Mijloacele de individualizare a unui cetățean sunt aspectul său, numele (articolele 19 și 150 din Codul civil al Federației Ruse) și locul său de reședință (articolul 20 din Codul civil al Federației Ruse).

Numele cetățeanului (persoană fizică). Sub Nume un cetățean din Rusia își înțelege propriul nume, patronimul și numele de familie.

Fiecare persoană participă la relații juridice civile sub un anumit nume și numai în cazuri relativ rare (de exemplu, în relațiile cu drepturi de autor) - sub pseudonim (nume fals) sau anonim (fără nume). Numele este unul dintre mijloacele de individualizare a unui cetățean ca participant la relațiile juridice civile.

Într-un sens larg, conceptul de „nume” pentru majoritatea popoarelor Rusiei acoperă numele de familie, numele și patronimul. Cu toate acestea, obiceiurile naționale ale unor popoare ale țării noastre nu cunosc un astfel de lucru ca patronimic, așa că nu este indicat în documentele personale oficiale. În anii 90. Secolului 20 În Rusia, există tendința de a indica doar numele și prenumele unei persoane. În mass-media, am început să-i chem pe președinte, pe alți oameni de stat și persoane publice, pe oameni de știință și pe alți cetățeni pe nume și prenume. Se pare că o astfel de dorință de a accepta modelul occidental nu corespunde tradiției ruse.

Dreptul la un nume după cum se notează în manualul „Dreptul civil” (partea 1) editat de E.A. Sukhanov, - cel mai important drept de non-proprietate al unui cetățean (individ), personalitate. Remarcabilul avocat civil rus I.A. Pokrovsky a remarcat că, cu cât conținutul interior al unei persoane este mai bogat, cu atât ea își prețuiește mai mult numele. Toată lumea știe cum vechile familii aristocratice își prețuiesc numele. Dar aici merită remarcat faptul că, în timp, aceasta devine tendința generală a unei persoane care crește în conștiința propriei demnități.

Un bun nume ca beneficiu aparținând unui cetățean este protejat în cazurile și în modul prevăzute de Codul civil al Federației Ruse și alte legi și se numără printre beneficiile care sunt inalienabile și netransferabile în orice alt mod ( clauza 1, articolul 150 din Codul civil al Federației Ruse). În special, prevede protecția dreptului la un nume în cazurile de denaturare sau utilizare a numelui unui cetățean în moduri sau într-o formă care îi afectează onoarea, demnitatea sau reputația în afaceri (paragraful 2, clauza 5, articolul 19 din Codul civil al Federației Ruse).

La împlinirea vârstei de 16 ani, un cetățean are dreptul de a-și schimba numele (care, conform paragrafului 1 al articolului 19 din Codul civil al Federației Ruse, include numele efectiv, prenumele și patronimul) în modul prevăzut de lege. . În acest caz, se efectuează modificări corespunzătoare documentelor eliberate pe numele său anterior, sau acestea sunt înlocuite (pașaport, certificat de căsătorie, diplomă etc.).

O serie de fapte juridice referitoare la un cetățean sunt supuse înregistrării de stat la oficiul de stare civilă (oficiul de stare civilă), iar aceste fapte în sine sunt numite acte de stare civilă. Acestea includ: nașterea, decesul, încheierea și desfacerea căsătoriei, adopția (adopția), stabilirea paternității (maternitatea), schimbarea numelui și prenumelui (articolul 47 din Codul civil al Federației Ruse).

În plus, cele mai importante caracteristici ale unei persoane sunt categorii juridice precum:

a) cetatenie;

b) vârsta;

c) starea civilă;

d) sex (vârsta diferită de împlinire a vârstei de pensionare, este imposibil să se cazeze într-o cameră copiii de diferite sexe peste 9 ani);

e) starea de sănătate (examen medical obligatoriu pentru candidații pentru anumite posturi, pentru anumite specialități; handicap etc.).

Locul de reședință. Sub nume propriu, un cetățean intră în tranzacții, iar locul de reședință este important pentru determinarea competenței cauzelor civile.

Locul de reședință un cetățean este locul în care un cetățean locuiește permanent sau predominant (clauza 1, articolul 20 din Codul civil al Federației Ruse). Acesta este un apartament, pensiune, hotel, spatiu de birouri etc.

Cetățenii trăiesc ca proprietari, pe baza unui contract de închiriere sau pe alte motive (articolul 20 din Codul civil al Federației Ruse). Cetățenii Federației Ruse au dreptul la liberă circulație și ședere pe întreg teritoriul Federației Ruse. Conform legii Federației Ruse din 25 iunie 1993 „Cu privire la dreptul cetățenilor Federației Ruse la libertatea de circulație, alegerea locului de ședere și reședință în Federația Rusă”, cetățenii Federației Ruse trebuie să se înregistreze la locul de ședere și reședință în Federația Rusă.

Înregistrarea unui antreprenor individual (întreprinzător fără formarea unei persoane juridice) se efectuează la locul de reședință permanentă. În cazul unei cereri (în acest caz, se depune o cerere după formularul stabilit, se plătește o taxă de înregistrare), persoana trebuie să fie înregistrată ca antreprenor sau trebuie emis un refuz motivat de înregistrare, care la rândul său poate fi atacat la tribunal.

Persoanele fizice ca subiecte ai raporturilor juridice civile trebuie să aibă două proprietăți - capacitatea juridică și capacitatea juridică.

Aceste două proprietăți sunt combinate prin concept „personalitate juridică.” Apoi există o persoană devine subiect de raporturi juridice în măsura în care capacitatea sa juridică o permite. Dar, de regulă, pentru persoane fizice, conceptul de „capacitate” este folosit mai frecvent, iar termenul de „personalitate juridică” este folosit în contextul raporturilor juridice asociate persoanelor juridice.

Capacitatea și capacitatea juridică.

Capacitate legala - capacitatea unei persoane de a avea orice drepturi și obligații civile permise de lege (apare odată cu nașterea unei persoane și încetează odată cu moartea acesteia) (Articolul 17 din Codul civil al Federației Ruse). Conținutul capacității juridice este prevăzut la art. 18 din Codul civil al Federației Ruse.

Capacitatea juridică aparține fiecărui cetățean. Este considerată ca o anumită calitate (sau proprietate) inerentă unui cetățean. Această calitate constă în capacitatea de a avea drepturi și obligații.

Capacitatea juridică civilă diferă de alte drepturi subiective prin faptul că este concepută pentru a oferi fiecărui cetățean posibilitatea legală de a dobândi drepturi și obligații specifice. Dar este strâns legată de personalitatea purtătorului (depinde de starea de sănătate, vârstă etc.), întrucât legea nu permite înstrăinarea capacității juridice civile sau transferul acesteia către o altă persoană. Deci, în conformitate cu paragraful 3 al art. 22 din Codul civil al Federației Ruse, tranzacțiile care vizează restrângerea capacității juridice sunt nule.

