un vistazo.
Trate de liberar el exceso de estrés. Mantenga el dedo tenso, pero libere el cuello. Libera tu hombro, luego tu codo. Necesitas que tu mano se mueva libremente. ¡Y el dedo está tenso, como antes! Libere el exceso de tensión de su pulgar. De los sin nombre…. ¡Y el índice todavía está tenso! Disminuir la tensión.
Ejercicio "Máscara de la ira"
Instrucciones: Sentado o de pie. Con una respiración lenta, frunce el ceño gradualmente, tratando de acercarlas lo más posible. Aguante la respiración por no más de un segundo, baje las cejas con una exhalación.
Ejercicio "Descanso"
Ejercicio "Fuerzas movilizadoras"
Elogio ejercicio
"Solo pasan cosas buenas en mi vida"
Parte III
Objetivo: Estableciendo retroalimentación, analizando la experiencia adquirida en el grupo.
Ejercicio: Telegram
Reflexión: Análisis de los conocimientos y habilidades adquiridos.
Bibliografía:
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Antonov V.V., Vaver G.Yu. Sistema complejo de autorregulación psicológica. L.: Centro metodológico de autorregulación psicológica, 1988.
Melnik Y. Manejo del estrés. Gestión de personal. - 2002. No. 3.
Monina G.B., Lyutova-Roberts E.K. “Formación en comunicación (profesores, psicólogos, padres). - SPb.: Editorial "Rech", 2007, 224 p.: Ill.
Psicólogo de la escuela. Revista metódica para psicólogos educativos. No. 9 2009, No. 16 2011.
Plan de acción de la cultura de gestión del estrés en el lugar de trabajo
en el ámbito de la seguridad en el lugar de trabajo curso académico 2017-2018
Dirección del director de la escuela al equipo de trabajadores: El estado de la protección laboral en la organización, las metas y objetivos del equipo para el próximo año en relación a garantizar la seguridad en los lugares de trabajo, desea a los empleados. --Director en una CARTA ELECTRÓNICA para todos.
Seminario-debate con el personal de la escuela sobre el tema "Cultura de manejo del estrés en el lugar de trabajo" - Adjunto. Director de AHR (Apéndices 1 y 2)
Seminario-debate con el profesorado de la escuela, sobre el tema "Cultura de gestión del estrés en el trabajo" - Zam. director de la UMR. Diputado director de labor educativa. (apéndice 1 y 2)
Llevar a cabo una lección de seguridad ocupacional unificada en la escuela --- Maestros de aula.
Clases temáticas sobre protección laboral en el aula: seguridad de la vida, tecnología, física, química, educación física, bellas artes.
El evento "Estamos limpiando el mundo" es un trabajo de limpieza en los terrenos de la escuela.
Anexo 1
Seminario de debate "Cultura de la gestión del estrés en el lugar de trabajo"
El día no funcionó por la mañana: en el camino, me rompí el talón, en la oficina el jefe me llamó "en la alfombra" y lo sacudió para nada, un colega lo instaló nuevamente, la computadora no funcionó y todo el informe se fue por el desagüe ... Esta es una situación familiar, ¿no es así? Todos los días surgen innumerables tensiones laborales por muchas razones. Pero una cosa es obvia: debe ser capaz de lidiar con ellos para no dejar que el estrés lo domine de la noche a la mañana. Entonces, el estrés en el lugar de trabajo: el manejo del estrés es un tema de conversación en la actualidad.
Una persona pasa la mayor parte de su vida en el trabajo. Por lo tanto, cuando el trabajo comienza a esforzarse, es muy grave. No puede simplemente ignorar el estrés porque literalmente lo carcome desde adentro hacia afuera. Guardarlo para usted tampoco es una opción. En un momento "maravilloso", lo acumulado estallará y barrerá todo a su paso. Incluida tu carrera. Solo necesita dominar las técnicas para manejar el estrés en el lugar de trabajo. Esto tendrá un efecto positivo en su salud, psique, estado de ánimo y calidad de vida en general.
Causas del estrés en el trabajo
El cuerpo humano no tiene posibilidades ilimitadas, como nos gustaría. Cuando intentamos terminar el trabajo a tiempo, a menudo nos empujamos a un punto de inflexión, seguido de una sobrecarga. Toda esta prisa, las órdenes irreflexivas de los jefes y sus requisitos casi imposibles, la envidia de los colegas y las intrigas de baja categoría, no es sorprendente que esto pueda provocar una crisis nerviosa y estrés en el lugar de trabajo.
