Helpt het midden- en kleinbedrijf om zaken te doen en zich te ontwikkelen

Over relaties met collega's

Ik heb in vier vestigingen van UniCredit Bank kunnen werken. We waren goede vrienden met al onze collega's, we praatten met plezier gedurende de dag en rustten samen uit na het werk. Nu gaan we af en toe naar de bioscoop en uitgaanscentra, wandelen we in parken, spelen we frisbee en natuurlijk vieren we verschillende vakanties met het hele team. Ik vind het leuk dat mensen in het bedrijf elkaar altijd proberen te helpen - zowel in het werk als in het leven. Dit werkt heel verenigend. Zo communiceer ik nog steeds met medewerkers van alle afdelingen waar ik gewerkt heb.

Over het belonen van hoge resultaten

Motivatie is erg belangrijk en dat begrijpt de bank maar al te goed. Alle medewerkers van UniCredit Bank weten dat als ze efficiënt werken, de beloning waardig zal zijn. Er worden voortdurend verschillende wedstrijden gehouden in het bedrijf en mensen worden aangemoedigd met uitstekende geschenken voor uitstekende prestaties. Het kunnen voetbaltickets zijn, elektronicatickets of zelfs een reis naar Italië. En ik waardeer het ook enorm dat de bank niet alleen voor mij zorgt, maar ook voor mijn gezin. Voor kinderen geldt een gratis verzekering.

Wat houdt je in het bedrijf?

Ik werk al vijf jaar bij UniCredit Bank en elk jaar wil ik hier meer en meer blijven. Ik doe ervaring op, mijn sociale kring breidt zich uit, kennissen van andere banken verschijnen. Je luistert naar wat de medewerkers van andere bedrijven te zeggen hebben en begint te vergelijken. Ik zie perfect alle voordelen van UniCredit Bank en ik begrijp dat het niet voor niets is dat we leidende posities innemen in de ratings van werkgevers. Bovendien wordt onze positie in de loop van de tijd alleen maar groter. En ik zie hoe zelden medewerkers ons verlaten. En wie weggaat, komt vaak terug. Ik denk dat dat veel zegt.

Beheert alle processen van het filiaal

Over motivatie

Ik werk al 14 jaar bij UniCredit Bank. Aanvankelijk werd ik aangetrokken door ambitieuze taken: ik kreeg het aanbod om een afdeling te leiden, wat ik nog nooit eerder had gedaan, en stelde me het moeilijke doel om vanaf het begin een nieuw klantenbestand op te bouwen. Het was een beetje eng, maar erg interessant. Een paar jaar later dacht ik erover om de bank te verlaten, maar toen kwam er een nieuwe uitdaging voor me: ik kreeg het aanbod om vestigingsmanager te worden. Ik word bij UniCredit Bank altijd vastgehouden door het feit dat hier interessante en zorgzame mensen werken. Het bedrijf geeft vrijheid aan degenen die gepassioneerd zijn over hun bedrijf en iets nieuws kunnen brengen. We hebben een zeer productieve en open sfeer en een democratisch team.

Over de gewoonte om naar de mening van anderen te luisteren

Ik motiveer mensen om hun ideeën te uiten. Medewerkers van elk niveau kunnen hun voorstellen en problemen bespreken. We verzamelen vaak de meningen van specialisten die in een bepaald blok werken: wat moet er volgens hen veranderen, wat kan handiger, wat moet worden toegevoegd of juist verwijderd. Mensen uiten hun voorstellen, en dan voeren we ze uit. Het komt voor dat werknemers ruzie met mij maken, en behoorlijk emotioneel. Ik geloof dat de waarheid wordt geboren in een geschil, en ik hou ervan als er verschillende meningen zijn. Zo kun je de kwestie vanuit verschillende hoeken bekijken en subjectiviteit vermijden.

over vertrouwen

Mijn hele team is geselecteerd volgens het principe van onverschilligheid, toewijding, ambitie. Dit zijn mensen die geïnteresseerd zijn in wat ze doen. U kunt op hen vertrouwen om elke taak die ze ondernemen te voltooien. Als ik weet dat de medewerker over voldoende kennis en kunde beschikt, ga ik geen rigide kader stellen. Tegelijkertijd neem ik liever even afstand van het project en monitor ik niet hoe iemand problemen oplost.

Verantwoordelijk voor het werken met probleemleners

Over de voordelen van het bedrijf:

UniCredit Bank is een geweldige plek om te werken. Bovendien heb ik iets om mee te vergelijken - daarvoor werkte ik bij nog drie verschillende banken. Hier is een unieke bedrijfscultuur ontstaan. Het houdt mensen in het bedrijf en motiveert hen om de moeilijkheden en obstakels die ze tegenkomen in een baan te overwinnen. Ik hou van de vriendelijke sfeer in het team, de mogelijkheid om je niet alleen professioneel, maar ook persoonlijk te ontwikkelen. Mijn collega's en ik doen yoga en leren samen Engels. En het is helemaal niet moeilijk voor ons om een gemeenschappelijke taal te vinden, ondanks het feit dat we allemaal heel verschillend zijn.

Over vrijheid en ondersteuning

Het bedrijf heeft de mogelijkheid om zelfstandig projecten te managen en resultaten te boeken. Dit is zeker een pluspunt. Je kunt jezelf realiseren en tegelijkertijd voel je altijd de steun van de leiding. Zelfs als u een groot en belangrijk project heeft waarvoor u volledig verantwoordelijk bent, weet u dat u op elk moment bij de manager kunt komen en hij zal u helpen het probleem op te lossen. Dus ondanks de vrijheid van handelen staan we niet alleen en kunnen we altijd rekenen op hulp. Dit is erg waardevol voor mij.