Potrivit art. 18 din Codul civil al Federației Ruse, fiecare cetățean poate:

Proprietate proprie;

Moșteniți și lăsați moștenire proprietăți;

Să se angajeze în activități antreprenoriale și orice alte activități care nu sunt interzise de lege;

Creați persoane juridice independent sau în comun cu alți cetățeni și persoane juridice;

Efectuează orice tranzacții care nu contravin legii și participă la obligații;

Alegeți un loc de reședință;

Au alte drepturi de proprietate și personal non-proprietate.

Totuși, limitarea capacității juridice este permisă în cazurile stabilite de lege (pedeapsa pentru infracțiunea săvârșită etc.).

capacitate legala - capacitatea unui cetățean de a dobândi și exercita drepturi și obligații civile prin acțiunile sale (clauza 1, articolul 21 din Codul civil al Federației Ruse). Această proprietate ia naștere la un cetățean în deplină măsură numai din momentul în care acesta împlinește vârsta majoratului.

Domeniul incompetenței:

De la 6 la 14 ani - capacitate juridică a minorilor (parțial incomplet);

De la 14 la 18 ani - capacitate parțială (capacitate incompletă).

Capacitate juridică parțială incompletă (de la 6 la 14 ani). La această vârstă, o persoană (copil) are o capacitate juridică mică. De regulă, aceasta este oportunitatea de a participa la tranzacții mici (de exemplu, cumpărarea de înghețată), precum și posibilitatea de a accepta proprietatea ca cadou (prețul cadoului trebuie să fie rezonabil).

Capacitate juridică incompletă (de la 14 la 18 ani). Consimțământul părinților este necesar pentru a se angaja în activități antreprenoriale la această vârstă. Tranzacțiile, alte acțiuni în justiție trebuie aprobate de părinți, părinți adoptivi, tutori (este suficient acordul unuia dintre părinți, părinți adoptivi, tutori).

Acest consimțământ nu este necesar dacă, prin hotărâre a organului de tutelă și tutelă, precum și cu acordul ambilor părinți (părinți adoptivi, curatori), persoana este declarată pe deplin capabilă. Acest fapt se numește emancipare. Mai mult, în lipsa consimțământului părinților (părinți adoptivi, curatori), decizia de emancipare poate fi luată de instanță.

Indiferent de părinți, copiii cu vârsta între 14-18 ani își pot gestiona veniturile, bursele, alte venituri, pot face independent depozite la instituțiile de credit și le pot administra.

La vârsta de 14 până la 18 ani - cetățeni delincvent, acestea. răspunzătoare de pagubele pe care le provoacă. Dacă nu au bunuri, atunci părinții le vor rambursa, cu excepția cazului în care dovedesc că prejudiciul nu a fost din vina lor (articolul 1073 din Codul civil al Federației Ruse).

În cazurile prevăzute de lege, instituțiile de învățământ, de învățământ, medical și de altă natură plătesc pentru prejudiciu.

La această vârstă, persoanele au dreptul de a efectua în mod independent tranzacții care au ca scop primirea de beneficii gratuite (preț rezonabil cadou).

La 18 ani, capacitatea maximă este atinsă. Caracteristicile capacității juridice a unui cetățean în fiecare dintre perioadele de mai sus sunt descrise în detaliu în legislație (articolele 21, 26, 28 din Codul civil al Federației Ruse) și sunt reduse la diferențierea tipurilor de tranzacții pe care le poate efectua. .

Capacitatea juridică a cetățenilor poate fi redusă doar prin recunoașterea unui cetățean de către o instanță parţial incapacitate sau incompetent (Art. 29, 30 din Codul civil al Federației Ruse). Un cetățean care, din cauza unei tulburări psihice, nu poate înțelege sensul acțiunilor sale sau nu le poate gestiona, la cererea persoanelor interesate, poate fi recunoscut de instanță ca incompetent din punct de vedere juridic. El nu este îndreptățit să facă tranzacții, inclusiv mici de uz casnic, și nu poartă nicio responsabilitate pentru acestea, precum și pentru cauzarea prejudiciului. În numele său, toate tranzacțiile sunt efectuate de tutore.

Un cetățean care, din cauza abuzului de alcool sau de droguri, își pune familia într-o situație financiară dificilă, la cererea părților interesate, poate fi limitat de instanță în calitatea sa juridică. Nu are dreptul de a face tranzacții, cu excepția celor mici, fără acordul mandatarului.

Abilitatea poate fi îmbunătățită prin emancipare cetățean, adică recunoașterea acestuia ca adult în cazul înregistrării căsătoriei la vârsta de 16 ani, precum și angajarea în activități antreprenoriale. Aceasta se întâmplă prin hotărâre a autorităților de tutelă și tutelă cu acordul părinților (cel puțin unul dintre ei), părinților adoptatori sau curatorilor, sau printr-o hotărâre judecătorească în lipsa consimțământului părinților, autorităților de tutelă și tutelă.

Instituția tutelei și tutelei a fost introdusă pentru a proteja drepturile și interesele cetățenilor incapabili sau incapabili.

tutelă stabilit peste cetățeni incompetenți, tutelă- peste parțial capabil. Tutorii (custodele) sunt reprezentanții legali ai pupililor lor. Reprezentarea lor nu necesită eliberarea unei împuterniciri cu desemnarea puterilor lor în aceasta. Documentul care atestă atribuțiile tutorelui (custodelui) este certificatul tutorelui, iar în lipsa acestuia, decizia organului de tutelă privind numirea unei persoane în calitate de tutore (trustee).

Tutela (tutela) se stabilește de către organul de tutelă și tutelă, care este organul local de autoguvernare, în termen de o lună de la data primirii sesizării persoanelor interesate (hotărâre judecătorească) privind necesitatea tutelei (tutela).

Patronaj- o formă de tutelă asupra cetățenilor capabili atunci când, din motive de sănătate, aceștia nu își pot exercita și apăra în mod independent drepturile și îndatoririle lor. Curatorul (asistentul) în acest caz este numit numai cu acordul secției. Curatorul are dreptul de a face tranzacții pentru întreținerea secției cu acordul său. Dispunerea bunurilor secției se efectuează de către custode în baza unui contract de comision sau de administrare a trustului încheiat cu secția. Patronajul încetează la cererea secției.

Falimentul unui cetățean. Uneori, participarea unui cetățean la relațiile de proprietate este asociată cu riscul de a fi fără fonduri, ceea ce implică incapacitatea de a plăti datorii, de a îndeplini obligațiile de a plăti plăți obligatorii etc. O astfel de situație se califică drept insolvență (faliment).

Insolventa (faliment)- această recunoaștere de către instanța de arbitraj sau incapacitatea declarată a debitorului de a satisface integral pretențiile creditorilor pentru obligații bănești sau de a efectua plăți obligatorii.

