จะทำอย่างไรถ้ามีคนหันมาต่อต้านคุณ จะไม่สูญเสียศรัทธาในตัวเองได้อย่างไรเมื่อทั้งโลกต่อต้านคุณ วิธีการโต้ตอบที่เขาชื่นชอบคือการป้องกันแบบคนตาบอด

จะทำอย่างไรถ้าจู่ๆ ทุกคนในที่ทำงานเริ่มเกลียดคุณ

ใน สะวันนาแอฟริกันไม่มีที่สำหรับนักสะสม สะดวกกว่าที่จะปฏิบัติตามหลักการ "ทุกคนเพื่อตนเอง": มีความรับผิดชอบน้อยกว่า และถ้าได้กินก็คงไม่มีใครเสียใจ ดังนั้นนักสัตววิทยาจึงประหลาดใจมากเมื่อพบกับปรากฏการณ์การรุมทึ้ง: การโจมตีของสัตว์กลุ่มหนึ่งกับเพื่อนที่โดดเดี่ยว นักจิตวิทยายิ่งประหลาดใจมากขึ้นไปอีกเมื่อรู้ว่ามีการรุมประชาทัณฑ์ในสังคมมนุษย์ด้วย ยิ่งไปกว่านั้นตามสถิติจะเกิดขึ้นในทุก ๆ ทีมที่ห้า หน้าที่ของเราคือการเตือนคุณและติดอาวุธให้คุณด้วยวิธีการใหม่ล่าสุดในการต่อสู้กับปรากฏการณ์นี้

คุณเริ่มคุ้นเคยกับความจริงที่ว่าไม่ใช่ทุกคนจะรักคุณทันทีหลังจากแยกทางกับผ้าอ้อม คำพูดที่พูดไม่ชัด ก้าวที่งุ่มง่าม และรอยยิ้มที่ไร้เดียงสาไม่เพียงพอที่จะทำให้เกิดความยินดีและความอ่อนโยน ในตอนแรก ของเล่น เสน่ห์ตามธรรมชาติจะช่วยได้ จากนั้นอารมณ์ขัน เงิน และสุดท้ายคือทักษะทางวิชาชีพ ทุกสิ่งที่ช่วยให้คุณค้นพบ ภาษาทั่วไปกับเพื่อน เพื่อนร่วมงาน และผู้บังคับบัญชา

วิธีนี้ใช้ได้ผลในระดับความสำเร็จที่แตกต่างกันไป แต่สิ่งที่น่าประหลาดใจจริงๆ จะเกิดขึ้นเมื่อทำได้มากที่สุด คุณสมบัติเชิงบวกและการกระทำแทนการชื่นชมทำให้เกิดความขุ่นเคืองและแม้กระทั่งความเกลียดชัง ค่อนข้างเป็นไปได้ว่าสิ่งเหล่านี้เป็นสัญญาณแรกของการรุมเร้าหรือเพียงแค่การกลั่นแกล้ง เป้าหมายคือการเอาตัวรอดจากบุคคลในทีม โดยลบเขาออกจากโต๊ะพนักงานและรายชื่อพนักงานโดยสิ้นเชิง

โอกาส

หากต้องการอยู่ในรายชื่อศัตรู คุณไม่จำเป็นต้องทำน้ำแครอทหกใส่เพื่อนร่วมงานหรือสะดุดเขาที่โถงทางเดิน เขาจะทำทุกอย่างที่จำเป็นสำหรับคุณเอง เขาจะดูเงินเดือนของคุณเพื่อเปรียบเทียบเงินเดือนของคุณกับของเขาเอง หรือเขาจะได้ยินคุณจีบเลขาที่เขาอยากขอแต่งงานด้วย คุณสามารถข้ามเส้นทางของคนอื่นได้โดยเพียงแค่ได้ตำแหน่งที่หนึ่งในผู้จับเวลาเก่าของบริษัทที่ไว้วางใจมาเป็นเวลานาน

มีเพียงผลลัพธ์เดียวเท่านั้น: ผู้ที่ถูกโจมตีเริ่มวางแผนแก้แค้นที่ร้ายกาจ หากเขาได้รับอำนาจอย่างเป็นทางการหรือไม่เป็นทางการในทีม เพื่อนร่วมงานที่เหลือก็จะรวมตัวกันอย่างรวดเร็วและแก้แค้นก็กลายเป็นเรื่องของทุกคน

ระเบียบวิธี

จินตนาการของพวกมาเฟียนั้นถูกจำกัดด้วยขอบเขตของพวกเขา การพัฒนาทางปัญญา- และแน่นอนว่าตำแหน่งที่เป็นทางการ

ได้รับการว่าจ้างให้เป็นนักวิจารณ์ที่มีเจตนาร้ายหลัก ผู้อำนวยการทั่วไปไม่แนะนำให้บริษัท: การประหัตประหารจะสั้นลงอย่างน่าขัน อาวุธ mobbing ที่พบบ่อยที่สุดนั้นดูซ้ำซากพอๆ กับมีประสิทธิภาพ นี่คือเรื่องซุบซิบที่ได้รับการฝึกฝนอย่างระมัดระวังและแพร่กระจายผ่านหูที่อยากรู้อยากเห็น แค่ปรากฏในออฟฟิศโดยมีวงกลมใต้ตาของคุณก็เพียงพอแล้วและข่าวลือจะแพร่กระจายไปในหมู่เพื่อนร่วมงานของคุณทันทีว่าคุณดื่มมาเป็นวันที่ห้าแล้วโดยผสมซิงเกิลมอลต์วิสกี้กับเบียร์ Zhiguli

