Ajută întreprinderile mici și mijlocii să facă afaceri și să se dezvolte

Despre relațiile cu colegii

Am reușit să lucrez în patru sucursale ale UniCredit Bank. Am fost prieteni grozavi cu toți colegii noștri, am vorbit cu plăcere ziua și ne-am odihnit împreună după muncă. Acum mergem periodic la cinematograf și centrele de divertisment, ne plimbăm prin parcuri, ne jucăm frisbee și, bineînțeles, sărbătorim diverse sărbători cu toată echipa. Îmi place că oamenii din companie încearcă mereu să se ajute unii pe alții - atât la serviciu, cât și în viață. Acest lucru este foarte unificator. De exemplu, mai comunic cu angajații din toate departamentele în care am lucrat.

Despre recompensarea rezultatelor înalte

Motivația este foarte importantă, iar banca înțelege foarte bine acest lucru. Toți angajații UniCredit Bank știu că dacă lucrează eficient, atunci remunerația va fi demnă. În companie sunt organizate în mod constant diverse competiții, iar oamenii sunt răsplătiți cu cadouri excelente pentru realizări remarcabile. Ar putea fi bilete de fotbal, bilete de electronice sau chiar o călătorie în Italia. De asemenea, apreciez foarte mult că banca are grijă nu numai de mine, ci și de familia mea. Asigurarea gratuită se aplică copiilor.

Ce te ține în companie

Lucrez la UniCredit Bank deja de cinci ani și în fiecare an îmi doresc să rămân aici din ce în ce mai mult. Obțin experiență, cercul meu social se extinde, apar cunoștințe de la alte bănci. Asculți ce au de spus angajații altor companii și începi să compari. Văd perfect toate avantajele UniCredit Bank și înțeleg că nu degeaba ocupăm locuri fruntașe în ratingurile angajatorilor. Mai mult, poziția noastră crește doar în timp. Și văd cât de rar ne părăsesc angajații. Iar cei care pleacă se întorc adesea. Cred că asta spune multe.

Gestionează toate procesele sucursalei

Despre motivație

Lucrez la UniCredit Bank de 14 ani. Inițial, m-au atras sarcinile ambițioase: mi s-a propus să conduc un departament, ceea ce nu mai făcusem până acum, și mi-am stabilit obiectivul dificil de a crea de la zero o nouă bază de clienți. A fost puțin înfricoșător, dar foarte interesant. Câțiva ani mai târziu, m-am gândit să părăsesc banca, dar apoi mi-a apărut o nouă provocare: mi s-a propus să devin director de sucursală. Sunt mereu ținut la UniCredit Bank de faptul că aici lucrează oameni interesanți și grijulii. Compania oferă libertate celor care sunt pasionați de afacerea lor și pot aduce ceva nou. Avem o atmosferă foarte productivă și deschisă și o echipă democratică.

Despre obiceiul de a asculta opiniile altora

Motiv oamenii să-și exprime ideile. Angajații de orice nivel pot discuta propunerile și problemele lor. Culegem adesea opiniile specialiștilor care lucrează într-un anumit bloc: ce, în opinia lor, ar trebui schimbat, ce poate fi făcut mai convenabil, ce trebuie adăugat sau, dimpotrivă, eliminat. Oamenii își exprimă propunerile și apoi le punem în aplicare. Se întâmplă ca angajații să se certe cu mine și destul de emoțional. Cred că adevărul se naște într-o dispută și îmi place când există opinii diferite. Deci, puteți privi problema din unghiuri diferite și puteți evita subiectivitatea.

Despre încredere

Întreaga mea echipă a fost aleasă după principiul indiferenței, dăruirii, ambiției. Aceștia sunt oameni care sunt interesați de ceea ce fac. Vă puteți baza pe ei pentru a îndeplini orice sarcină pe care o întreprind. Dacă știu că angajatul are suficiente cunoștințe și abilități, atunci nu voi pune un cadru rigid. În același timp, prefer să mă distanțez de proiect pentru o perioadă și să nu monitorizez modul în care o persoană rezolvă problemele.

Responsabil pentru lucrul cu debitorii cu probleme

Despre avantajele companiei

UniCredit Bank este un loc minunat pentru a lucra. Mai mult, am cu ce să compar - înainte de asta am lucrat în încă trei bănci diferite. Aici s-a dezvoltat o cultură corporativă unică. Acest lucru îi ține pe oameni în companie și îi motivează să depășească dificultățile și obstacolele întâlnite în orice job. Îmi place atmosfera prietenoasă din echipă, oportunitatea de a mă dezvolta nu doar profesional, ci și personal. Eu și colegii mei facem yoga și învățăm engleza împreună. Și nu ne este deloc greu să găsim un limbaj comun, în ciuda faptului că suntem cu toții foarte diferiți.

Despre libertate și sprijin

Compania are posibilitatea de a gestiona independent proiecte și de a obține rezultate. Acesta este cu siguranță un plus. Te poți realiza și în același timp simți mereu sprijinul conducerii. Chiar dacă ai un proiect amplu și semnificativ de care ești pe deplin responsabil, știi că în orice moment poți veni la manager și el te va ajuta să rezolvi problema. Deci, în ciuda libertății de acțiune, nu suntem singuri și putem conta întotdeauna pe ajutor. Acest lucru este foarte valoros pentru mine.

