Meie kõrgtehnoloogia, ebastandardsete lahenduste ja uuenduste ajastul pole elu ilma arvutita enam võimalik ette kujutada. Neile, kes soovivad kiiret ja lihtsat kõrge tase valdab arvutioskuse põhitõdesid, on välja töötatud spetsiaalsed kursused ja programmid, mis võimaldavad inimestel erinevas vanuses omandada tõhusalt põhilised arvutioskused.

Arvutid pole enam luksus ega väheste väljavalitute kasutatav asi, vaid on ammu muutunud vajalikuks tehnikavidinaks, mis võimaldab alati lähedaste ja sõpradega suhelda, tõsta töö ja õppimise efektiivsust, planeerida oma aega jne.

Arvutikursused algajatele on suunatud operatsioonisaali õppimisele Windowsi süsteemid, Wordi ja Exceli põhiprogrammid, mis on mõeldud tekstidokumentide, tabelite, kirjade loomiseks, oskuste omandamiseks töös Interneti-brauserite ja e-postiga. Taotlejate käsutuses on professionaalsed õpetajad, ainulaadsed koolitusprogrammid ja kaasaegne arvutibaas.

Eriti populaarsed kursused on:

  • Kesklinnas lisaks kutseharidus(GCDPO), kus igaüks saab läbida koolitusi erinevates arvutiga töötamise valdkondades. Keskus viib läbi sotsiaalse suunitlusega programmi madala sissetulekuga ja töötute toetamiseks. Saate tasuta osaleda mitmel kursusel, sealhulgas arvutikursustel algajatele.
  • TC “Specialist”, mis pakub volitatud kursusi IT-ettevõtete seas maailma liidritelt: Adobe, Microsoft, Cisco Systems, Corel Corporation, Google jt.
  • Western Library System Center haldusringkond Moskva linn pakub pensionäridele tasuta arvutioskuse koolitust.
  • “Kontorihaldus arvutis” on populaarne kursus Lubjanka hariduskeskuses, mis annab oma lõpetajatele välja lõputunnistusi ja riiklikult väljastatud tunnistusi.
  • ITC “Expert” koolituskeskus aitab ka algajatel mõista, kuidas arvutiga ja Internetis töötada.

Tasuta arvutikursused pensionäridele

Telefonikõned lähedastele ja sõpradele on minevik, sest videovestluse, suhtlusvõrgustiku või Skype’i kaudu on palju mugavam suhelda ning see on ka ökonoomne, kuna ei nõua liitumistasu. Sageli puutuvad vanemad selliste programmidega kokku esimest korda ja mitte kõik vanemad inimesed pole arvutitega tuttavad. Kuid see ei tähenda, et tee maailma on nende jaoks suletud digitaaltehnoloogiad. Föderaalsel ja piirkondlikul tasandil on pensionäridele arvutiga töötamise põhiprintsiipe välja töötatud spetsiaalsed kursused.

Sellistel kursustel osalemiseks peate võtma ühendust kohaliku omavalitsusega sotsiaalkaitse, korraldades sarnaseid haridusprotsessid. Näiteks korraldatakse Moskvas regulaarselt tasuta seminare sellistes ettevõtetes nagu MTS, heategevusfond"Põlvkondade ühendus", Internetiklubi "Maa" ja mõned muud hariduskeskused.

Elektrooniline kodanik – kohandatud arvutikursus vanematele inimestele

“Electronic Citizen” on populaarne kursus täiskohaga koolitus kohandatud pensioniealistele, neile, kes soovivad õppida kasutama arvutit ja internetti. Lisaks saab kursuse lõpetaja hõlpsasti: sooritada veebis ostu, luua konto Meil ja kasutage oma e-posti kontot, seadistage ise Skype, suhtlege foorumites ja sotsiaalvõrgustikes, makske võrgus kommunaalmaksed, otsige ja laadige alla vajalik teave.

Tehnoloogiline areng on tekitanud vanema põlvkonna huvi arvutitehnoloogia vastu. Tänapäeva noortele tuttav ja igapäevane on pensionäridele üsna võõras objekt. Ja see on arusaadav, sest kui nad olid noored, ei olnud neil lihtsalt võimalust mõista kõiki arvutiga töötamise nõtkusi, sest neid siis lihtsalt polnud. Ja tulevikus, kui nende aktiivne töö algas, ei kohanud kõik tööl selliseid seadmeid. Seetõttu on pensionäridele arvutioskuse kursuste ilmumine muutunud vajalikuks, sest praegu on selle teenuse järele üsna suur nõudlus.