Los factores que contribuyen a la formación de estrés en el trabajo son diferentes, dependiendo de la situación específica. Estos pueden ser turnos nocturnos frecuentes, trabajo de horas extra que no se paga, falta de colegialidad y comprensión con otros empleados en la oficina, y mucho más. A la hora de organizar proyectos conjuntos con compañeros que tienen diferentes puntos de vista y diferentes actitudes hacia el trabajo, el estrés y los ataques de nervios también son casi obligatorios. El desorden también es un factor estresante. Cuando pierde todo el tiempo de su día, haciendo recados descoordinados, haciendo el trabajo de otra persona o corrigiendo los errores de los jefes, la productividad cae casi a cero, sus pensamientos se desvían de la oficina en algún lugar y, tarde o temprano, se encontrará en un Situación muy desagradable. O tus colegas terminarán en él cuando finalmente te pierdas.
El desarrollo de la tecnología, la innovación en el trabajo también añaden motivos de estrés. No es capaz de hacer frente y aprender rápidamente a trabajar con nueva tecnología, programas actualizados o un nuevo sistema impuesto por la dirección. El estrés en el lugar de trabajo causado por estos problemas solo puede evitarse tomando cursos especiales y capacitación para mejorar las habilidades de los empleados.
Se supone que solo las personas que son muy sensibles en sus vidas se sienten inquietas por el estrés. No siempre es así. Por supuesto, los bajos ingresos, el sentido de jerarquía y la comprensión de que estás en el nivel más bajo, la falta de confidencialidad en el proceso de trabajo, la monotonía son las cosas que pueden romper a cualquiera. E incluso una persona de voluntad fuerte y poco sentimental puede sentirse en una situación estresante.
El estrés puede ser causado por el calor, el frío, el ruido, la falta de luz y aire fresco en el lugar de trabajo y, en general, las malas condiciones de trabajo. Si su lugar de trabajo está aquí y allá, corre todo el día o pasa de 8 a 12 horas de pie: el estrés y la depresión se proporcionan para usted.
Gestión del estrés laboral.
La organización es lo primero. Planifique con anticipación su horario de tareas de camino al trabajo. Es importante saber qué tendrá que hacer durante el día y cuánto tiempo le llevará. Un cuaderno será útil aquí. Y no se pierda nada y prepárese de antemano para la importancia de las tareas y reuniones individuales.
Organiza tu lugar de trabajo. Y no solo apuntes, sino apóyalo constantemente. En el caos, bajo las pilas de papeles y carpetas con documentos, se esconde la fuente de tu estrés. No dejes que se convierta en un río turbulento.
Asegúrese de salir al aire libre a la hora del almuerzo. Esto disipará los pensamientos y actitudes negativos asociados con el trabajo. Como mínimo, se distraerá del estrés y la frustración durante un tiempo. Y la comida deliciosa en un ambiente relajado también puede romper el estrés en pedazos.
Utilice juguetes antiestrés. Ahora se ha inventado una gran variedad de ellos: pelotas blandas, pelotas de metal, gomas elásticas. Puedes aplastarlos, tirarlos, tirar de ellos, estrujarlos en tu mano. Su principio de funcionamiento es desviar la atención del trabajo, los proyectos, las responsabilidades, los problemas, que son los principales factores de estrés.
No dejes que el trabajo se convierta en el único sentido de tu vida. Sí, todos deben satisfacer nuestras necesidades materiales y buscar formas de mejorar sus condiciones de vida. ¡Pero trabajar en esto no es un fin en sí mismo! Es necesario que haya algo más que te cautive, te traiga alegría, te relaje. Charlar con amigos, cine, teatro, deportes, cualquier pasatiempo, etc.
No dude en pedir ayuda a sus compañeros oa su jefe si tiene alguna dificultad en su trabajo. De lo contrario, no es de extrañar que pierda un día entero preocupándose por un problema en lugar de averiguar cómo solucionarlo una vez. Pero esto se puede hacer sin esfuerzo, nervios y estrés excesivos.
No dormir lo suficiente puede fácilmente desencadenar estrés en el lugar de trabajo. Por tanto, si su jornada laboral empieza a las 7.00. - Acuéstese antes de las 23:00. De esta forma tendrás tiempo para recuperarte y estar físicamente preparado para un nuevo día sin estrés.
¡Aprende a decir no! Evalúe sus fortalezas y oportunidades de ocio. No se sobrecargue con tareas que dificulten aún más su trabajo. Solo debe seguir las órdenes de sus superiores y colegas porque es bueno para usted. Si encuentra que hacer un trabajo en particular le costará demasiado esfuerzo físico y mental, no dude en decir que no. De lo contrario, usted mismo se verá envuelto en una situación estresante en el lugar de trabajo.
La mejor manera de lidiar con casi el 100% del estrés es combinar el trabajo y los pasatiempos en un todo coherente. Si encuentras un trabajo que te encanta, que te traerá placer, te olvidarás y pensarás en el estrés. A veces, las personas pasan muchos años para encontrar "su" trabajo. Pero al final vale la pena.
Para algunos empleados, sin embargo, el estrés en el lugar de trabajo es un estímulo para aumentar la actividad y la productividad. Este es el llamado "estrés positivo". Provoca una oleada de vivacidad y un deseo de resolver las tareas asignadas a toda costa.
