Metódy hodnotenia ekonomickej efektívnosti implementácie informačných systémov. Výpočet ROI pri implementácii informačného systému Ekonomický efekt implementácie systému automatizácie výstavby

Tento článok sa zaoberá otázkami týkajúcimi sa rozhodovacieho procesu pri implementácii automatizovaného systému riadenia a riadenia prístupu (ACS). Bola vykonaná štúdia o finančných a nefinančných metódach hodnotenia prínosov a strát z automatizácie riadenia a riadenia prístupu v podniku. Predovšetkým sú prezentované výsledky modelovania hlavných rizík organizácie pred a po implementácii systému kontroly prístupu a sú uvedené modely niektorých procesov fungovania systému kontroly prístupu vyvinuté autormi v notácii UML. . Okrem toho článok navrhuje množstvo ukazovateľov, ktoré charakterizujú ekonomické výsledky z implementácie posudzovaných systémov a poskytuje výpočty na konkrétnych príkladoch výsledného ekonomického efektu, vrátane ukazovateľov časovej úspory a doby návratnosti projektu. Dosiahnutý výsledok sa porovnáva s celkovými nákladmi na implementáciu systému a sú poskytnuté odporúčania na vykonanie ekonomického hodnotenia v podobných projektoch.

ekonomický efekt

ekonomická efektívnosť

bezpečnosť

automatizované systémy

1. Andreevsky, I.L., Kuznetsova, O.B. O metódach hodnotenia efektu zavádzania cloudových technológií // Zborník vedeckých prác medzinárodnej vedeckej a praktickej konferencie „Moderné problémy aplikovanej informatiky“. – Petrohrad, 2011. – S. 239-243.

2. Buch G., Rambo D., Jacobson I. Jazyk UML. Užívateľská príručka. - : DMK Press, 2006. - 496 s.

3. Golubkov E.P. Marketingový výskum, Teória, metodológia a prax, 2009.

4. GOST 34.601 – 90 „Informačné technológie, súbor noriem pre automatizované systémy“

5. GOST R 51275-99 „Ochrana informácií. Informačný objekt. Faktory ovplyvňujúce informácie. Všeobecné ustanovenia";

6. GOST R 51624-20 „Ochrana informácií. Postup pri vytváraní automatizovaných systémov v bezpečnom dizajne. Všeobecné požiadavky".

7. Zacharov S.V., Serbinovsky B.Yu., Pavlenko V.I. Marketing, 2nd ed., add. a spracované - Rostov n/d: Phoenix, 2009. - 361 s.

9. Lifits I.M., Konkurencieschopnosť tovarov a služieb, 2009. 2. vydanie, revidované. a dodatočné - M.: Yurayt-Izdat, 2009. - 464 s.

10. Malkov A. Hodnotenie ekonomickej efektívnosti implementácie automatizovaného systému [Elektronický zdroj] / NTR Lab - Moskva, 2003 - Režim prístupu: http://www.ntrlab.ru

11. Pavlov N.V., Ponomareva O.A. Marketingový výskum. – Petrohrad: Petrohradská štátna technická univerzita, 2010.

12. Ukazovatele efektívnosti podnikových procesov [Elektronický zdroj]. – http://www.elitarium.ru/2013/03/13/pokazateli_jeffektivnosti_biznes_processov.html (dátum prístupu: 27.11.2014).

13. Reengineering podnikových procesov: fázy vývoja a implementácie [Elektronický zdroj] http://www.elitarium.ru/2012/11/14/reinzhiniring_biznes_processov_jetapy_razrabotki_realizacii.html (dátum prístupu: 21. 10. 2014).

14. Vyhláška prezidenta Ruskej federácie č. 351 zo 17. marca 2008 „O opatreniach na zaistenie informačnej bezpečnosti Ruskej federácie pri využívaní informačných a telekomunikačných sietí na medzinárodnú výmenu informácií“;

Moderný svet sa čoraz viac uchyľuje k službám automatizovaných systémov kontroly a riadenia prístupu. Mnohé podniky využívajú automatizáciu na zlepšenie bezpečnosti zariadení, ochranu materiálnych aktív a informácií a zabezpečenie disciplíny a vnútorného poriadku.

Systém kontroly a riadenia prístupu zahŕňa súbor organizačných a technických prostriedkov, pomocou ktorých sa riešia úlohy riadenia prístupu osôb do priestorov rôznych kategórií, obmedzených priestorov, účtovníctva a kontroly. Kontrolné stanovištia, vchody/východy do budov a priestorov sú vybavené prostriedkami na zabezpečenie obmedzeného prístupu. Toto zariadenie je pripojené k systémovým kontrolérom, ktoré sú zosieťované a pripojené k hostiteľskému počítaču, z ktorého je systém riadený a monitorovaný. Identifikácia osôb v systéme prebieha prostredníctvom bezkontaktných plastových kariet s individuálnym kódom. Každá karta je nosičom informácií o držiteľovi karty a úrovni prístupu a používa sa aj ako preukaz alebo kľúč. Systém zaznamenáva všetky pohyby personálu, tieto informácie slúžia na organizáciu evidencie pracovného času a kontrolu disciplíny.

Je chybou myslieť si, že automatizovaný systém kontroly a riadenia prístupu je určený len na bezpečnosť. Samozrejme, dnes je to najefektívnejší spôsob, ako obmedziť prístup nepovolaných osôb na územie zariadenia. Za zmienku však stojí aj to, že systém kontroly a riadenia prístupu pomáha riešiť problémy, ktoré sú relevantné pre každý objekt, na vysokej úrovni. Priemerná doba návratnosti systému kontroly a riadenia prístupu sa pohybuje od 6 do 24 mesiacov v závislosti od vybavenia systému. Okrem priameho ekonomického efektu systém kontroly a riadenia prístupu zabezpečuje súlad objektu s modernými firemnými normami a štandardmi, čím zvyšuje investičnú atraktivitu objektu a jeho konkurencieschopnosť v trhovom hospodárstve.

Medzi zdroje možných ekonomických prínosov z implementácie a používania automatizovaného systému, ktorý podporuje proces kontroly prístupu. Je možné zvýrazniť

Ochrana majetku objektu. Jeho racionálne a efektívne využitie;

Vonkajšia stabilita objektu;

Interné:

Udržiavanie vnútorného poriadku riadenia;

Vnútorná stabilita objektu

Trvalé ukladanie prístupových zoznamov a zoznamov udalostí v ovládačoch;

Diferenciácia prístupových práv podľa priestorov, podľa času, podľa stavu priechodu;

Ochrana proti prenosu preukazu (opakovane použiteľný jednosmerný preukaz);

Nastavenie priestorov pre bezpečnosť systému.

Obmedzenie prístupu neoprávnených osôb na územie zariadenia. Inštalácia vybaveného kontrolného bodu umožňuje výrazne zvýšiť účinok kontroly pri zamedzení neoprávneného vstupu cudzích osôb na územie zariadenia. Na vybavenie kontrolného bodu existuje široká škála moderných a spoľahlivých zariadení. Pre pohodlný a zároveň ničím nerušený prechod personálu sú na kontrolnom bode inštalované elektromechanické turnikety. Zamestnanci prechádzajú cez turniket, identifikujú sa priložením osobnej bezkontaktnej plastovej karty k čítačke, čo im umožňuje vyhnúť sa vplyvu ľudského faktora pri kontrole preukazov a zaznamenávaní neskorých príchodov na pracovisko, čím sa pravdepodobnosť chýb zníži na nulu. Na ochranu pred prevodom povolenia na inú osobu a na zamedzenie opakovaného vstupu na územie zariadenia na jeden priechod systém stanovuje obmedzenie obojsmerného prechodu. V prípade straty alebo odcudzenia bezkontaktnej plastovej karty vám systém umožní túto kartu jednoducho zablokovať, čo poskytuje ďalšie zabezpečenie zariadenia.

Ochrana hmotného majetku majetku, ako aj ochrana obchodných tajomstiev a práv duševného vlastníctva poskytuje ďalší ekonomický efekt. Údaje o priechode sú uložené v pamäti systému a ukázalo sa, že sú nevyhnutné pri vykonávaní úradných vyšetrovaní. Ochrana hmotného majetku a dokumentov, ako aj obchodného tajomstva a práv duševného vlastníctva je možná inštaláciou vnútorného bezpečnostného systému priestorov. V prípade neoprávneného vstupu do týchto priestorov bude na strážnu stanicu vyslaný signál o priestupku. Ak je potrebné posilniť kontrolu prístupu a chrániť pred prienikom pomocou cudzej karty, inštaluje sa viacúrovňová identifikácia – karta plus heslo.

stôl 1

Riziká zariadenia pred inštaláciou automatizovaného systému kontroly a riadenia prístupu

Riziká zariadenia pred inštaláciou automatizovaného systému kontroly a riadenia prístupu.
Zóna zraniteľnosti	Peňažná strata	Strata produktivity	Destabilizácia objektu	Všeobecné riziko
ochrana obchodného tajomstva a práv duševného vlastníctva

ochranu právnych záujmov objektu
vonkajšia stabilita objektu

Automatizovaný systém kontroly a riadenia prístupu je moderný a veľmi účinný prostriedok na zabezpečenie pracovnej disciplíny, poriadku a bezpečnosti v objekte.

tabuľka 2

Riziká zariadenia po inštalácii automatizovaného systému kontroly a riadenia prístupu

Riziká zariadenia po inštalácii automatizovaného systému kontroly a riadenia prístupu.
Zóna zraniteľnosti	Peňažná strata	Strata produktivity	Destabilizácia objektu	Všeobecné riziko
ochrana obchodného tajomstva a práv duševného vlastníctva
ochrana majetku majetku, jeho racionálne a efektívne využívanie
ochranu právnych záujmov objektu
vonkajšia stabilita objektu

Ekonomickú efektívnosť zavedenia automatizovaného systému kontroly a riadenia prístupu do objektu je možné vidieť s minimálnymi údajmi. Zariadenie s približne 5 000 zamestnancami bude potrebovať systém kontroly a riadenia prístupu pozostávajúci z približne 8 automatických turniketov, jedného vybaveného automobilového kontrolného stanovišťa, bezpečnostného stanovišťa, pracoviska pre správcu systému a miesta pre zamestnanca vydávajúceho preukazy, čo bude stáť približne 10-15 miliónov rubľov. Pre výpočet ekonomického efektu zavedenia systému v zariadení je potrebné poznať približné náklady na implementovaný systém, počet stálych zamestnancov a priemernú mzdu zamestnancov. Zoberme si priemerný plat (AW) rovný 25 000 rubľov.

SZP=FZP/ChR (1)

kde FZP je mzdový fond, CR je počet zamestnancov

Úspora pracovného času na zamestnanca v dôsledku zníženia porušovania pracovnej disciplíny po inštalácii automatizovaného systému kontroly a riadenia prístupu bude asi 10 minút denne, pri 22 pracovných dňoch v mesiaci bude úspora: 5 000 * 10 * 22 = 110 000 minút , čo je približne 18 334 pracovných hodín času mesačne. Pri priemernej mzde dostaneme priemernú hodinovú hodnotu 25 000/22/8 = 142 rubľov za hodinu. Ekonomický efekt po implementácii automatizovaného systému kontroly a riadenia prístupu iba v dôsledku pracovnej doby bude: 142 * 18334 = 2603428 rubľov mesačne. Predbežne vypočítané náklady na potrebné vybavenie budú približne 10 - 15 miliónov rubľov. Náklady na uvedenie do prevádzky budú predstavovať až 20 % ceny zariadenia. Celkové náklady na automatizovaný systém budú približne 12-18 miliónov rubľov.

K = Kpr + Kts + Kls + Kpo + Kio + Kob + Koe (2)

kde Kpr sú náklady na návrh AS, Kts sú náklady na technické kontroly, Kls sú náklady na vytvorenie komunikačných liniek miestnych sietí, Kpo sú náklady na softvér, Kio sú náklady na vytvorenie informačnej základne, Kob je náklady na školenie personálu, Koe sú náklady na skúšobnú prevádzku.

Z toho vyplýva, že doba návratnosti T automatizovaného systému je kratšia ako 7 mesiacov:

T = In/Eo (3),

kde In je počiatočná investícia (rub.), EO sú organizačné úspory zo zavedenia AS (rub./mes.)

Systém kontroly prístupu funguje nepretržite. Hlavnú prácu pri zadávaní informácií do automatizovaného systému vykonáva správca a zamestnanec priepustky, výrobu a vydávanie preukazov vykonáva zamestnanec priepustky (pozri obr. 1). Čas na spracovanie, zadávanie informácií do databázy a vydanie preukazu sa výrazne skráti, a to o viac ako 30% vďaka použitiu automatického systému.

Ryža. 1 Proces zadávania informácií do automatizovaného systému

Vstupné karty sú celkom pohodlné na použitie. Čítanie (pozri obr. 2) prebieha na diaľku, ktorá nevyžaduje presné polohovanie a zaisťuje jednoduché používanie. Jedna karta môže nahradiť veľké množstvo kľúčov.

Ryža. 2 Proces prechodu cez kontrolný bod na územie zariadenia

Automatizované riadenie systému ako celku umožňuje správcovi alebo zodpovedným osobám bez opustenia svojho pracoviska a bez plytvania časom pohybom po objekte riadiť kontrolu prístupu, vykonávať zmeny, rozširovať funkcie alebo opravovať chyby.

