Viața economică este un fel de teatru de evenimente în care diferite grupuri de oameni acționează, participă și se manifestă în mod clar. Totalitatea grupurilor socio-economice formează o structură socio-economică la scara societății în ansamblu, regiune sau așezare, ramură a economiei, organizație.

Identificarea și deosebirea grupurilor într-o comunitate este stratificare sociala.Întrucât munca și relațiile de muncă sunt principalele componente ale vieții economice, cele mai importante fundamente obiective ale stratificării socio-economice pot fi considerate:

• angajarea, măsura și tipul acesteia;

· Poziția în diviziunea socială a muncii, i.e. angajare în muncă managerială sau executivă, agricolă sau industrială, fizică sau psihică;

· Caracteristicile muncii în ceea ce privește severitatea, complexitatea, comunicarea, riscul, condițiile fizice și morale;

· Profesia sau ocupația, de ex. muncă pe bază de angajare pentru salariu și care necesită calificări profesionale sau muncă independentă cu venituri gratuite, inclusiv independent de educație;

· Atitudinea față de proprietatea asupra mijloacelor de producție, prezența sau absența acestuia, precum și măsura, forma și tipul acestuia;

· Atitudinea față de organizarea și managementul producției și muncii, nivelul acesteia, temeiuri economice și juridice, formale sau informale;

· Venitul, măsura și sursele acestora, legitimitate sau moralitate, caracter stabil sau instabil;

· Educație și calificări, nivelul lor, profil, prestigiu.

Luând în considerare motivele enumerate, se pot distinge un număr mare de grupuri. Versiunile științifice, de afaceri și obișnuite ale numelor lor sunt instabile în timp, adesea contestate și, uneori, pur și simplu nu coincid în multe privințe. Aceasta sugerează că fenomenul structurii socio-economice este foarte greu de reflectat în conștiința publică.

Alături de obiectiv, există și fundamente subiective ale stratificării socio-economice. Aici grupurile se deosebesc prin prisma unor calităţi umane de mare importanţă pentru muncă şi relaţiile de muncă – orientări categorice către anumite profesii; stil de comportament și activitate în aceleași tipuri de muncă; pasivitate sau activitate; conducere; respectarea legii; atitudini față de muncă și salarii; moralitatea în materie de muncă și proprietate; predispoziție la munca individuală sau în comun. La studierea structurii socio-economice avem în vedere planul subiectiv al grupurilor obiective și planul obiectiv al grupurilor subiective. Grupurile identificate pe temeiuri obiective își dezvoltă propria conștiință și comportament, în același timp, grupurile identificate pe motive obiective afectează economia, își iau poziția obiectivă în diviziunea profesională a muncii, ating un statut de proprietate obiectiv mai bun sau mai rău tocmai din cauza sau datorită la psihologia lor...


Stratificarea socio-economică are propriile sale complexități și contradicții.

Ce grupuri socio-economice pot fi identificate ca fiind semnificative, demne de atenție, depinde nu numai de sarcinile analizei, ci și de interesele și viziunea asupra lumii a analiștilor înșiși.

În funcție de ponderea diferențelor socio-economice, grupurile vor fi și ele mai mult sau mai puțin semnificative. Ponderea acelorași diferențe nu este aceeași în cazuri diferite, adică. relativ. Există forme specifice de relativitate ale diferențelor socio-economice.

1. Multe diferențe fundamentale de profesii și ocupații sunt șterse sub influența progresului tehnologic, precum și în condițiile unui deficit acut de locuri de muncă; oamenii acordă, de asemenea, mai puțină importanță acestor diferențe dacă orientarea lor către stimulente materiale este puternică.

2. Diferențele de venituri nu sunt atât de semnificative dacă acestea din urmă sunt mari pentru toată lumea (în medie), dacă nu există oportunități pentru realizarea lor, sau dacă societatea, acești indivizi și grupuri sunt concentrate în special pe valorile spirituale.

3. Angajarea sau șomajul nu exprimă atât de clar statutul socio-economic al oamenilor dacă șomajul este temporar, sau dacă lucrătorii primesc, în medie, salarii mici sau dacă indemnizațiile de șomaj sunt suficient de mari.

4. Educația nu poate însemna decât caracterul profesional al muncii și poate fi o mică nuanță a muncii și a vieții, sau poate juca rolul unui fel de capital care determină perspectivele socio-economice ale unei persoane; educația în unele cazuri este și un factor care fie garantează angajarea, fie contribuie la șomaj, fie este irelevant în acest sens.

5. Proprietatea are o semnificație socio-economică inegală pentru oameni în contextul distribuției sale democratice sau de castă, stabilității politice sau instabilității relațiilor economice; proprietatea este, de asemenea, o oportunitate diferită pentru un individ sau un grup de a-și dezvolta și lărgi propriile mijloace de producție, stabilitatea veniturilor și existenței, munca liberă, dominația asupra oamenilor etc., ceea ce indică atractivitatea și rentabilitatea opțională a deținerii și dispoziției acesteia. .

6. Calitățile individuale ale oamenilor sunt, de asemenea, supuse principiului relativității. Dacă în unele sisteme socio-economice, situații, cazuri specifice unele proprietăți comportamentale și spirituale nu contează, în altele acestea sunt cele care determină statutul, realizările și confortul indivizilor și grupurilor; daca in unele cazuri organizatia, gratie principiului structurii sale, este capabila sa prevada si sa neutralizeze unele calitati si actiuni ale oamenilor, in altele, dimpotriva, le poate dezvolta si realiza la maximum.

În funcție de care sunt într-o anumită comunitate diferențele dintre grupurile de persoane asociate cu munca și relațiile de muncă, putem identifica și studia câteva modele strategice de structuri socio-economice.

1. Modelul interclaselor. Cele mai semnificative diferențe sunt diferențele dintre mai multe clase-grup foarte mari, care sunt de natura contradicțiilor deschise. Oamenii înșiși le conștientizează și le exprimă cu ușurință. În același timp, fiecare dintre clasele-grup în sine este destul de omogenă și se caracterizează printr-un indice ridicat de coeziune.

2. Model intra-clasă. Nu există diferențe între principalele grupuri-clase care ar putea fi considerate semnificative și care să dea naștere la contradicții în relațiile lor. Aceste clase-grup s-au „integrat în sistem” suficient, adaptate între ele, roluri împărțite și definite, condiții de muncă și venituri fără conflict. În același timp, tocmai din această cauză diversitatea a crescut în interiorul lor. Diferențele contradictorii dintre grupurile de clasă s-au dovedit a fi transformate în probleme interne, în diferențiere sporită și chiar conflicte.

3. Model de superclasă. Diferențele și contradicțiile sunt distribuite uniform în relațiile externe și interne ale principalelor grupuri. În același timp, atât întărirea, cât și slăbirea diferențelor dintre aceste grupe-clase pot fi uniforme.

Se foloseşte analiza structurii socio-economice, alături de fundamentele stratificării şi principiul tipologiei. Grupurile sociale și socioeconomice pot diferi prin caracteristici care nu sunt asociate cu factori directi de formare a grupului, dar sunt și importante.

Să evidențiem următoarele grupuri principale diferite tipologic.

1. Grupuri tradiționale și noi. Grupurile tradiționale sunt înțelese ca fiind grupuri de lungă durată care sunt bine integrate în sistemul socio-economic. Deși, desigur, unele categorii social-profesionale și social-munești de persoane pot rămâne nefavorabile pentru o perioadă relativ lungă de timp. Nou - acestea sunt grupuri nou emergente care nu au încă un anumit statut. Sunt promițători sau nepromițători, își vor putea ocupa sau nu locul în structura socio-economică; incertitudinea statutului unui nou grup este pur și simplu incertitudinea în condițiile de activitate, drepturi și oportunități, venituri maxime posibile etc. Reprezentanții grupului tradițional au o idee mai bună și mai realistă a tuturor circumstanțelor existenței lor.

2. Grupuri dominante. Conceptul de dominanță reflectă procesele specifice de conducere intergrupală și dominarea unor grupuri asupra altora, care apar și în structura socio-economică. Dominanța poate fi pe termen lung sau temporară și poate lua mai multe forme. Să ne oprim asupra unora dintre cele mai specifice fenomene.

În primul rând, dominația se poate baza pe prioritatea rolului. Să ne imaginăm că unele grupuri sunt capabile să aducă cea mai semnificativă contribuție la dezvoltarea economică, depășirea situațiilor problematice din această dezvoltare, au o importanță deosebită în menținerea producției și în stăpânirea noilor sale domenii și principii de organizare. Astfel de grupuri pretind că sunt patronate de birocrație și privilegii, chiar le pot primi. Grupul dominant poate fi clasa muncitoare (în contextul industrializării); țărănimea (în condiții de foame sau de orientare a economiei către producția agricolă); inginerie și inteligență tehnică (în condiții de automatizare în masă și robotizare); manageri (în contextul unui boom în cultura managementului); economiști (în contextul unei revizuiri globale a sistemului economic și al căutării unei noi filozofii economice) etc. Fenomenul de dominanță se poate manifesta clar și la nivel micro (de exemplu, într-o situație în care importanța furnizorilor, a activiștilor sindicali, a muncitorilor cu înaltă calificare, a lucrătorilor dintr-un fel de producție care aduce un profit deosebit întreprinderii etc. ) crește brusc.

Din punctul de vedere al sociologiei economice, sunt interesante procese din economie precum pretențiile de dominație, propaganda dominației, conflictul asupra dominației, suprimarea dominației etc.

În al doilea rând, dominanța se bazează pe principiul funcțiilor de bază și non-bazice. Grupurile care îndeplinesc funcții de bază dobândesc trăsături de superioritate, sunt mai prestigioase și au adesea capacitatea de a-și impune voința și comportamentul acelor grupuri care sunt angajate în îndeplinirea diferitelor tipuri de sarcini auxiliare, intermediare, temporare, nespecializate. Funcțiile non-bazice îi fac uneori dependenți din punct de vedere social pe cei care le îndeplinesc. Astfel, împărțirea funcțiilor în de bază și nebază este o problemă nu numai a organizării economice a producției, ci și a relațiilor sociale.

În toate cazurile, dominația este însoțită de indicatori sociali precum ponderea obiectivă specială a rolurilor sau funcțiilor, prezența privilegiilor, prestigiul deosebit, capacitatea de a determina situația și condițiile pentru fiecare, dictat direct, relativ mare în comparație cu alte costuri cu forța de muncă. .

3) Grupuri marginale. Există grupuri care ocupă o poziție limită, intermediară în structura socio-economică, combinând trăsăturile mai multor grupuri (mai des planul comparativ este alcătuit din „extreme”, două grupuri semnificativ diferite). Intermediar, limita este marginalitatea. Să dăm următoarele exemple de marginalitate a grupurilor (grupuri marginale):

Așa-numiții lucrători independenți, adică. persoanele care dețin proprietăți, dar nu angajează forță de muncă salariată. Limitarea acestui grup se manifestă atunci când este comparată cu proprietarii și muncitorii;

Așa-zișii noi săraci. Există două sensuri ale acestui concept. Noii săraci sunt oameni care nu simt nevoi materiale, dar rămân în urmă în ceea ce privește veniturile față de nivelul mediu de viață, sau oameni care, dintr-un motiv oarecare, s-au trezit brusc săraci, dar prin inerție păstrează conștiința de sine și atitudinile de consumator ale clasă de mijloc;

Categorii de muncitori angajați în oraș, dar care trăiesc în mediul rural sau invers. Această categorie socială îmbină trăsăturile unui țăran și al unui muncitor, a unui locuitor rural și urban (în sat, reprezentanții acestuia se percep ca locuitori ai orașului, iar în oraș - ca săteni etc.). Studiile sociologice din această categorie sunt relevante și interesante din punct de vedere al tipului de personalitate și al caracteristicilor relațiilor cu ceilalți;

Unele categorii de muncitori cu înaltă calificare. Formal, ei aparțin clasei muncitoare, dar de fapt îndeplinesc sarcini și funcții care le permit să se perceapă ca inteligență științifică și tehnică;

Linia de jos a liderilor. Formal, ei se raportează la conducere, sunt percepuți ca manageri și reprezentanți ai aparatului, dar de fapt sunt ocupați cu problemele producției directe, sunt conectați cu locurile de muncă de la bază, cunosc bine sarcinile și funcțiile muncitorilor obișnuiți, adesea chiar să le execute, uneori comunică cu lucrătorii mai confidențial decât cu administrația;

Activiști sindicali. Plan comparativ al marginalității lor - angajați și angajatori. Inițial, activiștii sindicali sunt apărători ai intereselor primei categorii sociale, dar practica îi obligă să înțeleagă, să respecte și să țină cont de interesele unei alte categorii, astfel încât în ​​realitate au o dublă conștiință și autoconștiință.

