La vie économique est une sorte de théâtre d'événements dans lequel différents groupes de personnes agissent, participent et se manifestent clairement. L'ensemble des groupes socio-économiques forme une structure socio-économique à l'échelle de la société dans son ensemble, région ou agglomération, branche de l'économie, organisation.

Identifier et distinguer les groupes dans une communauté est stratification sociale.Étant donné que le travail et les relations de travail sont les principales composantes de la vie économique, les fondements objectifs les plus importants de la stratification socio-économique peuvent être considérés :

• l'emploi, sa mesure et son type ;

· Position dans la division sociale du travail, c'est-à-dire l'emploi dans un travail de direction ou de direction, agricole ou industriel, physique ou mental ;

· Caractéristiques du travail en termes de gravité, de complexité, de communication, de risque, de conditions physiques et morales ;

· Profession ou occupation, c'est-à-dire travailler contre rémunération et nécessitant des qualifications professionnelles ou un travail indépendant avec un revenu gratuit, y compris indépendant de l'éducation ;

· Attitude envers la propriété du moyen de production, sa présence ou son absence, ainsi que sa mesure, sa forme et son type ;

· Attitude envers l'organisation et la gestion de la production et du travail, son niveau, ses fondements économiques et juridiques, formels ou informels ;

· Les revenus, leur mesure et leurs sources, leur légitimité ou leur moralité, leur caractère stable ou instable ;

· Formation et diplômes, leur niveau, profil, prestige.

Compte tenu des raisons énumérées, un grand nombre de groupes peuvent être distingués. Les versions scientifiques, commerciales et ordinaires de leurs noms sont instables dans le temps, souvent contestées et parfois ne coïncident tout simplement pas à bien des égards. Ceci suggère que le phénomène de la structure socio-économique est très difficile à refléter dans la conscience publique.

Outre l'objectif, il existe également des fondements subjectifs de la stratification socio-économique. Ici, les groupes diffèrent en termes de certaines qualités humaines qui sont d'une grande importance pour le travail et les relations de travail - orientations catégoriques vers certaines professions; style de comportement et d'activité dans les mêmes types de travail; passivité ou activité; direction; obéissance à la loi; attitudes envers le travail et les salaires; morale en matière de travail et de propriété; prédisposition au travail individuel ou collectif. Lors de l'étude de la structure socio-économique, nous considérons le plan subjectif des groupes objectifs et le plan objectif des groupes subjectifs. Les groupes identifiés sur des bases objectives développent leur propre conscience et comportement, en même temps, les groupes identifiés sur des bases objectives affectent l'économie, prennent leur position objective dans la division professionnelle du travail, obtiennent un statut de propriété objectif meilleur ou pire précisément à cause ou en raison à leur psychologie...


La stratification socio-économique a ses propres complexités et contradictions.

Quels groupes socio-économiques peuvent être identifiés comme significatifs, dignes d'attention, dépendent non seulement des tâches de l'analyse, mais aussi des intérêts et de la vision du monde des analystes eux-mêmes.

Selon le poids des différences socio-économiques, les groupes seront également plus ou moins significatifs. Le poids des mêmes différences n'est pas le même dans des cas différents, c'est-à-dire relatif. Il existe des formes spécifiques de relativité des différences socio-économiques.

1. De nombreuses différences fondamentales dans les professions et les métiers s'effacent sous l'influence du progrès technologique, ainsi que dans des conditions de pénurie aiguë d'emplois ; les gens attachent également moins d'importance à ces différences si leur orientation vers les incitations matérielles est forte.

2. Les différences de revenus ne sont pas si importantes si ces derniers sont importants pour tout le monde (en moyenne), s'il n'y a pas d'opportunités pour leur réalisation, ou si la société, ces individus et groupes sont particulièrement axés sur les valeurs spirituelles.

3. L'emploi ou le chômage n'expriment pas aussi clairement le statut socio-économique des personnes si le chômage est temporaire, ou si les travailleurs perçoivent en moyenne des salaires bas, ou si les allocations de chômage sont suffisamment élevées.

4. L'éducation ne peut signifier que la nature professionnelle du travail et être une petite nuance du travail et de la vie, ou elle peut jouer le rôle d'une sorte de capital qui détermine les perspectives socio-économiques d'une personne ; l'éducation dans certains cas est également un facteur qui garantit l'emploi, ou contribue au chômage, ou n'est pas pertinent à cet égard.

5. La propriété a une importance socio-économique inégale pour les personnes dans le contexte de sa répartition démocratique ou en caste, de la stabilité politique ou de l'instabilité des relations économiques ; la propriété est également une opportunité différente dans différents cas pour un individu ou un groupe de développer et d'élargir ses propres moyens de production, la stabilité du revenu et de l'existence, le travail gratuit, la domination sur les personnes, etc., ce qui indique l'attrait et la rentabilité facultatives de posséder et en disposer.

6. Les qualités individuelles des personnes sont également soumises au principe de relativité. Si dans certains systèmes socio-économiques, situations, cas spécifiques certaines propriétés comportementales et spirituelles n'ont pas d'importance, dans d'autres ce sont elles qui déterminent le statut, les réalisations et le confort des individus et des groupes ; si dans certains cas l'organisation, grâce au principe de sa structure, est capable de prévoir et de neutraliser certaines qualités et actions des personnes, dans d'autres, au contraire, elle peut les développer et les réaliser au maximum.

Selon ce qu'il y a dans une certaine communauté les différences entre les groupes de personnes associées au travail et aux relations de travail, nous pouvons identifier et étudier certains modèles stratégiques de structures socio-économiques.

1. Modèle interclasse. Les différences les plus significatives sont les différences entre plusieurs groupes-classes très larges, qui sont de la nature de contradictions ouvertes. Les gens eux-mêmes en sont facilement conscients et les expriment. En même temps, chacun des groupes-classes en lui-même est assez homogène et se caractérise par un indice de cohésion élevé.

2. Modèle intra-classe. Il n'y a pas de différences entre les principaux groupes-classes qui pourraient être considérées comme significatives et donnant lieu à des contradictions dans leurs relations. Ces groupes-classes se sont suffisamment « intégrés dans le système », adaptés les uns aux autres, répartis et définis sans conflit les rôles, les conditions de travail et les revenus. En même temps, c'est précisément à cause de cela que la diversité s'est accrue en leur sein. Les différences contradictoires entre les groupes de classe se sont transformées en problèmes internes, en différenciation accrue et même en conflits.

3. Modèle superclasse. Les différences et les contradictions sont également réparties dans les relations externes et internes des principaux groupes. En même temps, le renforcement et l'affaiblissement des différences entre ces groupes-classes peuvent être uniformes.

L'analyse de la structure socio-économique ainsi que les fondements de la stratification sont utilisés et le principe de la typologie. Les groupes sociaux et socio-économiques peuvent différer par des caractéristiques qui ne sont pas associées à des facteurs directs de formation de groupe, mais qui sont également importantes.

Soulignons les principaux groupes suivants, typologiquement différents.

1. Groupes traditionnels et nouveaux. Les groupes traditionnels sont considérés comme des groupes qui existent depuis longtemps et qui sont bien intégrés dans le système socio-économique. Même si, bien entendu, certaines catégories socioprofessionnelles et socioprofessionnelles peuvent rester défavorables pendant une période relativement longue. Nouveau - ce sont des groupes nouvellement émergents qui n'ont pas encore un certain statut. Qu'elles soient prometteuses ou peu prometteuses, elles sauront prendre leur place dans la structure socio-économique ou non ; l'incertitude sur le statut d'un nouveau groupe est simplement l'incertitude sur les conditions d'activité, les droits et opportunités, le revenu maximum possible, etc. Les représentants du groupe traditionnel ont une idée meilleure et plus réaliste de toutes les circonstances de leur existence.

2. Groupes dominants. Le concept de dominance reflète les processus spécifiques de leadership intergroupe et la domination de certains groupes sur d'autres, qui se produisent également dans la structure socio-économique. La dominance peut être à long terme ou temporaire et prendre de nombreuses formes. Arrêtons-nous sur quelques-uns des phénomènes les plus spécifiques.

Premièrement, la dominance peut être basée sur la priorité des rôles. Imaginons que certains groupes soient capables d'apporter la contribution la plus significative au développement économique, surmontant les situations problématiques de ce développement, revêtent une importance particulière pour maintenir la production et maîtriser ses nouveaux domaines et principes d'organisation. De tels groupes prétendent être patronnés par la bureaucratie et les privilèges, ils peuvent en fait les recevoir. Le groupe dominant peut être la classe ouvrière (dans le contexte de l'industrialisation) ; la paysannerie (dans des conditions de famine ou d'orientation de l'économie vers la production agricole) ; l'ingénierie et l'intelligentsia technique (dans des conditions d'automatisation et de robotisation de masse) ; les managers (dans un contexte d'essor de la culture managériale) ; économistes (dans le cadre d'une révision globale du système économique et de la recherche d'une nouvelle philosophie économique), etc. Le phénomène de dominance peut également se manifester clairement au niveau micro (par exemple, dans une situation où l'importance des fournisseurs, des militants syndicaux, des travailleurs hautement qualifiés, des travailleurs d'un certain type de production qui apporte un profit particulier à l'entreprise, etc. ) augmente fortement.

Du point de vue de la sociologie économique, des processus économiques tels que les revendications de domination, la propagande de domination, les conflits pour la domination, la suppression de la domination, etc. sont intéressants.

Deuxièmement, la dominance est basée sur le principe des fonctions basiques et non basiques. Les groupes qui remplissent des fonctions de base acquièrent des caractéristiques de supériorité, ils sont plus prestigieux, ont souvent la capacité d'imposer leur volonté et leur comportement aux groupes qui sont engagés dans divers types de tâches auxiliaires, intermédiaires, temporaires et non spécialisées. Les fonctions non essentielles rendent parfois ceux qui les exécutent socialement dépendants. Ainsi, la division des fonctions en basiques et non basiques est un problème non seulement d'organisation économique de la production, mais aussi de relations sociales.

Dans tous les cas, la domination s'accompagne d'indicateurs sociaux tels que le poids objectif particulier des rôles ou des fonctions, la présence de privilèges, un prestige particulier, la capacité de déterminer la situation et les conditions pour chacun, un diktat direct, des coûts de main-d'œuvre relativement importants par rapport aux autres .

3) Groupes marginaux. Il existe des groupes qui occupent une position limite, intermédiaire dans la structure socio-économique, combinant les caractéristiques de plusieurs groupes (le plan comparatif est le plus souvent constitué d'« extrêmes », deux groupes sensiblement différents). Intermédiaire, limite est la marginalité. Donnons les exemples suivants de la marginalité des groupes (groupes marginaux) :

Les travailleurs dits indépendants, c'est-à-dire les personnes qui possèdent des biens mais n'emploient pas de main-d'œuvre salariée. La limitation de ce groupe se manifeste lorsqu'on le compare aux propriétaires et aux ouvriers ;

Les soi-disant nouveaux pauvres. Il y a deux sens à ce concept. Les nouveaux pauvres sont des personnes qui ne ressentent pas de besoins matériels, mais qui accusent un retard de revenu par rapport au niveau de vie moyen, ou des personnes qui, pour une raison quelconque, se sont soudainement retrouvées pauvres, mais par inertie conservent la conscience de soi et les attitudes de consommation des classe moyenne;

Catégories de travailleurs employés en ville mais vivant à la campagne, ou vice versa. Cette catégorie sociale combine les traits d'un paysan et d'un ouvrier, d'un habitant rural et urbain (dans le village, ses représentants se perçoivent comme des citadins, et dans la ville - comme des villageois, etc.). Les études sociologiques de cette catégorie sont pertinentes et intéressantes du point de vue du type de personnalité et des caractéristiques des relations avec les autres ;

Certaines catégories de travailleurs hautement qualifiés. Formellement, ils appartiennent à la classe ouvrière, mais en fait, ils remplissent des tâches et des fonctions qui leur permettent de se percevoir comme une intelligentsia scientifique et technique ;

La ligne de fond des dirigeants. Formellement, ils se rapportent à la direction, sont perçus comme des gestionnaires et des représentants de l'appareil, mais en fait ils s'occupent des problèmes de production directe, ils sont liés aux emplois de base, ils connaissent bien les tâches et les fonctions des travailleurs ordinaires, souvent même les exécuter, communiquent parfois avec les travailleurs de manière plus confidentielle qu'avec l'administration ;

Les militants syndicaux. Plan comparatif de leur marginalité - salariés et employeurs. Au départ, les militants syndicaux sont les défenseurs des intérêts de la première catégorie sociale, mais la pratique les oblige à comprendre, respecter et prendre en compte les intérêts d'une autre catégorie, donc en réalité ils ont une double conscience et conscience de soi.