Over het team

De verhoudingen in ons team zijn democratisch. We communiceren vrijuit over werk- en niet-werkonderwerpen. Het komt voor dat een medewerker bij mij komt om advies te vragen over het oplossen van een bepaalde levenssituatie. Het belangrijkste dat mij helpt om een goede sfeer in het team te creëren en doelen succesvol te bereiken, is de maximale betrokkenheid van mensen bij de processen. Ik vind altijd tijd om een medewerker het verband tussen zijn werk en globale processen binnen de bank uit te leggen. Zo voelt de medewerker zijn belang en betrokkenheid bij de gemeenschappelijke zaak.

Bedient klanten op de afdeling

Over het kiezen van een bedrijf

De eerste keer dat ik als student probeerde bij UniCredit Bank te komen. Maar een van de vereisten was een afgeronde hogere opleiding, dus kreeg ik het advies om mijn studie af te ronden en wat ervaring op te doen. Maar bij de tweede poging lukte alles. De bank heeft me altijd aangetrokken omdat ze erg stabiel is. Hij heeft een uitstekende reputatie in de markt, hij komt zijn verplichtingen jegens medewerkers na. Ik had vrienden die hier werkten en ze spraken allemaal heel goed over het bedrijf. Stabiele loopbaanontwikkeling, bonussen en salarissen altijd zonder vertragingen, verschillende bonussen. Ik heb dergelijke omstandigheden nergens gezien.

Over de eerste dagen bij de bank

De eerste indruk van een nieuwe baan is erg belangrijk. Ik vond het hier meteen leuk. Ik werd heel hartelijk ontvangen, ik ontmoette iedereen op de allereerste dag. Ik had het geluk een leider te hebben. Hij hielp, vroeg wie hij in een bepaalde situatie moest bellen. Ik heb gemerkt dat eventuele problemen in het bedrijf snel worden opgelost en problemen, zelfs van persoonlijke aard, altijd openlijk kunnen worden besproken. Trouwens, we hebben een innerlijke grap. Van tijd tot tijd wil iemand de planning weten en vraagt: "Hoe werken we morgen?" En een van mijn collega's antwoordt graag: "Met plezier!" Ik ben er zeker van dat dit de sleutel tot succes is.

Over wat aantrekt in werk

Ik ben een stressbestendig persoon, dus ik los graag problemen op die niet iedereen aan kan. De bank heeft een enorm aantal tools voor verschillende situaties en ik vind het prettig dat ik snel de juiste kan selecteren en het probleem van de klant kan oplossen. Daarnaast vind ik de communicatiecultuur tussen medewerkers erg prettig. Iedereen is hier vriendelijk. Het is geen geheim dat in veel bedrijven een geest van concurrentie heerst, wanneer iedereen voor zichzelf is, beslissen mensen over alle kwesties op basis van hun persoonlijke interesses en proberen ze elkaar niet te helpen. We hebben zoiets niet. Wij zijn een team.

Informatie sectie. Telefoonnummers van de UniCredit Bank Hotline, feedback, adres voor het invoeren van de persoonlijke rekening en andere contactgegevens.

Gratis telefoonnummer van de UniCredit Bank-ondersteuningsdienst:

8800 700 10 20

Eén nummer voor particulieren en rechtspersonen. Alle oproepen naar het nummer 88007001020 helemaal gratis voor inwoners van Rusland, bij het bellen vanaf mobiele en vaste telefoons.

Om informatie over de rekening te verkrijgen, dient u klaar te staan om het nummer van de overeenkomst of kaart en het geheime codewoord door te geven aan de telefoniste van het callcenter. naar de hotline-operator?

Ondersteuningsnummer voor oproepen vanuit Moskou, de regio Moskou en waar ook ter wereld:

+7 495 258 72 00

Bel naar het nummer van de 24-uurs hotline "UniCredit Bank" +7 495 258 72 00 betaald volgens de tarieven van uw telecomoperator. We raden aan om dit Hotline-nummer te bellen voor inwoners van Moskou of in het buitenland en bij internationale roaming.

Telefoonnummer van de klantenservice voor klanten uit St. Petersburg:

+7 812 346 84 10

Bel naar een enkel nummer van de 24-uurs hotline UniCredit Bank in St. Petersburg +7 812 346 84 10 (Fontanka-filiaal) wordt betaald volgens de tarieven van uw telecomoperator. We raden aan om dit nummer te bellen voor inwoners van St. Petersburg of in het buitenland en tijdens roaming.

Voor noodblokkering van een verloren MIR, VISA of MasterCard plastic kaart - klik direct na het verbinden op het nummer. Via de callcentermedewerker kunt u een beroep doen op de eigen bewakingsdienst van de bank. U kunt de klok rond contact opnemen met de bank.

Internetbank “Enter. UniCredit "

Internetbank "Enter.UniCredit" van UniCredit Bank is een van de meest moderne en multifunctionele systemen voor bankieren op afstand in Rusland. Met Enter.UniCredit kunt u overal ter wereld verschillende transacties op rekeningen uitvoeren, vanaf elke computer, smartphone of tablet met internettoegang. Aansluiten!

Voor log in op uw persoonlijke account en voor meer informatie over het aansluiten van de internetbankierenservice - ga naar de officiële website Enter.unicredit.ru of bel voor hulp door de ondersteuningsservice te bellen 8800 700 10 20 ... Experts staan dag en nacht klaar om uw vragen te beantwoorden.

