Sú situácie, keď je kolega strašne rozzúrený. Čokoľvek v človeku spôsobuje podráždenie: správanie, spôsoby, činy, smiešne vyhlásenia. Ale hlavným problémom je, že takéto konflikty v práci sa ťažko riešia. Škandály či obvinenia nie sú východiskom zo situácie. Musíte začať tým, že na sebe budete pracovať. Dôležité je zmeniť postoj k podnetu. Zmeňte svoju negativitu na pozitívnu. Niekedy pomáha psychoanalýza, arteterapia a skupinové sedenia.

Ak je kolega nepríjemný, budete musieť urobiť náročnú prácu na sebe

Nájdite príčinu podráždenia

Podľa štatistík len 10 % ľudí ich kolegovia nerozčuľujú. Sú sústredení na úlohu a jednoducho nevnímajú ľudí okolo seba. Ide o ľudí, ktorí pracujú so strojmi, inštaláciami a nemajú priamy kontakt s ostatnými pracovníkmi.

Asi 20% ľudí je neustále nervóznych zo svojich kolegov a z času na čas - až 70%. Nasledujúce vlastnosti najčastejšie spôsobujú podráždenie:

  • duplicita;
  • pokrytectvo;
  • arogancia;
  • sebectvo;
  • nezodpovednosť;
  • hrubosť;
  • netaktnosť atď.

Najobľúbenejšie sú hlúposť a neprofesionalita. S kolegom sa skutočne ťažko spolupracuje, ak sa vás neustále na niečo pýta. Len sa tvári, že rozumie pracovnej oblasti. Neovláda základné veci, a preto neustále kladie otázky kolegom. Zvyčajne sa takýto človek nerád alebo nevie učiť nové veci. Snažia sa „prežiť“ z práce.

Ľudské činy sú často dráždivé: klamstvo, fajčenie, časté pitie čaju, reptanie, šírenie klebiet, nečinné rozprávanie. Ale skutočných workoholikov najviac rozčuľuje lenivosť. Kolega pracuje menej ako ostatní a všetci majú rovnaký plat. Zamestnanec namiesto práce sedí na sociálnych sieťach, listuje časopisy, pozerá videá, telefonuje s niekým atď.

Vytvorte si osobný spoločenský kruh

Keď sú niektorí kolegovia otravní a iní nie, je to kvôli kompatibilite na biologickej úrovni. Viacerí zamestnanci spoločnosti môžu mať rovnaké zlozvyky: búchanie perom po stole, hryzenie, hlasný smiech atď. Ale s niektorými zamestnancami sa môže zamestnanec pokojne rozprávať, piť spolu čaj počas obeda. A u iných môže byť príčinou podráždenia čokoľvek.

Ženy sú zraniteľnejšie. Ťažko sa vyrovnávajú so sebou samými a vlastnými emóciami vo chvíľach podráždenia. Vo väčšine prípadov ich rozčuľujú aj ženy.

Muži majú vyššiu mieru sebakontroly. Ak je kolega dobrý odborník, nebojí sa tvrdej práce a všetko odovzdá včas, pokojne takéhoto zamestnanca preložia. Muži obmedzia komunikáciu počas pracovného dňa a akýkoľvek kontakt s takouto spoločníčkou na minimum a budú fungovať potichu.

Úprimne sa porozprávajte s kolegom

Ak sú zlé návyky dráždivé, potom sa oplatí povedať o nich kolegovi. Môžete ponúknuť svoje vlastné možnosti na ich odstránenie. Hlavná vec je nenechať si pocity pre seba a naučiť sa tolerovať to, čo sa vám nepáči.

Stáva sa, že nasledujúce ašpirácie kolegov sú nepríjemné:

  • byť povýšený;
  • získať zvýšenie platu;
  • stať sa vedúcim veľkého projektu;
  • byť vymenovaný za vedúceho oddelenia a pod.

To je prejav obyčajnej závisti. Je dôležité uznať, že kolega je skutočne profesionál vo svojom odbore a zaslúži si povýšenie. Treba sa zamyslieť nad tým, čo závistlivcovi chýba k dosiahnutiu takéhoto cieľa. Musíte rozobrať charakterové vlastnosti a vlastnosti ambiciózneho kolegu a pokúsiť sa ich v sebe rozvinúť. Ak je ten človek lenivý, požiadajte šéfa, aby za výkon zaplatil mzdu. To môže motivovať kolegu. A tiež riaditeľ bude vedieť, koho má sledovať, a ak zamestnanec nebude zvládať svoje povinnosti, dostane výpoveď. Je to skvelá príležitosť dokázať sa a ukázať svoju vysokú profesionalitu.