Trabajar bajo presión, plazos ajustados y demandas de los jefes no es algo que algunos empleados ambiciosos estén dispuestos a soportar para tener éxito. Por lo tanto, varias barreras son la causa del estrés en el lugar de trabajo; el manejo del estrés en esta situación es imperativo. Aunque en pequeñas dosis, el estrés ayuda a las personas a gastar su energía de manera adecuada para que pueda servir como objetivos constructivos, lo mejor es tratar de evitar el estrés. O al menos poder lidiar con ellos a tiempo.
Apéndice 2
Prueba. "Evaluación de la resistencia al estrés".
Esta prueba fue desarrollada por un psicólogo del Centro Médico de la Universidad de Boston. Es necesario responder las preguntas basándose en la frecuencia con la que estas afirmaciones son verdaderas para usted. Debe responder a todos los puntos, incluso si esta afirmación no se aplica a usted en absoluto.
¿Estás expuesto al estrés?
1. Come al menos una comida caliente al día.
2. Duerme de 7 a 8 horas al menos cuatro veces a la semana.
3. Constantemente sientes el amor de los demás y das tu amor a cambio.
4. En un radio de 50 kilómetros, tiene al menos una persona en la que puede confiar.
5. Hace ejercicio para sudar al menos dos veces por semana.
6. Fumas menos de medio paquete de cigarrillos al día.
7. No consume más de cinco vasos de bebidas alcohólicas por semana.
8. Su peso coincide con su altura.
9. Sus ingresos satisfacen plenamente sus necesidades básicas.
10. Estás respaldado por tu fe.
11. Participa regularmente en actividades sociales o de clubes.
12. Tienes muchos amigos y conocidos.
13. Tienes uno o dos amigos en los que confías completamente.
14. Estás sano.
15. Puede expresar abiertamente sus sentimientos cuando esté enojado o preocupado por algo.
16. Hablas con regularidad de los problemas de tu hogar con las personas con las que vives.
17. Haces algo solo por diversión al menos una vez a la semana.
18. Puede organizar su tiempo de manera eficiente.
19. No consume más de tres tazas de café, té u otras bebidas con cafeína por día.
20. Tienes algo de tiempo para ti mismo durante cada día.
Se ofrecen las siguientes respuestas con la puntuación correspondiente:
Casi siempre - 1;
A menudo - 2;
A veces - 3;
Casi nunca - 4;
Nunca - 5.
Ahora sume los resultados de sus respuestas y reste 20 puntos del número recibido.
Si obtuvo menos de 10 puntos, puede alegrarse si respondió honestamente: tiene una excelente resistencia a situaciones estresantes y los efectos del estrés en el cuerpo, no tiene nada de qué preocuparse.
Si tu número total ha superado los 30 puntos, las situaciones estresantes tienen un impacto significativo en tu vida y no eres muy fuerte para ellas.
resistir.
Si ha obtenido más de 50 puntos, debe pensar seriamente en su vida: es hora de cambiarla. Eres muy vulnerable al estrés.
Eche otro vistazo a las declaraciones de prueba. Si su respuesta a cualquier afirmación recibió 3 puntos o más, intente cambiar su comportamiento de acuerdo con este punto y su vulnerabilidad al estrés disminuirá. Por ejemplo, si su puntuación para 19 es 4, intente beber al menos una taza de café menos al día de lo habitual.
Empiece a observarse más de cerca ahora, no cuando sea demasiado tarde.
Apéndice 2
Prueba "Capacidad para superar situaciones estresantes"
Las actividades de un gerente están asociadas con el estrés constante, la tensión y la falta de cuidado de su estado mental pueden afectar negativamente la salud y la creatividad. Esta prueba lo ayudará a identificar los factores estresantes por su cuenta y a superarlos por su cuenta. La tabla propuesta se basa en datos científicos y se compara favorablemente con el hecho de que determina la influencia de los factores de riesgo no de una vez, sino a lo largo del ciclo semanal, lo que le permite tener una idea de la corrección del estilo de vida. La tabla se llena todos los días durante la semana por las tardes. Es necesario marcar con una tilde aquellos elementos en los que hay que dar una respuesta afirmativa. Cada marca de verificación da un punto. Al final de la semana, se suman los totales.
Clave del ítem de prueba "Capacidad para superar situaciones estresantes"
Desde 20 puntos o menos- la posición es normal. Por si acaso, compruébelo usted mismo durante otra semana, ya que su percepción subjetiva de "demasiado" o "muy poco" puede no ser autocrítica.
21 a 40 puntos- si bien la situación no es demasiado alarmante, pero ya es necesario prestar atención a los puntos que dieron puntos. Pronto pueden convertirse en una seria amenaza.
41 a 60 puntos- la amenaza es obvia. Si en un futuro muy cercano no toma medidas decisivas para cambiar su estilo de vida, entonces, desafortunadamente, le esperan grandes problemas.
