Kwa uendeshaji wa kawaida wa soko, kwa maendeleo ya uzalishaji wa bidhaa na huduma, watu wanahitaji, haina umuhimu mdogo tabia ya watumiaji. Mchanganuo wake unaruhusu vyombo vya biashara (haswa wafanyabiashara) kufuata nia za kuchagua wanunuzi ambao ni watumiaji wa bidhaa fulani, kutambua mifumo ya mabadiliko ya mahitaji ya watumiaji na, kwa msingi huu, kutekeleza miradi ya biashara na kujenga mkakati wa tabia zao za soko.

Mchango mkubwa katika utafiti wa mifumo ya tabia ya watumiaji ulitolewa na walio pembezoni. Pamoja na dhana ya matumizi ya pembezoni wanaweka mbele nadharia ya watumiajiambaye tabia yake(au chaguo la watumiaji) Tukiruka maelezo yanayoweza kujadiliwa na kihisabati, wacha tufuate mambo yake muhimu. Wacha tuanze kufahamiana na nadharia hii kwa kufafanua dhana muhimu zaidi ambayo msingi wake ni.

Tabia ya watumiaji – ni mchakato wa kuzalisha mahitaji ya walaji kwa bidhaa na huduma mbalimbali. Vitendo vya watu ni vya kibinafsi, lakini sifa sawa zinaweza kuonekana kwa urahisi katika tabia ya watumiaji wa kawaida.

Kwa kuwasilisha mahitaji ya bidhaa fulani, mtumiaji hutafuta kupata faida kubwa zaidi kutoka kwa ununuzi wao - kiwango cha juu. matumizi, au uradhi anaopata kutokana na kutumia bidhaa na huduma zinazonunuliwa.

Walakini, watumiaji hukutana na hakika vikwazo, inayohusishwa na kiasi cha mapato aliyonayo, pamoja na kiwango cha bei za soko. Vizuizi hivi vinamlazimisha mtumiaji kufanya chaguo kati ya bidhaa fulani. Mbali na mapungufu yaliyotajwa hapo juu, uchaguzi wa walaji unaathiriwa sana na mfumo wake wa mapendekezo, ladha, na mtazamo wa mtindo. Mahitaji ya walaji pia huathiriwa na kuwepo au kutokuwepo kwa bidhaa zinazoweza kubadilishwa na zinazosaidiana kwenye soko.

Jambo kuu katika uchaguzi wa watumiaji ni matumizi bidhaa moja au nyingine. Wacha tukae juu ya sifa zake kwa undani zaidi.

Kwa kutumia bidhaa fulani, watu hutathmini manufaa yao wenyewe. Hapa ndipo nadharia ya matumizi inatokea, kwa msaada wa wachumi ambao wanajaribu kuhalalisha mchakato wa malezi ya bei. Kila mnunuzi anajiamua mwenyewe tatizo: ni kiasi gani cha bidhaa zake (fedha) yuko tayari kutoa badala ya nzuri anayohitaji, nini cha kutoa upendeleo kwa.

Mapendeleo ya watumiaji hazibadiliki, zinazoweza kubadilika, kwa sababu ya sababu nyingi za kibinafsi. Hebu tuangalie baadhi yao kwa undani zaidi.

1. Sababukuiga: bidhaa inunuliwa kwa sababu wengine (majirani, wafanyakazi wenza, sanamu, marafiki) waliinunua. Bidhaa inakuwa ya mtindo, hisia ya kundi huwahimiza watu kuinunua, ingawa watumiaji wengine huru hupinga mitindo ya mitindo.

2. Sababu"matumizi ya wazi": Wateja wengine hununua katika sehemu za bei ghali na wakati mwingine hununua bidhaa za bei ghali zisizohitajika ili kuonyesha kupitia ubadhirifu wa hali ya juu kwamba wao ni wa tabaka la juu la jamii. Ulinganisho wa wivu wa "mafanikio ya kifedha" ya kila mmoja huwahimiza kupoteza pesa, wakizingatia "kiwango cha gharama zinazofaa."

3. Sababuuharaka katika upatikanaji wa bidhaa: bidhaa hiyo inaweza kuwa ndani kwa sasa muhimu zaidi kuliko siku zijazo, kwa hivyo ina matumizi tofauti ya kando na bei kwa wakati. Hebu tulinganishe, sema, manufaa ya kanzu ya kondoo katika majira ya baridi na majira ya joto, matengenezo ya haraka na ya kawaida. Inasemwa mara nyingi juu ya watumiaji chini ya ushawishi wa sababu hii: "wale wanaotoa haraka hutoa mara mbili."

4. Sababu ya matumizi ya busara. Kufanya kwa mujibu wa kanuni za matumizi ya busara, mtumiaji hutafuta kupata matumizi ya juu kutoka kwa bidhaa zilizonunuliwa chini ya masharti ya kizuizi chake cha bajeti kilichopo. Kwa nini, tuseme, blueberries na apples mara nyingi huwa na mahitaji ya juu? Miongoni mwa mambo mengine, kwa sababu wanachukua nafasi za juu katika orodha ya afya ya matunda na matunda. Kwa kuongezea, watu wengi wanajua methali ya Kiingereza inayosema: "Tufaha kwa siku na unaweza kufanya bila daktari."

Jambo kuu katika uchaguzi wa watumiaji, kama tumeona tayari, ni matumizi bidhaa moja au nyingine. Anamaanisha uwezo wa bidhaa (bidhaa, huduma) kukidhi mahitaji fulani ya watu.

Utility ni dhana tu mtu binafsi. Kinachofaa kwa mtu mmoja kinaweza kuwa bure kabisa kwa mwingine. KATIKA nadharia ya kiuchumi Utility ina maana kila kitu ambacho kinakidhi mahitaji na tabia zilizopo. Mahitaji yenyewe yanaweza kuzalishwa na mahitaji ya kibayolojia na mahitaji ya kiroho na kijamii. Watu wazi mali ya manufaa mambo kwa karne nyingi. Nyenzo yoyote nzuri, kama sheria, ina mali nyingi ambazo watu wanahitaji, lakini watu hutathmini mali hizi tofauti. Mara nyingi hutazama bidhaa kutoka kwa mtazamo wa ladha na upendeleo wa kibinafsi.

Tathmini ya kimaadili ya manufaa kwa kiasi kikubwa inategemea uhaba wa bidhaa zenyewe na kiasi cha matumizi yao. Inajulikana kuwa mahitaji yanapojazwa, mtu anaweza kuhisi kupungua kwa manufaa ya kila sehemu ya ziada ya bidhaa. Huduma ya ziada ambayo mtumiaji hupata kutoka kwa kitengo kimoja cha ziada cha bidhaa au huduma inaitwa n matumizi ya pembezoni . Wacha tuangalie kiini chake kwa kutumia mfano maalum.

Mahitaji ya watu yana sifa ya mali ya kueneza. Mtu mwenye njaa, kwa mfano, anaweza kula mkate mwingi, lakini anapokidhi njaa yake, kila kipande cha ziada kitakuwa na thamani kidogo na kidogo kwake. Matumizi ya kitengo cha mwisho (kwa mfano wetu, mkate) inaitwa kando (au angalau).

Hivyo matumizi ya pembezoni ni ongezeko la athari ya jumla ya watumiaji wa bidhaa fulani nzuri (nzuri, huduma), iliyopatikana kupitia matumizi ya kila kitengo cha ziada cha nzuri hii. Ni rahisi kubaini kuwa matumizi kamili ni jumla ya huduma za pembezoni za bidhaa zote za aina fulani zinazotumiwa na watumiaji. Hakika, kila kitengo kipya cha bidhaa inayotumiwa huleta kiasi cha matumizi sawa na matumizi yake ya pembezoni.

Matumizi ya kando ni dhana ya msingi katika nadharia ya kiuchumi ambayo nadharia nyingi na dhana za tabia ya kiuchumi na uchaguzi wa watu binafsi na makampuni hujengwa.

Kutafiti tabia ya watumiaji, wanasayansi wamegundua sheria za kupunguza matumizi ya pembezoni . Wanaelezea uhusiano kati ya maadili ya kitu na manufaa yake.

Kuna tofauti kati ya manufaa ya vitu na thamani yake. Ikiwa vitu muhimu vinapatikana kwa idadi isiyo na ukomo, hazina thamani, na kinyume chake. Kwa maneno mengine, ni vile tu vitu muhimu ambavyo ugavi wake ni mdogo vina thamani. Mtu anayekufa kwa kiu jangwani yuko tayari kutoa mali yake yote kwa glasi ya maji, na kinu (kinu cha maji) kwa kutumia mto atakuruhusu kupata maji bure.

Misingi ya nadharia ya matumizi ya kando ilithibitishwa kwanza na mwanauchumi wa Ujerumani Hermann Gossen na kuunda katika mfumo wa sheria mbili za matumizi.