Online klantenondersteuning "UniCredit Bank"

Lukt het niet om een bankspecialist te bereiken? Vertegenwoordigers van banken beantwoorden al uw vragen snel via internet.

Laat uw bericht achter via het feedbackformulier op de officiële website van "Unicredit Bank". Na ontvangst van uw vraag nemen bankmedewerkers op werkdagen contact met u op via het opgegeven telefoonnummer. Aanvragen worden ook geaccepteerd via het officiële e-mailadres. Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. .

We weten heel goed dat het soms gemakkelijker is om te schrijven dan om de hotline te vertellen of te bellen - daarom staat Unicredit open voor communicatie met klanten op sociale netwerken - word lid van UniCredit-groepen In contact met en in Facebook .

De officiële vertegenwoordiger van de UniCredit-ondersteuningsservice beantwoordt onmiddellijk vragen en klachten van klanten op het persoonlijke financiële portaal - Banki.ru. Op deze site kunt u ook veel beoordelingen lezen van UniCredit Bank-klanten.

Liever een laconieke presentatie van informatie? Bank "Unicredit Rusland" onderhoudt een officiële microblogging in

INFORMATIE OVER UNICREDIT BANK

UniCredit Bank is een commerciële bank die sinds 1989 in Rusland actief is. UniCredit Bank is een van de grootste Russische banken met buitenlandse deelname en staat 10e in de Interfax-100-rating in termen van activa op basis van de resultaten van de eerste helft van 2016. UniCredit Bank werd in 1989 opgericht onder de naam "International Moscow Bank" (IMB) op basis van een resolutie van de Raad van Ministers van de USSR. UniCredit is een bank die snel groeit en vooruitgaat in ons land, en concurreert en concurreert met banken als Bank of Moscow, Probusiness Bank, SKB Bank, enz. Unicredit is een van de toonaangevende Europese commerciële banken met een sterke aanwezigheid in meer dan 17 Europese landen. Het wereldwijde netwerk van UniCredit bestrijkt de markten van ongeveer 50 landen en bestaat uit ongeveer 9.000 vestigingen met meer dan 147.000 medewerkers (gegevens per 31 december 2013). Het begrijpen van situaties uit het echte leven en de behoeften van particuliere klanten, bedrijven en lokale gemeenschappen is de sleutel tot onze professionele aanpak. We streven ernaar om concrete oplossingen en echte voordelen te bieden als antwoord op alle vragen en kansen die onze klanten hebben.

UniCredit Bank heeft een sterke positie op de Russische zakelijke bankmarkt en is tegelijkertijd een van de leidende banken op de markt voor financiële retaildiensten.

Om de bepalingen van de federale wet van 7 augustus 2001 "Betreffende de bestrijding van de legalisatie (witwassen) van crimineel verkregen inkomsten en de financiering van terrorisme" nr. 115-FZ en de voorschriften van de Bank of Russia, heeft AO UniCredit Bank ontwikkeld, goedgekeurd en de "Regels interne controle van AO UniCredit Bank gericht op het tegengaan van de legalisatie (witwassen) van opbrengsten uit misdaad en de financiering van terrorisme" in werking te stellen.

AO UniCredit Bank is lid van de internationale bankgroep UniCredit, waarbinnen er uniforme UniCredit Group Guidelines and Policy zijn op het gebied van bestrijding van witwassen en terrorismefinanciering (AML/CFT), gebaseerd op de beste internationale standaarden en het principe van compliance met wettelijke vereisten in alle landen waar de Groep aanwezig is.

AO UniCredit Bank heeft een verantwoordelijke functionaris aangesteld - het hoofd van de afdeling financiële controle, die verantwoordelijk is voor de implementatie van de interne controleregels in de bank voor AML / CFT-doeleinden en hun implementatieprogramma's.

Aanvullende informatie over de maatregelen die AO UniCredit Bank heeft genomen om het legaliseren (witwassen) van opbrengsten uit misdaad en financiering van terrorisme tegen te gaan, is te vinden in de vragenlijst van de kredietinstelling.

Officiële website van de bank- www.unicreditbank.ru

De belangrijkste indicatoren van de bank voor 2016

Algemene licentie nr. 1 van de Bank of Russia
Werkt in Rusland sinds 1989
101 netwerkafdelingen in Rusland, 1 vertegenwoordigingskantoor in de Republiek Wit-Rusland
Ongeveer 3 800 medewerkers
Meer dan 1,65 miljoen retailklanten
Meer dan 28.000 zakelijke klanten
Ratings: BBB- (Fitch), BB + (Standard & Poor's)
Totale activa: RUB 1.235,55 miljard
Kapitaal: 154,7 miljard roebel

CONSUMENTENLENINGEN VAN UNICREDIT BANK

Unicredit Bank biedt haar klanten de mogelijkheid een consumptief krediet af te geven tegen redelijk gunstige voorwaarden. In vergelijking met andere commerciële banken biedt Unicredit Bank comfortabele voorwaarden, gekenmerkt door lage rentetarieven en de mogelijkheid tot herfinanciering.

Een consumentenlening van Unicredit Bank is een ongepaste lening voor welk doel dan ook, die wordt verstrekt door overschrijving naar een bankrekening of een bankpas. Aangezien de bank wijd verspreid is in de grote steden van het land, zal het erg handig zijn om een dergelijke lening voor alle klanten te gebruiken.