Implementácia automatizovaného systému kontroly prístupu si vyžaduje určité náklady. Ak však dôkladne zhodnotíte všetky negatívne faktory ovplyvňujúce činnosť zariadenia, tieto náklady sa vám nezdajú až také veľké, pretože zabezpečujú trvalo udržateľný ekonomický rozvoj zariadenia a minimalizujú možné straty.

Systém kontroly a riadenia prístupu v tomto čase pôsobí nielen ako nástroj na zaistenie bezpečnosti zariadenia, ale aj ako systém na zvyšovanie disciplíny a produktivity práce v zariadení. Z toho vyplýva, že systém kontroly a riadenia prístupu nie je luxusom, ale zaujíma pozíciu dôležitého obchodného nástroja. Rozhodnutie zaviesť systém kontroly a riadenia prístupu je dôležitým krokom. Možnosti systému môžu výrazne zvýšiť kontrolu nad personálom, priestormi, územiami, vozidlami, zlepšiť bezpečnosť a eliminovať mnohé náklady. Zariadenie môže dosiahnuť hmatateľný ekonomický efekt, systém kontroly a riadenia prístupu zabezpečuje, že zariadenie spĺňa moderné firemné štandardy, zvyšuje jeho investičnú atraktivitu a konkurencieschopnosť v trhovom hospodárstve.

Aby bolo možné nepretržite vykonávať funkcie systému kontroly a riadenia vstupu, riešiť všetky úlohy stanovené zariadením a zabezpečiť maximálny ekonomický efekt z jeho prevádzky, systém musí byť profesionálne navrhnutý, spoľahlivo a efektívne nainštalovaný, integrovaný s treťou stranou. bezpečnostné systémy, informačné a komunikačné systémy objektu.

Na hodnotenie ekonomického efektu zavedenia systému kontroly a riadenia prístupu nestačí použiť len jednu metódu. Pre úplný prehľad o situácii je potrebné použiť minimálne štyri metódy – dve finančné a dve nefinančné, ktoré vám umožnia správne sa rozhodnúť o implementácii konkrétneho systému kontroly a riadenia prístupu.

Recenzenti:

Putilov A.V., doktor technických vied, profesor, dekan Fakulty manažmentu a ekonomiky špičkových technológií, Ministerstvo školstva a vedy Ruskej federácie, Federálna štátna autonómna vzdelávacia inštitúcia vyššieho odborného vzdelávania "National Research Nuclear University "MEPhI", Moskva;

Tupchienko V.A., doktor ekonómie, profesor, profesor katedry „Manažment obchodných projektov“, Ministerstvo školstva a vedy Ruskej federácie, Federálna štátna autonómna vzdelávacia inštitúcia vyššieho odborného vzdelávania „Národná výskumná jadrová univerzita „MEPhI“, Moskva.

Bibliografický odkaz

Rychenkova I.V., Rychenkov M.V., Kireev V.S. EKONOMICKÝ VPLYV IMPLEMENTÁCIE AUTOMATIZOVANÉHO SYSTÉMU KONTROLY A RIADENIA PRÍSTUPU AKO FAKTOR ZVYŠOVANIA KONKURENCIESCHOPNOSTI // Moderné problémy vedy a vzdelávania. – 2014. – č. 6.;
URL: http://science-education.ru/ru/article/view?id=16908 (dátum prístupu: 27.07.2019). Dávame do pozornosti časopisy vydávané vydavateľstvom „Akadémia prírodných vied“

5. VÝPOČET EFEKTÍVNOSTI IMPLEMENTÁCIE IS

Zavádzanie informačných technológií je spojené s kapitálovými investíciami na obstaranie technického vybavenia a na vypracovanie projektov, realizáciu prípravných prác a školenia personálu. Realizácii preto musí predchádzať ekonomické zdôvodnenie uskutočniteľnosti implementácie.

Efektívnosť informačného systému znamená, že je potrebné vypočítať efektívnosť využívania automatizovaných informačných technológií.
Pod efektívnosťou automatizovanej transformácie ekonomických informácií sa rozumie možnosť využitia výpočtovej a organizačnej techniky pri generovaní, prenose a spracovaní údajov.
Uvažujme o výpočte ekonomickej efektívnosti implementácie informačného systému na príklade úlohy, ktorá podlieha automatizácii - „Vytvorenie časového výkazu a výpočet miezd“.

Znížené priame náklady
Výber metódy výpočtu.
Základom pre výpočet ročného ekonomického efektu je metodika, ktorá zahŕňa porovnanie daných nákladov pre základné a realizované možnosti.
Ročný ekonomický efekt sa určuje podľa vzorca:
Napr. = [(Tb + En * Kb) - (Tb + En * Kv)] * B,
kde TB, TV - ročné prevádzkové náklady v základných a implementovaných možnostiach;
Kb, Kv - kapitálové investície v základnej a implementovanej verzii;
En - štandardný koeficient efektívnosti kapitálových investícií rovný 0,3;
B je počet softvérových jednotiek predstavených v bežnom roku.

Doba návratnosti v rokoch je určená vzorcom:
Prúd = (Kv - Kb) / Napr.
Pri stanovení ekonomického efektu sa pri kalkulácii kapitálových a bežných nákladov berú do úvahy len tie nákladové položky, ktoré sa líšia v základných a realizovaných možnostiach.

Informácie o základných a implementovaných možnostiach.
Pri výpočte ekonomického efektu bol ako základný variant prijatý ručný spôsob spracovania dokumentácie a tvorby časového výkazu.
Napríklad: na oddelení organizácie a platenia práce sa na výkon práce pri generovaní dochádzkových výkazov a miezd používa jedna skriňa a dve skrine, v ktorých sú uložené pracovné výkazy.
Pri implementácii IS bude dokumentáciu spracovávať jedna osoba, ktorá bude pracovať na osobnom počítači pomocou špeciálne vyvinutého programu a 50% času.

Kapitálové výdavky.
Kapitálové náklady sú prezentované ako jednorazové náklady potrebné na nákup softvérového produktu, vybavenia, výrobných zariadení, požadovaných zásob atď.
Kapitálové náklady v základnej verzii sú určené nákladmi na organizáciu pracovísk (kancelársky nábytok, vybavenie). Ich celková cena je 20 000 rubľov.
KB = 20 000 rub.
Kapitálové náklady v implementovanej verzii sú určené nákladmi na licencovaný softvér 15 000 a inštalácia počítača 20 000 rubľov.
Kv = 15 000 + 20 000 = 35 000 rub.

Bežné výdavky.
Bežné náklady tvoria mzdy zamestnancov a ostatné výdavky spojené s obsluhou vykonávanej práce.
Mzda je definovaná ako súčet základnej mzdy a odvodov na sociálne zabezpečenie.
Bežné výdavky spojené s nákladmi na obsluhu vykonávaných prác (organizácia práce, odpisy a opravy zariadení, využitie výrobných priestorov, zabezpečenie energií a iných nákladových položiek) možno považovať za špecifické nákladové položky alebo za režijné náklady, ktoré tvoria určité percento zo mzdy.
Napríklad 4 ľudia s platom 4 000 rubľov sa tak či onak podieľajú na vykonávaní vyššie uvedených výpočtov, v priemere 50% svojho pracovného času vynakladajú na túto úlohu. Ich ročný plat je:
Struma = 4 * 4 000 * 12 * 0,5 = 96 000 rub.
Zsb = 0,37 * Struma = 35520 rub.
Zb = Goiter + Zsb = 57600 + 21312 = 78912 rubľov.

Nb = 78912 * 0,5= 39456 rub.
Bežné výdavky v základnej verzii sú:
TB = 78912 + 39456 = 118368 rub.

Pri implementácii informačného systému bude zamestnaná 1 osoba s platom 5 600 rubľov. dokončí prácu pomocou programu v 50% času. Jeho ročný plat za podobnú prácu je:
Hovor = 1*5600*12*0,5=33600 rub.
Zvs = 0,37 * 33600 = 12432 rub.
Sv = 33600 + 12432 = 46032 rub.
Predpokladá sa, že režijné náklady predstavujú 50 % miezd:
Nv = 46032 * 0,5 = 23016 rub.
Aktuálne náklady v implementovanej verzii sú:
TV = 23016 + 46032 = 69048 rub.

Výpočet ekonomického efektu.
Predpokladá sa, že ročný efekt používania automatizovaného zúčtovacieho systému bude:
Napr. = (118368 +0,3*20000) - (69048+0,3*35000) = 44820 rub.

Zníženie náročnosti práce a počtu zamestnancov umožňuje získať ročný ekonomický efekt pri používaní IS a vyvinutého programu 44 820 rubľov.
Doba návratnosti za automatizáciu tejto úlohy (v rokoch):
Prúd = (35000-20000) / 44820 =0,33; tie. približne 4 mesiace.

Ak teda vezmeme do úvahy, že implementácia iba jednej úlohy zvýši efektivitu práce, môžeme usúdiť, že automatizácia ostatných úloh informačného systému zvýši manažérsku a ekonomickú efektívnosť UTT NGDU Almetyevneft.

Ekonomická efektívnosť informačných systémov

Úvod

Kapitola 1. Informačné technológie

1.1. Základné pojmy

1.2. Klasifikácia informačných technológií

1.3. Vývoj a význam IT

1.4. Nové informačné technológie

Kapitola 2. Informačné systémy

2.1. Čo sú informačné systémy?

2.2. História vývoja IP

2.3. Hlavné smery MIS

2.4. Vplyv manažérskych informačných systémov na výkonnosť organizácie

2.5. Ľudské funkcie v MIS

2.6. Problémy MIS

Kapitola 3. Ekonomická efektívnosť IP

3.1. Základy hodnotenia efektívnosti IS

3.2. Základné prístupy k posudzovaniu projektov implementácie IT

3.3. Metodika a kritériá hodnotenia ekonomickej efektívnosti informačných technológií

Záver

Zoznam informačných zdrojov

Úvod

Vedecko-technická revolúcia, ktorá sa rozvinula v druhej polovici 20. storočia, vyvolala nádej, že pomocou nových vedných disciplín a nových technológií sa vyriešia zložité problémy a rozpory ľudského života. Automatizácia a tvorba informačných systémov sú v súčasnosti jednou z najnáročnejších oblastí činnosti v technogénnej spoločnosti. Jedným z dôvodov aktívneho rozvoja tejto oblasti je, že automatizácia slúži ako základ pre zásadnú zmenu procesov riadenia, ktoré zohrávajú dôležitú úlohu v ľudskej činnosti a spoločnosti. Vznikajú riadiace systémy, ktorých činnosť je zameraná na udržanie alebo zlepšenie prevádzky objektu pomocou riadiaceho zariadenia (súbor prostriedkov na zber, spracovanie, prenos informácií a generovanie riadiacich signálov alebo príkazov). Existuje mnoho typov informačných systémov: systémy na spracovanie údajov, manažérske informačné systémy, marketingové systémy, účtovné systémy a iné, používané v rôznych organizáciách. Dôležité funkcie medzi nimi plnia manažérske informačné systémy.

Manažérske informačné systémy (MIS) sú akékoľvek systémy, ktoré poskytujú ľuďom údaje alebo informácie o operáciách vykonávaných v organizácii. MIS sa využívajú pri činnosti zamestnancov, vlastníkov, zákazníkov a iných kľúčových osôb v organizačnom prostredí. Podpora týmto jednotlivcom sa poskytuje buď efektívnym spracovaním údajov na pomoc pri vykonávaní prác súvisiacich s transakciami (transakcia je zaznamenaná transakcia podniku), alebo efektívnym poskytovaním informácií úradníkom.

Informačné technológie dnes ovplyvňujú nielen spracovanie údajov, ale aj spôsob, akým ľudia vykonávajú prácu, produkty a charakter konkurencie. Informácie v mnohých organizáciách sa stávajú kľúčovým zdrojom a spracovanie informácií sa stáva záležitosťou strategického významu. Väčšina organizácií nebude schopná úspešne konkurovať, kým svojim zákazníkom neponúkne úroveň služieb, ktorá je možná len prostredníctvom systémov založených na technológiách.

Manažérsky informačný systém je systém, ktorý poskytuje oprávneným pracovníkom údaje alebo informácie relevantné pre organizáciu. Manažérsky informačný systém sa vo všeobecnosti skladá zo štyroch podsystémov: systému spracovania transakcií, systému manažérskeho reportingu, kancelárskeho informačného systému a systému na podporu rozhodovania vrátane manažérskeho informačného systému, expertného systému a umelej inteligencie.

Informačné systémy využívajú organizácie na rôzne účely. Zlepšujú produktivitu tým, že vám pomáhajú robiť prácu lepšie, rýchlejšie a lacnejšie, funkčne efektívne a pomáhajú vám robiť lepšie rozhodnutia. Informačné systémy zlepšujú kvalitu služieb poskytovaných zákazníkom a klientom a pomáhajú vytvárať a zlepšovať produkty. Umožňujú vám zabezpečiť si zákazníkov a odcudziť konkurentov, zmeniť základ hospodárskej súťaže zmenou takých komponentov, ako je cena, náklady a kvalita.