În fiecare dintre grupurile socio-economice specifice, puteți găsi caracteristicile limită, tranziție. Prin urmare, însăși categoria de marginalitate este de o importanță deosebită atunci când vine vorba de caracteristici semnificativ diferite și contradictorii. În cel mai rău caz, marginalitatea se poate transforma într-un conflict al subiectului, incertitudinea și inconsecvența comportamentului acestuia, lipsa lui de orientări valorice clare. Din punct de vedere socio-economic, marginalitatea poate fi atât o poziție avantajoasă, cât și o poziție dezavantajoasă, permițând cuiva să revendice simultan drepturile și oportunitățile diferitelor grupuri, sau chiar să priveze aceste drepturi și oportunități ca „străini”.

Conform definițiilor sociologice, așa-numitele elemente declasate sunt considerate și ele marginale, adică. persoane care nu aparțin niciunuia dintre grupurile socio-economice luate pentru clasele principale. Fiind marginalizați în acest sens al cuvântului, acești indivizi sunt lipsiți și de interese, conștiință de sine, comportament, care sunt considerate normale din punct de vedere social în sistemul existent.

4) Grupuri cu probleme. Acestea includ grupuri care ocupă o poziție nefavorabilă față de mediul socio-economic general în ceea ce privește standardele socio-economice general acceptate și evidente. Problematice pot include și acele grupuri ale căror interese, nevoi, așteptări (evaluate ca fiind legitime, normale) nu au fost realizate de mult timp. Problema este evaluată în primul rând din punctul de vedere al indicatorilor obiectivi. Indicatorii subiectivi nu reflectă întotdeauna în mod adecvat situația, deoarece indivizii sunt capabili atât să exagereze, cât și să ignore, fără a-și da seama de aspectele nefavorabile ale situației lor.

Cele mai simple exemple de grupuri problematice sunt șomerii, migranții interetnici și interregionali, mamele singure care lucrează, șefii de familii numeroase care lucrează, reprezentanții zonelor de muncă dăunătoare și dificile, lucrătorii prost plătiți care doresc să-și îmbunătățească abilitățile, educația, dar nu au posibilitatea de a face acest lucru etc.

5) Grupuri închise, deschise, de tranziție. Cel mai obișnuit criteriu pentru determinarea deschiderii sau închiderii grupurilor este posibilitatea de mișcare intergrup, părăsirea grupului sau intrarea în acesta. Initial, in sociologie, fenomenul deschiderii sau inchiderii grupurilor a fost considerat sub aspectul socio-generational. Există o așa-numită societate de caste, în care fiecare nouă generație moștenește profesia părinților săi și trecerea de la un grup social și profesional la altul este practic imposibilă, și o societate democratică liberă, unde originea socială nu este dominantă, unde există libera alegere profesională și statutul postului depind de meritul personal. Prima societate corespunde unei structuri închise, iar a doua - unei structuri sociale și socio-economice deschise.

6) Grupuri nominale și reale. Grupul nominal se bazează pe asemănarea caracteristicilor externe ale multor oameni. De exemplu, un grup nominal poate fi format din toți cei care primesc același salariu, toți cu aceeași specialitate, toți muncitorii cu înaltă calificare, toți aderând la un anumit stil de muncă, toți care lucrează în întreprinderi mici (sau mari) etc.

Un grup real se bazează pe relații reale, adică. contact real și interacțiune, comunicare frecventă față în față, uneori coexistență în același timp în același loc. În acest caz, amploarea unei astfel de comunități poate să nu conteze.

Nu există diferențe absolut insurmontabile între grupurile reale și cele nominale. În anumite condiții, un grup nominal poate deveni real dacă „semnele pur externe” sunt un motiv pentru ca oamenii să se unească într-o comunitate pentru a-și exprima solidaritatea, sprijinul reciproc și acțiuni comune cel puțin pentru o perioadă. La fel, un grup real, dacă legăturile interne se dezintegrează în el, se transformă într-un grup nominal de oameni care sunt considerați doar formal a fi ceva unic, întreg. O soartă similară poate avea atât echipele mici de producție, cât și marile asociații economice.

Formele organizatorice ale întreprinderilor

Formele de activitate ale întreprinderii pot fi împărțite în organizatorice și juridice și organizatorice și economice. Formele organizaționale și juridice includ parteneriate de afaceri și cooperative.

Societatea economică este o asociație de persoane creată pentru a desfășura activități antreprenoriale. Membrii societății sunt împărțiți în deplini și limitati.

Companiile se înființează cu acordul a cel puțin doi cetățeni sau persoane juridice prin combinarea contribuțiilor acestora în vederea desfășurării activităților economice.

O întreprindere creată de un grup de persoane pentru producție în comun sau altă activitate economică se numește cooperativă.

Principalele forme organizatorice și economice ale întreprinderii includ: preocupări, asociații, consorții, sindicate, carteluri, grupuri financiare și industriale.

Îngrijorare este o societate pe acțiuni diversificată care controlează întreprinderile printr-un sistem participativ. Concernul dobândește un pachet de control în diferite companii care sunt filiale ale acesteia. La rândul lor, filialele pot deține și participații de control în alte societăți pe acțiuni, adesea situate în alte țări.

Asociațiile- Este o formă de asociere voluntară a întreprinderilor independente economic, organizații care pot fi incluse simultan în alte entități. Structura asociației, de regulă, include întreprinderi și organizații unice specializate situate pe un anumit teritoriu. Scopul principal al asociației este de a rezolva în comun probleme științifice, tehnice, industriale, economice, sociale și de altă natură.

Consorţiu este o asociație de antreprenori cu scopul de a desfășura în comun o tranzacție financiară mare. O astfel de asociație de antreprenori are posibilitatea de a investi într-un proiect mare, în timp ce riscul care decurge din investițiile mari este semnificativ redus, deoarece responsabilitatea revine multor participanți.

Sindicat- unificarea în scopul comercializării produselor de către antreprenorii din aceeași industrie pentru a elimina concurența inutilă între aceștia.

Cartel este un acord între întreprinderi din aceeași industrie privind prețurile la produse, servicii, împărțirea piețelor de vânzare, cotele în volumul total al producției etc.

Grup financiar și industrial este o uniune a capitalului industrial, bancar, de asigurări și comercial, precum și a potențialului intelectual al întreprinderilor și organizațiilor.

Activitățile de producție, economice, economice și sociale ale întreprinderii

Sfera de producție și activitate economică a întreprinderii include procesele de producție, reproducere și rotație. Procesele de producție asigură implementarea sarcinilor de pregătire și stăpânire a lansării de noi produse, fabricarea produselor industriale și prestarea de servicii, întreținerea producției. Lucrările de refacere a mijloacelor fixe, extinderea și reechiparea tehnică a întreprinderilor, formarea și recalificarea personalului sunt procese de reproducere. Procesele de rotație includ logistica și vânzările de produse finite.

Întreprinderea își planifică în mod independent activitățile de producție și economice și determină perspectivele de dezvoltare pe baza cererii de produse manufacturate, lucrări și servicii, nevoia de a asigura producția și dezvoltarea socială a întreprinderii și creșterea venitului personal al angajaților săi. Planurile se bazează pe contracte încheiate cu consumatorii de produse și servicii și furnizorii de resurse materiale și tehnice. Compania efectuează, de asemenea, lucrări la aprovizionarea agențiilor guvernamentale. La pregătirea planurilor, întreprinderea convine cu administrația orașului, raionului, măsuri care pot provoca consecințe de mediu, sociale, demografice și de altă natură și se referă la interesele populației din teritoriu.

Întreprinderile, pe baza studiului condițiilor de piață, a potențialilor parteneri, a informațiilor privind mișcările prețurilor, organizează aprovizionarea materială și tehnică a producției proprii prin achiziționarea de resurse, realizată atât direct de la consumatori, cât și în organizații de comerț cu ridicata, în organizații intermediare, pe mărfuri. schimburi.

Relatiile intreprinderii cu alte intreprinderi, organizatii si cetateni din toate sferele de activitate economica se construiesc pe baza de contracte. În același timp, întreprinderile în activitățile lor trebuie să țină cont de interesele consumatorilor, de cerințele acestora pentru calitatea produselor, lucrărilor și serviciilor.

Întreprinderile, indiferent de forma de proprietate asupra mijloacelor de producție și a altor proprietăți, funcționează conform principiului contabilității costurilor - rambursarea costurilor în numerar pentru producția de produse din veniturile din vânzări și asigurarea profitului. În ceea ce privește contabilitatea costurilor, întreprinderea are independență economică deplină. Recrutează angajați, achiziționează echipamente, materii prime și consumabile, organizează procesul de producție, vinde produse, dispune de un sistem complet de contabilitate și raportare cu identificarea rezultatelor activităților economice.

Compania își vinde produsele la prețuri stabilite independent sau pe bază contractuală și, în cazurile stabilite de lege, la prețuri de stat.

La toate întreprinderile, principalul indicator generalizant al performanței financiare este profitul. Profitul rămas la întreprindere după impozite și alte plăți la buget trece la dispoziția deplină a acesteia. Compania determină în mod independent domeniile de utilizare a profitului net. Profitul rămas la dispoziția întreprinderii este utilizat pentru a rezolva problemele dezvoltării tehnico-organizatorice a producției, pentru a-și consolida baza materială și tehnică, pentru a efectua cercetări științifice și pentru dezvoltarea socială a echipei. O parte din profitul net poate fi transferată în proprietatea membrilor echipei. Volumul acestuia și ordinea de repartizare între membrii colectivului se stabilesc de către consiliul întreprinderii.

Compania își organizează în mod independent activitățile financiare. Are dreptul de a deschide un cont bancar pentru a păstra toate fondurile și a efectua toate tipurile de tranzacții monetare, de a utiliza un împrumut bancar pe bază de contract comercial. Sursa formării resurselor financiare ale întreprinderii este profitul, taxele de amortizare, fondurile primite din vânzarea titlurilor de valoare, acțiunile și alte contribuții ale membrilor colectivului de muncă și alte încasări.

Fiecare întreprindere are dreptul de a desfășura în mod independent activitate economică străină în conformitate cu legislația aplicabilă. Pentru implementarea acestuia, întreprinderile pot crea societăți mixte cu firme străine, firme de comerț exterior, pot încheia acorduri privind activitățile comune de cercetare, producție și comerț cu firme străine. Veniturile din valută sunt creditate în contul de bilanț în valută al întreprinderii și pot fi utilizate de aceasta în mod independent. Întreprinderea alocă o parte din fondurile primite către bugetele diferitelor niveluri.

Dezvoltarea socială, îmbunătățirea condițiilor de muncă, asigurările sociale obligatorii, medicale și asigurările sociale ale angajaților întreprinderilor și ale membrilor familiilor acestora sunt reglementate prin lege. Societatea este obligată să asigure angajaților săi condiții de muncă sigure și poartă răspunderea în modul prevăzut de lege pentru prejudiciile cauzate sănătății și capacității lor de muncă.