Voorwaarden voor een geldlening bij UniCredit Bank

Om een consumentenlening van Unicredit Bank te krijgen, moet u aan bepaalde criteria voldoen om kredietnemers te selecteren. Aangezien de bank actief is op het grondgebied van de Russische Federatie en ons portaal gericht is op het Russische publiek, kunnen we natuurlijk aannemen dat de eerste vereiste voor de lener de aanwezigheid van een paspoort van een burger van de Russische Federatie zal zijn en officiële tewerkstelling met een minimumloon van 25.000 roebel of meer. ...

Rente op lening: 26% per jaar (als de bank u zelf aanbiedt om een lening in contanten uit te geven, dan is het tarief 17,5% per jaar)
Leningtermijn: van 24 tot 84 maanden
zonder zekerheid
Bedenktijd aanvraag: 1 werkdag
Maximaal geleende bedrag: tot 500.000 roebel (privé aanbod van de bank - 1.200.000 roebel)

Lenersvereisten voor het verkrijgen van een lening van Unicredit bank

Een lening kan worden verkregen door een burger van de Russische Federatie
19 tot 55 jaar voor vrouwen en 60 jaar voor mannen
werkplek in de stad of regio (krai) verstrekken van een lening
permanente registratie in elke stad of regio (regio) waar de onderverdelingen van de Bank aanwezig zijn (voor salarisklanten van de Bank - een stad of regio (regio) van de Russische Federatie) en in aangrenzende regio's
totale werkervaring van minimaal 1 jaar (geldt niet voor salarisklanten van de Bank)
werkervaring bij de laatste (huidige) baan van minimaal 3 maanden

Het minimuminkomen dat nodig is om een consumptief krediet te krijgen:

voor klanten die hun inkomen bevestigen met een resultatenrekening:
ten minste 60.000 roebel - bij het verkrijgen van een lening in Moskou,
ten minste 40.000 roebel - bij het verkrijgen van een lening in St. Petersburg of andere regionale vestigingen.

voor salarisklanten van de Bank:
ten minste 35.000 roebel - bij het verkrijgen van een lening in Moskou en de regio Moskou,
ten minste 25.000 roebel - bij het verkrijgen van een lening in St. Petersburg of andere regionale vestigingen.

HYPOTHEEK VAN UNICREDIT BANK

Een hypothecaire lening van UniCredit Bank is een erg handige mogelijkheid om tegen gunstige voorwaarden een huis te kopen. De voordelen van hypotheken van Unicredit Bank zijn flexibiliteit van betalingen en lage rentetarieven voor 2016 - 2017. Natuurlijk zijn er bepaalde nadelen, zoals bij elk ander systeem voor hypotheken, bijvoorbeeld een eerste betaling, waarvan het bedrag 20% is van de kosten van de gekochte woning.

We zullen kort ingaan op verschillende hypotheekprogramma's van Unicredit Bank:

Appartement voor hypotheek van Unicredit Bank

Basisvoorwaarden

Minimale aanbetaling: 20% van de prijs van het appartement;
Maximaal leenbedrag voor een appartement:
Moskou en St. Petersburg: 15.000.000 roebel;
Regio's: 5.000.000 roebel;
Soort rente: vast;
Kredietverlening voor complexe vastgoedtransacties - tegentransacties, transacties met een alternatief, etc.;
Er is geen verplichte deelname van de makelaar aan de transactie;
Uw appartement kan gebruikt worden om de aanbetaling te betalen.

Hypotheeklening voor de aankoop van een huisje

U kunt een lening aangaan voor een appartement of appartementen in woongebouwen met meerdere verdiepingen in aanbouw, en / of een perceel met een individueel woongebouw erop uit de lijst van door de Bank geaccrediteerde objecten;

U kunt een lening voor een appartement afsluiten voor een periode van: van 1 tot 30 jaar;

Minimale aanbetaling:

20% van de kosten van een appartement of appartement;
50% van de kosten van een individueel woongebouw 2;
De aanbetaling kan worden verminderd met het bedrag van het moederschapskapitaal voor een lening in roebels
Maximaal leenbedrag voor een appartement: 9.000.000 roebel;
Vaste rentevoet voor de gehele looptijd van de lening;
Russisch staatsburgerschap en registratie in de regio waar het appartement is gekocht zijn niet vereist;
Er is geen verplichte deelname van de makelaar aan de transactie.
Actieniveau: Moskou, regio Moskou, regio St. Petersburg en Leningrad

KREDIETKAARTEN UNICREDIT BANK

Standaard creditcard MasterCard

Voorwaarden

Doorlopende kredietlimiet tot RUB 300.000
Respijtperiode voor creditering tot 55 dagen
One-touch betaling voor goederen en diensten met MasterCard-technologie Betaal pas®
Kortingen op de programma's "Kortingskaart" en "MasterCard Plus"

Tarieven

Tarieven zijn geldig vanaf 16/11/15

Deze Tarieven maken integraal onderdeel uit van de Overeenkomst betreffende de afgifte en het gebruik van een creditcard.De commissie voor het ontvangen van contant geld, de commissie voor het onderhoud van de hoofd- en aanvullende creditcards (Jaarlijkse onderhoudskosten), evenals de commissie voor het blokkeren van de kaart in overeenstemming met de Overeenkomst worden door de Bank afgeschreven van de kaartrekening. Tegoeden worden afgeschreven ten koste van de kredietlimiet of ten laste van de tegoeden op de kaartrekening.

2 De kredietlimiet onder de Credit Bank Card Overeenkomst wordt individueel vastgesteld ter beoordeling van AO UniCredit Bank en wordt gespecificeerd in de Limietovereenkomst. Voor klanten die hun inkomen bevestigen met een document over het bezit van een auto en klanten die hun inkomen bevestigen door een reis buiten de Russische Federatie, worden creditcards alleen in roebels uitgegeven.

