Vii acasă, pornești computerul sau laptopul și, în timp ce se încarcă, fă-ți planuri: acum voi da drumul la muzică, voi sta pe internet jumătate de oră și apoi voi viziona un nou film. Lansați playerul media cu melodiile preferate și... descoperiți că nu există sunet pe computer.

Ce naiba? Totul a fost bine ieri, totul a funcționat! Se pare că nu au instalat nimic și nu au „chemise” nimic, dar încă nu există sunet în difuzoare (sau căști).

Din păcate, acest lucru se întâmplă destul de des. Pe orice computer și laptop. Și pe orice sistem de operare - Windows 7, 8, 8.1, 10 sau XP. Nimeni nu este imun la asta.

Cu toate acestea, nu trebuie să căutați orbește cauza defecțiunii. La urma urmei, mai jos sunt cele mai frecvente probleme din cauza cărora sunetul de pe PC poate dispărea. Și 10 moduri de a le rezolva.

Dacă sunetul de pe computer nu funcționează, atunci în primul rând trebuie să verificați difuzoarele. Poate le-ai conectat incorect. Există 6 ieșiri pe spatele PC-ului. Ai nevoie de verde (este el care este destinat difuzoarelor / căștilor) și roz (dacă există microfon).

Este posibil să fi confundat ieșirile.

Panoul frontal al unității de sistem poate avea și mufe pentru căști și microfon. Și în unele cazuri nu sunt codificate cu culori. Prin urmare, încercați să conectați conectorii într-o ordine diferită.

Există, de asemenea, momente în care intrările se uzează. În această situație, trebuie să le corectați, de ex. deconectați și reconectați. Acest lucru poate ajuta. În același timp, nu va fi de prisos să curățați PC-ul de praf.

De asemenea, verificați dacă difuzoarele sunt pornite. Faptul că funcționează este indicat de un mic LED.

Verificați setările de sunet

Următorul lucru de făcut este să vă verificați setările de sunet. Poate este dezactivat sau înșurubat la minimum.

Să luăm în considerare setarea folosind exemplul Windows 7 (în Windows 8 și 10 se realizează în același mod):

1. Faceți clic pe Start - Panou de control - Hardware și sunet.

2. Selectați elementul „Sunet”.

3. Toate dispozitivele audio sunt afișate aici. Selectați un anumit dispozitiv și faceți clic pe „Proprietăți”.

4. În fereastra nouă, trebuie să vă uitați la 2 lucruri:

  • dacă dispozitivul este detectat - dacă nu, atunci trebuie să instalați driverele
  • dacă este pornit - dacă nu, atunci porniți-l (selectați elementul corespunzător).

5. În aceeași fereastră, accesați o altă filă - „Niveluri”. Uitați-vă la scara de volum - este recomandat să o setați la aproximativ 90-100% (cel puțin pentru o perioadă, până când apare sunetul, apoi reglați-l singur).

6. Apoi, în aceeași fereastră, mergeți la următoarea filă - „Adițional”. Când apăsați butonul „Test”, muzica va fi redată timp de aproximativ 5 secunde. Dacă nu auzi nimic, atunci salvează setările și mergi la al 7-lea punct.

7. Reveniți la „Hardware și Sunete” și selectați „Ajustare volum”.

Aici puteți vedea dacă sunetul este redus la minimum.

8. De asemenea, puteți verifica setările audio. Faceți clic pe pictograma difuzorului din colțul din dreapta jos (unde este afișată ora) și verificați nivelul volumului.

Driverul de sunet lipsește

Următorul pas este să verificați driverul de sunet de pe computer. Destul de des, problemele apar tocmai din cauza lui. Da, și ați putea găsi deja această defecțiune în al 2-lea paragraf (când v-ați uitat să vedeți dacă dispozitivul audio a fost detectat în Windows).

Pentru a verifica driverul, trebuie să accesați din nou „Hardware și sunet” și să selectați „Manager dispozitive”.

Într-o fereastră nouă, deschideți elementul „Dispozitive de sunet”. Dacă placa de sunet este conectată corect, aceasta va fi listată.

Dacă este afișat, dar un semn galben sau roșu este aprins vizavi, înseamnă că driverul fie nu funcționează corect, fie nu este instalat deloc. Există două moduri de a instala driverul:

  • de pe discul care vine cu PC-ul (ai nevoie de un disc pentru placa de baza);
  • de pe Internet (dacă nu există disc sau ai un laptop).

Dacă nu știți ce fel de placă de sunet aveți, puteți utiliza programul AIDA64 - acesta vă va afișa nu numai modelul, ci vă va spune și adresa de unde să descărcați driverul.

Dacă există o placă de sunet, dar Windows nu o vede din motive necunoscute, atunci este dificil de spus care este problema. Este posibil ca dispozitivul să fie prost conectat. Sau complet defectuos. Poate fi legat și de hardware-ul PC-ului.

Lipsesc codecuri video/audio

Dacă există sunet la încărcarea Windows, dar nu există sunet atunci când porniți orice fișier video, atunci motivul constă în playerul video, codecuri sau fișier (ar putea fi deteriorat).

În primul caz, puteți pune un alt player video. De exemplu, astăzi unul dintre cele mai populare este KMPlayer. În plus, are deja codecuri încorporate pentru redarea fișierelor video.

