12. mája 2018 uplynie 100 rokov od narodenia legendárnej zakladateľky ikonickej kozmetickej spoločnosti Mary Kay.

Caravan of Stories rozpráva, ako chudobné dievča z veľkej rodiny v Texase vybudovalo jedno z najúspešnejších obchodných impérií súčasnosti, ktoré inšpirovalo milióny žien na celom svete, aby sa cítili krásne a zmysluplne.

Typické ráno, 9:30. Ružový Cadillac schádza z cesty v Dallase v Texase a parkuje vedľa iných Cadillacov. Elegantná pôvabná žena v ľahkom obleku, vrúcne sa usmievajúca a pozdravujúca každého, kto jej stojí v ceste, prechádza obrovskou budovou plnou kvetov a svetla do svojej kancelárie. Mary Kay Ash je pripravená urobiť šťastným ďalší deň žien na celom svete.

V jej priestrannej kancelárii je vždy niečo, čo upúta pozornosť: knihy, ocenenia, fotografie. Celý jej ťažký, ale taký úžasný život...

Zlomia sa ďalšie ťažké okolnosti a Mary Kay patrila do tej vzácnej a šťastnej kategórie ľudí, ktorí pod ranami osudu nereptajú, nestrácajú optimizmus a schopnosť snívať.

Narodila sa 12. mája 1918 v mestečku Hot Wills v okrese Harris v Texase. Čoskoro sa rodina presťahovala na predmestie Houstonu, kde vyrastala Mary Caitlin Wagner, ako aj jej staršie sestry Daisy, Delia a brat Cecil. Wagnerovci sa však nestihli usadiť, keď na nich padla prvá skúška: ich otec ochorel na tuberkulózu a strávil niekoľko rokov v sanatóriu. Keď sa vrátil, Mary Kay mala sedem rokov, starší už opustili svoje hniezdo a všetky starosti so starostlivosťou o otca a domácimi prácami padli na plecia dievčaťa.

Mary Caitlin Wagner ako dieťa

Upratovala, nakupovala, varila sebe aj tatinovi a ak narazila na nejaký problém, zavolala si na pokyny mamu. Matka, bývalá zdravotná sestra, bola jedinou živiteľkou rodiny – musela zmeniť povolanie a pracovať ako manažérka reštaurácie od 5. do 21. hodiny každý deň bez voľných dní. A bez ohľadu na to, ako veľmi chcela svoju dcéru ľutovať a pohladiť, dokázala len prehltnúť hrču v hrdle a zakaždým opakovať: „Zlatko, všetko zvládneš, všetko zvládneš.“

Mary Kay svojej matke bezvýhradne verila – čo ak nie práve tento postoj jej pomohol nakoniec prekonať všetky prekážky? Toto je viera v ľudí. Vedľa Wagnerovcov žila bohatá rodina Zappovcov – ich dcéra Dorothy bola spolužiačkou Mary Kay. Jedného dňa išla prváčka Mary Kay po svoju kamarátku a Dorotina mama si všimla, že dieťa žuje sendvič, ktorý očividne pripravilo samo. "Vždy budeš s nami večerať!" - zvolala. Mary Kay teda najprv pochopila: ženy by mali ženám pomáhať...

"Zlatko, môžeš všetko, zvládneš všetko," povedala mama.
a Mary Kay jej verila

Pohľad Mary Kay sa mihol po jednom z mnohých obrázkov vo vitríne. Má na ňom iba sedemnásť a čoskoro sa jej život zmení...

Ona, už na dôchodku, vymyslela kozmetiku a vytvorila po nej firmu, o ktorej sa dnes píše vo všetkých amerických učebniciach ekonómie a budúci americkí manažéri po nociach napchávajú úspešný príbeh a rozvojové stratégie Mary Kay.

V každej rozprávke so šťastným koncom musí hlavný hrdina predtým, ako sa stane pekným princom a získa polovicu svojho kráľovstva, prejsť ohňom, vodou, medenými rúrami a niečím iným, aby sa neuvoľnil. Takže vlastne celý život Mary Kay, počnúc od jej najútlejšieho detstva, ktoré strávila v meste Hot Wells v Texase, bol jeden veľký kotol s ohňom a vriacou vodou. Len nikto nesľúbil dobrý koniec. Sama sa rozhodla, že určite bude všetko v poriadku, ako v rozprávke, ktorú jej mama čítala pred spaním ... dvakrát za celé detstvo. Nie preto, že by ju matka nemilovala, ale preto, že jej matka pracovala. Pracovala som v reštaurácii od 6. do 21. hodiny. Ich komunikácia s dcérou prebiehala po telefóne a najčastejšie skloňovaná mamina veta bola: "Zvládneš to, drahá!" Povedala to mama a vysvetlila, ako uvariť zemiakovú polievku pre otca, ako prišiť gombík na svetri a ako sa porozprávať s predavačkou v obchode, ktorá by asi neverila, že sedemročné dievča dostalo pokyn na nákup šaty na detskú párty v škole.

Prísnym pracovníkom supermarketov som musel vysvetľovať, že môj otec sa po tuberkulóze stal invalidom a mama pracuje, musí neustále pracovať, aby uživila rodinu. „Ak mi neveríš, zavolaj jej, tu je telefón,“ povedala malá Mary a odišla z obchodu spokojná so svojím víťazstvom. Potom sa navečerala v kaviarni, zachytila ​​na sebe spýtavé pohľady dospelých, ktorí svojim sedemročným deťom nedovolia ísť ani na toaletu bez dozoru, a potom išla do kina. Takéto sobotňajšie večery ju stáli len 30 centov, no jej detské šťastie malo hodnotu milióna. Veď cez pracovné dni chodila do školy, potom sa učila a celý čas sa starala o otca. A musela sa učiť nielen za päť, ale aj za päť plus – mala súťaž, sama so sebou. Tento týždeň musela dostať viac áčka ako minulý týždeň, musela predať viac charitatívnych lístkov ako minulý rok, musela splniť slová svojej mamy: "Zvládneš to, zlatko!"

LÁSKA NEMILUJE...

Čo sa týka škôl, majú jednu vlastnosť, dobrú aj zlú zároveň: všetky končia. Pre Mary Kay to bolo hrozné, pretože nemala peniaze na inštitút, ale nejako musela súťažiť sama so sebou, tak si zvykla a inak to nešlo. A tak sa bez rozmýšľania vo veku 17 rokov vydala za známeho rockového hudobníka vo svojom meste Bena Rogersa. Pokiaľ ide o slávu, možno ho porovnávať iba s Elvisom Presleym (samozrejme miestneho významu), a tak si, samozrejme, utrela nos so svojimi priateľkami, hoci tvrdí, že to urobila výlučne pre seba a kategoricky z lásky. . Mali deti: dvoch chlapcov a dievča a mohol byť šťastný koniec a potom by neexistovala žiadna kozmetika s jej menom, ale prišla druhá svetová vojna, potom sa skončila a s ňou aj rodinné šťastie Márie. : Ben sa vracajúci povedal, že ju už nemiluje, chce sa rozviesť, a to okamžite a neodvolateľne! ako? rozvod? Je to najlepšia žiačka v škole, múdra, krásna, matka troch detí, však? prečo? Bola to rana pod pás, pre ňu, ktorá nemohla zlyhať. Myslela si, že vo svojich dvadsiatich rokoch a s tromi deťmi sa jej život skončil, aspoň osobne.

PRAVIDLO čmeliaka

Ale nedalo sa nič robiť, deti vyrástli, aj ich potreby bolo treba uspokojiť. Ako asi tušíte, zamestnávatelia nečakali s otvorenou náručou na mladú ženu s deťmi, bez vzdelania a s flexibilným pracovným časom. Mary prijala akúkoľvek prácu, ktorá jej umožňovala starať sa o deti a držať krok s domácimi prácami. Vstávala o šiestej ráno, spať chodila neskoro večer a stále nemala dosť času a peňazí. Snažila sa vôbec nespať: žiaľ, nepodarilo sa jej to. Niečo sa muselo vymyslieť, niečo sa muselo stať, Mary cítila a žila v očakávaní nejakého zázraku. A stal sa zázrak, doslova sa objavil na prahu vlastného domu. Ale toto, žiaľ, nebol pekný milionársky princ, ktorý bol pripravený adoptovať si svoje deti, ale len cestujúca predavačka. Ponúkla Mary, že kúpi knihu. "Kniha? Smeješ sa, moje deti nemajú čo jesť a ty hovoríš - kniha!" "Dobre teda, -žena sa nevzdala "Vezmime si knihu zadarmo, ale na oplátku mi sľúbiš, že za týždeň predáš ďalších 10 týchto kníh." — "Áno kľudne!" Mary Kay, ktorá bola číslo jedna v školskom predaji charitatívnych lístkov, predala tieto knihy za deň a pol a žiadala ďalšie. Bolo jej dané. Začala sa teda venovať priamemu predaju, čo bol pre ňu skutočný zázrak. Mala flexibilný rozvrh, slušné zárobky a kariérne príležitosti. Najprv pracovala pre Stanley Home Products, potom sa v roku 1959 presťahovala do World Gift. Je pravda, že sa jej zdalo, že za svoju prácu nedostáva dosť peňazí, najmä v porovnaní s mužmi. Takže bolo treba pracovať ešte lepšie, predať ešte viac tovaru ako minulý týždeň. To je nemožné? Kto to povedal? Stále myslela na čmeliaka, ktorý podľa zákonov aerodynamiky nemôže lietať. Ale on letí! Proste čmeliak nedbá na zákony aerodynamiky. Potrebuje lietať a on lieta, Mary Kay potrebovala pracovať tvrdšie a lepšie ako všetci ostatní a ona pracovala!