Kolegova túžba zarobiť viac peňazí môže viesť k závisti.

Analyzujte svoje správanie

Ale skôr, ako vyjadríte svoju nespokojnosť s kolegom, analyzujte svoje správanie. Ak v tíme vzniknú konflikty z dôvodu osobných kvalít, mali by ste to prediskutovať s kolegami. Musíte vymyslieť tolerantný spôsob vyjadrenia všetkých svojich výčitiek, aby ste nikoho neurazili.

Keď ste sami so sebou, použite metódu voľnej asociácie. V tomto procese musíte povedať, čo si myslíte. Nefiltrujte výpisy. Nezabudnite si všetko nahrať na video alebo hlasový záznamník. Záznam si neskôr pozorne vypočujte. To pomôže identifikovať komplexy a skutočné príčiny podráždenia.

Vykonajte analýzu prenosu. Stáva sa, že pocity a obavy z detstva sa prenesú na súčasného kolegu. A nie on rozhorčuje, ale obraz z minulosti. Podrobná analýza správania, charakterových vlastností a profesionálnych kvalít otravného zamestnanca vám pomôže vyrovnať sa s tým. Naučte sa vnímať pozitívne vlastnosti. Neobmedzujte sa na svoje vlastné schopnosti, názory, zvyky.

Následne vykonajte štúdiu. Pozostáva z pochopenia príčin konfliktov a hľadania spôsobov, ako zmeniť správanie.

Psychológovia radia, aby ste sa jednoducho sústredili na pracovný proces. Potom človek prestane venovať pozornosť podnetom a produktivita bude vysoká. Výsledkom je zdravá psychika a dobrá nálada.

Uvoľnite emócie pomocou arteterapie

Arteterapia je smer v psychoterapii založený na kreativite. Zahŕňa tieto druhy umenia:

  • choreografia;
  • modelovanie;
  • spev;
  • hranie na hudobných nástrojoch;
  • pletenie alebo vyšívanie atď.

Je potrebné vybrať druh umenia, ktorý pacientovi najviac imponuje a páči sa mu. Hlavným cieľom arteterapie je naučiť sa sebapoznaniu prostredníctvom umenia. Využíva sa metóda sublimácie – prenos vnútorných konfliktov na produkt kreativity.

Ak sa ako základ používa izoterapia, nakreslite svoje skúsenosti na papier. Vyberte si rôzne odtiene farieb. Môžete dokonca kresliť základné postavy, ťahy, čiary. Nakreslite kolegu, jeho zvyky, činy a ďalšie veci, ktoré spôsobujú vážne podráždenie.

Potom si s kresbou robte, čo chcete: spáľte ju, rozdrvte, roztrhajte, namažte inou farbou, dupnite nohami atď. Je dôležité, aby neskôr všetka negativita odišla a nahradil ju pokoj a pokoj mysle.

Svoj výtvor nemôžete pokaziť, ale umiestnite ho na nápadné miesto. Prezrite si kresbu z rôznych uhlov a v rôznych náladách. To pomôže pochopiť všetky problematické aspekty.

Arteterapia pomáha odbúrať únavu a napätie, zvýšiť sebavedomie, utriediť si vlastné myšlienky a strachy, harmonizovať vnútorný svet, normalizovať vzťahy v spoločnosti. Hlavná vec - neváhajte kresliť, aj keď neexistujú žiadne také zručnosti a talenty. V arteterapii je dôležitý samotný tvorivý proces.

Arteterapia s hudobnými nástrojmi uvoľní napätie

Naučte sa novému správaniu

Treba zabudnúť na minulé skúsenosti, pocity, negatívne skúsenosti. Je dôležité zamerať sa na súčasnosť a skutočnosť.

Expozičná terapia sa vykonáva len pod dohľadom psychoterapeuta. Počas liečby lekár ukazuje pacientovi, ako sa správa s kolegom. Zobrazuje rôzne vzorce správania. Táto technika sa nazýva cieľové správanie.

Lekár ukazuje klientovi „prekážku správania“ – ako sa má správať vo chvíľach intenzívneho napätia, stresu, ak kolegu otravuje. Najčastejšie je to pokojný človek, ktorý nevenuje pozornosť cudzincom a tvrdo pracuje.

