INVOERING

Bij het ontwikkelen van corporate kennismanagementsystemen is het knelpunt niet het programmaaspect, zoals veel mensen denken, maar de taak om informatie te extraheren, formuleren, structureren en presenteren, d.w.z. gegevens en kennis. Groepsmethoden helpen actief bij het extraheren van de benodigde informatie en kennis.

Het belangrijkste voordeel van groepsmethoden is de mogelijkheid van gelijktijdige "opname" van kennis van verschillende bedrijfsspecialisten of experts, wiens interactie een element van fundamentele nieuwigheid in dit proces introduceert: individuele of persoonlijke kennis, verschillende opvattingen en posities verrijken het algemene veld van kennis. Er moet echter worden opgemerkt dat deze methoden veel tijdrovender en duurder zijn dan individuele, vanwege de complexiteit van hun organisatie.

Actieve groepsmethoden worden meestal gebruikt als een soort pittige smaakmaker in het stadium van kennisextractie, ze kunnen op zichzelf niet dienen als een bron van min of meer volledige kennis. Ze worden gebruikt als aanvulling op traditionele individuele methoden (observaties, interviews, enz.), om het denken en gedrag van bedrijfsspecialisten te activeren.

De gedachtewisseling over controversiële kwesties heeft een lange traditie in de geschiedenis van de mensheid (denk aan het oude Griekenland, India). Literaire monumenten die verband houden met de discussie over controversiële kwesties zijn tot op de dag van vandaag bewaard gebleven (bijvoorbeeld Protagoras' "The Art of Arguing", de werken van de sofisten) en dienden als de fundamentele basis van de dialectiek - de wetenschap van het voeren van een gesprek, ruzie maken , het ontwikkelen van een theorie. Het woord discussie (van het Latijnse discussio - onderzoek) bevat een indicatie dat dit een methode van wetenschappelijke kennis is, en niet alleen geschillen (ter vergelijking: polemisch, van het Grieks polemikos - militant, vijandig)

Een van de meest bekende en meest gebruikte methoden om ideeën te vinden door de creatieve samenwerking van een groep specialisten is de brainstormmethode. Als een enkel brein probeert de groep de moeilijkheid te bestormen die de oplossing van het probleem in kwestie verhindert.

Het doel van het werk is om de methode van brainstormen te beschouwen bij de analyse van het werk van een levensmiddelenbedrijf.

De essentie van brainstormen

"Brainstormen" of "brainstormen" - een van de meest voorkomende methoden van bevrijding en activering van het denken. Andere methoden (focal object methode, synectics, controle vraag methode) worden veel minder vaak gebruikt vanwege hun lagere efficiëntie.

Om het maximale effect te hebben, moet brainstormen aan bepaalde regels voldoen, anders wordt brainstormen een reguliere vergadering. Brainstormen is zeer effectief bij het oplossen van organisatorische en managementproblemen, zoals het vinden van een nieuwe toepassing voor een product, het bedenken van een passend antwoord op de actie van een concurrent, het verbeteren van advertenties, enz.

Brainstormen is een methode om het aantal zinnen te vergroten. Het doel van deze methode is om zoveel mogelijk ideeën te genereren, zelfs 'gekke' ideeën, waarvan sommige verrassend nuttig kunnen zijn.

Het is moeilijk om op eigen kracht iets nieuws te creëren. Het is veel makkelijker (zowel in marketing als in elk werk in het algemeen) om met het hele team of een team van gelijkgestemden naar een oplossing te zoeken.

Als een groep mensen 's morgens vroeg in een kamer wordt opgesloten, kunnen ze alleen nieuwe vloeken bedenken over hun werk in het algemeen en de taak in het bijzonder. Of nog erger: sommigen van hen zullen getroffen worden door een gedachte die helemaal niet goed is, en de rest zal er enthousiast naar grijpen en het verdedigen met als enig doel zichzelf de noodzaak om na te denken te besparen. Als je de creativiteit van je collega's hoopt aan te wakkeren, kun je beter een gestructureerde collectieve methode gebruiken. Dit betekent dat je de groep moet overtuigen om deel te nemen aan activiteiten die brainstormen en brainstormen worden genoemd. Bij het gebruik van deze methode verzetten mensen zich vaak tegen pogingen om hen bij de discussie te betrekken. Maar er is geen reden tot paniek. Geef niet op zonder een gevecht. Vraag collega's wat ze zullen verliezen door een half uur te besteden aan het bespreken van uw idee. Door een van de hieronder voorgestelde methoden voor het genereren van ideeën toe te passen, zullen ze zelf zien hoeveel productiever teamcreativiteit is en zullen ze deelnemen aan een groepsdiscussie.

De brainstormmethode is in 1953 ontwikkeld door Osborne, een Amerikaanse reclameadviseur. Het belangrijkste principe van deze methode is het ongecontroleerd genereren en spontaan verweven van ideeën door deelnemers aan een groepsdiscussie over een probleem. Voor een succesvolle toepassing van deze methode moet aan een aantal voorwaarden worden voldaan:

De bijeenkomst dient te worden bijgewoond door 7 tot 12 personen;

De optimale duur van de vergadering is van 15 tot 30 minuten;

Het aantal aanbiedingen is belangrijker dan hun kwaliteit;

Elke deelnemer kan de ideeën van een ander overnemen en ontwikkelen;

Kritiek in welke vorm dan ook is verboden;

Logica, ervaring, argumenten "tegen" staan ​​alleen maar in de weg;

Het hiërarchische niveau van deelnemers mag niet te veel verschillen, anders kunnen er psychologische barrières ontstaan ​​die de communicatie en het opbouwen van associaties belemmeren.

Brainstormen is een van de meest effectieve vormen van groepsdiscussie. Deze methode is bedoeld voor het collectief genereren van een groot aantal ideeën om een ​​bepaald probleem op te lossen. Onderzoek heeft aangetoond dat het aantal en de kwaliteit van de aangedragen alternatieven aanzienlijk toenemen wanneer de eerste generatie van ideeën duidelijk wordt gescheiden van hun evaluatie en definitieve formulering. Het is dit principe dat ten grondslag ligt aan de brainstormmethode, die ook bekend staat onder de namen "brainstorming" (brainstorming), "collectieve generatie van ideeën", "conferentie van ideeën", "methode van uitwisseling van meningen".