Despre echipa

Relațiile în echipa noastră sunt democratice. Comunicăm liber pe teme de muncă și non-muncă. Se întâmplă ca un angajat să vină la mine să-mi ceară sfaturi pentru rezolvarea unei anumite situații de viață. Principalul lucru care mă ajută să creez o atmosferă favorabilă în echipă și să-mi ating cu succes obiectivele este implicarea maximă a oamenilor în procese. Întotdeauna găsesc timp să explic angajatului legătura dintre munca lui și procesele globale din cadrul băncii. Astfel, angajatul își simte importanța și implicarea în cauza comună.

Deservește clienții în departament

Despre alegerea unei companii

Prima dată am încercat să intru în UniCredit Bank ca student. Dar una dintre cerințe a fost o studii superioare finalizate, așa că am fost sfătuit să-mi termin studiile și să dobândesc puțină experiență. Dar la a doua încercare totul a reușit. Banca m-a atras mereu pentru că este foarte stabilă. Are o reputație excelentă pe piață, își îndeplinește obligațiile față de angajați. Am avut prieteni care lucrau aici și toți vorbeau foarte bine despre companie. Avansare stabilă în carieră, bonusuri și salarii întotdeauna fără întârzieri, bonusuri diferite. Nu am îndeplinit nicăieri asemenea condiții.

Despre primele zile la bancă

Prima impresie a unui nou loc de muncă este foarte importantă. Mi-a plăcut imediat aici. Am fost primit foarte călduros, i-am cunoscut pe toată lumea chiar în prima zi. Am fost norocos să am un lider. A ajutat, a îndemnat pe cine să sune într-o anumită situație. Am observat că orice problemă din companie se rezolvă rapid, iar problemele, chiar și de natură personală, pot fi oricând discutate deschis. Apropo, avem o glumă interioară. Din când în când cineva vrea să știe programul și întreabă: „Cum lucrăm mâine?” Iar unuia dintre colegii mei îi place să răspundă: „Cu plăcere!” Sunt sigur că aceasta este cheia succesului.

Despre ceea ce atrage în muncă

Sunt o persoană rezistentă la stres, așa că îmi place să rezolv probleme pe care nu toată lumea le poate prelua. Banca are un număr foarte mare de instrumente pentru diferite situații și îmi place că pot alege rapid pe cea potrivită și pot face față problemei clientului. În plus, îmi place foarte mult cultura comunicării între angajați. Toți aici sunt prietenoși. Nu este un secret pentru nimeni că în multe companii domnește spiritul concurenței, când fiecare este pentru el însuși, oamenii decid toate problemele în funcție de interesele lor personale și nu încearcă să se ajute unii pe alții. Nu avem nimic ca asta. Suntem o echipă.

Secțiunea de informații. Numere de telefon ale liniei telefonice UniCredit Bank, feedback, adresa pentru introducerea Contului personal și alte informații de contact.

Număr de telefon gratuit al serviciului de asistență UniCredit Bank:

8800 700 10 20

Un singur număr pentru persoane fizice și juridice. Toate apelurile către numărul 88007001020 absolut gratuit pentru rezidenții din Rusia, atunci când apelează de pe telefoane mobile și fixe.

Pentru a obține informații despre cont, vă rugăm să fiți gata să oferiți operatorului centrului de apel numărul acordului sau al cardului și codul secret. la operatorul liniei fierbinți?


Număr de asistență pentru apeluri din Moscova, regiunea Moscovei și oriunde în lume:

+7 495 258 72 00

Apelați la numărul liniei fierbinți deschise non-stop „UniCredit Bank” +7 495 258 72 00 plătit la tarifele furnizorului dvs. de servicii. Recomandăm să apelați la acest număr de linie fierbinte rezidenților din Moscova sau în străinătate și în roaming internațional.

Număr de telefon de asistență pentru clienți pentru clienții din Sankt Petersburg:

+7 812 346 84 10

Apelați la un singur număr al liniei fierbinți non-stop UniCredit Bank din Sankt Petersburg +7 812 346 84 10 (filiala Fontanka) se plătește conform tarifelor operatorului dumneavoastră de telecomunicații. Vă recomandăm să sunați la acest număr rezidenților din Sankt Petersburg sau când sunteți în străinătate și în roaming.

Pentru blocarea de urgență a unui card de plastic MIR, VISA sau MasterCard pierdut - faceți clic pe număr imediat după conectare. Puteți lăsa o contestație la propriul serviciu de securitate al băncii prin intermediul operatorului call center. Puteți contacta banca non-stop.

Banca de internet „Enter. UniCredit "

Banca de internet „Enter.UniCredit” de la UniCredit Bank este unul dintre cele mai moderne și mai multifuncționale sisteme bancare la distanță din Rusia. Folosind Enter.UniCredit puteți efectua diverse tranzacții pe conturi de oriunde în lume, de pe orice computer, smartphone sau tabletă cu acces la Internet. Conectați!

Pentru autentificați-vă la contul dvs. personalși pentru mai multe informații despre conectarea serviciului de Internet Banking - accesați site-ul oficial Enter.unicredit.ru sau sunați pentru ajutor apelând serviciul de asistență 8800 700 10 20 ... Experții sunt gata să vă răspundă la întrebări non-stop.

Asistență clienți online „UniCredit Bank”

Nu ai putut contacta un specialist bancar? Reprezentanții băncii vă vor răspunde prompt la toate întrebările prin internet.