O întreprindere poate stabili în mod independent concedii suplimentare, program redus de lucru și alte beneficii pentru angajații săi, precum și încurajarea angajaților organizațiilor care deservesc colectivul de muncă și nu fac parte din întreprindere.

Capitolul 4. Întreprinderea ca sistem de producţie şi economic

§ 1. Elemente de teoria sistemelor complexe

Sistemul de producție și economic(PES) se referă la sisteme complexe. Principalul tip de producție și sisteme economice este întreprinderea. Să dăm, în raport cu o întreprindere industrială, câteva informații necesare din teoria sistemelor complexe.

Sub un sistem în sensul cel mai larg al cuvântului, se obișnuiește să se înțeleagă o unitate obiectivă închisă de elemente legate între ele, ordonate după o anumită lege sau principiu (Fig. 4.1).

Baza pentru comandarea sistemului este, de regulă, scopul funcționării acestuia. Teoria sistemelor se ocupă de una dintre ramurile ciberneticii - sistemologie sau ingineria sistemelor. Această din urmă denumire este folosită în cazurile în care aspectele tehnice asociate cu proiectarea sistemelor ies în prim-plan. Conceptul de sistem este pus în contrast cu hazardul sau haosul.

Orez. 4.1

Din punct de vedere matematic, un sistem este o mulțime pe care se realizează o relație predeterminată R cu proprietăți fixe R. Ca o astfel de relație este de obicei cerințele unei anumite ordini, conexiuni între elementele sistemului: evenimentele care au loc într-unul dintre elementele sistemului, într-un anumit fel afectează evenimentele din alte elemente.

Orice sistem este localizat și funcționează într-un anumit mediu extern bine definit. Interacțiunea sistemului cu mediul extern se realizează prin intrarea și ieșirea sistemului. În acest caz, o intrare este înțeleasă ca un punct sau zonă de influență asupra sistemului din exterior; sub ieșire - un punct sau zonă de influență a sistemului în exterior.

Sistemul poate fi în diferite stări. Starea oricărui sistem la un moment dat t poate fi caracterizat cu o anumită precizie prin setul de valori ale parametrilor interni ai stării m:

m = m 1 , m 2 , ... , m* .

Pentru a descrie stările sistemului metoda spațiului de stări sau, într-o altă terminologie, metoda spațiului de fază este foarte convenabilă. În acest caz, parametrii de stare se numesc coordonatele de fază ale sistemului.

Starea sistemului poate fi reprezentată printr-un punct din spațiul multidimensional, unde valorile coordonatelor corespunzătoare fazei sunt reprezentate de-a lungul axelor de coordonate. Dacă starea sistemului se schimbă în timp, atunci punctul reflectant se mișcă în spațiul de fază multidimensional de-a lungul unei anumite curbe, care se numește traiectoria de fază a sistemului. Astfel, descrierea comportamentului unui sistem, care este adesea foarte complexă, poate fi înlocuită cu o descriere a comportamentului unui punct din spațiul fazelor.

În sistemele reale, coordonatele, de regulă, pot lua valori care se află în anumite intervale:

m imin topor , i = 1,2, ..., i * .

Ca urmare, orice sistem se caracterizează printr-un anumit interval de valori ale coordonatelor de fază, în care se poate vorbi despre sistem ca un întreg. O astfel de zonă se numește zona de existență a sistemului sau zona traiectoriilor posibile. Pentru un caz bidimensional, situația este prezentată în Fig. 4.2.


Regiunea de existență

Traiectoria fazei

m(t)

m(t 0 )

Orez. 4.2.

Dacă coordonatele sistemului pot lua orice valoare în regiunea de existență, atunci sistemele sunt numite continue. Dacă coordonatele de fază pot lua doar un număr finit de valori fixe, atunci sistemele sunt numite discrete.

Astfel, sistemul este caracterizat de trei grupuri de variabile:

Intrări, care sunt generate de sisteme externe celui investigat:

X= X 1 , X 2 , ..., X* ;

Ieșire, integrată de sistemul studiat, care determină impactul sistemului asupra mediului:

y= y 1 , y 2 , ..., y* ;

Coordonatele de stare care caracterizează comportamentul dinamic al sistemului studiat:

m= m 1 , m 2 , ..., m* .

Se presupune că toate cele trei grupuri de mărimi sunt funcții ale timpului:

X(t); y(t); m(t). (4.1)

Orez. 4.3

La orice moment dat t starea sistemului este o funcție a stării inițiale m(t 0) și modificări ale vectorului de intrare X(t) în intervalul de la t 0 la t:

y( t) =< p [ m(t 0), X(t 0 , t)].

Ecuațiile (2) și (3) se numesc ecuații de stare a sistemului.

Pentru sistemele descrise prin ecuații diferențiale, ecuațiile de stare au forma

dm dt t --F d y dt t --,[ m ( t ) , X ( t )]

Derivarea ecuațiilor de stare a unui sistem este o etapă inițială, dar foarte importantă în analiza și sinteza sistemelor în teoria controlului modern. Acționând asupra intrărilor sistemului, îl transferăm de la o stare la alta și astfel obținem modificări la ieșiri, care fixează noua stare a sistemului.

Transferul unui sistem de la o stare la alta este însoțit de cheltuirea materiei, energiei și timpului. Managementul este de obicei numit optim dacă transferul sistemului dintr-o stare în alta, corespunzător atingerii scopului, va fi însoțit de o cheltuială minimă de materie, energie sau timp.

Pentru controlul proceselor reale este necesară crearea unor sisteme de control în care informaţia circulă într-un mod foarte complex, în cadrul unui set de circuite care determină structura unui sistem dat (Fig. 4.3).

Toată varietatea conexiunilor dintre circuitele din sistem poate fi redusă la două tipuri principale: o relație care stabilește subordonarea reciprocă a circuitelor și transferul de informații între circuitele principale și cele minore și o relație care determină transferul de informații între circuite care sunt la acelasi nivel. Pentru comoditatea luării în considerare a acestor conexiuni pe diagrame, le vom numi, respectiv, legătura „verticală” (Fig. 4.4, a) și legătura „orizontală” (Fig. 4.4, b).

Un exemplu de relație „verticală” poate fi relația dintre conturul „manager – contabil” și conturul „șef – șef de magazin”. Un exemplu de relație „orizontală” este relația dintre conturul „departamentul de planificare al întreprinderii - biroul de planificare al magazinului” și conturul „departamentul tehnologului șef al întreprinderii - biroul tehnologic al magazinului”.

Calea de trecere a informațiilor în sistemul de control este determinată în principal de organizarea sistemului și de sarcina pe care sistemul o rezolvă în acest moment. Uneori, această cale trece prin mai multe contururi, acoperind fiecare dintre ele în întregime sau parțial.

Prin urmare, în studierea soluționării problemelor specifice de control, devine importantă succesiunea informațiilor care trec prin elementele contururilor incluse în sistem și ținând cont de transformările corespunzătoare la care este supusă informația.

Obiect de control al doilea nivel

Orez. 4.4

Calea de trecere a informațiilor în sistemul de control la rezolvarea unei anumite probleme, care include elemente ale unuia sau mai multor circuite, se numește lanț de trecere (circulație) a informațiilor în sistem.

În acest fel, sub sistemul de control de asemenea, puteți înțelege setul interconectat de bucle de control, organizate pentru controlul intenționat al unui sistem complex.

Intrările sistemului primesc anumite valori ale parametrilor de intrare, modificând valorile cărora se poate modifica starea curentă a sistemului. Poate fi urmărită prin observarea stării parametrilor de ieșire la ieșirile sistemului. Deci, dacă luăm o întreprindere ca exemplu de sistem, atunci intrările pot fi nivelul de personal și pregătirea personalului, compoziția și calitatea echipamentului, materiile prime, combustibilul și fondul de salarii. Ieșirile sistemului, care caracterizează starea actuală a întreprinderii, vor fi cantitatea și calitatea produselor, cheltuielile de valori monetare și materiale etc.

În funcție de gradul de influență reciprocă a sistemului și a mediului extern, sistemele sunt împărțite în deschisși închis(închis). În sistemele deschise, procesele interne depind în mod semnificativ de condițiile de mediu și au un impact semnificativ asupra elementelor sale. În acest sens, funcționarea unor astfel de sisteme este determinată atât de informații externe, cât și interne.

În sistemele închise (închise), procesele interne sunt slab conectate cu mediul extern. Ca urmare, funcționarea sistemelor închise este determinată în principal de informațiile interne, adică cele care sunt generate în cadrul sistemului însuși. Natura închisă a unui sistem înseamnă o limitare strictă a compoziției și domeniului său de activitate la un anumit cadru, ceea ce face posibilă luarea în considerare a schimbării stărilor. Dacă sistemul nu este închis, starea acestuia nu poate fi luată în considerare cu strictețe.

În funcție de natura conexiunii dintre elementele sistemului și evenimentele care au loc în acesta, distingeți determinatși probabilistică sisteme (stochastice). Într-un sistem determinist, conexiunile dintre elemente și evenimente sunt lipsite de ambiguitate, predeterminate.

Într-un sistem probabilist (stohastic), spre deosebire de unul determinist, conexiunile dintre elemente și evenimente sunt ambigue: aceleași modificări ale elementelor sistemului în fiecare caz individual pot duce la evenimente diferite. Cu toate acestea, nici aici nu este loc pentru haos - conexiunile dintre elemente și evenimente există sub forma unor legi probabiliste. De exemplu, o schimbare a tehnologiei de producție duce la o anumită modificare a numărului total de produse defecte, cu toate acestea, este imposibil să se determine în mod clar în prealabil dacă o anumită piesă va fi defectă sau nu.

În practică, sistemele strict deterministe nu există. Prin urmare, este mai corect să definim sistemele deterministe ca un caz special de sisteme probabilistice în care probabilitatea evenimentului așteptat este apropiată de unitate.

O întreprindere de producție modernă aparține sistemelor dinamice complexe. Un sistem complex, spre deosebire de unul simplu, este înțeles ca un sistem care nu poate fi considerat ca suma părților sale constitutive (proprietatea apariției). Atunci când se analizează un sistem complex, împreună cu luarea în considerare element cu element, într-o formă dezmembrată, este necesară și studierea lui în ansamblu, în întregul set de conexiuni.

Natura dinamică a sistemului este determinată de faptul că acesta se află într-o stare de continuă schimbare, în dinamică. Acesta este modul în care diferă de un sistem static.

Deoarece, totuși, sistemele în statică practic nu există, sistemele dinamice, spre deosebire de cele statice, sunt de obicei numite acelea, a căror tranziție la o stare nouă nu poate avea loc simultan, ci durează ceva timp și se realizează ca urmare a un anumit proces. Orice sistem de control poate servi ca exemplu de sistem dinamic.

Sisteme complexe caracterizat prin următoarele cele mai multe semne importante:

  • prezența unui singur scop de funcționare;
  • prezența mai multor niveluri de management, legate ierarhic;
  • prezența subsistemelor, fiecare având un scop de funcționare, subordonat scopului general de funcționare a întregului sistem;
  • - prezența unui număr mare de conexiuni între subsisteme, în cadrul fiecărui subsistem și necesitatea unei rețele extinse de comunicații de control;
  • compoziția complexă a sistemului - prezența oamenilor, a mașinilor și a mediului natural;
  • rezistența la factori perturbatori externi și interni și prezența elementelor de autoorganizare.

Un sistem complex constă întotdeauna din subsisteme. Subsistemele pot fi alocate dacă fiecare dintre ele are:

  • scopul funcționării, subordonat scopului general al funcționării întregului sistem;
  • un set de elemente care alcătuiesc sistemul;
  • sistemul său de control, care face parte din sistemul general de control.