Arvutioskuse kontseptsioon

Meie riigis algas ülemaailmne haridusasutuste informatiseerimine 1984. aastal, mil pärast üldharidusreformi otsustati kasutusele võtta kooli õppekava arvutiteaduse alused ja arvutitehnoloogia. Samast hetkest jõudis nõukogude koolidesse esimene partii arvuteid, millest sai tõeline pöördepunkt kogu nõukogude hariduse struktuuris.

Samal ajal ilmus mõiste “arvutikirjaoskus”, mis tähistab teatud teadmisi arvutitehnoloogia abil probleemide lahendamise struktuurist ning teadlikkust arvutiteaduse ja sellega seotud tehnoloogiate tähtsusest igapäevaelus.

Nii sai alguse hariduse, aga ka erinevate majandusharude ja ühiskonnasfääride arvutistamine. Arvutistamine põhines kahel põhisuunal: koolitamine ja ühiskonna arvutioskuse tagamine ning arvutitehnoloogia ise oli uurimise ja mõistmise objekt.

Arvuti kasutamine õppeprotsessi optimeerimiseks ja tõhususe suurendamiseks

Loomulikult on arvutioskuse mõiste muutunud samamoodi nagu arvutitehnoloogia ise ja sellega seotud tehnoloogiad on muutunud ja paranenud.

Algselt tähendas see mõiste teatud programmeerimiskeelte tundmist, aga ka arvutitehnoloogia üldisi põhialuseid. See koolitus viidi üldiselt läbi kitsale elanikkonnarühmale (peamiselt programmeerijatele), sest tol ajal polnud arvuti veel koduseks kasutamiseks mõeldud.

90ndate lõpp oli tingitud arvutioskuse olulisuse ümbermõtestamisest, mis peaks G. K. Selevko sõnul sisaldama järgmisi punkte:

  • arusaamine andmetöötluse ja informaatika põhitõdedest;
  • arvuti üldine struktuur ja arusaam selle täpsest toimimisest;
  • tekstiredaktoris töötamise oskus;
  • teadmised ja oskus töötada tarkvara kestadega;
  • üldised ideed programmeerimiskeelte kohta.

Põllumeeste väikeettevõtluse praegune suund: .

Äri riigi kriisiajal. Mida teha: analüüs, ideed, arvutused ja palju muud meie lehel.

Tänapäeval samastatakse arvutioskus arvutipädevusega. Sellest lähtuvalt toimus üldiste eesmärkide ja arusaamade korrigeerimine see kontseptsioon. Vastavalt A.L. Semenovi sõnul peaks arvutioskus tänapäeval hõlmama:

Üldiselt, nagu paljud eksperdid märgivad, ei tohiks arvutioskus piirduda ainult õppimisega arvutiprogrammid ja oskusi neid kasutada. Peab olema üldine inimese õppimise protsess, mis tõstab tema vaimset ja infokultuuri.

Arvutioskuse tähtsus vanemate inimeste jaoks

Pensionärid on koos lastega üks sotsiaalselt haavatavamaid elanikkonnarühmi. Seetõttu on pidevalt muutuv sotsiaalne keskkond, üldised muutused majanduses ja üsna madal tase elu viinud selleni, et pensionärid peavad arvutid nullist õppima. Selles aspektis annab arvutioskus eaka inimese elule teatud tähenduse, võimaldades tal tunda end mitte kõrvale heidetuna, vaid omades samasugust teadmistepagasit kui kaasaegne inimene. Muidugi võimaldab see sotsiaalne funktsioon vaadata arvutioskust uuest, mitte ainult tehnilisest küljest.

Arvutioskuse õpetus pensionäridele suudab lahendada vähemalt kaks probleemi:

  • piisav raske elu pensioniealised inimesed, kes satuvad erinevatel põhjustel sotsiaalsesse ja informatsioonilisse isolatsiooni. See oli selliste inimeste üsna piiratud liikumise, samuti info- ja arvutitehnoloogia kasutamise oskuse tagajärg. Lisaks ei anna täisväärtusliku töö puudumine Internetis neile võimalust hankida vajalikku sotsiaalset, õiguslikku ja muud tüüpi teavet;
  • Vanemate ja noorte vahel on liiga suur lõhe. Arvutipädevuse koolitus võimaldab pensionäridel mõista mitte ainult arvuti ise, vaid ka noored üldiselt, sest omamine üldteadmised toob kokku, kõrvaldades erinevad arusaamatused.