3 Het rentepercentage onder de Credit Bank Card Overeenkomst wordt op individuele basis vastgesteld naar het oordeel van AO UniCredit Bank en wordt gespecificeerd in de Limietovereenkomst.

4 Om een creditcard onder deze voorwaarden te ontvangen, moet de klant een termijndeposito openen bij AO UniCredit Bank voor een periode van minimaal 91 dagen voor een bedrag van minimaal 150.000 roebel of 2.500 euro of dollars en binnen 30 dagen een creditcard aanvragen. dagen na de datum van opening van de aanbetaling ...

5 Het bereik is afhankelijk van de hoogte van de kredietlimiet.

6 Beperking op geldopnames door extra MasterCard Electronic 5.000 roebel. in een dag.

Alle andere kosten die niet in deze sectie worden gespecificeerd, zijn onderworpen aan de algemene tarieven voor het onderhoud van bankkaarten.

Vereisten

burgers van de Russische Federatie die permanent zijn geregistreerd in een stad of regio (regio) van de aanwezigheid van de afdeling van de Bank (voor salarisklanten van de Bank - de stad of regio (regio) van de Russische Federatie van de aanwezigheid van de afdeling van de Bank en aangrenzende regio's);
de leeftijd van de kredietnemer mag niet hoger zijn dan 51 jaar voor vrouwen en 56 jaar voor mannen op het moment van indiening van de aanvraag (voor klanten die een deposito openen 1 - 55 jaar voor vrouwen en 60 jaar voor mannen). Tegelijkertijd kan de klant al bij het bereiken van de 25-jarige leeftijd (voor payrollklanten 21 jaar en voor klanten die een deposito openen - 23 jaar), een creditcard ontvangen;
de totale duur van het dienstverband van de lener moet minimaal 1 jaar zijn (geldt niet voor salarisklanten van de Bank, klanten met een speciaal aanbod van de Bank, klanten die deposito openen 1);
de duur van het dienstverband van de lener bij de laatste baan moet ten minste 6 maanden zijn;
werkplek in een stad of regio (regio) verstrekken van een lening/waarborg 2;
het minimuminkomen dat vereist is om een creditcard te verkrijgen
(gemiddelde over de laatste 3 maanden inkomen na belastingen):
voor klanten die op standaardvoorwaarden solliciteren:
- minstens 40.000 roebel - bij het verkrijgen van een lening in Moskou,
- minimaal 30.000 roebel - bij het verkrijgen van een lening in St. Petersburg of andere regionale vestigingen.

voor salarisklanten van Bank 3 en klanten die deposito 1 openen:
- minimaal 35.000 roebel - bij het verkrijgen van een lening in Moskou,
- minimaal 25.000 roebel - bij het verkrijgen van een lening in St. Petersburg of andere regionale vestigingen.

1 Om een creditcard onder deze voorwaarden te ontvangen, moet de klant een termijndeposito openen bij AO UniCredit Bank voor een periode van minstens 91 dagen voor een bedrag van minstens 150.000 roebel of 2.500 euro of dollars en een creditcard aanvragen binnen 30 dagen na de datum van opening van de aanbetaling ...

2 Voor salarisklanten van de Bank - een stad of regio (grondgebied) van de Russische Federatie.

3 Salariscliënten van de Bank - medewerkers van bedrijven/organisaties die door de Bank worden bediend op grond van de "Overeenkomst voor het verlenen van aanvullende diensten voor afwikkelingsdiensten" of "Overeenkomst voor het verlenen van aanvullende diensten voor afwikkelingsdiensten met behulp van een speciale rekening", en het ontvangen van salarissen op de rekening(en) bij de Bank (in de laatste volledige kalender of lopende maand is minimaal één overschrijving op de rekening gedaan met een teken van ontvangst van het loon).

De documenten

Individueel:

Voltooide aanvraag 1 voor een creditcard.
Origineel en kopieën van alle pagina's van het paspoort.
Voor klanten die hun inkomen bevestigen met een resultatenrekening:
- een kopie van de ingevulde pagina's van het werkboek, gewaarmerkt door de werkgever 2;
- bewijs van inkomen uit de laatste baan (in 2-NDFL-vorm of in vrije vorm) van de laatste 3 maanden 3;
- het tweede document om uit te kiezen: rijbewijs, buitenlands paspoort, verzekeringscertificaat van de staatspensioenverzekering van de Russische Federatie, TIN van een persoon, verzekeringscertificaat van de staatsverplichte medische verzekering, certificaat van voertuigregistratie, militaire ID.
Voor klanten die een deposito hebben geopend voor een periode van 91 dagen en niet meer dan 30 dagen geleden:
- Ingevulde aanvraag voor een creditcard;
- Origineel en kopieën van alle pagina's van het paspoort.
Salarisklanten 4 en klanten die een deposito openen 5 hebben geen bewijs van tewerkstelling en inkomen 6 nodig.

De definitieve beslissing over het verstrekken van een lening wordt door de Bank genomen na bestudering van de volledige set documenten die door de klant zijn verstrekt. Om een beslissing te nemen, heeft de Bank het recht om aanvullende informatie te vragen, evenals documenten die nodig zijn om de ontvangen informatie te bevestigen. De Bank behoudt zich het recht voor om de informatie in de vragenlijst met alle wettelijke middelen te controleren. De Bank behoudt zich ook het recht voor om een lening te weigeren zonder opgave van de redenen voor de weigering.