Legea federală nr. 127 din 26 octombrie 2002 „Cu privire la insolvență (faliment)” prevedea trei cazuri de faliment al cetățenilor:

1) falimentul unui cetățean care nu este antreprenor individual;

2) falimentul unui antreprenor individual;

3) falimentul unei economii țărănești (de fermă).

După cum am menționat mai devreme, un semn de faliment al unui cetățean este incapacitatea acestuia de a satisface în totalitate cerințele creditorilor. În acest caz, instanța de arbitraj decide să încaseze datoria din valoarea imobilului deținut de cetățean. Dar aici există limitări. Potrivit legii, executarea silită nu poate fi impusă asupra anumitor bunuri.

Ca urmare a acestor proceduri, cea mai importantă consecință a declarării unui cetățean în stare de faliment este eliberarea acestuia de obligații, inclusiv cele care nu au fost rambursate, i.e. este eliberat de povara datoriilor.

Din momentul în care instanța hotărăște asupra falimentului unui antreprenor individual, înregistrarea unui cetățean ca atare devine nulă, iar licențele care i-au fost eliberate sunt și ele anulate. În termen de un an de la data declarării falimentului, acesta nu poate fi înregistrat în această calitate. În consecință, capacitatea sa juridică în legătură cu falimentul este limitată într-o anumită măsură.

Particularitățile falimentului unei economii țărănești (de fermă) constau în faptul că economia este declarată falimentară, și nu șeful acesteia - un antreprenor individual (articolele 168-171 din Codul civil al Federației Ruse).

Recunoașterea unei persoane ca dispărută, moartă.În cazul absenței necunoscute a unui cetățean la locul de reședință timp de un an, instanța îl poate recunoaște ca dispărut (articolul 42 din Codul civil al Federației Ruse).

O absență necunoscută - absența de lungă durată a unui cetățean la locul său de reședință certificată în instanță (dacă nu a fost posibilă stabilirea locului șederii acestuia).

Potrivit paragrafului 1 al art. 42 din Codul civil al Federației Ruse, orice persoană interesată poate iniția procedura de declarare a persoanelor dispărute (trebuie să își dovedească interesul în instanță). Conceptul de „persoană interesată” nu este dat în lege.

Consecințele acestei recunoașteri sunt:

Proprietatea acestui cetățean este transferată prin hotărâre judecătorească către managementul încrederii o persoană desemnată de organul de tutelă și tutelă;

Din proprietatea acestei persoane se alocă întreținerea persoanelor aflate în întreținerea acesteia (articolul 43 din Codul civil al Federației Ruse);

Persoanele aflate în întreținerea acestuia au dreptul la pensie de urmaș;

Soțul are dreptul de a desface căsătoria într-un mod simplificat (clauza 2, articolul 19 din Codul familiei al Federației Ruse), etc.

Consecințele juridice ale recunoașterii unui cetățean ca dispărut încetează dacă instanța își anulează decizia în legătură cu înfățișarea cetățeanului (articolul 43 din Codul civil al Federației Ruse).

Declararea unui cetățean mort. Recunoașterea unui cetățean ca dispărut nu elimină incertitudinea juridică care a apărut, întrucât acesta rămâne participant la o serie de relații juridice. Între timp, în cazul unei absențe îndelungate a unui cetățean, dacă este imposibil să se stabilească locul șederii acestuia, există motive să se creadă că acesta a decedat. Cu toate acestea, unei astfel de propuneri nu pot fi asociate consecințe juridice până când faptele care o dau naștere nu sunt stabilite oficial, deoarece o eroare în soluționarea acestei probleme poate duce la încălcări grave ale drepturilor și intereselor individului.

Potrivit paragrafului 1 al art. 45 din Codul civil al Federației Ruse, un cetățean poate fi declarat mort de către o instanță. În acest caz, nu este necesar ca acesta să fie recunoscut anterior ca dispărut.

Condițiile de declarare a mortului sunt:

Absența unui cetățean în locul de reședință permanentă timp de 5 ani, începând cu data primirii ultimelor informații despre acesta, iar în anumite cazuri prevăzute de lege - 6 luni;

Neprimirea informațiilor despre locul de reședință al unui cetățean în termenele specificate și imposibilitatea, în ciuda măsurilor luate, de a stabili dacă acesta este în viață.

În absența unui cetățean la locul său de reședință timp de 5 ani, instanța îl poate declara decedat (articolul 45 din Codul civil al Federației Ruse). Această perioadă poate fi redusă la 6 luni dacă cetăţeanul a dispărut în împrejurări care l-au ameninţat cu moartea; 2 ani dacă persoana a dispărut în legătură cu ostilități (perioada se calculează de la încheierea ostilităților). Instanța recunoaște însă în speță faptul decesului unui cetățean, și îl declară decedat pe baza prezumției decesului în timpul unui accident. În astfel de cazuri nu apar doar consecințele indicate mai sus, ci se deschide și moștenirea.

Cu toate acestea, declararea unui cetățean ca mort, spre deosebire de moarte, stabilește doar o prezumție, dar nu și faptul morții în sine. Prin urmare, în acele cazuri excepționale în care un cetățean declarat mort este efectiv în viață, hotărârea judecătorească nu îi va afecta în niciun fel capacitatea juridică. Dacă cetăţeanul a murit cu adevărat, atunci capacitatea sa juridică încetează din cauza morţii naturale, indiferent de momentul în care se ia o hotărâre judecătorească de declarare a decesului acestuia.

< 502b span style="font-size: 14px">În cazul înfățișării unui cetățean, instanța își anulează hotărârea, iar cetățeanul are dreptul de a restitui bunul care i-a aparținut, care s-a dovedit a fi în posesia altor persoane.

Potrivit paragrafului 2 al art. 46 din Codul civil al Federației Ruse, indiferent de momentul apariției sale, un cetățean poate cere de la orice persoană restituirea proprietății supraviețuitoare care i-au fost transferate gratuit acestei persoane după ce cetățeanul a fost declarat mort (de exemplu, moștenitorului, persoanei căreia i-a fost donat bunul etc.).

Yuksha Ya.A. Manual „Drept civil”




O caracteristică a conceptului de „informație” este „universalitatea” sa, este folosită în toate sferele activității umane fără excepție. Sensul specific al conceptului de „informație” depinde de context, adică conceptul de „informație” are multe semnificații.






Procesul de prelucrare a informațiilor de către o persoană este extrem de complex, depinde și de experiența de viață a unei persoane, de educația sa, de erudiție, de profesia sa, de interesul acestuia pentru anumite informații și chiar de temperamentul și atitudinile morale ale individului. . De exemplu: 1. Zgomotul motorului din autobuz sa schimbat. Pentru un pasager obișnuit, acest eveniment nu conține nicio informație, iar pentru un șofer de autobuz, o schimbare a sunetului poate servi ca semnal (sursă de informații) despre problemele din autobuz. 2. Au spus la radio: „Șarapova a câștigat turneul de tenis”. Dacă nu ești interesat de tenis, această informație este ca și cum nu pentru tine (cum se spune, „Mi-a ratat-o”).