Informačné systémy sú v súčasnosti nevyhnutné pre chod malých podnikov, riadenie väčších organizácií (korporácií, holdingov) a samozrejme pre riadenie štátnej správy.

To všetko potvrdzuje, že táto téma je v súčasnosti veľmi aktuálna, a preto by sa mala študovať mnohými spôsobmi.

Pri písaní tejto práce je naším cieľom preštudovať si tému „Ekonomická efektívnosť informačných systémov“.

Ak chcete túto tému preštudovať hlbšie, mali by ste vyriešiť nasledujúce úlohy:

Študovať koncepciu informačnej technológie vrátane jej klasifikácie, vývoja a významu;

Definovať pojem informačné systémy, ako aj zvážiť históriu ich vývoja, hlavné smery, študovať vplyv informačných systémov na efektívnosť organizácie a ľudské funkcie v informačnom systéme;

Oboznámte sa s problematickou problematikou informačných technológií;

Študovať problematiku ekonomickej efektívnosti manažérskych informačných systémov, prístupov k hodnoteniu projektov implementácie informačných systémov, ako aj kritérií a metód ekonomickej efektívnosti IT.

Kapitola 1. Informačné technológie

1.1 Základné pojmy

Nevyhnutnou podmienkou zvyšovania efektívnosti manažérskej práce sú optimálne informačné technológie, ktoré majú flexibilitu, mobilitu a prispôsobivosť vonkajším vplyvom.

Informačné technológie predpokladajú schopnosť kvalifikovane pracovať s informačnou a výpočtovou technikou.

Informačné technológie- kombinácia postupov, ktoré implementujú funkcie zhromažďovania, prijímania, zhromažďovania, uchovávania, spracovania, analýzy a prenosu informácií v organizačnej štruktúre pomocou výpočtovej techniky, alebo inými slovami, súbor procesov obehu a spracovania informácií a opis týchto procesov.

Informačné technológie sú založené a závisia od technickej, softvérovej, informačnej, metodickej a organizačnej podpory.

Technická bezpečnosť- ide o osobný počítač, kancelárske vybavenie, komunikačné linky, sieťové zariadenia. Typ informačnej technológie v závislosti od technického vybavenia (manuálne, automatizované, diaľkové) ovplyvňuje zber, spracovanie a prenos informácií.

Rozvoj výpočtovej techniky nezastavuje. Ako sa osobné počítače stávajú výkonnejšími, zároveň sa stávajú menej drahými, a preto sú prístupné širšiemu okruhu používateľov. Počítače sú vybavené vstavanými komunikačnými schopnosťami, vysokorýchlostnými modemami, veľkým množstvom pamäte, skenermi, zariadeniami na rozpoznávanie hlasu a rukopisu.

softvérbezpečnosť, ktorá je priamo závislá od technickej a informačnej podpory, implementuje funkcie akumulácie, spracovania, analýzy, ukladania a rozhrania s počítačom.

Informačnébezpečnosť- súbor údajov prezentovaných v určitej forme na počítačové spracovanie.

Organizačné a metodické bezpečnosť predstavujú súbor opatrení zameraných na fungovanie počítača a softvéru na získanie požadovaného výsledku.

Hlavné vlastnosti informačných technológií sú:

účelnosť,

prítomnosť komponentov a štruktúry,

interakcia s vonkajším prostredím,

integrita,

vývoj v čase.

Štruktúra informačnej technológie je vnútorná organizácia, ktorá predstavuje vzájomné prepojenia jej základných zložiek.

1.2 Klasifikácia informačných technológií

Pre správne pochopenie, hodnotenie, kompetentný rozvoj a využívanie informačných technológií v rôznych sférach spoločnosti je nevyhnutná ich predbežná klasifikácia.

Klasifikácia informačných technológií závisí od klasifikačného kritéria. Kritériom môže byť ukazovateľ alebo súbor charakteristík, ktoré ovplyvňujú výber konkrétnej informačnej technológie. Príkladom takéhoto kritéria by bolo používateľské rozhranie(súbor techník na interakciu s počítačom),

Neoddeliteľnou súčasťou informačných technológií je e-mail, čo je súbor programov, ktoré umožňujú ukladať a odosielať správy medzi používateľmi.

Pri klasifikácii informačných technológií podľa druhu nosiča informácií môžeme hovoriť o papierových (vstupné a výstupné dokumenty) a bezpapierových (sieťová technika, moderná kancelárska technika, elektronické peniaze, dokumenty) technológiách.

1.3 Vývoj informačných technológií

Keď už hovoríme o vývoji informačných technológií, môžeme rozlíšiť niekoľko etáp, z ktorých každá sa vyznačuje určitými parametrami.

Prvé štádium Evolúcia informačných technológií (1950-1960) sa vyznačuje tým, že prostriedky interakcie medzi ľuďmi a počítačmi boli založené na jazykoch, v ktorých sa programovalo z hľadiska toho, ako dosiahnuť cieľ spracovania (t.j. pravidlo, strojové jazyky). Počítač je dostupný iba profesionálnym programátorom.

Ďalšia fáza(1960-1970) sa vyznačuje tvorbou operačných systémov, ktoré umožňujú spracovanie viacerých úloh generovaných rôznymi používateľmi. Hlavným cieľom bolo zabezpečiť čo najvyššie využitie strojových prostriedkov.

Tretia etapa(1970-1980) sa vyznačuje zmenou kritéria efektívnosti automatizovaného spracovania dát - hlavným zdrojom sa stali ľudské zdroje pre vývoj a údržbu softvéru. Distribúcia minipočítačov. Interaktívny režim interakcie medzi viacerými používateľmi počítača.

Štvrtá etapa(1980-1990) znamená nový kvalitatívny skok v technológii vývoja softvéru. Jeho podstata spočíva v tom, že ťažisko technologických riešení sa prenáša na vytváranie nástrojov, ktoré zabezpečujú interakciu používateľov s počítačmi vo fázach vytvárania softvérového produktu. Kľúčovým prvkom novej informačnej technológie je reprezentácia a spracovanie poznatkov. Vytvárajú sa znalostné bázy a expertné systémy. Široké používanie osobných počítačov Vývoj všetkých generácií počítačov prebieha konštantným tempom – 10 rokov na generáciu.

Prognózy predpokladajú, že tieto sadzby budú pokračovať až do začiatku 21. storočia. Okrem blízkosti fyzických limitov miniaturizácie a integrácie sa saturácia tempa vysvetľuje základnými dôvodmi sociálneho charakteru. Každá zmena generácií informačno-technologických prostriedkov si vyžaduje rekvalifikáciu a radikálnu reštrukturalizáciu inžinierskeho myslenia špecialistov, výmenu extrémne drahých technologických zariadení a vytváranie čoraz masovejšie vyrábanej výpočtovej techniky.

Osobitnú úlohu má celý komplex informačných technológií a technológií pri štrukturálnej reštrukturalizácii ekonomiky smerom k znalostnej náročnosti. Vysvetľujú to dva dôvody.

Po prvé, všetky priemyselné odvetvia zahrnuté v tomto komplexe sú samy o sebe náročné na znalosti (faktor vedeckých a teoretických poznatkov je čoraz rozhodujúcejší).

Po druhé, informačné technológie sú akýmsi transformátorom všetkých ostatných odvetví hospodárstva, výrobných aj nevýrobných, hlavným prostriedkom ich automatizácie, kvalitatívnych zmien produktov a v dôsledku toho čiastočne alebo úplne prechádzajú do kategórie znalostí. -intenzívne. S tým súvisí aj pracovná nenáročnosť informačných technológií, ktorá sa realizuje najmä pri riadení mnohých druhov prác a technologických operácií.

Vytvorenie automatizovaného riadiaceho systému, ako každá udalosť súvisiaca s kapitálovými investíciami, si vyžaduje ekonomické opodstatnenie. Výpočty nákladovej efektívnosti sa vykonávajú na odôvodnenie uskutočniteľnosti vykonávania práce na automatizácii riadenia výroby v konkrétnom podniku, na stanovenie najziskovejších smerov automatizácie riadenia a na stanovenie poradia navrhovania rôznych riadiacich funkcií.

Vlastnosti hodnotenia ekonomickej efektívnosti a uskutočniteľnosti vytvorenia automatizovaných riadiacich systémov

Hlavným zdrojom efektu z používania automatizovaných riadiacich systémov v priemysle je úplnejšie využitie výrobných rezerv, definovaný ako rozdiel medzi potenciálnymi a skutočne dosiahnutými produkčnými ukazovateľmi. ASUP efekt zároveň je tvorený optimalizáciou objemu materiálových zásob, miery vyťaženia kapacít, nedorobkov, časov plnenia objednávok a pod.

Posudzovanie ekonomickej efektívnosti či realizovateľnosti vytvorenia automatizovaného riadiaceho systému má dvojaký charakter. V prvom rade je potrebné v súbore alternatívnych možností stanoviť ekonomickú realizovateľnosť (efektívnosť) investície do automatizovaných riadiacich systémov v porovnaní s inými možnými spôsobmi zlepšenia výrobnej a ekonomickej činnosti podniku. Po druhé, pri výbere možnosti pre samotný automatizovaný riadiaci systém je potrebné určiť optimálnu skladbu metód a prostriedkov automatizovaného riadiaceho systému v podmienkach daného podniku.

Ako porovnateľné hodnoty by mala pôsobiť veľkosť efektu z vytvorenia automatizovaných riadiacich systémov a z modernizácie výroby v štádiu určovania smerov využitia zdrojového fondu. Iba v prípade, že ukazovatele efektívnosti investícií do zlepšenia riadenia výroby sú lepšie ako podobné charakteristiky výrobných oblastí kapitálových investícií, možno považovať za potrebné a vhodné vykonať nákladné opatrenia na vytvorenie automatizovaného riadiaceho systému. Ukazovatele účinnosti automatizovaných riadiacich systémov má slúžiť ako zdôvodnenie odklonu finančných prostriedkov a kapitálových investícií z výrobnej oblasti na zlepšenie systému riadenia.

Je potrebné mať na pamäti, že prvky automatizovaných riadiacich systémov sa výrazne líšia od bežných výrobných prvkov – budov, konštrukcií, strojov a zariadení. Tieto majú spravidla dlhú životnosť a môžu sa použiť pri výrobe nových produktov a po rekonštrukcii podnikov a združení. Prvky automatizovaných riadiacich systémov, najmä softvér a matematika, ktoré tvoria až 50 % nákladov na automatizované riadiace systémy, majú v podmienkach špecifických riadiacich objektov kratší životný cyklus. Matematické modely a programy, ktoré ich implementujú, spravidla relatívne úzko súvisia s výrobnou štruktúrou riadeného objektu: zmeny vo výrobnej štruktúre si vyžadujú vývoj nových modelov a programov.

Najväčší podiel nákladov v automatizovaných riadiacich systémoch pripadá na hardvér a softvér. S rozvojom automatizovaných riadiacich systémov sa zároveň zvyšuje podiel nákladov na softvér a matematickú podporu k nákladom na hardvér.

sa vyznačuje množstvom špecifických vlastností, ktoré sťažujú výpočet, na rozdiel od stanovenia ekonomickej efektívnosti použitia novej technológie. Patria sem predovšetkým:

neistota (nemožnosť stanovenia kvantitatívnych parametrov) dôsledkov používania automatizovaných riadiacich systémov v rade oblastí výrobnej a ekonomickej činnosti objektov riadenia;
široká zameniteľnosť prostriedkov a väčšia variabilita pri dobudovaní technickej základne automatizovaných riadiacich systémov;
významný vplyv rozmeru riešených úloh na ekonomické dôsledky fungovania automatizovaných riadiacich systémov;
veľký vplyv výberu prioritných úloh na následný vývoj automatizovaných riadiacich systémov a tým aj na kolísanie výsledkov výrobných a ekonomických činností objektov riadenia;
komplexnosť a previazanosť všetkých aspektov fungovania automatizovaných riadiacich systémov. Výsledky výrobnej a ekonomickej činnosti do značnej miery závisia od kvality riešenia celých súborov problémov.

Neuspokojivé riešenie jedného problému môže znehodnotiť riešenie všetkých ostatných problémov daného komplexu a zhoršiť celkové výsledky činnosti zariadenia. Zároveň takéto úlohy, zvyčajne klasifikované ako nezodpovedné, zahŕňajú všetky druhy medzivýpočtov, ktoré zabezpečujú prípravu počiatočných údajov. Napríklad neuspokojivé riešenie problému účtovania pohybu materiálu vedie k nemožnosti implementovať harmonogramy operatívneho plánovania výroby vypracované pomocou moderných metód rozvrhovania.

Metodika stanovenia ročného ekonomického efektu z implementácie automatizovaných riadiacich systémov

Vytvorenie automatizovaného systému riadenia podniku, výrobného združenia si vyžaduje jednorazové náklady na jeho vývoj, obstaranie potrebných technických prostriedkov a priebežné náklady na prevádzku systému. Úspory z prevádzky automatizovaného riadiaceho systému sú stanovené s prihliadnutím na náklady na jeho prevádzku. Charakterizuje pomer týchto úspor k nákladom na vytvorenie automatizovaného riadiaceho systému ekonomická efektívnosť kapitálových investícií do automatizovaných riadiacich systémov.