În acest sens, termenii „sistem”, „subsistem”, „element” sunt relativi. Un anumit sistem poate reprezenta un subsistem într-un sistem de nivel superior. În schimb, același sistem poate include sisteme de nivel inferior. Împărțirea sistemului în subsisteme poate fi diferită în funcție de principiul adoptat ca bază.

Marea majoritate a sistemelor complexe operează sub influența unui număr mare de factori aleatori. Prin urmare, este posibil să se prezică comportamentul unui sistem complex doar probabilistic, adică să se determine probabilitatea stării așteptate a sistemului, să se obțină legi de distribuție sau unele caracteristici numerice ale variabilelor aleatoare care reflectă comportamentul unui sistem complex. .

Atunci când se construiesc sisteme de control de orice grad de complexitate, este necesar să se țină cont de următoarele principii de bază - legile ciberneticii.

Legea diversității necesare. Esența acestei legi constă în faptul că diversitatea unui sistem complex necesită management, care în sine are suficientă diversitate. Legea diversității necesare justifică necesitatea planificării multivariate și a dezvoltării de soluții optime. Managementul, care se bazează pe luarea în considerare a unei singure versiuni a planului, nu poate fi recunoscut ca fiind științific.

Controlul optim, bazat pe luarea în considerare a diverselor opțiuni, este, dimpotrivă, controlul științific care corespunde legii diversității necesare. Și cu cât sistemul în sine este mai complex și, prin urmare, mai divers, cu atât mai multă importanță devine optimitatea în control.

Legea diferenței dintre întreg și privat (legea apariției).

Această lege constă în prezența proprietăților integrale ale sistemului, adică astfel de proprietăți ale sistemului care nu sunt inerente elementelor sale constitutive. Cu cât sistemul este mai mare și cu cât este mai mare diferența de scară între parte și întreg, cu atât este mai mare probabilitatea ca proprietățile întregului să fie foarte diferite de cele ale părților. Urgența este una dintre formele de manifestare a principiului dialectic al trecerii modificărilor cantitative în cele calitative.

Sunt cunoscute numeroase manifestări ale legii apariției - eficiența producției pe scară largă, consecințele sociale ale urbanizării, posibilitatea implementării unor evenimente de amploare în domeniul cercetării fundamentale (spațiu, energie nucleară), industrie și apărare.

Legea diferenței dintre întreg și particular arată diferența dintre optima locală a subsistemelor individuale și optimul global al întregului sistem. Această lege arată necesitatea unei considerații integrale a sistemului, pentru a realiza un optim general.

La sintetizarea sistemelor de control, se acceptă în general că interesele generale (emergente) sunt concentrate în centrul sistemului, în corpul central, la nivelul superior al ierarhiei, în timp ce interesele private, inerente (imanente) sunt localizate în elemente.

Legea complementului extern.În sistemele complexe, prognoza stării mediului și desfășurarea acțiunilor de control prin metode formale pot fi efectuate doar aproximativ.

Ca rezultat, este întotdeauna nevoie de un control semnificativ al activității unei scheme de control formalizate și corectarea acesteia cu ajutorul unor decizii suplimentare (externe) luate informal. Astfel de ajustări pot fi considerate ca rezultat al funcționării unei „cutii negre” construite între ieșirea subsistemului de control formalizat și intrarea subsistemului controlat.

Cu cât sistemul este mai complex, cu atât sunt mai naturale abaterile „neluate în calcul” în planificarea și realizarea sistemelor. Prin urmare, sistemul de control trebuie să aibă rezerve adecvate, compensatori și reglementatori pentru a corecta astfel de abateri „nereprezentate”.

Setul de proceduri informale de corectare a acțiunilor de control algoritmice (formalizate) obținute și de stabilire a diferiților parametri se numește complement extern, iar necesitatea teoretică a unei astfel de compensații informale se numește principiu, sau lege, a complementului extern.

Legea feedback-ului necesită construirea unui sistem folosind bucle închise. Pentru economie, aceasta înseamnă nevoia de a concentra planul și contabilitatea în aceleași mâini.

Legea anti-entropie se rezumă la faptul că managementul sistemului urmărește întotdeauna reducerea incertitudinii în cunoașterea structurii și comportamentului unui sistem controlat prin creșterea gradului de conștientizare a informațiilor la luarea unei decizii. Controlul este întotdeauna asociat (pentru un anumit grad de complexitate sistemică) cu limitarea gradelor de libertate ale sistemului, ceea ce este necesar pentru a determina comportamentul intenționat al sistemului.

§ 2. Sistemul de producţie şi economic

O întreprindere modernă este un sistem economic și de producție complex. Se caracterizează prin următoarele caracteristici sistemice:

  • varietatea structurii, care se exprimă într-un număr mare de diverse elemente structurale, precum ateliere, ferme, laboratoare;
  • diferența de natură a elementelor, despre care se știe că este una dintre caracteristicile esențiale ale sistemelor complexe, este foarte pronunțată în sistemele de producție și economice.

Forța de muncă, mijloacele de muncă, obiectele muncii sunt considerate ca principalele elemente ale producției.

Această diferențiere de bază poate fi în mod natural aprofundată și lărgită.

Conectivitate multiplă a elementelor sistemului de producție și economic, care se exprimă în prezența multor conexiuni diferite între elementele PES. Transferul diferitelor părți în cursul procesului tehnologic, transferul diferitelor tipuri de energie, asigurarea procesului de producție cu reparații și unelte, comunicații de informații, comunicații de transport, legături sociale între membrii echipei PES - aceasta nu este o listă completă a diferitelor tipuri de comunicare între elemente.

Legăturile și relațiile elementelor PES se disting prin stabilitatea lor, proporționalitate constantă.

Dinamism, care constă într-o schimbare constantă a stărilor unui sistem productiv-economic, este trăsătura sa caracteristică. Acest dinamism se exprimă în caracterul ciclic al procesului de producție, schimbarea acestuia în timp, fluctuațiile în structura și conexiunile elementelor sale, într-o varietate de influențe externe și interne.

Multi-criterii, care este una dintre cele mai caracteristice proprietăți ale sistemului de producție și economic. Pe de o parte, există multe criterii, cum ar fi gama de produse, volumul total de produse vândute, valoarea profitului, profitabilitatea, îndeplinirea sarcinilor pentru noi tehnologii și productivitatea muncii. Doar o evaluare multiplă a unor astfel de indicatori va caracteriza sistemul. Pe de altă parte, toate subsistemele de la diferite niveluri ale ierarhiei PES pot fi caracterizate prin de către lor criterii particulare care formează împreună o succesiune de scopuri și criterii.

Caracterul probabilistic al proceselor de producție... Natura funcționării oricărei producții este probabilistică. Producția este influențată în mod constant de numeroși factori aleatori. În orice moment, anumite elemente ale echipamentelor pot defecta ca urmare a defecțiunilor și, astfel, producția va pierde o anumită parte din mijloacele fixe active. Un defect apare accidental atât în ​​producția sa (defect tehnologic), cât și în detrimentul bunurilor (defect de cumpărare), ceea ce duce la pierderi de muncă. Pierderile în forța de muncă din cauza schimbării personalului, a bolilor și a altor factori, întreruperi în furnizarea de componente și materiale sunt neașteptate. Durata tuturor operațiunilor de producție care afectează ciclul de producție este de natură aleatorie.

Această listă ar putea fi continuată. Astfel de fenomene duc la o întârziere a planurilor de producție, la o creștere a lucrărilor în derulare. Pentru o evaluare cantitativă a accidentelor este necesară organizarea culegerii datelor statistice și prelucrarea lor matematică.

Modelarea probabilistică a proceselor de producție va face posibilă stabilirea nivelurilor stocurilor de siguranță care să asigure realizarea de producție a sarcinilor sale cu o probabilitate dată. Un manager cu experiență fără pregătire matematică știe că este necesar să se protejeze procesul de producție de întreruperi accidentale prin crearea unui anumit nivel de stocuri de siguranță. Cu toate acestea, care ar trebui să fie nivelul acestor stocuri de siguranță poate fi determinat doar matematic. Colectarea și prelucrarea continuă a materialelor statistice și modelarea probabilistică a producției fac posibilă determinarea caracteristicilor actuale și a nivelurilor actuale ale stocurilor de siguranță. În funcție de natura elementelor din întreprindere, se pot distinge următoarele subsisteme.

Subsistemul tehnic este un ansamblu de echipamente (mașini, mecanisme, mașini-unelte și grupuri de mașini-unelte, linii de producție), interconectate, interdependente, într-o stare proporțională convenită, menite să rezolve o anumită problemă.

Coordonarea constă în nivelarea debitului procesului principal de producție, în conformitate cu tehnologia care deservește procesele de producție principale și auxiliare, la cerințele moderne.

Subsistemul tehnologic este un set de reguli care determină succesiunea operațiunilor și proceselor de producție, în timpul cărora sunt create produse cu anumiți parametri și calitate. Subsistemul tehnologic necesită respectarea strictă a acestor reguli în toate etapele procesului de producție. Managementul în subsistemul tehnologic constă în dezvoltarea atentă a tehnologiei, îmbunătățirea ei în continuare după caz ​​și controlul atent al calității muncii pe toată durata acesteia.

Subsistemul muncii în comun reprezintă organizarea sa necesară pentru atingerea unui scop specific, proporțiile cantitative și calitative ale tipurilor individuale de muncă, diviziunea lor și interconexiunile în procesul de producție.

Subsistemul economic reprezintă unitatea proceselor economice și legăturile economice ale tuturor părților producției. Mecanismul de acțiune al legilor economice se manifestă la întreprindere în procesul de mișcare a fondurilor sale în forma lor monetară, de producție și de mărfuri. Mișcarea fondurilor întreprinderii este baza materială a procesului tehnic, tehnologic și socio-economic la întreprindere.

Subsistemul social reprezintă legătura oamenilor în procesul de producţie socială. Caracteristica sa principală în condițiile pieței este proprietatea privată a mijloacelor de producție. Legătura dintre oameni stă la baza existenței sistemelor de producție și economice. Interesele economice generale ale colectivului PSE sunt de a spori bogăția societății ca urmare a activităților colectivului. Întrucât SPO acționează în procesul de producție ca un colectiv relativ independent, atunci acest colectiv are propriile sale interese economice specifice, care nu contravin intereselor întregii societăți sau ale unui individ. Dar grupurile individuale și membrii acestei echipe din cadrul întreprinderii, pe baza caracteristicilor tehnologiei și organizării producției, rezolvă diferite probleme și au o anumită diferențiere a scopurilor și intereselor.

Întrucât colectivul întreprinderii este baza și forța sa activă, acesta trebuie să rezolve nu numai sarcini tehnice și economice, ci și sarcini de educare a oamenilor, ridicare a nivelului cultural și tehnic, educație, cunoștințe etc.

Subsistemul de organizare producția permite utilizarea rațională a oamenilor, echipamentelor, obiectelor de muncă, spațiilor fabricii, creează condiții pentru creșterea eficienței producției în limita resurselor specificate.

Toate subsistemele enumerate sunt interconectate și numai în unitatea lor constituie o întreprindere ca sistem.

Structura întreprinderii ca obiect de management. Pentru producție, după cum se știe, sunt necesare următoarele elemente: obiectul muncii, mijloacele de producție și munca umană, activitatea sa cu scop.

Faza pregătitoare a producției include următoarele procese:

  • finanţare;
  • crearea unui model de produs și a unui program pentru fabricarea acestuia;
  • selectarea și pregătirea personalului;
  • asigurarea intreprinderii cu mijloace de productie;
  • aprovizionare materială și tehnică.