Ce este un obiect? Def. Sub obiect vom înțelege orice obiect, fenomen, proces sau stare care este perceput de conștiința noastră ca întreg, este caracterizat de anumite trăsături și are un nume. Orice obiect din viața reală are un nume (titlu), care este, parcă, o etichetă unică a obiectului care vă permite să distingeți acest obiect de multe altele.




Obiectele active sunt obiecte care își pot manifesta comportamentul fără a fi afectate de alte obiecte. De exemplu: sistem de operare uman, viruși informatici. Obiectele pasive sunt obiecte care își pot schimba starea doar sub influența altor obiecte, iar comportamentul lor se manifestă doar atunci când sunt „accesate” de obiecte active. De exemplu: instrumente, date din memoria computerului, texte, desene.
11 Tema pentru acasă: Întrebări și sarcini: 1. Ce este informația? 2. Descrieți funcțiile îndeplinite de organele umane în prelucrarea informațiilor. 3. Ce este un obiect? 4. Pentru ce sunt numele obiectelor? 5. Descrieți semnele unui bec electric și ale unui pix (descrieți proprietățile, starea, comportamentul, acțiunea acestora).

2. Stocarea și prelucrarea informațiilor de către o persoană, luarea deciziilor și procesele cognitive

3. Comunicarea vocală în activitatea operatorului.

1. Recepția și prelucrarea primară a informațiilor de către operator.

Esența fenomenelor mentale constă în faptul că sunt subiective, adică. o construcție care ia naștere în lumea mentală umană sub formă de imagini subiective - senzații, percepții, idei, gânduri, sentimente. Realitatea psihică, subiectivă emergentă, se caracterizează prin prezența conștiinței, limbajului, vorbirii, voinței, se manifestă sub forma unei persoane cu conștiință de sine, o anumită libertate în implementarea planurilor și programelor sale. Nu există analogi cu drepturi depline în lumea fizică a naturii neînsuflețite ale acestor fenomene, ceea ce creează probleme atunci când sunt luate în considerare în procesul de creare a sistemelor om-mașină. Să remarcăm, de asemenea, natura calitativă, care nu poate fi supusă măsurătorilor directe, a fenomenelor mentale care sunt direct accesibile doar purtătorului lor și nimănui altcineva.

Cea mai importantă componentă a activității operatorului este recepția de informații despre obiectul de control. Acesta este un proces în etape, care culminează cu percepția informațiilor și crearea unei imagini perceptive senzuale.

Există patru etape ale acțiunii perceptive: detectarea, discriminarea, identificarea și identificarea.

În etapa de detectare, observatorul distinge obiectul de fundal, dar nu poate judeca forma și trăsăturile acestuia.

În stadiul discriminării, observatorul este capabil să perceapă separat două obiecte situate unul lângă altul, pentru a le evidenția detaliile.

În etapa de identificare, obiectul este identificat cu standardul stocat în memorie.

În etapa de identificare, observatorul evidențiază trăsăturile esențiale ale obiectului și îl atribuie unei anumite clase.

Rețineți că detectarea și discriminarea sunt legate de acțiunile perceptuale, iar identificările și identificările sunt legate de acțiunile de identificare. Diferența esențială dintre aceste procese este că percepția este acțiunea de a crea o imagine, un standard, iar recunoașterea este acțiunea de a compara un stimul cu standardele din memorie și de a-l atribui unei anumite categorii.

Forma primară a percepției psihice este o senzație care decurge din impactul direct al obiectelor și fenomenelor lumii materiale asupra analizatorilor umani.

Pe baza sintezei senzațiilor se formează o formă mai complexă de reflecție - percepția. Spre deosebire de senzații, nu se formează proprietăți individuale în el, ci imaginea obiectului în ansamblu. Percepția se formează pe baza activității comune a unui număr de sisteme analitice. Percepția este întotdeauna holistică. Nu confundam niciodată obiectele unele cu altele, în ciuda numeroaselor senzații diferite pe care le obținem de la ele.

În procesul de percepție, se formează o „imagine perceptivă”, care joacă un rol important în reglarea comportamentului și activității umane. O imagine perceptivă are proprietăți de constanță - imuabilitate atunci când se schimbă condițiile de percepție a obiectelor. Procesele de construire a unei imagini perceptive au o natură ciclică automată, se desfășoară în mod constant și adesea nu sunt realizate de noi.

Imaginea are proprietatea de a fi obiectivată: în imagine, obiectul este prezentat ca fiind în afara sistemului perceptiv. Imaginea este subiectivă - inaccesibilă unui observator din exterior.

Mecanismele de construire a unei imagini mentale nu sunt clare în detaliu, depind de multe condiții și nu se poate vorbi decât de adecvarea percepției din punct de vedere practic. Percepția devine rezultatul funcției constructive a psihicului. Conținutul său este determinat de experiența persoanei și a situației.

Este important să se asigure operatorului condițiile de activitate în care să nu existe transformări ale percepțiilor care să conducă la acțiuni ineficiente.

Pe baza senzației și percepției, apare o formă mai complexă de reflectare senzorială a realității - reprezentat leniya - o imagine senzuală secundară a unui obiect care nu acționează în prezent asupra simțurilor, ci a acționat în trecut. Subiectiv, reprezentarea este asociată cu concepte precum instabilitatea, fragmentarea, fragilitatea, inconstanța, în contrast cu certitudinea și constanța percepției. Reprezentarea acumulează în sine toate proprietățile constante ale fenomenului și este imaginea sa colectivă, schema. Acționează ca un „standard intern” față de care sunt comparate obiectele percepute. Reprezentările servesc ca bază pentru acțiunile mentale, etapa de tranziție la gândire - o formă de reflecție indirectă.

Dintre modelele care descriu proprietățile unei persoane în cadrul metodologiei de inginerie ca sistem, cele mai frecvente sunt modelele cibernetice cu elemente ale abordării informaționale. În același timp, o persoană este considerată o „cutie neagră”, având intrări și ieșiri (inclusiv cele cu motor). Studiem comportamentul acestuia la ieșire atunci când aplicăm diferite semnale la intrări.

Funcția principală a psihicului uman din punct de vedere informațional este percepția schimbărilor din mediul extern și o modificare a stării interne a corpului și a comportamentului acestuia în concordanță cu aceste modificări pentru a obține efectul adaptativ maxim, care permite asigurarea integritatii fiziologice a unei persoane si obtinerea de rezerve pentru existenta pe cea mai indelungata perspectiva temporala.

Pentru a rezolva această problemă, creierul, ca principal organ de reglare mentală, are posibilități practic nelimitate pentru perceperea și procesarea informațiilor vitale primite, transformarea acesteia pe purtători de diferite naturi fizice - electrice, chimice, biochimice și altele. Munca creierului este un proces de schimbare și adaptare continuă.