SPOLOČNOSŤ SNOV

Dvadsať rokov pracovala v priamom predaji, vypracovala sa na riaditeľku školenia zamestnancov. Deti medzitým akosi nebadane podrástli, ona mala druhého úžasného manžela a na blízkom obzore už žmurkala na dôchodok. Dôchodku sa však nebála. Bála sa, že opäť, ako po promócii, nebude mať s kým iným súťažiť a nebude mať absolútne čo robiť. A ak po poslednom telefonáte mala celý život pred sebou, čo teraz? Pliesť ponožky vnúčatám a variť manželovi ovsenú kašu? A vôbec – zaslúži si viac! S tým treba niečo urobiť.

Sadla si a spísala všetky svoje želania o imaginárnej vysnívanej firme, ktorá by umožňovala flexibilný pracovný čas, deti a umožňovala by vám zarábať veľké peniaze bez toho, aby ste opustili rodinu. A potom, namiesto toho, aby čakala, kým niekto takýto podnik otvorí, rozhodla sa, že si jeden otvorí sama. Dokonca prišla aj s témou marketingu. Faktom je, že krátko predtým na párty stretla starého známeho, ktorý vyzeral ako 20-ročné dievča. Samozrejme, nikomu neprezradila tajomstvo svojej krásy a oprášila frázu ako: "No čo si! Práve som si dobre oddýchol". No zvedavá Mary pomocou sily presvedčenia a sugescie zistila, že používa domáci krém podľa receptu svojho otca, kožiara. Potom sa takýto krém usadil aj v kozmetickej taštičke Mary a zrazu si uvedomila, že to bude ten najlepší produkt pre ženy, aký im vysnívaná spoločnosť môže ponúknuť. V roku 1963 Mary zhromaždila svoje úspory, kúpila si recept na krém za 5 000 dolárov, prenajala si 550 stôp obchodného priestoru a začala so svojím manželom lepiť štítky kozmetiky Mary Kay na pekné tégliky krémov.

"Chcel som vytvoriť spoločnosť, ktorá by pre ženu - pre každú ženu s rodinou a vychovávajúcou deti - poskytla príležitosť kontrolovať svoju kariéru. Ich svetom by nemali byť kvóty a pevné pravidlá, konzultanti by mali byť slobodní a schopní riadiť ich čas "Táto štruktúra zamestnania umožní žene klásť rodinu na prvé miesto, čo je nevyhnutné. Koľkým ženám záleží na tom, že nemôžu pracovať, ak majú problémy doma!"("Savvy", jún 1985)

Do slávnostného otvorenia podniku zostával mesiac. Mary a jej manžel raňajkovali doma. Prezrela si dokumenty a jej manžel práve telefonoval a preberal posledné finančné podrobnosti s právnikom. A potom, očividne, osud rozhodol, že Mary netrpela dostatočne a neprešla všetkými kruhmi pekla, aby bola absolútne šťastná: jej manžel, jej priateľ a rovnako zmýšľajúci človek v priebehu chvíľky... zomrel. "Srdcový infarkt," povedali lekári, ktorí prišli v sanitke. Bohužiaľ, toto je jediná vec, ktorú môžu urobiť. A čo ona?

"Uvedomil som si: ak nepracujete, potom ráno nemusíte vstávať z postele," spomenula si. A rozhodla sa, že sa nevzdá. Prišli k nej deti, opustili svoje prosperujúce podniky a dohodli sa, že budú pracovať za 200 dolárov mesačne. Všetci dúfali, že spoločnosť uspeje, okrem právnikov, finančných riaditeľov a Maryiných kolegov z jej starého zamestnania. "Skrachuješ, neuspeješ!" kričali všetci naokolo. — Ale čmeliak letí!- odpovedala Mary na pokraji zrútenia, čím sa ľudia okolo nej úplne zbláznili. Právnici si povzdychli, finanční riaditelia pokrčili plecami a Mary pracovala so svojimi tromi deťmi. Vyvinuli nové stratégie pre Američanov a pre podnikanie vo všeobecnosti. Napríklad: "Najskôr vyskúšajte, potom kúpte"čo znamenalo, že poradkyne poskytovali klientom kozmetiku zadarmo a okrem toho bezplatne konzultovali jej aplikáciu. Mary navyše svojim zamestnancom vždy dávala možnosť súťažiť. Najlepšie predavačky ocenila zlatou brošňou čmeliaka. Prečo si myslíš?

Udalosti sa ďalej vyvíjali, akoby boli špeciálne pripravené na šťastný koniec: v roku 1966 sa Mary Kay vydala za obchodníka Mela Asha, s ktorým sa mimochodom zoznámila nie náhodou, ale prostredníctvom zoznamovacej služby. "Prečo čakať na milosť od osudu, keď môžeš všetko dosiahnuť sám?" pomyslela si Mary. Potom, po štyroch rokoch existencie, ročný príjem spoločnosti prekročil milión dolárov a zamestnanci - niekoľko stoviek. Bol to obrovský úspech, pobočky boli otvorené po celom svete. V roku 1984 je objem ročného obratu už 300 miliónov dolárov a o rok neskôr je Mary Kay zaradená do zoznamu „100 najlepších spoločností na prácu v Amerike“.

Dnes je z tejto charizmatickej ženy šarmantná babička, ktorá stále káže Veľký americký sen každému, kto ju chce počúvať. Je to marketingový zázrak a vynikajúca energická myseľ. Mary Kay je držiteľkou ocenení Podnikateľka roka, Vynikajúca žena a Super úspech, ktoré jej udelili rôzne organizácie. Získala dokonca titul „Vynikajúca žena roka“, ktorý jej udelil francúzsky časopis „Les Femmes du Monde“. Ash je tiež uvedený v každoročnom karnevalovom sprievode ako "kráľovná kráľovien". To znie ako refrén v zbore jej podriadených, ktorí k nej vzhliadajú ako ku svojej kráľovnej, včelej kráľovnej.

Ashovou hlavnou inšpiráciou a metaforickým maskotom jej spoločnosti je už dlho čmeliak. Čmeliaka povýšila na prvoradý význam ako bežný symbol úspechu. "Čmeliak by kvôli svojim drobným krídlam a ťažkému telu podľa všetkých zákonov aerodynamiky nemal lietať. Čmeliak to však nevie a nejako sa mu podarí lietať."(„Podnikatelia“, 1986).

Zlaté a diamantové odznaky v tvare čmeliaka, každý s dvadsaťjeden diamantmi a v hodnote približne štyritisíc dolárov, sa udeľujú „kráľovnej predajov“ na konci každého finančného roka. Je kľúčovým symbolom úspechu pre konzultantov pracujúcich pre firmu Mary Kay. Ash hovorí o čmeliakovi: "Je prekvapivo podobný našej žene, ktorá nevie, že by nemala vyliezť na vrchol, ale úspešne to robí." A to je presne to isté, čo samotná Ash, ktorá nevedela podnikať, no stala sa čestnou šéfkou jednej z najväčších kozmetických firiem v Spojených štátoch. Je kreatívnou géniou, ktorá sa vzdáva významných titulov, no výsledky jej práce hovoria za všetko.

V rámci obchodného programu sa tejto činnosti venoval dostatočný počet žien a do roku 1981 bol Ash „zodpovedný“ za 15 žien, ktoré sa stali milionárkami prostredníctvom obchodu s produktmi starostlivosti o pleť. Taký bezprecedentný úspech tu ešte nebol.


Mary Kay Ash je charizmatická osobnosť, ktorej dôvera vo svoj osud je veľmi nákazlivá. Vrodená silná vôľa jej dodala neskrotnú odvahu založiť si spoločnosť napriek tomu, že bola úplne vystavená nepriateľstvu dvoch veľkých organizácií vedených mužmi. V zastup

Napriek ich intrigám si však vytvorila vlastnú firmu a poskytla možnosť pracovať a zarábať si na živobytie pre matky, ktoré sa museli súčasne starať o domácnosť. Ashov prehľad umožnil každej pracujúcej matke určiť si vlastnú úroveň produktivity.