Psychoterapeut vyzve pacienta, aby zobrazil svoju víziu „ideálneho správania“ počas podráždenia. Dôraz sa kladie na mimiku, reč, povahové vlastnosti, reakcie na slová kolegu.

Práca sa vykonáva na základe 3 techník:

  1. Latentná senzibilizácia. Lekár ukazuje pacientovi, ako správne vstúpiť do stavu úplnej relaxácie. Potom požiada, aby zavrel oči a spomenul si na kolegu, ktorý rozzúril. A opäť si predstavte, čo spôsobuje mier.
  2. Postupná expozičná terapia. Stretnutia sú pomalé a pokojné. Okrem toho je možné zapnúť pokojnú, tichú, inštrumentálnu hudbu a zapáliť aromalampu s levanduľovým, mätovým a harmančekovým olejom. V takomto prostredí sa musíte vysporiadať s príčinami podráždenia. Je potrebné pochopiť, čo presne spôsobuje takúto reakciu u pacienta a takéto správanie.
  3. Metóda „povodne“. Rozohrá sa situácia, ktorá by mala u pacienta vyvolať agresivitu a hystériu. V procese lekár pozoruje reakciu pacienta na podnety. Ak sa nezistia žiadne porušenia, priebeh liečby končí. Alebo sa zvolí iná technika liečby. Povodná metóda sa používa na konci kúry.

Úlohou pacienta je zmeniť svoj postoj ku kolegovi, ktorý rozhorčuje. Musíte sa naučiť všímať si pozitívne vlastnosti. Koniec koncov, podráždenie sa objavuje v dôsledku osobných skúseností človeka.

Metóda "povodne" sa vyznačuje uvedením pacienta do stavu hystérie

Podeľte sa o svoje pocity v skupinovej terapii

Počas skupinovej terapie je človek v malom tíme. Účastníkov spája jeden problém. Terapeut navrhuje predstaviť si, že všetci účastníci terapie sú kolegovia. Prehráva sa niekoľko scén, kde:

  • všetci sa navzájom otravujú;
  • jedna osoba naštve zvyšok;
  • skupina 3-4 ľudí otravuje zvyšok.

Každý účastník by mal byť v úlohe spoludráždidla. Kopíruje jeho správanie. Zobrazuje scény, ktoré sa často dejú v pracovnom prostredí. Je dôležité, aby sa pozrel na reakcie ostatných účastníkov. To vám pomôže vidieť situáciu zvonku a vybrať si pre seba najúspešnejšiu pozíciu.

Ďalšie sedenie je založené na opačnom efekte – pacient jednoducho prejaví svoj postoj ku kolegovi, ktorý ho naštve. Účastníci terapie môžu vyjadriť svoje pripomienky, poradiť. Psychoterapeut musí všetko kontrolovať a v prípade potreby zastaviť diskusiu.

Dôležitá poznámka – všetci účastníci musia byť aktívni a úprimní. Nečinnosť je najhoršia vec v liečbe.

Skupinová terapia je skvelý spôsob, ako vyriešiť problém

Stáva sa, že človek zbožňuje svoju prácu, no veľmi ho rozzúri kolega z práce. Každý nádych, parfum, štýl obliekania, správanie, myšlienka ma rozhorčuje. Ak sa však sústredíte na pracovný postup, možno si to nevšimnete.

Nepríjemný, otravný človek môže niekedy zmeniť náš život na tragédiu. Prečo sa však stáva, že na niekoho reagujeme pokojne, aj keď sa podľa nás úplne mýli a koná inak ako my, no reagujeme na niekoho bolestne a silne znepokojene, aj keď tohto človeka vidíme prvý a posledný čas?.

Ako dekódovať svoje pocity?

Váš nepriateľ je váš odraz

Psychológia vychádza zo skutočnosti, že ak je nám niekto nepríjemný, dôvodom je projekcia. Projekcia je obranný mechanizmus založený na tom, že kvalita vytesnená z vlastnej osobnosti sa pripisuje inej osobe. Hnevá nás to, čo si nedovolíme alebo čo si nedovolíme byť.

Nepríjemní ľudia sú často naši blízki: partneri, deti, rodičov. A potom to nielen otravuje život neustálou prítomnosťou blízkeho, otravného človeka v ňom, ale ničí aj vzťahy, vyvoláva pocit viny či hanby.