Comunicarea cu lumea exterioară se realizează prin „sisteme de analiză” dobândite evolutiv, care acționează întotdeauna într-o manieră integrată, în interconectare constantă, realizând funcțiile percepției. În scopul studiului științific, acestea sunt împărțite în analizoare vizuale, auditive, olfactive, gustative, de piele, analizoare de organe interne și un analizor motor care evaluează starea mușchilor și a tendoanelor.

Orice analizor este un sistem de control complex care constă din:

receptor;

Conducerea căilor nervoase;

centru în cortexul cerebral.

Funcția principală a receptorului este transformarea energiei stimulului care acționează asupra acestuia de natură fizică diferită într-un proces nervos, însoțită de o modificare a purtătorului de informații conținut în parametrii fizici ai stimulului, de la purtătorul său extern la cea internă.

Deci, un iritant pentru receptorii oculari sunt undele electromagnetice dintr-un anumit spectru, pentru receptorii urechii - vibrațiile mecanice ale mediului, pentru receptorii gustativi - compoziția chimică a substanței care acționează etc.

Activitatea receptorilor, proprietățile lor (sensibilitate, selectivitate etc.) variază în funcție de evaluarea de către organele centrale ale creierului a valorii și calității informațiilor primite și sunt reglementate într-o gamă largă.

Modelul pe care îl luăm în considerare este, desigur, extrem de grosier și practic este o reducere fiziologică, în care procesele mentale în certitudinea lor calitativă practic nu sunt luate în considerare. Totuși, în același timp, aceste idei fac posibilă rezolvarea multor probleme ale unui plan ingineresc-psihologic cu o acuratețe acceptabilă pentru practică. În primul rând, aceasta se referă la proiectarea locurilor de muncă ale operatorilor și a elementelor acestora, organizarea modelelor de informații, alegerea gamelor și restricțiile privind condițiile de interacțiune umană cu mediul tehnic. Toate acestea pot fi considerate ca o soluție la problema proiectării interfețelor om-mașină care asigură comunicarea între operator și sistemul tehnic. Această clasă de sarcini pentru soluționarea sa necesită cunoștințe despre activitatea sistemelor perceptive ale corpului uman într-o formă cantitativă, care este furnizată de mijloacele psihofiziologiei.

Caracteristicile analizorului vizual.

Prin viziune, o persoană primește majoritatea informațiilor care îi permit să desfășoare o activitate conștientă cu scop. Analizatorul vizual formează senzații vizuale primare în psihicul uman - culori, lumină, forme, imagini ale lumii exterioare, oferă activitatea vizuală a unei persoane.

Interacțiunea ochilor perechi cauze binocular efectul,

datorită căruia există o percepție a volumului obiectelor, a distanței lor în spațiu.

Partea receptivă a ochiului include două tipuri de receptori - tije și conuri, care formează retina ochiului, care primește o imagine a obiectelor din lumea exterioară prin cristalin. Tijele sunt aparatul acromatic (alb-negru), iar conurile sunt aparatul vederii cromatice (culoare).

Sensibilitatea absolută a vederii este foarte mare și se ridică la doar 10-15 cuante de energie radiantă, atunci când este expusă la retină, în psihicul uman apare o senzație de lumină.

Sistemul vizual funcționează într-o gamă foarte largă de luminozitate. Luminozitatea maximă care provoacă orbire este de 32,2 stilba, iar cea minimă percepută de iluminarea ochilor este de aproximativ 8,10 -9 lux. În condiții ideale, o persoană poate vedea lumina emisă de stelele de magnitudinea a șasea.

Ochiul este sensibil la radiația electromagnetică în intervalul de lungimi de undă de la 380 la 760 de microni, iar sensibilitatea maximă la lumină a ochiului se schimbă în funcție de nivelul de iluminare. Aceasta explică efectul Purkinje": la asfințit, obiectele albastre și verzi par mai deschise decât roșul și galbenul. Valurile de diferite lungimi provoacă senzații de culoare și gradații ale acesteia: roșu - 610-620 microni; galben - 565-590 microni; verde - 520 microni; albastru - 410-470 microni; violet - 380-400 microni.

Sensibilitatea ochiului la distincția tonului de culoare este diferită și are aproximativ o sută treizeci de gradări. În practică, aceste caracteristici ale vederii culorilor sunt utilizate în crearea sistemelor de codare și semnalizare a culorilor. De obicei, nu se folosesc mai mult de patru culori - roșu, galben, verde și alb. Lungimile de undă în regiunea de 494 µm (albastru-verzui) și 590 µm (galben portocaliu) se disting cel mai subtil la ochi. În partea de mijloc a spectrului vizibil (verde), precum și la capetele acestuia (violet și roșu), diferențierea culorilor este mult mai grosieră. Sensibilitatea maximă la culoare a ochiului la lumina zilei se află în partea galbenă a spectrului (555 microni).

Cele mai contrastante rapoarte de culoare în ordinea descrescătoare a contrastului de culoare sunt: ​​albastru pe alb, negru pe galben, verde pe alb, negru pe alb, verde pe roșu, roșu pe galben, roșu pe alb, portocaliu pe negru, negru pe magenta, portocaliu pe alb, roșu pe verde.

Culoarea și lumina joacă un rol important în practica umană. Atunci când creați multe produse, este necesar să țineți cont de caracteristicile lor de culoare și lumină. Culoarea poate îndeplini funcții energetice și informaționale. Stările indicatorilor sistemelor tehnice sunt codificate după culoare. De exemplu, culoarea roșie indică modurile critice și periculoase, verdele indică funcționarea normală a sistemului, galbenul avertizează asupra unei schimbări de mod. Un semafor este un exemplu de dispozitiv tehnic în care culoarea joacă un rol pur informațional, reglementând traficul.

Standardele militare americane stabilesc următorul alfabet cu coduri de culoare mărite:

Roșu - folosit pentru a alerta operatorul că sistemul sau o parte din acesta nu funcționează;

Roșu intermitent - pentru a indica o situație care necesită un răspuns imediat;

Culoare galbenă - pentru a indica modurile limită în care este necesară prudență;

Culoare verde - sistem de funcționare normal;

Culoare albă - folosită pentru a indica funcții despre care se știe că nu sunt corecte sau eronate, de exemplu, pentru a indica stările intermediare ale sistemului;

Culoarea albastră - informații de referință și consiliere.

Atunci când se organizează panouri complexe de control și afișare care conțin un număr mare de caracteristici de codare, apar interacțiuni complexe de luminozitate și culoare, ceea ce necesită proceduri speciale de măsurare și potrivire a culorilor. În acest scop, se folosesc scale și metode speciale de construire a unui spațiu izotrop pentru a distinge luminozitatea și culoarea. Avantajul codării culorilor în rezolvarea problemelor de detectare a fost dovedit. Timpul de căutare a obiectelor după culoare este minim.

Iluminarea locului de muncă afectează performanța operatorului. O scădere a iluminării duce la o scădere a performanței. Confortul vizual și performanța depind de raportul dintre luminozitatea obiectului observat și luminozitatea fundalului din jurul obiectului.