Kadiri kiwango cha chini cha bidhaa zinazopatikana ikilinganishwa na mahitaji, ndivyo matumizi ya pembezoni yanavyoongezeka. Ikiwa matumizi ya kando ni sifuri, basi nzuri hii ipo kwa wingi ambayo inaweza kukidhi hitaji fulani.

Anguko la matumizi ya kando wakati mtumiaji ananunua vitengo vya ziada vya bidhaa fulani hujulikana kama sheria ya kupunguza matumizi ya pembezoni. Hii ni sheria ya kwanza ya Gossen. Asili yake ni kuna niniMatumizi muhimu ya kila kitengo kinachofuata cha mema yaliyopokelewa kwa wakati fulani ni chini ya matumizi ya kitengo cha awali.

Tathmini ya matumizi hufanywa na somo. Kwa kununua bidhaa moja, watumiaji hutoa sadaka ya matumizi ya wengine, kwa hiyo, uchaguzi wa watumiaji katika uchumi wa soko daima huhusishwa sio tu na kutathmini matumizi ya bidhaa zinazotumiwa, lakini pia kwa kulinganisha bei za chaguo mbadala. Mabadiliko ya bei pia hubadilisha chaguo la watumiaji, kwa sababu mapato halisi ya mtumiaji na gharama ya fursa ya mabadiliko fulani mazuri.

Chaguo la watumiaji - ni chaguo kwamba maximizesmatumizi ya matumizi ya busara chini ya hali ya zimwiuhaba wa rasilimali (mapato ya pesa).

Hebu tukumbuke kwamba matumizi ya busara kawaida huitwa matumizi ya busara ya bidhaa na huduma na somo la soko ambaye anajitahidi kuongeza kuridhika kwa mahitaji kwa kutumia mali ya manufaa ya bidhaa za kiuchumi, kwa kuzingatia vikwazo vilivyopo vya mapato na bei.

Kwa hivyo, sheria inayofuata ya tabia ya watumiaji ni kwamba kila kitengo cha mwisho cha pesa kinachotumiwa kununua bidhaa huleta matumizi sawa ya kando. Kwa maneno mengine, mnunuzi atadai hadi matumizi ya kando kwa kila kitengo cha fedha kinachotumiwa kwa bidhaa fulani iwe sawa na matumizi ya chini kwa kila kitengo cha fedha kinachotumiwa kwa bidhaa nyingine.

Upeo wa matumizi upo katika ukweli kwamba mtumiaji, na vikwazo fulani (mapato, bei), huchagua seti ya bidhaa na huduma ambazo zinakidhi mahitaji yake kikamilifu, i.e. hakuna haja ya kuridhika zaidi au chini ya wengine.

Kwa bei na bajeti fulani, mtumiaji anafanikiwamatumizi ya kiwango cha juu wakati uwiano wa matumizi ya pembezonibei ya gharama (matumizi ya pembezoni yenye uzito) ni sawa kwabidhaa zote zinazotumiwa. Sheria hii inaitwa sheria ya pili ya Gossen.

Na bado, kigezo cha usahihi wa uamuzi wa kununua au kutonunua bidhaa sio jumla, au hata matumizi ya kando, lakini. matumizi ya pembezoni kwa kila ruble iliyotumika.

Utoshelevu wa ziada unaopokelewa kwa kila ruble iliyotumiwa inawakilisha kigezo bora zaidi, kwani inachanganya sababu ya kuridhika na sababu ya gharama, na mambo haya yote mawili ni muhimu kwa ulinganifu unaofaa wa bidhaa na kila mmoja.

Kwa maneno mengine, kila kitengo kinachofuata cha bidhaa nzuri inayotumiwa huongeza matumizi kidogo kuliko kitengo cha awali. Sheria ya kupunguza matumizi ya kando huonyesha uhusiano kati ya kiasi cha bidhaa zinazotumiwa na kiwango cha kuridhika kutokana na kutumia kila kitengo cha ziada.

Ingawa jumla ya matumizi huongezeka polepole na ongezeko la wingi wa bidhaa, matumizi ya kando ya kitengo cha pembezoni katika mfululizo wa bidhaa zinazotumiwa hupungua kwa kasi. Utoshelevu wa juu wa matumizi yote unapatikana katika hatua ambayo matumizi ya kando ni sifuri. Hii ina maana kwamba nzuri inakidhi kabisa haja, kwa kuwa matumizi ya nzuri ni uwezo wa kukidhi mahitaji ya binadamu moja au zaidi. Ikiwa matumizi zaidi yanadhuru (matumizi ya kando ya bidhaa ni hasi), basi matumizi ya jumla ni hasi. Kwa hivyo, kadiri tunavyokuwa na wingi wa kitu kizuri, ndivyo thamani inavyopungua kwa kila kitengo cha ziada cha faida hii kwetu.

Wanauchumi hutumia sana kuelezea tabia ya watumiaji. njia ya kujenga mistari ya bajeti na curves kutojali.

Mstari wa bajeti(tazama Mchoro 1) inaonyesha mchanganyiko mbalimbali wa bidhaa mbili ambazo zinaweza kununuliwa na walaji na kiasi cha mapato ya fedha. Sababu kuu inayoathiri eneo la mstari wa bajeti itakuwa kiasi cha mapato ya fedha ya walaji na bei ya bidhaa.

Hatua yoyote iliyo kwenye mstari wa bajeti inapatikana kwa walaji, i.e. mapato yake na bei zilizopo zinamruhusu kununua seti yoyote ya bidhaa X na Y: tazama uwasilishaji

Curve ya kutojali- grafu inayoonyesha mchanganyiko tofauti wa bidhaa mbili ambazo zina matumizi sawa kwa watumiaji (tazama Mchoro 2). Mara nyingi grafu hii inaitwa curve ya matumizi sawa - seti zote za bidhaa mbili zitakuwa na manufaa sawa kwa watumiaji. Huduma ambayo anapoteza kwa kutoa kiasi fulani cha bidhaa moja inafidiwa na faida kutoka kwa kiasi cha ziada cha bidhaa nyingine.

Tunaposogea chini ya curve ya kutojali, tunabadilisha bidhaa moja kwa nyingine. Katika kesi hii, kila sehemu inayofuata ya bidhaa iliyobadilishwa, kwa kila kitengo cha ziada cha bidhaa mbadala, inaitwa. kiwango cha pembeni cha uingizwaji.

Ni rahisi kutambua kwamba kwa kila kitengo kinachofuata cha ongezeko la bidhaa moja, pili hupungua kidogo na kidogo. Kiwango cha ubadilishaji kinashuka kwa sababu bidhaa zetu bado ni tofauti na hazibadilishana kabisa. Mlaji anazitaka mchanganyiko, na sio uhamishaji kamili wa mmoja baada ya mwingine. Kuanguka kwa kiwango cha ukingo cha uingizwaji husababisha curve ya kutojali kuwa laini kuhusiana na asili. Tazama uwasilishaji.

Kujaribu kuelewa tabia ya watumiaji na kutabiri vitendo vyao vifuatavyo, wachumi hufanya kikamilifu ramani za curve za kutojali(ona Mtini. 3): Tazama uwasilishaji

Hii sio moja tu, lakini seti nzima ya curves ya kutojali iko katika mfumo huo wa kuratibu. Pia zinaonyesha mchanganyiko tofauti wa bidhaa mbili, lakini pia juu viwango tofauti kuridhika kwa mahitaji. Curve tofauti hutofautiana kutoka kwa kila mmoja katika kiwango chao cha matumizi - zaidi ya curve kutoka kwa asili, juu ya matumizi ya jumla ya mchanganyiko unaoonyesha.

Ili kuonyesha picha usawa wa watumiaji au nafasi ya usawa ya walaji (tazama Mchoro 4), mstari wa bajeti unajumuishwa na ramani ya curves ya kutojali. Hivi ndivyo vidokezo vya upendeleo mkubwa wa watumiaji hupatikana ( pointi za chaguo bora za watumiaji).Tazama uwasilishaji

Wapi masuala ya bajeti kijijini zaidi curve ya kutojali, mtumiaji aliye na mapato fulani na kwa bei fulani atanunua kiasi maalum cha bidhaa mbili, akipokea mwenyewe kiwango cha juu cha matumizi. Pointi zingine zote kwenye uga wa grafu huakisi ama michanganyiko yenye matumizi machache, au michanganyiko ambayo walaji wetu hawezi kumudu.

Ujuzi unaopatikana kutoka kwa kuchambua tabia ya watumiaji husaidia mjasiriamali kujenga njia bora ya utekelezaji kwa kampuni yake kwa hali maalum. Hasa, ujuzi huu unamruhusu kuamua ni kiasi gani bei ya bidhaa za ubora wa juu inapaswa kuongezeka na kuweka kikomo kwa ongezeko hili, na kinyume chake: inamruhusu kuelewa ni kiasi gani bei inapaswa kupunguzwa bila kuhatarisha mapato ya biashara ikiwa mahitaji ya bidhaa fulani hupungua.