Lăsați mesajul dvs. prin formularul de feedback de pe site-ul oficial al „Unicredit Bank”. După primirea întrebării dvs., angajații băncii vă vor contacta în zilele lucrătoare la numărul de telefon de contact specificat. Cererile sunt acceptate și prin intermediul adresei oficiale de e-mail. Această adresă de e-mail este protejată de spamboți. Aveți nevoie de activarea JavaScript pentru ao vizualiza. .

Știm bine că uneori este mai ușor să scrii decât să spui sau să suni la Hotline - de aceea Unicredit este deschis pentru comunicarea cu clienții pe rețelele de socializare - alătură-te grupurilor UniCredit In contact cu si in Facebook .

Reprezentantul oficial al serviciului de asistență UniCredit răspunde prompt la întrebările și reclamațiile clienților pe portalul de finanțe personale - Banki.ru. Pe acest site puteți citi și o mulțime de recenzii de la clienții UniCredit Bank.

Preferi o prezentare laconica a informatiilor? Banca „Unicredit Rusia” menține un microblogging oficial în

INFORMAȚII DESPRE BANCA UNICREDIT

UniCredit Bank este o bancă comercială care operează în Rusia din 1989. UniCredit Bank este una dintre cele mai mari bănci rusești cu participare străină, ocupându-se pe locul 10 în clasamentul Interfax-100 în ceea ce privește activele, pe baza rezultatelor din prima jumătate a anului 2016. UniCredit Bank a fost fondată sub denumirea de „International Moscow Bank” (IMB) în 1989, pe baza unui decret al Consiliului de Miniștri al URSS. UniCredit este o bancă care crește și avansează rapid în țara noastră, concurând și concurând cu bănci precum Bank of Moscow, Probusiness Bank, SKB Bank etc. Unicredit este una dintre cele mai importante bănci comerciale europene, cu o prezență puternică în peste 17 țări europene. Rețeaua globală a UniCredit acoperă piețele din aproximativ 50 de țări și este formată din aproximativ 9.000 de sucursale cu peste 147.000 de angajați (date la 31 decembrie 2013). Înțelegerea situațiilor din viața reală și a nevoilor clienților privați, companiilor și comunităților locale este cheia abordării noastre profesionale. Ne străduim să oferim soluții concrete și beneficii reale ca răspuns la toate întrebările și oportunitățile care apar de la clienții noștri.

UniCredit Bank deține o poziție puternică pe piața bancară corporativă din Rusia, fiind în același timp una dintre băncile lider pe piața serviciilor financiare cu amănuntul.

Pentru a pune în aplicare prevederile Legii federale din 7 august 2001 „Cu privire la combaterea legalizării (spălării) veniturilor obținute în mod penal și a finanțării terorismului” nr. 115-FZ și reglementările Băncii Rusiei, AO UniCredit Bank a elaborat, aprobat și a pus în aplicare „Regulile de control intern ale AO UniCredit Bank care vizează combaterea legalizării (spălării) veniturilor din infracțiuni și finanțării terorismului”.

AO UniCredit Bank este membra a grupului bancar international UniCredit, in cadrul caruia exista Ghid si Politica UniCredit Group in domeniul combaterii spalarii banilor si finantarii terorismului (AML/CFT), bazate pe cele mai bune standarde mondiale si pe principiul conformitatii. cu cerințe legale în toate țările de prezență a Grupului.

AO UniCredit Bank a desemnat un Ofițer Responsabil - Șef al Departamentului Monitorizare Financiară, care este responsabil de implementarea Regulilor de Control Intern în scopuri CSB/CFT și a programelor de implementare a acestora în Bancă.

Informații suplimentare despre măsurile luate de AO UniCredit Bank în vederea combaterii legalizării (spălării) veniturilor din infracțiuni și finanțării terorismului sunt cuprinse în Chestionarul instituției de credit.

Site-ul oficial al băncii- www.unicreditbank.ru

Principalii indicatori ai băncii pentru anul 2016

  • Licența generală nr. 1 a Băncii Rusiei
  • Lucrează în Rusia din 1989
  • 101 divizii de rețea în Rusia, 1 reprezentanță în Republica Belarus
  • Aproximativ 3 800 de angajați
  • Peste 1,65 milioane de clienți retail
  • Peste 28.000 de clienți corporativi
  • Evaluări: BBB- (Fitch), BB + (Standard & Poor's)
  • Active totale: 1.235,55 miliarde RUB
  • Capital: 154,7 miliarde de ruble

CREDIT DE CONSUM DE LA BANCA UNICREDIT


Unicredit Bank oferă clienților săi să emită un împrumut de consum în condiții destul de favorabile. În comparație cu alte bănci comerciale, Unicredit Bank oferă condiții confortabile, caracterizate prin dobânzi scăzute și posibilitatea de refinanțare.

Un împrumut de consum de la Unicredit Bank este un împrumut nepotrivit pentru orice scop, care se eliberează prin transfer într-un cont bancar sau pe un card de debit bancar. Având în vedere că banca este larg răspândită în marile orașe ale țării, va fi foarte convenabil să folosești un astfel de credit pentru toți clienții.

Condiții pentru un împrumut în numerar de la UniCredit Bank

Pentru a obține un credit de consum de la Unicredit Bank, trebuie să îndepliniți anumite criterii de selectare a debitorilor. Având în vedere că banca își desfășoară activitatea pe teritoriul Federației Ruse, iar portalul nostru este axat pe publicul rus, atunci în mod firesc, putem presupune că prima cerință pentru împrumutat va fi pașaportul unui cetățean al Federației Ruse și un loc de muncă oficial cu un salariu minim de 25.000 de ruble sau mai mult...