Základné ustanovenia

Hlavným ukazovateľom, ktorý určuje ekonomickú realizovateľnosť nákladov na vytvorenie automatického riadiaceho systému je ročný ekonomický efekt.

Ak je potrebné v štádiu výskumných a vývojových prác vybrať najlepšiu možnosť investovania do rôznych činností zameraných na zvýšenie efektívnosti výroby, vrátane vytvorenia automatizovaných riadiacich systémov, výpočty sa robia podľa „Metodiky zisťovania ekonomickej efektívnosti“. využívania nových technológií, vynálezov a racionalizačných návrhov v národnom hospodárstve“, schválený uznesením Štátneho výboru pre vedu a techniku, Štátneho plánovacieho výboru ZSSR, Akadémie vied ZSSR a Štátneho výboru pre vynálezy z februára 14, 1977 č. 48/16/13/3. Pri výpočtoch sa používa jednotný štandardný koeficient ekonomickej efektívnosti kapitálových investícií 0,15.

Samonosné ukazovatele ekonomickej efektívnosti vytvárania a prevádzky automatizovaných riadiacich systémov, vypočítané v štádiu implementácie a používania systémov sú ročný rast zisku a vypočítaný koeficient ekonomickej efektívnosti kapitálových investícií (termín, návratnosť).

Pri určovaní efektívnosti automatizovaných riadiacich systémov sa berú do úvahy tieto faktory pre zvýšenie efektívnosti výroby:

zvýšenie produkcie výroby racionálnejším využívaním existujúcich výrobných zariadení, surovín, materiálov, paliva;
zvýšenie produktivity výrobných pracovníkov v dôsledku zníženia strateného pracovného času;
zníženie výrobného cyklu pri výrobe produktov a zásob v podniku;
zlepšenie kvality výrobkov (zníženie chýb, zvyšovanie kvality).

o určenie ekonomickej efektívnosti automatizovaných riadiacich systémov predpokladom je porovnateľnosť všetkých ukazovateľov: v čase; v cenách a tarifných mzdových sadzbách používaných pri určovaní ukazovateľov; podľa nákladových prvkov.

Ekonomické ukazovatele sú stanovené na základe veľkoobchodných cien, taríf a mzdových sadzieb platných v čase výpočtu.

Ekonomická efektívnosť automatizovaných riadiacich systémov je vypočítaná v súlade s požiadavkami celoodvetvových smerníc pre tvorbu automatizovaných riadiacich systémov.

o určenie ročného ekonomického efektu a samonosné ukazovatele ekonomickej efektívnosti automatizovaných riadiacich systémov, za základ pre porovnanie sa berú tieto ukazovatele:

plánované ukazovatele výrobnej a ekonomickej činnosti podniku bez zohľadnenia vplyvu automatizovaného riadiaceho systému na rok nasledujúci po roku uvedenia systému do prevádzky - ak sa automatizovaný riadiaci systém zavádza v existujúcom podniku;

navrhnúť technicko-ekonomické ukazovatele podniku - ak je automatizovaný riadiaci systém implementovaný vo výstavbe podniku, ktorého projekt nepredpokladal jeho vytvorenie;

skutočné ukazovatele podobného podniku s najnižšou hodnotou znížených nákladov na 1 rub. predávané produkty - ak je automatizovaný riadiaci systém vyvinutý pre novo navrhnutý podnik.

Ročný rast zisku (ročné úspory) PA sa vypočíta pomocou vzorca

kde A1, A2 sú ročný objem predaných produktov pred a po implementácii ASUP, tisíc rubľov;

C1, C2 - náklady na 1 rub. produktov predaných pred a po zavedení automatizovaných riadiacich systémov, kopecks;

- ročný nárast zisku v dôsledku zvýšenia objemu predaných výrobkov, tisíc rubľov;

P1 - zisk z predaja výrobkov pred zavedením automatizovaných riadiacich systémov, tisíc rubľov;

- ročný nárast zisku v dôsledku zníženia výrobných nákladov tisíc rubľov,

V rámci fungovania automatizovaných kontrolných systémov, v dôsledku efektívnejšej kontroly včasného plnenia obchodných zmlúv, platenia dodávateľských faktúr a prijímania platieb od spotrebiteľov včas, t. j. operatívnej regulácie finančných vzťahov podniku, možno znížiť neproduktívne straty spojené s platením pokút, penále a penále. V tomto prípade zisk, získané z odstránenia týchto nákladov, ktoré nie sú zahrnuté vo výrobných nákladoch (∆PA), sa dodatočne zohľadňujú v ročnom zvýšení zisku (PA|).

V prípade, že sa zvýšenie kvality produktov zavedením automatizovaných riadiacich systémov neprejaví vo forme prirážok k bežným cenám, dodatočný zisk generovaný spotrebiteľmi produktov vyššej kvality (PAK) po jeho potvrdení predpísaným spôsobom podnikmi a organizáciami spotrebiteľských ministerstiev, sa pripočítava k výške zisku získaného implementáciou automatizovaných riadiacich systémov.

Efektívnosť kapitálových investícií na vytvorenie automatických riadiacich systémov určené nasledujúcimi ukazovateľmi:

kde Ep je vypočítaný pomer efektívnosti kapitálových investícií na vytvorenie automatizovaných riadiacich systémov;

AKO - kapitálové investície na vytvorenie automatizovaných riadiacich systémov, tisíc rubľov1;

EAIVT je štandardný koeficient efektívnosti kapitálových investícií na vytvorenie automatizovaných riadiacich systémov, schválený Štátnym plánovacím výborom ZSSR;

T - doba návratnosti kapitálových investícií, roky.

Odhadovaný pomer efektívnosti kapitálových investícií sa porovnáva s priemyselnou štandardnou hodnotou a v prípade, že sa vypočítaný koeficient rovná štandardnej hodnote alebo ju prevyšuje, automatizovaný riadiaci systém sa považuje za efektívny.

Ak automatizovaný riadiaci systém poskytuje riešenia sociálnych a iných špeciálnych problémov, potom je pomer efektívnosti kapitálových investícií povolený pod normatívnym pomerom po dohode so Štátnym plánovacím výborom ZSSR. Zároveň vo všeobecnosti platí, že pre ministerstvo alebo rezort pre činnosti súvisiace so zavádzaním automatizovaných systémov riadenia musí normový koeficient zodpovedať schválenému pre dané odvetvie.

Stanovenie hlavných ukazovateľov ekonomickej efektívnosti automatických riadiacich systémov

Výpočet ročného objemu predaných produktov

Zavedenie automatizovaných systémov riadenia umožňuje zlepšiť využitie výrobných zdrojov a zároveň zabezpečiť zvýšenie objemu výroby (práce, služby).

Výpočet zohľadňuje výrobné zdroje, ktorých spotreba sa premieta do nákladov na výrobu.

1Pri výpočte skutočnej efektívnosti kapitálových investícií sa berie ukazovateľ (AKO) rovný prírastku investičného majetku spojeného s vytvorením automatizovaných riadiacich systémov (článok „Výpočtová technika“ výročnej správy „O dostupnosti a pohybe investičného majetku (fondy) a fond odpisov“, tlačivo č. 11, riadok 180) .

TO výrobné zdroje týkať sa:

v priemysle - suroviny, komponenty, zariadenia, palivo a energia, pracovná sila a v ťažobnom priemysle navyše prírodné zdroje;

v stavebníctve - materiály, komponenty, mechanizmy a zariadenia, palivo a energia, práca;

v poľnohospodárstve - sadivový materiál, hnojivá, stroje a mechanizmy, pôda, pracovná sila a pod.

Kalkulácia možné zvýšenie objemu výroby v dôsledku hospodárnejšieho využitiajzdroj∆A j A sa získa podľa vzorca

kde ∆P j A je možné množstvo využitia dodatočných rezerv j-tého zdroja vytvoreného v dôsledku fungovania automatizovaného riadiaceho systému (v nákladoch alebo prirodzených jednotkách);

q j A- špecifická spotreba j-tého zdroja na jednotku alebo rubeľ vyrobených produktov v prevádzkových podmienkach automatizovaných riadiacich systémov.

Na základe analýzy štatistického, účtovného a prevádzkového výkazníctva a špeciálneho zisťovania sa stanovujú rezervy na zvýšenie efektívnosti využívania zdrojov, ktoré má podnik k dispozícii pred implementáciou automatizovaných riadiacich systémov, a prostredníctvom špecifickej analýzy sa objasňuje, do akej miery riešenie každej i úlohy automatizovaného riadiaceho systému ovplyvňuje mobilizáciu nimi určených rezerv pre každý j -tý zdroj.

Hodnota dodatočných rezerv na použitie j-tého zdroja v dôsledku fungovania automatizovaného riadiaceho systému ∆P j A je vo všeobecnosti určená ako súčet zodpovedajúcich rezervných hodnôt pre úlohy zahrnuté v automatizovanom riadiacom systéme:

kde ∆A ji A je množstvo rezervy j-tého zdroja získaného ako výsledok automatizácie riešenia i-tej úlohy;

n je počet úloh riešených v automatizovaných riadiacich systémoch.

Špecifická spotreba j-tého zdroja zohľadňujúca fungovanie automatického riadiaceho systému q j A určený vzorcom

kde P j je hodnota j-tého zdroja potrebného na výrobu bez zohľadnenia vplyvu automatizovaných riadiacich systémov (A1).

Minimálna hodnota ∆A j A . vybavený potrebnými výrobnými zdrojmi, určuje dodatočný výkon ∆A min A .

Ročný objem výroby v prevádzkových podmienkach automatizovaných riadiacich systémov A2 sa rovná

Rozdiel medzi minimálnou hodnotou dodatočného výkonu a ostatnými hodnotami ukazuje veľkosť prebytočných zdrojov, ktoré je potrebné realizovať alebo preniesť na stranu. Náklady na vyrobené produkty sa znížia o tieto sumy, čo znamená, že by sa mali pripísať aj úsporám získaným automatizáciou riadenia:

Ročný objem výroby v základných podmienkach (A1) sa určuje na základe ukazovateľov dlhodobých plánov, prognóz, ako aj na základe údajov zo spätnej analýzy dynamiky predaných produktov za minimálne posledné 3 roky.

Výpočet zmien výrobných nákladov podniku

o stanovenie ročného ekonomického efektu z implementácie automatizovaných riadiacich systémov náklady na výrobu sa určujú v súlade so „Základnými ustanoveniami pre plánovanie, účtovanie a kalkuláciu nákladov na výrobu v priemyselných podnikoch“, ktoré schválil Štátny plánovací výbor ZSSR, Ministerstvo financií ZSSR, Štátny výbor pre Ceny ZSSR a Ústredného štatistického úradu ZSSR dňa 20. júla 1970 a vstúpili do platnosti 1. januára 1971.

V stavebníctve, doprave a komunikáciách, poľnohospodárstve a iných odvetviach sa metódy výpočtu nákladov na výrobky prijímajú v súlade s platnými regulačnými dokumentmi v týchto odvetviach.

Výška nákladov na produkt sa určuje s prihliadnutím na zmeny určitých typov nákladov, ktoré sú ovplyvnené implementáciou automatizovaných riadiacich systémov. Bežné výdavky sú zoskupené pod nasledujúcimi nadpismi:

suroviny a materiály (C A M);

vratný odpad (odpočítaný);

palivo a energia na technologické účely (CA T);

základné mzdy pre výrobných robotníkov (CA 3);

dodatočné mzdy pre výrobných pracovníkov; príspevky na sociálne poistenie;

náklady na prípravu atď. rozvoj výroby (CA n);

výdavky na údržbu a prevádzku zariadení (C A asi);

náklady na predajňu, náklady na továrne (C A spolu);

straty z manželstva (C A br);

ostatné výrobné náklady (C A p.p.r);

nevýrobné náklady (SAVI);

Po spočítaní všetkých položiek sa určí celkové náklady na výrobu v prevádzkových podmienkach automatizovaných riadiacich systémov SA:

Pri výpočte ekonomickej efektívnosti sa od týchto položiek oddeľujú jednotlivé výdavky, ktoré sa delia na polofixné a polovariabilné. V súlade s tým sa výrobné náklady C rovnajú

kde Spr sú podmienene variabilné výdavky, tisíc rubľov;

Su - polofixné výdavky, tisíc rubľov.

Ročná úspora polovariabilných výdavkov∆SApr sa určuje podľa vzorca

kde ∆САм - úspory zo zníženia nákladov na materiál, tisíc rubľov;

∆Sap - úspory nákladov na palivo a energiu používanú na technologické účely, tisíc rubľov;

∆САз - úspory na mzdovom fonde výrobných pracovníkov, tisíc rubľov;

∆SAbr - úspory zo zníženia strát z defektov, tisíc rubľov;

∆SAnepr - úspory zo zníženia neproduktívnych výdavkov, tisíc rubľov;

∆Sap - úspora nákladov na prípravu a vývoj výroby, tisíc rubľov;

∆SAob. pr - úspory nákladov na údržbu a prevádzku zariadení, tisíc rubľov.

Úspory na prvkoch podmienene variabilných nákladov sú stanovené priamou kalkuláciou a sú vylúčené zo zodpovedajúcich položiek v kalkulácii nákladov na produkt po implementácii automatizovaných riadiacich systémov.