Dans chacun des groupes socio-économiques spécifiques, vous pouvez trouver les caractéristiques de la frontière, de la transition. Par conséquent, la catégorie même de la marginalité revêt une importance particulière lorsqu'il s'agit de caractéristiques significativement différentes et contradictoires. Dans le pire des cas, la marginalité peut se transformer en conflit du sujet, l'incertitude et l'incohérence de son comportement, son manque d'orientations de valeurs claires. D'un point de vue socio-économique, la marginalité peut être une position à la fois avantageuse et désavantageuse, permettant de revendiquer simultanément les droits et opportunités de différents groupes, voire de priver ces droits et opportunités en tant qu'« étrangers ».

Selon les définitions sociologiques, les éléments dits déclassés sont également considérés comme marginaux, c'est-à-dire les personnes n'appartenant à aucun des groupes socio-économiques retenus pour les classes principales. Etant marginalisés dans ce sens du terme, ces individus sont également privés d'intérêts, de conscience de soi, de comportement, qui sont considérés comme socialement normaux dans le système existant.

4) Groupes à problèmes. Il s'agit notamment de groupes qui occupent une position défavorable par rapport au contexte socio-économique général en termes de normes socio-économiques généralement acceptées et évidentes. Problématique peut également inclure les groupes dont les intérêts, les besoins, les attentes (évalués comme légitimes, normaux) n'ont pas été réalisés depuis longtemps. Le problème est évalué principalement du point de vue d'indicateurs objectifs. Les indicateurs subjectifs ne reflètent pas toujours adéquatement la situation, car les individus sont capables à la fois d'exagérer et d'ignorer, sans se rendre compte des aspects défavorables de leur situation.

Les exemples les plus simples de groupes à problèmes sont les chômeurs, les migrants interethniques et interrégionaux, les mères célibataires qui travaillent, les chefs de famille nombreuse qui travaillent, les représentants de zones de travail dangereuses et difficiles, les travailleurs faiblement rémunérés qui souhaitent améliorer leurs compétences, l'éducation, mais n'ont pas les possibilité de le faire, etc.

5) Groupes fermés, ouverts, de transition. Le critère le plus courant pour déterminer l'ouverture ou la fermeture des groupes est la possibilité de mouvement intergroupe, de quitter le groupe ou d'y entrer. Initialement, en sociologie, le phénomène d'ouverture ou de fermeture des groupes était considéré sous l'aspect socio-générationnel. Il existe une société dite de caste, où chaque nouvelle génération hérite de la profession de ses parents et le passage d'un groupe social et professionnel à un autre est pratiquement impossible, et une société démocratique libre où l'origine sociale n'est pas dominante, où il y a libre le choix professionnel et le statut d'emploi dépendent du mérite personnel. La première société correspond à une structure fermée et la seconde à une structure sociale et socio-économique ouverte.

6) Groupes nominaux et réels. Le groupe nominal est basé sur la similitude des caractéristiques externes de nombreuses personnes. Par exemple, un groupe nominal peut être tous ceux qui reçoivent le même salaire, tous avec la même spécialité, tous les travailleurs hautement qualifiés, tous adhérant à un style de travail donné, tous travaillant dans de petites (ou grandes) entreprises, etc.

Un vrai groupe est basé sur de vraies relations, c'est-à-dire contact et interaction réels, communication face à face fréquente, parfois coexistence en même temps au même endroit. Dans ce cas, l'ampleur de ces points communs peut ne pas avoir d'importance.

Il n'y a pas de différences absolument insurmontables entre les groupes réels et nominaux. Sous certaines conditions, un groupe nominal peut devenir réel si des "signes purement extérieurs" sont une raison pour que les gens s'unissent dans une communauté pour exprimer la solidarité, le soutien mutuel et les actions communes au moins pendant un certain temps. De même, un groupe réel, si les liens internes s'y désagrègent, se transforme en un groupe nominal de personnes qui ne sont que formellement considérées comme quelque chose d'unique, d'entier. Un sort similaire peut arriver à la fois aux petites équipes de production et aux grandes associations économiques.

Formes organisationnelles des entreprises

Les formes d'activité de l'entreprise peuvent être divisées en formes organisationnelles et juridiques et organisationnelles et économiques. Les formes organisationnelles et juridiques comprennent les partenariats commerciaux et les coopératives.

Société économique est une association de personnes créée pour exercer des activités entrepreneuriales. Les membres de la société sont divisés en pleins et limités.

Les entreprises sont créées avec le consentement d'au moins deux citoyens ou personnes morales en regroupant leurs apports afin d'exercer des activités économiques.

Une entreprise créée par un groupe de personnes pour une production conjointe ou une autre activité économique est appelée une coopérative.

Les principales formes organisationnelles et économiques de l'entreprise sont : les entreprises, les associations, les consortiums, les syndicats, les cartels, les groupes financiers et industriels.

Préoccuper est une société anonyme diversifiée qui contrôle les entreprises à travers un système participatif. L'entreprise acquiert une participation majoritaire dans diverses sociétés qui en sont ses filiales. À leur tour, les filiales peuvent également détenir des participations majoritaires dans d'autres sociétés par actions, souvent situées dans d'autres pays.

Les associations- Il s'agit d'une forme d'association volontaire d'entreprises économiquement indépendantes, organisations pouvant être simultanément intégrées dans d'autres entités. La structure de l'association, en règle générale, comprend des entreprises et des organisations mono-spécialisées situées sur un certain territoire. L'objectif principal de l'association est de résoudre conjointement des problèmes scientifiques, techniques, industriels, économiques, sociaux et autres.

Consortium est une association d'entrepreneurs dans le but de réaliser conjointement une grande opération financière. Une telle association d'entrepreneurs a la possibilité d'investir dans un grand projet, tandis que le risque découlant des gros investissements est considérablement réduit, puisque la responsabilité incombe à de nombreux participants.

Syndicat- l'unification aux fins de commercialisation des produits par les entrepreneurs d'une même industrie pour éliminer la concurrence inutile entre eux.

Cartel est un accord entre entreprises d'une même industrie sur les prix des produits, des services, la répartition des marchés de vente, les parts dans le volume total de la production, etc.

Groupe financier et industriel est une union du capital industriel, bancaire, d'assurance et commercial, ainsi que du potentiel intellectuel des entreprises et des organisations.

Production, activités économiques, économiques et sociales de l'entreprise

La sphère de production et d'activité économique de l'entreprise comprend les processus de production, de reproduction et de rotation. Les processus de production assurent la mise en œuvre des tâches de préparation et de maîtrise de la sortie des nouveaux produits, la fabrication des produits industriels et les prestations de services, le maintien de la production. Les travaux de restauration des immobilisations, l'expansion et le rééquipement technique des entreprises, la formation et le recyclage du personnel sont des processus de reproduction. Les processus de rotation incluent la logistique et la vente de produits finis.

L'entreprise planifie de manière indépendante sa production et ses activités économiques et détermine les perspectives de développement en fonction de la demande de produits manufacturés, de travaux et de services, la nécessité d'assurer la production et le développement social de l'entreprise et d'augmenter le revenu personnel de ses employés. Les plans sont basés sur des contrats conclus avec des consommateurs de produits et services et des fournisseurs de ressources matérielles et techniques. L'entreprise réalise également des travaux sur l'approvisionnement des agences gouvernementales. Lors de la préparation des plans, l'entreprise convient avec l'administration de la ville, du district, des mesures pouvant entraîner des conséquences environnementales, sociales, démographiques et autres et liées aux intérêts de la population du territoire.

Les entreprises, sur la base de l'étude des conditions du marché, des partenaires potentiels, des informations sur les mouvements des prix, organisent l'approvisionnement matériel et technique de leur propre production en acquérant des ressources, réalisées à la fois directement auprès des consommateurs et dans les organisations de commerce de gros, dans les organisations intermédiaires, sur les produits des échanges.

Les relations de l'entreprise avec d'autres entreprises, organisations et citoyens dans toutes les sphères d'activité économique sont construites sur la base de contrats. Dans le même temps, les entreprises dans leurs activités doivent prendre en compte les intérêts des consommateurs, leurs exigences en matière de qualité des produits, des travaux et des services.

Les entreprises, quelle que soit la forme de propriété des moyens de production et autres biens, fonctionnent selon le principe de la comptabilité analytique - remboursement des coûts en espèces pour la production de produits à partir du produit des ventes et garantie du profit. Dans les conditions de la comptabilité analytique, l'entreprise a une indépendance économique complète. Elle recrute des employés, achète des équipements, des matières premières et des fournitures, organise le processus de production, vend des produits, dispose d'un système complet de comptabilité et de reporting avec l'identification des résultats des activités économiques.

La société vend ses produits à des prix fixés indépendamment ou sur une base contractuelle et, dans les cas déterminés par la loi, aux prix de l'Etat.

Dans toutes les entreprises, le principal indicateur généralisateur de la performance financière est le profit. Le bénéfice restant à l'entreprise après impôts et autres versements au budget est à sa pleine disposition. L'entreprise détermine de manière indépendante les domaines d'utilisation du bénéfice net. Le bénéfice restant à la disposition de l'entreprise est utilisé pour résoudre les problèmes de développement technique et organisationnel de la production, pour renforcer sa base matérielle et technique, pour mener des recherches scientifiques et pour le développement social de l'équipe. Une partie du bénéfice net peut être transférée à la propriété des membres de l'équipe. Son volume et l'ordre de répartition entre les membres du collectif sont déterminés par le conseil d'entreprise.

La société organise ses activités financières de manière indépendante. Il a le droit d'ouvrir un compte bancaire pour conserver tous les fonds et effectuer tous types d'opérations monétaires, d'utiliser un prêt bancaire sur une base contractuelle commerciale. La source de formation des ressources financières de l'entreprise est le bénéfice, les charges d'amortissement, les fonds provenant de la vente de titres, d'actions et d'autres contributions des membres du collectif de travail et d'autres recettes.

Chaque entreprise a le droit d'exercer indépendamment une activité économique à l'étranger conformément à la législation applicable. Pour sa mise en œuvre, les entreprises peuvent créer des coentreprises avec des entreprises étrangères, des entreprises de commerce extérieur, conclure des accords sur des activités conjointes de recherche, de production et de commerce avec des entreprises étrangères. Les recettes en devises sont créditées au compte de bilan en devises de l'entreprise et peuvent être utilisées par celle-ci de manière indépendante. L'entreprise alloue une partie des fonds reçus aux budgets des différents niveaux.

Le développement social, l'amélioration des conditions de travail, l'assurance sociale obligatoire, l'assurance médicale et la sécurité sociale des salariés des entreprises et des membres de leur famille sont réglementés par la loi. L'entreprise est tenue d'assurer à ses employés des conditions de travail sûres et assume la responsabilité de la manière prescrite par la loi pour les dommages causés à leur santé et à leur capacité de travail.