Ak zistíte, že v skutočnosti premietate akékoľvek potlačené črty svojej osobnosti na inú osobu, neznamená to, že táto projekcia musí byť bezpodmienečne odstránená.

To znamená, že môžete zvýšiť svoju silu. Sila sa zvyšuje vďaka tomu, že potlačená kvalita je integrovaná do osobnosti a vracia osobnosti integritu.

Cvičenie na zvládnutie sily nepriateľa

Predstavte si osobu, ktorú nemáte radi, alebo abstraktnú postavu, ktorá predstavuje nepríjemnú, otravnú vlastnosť. Popíšte to nahlas alebo potichu veľmi podrobne. Povedzte nám, prečo vás tak rozčuľuje, prečo je na vás nepríjemný. Čo je to - nahnevaný, sebaistý, obviňujúci, kritický, nespokojný, odmietajúci, sarkastický, sťažujúci sa, arogantný atď.?

Ukáž to, hraj to. Buďte tým človekom a správajte sa tak, ako sa správa. Hovorte, ako hovorí, hýbte sa, ako sa pohybuje, gestikulujte ako on. Keď hovoríte ako on, používajte frázy, slová, ktoré hovorí, oslovuje vás alebo iných ľudí. Skopírujte tón, farbu jeho hlasu. Staňte sa ním. Cítiť pole, ktoré okolo seba vytvára, atmosféru jeho bytia.

Aká je sila takého človeka, aká je jeho pravda? Precíťte túto silu, dovoľte si stať sa touto silou. Cítiť, že je to neosobné, že je to len sila, kvalita, energia. Vstúpte hlboko do zdroja tejto sily, nech je to tak. Nechajte túto silu hýbať a prejavovať sa cez vás, cez vaše pohyby, cez vaše telo. Urobte si obraz o tejto sile. Môže to byť skutočná alebo mýtická postava, rastlina alebo zviera.

Aká je táto sila, táto vlastnosť alebo táto energia, ktorá vám môže byť v živote užitočná? Ako by ste s jej pomocou mohli riešiť rôzne životné ťažkosti? Ako by ste mohli využiť túto silu na interakciu s nepríjemnou osobou? Ako by ste vyriešili konflikt s ním? V ktorých oblastiach života by vám táto sila mohla byť ešte užitočná?

Ako nájsť pokoj v duši?

Pochopte problém

Ako komunikovať s niekým, kto ťa rozčuľuje?

1. Dajte si pauzu od komunikácie s takýmto človekom. s cieľom obnoviť kontakt so sebou samým a pochopiť, čo je na tejto osobe také nepríjemné alebo znepokojujúce.

2. Pokúste sa zistiť, kto sa cítite vedľa toho človeka, kto ste vedľa neho.

3. Dajte si možnosť prejaviť emócie, ktoré vo vás vyvoláva. Ak vás nahnevá, dovoľte si hnevať sa; ak ťa naštve, naštve sa; ak ti ubližuje, prejdi cez bolesť. Nazvite ten pocit svojim menom. Skontrolujte, či za týmto pocitom nie je iný pocit. Niekedy nechuť zmizne po tom, čo si dovolíte cítiť a vyjadrovať emócie.

4. Vysvetlite si, či už na papieri alebo nahlas, čo je podstatou vašich sťažností na túto osobu.

Prečo je vám nepríjemný? Prečo vám nevyhovuje jeho kvalita? Prečo ste sa rozhodli, že nemôžete prejaviť takú kvalitu alebo byť takým človekom? Kedy ste si to uvedomili? Ako si vedel, že je zlé byť tým človekom? Súvisí to s normami a pravidlami, ktoré sú vo vašej rodine akceptované, alebo ste sa rozhodli na základe svojich skúseností?

5. Uvedomte si, čo by ste od tohto človeka chceli. Čo by ste s ním chceli robiť? Môžete si to dovoliť? Ak nie, tak prečo, čo ti bráni?

Niekedy dokáže byť človek otravný až do takej miery, že mu chcete fyzicky ublížiť alebo ho zničiť. Môže to byť ohromujúce, zastrašujúce, zahanbené alebo vinné a sťažuje adekvátne riešenie situácie.

Tu je dôležité pripomenúť, že takéto túžby zvyčajne nie sú spôsobené skutočnou potrebou ničiť alebo kaziť zdravie, ale jednoducho neschopnosť prejaviť silné city k tejto osobe alebo neschopnosť reagovať. Body 3 a 5 pomáhajú uvoľniť napätie, obnoviť kontakt so sebou samým, so svojimi pocitmi a motiváciou.