Úspory zo znížených nákladov na materiál(∆CAm) sa určuje na základe analýzy použitia surovín a materiálov pre materiálovo náročné technologické procesy pre hlavný sortiment výrobkov za základných podmienok a identifikácie možností zníženia ich spotreby (v naturáliách, v peňažnom vyjadrení) riešením špecifické problémy automatizovaných riadiacich systémov.

Zavedením automatických riadiacich systémov sa stabilizujú technologické procesy, neustále sa monitoruje spotreba surovín a dodávok a analyzujú sa odchýlky ich spotreby od noriem.

Koeficient charakterizujúci možné zníženie nákladov na suroviny a materiály po zavedení automatizovaných riadiacich systémov, β je určený vzorcom

kde Cm sú náklady na suroviny a materiály pred zavedením automatizovaných riadiacich systémov, tisíc rubľov;

γ - koeficient rastu predaných výrobkov; y=A2/A1.

Náklady na suroviny a materiály pri prevádzke automatizovaných riadiacich systémov C A M budú rovnaké

Úspora nákladov na palivo a energiu využívanú na technologické účely po zavedení automatických riadiacich systémov sa vypočítava rovnakým spôsobom, ako sa určuje úspora nákladov zo zníženia spotreby surovín.

Úspora na mzdovom fonde výrobných robotníkov∆Саз s odvodmi na sociálne poistenie v podmienkach fungovania automatizovaného kontrolného systému sa určuje podľa vzorca

kde ∆Zap sú úspory na mzdovom fonde, ktoré sa tvoria znížením straty pracovného času v dôsledku fungovania automatického riadiaceho systému, tisíc rubľov;

∆ZAO - podmienené úspory vytvorené v dôsledku rýchlejšieho rastu produktivity práce v porovnaní s tempom rastu miezd, tisíc rubľov;

∆ZASv - úspory na mzdovom fonde výrobných pracovníkov v dôsledku zníženia príplatkov za prácu nadčas pri fungovaní automatizovaných riadiacich systémov, tisíc rubľov.

Úspora mzdových nákladov znížením strát

pracovný čas ako výsledok fungovania automatického riadiaceho systému (∆Zap) sa určuje na základe prieskumu využívania pracovného času v podniku, identifikácie prestojov pracovníkov z organizačných dôvodov a odporúčaní na ich odstránenie.

Podmienené úspory vyplývajúce z rýchlejších mier rastu produktivity práce v porovnaní s mierami rastu miezd ∆ZAO sa vypočítajú pomocou vzorca

kde Sz sú mzdy výrobných robotníkov v základnom období, tisíc rubľov;

α je pomer medzi tempom rastu priemernej mzdy a tempom rastu produktivity práce.

Na výpočet koeficientu (a) sa použijú údaje za posledné tri roky o objeme predajnej (hrubej) produkcie, mzdovom fonde a priemernom počte výrobných pracovníkov a priemerný výkon (produktivita) a priemerná mzda jedného pracovníka za každý uvažovaný rok. Miery rastu produktivity práce a priemerných miezd sa vypočítavajú pomocou týchto vzorcov:

kde Tp je miera rastu produktivity práce, %;

Vtr - priemerná ročná produkcia na pracovníka v roku implementácie automatizovaných riadiacich systémov bez zohľadnenia jeho vplyvu, tisíc rubľov;

В1р-priemerná ročná produkcia na pracovníka V rok sa začal vývoj automatických riadiacich systémov, tisíc rubľov;

kde Тз je tempo rastu priemernej mzdy za t-té obdobie, %;

Ztr je priemerná ročná mzda jedného pracovníka v dôsledku zavedenia automatizovaných riadiacich systémov bez zohľadnenia jeho vplyvu, rub.;

Зр1 - priemerná ročná mzda jedného pracovníka v roku začal vývoj automatizovaných riadiacich systémov, rub.

Úspory zo zníženia príplatkov za prácu nadčas (∆Zasv) vznikajú v dôsledku zvýšenia rytmu výroby zavedením automatizovaných riadiacich systémov.

Straty z defektov po implementácii automatizovaných riadiacich systémov SABR sa určujú podľa nasledujúceho vzorca:

kde Sbr - straty z chýb pred implementáciou automatizovaných riadiacich systémov, tisíc rubľov;

βbr je koeficient závislosti nárastu strát z defektov od nárastu objemu výroby;

∆SAbr - zníženie strát z defektov po zavedení automatizovaných riadiacich systémov, tisíc rubľov.

Pre výpočet úspory zo zníženia strát z defektov používajú sa údaje o skutočných nákladoch na výrobu (C) a stratách z defektov (Sbr).

Na ich základe sa určí percento závad za rok (Sbr/S*100). Tento ukazovateľ sa porovnáva s minimálnou úrovňou defektov, ktorú možno dosiahnuť V Podmienky ASUP. Ďalej sa vypočíta odchýlka priemerného ročného percenta závad od minima a z tohto rozdielu sa určí výška zníženia strát z defektov za prevádzkových podmienok automatizovaného riadiaceho systému.

Zavedenie automatizovaných riadiacich systémov umožňuje znížiť neproduktívne výdavky, ktoré sú zahrnuté v nákladoch na dielňu a vo všeobecných prevádzkových nákladoch a sú určené pomocou nasledujúcich vzorcov:

Snepr.ts, SAnepr.ts - neproduktívne výdavky ako súčasť výdavkov obchodu, respektíve pred a po implementácii automatizovaných riadiacich systémov, tisíc rubľov;

Snepr.z, SAnepr.z - neproduktívne výdavky ako súčasť všeobecných výdavkov závodu, respektíve pred a po implementácii automatizovaných riadiacich systémov, tisíc rubľov;

- zníženie neproduktívnych nákladov obchodu, tisíc rubľov;

- zníženie režijných nákladov závodu, tisíc rubľov;

- koeficient závislosti nárastu neproduktívnych nákladov obchodu od nárastu objemu výroby;

- koeficient závislosti zvýšenia neproduktívnych všeobecných nákladov závodu od zvýšenia objemu výroby.

Celková výška neproduktívnych nákladov v prevádzkových podmienkach automatizovaných riadiacich systémov SAnepr sa rovná

TO neproduktívne výdavky náklady na predajňu, ktoré sú ovplyvnené implementáciou automatizovaných riadiacich systémov, zahŕňajú: straty z prestojov; strata z poškodenia hmotného majetku počas skladovania v dielňach; straty z nedostatočného využitia dielov, zostáv a technologických zariadení; nedostatok hmotného majetku a nedokončenej výroby (mínus prebytok).

TO neproduktívne výdavky Režijné náklady továrne, ktoré sú ovplyvnené implementáciou automatizovaných riadiacich systémov, zahŕňajú: straty z prestojov; straty z poškodenia materiálov a výrobkov počas skladovania v skladoch závodu; nedostatok materiálov a výrobkov v továrenských skladoch.

Zníženie neproduktívnych nákladov v rámci dielenských a všeobecných nákladov závodu je možné dosiahnuť implementáciou odporúčaní získaných ako výsledok riešenia problémov v podsystémoch operatívneho plánovania výroby, logistiky a predaja hotových výrobkov.

Zavedenie automatizovaných riadiacich systémov prispieva k racionálnejšej organizácii toku dokumentov, skráteniu dodacích lehôt hotových výrobkov a zlepšeniu regulácie dodávok potrebných materiálov a polotovarov stanovených v obchodných zmluvách.

Náklady na prípravu a rozvoj výroby v podmienkach fungovania automatizovaných systémov riadenia(С£) zahŕňajú náklady na návrh a konštrukciu, ako aj na vývoj technologickej výroby nových produktov, na opätovné nastavenie zariadenia a sú stanovené priamou faktúrou.

Náklady na údržbu a prevádzku zariadení pozostávajú z polovariabilných a polofixných nákladov. Podmienečne variabilná časť týchto výdavkov sa mení priamo úmerne s rastom objemu výroby a je určená vzorcom

kde Sob.pr, SAob.pr sú podmienene variabilná časť nákladov na údržbu a prevádzku zariadení, respektíve pred a po implementácii automatizovaných riadiacich systémov, tisíc rubľov.

Náklady na údržbu a prevádzku zariadení v automatizovaných riadiacich systémoch SAob sú určené vzorcom

kde SAob.ur je podmienečne konštantná časť nákladov na údržbu a prevádzku zariadení v podmienkach automatizovaného riadiaceho systému, tisíc rubľov1

S nárastom objemu výroby v podnikoch sa spravidla zvyšujú náklady na dielne a všeobecné závody.

Koeficient závislosti zmien dielenských a všeobecných prevádzkových nákladov sa určuje priamym výpočtom na základe objemu výroby.

Náklady podniku na dielňu po implementácii automatizovaných riadiacich systémov sú určené vzorcom

kde Sc sú náklady na predajňu pred implementáciou automatizovaných riadiacich systémov, tisíc rubľov;

DC je koeficient závislosti nárastu nákladov obchodu od nárastu objemu výroby;

3Ац - úspora mzdového fondu (s odvodmi na sociálne poistenie) riadiaceho aparátu predajne, vzniknutá presunom dokumentácie predajne na spracovanie do výpočtového strediska a centralizáciou jej spracovania v dôsledku zavedenia automatických riadiacich systémov pre obchodné služby, tisíc rubľov;

∆SAnepr.ts-zníženie neproduktívnych nákladov obchodu v podmienkach fungovania automatizovaných riadiacich systémov, tisíc rubľov.

Úspora na mzdovom fonde personálu predajne∆Zat sa vypočíta pomocou vzorca

Podmienečne konštantná časť nákladov na údržbu a prevádzku zariadení v prevádzkových podmienkach automatizovaných riadiacich systémov je akceptovaná na základnej úrovni.

kde ∆NAts je počet uvoľnených pracovníkov v riadiacom aparáte dielní, ako aj inžinierskych, technických a iných pracovníkov, ktorí nesúvisia s riadiacim personálom, ľuďmi;

Zts - priemerná ročná mzda (základná) jedného uvoľneného zamestnanca riadiaceho aparátu dielní, rub.;

Нс - koeficient zohľadňujúci príspevky na sociálne poistenie;

Nl-koeficient zohľadňujúci dodatočné mzdy. Úspory vďaka zníženiu réžie obchodu SAnepr.ts spočíva v znížení súm vyplácaných pracovníkom počas prestojov v dôsledku zavedenia automatizovaných riadiacich systémov, príplatkoch za ich presmerovanie na menej kvalifikovanú prácu a znížení iných strát vinou dielne.

Režijné náklady závodu po implementácii automatizovaných riadiacich systémov SAcelkové sú určené vzorcom

kde Všeobecné náklady závodu pred implementáciou automatizovaných riadiacich systémov, tisíc rubľov;

D3 - koeficient závislosti zvýšenia režijných nákladov závodu od zvýšenia objemu výroby;

∆ZAZ - úspory na mzdovom fonde riadiaceho aparátu vyplývajúce zo zlepšenia riadiacej štruktúry v súvislosti so zavedením automatizovaných kontrolných systémov, tisíc rubľov;

∆SAnepr.z - zníženie nákladov na riadenie podniku (okrem miezd), všeobecný závod, ako aj všeobecné neproduktívne náklady závodu v súvislosti s implementáciou automatických riadiacich systémov, tisíc rubľov. Úspora na mzdách riadiacich zamestnancov∆Zaz je určená vzorcom

kde ∆ЧАз je počet uvoľnených zamestnancov riadiaceho aparátu v podmienkach fungovania automatizovaného riadiaceho systému, ľudí;

Z3 - priemerná ročná mzda (základná) jedného uvoľneného riadiaceho zamestnanca, rub.;

NS je koeficient, ktorý zohľadňuje odvody na sociálne poistenie.

Úspory ∆SAnepr.z spočívajú v znížení nákladov v dôsledku zavedenia automatizovaných riadiacich systémov v nákladoch spojených so stratami z prestojov pracovníkov a ich využitím pri menej kvalifikovaných prácach (nie vinou dielne), ako aj zo škôd a nedostatkov materiálu a výrobkov v továrenských skladoch a iné neproduktívne výdavky.

Nevýrobné náklady Zmena SAvn v pomere k zvýšeniu objemu výroby:

kde Svn sú nevýrobné náklady pred implementáciou automatizovaných riadiacich systémov. tisíc rubľov.

Po implementácii automatizovaných riadiacich systémov sa cena ročného objemu predaných produktov podniku mení na výšku bežných nákladov spojených s prevádzkou systému (SAex).

Pri využití služieb samonosného výpočtového strediska, ktoré je na samostatnej súvahe, sa náklady na automatizované spracovanie informácií kalkulujú na základe nákladov na hodinu prevádzky počítača a času na vyhotovenie kalkulácií.

Na určenie celkové úspory zo zmien nákladov na výrobky v dôsledku zavedenia automatizovaných riadiacich systémov Mala by sa určiť ∆CA náklady na 1 rub. predaných produktov pred a po implementácii automatizovaných riadiacich systémov (C1 a C2) a vynásobte rozdiel objemom produktov predaných za prevádzkových podmienok automatizovaných riadiacich systémov (A2):

kde C, CA - náklady na ročnú výrobu predaných výrobkov pred a po zavedení automatizovaných riadiacich systémov, tisíc rubľov;

A1, A2 - objem produktov uvoľnených pred a po zavedení automatizovaných riadiacich systémov, tisíc rubľov.