Saizi, muundo na mienendo ya mahitaji ya watumiaji husomwa na nadharia ya tabia ya watumiaji kulingana na upendeleo. Kanuni zake za awali ni utambuzi, kwanza, wa uhuru wa kiuchumi wa walaji (yaani, uwezo wa kushawishi usambazaji wa bidhaa kupitia mahitaji) na, pili, busara ya tabia ya watumiaji ikiwa anapokea matumizi ya juu na mapato machache.

Utility ni kiwango cha furaha (kuridhika) kutoka kwa kuteketeza bidhaa. Umuhimu wa bidhaa ni dhana ya mtu binafsi, ambayo inategemea mambo mengi. Sababu kuu zinazoathiri tabia ya watumiaji zinaonyeshwa kwenye mchoro ulioonyeshwa kwenye takwimu ifuatayo:

Mtini.2. Mambo yanayoathiri tabia ya walaji

Ikiwa ladha ya walaji ni ya mara kwa mara na kazi ya matumizi inaendelea, basi ongezeko lolote la ukomo wa wingi wa nzuri linalingana na ongezeko la matumizi ya jumla. Hata hivyo, inaongezeka kwa kasi ndogo zaidi kutokana na ukweli kwamba matumizi ya kando ya kitu fulani kizuri (au thamani iliyoongezwa) inayoletwa na kitengo cha mwisho kinaelekea kupungua. Hii ni sheria ya kupunguza matumizi ya pembezoni. (Huduma ya 57 ya ice cream kwa wakati mmoja, kwa mfano, itakuwa chini ya kitamu kwako kuliko ya 1).

Kwa hivyo, nadharia ya tabia ya watumiaji hutofautisha kati ya dhana ya matumizi ya jumla na ya kando. Jumla ya matumizi ni jumla ya manufaa au uradhi unaopatikana kutokana na kutumia bidhaa au huduma fulani. Na matumizi ya pembezoni ni ziada manufaa au kuridhika kupatikana kutoka kwa kila kitengo cha ziada cha bidhaa au huduma. Hiyo ni, matumizi ya pambizo yanaweza kufafanuliwa kama nyongeza ya matumizi kamili kutoka kwa kutumia kitengo cha ziada cha bidhaa. Kama umeona, kila kitengo cha ziada cha bidhaa kinapotumiwa, matumizi ya jumla huongezeka na, kinyume chake, matumizi ya pembezoni hupungua, ambayo yanaonyeshwa katika nadharia ya tabia ya watumiaji kama sheria ya kupungua kwa matumizi ya pembezoni.

Ingawa aina ya matumizi ni ya kibinafsi, wanauchumi huitumia kutambua mifumo ya mahitaji ya mtu binafsi. Wakati huo huo, kuna njia mbili za kutathmini matumizi: kardinali na ordinalist. Mbinu ya kardinali inahusishwa na jaribio la kuhesabu thamani ya matumizi kulingana na matumizi ya kitengo cha kawaida - util. Wafuasi wa mbinu ya ordinal wanasema kuwa matumizi hayawezi kupimwa kwa kiasi kikubwa, lakini kulingana na mapendekezo, matumizi ya kawaida yanaweza kutambuliwa, yaani, tabia ya watumiaji inaweza kuelezewa na cheo.

Kulingana na nadharia ya tabia ya watumiaji, kila mtumiaji, kwa kutumia matumizi ya kibinafsi, anatathmini hitaji lake la bidhaa inayolingana. Hiyo ni, atadai kwa A nzuri hadi matumizi ya chini kwa kila kitengo cha fedha kinachotumiwa kwa nzuri A ni sawa na matumizi ya pembezoni kwa kila kitengo cha fedha kinachotumiwa kwa manufaa nyingine, B. Hii inaitwa kanuni ya kuongeza matumizi ya mtu binafsi ya walaji , na kialjebra inaonyeshwa kama mlingano wa usawa wa mahitaji ya mtumiaji binafsi.

Mlinganyo huu unaonyesha jinsi mtumiaji hufanya uchaguzi wa ununuzi. Kwa mfano, ikiwa matumizi ya kando ya nzuri A ni 35 na bei yake ni 15, na matumizi ya kando ya nzuri B ni 40 na bei yake ni 20, basi mtumiaji atapendelea nzuri A kuliko B. Kwa nini? Kwa kuwa hapa mgawo wa kugawanya matumizi ya kando kwa bei itakuwa kubwa zaidi kwa bidhaa A kuliko kwa bidhaa B. Lakini ikiwa mtumiaji anaendelea kupendelea bidhaa A na kuinunua, basi, kwa mujibu wa sheria ya kupungua kwa matumizi ya kando, matumizi ya pembezoni. ya bidhaa A itapungua kwa mfano, itashuka hadi 30 Katika kesi hii, faida kutoka kwa bidhaa zinazotumiwa A na B zitakuwa sawa, kwani uwiano wa matumizi ya chini kwa bei ya bidhaa zote mbili itakuwa sawa. (Hii ndio hali ya punda wa Buridan: katika hadithi za zamani kulikuwa na punda mwenye akili timamu ambaye alipenda falsafa, "fikiria kwa busara," ambayo maskini alilipa maisha yake - wakati alipewa chaguo la mbili zinazofanana kabisa na kiasi. kwa ubora wa rundo la nyasi, lakini ziko katika mwelekeo tofauti kutoka kwake kwa umbali sawa, basi punda, licha ya akili yake yote, alifikiria kwa njia hii: ikiwa anapendelea kisiki A, basi hii itakuwa sawa kuhusiana na kisiki B, ambacho kiko umbali sawa, tu kwa umbali tofauti, na kuna kiasi sawa cha nyasi ndani yake, na ubora wa nyasi hii ni sawa na matokeo, kwa bahati mbaya punda mwerevu alikufa kwa njaa, kwa kuwa muda wa uteuzi uliendelea baada ya muda).

Sio ya kusikitisha sana, hata kwa nje karibu bila kutambuliwa, hali ya punda wa Buridan hutokea katika mazoezi ya kila siku kwa mnunuzi wa kawaida, wakati bibi fulani aliyestaafu karibu na intuitively na, bila shaka, haraka sana "hubadilisha" bidhaa A kwa ajili ya bidhaa B. Baada ya yote, ikiwa baada ya kufikia hali maalum mtumiaji ataendelea kutumia bidhaa A, basi, kwa mujibu wa sheria ya kupungua kwa matumizi ya pembezoni, itapungua, kwa mfano, kwa bidhaa A, hadi 25. Katika kesi hii, matumizi ya watumiaji kutoka kila mmoja kitengo cha fedha itatumika kwa bidhaa A itakuwa chini ya ile iliyotumika kwa bidhaa B. Kwa kuwa uwiano wa matumizi ya chini kwa bei itakuwa chini kwa bidhaa A kuliko kwa bidhaa B. Hii ina maana kwamba mtumiaji mwenye busara atakataa kutumia A na ataibadilisha katika matumizi. na bidhaa B. Baada ya yote, rationality walaji ni just kuongeza matumizi.

Kipengele muhimu cha nadharia ya tabia ya watumiaji ni uchambuzi wa curves za kutojali na mistari ya bajeti, njia ya utekelezaji ambayo ilitengenezwa na mwanauchumi wa Italia Pareto na mwanauchumi wa Kiingereza Hicks.

Uwakilishi wa picha wa michanganyiko tofauti ya bidhaa mbili za kiuchumi ambazo zina matumizi sawa kwa watumiaji huitwa curve ya kutojali. Mikondo mingi ya kutojali ya mtumiaji mmoja huunda ramani ya kutojali. Zaidi ya hayo, zaidi ya kulia na ya juu curve ya kutojali iko, kuridhika zaidi ambayo mchanganyiko wa bidhaa mbili inawakilisha huleta. Kwa upande wake, mstari wa kizuizi cha bajeti hufahamisha juu ya seti ya faida zaidi ya bidhaa kwa watumiaji; P1; P2 - bei ya bidhaa A na B; Q1; Q2 - wingi wa bidhaa A na B.

Hatua ya kubadilika kwa curve ya kutojali na mstari wa kikwazo cha bajeti inaonyesha nafasi ya usawa ya mtumiaji (mtumiaji bora zaidi) (Angalia takwimu hapa chini). Inafanikiwa wakati uwiano wa huduma za kando za bidhaa za kibinafsi kwa bei zao ni sawa: MU1: P1 = MU2: P2.