Nadat de Bank een positieve beslissing heeft genomen op de Aanvraag voor een creditcard, wordt de Overeenkomst betreffende de afgifte en het gebruik van een creditcard als gesloten beschouwd, opent de Bank een rekening en geeft de kaart uit. Een integraal onderdeel van deze Overeenkomst wordt ook beschouwd als de "Algemene Voorwaarden van de Overeenkomst betreffende de uitgifte en het gebruik van een Bankkaart van AO UniCredit Bank" en het Tarief van de Commissievergoeding voor het uitvoeren van Opdrachten van Particulieren - Klanten van de Bank.

De kredietlimiet wordt door de Bank verstrekt na ondertekening van de Limietovereenkomst, die bestaat uit de Individuele Voorwaarden van de Overeenkomst Consumentenkrediet en de Algemene Voorwaarden van de Overeenkomst Afgifte en Gebruik Bankpas van AO UniCredit Bank. Individuele voorwaarden kunnen binnen 182 kalenderdagen na de datum van totstandkoming van de Overeenkomst worden ontvangen. Individuele voorwaarden kunnen binnen 5 kalenderdagen na ontvangst worden ondertekend.

De Limietovereenkomst wordt vanaf de datum van ondertekening door de Kredietnemer een integraal onderdeel van de Overeenkomst 7.

De creditcard wordt uitgegeven na het sluiten van de Limietovereenkomst.

De behandelingstermijn van een aanvraag voor een creditcard is maximaal 3 werkdagen vanaf de datum van indiening van een volledige set documenten door de Kredietnemer. De termijn voor het uitgeven en afleveren van een kaart op het kantoor van de Bank is maximaal 5 werkdagen.

1 De aanvraag is geldig gedurende 30 dagen vanaf de datum van ondertekening door de lener.

2 Wetshandhavers en militairen verstrekken in ruil voor een gewaarmerkt afschrift van het werkboek een kopie van de identiteitskaart van een rechtshandhavingsfunctionaris/-officier en een attest van de financiële afdeling.

3 De Bank kan ook aantoonbare periodieke bijverdiensten uit deeltijdbanen als inkomsten beschouwen. Datum van afgifte van het document ter bevestiging van het inkomen - niet meer dan 1 maand geleden vanaf de datum van indiening van de aanvraag bij de bank. Vereisten voor het uitgeven van een certificaat in vrije vorm zijn te vinden in de sectie Credit kaarten.

4 Salariscliënten van de Bank - medewerkers van bedrijven/organisaties die door de Bank worden bediend op grond van de "Overeenkomst voor het leveren van aanvullende diensten voor afwikkelingsdiensten" of "Overeenkomst voor het leveren van aanvullende diensten voor afwikkelingsdiensten met behulp van een speciale rekening", en het ontvangen van salarissen op de rekening(en) bij de Bank (in de laatste volledige kalender of lopende maand is minimaal één overschrijving op de rekening gedaan met een teken van ontvangst van het loon).

5 Om een creditcard onder deze voorwaarden te ontvangen, moet de klant een termijndeposito openen bij AO UniCredit Bank voor een periode van minstens 91 dagen voor een bedrag van minstens 150.000 roebel of 2.500 euro of dollars en een creditcard aanvragen binnen 30 dagen na de datum van opening van de aanbetaling ...

6 De bank heeft het recht om voor het nemen van een besluit aanvullende documenten op te vragen, waaronder een bewijs van inkomen.

7 Alle geschillen die tussen Partijen mochten ontstaan in verband met de Overeenkomst zullen worden opgelost door middel van onderhandelingen. Indien Partijen niet tot overeenstemming komen, worden de ontstane geschillen onderworpen aan behandeling in overeenstemming met het materiële en procesrecht van de Russische Federatie in een rechtbank met algemene jurisdictie:
- op vorderingen van de Kredietnemer tegen de Bank - in een rechtbank bepaald door de Kredietnemer op basis van de wet van de Russische Federatie "Over de bescherming van consumentenrechten";
- op vorderingen van de Bank tegen de Kredietnemer - bij een rechtbank met algemene bevoegdheid van de woonplaats van de verweerder.

De kredietorganisatie werd in 1989 opgericht als de Internationale Moskouse Bank (IMB) op basis van een decreet van de Raad van Ministers van de USSR. In 1991 ontving de Bank of Russia algemene licentie nr. 1. IMB werd de eerste Russische bank met deelname aan buitenlands kapitaal. De oprichters waren onder meer drie binnenlandse banken (Vnesheconombank - 20%, Sberbank - 10%, Promstroybank - 10%) en vijf westerse banken (Bayerische Hypo- und Vereinsbank (HVB), Creditanstalt-Bankverein, BancaCommercialeItaliana, CreditLyonnais en Kansallis-Osaki-Pankki) , die elk 12% in handen hadden. In juni 1994 trok VEB zich terug uit de aandeelhouders van IMB. De aandelen werden verdeeld tussen twee nieuwe aandeelhouders - Vneshtorgbank en BCEN-Eurobank (destijds de Franse dochteronderneming van de Centrale Bank van de Russische Federatie).

In 2001 nam IMB de Russische dochteronderneming Bank Austria over, die in 2005 onderdeel werd van de UniCredit*-groep. Tegen het einde van 2006 had UniCredit, via haar dochteronderneming Bank Austria Creditanstalt AG, 90,03% van de IMB-aandelen geconsolideerd, en de Europese Bank voor Wederopbouw en Ontwikkeling bezat nog eens 9,97% (bijna 5% van de stemgerechtigde) aandelen. In juli 2007 voltooide de UniCredit-groep de verwerving van een EBRD-belang en werd de eigenaar van 100% van de IMB-aandelen. In overeenstemming met het rebrandingprogramma van de banken die deel uitmaken van de UniCredit-groep in Oost-Europa, werd de bank in december 2007 omgedoopt tot UniCredit (sinds eind 2014 - AO UniCredit Bank).