หากคุณขับรถคันใหม่ไปที่สำนักงาน คุณจะถูกตราหน้าว่าเป็นคนรับสินบนทันทีและถูกกำหนดให้มีอาชีพอาชญากรที่น่าเวียนหัว อีกทางเลือกหนึ่งสำหรับการก่อกวนคือการก่อวินาศกรรมเล็กน้อย เห็นได้ชัดเจน เช่น คลิปหนีบกระดาษงอบนโต๊ะ ปุ่มแหลมๆ บนเก้าอี้ หรือมีไวรัสเข้าสู่คอมพิวเตอร์ของคุณ การก่อวินาศกรรมที่ซ่อนอยู่เป็นสิ่งที่อันตรายที่สุด นี่คือเมื่อคุณคิดว่ากำลังปฏิบัติตามคำแนะนำของคุณ แต่แทนที่จะเห็นผลลัพธ์ กลับกลายเป็นว่ากลับถูกมองและตำหนิ หลายเส้นโลหิตตีบและโรคอัลไซเมอร์ระยะแรก

พวกมาเฟียจะทำทุกอย่างเพื่อปักหมุดการคำนวณผิดนี้กับคุณและรายงานให้ฝ่ายบริหารทราบ แม้ว่าคุณจะพิสูจน์ความบริสุทธิ์ของตัวเองได้ แต่สิ่งตกค้างก็จะยังคงอยู่

บรรทัดล่าง

ความพยายามทั้งหมดเหล่านี้จะนำไปสู่ความจริงที่ว่าการกระทำใด ๆ ของคุณจะถูกประเมินในเชิงลบ หลังเลิกงานไม่ได้อยู่เหรอ? ไม่สนใจผลประโยชน์ของบริษัท อยู่เหรอ? ไม่สามารถรับมือกับการทำงานในช่วงเวลาปกติได้ โดยทั่วไปแล้ว ทุกลมหายใจของคุณมาพร้อมกับคำวิจารณ์และคำพูดเล็กๆ น้อยๆ ซึ่งจะเพิ่มมากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป หากคุณถูกฝูงชน คุณจะพบว่าตัวเองโดดเดี่ยวทางสังคมอย่างรวดเร็ว นักจิตวิทยาสังเกตว่าในสถานการณ์เช่นนี้ คนๆ หนึ่งจะสูญเสียความรู้สึกอย่างรวดเร็ว และกลายเป็นคนทำอะไรไม่ถูกและไม่มั่นคงมากขึ้นเรื่อยๆ ความเครียดเรื้อรังและอาการร่วมเกิดขึ้น - ปวดศีรษะ, นอนไม่หลับ, ระบบไหลเวียนโลหิตผิดปกติ ฯลฯ ในที่ทำงานทุกอย่างไม่อยู่ในมือความกระตือรือร้นใด ๆ จะหายไปโดยสิ้นเชิง

ส่งผลให้เปลี่ยนแปลงได้ง่ายขึ้น ที่ทำงานกว่าจะได้ทำงานในสภาพเช่นนั้นต่อไป

การดำเนินการ

เพื่อให้เข้าใจอย่างชัดเจนว่าคุณต้องต่อสู้ด้วยอะไร ลองจินตนาการว่าคุณกำลังเดินอยู่ใกล้กลุ่มแฟนสปาร์ตัก และคุณสวมชุดสีแดงและสีน้ำเงิน โทนสี- เพื่อความบริสุทธิ์ของการทดลอง คุณสามารถตะโกนในใจว่า: "CSKA คือแชมป์" คุณต้องตัดสินใจว่าจะวิ่งหนีหรือต่อสู้อย่างรวดเร็ว โชคดีที่คุณเพียงประเมินสองสิ่งเท่านั้น อันดับแรก จุดแข็งของคุณ: คุณพร้อมที่จะต่อสู้คนเดียวกับทีมแล้วหรือยัง? ประการที่สอง คุณรักและให้ความสำคัญกับทีมฟุตบอล (หรือที่ทำงาน) ของคุณมากแค่ไหน มันคุ้มค่าไหมที่จะเริ่มสงครามใหม่?

หากคำตอบของคำถามเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งข้อเป็นเชิงลบ ทางออกที่ดีที่สุดจะเขียนหนังสือลาออก ไม่น่าเป็นไปได้ที่ใครจะตำหนิคุณในเรื่องความขี้ขลาดหรือการขาดความตั้งใจในการปฏิเสธที่จะต่อสู้กับฝูงชนที่ก้าวร้าวเพื่อความคิดที่ว่างเปล่า หากคุณตั้งใจที่จะต่อสู้ โปรดนำคำแนะนำของเรามาพิจารณาด้วย

รับความพยาบาท

หากคุณบ่นเกี่ยวกับความทรงจำที่ไม่ดีด้วยความโกรธในระดับที่เพียงพอ ให้เริ่มเขียนคำดูหมิ่นทั้งหมดที่เกิดขึ้นกับคุณ เก็บไดอารี่ไว้เพื่อการนี้ ดังนั้นเขียนว่า:“ วันนี้เวลา 11:24 น. อีวานอฟเหยียบเท้าฉันอย่างร้ายกาจหลังจากนั้นเขาก็หัวเราะต่อหน้าฉัน ไอ้สารเลว” นักจิตวิทยาชาวเยอรมันแนะนำให้ทำเช่นนี้

การโจมตีที่บันทึกไว้จะช่วยประเมินความแข็งแกร่งของฝ่ายตรงข้าม ทำความเข้าใจว่าใครเป็นของพวกเขากันแน่ บทบาทของแต่ละคนที่เกี่ยวข้องคืออะไร และการโจมตีนั้นสามารถเรียกได้ว่ามีการวางแผนอย่างดีและเป็นระบบหรือไม่ นอกจากนี้เมื่อมีแผนการปฏิบัติการทางทหารที่เกิดขึ้นจริงต่อหน้าต่อตาคุณจะสามารถพัฒนาชุดมาตรการตอบสนองได้

ระบุตัวผู้ยุยง

เกือบจะแน่นอนว่าความคิดริเริ่มนี้มาจากคนๆ เดียว บางทีแม้ว่าคุณจะไม่ได้วิเคราะห์บันทึกย่อของคุณ แต่คุณก็ยังสามารถระบุตัวเขาได้ - เป็นไปได้มากว่านี่คือสิ่งที่คุณมีความขัดแย้งที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข ตอนนี้เป็นเวลาที่จะพยายามติดต่อกับผู้นำและยุติการทะเลาะวิวาท บางทีการสนทนาที่เป็นความลับหรือในทางกลับกันอาจช่วยได้ หากผู้ยุยงเป็นผู้มีอำนาจอย่างแท้จริง การก่อกวนก็ควรจะสูญเปล่า

ค้นหา "ลิงก์ที่อ่อนแอ"

ในสนามกีฬาโรมันโบราณ แม้จะผ่านการต่อสู้ที่น่าเบื่อที่สุด แต่ก็ยังมีพลเมืองที่เลี้ยงดู นิ้วหัวแม่มือด้วยความปรารถนาที่จะช่วยชีวิตกลาดิเอเตอร์ที่ประมาท ในบรรดาเพื่อนร่วมงานที่โจมตีคุณ อาจมีคนที่เห็นอกเห็นใจคุณในระดับลึกและยังคงนิ่งเงียบระหว่างการสนทนาเกี่ยวกับเนคไทลายจุดใหม่ของคุณ เมื่อเข้าใกล้พวกเขา คุณจะแนะนำผู้ก่อวินาศกรรมที่อยู่หลังแนวศัตรูได้ จากนี้ไปเมื่อพูดถึงคนน่ารังเกียจของคุณ บางครั้งเสียงที่เห็นด้วยก็จะได้ยิน

ค้นหาเพื่อนผู้ประสบภัย

อาจเป็นไปได้ว่าคุณไม่ใช่คนเดียวที่ถูกฝูงชนในทีมที่เป็นมิตรของคุณ หากเพื่อนร่วมงานคนใดคนหนึ่งของคุณถูกบังคับให้ทนต่อการโจมตีและการยั่วยุจากเพื่อนร่วมงานอยู่ตลอดเวลา คุณและเขาอาจจะมีหัวข้อสนทนาทั่วไปสองสามหัวข้อ ไม่น่าเป็นไปได้ที่คุณจะสามารถสร้างพันธมิตรที่อยู่ยงคงกระพัน แต่อย่างน้อยคุณก็จะมีทางออกทางจิตวิทยาที่จะช่วยให้คุณรับมือกับปัญหาอื่น ๆ ได้เร็วขึ้น

กำจัดข้อผิดพลาดในการทำงาน

แม้ว่าที่ทำงานจะกลายเป็นสนามรบทางจิตวิทยาสำหรับคุณ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องลืมเรื่องงาน คู่ต่อสู้ของคุณกำลังรอคุณอยู่ โดยถูกพาตัวออกไปโดยการเผชิญหน้ากับพวกเขา เพื่อเริ่มที่จะเพิกเฉยต่อความรับผิดชอบของคุณในทันที เชื่อฉันสิ วิ่งไปหาเจ้านายของคุณแล้วตะโกนว่า: “อีวานอฟล้มเหลวในการจัดหาปั๊มให้กับภูมิภาคอีกครั้ง!” - จะเป็นความสุขที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับพวกเขา เห็นได้ชัดว่าเป็นประโยชน์สูงสุดแก่คุณที่จะหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ หลังจากเริ่มสงครามกับเพื่อนร่วมงานที่ไม่ชอบคุณ ให้ทำงานราวกับว่าชีวิตของคุณขึ้นอยู่กับมันโดยตรง อย่างไรก็ตามในแง่หนึ่งนี่เป็นเรื่องจริง