činnosť a výšku odmeny, teda byť vlastným vedúcim a zostavovať si vlastný rozvrh práce v závislosti od školského rozvrhu svojich detí. Výsledkom bola Mary Kay Cosmetics, diverzifikovaná marketingová firma, ktorá tak úspešne dosiahla svoje ciele

že v roku 1993 jej ročný príjem už presiahol miliardu dolárov. Ash vytvorila dokonalú spoločnosť na uspokojenie potrieb pracujúcej ženy. A keď si splnila svoj životný sen, vytvorila gigantický podnik, ktorý zodpovedá jej divokej predstavivosti. Jeho hlavným cieľom v žiadnom prípade nebola tradičná optimalizačná stratégia pre

výnosy akcionárov. V skutočnosti sa po sedemnástich rokoch stala Mary Kay Cosmetics verejnou spoločnosťou (1968), ale rozhodla sa kúpiť kontrolný balík a potom všetky akcie, aby sa opäť stala súkromnou spoločnosťou, pretože jeden akcionár mal tú drzosť pochybovať o schopnosť

jej „ružový Cadillac“ na zvýšenie zisku, ktorý je základom jej marketingovej stratégie. Tento príbeh o „premene ragamuffina na princeznú“ podrobne opísal Horatio Alger a rozprával o obrovskom nápore na bohatstvo. Príbeh Mary Kay Ash ukazuje, že to dokáže každý

žite svoj sen, ak sa bezhlavo neriadite tradičnými pravidlami definovanými odborníkmi na biznis.

Úspech Mary Ash spočíva v jej osobnosti. Poradkyne očarí prezentáciami, ktoré každoročne prednáša v Dallase. Týchto poradcov je teraz 250-tisíc a stretnutia či kontakty primátora

a Kay dokončia svoje služobné cesty v Dallase zakaždým bravúrne. Ash dokáže na svojich stretnutiach zelektrizovať atmosféru natoľko, že vďaka svojmu charizmatickému vystupovaniu zožne búrlivý potlesk, keď povie: „Túto spoločnosť som vytvoril pre vás“ (a vždy to zdôrazňuje, pretože ich úsilie

boli skutočnou silou vzostupu a pádu "Mary Kay Cosmetics").

Myšlienka vytvorenia "Mary Kay Cosmetics", ako v iných príbehoch veľkého úspechu, vznikla nečakane. Ash cítil naliehavú potrebu napísať knihu o nútených prácach a mužskom šovinizme v krajine.

iné miesta. V dvadsiatich piatich sa vzdala obchodovania s dvoma rôznymi firmami na základe priamej provízie a posadila sa, aby napísala svoju knihu o zlom zaobchádzaní so ženou v prevahe mužov. Keď si sadla za kuchynský stôl a načrtla obrys knihy, mala dva zoznamy. Jeden blbec

jej negatívna skúsenosť vo firmách zameraná na prioritu mužských práv a výrečne svedčila o tom, ako neriadiť firmu. Druhý zoznam obsahoval podmienky nevyhnutné pre ideálnu spoločnosť, vhodnú najmä pre kariéru ženy s rodinou a deťmi. Ona zrazu

si stanovila, že navrhuje ideálnu firmu, ktorá by sa mohla stať lákadlom pre pracujúce ženy, aby sa jej zúčastnili. Ash odložila knihu v momente tohto pochopenia a zamestnala sa realizáciou svojej vízie dokonalej spoločnosti. Neskôr pre tlač povedala, že "Magu Kay Cosmetics"

"Chcel som vytvoriť spoločnosť, ktorá by poskytla žene - každej žene s rodinou a výchovou detí - možnosť kontrolovať svoju kariéru. Ich svetom by nemali byť kvóty a pevné pravidlá, konzultanti by mali byť slobodní."

a vedieť riadiť svoj čas. Takáto štruktúra zamestnania umožní žene klásť na prvé miesto rodinu, čo je nevyhnutné. Koľko žien sa stará o to, že nemôžu pracovať, ak majú problémy doma!" ("Savvy", jún 1985)

Veselosť, zmysel pre seba

Dôstojnosť a sebavedomie boli základnými zložkami Ashovho nového počinu. Priatelia, príbuzní, jej účtovník a jej právnik – všetci unisono presvedčili ctižiadostivého podnikateľa, aby opustil tento podnik, pretože bola jednoznačne odsúdená na neúspech. Ash ignoroval ich rady a

oválu k jej plánu, ktorým sa jej sen zrealizoval. Vďaka jedinečným výrobkom Ash a jej armáde gazdiniek a poradkýň je Mary Kay Cosmetics mimoriadne zisková. Rozhodujúca je však charizma samotnej Ash. Má jedinečnú schopnosť motivovať ľudí, aby konali.

viyu. Jednou z jej základných priorít bola jej empatia k týmto ženám. Keď už bola v ich koži, mohla si vyskúšať všetky neriešiteľné problémy matky, ktorá bola nútená pracovať. Toto vrodené poznanie bolo cítiť zakaždým, keď s nimi hovorila.

Karneval v podaní Mary Kay

Noc v Dallase je ako prehliadka Las Vegas alebo živé stretnutie. Podujatie začalo kampaňou tematických piesní, „preriedených“ prejavmi o slávnych úspešných podnikoch. Celá slávnosť bola presýtená evanjeliovým citom vzájomnej lásky a svoju apoteózu dosiahla, keď sám Ash

na scéne sa objavila osoba, ktorá štedrou rukou začala rozdávať ružové cadillaky, norkové kožuchy, exotické cestovné balíčky a čmeliaky posiate diamantmi. Ako súhlas jej poslúžili zvuky orchestra päťdesiatich hudobníkov a ženské vzlyky. Uviedla: „Táto spoločnosť nie je zisková a stratová, ale

pre ľudí a lásku.“ Neskôr milo pozdravila slúžku v oddychovej miestnosti a spýtala sa: „Ako sa máš?“ „Dobre,“ odpovedalo dievča. „Nie,“ protestoval Ash. - Toto nemôže byť dobré! Si naozaj skvelá žena! A to je len falošná maska... Necítite sa skvele? Takže p

predstierajte, kým sa ním nestanete!"

Dnes je z tejto charizmatickej ženy šarmantná babička, ktorá stále káže Veľký americký sen každému, kto ju chce počúvať. Je to marketingový zázrak a vynikajúca energická myseľ. V roku 1978 jej bola udelená cena Horatio Alger.

óda na opis jej úspešného príbehu. Ash je teraz sama členkou výberovej komisie. Princezná všetkého ružového je prakticky v každej talkshow vrátane Donahue a Oprah. Je držiteľkou titulov „Podnikateľka roka“, „Vynikajúca žena“ a „Super Achievement“, ktoré jej udelili rôzne

ovania. Získala dokonca titul „Vynikajúca žena roka“, ktorý jej udelil francúzsky časopis „Les Femmes du Monde“. Ash je tiež uvedený v každoročnom karnevalovom sprievode ako "kráľovná kráľovien". Znie to ako refrén v zbore jej podriadených, ktorí k nej vzhliadajú ako k svojej kráľovnej, kráľovnej

Ashovou hlavnou inšpiráciou a metaforickým maskotom jej spoločnosti je už dlho čmeliak. Čmeliaka povýšila na prvoradý význam ako bežný symbol úspechu. "Čmeliak by nemal lietať kvôli svojim drobným krídlam a ťažkému telu podľa všetkých zákonov aerodynamiky. Čmeliak však nie

naet a dokáže nejako lietať "(" The Entrepreneurs "", 1986).

Zlaté a diamantové odznaky v tvare čmeliaka, každý s dvadsaťjeden diamantmi a v hodnote približne štyritisíc dolárov, sa udeľujú „kráľovnej predajov“ na konci každého finančného roka. Toto je hlavný symbol úspechu pre konzultantov,

zamestnaná Mary Kay. Ash o čmeliakovi hovorí: "Je prekvapivo podobný našej žene, ktorá nevie, že by nemala liezť, ale ona áno." A to je vlastné Ash samotnej, ktorá nevedela, ako podnikať, ale stala sa čestnou hlavou jedného z najväčších

kozmetické spoločnosti v Spojených štátoch. Je kreatívnou géniou, ktorá sa vzdáva významných titulov, no výsledky jej práce hovoria za všetko.