Desde 60 puntos o más- Tu salud corre grave peligro. Es necesario analizar la tabla que llenaste punto por punto e intentar cuidar de inmediato tu salud.
Apéndice 3
Formulario de aplicación. "Determinación de los niveles de estrés en el lugar de trabajo"
Utilice este cuestionario para determinar los niveles de estrés en su trabajo actual.Las calificaciones cercanas a un extremo de la escala indican que el nivel de estrés es insuficiente o excesivo. Actualmente no existe correspondencia entre el artista y el trabajo. Piensa si puedes mejorar la situación y quién podría ayudarte en esto, es decir, ¿debes buscar opciones para cambiar la situación en el trabajo?
| Trabajo garantizado, avance profesional predecible y definido | El puesto en la organización no está garantizado y la organización en sí no es confiable. |
|
| Muy poco requisito | Demasiadas cosas que hacer |
|
| Las misiones son demasiado fáciles | Las asignaciones son demasiado difíciles |
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| Demasiado tranquilo | Demasiado ruidoso |
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| Repetición y poca variedad | Demasiada variedad |
|
| Se están implementando muchos proyectos diferentes a la vez |
||
| Pocos viajes de negocios | Demasiados viajes |
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| Progreso demasiado lento | Crecimiento profesional rápido |
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| Muy poca influencia, control y responsabilidad. | Influencia, control y responsabilidad excesivos |
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| Interés demasiado bajo en el trabajo y la participación | Demasiado interés en el trabajo y la participación. |
|
| Liderazgo demasiado exigente | Falta de liderazgo |
|
| Indiferencia al trabajo | Indiferencia al trabajo |
Con un estrés saludable, estará en algún lugar en el medio de esta escala, es decir, su puntaje será de alrededor de 60. Sin embargo, preste atención a los extremos, si los tiene, y considere si están equilibrados por otras métricas y si la situación es generalmente satisfactoria.
Apéndice 4
Formulario de aplicación. "Síntomas conductuales y fisiológicos del estrés"
Para evaluar su nivel de síntomas de estrés, indique con qué frecuencia le han molestado los siguientes síntomas conductuales y fisiológicos.
0 = nunca o rara vez
1 = ocasionalmente
3 = siempre o casi siempre
Síntomas conductuales del estrés
Incompatibilidad persistente con las personas 0 1 2 3
Dificultad para tomar decisiones 0 1 2 3
Pérdida del sentido del humor 0 1 2 3
Ira contenida 0 1 2 3
Dificultad para concentrarse 0 1 2 3
No completar un trabajo,
antes de abalanzarse sobre el siguiente 0 1 2 3
Sentirse como el objetivo de la hostilidad de otras personas 0 1 2 3
Sentirse incapaz de cooperar 0 1 2 3
Deseo de gritar ante la menor provocación 0 1 2 3
Falta de ganas de hacer algo después de regresar.
casa del trabajo 0 1 2 3
Sensación de cansancio por la mañana, como después de una noche de insomnio 0 1 2 3
Fatiga constante 0 1 2 3
Síntomas fisiológicos del estrés.
Falta de apetito 0 1 2 3
Deseo excesivo de comer cuando la situación es difícil 0 1 2 3
Indigestión o acidez estomacal frecuentes 0 1 2 3
Estreñimiento o diarrea 0 1 2 3
Insomnio 0 1 2 3
Sudor excesivo 0 1 2 3
Espasmos nerviosos del hombro, morderse las uñas, etc. 0 1 2 3
Dolores de cabeza 0 1 2 3
Calambres y espasmos musculares 0 1 2 3
Náuseas 0 1 2 3
Dificultad para respirar por el menor esfuerzo 0 1 2 3
Desmayo 0 1 2 3
Impotencia o frigidez 0 1 2 3
Eccema 0 1 2 3
NOTA: Al calcular los resultados, no es el número total de cada sección lo que es importante, sino el número de síntomas conductuales o fisiológicos que recibieron una calificación de 2 o 3. Si más de tres síntomas recibieron 2 o 3 en cualquier categoría, esto indica una posible presencia de problemas relacionados con el estrés.
Cada año, el 28 de abril, la Organización Internacional del Trabajo (OIT) celebra el Día Mundial de la Seguridad y la Salud en el Trabajo para ayudar a prevenir accidentes y enfermedades en el lugar de trabajo en todo el mundo. Esta campaña de sensibilización tiene como objetivo sensibilizar al público sobre los problemas de salud y seguridad y un aumento de las lesiones, enfermedades y muertes relacionadas con el trabajo. En todas las regiones del mundo, los gobiernos, los sindicatos, las organizaciones de empleadores y los profesionales de la salud y la seguridad están organizando eventos para el Día Mundial de la Seguridad y la Salud en el Trabajo.