อุทธรณ์ไปยังผู้แข็งแกร่ง

ผู้จัดการที่มีความสามารถคนใดก็ตามเข้าใจดีว่าการฝูงชนในทีมของเขาเป็นอันตรายต่อธุรกิจ โดยธรรมชาติแล้วเขาจะพยายามป้องกันมัน ดังนั้น หลังจากการยั่วยุที่ร้ายกาจเป็นพิเศษ อย่าลังเลที่จะดึงดูดความสนใจของเจ้านายไปที่มัน เป็นไปได้มากว่าเขาจะเข้ามาแทรกแซง (เว้นแต่แน่นอนว่าเขาจะเป็นนักเลงหลักแม้ว่าในกรณีนี้คุณกำลังมองหางานใหม่อยู่แล้วก็ตาม) และโดยทั่วไปเนื่องจากพวกเขากำลังพยายามทุกวิถีทางที่จะใส่ร้ายคุณต่อหน้าผู้บังคับบัญชาของคุณในโอกาสแรกจึงแสดงให้เห็นถึงความขาวและความปุยของคุณ แต่เป็นการดีกว่าที่จะหลีกเลี่ยงการโจมตีตอบโต้ต่อเพื่อนร่วมงาน - แม้จะอยู่ในสงคราม วิธีการทั้งหมดก็ไม่ได้ดี

การป้องกัน

ประสบความสำเร็จไม่มากก็น้อย ตำแหน่งสูงจริงๆ แล้วคุณแยกตัวเองออกจากเป้าหมายที่เป็นไปได้ของ mobing อย่างไรก็ตาม การดูถูกความยุ่งยากของผู้ใต้บังคับบัญชาเป็นสิ่งที่แย่ที่สุดที่เจ้านายสามารถทำได้ การระดมพลเป็นผลเสียต่อทีมโดยรวม การพูดคุยเกี่ยวกับการทำงานในสภาวะที่พนักงานส่วนใหญ่ยุ่งอยู่กับการแพร่ข่าวลือและการวางอุบายนั้นไร้ประโยชน์ ดังนั้น เพื่อลดหรือขจัดโอกาสที่จะเกิด mobing ในทีมงานที่มอบหมายให้คุณคำนึงถึงดังต่อไปนี้

กำจัดโจร

หากคุณสามารถมีอิทธิพลต่อการคัดเลือกบุคลากรได้ ให้แนะนำข้อห้ามที่เข้มงวดในการจ้างญาติและเพื่อนเก่าของพนักงานของคุณ การปรากฏตัวของกลุ่มโดยธรรมชาติจะนำไปสู่การเกิดขึ้นในหมู่พวกเขาถึงความรู้สึกถึงชนชั้นสูงและการไม่ต้องรับโทษของตนเอง การปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าเป็นหนึ่งใน "นักสู้" ที่กลมกลืนกันอย่างแม่นยำซึ่งความคิดริเริ่มของ Mober มักเกิดขึ้น จริงอยู่สถานการณ์อาจกลายเป็นสิ่งที่ตรงกันข้าม: ญาติที่ได้รับการว่าจ้างจะเข้ามาแทนที่ตำแหน่งที่ว่างซึ่งหนึ่งใน "ทหารผ่านศึก" ใฝ่ฝันมานานแล้ว เขาจะเป็นผู้นำทีมในการโจมตีผู้มาใหม่

เข้าสู่ลัทธิคอมมิวนิสต์

เราไม่สนับสนุนให้คุณสร้างสังคมที่เจริญรุ่งเรืองโดยทั่วไปในทีมเดียว เพียงแค่พยายามให้ผู้ใต้บังคับบัญชาของคุณมีมากหรือน้อย เงื่อนไขที่เท่าเทียมกันแรงงานและการจ่ายเงิน ตัวอย่างเช่น ไม่อนุญาตให้พนักงานได้รับเก้าอี้สำนักงานใหม่ที่มีเครื่องนวดหลังและเครื่องชงกาแฟในตัวทีละตัว: "อัปเกรด" เวิร์กสเตชันทั้งหมดพร้อมกัน ทำให้พนักงานเรียนรู้เกี่ยวกับหมายเลขบัญชีเงินเดือนได้ยากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ สุดท้ายนี้ หลีกเลี่ยงการมีรายการโปรด โดยเฉพาะผู้หญิง หรืออย่างน้อยก็เก็บรายการโปรดไว้เป็นความลับ

ให้การเข้าถึงข้อมูล

หากข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับกิจการของบริษัทไม่ได้มีไว้สำหรับกลุ่มผู้ใช้ที่จำกัด เช่น ผู้บริหารระดับสูง ข้อมูลนั้นควรจะเปิดเผยต่อสาธารณะอย่างแท้จริง การประชุม การวางแผนการประชุม และการประชุมประเภทต่างๆ ช่วยให้เป็นเช่นนั้น ทั้งหมดนี้ทำให้สามารถอัปเดตเหมืองหลายร้อยแห่งให้ทันกระแสข้อมูลหลักได้ เป็นผลให้ไม่มีวรรณะที่เลือกในทีมที่เรียนรู้ข้อมูลสำคัญก่อนผู้อื่น และเขามุ่งมั่นที่จะละเมิดสิ่งนี้ในทุกวิถีทางที่เป็นไปได้

กลุ่มเสี่ยง

หากคุณจัดอยู่ในประเภทใดประเภทหนึ่งเหล่านี้ โอกาสที่จะถูกฝูงชนจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก

พนักงานภายนอก
ทาสเรายกเลิกมันไปเมื่อกว่า 150 ปีที่แล้ว แต่ยังคงเป็นธรรมเนียมที่จะต้องซื้อคืนวิญญาณที่มีค่าโดยเฉพาะ ลูกจ้างในสถานที่ใหม่ดังกล่าวได้รับสิทธิพิเศษอย่างน้อย 3 ประการ คือ ค่าจ้างความสนใจจากผู้บังคับบัญชาและความเกลียดชังจากเพื่อนร่วมงาน

มือใหม่ที่ไม่มีประสบการณ์
หากคุณไม่ได้รับราชการในกองทัพและหลีกเลี่ยงการซ้อม ในงานแรกคุณอาจต้องลิ้มรสความอร่อยพร้อมความสนใจ แน่นอนว่านี่ไม่ใช่การก่อกวนแต่อาจทำให้คุณคิดที่จะเลิกด้วย

ลูกสมุน
“หลีกทางให้เด็ก!” สหายที่มีอายุต่ำกว่า 50 ปีขึ้นไปถูกกล่าวหาว่าเป็นโรคเส้นโลหิตตีบ ภาวะสมองเสื่อมในวัยชรา ขาดความทันสมัย ​​และอื่นๆ ที่เข้ากันไม่ได้ภายใต้สโลแกนที่ยืนยันชีวิตดังกล่าว กิจกรรมแรงงานคุณสมบัติ. หากคุณเป็นผู้รับบำนาญเช่นนี้และไม่ได้ดำรงตำแหน่งประธานของผู้อำนวยการหรือรัฐมนตรี การรุมทำร้ายคุณแทบจะหลีกเลี่ยงไม่ได้

จะมีบุคคลที่จะแสดงความก้าวร้าวและแสดงความเกลียดชังต่อคุณอย่างชัดเจนโดยไม่มีความรู้สึกผิดชอบชั่วดีเสมอ ส่วนใหญ่ผู้ปรารถนาดีและคนอิจฉาจะล้อมรอบคุณในที่ทำงานเพราะมีทุกคนต่อสู้เพื่อสถานที่ภายใต้แสงแดดและเพื่อความโปรดปรานของผู้บังคับบัญชา อย่างไรก็ตาม การเผชิญหน้าแบบเปิดเผยมีอันตรายน้อยกว่าและเต็มไปด้วยผลที่ตามมามากกว่า ภัยคุกคามที่ซ่อนอยู่- แน่นอนว่าคุณเองก็อาจมีเพื่อนร่วมงานที่ดูหมิ่นคุณเช่นกัน แต่ยังคงมีสีหน้าทางการทูตอยู่

ทำไมคุณต้องซ่อนความเกลียดชัง?

การปกปิด ความรู้สึกที่แท้จริงในที่ทำงานช่วยพนักงานในการวางแผนเบื้องหลัง ในกลุ่มใหญ่ ผู้คนจะไม่แสดงท่าทีเป็นศัตรูต่อใครอย่างเปิดเผย พวกเขาแค่กลัวที่จะเดือดร้อนหรือเป็นอันตรายต่ออาชีพการงานของตนเอง อย่างไรก็ตาม คนเหล่านี้สามารถนำปัญหามากมายมาสู่เป้าหมายที่เป็นศัตรูได้ พวกเขาชอบที่จะทำสิ่งเลวร้ายในขณะที่ยังคงรักษาชื่อเสียงที่ไม่เสื่อมทราม บงการผู้อื่น และพูดลับหลังคุณ

“ตระหนักหมายถึงติดอาวุธ”

หากคุณไม่ต้องการเป็นส่วนหนึ่งของแผนการร้ายในองค์กร คุณควรรู้สัญญาณบางอย่างที่แสดงว่าบุคคลนั้นมีความเกลียดชังต่อคุณซ่อนอยู่ คำแนะนำจากนักจิตวิทยา: แม้ว่าคุณจะระบุตัวผู้ประสงค์ร้ายได้ แต่จงภักดีต่อเขาต่อไป อย่าหลีกเลี่ยงบุคคลนี้และจดจำข้อสันนิษฐานว่าเป็นผู้บริสุทธิ์ หากคุณแน่ใจว่าไม่มีคนอิจฉาในออฟฟิศ พยายามให้ความสำคัญกับความต้องการของเพื่อนร่วมงาน มองโลกในแง่ดี ให้การต้อนรับและเป็นมิตร

ความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับเพื่อนร่วมงานจะเป็นประโยชน์ในอนาคต และความสัมพันธ์ที่ดีต่อสุขภาพและแข็งแกร่งในที่ทำงาน รวมถึงบรรยากาศที่ผ่อนคลายและเป็นมิตรช่วยให้สมาชิกในทีมทุกคนมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น