Tot oktober 2016 was UniCredit Bank Austria AG de enige aandeelhouder van de bank, waarvan UniCredit S.p.A. de uiteindelijke begunstigde is. Momenteel UniCredit S.p.A. bezit rechtstreeks 100% van de aandelen van JSC "Unicredit Bank". Alle aandelen van UniCredit S.p.A. zijn in het openbaar.

Op dit moment is UniCredit Bank actief bezig met het ontwikkelen van haar retailactiviteiten en kantorennetwerk; het noemt ook het bedienen van kleine en middelgrote bedrijven een van haar prioriteiten. Per 30 september 2018 bestond het netwerk van de bank uit 13 kantoren, tien vertegenwoordigingskantoren in de Russische Federatie en één vertegenwoordigingskantoor in de Republiek Wit-Rusland. Over het algemeen had de bank 102 onderafdelingen in de Russische Federatie, het totale aantal werknemers was ongeveer 4 duizend mensen.

Volgens het jaarverslag bediende de bank op 31 december 2017 meer dan 27,8 duizend zakelijke en ongeveer 2 miljoen particuliere klanten. Inclusief het aantal klanten - het midden- en kleinbedrijf bedroeg in 2017 meer dan 22 duizend. In mei 2013 ondertekende UniCredit een overeenkomst over de fusie van ATM-netwerken met Raiffeisenbank en Uralsib Bank. Kaarthouders van Raiffeisenbank-, Uralsib- en UniCredit Bank-kaarten hebben nu de mogelijkheid om contant geld op te nemen en het saldo op kaarten te achterhalen zonder extra kosten bij geldautomaten van een van deze kredietinstellingen in heel Rusland. Het verenigde netwerk omvat meer dan 6000 apparaten. Volgens de informatie op de UniCredit Bank-website hebben de kaarthouders ook de mogelijkheid om tegen standaardvoorwaarden contant geld op te nemen bij geldautomaten van Credit Bank of Moscow. Bovendien kunnen de klanten van de Russische "UniCredit" geld opnemen van de apparaten van banken van de UniCredit-groep in 18 andere landen van haar aanwezigheid onder dezelfde voorwaarden als in Rusland.

De bank is een van de koplopers op de markt voor autoleningen (inclusief het werken onder door de overheid gesubsidieerde programma's) en heeft een positie in de top 5 van grootste spelers in dit segment (gegevens uit het jaarverslag 2017). Op de lijst met leningproducten staan ook creditcards, consumptieve leningen en hypotheken (inclusief hypotheekherfinanciering). Daarnaast ontwikkelt de bank actief beleggingsproducten voor particuliere klanten.

Sinds begin 2018 is het volume van de nettoactiva van een kredietinstelling licht gestegen met 3,0% en bedroeg het 1,3 biljoen roebel in oktober 2018. Gedurende de aangegeven periode werd de groei van de verplichtingen voornamelijk gefinancierd door geld van klanten, voornamelijk door kortlopende deposito's van zakelijke klanten (in mindere mate - door deposito's van particulieren). Daarnaast liet het eigen vermogen van de bank een lichte groei zien. De groei van deze verplichtingen maakte het mogelijk om de aflossing van bijna een kwart van de aangetrokken interbancaire leningen en meer dan 60% van de uitgegeven obligaties te compenseren. Bij activa was de belangrijkste groei te zien in de kredietportefeuille (+ 10,3%), terwijl niet alleen de liquiditeit die werd aangetrokken van klanten naar kredietverlening ging, maar ook middelen uit de verkoop van effecten, waarvan de portefeuille met 26% afnam.

De bank wordt gekenmerkt door een grote afhankelijkheid van de middelen van rechtspersonen: in het passieve deel van de balans bedraagt hun aandeel 47,6% op verslagdatum (602,4 miljard roebel). Tijdens de verslagperiode lieten de fondsen van zakelijke klanten een stijging zien van 5,1% door de aantrekking van kortetermijndeposito's (voor perioden tot zes maanden), waardoor het ook mogelijk werd om bijna een derde van de langetermijndeposito's terug te betalen (meer dan drie jaar). De fondsen van de bevolking vormen 17,7% van de nettoverplichtingen (+ 4,2% in volume sinds begin 2018) en zijn vrij goed gediversifieerd qua looptijd, vertegenwoordigd door saldi op zicht- en kaartrekeningen, evenals deposito's met verschillende looptijden. Een iets kleiner aandeel komt voor rekening van het eigen vermogen. Volgens de methode van de Centrale Bank omvat het een achtergestelde lening van 480,9 miljoen USD, aangetrokken van Unicredit Bank Austria AG, met vervaldatum in maart 2025.

Interbancaire leningen aangetrokken door de bank - 6,2%, waarvan ongeveer 60% voor verschillende perioden werd aangetrokken van niet-ingezeten banken (leden van de moedergroep), en de rest - van Russische tegenpartijen, voornamelijk voor perioden tot zes maanden. Het aandeel van uitgegeven obligaties en tegoeden op Loro-correspondentrekeningen is in totaal niet groter dan 1%. Het klantenbestand van de bank is groot en actief, de omzet op klantrekeningen in de laatste maanden van de onderzoeksperiode was stabiel in het bereik van 5-6 biljoen roebel per maand. Opgemerkt moet worden dat de bank blijk geeft van een hoge concentratie van haar klantenportefeuille op de grootste klanten: tien van hen waren goed voor ongeveer 39% van het totale bedrag aan klantenrekeningen onder IFRS op 30 september 2018 (44% op 31 december) , 2017).