DEJINY OSOBNÉHO ŽIVOTA

Keď sa Ash narodila, dostala meno Mary Kay Wagner. Narodila sa v Hot Wells v Texase neďaleko Houstonu.

a na konci prvej svetovej vojny. Odmieta prezradiť svoj skutočný vek a všetko zredukuje na slová: „Žena, ktorá vám povie svoj vek, nepovie nič.“ Mary Kay bola posledné zo štyroch detí, no od starších súrodencov ju delilo jedenásť rokov. Preto postoj rodiny k

Bola ako jedináčik a zaobchádzali s ňou ako s dospelou, vo všetkom ju poslúchali. Matka Mary Kay bola zdravotná sestra, z ktorej sa stala podnikateľka, ktorá prevádzkovala reštauráciu počas tínedžerských rokov Mary Kay. Matka bola živiteľkou rodiny, v prvých rokoch života Mary Kay pracovala v dvoch zamestnaniach a podarilo sa jej vychovať

rešpekt k práci u svojej dcéry. Starší súrodenci Mary Kay boli podstatne starší ako ona a jej otec sa nakazil tuberkulózou, keď mala len dva roky. Bol päť rokov v nemocnici, takže nikdy nemala radosti z bežného detstva. Otec sa vrátil domov vyčerpaný, pripútaný

do postele, keď mala Mary Kay len sedem rokov. Jej matka pracovala ako zdravotná sestra a prevádzkovala reštauráciu, kým si ju nekúpila. Mary Kay sa čoskoro stala kuchárkou a zdravotnou sestrou svojho bezmocného otca. Toto obdobie opisuje ako čas, keď ju telefón ako pupočnú šnúru spojil s

neprítomná matka. Je ťažké si čo i len predstaviť sedemročné dievča, ktoré muselo vyliezť na stoličku, aby na sporáku uvarilo jedlo pre svojho postihnutého otca. Ash o svojej neustále neprítomnej matke hovorí: "Dlhé roky som spal, keď odišla, a spal, keď prišla domov."

Mary Kay sa stala dospelou už v detstve, ktorá si v každodennom živote vybudovala vlastný životný štýl. Celý deň z akéhokoľvek dôvodu volala svojej matke a počula: "Zlatko, podarí sa ti to." A Mary Kay plnila úlohy, s ktorými by si v inom prostredí neporadilo ani dieťa.

starší. Mary Kay sa stala typickou stredoškoláčkou prvej triedy. Bola veľmi dobrá vo všetkom, čo robila. Chcela sa stať zdravotnou sestrou, ako jej matka, alebo lekárkou. Čoskoro bola po svadbe na jeden semester zapísaná na lekársku fakultu, ale odišla do práce, keď jej m

už utiekol s inou ženou. Po skončení strednej školy ju matka nemohla poslať na vysokú školu s jej mizerným príjmom z maličkej reštaurácie, a tak ambiciózna Mary Kay urobila to najlepšie, čo v tom čase mohla. Stretla a vydala sa za mladého rozhlasového speváka menom Ben Rogers,

muža, ktorého volala Elvis Presley z Houstonu. Vo veku 17 rokov začala pracovať v matkinej reštaurácii ako čašníčka a dúfala, že Benovi prinesie šťastie. Za 8 rokov manželstva s Benom mala tri deti, no keď ju opustil, nezostávalo jej nič iné, len si nájsť nejakú prácu,

ktorá by zabezpečila rodinu a jej záujmy. Ukázalo sa, že táto práca bola komisionálnym predajom, takže keď sa jej deti vrátili zo školy, bola doma.

Kníhkupec z detskej psychológie zavolal Ashu do domu, aby jej ponúkol súbor detských encyklopédií. Ash si to nemohol dovoliť.

skosh, no tak veľmi si ich chcela zaobstarať, že sa spýtala, či je možné ich získať aj inak. Žena Ida Blake povedala Ashovi, že jej dá súbor encyklopédií zadarmo, ak nájde kupcov na ďalších desať sád. Keďže Ash nevedel, aký ťažký je tento stav, predal ich desať

plet za deň a pol. Bola to trojmesačná norma najúspešnejších zamestnancov firmy. Ash v tom čase nemala auto a túto gigantickú prácu robila pešo alebo pomocou telefónu. Dokázala nemožné, spoliehajúc sa len na svoju energiu a schopnosť presvedčiť. Blake uznala jej vrodený talent

mravca a dal jej hneď prácu. Blake sa stal jej prvým šéfom a obchodným mentorom. Ash bola na ceste k úspešnej kariére predajkyne s cieleným marketingom, kde je prvoradý záujem zákazníkov a dôvera predajcu a tvrdá práca sú základom úspechu.

PROFESIONÁLNY

KARIÉRA

Ash prešiel dobrou školou predaja v Stanly Home Products. Bolo to jedno z mála zamestnaní, ktoré umožnilo matke troch detí pracovať bez toho, aby sa život rodiny zmenil na prázdne ruiny. Táto práca jej umožnila mať pomerne flexibilný rozvrh, pretože bola dôveryhodná pri predaji tovaru.

ar priamym poverením bez neustáleho hlásenia vyššiemu povereniu. Písal sa rok 1938 a Ash zbierala skúsenosti vo svojom profesionálnom živote, pričom si ani neuvedomovala svoju kolosálnu úlohu pri vytvorení obrovskej komerčnej organizácie so svetovou slávou o tridsať rokov neskôr. Je pokojná

ale obchodovala na priamu províziu počas Veľkej hospodárskej krízy - prvý náznak jej asertívneho správania. Nemala žiadne formálne vzdelanie ani predchádzajúce skúsenosti s takouto prácou, ale vysoký ročný príjem v rokoch depresie bol medzi ostatnými extrémne zriedkavý.

Ash bol nenahraditeľný

určite úspešný predajca plne v súlade s jeho ambicióznou povahou. Spomína: "Bola som nútená súťažiť každú minútu, musela som nadviazať kontakt s takmer každým, koho som stretla. Keď som vyhrala prvýkrát, uvedomila som si, že môj hlavný zisk je, že

Presne som prišiel na to, ako je hlúpa ryba priťahovaná svetlom baterky a zaseknutá. A potom som sa pevne rozhodol, že ak si vytvorím vlastnú spoločnosť, tak ma sakra s dvoma bude môcť nalákať na také osvetlenie niekto iný.

Ashov prvý manžel bol západný sólista.

wow "country", v skupine s názvom Hawaiian Streams. Počas vojny utiekol s inou ženou a zanechal jej tri deti. Ash spomína: „Keď najstaršie z detí nemalo ešte osem rokov, bol som jediným ošetrovateľom týchto jahniat – ale to už bolo na prahu veľkých zmien.“

Ale aj pre seba sa Ash ponáhľala urobiť kariéru v "Stenly Home Products". Súhra okolností ju priviedla k tomu, že sa stala vedúcou predajkyňou oddelenia. Získala po sebe idúce obchodné ocenenia a tápala v administratívnom rebríčku. Keď postupovala po firemnom rebríčku, zrazu zistila

ale že sa na túto prácu hodí oveľa lepšie ako muži, ktorí spravidla nemajú ani talent, ani vedomosti. Na svoj zážitok nikdy nezabudla. Rozzúrilo ju, keď jej povedali, že muž „by mal podporovať svoju rodinu“. „Zdá sa, že v korporáciách riadených mužmi

ženské mozgy sú ohodnotené na päťdesiat centov v dolári. "Nikdy nezabudne na svoje nechutné pocity, keď jej nádeje na rovnakú odmenu za rovnakú prácu s mužmi neboli opodstatnené. Jedného dňa ju to úplne naštvalo - a vytvorila si vlastnú spoločnosť."

Jedného večera

Na párty so zbraňami v chudobnej oblasti Dallasu sa Ash stretol so ženou, ktorá robila to, čo sa v blízkej budúcnosti stalo základom jej vlastného podnikania. Táto žena bola kozmetička a jej pleť bola najkrajšia, akú Mary Kay kedy videla. Ash bez váhania uviedol, že ona

je aj kozmetička a pozná viacero tajných receptov na pleť, no aké bolo jej prekvapenie, keď zistila, že nová známosť užíva drogu, ktorú zdedila po otcovi. Ide o to, že jej otec bol kožiar. Jedného dňa si všimol, že jeho ruky vyzerajú oveľa mladšie ako jeho tvár. O

Svoje triesloviny začal používať na tvár, pričom túto látku zásoboval aj svoju dcéru. Výsledky prekonali všetky očakávania. V roku 1953 sa Ash stal skutočným „konvertitom“ a začal urgentne zháňať peniaze na výrobu tohto obludne zapáchajúceho, no zázračného lieku. po,

keď robila svoju prvú samomasáž s týmto liekom, jej desaťročný syn Richard, ktorý prišiel zo školy, ju pobozkal a povedal: "Hej, ma! Vyzeráš skvele!" Návnadu za chvíľu zobrala a nápravu používala ešte desať rokov, kým sa ju rozhodla predať. Ash ju viedol na pravú cestu

matka: "Moja mama zomrela v osemdesiatom siedmom, ale sestričky tomu neverili. Nevyzerala viac ako na šesťdesiat."