ความสัมพันธ์ที่ดีในทีมกับเกมเบื้องหลัง

Michael Kerr วิทยากรด้านธุรกิจกล่าวว่า: เมื่อเพื่อนร่วมงานทุกคนปฏิบัติต่อกันอย่างดีเท่าเทียมกัน ทุกอย่างจะง่ายขึ้นมาก สมาชิกในทีมแต่ละคนรู้สึกว่ามีไหล่อยู่ใกล้ๆ ซึ่งหากเกิดอะไรขึ้นก็สามารถพิงได้ ไม่ว่าในกรณีใด ในทีมที่มีความสัมพันธ์ที่ดี การขอความช่วยเหลือจากเพื่อนร่วมงานหรือรับความช่วยเหลือจะง่ายกว่า ยิ่งไปกว่านั้น ผู้คนเองก็จะยื่นมือช่วยเหลือคุณด้วย ตอนนี้เราได้อธิบายแบบจำลองในอุดมคติของความสัมพันธ์ในทีมแล้ว จะทำอย่างไรถ้าที่ทำงานของคุณยังห่างไกลจากอุดมคติ หรือคุณสงสัยว่ามีบางอย่างผิดปกติ? ต่อไปนี้เป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าเพื่อนร่วมงานของคุณแอบเกลียดคุณ 19 ประการ

1. สัญชาตญาณของคุณบอกว่ามัน

บางทีมันอาจเป็นเพียงความหลงใหล อย่างไรก็ตาม สัญชาตญาณส่วนใหญ่มักไม่ทำให้เราผิดหวัง หากคุณคิดว่ามีคนไม่ชอบคุณ นั่นอาจเป็นเรื่องจริง ไม่ว่าในกรณีใด บุคคลอาจปฏิบัติต่อคุณแตกต่างอย่างสิ้นเชิงจากวิธีที่เขาปฏิบัติต่อสมาชิกคนอื่นในทีม และมันทำให้คุณคิดมาก

2. เขาไม่ยิ้มต่อหน้าคุณ

ตอนนี้เราไม่ได้พูดถึงวันที่แย่หรืออารมณ์เปลี่ยนแปลงกะทันหัน หากเพื่อนร่วมงานของคุณไม่ยิ้มต่อหน้าคุณอย่างเป็นระบบหรือโดยรู้ตัว แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติเกิดขึ้น

3. เขาไม่สามารถสบตากับคุณได้

นักจิตวิทยากล่าวว่า: เป็นการยากที่จะสบตาใครสักคนหากคุณไม่มีความรู้สึกอบอุ่นต่อบุคคลนั้นหรืออย่างน้อยก็ให้ความเคารพ คุณสังเกตไหมว่าเพื่อนร่วมงานคนหนึ่งของคุณหลีกเลี่ยงการสบตากับคุณระหว่างการสนทนา? พวกเขากลัวที่จะแสดงความเป็นศัตรูต่อคุณเมื่อจ้องมอง คนเหล่านี้ใช้เส้นทางที่มีการต่อต้านน้อยที่สุด: พวกเขาหันหลังกลับหรือหลีกเลี่ยงคุณ

4. เพื่อนร่วมงานของคุณกำลังหลีกเลี่ยงคุณ

บางครั้งสถานการณ์แปลกๆก็เกิดขึ้น คุณเข้าไปในลิฟต์และสังเกตเห็นเพื่อนร่วมงานเดินตามหลังคุณ คุณรอเขา แต่เขาชอบขึ้นบันไดมากกว่า เขากำลังหลีกเลี่ยงคุณ

5. เขาแพร่ข่าวลือ

พฤติกรรมที่ไม่เป็นมืออาชีพนี้ไม่ใช่เรื่องแปลกในที่ทำงาน คน ๆ หนึ่งชอบเผยแพร่ข่าวลือเกี่ยวกับคนที่เขาไม่ชอบจริงๆ

6. เขาไม่สังเกตเห็นการมีอยู่ของคุณ

เมื่อคุณมาออฟฟิศคนนี้จะไม่บอกคุณเลย” สวัสดีตอนเช้า- เขาจะไม่ก้มลงกับวลีประจำและไร้ความหมายด้วยซ้ำ การเพิกเฉยนี้อาจเป็นข้อพิสูจน์ว่าเขาไม่ชอบ

7. บุคคลนั้นตอบคำถามแห้งเกินไป

แน่นอนว่าเขาไม่สามารถเพิกเฉยต่อคำถามของคุณได้ จรรยาบรรณขององค์กรไม่อนุญาตให้ทำเช่นนี้ ถามบุคคลดังกล่าวว่า “สบายดีไหม” และคุณจะได้ยินคำตอบสั้นๆ ว่า “สบายดี” หากคุณได้รับจดหมายทางธุรกิจจากบุคคลดังกล่าว ต้องแน่ใจว่าไม่ได้เริ่มต้นด้วยการทักทาย

8. เขาส่งสัญญาณเชิงลบแบบอวัจนภาษา

เมื่อบุคคลดังกล่าวเห็นคุณ เขาอาจเบือนหน้าไปทางอื่นหรือทำหน้าบูดบึ้งและกลอกตาโดยไม่ตั้งใจ เขาปิดคุณตลอดเวลา: แขนของเขาพันกันและไขว้ขา นอกจากนี้ เพื่อนร่วมงานของคุณอาจจงใจไม่ละสายตาจากจอภาพทันทีที่คุณเข้าไปในสำนักงาน

9. เขาไม่เคยเชิญคุณไปงานสังคมเลย

คุณจะไม่มีวันคาดหวังให้บุคคลดังกล่าวเชิญคุณไปรับประทานอาหารกลางวันเพื่อธุรกิจหรือการประชุมขององค์กร