Mtini.3. Usawa wa watumiaji

Ushawishi kwenye uchaguzi wa bei na mapato ya watumiaji unaelezewa kwa kutumia mapato na athari mbadala. Athari ya mapato ni kuongezeka kwa utumiaji wa bidhaa ya kawaida kama matokeo ya kushuka kwa bei yake kwa sababu ya kuongezeka kwa mapato halisi kunakosababishwa na kupungua kwa bei, na kinyume chake, kupunguzwa kwa matumizi ya bidhaa ya kawaida. matokeo ya ongezeko la bei yake kutokana na kupungua kwa mapato halisi kunakosababishwa na kupanda kwa bei. Athari ya uingizwaji ni mwitikio wa mlaji kwa kuongezeka kwa bei ya bidhaa ya kawaida iliyojumuishwa kwenye kikapu cha watumiaji, na kusababisha kupungua kwa ununuzi wa bidhaa ghali zaidi na kuongezeka kwa ununuzi wa bidhaa ambazo zinaweza kuchukua nafasi ya zile za bei ghali zaidi. . Kwa bidhaa nyingi za kawaida, uingizwaji na athari za mapato hufanya kazi kwa mwelekeo sawa: kuongeza idadi inayohitajika ya bidhaa. Lakini bidhaa duni ni ubaguzi: hapa athari ya mapato ni kubwa zaidi kuliko athari ya uingizwaji, ambayo inasababisha kupungua kwa mahitaji, licha ya bidhaa za bei nafuu.

Pamoja na kanuni za jumla Wakati wa kuchagua chaguo la busara la watumiaji, kuna vipengele ambavyo vinatambuliwa na ushawishi wa mahitaji ya soko, pamoja na ladha na mapendekezo. Sababu hizi huamua hali ya utendakazi au isiyofanya kazi ya mahitaji.

Mahitaji ya kiutendaji ni hitaji la bidhaa linaloamuliwa na sifa za bidhaa. Mahitaji yasiyofanya kazi ni mahitaji yanayosababishwa na sababu zisizohusiana na bidhaa yenyewe. Umuhimu maalum pamoja na mahitaji yasiyo ya kazi, kuna matukio ya ushawishi wa pande zote wa soko na mahitaji ya mtu binafsi, ambayo mwanauchumi wa Marekani H. Leibenstein aliita athari ya kujiunga na wengi (mlaji hununua kitu sawa na watumiaji wengine), athari ya snob (hamu). kusimama kutoka kwa umati) na athari ya Veblen (matumizi ya kifahari au ya maonyesho).

Mahitaji ya kiutendaji na yasiyo ya kiutendaji katika nadharia ya kiuchumi mara nyingi huhusishwa na tabia ya kawaida na isiyo ya kawaida ya watumiaji. Tabia ya kawaida ya watumiaji inaelezewa na sheria ya mahitaji. Kwa maneno mengine, bei ya bidhaa fulani inapoongezeka, matumizi yake yatapungua kwa ujumla. Wakati bei inashuka, watumiaji watanunua bidhaa kwa idadi kubwa zaidi. Tabia isiyo ya kawaida ya watumiaji inamaanisha kuwa tabia ya mtumiaji haitabiriki;

Tabia ya watumiaji huathiriwa na uwepo wa kutokuwa na uhakika na hatari. Kutokuwa na uhakika ni hali inayoonyeshwa na ukosefu wa habari juu ya matukio yanayowezekana ya siku zijazo. Hatari ni hali ambayo matokeo iwezekanavyo yanajulikana, lakini haijulikani ni nani kati yao atatokea hasa.

Na sasa, kwa kuzingatia mazingatio yaliyotolewa hivi karibuni, hebu tujiulize swali: ni jinsi gani "tabia" ya mahitaji, elasticity yake, imebadilishwa katika muktadha wa mwanzo wa janga la kiuchumi duniani? Kwanza kabisa, ni lazima ieleweke kwamba kiasi cha mahitaji ni, bila shaka, kinapungua, kwa sababu mapato ya kaya yanapungua na ukosefu wa ajira unaongezeka. Hii, bila shaka, pia ni ya kawaida kwa nchi za Magharibi, na kwa Urusi. Walakini, katika mambo mengi yanayohusiana na hatua ya sheria ya mahitaji na mienendo ya elasticity yake, hali katika Shirikisho la Urusi inageuka kuwa maalum na, kama sheria, sio kwa niaba yetu. Je, unakumbuka matokeo ya mahojiano na wauzaji kutoka makampuni ya Yaroslavl? Katika Magharibi bado kulikuwa na soko kidogo, lakini huko Urusi hakuna kabisa. Kwa hivyo ni nini kinachoweza kuwa upekee katika urekebishaji wa matukio yanayozingatiwa?

Ikumbukwe kwamba mwelekeo wa hatua nyingi za kupambana na mgogoro wa serikali za Magharibi ulikuwa na lengo la kuimarisha. udhibiti wa serikali uchumi, na hivyo kupunguza eneo la soko. Katika nchi yetu, serikali ilitangaza kutoingilia kati katika nyanja ya soko kwa kiwango kikubwa. Lakini wewe na mimi tayari tumegundua kuwa, kinyume na maazimio, hatukuwa na nyanja hii: kile ambacho kawaida hutangazwa kuwa soko kwa maana ya kisheria, kwa hali halisi ya kiuchumi, hufanya kama eneo la ushawishi kamili wa ukiritimba. Matokeo yake, ikiwa tunachukua, kwa mfano, mgawo wa elasticity ya bei, basi yake umuhimu wa vitendo katika nchi za Magharibi, katika hali ya janga la kiuchumi, ilipungua kwa kiasi kikubwa. Na katika Shirikisho la Urusi hakuwa na umuhimu wa vitendo kabla.

Ikilinganishwa na mapendekezo ya vitabu vilivyoundwa kwa hali ya kawaida, isiyo ya janga, mtazamo wa serikali kwa mahitaji ya kuchochea katika hali mpya pia inaonekana tofauti. Kwa hiyo, hatua ya wingi maandamano wafanyakazi walioajiriwa, ambayo ilifunika Ufaransa yote mnamo Machi 19, 2009, ilisababishwa, kulingana na washiriki, na "infusions" ya kutosha kutoka kwa serikali kwa madhumuni ya kusisimua vile. Rais na waziri mkuu wa nchi hawakuzungumza juu ya uharamu wa madai ya waandamanaji hao, lakini walijihalalisha tu kwa kutowezekana kwa kuwaridhisha kutokana na hali ngumu ya kifedha kutokana na shida.

Katika suala hili, ninazingatia maoni ya msomi, makamu wa rais Chuo cha Kirusi Sayansi na A. Nekipelov, iliyoelezwa miaka mitano iliyopita na iliyobaki, kwa maoni yangu, inafaa leo (Angalia: Hoja na Ukweli. Aprili 1-7, 2009. No. 14) kwamba pamoja na kuanza kwa janga la kiuchumi duniani, China ilijikuta yenyewe. katika hali mbaya zaidi kuliko Urusi. Baada ya yote, ikiwa nchi yetu inategemea karibu tu juu ya usafirishaji wa malighafi, basi Uchina inategemea usafirishaji wa bidhaa nyingi sana. Kwa hiyo, kupungua kwa kasi kwa mahitaji kutoka kwa wanunuzi wa Marekani na Ulaya kwa bidhaa za Kichina bila shaka kuliunda tatizo kubwa kwa nchi inayouza nje. Lakini China ilijaribu kuziba "shimo" la mahitaji ya kigeni iwezekanavyo kwa kuchochea ukuaji wa mahitaji ya ndani. Ukweli kwamba mpango wa kupambana na mgogoro wa serikali ya PRC unasema ujenzi mkubwa wa nyumba na barabara (ingawa huko, tofauti na nchi yetu, barabara maalum tayari zimejengwa, kuruhusu, kwa mfano, kusafirisha mboga kutoka upande mmoja wa nchi hadi nyingine katika saa 24 tu), hutoa hisia nzuri. Wakati huo huo, wazalishaji wa China walipokea mapendekezo kadhaa kutoka kwa serikali yenye lengo la kuchochea mahitaji. Kwa hivyo, kuanzia Januari 1, 2009, orodha ya chaguzi ambazo biashara inaweza kurudisha sehemu ya malipo yake ya ushuru ilipanuliwa. Hii iliruhusu biashara kusasisha uwezo na kuchochea mahitaji ya ndani ya bidhaa. Aidha, kiwango cha upendeleo cha VAT kwa biashara ndogo ndogo kilipunguzwa kutoka 4-6% (kwa makampuni mengine - 17%) hadi 3%. Wakazi wa miji ya Uchina walianza kupewa kuponi za bidhaa (haswa kwa vyombo vya nyumbani), ambayo inaweza kununuliwa katika maduka makubwa fulani. Na wanakijiji walianza kupata faida kwa kiasi cha 10-13% ya gharama ya bidhaa za uzalishaji wao wenyewe.