Nagu näeme, pole arvutioskuse õpetamine mitte ainult konkreetne äri, vaid ka mitmete oluliste sotsiaalsete funktsioonide rakendamine. Peale trenni infotehnoloogia, annab see pensionäridele võimaluse rohkem suhelda oma teistes linnades viibivate laste või lastelastega, luua uusi tutvusi ja teha muud tüüpi suhtlust. Pealegi sisse kaasaegne maailm Ilma arvutioskuseta on üsna raske tööle saada ja see küsimus seisab silmitsi ka paljude pensionäridega.

Arvutiõppe kursuste asjakohasus pensionäridele

Tulenevalt sellest, et vanema põlvkonna inimestel ei olnud elementaarset võimalust arvutitehnoloogiaga tutvuda ja seda omandada, kui nad olid rohkem. noores eas, paljudes linnades on mitmeid arvutikursused, pakkudes erinevaid koolitusi, rakendatakse erinevaid arvutioskuse programme pensionäridele.

Selliste ürituste asjakohasust tõendab tõsiasi, et mõne klassi jaoks on ootejärjekord sõna otseses mõttes kuus kuud pikk. See on arusaadav, sest suurte sissetulevate infomahtude ajastul on pensionäridel järjest keerulisem orienteeruda ja end kursis hoida mitte ainult mõne poliitiliste või meelelahutuslike sündmustega, vaid ka oluliste sotsiaalsete ja juriidiliste küsimustega.

Enamik vanemaid inimesi, isegi kui neil on kodus personaalarvuti, kogevad teatud raskusi Internetist vajaliku teabe leidmisel, aga ka muudes arvutiga seotud küsimustes. Seetõttu pole nende soov midagi uut õppida hetkeline kapriis, vaid täiesti vajalik ja õigustatud soov.

Lisaks on paljudel pensionäridel endiselt üsna aktiivne elupositsioon ja teatud ambitsioonid, mille määrab soov tööd leida. Selge on see, et füüsiline töö neile enam ei sobi, aga kontoritöö on täiesti vastuvõetav. Ja siin kerkib taas küsimus arvutitehnoloogia teadmistest ja oskusest sellega toime tulla. Seetõttu on arvutikursustel osalemine sel juhul omamoodi investeering, mis võimaldab tulevikus saada teatud dividende.

Kuidas seda tüüpi ettevõtet registreerida?

Nagu iga muu äritegevus, peavad arvutikursused olema ametlikult registreeritud. See on võimalik, kuid see on õigustatud ainult siis, kui kavatsete osutada ainult nõustamisteenust ilma läbiviimiseta erialane haridus arvuti pensionäridele.

Kui soovite avada mitteriikliku haridusasutus, siis peaksite valima võimaluse, kuid pidage meeles, et selleks on vaja oma tegevuseks litsentsi hankimist.

Muide, seadusandlike aktide kohaselt saab arvutikursusi õpetada nii loaga kui ka ilma. Tegevusloa saamise küsimus on ettevõtja puhtalt isiklik asi.

Kui Sinu arvutikoolituse kursused pensionäridele on suunatud eelkõige nõustamisinfo andmisele, teatud põhioskuste õpetamisele, mida töökeskkonnas ei kasutata, kuid mis on inimesele vajalikud vaid isiklikuks vajaduseks, siis tegevusloa hankimine ei ole vajalik.

Kui soovite õpetada teatud programme ja oskusi, samuti väljastada töötamiseks vajalike kursuste läbimise tunnistusi, on vajalik litsentsi saamine.

Põhinõuded litsentsiomanikule

  • Ettevõte peab olema subjektina registreeritud ettevõtlustegevus(OOO).
  • SanPiN-i nõuetele vastavate ruumide olemasolu.
  • Kõigi ruumide tuleohutusstandardite järgimine, samuti selle küsimuse eest vastutava isiku olemasolu.
  • Kursuste loetelu koos teemade kirjeldustega ja metoodilised tunnid(pensionäride arvutioskuse koolitamise programm), samuti täielik nimekiri kasutatud kirjandust.
  • Personali haridust ja kvalifikatsiooni kinnitavate dokumentide koopiad.
  • Harta, (fotokoopiad).
  • Riigilõivu tasumise kviitung.