10. เพื่อนร่วมงานมีนิสัยในการสื่อสารทางอีเมล

แม้ว่าคุณจะอยู่ในห้องเดียวกัน มันก็จะดูหรูหราเกินราคาสำหรับเขาที่จะเข้าหาคุณเพื่อร้องขอ เขาก็จะส่งจดหมายถึงคุณ อีเมล- คุณสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงในการสื่อสารไปสู่รูปแบบดิจิทัลหรือไม่? นี่เป็นสัญญาณที่แน่นอน

11. เขาไม่เห็นด้วยกับคุณตลอดเวลา

ความคิดทั้งหมดของคุณถูกรับรู้ด้วยความเกลียดชัง บ่อยครั้งบุคคลดังกล่าวอาจไม่ยอมให้คุณจบประโยค เขาขัดจังหวะคุณและมีมุมมองของตัวเองในทุกสิ่ง แม้ว่าเขาจะเข้าใจสิ่งที่คุณแนะนำก็ตาม ความคิดที่ดีเขาจะไม่มีวันเบี่ยงเบนไปจากหลักการของเขา ความเกลียดชังของเขารุนแรงเกินไป

12. บุคคลนี้ไม่สนใจชีวิตส่วนตัวของคุณ

เพื่อนร่วมงานของคุณสามารถพูดคุยสบายๆ ระหว่างพักกับเพื่อนร่วมงานคนอื่นๆ เกี่ยวกับชีวิตส่วนตัว ครอบครัว และลูกๆ ของเขาได้ เฉพาะในการสนทนากับคุณเท่านั้นที่เขาไม่เคยพูดถึงหัวข้อเหล่านี้ เขาไม่สนใจชีวิตส่วนตัวของคุณ

13. คุณไม่ใช่คนชอบพูดคุยและคุยตลกแบบสบายๆ

คนนี้สามารถใช้เวลาหลายชั่วโมงในการสนุกสนานกับเพื่อนร่วมงานคนอื่นด้วยเรื่องตลกและเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยทั่วไป มีเพียงเสียงหัวเราะที่เป็นมิตรเท่านั้นที่ได้ยินอยู่ข้างหลังคุณเสมอ คุณไม่ใช่หนึ่งในชนชั้นสูง เขาแค่รู้สึกไม่สบายใจเมื่ออยู่กับคุณ

14. เขาขโมยความคิดของคุณ

เมื่อเห็นว่าคุณเป็นคู่แข่งบุคคลดังกล่าวจะพยายามดึงดูดความสนใจมาที่ตัวเอง ดังนั้นในทุกโอกาสเขาจะใช้ความคิดของคุณและส่งต่อเป็นของเขาเอง

15. เขาใช้อำนาจโดยไม่ได้รับอนุญาต

พนักงานดังกล่าวอาจให้อำนาจแก่ตนเองที่ไม่มีอยู่จริง ด้วยเหตุผลบางอย่างเขาตัดสินใจว่าจะออกคำสั่งให้คุณ

16. เขาสร้างกลุ่ม

คุณอาจรู้สึกเหมือนอยู่ในฉาก Mean Girls ฉากหนึ่ง คุณจะไม่เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มสำนักงานกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง

17. คุณไม่สามารถเชื่อใจเขาได้

คุณแบ่งปันข้อมูลกับเพื่อนร่วมงานเพื่อตรวจสอบ แต่บุคคลนี้สามารถใช้ข้อมูลที่ได้รับเพื่อต่อต้านคุณได้เสมอ

18. วิธีการโต้ตอบที่เขาชื่นชอบคือการป้องกัน

คุณรู้สึกว่ากำแพงลึกของความไม่ไว้วางใจกำลังเติบโตระหว่างคุณกับบุคคลนี้ หรือเพื่อนร่วมงานของคุณไม่ได้ทำอะไรเลยนอกจากสร้างความสงสัยในการป้องกันรอบ ๆ ตัวเขาเอง ไม่น้อยไปกว่าที่เขาเตรียมพร้อมสำหรับสงครามเย็น

19. งานของคุณไม่ใช่เรื่องสำคัญสำหรับเขา

อื่น ป้ายใหญ่แสดงให้เห็นอย่างฉะฉานว่าเพื่อนร่วมงานของคุณไม่ชอบคุณ ความกังวลและปัญหาของคุณจะไม่ได้อยู่ในลำดับความสำคัญของเขา เขาจะไม่ปฏิบัติต่องานของคุณด้วยความเร่งด่วนในระดับเดียวกับเพื่อนร่วมงานคนอื่นๆ

การสนับสนุนผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของการกลั่นแกล้งในที่ทำงาน ในประเทศของเรา การรุมเร้ายังคงเป็นปัญหาสำหรับผู้ที่ ประสบการณ์ส่วนตัวฉันได้เรียนรู้ว่ามันเป็นอย่างไรเมื่อทุกคนต่อต้านคุณ เราใช้ชีวิตทั้งชีวิตเป็นทีม ซึ่งมักจะได้รับความกดดันอย่างไม่สมเหตุสมผลจากทุกคน “หนึ่ง” นี้อาจเป็นพวกเราคนใดก็ได้

ม็อบคืออะไร?