  • Rata dobânzii la împrumut: 26% pe an (dacă banca însăși vă oferă să acordați un împrumut în numerar, rata va fi de 17,5% pe an)
  • Durata împrumutului: de la 24 la 84 de luni
  • Fără garanție
  • Perioada de examinare a cererii: 1 zi lucrătoare
  • Suma maximă a împrumutului: până la 500.000 de ruble (oferta privată de la bancă - 1.200.000 de ruble)

Cerințe pentru împrumutat pentru obținerea unui împrumut de la banca Unicredit

  • Un împrumut poate fi obținut de un cetățean al Federației Ruse
  • între 19 și 55 de ani pentru femei și 60 pentru bărbați
  • locul de muncă în oraș sau regiune (krai) care emite un împrumut
  • înregistrare permanentă în orice oraș sau regiune (regiune) în care sunt prezente diviziile Băncii (pentru clienții salariați ai Băncii - un oraș sau regiune (regiune) a Federației Ruse) și în regiunile adiacente
  • experiență totală de lucru de cel puțin 1 an (nu se aplică clienților salariați ai Băncii)
  • experiență de lucru la ultimul loc de muncă (actual) de cel puțin 3 luni

Venitul minim necesar pentru a obține un credit de consum:

pentru clienții care își confirmă veniturile cu o declarație de venit:
cel puțin 60.000 de ruble - atunci când obțineți un împrumut la Moscova,
cel puțin 40.000 de ruble - la obținerea unui împrumut în Sankt Petersburg sau alte sucursale regionale.

pentru clientii salariati ai Bancii:
cel puțin 35.000 de ruble - atunci când obțineți un împrumut la Moscova și regiunea Moscovei,
cel puțin 25.000 de ruble - la obținerea unui împrumut în Sankt Petersburg sau alte sucursale regionale.

IPOTECA DE LA BANCA UNICREDIT


Un credit ipotecar de la UniCredit Bank este o oportunitate cu adevărat convenabilă de a cumpăra o locuință în condiții favorabile. Avantajele creditării ipotecare de la Unicredit Bank sunt flexibilitatea plăților și dobânzile scăzute pentru 2016 - 2017. Desigur, există anumite dezavantaje, ca în orice alt sistem de creditare ipotecară, de exemplu, o plată inițială, a cărei valoare este de 20% din costul locuinței achiziționate.

Vom lua în considerare pe scurt câteva programe de credit ipotecar de la Unicredit Bank:

Apartament pentru credit ipotecar de la Unicredit Bank

Condiții de bază

  • Avans minim: 20% din costul apartamentului;
  • Suma maximă a împrumutului pentru un apartament:
  • Moscova și Sankt Petersburg: 15.000.000 de ruble;
  • Regiuni: 5.000.000 de ruble;
  • Tipul ratei dobânzii: fix;
  • Creditare pentru tranzacții imobiliare complexe - tranzacții la ghișeu, tranzacții cu o alternativă etc.;
  • Nu există nicio cerință pentru participarea obligatorie a agentului imobiliar la tranzacție;
  • Apartamentul dumneavoastră poate fi folosit pentru plata avansului.

Credit ipotecar pentru achizitionarea unei cabane

Puteți lua un împrumut pentru un apartament sau apartamente în clădiri rezidențiale cu mai multe etaje în construcție și/sau un teren cu un imobil individual de locuit situat pe acesta din lista de obiecte acreditate de Bancă;

Poti contracta un credit pentru un apartament pe o perioada de: de la 1 la 30 de ani;

Avans minim:

  • 20% din costul unui apartament sau apartament;
  • 50% din costul unei clădiri rezidențiale individuale 2;
  • Plata inițială poate fi redusă cu valoarea capitalului de maternitate pentru un împrumut în ruble
  • Suma maximă a împrumutului pentru un apartament: 9.000.000 de ruble;
  • Rata fixă ​​a dobânzii pe toată durata împrumutului;
  • Nu sunt necesare cetățenia rusă și înregistrarea în regiunea în care este achiziționat apartamentul;
  • Nu există nicio cerință pentru participarea obligatorie a agentului imobiliar la tranzacție.
  • Nivel de acțiune: Moscova, regiunea Moscova, Sankt Petersburg și regiunea Leningrad

CARDURI DE CREDIT UNICREDIT BANK

Card de credit standard MasterCard

Condiții

  • Limită de credit revolving de până la 300.000 RUB
  • Perioada de grație pentru creditare până la 55 de zile
  • Plată cu o singură atingere pentru bunuri și servicii cu tehnologia MasterCard PayPass®
  • Reduceri la programele „Discount Card” și „MasterCard Plus”.

Tarife

Tarifele sunt în vigoare din 16.11.15


Aceste Tarife fac parte integrantă din Acordul privind emiterea și utilizarea unui card bancar de credit.Comisionul pentru primirea numerarului, comisionul pentru deservirea cardurilor de credit principale și suplimentare (Comision anuală de întreținere), precum și comisionul de blocare a cardului conform Acordului sunt debitate de Bancă din contul de card. Fondurile sunt anulate pe cheltuiala limitei de credit sau pe cheltuiala fondurilor din contul de card.