Sistemul vizual uman are o anumită inerție cu o schimbare rapidă a stimulilor de lumină, care, după un anumit prag, numit „frecvența critică de fuziune a pâlpâirii” (CFFM), sunt percepuți ca un semnal continuu. Sistemele de film și televiziune operează pe acest efect, prezentând o imagine sub forma unei secvențe de imagini pentru o perioadă scurtă de timp. CFFF, în funcție de parametrii semnalului prezentat și de starea funcțională a analizorului vizual, variază în intervalul de la 14 la 70 Hz.

Acuitatea vizuală umană - unghiul minim de vedere la care două puncte echidistante sunt văzute ca separate, este de câteva zecimi de minut de arc și depinde de iluminarea și contrastul obiectului, de forma și poziția acestuia în câmpul vizual. Această caracteristică joacă un rol important în sarcinile de căutare și descoperire a informațiilor, care alcătuiesc o parte semnificativă a activităților operatorului.

Gama de percepție a intensității fluxului luminos de către o persoană este foarte mare și se realizează în procesul de adaptare la lumină și întuneric, al cărui timp este de la 8 la 30 de minute.

Adaptarea la întuneric are loc atunci când luminozitatea fundalului scade de la o anumită valoare la luminozitatea minimă (practic întunecată). Există o serie de modificări în sistemul vizual:

Trecerea de la viziunea conică la viziunea cu tije;

Pupila se extinde;

Zona de pe retină crește, peste care are loc însumarea efectelor luminii;

Timpul de însumare a efectelor de lumină crește;

Concentrația de substanțe fotosensibile în receptorii vizuali crește;

Sensibilitatea sistemului vizual crește.

Adaptarea la lumină este un fenomen opus adaptării la întuneric. Apare în procesul de adaptare a sistemului vizual după o lungă ședere în întuneric.

Fenomenul imaginilor vizuale succesive care apar imediat după încetarea stimulării retiniene este asociat și cu inerția vederii. În același timp, sunt posibile suprapuneri și distorsiuni ale percepțiilor, ceea ce duce la acțiuni eronate ale unei persoane. Iluziile de mișcare și inerția vederii își datorează dezvoltarea cinematografiei și televiziunii.

Sistemul vizual uman ne permite să percepem mișcarea. Pragul absolut inferior pentru percepția vitezei este:

Dacă există un punct de referință fix în câmpul vizual, 1-2 arc. min/s.;

Fara referinta 15-30 arc. min/s

Mișcarea uniformă la viteze mici (până la 10 arc min/s) în absența reperelor fixe în câmp poate fi percepută ca discontinuă.

Câmpul vizual al fiecărui ochi: până la 50 de grade; coborâre 70 de grade; spre celălalt ochi 60 de grade; în sens invers 90 de grade. Câmpul vizual total orizontal este de 180 de grade. Percepția precisă a semnalelor vizuale este posibilă numai în partea centrală a câmpului vizual. Aici ar trebui să fie localizate cele mai importante elemente ale locului de muncă al operatorului.

Lățimea de bandă maximă a analizorului vizual la nivelul fotoreceptorilor este de 5,6 x 10 bps. Pe măsură ce vă deplasați spre structurile corticale, scade la 50-60 bps. În ciuda unei viteze atât de scăzute de percepție, o persoană din lumea sa subiectivă se ocupă de imagini ale percepțiilor care au rezoluție și detalii ridicate. Acest lucru se datorează funcțiilor constructive ale psihicului, care construiește o imagine pe baza nu numai a informațiilor externe, ci și a informațiilor care circulă în sistemele de memorie și fixare a experienței.

În prezent, nu există o teorie satisfăcătoare bazată științific care să explice activitatea sistemului vizual uman în ansamblu, există doar o serie de ipoteze despre principiile de funcționare a părților individuale ale sistemului. Cu toate acestea, proprietățile sale sunt complet descrise și prezentate sub formă de date de referință. Utilizarea lor necesită o atenție deosebită din partea designerilor, deoarece parametrii sistemului vizual sunt foarte variabili și depind puternic de condițiile și metodele de măsurare.

1.4.3. Înainte ca o persoană să poată reacționa la informațiile primite, trebuie mai întâi să devină conștientă de aceasta. Aici se află posibilitatea erorii, deoarece gama de funcționare a sistemelor senzoriale este extrem de restrânsă. Din organele de simț, informația intră în creier, unde este procesată, în urma căreia apare o concluzie privind natura și sensul mesajului primit. Această activitate, numită învățare, oferă un mediu fertil pentru apariția erorilor. Așteptările, experiența, atitudinea, motivația și impulsul au toate o anumită influență asupra învățării și, probabil, surse de eroare.

1.4.4. După ce se fac concluziile despre conținutul mesajului primit, începe procesul decizional. Mulți factori pot duce la o decizie eronată, de exemplu: caracteristici ale pregătirii sau experienței anterioare; emoții sau considerații de natură comercială; oboseala, expunerea la medicamente, motivația și tulburările fizice sau psihologice. Luarea deciziilor este urmată de acțiune (inacțiune). Aceasta este o altă etapă, de asemenea predispusă la erori, deoarece aceasta (acțiunea) poate să nu funcționeze corect și eroarea va apărea mai devreme sau mai târziu. Imediat ce acțiunea a avut loc, mecanismul de feedback începe să funcționeze. Deficiențele acestui mecanism pot duce și la erori. Toate acestea pot fi reprezentate prin următoarea diagramă.

Control asupra erorii umane.

1.4.5. Gestionarea erorii umane implică două abordări diferite

· În primul rând, este necesar să se minimizeze posibilitatea apariției erorilor. Acest lucru se realizează prin pregătirea personalului înalt calificat; dezvoltarea unor proceduri de management adecvate astfel încât acestea să îndeplinească caracteristicile individuale ale individului; stabilirea unor liste de verificare adecvate, reguli, linii directoare, hărți, planuri, SOPS-uri etc. și reducerea zgomotului, vibrațiilor, limitelor de temperatură și a altor factori de stres. Programele de instruire concepute pentru a îmbunătăți interacțiunea și comunicarea între membrii individuali ai echipajului pot, de asemenea, să reducă erorile. (Eliminarea absolută a posibilității erorii umane este o sarcină dificilă, deoarece erorile sunt o parte normală a comportamentului uman.)

· O a doua abordare a controlului erorilor umane este reducerea la minimum a consecințelor erorilor prin observare încrucișată și comunicare îmbunătățită a echipajului. Proiectarea echipamentelor care pot corecta erorile (făcând un anumit program rulat de un dispozitiv automat) și a echipamentelor care pot controla sau chiar completa acțiunile umane și pot îmbunătăți performanța umană, de asemenea, reduce probabilitatea erorilor și ajută la eliminarea consecințelor negative ale acestora.