Alle deelnemers aan de oplossing van het probleem zijn voorlopig verdeeld in twee groepen - "generatoren van ideeën" ("dromers") en "critici". Het feit is dat sommige mensen meer geneigd zijn om ideeën te genereren, anderen - tot hun kritische analyse. In gewone discussies komen 'dromers' en 'critici' bij elkaar en bemoeien ze zich met elkaar. Daarom zijn tijdens het brainstormen de fasen van het genereren en analyseren van ideeën strikt gescheiden. De taak van "ideeëngeneratoren" is om zoveel mogelijk suggesties te doen over het probleem dat wordt opgelost. Onder de ontvangen ideeën zijn er misschien veel domme, fantastische en zelfs absurde, maar "domme ideeën worden gemakkelijk uitgesloten door latere kritiek, omdat competente kritiek gemakkelijker te ontvangen is dan competente creativiteit." De taak van de "critici" is om de ontvangen voorstellen te systematiseren en kritisch te analyseren, gevolgd door de selectie van de meest waardevolle ideeën onder hen, die worden gebruikt om het probleem op te lossen. Het is mogelijk dat individuele deelnemers aan de discussie in beide groepen kunnen werken.

De belangrijkste regels voor brainstormen omvatten de volgende bepalingen: een volledig verbod op kritiek en opmerkingen over de deelnemers en hun toespraken; de noodzaak om af te zien van het idee dat het probleem dat ter discussie staat maar één oplossing heeft; de noodzaak om zoveel mogelijk verschillende ideeën te uiten; overweging van alle ideeën, zelfs de meest ongelooflijke en absurde, ongeacht hun auteurschap; beknoptheid en duidelijkheid van de verklaringen van deskundigen, optionele gedetailleerde motivering; het recht van elk van de deelnemers om vele malen te spreken; het woord geven in de eerste plaats aan die personen die onder invloed van de vorige toespraak ideeën hadden; verbod op het achter elkaar lezen van een lijst met voorstellen die vooraf kunnen worden opgesteld.

Er zijn zes hoofdfasen van brainstormen. In de voorbereidende fase worden groepen brainstormdeelnemers gevormd. Zoals de ervaring leert, is de optimale grootte van de groep "generatoren van ideeën" 10-15 personen. Een groep "critici" kan oplopen tot 20-25 personen. Aan het personeel van de eerste groep worden de hoogste eisen gesteld. De belangrijkste selectieprincipes voor deze groep zijn brede eruditie, flexibiliteit van denken, verbeeldingskracht, neiging tot fantaseren, evenals een verscheidenheid aan beroepen, kwalificaties en ervaring van deelnemers. Het is niet aan te raden mensen uit te nodigen die categorisch denken, evenals externe waarnemers en werknemers met sterke verschillen in officiële standpunten. Tegelijkertijd is het wenselijk om in deze groep actief-minded amateurs op te nemen die een frisse, originele oplossing kunnen bieden. De groep "critici" wordt in de regel gevormd door enge specialisten met een analytische instelling en een nuchtere beoordeling van de reële mogelijkheden om de voorgestelde ideeën uit te voeren.

In de fase waarin het probleem wordt opgelost, moeten deelnemers aan de brainstorm zich vertrouwd maken met het probleem dat wordt opgelost en zich afstemmen op actieve mentale activiteit. Daartoe voorzien de organisatoren van brainstormen hen van een uitgebreide beschrijving van de probleemsituatie, waaronder: een opgave van de essentie van het probleem; analyse van de oorzaken van het probleem en de mogelijke gevolgen van de ontwikkeling van de probleemsituatie; analyse van ervaring bij het oplossen van soortgelijke en gerelateerde problemen; classificatie van mogelijke benaderingen en manieren om het probleem op te lossen; de formulering van de belangrijkste beperkingen en doelstellingen van het besluit.

In de fase van het genereren van ideeën moeten organisatoren van brainstormsessies een sfeer van welwillendheid en steun creëren die de deelnemers bevrijdt van buitensporige dwang. De omgeving waarin de discussie plaatsvindt, moet bevorderlijk zijn voor de open en vrije uiting van verschillende ideeën, meningen en suggesties. De begeleider moet de deelnemers nogmaals duidelijk maken dat alle ideeën welkom zijn, dat er veel ideeën nodig zijn en dat de deelnemers aan de brainstorm moeten proberen de ideeën van anderen te combineren of te verfijnen.

In het begin werkt elk lid van de groep zelfstandig en denkt na over het gestelde probleem. Vervolgens vraagt ​​de begeleider de deelnemers aan het woord. Hij kan echter geforceerde peilingen gebruiken om hun activiteit sneller op te wekken. Daarna ontwikkelt het proces van het genereren van ideeën zich in de regel spontaan en als een lawine. De begeleider speelt een passieve rol in dit proces, geeft het woord aan degenen die willen spreken en coördineert het werk van de groep. De volgende spreker leest zijn ideeën voor, de rest luistert en schrijft op aparte kaartjes nieuwe ideeën op die ontstaan ​​zijn onder invloed van wat ze hoorden. Daarnaast kunnen alle ideeën door de secretaris worden vastgelegd op een speciaal bord of scherm. Na een uitbarsting van activiteit in het discussieproces, kan er een stilte vallen. Dit betekent niet dat alle ideeën voorbij zijn - er wordt alleen maar nagedacht. De begeleider kan de deelnemers weer activeren door hen uit te nodigen de notities op het bord te lezen of vooraf opgestelde vragen over het onderwerp van de discussie op speciale kaarten. Bovendien kunnen deze kaarten met vragen zowel voor aanvang van de werkzaamheden als direct tijdens de brainstormsessie worden uitgereikt. Na een korte vertraging is er meestal weer een stijging van de creatieve activiteit. De stroom van nieuwe ideeën groeit als een sneeuwbal. De ideeën van elk van de deelnemers wekken in de hoofden van de anderen een specifieke reactie op, die door het verbod op kritiek wordt gevormd als een nieuw, ontbrekend idee. Bovendien hebben ideeën die direct verband houden met eerder geuite gedachten of ontstaan ​​door hun combinatie de grootste waarde. De effectiviteit van brainstormen is verbluffend. Studies tonen aan dat collectief denken onder de voorwaarden van het verbod op kritiek 70% meer waardevolle ideeën oplevert dan een simpele som van individueel ontvangen ideeën. In een uur werk kan de groep tot 150 nieuwe ideeën naar voren brengen. Dit komt door het basisconcept van brainstormen - om nieuwe ideeën een uitweg uit het onderbewustzijn te geven. In het stadium van systematisering van ideeën worden de volgende acties uitgevoerd: een algemene lijst van alle uitgedrukte ideeën wordt samengesteld; elk idee is geformuleerd in algemeen aanvaarde termen; terugkerende en complementaire ideeën worden geïdentificeerd, die vervolgens worden gecombineerd tot één complex idee; tekens worden gevormd volgens welke verschillende ideeën kunnen worden gecombineerd tot groepen; ideeën zijn gegroepeerd; er is een systematisering van ideeën in groepen. Tegelijkertijd worden in elke groep ideeën geschreven van meer algemeen naar meer specifiek, ter aanvulling of ontwikkeling van algemene ideeën.