Ash opustil Stenly Products krátko po stretnutí s „opaľovačkou“ a odišiel pracovať do World Gift Company, miestnej podpornej materskej firmy v Dallase.

alov, čo bolo aj v súlade s cieleným marketingom. Počas desiatich rokov pomohla vybudovať živú maloobchodnú sieť v 43 štátoch. Ash mal opäť mimoriadny úspech, získal množstvo povýšení a ocenení. Posledným povýšením bola pozícia obchodného riaditeľa. Ale aj táto udalosť sa stala

jej ponižujúce. Ash si spomína, že majiteľ firmy veril, že len muž môže byť obchodným riaditeľom. "Tak ma nazval 'národným trénerom riaditeľov' a zaplatil mi o polovicu menej." Bol rok 1960; Mary Kay zarobila 25 000 dolárov za rok a stala sa dokonalou lektorkou predaja.

tsov zaoberajúci sa cieľovým obchodom. Mužov naučila základy a profesionálne tajomstvá a čoskoro obsadili vyššie platené pozície ako ona a pozerali sa na ňu cez prsty. Paul bol ich jedinou výhodou a to strašne rozčuľovalo Mary Kay, ktorá bola každú chvíľu pripravená bojovať.

Ashov prístup do administratívnych výšin bol zablokovaný rodovou diskrimináciou a podvedomými predsudkami mužských vodcov. Ash definuje toto obdobie svojho života nasledovne: "Boli sme usadení tu, usadení tam a všetko to trvalo tak prekliate dlho, že sme skončili tu. Samozrejme, keď ste boli odhalení

musia začať podnikať sami." Na kontrolu organizácie bol prizvaný kvalifikovaný odborník. Ten odporučil obmedziť Ashove právomoci. V tom čase mal jej najmladší syn Richard Roger už 20 rokov a ona sama sa vydala za šéfa vitamínová spoločnosť. Prvýkrát v živote

Ash si užíval luxus finančnej istoty a nemal chuť znášať takéto šovinistické výlevy. Okamžite opustila spoločnosť a obrátila sa na svoje skúsenosti a schopnosť napredovať vlastným spôsobom.

SPLNENÝ SEN

Ash sa rozhodol opustiť otroka

odtiaľ a sadnúť si doma k napísaniu knihy o svojich skúsenostiach a problémoch vo svete mužského vodcovstva. Sediac za kuchynským stolom, podobne ako Lillian Vernoy, načrtla rôzne zložitosti, ktorým žena čelí v prevažne mužskom prostredí. Napísala dva zoznamy. Jeden

O jej ponižovaní v rôznych amerických podnikoch a ďalšia opísala metódy, ktoré by sa podľa nej mali použiť na vytvorenie ideálnej spoločnosti, aby sa predišlo takejto nespravodlivosti. Bola odhodlaná podrobne popísať, ako pracujúca žena, najmä pracujúca matka,

Možno to vidieť vo filozofickej hierarchii podnikovej štruktúry. Jej „spoločnosť snov“ bola interpretovaná ako organizácia, v ktorej by sa s každým zaobchádzalo rovnako povzbudzujúco. A propagácia by sa uskutočňovala na základe úspechov a produkty by sa posudzovali z hľadiska ich obchodných kvalít a predajnosti.

sa na trhu, nie "výnos". Sama Ash bola prekvapená, keď zistila, že opísala typ spoločnosti, ktorú chcela vytvoriť. Knihu okamžite odložila a v lete roku 1963 sa zrodil nápad na „Kozmetiku Mary Kay“.

Prvou Ashovou úlohou bolo nájsť produkt. Spomenula si na úžasný tanín

zápach podobný skunku. Bola to látka s neznesiteľným smradom, no ona ju používala roky a pochopila, že teraz ide hlavne o to, odstrániť tohto smradľavého ducha. Žena, ktorá bola jej dodávateľkou, zomrela, a tak kontaktovala svoju dcéru a kúpila si práva na produkt. Stále bol na

strašne páchnuce, ale na začiatok by sa tento problém dal napraviť vhodnými prísadami. Ash minula päťtisíc dolárov, ktoré zbierala celý život, na kúpu práv na tento neznámy produkt, na prenájom 500 stôp skladového priestoru v zariadení, ktoré je orientované na veľký kancelársky komplex D.

Allas, a otvorili "Mary Kay Cosmetics". Predávala tento jedinečný produkt, ktorý sa v skutočnosti musel pridať k iným, pri predaji aj spotrebe. Ashov manžel bol jej poradcom a administratívnym manažérom, keďže Ash vedela, že nie je schopná viesť administratívu

zariadenia nového podniku.

Mesiac predtým, ako sa jej v septembri 1963 splnil sen o podnikaní, zomrel Ashin manžel na infarkt. Bola to už tretia veľká kríza v živote tejto odolnej ženy. Po pohrebe jej právnik Ash poradil: „Mary Kay, musíme zlikvidovať

ide teraz o kompenzovanie všetkého, čo sa dá. Ak to neurobíte, môžete skončiť bez peňazí.“ Ashov účtovník jej dal rovnako „povzbudzujúcu“ radu a povedal: „Nemôžeš to ďalej posunúť.“ Ale Ash, podporovaná jej deťmi, sa rozhodla vypočuť si svoj vlastný vnútorný hlas.Ona, aby

na zlosť niektorých a v rozpore s osudom si otvorila obchod. Predajňa bola otvorená v piatok 13.9.1963. Ash mala len jednu policu plnú tovaru a deväť priateľov, ktorí slúžili ako kozmetickí poradcovia.

Ash dala svojmu dvadsaťročnému synovi Richardovi na starosť administratívnu časť mesta.

jedla, ktoré plánoval viesť jej manžel. Ashovým prvým rozhodnutím bolo ponúknuť tanínové vzorce chemickej spoločnosti v Dallase, aby od nich získala profesionálne vyrobenú a zabalenú drogu. Majiteľ tohto podniku, ktorý sa o jej návrh nezaujímal, ju odkázal

svojmu mladému synovi a povedal: "Priprav časť tejto smradľavej ohavnosti pre túto ženu." O tri roky neskôr pomstila priestupok vlastným spôsobom uskutočnením svojho dlhodobého plánu: kúpila mužov podnik a začala s vlastnou výrobou.

Keď sa reportér spýtal Ash na jej budúce plány

anah, povedala: "Nikdy som nesnívala o tom, že odídem z Dallasu." A pokračovala: "Nesnažila som sa nikam ísť, ale stalo sa to. Pomerne skoro sme skončili v Texase, potom v Oklahome, Louisiane a Novom Mexiku. V každom štáte sme nezostali dlho." Ash urobil to, čo by urobil každý veľký biznis.

Frekventant: Splnila si svoj sen o pestovaní, ignorujúc všetky rady odborníkov. Mnohí verili jej snom.

Ash obľubuje ružovú už toľko rokov, že sa objavila aj pri plánovaní marketingových akcií a nebola to vôbec náhoda. Ružová v skutočnosti nie je

je jej obľúbená farba. Pôvodne si ju vybrala ako farbu balenia pre svoje krémy na starostlivosť o pleť, pretože sa dobre spájala s tradične bielymi kúpeľňami. Stala sa jej kľúčovou farbou a neskôr jej spojenie s psychologickým pokojom umožnilo Ashovi pozrieť sa

byť dômyselnejšia, než v skutočnosti bola.

Nakoniec kapitulovala tým, že svoje slávne sídlo v Dallase premaľovala úplne na ružovo.

Ashov prvý rok v podnikaní bol ťažký, no podarilo sa jej vygenerovať ročný príjem 38 000 dolárov. Druhý rok sa rapídne zvýšil na fén

čistý príjem 650 000 dolárov. Spoločnosť prekonala magickú miliónovú hranicu vo svojom štvrtom roku. Konzultanti Target marketingu sa stali chrbtovou kosťou jej spoločnosti. Vďaka nim bola spoločnosť úspešná. Jej konzultanti sú odrazom jej vlastnej filozofie budovania spoločnosti, ktorá odpovedá na otázku: ako ženy a

matky mohli získať prácu. Môžete zarobiť 30 000 dolárov ročne a byť stále doma, keď vaše deti vystúpia zo školského autobusu, hovorí Ash. Ann Matthewsová, konzultantka so sídlom v Miami, ktorá nastúpila do firmy po rozvode, hovorí: „Poznám len jedno miesto, kde manažment aktívne pôsobí.

snažiac sa vopred myslieť na problémy ženy pri nástupe do zamestnania.“

Jedinečnosť Ashových techník presviedčania pomohla spoločnosti rýchlo rásť. Svoje zásady kázala ako veľkňaz na omši. Jej obľúbené maximá:

"Túto spoločnosť som vytvoril pre teba."