Pentru implementarea proceselor de fabricație directă a produselor, împreună cu pregătirea, este necesar sprijinul producției. Include în primul rând furnizarea de echipamente și unelte, suport pentru reparații, alimentare cu energie etc. Același grup ar trebui să includă procese care vizează asigurarea unei calități ridicate și stabile a produsului. În sfârșit, acest grup va include și procese legate de asigurarea sănătății și securității în muncă.

Procesele de transport și serviciile economice constituie un grup independent de servicii de producție.

Procesele de vânzare a produselor finite reprezintă, de asemenea, un grup independent. Prin analogie cu procesele pregătitoare, procesele de implementare se află la joncțiunea sferei producției și a sferei circulației. Pentru primul, sunt actul final, pentru al doilea, inițial.

Întreprinderea ca sistem dinamic complex este în continuă evoluție. Multe întreprinderi au propriile baze științifice (laboratoare de cercetare, birouri de proiectare etc.), care, împreună cu organizațiile externe de cercetare și dezvoltare și proiectare, realizează dezvoltări științifice pentru dezvoltarea ulterioară a producției. La întreprinderi, de regulă, se lucrează la reechiparea tehnică a producției.

Întreprinderile lucrează mult și la dezvoltarea socială a echipei.

Cele de mai sus ne permit să concluzionăm că elementele unui sistem controlat ar trebui să includă procesele de dezvoltare a întreprinderii: științifice, tehnice și sociale.

Din punctul de vedere al abordării sistemice, sistemul controlat (de producție) al unei întreprinderi poate fi împărțit în funcție de procese în subsisteme: dezvoltarea producției, pregătirea producției, producția principală, sprijinul și întreținerea producției, vânzările de produse (Figura 4.5). În același timp, fiecare dintre subsisteme poate fi considerat ca un sistem.

Interrelația dintre subsistemul întreprinderii ca obiect de control este prezentată în Fig. 4.6.

§ 3. Managementul sistemului de producţie şi economic

Controlîn sensul cel mai larg, există o funcție a unui sistem care vizează fie menținerea calității de bază a sistemului (a cărui pierdere duce la distrugerea acestuia), fie executarea unui program care asigură stabilitatea funcționării sistemului și atingerea unui anumit nivel. scopul prin aceasta sau la dezvoltarea sistemului.

Managementul este o condiție prealabilă pentru funcționarea normală a oricărui sistem. Orice proces, indiferent de natura lui, poate fi realizat în direcția dorită numai în prezența acțiunilor de control din partea organelor de control.

Apariția managementului ca tip special de activitate socială se datorează în primul rând apariției și dezvoltării diviziunii muncii sociale. Diviziunea socială a muncii se manifestă sub două forme principale: în formarea marilor industrii specializate și în diferențierea proceselor tehnologice în limitele acestora. Ca urmare a fragmentării muncii specifice în părți specializate, se formează o rețea largă de celule de producție periferice, fiecare dintre acestea reprezentând o celulă economică. Diviziunea și izolarea părților specializate ale muncii determină dependența cantitativă între toate părțile producției și, ca urmare, se formează o rețea de legături economice, care este mai largă, cu cât diviziunea muncii este mai profundă.

Controlîn sfera producției poate fi, prin urmare, definit ca un impact intenționat asupra colectivelor de oameni pentru a-și organiza și coordona activitățile în procesul de producție. Se pot distinge trei domenii principale de management:

  • controlul sistemelor de mașini și al proceselor tehnologice;
  • managementul proceselor care au loc în organismele vii;
  • managementul activităților colectivelor umane care rezolvă o anumită problemă.

O examinare atentă a proceselor de management din toate domeniile a scos la iveală tiparele lor generale, ceea ce ne permite să stabilim o bază teoretică unică pentru management. Această problemă este tratată de cibernetică - știința legilor generale de control în natură, organismele vii și mașini. Din punctul de vedere al ciberneticii, sistemele de control de diferite naturi - biologice, tehnice, sociale - sunt inerente legilor generale. Toate aceste sisteme de control sunt unite în principiu prin aceeași structură; descrierea matematică a proceselor care au loc în sisteme de control de natură diferită se dovedește a fi similară.

Cibernetica consideră controlul ca un proces informațional ciclic desfășurat într-o buclă închisă pentru a atinge un scop de acțiune stabilit. Managementul are loc întotdeauna într-un anumit mediu material. Organismul de control, obiectul de control și canalele de comunicare care le conectează sunt implicate în procesul de control. De la corpul de control la obiectul de control există un canal de comunicare directă pentru transmiterea acțiunilor de control. Un canal de feedback trece de la obiectul de control la corpul de control pentru a transmite informații despre starea obiectului de control, mediu și alți factori de mediu.

Scopul acțiunilor este atins prin funcționarea obiectului de control. Pentru a atinge scopul acțiunilor, obiectul de control trebuie adus în starea cerută cu ajutorul unei acțiuni informaționale de control.

Informațiile despre starea obiectului de control al subiectului de influență și a mediului se numesc de obicei informații de stat. Acțiunile de control sunt informații despre ce, cum și când trebuie făcut obiectul controlului și sunt de obicei numite informații de comandă.

O buclă de control este un circuit închis format dintr-un corp de control și un obiect de control, conectate prin canale directe și de feedback, prin care circulă informațiile de comandă și, respectiv, informațiile de stare (Fig. 4.7).

Guvern

Colectarea de informații

* u

Procesarea informatiei

t )

u(t+ t)

X(t )

u(t + T) = Ф ( X(t ))

Obiect de control

Orez. 4.7

Informațiile despre comandă depind în general de informațiile de stare. Această dependență poate fi exprimată prin formula:

U( t+ t) = F ( X ( t) U

Unde t - momentul la care se referă informațiile de stare; X( t) - informații despre starea punctului în timp t; T- programul de lucru al organului de conducere;

Ф - funcția de conversie a informațiilor de stare în informații de comandă; U(t + t)- informații de comandă legate de momentul în timp (t + t), generate din informațiile de stare X^).

Funcția de control constă în transformarea informaţiilor de stare în informaţii de comandă în conformitate cu scopul de acţiune stabilit.

Funcția obiect de control constă în implementarea informațiilor de comandă, care constă în determinarea acțiunii pentru atingerea scopului stabilit, precum și în colectarea informațiilor de stare. Funcția canalelor directe și de feedback este de a transfera informații de stare de la obiectul de control la corpul de control și informații de comandă în direcția opusă.

Deoarece la baza controlului se află procesele informaționale, atunci determinarea cantității de informații necesare desfășurării acțiunilor de control, lista cantităților, dimensiunile acestora, momentele de sosire, discretitatea, mijloacele de transmitere, viteza și fiabilitatea transmiterii informațiilor. semnalele devine de o importanță capitală.

Esența procesului de prelucrare a informațiilor în sistemul de control este ceea ce numim de obicei dezvoltarea și adoptarea unei decizii. Pornind de la setul de sarcini - scopul managementului și date - informații despre obiectul managementului și starea mediului extern, managerul, după anumite reguli, ia singurul, ales dintre multe posibil, impact asupra obiectului.

Scopul imediat al managementului este realizarea de către sistem a indicatorilor care caracterizează starea și funcționarea sistemului. Ca atare indicatori – funcțiile țintă, sau criteriile de performanță, pot fi: ținta planificată pentru producție, profitabilitate, profit, productivitatea muncii.

Atingerea valorilor specificate ale criteriilor de eficiență se realizează prin alegerea corpului de control al acțiunilor de control asupra obiectului de control. Această alegere este conținutul principal al procesării informațiilor în sistemul de control. Pe baza acesteia, se ia o decizie în organul de conducere. Soluția este elaborată după anumite reguli - algoritmi. Formalizarea se reduce la crearea, pe baza unei descrieri semnificative, semantice, a acestui proces, a modelului său, care leagă funcția de control țintă cu parametrii - datele inițiale ale sistemului.

Pentru funcționarea normală, sistemul de control al producției trebuie să aibă următoarele date:

  • scopul managementului;
  • un model ideal al funcționării viitoare a obiectului, calculat astfel încât scopul să fie atins într-un mod optim;
  • un model al stării reale a obiectului pentru a-l compara cu modelul ideal și a găsi abateri;
  • - informatii care vizeaza eliminarea abaterilor starii actuale a modelului de la ideal.

Disponibilitatea acestor date este asigurată prin implementarea următoarelor trei faze principale ale managementului: planificare, contabilitate și analiză, reglementare.

Planificarea este împărțită în tehnică și economică și operațională și producție. Prima combină planificarea pe termen lung cu cea actuală și se construiește în raport cu elementele individuale ale obiectului de control (capacitatea de producție, resursele de muncă, resursele materiale etc.). Ea justifică rezultatele finale și resursele necesare. Al doilea își stabilește sarcina principală de a planifica implementarea proceselor de producție (elaborarea standardelor de calendar, emiterea de sarcini pentru locuri de muncă etc.) cu scopul de a lega elementele individuale ale producției în timp și spațiu.

Faza de planificare este cea de conducere în management, deoarece cu ajutorul ei li se oferă întreprinderilor scopul, sensul și metodele de management. Prin aceasta, întreprinderea este conectată cu mediul extern, legătura cu politica economică din țară, sisteme de finanțare, stimulente etc.

Contabilitatea și reglementarea depind de planificare: contabilitatea se desfășoară conform indicatorilor planului, iar sarcina reglementării este menținerea constantă a indicatorilor efectivi ai obiectului la nivelul țintelor planificate.

Implementarea planului este garantată de faza de reglementare. Sensul acestei faze se reduce la eliminarea nepotrivirilor (perturbarilor) curente în producție. Faza de reglementare este asociată cu planificarea prin contabilitate.

Analiza fazelor de planificare și reglementare arată că organizarea proceselor de producție este multivariată. Una și aceeași planificare poate fi realizată în multe moduri diferite, care sunt departe de a fi egale în ceea ce privește rezultatele. Același lucru se poate spune despre faza de reglare: eliminarea perturbațiilor poate merge în moduri diferite, mai mult sau mai puțin eficiente. Și printre numeroasele opțiuni de planificare și reglare a producției, de regulă, există cea mai bună, optimă. Găsirea acestuia este una dintre sarcinile principale ale managementului. Alegerea celei mai bune soluții necesită procesarea unei cantități uriașe de informații diverse.

Un factor important din punctul de vedere al unei abordări sistematice a întreprinderii este organizarea unui sistem controlat, care este considerată ca o anumită ordonare a elementelor sistemului și interacțiunea acestora. În acest caz, obiectele materiale și personale acționează ca elemente ale unui sistem controlat: mijloace de producție și oameni.

Conceptul de organizare include, așadar, formarea unui sistem și managementul funcționării acestuia. În consecință, conceptul de organizare este într-un sens mai larg decât conceptul de management. Totuși, din momentul în care a fost creată întreprinderea, toate elementele acesteia trebuie să funcționeze interconectate, astfel încât criteriile selectate să atingă valori extreme și obiectivele de funcționare a întreprinderii să fie realizate în cel mai bun mod posibil. Asigurarea celui mai bun lucru în raport cu criteriile selectate ale întreprinderii este scopul funcționării sistemului său de management. Structura sistemului de management reflectă, de regulă, structura obiectului managementului în sensul că diviziunea principală a întreprinderii corespunde unor diviziuni similare ale sistemului de management.

Sistemul de control al SPO trebuie înțeles ca o echipă organizată de specialiști care îndeplinesc toate funcțiile de management care asigură atingerea obiectivelor întreprinderii, folosind informațiile, metodele și tehnicile de management necesare. Sistemul de funcții de control va fi numit un complex complet de lucrări de control interconectate în timp și spațiu.