2 Limita de credit conform Acordului privind cardul de credit bancar este stabilită individual, la discreția AO UniCredit Bank și este specificată în Acordul de limită. Pentru clienții care își confirmă veniturile cu un document privind deținerea unei mașini și clienții care își confirmă veniturile printr-o călătorie în afara Federației Ruse, cardurile de credit sunt emise numai în ruble.

3 Rata dobânzii conform Acordului privind cardul de credit bancar este stabilită individual, la discreția AO UniCredit Bank și este specificată în Acordul de limită.

4 Pentru a primi un card de credit în aceste condiții, clientul trebuie să deschidă un depozit la termen la AO UniCredit Bank pe o perioadă de cel puțin 91 de zile în valoare de cel puțin 150.000 de ruble sau 2.500 de euro sau dolari și să solicite un card de credit în termen de 30 de zile. zile de la data deschiderii depozitului...

5 Intervalul depinde de mărimea limitei de credit.

6 Restricții privind retragerile de numerar prin MasterCard Electronic suplimentar 5.000 de ruble. într-o zi.

Toate celelalte cheltuieli care nu sunt specificate în această secțiune sunt supuse normelor generale tarifele pentru deservirea cardurilor bancare.

Cerințe

  • cetățeni ai Federației Ruse care sunt înregistrați permanent în orice oraș sau regiune (regiune) a prezenței diviziei Băncii (pentru clienții salariați ai Băncii - orașul sau regiunea (regiunea) a Federației Ruse prezența diviziei Băncii și regiunile adiacente);
  • vârsta împrumutatului nu trebuie să depășească 51 de ani pentru femei și 56 de ani pentru bărbați la momentul depunerii Cererii (pentru clienții care deschid un depozit 1 - 55 de ani pentru femei și 60 de ani pentru bărbați). În același timp, deja la împlinirea vârstei de 25 de ani (pentru clienții de salarizare 21 de ani, iar pentru clienții care deschid un depozit - 23 de ani), clientul poate primi un card de credit;
  • vechimea totală a împrumutatului trebuie să fie de cel puțin 1 an (nu se aplică clienților salariați ai Băncii, clienților cu o ofertă specială din partea Băncii, clienților care deschid un depozit 1);
  • vechimea în muncă a împrumutatului la ultimul loc de muncă trebuie să fie de cel puțin 6 luni;
  • locul de muncă în oraș sau regiune (regiune), emiterea unui împrumut/depozit 2;
  • venitul minim necesar pentru a obține un card de credit
    (venitul mediu pe ultimele 3 luni după impozitare):

    pentru clienții care aplică în condiții standard:
    - cel puțin 40.000 de ruble - la obținerea unui împrumut la Moscova,
    - cel puțin 30.000 de ruble - la obținerea unui împrumut în Sankt Petersburg sau alte sucursale regionale.

    pentru clienții salariați ai Băncii 3 și clienții care deschid depozitul 1:
    - cel puțin 35.000 de ruble - la obținerea unui împrumut la Moscova,
    - cel puțin 25.000 de ruble - la obținerea unui împrumut în Sankt Petersburg sau alte sucursale regionale.

1 Pentru a primi un card de credit în aceste condiții, clientul trebuie să deschidă un depozit la termen la AO UniCredit Bank pentru o perioadă de cel puțin 91 de zile pentru o sumă de cel puțin 150.000 de ruble sau 2.500 de euro sau dolari și să solicite un card de credit în termen de 30 de zile. zile de la data deschiderii depozitului...

2 Pentru clienții salariați ai Băncii - un oraș sau o regiune (teritoriu) a Federației Ruse.

3 Clienți salariați ai Băncii - angajați ai companiilor/organizațiilor deservite de Bancă în temeiul „Acordului de prestare de servicii suplimentare pentru servicii de decontare” sau „Acordului de prestare de servicii suplimentare pentru servicii de decontare folosind un cont special”, și care primesc salarii în contul (conturile) la Banca (cel puțin un transfer în cont a fost efectuat în ultima lună calendaristică completă sau în curs cu semn de primire a salariilor).

Documentele

Individual:

  • Ați completat cererea 1 pentru un card de credit.
  • Original și copii ale tuturor paginilor pașaportului.
  • Pentru clienții care își confirmă veniturile cu o declarație de venit:
    - copie dupa paginile carnetului de munca completate, certificata de organizatia angajatoare 2;
    - adeverinta de venit din ultimul loc de munca (in forma 2-NDFL sau in forma libera) pe ultimele 3 luni 3;
    - al doilea document din care să alegeți: permis de conducere, pașaport străin, certificat de asigurare al asigurării de stat de pensii a Federației Ruse, TIN al unei persoane fizice, certificat de asigurare al asigurării medicale obligatorii de stat, certificat de înmatriculare a vehiculului, legitimație militară.
  • Pentru clienții care au deschis un depozit pentru o perioadă de 91 de zile și nu mai mult de 30 de zile în urmă:
    - Cerere completată pentru un card de credit;
    - Original și copii ale tuturor paginilor pașaportului.
  • Pentru clienții salariați 4 și clienții care deschid un depozit 5, nu este necesară dovada angajării și a veniturilor 6.