28 de abril de 2016 en el Centro de Situación de la Facultad de Derecho de la Universidad Estatal de Moscú que lleva el nombre de M.V. Lomonosov, se llevó a cabo una videoconferencia internacional "Estrés en el lugar de trabajo: un desafío colectivo", dedicada al Día Mundial de la Seguridad y la Salud en el Trabajo sobre el tema.
La conferencia fue organizada y dirigida por el Departamento de Derecho Laboral de la Facultad de Derecho de la Universidad Estatal de Moscú con la participación de la Comisión de Legislación Social del Colegio de Abogados de Rusia, la Sociedad de Derecho Laboral y de Seguridad Social de Moscú y la Oficina de la OIT. en Moscu. .thumbnail.JPG)
Asistieron representantes de la Facultad de Derecho Humanitario de Kazajstán (Astana), la Facultad de Derecho de la Universidad Estatal de San Petersburgo (San Petersburgo) y la Universidad Estatal de Derecho de Moscú. O.E. Kutafin (Academia de Derecho del Estado de Moscú), Universidad de Humanidades de Moscú, Escuela Superior de Economía, Federación de Sindicatos de Moscú.
La conferencia discutió las posibilidades legales de prevenir el estrés en el lugar de trabajo, las prácticas locales de organización y gestión laboral, temas de mejora de la legislación, actos de colaboración social, regulaciones locales para prevenir el estrés, consideradas experiencia legal nacional, extranjera, internacional.
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Hicieron presentaciones científicas: Valentin Mokanu, Especialista Jefe de la Oficina de la OIT en Moscú; El presidente de la Sociedad de Derecho Laboral y de la Seguridad Social de Moscú, el profesor K.D. Krylov; Vicepresidente de la Federación de Sindicatos de Moscú S.A. Chinnov; Profesor de la Facultad de Derecho de la Universidad Estatal de Moscú G.V. Khnykin; Profesor asociado de la Facultad de Derecho de la Universidad Estatal de Moscú A.A. Berezhnov; Jefe del Departamento de Procedimiento Civil y Ramas Sociales del Derecho, Universidad Estatal de Moscú, Profesor T.A. Soshnikova, Doctora (PhD) B.Sh. Nurasheva (KazGUU, Astaná); juez jubilado del Tribunal Supremo de la República de Kazajstán N.I. Mamontov; Profesor asociado S.S. Akhmettaeva-Nurasheva (KazGUU, Astana); El estudiante de la Universidad Estatal de Moscú K.V. Morozovich.
Hoy es el Día Mundial de la Seguridad y la Salud en el Trabajo con el tema “Estrés en el lugar de trabajo: un desafío colectivo”. Valentina Forastieri, especialista sénior en higiene ocupacional y promoción de la salud de la OIT, habla sobre las últimas investigaciones sobre los efectos del estrés en el lugar de trabajo.
La relación entre el estrés en el lugar de trabajo y la mala salud mental de los trabajadores ya se ha establecido claramente. Un estudio reciente de la OIT de todo el mundo, incluidos Asia, las Américas, Australia y Europa, encontró que el trabajo relacionado con el estrés cuesta innumerables miles de millones de dólares en costos directos e indirectos a escala mundial. Y esto sin tener en cuenta las pérdidas "pagadas" por la pobreza, el sufrimiento y, a veces, el suicidio.
Presión creciente en el trabajo
Los procesos competitivos globales han transformado la organización del trabajo, las relaciones laborales y la estructura del empleo, lo que contribuye a un aumento del estrés relacionado con el trabajo y las enfermedades posteriores. El ritmo actual de trabajo viene dictado por las capacidades de la comunicación instantánea y el alto nivel de competencia global. Las líneas que separan el trabajo de la vida son cada vez más difusas. Es muy difícil lograr el equilibrio necesario entre el trabajo y la vida personal. Y este fenómeno es verdaderamente global.
Por ejemplo, un estudio señaló que en Japón, el 32,4% de los trabajadores sufren sentimientos de ansiedad intensa, ansiedad y estrés en el trabajo. En Chile, el 27,9% de los trabajadores y el 13,8% de los empleadores reportaron estrés y depresión en sus fábricas. Se encontraron datos similares en casi todos los países que participaron en el estudio.
Además, los efectos de la crisis económica mundial y la recesión aún se sienten con fuerza, lo que obligó a muchas empresas a reducir sus actividades económicas para seguir siendo competitivas. Esto incluye una mayor reestructuración, despidos, fusiones, subcontratación y subcontratación, tipos de empleo precarios y una mayor probabilidad de despidos masivos, desempleo, pobreza y exclusión social.
Estas tendencias son "riesgos sociales y psicológicos". En las empresas, contribuyeron a una mayor competencia, mayores expectativas de productividad, trabajo acelerado e intenso, horarios de trabajo inestables, mayores demandas, falta de seguridad laboral y control sobre el contenido y la organización del trabajo, y reducción de oportunidades laborales. Añádase a esto el miedo a perder sus trabajos, una menor motivación del personal, una menor satisfacción y creatividad y una menor estabilidad financiera. En definitiva, se trata de graves consecuencias para la salud mental y el bienestar de los trabajadores, con una importante disminución del componente económico.