(Specialistul implicat în pregătirea personalului care realizează planificarea, pregătirea, asigurarea și executarea zborurilor trebuie să fie înalt calificat. Întrucât nu este posibil ca fiecare individ să elaboreze o procedură adecvată, din cauza numărului lor mare. Specialistul trebuie să poată generaliza trăsăturile caracteristice ale comportamentului uman, reacția acestora la factorii emergenti ai unei situații non-standard și, în conformitate cu aceasta, să dezvolte proceduri de generalizare. În prezent, în cea mai mare parte, această activitate este încredințată conducerii autorităților civile. aviație.Dar procedura de numire într-o funcție de conducere nu ține cont de capacitatea persoanei desemnate de a analiza și generaliza activitățile. În același timp, elaborarea unui program de pregătire specializată care vizează reducerea numărului de greșeli comise nu este o sarcină ușoară și necesită o analiză amănunțită a activităților de producție ale fiecărui membru al echipa de producție, fie că este vorba de echipajul unei aeronave sau de un schimb de lucru al unui serviciu de trafic sau, un serviciu de organizare a transporturilor.).

Prelucrarea informaţiei constă în obţinerea unor „obiecte informaţionale” de la alte „obiecte informaţionale” prin executarea unor algoritmi şi este una dintre principalele operaţii efectuate asupra informaţiei, şi principalul mijloc de creştere a volumului şi diversităţii acesteia.

La cel mai înalt nivel se pot distinge procesarea numerică și non-numerică. Diferite interpretări ale conținutului conceptului de „date” sunt încorporate în aceste tipuri de prelucrare. Procesarea numerică utilizează obiecte precum variabile, vectori, matrice, matrice multidimensionale, constante și așa mai departe. În procesarea non-numerică, obiectele pot fi fișiere, înregistrări, câmpuri, ierarhii, rețele, relații și așa mai departe. O altă diferență este că, în cazul procesării numerice, conținutul datelor nu contează foarte mult, în timp ce în cazul prelucrărilor nenumerice, ne interesează informațiile directe despre obiecte, și nu totalitatea lor în ansamblu.

Din punct de vedere al implementării bazate pe realizările moderne în tehnologia informatică, se disting următoarele tipuri de prelucrare a informațiilor:

  • procesare secvențială utilizată în arhitectura tradițională von Neumann a unui computer cu un singur procesor;
  • procesare paralelă, utilizată atunci când într-un computer există mai multe procesoare;
  • procesarea pipeline asociată cu utilizarea acelorași resurse în arhitectura computerului pentru rezolvarea diferitelor probleme, iar dacă aceste sarcini sunt identice, atunci aceasta este o conductă secvențială, dacă sarcinile sunt aceleași, o conductă vectorială.

Se obișnuiește să se atribuie arhitecturi de computer existente în ceea ce privește procesarea informațiilor uneia dintre următoarele clase.

Arhitectură Cu flux unic de instrucțiuni și date (SISD). Această clasă include sistemele tradiționale cu un singur procesor von Neumann, unde există un procesor central care funcționează cu perechi „atribut-valoare”.

Arhitecturi cu fluxuri unice de comenzi și date (SIMD). O caracteristică a acestei clase este prezența unui controler (central) care controlează un număr de procesoare identice. În funcție de capacitățile controlorului și ale elementelor procesorului, de numărul de procesoare, de organizarea modului de căutare și de caracteristicile rețelelor de rută și nivelare, există:

  • procesoare matriceale utilizate pentru rezolvarea problemelor vectoriale și matriceale;
  • procesoare asociative, utilizate pentru rezolvarea problemelor nenumerice și cu ajutorul memoriei, în care puteți accesa direct informațiile stocate în aceasta;
  • ansambluri de procesoare utilizate pentru prelucrarea numerică și nenumerică;
  • procesoare pipeline și vectoriale.

Arhitecturi cu flux de instrucțiuni multiple, flux de date unic (MISD). Procesoarele pipeline pot fi alocate acestei clase.

Arhitectură Cu flux de comandă multiplăși Flux de date multiple (MIMD). Următoarele configurații pot fi atribuite acestei clase: sisteme multiprocesor, sisteme cu multiprocesare, sisteme de calcul de la mai multe mașini, rețele de calculatoare.

Principalele proceduri de prelucrare a datelor sunt prezentate în fig. 4.5.

Crearea datelor, ca proces de prelucrare, prevede formarea lor ca urmare a executării unui algoritm și utilizarea ulterioară pentru transformări la un nivel superior.

Modificarea datelor este asociată cu afișarea modificărilor în domeniul real al subiectului, realizată prin includerea de date noi și ștergerea celor inutile.

Orez. 4.5 Proceduri de bază de prelucrare a datelor

Controlul, securitatea și integritatea vizează o afișare adecvată a stării reale a domeniului subiectului în modelul informațional și asigură protecția informațiilor împotriva accesului neautorizat (securitate) și împotriva defecțiunilor și deteriorării hardware și software.

Căutarea informațiilor stocate în memoria computerului se realizează ca acțiune independentă atunci când se răspunde la diverse solicitări și ca operație auxiliară în prelucrarea informațiilor.

Suportul decizional este cea mai importanta activitate desfasurata in prelucrarea informatiilor. O gamă largă de decizii luate duce la necesitatea utilizării unei varietăți de modele matematice.

Crearea de documente, rezumate, rapoarte consta in convertirea informatiilor in formulare adecvate citirii atat de catre o persoana cat si de catre un calculator. Asociate cu această acțiune sunt operațiuni precum procesarea, citirea, scanarea și sortarea documentelor.

Când informația este transformată, aceasta este transferată de la o formă de reprezentare sau existență la alta, care este determinată de nevoile care apar în procesul de implementare a tehnologiilor informaționale.

Implementarea tuturor acțiunilor efectuate în procesul de prelucrare a informațiilor se realizează folosind o varietate de instrumente software.

Cel mai comun domeniu de aplicare a operațiunii tehnologice de prelucrare a informațiilor este luarea deciziilor.