In het stadium van kritiek op ideeën begint een groep 'critici' te werken. In dit stadium wordt elk idee onderworpen aan uitgebreide kritiek, waardoor er een "vernietiging" (vernietiging) is van weinig belovende en onrealistische ideeën. Het belangrijkste principe is om elk idee alleen te beschouwen vanuit het oogpunt van obstakels voor de uitvoering ervan, d.w.z. de deelnemers aan de discussie moeten argumenten aandragen die het ter discussie staande idee weerleggen. Maar in het proces van het "vernietigen" van het idee, is het belangrijk om zijn "rationele kern" (als die bestaat) te behouden en op basis daarvan een tegenidee te verkrijgen dat een echt voorstel bevat om het probleem op te lossen. Het resultaat van deze stap is een lijst met kritieken op elk idee of elke groep ideeën, evenals een lijst met tegenideeën.

Ten slotte worden tijdens de ontwikkelingsfase van alternatieven alle ontvangen ideeën, tegenmaatregelen en kritiek geëvalueerd om een ​​definitieve lijst samen te stellen van praktisch aanvaardbare alternatieven om het probleem op te lossen. Hiertoe wordt een lijst met indicatoren ontwikkeld om de haalbaarheid en aanvaardbaarheid van elk idee te beoordelen. Ideeën kunnen bijvoorbeeld worden beoordeeld op reactievermogen, human resources, technologie, financiële kosten, toegevoegde waarde, ethische en juridische overwegingen. Alleen die ideeën die aan alle vastgestelde beperkingen voldoen, worden in de definitieve lijst opgenomen. Deze ideeën spelen de rol van alternatieve keuzes en worden voorgelegd aan de beslisser (hoofd van de organisatie) voor diepere analyse en besluitvorming.

De brainstormmethode kent vele varianten en aanpassingen. Een van de varianten is met name de zogenaamde methode 635. Deze methode wordt gekenmerkt door een vast aantal deelnemers en een bepaalde procedure voor interactie tussen hen in de fase van het genereren van ideeën. De groep bestaat uit 6 personen. Elk van hen krijgt een speciale verzameling ideeën. Alle deelnemers schrijven 3 hoofdideeën op hun formulier en geven dit door aan de volgende deelnemer, die het ontvangen formulier bestudeert en aanvult met drie nieuwe ideeën, enz. Na 5 iteraties zijn alle formulieren ingevuld en bevatten daardoor 108 ideeën die worden overgedragen aan de “critici”. De praktijk van het gebruik van de "methode 635" toont aan dat de ideeën die schriftelijk worden gepresenteerd redelijker en duidelijker zijn dan die welke mondeling zijn uitgedrukt, hoewel ze vaak minder origineel zijn.

Ondanks dat deze methode een groepsprocedure is, kan deze individueel worden toegepast. Soms vliegen ideeën zo snel dat een bandrecorder aan te raden is. In de komende twee of drie dagen kunnen de brainstormideeën worden afgedrukt voor een zorgvuldige analyse. Vervolgens wordt een netwerk van vooraf bepaalde criteria tot stand gebracht en worden de meest veelbelovende standaarden geselecteerd.

Onderzoek toont aan dat aanzienlijk meer goede ideeën voortkomen uit brainstormen (zowel individueel als in groep) dan uit meer conventionele benaderingen om ze te genereren.

Het voordeel van de "hersenaanval"-methode is dus de hoge efficiëntie van het verkrijgen van de vereiste oplossing. Het grootste nadeel is de complexiteit van het organiseren van een examen, omdat het soms onmogelijk is om de benodigde specialisten bij elkaar te brengen, een ongenode sfeer te creëren en de invloed van contributie uit te sluiten.

Stuur uw goede werk in de kennisbank is eenvoudig. Gebruik het onderstaande formulier

Studenten, afstudeerders, jonge wetenschappers die de kennisbasis gebruiken in hun studie en werk zullen je zeer dankbaar zijn.

Vergelijkbare documenten

    De methode van "brainstormen" - de collectieve productie van nieuwe creatieve ideeën, wordt op verschillende gebieden gebruikt - van het oplossen van wetenschappelijke, technische, bestuurlijke, creatieve problemen tot het vinden van gedragsopties in moeilijke sociale of persoonlijke situaties.

    samenvatting, toegevoegd 03.12.2010

    De methode van "brainstormen" is een operationele methode voor het collectief oplossen van problemen op basis van het stimuleren van creatieve activiteit. Genereren van nieuwe ideeën over mogelijke opties voor procesontwikkeling, analyse en evaluatie van de aangedragen ideeën, vormen van discussie.

    presentatie, toegevoegd 30-11-2011

    Brainstormen, als een creatieve methode voor het oplossen van problemen, stimuleert de activiteit en het intuïtieve denken van mensen die op zoek zijn naar ideeën. Het besluitvormingsproces door te brainstormen, de voor- en nadelen ervan. Aanpassingen van de brainstormmethode.

    samenvatting, toegevoegd 15-05-2008

    Het concept van "heuristiek" en "heuristische methode". Heuristische methode voor het nemen van beslissingen van managers, de kenmerken ervan. De bijzonderheden van de "brainstorming"-methode, de voor- en nadelen ervan. Analyse en evaluatie van de aangedragen ideeën met behulp van "brainstorming".

    samenvatting, toegevoegd 03/07/2015

    Het idee van de brainstormmethode van Alex Osborn is een operationele methode om een ​​probleem op te lossen op basis van het stimuleren van de creatieve activiteit van deelnemers. Stadia van brainstormen: probleemstelling; generatie van ideeën; groeperen, selecteren en evalueren van ideeën.