Une entreprise peut établir de manière indépendante des congés supplémentaires, des heures de travail réduites et d'autres avantages pour ses employés, ainsi qu'encourager les employés d'organisations au service du collectif du travail et ne faisant pas partie de l'entreprise.

Chapitre 4. L'entreprise en tant que système productif et économique

§ 1. Éléments de la théorie des systèmes complexes

Système de production et économique(PES) fait référence à des systèmes complexes. Le principal type de production et de systèmes économiques est l'entreprise. Donnons, à propos d'une entreprise industrielle, quelques informations nécessaires de la théorie des systèmes complexes.

Dans un système au sens le plus large du terme, il est d'usage de comprendre une unité objective fermée d'éléments liés les uns aux autres, ordonnés selon une certaine loi ou un certain principe (Fig. 4.1).

La base de la commande du système est, en règle générale, le but de son fonctionnement. La théorie des systèmes traite de l'une des branches de la cybernétique - la systémique ou l'ingénierie des systèmes. Ce dernier nom est utilisé dans les cas où les aspects techniques associés à la conception des systèmes sont mis en avant. Le concept de système est mis en contraste avec le hasard ou le chaos.

Riz. 4.1

D'un point de vue mathématique, un système est un ensemble sur lequel se réalise une relation prédéterminée R avec des propriétés fixes R. Comme une telle relation est généralement les exigences d'un certain ordre, les connexions entre les éléments du système: les événements se produisant dans l'un des éléments du système, affectent d'une certaine manière les événements dans d'autres éléments.

Tout système est situé et fonctionne dans un certain environnement externe bien défini. L'interaction du système avec l'environnement extérieur s'effectue à travers les entrées et les sorties du système. Dans ce cas, une entrée s'entend comme un point ou une zone d'influence sur le système depuis l'extérieur ; sous la sortie - un point ou une zone d'influence du système à l'extérieur.

Le système peut être dans différents états. L'état de tout système à un certain moment t peut être caractérisé avec une certaine précision par l'ensemble des valeurs des paramètres internes de l'état m:

m = m 1 , m 2 , ... , m* .

Pour décrire les états du système la méthode de l'espace d'état ou, dans une autre terminologie, la méthode de l'espace des phases est très pratique. Dans ce cas, les paramètres d'état sont appelés les coordonnées de phase du système.

L'état du système peut être représenté par un point dans l'espace multidimensionnel, où les valeurs des coordonnées de phase correspondantes sont tracées le long des axes de coordonnées. Si l'état du système change dans le temps, le point réfléchissant se déplace dans l'espace des phases multidimensionnel le long d'une certaine courbe, appelée trajectoire de phase du système. Ainsi, la description du comportement d'un système, souvent très complexe, peut être remplacée par une description du comportement d'un point dans l'espace des phases.

Dans les systèmes réels, les coordonnées peuvent généralement prendre des valeurs comprises dans certains intervalles :

m imine hache , je = 1,2, ..., je * .

En conséquence, tout système est caractérisé par une certaine plage de valeurs de coordonnées de phase, au sein de laquelle on peut parler du système comme d'un tout. Une telle zone est appelée zone d'existence du système, ou zone de trajectoires possibles. Pour un cas bidimensionnel, la situation est illustrée à la Fig. 4.2.


Région d'existence

Trajectoire des phases

m(t)

m(t 0 )

Riz. 4.2.

Si les coordonnées du système peuvent prendre n'importe quelle valeur dans la région d'existence, alors les systèmes sont appelés continus. Si les coordonnées de phase ne peuvent prendre qu'un nombre fini de valeurs fixes, alors les systèmes sont appelés discrets.

Ainsi, le système est caractérisé par trois groupes de variables :

Entrées, qui sont générées par des systèmes externes à celui étudié :

X= X 1 , X 2 , ..., X* ;

Sortie, intégrée par le système à l'étude, déterminant l'impact du système sur l'environnement :

oui= oui 1 , oui 2 , ..., oui* ;

Coordonnées d'état caractérisant le comportement dynamique du système à l'étude :

m= m 1 , m 2 , ..., m* .

Les trois groupes de grandeurs sont supposés être des fonctions du temps :

X(t); oui(t); m(t). (4.1)

Riz. 4.3

N'importe quand t l'état du système est fonction de l'état initial m(t 0) et des changements dans le vecteur d'entrée X(t) dans la plage de t 0 à t:

oui( t) =< p [ m(t 0), X(t 0 , t)].

Les équations (2) et (3) sont appelées équations d'état du système.

Pour les systèmes décrits par des équations différentielles, les équations d'état ont la forme

rém dt t --F d y dt t --,[ m ( t ) , X ( t )]

La dérivation des équations d'état d'un système est une étape initiale, mais très importante dans l'analyse et la synthèse des systèmes dans la théorie de la commande moderne. Agissant sur les entrées du système, nous le transférons d'un état à un autre et obtenons ainsi des changements aux sorties, ce qui fixe le nouvel état du système.

Le transfert d'un système d'un état à un autre s'accompagne d'une dépense de matière, d'énergie et de temps. La gestion est généralement appelée optimale si le transfert du système d'un état à un autre, correspondant à l'atteinte du but, s'accompagnera d'une dépense minimale de matière, d'énergie ou de temps.

Pour contrôler des processus réels, il est nécessaire de créer des systèmes de contrôle dans lesquels l'information circule de manière très complexe, au sein d'un ensemble de circuits qui déterminent la structure d'un système donné (Fig. 4.3).

Toute la variété des connexions entre les circuits du système peut être réduite à deux types principaux : une relation qui établit la subordination mutuelle des circuits et le transfert d'informations entre les circuits principaux et mineurs, et une relation qui détermine le transfert d'informations entre les circuits qui sont au même niveau. Pour la commodité de considérer ces connexions sur les schémas, nous les appellerons respectivement la connexion "verticale" (Fig. 4.4, a) et la connexion "horizontale" (Fig. 4.4, b).

Un exemple de relation « verticale » peut être la relation entre le contour « gérant - comptable » et le contour « gérant - chef de magasin ». Un exemple de relation « horizontale » est la relation entre le contour « service de planification de l'entreprise - bureau de planification de l'atelier » et le contour « service du technologue en chef de l'entreprise - bureau technologique de l'atelier ».

Le chemin de passage des informations dans le système de contrôle est principalement déterminé par l'organisation du système et la tâche que le système résout actuellement. Parfois, ce chemin passe par plusieurs contours, couvrant chacun d'eux en tout ou en partie.

Par conséquent, en étudiant la solution de problèmes de commande spécifiques, la séquence d'informations passant par les éléments des contours inclus dans le système, et prenant en compte les transformations correspondantes auxquelles les informations sont soumises, devient importante.

Objet de contrôle de deuxième niveau

Riz. 4.4

Le chemin de passage d'informations dans le système de contrôle lors de la résolution d'un certain problème, qui comprend des éléments d'un ou plusieurs circuits, est appelé chaîne de passage (circulation) d'informations dans le système.

Ainsi, sous le système de contrôle vous pouvez également comprendre l'ensemble interconnecté de boucles de contrôle, organisées pour le contrôle ciblé d'un système complexe.

Les entrées du système reçoivent certaines valeurs des paramètres d'entrée, dont la modification des valeurs peut modifier l'état actuel du système. Il peut être tracé en observant l'état des paramètres de sortie aux sorties du système. Ainsi, si nous prenons une entreprise comme exemple de système, les intrants peuvent être le niveau d'effectifs et la formation du personnel, la composition et la qualité de l'équipement, les matières premières, le carburant et le fonds salarial. Les sorties du système, caractérisant l'état actuel de l'entreprise, seront la quantité et la qualité des produits, les dépenses de valeurs monétaires et matérielles, etc.

Selon le degré d'influence mutuelle du système et de l'environnement extérieur, les systèmes sont divisés en ouvert et fermé(fermé). Dans les systèmes ouverts, les processus internes dépendent de manière significative des conditions environnementales et ont eux-mêmes un impact significatif sur ses éléments. À cet égard, le fonctionnement de ces systèmes est déterminé à la fois par des informations externes et internes.

Dans les systèmes fermés (fermés), les processus internes sont faiblement liés à l'environnement externe. En conséquence, le fonctionnement des systèmes fermés est principalement déterminé par les informations internes, c'est-à-dire celles qui sont générées au sein du système lui-même. Le caractère fermé d'un système implique une stricte limitation de sa composition et de son champ d'activité à un certain cadre, qui permet de prendre en compte le changement d'état. Si le système n'est pas fermé, son état ne peut être strictement pris en compte.

Selon la nature du lien entre les éléments du système et les événements qui s'y produisent, distinguer déterministe et probabiliste systèmes (stochastiques). Dans un système déterministe, les connexions entre les éléments et les événements sont sans ambiguïté, prédéterminées.

Dans un système probabiliste (stochastique), contrairement à un système déterministe, les connexions entre les éléments et les événements sont ambiguës : les mêmes changements dans les éléments du système dans chaque cas individuel peuvent conduire à des événements différents. Cependant, il n'y a pas non plus de place pour le chaos ici - les connexions entre les éléments et les événements existent sous la forme de lois probabilistes. Par exemple, un changement de technologie de production entraîne une certaine variation du nombre total de produits défectueux, cependant, il est impossible de déterminer à l'avance sans ambiguïté si une pièce donnée sera défectueuse ou non.

En pratique, les systèmes strictement déterministes n'existent pas. Par conséquent, il est plus correct de définir les systèmes déterministes comme un cas particulier de systèmes probabilistes dans lesquels la probabilité de l'événement attendu est proche de l'unité.

Une entreprise de fabrication moderne appartient à des systèmes dynamiques complexes. Un système complexe, contrairement à un simple, est compris comme un système qui ne peut être considéré comme la somme de ses éléments constitutifs (la propriété d'émergence). Lors de l'analyse d'un système complexe, tout en considérant élément par élément, sous une forme démembrée, il est également nécessaire de l'étudier dans son ensemble, dans l'ensemble des connexions.

La nature dynamique du système est déterminée par le fait qu'il est dans un état de changement continu, en dynamique. C'est en quoi il diffère d'un système statique.

Comme, cependant, les systèmes en statique n'existent pratiquement pas, les systèmes dynamiques, contrairement aux systèmes statiques, sont généralement appelés ceux dont la transition vers un nouvel état ne peut pas se produire simultanément, mais prend un certain temps et s'effectue à la suite de un certain processus. Tout système de contrôle peut servir d'exemple de système dynamique.

Systèmes complexes caractérisé par ce qui suit le plus signes importants:

  • la présence d'un seul but de fonctionnement;
  • la présence de plusieurs niveaux de gestion, liés hiérarchiquement ;
  • la présence de sous-systèmes, dont chacun a un objectif de fonctionnement, subordonné à l'objectif général de fonctionnement de l'ensemble du système ;
  • - la présence d'un grand nombre de connexions entre sous-systèmes, au sein de chaque sous-système et la nécessité d'un réseau de communication de contrôle étendu ;
  • la composition complexe du système - la présence de personnes, de machines et de l'environnement naturel ;
  • résistance aux facteurs perturbateurs externes et internes et présence d'éléments d'auto-organisation.

Un système complexe est toujours constitué de sous-systèmes. Des sous-systèmes peuvent être alloués si chacun d'eux a :

  • l'objectif de fonctionnement, subordonné à l'objectif général de fonctionnement de l'ensemble du système ;
  • un ensemble d'éléments qui composent le système ;
  • son système de contrôle, qui fait partie du système de contrôle général.