Dacă problema este cu codec-urile, atunci trebuie să le eliminați și să instalați altele noi. Se recomandă utilizarea unui set de codecuri numit K-Lite Codec Pack. Are toate codecurile de care aveți nevoie și chiar și un player video încorporat care poate deschide aproape orice fișier.

Setări BIOS incorecte

Acest tip de problemă este extrem de rară, deoarece de obicei placa de sunet este mereu pornită. Dar dacă vă place să overclockați computerul sau din alte motive să schimbați setările din BIOS, atunci ar trebui să le verificați. Și restabiliți sunetul de pe computer (dacă este necesar).

Pentru a face acest lucru, aveți nevoie și găsiți linia care conține cuvântul „Integrat”.

Dacă totul este în ordine, atunci ieșiți din BIOS (dacă ați schimbat setările, nu uitați să le salvați).

Software viruși și viruși

Un alt motiv este software-ul viral și virușii. Astăzi sunt atât de multe, încât este greu de spus măcar ce „surprize” pot prezenta.

Cea mai bună opțiune ar fi să vă scanați computerul sau laptopul cu orice antivirus (nu uitați să actualizați bazele de date înainte de asta). Ar putea fi Kaspersky, Dr. Web, etc. De exemplu, DrWeb CureIt este considerată o opțiune bună (nu trebuie să-l instalați).

Restaurarea sunetului pe un computer

Dacă tot nu auzi sunetul de pe computer sau laptop, iată câteva sfaturi suplimentare:

  1. Dacă literalmente ieri totul a fost bine, dar astăzi sunetul a dispărut, este posibil să fi fost instalate drivere noi sau unele programe care au cauzat această problemă. În astfel de cazuri, puteți încerca.
  2. Dacă există mai multe difuzoare, conectează-le la PC și reinstalează driverele (adu-ți aminte să le elimini pe cele vechi).
  3. Dacă toate celelalte nu reușesc, puteți merge la rupere și (nu uitați să salvați toate fișierele importante înainte de aceasta, deoarece acestea vor fi șterse). După instalare, instalați imediat driverele de sunet. Dacă apare sunetul - atunci urmăriți ce software instalați.
  4. O altă opțiune este să conectați căști în loc de difuzoare. Sau vice versa.
  5. Și ultima opțiune este să contactați centrul de service pentru ajutor.

Cu toate acestea, una dintre aceste metode ar trebui să ajute. Prin urmare, dacă ați pierdut sunetul, încercați diferite opțiuni - este foarte posibil să puteți rezolva această problemă pe cont propriu. În 95% din cazuri, această problemă este rezolvată de la sine.

Cel mai frecvent motiv pentru care nu există sunet este să îl dezactivați sau să setați volumul la minim. Dacă computerul nu redă sunet, plasați cursorul peste pictograma difuzor din tavă (colțul din dreapta al barei de activități). Indicatorul va indica valoarea curentă a volumului. Dacă sunetul nu este redat într-o aplicație separată, verificați setările acesteia. Dacă este activată în setări, redarea audio într-un anumit program poate fi limitată în mixer. Pentru a testa, faceți clic dreapta pe pictograma difuzorului și selectați „Open Volume Mixer”. Acolo puteți porni sunetul și puteți regla nivelul volumului pentru fiecare program care rulează pe computer.

Verificați volumul de pe dispozitivele de redare în sine: căști sau difuzoare. Când utilizați difuzoare, asigurați-vă, de asemenea, că acestea sunt conectate la alimentare și că butonul de pornire este în poziția activă. Verificarea difuzoarelor sau a căștilor este destul de ușoară. Pentru a face acest lucru, este suficient să conectați orice alt dispozitiv în loc de computer la ieșirea audio: un smartphone, un player.

Important! Verificați, de asemenea, setările difuzoarelor. Pentru a face acest lucru, accesați „Dispozitive de redare”, iar în meniul contextual al difuzoarelor sau căștilor, faceți clic pe „Proprietăți”.

Funcționarea incorectă a driverelor audio

Un alt motiv comun pentru care computerul dvs. ar putea să nu aibă sunet este lipsa sau deteriorarea driverelor audio. Plasați cursorul peste pictograma audio din tavă pentru a identifica această problemă. Dacă vedeți „Niciun dispozitiv de ieșire audio instalat”, driverele audio cauzează problema.

Pentru a elimina aceste dificultăți, faceți clic dreapta pe aceeași pictogramă și selectați „Detecta probleme cu sunetul” din meniul contextual.

Aceasta va deschide o fereastră de depanare. Așteptați până când diagnosticarea sunetului rulează pe computer. În funcție de viteza dispozitivului, procesul poate dura de la câteva secunde la câteva minute. Dacă determinarea cauzei defecțiunii se oprește într-un singur loc, faceți clic pe „Anulare”.

Când diagnosticarea audio este completă, sistemul vă va solicita să alegeți ce dispozitiv doriți să depanați. În acest caz, dispozitivul utilizat ar trebui notat în funcție de tipul său, ci de locația intrării audio. De exemplu, dacă difuzoarele sunt conectate prin intrarea audio din partea din față a computerului, bifați a doua casetă, chiar dacă căștile sunt listate acolo.