    samenvatting, toegevoegd 18-07-2010

    Brainstormmethode als een operationele methode om een ​​probleem op te lossen op basis van het stimuleren van creatieve activiteit, de specifieke kenmerken ervan en evaluatie van praktische effectiviteit. Aanbevelingen voor brainstormen, manieren om de waarde ervan te vergroten.

    samenvatting, toegevoegd 23-11-2010

    Probleemoplossend proces door te brainstormen. Stadia van het genereren van ideeën en hun analyse. Regels van de generatiefase en de analytische fase. Het zoeken naar nieuwe oplossingsrichtingen als hoofddoel van de brainstormmethode. Basisprincipes van het werk voor de analist.

    test, toegevoegd 25-03-2011

    "Hersenaanval" - een methode van emancipatie en activering van het denken. Een van de meest bekende en gebruikte methoden om ideeën te vinden is door de creatieve samenwerking van een groep specialisten. Studie van de methode van "brainstormen" bij de analyse van het werk van een levensmiddelenbedrijf.

    test, toegevoegd 09/03/2010

brainstorm methode

De brainstormmethode verwijst naar intuïtieve en creatieve methoden. Het werd in 1939 ontwikkeld door de Amerikaan Osborne, de oprichter van het Institute for Creative Teaching Methods, en een adviseur op het gebied van reclame. De methode is gebaseerd op een groepsdiscussie over het probleem onder begeleiding van een begeleider. Aanvankelijk werkte de methode goed bij de ontwikkeling van militair materieel.

Het belangrijkste principe van de methode is het ongecontroleerd genereren en spontaan verweven van ideeën door deelnemers aan een groepsdiscussie. Een uitgesproken idee is gebaseerd op het vorige en genereert het volgende. Hierdoor ontstaat een ideeënstroom, ontstaan ​​ketens van associaties die tot een onverwachte oplossing van het probleem kunnen leiden. Onderzoek heeft aangetoond dat groepsdenken volgens het principe van synergie 70% meer waardevolle nieuwe ideeën genereert dan de som van individuele mindsets. Brainstormen is geen oefening in absurditeit, maar het doelgerichte werk van een groep die op nieuwe ideeën probeert te komen. Ideeën die tijdens de sessie naar voren zijn gebracht, kunnen worden herzien. Sommige worden weggegooid en er wordt een nieuwe lijst samengesteld, te beginnen met goede ideeën.

De organisatorische voorwaarden voor de implementatie van de methode zijn vrij talrijk en strikt in relatie tot zowel de deelnemers als de leider:

  • 1) de groep omvat 8-10 specialisten uit verschillende vakgebieden;
  • 2) het kwalificatieniveau van de deelnemers mag niet veel verschillen;
  • 3) ideeën worden opgeschreven;
  • 4) er wordt gewerkt volgens het principe "hoe meer ideeën, hoe beter";
  • 5) er is een uitwisseling van gedachten en een combinatie van ideeën. Groepsleden moeten proberen de ideeën van hun collega's te ontwikkelen, het ene idee boven op het andere te bouwen en proberen sommige ideeën in verschillende combinaties te combineren;
  • 6) kritiek is verboden. De opmerkingen "dit is al verkocht", "niemand zal dit kopen" of "dit werkt niet" zijn verboden;
  • 7) de duur van de sessie is van 15 tot 30 minuten;
  • 8) er zijn geen auteursrechten op ideeën - elke deelnemer kan de ideeën van een andere deelnemer ontwikkelen;
  • 9) de geuite ideeën worden niet direct besproken;
  • 10) de begeleider moedigt het uiten van de meest onverwachte ideeën aan;
  • 11) de leider moet zijn bewustzijn niet benadrukken;
  • 12) de leider mag mensen niet ondergeschikt maken aan zijn wil.

Een van de opties voor brainstormen - de "635"-methode - betekent dat er zes deelnemers zijn, er zijn drie voorstellen, vijf voorstellen worden in een cirkel verzonden. Zes deelnemers dienen binnen 5 minuten schriftelijk minimaal drie voorstellen in om het probleem op te lossen. Het resultaat is dat er 18 originele zinnen zijn, die vijf keer variëren vanuit verschillende gezichtspunten.

Andere zoekmethoden voor ideeën

Laten we eens kijken naar twee methoden om naar ideeën te zoeken: de methode van synectics en de methode van gesystematiseerde integratie van oplossingselementen.

Synectics-methode: gericht op het vinden van onverwachte, originele oplossingen als resultaat van een groepsdiscussie over het probleem. In vertaling betekent synectics een combinatie van verschillende en inconsistente elementen. De methode is ook groep. Leden van de groep worden geselecteerd uit verschillende werkterreinen. Elk lid van de groep draagt ​​een vooropgezet idee in. Wanneer een interessant idee opkomt, leidt de leider de discussie om het te ontwikkelen. Het verschil tussen synectics en de brainstormmethode is dat er naar een klein aantal ideeën (twee of drie) wordt gezocht, die vervolgens in detail worden overwogen. De leider speelt een sleutelrol in het discussieproces.

Ideeën komen uit verschillende kennisgebieden. In de handleidingen bij de methode staat dat het bijvoorbeeld bij het overwegen van een sneeuwruimsysteem nuttig is om te bespreken hoe grond moet worden verplaatst en bladafval moet worden verwijderd. Gezien de constructie is het nuttig om de opbouw van de bijenkorf te bespreken. Een voorbeeld van de succesvolle toepassing van synectics in technologie is de uitvinding van de wervelantenne. Bij het ontwerpen van een twintig meter lange antenne die door één persoon kan worden gedragen en die, wanneer gemonteerd, weinig ruimte in beslag zou nemen, herinnerden de deelnemers aan de discussie zich de ruggengraat van een dinosaurus. Het idee werd verder uitgewerkt en als resultaat werd er een antenne opgebouwd uit plastic onderdelen, waar een kabel doorheen ging. Overigens wordt een soortgelijk principe toegepast bij het ontwerp van de Ostankino tv-toren.