Hovorte nahlas, odkazujúc na nepríjemnú osobu: „Hnevám sa na teba / urážam sa / ... Niekedy mám k tebe taký silný pocit ... že ťa chcem ... To je spôsobené ... V skutočnosti , Chcem... Keď nie si v mojom živote, môžem...“

V harmónii so sebou samým

Ako komunikovať s niekým, kto ťa rozčuľuje?

Našiel som to na jednej stránke ... žiaľ, nepamätám si na ktorej ... posielam znova.
NAOZAJ FUNGUJE! Tak čítaj pozorne...

Môj nepriateľ alebo ako komunikovať s nepríjemným človekom
Nepríjemný, otravný človek môže niekedy zmeniť náš život na tragédiu. Ale prečo sa stáva, že na niekoho reagujeme pokojne, aj keď sa podľa nás mýli a koná inak ako my, no na niekoho reagujeme bolestne a silno sa znepokojujeme, aj keď to vidíme? a naposledy?
Psychológia vychádza zo skutočnosti, že ak je nám niekto nepríjemný, dôvodom je projekcia. Projekcia je obranný mechanizmus založený na tom, že kvalita vytesnená z vlastnej osobnosti sa pripisuje inej osobe. Hnevá nás to, čo si nedovolíme alebo čo si nedovolíme byť. Z našich blízkych sa často stanú nepríjemní ľudia: partneri, deti, rodičia. A potom to nielen otravuje život neustálou prítomnosťou blízkeho, otravného človeka v ňom, ale ničí aj vzťahy, vyvoláva pocit viny či hanby.
Ak zistíte, že v skutočnosti premietate akékoľvek potlačené črty svojej osobnosti na inú osobu, neznamená to, že táto projekcia musí byť bezpodmienečne odstránená. To znamená, že môžete zvýšiť svoju silu. Sila sa zvyšuje vďaka tomu, že potlačená kvalita je integrovaná do osobnosti a vracia osobnosti integritu.
Cvičenie.
Pomyslite na osobu, ktorú nemáte radi, alebo na abstraktnú postavu, ktorá predstavuje nepríjemnú, otravnú vlastnosť. Popíšte to nahlas alebo pre seba čo najpodrobnejšie. Povedzte nám, prečo vás tak rozčuľuje, prečo je na vás nepríjemný. Čo je to - nahnevaný, samoľúby, obviňujúci, kritický, nespokojný, odmietavý, sarkastický, sťažujúci sa, arogantný atď.?
Ukáž to, hraj to. Buďte tým človekom a správajte sa tak, ako sa správa. Hovorte, ako hovorí, hýbte sa, ako sa pohybuje, gestikulujte ako on. Keď hovoríte ako on, používajte frázy, slová, ktoré hovorí, oslovuje vás alebo iných ľudí. Skopírujte tón, farbu jeho hlasu. Staňte sa ním. Cítiť pole, ktoré okolo seba vytvára, atmosféru jeho bytia.
Aká je sila takého človeka, aká je jeho pravda? Precíťte túto silu, dovoľte si stať sa touto silou. Cítiť, že je to neosobné, že je to len sila, kvalita, energia. Vstúpte hlboko do nej, k zdroju tejto sily a buďte touto silou. Nechajte túto silu hýbať a prejavovať sa cez vás, cez vaše pohyby, cez vaše telo. Urobte si obraz o tejto sile. Môže to byť skutočná alebo mýtická postava, rastlina alebo zviera.
Aká je táto sila, táto vlastnosť alebo táto energia, ktorá by vám mohla byť v živote užitočná? Ako by ste s jej pomocou mohli riešiť rôzne životné ťažkosti? Ako by ste mohli využiť túto silu na interakciu s nepríjemnou osobou? Ako by ste vyriešili konflikt s ním? V ktorých oblastiach života by vám táto sila mohla byť ešte užitočná?
Poznámka na komunikáciu s nepríjemnou osobou:
1. Urobte si prestávku v komunikácii s takouto osobou, aby ste obnovili kontakt so sebou samým a pochopili, čo vás na tejto osobe rozčuľuje alebo znepokojuje;
2. Skúste prísť na to, kto sa vedľa takého človeka cítite, kto, akým človekom ste vedľa neho;
3. Dajte si možnosť prejaviť emócie, ktoré to vo vás vyvoláva. Ak vás nahnevá, dovoľte si hnevať sa; ak ťa naštve, naštve sa; ak ti ubližuje, prejdi cez bolesť. Nazvite ten pocit svojim menom. Skontrolujte, či za týmto pocitom nie je iný pocit. Niekedy nechuť zmizne, keď si dovolíte zažiť a prejaviť emócie;
4. Vysvetlite si, najlepšie nahlas, alebo dajte svoje myšlienky na papier, čo je podstatou vašich nárokov na túto osobu. Prečo je vám nepríjemný? Prečo vám nevyhovuje jeho kvalita? Prečo ste sa rozhodli, že nemôžete prejaviť takú kvalitu alebo byť takým človekom? Kedy ste si to uvedomili? Ako si vedel, že je zlé byť tým človekom? Súvisí to s normami a pravidlami, ktoré sú vo vašej rodine akceptované alebo ste sa rozhodli na základe svojich skúseností?
5. Uvedomte si, čo by ste od tohto človeka chceli. Čo by ste s ním chceli robiť? Môžete si to dovoliť? Ak nie, tak prečo, čo ti bráni?
Niekedy dokáže byť človek otravný až do takej miery, že mu chcete fyzicky ublížiť alebo ho zničiť. Môže to byť ohromujúce, zastrašujúce, hanebné alebo vinné a sťažuje adekvátne riešenie situácie. Tu je dôležité mať na pamäti, že takéto túžby zvyčajne nie sú spôsobené skutočnou potrebou ničiť alebo kaziť zdravie, ale jednoducho nie schopnosťou prejaviť silné city k tejto osobe alebo neschopnosťou akýmkoľvek spôsobom reagovať. Body 3 a 5 pomáhajú uvoľniť napätie, obnoviť kontakt so sebou samým, so svojimi pocitmi a motiváciou.
Hovorte nahlas, odkazujúc na nepríjemnú osobu: „Hnevám sa na teba / urážam sa / ... Niekedy mám k tebe taký silný pocit ... že ťa chcem ... To je spôsobené ... V skutočnosti , Chcem... Keď nie si v mojom živote, môžem...“
6. Nájdite si odpútanú polohu, z ktorej sa môžete rovnako nezaujato pozerať na nepríjemnú osobu a na seba. Môžete to urobiť jedným z nasledujúcich spôsobov:
a) nájdite si v miestnosti miesto, ktoré bude vaše, a dajte tam čokoľvek, čo vás symbolizuje. Potom nájdite miesto, ktoré bude patriť nepríjemnej osobe, a tiež tam niečo dajte. Potom nájdite tretie miesto, ktoré bude patriť úplne outsiderovi alebo nejakej múdrej osobe, skutočnej alebo mýtickej postave, ktorá dokáže vašu situáciu nestranne zvážiť. Sadnite si postupne, najprv na miesto nepríjemnej osoby, potom na svoje miesto a potom sa zmeňte na tretie;
b) Cíťte svoju najhlbšiu podstatu, bez ohľadu na to, čo to pre vás znamená. Aké miesto na zemi si s tým spájate? Môže to byť aj vymyslené, neexistujúce miesto. Choďte tam vo svojich predstavách, cíťte sa tam. Pocíťte silu tohto miesta. Teraz sa z tohto miesta pozrite na nepríjemnú osobu a na seba.
7. Vykonajte cvičenie na zvládnutie sily nepríjemnej osoby, zvýraznené v texte kurzívou, a pokúste sa pochopiť, aký by bol váš čin, aká je vaša reakcia v interakcii s takouto osobou, najsprávnejšie, najvhodnejšie, najvhodnejšie jeho správanie. Skúste to.