În funcție de gradul de conștientizare a stării procesului controlat, de completitudinea și acuratețea modelelor obiectului și a sistemului de control, de interacțiunea cu mediul, procesul decizional are loc în diferite condiții:

  • 1.Luarea deciziilor cu certitudine.În această problemă, modelele obiectului și ale sistemului de control sunt considerate date, iar influența mediului extern este considerată nesemnificativă. Prin urmare, există o relație lipsită de ambiguitate între strategia de utilizare a resurselor aleasă și rezultatul final, ceea ce presupune că în mod cert este suficientă utilizarea unei reguli de decizie pentru a evalua utilitatea opțiunilor de decizie, luând ca optimă cea care duce la cel mai mare efect. . Dacă există mai multe astfel de strategii, atunci toate sunt considerate echivalente. Pentru a căuta soluții cu certitudine, se folosesc metode de programare matematică.
  • 2. Luarea deciziilor sub risc. Spre deosebire de cazul precedent, pentru luarea deciziilor în condiții de risc, este necesar să se țină cont de influența mediului extern, care nu poate fi prezisă cu acuratețe, fiind cunoscută doar distribuția de probabilitate a stărilor se. În aceste condiții, utilizarea aceleiași strategii poate duce la rezultate diferite, ale căror probabilități sunt considerate date sau pot fi determinate. Evaluarea și selectarea strategiilor se realizează folosind o regulă de decizie care ține cont de probabilitatea de a obține rezultatul final.
  • 3. Luarea deciziilor în condiții de incertitudine. Ca și în problema anterioară, nu există o relație unică între alegerea strategiei și rezultatul final. În plus, sunt necunoscute și valorile probabilităților de apariție a rezultatelor finale, care fie nu pot fi determinate, fie nu au sens semnificativ în context. Fiecare pereche „strategie – rezultat final” corespunde unei evaluări externe sub forma unui câștig. Cel mai frecvent este utilizarea criteriului de obținere a profitului maxim garantat.
  • 4. Luarea deciziilor în condiții de criterii multiple.În oricare dintre sarcinile enumerate mai sus, multicriteria apare în cazul prezenței mai multor obiective independente, nereductibile unul la altul. Prezența unui număr mare de soluții complică evaluarea și selectarea strategiei optime. O soluție posibilă este utilizarea metodelor de simulare.

Rezolvarea problemelor cu ajutorul inteligenței artificiale înseamnă a reduce enumerarea opțiunilor atunci când se caută o soluție, în timp ce programele implementează aceleași principii pe care o persoană le folosește în procesul de gândire.

Sistemul expert folosește cunoștințele pe care le are în aria sa îngustă pentru a limita căutarea pe drumul spre rezolvarea problemei prin restrângerea treptată a gamei de opțiuni.

Pentru a rezolva probleme în sistemele expert utilizați:

  • o metodă de inferență logică bazată pe tehnica demonstrației numită rezoluție și folosind infirmarea negației (dovada „prin contradicție”);
  • o metodă de inducție structurală bazată pe construcția unui arbore de decizie pentru a determina obiecte dintr-un număr mare de date de intrare;
  • metoda regulilor euristice bazată pe utilizarea experienței experților, și nu pe regulile abstracte ale logicii formale;
  • o metodă de analogie cu mașini bazată pe prezentarea informațiilor despre obiectele comparate într-o formă convenabilă, de exemplu, sub forma unor structuri de date numite cadre.

Sursele de „inteligență” care se manifestă în rezolvarea unei probleme se pot dovedi a fi inutile sau utile sau economice, în funcție de anumite proprietăți ale zonei în care se pune problema. Pe baza acestui fapt, alegerea unei metode de construire a unui expert sisteme sau utilizarea unui produs software gata făcut.

Procesul de dezvoltare a unei soluții bazate pe date primare, a cărei schemă este prezentată în fig. 4.6 poate fi împărțit în două etape: dezvoltarea soluțiilor fezabile prin formalizare matematică folosind o varietate de modele și alegerea soluției optime pe baza factorilor subiectivi.

Nevoile de informare ale factorilor de decizie sunt în multe cazuri concentrate pe indicatori tehnici și economici integrali care pot fi obținuți ca urmare a prelucrării datelor primare care reflectă activitățile curente ale întreprinderii. Analizând relațiile funcționale dintre datele finale și cele primare, se poate construi așa-numita schemă informațională, care reflectă procesele de agregare a informațiilor. Datele primare, de regulă, sunt extrem de diverse, intensitatea sosirii lor este mare, iar volumul total în intervalul de interes este mare. Pe de altă parte, compoziția indicatorilor integrali este relativ mică și este necesară

Orez. 4.6.

perioada de actualizare a acestora poate fi mult mai scurtă decât perioada de schimbare a datelor primare – argumente.

Pentru a sprijini luarea deciziilor, prezența următoarelor componente este obligatorie:

  • analiza generala;
  • prognoza;
  • modelare situațională.

În prezent, se obișnuiește să se distingă două tipuri de sisteme informaționale de sprijinire a deciziei.

Sistemele de suport decizional DSS (Decision Support System) selectează și analizează datele în funcție de diferite caracteristici și includ instrumente:

  • acces la baze de date;
  • extragerea datelor din surse eterogene;
  • reguli de modelare și strategii de afaceri;
  • grafica de afaceri pentru prezentarea rezultatelor analizei;
  • analiza „dacă ceva”;
  • inteligența artificială la nivelul sistemelor expert.

Sistemele de procesare analitică online OLAP (OnLine Analysis Processing) utilizează următoarele instrumente pentru a lua decizii:

  • echipament de calcul multiprocesor puternic sub formă de servere OLAP speciale;
  • metode speciale de analiză multivariată;
  • depozite speciale de date Data Warehouse.

Implementarea procesului de luare a deciziilor constă în construirea de aplicații informaționale. Să evidențiem componentele funcționale tipice din aplicația de informații care sunt suficiente pentru a forma orice aplicație bazată pe baza de date (2).

PS (Servicii de prezentare) - instrumente reprezentare. Furnizat de dispozitive care acceptă intrare de la utilizator și afișează ceea ce le spune componenta logică de prezentare PL, plus suport software adecvat. Poate fi un terminal text sau un terminal X, sau un computer sau o stație de lucru în modul de emulare terminal software sau terminal X.

PL (logica prezentării)logica de prezentare. Gestionează interacțiunea dintre utilizator și computer. Gestionează acțiunile utilizatorului pentru a selecta o alternativă de meniu, a face clic pe un buton sau a selecta un element dintr-o listă.

BL (logica de afaceri sau de aplicație) – aplicat logici. Un set de reguli pentru luarea deciziilor, calculelor și operațiunilor pe care trebuie să le efectueze o aplicație.

DL (Data Logic) - logica de gestionare a datelor. Operațiuni de bază de date (instrucțiuni SQL SELECT, UPDATE și INSERT) care trebuie efectuate pentru a implementa logica aplicației de gestionare a datelor.

DS (Data Services) - operațiuni cu baza de date. Acțiunile DBMS numite pentru a efectua logica de gestionare a datelor, cum ar fi manipularea datelor, definițiile datelor, confirmarea tranzacției sau rollback și așa mai departe. SGBD-ul compilează de obicei aplicații SQL.

FS (File Services) - operațiuni cu fișiere. Operații de citire și scriere pe disc pentru DBMS și alte componente. Sunt de obicei funcții ale sistemului de operare.

Dintre instrumentele de dezvoltare a aplicațiilor informaționale se pot distinge următoarele grupe principale:

  • sisteme de programare tradiționale;
  • instrumente pentru crearea aplicațiilor server de fișiere;
  • instrumente pentru dezvoltarea aplicațiilor „client-server”;
  • instrumente de birotică și management al documentelor;
  • Instrumente de dezvoltare a aplicațiilor Internet/Intranet;
  • instrumente de automatizare a proiectării aplicațiilor.