Dacă există o defecțiune hardware, rezultatul diagnosticului va fi următoarea fereastră. Poate indica deteriorarea difuzoarelor sau căștilor, dar cea mai frecventă cauză a dificultăților dispozitivelor audio este cablurile de conectare rupte sau deteriorate.

La ultimul pas al diagnosticării sunetului, va fi afișat rezultatul executării acestuia. Dacă problemele sunt rezolvate, închideți instrumentul de depanare. Dacă diagnosticarea nu a ajutat, faceți clic pe „Vedeți caracteristici suplimentare”. De asemenea, puteți găsi informații de ajutor despre cauzele defecțiunii făcând clic pe linkul „Afișați mai multe informații”.

Conectarea sau instalarea incorectă a dispozitivului

Este posibil ca sunetul să nu funcționeze din cauza conexiunii sau instalării necorespunzătoare a dispozitivelor de sunet. Pentru a rezolva această problemă, verificați dacă este selectată intrarea corectă pentru a conecta dispozitivul la computer. Difuzoarele sau căștile pot fi conectate la intrarea microfonului și nu vor funcționa.

Accesați „Panou de control -> Manager dispozitive” și verificați starea în meniul „Dispozitive de sunet, jocuri și video”. Dacă lângă nume este afișat un semn galben cu un semn de exclamare, cauza problemei este o instalare incorectă sau o defecțiune a dispozitivului.

Notă! Dacă hardware-ul audio nu apare deloc în manager, actualizați configurația din meniul Acțiuni.

Faceți clic dreapta pe hardware-ul de sunet și selectați Proprietăți, apoi accesați fila Driver din fereastra care se deschide. Pentru a actualiza configurația, faceți clic pe butonul Actualizare. Aici puteți, de asemenea, să dezinstalați driverul pentru reinstalarea lui ulterioară.

În pasul următor, alegeți unde doriți să căutați drivere de sunet. Sunt oferite două opțiuni: o căutare automată, care include o căutare pe computer și pe Internet, și o căutare simplă pentru șoferi. Vă recomandăm să selectați prima opțiune pentru detectarea driverelor.

Important! Dacă placa de sunet este învechită și driverul acesteia se află pe un disc separat, mai întâi copiați-o pe computer.

Scanarea va dura aproximativ 20-30 de secunde, după care va fi afișat un mesaj în fereastra de căutare despre instalarea cu succes a noilor drivere audio. Dacă dispozitivul are deja cel mai recent driver disponibil instalat, configurația nu va fi actualizată.

Dacă actualizarea driverului nu a adus rezultatul dorit și dispozitivul tot nu funcționează, se recomandă să îl eliminați din sistem. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe nume și selectați „Șterge”. Confirmați ștergerea în caseta de dialog făcând clic pe „OK”.

După aceea, în meniul „Acțiune”, trebuie să actualizați lista de echipamente. Se va efectua o căutare pentru dispozitivele conectate la computer. Dacă dispozitivul dorit nu apare după căutare, reporniți managerul.

Când difuzoarele sunt găsite, instalarea începe automat. Acest proces poate dura câteva minute. Când ați terminat, va apărea un mesaj care spune că difuzoarele sunt conectate cu succes și gata de utilizare.

Cabluri de conectare deteriorate

Conectorii standard de 3,5 mm se pot defecta din cauza deteriorării mecanice. De obicei, ruperea are loc la baza conectorului - la joncțiunea cu cablul audio. Ruperea poate fi și pe șnur în sine. Cauza deteriorării este cel mai adesea ciupirea de mobilier (picioare de masă, roți de scaun). De asemenea, animalele de companie pot mesteca cablul. Puteți diagnostica o defecțiune vizual sau conectând un alt cablu la difuzoare.

Defectarea fizică a echipamentelor audio

Chiar dacă difuzoarele sau căștile pe care le utilizați eșuează, este posibil să nu auziți sunetul de la computer. Nu este dificil să determinați acest lucru - este suficient să conectați un alt dispozitiv audio la aceeași intrare audio. Dacă funcționează, motivul sunt difuzoarele sparte, nu setările computerului.

Serviciul audio Windows a fost dezactivat

Un alt motiv comun pentru lipsa sunetului este dezactivarea serviciului Windows Audio. Acest proces de fundal este responsabil pentru procesarea datelor de sunet și rulează întotdeauna pe un computer care rulează în mod implicit. Cu toate acestea, atunci când faceți modificări în parametrii sistemului, pot fi indicate setări Windows Audio incorecte. De asemenea, serviciul poate fi dezactivat de malware.

Bună ziua tuturor! Utilizator modern de computer (cu excepția cazului în care, desigur, sunteți un angajat de birou) este greu de imaginat fără muzică. Lipsa sunetului pe computer este destul de tristă, pentru că chiar și această notă o scriu cu o piesă calmă în fundal (altfel postările pe blog ar fi plictisitoare și neinteresante)... Deci, vreau să vă povestesc despre experiența mea și să răspund la întrebarea - de ce nu există sunet pe computer?

Odată cu trecerea la Windows 10 și sosirea HDMI (unde video și sunet trec prin același cablu și placa video are un cip audio) problemele au devenit și mai multe... acest lucru este valabil mai ales dacă computerul tău nu este prima prospețime, deși a făcut față bine sarcinilor pe Windows 7.