„Prvý Boh

potom rodina, potom kariéra.

"Nachádzame sa vpred k úspechu."

"Boh nestihol všetko dokončiť. Preto máš teraz možnosť zmocniť sa alebo sa stať niečím, o čom si sníval."

"Ak si myslíš, že môžeš, tak môžeš. Ale ak si myslíš, že môžeš pomôcť, tak nemôžeš."

„Predstierajte, kým nie ste to, čo chcete“

Tieto citáty sa dajú brať akokoľvek drsne, no v inšpiratívnej atmosfére „Mary Kay Cosmetics“, vyžarujúcej z charizmy jej majiteľky, nadobudli šarmantný aforizmus, ktorý má zmysel nasledovať za každú cenu. Tieto pravidlá mali

sila a kozmetika Mary Kay ukončila svoju prvú dekádu v roku 1972 s ročným príjmom 18 miliónov. V roku 1968 bola spoločnosť dostatočne veľká na to, aby násilne oznámila zvýšenie kapitálu potrebného na expanziu. Ich akcie boli kótované na burze

New York v roku 1976 a do roku 1978 mala firma 45 000 nezávislých konzultantov s obratom 54 miliónov dolárov a čistým ročným príjmom 4,8 milióna dolárov. V roku 1983 bola firma v druhom desaťročí podnikania s obratom 324 miliónov USD a viac ako 200 000 predajnými konzultantmi. Na začiatok

V 90. rokoch, keď firma konečne prelomila miliardovú hranicu a počet konzultantov presiahol 250 000, mnohí z nich dostali ako cenu „ocenenia na kolesách“, ochrannú známku „Mary Kay Cosmetics“ – skutočný ružový Cadillac. Na otázku, či si to myslela

ružový Cadillac bol návnadou, spýtala sa späť: "Akú farbu auta vám dala vaša spoločnosť minulý rok?" Jej konzultanti, označení ružovými Cadillacami, sa po odsúhlasení určitých obchodných podmienok (15 nováčikov plus povinné dodávky) stali na šesť mesiacov manažérmi.

a 600 $ mesačne počas nasledujúcich šiestich mesiacov).

Ash je génius v marketingu aj ovplyvňovaní techník. Jeho marketingový koncept je jednoduchý. Všimla si, že ženy sa hanbia robiť masáž tváre na obchodnom parkete, ak ich tvár rozmazanú liekmi vidí celý svet na displeji. Ma

Marketingová inovácia spočívala v tom, že konzultantka mohla viesť ukážkové sedenie priamo so zákazníčkou doma, keď sa cíti dostatočne bezpečne, kde by si mohla osvojiť nuansy starostlivosti o pleť a vyhnúť sa zvedavým pohľadom. „Kedy to bolo naposledy

Spýtal sa niekto z Estee Lauder, ako sa vám páčilo, čo ste si od nich kúpili? Nikdy! A ak si niečo kúpite od Mary Kay, potom sa jej zamestnanec stane vaším celoživotným poradcom.

Ashova osobná a obchodná filozofia je zhmotnená v zlatých pravidlách. Networking je veľmi dôležitý pre

Som všetky organizácie predaja na viacerých úrovniach a „kozmetika Mary Kay“ nie je výnimkou. Konzultantka zarába 50 percent provízie z každého predaja a ak dokáže zamestnať ďalších 24 žien, môže zarobiť 1000 dolárov mesačne. Priemerná žena míňa na

kozmetika za viac ako 200 dolárov ročne, takže aritmetický výpočet je veľmi jednoduchý: musíte nájsť požadovanú sumu, aby ste zabezpečili uspokojivý príjem, všetky údaje pre takýto výpočet sú známe - pretože vždy dostanete päťdesiat percent z predajnej ceny. V rámci tohto obchodného programu

V biznise bolo toľko žien, že do roku 1981 bola Ash „zodpovedná“ za 15 žien, ktoré sa stali milionárkami vďaka obchodu s pleťovou kozmetikou. Taký bezprecedentný úspech tu ešte nebol.

Ash v roku 1965 prevzal spoločnosť opäť do súkromnej sféry odkúpením všetkých akcií.

r. Je to klasická podnikateľka, ktorá nechce, aby jej akcionári hovorili, ako má firmu viesť. Týždeň pred výkupným napísala žena list s odporúčaním: „Teraz, keď sme vyspelá organizácia, nemyslíte si, že je hlúpe rozdávať ružové autá vľavo a vpravo?

autá?" Tieto ružové autá boli chrbtovou kosťou jej motivačného plánu a stali sa národným symbolom spoločnosti. Mary Kay sa rozhodla, že sa teraz zaobíde bez verejných peňazí, čo by mohlo ohroziť všetky základy jej konceptu. O dva roky neskôr mala svojho syna Ri

charda predsedníčka predstavenstva a ona sama sa stala predsedníčkou na dôchodku, aktívne do budúcnosti okrem motivačnej sféry nezasahuje. Do roku 1993 sa Mary Kay Cosmetics stala najväčším maloobchodným predajcom starostlivosti o pleť v Spojených štátoch s viac ako 250 000 nezávislými spoločnosťami.

konzultantov v devätnástich krajinách sveta. Firma je uznávaná ako druhá najväčšia medzi kozmetickými firmami svojho druhu, druhá po staršej firme „Avon“. Ide o tretiu najväčšiu kozmetickú spoločnosť na svete a Ashovou hlavnou túžbou bolo, aby sa jej spoločnosť stala realitou ešte počas jej života.

Spoločnosť © 1. Je inšpiratívnou líderkou, ktorá spôsobila revolúciu v spôsobe predaja kozmetických produktov a zarobila viac žien ako ktorákoľvek iná spoločnosť. Podľa WallStreet Journal v Mary Kay Cosmetics počet žien zarábajúcich viac ako päťdesiat tis.

dolárov ročne, viac ako ktorákoľvek iná spoločnosť v Spojených štátoch. Ash si nárokuje právo vlastniť afroamerické a španielske ženy zarábajúce viac ako 50 000 dolárov, čo je viac ako ktorákoľvek iná spoločnosť na svete. Zárobky nad 100-tisíc dolárov tiež nie sú nezvyčajné, no všadeprítomná ružová

Dillaks sú dôkazom jej úspechu a presvedčivej geniality.

TEMPERAMENT: INTUITÍVNO-EMOČNÝ

Ash je taká sebavedomá charizmatická, že je ťažké ju vykresliť v negatívnom svetle. O rizikovosti vytvorenia "Maru Kay" hovorí: "O žiadnom riziku nebolo ani reči. Dokonca si myslím,

nikdy nemohlo dôjsť k zlyhaniu. Bolo to jednoducho nemožné!" To je klasická črta osobnosti všetkých veľkých kreatívnych géniov. Veria si do takej miery, že sú schopní prekonať akýkoľvek problém. Ash je vášnivo oddaný tejto filozofii: "Verím, že ak máte výber medzi dvoma

Ak dám vášmu dieťaťu darčeky – na jednej strane stupnice je milión dolárov a na druhej – schopnosť myslieť pozitívne, potom najväčším darom pre neho môže byť len dôvera v seba samého.“ Ash hovorí o téme v ktorej je všeobecne uznávanou odborníčkou práve preto, že v sebavedomí sa jej nevyrovná

človek, ktorý dosiahol najvyššie výšky vďaka absolútnej sile pozitívneho myslenia.

Ash je nadšený a horlivý rečník, ktorý dokáže očariť publikum. Jej konzultanti sú pripravení ísť za ňou aj do pekla, ak ju tam osud zaveje. Je to extrovertná osobnosť

typu, pre ktorý sú subjektívne reprezentácie dôležitejšie ako objektívne myslenie. Jej úprimné, priateľské správanie je nákazlivé a jej filozofia „zlatých pravidiel“ priťahuje nasledovníkov ako magnet. Dovolí si byť vysokoenergetickou workoholikou a povedať: „Vždy som hrala

Ashovo nadšenie je nákazlivé a svoj život žije gándhovským spôsobom – „choď a urob to, nečakaj, kým to dostaneš.“ To je jej filozofia úspechu.

Asheho nevedomá cieľavedomosť a energia ju formovali ako kreatívnu snílku.

jej. Energia jej vnútorných reprezentácií, uložená v nevedomí, sa so samozrejmosťou prejavovala vo všetkom, čo na seba vzala. Bola ženská, no v ambicióznom a prudko agresívnom štýle. Feministky ju považovali za ideálnu osobu na vykonávanie svojich úloh, najmä keď

a ona sa vzoprela mužskému šovinizmu a otvorila si vlastnú spoločnosť. Jej reakcia bola úprimná a sarkastická:

"Nikdy som sa do toho nedostal, pretože sa postavili za kopu vecí, ktorým by som nikdy neveril. Bojovali za nízke opätky, robili sa

pánske strihy, vzdali sa mejkapu a spálili podprsenky. Myslím si, že Boh, keď nás stvoril ako ženy, nás ustanovil za ženské a my musíme byť verné svojmu osudu“ (Jennings, 1987).