Kalkulácia jednorazových nákladov na vytvorenie a implementáciu automatizovaných riadiacich systémov

náklady spojené s vytvorením a implementáciou automatizovaných riadiacich systémov, CA sa vypočítavajú pomocou vzorca

kde Kap sú predvýrobné náklady, tisíc rubľov;

AS - kapitálové investície na vytvorenie automatizovaných riadiacich systémov, vrátane zostatkovej hodnoty likvidovaných zariadení, zariadení, budov a nákladov na uvoľnené zariadenia, štruktúry, ktoré sa použijú v automatizovaných riadiacich systémoch, tisíc rubľov.

Predvýrobné náklady(KAp) predstavujú jednorazové náklady na vypracovanie projektu automatizovaného riadiaceho systému pre daný podnik. Predvýrobné náklady zahŕňajú náklady na vedecký vývoj riadiaceho systému vytváraného v zariadení, prepojenie štandardných konštrukčných riešení, programov a riešení pre jednotlivé úlohy automatizovaného riadiaceho systému s konkrétnym objektom riadenia; zostavovanie pokynov, referenčných kníh a iných dokumentov o prevádzke automatizovaných riadiacich systémov; školenia a preškoľovania personálu.

V prípade vytvorenia automatizovaného riadiaceho systému s využitím štandardných konštrukčných riešení zahŕňajú predvýrobné náklady len náklady na vývoj originálnych riešení pre konkrétny podnik a naviazanie štandardných konštrukčných riešení naň.

Predvýrobné náklady na jednotlivý subsystém alebo úlohu sú stanovené v súlade so zmluvou o jeho vývoji.

Výška predvýrobných nákladov je vypočítaná na základe aktuálnych odhadovaných nákladov na výskumné a vývojové práce.

Kapitálové investície na vytvorenie automatizovaných riadiacich systémov(AS) zahŕňajú náklady na nákup výpočtovej techniky, periférnych zariadení, komunikačných zariadení, pomocných zariadení a iného kancelárskeho vybavenia (s prihliadnutím na náklady na dopravu, inštaláciu, nastavenie a spustenie), výrobného a obchodného vybavenia, ako aj na výstavba (rekonštrukcia) budov a stavieb, potrebných pre fungovanie automatizovaných riadiacich systémov.

Zostatková hodnota uvoľnených (likvidovaných) zariadení, prístrojov, budov, stavieb KAvys sa vypočíta pomocou vzorca

kde K sú počiatočné náklady na existujúce výrobné zariadenia, zariadenia, budovy, stavby, tisíc rubľov;

a je ročná odpisová sadzba, %;

Tex - trvanie prevádzky existujúcich výrobných zariadení, zariadení, budov, stavieb, roky.

Pri výpočte ekonomickej efektívnosti riešenia jednotlivých problémov sú celkové náklady spojené s vytvorením a implementáciou automatizovaných systémov riadenia rozložené nasledovne:

v podmienkach využívania služieb klastrového výpočtového centra (kolektívne použitie) sa kapitálové a iné jednorazové náklady rozdeľujú úmerne času odladenia a realizácie každej úlohy;

v podmienkach vlastného informačno-výpočtového centra sa kapitálové a iné jednorazové náklady rozdeľujú úmerne k podielu počítačového času, ktorý ide na riešenie daného problému.

Stanovenie ekonomickej efektívnosti automatizovaných riadiacich systémov sa uskutočňuje s prihliadnutím na objem kapitálových investícií na vytvorenie a implementáciu systémov, ktoré sa počítajú pomocou časového faktora v prípadoch, keď sa kapitálové investície realizujú v priebehu niekoľkých rokov. Časový faktor sa berie do úvahy aj pri výpočte prevádzkových nákladov na údržbu automatického riadiaceho systému v dôsledku zmien jeho prevádzkového režimu v priebehu rokov prevádzky.

Berúc do úvahy časový faktor sa realizuje tak, že kapitálové investície na vytvorenie a implementáciu automatizovaných riadiacich systémov a bežné náklady na prevádzku systému sa prinesú k jednému bodu v čase (začiatok účtovného roka). Toto zníženie sa vykoná vynásobením (vydelením) nákladov a výsledkov príslušného roka redukčným koeficientom určeným podľa vzorca

kde α t je redukčný koeficient;

E - redukčný štandard (0,1);

t- počet rokov oddeľujúcich náklady a výsledky daného roka od začiatku účtovného roka.

Náklady a výsledky uskutočnené a prijaté pred začiatkom účtovného roka sa vynásobia koeficientom zníženia a po začiatku účtovného roka sa vydelia týmto koeficientom.

Zníženie nákladov v rôznych časoch na vytvorenie automatizovaných riadiacich systémov sa využíva len pri výpočtoch ekonomickej efektívnosti a nemôže slúžiť ako základ pre zmenu projektovej (odhadovanej) nákladovosti systému a iných plánovaných ukazovateľov.

Príklad stanovenia ekonomickej efektívnosti automatizovaných riadiacich systémov

Počiatočné údaje pre výpočet (podmienené)

Východiskové údaje (tabuľka 21.1) vychádzajú z výsledkov analýzy ekonomických aktivít podniku za obdobie pred začatím vývoja automatizovaných riadiacich systémov (najmenej 12 mesiacov pred analýzou). Rok analýzy bol 1976; rok, kedy sa začal vývoj automatizovaných riadiacich systémov, bol 1977; rok implementácie automatizovaného riadiaceho systému - 1980.

Výpočet ukazovateľov ekonomickej efektívnosti automatizovaných riadiacich systémov (podmienené)

Ročný objem predaných výrobkov podniku (A) sa rovná 69 480 tisíc rubľov.1

Prieskum využívania výrobných zdrojov v podniku ukázal nasledovné:

Užitočný ročný fond pracovného času (WTR) v podniku je 13 400 tisíc človekohodín. Odstávky pracovníkov (v rámci zmeny, celý deň) - 600 tis. osobohodín, z toho z organizačných dôvodov - 540 tis.

Výsledkom analýzy bolo zistenie, že zavedením súboru úloh pre operatívne plánovanie, účtovníctvo výroby, materiálno-technické zásobovanie a pod. sa zníži strata pracovných zdrojov (∆RAtr) o 278 tisíc človekohodín.

Špecifická spotreba pracovných zdrojov na výrobu jedného rubľa výrobkov za prevádzkových podmienok automatizovaných riadiacich systémov sa rovná

Približné normy a zdroje na získanie počiatočných údajov na výpočet efektívnosti automatizovaných riadiacich systémov sú uvedené v Metodike zisťovania ekonomickej efektívnosti automatizovaných riadiacich systémov podnikmi a výrobnými združeniami, M., „Štatistika“, 1976.

Ukazovatele ekonomickej aktivity podniku implementujúceho automatizované riadiace systémy

Ukazovatele	Označenie	Jednotka	Hodnota ukazovateľa
			pred implementáciou automatizovaných riadiacich systémov
				implementácia automatizovaných riadiacich systémov
Ročný objem predaných produktov pred a po implementácii automatizovaných riadiacich systémov				Viď výpočet
Každoročné zvýšenie zisku (ročná úspora) v podmienkach fungovania automatizovaných riadiacich systémov				Viď výpočet
Ročný rast zisku vďaka rastu objemu predaných produktov	((A2-A1)/A1)P1			Viď výpočet
Ročný nárast zisku vďaka nižším výrobným nákladom	((C1-C2)/100)A2			Viď výpočet
Zisk z predaja produktov pred implementáciou automatizovaných riadiacich systémov

Priemerný ročný počet výrobných pracovníkov
Priemerná ročná mzda pracovníkov (vrátane odmien z fondu materiálnych stimulov pre pracovníkov)
Užitočný ročný fond pracovného času v podniku		človekohodina		Viď výpočet
Prestoj pracovníka (v rámci zmeny, celodenný) - celk
Vrátane organizačných dôvodov				Viď výpočet
Zníženie strát práce
Špecifická spotreba pracovných zdrojov na výrobu jedného rubľa výrobkov za prevádzkových podmienok automatizovaných riadiacich systémov		človekohodina		Viď výpočet
Ročný fond používania zariadení				Viď výpočet
Prestoje zariadenia Skrátené prestoje zariadenia				Pozri výpočet 300
Špecifická spotreba zdrojov zariadení na výrobu jedného rubľa výrobkov za prevádzkových podmienok automatizovaných riadiacich systémov				Viď výpočet
Špecifická spotreba surovín a materiálov na výrobu jedného rubľa výrobkov za prevádzkových podmienok automatizovaných riadiacich systémov				Viď výpočet
Náklady na ročnú produkciu pred a po zavedení automatizovaných riadiacich systémov – celkom				Viď výpočet
Vrátane: surovín a materiálov				Viď výpočet
palivo a energia pre technologický				Viď výpočet
základný plat a odvody na sociálne poistenie pre výrobných pracovníkov				Viď výpočet
náklady na prípravu a vývoj výroby
náklady na údržbu. .a prevádzka zariadení - celk				Viď výpočet
počítajúc do toho: podmienená premenná				Viď výpočet
podmienečne konštantný				Viď výpočet
Náklady na dielňu pred a po implementácii automatizovaných riadiacich systémov – spolu				Viď výpočet
Vrátane výrobných nákladov				Pozri výpočet č.
Všeobecné náklady závodu pred a po implementácii automatizovaných riadiacich systémov – celkom Vrátane neproduktívnych nákladov				Viď výpočet Viď výpočet
Straty z defektov pred a po implementácii automatizovaných riadiacich systémov	Sbr; SABR			Viď výpočet
Ostatné výrobné náklady pred a po implementácii automatizovaných riadiacich systémov
Nevýrobné náklady pred a po implementácii automatizovaných riadiacich systémov				Viď výpočet
Tempo rastu objemu predaných produktov				Viď výpočet
Koeficient charakterizujúci možné zníženie nákladov na suroviny a materiály po zavedení automatizovaných riadiacich systémov				Viď výpočet
Koeficient závislosti nárastu nevýrobných nákladov obchodu od nárastu objemu výroby				Viď výpočet
Koeficient závislosti zvýšenia neproduktívnych všeobecných nákladov závodu od zvýšenia objemu výroby				Viď výpočet
Počet prepustených zamestnancov riadiaceho aparátu dielní, ako aj inžinierov a technikov nesúvisiacich s riadiacimi pracovníkmi
Náklady na 1 rub. produktov predaných pred a po implementácii automatizovaných riadiacich systémov				Viď výpočet
Odhadovaný pomer efektívnosti kapitálových investícií na vytvorenie automatických riadiacich systémov				Viď výpočet
Štandardný koeficient efektívnosti kapitálových investícií na vytvorenie automatických riadiacich systémov, schválený Štátnym plánovacím výborom ZSSR
Doba návratnosti kapitálových investícií				Viď výpočet
Predvýrobné náklady na vývoj projektu automatizovaného riadiaceho systému				Viď výpočet
Kapitálové investície na vytvorenie automatizovaných riadiacich systémov, vrátane zostatkovej hodnoty likvidovaných zariadení a nákladov na uvoľnené zariadenia, štruktúry, ktoré budú použité v automatizovaných riadiacich systémoch				Viď výpočet
Náklady na prevádzku informačného a výpočtového centra (pozri tabuľku 21.2)
Počet podmienečne uvoľnených zamestnancov vedenia závodu v dôsledku šetrenia mzdových nákladov v podmienkach automatizovaných riadiacich systémov
Straty a plytvanie surovinami a materiálmi				Viď výpočet
Úspory zo znížených nákladov na materiál Priemerná ročná mzda (základná) jedného riadiaceho zamestnanca:
riadenie závodu

režijné náklady
Úspora na mzdovom fonde výrobných robotníkov				Viď výpočet
Úspora mzdového fondu, ktorý sa tvorí znižovaním strát pracovného času v podmienkach fungovania automatizovaných riadiacich systémov				Viď výpočet
Podmienené úspory vyplývajúce z: rýchlejšieho rastu produktivity práce v porovnaní s tempom rastu miezd				Viď výpočet
Koeficient závislosti zvýšenia všeobecných nákladov závodu od zvýšenia objemu výroby
Úspory zo zníženia neproduktívnych nákladov (35 % neproduktívnych nákladov s výnimkou automatizovaných riadiacich systémov):
na výdavky v obchode	∆SAnepr.ts
na všeobecné rastlinné náklady	∆SAnepr.z
Základné a doplnkové mzdy pre technický personál informačno-výpočtového strediska s odvodmi na sociálne poistenie
Koeficient zohľadňujúci dodatočné mzdy
Koeficient zohľadňujúci odvody na sociálne poistenie
Základné a doplnkové mzdy personálu IKT s odvodmi na sociálne poistenie
Pamätný ročný fond práce na počítači s trojzmenným zaťažením
Čas na plánovanú preventívnu údržbu a iné plánované odstávky (15 % nominálneho ročného prevádzkového fondu počítača)
Inštalovaný výkon periférnych zariadení
Náklady na 1 kWh elektrickej energie
Úspora mzdového fondu výrobných pracovníkov v dôsledku zníženia príplatkov za prácu nadčas v podmienkach fungovania automatizovaných riadiacich systémov				Viď výpočet
Bežné náklady spojené s prevádzkou počítačového dátového centra a automatického riadiaceho systému				Viď výpočet
Dodatočná produkcia v dôsledku existujúcich nadbytočných pracovných zdrojov				Viď výpočet
Nadmerné pracovné zdroje dostupné v podniku		tisíc ľudí		Viď výpočet
Koeficient závislosti nárastu strát z defektov od nárastu objemu výroby				Viď výpočet
Koeficient charakterizujúci možné zníženie spotreby paliva a energie na technologické účely v podmienkach automatizovaného riadiaceho systému
Pomer tempa rastu priemerných miezd a tempa rastu produktivity práce
Zníženie strát z defektov po zavedení automatizovaných riadiacich systémov				Viď výpočet
Minimálna úroveň chýb, ktoré sa môžu vyskytnúť v automatizovaných riadiacich systémoch
Úspory na mzdovom fonde (s odvodmi na sociálne poistenie) riadiacich pracovníkov dielní a vedenia závodov, vzniknuté presunom dokumentácie na spracovanie do výpočtového strediska a centralizáciou jej spracovania v podmienkach automatizovaných riadiacich systémov: riadenie závodu				Viď výpočet
				Viď výpočet
Koeficient závislosti zvýšenia nákladov predajne od zvýšenia objemu výroby

Dodatočný výkon v dôsledku využitia pracovnej rezervy zavedením automatizovaných riadiacich systémov bude

2. Ročný fond doby používania zariadení (Pub) - 18 000 000 hodín Odstávky zariadenia - 500 000 hodín.

Riešenie problémov s automatizovaným riadiacim systémom môže znížiť prestoje zariadenia o 300 tisíc hodín.