Väärib märkimist, et litsents väljastatakse Föderaalne teenistus hariduse ja teaduse valdkonna juhendamise kohta.

Mida on vaja vanematele inimestele arvutioskuse õpetamiseks?

Piisava rahastuse puudumisel saab vanemaealistele arvutikursused avada ka ilma eraldi õpperuumita. Arvutipädevuse alused pensionäridele võivad olla õpetada kodus või klientide kodus, pakkudes ainulaadseid eratunde.

See kõik on ettevõtte asutamisetapi jaoks hea, kuid kasumi ja kliendivoo suurendamiseks peate sellele mõtlema üürida eraldi tuba tundide läbiviimiseks. Saate valida oma maitse järgi kõik ruumid, kuid soovitatav on, et läheduses oleks hea transpordiühendus.

Arvutite olemasolu, on loomulikult sellise ettevõtte eelduseks. Esiteks saate osta kasutatud seadmeid - peaasi, et see töötab. Ühte arvutit pole mõtet osta, seega olge valmis ostma vähemalt viis eksemplari. Lisaks peate tagama juurdepääsu Internetile, mille jaoks peate sõlmima teenusepakkujaga lepingu. Sest juriidilised isikud aga see on kallim kui eest tavalised inimesed, kuid sellest pole pääsu.

Värbamine sõltub kursustest, mida soovite õpetada. Muidugi pole pensionärid arvutitehnoloogias nii kogenud, seega pole vaja palgata kogenud veebimeistriid või programmeerijaid. Esiteks on see kallis ja teiseks on see vaevalt õigustatud.

Personalivaliku juures kõige tähtsam- see on tema adekvaatsus ja kannatlikkus, samuti head teadmised arvuti. Eriti oluline on kannatlikkus, sest pensionärid on erineva valmisolekuga: mõned on Wordi ja Exceli juba omandanud, teised aga ei tea, kuidas need välja näevad arvutihiir. Peate olema valmis selleks, et peate selgitama põhilisi (teie jaoks) asju, kuid kui lähenete sellele professionaalsuse ja eetikaga, siis tõenäoliselt ei leia te tänulikumaid õpilasi kui vanemad inimesed.

Maasikad võivad olla mitte ainult maitsvad, vaid ka kallid – selle sõna kõige otsesemas tähenduses! Kõik selle kasvatamise ja rakendamise keerukuse kohta on meie materjalis:

Pensionäride koolituste korraldamise ligikaudsed kulud ja kasum

Sellise ettevõtte asutamise kulud koosneb mitmest punktist:

  • ruumide rentimine - konkreetset hinda on raske nimetada, sest kõik sõltub piirkonnast, kuid keskmiselt on see umbes 10 tuhat rubla ja rohkem;
  • arvutiseadmete ostmine - kasutatud arvutid maksavad umbes 5 tuhat rubla tükk. Arvestades, et vaja läheb vähemalt 5 autot, kogu summa on 25 tuhat rubla ja rohkem;
  • õpetajate töötasu - vastavalt kokkuleppele;
  • litsentsitud programmide ostmine ja maksude maksmine.

Üldiselt vajate seda tüüpi ettevõtte avamiseks vähemalt 100 tuhat rubla.

Kui palju maksavad arvutikursused ja milline on investeeringu tasuvus?küsimus tasuvus organiseerimisel saab lahendada hea reklaam oma tegevust, info paigutamist erinevatesse ajalehtedesse, lendlehtede levitamist jne.Kursuse läbimise keskmise hinnaga 3500-5000 rubla saab tasuda 7-12 kuuga, mis on iga ettevõtte jaoks üsna hea.

Kokkuvõte

Üldiselt on seenioridele mõeldud arvutikursuste äri üsnagi paljutõotav suund. Kättesaadavus suur kogus potentsiaalsed kliendid, aga ka üsna väike alginvesteering võib selle ettevõtte kasumlikkust positiivselt mõjutada. Sellesse suhtumine on oluline ainult südamega, sest peate koolitama üsna spetsiifilist osa elanikkonnast, mis nõuab erilist lähenemist.