To bol zdravý úsudok ženy, ktorá bola v minulosti často diskriminovaná

pracovné záležitosti. Ash má silnú intuíciu, neustále hľadá príležitosti v živote. Je úplná optimistka, ktorá vidí zmysel v tom, že niečo robí, a nehľadá výhovorky na nečinnosť. Je zapálená pre možnosti, čo je typické pre pravostranné myslenie. Typ jej osobnosti je extrovert

ny intuitívno-emocionálny hodnotiteľ podľa systému Myers-Briggs. Jej veľká energia a charizmatická príťažlivosť sa spájali s istotou, že nikto nemôže ani len pochybovať. A tieto dotyky z nej robia klasickú kreatívnu vizionárku s jedinečnou citlivosťou voči nej

zamestnanci, priatelia, partneri.

MEDZI RODINOU A KARIÉROU

Ash čakala, kým jej deti vyrastú, kým sa pustila do podnikania. Jej značné skúsenosti a schopnosť zladiť rodinu a prácu už viac ako dvadsať rokov, samozrejme, nemožno ignorovať pri zvažovaní jej cesty k

rshine. Na vlastnej koži zažila ťažkú ​​situáciu matky, nútenej vychovávať deti sama. Prvý manžel ju opustil počas vojny a ako dvadsaťsedemročná cítila zodpovednosť za tri deti, čo ju priviedlo k živnosti. Mohla zaplatiť dosť

svoju pozíciu, ale rozhodla sa obchodovať na základe provízie, aby mohla byť matkou a otcom svojich detí zároveň. Táto dvojaká rola ju pozoruhodne pripravila na vybudovanie spoločnosti s filozofiou byť vhodná pre pracujúce matky. Obchodná filozofia "Mary Kay Cosmetics" bola vytvorená

hoo, zaručiť žene možnosť pracovať pri zachovaní domácnosti. Táto filozofia nakoniec viedla spoločnosť k mimoriadnemu úspechu. A to je ďalší dôvod, prečo je mnoho tisíc žien pripravených zomrieť pre Mary Kay, ak ich o to požiada.

Ash si to myslel

o Je veľmi ťažké, ak nie nemožné, byť dobrou manželkou, matkou a podnikateľkou zároveň. "Nemyslím si, že si na to všetko naraz nájdeš čas cez deň. Ako môžeš byť matkou troch detí, mať všetky tie starosti a starosti s riadením veľkej korporácie, manžela a kopu iných vecí?" zároveň.Nie

Myslím, že je to možné“ („Self-Made Women“, 1987).

Mary Kay sa vydala za Mel Ash dlho po vytvorení Can Kay Cosmetics. Svoje manželstvo uvádza ako príklad extrémnych ťažkostí pri zosúlaďovaní osobného a profesionálneho. Už bola autoritou na "Mary Kay Cosmetics" a nie

zaťažovala sa prehnanými materskými starosťami, ale: "Musela som nájsť účinný spôsob regulácie, aby som bola takou manželkou, akú vo mne chcel vidieť. Nechcel v mojej tvári vidieť solídneho predsedu predstavenstva." Nechcel, aby som mu hovoril, čo a ako má robiť, nech je to čokoľvek

dotknutých. Keď som sa vrátila domov, chcel, aby som bola len jeho manželkou. A bod."

Ash napísal dlhodobú náborovú brožúru s ohľadom na pracujúce matky. Načrtáva možnosti príjmu pre každú ženu pracujúcu v Mary Kay Cosmetics v porovnaní s príjmom, ktorý

čo by mala, keby pracovala ako väčšina Američaniek od deviatej do piatej: "Predpokladajme, že zarobíte 200 dolárov za 40-hodinový pracovný týždeň. Teraz však musíte započítať daňové úľavy, sociálne zabezpečenie, poistenie, plyn, parkovanie, obedy, deti poistenie - ak v

odpočítajte toto všetko, potom zostane iba 57 dolárov v čistom. Dvanásť hodín práce v Mary Kay vám v priemere prináša približne 200 dolárov, prakticky bez nákladov.“

matiek. Všetky jej sympatie sú venované týmto ženám a to je determinované skutočnosťou, že ona sama bola dlhé roky jednou z nich. Dvadsaťpäť rokov skúseností pracujúcej matky sa ukázalo ako neoceniteľných. Ashine deti vyrástli skôr, ako vytvorila "Mary Kay Cosmetics", čím jej dala príležitosť súťažiť.

zlepšiť sa vo svojej kariére. Vo všeobecnosti by jej podnikateľský úspech nebol možný, keby tých hrozných 25 rokov nestrávila ako pracujúca matka, ktorá sa venovala iba komisionálnemu obchodu. Ash musel v tých rokoch zaplatiť strašnú cenu za to, že sa snažil vyvážiť kariéru a rodinu zároveň. jej

deti často zostali samé a ona musela znášať mužský šovinizmus, pričom nemala šancu tieto problémy vyriešiť iným spôsobom. To ju veľmi citlivo vnímalo na pozíciu pracujúcej matky. Výsledkom bolo, že Ash dal spolupracovníckym matkám príležitosť riadiť svoju kariéru bez straty.

pre rodinný život.

A NAKONIEC

Ashov tretí manžel Mel zomrel na rakovinu v roku 1980 a Mary teraz žije s priateľmi vo svojom dome v Dallase. Ashov dom je skutočnou pevnosťou doslova aj prenesene. Do tejto tridsaťizbovej budovy na predmestí Dallasu sa presťahovala v roku 1985. Táto dvojka

retz - symbol sily a úspechu kráľovnej obchodu. Rozprestiera sa svojimi kobercami na rozkvitnutých mnohohektárových lúkach a z obrovskej deväťmetrovej piana sa miestnosťami neustále rozliehajú zvuky modlitieb. Tento dom za 4 milióny dolárov je bohato zdobený ružovými ozdobami, ktoré poskytujú unikát

šou, ktorá priťahuje nových sledovateľov a svedčí o sile úspechu. Jasné, že Ash je produktom jej výchovy: pokojne strihá kupóny, pozostatok z čias, keď sa formovala jej osobnosť. A na zdraví svojho domáceho čilského psíka jej záleží oveľa viac ako najnovšie

Davinci šaty.

Ash úplne ignoruje svojho ľavicovo zmýšľajúceho právnika, ktorý ju raz pokarhal: "Mary Kay, všetci snívate, všetko môžete prespať." Jej sny sa splnili a teraz žije vo svojom vlastnom zámku. Stalo sa, že cestou na tento hrad sa mu

ale premenil nič viac, nie menej ako obchod v Amerike! Neustále sa zmietala medzi tragédiou a úspechom. Jej charizmatická forma optimizmu na ňu vyčarila úsmev na tvári, no najviac dosiahla príležitosť ukázať ľuďom, ktorí chcú mať všetko, že

ktoré možno realizovať prácou vo vhodnom prostredí. Ashov obchodný slogan znie: "Čo môžem urobiť, aby som ženám pomohol ešte viac posilniť ich pozitívny sebaobraz?" Splnila túto zmluvu lepšie ako ktokoľvek iný na svete. Vďaka tomu sa dokázala uvedomiť

Najväčšia podnikateľka Mary Kathleen Wagner (vydatá Ash) sa narodila 12. mája 1918 v meste Hot Wells v Texase. Ash, ktorá vybudovala rozsiahle kozmetické impérium, bola priekopníčkou vo svete podnikateľiek. V roku 1939 sa Ash stala obchodnou zástupkyňou Stanley Home Products a zorganizovala uvedenie produktov na trh, aby zvýšila predaj domácich potrieb. To prináša také úžasné výsledky, že sa v roku 1952 nechala zlákať do inej spoločnosti World Gift.

Ash bude pre túto firmu pracovať viac ako desať rokov, ale na protest odíde po tom, čo sa dozvedela, že ďalší z jej včerajších študentov dostal povýšenie a plat rádovo vyšší ako ona.

riskantný podnik

Po zlých skúsenostiach ako radový zamestnanec začína Ash vo veku 45 rokov budovať vlastný biznis. Jej firma sa otvára v roku 1963 s počiatočným kapitálom 5 000 USD. Recept na pleťové vody získava od garbiara, ktorý pri práci s kožou zvierat vynašiel rad kozmetiky pre ľudí. Spolu so svojím synom Richardom Rogersom otvára Ash obchod v Dallase s počiatočným personálom iba deviatich ľudí. K dnešnému dňu spoločnosť "Mary Key Inc." zamestnáva 1,6 milióna obchodných zástupcov po celom svete.