Een van de toepassingsgebieden van synectics is het zoeken naar een nieuwe toepassing van het product. Dit probleem doet zich met name voor in een situatie waarin een product zijn levenscyclus beëindigt. Er zijn succesvolle voorbeelden bekend van nieuw gebruik van goederen, zoals kauwgom, dat oorspronkelijk werd gezien als een soort snoep voor kinderen, en een modieuze, rustgevende "kauwgom" om onafhankelijke volwassen mannen, meestal niet-rokers, aan de clan te introduceren. Nu is kauwgom anders gepositioneerd. In sommige landen wordt het alleen in apotheken verkocht. Consumenten zijn gegarandeerd een frisse adem en geen gaatjes. De lezer wordt uitgenodigd om voorbeelden van nieuwe toepassingen voor zichzelf te vinden, wat best interessant en opwindend is.

Methode voor gesystematiseerde integratie van oplossingselementen stelt u in staat om de sterke punten van veel deelnemers te integreren. Synergetische effecten treden op wanneer veel individuele beslissingen moeten worden genomen om een ​​complexe beslissing te nemen. De methode wordt geïmplementeerd binnen het raamwerk vergaderingen bestaande uit 5-10 deelnemers en duurt een halve dag.

De stappen voor het toepassen van de methode zijn:

  • elke deelnemer ontwikkelt binnen 20 minuten een mogelijke oplossing;
  • elke deelnemer licht zijn beslissing toe;
  • alle deelnemers noteren de sterke punten in elke oplossing;
  • de groep probeert een geïntegreerde oplossing te vinden door de voordelen van de overwogen individuele oplossingen te combineren;
  • de groep probeert aanvullende ideeën te vinden door willekeurig voorstellen te combineren die niet worden gebruikt in geïntegreerde oplossingen.

De methode "brainstormen" wordt veel gebruikt voor de systematische training van creatief denken en de activering ervan.

Het is bekend dat kritiek of zelfs angst voor kritiek het creatief denken in de weg staat. Natuurlijk kan elk nieuw idee verkeerd zijn. Als de auteur bang is voor kritiek, die kan worden veroorzaakt door het feit dat zijn idee slecht is, zal hij geen ongeverifieerde gedachten uiten. In dit geval gaan veel potentieel goede ideeën verloren. Om de angst voor kritiek bij het genereren van een idee en de gevolgen daarvan weg te nemen, ontwikkelde A. Osborne een methode van het zogenaamde "brainstormen". Zijn boek Applied Imagination, gepubliceerd in 1957, werd aangenomen als basis voor colleges aan het Massachusetts Institute of Technology, evenals in andere Amerikaanse instellingen voor hoger onderwijs, in hogescholen, onderzoeksinstituten en industriële bedrijven.

De door A. Osborn voorgestelde methode wordt gebruikt om zoveel mogelijk originele ideeën te identificeren. In wezen is het een aangepaste methode van vrije associatie. De nadruk ligt op ontspannende aandacht voor de kritische evaluatie van de waarde van individuele ideeën. Het gaat niet om hun kwaliteit, maar om kwantiteit. Kritiek op de aangedragen ideeën wordt later gemaakt, nadat de "creatieve sessie" voorbij is.

De belangrijkste regels voor het houden van vergaderingen (sessies) met behulp van de "brainstorm"-methode worden aanbevolen:

Formuleer het probleem in basale termen, kies één centraal punt uit.

Verklaar niet vals en stop niet met het onderzoeken van enig idee.

Om een ​​​​idee van welke aard dan ook op te nemen, zelfs als de relevantie ervan op dat moment twijfelachtig lijkt.

Bied de steun en aanmoediging die zo nodig is om deelnemers te bevrijden van hun remmingen.

Evalueer en selecteer ideeën pas na afloop van de sessie met hulp van een groep experts, bij voorkeur niet deelnemend aan de sessie.

Het succes van een brainstormvergadering hangt grotendeels af van de leider, die moet kunnen vergaderen volgens bepaalde regels, de nodige technieken beheersen, vragen kunnen stellen, ingediende ideeën kunnen voorstellen of verduidelijken, ervoor moeten zorgen dat er geen grote pauzes zijn bij het uiten van ideeën, of zodat het uiten van ideeën niet alleen in een rationele richting gaat (als dit gebeurt, moet de leider preventieve maatregelen nemen, bijvoorbeeld door een opzettelijk fantastisch of onpraktisch idee te suggereren, het redeneren langs een minder rationeel kanaal met een leidende vraag).

Het toegestane aantal deelnemers aan de vergadering is van 4 tot 15 personen. De duur van de vergadering volgens de methode van direct collectief "brainstormen" - van 15 minuten tot 1 uur, afhankelijk van de aard en complexiteit van het probleem. Er wordt een secretaresse aangesteld om de geuite ideeën vast te leggen of er wordt gebruik gemaakt van een bandrecorder.

De groep experts bestudeert zorgvuldig de verklaringen van de deelnemers aan de vergadering, met speciale aandacht voor de mogelijkheid om originele, hoewel op het eerste gezicht onrealistische ideeën te gebruiken. Experts selecteren eerst ideeën die bij een gegeven stand van de techniek kunnen worden geïmplementeerd, vervolgens selecteren ze de beste ideeën voor toepassing in specifieke omstandigheden.

In het geval dat het nodig is om tekortkomingen en tegenstrijdigheden in het te verbeteren technische object te identificeren, wordt een omgekeerde "brainstorming" uitgevoerd. Bij reverse brainstorming wordt, in tegenstelling tot direct brainstormen, vooral aandacht besteed aan kritische opmerkingen en wordt niet gekozen voor een algemene, maar voor een puur specifieke technische (of technologische) opgave.

De Sovjet-onderzoeker A. Alexandrov stelde een analoge methode voor met een destructieve relatieve waardering. De essentie ervan ligt in de activering van het creatieve potentieel van de uitvinder in de collectieve generatie van ideeën met de daaropvolgende vorming van tegenstromen. Dit zorgt voor een stapsgewijze sequentiële implementatie van een aantal procedures:

de eerste fase is de vorming van een groep deelnemers aan de dialoog, optimaal in omvang en samenstelling;

de tweede fase is de oprichting van een probleemsituatieanalysegroep, de vorming van een aanvankelijk breed gedefinieerd inventief probleem, de communicatie van het probleem samen met een beschrijving van de methode van destructieve gerelateerde evaluatie aan alle deelnemers aan de dialoog;

de derde fase is het genereren van ideeën volgens de regels van direct collectief "brainstormen", in deze fase wordt speciale aandacht besteed aan het creëren van een creatieve sfeer en een ontspannen sfeer; een vooraf opgestelde lijst met ideeën mag niet worden voorgelezen; elke deelnemer kan meerdere keren optreden, maar niet achter elkaar;