Arvutikursused pensionäridele "GCDPO" Moskvas on tõhus praktiline arvutikasutamise koolitus väikestes rühmades, juurdepääsetav esitlus, mugav keskkond, sõbralik õhkkond. Pärast 12 õppetundi tunnete end arvutiga rahulikult!

Miks on meie arvutikursused (pensionäride arvutioskus) tõhusad ja populaarsed?

  • Saate valida endale sobiva tunniplaani ja jõuda lihtsalt meieni treenimiskeskus mis tahes Moskva halduspiirkonnast (ida haldusringkond, suletud haldusringkond, edela haldusringkond, lõuna haldusringkond, kagu haldusringkond, kirde haldusringkond, põhja haldusringkond, loode haldusringkond). Asume Belorusskaja metroojaamast vaid 8-minutilise jalutuskäigu kaugusel.
  • Pakutavate arvutikursuste maksumus on minimaalne ning on kättesaadav pensionäridele ja vanematele inimestele.
  • Treeningprogramm hõlmab kõiki algajale vajalikke personaalarvutiga ja Internetis töötamise aspekte.
  • Omandate spetsiifilisi rakendusalaseid teadmisi ja praktilisi oskusi, raiskamata aega abstraktse teooria õppimisele ja arvuti loomise ajalukku sukeldumata.
  • Igal kuulajal on võimalus saada individuaalset konsultatsiooni.
  • Pensionäride arvutiga töötamise koolitamise metoodika ja esitluse lihtsus õppematerjal tagab kursuste kõrge efektiivsuse. Kõik, mida vajate, on soov õppida!

Meie õpetaja selgitab üksikasjalikult, kuidas toimub vanemate inimeste arvutioskuse koolitus.

Arvutiga töötamise õppimise tulemus pensionäride arvutikursustel

Olles omandanud õppekava, suudad:

  • vali ja osta endale sobiv personaalarvuti või sülearvuti ilma ülemaksmata (vajadusel aitavad meie õpetajad meelsasti otsustada arvuti konfiguratsiooni üle);
  • töötada enesekindlalt arvutis, kasutades kõiki selle funktsioone;
  • lihtne navigeerida arvuti ja selle töölaua juhtnuppudes;
  • iseseisvalt installida programme ja kasulikke vidinaid (näiteks "Ilm" või "Kell");
  • teha toiminguid failide ja kaustadega;
  • töö dokumentidega Microsofti programm Office Word ja printige need;
  • leidke Internetist vajalik teave ja salvestage see oma arvutisse (lihttekstist kuni e-raamatud ja filmid), suhelda sisse sotsiaalvõrgustikes, sooritada oste ja tasuda kommunaalmakseid;
  • kasutage kõiki tasuta Interneti-telefoni eeliseid (suhtlege sõprade ja perega Skype'is).

Ja see pole täielik nimekiri võimalustest, mida meie pensionäridele mõeldud arvutikursused teile avavad.

Kas soovite, et teie personaalarvutist saaks teie sõber ja usaldusväärne abiline, avades suhtluse ja eneseteostuse laia silmaringi? Unustage oma vanus, ootame teid tundi ja soovime edu arvuti valdamisel!


Kursuse õppekava

PROGRAMM

"Arvutipädevuse kursus"

Õppetund nr 1

Arvuti omadused.

  • Kontseptsioon operatsioonisüsteem. Programmide tüübid.
  • Arvuti sisse- ja väljalülitamine.
  • Käivitage notepad programm.
  • Aknaga töötamine (teisaldamine, suuruse muutmine, sulgemine, minimeerimine)
  • Klaviatuur.
  • Lülitage väike numbriklahvistik sisse või välja.
  • Keelte vahel vahetamine.
  • Kirjavahemärkide, sümbolite, tähtede trükkimine.
  • Trüki suur- ja väiketähtedega.
  • Salvestage tekst töölauale.

Õppetund nr 2

Põhioskused programmisWindows.

  • Faili ja kausta mõiste.
  • Kaustade ja failide nimetamise reeglid.
  • Töölaua kontseptsioon.
  • Töölaual oleva kaustaga töötamine (loomine, ümbernimetamine, avamine, kustutamine).
  • Looge fail oma töölaua kaustas.
  • Infokandjad.