En ce sens, les termes « système », « sous-système », « élément » sont relatifs. Un système particulier peut représenter un sous-système dans un système de niveau supérieur. Inversement, le même système peut inclure des systèmes de niveau inférieur. Le découpage du système en sous-systèmes peut être différent selon le principe retenu comme base.

La grande majorité des systèmes complexes fonctionnent sous l'influence d'un grand nombre de facteurs aléatoires. Par conséquent, il est possible de prédire le comportement d'un système complexe uniquement de manière probabiliste, c'est-à-dire de déterminer la probabilité de l'état attendu du système, d'obtenir des lois de distribution ou certaines caractéristiques numériques de variables aléatoires qui reflètent le comportement d'un système complexe. .

Lors de la construction de systèmes de contrôle de tout degré de complexité, il est nécessaire de prendre en compte les principes de base suivants - les lois de la cybernétique.

La loi de la diversité nécessaire. L'essence de cette loi réside dans le fait que la diversité d'un système complexe nécessite une gestion, elle-même suffisamment diversifiée. La loi de la diversité nécessaire justifie la nécessité d'une planification multivariée et le développement de solutions optimales. La gestion, qui repose sur la considération d'une seule version du plan, ne peut être reconnue comme scientifique.

Le contrôle optimal, fondé sur la prise en compte de diverses options, est au contraire un contrôle scientifique qui correspond à la loi de la diversité nécessaire. Et plus le système lui-même est complexe et, par conséquent, plus diversifié, plus l'optimalité du contrôle prend de l'importance.

La loi de la différence entre le tout et le privé (la loi d'émergence).

Cette loi consiste en la présence de propriétés intégrales du système, c'est-à-dire de propriétés du système qui ne sont pas inhérentes à ses éléments constitutifs. Plus le système est grand et plus la différence d'échelle entre la partie et le tout est grande, plus il est probable que les propriétés du tout peuvent être très différentes de celles des parties. L'urgence est l'une des formes de manifestation du principe dialectique de la transition des changements quantitatifs en changements qualitatifs.

De nombreuses manifestations de la loi d'émergence sont connues - efficacité de la production à grande échelle, conséquences sociales de l'urbanisation, possibilité de mettre en œuvre des événements de grande envergure dans le domaine de la recherche fondamentale (spatiale, énergie nucléaire), de l'industrie et de la défense.

La loi de la différence entre le tout et le particulier montre la différence entre les optima locaux des sous-systèmes individuels et l'optimum global de l'ensemble du système. Cette loi montre la nécessité d'une prise en compte intégrale du système, pour atteindre un optimum général.

Lors de la synthèse des systèmes de contrôle, il est généralement admis que les intérêts généraux (émergents) sont concentrés au centre du système, dans l'organe central, au niveau supérieur de la hiérarchie, tandis que les intérêts privés inhérents (immanents) sont localisés dans les éléments.

Loi complémentaire externe. Dans les systèmes complexes, la prévision de l'état de l'environnement et le développement d'actions de contrôle par des méthodes formelles ne peuvent être effectués qu'approximativement.

En conséquence, il est toujours nécessaire de contrôler de manière significative le travail d'un système de contrôle formalisé et sa correction à l'aide de décisions supplémentaires (externes) prises de manière informelle. De tels ajustements peuvent être considérés comme le résultat du fonctionnement d'une "boîte noire" construite entre la sortie du sous-système de contrôle formalisé et l'entrée du sous-système contrôlé.

Plus le système est complexe, plus les écarts "non pris en compte" dans la planification et la création des systèmes sont naturels. Par conséquent, le système de contrôle doit disposer de réserves, de compensateurs et de régulateurs adéquats pour corriger ces écarts « non comptabilisés ».

L'ensemble des procédures informelles pour corriger les actions de contrôle algorithmique (formalisées) obtenues et définir divers paramètres est appelé complément externe, et le besoin théorique d'une telle compensation informelle est appelé principe, ou loi, d'un complément externe.

Loi sur la rétroaction nécessite la construction d'un système utilisant des boucles fermées. Pour l'économie, cela signifie la nécessité de concentrer le plan et la comptabilité dans les mêmes mains.

Loi anti-entropie se résume au fait que la gestion du système vise toujours à réduire l'incertitude dans les connaissances sur la structure et le comportement d'un système contrôlé en augmentant la prise de conscience de l'information lors de la prise de décision. Le contrôle est toujours associé (pour un degré donné de complexité systémique) à la limitation des degrés de liberté du système, ce qui est nécessaire pour déterminer le comportement intentionnel du système.

§ 2. Production et système économique

Une entreprise moderne est un système de production et économique complexe. Elle se caractérise par les caractéristiques systémiques suivantes :

  • variété de structure, qui s'exprime dans un grand nombre d'éléments structurels divers, tels que des ateliers, des fermes, des laboratoires ;
  • différence dans la nature des éléments, qui est connue pour être l'une des caractéristiques essentielles des systèmes complexes, est très prononcée dans les systèmes de production et économiques.

La force de travail, les moyens de travail, les objets de travail sont considérés comme les principaux éléments de production.

Cette différenciation fondamentale peut naturellement être approfondie et élargie.

Connectivité multiple des éléments du système productif et économique, qui s'exprime par la présence de nombreuses connexions différentes entre les éléments du PSE. Le transfert de diverses pièces au cours du processus technologique, le transfert de divers types d'énergie, la fourniture du processus de production avec des réparations et des outils, les communications d'information, les communications de transport, les liens sociaux entre les membres de l'équipe PES - ce n'est pas une liste complète des différents types de communication entre les éléments.

Les connexions et les relations des éléments du PSE se distinguent par leur stabilité, une proportionnalité constante.

Dynamisme, qui consiste en un changement constant d'états d'un système productif-économique, est son trait caractéristique. Ce dynamisme s'exprime dans la nature cyclique du processus de production, son évolution dans le temps, dans les fluctuations de la structure et des connexions de ses éléments, dans une variété d'influences externes et internes.

Multi-critères, qui est l'une des propriétés les plus caractéristiques du système productif et économique. D'une part, il existe de nombreux critères, tels que la gamme de produits, le volume total de produits vendus, le montant des bénéfices, la rentabilité, l'accomplissement de tâches pour les nouvelles technologies et la productivité du travail. Seule une évaluation multiple de tels indicateurs caractérisera le système. D'autre part, tous les sous-systèmes à différents niveaux de la hiérarchie des SPE peuvent être caractérisés par par leur des critères particuliers qui forment ensemble une séquence d'objectifs et de critères.

Le caractère probabiliste des processus de production... La nature du fonctionnement de toute production est probabiliste. La fabrication est constamment influencée par de nombreux facteurs aléatoires. A tout moment, certains éléments de l'équipement peuvent tomber en panne à la suite de pannes, et ainsi la production perdra une certaine partie des immobilisations actives. Un défaut se produit accidentellement à la fois dans sa production (défaut technologique) et au détriment des fournitures (défaut d'achat), ce qui entraîne des pertes de main-d'œuvre. Les pertes de main-d'œuvre dues au roulement du personnel, à la maladie et à d'autres facteurs, les interruptions de l'approvisionnement en composants et en matériaux sont inattendues. La durée de toutes les opérations de production qui affectent le cycle de production est de nature aléatoire.

Cette liste pourrait être poursuivie. De tels phénomènes conduisent à un retard des plans de production, à une augmentation des travaux en cours. Pour une évaluation quantitative des accidents, il est nécessaire d'organiser la collecte des données statistiques et leur traitement mathématique.

La modélisation probabiliste des processus de production permettra d'établir les niveaux de stocks de sécurité qui assurent l'exécution de la production de ses tâches avec une probabilité donnée. Un gestionnaire expérimenté sans formation mathématique sait qu'il est nécessaire de protéger le processus de production des perturbations accidentelles en créant un certain niveau de stocks de sécurité. Cependant, quel devrait être le niveau de ces stocks de sécurité ne peut être déterminé que mathématiquement. La collecte et le traitement en continu des matériaux statistiques et la modélisation probabiliste de la production permettent de déterminer les caractéristiques actuelles et les niveaux actuels des stocks de sécurité. Selon la nature des éléments de l'entreprise, on peut distinguer les éléments suivants sous-systèmes.

Sous-système technique est un ensemble d'équipements interconnectés, interdépendants, dans un état proportionnel convenu (machines, mécanismes, machines-outils et groupes de machines, lignes de production), conçu pour résoudre un problème spécifique.

La coordination consiste à niveler le débit du processus de production principal, conformément à la technologie servant les processus de production principaux et auxiliaires, aux exigences modernes.

Sous-système technologique est un ensemble de règles qui déterminent la séquence des opérations et des processus de production, au cours desquels les produits sont créés avec certains paramètres et qualité. Le sous-système technologique exige le strict respect de ces règles à toutes les étapes du processus de production. La gestion dans le sous-système technologique consiste en un développement minutieux de la technologie, son amélioration si nécessaire et un contrôle minutieux de la qualité du travail tout au long de sa durée.

Sous-système de travail en commun représente son organisation nécessaire pour atteindre un objectif spécifique, les proportions quantitatives et qualitatives des différents types de travail, leur division et leurs interconnexions dans le processus de production.

Sous-système économique représente l'unité des processus économiques et des liens économiques de tous les côtés de la production. Le mécanisme d'action des lois économiques se manifeste au niveau de l'entreprise dans le processus de mouvement de ses fonds sous leur forme monétaire, de production et de marchandise. Le mouvement des fonds d'entreprise est la base matérielle du processus technique, technologique et socio-économique de l'entreprise.

Sous-système social représente la connexion des personnes dans le processus de production sociale. Sa principale caractéristique dans les conditions du marché est la propriété privée des moyens de production. La connexion des personnes est la base de l'existence des systèmes de production et économiques. L'intérêt économique général du collectif PSE est d'accroître la richesse de la société grâce aux activités du collectif. Étant donné que le PSE agit dans le processus de production en tant que collectif relativement indépendant, ce collectif a ses propres intérêts économiques spécifiques, qui ne contredisent pas les intérêts de l'ensemble de la société ou d'un individu. Mais les groupes individuels et les membres de cette équipe au sein de l'entreprise, sur la base des caractéristiques de la technologie et de l'organisation de la production, résolvent des problèmes différents et ont une certaine différenciation des objectifs et des intérêts.

Puisque le collectif de l'entreprise est sa base et sa force active, il doit résoudre non seulement les tâches techniques et économiques, mais aussi les tâches d'éducation des personnes, d'élévation du niveau culturel et technique, d'éducation, de connaissances, etc.

Sous-système d'organisation la production permet l'utilisation rationnelle des personnes, des équipements, des objets de travail, des locaux d'usine, crée les conditions pour augmenter l'efficacité de la production dans les limites des ressources spécifiées.

Tous les sous-systèmes énumérés sont interconnectés et ne constituent une entreprise en tant que système que dans leur unité.

La structure de l'entreprise comme objet de gestion. Pour la production, comme on le sait, les éléments suivants sont nécessaires: l'objet du travail, les moyens de production et le travail humain, son activité intentionnelle.

La phase préparatoire de la production comprend les processus suivants :

  • financement;
  • création d'un modèle de produit et d'un programme pour sa fabrication ;
  • sélection et formation du personnel;
  • fournir à l'entreprise les moyens de production;
  • fourniture matérielle et technique.

Pour mettre en œuvre les processus de fabrication directe des produits, ainsi que la préparation, un soutien à la production est nécessaire. Il comprend principalement la fourniture d'équipements et d'outils, l'assistance à la réparation, l'alimentation électrique, etc. Le même groupe devrait inclure des processus visant à garantir une qualité élevée et stable des produits. Enfin, ce groupe comprendra également les processus liés à l'assurance de la santé et de la sécurité au travail.

Les processus de transport et les services économiques constituent un ensemble indépendant de services de production.