Špecifická spotreba zdrojov zariadení na výrobu jedného rubľa výrobkov za prevádzkových podmienok automatizovaných riadiacich systémov sa rovná

Dodatočný výrobný výkon v dôsledku zníženia prestojov zariadení v prevádzkových podmienkach automatizovaných riadiacich systémov je rovný

3. Podnik spotrebuje 24 930 tisíc rubľov ročne na hlavnú výrobu surovín a zásob (Sm). Straty a odpad surovín a materiálov z rôznych dôvodov dosahujú 600 tisíc rubľov.

V dôsledku implementácie automatizovaných riadiacich systémov je možné znížiť straty surovín (∆CAM) o 300 tisíc rubľov.

Špecifická spotreba surovín a materiálov na výrobu jedného rubľa výrobkov za prevádzkových podmienok automatizovaných riadiacich systémov sa rovná

4. Dodatočný výkon v dôsledku hospodárnejšieho využívania surovín a materiálov v dôsledku zavedenia automatických riadiacich systémov bude

Dodatočný výkon sa odoberá na úrovni minimálnej hodnoty (∆A A min), ktorá je zabezpečená všetkými potrebnými zdrojmi, t.j.

Určujeme podmienený dodatočný výkon v súvislosti s existujúcimi nadbytočnými pracovnými zdrojmi:

Spotreba pracovných zdrojov na výrobu stanoveného objemu výrobkov bude

Na základe tarifnej sadzby jedna normohodina určíme úsporu mzdového fondu znížením straty pracovného času, čo je potrebné zohľadniť pri zmenách nákladov na výrobu:

5. Ročný objem produktov predaných za prevádzkových podmienok automatizovaných riadiacich systémov bude rovný

6. Tempo rastu objemu predaných výrobkov po zavedení automatizovaných riadiacich systémov sa rovná

7. Koeficient charakterizujúci možné zníženie nákladov na suroviny a materiály po zavedení automatizovaných riadiacich systémov sa rovná

Náklady na suroviny a materiály po uvedení automatizovaných riadiacich systémov do prevádzky budú

8. Náklady na palivo a energiu vynaloženú na technologické účely sú určené vzorcom

Koeficient β2. charakterizujúce možné zníženie spotreby palív a energie na technologické účely, vypočítané pre jednotlivé druhy palív a energií.

9. Úspora nákladov na mzdovom fonde v dôsledku zníženia strát pracovného času v dôsledku fungovania automatizovaných riadiacich systémov (∆Zap) bude predstavovať 70,2 tisíc rubľov.

Priemerná ročná miera rastu miezd (pri zohľadnení odmien z hmotného motivačného fondu) pracovníkov sa rovná

Priemerný ročný výkon na pracovníka je určený vzorcom

a) za prvý analyzovaný rok

b) za rok 1980

Tempo rastu produktivity práce je určené vzorcom

Potom sa pomer medzi tempom rastu priemernej mzdy a tempom rastu produktivity práce bude rovnať

Podmienené úspory na mzdovom fonde vyplývajúce z rýchlejších temp rastu produktivity práce v porovnaní s tempami rastu miezd sa budú rovnať

Úspory zo zníženia dodatočných platieb za prácu nadčas (∆Zasv) sú stanovené vo výške 19 000 rubľov.

Výsledkom je úspora nákladov na základnej a doplnkovej mzde

mzdy výrobných robotníkov (∆САз) sa rovná

Náklady na základné a doplnkové mzdy s odvodmi na sociálne poistenie budú

10. Výdavky na prípravu a rozvoj výroby po implementácii automatizovaných riadiacich systémov (APS) sú akceptované na základnej úrovni vo výške 810 tisíc rubľov.

11. Podmienečne variabilná časť nákladov na údržbu a prevádzku zariadení sa mení úmerne s nárastom objemu výroby:

Celkové náklady na údržbu a prevádzku zariadenia budú

12. Úspora na mzdovom fonde s odvodmi na sociálne poistenie za dielne sa bude rovnať

Náklady na dielňu v podmienkach prevádzky automatizovaných riadiacich systémov budú

13. Úspora na mzdovom fonde s odvodmi na sociálne poistenie za vedenie závodu sa bude rovnať

Všeobecné náklady závodu v dôsledku prevádzky automatizovaných riadiacich systémov budú

14. Zníženie strát z porúch v prevádzkových podmienkach automatizovaných riadiacich systémov sa vypočíta v tomto poradí:

a) určí sa priemerné percento závad za minulý rok:

b) tento ukazovateľ sa porovnáva s minimálnou úrovňou chýb v prevádzkových podmienkach automatizovaných riadiacich systémov:

1,1 -0,78 = 0,32%.

Na základe tohto rozdielu je stanovené zníženie strát z porúch počas prevádzky automatizovaných riadiacich systémov:

Potom bude strata z defektov po zavedení automatizovaných riadiacich systémov

560 - 222 = 338 tisíc rubľov.

15. Nevýrobné náklady pri prevádzke automatizovaných riadiacich systémov budú

16. Ročná úspora podmienene variabilných nákladov v podmienkach fungovania automatizovaných riadiacich systémov sa rovná

17. Základná a doplnková mzda zamestnancov Informačného výpočtového strediska so zrážkami na sociálne poistenie bude

pre technický personál:

pre servisný personál:

Režijné náklady budú

18. Fond prevádzky počítača s prihliadnutím na čas na plánovanú údržbu a iné plánované odstávky bude

Fd = Fn-trem = 6240 - 936 = 5304 hodín.

Náklady na elektrinu budú

Náklady na prípravu a vývoj výroby a na údržbu a prevádzku zariadení sa berú na základnú úroveň.

19. Prevádzkové náklady na údržbu automatizovaných riadiacich systémov budú

20. Náklady na výrobky predané po zavedení automatizovaných riadiacich systémov sa určujú podľa vzorca

21. Náklady na 1 rub. výrobkov predaných pred a po zavedení automatizovaných riadiacich systémov sú rovnaké

22. Ročný nárast zisku (ročná úspora) sa rovná

23. Predvýrobné náklady sa rozdeľujú takto:

na vývoj technických špecifikácií v roku 1977 - 50 tisíc rubľov;

na vývoj technického projektu v roku 1978 - 200 tisíc rubľov;

na vypracovanie podrobného návrhu a ďalšie výdavky v roku 1979 - 390 tisíc rubľov.

Náklady AS v roku 1978 budú predstavovať 066,5 tisíc rubľov, v roku 1979 - 600 tisíc rubľov.

Náklady KAL a KAVys budú realizované v roku 1980.

Celkové kapitálové investície upravené pre účtovný rok budú

24. Odhadovaný pomer efektívnosti kapitálových investícií na vytvorenie automatizovaných riadiacich systémov je rovný

Porovnaním vypočítaného koeficientu (Ep) so štandardnou hodnotou tohto koeficientu pre priemysel (EaIVT - 0,35) zistíme, že Ep > EaIVT je teda implementovaný automatizovaný systém riadenia efektívny.

25. Doba návratnosti sa bude rovnať

Kalkulácia ročných nákladov na prevádzku informačného a výpočtového centra

Výdavky	Náklady spojené s fungovaním automatizovaných riadiacich systémov
Výdavky
Spotreba elektriny vyrobenej počítačmi a SPM Platy kľúčového výrobného personálu: hlavné (pozri tabuľku 22.3) dodatočné Príspevky na sociálne poistenie Odpisy dlhodobého majetku: počítačová technológia periférne vybavenie pomocné vybavenie ostatné vybavenie a zásoby Nosiče informácií: dierne štítky magnetická páska Aktuálna oprava technických zariadení Režijné náklady

APLIKÁCIE

Približný podiel polopevnej časti na nákladoch na údržbu a prevádzku zariadení 1

	Názov článkov	Podiel podmienene konštantnej časti, %


	Aktuálne opravy techniky a vozidiel

	Odpisy zariadení a vozidiel

	Prevádzka zariadenia (okrem nákladov na bežné opravy)

	Opotrebenie málo hodnotných a opotrebovaných nástrojov a zariadení

Približná štruktúra strateného pracovného času

Názov strát
Z organizačno-technických dôvodov - celk Počítajúc do toho: prestoje spojené s prerušením zásobovania pracovísk materiálmi, surovinami a obrobkami nedostatok nástrojov, zariadení, technickej dokumentácie prestoje v dôsledku zlej organizácie opráv čaká na úpravu a úpravu zariadení prestoje spojené so slabým výkonom vnútropodnikovej dopravy, nedostatkom energie, plynu, pary, tepla, chladu atď. čakanie na ovládač neskorý začiatok a skoré ukončenie práce čakanie na prácu Za neproduktívnu prácu - celkom Počítajúc do toho: drobné opravy ostrenie nástrojov hľadanie technickej dokumentácie hľadať majstra mimoúlohová práca oprava manželstva nadmerne regulovaná údržba pracoviska využitie kvalifikovaných pracovníkov pri pomocných prácach
	Tabuľka 21.5
Približné hodnoty prvkov kapitálových a prevádzkových nákladov pre agregované výpočty ekonomickej efektívnosti
Nákladové položky	Približné hodnoty
jaKapitálové výdavky Náklady na pomocné vybavenie a zásoby Náklady na dopravu, inštaláciu a nastavenie, spustenie počítačov a zariadení Náklady na dopravu, inštaláciu a nastavenie pomocných a iných zariadení Náklady na 1 m 3 budov na umiestnenie výpočtovej techniky Náklady na výstavbu budovy potrebné na umiestnenie KC II. Prevádzkové náklady Náklady na pamäťové médiá (dierne štítky, papier, magnetická páska a iné pomocné materiály) Náklady na bežné a preventívne opravy zariadení Náklady na údržbu priestorov systému Náklady na osvetlenie, kúrenie, zabezpečenie a čistenie priestorov Ostatné výdavky (náklady na služby organizácií tretích strán, náklady na údržbu dopravy a iné náklady na údržbu riadiacich pracovníkov)	10% nákladov na hlavné vybavenie KC 10 % z ceny technického vybavenia 5% nákladov na pomocné a iné vybavenie 1 m 2 - 130 rub.. 2 % z ceny technického vybavenia 2,5-5% z ceny počítača 2,5 % z ceny stavby 0,2-0,5 % z ceny stavby 0,25-0,5% z ceny počítača

Dočasné normy pre uvádzanie do prevádzky a používanie elektronických počítačov 1

I. Zoskupovanie počítačov

II. Typy počítačov podľa skupín

Tieto normy sa nevzťahujú na univerzálne počítače priamo zaradené do riadiacich obvodov technologických procesov a výroby, ako aj na stroje pracujúce v účelových operačných pátracích systémoch.

Pre počítače skupiny II, ktoré nie sú súčasťou počítačových stredísk a používajú sa vo výskumných, dizajnérskych a ekvivalentných organizáciách, ako aj vo vysokých školách, musí byť priemerná denná záťaž najmenej 10 hodín.

Štandardy pre zaťaženie počítačov skupiny I a II sa dosahujú postupne - tak, ako sa ovláda stroj a softvér.

Normy pre uvedenie do prevádzky (inštalácia, montáž a dodávka podľa zákona) počítačov od momentu ich prevzatia spotrebiteľom.

	Počítačové skupiny
Normatívne	dátum uvedenia do prevádzky, mesiace

Priemerné denné normy zaťaženia počítača .