Katika Shirikisho la Urusi, A. Nekipelov anakubali, serikali ilitilia maanani sekta halisi, ikiweka mkazo kuu katika kusaidia biashara muhimu za kimfumo. Lakini hatua hizi, kwa ufafanuzi, haziwezi kuwa za kina. Wala hazingeweza kuwa na ufanisi ikiwa msaada ulitolewa kwa biashara zilizo katikati ya mlolongo wa uzalishaji. Hakika, katika kesi hii, makampuni ya biashara yalitumia pesa walizopokea kununua njia muhimu za uzalishaji, kuzalisha bidhaa, lakini ikagunduliwa kuwa hakuna mahitaji ya bidhaa hizi. Hii inamaanisha kuwa serikali ililazimika kununua bidhaa hizi yenyewe, au ikiri kwamba ilikuwa bure kutumia pesa kwa biashara isiyofaa.

Dalili katika suala hili, kulingana na A. Nekipelov, ni taarifa ya Waziri wa Fedha wa Shirikisho la Urusi A. Kudrin kuhusu matarajio ya wimbi la pili la mgogoro wa benki. Ni sababu gani ya matarajio haya? Inageuka kuwa serikali ya Urusi ilitoa pesa hiyo Benki za Urusi Badala ya kukopesha sekta halisi, zilisafirishwa nje ya nchi, lakini sio kamili (inageuka kuwa hii ni kwa bahati mbaya!), Kwa kuwa sehemu ya pesa hii bado ilisambazwa kwa wafanyabiashara kwa njia ya mikopo. Lakini basi ikawa kwamba mikopo hii haitarejeshwa kwa sababu hapakuwa na mahitaji ya bidhaa za makampuni haya. Na A. Nekipelov, kwa maoni yangu, anapendekeza kwamba serikali ianzishe wimbi la mahitaji kwenye mlolongo mzima wa uzalishaji. Kwa mfano, kuanzisha ujenzi wa barabara.

Kuhusu kuanguka kwa mahitaji ya nje, serikali, kulingana na A. Nekipelov, inaweza kufidia anguko hili. Jinsi gani? Kwa kupunguza uondoaji wa fedha kutoka kwa viwanda vya kuuza nje, kuhifadhi fursa kwao kutekeleza kikamilifu mipango ya uzalishaji na uwekezaji iliyoanzishwa, na kufadhili shimo katika bajeti kwa kutumia fedha za kigeni zinazopatikana kwa serikali. Halafu, msomi huyo anaamini, uchumi "usingeona" mahitaji ya nje yaliyoanguka. Hiyo ni, kusingekuwa na kushuka kwa uzalishaji, malipo yasiyo ya malipo yasingeongezeka, kodi ingeenda kwenye bajeti. Hii ina maana hakutakuwa na haja ya kutumia kiasi kikubwa cha fedha kwa faida ya ukosefu wa ajira. Wakati huo huo, A. Nekipelov anabainisha kwa usahihi, dola bilioni 200 ambazo serikali ilitumia kufikia Machi 2009 kurekebisha kiwango cha ubadilishaji wa ruble zingetosha hadi mwisho wa mwaka.

Matatizo haya, ambayo yaliibuka na kutokea kwa janga la mgogoro tangu kuanguka kwa 2008, yaliongezeka mara nyingi na tangazo la Magharibi mwa Urusi. vikwazo vya kiuchumi mwaka 2014. Ukweli, hali mpya pia imeunda sharti za lengo la kuchochea uzalishaji wa ndani, na kwa hivyo kuboresha hali katika maswala ya usambazaji na mahitaji, na tabia ya watumiaji wa idadi ya watu wa Shirikisho la Urusi.

Huu ndio mwanzo wa nadharia ya uchumi mdogo, iliyounganishwa, kama umeona, na masuala ya usambazaji na mahitaji, tabia ya watumiaji. Maswali haya yanatangulia kuzingatiwa katika uchumi mdogo wa shida ya shughuli za kampuni, gharama zake na mapato.

Katika tabia ya matumizi ya wastani, idadi ya kawaida vipengele vya kawaida: n mahitaji ya walaji inategemea kiwango cha mapato yake, ambayo huathiri ukubwa wa bajeti ya kibinafsi ya mtumiaji; n kila mtumiaji anajitahidi kupata "kila kitu anachoweza" kwa pesa zake, yaani, kuongeza matumizi ya jumla;

n mlaji wa kawaida ana mfumo tofauti wa upendeleo, ladha yake mwenyewe na mtazamo kuelekea mtindo; n mahitaji ya walaji huathiriwa na kuwepo au kutokuwepo kwa bidhaa zinazoweza kubadilishwa au zinazosaidiana kwenye soko

Sayansi ya kisasa huamua tabia ya watumiaji kwa kutumia nadharia ya matumizi ya pembezoni na njia ya mikondo ya kutojali

Wafuasi wa dhana hii huamua gharama kulingana na tathmini za kibinafsi za wanunuzi. Na thamani ya kibinafsi ya bidhaa inategemea mambo mawili: n juu ya ugavi unaopatikana wa nzuri iliyotolewa; n kiwango cha kueneza haja yake

Huduma ya pambizoni ni matumizi ya ziada ambayo mtumiaji hutoa kutoka kwa kitengo kimoja cha bidhaa au huduma.

Huduma, au matumizi, ni kuridhika kwa kibinafsi au raha anayopokea mlaji kutokana na kutumia seti ya bidhaa na huduma.

Jumla ya matumizi ni jumla ya matumizi kutokana na kutumia vitengo vyote vinavyopatikana vya bidhaa. Huduma ya pambizoni ni matumizi ya ziada kutoka kwa kutumia kitengo kimoja cha ziada cha bidhaa au huduma.

Jumla ya matumizi huamuliwa kwa muhtasari wa viashirio vya matumizi ya kando. Kwa mfano, mlaji hununua apples 10; jumla ya matumizi yao ni sawa na matumizi 10, na matumizi ya kando imedhamiriwa na formula U 11 - U 10 MU = _____ = U 11 - U 10 11 -10 1

Kanuni ya tabia ya watumiaji ni kwamba matumizi ya pembezoni yanayopokelewa kwa kila ruble inayotumika kwa bidhaa moja inapaswa kuwa sawa na matumizi ya pembezoni yanayopatikana kwa kila ruble inayotumika kwa bidhaa nyingine (kanuni ya uboreshaji wa matumizi).

Athari ya mapato: Ikiwa bei ya bidhaa itashuka, mapato halisi (nguvu ya ununuzi) ya mtumiaji wa bidhaa hiyo huongezeka. Anaweza kununua zaidi ya bidhaa hii na mapato sawa

Athari ya uingizwaji: Kupungua kwa bei ya bidhaa kunamaanisha kuwa sasa ni nafuu ikilinganishwa na bidhaa zingine zote. Kupunguza bei ya bidhaa fulani kutawahimiza watumiaji kubadilisha bidhaa zingine na bidhaa hii. Inakuwa bidhaa ya kuvutia zaidi jamaa na wengine

Lakini kuna bidhaa ambazo haziwezi kubadilishwa na chochote na zitanunuliwa kwa bei yoyote - "Bidhaa za Giffen"

Curve ya kutojali ni kiwakilishi kwenye ndege ya bahasha nyingi za bidhaa ambazo zina matumizi sawa. Wakati wa kuchagua seti kutoka kwa seti kama hiyo, mtumiaji hajali ni seti gani ya kuchukua

Sifa za curves za kutojali zinatokana na mawazo ya dhana ya ordinal. 1 Mji wa kutojali ulio juu na upande wa kulia wa mkunjo mwingine unawakilisha vyema zaidi ya mtumiaji huyu seti ya bidhaa. 2 Mikondo ya kutojali ina mteremko hasi (bidhaa X, Y).

3 Mikondo ya kutojali kamwe haiingiliani. 4 Curve ya kutojali inaweza kuchorwa kupitia kila nukta katika nafasi ya quadrants, na tutakuwa na ramani ya kutojali.

Ramani ya kutojali - seti ya mikondo ya kutojali, ambapo kila curve ya kutojali ambayo ni ya juu kuliko ile ya asili inapendekezwa zaidi.

5 Kiwango cha ukingo cha uingizwaji hupungua tunaposogea chini ya mkondo wa kutojali. Kiwango cha chini cha ubadilishaji wa bidhaa X na bidhaa Y (MRSX, Y) ni kiasi cha bidhaa Y ambacho mtumiaji anakubali kuacha badala ya ongezeko la wingi wa bidhaa X kwa uniti moja ili ngazi ya jumla kuridhika kubaki bila kubadilika:

Mikondo ya kutojali huonyesha tu uwezekano wa kubadilisha bidhaa moja na nyingine, lakini haibainishi ni seti gani ya bidhaa ambazo mlaji anaona zinamletea faida zaidi. Taarifa hii imetolewa na kikwazo cha bajeti, ambacho kinaonyesha ni vifurushi vipi vya watumiaji vinaweza kununuliwa kwa kiasi fulani cha fedha.