Les processus de vente des produits finis représentent également un groupe indépendant. Par analogie avec les processus préparatoires, les processus de mise en œuvre sont à la jonction de la sphère de production et de la sphère de circulation. Pour le premier, ils sont l'acte final, pour le second, l'initial.

L'entreprise en tant que système dynamique complexe est en constante évolution. De nombreuses entreprises disposent de leurs propres bases scientifiques (laboratoires de recherche, bureaux d'études, etc.) qui, avec des organismes externes de recherche et développement et de conception, réalisent des développements scientifiques pour le développement ultérieur de la production. Dans les entreprises, en règle générale, des travaux sont effectués sur le rééquipement technique de la production.

Les entreprises réalisent également beaucoup de travail sur le développement social de l'équipe.

Ce qui précède nous permet de conclure que les éléments d'un système contrôlé devraient inclure les processus de développement de l'entreprise : scientifique, technique et social.

Du point de vue d'une approche systémique, le système (de production) contrôlé d'une entreprise peut être divisé selon les processus en sous-systèmes : développement de la production, préparation de la production, production principale, soutien et maintenance de la production, vente des produits (Figure 4.5). En même temps, chacun des sous-systèmes peut être considéré comme un système.

L'interrelation du sous-système d'entreprise en tant qu'objet de contrôle est illustrée à la Fig. 4.6.

§ 3. Gestion du système productif et économique

Contrôler au sens le plus large, il existe une fonction d'un système visant soit à maintenir la qualité de base du système (dont la perte conduit à sa destruction), soit à exécuter un programme qui assure la stabilité du fonctionnement du système et la réalisation d'un certain objectif par celui-ci, ou à développer le système.

La gestion est une condition préalable au fonctionnement normal de tout système. Tout processus, quelle que soit sa nature, ne peut être mené dans le sens souhaité qu'en présence d'actions de contrôle de la part des organismes de contrôle.

L'émergence de la gestion en tant que type particulier d'activité sociale est principalement due à l'émergence et au développement de la division du travail social. La division sociale du travail se manifeste sous deux formes principales : dans la formation de grandes industries spécialisées et dans la différenciation des processus technologiques à l'intérieur de leurs frontières. En raison de la fragmentation du travail du béton en pièces spécialisées, un vaste réseau de cellules de production périphériques est formé, dont chacune représente une cellule économique. La division et l'isolement des parties spécialisées du travail déterminent la dépendance quantitative entre toutes les parties de la production, et en conséquence, un réseau de liens économiques est formé, qui est plus large, plus la division du travail est profonde.

Contrôler dans la sphère de la production peut donc être défini comme un impact délibéré sur les collectifs de personnes pour organiser et coordonner leurs activités dans le processus de production. On distingue trois grands domaines de gestion :

  • contrôle des systèmes de machines et des processus technologiques;
  • gestion des processus se produisant dans les organismes vivants;
  • gestion des activités de collectifs humains résolvant un problème particulier.

Un examen attentif des processus de gestion dans tous les domaines a révélé leurs modèles généraux, ce qui nous permet d'établir une base théorique unique pour la gestion. Ce problème est traité par la cybernétique - la science des lois générales de contrôle dans la nature, les organismes vivants et les machines. Du point de vue cybernétique, les systèmes de contrôle de nature diverse - biologique, technique, social - sont inhérents aux lois générales. Tous ces systèmes de contrôle sont réunis en principe par la même structure ; la description mathématique des processus qui se déroulent dans des systèmes de contrôle de nature différente s'avère similaire.

La cybernétique considère le contrôle comme un processus d'information cyclique exécuté en boucle fermée pour atteindre un objectif d'action défini. La gestion s'effectue toujours dans un certain environnement matériel. L'organisme de contrôle, l'objet de contrôle et les canaux de communication qui les relient sont impliqués dans le processus de contrôle. De l'organisme de contrôle à l'objet de contrôle, il existe un canal de communication direct pour la transmission des actions de contrôle. Un canal de retour passe de l'objet de contrôle au corps de contrôle pour transmettre des informations sur l'état de l'objet de contrôle, l'environnement et d'autres facteurs environnementaux.

Le but des actions est atteint par le fonctionnement de l'objet de contrôle. Pour atteindre l'objectif des actions, l'objet de contrôle doit être amené dans l'état requis à l'aide d'une action d'information de contrôle.

Les informations sur l'état de l'objet de contrôle du sujet d'influence et de l'environnement sont généralement appelées informations d'état. Les actions de contrôle sont des informations sur quoi, comment et quand l'objet de contrôle doit être effectué, et elles sont généralement appelées informations de commande.

Une boucle de contrôle est un circuit fermé constitué d'un organe de contrôle et d'un objet de contrôle, reliés par des canaux directs et de retour, à travers lesquels circulent respectivement les informations de commande et les informations d'état (Fig. 4.7).

Gouvernement

Collecte d'informations

* vous

Traitement d'informations

t )

vous(t+ t)

X(t )

vous(t + T) = Ф ( X(t ))

Objet de contrôle

Riz. 4.7

Les informations de commande dépendent généralement des informations d'état. Cette dépendance peut être exprimée par la formule :

U( t+ t) = F ( X ( t) U

où t - le moment auquel se rapporte l'information d'état ; X( t) - informations d'état à un moment donné t; T- les heures de travail de l'organe directeur ;

Ф - fonction de conversion des informations d'état en informations de commande ; U(t + t)- informations de commande liées au moment (t + t), générées à partir des informations d'état X^).

Fonction de contrôle consiste à convertir les informations d'état en informations de commande conformément à l'objectif d'action fixé.

Fonction objet de contrôle consiste en la mise en œuvre d'informations de commande, qui consiste à déterminer l'action pour atteindre l'objectif fixé, ainsi qu'en la collecte d'informations d'état. La fonction des canaux direct et de retour est de transférer des informations d'état de l'objet de contrôle vers l'organe de contrôle et des informations de commande dans la direction opposée.

La base du contrôle étant les processus d'information, alors la détermination de la quantité d'informations nécessaires au développement des actions de contrôle, la liste des quantités, leurs dimensions, les moments d'arrivée, la discrétion, les moyens de transmission, la vitesse et la fiabilité de la transmission des informations les signaux deviennent d'une importance primordiale.

L'essence du processus de traitement de l'information dans le système de contrôle est ce que nous appelons habituellement l'élaboration et l'adoption d'une décision. Partant de l'ensemble de tâches - objectif de gestion et données - informations sur l'objet de gestion et l'état de l'environnement externe, le gestionnaire, selon certaines règles, prend le seul, choisi parmi de nombreux possibles, impact sur l'objet.

Le but immédiat de la gestion est la réalisation d'indicateurs par le système qui caractérisent l'état et le fonctionnement du système. En tant que tels, les indicateurs - fonctions cibles, ou critères de performance, peuvent être : l'objectif prévu pour la production, la rentabilité, le profit, la productivité du travail.

L'atteinte des valeurs spécifiées des critères d'efficacité est réalisée en choisissant le corps de contrôle des actions de contrôle sur l'objet de contrôle. Ce choix est le contenu principal du traitement de l'information dans le système de contrôle. Sur sa base, une décision est prise au sein de l'organe directeur. La solution est élaborée selon certaines règles - des algorithmes. La formalisation se réduit à la création, à partir d'une description sémantique signifiante de ce processus, de son modèle, qui met en relation la fonction de contrôle cible avec les paramètres - les données initiales du système.

Pour un fonctionnement normal, le système de contrôle de production doit disposer des données suivantes :

  • l'objet de la gestion ;
  • un modèle idéal du fonctionnement futur de l'objet, calculé pour que l'objectif soit atteint de manière optimale ;
  • un modèle de l'état réel de l'objet pour le comparer avec le modèle idéal et trouver des écarts ;
  • - des informations visant à éliminer les écarts de l'état réel du modèle par rapport à l'idéal.

La disponibilité de ces données est assurée par la mise en œuvre des trois grandes phases de gestion suivantes : planification, comptabilité et analyse, réglementation.

La planification est divisée en technique et économique et opérationnelle et production. La première combine la planification à long terme et actuelle et est construite en fonction des éléments individuels de l'objet de contrôle (capacité de production, ressources en main-d'œuvre, ressources matérielles, etc.). Il justifie les résultats finaux et les ressources nécessaires. La seconde fixe sa tâche principale pour planifier la mise en œuvre des processus de production (l'élaboration de normes de calendrier, l'émission de tâches pour les travaux, etc.) dans le but de relier les éléments individuels de la production dans le temps et dans l'espace.

La phase de planification est la première de la gestion, car avec son aide, les entreprises reçoivent le but, le sens et les méthodes de gestion. À travers elle, l'entreprise est liée à l'environnement extérieur, au lien avec la politique économique du pays, les systèmes de financement, les incitations, etc.

La comptabilité et la réglementation dépendent de la planification: la comptabilité est effectuée selon les indicateurs du plan et la tâche de la réglementation est de maintenir en permanence les indicateurs réels de l'objet au niveau des objectifs planifiés.

La mise en œuvre du plan est garantie par la phase de régulation. Le sens de cette phase se réduit à l'élimination des inadéquations de courant (perturbations) en production. La phase de régulation est associée à la planification par la comptabilité.

L'analyse des phases de planification et de régulation montre que l'organisation des processus de production est multivariée. Une même planification peut être réalisée de multiples manières, qui sont loin d'être égales en termes de résultats. Il en va de même de la phase de régulation : l'élimination des perturbations peut se faire de différentes manières, plus ou moins efficaces. Et parmi les nombreuses options pour planifier et réguler la production, en règle générale, il y a la meilleure, la meilleure. Le trouver est l'une des tâches principales de la direction. Choisir la meilleure solution nécessite de traiter une énorme quantité d'informations diverses.

Un facteur important du point de vue d'une approche systématique de l'entreprise est l'organisation d'un système contrôlé, qui est considéré comme un certain ordre des éléments du système et de leur interaction. Dans ce cas, les objets matériels et personnels agissent comme des éléments d'un système contrôlé : moyens de production et personnes.

Le concept d'organisation inclut donc la formation d'un système et la gestion de son fonctionnement. Par conséquent, le concept d'organisation est en un sens plus large que le concept de gestion. Cependant, à partir du moment où l'entreprise a été créée, tous ses éléments doivent fonctionner de manière interconnectée afin que les critères sélectionnés atteignent des valeurs extrêmes et que les objectifs de fonctionnement de l'entreprise soient réalisés de la meilleure façon possible. Assurer le meilleur travail par rapport aux critères retenus de l'entreprise est l'objectif du fonctionnement de son système de management. La structure du système de gestion reflète, en règle générale, la structure de l'objet de gestion en ce sens que la division principale de l'entreprise correspond à des divisions similaires du système de gestion.

Le système de contrôle du SPE doit être compris comme une équipe organisée de spécialistes exerçant toutes les fonctions de gestion qui assurent la réalisation des objectifs de l'entreprise, en utilisant les informations, les méthodes et les techniques de gestion nécessaires. Le système de fonctions de contrôle sera appelé un ensemble complet de travaux de contrôle interconnectés dans le temps et dans l'espace.

Comme principales fonctions systémiques de la gestion d'entreprise, il est conseillé de prendre :

  • planification de la production et des activités économiques de l'entreprise;
  • gestion opérationnelle de la production;
  • gestion du développement de l'entreprise et préparation technique de la production;
  • gestion de l'approvisionnement matériel et technique de la production;
  • gestion des ventes de produits finis;
  • contrôle de la qualité des produits ;
  • comptabilité de la production et mise en œuvre des activités financières de l'entreprise;
  • gestion de l'appui technique et des services organisationnels et économiques à la production;
  • sélection, placement, éducation et amélioration du niveau culturel et technique du personnel;
  • gestion du développement social de l'entreprise;
  • l'amélioration de l'organisation de la production, du travail et de la gestion.