Primul lucru de făcut dacă nu există sunet pe computer este să verificați cablurile și să vă asigurați că difuzoarele (sau căști) inclus. Destul de des, o reconectare banală a difuzoarelor ajută - dacă ați încercat deja toate acestea și problema din spatele sunetului nu a fost rezolvată, atunci puteți începe să citiți nota.

Verificați driverul și placa de sunet

Dacă ați conectat difuzoarele la computer și nu există sunet... atunci trebuie să mergeți la managerul de dispozitive și să vedeți dacă totul este în regulă cu hardware-ul și dacă avem drivere de sunet instalate. Accesul în Device Manager nu este dificil - deschideți meniul Start, tastați Device Manager și apăsați tasta Enter de pe tastatură.

Se va deschide Device Manager. Extindeți fila Dispozitive de sunet, jocuri și video. Găsiți în listă (daca sunt mai multe) dispozitivul dvs. audio și faceți dublu clic pe el pentru a-i deschide proprietățile. Verificați mesajul de sistem, driverul trebuie instalat și dispozitivul funcționează corect.

Încercați să actualizați driverul - acest lucru se face în fila „Driver”. O simplă reinstalare a dispozitivului ajută adesea... pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe dispozitivul dvs. audio și faceți clic pe dezinstalare (dar nu eliminați driverul în sine - sistemul vă va întreba despre asta)... După aceea, faceți clic pe butonul „Actualizați configurația hardware” din partea de sus. Aceasta va reinstala driverul de dispozitiv existent.

Nu fi surprins dacă descoperiți că aveți mai multe dispozitive audio - acest lucru este normal. Aproape toate computerele sau laptopurile moderne au o ieșire video HDMI care poate transmite sunet și video printr-un singur cablu

Alegerea dispozitivului audio implicit corect

Deschideți Panoul de control și deschideți categoria Hardware și sunet. Selectați „Sunet”. (de ce nu pot da clic pe pictograma de lângă ceas? - Este simplu, în Windows 10 Spring Creator Updates interfața s-a schimbat ușor și o voi descrie mai jos)

Aici ne interesează fila „Redare” și lista de dispozitive. Să luăm un exemplu - am un laptop conectat la un monitor extern prin HDMI. Monitorul are propriile difuzoare încorporate... așa că trebuie doar să spuneți Windows ce dispozitiv să folosească pentru redarea audio.

În exemplul de mai jos, așa cum este indicat de steag verde, vedem că sunetul este redat prin monitor (cu excepția faptului că difuzoarele de pe monitor sunt reduse la zero! Prin urmare, nu există sunet pe computer)... Trebuie doar să selectați difuzoarele standard și problemele de sunet vor dispărea

Este posibil ca, după ce ați ales un alt dispozitiv audio implicit, să aveți nevoie să reporniți programele sau, mai bine, în general, să reporniți computerul pentru ca noile setări să aibă efect.

Pe Windows 10 v1803, continuați a cicăli Designul Windows 10 într-un stil nou și în noua versiune a afectat aceste modificări ale setărilor de sunet. În general, nu este nimic complicat - faceți clic dreapta pe pictograma „Difuzoare” de lângă ceas și selectați „Opțiuni de sunet deschis”

Totul este la fel aici, doar selectați dispozitivul de ieșire (redare) din listă și bucurați-vă de sunetul de pe computer.

Mai multe dispozitive audio vor fi active dacă ați conectat televizorul la un laptop sau computer prin HDMI... poate utilizați difuzoare Bluetooth și multe altele...

Dezactivați îmbunătățirile de sunet

În panoul de control (în același loc în care au fost selectate dispozitivele de sunet implicite în fila „Redare”) faceți clic dreapta pe „Dispozitiv de redare implicit” și deschideți „Proprietăți”. În fila Îmbunătățiri, selectați Dezactivați toate îmbunătățirile sunetului și verificați dacă sunetul funcționează.

Dacă aceste manipulări au ajutat - aceasta este o veste bună, dezactivați efectele sonore pentru toate dispozitivele dvs. audio.

Verificați conexiunile difuzoarelor sau căștilor

Aproape toate computerele moderne sunt echipate cu cel puțin trei conectori, care trebuie să includă:

  1. Mufă pentru microfon
  2. Linie de intrare
  3. Ieșire liniară

(excepțiile sunt laptopurile, destul de des sunt combinate și au un singur conector cu dublu scop - un microfon și o ieșire de linie)... Asigurați-vă că difuzoarele sunt conectate la ieșire (de obicei este colorat verde).

Poate că sfatul este așa, dar puteți încerca să vă conectați la toți conectorii pentru a-l determina pe cel de care aveți nevoie tastând

Aș dori să vă atrag atenția asupra faptului că atunci când conectați căștile la panoul frontal al carcasei unității de sistem, difuzoarele se vor opri - nu uitați această nuanță.

Neînțelegeri cu sunetul sau de-a face cu HDMI

Această problemă merită cu siguranță o notă separată, dar voi încerca să o spun în contextul problemei noastre. Dacă ați conectat un televizor prin HDMI și vă confruntați cu lipsa sunetului de pe acesta, trebuie să vă adânciți puțin în istorie.