Los costos directos e indirectos del estrés en el lugar de trabajo apenas comienzan a calcularse. Sin embargo, algunos países desarrollados ya están evaluando las consecuencias económicas del estrés relacionado con el trabajo, los patrones de comportamiento y los trastornos mentales. Por ejemplo, en Europa, el coste estimado de los trabajos relacionados con la depresión es de 617.000 millones de euros al año, lo que incluye los costes de los empleadores asociados con el ausentismo de los empleados (272.000 millones de euros), la pérdida de productividad (242.000 millones de euros), los costes sanitarios (63.000 millones de euros). ). €) y seguridad social (39.000 millones de €).
Qué puede hacer para reducir la pérdida por estrés laboral
5 ideas que la OIT cree que funcionan:
Continúe enfocando. La conciencia de estos problemas está aumentando. En la mayoría de los países, los políticos y los interlocutores sociales participan en intervenciones específicas para abordar los peligros psicosociales que causan el estrés relacionado con el trabajo. Los interlocutores sociales también participan activamente en este proceso, las campañas de sensibilización están generalizadas y muchas redes de investigación y asociaciones profesionales se están sumando al trabajo.
Prevención. La protección de la salud mental en el lugar de trabajo tiene un impacto más fuerte cuando se enfoca en estrategias preventivas. Es imperativo que se combine una combinación de intervenciones colectivas e individuales para hacer frente a las causas y consecuencias del estrés relacionado con el trabajo.
Participación de los trabajadores en el proceso de toma de decisiones ... Mayores oportunidades de participación en los procesos de toma de decisiones asociados a una mayor satisfacción y una mayor autoestima. A largo plazo, incluso una pequeña cantidad de autonomía en la realización de tareas es beneficiosa para la salud mental y la productividad de los trabajadores. La participación en la toma de decisiones en el lugar de trabajo reduce el impacto de los peligros psicosociales, como la demanda de empleo, y conduce a una disminución del estrés psicológico.
Control. Un sistema integrado de gestión de la SST garantizará la mejora de las prácticas preventivas y la inclusión de medidas de promoción de la salud. Esto debería incluir los riesgos psicosociales en la evaluación de riesgos y su gestión eficaz para reducir el impacto de estos riesgos, así como otros riesgos de SST en el lugar de trabajo. La participación de los empleados en este proceso es fundamental.
Cultura organizacional. La experiencia de la OIT muestra la importancia del entorno social para fomentar una cultura de comportamiento en el trabajo y evaluar su valor; Las políticas de recursos humanos desempeñan un papel a la hora de garantizar una relación de trabajo basada en la confianza, la autenticidad y la asociación.
Hoy, los trabajadores de todo el mundo están experimentando cambios significativos en la organización del trabajo y las relaciones laborales; están sometidos a una gran presión para satisfacer las necesidades de la vida laboral moderna. Por nuestra salud, nuestro bienestar y nuestro desarrollo, debemos continuar trabajando colectivamente para reducir el impacto del estrés en el lugar de trabajo.
Taller-reunión -
Estrés en el lugar de trabajo: un desafío colectivo
En vísperas del Día Mundial de la Seguridad y la Salud en el Trabajo 28/04/2016 La Institución Pública Estatal “El Centro de Empleo del Distrito de Sarmanovsky celebró un seminario-reunión sobre cuestiones de seguridad laboral” Día Mundial de la Seguridad y la Salud en el Trabajo bajo el lema “Estrés en el lugar de trabajo: un desafío colectivo ”. A la reunión asistieron:
Primer Jefe Adjunto del Comité Ejecutivo de Sarmanovsky, especialistas de la Institución Pública Estatal "Centro de Empleo de la Población del Distrito de Sarmanovsky", médico jefe de la Institución Estatal Autónoma de Salud Pública "Hospital del Distrito Central de Sarmanovsky, psicólogo del Gimnasio Sarmanovsky, Asistente público del Comisionado de Derechos Humanos de la República en el distrito de Sarmanovsky, jefes del distrito de Sarmanovsky, representantes de Agrofirm "Jalil", "Sarmanovo", "Nurkeevo".
En 2016, el tema del Día Mundial de la Seguridad y la Salud en el Trabajo fue declarado "Estrés en el trabajo: un desafío colectivo". En todas las regiones del mundo, los gobiernos, los sindicatos, las organizaciones de empleadores y los profesionales de la salud y la seguridad están organizando eventos para el Día Mundial del 28 de abril, que celebra el Día Mundial de la Seguridad y la Salud en el Trabajo.
llamar la atención sobre la prevención de accidentes y enfermedades profesionales a nivel mundial, el objetivo de la empresa es llamar la atención de la comunidad internacional sobre las últimas tendencias en seguridad ocupacional y la escala de lesiones industriales, morbilidad y mortalidad ocupacional en todo el mundo.