Pour réaliser chacune des fonctions de gestion énumérées, il est nécessaire d'assurer la mise en œuvre d'un ensemble de travaux ou la solution d'un ensemble de tâches de gestion particulières.

Naturellement, les processus de production et de gestion se déroulent en parallèle et interconnectés, constituant ensemble un système unique. La production ne peut pas fonctionner sans gestion, et la gestion sans production n'a pas de sens.

Hiérarchie des fonctions de gestion. Le système de contrôle PES est à plusieurs niveaux. La hiérarchie des niveaux est illustrée à la Fig. 4.8. La production matérielle est décrite comme un flux de transformation des ressources soumis à l'influence stochastique de l'environnement extérieur. La fonction de contrôle, directement liée au flux de matières, est la fonction de fournir au processus de production les ressources nécessaires : objets de travail, outils de travail et personnes qui transforment l'objet de travail à l'aide de l'outil en produits finis. Pour la mise en œuvre cyclique de cette fonction, le produit doit être réalisé. Ainsi, cette fonction comprend l'embauche et le licenciement des travailleurs, le maintien des stocks et la vente des produits finis, la fourniture de l'énergie, des outils et des réparations, le maintien des immobilisations au niveau des immobilisations.

Pour maintenir le niveau des ressources à un moment donné dans le bon état, il est nécessaire de gérer le processus de leur mise à disposition dans le temps. Ceci est effectué par les deux niveaux suivants de la hiérarchie de gestion : planification opérationnelle et de production et réglementation opérationnelle. Ils jouent un rôle majeur dans le processus de stabilisation des activités d'une entreprise industrielle. La fonction de contrôle opérationnel reçoit des informations sur l'état requis et réel du processus, développe des actions de contrôle et les met en œuvre. Des informations sur l'état requis du processus lui sont fournies par la fonction de planification opérationnelle et de production, qui donne essentiellement les réglages actuels des paramètres contrôlés de l'objet de contrôle (pour un mois, un jour, une équipe).

Riz. 4.8

Ces paramètres peuvent être définis en fonction des données réglementaires et du programme annuel de production.

Le programme de production annuel est fonction du niveau suivant de la hiérarchie - la fonction de planification technique et économique. Il est établi sur la base de tâches émanant d'une autorité supérieure, d'informations sur l'état de la production et l'environnement extérieur, ainsi que sur la base des résultats du fonctionnement du sous-système de prévision et de développement de l'entreprise, qui occupe le position la plus élevée dans la hiérarchie de la direction de l'entreprise.

La fonction du système de prévision est d'analyser et d'évaluer l'efficacité de l'ensemble de l'activité économique d'une entreprise et de prédire les perspectives de son développement, en fonction des exigences de l'ensemble du système économique de la société et de l'état de l'environnement.

Le résultat des actions de ce sous-système affecte l'état des plans annuels et le développement spécial et technique de l'entreprise.

Considérons l'une des options rationnelles pour la relation entre les tâches principales de contrôle du fonctionnement du PES, illustrées à la Fig. 4.9. Chaque bloc de cette figure n'est pas une procédure purement formalisée, mais une procédure homme-machine, dans laquelle le dernier mot revient à la personne.

Base d'informations

Elaboration d'un plan pour la nomenclature

Formation des principaux indicateurs techniques et économiques

Calcul des fournitures matérielles et techniques

je Calcul de la taille de lot optimale

Calcul des stocks d'assurance

Construire un calendrier de lancement-version

Enregistrement et analyse de l'avancement réel de la production

Régulation du processus de production

Collecte et traitement des données statistiques

Riz. 4.9

Les résultats de la considération des systèmes de production et économiques comme objets de gestion nous permettent de conclure qu'il s'agit de systèmes complexes typiques. L'outil principal de leurs recherches est l'analyse des systèmes, et elles ne peuvent être gérées que sous l'angle d'une approche systémique. En considérant n'importe quel élément du système productif et économique et en prenant n'importe quelle décision, il faut toujours prévoir les changements possibles dans tous les maillons du système, quelle que soit leur distance les uns par rapport aux autres.

Le progrès scientifique, technique et social conduit à la complication de la production, la gamme et l'intensité de travail des produits augmentent et les connexions entre les éléments de production se multiplient. Tout cela conduit à une complication progressive des processus de gestion : plus d'informations sont nécessaires, moins de temps est laissé à la prise de décision, et les erreurs de gestion sont plus coûteuses. Une partie relativement importante du personnel de l'usine est impliquée dans le processus de gestion. Enfin, apparaissent des processus qu'il faut robotiser ou dont la vitesse ne peut pas être contrôlée.

§ 4. Modélisation des systèmes de production et économiques

La modélisation est la principale méthode d'étude des systèmes de production et économiques. La modélisation est comprise comme une manière d'afficher la réalité objective, dans laquelle un modèle spécialement construit est utilisé pour étudier l'original, qui reproduit certaines propriétés (en règle générale, seulement essentielles) du phénomène réel (processus) à l'étude.

Modèle- est un objet de toute nature, qui est capable de remplacer l'objet investigué de sorte que son étude donne de nouvelles informations sur l'objet recherché.

Conformément à ces définitions, le concept de modélisation inclut la construction d'un modèle (quasi-objet) et des opérations sur celui-ci pour obtenir de nouvelles informations sur l'objet à l'étude. Du point de vue de l'utilisation, un modèle peut être compris comme un affichage du système pratique pour l'analyse et la synthèse. Il existe une relation de correspondance entre le système et son modèle, ce qui permet d'étudier le système à travers l'étude du modèle.

Le type de modèle est déterminé principalement par les questions auxquelles il est souhaitable d'obtenir une réponse à l'aide du modèle. Différents degrés de correspondance entre le modèle et le système simulé sont possibles.

Souvent, le modèle ne reflète que les fonctions du système, et la structure du modèle (et son adéquation au système) n'a pas d'importance, il est considéré comme une "boîte noire".

Le modèle de simulation comprend déjà un affichage unique des fonctions du système et de l'essence des processus qui s'y déroulent.

La modélisation en tant que méthode de cognition repose sur le fait que tous les modèles reflètent la réalité d'une manière ou d'une autre. Selon comment et par quels moyens, dans quelles conditions, par rapport à quels objets de cognition cette propriété est réalisée, une grande variété de modèles apparaît. Il existe un certain nombre de principes pour classer des modèles de nature différente, dont les suivants semblent être les plus significatifs :

  • par la manière de montrer la réalité, et, par conséquent, par l'appareil de construction (la forme) ;
  • par la nature des objets modélisés (contenu).

Par le biais de l'affichage ou du dispositif de construction, on distingue deux types de modèles (fig. 4.10) : matériel et mental (ou idéal).

Modèles de matériaux

Modèles mentaux (idéaux)

Comme dans l'espace

Descriptif

Physiquement similaire

Forme visuelle

Mathématiquement similaire

Iconique

Riz. 4.10

Modèles de matériaux- ce sont des modèles qui sont construits ou sélectionnés par l'homme et existent objectivement, étant incarnés dans du métal, du bois, du verre, des éléments électriques, des organismes biologiques et d'autres structures matérielles.

Les modèles de matériaux sont divisés en trois sous-types :

  • Les modèles de type spatial sont des structures conçues pour afficher les propriétés spatiales ou les relations d'un objet (modèles de maisons, d'usines, de quartiers de ville, de réseaux de transport, de localisation d'équipements dans un atelier, etc.). Une condition préalable à de tels modèles est la similarité géométrique ;
  • les modèles physiquement similaires sont des modèles matériels conçus pour reproduire divers types de connexions physiques et de dépendances de l'objet à l'étude (modèles de barrages de centrales électriques, de navires et d'avions). La base de la construction de tels modèles est la similitude physique - la même nature physique et l'identité des lois du mouvement ;
  • modèles mathématiquement similaires - modèles qui ont, à un degré ou à un autre, le même formalisme mathématique décrivant le comportement d'un objet et d'un modèle (ordinateurs analogiques, modèles fonctionnels cybernétiques) ; les modèles matériels mathématiquement similaires sont les enveloppes matérielles ou physiques de certaines relations mathématiques, mais pas les relations elles-mêmes.

Mental(ou idéal) les modèles sont divisés en trois sous-espèces :

  • modèles descriptifs (conceptuels) dans lesquels les relations sont exprimées dans des images de langage ;
  • modèles visuels-figuratifs - modèles dont les images dans la conscience sont construites à partir d'éléments visuellement sensuels;
  • modèles de signes (y compris mathématiques) - modèles mentaux dans lesquels les éléments d'un objet et leurs relations sont exprimés à l'aide de signes (y compris des symboles et des formules automatiques).

La classification des modèles par la nature des objets simulés du fait de leur extrême diversité n'est pas possible ici.

Le but ultime de la modélisation est d'étudier non pas le modèle en tant que tel, mais un véritable objet d'étude différent de lui, mais reproduit par lui.

Évidemment, aucun modèle ne peut et ne doit reproduire intégralement tous les aspects et détails des phénomènes étudiés : une entreprise peut être caractérisée de divers points de vue - un directeur ou un ingénieur en chef, un comptable, un fournisseur ou un ingénieur en énergie. En conséquence, le caractère et la construction du modèle seront différents.

La modélisation en tant que méthode de connaissance scientifique repose sur la capacité d'une personne à faire abstraction des signes ou propriétés initiaux de divers phénomènes (processus) et d'établir une certaine relation entre eux. Grâce à cela, il devient possible d'étudier des phénomènes ou des processus de manière indirecte, c'est-à-dire en étudiant des modèles qui leur sont analogues à un égard strictement défini.

Dans le cas général, la séquence de modélisation des systèmes suivante est conseillée : description conceptuelle (recherche) du système, sa formalisation, et, enfin, si nécessaire, l'algorithmique et la quantification du système.

Lors de la modélisation des systèmes de production et économiques, ainsi que des méthodes d'analyse mathématiques formalisées utilisées pour des sous-systèmes individuels ou des processus privés, il est nécessaire d'utiliser également des méthodes heuristiques pour analyser la production dans ceux de ses éléments et connexions qui ne se prêtent pas à la formalisation. Et lors de l'utilisation de méthodes mathématiques, en raison des nombreuses variables, il faut souvent recourir à des simplifications, utiliser des méthodes de décomposition et d'agrégation de variables, grâce auxquelles les solutions acquièrent un caractère qualitatif approximatif.

Du fait de la présence dans les grands systèmes complexes de gestion d'organisation et de production de liens et de liens difficiles ou pas du tout formalisés, il est nécessaire pour leur étude d'utiliser principalement des modèles descriptifs. Lors de la décomposition du système en sous-systèmes fonctionnels séparés, il est alors nécessaire de rechercher les sous-systèmes qui se prêtent à une formalisation mathématique, simulant ainsi des éléments individuels du processus général de production.

Le but ultime de la modélisation du système productif et économique est la préparation et l'adoption des décisions managériales par le chef d'entreprise.

Puisqu'il n'existe pas de classification généralement acceptée des modèles mathématiques et des méthodes de modélisation des systèmes de production et économiques, nous examinerons cette question en relation avec le but et les objectifs de ce manuel.

Du point de vue de l'automatisation de la gestion des systèmes de production et économiques, les modèles utilisés se distinguent par les caractéristiques suivantes :

  • en modélisant les objectifs ;
  • par des tâches (fonctions) de gestion ;
  • par étapes (procédures) de gestion ;
  • sur les méthodes de modélisation mathématique.

Selon les objectifs de la modélisation, il existe des modèles conçus pour :

  • - conception de systèmes de contrôle ;
  • évaluations des performances;
  • analyse des capacités de l'entreprise dans diverses conditions de son activité;
  • développer des solutions optimales dans diverses situations de production;
  • calcul des structures organisationnelles du système de gestion;
  • calcul du support d'information, etc.