Vďaka Ashovmu podnikateľskému talentu a obchodnej filozofii končí firma prvý rok fungovania so ziskom a v druhom už predáva produkty za minimálne 1 milión amerických dolárov. A všetko to začalo rovnako ako predtým, keď predávala produkty iných firiem. Ash predáva svoju kozmetiku na priateľských večierkoch a iných spoločenských udalostiach, kde sa zdržiava. Iba Ash sa snaží ozvláštniť svoje podnikanie metodikou pracovnej motivácie a neobmedzovať svojich zástupcov na priestor predajne. Pevne verí v zlaté pravidlo: „Správaj sa k druhým tak, ako chceš, aby sa oni správali k tebe“ a riadi sa heslom: „Najprv Boh, potom rodina a až potom kariéra.“

Ash si úprimne želá, aby každý v jej organizácii mohol profitovať z vlastného úspechu. Obchodní zástupcovia – Ash ich nazýva konzultantmi – nakupujú produkty od Mary Key za veľkoobchodné ceny a predávajú ich spotrebiteľom za maloobchodné ceny. Dostávajú províziu aj za nováčikov, ktorých odporučia.

Komerčný úspech

Ashove marketingové schopnosti a jej pochopenie ľudskej psychológie robia z Mary Key Cosmetics vysoko ziskový biznis. V roku 1968 sa spoločnosť stáva akciovou spoločnosťou, no v roku 1985, keď jej odhadovaná hodnota prudko klesne, rodina Ash odkúpi všetky akcie. Jej biznisu sa darí dodnes, ročne predáva produkty podľa oficiálnej stránky spoločnosti za 2,2 miliardy amerických dolárov.

A Ashova energická povaha bola vždy jadrom tejto úspešnej organizácie. Preslávila sa svojou záľubou v ružovej, ktorá sa nachádza vo všetkom od obalov produktov až po Cadillac, ktorý každoročne predvádzala najúspešnejším poradcom. Ash úprimne ocenila svojich zamestnancov a raz povedala: "Hlavným aktívom každej spoločnosti sú ľudia."

Tento prístup k podnikaniu vzbudil v spoločnosti veľký záujem. Bola obdivovaná za svoju obchodnú stratégiu a výsledky, ktoré dosiahla. Ash opísala svoje skúsenosti v niekoľkých knihách: Mary Kay: The Success Story of the Most Entrepreneurial American in Business (1981), Mary Kay on People Management (1984) a Mary Kay: It's All in Your Hands (1995).

Osobný život

Po odchode z postu generálneho riaditeľa spoločnosti v roku 1987 sa však Ash naďalej aktívne podieľa na aktivitách spoločnosti. V roku 1996 založila charitatívnu nadáciu Mary Kay. Nadácia sa zaviazala podporovať výskum rakoviny a bojovať proti domácemu násiliu. V roku 2000 televízia Lifetime vyhlásila Ash za najvýraznejšiu obchodnú ženu 20. storočia.

Kozmetická kráľovná Ash zomrela 22. novembra 2001 v Dallase v Texase. V tom čase už spoločnosť vstúpila na svetový trh a má svoje pobočky v 30 krajinách. V pamäti verejnosti zostane Ash navždy mužom, ktorý vybudoval ziskový biznis od nuly a umožnil miliónom žien dosiahnuť finančný úspech.

Ash bola vydatá trikrát a z prvého manželstva s J. Benom Rogersom mala tri deti – Richarda, Bena a Marilyn. Po návrate Rogersa z armády, v ktorej slúžil v druhej svetovej vojne, sa s Ashom rozviedli. Druhé manželstvo s chemikom malo krátke trvanie: manžel zomrel v roku 1963, len mesiac po svadbe. V roku 1966 sa vydáva za Mela Asha a rodinný život trvá až do Melovej smrti v roku 1980.

Biografické skóre

Nová funkcia! Priemerné hodnotenie, ktoré táto biografia dostala. Zobraziť hodnotenie

😉 Dobrý deň! si vodca? Alebo možno žena v domácnosti? Koho to zaujíma! Každá osoba bude užitočná vo svojom osobnom živote alebo v obchodných citáciách Mary Kay Ash, slávnej obchodnej ženy.

Životopis Mary Kay Ash

Narodila sa ako Mary Kathleen Wagner. Roky života 1918-2001, miesto narodenia: Hot Wells, Texas, USA.

Mary Kay Ash je jednou z najúspešnejších podnikateľiek na svete, zakladateľka Mary Kay Cosmetics, Inc., vývojárka obchodnej filozofie. Prvá žena, ktorá vstúpila do pánskeho biznisu.

V roku 1996 založila Charitatívnu nadáciu Mary Kay na podporu výskumu rakoviny a boja proti domácemu násiliu.

Napísala tri knihy, ktoré sa stali bestsellermi: "Cesta k úspechu", "O schopnosti pracovať s ľuďmi", "Všetko môže byť tvoje."

Bola trikrát vydatá. Deti z prvého manželstva: Ben, Marilyn a Richard. Znamenie zverokruhu je Býk.

Niektoré z jej ocenení:

  • 1999 - získala titul "Najvplyvnejšia podnikateľka 20. storočia";
  • 2003 - zaradená do zoznamu "najväčších amerických podnikateľiek";
  • 2004 – zaradený do zoznamu „25 najvplyvnejších ľudí za posledných 25 rokov“;
  • 2008 - bola zaradená do zoznamu stovky najväčších žien storočia.

Všetko spomenuté mohla robiť bývalá nezamestnaná žena, ktorá sa vo veku 27 rokov stala slobodnou matkou s tromi deťmi. V tej ťažkej dobe nemohla ani kúpiť knihy pre deti ...

Zdalo sa, že je po všetkom a vy môžete byť na dne života. Ale táto žena vybudovala úspešný biznis od nuly, ktorý teraz naďalej poskytuje ženám nové príležitosti na dosiahnutie finančného úspechu.

Citáty Mary Kay

Tu je výber najlepších citátov Mary Kay Ash, v ktorých nájdete tajomstvá jej skvelého úspechu vo svetovom biznise:

"Čokoľvek si živo predstavujete, po čom vášnivo túžite, v čo úprimne veríte a nadšene realizujete, to sa nevyhnutne splní."

je obyčajný človek s mimoriadnym odhodlaním. Nemôžete mu zabrániť v úspechu. Ak mu postavíte do cesty prekážky, použije ich ako schodíky na výstup do nových výšin. Ten, kto má cieľ a sen, uskutočňuje svoje plány a ide za nimi.

„V neúspechu sa nie je za čo hanbiť. Skutočnými porazenými nazývam tých, ktorí sa rozhodnú vzdať sa a nebojovať.

„Keď sa dostanete na vrchol, nemali by ste sa radovať. Prišla ešte ťažšia etapa, musíte tam zostať.“

"Veľkou vlastnosťou každého človeka je sľúbiť len to, čo skutočne dokážete splniť."

"V tomto svete môžete získať čokoľvek, čo chcete, ak to chcete len veľmi silno a ste ochotní zaplatiť správnu cenu."

„Nekladajte si žiadne limity. Mnohí sa obmedzili na to, čo si myslia, že sú schopní. Vaše schopnosti sú obmedzené iba vašimi nápadmi. Pamätajte, že ak veríte, že môžete niečo dosiahnuť, môžete to dosiahnuť.“

"Skutočný úspech dosiahne len ten, kto dokáže dokončiť všetky začaté veci, malé aj veľké."

"Inteligentný vodca nikdy nebude podceňovať svojich zamestnancov, pretože to prinesie deštruktívnosť vašej spoločnosti."

"Nikdy nekritizujte ľudí bez toho, aby ste ich najprv pochválili."

"Položte každý malý kúsok kritiky medzi dve hrubé vrstvy chvály."

„Tí, ktorí sú najviac talentovaní, nie vždy vynikajú nad ostatnými. Dokonalosť dosahujú tí, ktorí veci robia.“

"Je veľmi dôležité mať cieľ. Nič nedosiahnete, ak neviete, ktorým smerom sa vydať. Začnite vytvorením sna vo svojej hlave. Potom si to zapíšte a stanovte si reálny cieľ. Vždy sa snažte dosiahnuť viac."

Osem princípov vodcovstva Mary Kay

  1. Chváľte ľudí za ich úspech;
  2. Nestavajte múr medzi sebou a ľuďmi;
  3. Nebojte sa riskovať;
  4. Zamerajte sa na predaj;
  5. Vedieť riešiť problémy;
  6. Vytvorte pracovné prostredie bez stresu;
  7. Rozvíjať a podporovať ľudí v rámci spoločnosti;
  8. Nedovoľte, aby práca zohrávala vo vašom živote príliš veľkú rolu.

Priatelia, zanechajte svoj názor v komentároch. 😉 Ktoré dva citáty Mary Kay Ash sa vám páčili viac?