Zloženie personálu KC

Vedúci pracovníci výpočtového strediska a osoby vykonávajúce inú prácu - vedúci výpočtového strediska, vedúci oddelení, zmien, úsekov a pod. - bod 7.

Technický personál VT - strojní inžinieri, elektrotechnici, mechanici, technici - bod 4.

Prevádzkový (údržbársky) personál výpočtového strediska - osoby podieľajúce sa na vývoji algoritmov a programov, príprave technických pamäťových médií pre počítače, laborantky a pod. - paragrafy. 2, 3, 5, 6.

Odhad nákladov na prevádzku výpočtového strediska

Názov článkov	Množstvo za rok, rub.
ja.Výdavky na správu a riadenie 1. Platy vrátane výrobného personálu 2.Dodatočné mzdy pre pracovníkov vo výrobe 3. Príspevky na sociálne poistenie 4. Ostatné administratívne a riadiace výdavky
II. Všeobecné výrobné náklady 5.Materiály 7. Odpisy dlhodobého majetku (vrátane počítacích strojov a zariadení) 8. Opotrebenie vecí nízkej hodnoty a vecí s vysokým opotrebovaním 9. Výdavky na ochranu práce 10. Náklady na školenie 11. Náklady na vynález a technické vylepšenia
III. Náklady na údržbu a prevádzku zariadení 12. Elektrina pre potreby výroby 14. Odpisy počítačov, ostatných počítacích strojov a zariadení

Celkom podľa odhadu

Výsledkom výpočtov ekonomickej realizovateľnosti implementácie je dlhodobá IT stratégia, pri realizácii ktorej sa analyzuje návratnosť projektu.

Za posledných osem rokov sa rozpočty na IT každý rok zvyšovali, aby podporili rýchly rast spoločností. Ale nestáva sa často, aby sa implementácia informačných systémov posudzovala z pohľadu návratnosti investície. Teraz, na základe všeobecnej politiky znižovania nákladov, sú rozpočty IT medzi prvými, ktoré sa majú znižovať, a je veľmi dôležité vyhodnotiť uskutočniteľnosť každej implementácie. V súčasných podmienkach sa doba želanej návratnosti investície skrátila v priemere z piatich až siedmich rokov na jeden až tri roky.

Pre odhad ROI a teda aj doby návratnosti investície je potrebné určiť výšku nákladov pripadajúcich na IT riešenie a určiť prínosy jeho implementácie.

Náklady na IT riešenie sa delia na kapitálové a prevádzkové náklady. Kapitálové výdavky sa týkajú výdavkov, ktoré zvyšujú hodnotu spoločnosti. Patria sem náklady na softvérové licencie, náklady na server, náklady na implementáciu (poradenstvo, dodatočný vývoj a mzdové náklady interného tímu).

Výsledkom kapitálových výdavkov je implementované informačné riešenie, ktoré je majetkom spoločnosti.

Prevádzkové náklady znamenajú náklady na vlastníctvo TCO (Total cost of property) – náklady na ročnú podporu implementovaného riešenia. Zvyčajne zahŕňa náklady na podporu od predajcu, náklady na údržbu interného tímu podpory pre softvérové riešenie a náklady na údržbu servera.

Po určení celkových nákladov na realizáciu a nákladov na vlastníctvo je potrebné určiť prínosy implementácie. Každý prínos by mal byť jednoznačný a ľahko overiteľný. Všetky výhody identifikované počas analýzy musia byť potvrdené vlastníkmi procesov.

Príklad výpočtu ROI pre HR systém

Zoberme si príklad výpočtu ROI pri implementácii IT riešenia, ktoré automatizuje HR podnikové procesy: personálna evidencia, mzdy, nábor a riadenie školení a personálny rozvoj.

Výpočet sa robí pre geograficky distribuovaný holding s 1000 zamestnancami: 500 robotníkov, 350 kancelárskych zamestnancov a 150 manažérov na rôznych úrovniach; Na personálnych procesoch sa podieľajú pracovníci HR oddelenia (päť osôb) a učtárne (dvaja zamestnanci, ktorí kalkulujú mzdy).

Stanovenie nákladov

Predstavme si kapitálové náklady ako súčet externých nákladov a nákladov na interné zdroje. Vonkajšia hodnota je vždy definovaná a zrozumiteľná, preto sa jej nebudeme venovať. Pozrime sa bližšie na metodiku výpočtu nákladov na interné zdroje. Na začiatok je potrebné klasifikovať všetky typy zdrojov, ktoré budú použité v procese implementácie: zamestnanci obchodných jednotiek, IT špecialisti pre implementovaný produkt, IT špecialisti všeobecnej podpornej služby, technická infraštruktúra (servery, lokálne siete). Pre zamestnancov je potrebné určiť ročné platy a pre technickú infraštruktúru náklady na používanie za rok. Ďalej, určením percenta obsadenosti alebo využitia zdrojov v rámci projektu je možné vypočítať interné náklady. Rovnajú sa súčtu súčinov nákladov na zdroje a percenta ich zamestnanosti. Podobné princípy sú základom výpočtu prevádzkových nákladov.

Definovanie výhod

Prvou výhodou je optimalizácia doby realizácie štandardných HR procesov v informačnom systéme. Na určenie tejto výhody je potrebné identifikovať a vziať do úvahy nasledujúce faktory. Po prvé, čas vykonania každej operácie pred a po implementácii. Po druhé, načasovanie prijímania správ, často neštandardných, pred a po implementácii. Po tretie, frekvencia každej operácie.

Úspora času pre HR zamestnancov. Organizácia prijíma 50 zamestnancov ročne (50:260 = 0,19), to znamená, že v priemere je jeden zamestnanec prijatý raz týždenne. Čas strávený na prijatí zamestnanca je 30 minút. V informačnom systéme X strávi zamestnanec rovnakým procesom 20 minút. V priebehu roka ušetrí operácia „nájmu“ 520 minút, čo je približne osem hodín, teda jeden deň.

V komplexnom HR účtovnom systéme sa dosahujú výrazné úspory času pri prijímaní rôznych typov reportingu pre manažment: prevádzkového a periodického (mesačného, štvrťročného a ročného), ktorých manuálna príprava trvá približne tridsať dní. Uvoľnený čas zamestnancov HR služieb sa nemusí premietnuť do skutočného zisku z projektu, ale skôr sa hodnotí ako uvoľnený dodatočný čas, ktorý sa vynaloží na rozvoj personálu spoločnosti ako celku.

Úspora času pre účtovníkov. Na výplatnej páske sa dá ušetriť až dva dni za mesiac, čo je dvadsaťštyri dní. Na získanie certifikátu 2NDFL strávi účtovník dvadsať minút bez informačného systému, päť minút s informačným systémom Každý zamestnanec absolvuje certifikát 2NDFL v priemere raz za dva roky, ročne sa vypracuje päťsto certifikátov, úspora na ich vyhotovení je asi 16 dní. V príkladoch sa dá pokračovať.

Pri zohľadnení všetkých operácií vykonávaných personálnym a účtovným oddelením (v rámci personálnych procesov) môže úspora času v našom príklade predstavovať približne dve plné ročné úväzky personalistu alebo účtovníka, čo pri posudzovaní nákladov na uvoľnený čas zamestnancov HR alebo účtovného oddelenia, dáva dva ročné platy .

Úspora času pre všetkých zamestnancov spoločnosti. Pri implementácii informačného systému, ktorý umožňuje každému zamestnancovi prijímať osobné údaje priamo zo systému, môže zamestnanec požiadať o dovolenku zo svojho pracoviska, pozrieť si výplatnú pásku, vedúci získa prístup k personálnym údajom svojich podriadených, čím ušetrí čas každému zamestnanca. Pre tých, ktorí majú pracovisko vo výrobe a nemajú osobný počítač, môžu byť nainštalované verejné prístupové terminály, pomocou ktorých sa zamestnanci dostanú k svojim osobným informáciám. Pre pracovníkov môže úspora času predstavovať jednu hodinu na jeden certifikát alebo výplatnú pásku, pretože nemusia chodiť na personálne oddelenie a čakať, kým bude pripravený príslušný dokument. Ak zamestnanci žiadajú certifikát každé dva mesiace, potom pri výpočte úspor dostaneme jeden a pol ročného platu pracovníka. Pre zamestnancov kancelárie je úspora asi 20 minút, ak si v priemere raz za mesiac vyžiadajú certifikáty alebo výplatné pásky od personalistov. V našom príklade dostaneme úsporu 0,7 ročného platu zamestnanca kancelárie. Manažér požaduje personálne údaje o svojich podriadených v priemere raz za dva mesiace a úspora času je tridsať minút. Pri prepočte získame finančnú úsporu 0,2 ročného platu manažéra.

Druhou hmatateľnou výhodou je efekt integrovanej implementácie, čo znamená zvýšenie efektivity vďaka zavedeniu rôznych modulov, ktoré poskytujú synergiu.

Personalisti, zamestnanci zodpovední za výber personálu, zamestnanci oddelení odmeňovania a benefitov a účtovníci si každý deň vymieňajú personálne informácie, pričom zadávajú duplicitné údaje. Implementácia jednotného systému umožňuje všetkým špecialistom využívajúcim tieto údaje ušetriť čas na údržbu údajov o zamestnancoch.

Jednotný personálny systém napríklad umožňuje zamestnancom zodpovedným za výber personálu rýchlo vyhľadať kandidáta v rámci spoločnosti aj mimo nej podľa zadaných kritérií vyhľadávania (požadovaný profil kandidáta).

Pri všeobecnej fluktuácii zamestnancov 5% prichádza do spoločnosti ročne okolo 50 ľudí. Ak sa podarí efektívne hľadať medzi internými kandidátmi, interne sa nájde asi sedem ľudí (traja manažéri a štyria pracovníci kancelárie). Na každého zamestnanca prijatého cez externú personálnu agentúru minie firma približne 20 % ročného platu zamestnanca, v našom príklade bude finančná úspora 0,6 ročného platu manažéra a 0,8 ročného platu bežného zamestnanca.

Efekt integrovanej implementácie sa týka aj výhod získaných implementáciou jedného systému v rámci distribuovanej spoločnosti. Jednotná účtovná politika riadená materskou spoločnosťou umožňujúca úspory prostredníctvom kontroly platieb, jednotné personálne údaje používané pri presunoch z divízie na divíziu, celopodnikové transparentné plánovanie atď.

Odhad návratnosti investícií

Návratnosť investícií (ROI) je určená pomerom získaných ziskov a ušetrených nákladov pri implementácii k nákladom na IT riešenie. To znamená, že čím vyšší je zisk z projektu a čím nižšie sú náklady na projekt a podporu, tým väčšia je ROI. Pri výpočte ziskov a nákladov za rok bude ROI nepriamo úmerná (1/R) počtu rokov, ktoré bude trvať, kým projekt dosiahne bod zvratu.

Uveďme si pojem základná jednotka (BU) - základná ročná mzda pracovníka na úrovni robotníka (ide o najviac juniorskú pozíciu v spoločnosti). Pre všetky ostatné úrovne odvodíme relatívny priemerný ročný plat meraný v BU. Výšku úspor určíme vo výške základnej ročnej mzdy na pozícii. Podľa nášho výpočtu je celková ročná úspora v príklade 14,64 BU (podrobný výpočet je uvedený v tabuľke 1).

Náklady na implementáciu navrhovanej funkcionality sú cca 20 BU. Ročná podpora je približne 4 BU, doba realizácie je šesť mesiacov. Preto sa za prvý rok implementácie vynaloží suma implementácie a šesť mesiacov podpory: 20 + 4/2 = 22 BU. Zisk za prvých šesť mesiacov bude 7,32 BU. Tabuľka 2 odráža dynamiku pohybu smerom k bodu zvratu, ktorý sa dosahuje v treťom roku prevádzky informačného systému.

Graf zmeny oblasti záujmu je znázornený na obrázku.

Stratégia šetrenia

Pri analýze konkrétneho podniku sa identifikujú spoločné tradičné a jedinečné znaky, ktoré umožňujú poskytnúť ucelený obraz o potenciálne ušetrených finančných prostriedkoch implementáciou funkčných modulov systému personálneho manažmentu. Plánovaná návratnosť investícií sa vypočíta pred začiatkom projektu. Po ukončení sú analyzované skutočné ukazovatele, ktoré vznikajú pri implementácii informačného systému. Na základe skutočných ukazovateľov je možné upraviť plánovanú návratnosť investícií.

Uvoľnený čas zamestnancov HR služieb sa nemusí premietnuť do skutočného zisku z projektu, ale skôr sa hodnotí ako uvoľnený dodatočný čas, ktorý sa vynaloží na rozvoj personálu spoločnosti ako celku. Implementácia obchodného prípadu pre IT projekty pomôže IT manažérom získať spoľahlivý nástroj na ochranu projektov, ktoré potrebujú, čo im umožní vybrať projekty, ktoré sú pre spoločnosť skutočne dôležité a ekonomicky realizovateľné. Zavedenie rozšírených výpočtov návratnosti investícií pre všetky projekty umožní ukázať ziskovosť IT projektov a IT služieb ako celku, ktoré sa tradične považujú za nákladné oddelenie služieb.

Dmitrij Shekhodanov - vedúci SAP HCM v EVOLA;