Dacă computerul și televizorul dvs. sunt complet noi, atunci cel mai probabil ați ales dispozitivul de redare implicit greșit, puteți citi mai sus cum să îl schimbați.

Dacă computerul dvs. nu mai este tânăr, atunci este foarte posibil ca, deși există un conector HDMI pe placa dvs. video, acesta să nu poată transmite sunetul prin acest cablu. În acest caz, fie schimbați placa video, fie conectați sunetul la televizor cu un cablu separat (daca este posibil).

În panoul de control, deschideți proprietățile dispozitivului dvs. de redare implicit și accesați fila „Avansat”. În secțiunea „Format implicit”, verifică pe rând fiecare dintre cele disponibile.

Dacă vă ajută, salvați setările și bucurați-vă de sunetul de pe computer. Cu toate acestea, după cum a arătat practica, această metodă rareori ajută.

Dacă sunteți deja disperat și ați încercat toate opțiunile posibile, atunci începând cu Windows 8 există posibilitatea de a încerca automat să remediați problema fără sunet pe computer. Faceți clic pe imaginea difuzorului din bara de activități și selectați „Depanați problemele de sunet”

Apoi, trebuie să selectați dispozitivul de redare și să urmați instrucțiunile ... dacă vă uitați cu atenție la puncte, puteți vedea că sistemul însuși încearcă toate metodele de mai sus și, dacă este posibil, le combină. În mod surprinzător, această metodă ajută adesea, mai ales în cazurile în care ați ales dispozitivul greșit pentru ieșirea sunetului în sistem.

Rezultate

Ei bine, prieteni, în acest ghid am descris cele mai frecvente probleme fără sunet pe computer. De fapt, există multe alte motive pentru care nu există sunet pe un computer sau laptop, dar este mai bine să le luați în considerare în mod privat. Dacă aceste metode nu v-au ajutat în niciun fel, atunci vă rugăm să descrieți problema cât mai detaliat posibil în comentarii - cu siguranță voi răspunde și voi încerca să vă ajut.

Sistemul de sunet al computerului este strâns legat de drivere. Prin urmare, dacă începeți să aveți probleme cu reproducerea sunetului, atunci nu ar trebui să vă panicați imediat - este foarte posibil ca și un utilizator obișnuit să remedieze eroarea. Astăzi vom analiza mai multe situații diferite în care sunetul de pe computer lipsește.

Există multe motive pentru care sunetul poate dispărea pe un computer. De regulă, aceasta este fie o problemă hardware, fie un conflict între drivere și alte programe. În acest articol, vom analiza care ar putea fi problema și vom încerca să restabilim sunetul.

Motivul 1: Difuzoare dezactivate

În primul rând, verificați dacă difuzoarele sunt conectate efectiv la computer. Se întâmplă adesea când utilizatorul pur și simplu a uitat să le conecteze cu un cablu sau a greșit.

Atenţie!
Există complet diferite tipuri de conectori pe o placă de sunet. Dar trebuie să găsiți ieșirea acoperită cu verde și să conectați dispozitivul prin ea.

De asemenea, merită să vă asigurați că comutatorul de pe difuzoare în sine este în poziția de lucru și controlul volumului nu este rotit complet în sens invers acelor de ceasornic. Dacă sunteți sigur că dispozitivul este încă conectat și funcționează, treceți la următorul articol.

Motivul 2: sunetul este dezactivat

Unul dintre cele mai comune motive pentru lipsa sunetului este reducerea lui la minim în sistem sau pe dispozitivul în sine. Prin urmare, în primul rând, rotiți controlul volumului de pe difuzoare în sensul acelor de ceasornic și, de asemenea, faceți clic pe pictograma difuzorului din tavă pentru a schimba volumul.

Motivul 3: lipsesc șoferii

Un alt motiv comun pentru lipsa sunetului pe dispozitiv este driverele selectate incorect sau chiar absența acestora. În acest caz, sistemul nu poate interacționa în mod normal cu subsistemul audio și apar probleme, rezultatul căruia încercăm să le reparăm.

Puteți verifica dacă există drivere pentru echipamentul de sunet "Manager de dispozitiv"... Deschideți-l în orice mod cunoscut (de exemplu, prin "Proprietatile sistemului", care poate fi deschis făcând clic dreapta pe comanda rapidă "Calculatorul meu") și asigurați-vă că în file „Intrari audio si iesiri audio”, și „Dispozitive de sunet, jocuri și video” fără dispozitive neidentificate. Dacă există, înseamnă că software-ul necesar lipsește.