Určite sa už každý stretol s ľuďmi, ktorí sú otravní. Nie je problém, ak s nimi musíme občas komunikovať. Ale niekedy musíme takýchto ľudí riešiť priebežne. Veď to môžu byť ako obchodní partneri, kolegovia, tak aj známi, rodinní príslušníci či príbuzní. V takýchto prípadoch musíte vedieť, ako s nimi komunikovať. Ponúkame vám deväť riešení problému.

Môžete zmeniť iba seba

Keď máte do činenia s ľuďmi, vždy si pamätajte, že ich nemôžete zmeniť. Môžete sa o to pokúsiť, ale šanca na úspech je extrémne malá. Preto je najlepšie zmeniť svoj postoj k situácii. Skúste pokojne vnímať ľudí, ktorí sú vám nepríjemní, pretože ich nemôžete ovplyvniť.

Nakreslite hranice

Rozhodnite sa, čo ste ochotní tolerovať a čo nie, a držte sa tejto pozície. Každý má predsa právo chrániť si svoj osobný priestor. Ak sa niekto pokúsi prekročiť hranicu, dajte jasne najavo, že to nie je prijateľné. Je nepravdepodobné, že sa incident bude opakovať.

Informujte ľudí o svojej pozícii

Ak vás ten, kto vás otravuje, otravuje napríklad dlhými rozhovormi, tak mu pri ďalšom stretnutí povedzte, že máte v zásobe len to či ono. Okrem toho sa to musí urobiť na samom začiatku rozhovoru. Bude to k nemu úprimné, pretože ho vopred informujete o svojich plánoch. Ak namiesto živej komunikácie uprednostňujete komunikáciu cez e-mail alebo iné komunikačné prostriedky, tak o tom tiež informujte.

Buďte pevní, keď to potrebujete

Ak ten človek nedodržiava stanovené hranice, tak ho k tomu donúťte. Pre začiatok sa môžete obmedziť na zdvorilostnú poznámku. Ak nerozumie narážkam, potom má zmysel vysvetliť všetko priamo, bez toho, aby sa bili okolo. Samozrejme, niekomu sa to môže zdať neslušné. Samozrejme, môžete si s človekom vynachváliť, ale nečudujte sa, keď jedného dňa bez hanby napadne váš osobný priestor a spôsobí vám veľa nepríjemností. A v každom prípade budete nútení ukázať pevnosť, aby ste sa vrátili do pohodlného stavu.

Ignorovať

Ignorovanie je v niektorých prípadoch veľmi účinným nástrojom. Keď totiž niekomu odpoviete, dávate mu dôvod, aby sa aj naďalej choval otravne. Ak ho budete ignorovať, nebude mať inú možnosť, ako sa obrátiť na niekoho iného. Navyše, takýto nepriehľadný náznak od vás mu môže pomôcť zamyslieť sa nad svojím správaním a vyvodiť správne závery.

Neber to osobne

Vo väčšine prípadov sa tak ľudia, ktorí vás otravujú, správajú nielen k vám, ale aj k ostatným. Takže napríklad môžete mať priateľa, ktorý je neustále negatívny. Pri stretnutí s vami si nenechá ujsť príležitosť niečo kritizovať. V tomto prípade by ste si mohli myslieť, že je takto nastavený výlučne vo vzťahu k vám. Keď sa však ocitnete v spoločnosti s inými ľuďmi, zistíte, že sa k nim správa rovnako. To vám pomôže objektívne sa pozrieť na situáciu a riešiť ju.

Sledujte, ako ostatní komunikujú s otravnými ľuďmi

Táto prax môže byť veľmi poučná. Aj keď druhá osoba nie je dobrá v komunikácii s osobou, ktorá vás oboch obťažuje, pozorovanie zvonku vám umožní nový pohľad na situáciu a vyvodenie užitočných záverov, ktoré vám pomôžu v budúcnosti. Ako to zorganizovať? Keď sa rozprávate s otravnou osobou, pozvite tretiu osobu, aby sa k vám pripojila. Vyskúšajte tento experiment s rôznymi ľuďmi. Verte mi, budete prekvapení výsledkami, ktoré získate pozorovaním.

Ukážte láskavosť

Ľudia sa často správajú otravne len preto, že im naozaj chýba empatia a podpora. Počúvajte, čo hovoria, a zapojte sa. Netlačte sa na ne, len sa vcíťte a urobte niečo pekné.

Pomoc

Pod sebavedomou fasádou sa môže pokojne ozývať volanie o pomoc. Zistite, či osoba, ktorá vás obťažuje, potrebuje pomoc. A ak je to vo vašich silách, tak mu pomôžte. Niekedy naozaj potrebujú pomoc, no nedokážu sformulovať svoju požiadavku.

40 108

Je medzi vašimi kolegami niekto, kto rád šikanuje ostatných? Neustále sa sťažovať, ohovárať, intrigovať? Možno to nie sú kolegovia, ale stáli zákazníci vašej spoločnosti. V každom prípade je veľmi pravdepodobné, že v práci ste nútení často sa stýkať s veľmi nepríjemnými ľuďmi. Terapeut a kouč Joe Wilner vysvetľuje, ako sa s nimi vysporiadať.