Uchaguzi wa seti ya bidhaa inategemea bei ya bidhaa na bajeti ya watumiaji. Wacha mtumiaji atumie bajeti yake (I) kwa ununuzi wa bidhaa mbili: bidhaa X kwa bei Px, bidhaa Y kwa bei Ru, basi equation ya mstari wa bajeti itaonekana kama hii:

• Msalaba elasticity ya mahitaji na elasticity mapato ya mahitaji
• Sehemu kuu za matumizi ya nadharia ya usambazaji na mahitaji, elasticity

• Mistari ya bajeti na mikondo ya kutojali. Usawa wa Watumiaji

• Kazi ya uzalishaji. Sheria ya Kupunguza Uzalishaji Pembeni. Jumla na bidhaa ndogo

• Gharama za kiuchumi kama jumla ya gharama za nje na za ndani
• Gharama zisizohamishika, zinazobadilika, jumla, wastani na kando
• Uhusiano kati ya gharama za muda mfupi na za muda mrefu

• Ushindani safi. Kuongeza faida kwa muda mfupi
• Kuongeza faida kwa muda mrefu. Ushindani safi na ufanisi
• Soko la pembejeo na usambazaji wa mapato
• Soko la ajira na mishahara: kiini chake, kazi, fomu na mifumo

Masharti ya kimsingi ya nadharia ya tabia ya watumiaji

Kuzingatia zaidi kipengele muhimu zaidi cha utaratibu wa soko, ambayo ni mahitaji, inahusisha: tamko la kina la sheria ya mahitaji, jumla ya mahitaji ya watumiaji binafsi, na ujenzi wa mfano wa kiuchumi wa tabia ya walaji. Suala hili lilishughulikiwa na wawakilishi wa shule ya Austria K. Menger, E. Boehm - Bawerk, F. Wieser.

Lengo la Mtumiaji- kupokea bidhaa na huduma ili kukidhi mahitaji yako na furaha, i.e. kuongeza matumizi. Utility ni uwezo wa faida ya kiuchumi kukidhi mahitaji ya binadamu. Kuna tofauti kati ya matumizi ya jumla na ya kando.

Manufaa kwa ujumla- hii ni matumizi ya usambazaji fulani wa nzuri. Jumla ya matumizi huongezeka kadiri usambazaji wa bidhaa unavyoongezeka hadi thamani yake ya juu na kisha kupungua.

Huduma ya pembezoni ni matumizi ya kitengo cha ziada cha nzuri. Matumizi ya kando hupungua kwa kasi na jinsi matumizi ya jumla yanavyopungua inakuwa hasi.

Utendakazi wa matumizi ni chaguo la kukokotoa linaloonyesha kupungua kwa matumizi ya pambizo ya bidhaa kadiri wingi wake unavyoongezeka.

MU - matumizi ya kando ni sawa na derivative ya sehemu ya matumizi kamili ya kitu fulani.

Machapisho ya kimsingi ya nadharia ya tabia ya watumiaji:

1. Aina nyingi za matumizi na hamu ya watumiaji kwa anuwai ya seti ya watumiaji.
2. Kutojaa. Mtumiaji anajitahidi kuwa na bidhaa nyingi zaidi. Matumizi ya kando ya bidhaa ni chanya.
3. Upitishaji. Uthabiti na uthabiti wa ladha ya watumiaji.
4. Uingizwaji. Mtumiaji anakubali kutoa kiasi kidogo cha nzuri ikiwa hutolewa kwa kurudi kiasi kikubwa cha nzuri - mbadala.
5. Kupungua kwa matumizi ya pembezoni.

Msimamo wa usawa wa mlaji (katika nadharia ya kardinali) utafikiwa ikiwa mapato ya mtumiaji yatasambazwa kwa njia ambayo huduma za ukingo zilizopimwa ni sawa.

Chaguo la watumiaji ni chaguo ambalo huongeza utendakazi wa matumizi ya matumizi ya busara chini ya hali ya rasilimali chache (mapato ya pesa). Kazi huimarishwa wakati mapato ya fedha ya mtumiaji yanasambazwa kwa njia ambayo kila ruble ya mwisho inayotumiwa katika ununuzi wa bidhaa yoyote huleta matumizi sawa ya kando.

Uwiano kati ya huduma za pembezoni za bidhaa mbili ni sawa na uwiano wa bei zao.

Kuna usawa wa faida ndogo na gharama ndogo za watumiaji.

Tabia ya watumiaji

Vitendo vinavyohusiana moja kwa moja na upatikanaji, utumiaji na utupaji wa bidhaa, huduma, maoni, pamoja na michakato ya kufanya maamuzi ambayo hutangulia hatua hizi na zinazofuata, tabia ya watumiaji. Haja, inayotokana na hitaji au hamu ya kula mali mbalimbali (ya kimwili na kiroho), inachukuliwa kuwa nia ya kiuchumi ya mwanadamu. Mahitaji ya aina ya mahitaji, ambayo kwa kiasi kikubwa inategemea ladha na mapendekezo ya watu, yaani, juu ya mtazamo wao subjective wa bidhaa au mapendekezo ya watumiaji.

Katika nadharia ya kiuchumi, matumizi hurejelea mchakato wa kutumia matokeo ya uzalishaji kukidhi mahitaji fulani.

Tabia ya watumiaji inategemea mbinu kulingana na nadharia ya matumizi ya pembezoni. Mtumiaji hununua bidhaa na huduma ili kukidhi mahitaji yake, yaani, anataka kupata matumizi fulani kutoka kwao. Kwa hivyo, matumizi ni raha au kuridhika ambayo watumiaji hupokea kutoka kwa bidhaa na huduma wanazonunua.

Watu wote wana uwezo wa kulinganisha uradhi unaopatikana kutoka kwa shughuli na bidhaa tofauti, na kupendelea aina fulani kuliko zingine. Mapendeleo haya ni "safi" kwa sababu hayategemei mapato na bei. Mapendeleo "Safi" bado hayawakilishi chaguo halisi la ununuzi. Tamaa inakuwa chaguo na mtu binafsi anakuwa mnunuzi wakati mapendekezo yake yanasababisha ununuzi halisi kwenye soko. Hata hivyo, uchaguzi, tofauti na tamaa, ni mdogo kwa mapato na bei.

Nadharia ya tabia ya watumiaji pia huchukulia kuwa watumiaji walio na chaguo wanatenda kwa busara.

Utaratibu ambao hupanga tabia ya watumiaji ni nia, na mchakato wa kuunda nia ni motisha.

Kwanza, sababu za nia zimedhamiriwa kulingana na sifa za kijamii na kisaikolojia za watumiaji na mahitaji muhimu kwa ubora na wingi wa bidhaa. Ifuatayo, mpango wa ununuzi huundwa: kuchagua lengo (idadi na ubora wa bidhaa), njia za kuifanikisha (jinsi bidhaa iliyowasilishwa kwenye soko itanunuliwa), na pia kutathmini uwezekano wa kufanikiwa na kutabiri matokeo. matokeo.

Kama tunavyojua, matumizi ya chini kwa kila ruble moja ya uzalishaji huku kuongeza matumizi ya jumla kutoka kwa matumizi ni sawa kwa bidhaa zote. Katika kesi hii, bei ya bidhaa inaonyesha matumizi yake ya kando, i.e., usawa wa watumiaji hufanyika mara kwa mara. uwezo wa kununua pesa, ambayo iliitwa "ziada ya watumiaji". Maana ya wazo hili ni kama ifuatavyo: mlaji hulipa bei sawa kwa kila kitengo cha bidhaa, sawa na matumizi ya kando ya kitengo cha mwisho, cha thamani kidogo kwake. Hii ina maana kwamba kwa kila kitengo cha bidhaa kabla ya mwisho, mtumiaji hupokea faida fulani.

Kwa hiyo, ziada ya watumiaji- hii ndio tofauti kati ya kiasi ambacho mtumiaji angekuwa tayari kulipa na kiasi ambacho alilipa.

Wacha tueleze wazo la ziada ya watumiaji kwa picha (Mchoro 6.1 a). Wacha tuchore mstari kupitia alama zinazoonyesha mahitaji ya watumiaji wa bidhaa fulani.

Mchele. 6.1. Ziada ya watumiaji.

Nukta P1- bei ya juu ambayo mtumiaji anaweza na yuko tayari kulipa kwa kitengo kimoja cha bidhaa. Hii ni bei ya juu ya bidhaa.

Ikiwa alikuwa mrefu zaidi P1 walaji hatanunua bidhaa kabisa.