Puteți selecta driverele manual pe site-ul oficial al producătorului de laptop sau difuzoare și aceasta va fi cea mai fiabilă modalitate de a găsi software-ul potrivit. De asemenea, puteți utiliza programe universale speciale sau puteți găsi software-ul folosind ID-ul difuzorului. Mai jos am lăsat câteva link-uri unde este descris cum se face acest lucru:

Motivul 4: Este selectat dispozitivul de redare greșit

O altă problemă comună care poate apărea dacă dispozitivele de redare audio de la terțe părți sunt sau au fost conectate la computer este aceea că computerul pur și simplu încearcă să redea sunet printr-un alt dispozitiv, eventual deconectat. Pentru a remedia acest lucru, urmați instrucțiunile de mai jos:

Apropo, din acest motiv, poate apărea o situație când căștile sunt conectate la computer, dar sunetul este încă difuzat prin difuzoarele principale. Prin urmare, nu uitați să verificați ce dispozitiv de redare este selectat ca principal. Puteți citi despre alte motive pentru care căștile ar putea să nu funcționeze în următorul articol:

Motivul 5: Nu există codecuri audio

Dacă auziți sunet când pornește Windows, dar acesta nu este acolo în timpul înregistrării video sau audio, atunci cel mai probabil problema constă în absența codec-urilor (sau problema este în playerul însuși). În acest caz, trebuie să instalați un software special (precum și să îl eliminați pe cel vechi, dacă există). Vă recomandăm să instalați cel mai popular și dovedit set de codecuri - care vă va permite să redați videoclipuri și audio de orice format, precum și să instalați un player rapid și convenabil.

Motivul 6: Configurare BIOS incorectă

Există posibilitatea ca în BIOS să aveți un dispozitiv de sunet dezactivat. Pentru a verifica acest lucru, trebuie să mergeți la BIOS. Intrarea în meniul necesar pe fiecare laptop și computer se realizează în moduri diferite, dar cel mai adesea este o apăsare a tastei F2 sau Ștergeîn timp ce dispozitivul pornește. Pe site-ul nostru veți găsi o întreagă secțiune dedicată modalităților de autentificare în BIOS de pe diverse laptop-uri.

Când intrați în setările dorite, căutați un parametru care poate conține cuvinte Sunet, Audio, HDAși altele legate de sunet. În funcție de versiunea BIOS, aceasta poate fi în secțiuni "Avansat" sau Periferice integrate... Vizavi de elementul găsit, trebuie să setați valorile "Activat"(Inclus) sau "Auto"(Automat). Astfel, vei conecta difuzoarele în BIOS și, cel mai probabil, vei putea asculta din nou fișierele audio.

Motivul 7: Funcționare defectuoasă a difuzorului

Unul dintre cele mai defavorabile scenarii este deteriorarea dispozitivului de redare. Încercați să conectați difuzoarele la un alt computer pentru a vedea dacă funcționează corect. Dacă sunetul nu apare, încercați să schimbați cablul cu care le-ați conectat. Dacă tot nu auziți nimic, atunci nu vă putem ajuta cu nimic și vă recomandăm să contactați centrul de service. Apropo, doar specialiștii pot verifica difuzoarele laptopului.

Motivul 8: șofer avariat

De asemenea, sunetul se poate pierde ca urmare a deteriorării driverului audio. Acest lucru se poate întâmpla după instalarea sau dezinstalarea unui program, actualizarea Windows sau ca urmare a unui atac de viruși. În acest caz, trebuie să eliminați software-ul vechi și să îl instalați pe cel nou.

Pentru a dezinstala software-ul stricat, accesați "Manager de dispozitiv" cu ajutor Câștigă + X meniu și eliminați echipamentul audio din listă făcând clic dreapta pe el și selectând linia corespunzătoare din meniul contextual. La dezinstalare, Windows va solicita utilizatorului să ștergă și să securizeze acest dispozitiv.

Acum trebuie doar să instalați noul software așa cum este descris în al treilea paragraf al acestui articol.

Motivul 9: Infecție virală

Puteți lua în considerare opțiunea că computerul dvs. a suferit un fel de atac de viruși, în urma căruia driverele de sunet au fost deteriorate. În acest caz, trebuie să scanați computerul pentru viruși cât mai curând posibil și să ștergeți toate fișierele suspecte. Acest lucru se poate face folosind orice antivirus. Pe site-ul nostru există o întreagă secțiune în care puteți găsi recenzii ale celor mai populare produse pentru prevenirea infecției dispozitivului, precum și pentru curățarea acestuia. Doar urmați linkul de mai jos.

O zi buna.

Acest articol, bazat pe experiența personală, este un fel de colecție de motive din cauza cărora sunetul nu se poate pierde pe computer. Majoritatea motivelor, apropo, pot fi eliminate cu ușurință de unul singur! Pentru început, ar trebui să distingeți că sunetul se poate pierde din motive software și hardware. De exemplu, puteți verifica performanța difuzoarelor pe alt computer sau echipament audio/video. Dacă funcționează și există sunet, atunci cel mai probabil întrebările sunt legate de partea software a computerului (dar mai multe despre aceasta în detaliu).

Și așa, să începem...

6 motive pentru care nu există sunet

1. Difuzoare care nu funcționează (deseori cablurile se îndoaie și se rup)

Acesta este primul lucru de făcut atunci când configurați sunetul și difuzoarele pe computer! Și apoi, uneori, știți, există astfel de incidente: vii să ajuți o persoană să rezolve problema cu sunetul și se dovedește că a uitat de fire...

În plus, este posibil să le fi conectat la o intrare greșită. Cert este că placa de sunet a unui computer are mai multe ieșiri: pentru un microfon, pentru difuzoare (căști). De obicei, pentru microfon, ieșirea este acoperită cu roz, pentru difuzoare - verde. Fii atent la asta! De asemenea, aici este un mic articol despre, acolo această problemă a fost analizată mai detaliat.

Orez. 1. Cablu pentru conectarea difuzoarelor.