Ca principale funcții sistemice ale managementului întreprinderii, este recomandabil să luați:

  • planificarea producției și activităților economice ale întreprinderii;
  • managementul operațional al producției;
  • managementul dezvoltării întreprinderii și pregătirea tehnică a producției;
  • gestionarea aprovizionării materiale și tehnice a producției;
  • managementul vânzărilor de produse finite;
  • controlul calității produselor;
  • contabilitatea producției și implementării activităților financiare ale întreprinderii;
  • managementul suportului tehnic și al serviciilor organizatorice și economice pentru producție;
  • selectarea, plasarea, educarea și îmbunătățirea nivelului cultural și tehnic al personalului;
  • managementul dezvoltării sociale a întreprinderii;
  • îmbunătățirea organizării producției, muncii și managementului.

Pentru a îndeplini fiecare dintre funcțiile de management enumerate, este necesar să se asigure implementarea unui set de lucrări sau soluționarea unui set de sarcini specifice de management.

Desigur, procesele de producție și management decurg în paralel și interconectate, alcătuind împreună un singur sistem. Producția nu poate funcționa fără management, iar managementul fără producție este lipsit de sens.

Ierarhizarea funcțiilor de conducere. Sistemul de control PES este pe mai multe niveluri. Ierarhia nivelurilor este prezentată în Fig. 4.8. Producția materială este descrisă ca un flux de transformare a resurselor supus influenței stocastice a mediului extern. Funcția de control, direct legată de fluxul de materiale, este funcția de a asigura procesului de producție resursele necesare: obiecte de muncă, unelte de muncă și oameni care transformă obiectul muncii cu ajutorul sculei în produse finite. Pentru implementarea ciclică a acestei funcții, produsul trebuie realizat. Astfel, această funcție include angajarea și concedierea muncitorilor, menținerea stocurilor și vânzarea produselor finite, furnizarea de energie, unelte și reparații, menținerea mijloacelor fixe la nivelul mijloacelor fixe.

Pentru a menține nivelul resurselor în orice moment în stare corespunzătoare, este necesară gestionarea procesului de furnizare a acestora la timp. Aceasta este realizată de următoarele două niveluri ale ierarhiei de management: planificarea operațională și a producției și reglementarea operațională. Ele joacă un rol major în procesul de stabilizare a activităților unei întreprinderi industriale. Funcția de control operațional primește informații despre starea necesară și reală a procesului, dezvoltă acțiuni de control și le implementează. Informațiile despre starea necesară a procesului îi sunt furnizate din funcția de planificare operațională și de producție, care oferă în esență setările curente ale parametrilor controlați ai obiectului de control (pentru o lună, o zi, o tură).

Orez. 4.8

Aceste setări pot fi setate pe baza datelor de reglementare și a programului anual de producție.

Programul anual de producție este o funcție a următorului nivel al ierarhiei - funcția de planificare tehnică și economică. Se întocmește pe baza sarcinilor venite de la o autoritate superioară, a informațiilor despre starea producției și a mediului extern, precum și pe baza rezultatelor funcționării subsistemului de prognoză și dezvoltare al întreprinderii, care ocupă cea mai înaltă poziție în ierarhia managementului întreprinderii.

Funcția sistemului de prognoză este să analizeze și să evalueze eficacitatea întregii activități economice a unei întreprinderi și să prezică perspectivele dezvoltării acesteia, în funcție de cerințele întregului sistem economic al societății și de starea mediului.

Rezultatul acțiunilor acestui subsistem afectează starea planurilor anuale și dezvoltarea specială și tehnică a întreprinderii.

Să luăm în considerare una dintre opțiunile raționale pentru relația dintre principalele sarcini de control al funcționării PES, prezentate în Fig. 4.9. Fiecare bloc din această figură nu este o procedură pur formalizată, ci o procedură om-mașină, în care cuvântul final rămâne la persoana.

Baza de informatii

Formarea unui plan pentru nomenclatură

Formarea principalilor indicatori tehnici si economici

Calculul aprovizionării materiale și tehnice

i Calculul dimensiunii optime a lotului

Calculul stocurilor de asigurare

Creați un program de lansare-lansare

Înregistrarea și analiza progresului real al producției

Reglarea procesului de producție

Colectarea si prelucrarea datelor statistice

Orez. 4.9

Rezultatele considerarii sistemelor de productie si economice ca obiecte de management ne permit sa concluzionam ca acestea sunt sisteme complexe tipice. Instrumentul principal pentru cercetarea lor este analiza de sistem și pot fi gestionate doar din punctul de vedere al abordării sistemelor. Luând în considerare orice element al sistemului de producție și economic și luând orice decizie, ar trebui să se prevadă întotdeauna posibile schimbări în toate verigile sistemului, indiferent cât de departe sunt acestea una de cealaltă.

Progresul științific, tehnic și social duce la complicarea producției, gama și intensitatea muncii a produselor crește, iar legăturile dintre elementele producției se înmulțesc. Toate acestea duc la o complicare progresivă a proceselor de management: sunt necesare mai multe informații, rămâne mai puțin timp pentru luarea deciziilor, iar erorile de management sunt mai costisitoare. O parte relativ mare a personalului fabricii este implicată în procesul de management. În sfârșit, apar procese care trebuie robotizate sau a căror viteză nu poate fi controlată.

§ 4. Modelarea sistemelor de producţie şi economice

Modelarea este principala metodă de studiere a sistemelor de producție și economice. Modelarea este înțeleasă ca o astfel de modalitate de afișare a realității obiective, în care se folosește un model special construit pentru studierea originalului, reproducând anumite proprietăți (de regulă, doar esențiale) ale fenomenului (procesului) real studiat.

Model- este un obiect de orice natura, care este capabil sa inlocuiasca obiectul investigat astfel incat studiul acestuia sa ofere informatii noi despre obiectul investigat.

În conformitate cu aceste definiții, conceptul de modelare include construirea unui model (cvasi-obiect) și operații asupra acestuia pentru a obține informații noi despre obiectul studiat. Din punct de vedere al utilizării, un model poate fi înțeles ca un afișaj al sistemului convenabil pentru analiză și sinteză. Există o relație de corespondență între sistem și modelul său, ceea ce permite investigarea sistemului prin studiul modelului.

Tipul de model este determinat în primul rând de întrebările la care este de dorit să se obțină un răspuns folosind modelul. Sunt posibile diferite grade de corespondență între model și sistemul simulat.

Adesea, modelul reflectă doar funcțiile sistemului, iar structura modelului (și adecvarea acestuia la sistem) nu contează, este considerat o „cutie neagră”.

Modelul de simulare include deja o singură afișare atât a funcțiilor sistemului, cât și a esenței proceselor care au loc în acesta.

Modelarea ca metodă de cunoaștere se bazează pe faptul că toate modelele reflectă realitatea într-un fel sau altul. În funcție de cum și prin ce mijloace, în ce condiții, în raport cu ce obiecte de cunoaștere se realizează această proprietate, apare o mare varietate de modele. Există o serie de principii pentru clasificarea modelelor de natură diferită, dintre care următoarele par a fi cele mai semnificative:

  • prin modul de afișare a realității și, în consecință, prin aparatul de construcție (forme);
  • prin natura obiectelor care se modelează (conţinut).

Prin modul de afișare sau aparatul de construcție se disting două tipuri de modele (Fig. 4.10): material și mental (sau ideal).

Modele de materiale

Modele mentale (ideale).

asemănător cu spațiul

Descriptiv

Asemănător fizic

În formă vizuală

Matematic asemănătoare

Simbolic

Orez. 4.10

Modele de materiale- sunt modele care sunt construite sau selectate de om și există obiectiv, fiind întruchipate în metal, lemn, sticlă, elemente electrice, organizații biologice și alte structuri materiale.

Modelele de materiale sunt împărțite în trei subtipuri:

  • Modelele de tip spațial sunt structuri concepute pentru a afișa proprietățile sau relațiile spațiale ale unui obiect (modele de case, fabrici, cartiere ale orașului, rețele de transport, amplasarea echipamentelor într-un atelier etc.). O condiție prealabilă pentru astfel de modele este asemănarea geometrică;
  • Modelele similare din punct de vedere fizic sunt modele materiale concepute pentru a reproduce diferite tipuri de conexiuni fizice și dependențe ale obiectului studiat (modele de baraje de centrale electrice, nave și aeronave). Baza construcției unor astfel de modele este asemănarea fizică - aceeași natură fizică și identitatea legilor mișcării;
  • modele similare matematic - modele care au, într-o măsură sau alta, același formalism matematic care descrie comportamentul unui obiect și al unui model (calculatoare analogice, modele funcționale cibernetice); Modelele de materiale similare din punct de vedere matematic sunt învelișuri materiale sau fizice ale unor relații matematice, dar nu relațiile în sine.

Mental(sau ideal) modelele sunt împărțite în trei subspecii:

  • modele descriptive (conceptuale) în care relațiile sunt exprimate în imagini ale limbajului;
  • modele vizual-figurative - modele ale căror imagini în conștiință sunt construite din elemente senzual vizuale;
  • modele de semne (inclusiv matematice) - modele mentale în care elementele unui obiect și relațiile lor sunt exprimate cu ajutorul semnelor (inclusiv simboluri și formule automate).

Clasificarea modelelor după natura obiectelor simulate datorită diversității lor extreme nu este posibilă aici.

Scopul final al modelării este de a studia nu modelul ca atare, ci un obiect de studiu autentic care este diferit de acesta, dar reprodus de acesta.

Evident, niciun model nu poate și nu trebuie să reproducă în totalitate toate aspectele și detaliile fenomenelor studiate: o întreprindere poate fi caracterizată din diverse puncte de vedere - un director sau inginer șef, un contabil, un furnizor sau un inginer energetic. În consecință, caracterul și construcția modelului vor fi diferite.

Modelarea ca metodă de cunoaștere științifică se bazează pe capacitatea unei persoane de a abstrage semnele sau proprietățile inițiale ale diferitelor fenomene (procese) și de a stabili o anumită relație între ele. Datorită acestui fapt, devine posibilă studierea fenomenelor sau proceselor într-un mod indirect, și anume, prin studierea unor modele care sunt analoge cu acestea într-un sens strict definit.

În cazul general, este recomandabilă următoarea secvență de modelare a sistemelor: descrierea conceptuală (studiul) sistemului, formalizarea acestuia și, în final, dacă este necesar, algoritmizarea și cuantificarea sistemului.

La modelarea sistemelor de producție și economice, împreună cu metodele de analiză matematică formalizate, utilizate pentru subsisteme individuale sau procese private, este necesar să se utilizeze și metode euristice de analiză a producției în acele elemente și conexiuni care nu se pretează formalizării. Iar la folosirea metodelor matematice, din cauza numeroaselor variabile, se recurge adesea la simplificări, se folosesc metode de descompunere și agregare a variabilelor, datorită cărora soluțiile capătă o natură aproximativă, calitativă.

Datorită prezenței în sisteme mari complexe de management organizațional și de producție a legăturilor și legăturilor dificile sau deloc formalizate, pentru studiul lor este necesar să se utilizeze în principal modele descriptive. Atunci când se descompune sistemul în subsisteme funcționale separate, este necesar să se caute acele subsisteme care se pretează formalizării matematice, simulând astfel elemente individuale ale procesului general de producție.

Scopul final al modelării sistemului de producție și economic este pregătirea și adoptarea deciziilor manageriale de către conducătorul întreprinderii.

Deoarece nu există o clasificare general acceptată a modelelor și metodelor matematice pentru modelarea sistemelor de producție și economice, vom lua în considerare această problemă în raport cu scopul și obiectivele acestui manual.

Din punct de vedere al automatizării managementului sistemelor de producție și economice, modelele utilizate se pot distinge prin următoarele caracteristici:

  • prin modelarea obiectivelor;
  • pe sarcini (funcții) de conducere;
  • pe etape (proceduri) de management;
  • asupra metodelor de modelare matematică.