La Organización Internacional de la Salud (Organización Mundial de la Salud) clasifica el estrés como una de las principales enfermedades que amenazan la salud humana en el siglo XXI. En Rusia, según los analistas, uno de cada tres empleados experimenta estrés severo al menos una vez a la semana, y el 13%, casi a diario, más del 90% de los empleados admiten que su estado psicológico está determinado precisamente por los resultados del trabajo, y no por internos. recursos, como, por ejemplo, la confianza en tu fuerza. Según una investigación de la compañía de seguros St. Paul Fire and Marine Insurance Co, los problemas en el trabajo conducen a enfermedades con más frecuencia que cualquier otro factor de estrés, incluso problemas económicos o familiares. Por tanto, la gestión del estrés relacionado con el trabajo es un elemento clave para garantizar la salud, la seguridad y el bienestar de los trabajadores. En el lugar de trabajo, no puede darse el lujo de ignorar el estrés relacionado con el trabajo que causa una pérdida de productividad de los empleados.
El estrés (del inglés estrés - “presión”, “tensión”) se entiende como un estado emocional que surge en respuesta a todo tipo de influencias extremas.
El estrés es un estado de un individuo que surge como respuesta a varios tipos extremos de influencias ambientales externas e internas, que desequilibran las funciones físicas o psicológicas de una persona.
Tipos de estrés:
Eustress - el concepto tiene dos significados - "estrés causado por emociones positivas" y "estrés leve que moviliza el cuerpo".
La angustia es un tipo de estrés negativo que el cuerpo no puede afrontar. Socava la salud humana y puede provocar enfermedades graves. El sistema inmunológico sufre de estrés.
Estrés emocional: procesos emocionales que acompañan al estrés y que conducen a cambios adversos en el cuerpo.
Estrés psicológico - como tipo de estrés, es entendido de diferentes maneras por diferentes autores, pero muchos autores lo definen como estrés causado por factores sociales.
El estrés "positivo" conduce a una estadía prolongada en un estado de buen humor, lo que tiene un efecto muy beneficioso para el cuerpo: aumenta la inmunidad, las enfermedades retroceden, una persona siente una oleada de alegría, se ve bien y se siente bien.
El estrés "negativo" se inquieta durante mucho tiempo y socava significativamente la salud.
¿Qué podría ser un factor de estrés?
1. Estresores físicos: calor, frío, ruido, fuego, tráfico, violencia, enfermedad, malas condiciones laborales, etc.
2. Estresores sociales: sociales, económicos y políticos; familia; relacionado con el trabajo, relacionado con la carrera; estresores interpersonales.
3. Estresores familiares: distribución de responsabilidades, celos, diferencia en los sistemas de valores, enfermedad, etc.
Etapas de desarrollo de un estado estresante en humanos:
- tensión creciente; estrés en sí mismo; reducción de la tensión interna
Primero (etapa de ansiedad)
La ansiedad es la respuesta del cuerpo a una agresión real o percibida. Esta etapa de estrés también se denomina "lucha o huida" o etapa de movilización.
Los signos de la fase de ansiedad son: respiración rápida e intermitente, palpitaciones del corazón, aumento de la presión arterial, nudo en la garganta, inquietud. Las pupilas se dilatan y los músculos se tensan. Estas reacciones son provocadas por una liberación que prepara al cuerpo para una acción inmediata.
Segundo (etapa de resistencia)
En esta etapa de estrés, el cuerpo comienza a adaptarse al estrés experimentado. Si la presión o agresión dura mucho tiempo, aparece una reacción adictiva, permitiendo que el cuerpo se vuelva más resiliente en esta situación: de esta manera el cuerpo puede evitar el agotamiento, ya que se compensa el consumo de energía provocado por el estrés.
Esta etapa de estrés también se llama estrés interno, un período de inadaptación. Físicamente, la fase de resistencia se caracteriza por fatiga, ansiedad, olvido.
Tercero (etapa de agotamiento)
Si se superan las etapas anteriores de estrés y las fuerzas de adaptación del cuerpo no son lo suficientemente grandes, comienza la tercera etapa: la etapa de agotamiento. Ocurre bajo la condición de exposición a muy largo plazo a un factor de estrés. En esta etapa de tensión, las fuerzas de reserva del organismo se agotan, se agotan. Esta situación puede provocar enfermedades o deterioro del estado general del cuerpo.
Los efectos del estrés
Según algunos expertos occidentales, hasta el 70% de las enfermedades están asociadas con el estrés emocional. En Europa, más de un millón de personas mueren cada año debido a trastornos del sistema cardiovascular relacionados con el estrés.
La salud ocupacional es la capacidad del cuerpo humano para mantener las propiedades compensatorias y protectoras especificadas que aseguran la eficiencia en sus condiciones.