Uneori se întâmplă ca intrările să fie foarte uzate și trebuie doar să fie ușor corectate: scoateți și reintroduceți. De asemenea, puteți curăța computerul de praf, în același timp.
De asemenea, acordați atenție dacă coloanele în sine sunt incluse. Pe partea din față a multor dispozitive, puteți vedea un mic LED care semnalează că difuzoarele sunt conectate la computer.

Orez. 2. Aceste difuzoare sunt aprinse deoarece LED-ul verde de pe dispozitiv este aprins.

Apropo, dacă măriți volumul la maxim în difuzoare, puteți auzi un „sâsâit” caracteristic. Fii atent la toate acestea. În ciuda naturii elementare, în cele mai multe cazuri există probleme doar cu acest...

2. Sunetul este redus în setări

Al doilea lucru de făcut este să verificați dacă totul este în ordine cu setările computerului, este posibil ca în Windows sunetul să fie redus la minimum programatic sau dezactivat în panoul de control pentru dispozitivele de sunet. Poate că, dacă este pur și simplu redus la minimum, există sunet - redă foarte slab și pur și simplu nu se aude.

Să arătăm setarea folosind exemplul Windows 10 (în Windows 7, 8 totul va fi la fel).

1) Deschidere panou de control, apoi accesați secțiunea „ echipamente și sunete«.

3) Ar trebui să afișați dispozitivele audio (inclusiv difuzoare, căști) conectate la computer în fila „sunet”. Selectați difuzoarele necesare și faceți clic pe proprietățile lor (vezi Fig. 4).

4) În prima filă care se deschide în fața ta („general”), trebuie să te uiți cu atenție la două lucruri:

  • - Dispozitivul a fost detectat? Dacă nu, aveți nevoie de drivere pentru el. Dacă nu sunt acolo, utilizați unul dintre utilitare pentru, utilitarul vă va recomanda și de unde să descărcați driverul necesar;
  • - priviți în partea de jos a ferestrei pentru a vedea dacă dispozitivul este pornit. Dacă nu, atunci asigurați-vă că îl porniți.

5) Fără a închide fereastra, accesați fila „niveluri”. Uită-te la nivelul volumului, ar trebui să fie mai mult de 80-90%. Cel puțin până când obțineți un sunet, apoi reglați-l (vezi Fig. 6).

Orez. 6. Niveluri de volum

6) În fila „suplimentară” există un buton special pentru verificarea sunetului - atunci când îl apăsați, ar trebui să redați o melodie scurtă (5-6 sec.). Dacă nu îl auzi, mergi la pasul următor, salvând setările.

Orez. 7. Verificare sunet

7) Poți, apropo, să mergi din nou la " panou de control / hardware și sunete„Și deschide” setări de volum", După cum se arată în fig. opt.

Aici ne interesează dacă sunetul este redus la minimum. Apropo, în această filă puteți reduce sunetul chiar și de un anumit tip, de exemplu, tot ce se aude în browserul Firefox.

8) Și ultimul.

În colțul din dreapta jos (lângă ceas) există și setări de volum. Verificați dacă există un nivel normal al volumului și dacă difuzorul nu este dezactivat, ca în imaginea de mai jos. Dacă totul este bine, puteți sări la pasul 3.

Orez. 10. Reglarea volumului pe computer.

Important! Pe lângă setările Windows, asigurați-vă că acordați atenție volumului difuzoarelor în sine. Poate că regulatorul este la minim!

3. Fără driver pentru placa de sunet

Cel mai adesea, computerul are probleme cu driverele pentru plăcile video și de sunet... De aceea, al treilea pas în restabilirea sunetului este verificarea driverelor. Este posibil să fi identificat deja această problemă la pasul anterior...

Pentru a determina dacă sunt în regulă, accesați manager de dispozitiv... Pentru a face acest lucru, deschideți panou de control, apoi deschide fila „ Hardware și sunet„Și apoi fugi manager de dispozitiv... Aceasta este cea mai rapidă cale (vezi Figura 11).

În managerul de dispozitive, ne interesează „ Dispozitive de sunet, jocuri și video". Dacă aveți o placă de sunet și este conectată: aici ar trebui să fie afișată.

1) Dacă dispozitivul este afișat și un semn de exclamare galben (sau roșu) este aprins în fața acestuia, atunci driverul nu funcționează corect sau nu este instalat deloc. În acest caz, trebuie să descărcați versiunea de driver de care aveți nevoie. Apropo, îmi place să folosesc programul - acesta va afișa nu numai modelul de dispozitiv al cardului dvs., ci vă va spune și de unde să descărcați driverele necesare pentru acesta.

O modalitate excelentă de a actualiza și de a verifica driverele este să utilizați utilitarele de actualizare automată și de căutare a driverelor pentru orice hardware de pe computer:. Recomand cu incredere!

2) Dacă există o placă de sunet, dar Windows nu o vede... Orice poate fi aici. Este posibil ca dispozitivul să nu funcționeze corect sau să l-ați conectat prost. Recomand mai întâi să curățați computerul de praf, suflând slotul dacă nu aveți o placă de sunet încorporată. În general, în acest caz, problema este cel mai probabil cu hardware-ul computerului (sau faptul că dispozitivul este oprit în BIOS, vezi despre Bose chiar mai jos în articol).