În funcție de obiectivele modelării, există modele concepute pentru:

  • - proiectarea sistemelor de control;
  • evaluări de performanță;
  • analiza capacităților întreprinderii în diferite condiții ale activității sale;
  • dezvoltarea solutiilor optime in diverse situatii de productie;
  • calculul structurilor organizatorice ale sistemului de management;
  • calculul suportului informativ etc.

Specificul modelelor acestei subdiviziuni de clasificare se exprimă în primul rând în selectarea criteriilor de performanță adecvate, precum și în procedura de implementare a rezultatelor simulării.

În funcție de sarcinile (funcțiile) managementului, acestea disting modele de programare, managementul dezvoltării întreprinderii, controlul calității produselor etc. Modelele acestui departament sunt axate pe sarcini specifice de producție și economice și, de regulă, ar trebui să ofere rezultate numerice.

În funcție de stadiul (procedura) automatizării controlului, modelele pot fi informaționale, matematice, programatice. Modelele acestei unități vizează etapele adecvate ale mișcării și procesării informațiilor.

În funcție de aparatul matematic aplicat, modelele pot fi împărțite în următoarele cinci mari grupe: extremă, programare matematică (planificare), probabilistică, statistică și teoretică a jocurilor.

LA extrem modelele includ modele care fac posibilă găsirea extremului unei funcții sau funcționale. Acestea includ modele construite folosind metode grafice, metoda lui Newton și modificările acesteia, calculul variațiilor, principiul maxim al lui Pontryagin etc. Pe baza capacităților acestor metode, ele sunt utilizate în primul rând pentru a rezolva problemele de control operațional.

Modele programare matematică(planificare) includ modele de programare liniară, programare neliniară, programare dinamică. Aceasta include de obicei și modele de planificare a rețelei.

Programarea matematică combină o serie de metode matematice menite să aloce cât mai bine resursele disponibile limitate: materii prime, combustibil, forță de muncă, timp, precum și pentru a elabora cele mai bune planuri de acțiune (optimale) corespunzătoare.

Programare liniară este utilizat în cazurile în care condițiile de producție sunt descrise printr-un sistem de ecuații liniare sau inegalități. Dacă aceste ecuații sunt neliniare, se folosesc metode de programare neliniare (convexe, pătratice).

Programare dinamică servește la selectarea celui mai bun plan pentru realizarea acțiunilor în mai multe etape, în care rezultatul fiecărei etape ulterioare depinde de pașii anteriori, de exemplu, la rezolvarea problemelor de planificare a activităților de producție ale unei întreprinderi.

Planificarea rețelei este concepută pentru a planifica, pregăti și desfășura diferite tipuri de activități de producție, precum și pentru a gestiona aceste activități în cursul implementării lor.

LA modele probabilistice includ modele construite folosind aparatul teoriei probabilităților, modele ale proceselor aleatoare de tip Markov (lanțuri Markov), modele ale teoriei cozilor de așteptare și altele.

Modelele probabilistice descriu fenomene și procese de natură aleatorie, de exemplu, asociate cu tot felul de abateri și erori nesistematice (defecte de fabricație etc.), influența fenomenelor naturale, posibile defecțiuni ale echipamentelor etc.

Teoria proceselor aleatoare Markov a fost dezvoltată pentru a descrie operațiuni care se dezvoltă aleatoriu în timp, cum ar fi, de exemplu, transmiterea de informații prin canalele de comunicare.

Teoria cozilor se ocupă de fenomene repetitive masive, cum ar fi defecțiunea și repararea echipamentelor.

Modelele statistice includ modele de analiză secvențială, metode de testare statistică (Monte Carlo), etc. Aceasta include și metode de căutare aleatoare.

Analiza secvenţială face posibilă luarea deciziilor bazate pe ipoteze, fiecare dintre acestea fiind imediat testată secvenţial, de exemplu, la evaluarea calităţii unui lot de produse, la stabilirea a tot felul de experimente etc.

Metoda de testare statistică constă în faptul că cursul unei anumite operațiuni este redat, ca și cum ar fi copiat de un computer, cu toate accidentele inerente acestei operațiuni, de exemplu, la modelarea sarcinilor organizaționale, forme complexe de cooperare a diverselor intreprinderi etc Utilizarea acestei metode se numeste imitatie.modelare.

Metodele de căutare aleatoare sunt folosite pentru a găsi valorile extreme ale funcțiilor complexe care depind de un număr mare de argumente. Aceste metode se bazează pe utilizarea unui mecanism de selecție aleatorie a argumentelor pentru care se efectuează minimizarea. Metodele de căutare aleatoare sunt utilizate, de exemplu, în modelarea structurilor de management organizațional.

Teoretică a jocului modelele sunt concepute pentru a justifica deciziile în condiții de incertitudine, ambiguitate (incompletitudinea informațiilor) a situației și riscul asociat.

Metodele teoriei jocurilor includ teoria jocurilor și teoria deciziei statistice. Teoria jocurilor este o teorie a situațiilor conflictuale. Este utilizat în cazurile în care incertitudinea situației este cauzată de posibilele acțiuni ale părților aflate în conflict. Modelele teoretice de joc pot fi folosite pentru a justifica deciziile manageriale în conflictele industriale și de muncă, atunci când se alege linia corectă de comportament față de clienți, furnizori, antreprenori etc.

Teoria deciziilor statistice este utilizată atunci când incertitudinea situației este cauzată de circumstanțe obiective care fie sunt necunoscute (de exemplu, unele caracteristici ale materialelor noi, calitatea noii tehnologii etc.), fie sunt aleatorii în natură (condiții meteorologice). , timpul posibil de defectare a componentelor individuale ale produsului etc.).

Este recomandabil să se utilizeze modele teoretice de joc în pregătirea, desfășurarea și evaluarea rezultatelor jocurilor de afaceri.

Toate modelele matematice pot fi, de asemenea, subdivizate în modele de evaluare a performanțeiși modele de optimizare... Modelele de evaluare a performanței sunt concepute pentru a genera caracteristici de producție și management. Toate modelele probabilistice aparțin acestui grup. Modelele de evaluare a performanței sunt „input” în raport cu modelele de optimizare.

Modelele de optimizare sunt concepute pentru a selecta cel mai bun curs de acțiune sau curs de comportament în condiții date. Acest grup include modele extreme și statistice, modele de programare matematică și modele teoretice de joc.

Mai jos vom lua în considerare câteva dintre cele mai comune modele utilizate în rezolvarea problemelor de producție.

Un loc special într-o serie de metode utilizate pentru gestionarea sistemelor de producție și economice îl reprezintă simularea jocului... O caracteristică distinctivă a acestei metode este implicarea persoanelor implicate în dezvoltarea și implementarea unui joc de afaceri pentru a modela procesul de management. În acest caz, un joc de afaceri este înțeles ca o imitație de către un grup de persoane a rezolvării problemelor individuale ale activităților economice sau organizaționale ale unei întreprinderi, desfășurate pe modelul unui obiect, într-un mediu cât mai aproape de real. .

Introducerea în modelul unei persoane ca element de organizare managerială face posibilă luarea în considerare a comportamentului acestuia în cazurile în care acesta nu poate fi descris în mod adecvat folosind modelele matematice cunoscute astăzi. Acest lucru vă permite să rezolvați astfel de sarcini de management care nu se încadrează în cadrul metodelor formalizate existente.

Jocul de afaceri introduce momente psihologice și emoționale în procesul de pregătire și luare a deciziilor manageriale, încurajând utilizarea experienței trecute a managerilor, a intuiției acestora în acest proces, dezvoltând capacitatea de a lua decizii euristice. Jocul de afaceri se desfășoară în raport cu o sarcină de management specifică conform unui scenariu atent dezvoltat în prealabil. Modelul general de joc se formează ca un set de modele private create de participanți - persoanele care pregătesc și iau decizii manageriale.

Modelul de joc de afaceri include atât părți formalizate, cât și neformalizate. Participanții la joc acționează după anumite reguli. Ele sunt ghidate de instrucțiuni special dezvoltate pentru a juca jocul, precum și furnizate de datele situației.

În conformitate cu scenariul jocului, participanții primesc periodic note introductive despre schimbările în situație. Pregătindu-și deciziile, participanții la jocul de afaceri evaluează situația și fac calculele necesare manual sau cu ajutorul unui computer. În același timp, sunt utilizate elemente formalizate, pregătite în prealabil ale modelului de joc, care corespund metodelor moderne de cercetare operațională.

Gestionând cursul unui joc de afaceri, liderul acestuia evaluează deciziile participanților, stabilește rezultatele acțiunilor acestora și le comunică jucătorilor. Dacă este necesar, șeful jocului poate schimba situația, aducând aceste modificări participanților sub formă de note introductive. Evaluarea acțiunilor participanților la joc se face prin calcule, metode experte, precum și pe baza experienței liderului, a intuiției și a bunului simț al acestuia.

Principalul tip de modelare a jocului realizat în întreprinderi este un joc de afaceri de producție. Scopul său este de a îmbunătăți formele existente și de a dezvolta noi forme de organizare a managementului producției, elaborarea de linii directoare, restructurarea producției etc.

Metodele de planificare și management al rețelei (NMS), construite pe baza diagramelor de rețea, sunt utilizate pe scară largă ca modele pentru desfășurarea jocurilor de afaceri. La rezolvarea problemelor de planificare se folosesc metode de programare dinamică, iar la rezolvarea problemelor de alocare a resurselor - programare liniară.

Pentru pregătirea personalului de conducere, jocul de afaceri de producție poate fi realizat într-o versiune educațională, adică ca un joc de afaceri de antrenament. Sarcina sa principală este de a forma angajații, de a le îmbunătăți abilitățile de management. Dacă este necesar, jocul educațional de afaceri este folosit și pentru a certifica directorii întreprinderilor în îndeplinirea atribuțiilor lor oficiale, precum și atunci când sunt promovați într-o funcție superioară.

Întrebări de control

  1. Ce este un sistem economic și de producție?
  2. Cum este descris un sistem complex?
  3. Ce este controlul optim al sistemului?
  4. Care este diferența dintre sistemele deterministe și probabilistice?
  5. Care sunt principalele caracteristici ale sistemelor complexe?
  6. Descrieți principiile de bază ale ciberneticii în relație cu sistemele de producție și economice.
  7. Care sunt principalele subsisteme ale întreprinderii?
  8. Descrieți structura întreprinderii ca obiect al managementului.
  9. Dați o definiție a managementului în zona de producție.
  10. Descrieți funcțiile organului și obiectului conducerii și ierarhia acestora.
  11. Care este esența modelării unui sistem de producție și economic?
  12. Descrieți principalele tipuri de modele de producție și sisteme economice.

Combinația unui sistem cu trei vectori de caracteristici economice simple și grupuri economice simple corespunzătoare formează o caracteristică economică complexă - sistemul de relaţii industriale(SPO) și grupuri cu formarea de noi subiecte cele mai importante ale activității sociale:

    lumpen proletariat- un grup economic complex de persoane care nu dețin proprietatea mijloacelor de producție, nu lucrează și nu primesc un venit garantat de la angajator. Acesta este grupul socio-economic complex de cea mai slabă calitate care formează așa-numitul „fund social” al societății;

    pe baza combinării a două caracteristici economice primare simple - proprietatea asupra mijloacelor de producție și metoda de generare a veniturilor - în contextul celor mai importante poziții specifice ale acestora (proprietari - neproprietari și muncă salariată - angajatori), două clasă:proletariatul- munca salariata care nu detine proprietatea mijloacelor de productie, isi vinde puterea de munca unui angajator personal si capitalistilor- angajatori care dețin bunuri personale, sau cu alte cuvinte - proprietari de capital personal - mijloace de producție și muncă.