de vierde fase is de systematisering van ideeën door de probleemsituatieanalysegroep; in het proces van systematisering wordt een nomenclatuurlijst van de uitgedrukte ideeën samengesteld; elk idee wordt geformuleerd met behulp van veelgebruikte termen, waarna het wordt geanalyseerd om dubbele en (of) complementaire ideeën te identificeren; de belangrijkste, duplicerende en (of) aanvullende ideeën worden gecombineerd en geformuleerd in de vorm van complexe ideeën; tekens worden bestudeerd waarmee complexe ideeën kunnen worden gecombineerd, volgens deze tekens worden ideeën ingedeeld in groepen, wordt een lijst met groepen ideeën samengesteld die de algemene principes uitdrukken van de benadering van het oplossen van het probleem;

de vijfde fase is de vernietiging van ideeën, d.w.z. beoordeling van hun haalbaarheid in het proces van "brainstormen"; "brainstormen" in dit stadium is gericht op een alomvattende overweging van mogelijke obstakels voor de implementatie van ideeën;

de zesde fase is de evaluatie van de kritische opmerkingen gemaakt tijdens de vorige fase, de compilatie van de definitieve lijst van praktisch gebruikte ideeën, alleen die ideeën die niet werden afgewezen vanwege kritische opmerkingen, evenals tegenideeën, worden opgenomen in de lijst.

De methode van dialoog met destructieve gerelateerde evaluatie werd gebruikt bij het lesgeven aan studenten van een aantal universiteiten. Tegelijkertijd bleek dat de meest effectieve resultaten worden bereikt wanneer alle deelnemers aan de brainstormsessie rationeel in drie groepen worden verdeeld: ideeën genereren, de probleemsituatie analyseren en ideeën evalueren, tegenbeoordelingen genereren. Groepen kunnen zelfstandig werken. In sommige gevallen worden effectieve resultaten verkregen door de vergaderingen te herhalen met enige wijziging van de formulering van dezelfde taak en tegelijkertijd de functies die door de groepen worden vervuld te vervangen (bijvoorbeeld door de verantwoordelijkheden van de groep voor het genereren van ideeën over te hevelen naar de analysegroep , de verantwoordelijkheden van de groep voor het genereren van ideeën voor de groep voor het genereren van ideeën en de verantwoordelijkheden van de groep voor het genereren van tegenmaatregelen voor de groep voor het genereren van tegenmaatregelen).

De "brainstorm"-methode wordt meestal gebruikt als een groepsmethode met behulp van de technieken van analogie, fantasie, inversie, empathie, maar er zijn meldingen van individueel gebruik. Deze methode geeft het beste resultaat bij het zoeken naar oplossingen die niet exact, bijzonder, maar algemeen of organisatorisch van aard zijn. Soms worden met behulp van deze methode eenvoudige inventieve problemen opgelost.

De meest bekende methode van psychologische activering van het denken is 'brainstormen', voorgesteld door A. Osborne (VS) in de jaren '40.

"Brainstormen" is een collectieve methode om inventieve oplossingen en nieuwe zakelijke ideeën te zoeken, met als belangrijkste kenmerk de verdeling van deelnemers in critici en "generatoren", evenals de scheiding van het proces van het genereren en bekritiseren van ideeën in de tijd. Bovendien omvat "brainstormen" de implementatie van een aantal regels:

  • 1. U kunt de voorgestelde ideeën niet bekritiseren, geschillen en discussies zijn verboden.
  • 2. Alle ideeën zijn welkom, ook fantastische. Er zijn geen slechte ideeën.

Het ontwikkelen, verbeteren en combineren van andermans ideeën wordt aangemoedigd.

Ideeën moeten kort worden vermeld, zonder het stokje van ideeën te onderbreken.

Het belangrijkste doel is om zoveel mogelijk ideeën op te doen.

Verplichte voorwaarden voor het houden van een brainstormsessie zijn het creëren van gunstige voorwaarden voor het overwinnen van psychologische traagheid en de angst om belachelijke ideeën te uiten uit angst voor hun kritiek, het aantrekken van specialisten van verschillende profielen voor de groep en hun neiging tot creatief werk. De groepsleider (leider) moet een specialist zijn in de methoden van technische creativiteit.

"Brainstormen" is een vrij universele methode die kan worden gebruikt in wetenschappelijke, technische, administratieve, commerciële, reclameactiviteiten, zowel om te zoeken naar niet-standaardoplossingen in technologie als om te zoeken naar nieuwe zakelijke ideeën.

Methoden voor het vinden van nieuwe ideeën en oplossingen. Brainstorm

Brainstorm- een van de meest bekende methoden van collectief zoeken naar oplossingen. Het wordt gebruikt bij het zoeken naar oplossingen op verschillende gebieden van menselijke activiteit met een gebrek aan informatie.

Andere namen: brainstormen, direct brainstormen (Brainstormen). De auteur van de methode is A. Osborne (VS), eind jaren dertig. XX eeuw.

Doel van de methode

Stimuleer de groep om snel een groot aantal uiteenlopende ideeën te genereren.

De essentie van de methode

  • · Scheiding in de tijd van het proces van het genereren van ideeën en het proces van hun evaluatie.
  • · Groepsideeënproces.
  • · Het proces wordt begeleid door een professionele begeleider die in staat is om ervoor te zorgen dat alle voorwaarden en regels worden nageleefd.
  • · Ideeën zijn nog geen oplossing voor een probleem, maar het ontstaan ​​van een richting voor de oplossing ervan.
  • · De universaliteit van de methode is omgekeerd evenredig met de effectiviteit ervan.

Actieplan

  • · Selecteer een groep mensen om ideeën te genereren en een groep mensen om ideeën te evalueren (elk 4-8 ​​personen).
  • · Deelnemers vertrouwd maken met de regels van brainstormen.
  • ·Het probleem duidelijk formuleren en presenteren in een vorm die voor de deelnemers het handigst is.
  • Volg strikt de regels van brainstormen.
  • ·Na de bijeenkomst van "generatoren" worden ideeën overwogen door een groep experts in het veld.