La spécificité des modèles de cette subdivision de classification s'exprime principalement dans le choix des critères de performance appropriés, ainsi que dans la procédure de mise en œuvre des résultats de simulation.

Selon les tâches (fonctions) de gestion, ils distinguent des modèles d'ordonnancement, de gestion du développement d'entreprise, de contrôle de la qualité des produits, etc. Les modèles de ce département sont axés sur des tâches de production et économiques spécifiques et, en règle générale, devraient fournir des résultats numériques.

Selon l'étape (procédure) d'automatisation du contrôle, les modèles peuvent être informatifs, mathématiques, programmatiques. Les modèles de cette unité visent les étapes appropriées du mouvement et du traitement de l'information.

Selon l'appareil mathématique appliqué, les modèles peuvent être divisés en cinq grands groupes suivants : extrême, programmation mathématique (planification), probabiliste, statistique et théorie des jeux.

À extrême les modèles comprennent des modèles qui permettent de trouver l'extremum d'une fonction ou d'un fonctionnel. Cela inclut les modèles construits à l'aide de méthodes graphiques, la méthode de Newton et ses modifications, le calcul des variations, le principe du maximum de Pontryagin, etc. Basées sur les capacités de ces méthodes, elles sont principalement utilisées pour résoudre des problèmes de contrôle opérationnel.

Des modèles programmation mathématique(planification) comprennent des modèles de programmation linéaire, de programmation non linéaire, de programmation dynamique. Cela inclut également généralement des modèles de planification de réseau.

La programmation mathématique combine un certain nombre de méthodes mathématiques conçues pour allouer au mieux les ressources limitées disponibles : matières premières, carburant, main-d'œuvre, temps, mais aussi pour élaborer les meilleurs plans d'action (optimaux) correspondants.

Programmation linéaire il est utilisé dans les cas où les conditions de production sont décrites par un système d'équations linéaires ou d'inégalités. Si ces équations sont non linéaires, des méthodes de programmation non linéaires (convexes, quadratiques) sont utilisées.

Programmation dynamique sert à sélectionner le meilleur plan pour effectuer des actions en plusieurs étapes, dans lequel le résultat de chaque étape suivante dépend des étapes précédentes, par exemple, lors de la résolution de problèmes de planification des activités de production d'une entreprise.

La planification du réseau est conçue pour planifier, préparer et réaliser divers types d'activités de production, ainsi que pour gérer ces activités au cours de leur mise en œuvre.

À modèles probabilistes comprennent des modèles construits à l'aide de l'appareil de la théorie des probabilités, des modèles de processus aléatoires de type Markov (chaînes de Markov), des modèles de la théorie des files d'attente, et autres.

Les modèles probabilistes décrivent des phénomènes et des processus de nature aléatoire, par exemple, associés à toutes sortes d'écarts et d'erreurs non systématiques (défauts de fabrication, etc.), l'influence de phénomènes naturels, d'éventuels dysfonctionnements d'équipements, etc.

La théorie des processus aléatoires de Markov a été développée pour décrire des opérations qui se développent de manière aléatoire dans le temps, telles que, par exemple, la transmission d'informations sur des canaux de communication.

La théorie des files d'attente traite des phénomènes répétitifs massifs tels que les pannes et les réparations d'équipements.

Les modèles statistiques incluent les modèles d'analyse séquentielle, les méthodes de test statistique (Monte Carlo), etc. Cela inclut également les méthodes de recherche aléatoire.

L'analyse séquentielle permet de prendre des décisions sur la base d'hypothèses dont chacune est immédiatement testée séquentiellement, par exemple lors de l'évaluation de la qualité d'un lot de produits, lors de la mise en place d'expérimentations de toutes sortes, etc.

La méthode de test statistique consiste dans le fait que le déroulement d'une opération particulière est rejoué, comme copié par un ordinateur, avec tous les accidents inhérents à cette opération, par exemple, lors de la modélisation de tâches organisationnelles, de formes complexes de coopération de divers entreprises, etc. L'utilisation de cette méthode est appelée imitation, modélisation.

Les méthodes de recherche aléatoire sont utilisées pour trouver les valeurs extrêmes de fonctions complexes qui dépendent d'un grand nombre d'arguments. Ces méthodes reposent sur l'utilisation d'un mécanisme de sélection aléatoire d'arguments pour lesquels une minimisation est effectuée. Des méthodes de recherche aléatoire sont utilisées, par exemple, dans la modélisation des structures de gestion organisationnelle.

Théorie des jeux les modèles sont conçus pour justifier des décisions dans des conditions d'incertitude, d'ambiguïté (incomplétude de l'information) de la situation et du risque associé.

Les méthodes de la théorie des jeux comprennent la théorie des jeux et la théorie de la décision statistique. La théorie des jeux est une théorie des situations conflictuelles. Il est utilisé dans les cas où l'incertitude de la situation est causée par les actions possibles des parties en conflit. Les modèles de la théorie des jeux peuvent être utilisés pour justifier les décisions de gestion dans les conflits industriels et de travail, lors du choix de la bonne ligne de comportement envers les clients, les fournisseurs, les sous-traitants, etc.

La théorie des décisions statistiques est appliquée lorsque l'incertitude de la situation est causée par des circonstances objectives qui sont soit inconnues (par exemple, certaines caractéristiques des nouveaux matériaux, la qualité des nouvelles technologies, etc.), soit de nature aléatoire (conditions météorologiques , le temps possible de défaillance de composants individuels du produit, etc.).

Il est conseillé d'utiliser des modèles de théorie des jeux dans la préparation, la conduite et l'évaluation des résultats des jeux d'entreprise.

Tous les modèles mathématiques peuvent également être subdivisés en modèles d'évaluation des performances et modèles d'optimisation... Les modèles d'évaluation des performances sont conçus pour générer des caractéristiques de production et de gestion. Tous les modèles probabilistes appartiennent à ce groupe. Les modèles d'évaluation des performances sont des « entrées » par rapport aux modèles d'optimisation.

Les modèles d'optimisation sont conçus pour sélectionner le meilleur plan d'action ou comportement dans des conditions données. Ce groupe comprend des modèles extrêmes et statistiques, des modèles de programmation mathématique et des modèles de théorie des jeux.

Ci-dessous, nous examinerons certains des modèles les plus couramment utilisés pour résoudre les problèmes de production.

Une place particulière dans un certain nombre de méthodes utilisées pour gérer la production et les systèmes économiques est simulation de jeu... Une particularité de cette méthode est l'implication des personnes impliquées dans le développement et la mise en œuvre d'un jeu d'entreprise pour modéliser le processus de gestion. Dans ce cas, un jeu d'entreprise est compris comme une imitation par un groupe de personnes de la résolution de problèmes individuels d'activités économiques ou organisationnelles d'une entreprise, réalisée sur un modèle d'objet, dans un environnement aussi proche que possible du réel .

L'introduction dans le modèle d'une personne en tant qu'élément d'organisation de gestion permet de prendre en compte son comportement dans les cas où il ne peut être adéquatement décrit à l'aide des modèles mathématiques connus aujourd'hui. Cela vous permet de résoudre de telles tâches de gestion qui ne rentrent pas dans le cadre des méthodes formalisées existantes.

Le business game introduit des moments psychologiques et émotionnels dans le processus de préparation et de prise de décisions managériales, encourageant l'utilisation de l'expérience passée des managers, leur intuition dans ce processus, développant la capacité à prendre des décisions heuristiques. Le jeu d'entreprise est réalisé en relation avec une tâche de gestion précise selon un scénario soigneusement élaboré au préalable. Le modèle de jeu général est formé comme un ensemble de modèles privés créés par les participants - les personnes qui préparent et prennent les décisions de gestion.

Le modèle de jeu d'entreprise comprend à la fois des parties formalisées et non formalisées. Les participants au jeu agissent selon certaines règles. Ils sont guidés par des instructions spécialement développées pour jouer au jeu, ainsi que fournies par les données de la situation.

Conformément au scénario du jeu, les participants reçoivent périodiquement des notes d'introduction sur l'évolution de la situation. En préparant leurs décisions, les participants au business game évaluent la situation et font les calculs nécessaires manuellement ou à l'aide d'un ordinateur. Dans le même temps, des éléments formalisés et pré-préparés du modèle de jeu sont utilisés qui correspondent aux méthodes modernes de recherche opérationnelle.

Gérant le déroulement d'un business game, son leader évalue les décisions des participants, établit les résultats de leurs actions et communique ces derniers aux joueurs. Le cas échéant, le chef de jeu peut changer la donne en apportant ces changements aux participants sous forme de notes introductives. L'évaluation des actions des participants au jeu est faite par des calculs, des méthodes expertes, ainsi que sur la base de l'expérience du leader, de son intuition et de son bon sens.

Le principal type de modélisation de jeu réalisé dans les entreprises est un jeu d'entreprise de production. Son objectif est d'améliorer l'existant et de développer de nouvelles formes d'organisation de la gestion de la production, l'élaboration de directives, la restructuration de la production, etc.

Les méthodes de planification et de gestion de réseau (NMS), construites sur la base de schémas de réseau, sont largement utilisées comme modèles pour mener des jeux d'entreprise. Lors de la résolution de problèmes de planification, des méthodes de programmation dynamique sont utilisées et lors de la résolution de problèmes d'allocation de ressources - programmation linéaire.

Pour la formation du personnel d'encadrement, le jeu d'entreprise de production peut être réalisé dans une version pédagogique, c'est-à-dire comme un jeu d'entreprise de formation. Sa tâche principale est de former les employés, d'améliorer leurs compétences en gestion. Le cas échéant, le business game pédagogique est également utilisé pour certifier les dirigeants d'entreprises dans l'exercice de leurs fonctions officielles, ainsi que lors de leur promotion à un poste supérieur.

Questions de contrôle

  1. Qu'est-ce qu'un système de production et économique ?
  2. Comment un système complexe est-il décrit ?
  3. Qu'est-ce que le contrôle optimal du système ?
  4. Quelle est la différence entre les systèmes déterministes et probabilistes ?
  5. Quelles sont les principales caractéristiques des systèmes complexes ?
  6. Décrire les principes de base de la cybernétique en relation avec les systèmes de production et économiques.
  7. Quels sont les principaux sous-systèmes de l'entreprise ?
  8. Décrire la structure de l'entreprise en tant qu'objet de gestion.
  9. Donner une définition de la gestion dans la zone de production.
  10. Décrire les fonctions de l'organe et de l'objet de gestion et leur hiérarchie.
  11. Quelle est l'essence de la modélisation d'un système de production et économique ?
  12. Décrire les principaux types de modèles de production et de systèmes économiques.

La combinaison d'un système à trois vecteurs de caractéristiques économiques simples et de groupes économiques simples correspondants forme une caractéristique économique complexe - système de relations industrielles(SPO) et des groupes avec la formation de nouveaux sujets d'activité sociale les plus importants :

    lumpen prolétariat- un groupe économique complexe de personnes qui ne possèdent pas la propriété des moyens de production, ne travaillent pas et ne reçoivent pas de revenu garanti de l'employeur. Il s'agit du groupe socio-économique complexe de la plus basse qualité qui forme ce qu'on appelle le « fond social » de la société ;

    sur la base de la combinaison de deux caractéristiques économiques primaires simples - la propriété des moyens de production et le mode de génération des revenus - dans le contexte de leurs positions spécifiques les plus importantes (propriétaires - non-propriétaires et travailleurs salariés - employeurs), deux classer:prolétariat- le salariat qui ne possède pas la propriété des moyens de production, vend sa force de travail à un employeur personnel et les capitalistes- les employeurs possédant des biens personnels, ou en d'autres termes - les propriétaires de capitaux personnels - les moyens de production et de travail.