Mtumiaji yuko tayari kulipia kitengo cha pili cha bidhaa P2(sheria ya kupunguza matumizi), nk. Bei halisi ya bidhaa sokoni Pn. Kwa hiyo, kwa kununua kitengo cha kwanza cha bidhaa, walaji hupokea ziada ya watumiaji kwa ukubwa Р1 - Рn, wakati wa kununua kitengo cha pili cha bidhaa - kwa kiasi Р2 - Рп nk.

Kwenye jedwali, ziada ya watumiaji ni eneo linalopakana na kiwango cha mahitaji na chini ya mstari wa bei. Kadiri bei inavyopungua, ndivyo ziada ya watumiaji inavyoongezeka.

Kwa mfano (tazama Mchoro 6.1 b), ikiwa mtumiaji alinunua kitengo kimoja tu cha bidhaa, basi angekubali kulipa 80 rubles. Kwa kitengo cha pili mtumiaji atalipa rubles 60, mnunuzi anathamini kitengo cha tatu kwa rubles 40, na matumizi haya ya chini yataamua bei ya soko ya vitengo vyote vitatu. Kwa hiyo, bei ya soko inayolipwa na walaji wakati wa kununua bidhaa tatu itakuwa: 40 + 40 + 40 = 120 rubles. Ikiwa tutatoa muhtasari wa makadirio ya mtu binafsi ya matumizi ya kando ya kila moja ya vitengo vitatu, tutapata: 80 + 60 + 40 = 180 rubles. Kwa hivyo, wakati wa kununua vitengo vitatu vya bidhaa, ziada ya watumiaji ilikuwa: 180-120 = 60 rubles.

Mistari ya bajeti

Tayari tunajua kwamba mtumiaji, katika mapendekezo yake kwa bidhaa fulani, hukutana na vikwazo muhimu sana: bei ya bidhaa na mapato ya walaji mwenyewe, yaani, uwezo wake wa bajeti. Hebu tuangalie mwisho kwa undani zaidi.

Uwezo wa watumiaji unaonyeshwa na mistari kikwazo cha bajeti(mistari ya bajeti). Wanaonyesha ni mchanganyiko gani wa bidhaa mbili zinaweza kununuliwa kwa kiwango fulani cha bei kwa bidhaa hizi na kiasi cha mapato ya pesa. Ikiwa mnunuzi anataka kununua bidhaa X kwa bei Rx na bidhaa Y kwa bei Рy kwa kiasi fulani, basi kwa ununuzi wa bidhaa hizi mbili anaweza kutenga kiasi cha fedha sawa na I, wapi / ni mapato ya mtumiaji.

Mlinganyo wa kikwazo cha bajeti una fomu:

Wapi Рх, Рy, Qx, Qy- bei na wingi wa bidhaa, kwa mtiririko huo X Na Y.

Maana ya kikwazo cha bajeti ni kwamba mapato ya mtumiaji ni sawa na kiasi cha gharama za ununuzi wa bidhaa. X Na Y. Kubadilisha usawa uliopita, tunapata:

Na

Ikiwa mtumiaji anaamua kutumia mapato yake yote tu kwa ununuzi wa nzuri A, basi atanunua bidhaa hii kwa kiasi I/Px. Ikiwa mtumiaji anaamua kutumia mapato yote tu kwa ununuzi wa bidhaa NDANI, kisha atanunua bidhaa hii kwa kiasi cha I/Py.

Wacha tuchore mstari kupitia alama zilizoonyeshwa, ambazo zitaitwa mstari wa bajeti ya watumiaji(Mchoro 6.2).

Mchele. 6.2. Mstari wa bajeti.

Sehemu yoyote kwenye mstari huu ina sifa ya mchanganyiko unaowezekana wa bidhaa X na 7, ambayo mtumiaji anaweza kutumia pesa zake, na inapatikana kwa walaji. Seti zote zilizo hapo juu na upande wa kulia wa mstari wa bajeti hazipatikani kwa watumiaji (hatua NDANI), kwa hivyo nunua seti KATIKA hairuhusu mapato halisi ya mtumiaji. Nukta NA inaweza kufikiwa kwa mtumiaji, lakini katika kesi hii mtumiaji hatatoa matumizi ya juu kutoka kwa mapato yake, na kwa hiyo, ni chini ya vyema. Mteremko wa mstari wa bajeti una sifa ya uwiano mbaya wa bei (-Px/Py), ambayo ina maana ya kiasi cha Y nzuri ambacho lazima kitolewe ili kununua kitengo cha ziada cha bidhaa ndani ya gharama ya mapato halisi.

Uwiano wa bei uliobainishwa hupima gharama ya fursa ya kuteketeza bidhaa X na huamua kiwango cha ubadilishaji wa bidhaa Y bidhaa X.

Tabia ya mstari wa bajeti inategemea mifumo fulani. Mabadiliko ya mapato (wakati bei za bidhaa zinabaki bila kubadilika) husababisha kuhama kwa mstari wa kizuizi cha bajeti sambamba na yenyewe, kwani uwiano wa bei (mteremko wa mstari wa kikwazo cha bajeti) hautabadilika.

Iwapo mapato ya watumiaji yatapungua, mstari wa bajeti hubadilika sambamba na kushoto kwenda chini kuelekea asili ya mhimili wa kuratibu (mstari. mimi")(Mchoro 6.3). Kinyume chake, ikiwa mapato ya mlaji yanaongezeka, uwezo wake wa matumizi pia utaongezeka na ataweza kununua zaidi. Mstari wa bajeti utasogea sambamba juu hadi kulia kwa asili ya mihimili ya kuratibu. Umbali kutoka kwa mstari wa bajeti hadi asili ya axes ya kuratibu inategemea kiasi cha mapato ya watumiaji.

Mchele. 6.3. Mabadiliko katika mstari wa bajeti.

Mteremko wa mstari unategemea uwiano wa bei za bidhaa X Na Y.

Kesi ya kwanza: bei za bidhaa zote mbili ziliongezeka kwa uwiano, yaani, ziliongezeka kwa idadi sawa ya nyakati, wakati kiasi cha mapato ya walaji hakikubadilika. Fursa za watumiaji zimepungua, na mstari wa bajeti ya mtumiaji umesogezwa chini sambamba hadi katikati ya mihimili ya kuratibu (inalingana na mfano wetu na laini. mimi").

Kesi ya pili: bei za bidhaa zote mbili zimepungua sawia, ambayo itamaanisha kuongezeka kwa fursa za watumiaji (athari ya mapato), na mstari wa bajeti ya watumiaji utahama kwenda juu kutoka kwa asili ya shoka za kuratibu.

Ikiwa bei na mapato ya watumiaji wakati huo huo huongezeka au kuanguka, basi nafasi ya mstari wa bajeti ya watumiaji haitabadilika. Kwa hivyo hitimisho: maana ya indexation ya mapato ni ili serikali iweze kuhakikisha (angalau) mabadiliko ya uwiano wa bei na mapato ili kuzuia kushuka kwa kiwango cha maisha ya idadi ya watu. Sera ulinzi wa kijamii ni, kwanza kabisa, kuhakikisha kuwa ukuaji wa bei hauzidi ukuaji wa mapato.

Kesi ya tatu: kulikuwa na mabadiliko ya bei ya bidhaa kuhusiana na kila mmoja. Bei ya bidhaa X ilibaki sawa, bidhaa Y- ilipungua (Mchoro 6.3). Katika kesi hii, mtumiaji ataweza kununua vitengo zaidi vya bidhaa Y bila kuathiri ununuzi wa bidhaa X. Hapa ndipo athari ya mapato inapotokea. Ikiwa bei ya bidhaa Y kuongezeka, basi walaji bila kuathiri ununuzi wa bidhaa X itanunua vitengo vichache vya bidhaa Y.

Ili kujibu swali la jinsi ya kuhakikisha kiwango cha juu cha kuridhika kwa ununuzi kwenye bajeti ndogo, lazima tujue ni seti gani ya bidhaa tunayopendelea. Mapendeleo yetu yanaonyeshwa kupitia mikondo ya kutojali.

Curve ya kutojali ni mstari, kila nukta ambayo inawakilisha mchanganyiko wa bidhaa mbili ambazo zina matumizi sawa ya matumizi, na kwa hiyo mtumiaji hajali ni ipi kati ya seti hizi za kuchagua (Mchoro 6.4).

Mchele. 6.4. Mikondo ya kutojali.

Kwa mfano, bidhaa mbili X na bidhaa tatu Y kuwa na matumizi sawa na bidhaa tatu X na bidhaa mbili Y, nk. Kukataa kwa moja ya bidhaa kunalipwa kwa kupokea nyingine. Kwa mchanganyiko wa bidhaa hizi X Na Y kwa hivyo mtumiaji hajali sawa. Walakini, mchanganyiko wowote wa bidhaa zilizobainishwa ni nzuri kwa watumiaji, kwani hutoa matumizi sawa.