Regels voor brainstormen

  • · Kwantiteit van ideeën is te verkiezen boven kwaliteit.
  • · Kritiek op ideeën in de generatiefase is verboden.
  • · Er mag geen baas zijn in de groep voor het genereren van ideeën.
  • · Geen slechte ideeën! Alle ideeën zijn welkom.
  • · Elk idee moet worden ontwikkeld, zelfs als de relevantie ervan op dit moment twijfelachtig lijkt.
  • · Aanmoedigende grappen, woordspelingen, fantastische ideeën.
  • ·Ondersteuning en aanmoediging bieden om de deelnemers aan de vergadering te bevrijden van hun beperkingen.
  • · Houd uw ideeën kort.
  • · Alle naar voren gebrachte ideeën worden vastgesteld en vervolgens bewerkt.
  • · Bij het evalueren van ideeën worden duidelijk foutieve en onrealistische weggegooid.

Stadia van brainstormen

1. Voorbereiding

o Benoeming leider.

o Selectie van deelnemers voor werkgroepen.

o Selectie van feitelijk materiaal.

o Training en briefing van deelnemers.

o Zorgdragen voor de activiteiten van de deelnemers.

2. Ideeën naar voren brengen

o Verduidelijking van de taak.

o Genereren van ideeën.

o Uitwerking en uitwerking van de meest waardevolle ideeën.

o Opnemen van voorstellen.

o De lijst met ideeën bewerken.

3. Evaluatie en selectie van ideeën

o Het probleem begrijpen.

o Definitie van evaluatiecriteria.

o Classificatie en evaluatie van ideeën.

o Ideeënontwikkeling op basis van analyse.

  • · Gemak van ontwikkeling en eenvoud in het adres.
  • · Onbeduidende tijdsbesteding voor de uitvoering.
  • ·Universaliteit van de methode.
  • · Meest effectief in het oplossen van organisatorische problemen, evenals technische problemen van een laag niveau van complexiteit.

Gebreken

  • · Oplossen van relatief eenvoudige problemen.
  • · Ontbreken van criteria die prioriteitsrichtingen geven voor het naar voren brengen van ideeën.
  • · Geen garantie op het vinden van sterke ideeën.

Brainstormen is een methode die tegenwoordig ongelooflijk populair is. Hiermee kunt u alternatieve manieren vinden om complexe problemen op te lossen. Bovendien stelt het het individu in staat om zijn innerlijke potentieel te onthullen. Deze methode wordt het meest gebruikt in grote teams tijdens vergaderingen wanneer u tot een specifieke beslissing moet komen.

Brainstormen is een methode die inhoudt dat alle deelnemers aan het proces een uitgesproken activiteit zullen vertonen. De situatie waarin werknemers van een onderneming op hun beurt hun individuele mening uiten, stelt iedereen in staat niet opzij te gaan staan ​​en gehoord te worden. In de omstandigheden van de moderne realiteit, wanneer de baas vaak niet de mogelijkheid heeft om tijd aan elke werknemer te besteden, is deze methode gewoon een uitkomst.

Geschiedenis en beschrijving

De brainstormmethode (brainstormen) verscheen voor het eerst in 1930 en werd veel later beschreven - in 1953. De auteur van dit concept is de Amerikaanse onderzoeker Alex Osborne. Ooit verdedigde deze wetenschapper de vrijheid van meningsuiting en beval zijn methode vooral aan voor de juiste planning van elke ondernemersactiviteit. Brainstormen wordt nog steeds gebruikt door vooraanstaande zakenmensen om zaken te organiseren en te doen. Het nut ervan wordt opgemerkt: de arbeidsproductiviteit stijgt, de winsten stijgen, nieuwe ideeën verschijnen als vanzelf.

De essentie van de brainstormmethode is als volgt: managers en medewerkers verzamelen zich in de vergaderruimte. De algemene taak die tijdens de vergadering moet worden opgelost, wordt geuit. Elk van de deelnemers heeft de mogelijkheid om openlijk hun standpunt te uiten, het concept van de partner ter discussie te stellen, de resultaten te bespreken en aanvullende aannames te doen. Van buitenaf lijkt het erop dat collega's bewust verschillende concepten tegenover elkaar stellen om tot een nieuw begrip van de essentie van de dingen te komen.

directe hersenaanval

Dit is de meest gebruikelijke optie waarmee u een urgent probleem snel kunt oplossen. Direct brainstormen houdt in dat tijdens het proces de meest significante en relevante kwesties worden besproken met betrekking tot de uitvoering van bepaalde projecten, de ontwikkeling van activiteiten, enz. Niet veel moderne leiders beseffen dat het mogelijk is om regelmatig vergaderingen, planningsvergaderingen en verschillende bijeenkomsten, gebruikmakend van creativiteit. Men hoeft slechts een beetje afwisseling toe te voegen aan de saaie loop van het professionele dagelijkse leven, aangezien werknemers zelf verbluffende ideeën beginnen te genereren. De leider kan zich alleen afvragen waar al dit potentieel zich tot nu toe heeft verstopt. Het gebruik van deze methode stelt u in staat om relaties in een gevestigd team te verbeteren, verschillende psychologische barrières en barrières te overwinnen.

Omgekeerd brainstormen

Het wordt gebruikt in het geval dat een bepaald concept om de een of andere reden onrendabel bleek te zijn, op een dood spoor liep en er dringend een nieuw moest worden ontwikkeld. Dit houdt in dat de deelnemers aan het proces elkaars gedachten actief zullen uitdagen. Geschillen en polemiek zijn hier toegestaan. Omgekeerd brainstormen is nuttig wanneer er onoplosbare tegenstellingen in de onderneming zijn die radicale interventie vereisen.

Werknemers kunnen uiten wat ze werkelijk denken, hun vrijheid wordt door niets beperkt. Het is bijna niet mogelijk om iets zo effectief en efficiënt te vinden als de methode van omgekeerd brainstormen. De beschrijving van het probleem, de geconcentreerde aandacht voor de details van meerdere mensen tegelijk, stelt u in staat om de oplossing van het probleem op tijd en van de beste kant te benaderen.

individueel brainstormen

Het kan worden toegepast in het geval dat een persoon dringend een specifiek resultaat moet bereiken, maar om de een of andere reden hem is overkomen door een professionele crisis. Brainstormen is een methode die een creatief persoon kan gebruiken op momenten van tijdelijk productiviteitsverlies. Het unieke ervan ligt in het feit dat het zelfs effectief werkt op één persoon die alleen is met zijn eigen gedachten. Je kunt interne dialogen met jezelf aangaan en met gedurfde, onverwachte oplossingen komen. Het resultaat van dergelijke acties zal u al snel aangenaam verrassen. Het enige dat nodig is, is jezelf toe te staan ​​om in een beperkt tijdsbestek (bijvoorbeeld een paar minuten) te denken, met een specifieke, goed gedefinieerde taak voor je. Helaas wennen veel mensen van kinds af aan aan het denken in gemeenschappelijke stereotypen. Brainstormmethoden stellen je in staat om de stereotiepe perceptie van de wereld te overwinnen en een hoger niveau van wereldbeeld te bereiken.