In de samenstelling van de nettoactiva valt 60,7% op de leningenportefeuille, uitgegeven door interbancaire leningen - 18,5%, beleggingen in effecten - 7,6%, zeer liquide activa - 3,8%, investeringen in het kapitaal van andere organisaties - 0,6%, vaste activa en andere activa - 8,8% in totaal.

De kredietportefeuille wordt voor 81% gevormd door kredieten aan rechtspersonen, de rest is kredietverlening aan particulieren, waaronder kredieten aan het midden- en kleinbedrijf. De totale kredietportefeuille bedroeg op de rapportagedatum RUB 769,4 miljard, een stijging van 10,3% sinds begin 2018, voornamelijk als gevolg van de dominante bedrijfsportefeuille (+ 10,1%), hoewel de winkelportefeuille ook een vergelijkbare groei liet zien in relatieve voorwaarden (+ 11,3%). Leningen worden voornamelijk verstrekt voor een lange periode. Achterstallige schulden worden op een gematigd niveau weergegeven - 4,7% (begin 2018 - 5,2%). Het voorzieningenniveau bedraagt per balansdatum 7,6% (7,9%). Tegelijkertijd verstrekte vastgoed 146,2% van de kredietportefeuille (132,1%). Per 30 september 2018 bedroeg het volume aan verstrekte leningen aan de zeven grootste kredietnemers ongeveer 23% van de totale kredietportefeuille vóór aftrek van voorzieningen onder IFRS.

De sectorale structuur van de zakelijke kredietportefeuille is vrij goed gediversifieerd. Volgens het rapport van 2017 was het grootste aandeel in de portefeuille in de energiesector (inclusief de olie- en gassector) en nauwelijks meer dan 15%. De voedings-, chemische en farmaceutische industrie, mijnbouw en productie van non-ferrometalen waren ook goed voor 10% tot 15%. De aandelen van een aantal andere industrieën in de portefeuille kwamen niet boven de 8% uit.

De effectenportefeuille, bijna volledig vertegenwoordigd door beleggingen in obligaties, is sinds begin 2018 met 26% gedaald en bedroeg op de verslagdatum 95,9 miljard roebel. Traditioneel bestaat een aanzienlijk deel van de obligatieportefeuille (90% op de rapportagedatum) uit Russische staatsobligaties. Het aandeel effecten verpand in het kader van repotransacties was op verslagdatum nauwelijks meer dan 4%. De intramaandomzet in de effectenportefeuille is de laatste tijd matig en stabiel.

De bank is zeer actief op de interbancaire kredietmarkt, werkt in twee richtingen, maar bekleedt een positie van netto crediteur. Sinds begin 2018 varieerde de maandelijkse omzet voor plaatsing van 0,7 biljoen tot 2,3 biljoen roebel, voor het aantrekken van - 0,4-0,9 biljoen roebel. De Bank plaatst liquiditeiten voornamelijk bij Russische banken, hoewel zij transacties uitvoert met zowel de Bank of Russia als niet-ingezeten banken. De bank trekt binnen de maand MBK ook voornamelijk aan op de Russische markt, in mindere mate van niet-ingezeten banken (de moederstructuur voorziet de bank voornamelijk van langlopende financiering). Op de valutamarkt treedt het financiële instituut op als market maker met binnen een maand omzet op valutatransacties, die sinds begin 2018 3-10 biljoen roebel bedragen.

Eind januari - september 2018 ontving de bank 14,5 miljard roebel aan nettowinst, volgens de jaarrekening onder RAS (voor de overeenkomstige periode van 2017 - 22,6 miljard roebel). De nettowinst over heel 2017 bedroeg 28,0 miljard roebel.

Raad van Toezicht: Erich Hampel (voorzitter), Andrea Diamanti, Carlo Vivaldi, Marco Radice, Anna Maria Ricco, Husein Faik Achykalyn, Nikolaus Maximilian Linarik.

Bestuursorgaan: Mikhail Alekseev (voorzitter), Kirill Zhukov-Emelyanov, Svetlana Zolotareva, Algimantas Kundrotas, Ivan Matveev, Graziano Cameli, Stefano Santini.

* UniCredit, een van de grootste bankgroepen in Europa, bedient ongeveer 26 miljoen klanten (gegevens van de presentatie van de groep per juni 2018) in West-, Centraal- en Oost-Europa (14 belangrijke markten, evenals 18 andere landen van de wereld). De belangrijkste gebieden van de groep (in termen van het genereren van inkomsten) waren eind 2017: commercieel bankieren in Italië, bedrijfs- en investeringsactiviteiten, activiteiten van divisies in Centraal- en Oost-Europa, commercieel bankieren in Duitsland en Oostenrijk. Het aantal medewerkers per 30 juni 2018 bedraagt 88.640 medewerkers. 100% van de aandelen van de groep (UniCredit S. P. F.) is in het openbaar.

Het geconsolideerde vermogen van UniCredit bedroeg eind 2017 836,8 miljard euro, eigen vermogen - 59,3 miljard euro, nettowinst? 5,5 miljard euro. In het derde kwartaal van 2018 daalde de nettowinst van de groep tot 29 miljoen euro (tegen 2,82 miljard euro inIIIkwartaal van 2017) als gevolg van de afwaardering van activa in een Turkse bankYapi Kredi.