Ikiwa kutoka kwa mtazamo wa mtumiaji aliyepewa seti ni sawa, basi pointi A na B lala kwenye curve ile ile ya kutojali. Mviringo wa kutojali ulio juu na upande wa kulia wa mkunjo mwingine unawakilisha seti za bidhaa zinazofaa zaidi kwa mtumiaji fulani. Kwa hivyo, seti C ina kiwango sawa cha Y nzuri kama iliyowekwa A, Lakini wingi zaidi bidhaa X. Mikondo ya kutojali mbali zaidi na asili inalingana na zaidi kiwango cha juu kuridhika kwa mahitaji. Kwa mfano, tangu Curve U2 iko upande wa kulia wa curve U1 basi seti yoyote iliyo kwenye curve ya kutojali U2, ikiwezekana kwa seti yoyote kwenye curve ya kutojali U1. Seti ya curves ya kutojali kwa mtumiaji binafsi na bidhaa mbili tofauti inaitwa kadi ya kutojali.

Kusonga kando ya curve ya kutojali kutoka juu hadi chini inamaanisha kuwa mtumiaji anakataa kiasi fulani cha nzuri. Y kupokea kiasi cha ziada cha bidhaa X. Asili mbonyeo ya curve inaonyesha kuwa mtumiaji anashughulika na bidhaa ambazo hazizingatiwi kubadilishana. Kiasi cha bidhaa moja ambayo mtumiaji yuko tayari kuacha ili kupata kitengo cha ziada cha mwingine, akibaki katika kiwango fulani cha kuridhika kwa hitaji (kwenye curve ya kutojali), inaitwa. kiwango cha chini cha uingizwaji (MRS). Kiwango cha ukingo cha ubadilishaji kinaweza kuwakilishwa kama uwiano:

Katika Mtini. 6.5 inaonyesha kuwa matumizi ya X nzuri yanapoongezeka kwa kila kitengo cha ziada (ΔХ)(mwendo kutoka kwa uhakika A kwa uhakika D) wingi wa bidhaa Y, ambayo mtumiaji yuko tayari kuacha ( ΔY), imepunguzwa, i.e. kiwango cha pembeni cha uingizwaji kinapungua.

Mchele. 6.5. Kiwango cha chini cha uingizwaji.

Kwa hakika, kadiri X nzuri inavyopungua, ndivyo Y $ inavyopungua tunakuwa tayari kujitolea ili kuendelea kuongeza matumizi yake. Kwa maneno mengine, ongezeko la wingi wa X nzuri husababisha kupungua kwa matumizi yake ya kando. Mteremko wa curve ya kutojali katika kila nukta huamuliwa na kasi ya ukingo wa uingizwaji ikizidishwa na 1.

Asili ya curve ya kutojali ina umbo la chini - mteremko hasi, kwa sababu uwiano wa Y na X una. maoni(angalia curve ya mahitaji).

Mikondo ya kutojali inaweza kuwa aina tofauti. Katika Mtini. 6.6. curve ya kutojali U1 inaonyesha kuwa mtumiaji anashughulika na bidhaa ambazo hazibadiliki kabisa.

Mchele. 6.6. Aina za curves za kutojali.

Kwa bidhaa mbili zinazoweza kubadilishwa kikamilifu, curve ya kutojali itaonekana kama mstari wa moja kwa moja (BI= const). Kawaida bidhaa kama hizo huchukuliwa kuwa moja.

Mviringo U2- bidhaa haziwezi kuchukua nafasi ya kila mmoja wakati wote (viatu vya kulia na kushoto). Bidhaa kama hizo hukamilishana madhubuti (curve ya kutojali ni sehemu za pande zote).

Mviringo U3 inaonyesha kuwa kadiri mlaji anavyozidi kuwa na bidhaa, ndivyo angependa kuwa nayo zaidi. Curve ya kutojali ni mbovu kwa asili.

Ikiwa unachanganya ramani ya curves ya kutojali na kizuizi cha bajeti kwenye grafu moja, itawezekana kuamua ni mchanganyiko wa bidhaa gani mtumiaji atachagua ili kupata kuridhika kwa kiwango cha juu (Mchoro 6.7).

Mchele. 6.7. Matumizi bora zaidi.

Mtumiaji hatachagua uhakika A, ambamo mstari wa bajeti unaingilia mkunjo fulani wa kutojali U1 na kipindi NDANI, kwa sababu ziko kwenye curve ya chini ya kutojali. Atachagua point E, ambapo mstari wa bajeti ni tangent kwa curve kutojali U2 juu ya curve U1.

Seti ya bidhaa bora kwa watumiaji E ina QEX vitengo vya bidhaa X Na QEY- vitengo vya bidhaa Y.

Kwa uhakika E(hatua ya ukamilifu, au usawa wa watumiaji), miteremko ya curve ya kutojali na mstari wa bajeti inaambatana, kwa hivyo:

Kupanga upya masharti ya sehemu ya mwisho, tunapata:

Kwa hivyo, kwa kiwango bora cha watumiaji, uwiano wa huduma za chini ni sawa na uwiano wa bei za bidhaa zinazotumiwa.

Hali hii ni kweli kwa tatizo la uchaguzi wa walaji na idadi yoyote ya bidhaa.

Kwa upande wa bidhaa mbili, mtumiaji huongeza matumizi yake ikiwa masharti mawili yanatimizwa kwa wakati mmoja. Ya kwanza ni hiyo M.R.S. kwa bidhaa hizi zinapaswa kuwa sawa na uwiano wa bei zao. Sharti la pili ni kwamba mapato yaliyotengwa kwa ununuzi wa bidhaa hizi yanatumika kikamilifu.

1. Nadharia ya tabia ya watumiaji huchukulia kuwa watumiaji walio na chaguo hutenda kwa busara. Wanunuzi daima huchagua bidhaa kulingana na mapato yao, ambayo, chini ya vikwazo fulani kwa bei ya rejareja, inaweza kukidhi mahitaji yao bora.

2. Nadharia ya matumizi huchukulia kuwa bei za bidhaa zinatokana na thamani yake, ikifafanuliwa kuwa uamuzi wa mhusika kuhusu umuhimu wa bidhaa anazotumia. Kanuni ya kuongeza matumizi kwa mujibu wa hapo juu, inajumuisha usambazaji kama huo wa mapato ya pesa ya watumiaji ambayo ruble ya mwisho iliyotumiwa katika ununuzi wa kila aina ya bidhaa italeta matumizi sawa ya ziada (ya pembezoni). Sasa ni mabadiliko tu katika mapendeleo ya watumiaji, bei za bidhaa na viwango vya mapato vinaweza kuleta mtumiaji nje ya usawa.

3. Kwa mujibu wa sheria ya kupungua kwa matumizi ya kando, thamani ya kila nzuri inayofuata, wakati usambazaji wake unaongezeka, huanguka na kufikia sifuri katika hatua ya kueneza kamili (sheria ya kwanza ya Gossen).

4. Mtumiaji atapokea matumizi ya juu kutoka kwa matumizi ya seti fulani ya bidhaa mradi huduma za pembezoni za bidhaa zote zinazotumiwa ni sawa (sheria ya pili ya Gossen).

5. Athari ya mapato ni mabadiliko ya mahitaji ya bidhaa kutokana na mabadiliko ya uwezo wa ununuzi wa mapato ya fedha, ambayo kwa upande husababishwa na mabadiliko ya bei. Athari ya uingizwaji inajumuisha kupunguza (kuongeza) matumizi ya bidhaa fulani wakati huo huo kuongeza (kupunguza) matumizi ya bidhaa zingine ikiwa bei yake itaongezeka (inapungua).

6. Ziada ya mtumiaji ni tofauti kati ya kiasi ambacho mtumiaji angekuwa tayari kulipa na kiasi ambacho alilipa.

7. Mstari wa bajeti hutumiwa kuonyesha seti za bidhaa zinazopatikana kwa watumiaji. Mistari ya vikwazo vya bajeti inaonyesha ni mchanganyiko gani wa bidhaa mbili zinaweza kununuliwa kiwango fulani bei za bidhaa hizi na kiasi cha mapato ya pesa. Maana ya kikwazo cha bajeti ni kwamba mapato ya mtumiaji ni sawa na kiasi cha gharama za ununuzi wa bidhaa. HiU.

8. Mviringo wa kutojali ni mstari ambao kila nukta inawakilisha mchanganyiko wa bidhaa mbili ambazo zina matumizi sawa ya matumizi, na kwa hivyo mlaji hajali ni kipi cha kuchagua kati ya vifurushi hivi. Curve ya kutojali kwa kawaida huwa mbonyeo kuelekea asili.

Ubora wa watumiaji unapatikana katika hatua ambapo mstari wa bajeti unagusa curve ya kutojali. Katika kiwango bora cha watumiaji, uwiano wa huduma za chini ni sawa na uwiano wa bei za bidhaa zinazotumiwa.