Technologie uitvoeren

Dit concept omvat drie hoofdperiodes. Ze moeten consequent en met grote zorgvuldigheid worden uitgevoerd.

1.Formuleren van ideeën. In deze fase wordt het doel geformuleerd, de benodigde informatie verzameld. Deelnemers aan het proces moeten zich bewust zijn van wat voor soort informatie ze ter overweging worden aangeboden. Alle geuite ideeën worden in de regel op papier vastgelegd om niets belangrijks te missen.

2. Oprichting van een werkgroep. De deelnemers worden onderverdeeld in ideegeneratoren en experts. De eerste zijn mensen met een ontwikkelde creatieve oriëntatie, verbeeldingskracht. Ze bieden niet-standaard manieren als een oplossing voor het probleem. Experts ontdekken de waarde van elk naar voren gebracht idee, of ze het er mee eens zijn of niet, en motiveren hun keuze.

3. Analyse en selectie van voorstellen. Kritiek en actieve discussie over voorstellen zijn hier op zijn plaats. Eerst komen de ideeëngeneratoren aan het woord, daarna wordt het woord gegeven aan de experts. Voorstellen worden geselecteerd op basis van gevolgtrekking en creativiteit. Elke niet-standaard benadering is welkom en wordt daarom met bijzondere belangstelling bekeken.

De leider moet het proces beheersen, de voortgang van de bespreking van het probleem observeren. Bij controversiële kwesties brengt hij noodzakelijkerwijs duidelijkheid, verheldert de details, stuurt de verdere ontwikkeling van het denken.

Aanvullende voorwaarden

Ondanks de opkomende wens van jonge en veelbelovende leiders om dit psychologische hulpmiddel onmiddellijk te gaan gebruiken, is hier een competente aanpak vereist. Je kunt het niet te vaak gebruiken, anders verliest het het element van nieuwheid en wordt het door werknemers gezien als iets gewoons en alledaags. Een van de belangrijkste voorwaarden voor dirigeren is de verrassing van het gebruik. Deelnemers moeten zich niet speciaal voorbereiden op de bijeenkomst, nadenken over de gebruikte bewegingen.

De leider moet de algemene richting van het gesprek kennen, maar kan in ieder geval niet bepalen in welke richting het gesprek zal gaan. Onderwerp-brainstormtechnieken zijn geweldig omdat ze je in staat stellen om openlijk je standpunt te uiten. Tegelijkertijd mogen mensen niet gehecht zijn aan de consequenties van wat er is gezegd.

Brainstormmethode: beoordelingen

Deelnemers aan dit concept merken op dat door het gebruik ervan alle vergaderingen interessanter en productiever zijn. De methode doet denken aan de gelijktijdige opname van meerdere "gloeilampen" die tegelijkertijd oplichten in de hoofden van verschillende mensen. Brainstormen stelt u in staat om niet alleen rekening te houden met de oordelen van gespecialiseerde specialisten, maar ook met aanverwante bedrijfstakken. Met andere woorden, het bestrijkt vele spectrums, helpt om dezelfde situatie vanuit verschillende hoeken te bekijken. Daarnaast worden na de introductie van de methode de relaties in het team opener en meer vertrouwd.

Betrokkenheid bij het proces

Meestal is er bij vergaderingen en planningsbijeenkomsten een "eenmanstheater". Een baas is aan het woord en ondergeschikten worden gedwongen naar lange eentonige lezingen te luisteren en het met hem eens te zijn. Dit is ongelooflijk vermoeiend en zenuwslopend voor de laatste. De persoonlijkheid van medewerkers wordt onderdrukt, blijkt in het enge kader van ambtelijke taken te worden geperst. Soms geven medewerkers om de een of andere reden liever geen stem aan de ideeën die in hun hoofd opkomen, streven ze niet naar zelfexpressie.

Als gevolg hiervan gaat de motivatie om "met een twinkeling" te werken verloren, waardoor de ziel in het proces wordt gestoken. De brainstormmethode stelt u in staat psychologische klemmen en barrières weg te nemen, maakt het mogelijk om de individualiteit van werknemers te manifesteren. Door psychologisch betrokken te zijn bij het proces, verhoogt een persoon zijn productiviteit.

creativiteit

Mee eens, dit concept kan niet alledaags worden genoemd en wordt vaak gebruikt. Bovenal wordt er gebruik van gemaakt wanneer het probleem een ​​of andere dubbelzinnige oplossing vereist. De methode heeft een brede verspreiding gekregen in creatieve teams, waar het nodig is om afstand te nemen van het dagelijks leven en jezelf onder te dompelen in een oplossing.In de regel duurt een positief resultaat niet lang om te wachten.

Er zijn een groot aantal van dergelijke concepten die verschillende betekenissen impliceren. Hier komt brainstormen goed van pas.

Graad 11

De technologie voor de introductie van het concept van Alex Osborne kan worden gebruikt om lessen voor afgestudeerden te organiseren. In de bovenbouw krijgen leerlingen vaak taken aangeboden die bijdragen aan het ontwaken van afwijkende ideeën. Dit is een zeer nuttige aanwinst, aangezien er rekening wordt gehouden met individuele kenmerken van het individu, bestaande vaardigheden worden ontwikkeld en de benodigde vaardigheden worden versterkt. Hoe meer vrijheid er wordt geboden voor de uitvoering van de gedachten die in het hoofd opkomen, hoe moediger de ondernemingen van jonge onderzoekers kunnen worden. De methode zorgt ervoor dat studenten zelf zullen streven naar het bereiken van het doel. Feedback van de deelnemers is puur positief, aangezien tieners de attente houding naar hen toe waarderen.

In plaats van een conclusie

Brainstormen is een methode die relatief recent aan populariteit heeft gewonnen. Steeds meer leiders kiezen voor een niet-standaard aanpak bij het oplossen van alledaagse momenten.