Decizia finală privind acordarea unui împrumut este luată de Bancă după revizuirea setului complet de documente furnizate de client. Pentru a lua o decizie, Banca are dreptul de a solicita informații suplimentare, precum și documentele necesare pentru confirmarea informațiilor primite. Banca își rezervă dreptul de a verifica informațiile conținute în chestionar prin orice mijloace legale. De asemenea, Banca își rezervă dreptul de a refuza acordarea unui împrumut fără a explica motivele refuzului.

După o decizie pozitivă privind Cererea de card bancar de credit este luată de către Bancă, Acordul privind emiterea și utilizarea unui card bancar de credit se consideră încheiat, Banca deschide un cont și emite cardul. O parte integrantă a acestui Acord sunt considerate, de asemenea, „Termenii și Condițiile Generale ale Acordului privind Eliberarea și Utilizarea unui Card Bancar al AO UniCredit Bank” și Tariful Comisionului pentru Executarea Ordinelor Persoanelor Fizice - Clienții Băncii.

Limita de credit este asigurată de Bancă după semnarea Acordului de Limită, care constă în Condițiile Individuale ale Contractului de Credit de Consum și Condițiile Generale ale Acordului privind Eliberarea și Utilizarea Cardului Bancar al AO UniCredit Bank. Condițiile individuale pot fi obținute în termen de 182 de zile calendaristice de la data încheierii Acordului. Condițiile individuale pot fi semnate în termen de 5 zile calendaristice de la primirea lor.

Contractul de limită de la data semnării lui de către Împrumutat devine parte integrantă a Contractului 7.

Cardul de credit este emis după încheierea Contractului de limită.

Termenul de examinare a unei cereri de card de credit este de până la 3 zile lucrătoare de la data depunerii unui set complet de documente de către Împrumutat. Termenul de emitere și livrare a unui card la sediul Băncii este de până la 5 zile lucrătoare.

1 Cererea este valabilă 30 de zile de la data semnării de către împrumutat.

2 Oamenii legii și cadrele militare, în schimbul unei copii certificate de pe carnetul de muncă, furnizează o copie a cărții de identitate a unui ofițer/ofițer de drept și o adeverință de la departamentul financiar.

3 Banca poate lua în considerare, de asemenea, veniturile suplimentare regulate documentate din locurile de muncă cu fracțiune de normă. Data emiterii documentului de confirmare a veniturilor - nu mai mult de 1 lună în urmă de la data depunerii Cererii la Bancă. Cerințele pentru eliberarea unui certificat în formă liberă pot fi găsite în secțiunea Credit carduri.

4 Clienți salariați ai Băncii - angajații companiilor/organizațiilor deservite de Bancă în temeiul „Acordului de prestare de servicii suplimentare pentru servicii de decontare” sau „Acordului de prestare de servicii suplimentare pentru servicii de decontare folosind un cont special”, și care primesc salarii în contul (conturile) la Banca (cel puțin un transfer în cont a fost efectuat în ultima lună calendaristică completă sau în curs cu semn de primire a salariilor).

5 Pentru a primi un card de credit în aceste condiții, clientul trebuie să deschidă un depozit la termen la AO UniCredit Bank pentru o perioadă de cel puțin 91 de zile în valoare de cel puțin 150.000 de ruble sau 2.500 de euro sau dolari și să solicite un card de credit în termen de 30 de zile. zile de la data deschiderii depozitului...

6 Banca are dreptul de a solicita documente suplimentare, inclusiv un certificat de venit pentru luarea unei decizii.

7 Toate litigiile care pot apărea între părți în legătură cu acordul vor fi soluționate prin negocieri. În cazul în care părțile nu ajung la un acord comun, litigiile apărute sunt supuse examinării în conformitate cu dreptul material și procedural al Federației Ruse într-o instanță de jurisdicție generală:
- cu privire la pretențiile Împrumutatului împotriva Băncii - într-o instanță stabilită de Împrumutat pe baza Legii Federației Ruse „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”;
- asupra creanțelor Băncii împotriva Împrumutatului - într-o instanță de jurisdicție generală de la locul de reședință al pârâtului.

Organizația de credit a fost înființată în 1989 ca Banca Internațională a Moscovei (IMB), pe baza unui decret al Consiliului de Miniștri al URSS. În 1991, Banca Rusiei a primit licența generală nr. 1. IMB a devenit prima bancă rusă cu participare de capital străin. Fondatorii săi au inclus trei bănci interne (Vnesheconombank - 20%, Sberbank - 10%, Promstroybank - 10%) și cinci bănci occidentale (Bayerische Hypo- und Vereinsbank (HVB), Creditanstalt-Bankverein, BancaCommercialeItaliana, CreditLyonnais și Kansallis-Oskkii) , fiecare dintre acestea deținând 12%. În iunie 1994, VEB s-a retras din acționarii IMB. Acțiunile sale au fost distribuite între doi noi acționari - Vneshtorgbank și BCEN-Eurobank (la acea vreme banca subsidiară franceză a Băncii Centrale a Federației Ruse).

În 2001, IMB a preluat filiala rusă Bank Austria, care în 2005 a devenit parte a grupului UniCredit *. Până la sfârșitul anului 2006, UniCredit, prin filiala sa Bank Austria Creditanstalt AG, consolidase 90,03% din acțiunile IMB, iar Banca Europeană pentru Reconstrucție și Dezvoltare deținea alte 9,97% (aproape 5% din acțiuni cu drept de vot). În iulie 2007, grupul UniCredit a finalizat achiziția unui pachet de acțiuni BERD și a devenit proprietarul a 100% din acțiunile IMB. În conformitate cu programul de rebranding al băncilor care au devenit parte a grupului UniCredit în Europa de Est, în decembrie 2007 banca a fost redenumită în UniCredit (de la sfârșitul anului 2014 - AO UniCredit Bank).