Všetci sme sa stretli s ľuďmi, ktorí sú jednoducho neznesiteľní. Čo však treba urobiť? Ako môžete pokračovať v efektívnej práci a cítiť sa normálne, ak sa nemôžete vyhnúť komunikácii s ľuďmi, ktorých nemáte radi?

Na začiatok je potrebné pripomenúť, že „neznesiteľní“ ľudia sú často veľmi odlišní od nás. Svet je veľmi rôznorodý a ľudia okolo vás môžu mať radikálne odlišné predstavy a presvedčenia. Ak sa na tieto rozdiely pozrieme s otvorenou mysľou, pochopíme, že vo väčšine prípadov iné neznamená „nesprávne“ alebo „zlé“ – je to len iné.

Navyše nevieme, čo sa s daným človekom momentálne deje. Možno je teraz v ťažkom období a neustály stres ovplyvňuje jeho správanie. Preto skôr, ako niekoho odsúdite a označíte za nepríjemného, ​​ukážte schopnosť empatie, skúste sa na situáciu pozrieť jeho očami. Snažte sa porozumieť druhým a s najväčšou pravdepodobnosťou si s nimi budete môcť vybudovať ústretovejšie vzťahy.

2. Zamerajte sa na pozitíva

Často je pre nás jednoduchšie vidieť len tie vlastnosti človeka, ktoré v nás vyvolávajú nepríjemné emócie. Aby bola komunikácia s ním pohodlnejšia, snažte sa venovať pozornosť jeho pozitívnym stránkam. Je dosť možné, že vďaka tomu spoznáte mnohé z jeho cenných vlastností, ktoré nie sú vždy na prvý pohľad viditeľné.

Keď si začnete všímať tieto vlastnosti a chváliť kolegu za ich prejav, s najväčšou pravdepodobnosťou uvidíte, že jeho správanie sa začne meniť k lepšiemu a s ním aj dynamika vášho vzťahu.

3. Pamätajte: ovládate len svoje správanie.

Je ľahké obviňovať zo svojich pocitov konkrétneho človeka alebo situáciu vo všeobecnosti, no, žiaľ, aj keď sa vám správanie druhého nepáči, pokusy zmeniť ho k ničomu nepovedú.

Každý z nás je zodpovedný len za svoje myšlienky, pocity a činy – a to je všetko, čo dokážeme ovládať. Nezáleží na tom, aký ste mrzutý alebo nešťastný – svoje emócie a správanie ovládate len vy a nie nikto iný. Zamerajte sa na to, čo môžete osobne urobiť, aby ste situáciu napravili. Zamyslite sa nad tým, ako môžete najlepšie reagovať na veci, ktoré vás obťažujú. Pokúste sa zadržať prvú impulzívnu reakciu, aby ste situáciu nezhoršili.

4. Naučte sa určovať hranice

Osobné hranice každého človeka sú iné: niekto je otvorený, bez problémov zdieľa akékoľvek detaily zo života, iný sa radšej uzavrie pred svetom a mlčí aj v spoločnosti priateľov.

Je dôležité mať jasno vo svojich vlastných hraniciach a osobných hraniciach svojich kolegov. Ak sú vaše hranice narušené, zamyslite sa nad tým, že to možno ten človek urobil nevedome: je to len o tom, že jeho vlastné hranice sú oveľa menej pevné ako vaše. V tomto prípade jasne, sebavedomo a pokojne vysvetlite, kde sú vaše hranice, dajte nám vedieť o vašich preferenciách a potrebách.

Vo väčšine prípadov s cudzincom je najlepšie držať sa formálnych hraníc, kým ich nespoznáte natoľko, aby ste vedeli, kde nachádzajú hranicu medzi urážlivým a prijateľným.

5. Budujte vzťahy založené na vzájomnom rešpekte

Nie vždy s ostatnými súhlasíme, niekedy ich úprimne nemáme radi, ale aj tak s nimi dokážeme udržiavať vzťah založený na vzájomnom rešpekte.

Je ľahké pochopiť, že vás rešpektujú: v tomto prípade máte pocit, že vaše názory a nápady sú primerane vnímané, vaše pozitívne vlastnosti sú oceňované a nesnažia sa prekračovať alebo posúvať vaše hranice. Snažte sa správať rovnako ku každému, aj k ľuďom, ktorých nemáte radi.