Õppetund nr 3

Tekstiredaktor.

  • Käivitage programm Word Pad.
  • Programmi akna struktuur.
  • Programmi akna seadistamine (lindi üleskutsumine ja suumimine).
  • Töötamine dokumendifailiga.
  • Salvestamine (uus dokument, muudatused).
  • Dokumendi sulgemine.
  • Dokumendi avamine.
  • Uue dokumendi loomine.
  • Tippimine.
  • Tekstielementide valimine.
  • Teksti joondamine või teisaldamine.
  • Teksti parameetrite muutmine (fondi suurus, värv, stiil, font).

Ülesanne nr 4.

  • Põhitöö tekstiga.
  • Lõigete printimise reeglid.
  • Lõigete vormindamine.
  • Töö lõikudega (punased jooned, ridade ja lõikude vaheline kaugus, teksti joondamine).
  • Teksti redigeerimine (tühja rea ​​loomine, tühja rea ​​kustutamine, rea kaheks jagamine, kahe rea ühendamine üheks).
  • Näide kirjaga töötamise kohta.
  • Kuidas näha kogu teavet välkmälukaardilt ja avada dokumenti flash-kaardilt?
  • Kuidas flash-kaarti keelata?

Õppetund nr 5

  • Veaparandus.
  • Loendite koostamine (täpp-, nummerdatud).
  • Üla- ja alaindeksid (üle- ja alaindeksi märgid).
  • Teksti kopeerimine ja teisaldamine.
  • Lehe sätete konfigureerimine.
  • Automaatne lehekülgede nummerdamine dokumendis.
  • Printimiseks valmistumine ja dokumendi printimine.
  • Asetage foto oma töölaua taustaks.
  • Ekraanisäästja programmi seadistamine.

Õppetund nr 6

  • Hiire kiiruse reguleerimine.
  • Kuupäeva ja kellaaja määramine.

Explorer programm.

  • Käivitage programm.
  • Operatsioonisüsteemi kausta struktuur.
  • Vaata fotosid, videoid.
  • Hallake helifaile.
  • Töö kaustadega.
  • Failide ja kaustade teisaldamise ja kopeerimise viisid.
  • Teabe kustutamine ja taastamine.
  • Muutke failide ja kaustade ikoonide välimust.
  • Teabe korrastamine.

Õppetund nr 7

Internetis töötamine.

  • Brauseri kontseptsioon. Brauseri ülevaade.
  • Arvuti ühendamine Internetiga.
  • Brauseriprogrammi installimine arvutisse.
  • Postkasti loomine.
  • Logi sisse posti.

Tund nr 8

  • Kirjade vormistamine ja failide lisamine kirjadele.
  • Kirjade vastuvõtmine.
  • Looge saadud kirjale vastus.
  • Kontaktide salvestamine.
  • Ühe tähe ja tähtede rühma kustutamine.
  • Välju postkastist.
  • Kuidas Internetist raamatuid alla laadida.

Õppetund nr 9

  • Kuidas Skype'i arvutisse installida.
  • Kuidas Skype'i programmi kasutada.
  • Põhiseaded.
  • Otsige Skype'is inimest ja lisage see oma loendisse.
  • Kuidas Skype'is helistada.
  • Kuidas kasutada YouTube'i veebisaiti filmide ja videoteabe vaatamiseks.

Õppetund nr 10

  • Kuidas YouTube'ist videoid alla laadida.
  • Kaartide kasutamine.
  • Otsige objekti asukohta aadressi järgi.
  • Kuidas marsruuti ehitada.
  • Kuidas Internetist toodet otsida ja hindu võrrelda.
  • Kuidas veebipoodides oste sooritada.

Tund nr 11

  • Otsige teavet.
  • Saidi lehe salvestamine.
    • Riigiteenuste veebisaidil registreerimine, riigiteenuste veebisaidile sisselogimine ja selle ressursside kasutamine (maksedokumendi koostamine, vee- ja elektriarvestite näitude sisestamine ja maksete tegemine).

Tund nr 12

  • Otsige teavet.
  • Saidi lehe salvestamine.
  • Säilitamine graafiline teave.
  • Tekstiteabe salvestamine.
  • Registreerumine sotsiaalvõrgustikes ja töö sotsiaalvõrgustikes.