Până în octombrie 2016, singurul acționar al băncii a fost UniCredit Bank Austria AG, al cărui beneficiar final este UniCredit S.p.A. În prezent, UniCredit S.p.A. deține direct 100% din acțiunile JSC Unicredit Bank. Toate acțiunile UniCredit S.p.A. sunt în circulație publică.

În prezent, UniCredit Bank își dezvoltă activ afacerile de retail și rețeaua de sucursale; de ​​asemenea, deservirea întreprinderilor mici și mijlocii este una dintre prioritățile sale. La 30 septembrie 2018, rețeaua băncii era formată din 13 sucursale, zece reprezentanțe în Federația Rusă și o reprezentanță în Republica Belarus. În general, banca avea 102 subdiviziuni în Federația Rusă, numărul total de angajați a fost de aproximativ 4 mii de persoane.

Conform raportului anual, banca deservește peste 27,8 mii de clienți corporativi și aproximativ 2 milioane de clienți privați la 31 decembrie 2017. Inclusiv numărul de clienți - întreprinderile mici și mijlocii în 2017 au depășit 22 de mii. În mai 2013, UniCredit a semnat un acord privind fuziunea rețelelor de bancomate cu Raiffeisenbank și Uralsib Bank. Acum deținătorii de carduri Raiffeisenbank, Uralsib și UniCredit Bank au posibilitatea de a retrage numerar și de a afla soldul cardurilor fără comisioane suplimentare la bancomatele oricăreia dintre aceste instituții de credit din toată Rusia. Rețeaua unită include peste 6 mii de dispozitive. Potrivit informațiilor de pe site-ul UniCredit Bank, deținătorii cardurilor sale au și posibilitatea de a retrage numerar în condiții standard de la ATM-urile Credit Bank of Moscow. În plus, clienții „UniCredit” rusesc pot retrage numerar de pe dispozitivele băncilor grupului UniCredit din încă 18 țări ale prezenței sale în aceleași condiții ca și în Rusia.

Banca este unul dintre liderii de pe piața de creditare auto (inclusiv lucrând în cadrul programelor subvenționate de guvern), ocupând o poziție în top 5 cei mai mari jucători din acest segment (date din raportul anual pe 2017). Lista produselor de creditare include și carduri de credit, credite de consum și credite ipotecare (inclusiv refinanțarea creditelor ipotecare). În plus, banca dezvoltă activ produse de investiții pentru clienți privați.

De la începutul anului 2018, volumul activelor nete ale unei instituții de credit a înregistrat o ușoară creștere cu 3,0%, iar până în octombrie 2018 s-a ridicat la 1,3 trilioane de ruble. Pe perioada specificată, creșterea pasivelor a fost finanțată în principal din fondurile clienților, în principal din depozitele pe termen scurt ale clienților corporativi (într-o măsură mai mică - prin depozite ale persoanelor fizice). În plus, capitalul propriu al băncii a înregistrat o ușoară creștere. Creșterea acestor datorii a făcut posibilă compensarea răscumpărării a aproape un sfert din împrumuturile interbancare atrase și a peste 60% din obligațiunile emise. La active, principala creștere a fost înregistrată de portofoliul de credite (+ 10,3%), în timp ce nu doar lichiditatea atrasă de la clienți a fost direcționată către creditare, ci și fonduri din vânzarea de valori mobiliare, al căror portofoliu a scăzut cu 26%.

Banca se caracterizează printr-o dependență ridicată de fondurile persoanelor juridice: în partea pasivă a bilanțului, ponderea acestora este de 47,6% la data raportării (602,4 miliarde de ruble). În perioada analizată, fondurile clienților corporativi au înregistrat o creștere de 5,1% datorită atragerii depozitelor pe termen scurt (pentru perioade de până la șase luni), care au făcut posibilă și rambursarea a aproape o treime din depozitele pe termen lung. (peste trei ani). Fondurile populației formează 17,7% din pasivele nete (+ 4,2% în volum de la începutul anului 2018) și sunt destul de bine diversificate din punct de vedere al scadenței, reprezentate de solduri pe conturile curente și de carduri, precum și depozite de diverse scadențe. O pondere puțin mai mică este reprezentată de capitalul propriu. Conform metodologiei Băncii Centrale, acesta include un împrumut subordonat în valoare de 480,9 milioane USD, atras de la Unicredit Bank Austria AG, cu scadență în martie 2025.

Împrumuturile interbancare atrase de bancă - 6,2%, din care circa 60% au fost atrase pe diverse perioade de la bănci nerezidente (membre ale grupului-mamă), iar restul - de la contrapărți rusești, în principal pe perioade de până la șase luni. . Ponderea obligațiunilor emise și a soldurilor în conturile lor corespondente în total nu depășește 1%. Baza de clienți a băncii este mare și activă, cifra de afaceri pe conturile clienților în ultimele luni ale perioadei de studiu a fost stabilă în intervalul de 5-6 trilioane de ruble pe lună. Este de remarcat faptul că banca demonstrează o concentrare mare a portofoliului de clienți pe cei mai mari clienți: zece dintre aceștia reprezentau aproximativ 39% din totalul fondurilor clienților conform IFRS la 30 septembrie 2018 (44% la 31 decembrie 2018). , 2017).