Cuanto más pronunciados sean, más probable es que prolonguen la longevidad profesional.
La lista de cualidades de una persona con buena salud profesional, alta resistencia al estrés:
1. Equilibrio emocional, optimismo.
2. Sociabilidad y sentido del humor.
3. Capacidad para reducir razonablemente la incertidumbre.
4. Capacidad para recompensarse por los resultados obtenidos, autoestima.
5. Alta adaptabilidad a las condiciones laborales cambiantes.
6. Cualidades volitivas desarrolladas: determinación, resistencia; locus de control interno
7. La presencia de un pasatiempo, un pasatiempo que contribuye a un cambio completo del trabajo.
8. Combinación armoniosa en el "círculo de la vida humana" de varios aspectos de la vida.
9. Capacidad para ser creativo en el desempeño de deberes funcionales, pensamiento no estándar (originalidad), acciones y decisiones que conducen al éxito.
10. La capacidad de restablecer el equilibrio, perturbado por el trabajo, en el menor tiempo posible y en el grado más perfecto.
11. Una perspectiva positiva de la vida.
12. Alto nivel de satisfacción laboral y capacidad de control del proceso y las condiciones laborales.
13. Esforzarse por adquirir el sentido de la actividad profesional en curso.
Si estas estresado
- Salga a caminar o haga ejercicio durante al menos 20 minutos tres veces por semana. Limite su consumo de alcohol, cafeína y azúcar; ¡dejar de fumar! Para aliviar el estrés, tejer, hacer crucigramas y leer. Un pasatiempo proporcionará un breve respiro del estrés de la vida cotidiana.
Técnicas profesionales de autoconservación:
1. Realización del plan profesional planificado (escenario de vida profesional).
2. Superación de la conciencia (es decir, la represión de los llamados "motivos de falsa autorrealización", que dan lugar a metas y sueños irrealizables en detrimento de la integridad estable de una persona).
3. Posición activa en la vida profesional.
4. Disponibilidad para el auto-cambio constante, labilidad de actitudes.
5. Conocimiento de la propia individualidad y su uso en la vida profesional.
6. Dominar el sistema individual de medios adecuados para superar estados negativos.
7.Resistencia al envejecimiento profesional.
Los beneficios de la promoción de la salud en el lugar de trabajo para los empleados:
- Condiciones seguras y saludables Aumento de la autoestima Niveles de estrés reducidos Mejora de la moral Aumento de la satisfacción laboral Mejora de las habilidades de salud Mejora de la salud
Perfecta sensación de bienestar
Los beneficios de la promoción de la salud en el lugar de trabajo para la organización:
- Programas de gestión de la salud y la seguridad Imagen positiva y solidaria Mejora de la moral de los empleados Reducción de la rotación de empleados Reducción del absentismo Incremento de la productividad Reducción de los costes de seguros Reducción del riesgo de multas y litigios
Prevención del estrés
Gimnasia para el rostro: la gama de emociones humanas se construye a partir de seis máscaras estándar:
• sorpresa, miedo, enfado, disgusto, tristeza, alegría.
Se cree que con la ayuda de estas máscaras puedes arreglar 700 tonos emocionales diferentes en la cara.
Micro pausas
La gimnasia de alegría frota vigorosamente las orejas, primero hacia adelante y hacia atrás, luego hacia arriba y hacia abajo; descubra los dientes y haga algunos movimientos bruscos con los dientes hacia arriba y hacia abajo; frote sus mejillas; frote las alas de la nariz; masajee la parte posterior de la cabeza con los dedos; realice algunos movimientos ligeros a lo largo de las cejas; imitando el lavado, es fácil masajear toda la cara;
- Olvidar de manera selectiva los momentos desagradables de situaciones estresantes pasadas Establecer para aceptar el fracaso Evaluación positiva de la experiencia Regresar "a sí mismo" (tomarse el tiempo para regresar a su estado natural)
Existen las siguientes formas de aliviar el estrés:
Cambio de puesto o lugar (levantarse, sentarse, ir a otra oficina, salir a la calle);
Cambio de actividad: escuchar, hablar, leer, moverse, descansar;
Cambio de atención;
Cambio en el nivel de tensión muscular.
Aptitud emocional
¡Sí, la gente feliz es optimista!
Ven la vida como una serie de eventos que surgen unos de otros, los optimistas entienden que todos los eventos enseñan algo
Paso 1: deje de ver callejones sin salida
Paso 2. Deja de esconder emociones
Paso 3. No culpes a los demás
Paso 4. Cuida tu salud psicofísica
Paso 5. Tómate un tiempo para descansar
Y quisiera terminar mi intervención con las palabras del filósofo romano Séneca "Sé capaz de relacionarte con calma con lo que no puedes cambiar".
La única forma de hacer un gran trabajo es amar de verdad lo que haces.
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