Vous pouvez représenter graphiquement le processus de formation des classes :

nevlad. Vlad. posséder

pour les moyens de production. FS

Prol. casquette.

méthode d'obtention

embauche.tr. travaux. le revenu

    à un certain stade du progrès capitaliste évolutif, une oligarchie se forme - le plus haut niveau de la classe capitaliste et, en fait, un nouveau groupe économique complexe qualitatif de propriétaires de la propriété bancaire et industrielle stratégique et unie, capable d'influencer la formation de politiques Puissance. Le facteur dans la formation d'une oligarchie est la concurrence économique basée sur les propriétés objectives les plus importantes du capital lui-même - son expansion objective et sa concentration de sujets.

Il est évident que le statut économique, en tant qu'indicateur déterminant la localisation d'un sujet social dans la hiérarchie économique, est stratégiquement formé par sa position dans le système de groupes économiques complexes, et peut ensuite être complété par un indicateur spécifique de revenu.

Un trait caractéristique du développement moderne du capitalisme est la formation et l'activation de l'oligarchie mondiale dans le contexte du processus de mondialisation.

Idéologie et politique comme sphère sociale.

Sphère sociale- le système de groupes sociaux et les institutions sociales correspondantes, ainsi que les liens sociaux entre eux, résultant d'un certain domaine de l'activité humaine.

Politique- le système des groupes politiques et des institutions politiques, ainsi que les relations politiques entre eux, résultant du processus construction sociale générale, gestion de la société et lutte pour le pouvoir(basé sur ces besoins politiques) .

personne politique politique politique politique

a besoin de signes de groupe d'interaction

la politique en tant que politique

institutions de la sphère sociale

La première caractéristique politique est la gouvernance, qui forme deux groupes.

La caractéristique politique la plus importante qui forme la hiérarchie politique est l'idéologie, qui détermine les groupes correspondants, qui organisent les institutions politiques les plus importantes.

Idéologie- un système de principes politiques sociaux exprimant les intérêts d'un groupe social particulier. L'idéologie repose sur les idées économiques de la forme de propriété des moyens de production et de répartition des revenus, ainsi que sur l'idée politique du sujet et des objectifs de gestion. Selon ces critères économiques et politiques, plusieurs idéologies majeures sont typologisées - libérale, communiste, nationale (national-socialisme et fascisme), ainsi que la social-démocratie (comme un certain mélange de libéral et de communiste).

En conséquence, des groupes idéologiques sont déterminés, sur la base desquels se forment les institutions politiques - l'État (la fonction de construire et de gérer la société) et les partis politiques (la fonction de la lutte pour le pouvoir). Les groupes idéologiques et les institutions politiques façonnent la politique en tant que sphère sociale.

La composante la plus importante de la politique est la propagande - une méthode de gestion sociale - l'introduction d'une certaine idéologie dans la conscience publique, réalisée par certains groupes sociaux avec l'aide de certaines institutions sociales - des outils de propagande. Les institutions les plus importantes de la propagande sont les institutions des médias, de l'art et de la pédagogie.

Une entreprise moderne est un système de production et économique complexe. Elle se caractérise par les caractéristiques systémiques suivantes :
la diversité de la structure, qui s'exprime dans un grand nombre d'éléments structurels divers, tels que des ateliers, des fermes, des laboratoires ;
la différence de nature des éléments, qui, vous le savez, est l'un des traits essentiels des systèmes complexes, est très prononcée dans les systèmes de production et économiques.
La force de travail, les moyens de travail, les objets de travail sont considérés comme les principaux éléments de production.
Cette différenciation fondamentale peut naturellement être approfondie et élargie.
La multi-connectivité des éléments du système productif et économique, qui s'exprime par la présence d'une variété de connexions très diverses entre les éléments du PSE. Le transfert de diverses pièces au cours du processus technologique, le transfert de divers types d'énergie, la fourniture du processus de production avec des réparations et des outils, les communications d'information, les communications de transport, les liens sociaux entre les membres de l'équipe PES - ce n'est pas une liste complète des différents types de communication entre les éléments.
Les connexions et les relations des éléments du PSE se distinguent par leur stabilité, une proportionnalité constante.
Le dynamisme, consistant en un changement constant des états du système productif et économique, en est le trait caractéristique. Ce dynamisme s'exprime dans la nature cyclique du processus de production, son évolution dans le temps, dans les fluctuations de la structure et des connexions de ses éléments, dans une variété d'influences externes et internes.
Le multicritère, qui est l'une des propriétés les plus caractéristiques du système productif et économique. D'une part, il existe de nombreux critères, tels que la gamme de produits, le volume total de produits vendus, le montant des bénéfices, la rentabilité, l'accomplissement de tâches pour les nouvelles technologies et la productivité du travail. Seule une évaluation multiple de tels indicateurs donnera les caractéristiques du système. D'autre part, tous les sous-systèmes à différents niveaux de la hiérarchie des SPE peuvent être caractérisés par leurs critères particuliers, qui forment ensemble une séquence d'objectifs et de critères.
La nature probabiliste des processus de production. La nature du fonctionnement de toute production est probabiliste. est constamment influencé par de nombreux facteurs aléatoires. A tout moment, certains éléments d'équipements peuvent tomber en panne à la suite de pannes, et ainsi perdre une certaine partie des immobilisations actives. Un défaut se produit accidentellement à la fois dans sa production (défaut technologique) et au détriment des fournitures (défaut d'achat), ce qui entraîne des pertes de main-d'œuvre. Les pertes de main-d'œuvre dues au roulement du personnel, à la maladie et à d'autres facteurs, les interruptions de l'approvisionnement en composants et en matériaux sont inattendues. La durée de toutes les opérations de production qui affectent le cycle de production est de nature aléatoire.
Cette liste pourrait être poursuivie. De tels phénomènes conduisent à un retard des plans de production, à une augmentation de la production inachevée. Pour une évaluation quantitative des accidents, il est nécessaire d'organiser la collecte des données statistiques et leur traitement mathématique.
La modélisation probabiliste des processus de production permettra d'établir les niveaux de stocks de sécurité qui assurent l'exécution de la production de ses tâches avec une probabilité donnée. Un gestionnaire expérimenté sans formation mathématique sait qu'il est nécessaire de protéger le processus de production des perturbations accidentelles en créant un certain niveau de stocks de sécurité. Cependant, quel devrait être le niveau de ces stocks de sécurité ne peut être déterminé que mathématiquement. La collecte et le traitement en continu des matériaux statistiques et la modélisation probabiliste de la production permettent de déterminer les caractéristiques actuelles et les niveaux actuels des stocks de sécurité. Selon la nature des éléments de l'entreprise, les sous-systèmes suivants peuvent être distingués.
Le sous-système technique est un ensemble d'équipements interconnectés, interdépendants, dans un état proportionnel convenu (machines, mécanismes, machines-outils et groupes de machines-outils, lignes de production), conçu pour résoudre un problème spécifique.
La coordination consiste à niveler le débit du processus de production principal, conformément à la technologie servant les processus de production principaux et auxiliaires, aux exigences modernes.
Un sous-système technologique est un ensemble de règles qui déterminent la séquence des opérations et des processus de production, au cours desquels des produits avec certains paramètres et qualité sont créés. Le sous-système technologique exige le strict respect de ces règles à toutes les étapes du processus de production. La gestion dans le sous-système technologique consiste en un développement minutieux de la technologie, son amélioration si nécessaire et un contrôle minutieux de la qualité du travail tout au long de sa durée.
Le sous-système du travail en commun est son organisation nécessaire pour atteindre un objectif spécifique, les proportions quantitatives et qualitatives des différents types de travail, leur division et leurs interconnexions dans le processus de production.
Le sous-système économique est l'unité des processus économiques et des liens économiques de tous les aspects de la production. Le mécanisme d'action des lois économiques se manifeste au niveau de l'entreprise dans le processus de mouvement de ses fonds sous leur forme monétaire, de production et de marchandise. Le mouvement des fonds d'entreprise est la base matérielle du processus technique, technologique et socio-économique de l'entreprise.
Le sous-système social est le lien entre les personnes dans le processus de production sociale. Sa principale caractéristique dans les conditions du marché est la propriété privée des moyens de production. La connexion des personnes est la base de l'existence des systèmes de production et économiques. L'intérêt économique général du collectif PSE est d'accroître la richesse de la société grâce aux activités du collectif. Étant donné que le PSE agit dans le processus de production en tant que collectif relativement indépendant, ce collectif a ses propres intérêts économiques spécifiques, qui ne contredisent pas les intérêts de l'ensemble de la société ou d'un individu. Mais les groupes individuels et les membres de cette équipe au sein de l'entreprise, sur la base des caractéristiques de la technologie et de l'organisation de la production, résolvent des problèmes différents et ont une certaine différenciation des objectifs et des intérêts.
Puisque le collectif de l'entreprise est sa base et sa force active, il doit résoudre non seulement les tâches techniques et économiques, mais aussi les tâches d'éducation des personnes, d'élévation du niveau culturel et technique, d'éducation, de connaissances, etc.
Le sous-système d'organisation de la production permet l'utilisation rationnelle des personnes, des objets de travail, des locaux d'usine, crée des conditions pour augmenter l'efficacité de la production dans les ressources spécifiées.
Tous les sous-systèmes énumérés sont interconnectés et ne constituent une entreprise en tant que système que dans leur unité.
La structure de l'entreprise comme objet de gestion. Pour la production, comme on le sait, les éléments suivants sont nécessaires: l'objet du travail, les moyens de production et le travail humain, son activité intentionnelle.
La phase préparatoire de la production comprend les processus suivants :
- le financement ;
- création d'un modèle de produit et d'un programme pour sa fabrication ;
- sélection et formation du personnel;
- fournir à l'entreprise les moyens de production ;
- fourniture matérielle et technique.
Pour mettre en œuvre les procédés de fabrication directe des produits, ainsi que la préparation, il est nécessaire d'assurer la production. Il comprend principalement la fourniture d'équipements et d'outils, l'assistance à la réparation, l'alimentation électrique, etc. Le même groupe devrait inclure des processus visant à garantir une qualité élevée et stable des produits. Enfin, ce groupe comprendra également les processus liés à l'assurance de la santé et de la sécurité au travail.
Les processus de transport et les services économiques constituent un groupe indépendant de services de production.
Les processus de vente des produits finis représentent également un groupe indépendant. Par analogie avec les processus préparatoires, les processus de mise en œuvre sont à la jonction de la sphère de production et de la sphère de circulation. Pour le premier, ils sont l'acte final, pour le second, l'initial.
L'entreprise en tant que système dynamique complexe est en constante évolution. De nombreuses entreprises disposent de leurs propres bases scientifiques (laboratoires de recherche, bureaux d'études, etc.) qui, avec des organismes externes de recherche et de développement, réalisent des développements scientifiques pour le développement ultérieur de la production. Dans les entreprises, en règle générale, des travaux sont effectués sur le rééquipement technique de la production.
Les entreprises réalisent également beaucoup de travail sur le développement social de l'équipe.
Ce qui précède nous permet de conclure que les éléments d'un système contrôlé devraient inclure les processus de développement de l'entreprise : scientifique, technique et social.
Du point de vue d'une approche systémique, le système (de production) contrôlé d'une entreprise peut être divisé selon les processus en sous-systèmes : développement de la production, préparation de la production, production principale, soutien et maintenance de la production, vente des produits (Figure 4.5). En même temps, chacun des sous-systèmes peut être considéré comme un système.
L'interrelation du sous-système d'entreprise en tant qu'objet de contrôle est illustrée à la Fig. 4.6.
Plus loin.