Orez. 12. Manager dispozitive

De asemenea, are sens să vă actualizați driverele sau să instalați drivere cu o versiune diferită: mai veche sau mai nouă. Se întâmplă adesea ca dezvoltatorii să nu fie capabili să prevadă toate configurațiile posibile ale computerului și este posibil ca unele drivere din sistemul dvs. să intre în conflict între ele.

4. Fără codecuri audio/video

Dacă, când porniți computerul, aveți sunet (puteți auzi, de exemplu, salutul Windows) și când porniți orice videoclip (AVI, MP4, Divx, WMV etc.), problema este fie în playerul video, sau în codec-uri sau în fișierul în sine (poate fi corupt, încercați să deschideți un alt fișier video).

1) Dacă există o problemă cu playerul video, vă recomand să instalați altul și să încercați. De exemplu, o placă turnantă - dă rezultate excelente. Are deja codecuri încorporate și optimizate pentru el, astfel încât să poată deschide majoritatea fișierelor video.

2) Dacă problema este cu codec-urile, te-aș sfătui să faci două lucruri. Primul este să eliminați complet vechile codecuri din sistem.

Și în al doilea rând, instalați setul complet de codecuri - K-Lite Codec Pack. În primul rând, acest pachet are un Media Player excelent și rapid, în al doilea rând, vor fi instalate toate cele mai populare codecuri, care deschid toate cele mai populare formate video și audio.

Un articol despre codecurile K-Lite Codec Pack și instalarea lor corectă:

Apropo, este important nu numai să le instalați, ci să le instalați corect, adică. Set complet. Pentru a face acest lucru, descărcați setul complet și în timpul instalării selectați modul „O mulțime de lucruri” (pentru mai multe detalii despre aceasta în articolul despre codecuri - linkul este chiar mai sus).

Orez. 13. Configurarea codecurilor

5. BIOS configurat incorect

Dacă aveți o placă de sunet încorporată, verificați setările BIOS. Dacă dispozitivul de sunet este oprit în setări, atunci este puțin probabil să îl puteți face să funcționeze în Windows. Sincer să fiu, această problemă este de obicei rară. implicit în setările BIOS - placa de sunet este activată.

Pentru a accesa aceste setări, apăsați butonul F2 sau Del (în funcție de computer) în timp ce porniți computerul. Dacă nu puteți intra, încercați să vă uitați la ecranul de pornire al computerului de îndată ce îl porniți, mai atent. De obicei, un buton pentru a intra în BIOS este întotdeauna scris pe el.

De exemplu, computerul ACER este pornit - butonul DEL este scris în partea de jos - pentru a intra în BIOS (vezi Fig. 14).

Orez. 14. Butonul de conectare la BIOS

În BIOS, trebuie să căutați o linie care conține cuvântul " Integrat«.

Orez. 15. Periferice integrate

În listă, trebuie să găsiți dispozitivul audio și să vedeți dacă este pornit. În Figura 16 (mai jos), este activat, dacă aveți „Dezactivat” vizavi de dvs. - schimbați-l în „Activat” sau „Automat”.

Orez. 16. Activarea AC97 Audio

După aceea, puteți ieși din BIOS salvând setările.

6. Viruși și adware

Unde suntem fără viruși... Mai mult, sunt atât de mulți, încât nu se știe ce pot prezenta în general.

În primul rând, acordați atenție performanței generale a computerului dvs. Dacă există frecvente declanșări antivirus, „frânează” din senin. Este posibil să fi contractat efectiv un virus și mai mult de unul.

Cea mai bună opțiune ar fi să vă verificați computerul pentru viruși cu niște antivirus modern cu baze de date actualizate. Într-unul dintre articolele de mai devreme, le-am citat pe cele mai bune la începutul lui 2016:

Apropo, antivirusul dă rezultate bune, nici măcar nu este necesar să-l instalezi. Doar descărcați și verificați.

În al doilea rând, vă recomand să vă verificați computerul folosind o unitate flash USB (așa-numita Live CD). Pe cine n-a mai întâlnit, voi spune: se pare că încărcați un sistem de operare gata făcut de pe un CD (unitate flash), care are un antivirus. Apropo, este posibil să aveți un sunet în el. Dacă da, atunci cel mai probabil aveți probleme cu Windows și poate fi necesar să...

7. Recuperarea sunetului dacă toate celelalte nu reușesc

Iată câteva sfaturi care să vă ajute.

1) Dacă înainte aveai sunet, dar acum nu ai, este posibil să fi instalat unele programe sau drivere care au cauzat un conflict hardware. Este logic să încerci această opțiune.

2) Dacă există o altă placă de sunet sau alte difuzoare, încercați să le conectați la computer și să reinstalați driverele pe ele (în timp ce eliminați driverele din sistem pentru dispozitivele vechi pe care le-ați dezactivat).

3) Dacă toate punctele anterioare nu au ajutat, puteți risca și. Apoi, instalați imediat driverele de sunet și dacă brusc apare un sunet - aveți grijă de el după fiecare program instalat. Cel mai probabil, veți observa imediat vinovatul: un driver sau un program care a intrat în conflict anterior ...

4) Alternativ, conectați căști în loc de difuzoare (în loc de căști - difuzoare). Poate că merită să contactați un specialist...