În componența activelor nete, 60,7% se încadrează în portofoliul de credite, emise prin credite interbancare - 18,5%, investiții în valori mobiliare - 7,6%, active foarte lichide - 3,8%, investiții în capitalul altor organizații - 0,6%, active imobilizate și alte active - 8,8% în total.

Portofoliul de credite este format în proporție de 81% din împrumuturi către persoane juridice, restul este creditare retail, inclusiv împrumuturi către întreprinderile mici și mijlocii. Portofoliul total de credite la data raportării se ridica la 769,4 miliarde RUB, crescând cu 10,3% de la începutul anului 2018, în principal datorită portofoliului corporativ dominant (+10,1%), deși portofoliul de retail a înregistrat și o creștere similară în termeni relativi. (+ 11,3%). Împrumuturile sunt acordate în principal pentru o perioadă lungă de timp. Datoria restante se arată la un nivel moderat - 4,7% (la începutul anului 2018 - 5,2%). Nivelul de provizionare este de 7,6% la data raportării (7,9%). Totodată, proprietatea a asigurat 146,2% din portofoliul de credite (132,1%). La 30 septembrie 2018, volumul creditelor acordate celor mai mari șapte debitori se ridica la aproximativ 23% din portofoliul total de credite înainte de deducerea provizioanelor conform IFRS.

Structura sectorială a portofoliului de credite corporative este destul de bine diversificată. Potrivit raportului din 2017, cea mai mare pondere a portofoliului a fost în sectorul energetic (inclusiv sectorul petrolului și gazelor) și a depășit abia 15%. Industriile alimentară, chimică și farmaceutică, minerit și producția de metale neferoase au luat, de asemenea, acțiuni de la 10% la 15%. Cotele unui număr de alte industrii din portofoliu nu au depășit 8%.

Portofoliul de titluri, reprezentat aproape în întregime de investiții în obligațiuni, a scăzut cu 26% de la începutul anului 2018 și se ridica la 95,9 miliarde de ruble la data raportării. În mod tradițional, o parte semnificativă a portofoliului de obligațiuni (90% la data raportării) sunt obligațiuni de stat rusești. Ponderea valorilor mobiliare gajate în cadrul tranzacțiilor repo a depășit abia 4% la data raportării. Cifra de afaceri intra-lună din portofoliul de valori mobiliare a fost moderată și stabilă în ultima perioadă.

Banca este extrem de activă pe piața de creditare interbancară, lucrează în ambele sensuri, totuși deține poziția de creditor net. De la începutul anului 2018, cifra de afaceri lunară pentru plasare a variat între 0,7 trilioane și 2,3 trilioane de ruble, pentru atragerea - 0,4-0,9 trilioane de ruble. Banca plasează lichiditatea în primul rând cu băncile rusești, deși efectuează tranzacții atât cu Banca Rusiei, cât și cu bănci nerezidente. Banca atrage MBK în cursul lunii și în principal pe piața rusă, într-o măsură mai mică de la băncile nerezidente (structura-mamă asigură în principal băncii finanțare pe termen lung). Pe piața valutară, institutul financiar acționează ca un market maker cu cifre de afaceri la tranzacțiile valutare în decurs de o lună, în valoare de 3-10 trilioane de ruble de la începutul anului 2018.

Conform rezultatelor din ianuarie - septembrie 2018, banca a primit profit net de 14,5 miliarde de ruble, conform situațiilor financiare în conformitate cu RAS (pentru perioada corespunzătoare din 2017 - 22,6 miliarde de ruble). Profitul net pentru întregul an 2017 a fost de 28,0 miliarde RUB.

Consiliu de Supraveghere: Erich Hampel (președinte), Andrea Diamanti, Carlo Vivaldi, Marco Radice, Anna Maria Ricco, Husein Faik Achykalyn, Nikolaus Maximilian Linarik.

Organ de conducere: Mihail Alekseev (președinte), Kirill Jukov-Emelyanov, Svetlana Zolotareva, Algimantas Kundrotas, Ivan Matveev, Graziano Cameli, Stefano Santini.

* Unul dintre cele mai mari grupuri bancare din Europa, UniCredit deservește aproximativ 26 de milioane de clienți (date ale prezentării grupului din iunie 2018) în Europa de Vest, Centrală și de Est (14 piețe cheie, precum și alte 18 țări ale lumii). Principalele domenii ale grupului (în ceea ce privește generarea de venituri) la sfârșitul anului 2017 au fost: comerț bancar în Italia, afaceri corporative și de investiții, activități ale diviziilor din Europa Centrală și de Est, servicii bancare comerciale în Germania și Austria. Numărul de angajați la 30 iunie 2018 este de 88 640 de angajați. 100% din actiunile grupului (UniCredit S. p. F.) este în circulație publică.

Activele consolidate ale UniCredit la sfârșitul anului 2017 se ridicau la 836,8 miliarde euro, capitaluri proprii - 59,3 miliarde euro, profit net? 5,5 miliarde de euro. În trimestrul 3 din 2018, profitul net al grupului a scăzut la 29 milioane euro (față de 2,82 miliarde euro înIIItrimestrul 2017) din cauza scăderii valorii activelor dintr-o bancă turceascăYapi Kredi.