Puteți descrie grafic procesul de formare a claselor:

nevlad. Vlad. proprii

pentru mijloacele de producţie. SPO

Prol. capac.

metoda de obtinere

angajare.tr. lucrări. sursa de venit

    într-un anumit stadiu al progresului capitalist evolutiv se formează o oligarhie - cel mai înalt nivel al clasei capitaliste și, de fapt, un nou grup economic complex calitativ de proprietari ai proprietății bancare și industriale strategice, unite, capabile să influențeze formarea politicilor politice. putere. Factorul în formarea unei oligarhii este concurența economică bazată pe cele mai importante proprietăți obiective ale capitalului însuși - expansiunea sa obiectivă și concentrarea subiectului.

Este evident că statutul economic, ca indicator care determină amplasarea unui subiect social în ierarhia economică, este format strategic prin poziția sa în sistemul grupurilor economice complexe, iar apoi poate fi completat cu un indicator specific al venitului.

O trăsătură caracteristică a dezvoltării moderne a capitalismului este formarea și activarea oligarhiei mondiale în contextul procesului de globalizare.

Ideologia și politica ca sferă socială.

Sfera socială- sistemul de grupuri sociale și instituțiile sociale corespunzătoare, precum și legăturile sociale dintre acestea, care apar într-un anumit domeniu de activitate umană.

Politică- sistemul grupurilor politice și instituțiilor politice, precum și relațiile politice dintre acestea, apărute în cadrul procesului construcția socială generală, managementul societății și lupta pentru putere(pe baza acestor nevoi politice) .

persoană politică politică politică politică

are nevoie de semne de grup de interacțiune

politica ca politică

instituţiile din sfera socială

Prima trăsătură politică este guvernarea, care formează două grupuri.

Cea mai importantă trăsătură politică care formează ierarhia politică este ideologia, care determină grupurile corespunzătoare, care organizează cele mai importante instituții politice.

Ideologie- un sistem de principii politice sociale care exprimă interesele unui anumit grup social. Ideologia se bazează pe ideile economice ale formei de proprietate asupra mijloacelor de producție și distribuție a venitului, precum și pe ideea politică a subiectului și a obiectivelor managementului. După aceste criterii economice și politice, sunt tipizate mai multe ideologii majore - liberală, comunistă, națională (național-socialism și fascism), precum și social-democrație (ca un anumit amestec de liberal și comunist).

În consecință, se determină grupuri ideologice, pe baza cărora se formează instituțiile politice - statul (funcția de construire și conducere a societății) și partidele politice (funcția luptei pentru putere). Grupurile ideologice și instituțiile politice modelează politica ca sferă socială.

Cea mai importantă componentă a politicii este propaganda - o metodă de management social - introducerea unei anumite ideologii în conștiința publică, realizată de anumite grupuri sociale cu ajutorul anumitor instituții sociale - instrumente de propagandă. Cele mai importante instituții de propagandă sunt instituțiile mass-media, arta și pedagogia.

O întreprindere modernă este un sistem economic și de producție complex. Se caracterizează prin următoarele caracteristici sistemice:
diversitatea structurii, care se exprimă într-un număr mare de elemente structurale diverse, precum ateliere, ferme, laboratoare;
diferența de natură a elementelor, care, după cum știți, este una dintre trăsăturile esențiale ale sistemelor complexe, este foarte pronunțată în sistemele de producție și economice.
Forța de muncă, mijloacele de muncă, obiectele muncii sunt considerate ca principalele elemente ale producției.
Această diferențiere de bază poate fi în mod natural aprofundată și lărgită.
Multi-conectivitatea elementelor sistemului de producție și economic, care se exprimă în prezența unei varietăți de conexiuni foarte diverse între elementele PES. Transferul diferitelor părți în cursul procesului tehnologic, transferul diferitelor tipuri de energie, asigurarea procesului de producție cu reparații și unelte, comunicații de informații, comunicații de transport, legături sociale între membrii echipei PES - aceasta nu este o listă completă a diferitelor tipuri de comunicare între elemente.
Legăturile și relațiile elementelor PES se disting prin stabilitatea lor, proporționalitate constantă.
Dinamismul, constând într-o schimbare constantă a stărilor sistemului de producție și economic, este trăsătura lui caracteristică. Acest dinamism se exprimă în caracterul ciclic al procesului de producție, schimbarea acestuia în timp, fluctuațiile în structura și conexiunile elementelor sale, într-o varietate de influențe externe și interne.
Multi-criteria, care este una dintre cele mai caracteristice proprietăți ale sistemului de producție și economic. Pe de o parte, există multe criterii, cum ar fi gama de produse, volumul total de produse vândute, valoarea profitului, profitabilitatea, îndeplinirea sarcinilor pentru noi tehnologii și productivitatea muncii. Doar o evaluare multiplă a unor astfel de indicatori va oferi caracteristicile sistemului. Pe de altă parte, toate subsistemele de la diferite niveluri ale ierarhiei PES pot fi caracterizate prin criteriile lor specifice, care împreună formează o succesiune de obiective și criterii.
Caracterul probabilistic al proceselor de producție. Natura funcționării oricărei producții este probabilistică. este influențată constant de numeroși factori aleatori. În orice moment, anumite elemente ale echipamentelor pot defecta ca urmare a defecțiunilor și, prin urmare, pot pierde o anumită parte din activele fixe. Un defect apare accidental atât în ​​producția sa (defect tehnologic), cât și în detrimentul bunurilor (defect de cumpărare), ceea ce duce la pierderi de muncă. Pierderile în forța de muncă din cauza schimbării personalului, a bolilor și a altor factori, întreruperi în furnizarea de componente și materiale sunt neașteptate. Durata tuturor operațiunilor de producție care afectează ciclul de producție este de natură aleatorie.
Această listă ar putea fi continuată. Astfel de fenomene duc la o întârziere a planurilor de producție, la o creștere a producției neterminate. Pentru o evaluare cantitativă a accidentelor este necesară organizarea culegerii datelor statistice și prelucrarea lor matematică.
Modelarea probabilistică a proceselor de producție va face posibilă stabilirea nivelurilor stocurilor de siguranță care să asigure realizarea de producție a sarcinilor sale cu o probabilitate dată. Un manager cu experiență fără pregătire matematică știe că este necesar să se protejeze procesul de producție de întreruperi accidentale prin crearea unui anumit nivel de stocuri de siguranță. Cu toate acestea, care ar trebui să fie nivelul acestor stocuri de siguranță poate fi determinat doar matematic. Colectarea și prelucrarea continuă a materialelor statistice și modelarea probabilistică a producției fac posibilă determinarea caracteristicilor actuale și a nivelurilor actuale ale stocurilor de siguranță. În funcție de natura elementelor din întreprindere, se pot distinge următoarele subsisteme.
Subsistemul tehnic este un ansamblu de echipamente (mașini, mecanisme, mașini-unelte și grupuri de mașini-unelte, linii de producție), interconectate, interdependente, într-o stare proporțională convenită, menite să rezolve o anumită problemă.
Coordonarea constă în nivelarea debitului procesului principal de producție, în conformitate cu tehnologia care deservește procesele de producție principale și auxiliare, la cerințele moderne.
Un subsistem tehnologic este un set de reguli care determină succesiunea operațiunilor și proceselor de producție, în timpul cărora sunt create produse cu anumiți parametri și calitate. Subsistemul tehnologic necesită respectarea strictă a acestor reguli în toate etapele procesului de producție. Managementul în subsistemul tehnologic constă în dezvoltarea atentă a tehnologiei, îmbunătățirea ei în continuare după caz ​​și controlul atent al calității muncii pe toată durata acesteia.
Subsistemul muncii în comun este organizarea sa necesară pentru atingerea unui scop specific, proporțiile cantitative și calitative ale tipurilor individuale de muncă, diviziunea lor și interconexiunile în procesul de producție.
Subsistemul economic este unitatea proceselor economice și legăturile economice ale tuturor aspectelor producției. Mecanismul de acțiune al legilor economice se manifestă la întreprindere în procesul de mișcare a fondurilor sale în forma lor monetară, de producție și de mărfuri. Mișcarea fondurilor întreprinderii este baza materială a procesului tehnic, tehnologic și socio-economic la întreprindere.
Subsistemul social este legătura dintre oameni în procesul de producție socială. Caracteristica sa principală în condițiile pieței este proprietatea privată a mijloacelor de producție. Legătura dintre oameni stă la baza existenței sistemelor de producție și economice. Interesele economice generale ale colectivului PSE sunt de a spori bogăția societății ca urmare a activităților colectivului. Întrucât SPO acționează în procesul de producție ca un colectiv relativ independent, atunci acest colectiv are propriile sale interese economice specifice, care nu contravin intereselor întregii societăți sau ale unui individ. Dar grupurile individuale și membrii acestei echipe din cadrul întreprinderii, pe baza caracteristicilor tehnologiei și organizării producției, rezolvă diferite probleme și au o anumită diferențiere a scopurilor și intereselor.
Întrucât colectivul întreprinderii este baza și forța sa activă, acesta trebuie să rezolve nu numai sarcini tehnice și economice, ci și sarcini de educare a oamenilor, ridicare a nivelului cultural și tehnic, educație, cunoștințe etc.
Subsistemul de organizare a producției permite utilizarea rațională a oamenilor, obiectelor de muncă, spațiilor fabricii, creează condiții pentru creșterea eficienței producției în limita resurselor specificate.
Toate subsistemele enumerate sunt interconectate și numai în unitatea lor constituie o întreprindere ca sistem.
Structura întreprinderii ca obiect de management. Pentru producție, după cum se știe, sunt necesare următoarele elemente: obiectul muncii, mijloacele de producție și munca umană, activitatea sa cu scop.
Faza pregătitoare a producției include următoarele procese:
- finantare;
- realizarea unui model de produs si a unui program pentru fabricarea acestuia;
- selectia si pregatirea personalului;
- asigurarea intreprinderii cu mijloace de productie;
- aprovizionare materială și tehnică.
Pentru implementarea proceselor de fabricare directă a produselor, împreună cu pregătirea, este necesar să se asigure producția. Include în primul rând furnizarea de echipamente și unelte, suport pentru reparații, alimentare cu energie etc. Același grup ar trebui să includă procese care vizează asigurarea unei calități ridicate și stabile a produsului. În sfârșit, acest grup va include și procese legate de asigurarea sănătății și securității în muncă.
Procesele de transport și servicii economice constituie un grup independent de servicii de producție.
Procesele de vânzare a produselor finite reprezintă, de asemenea, un grup independent. Prin analogie cu procesele pregătitoare, procesele de implementare se află la joncțiunea sferei producției și a sferei circulației. Pentru primul, sunt actul final, pentru al doilea, inițial.
Întreprinderea ca sistem dinamic complex este în continuă evoluție. Multe întreprinderi au propriile baze științifice (laboratoare de cercetare, birouri de proiectare etc.), care, împreună cu organizațiile externe de cercetare și dezvoltare, realizează dezvoltări științifice pentru dezvoltarea ulterioară a producției. La întreprinderi, de regulă, se lucrează la reechiparea tehnică a producției.
Întreprinderile lucrează mult și la dezvoltarea socială a echipei.
Cele de mai sus ne permit să concluzionăm că elementele unui sistem controlat ar trebui să includă procesele de dezvoltare a întreprinderii: științifice, tehnice și sociale.
Din punctul de vedere al abordării sistemice, sistemul controlat (de producție) al unei întreprinderi poate fi împărțit în funcție de procese în subsisteme: dezvoltarea producției, pregătirea producției, producția principală, sprijinul și întreținerea producției, vânzările de produse (Figura 4.5). În același timp, fiecare dintre subsisteme poate fi considerat ca un sistem.
Interrelația dintre subsistemul întreprinderii ca obiect de control este prezentată în Fig. 4.6.
Mai departe.