— พวกเขาดื้อรั้นปฏิเสธที่จะสื่อสารกับคุณในประเด็นใด ๆ แม้แต่ปัญหาที่ไร้เดียงสาที่สุด

— พวกเขา "บล็อก" ข้อมูลจากคุณ - พวกเขาจงใจลืมบอกคุณ ข้อมูลสำคัญหรือทำช้าไปลืมชวนไปงานทั่วไป

- ความสำเร็จของคุณจะถูกละเลย ไม่มีการให้ความสนใจต่อการมีส่วนร่วมของคุณต่อสาเหตุทั่วไป แม้แต่เรื่องที่สำคัญมากก็ตาม

— สำหรับข้อเสนอทั้งหมดของคุณในประเด็นใด ๆ - เงียบหรือ "ขอบคุณ ไม่จำเป็น"

“พวกเขาไม่ยอมให้คุณทำอะไรเลย พวกเขาหลีกเลี่ยงการไว้วางใจคุณแม้แต่เรื่องที่เรียบง่ายที่สุด—เช่น การรินชาหรือกาแฟ

— คุณ "บังเอิญ" ทำลายหรือสูญเสียสิ่งเล็กน้อย แต่สำคัญสำหรับกิจกรรมของคุณในทีม - ตัวอย่างเช่น สิ่งเหล่านั้นหายไป เอกสารสำคัญ 10 นาทีก่อนที่จะมีความจำเป็นเร่งด่วน

— ในทุกโอกาสที่สะดวกและไม่สะดวก ชื่อของคุณจะถูกเปิดเผยในสายตาของคนแปลกหน้า

- ผู้คนกำลังเผยแพร่ซุบซิบเกี่ยวกับคุณ

- และการซ้อมรบที่เลวร้ายที่สุด - พวกเขาจะวางตัวต่อคุณ (ในที่สุด!) และสั่งให้คุณทำบางสิ่งที่สำคัญสำหรับทีม จากนั้นพวกเขาจะจัดคุณและทำให้คุณเป็นคนสุดท้าย

— ถ้าไม่กระแทกประตูหลังจากนั้น ทีมจะย้ายจากเวที “ลับๆล่อๆ” ไปเป็นการกลั่นแกล้ง – เยาะเย้ย ดูถูก ข่มขู่

และแม้กระทั่งอาการหัวใจวาย

การทำให้ผู้อื่นอับอาย บุคคลหนึ่งจะพยายามสร้างตนเองและยกระดับตนเอง แต่ความรู้สึกไม่สบายในทีมไม่ได้เกิดจากการกลั่นแกล้งทางจิตวิทยาแบบกำหนดเป้าหมายของเหยื่อที่เลือกเสมอไป บ่อยครั้งโอกาสนี้มารวมตัวกันภายใต้หลังคาเดียวกัน ผู้คนที่ขัดแย้งกันในตอนแรก คนที่เข้ากันไม่ได้ทางจิตใจ หรือแม้แต่คนที่ชอบทะเลาะวิวาทกันเสียงดัง แล้วทุกคนก็ต้องทนทุกข์ และในระหว่างการระดมพลในทีม ทุกคนจะรู้สึกดี มีเพียงคุณเท่านั้นที่รู้สึกแย่

ทั้งหมดนี้เป็นเรื่องร้ายแรงมาก ท้ายที่สุดแล้ว คนที่เปราะบาง เหมาะสม และฉลาดที่สุดมักจะตกเป็นเหยื่อของการรุมประชาทัณฑ์ ผลก็คือ พวกเขาพัฒนา “กลุ่มอาการตอบสนอง” ของการรุมเร้า ซึ่งเป็นปฏิกิริยาทางสรีรวิทยาต่อแรงกดดันทางศีลธรรมอย่างรุนแรง ความเครียดอย่างต่อเนื่องก่อให้เกิดโรคทางจิต - โรคประสาท, ซึมเศร้า, วิกฤตความดันโลหิตสูงและใน สถานการณ์วิกฤติ- แม้แต่โรคหลอดเลือดสมองหรือหัวใจวาย

การป้องกันตนเองจากการม็อบ

ไม่ว่าคุณจะพยายามแค่ไหน คุณก็ยังกลายเป็นคนสุดขั้ว ไม่ได้มาศาล.. จะทำอย่างไร? วิธีแรกที่จะกำจัดความทุกข์ยากคือการหันหลังกลับและเดินจากไป หากสามารถทำได้ อย่าคิดเรื่องนี้เลย ไม่มีทีมใดที่คุ้มค่ากับสุขภาพของตนเอง อีกประการหนึ่งคือบางครั้งไม่สามารถปิดประตูได้อย่างรวดเร็วด้วยเหตุผลหลายประการ จากนั้นมาทำงานกันเถอะ ทุกกลุ่มมีของตัวเอง ผู้บงการ- นี่คือสิ่งที่เราต้องการ ตอนนี้เรามาดูวิธีการป้องกันตัวเองจากการรุมโทรมที่เชื่อถือได้และผ่านการพิสูจน์แล้วหลายวิธี

คำเยินยอที่โจ่งแจ้ง มองดูผู้ยุยงให้เกิดการรุมโทรมให้ละเอียดยิ่งขึ้น ค้นหาคุณสมบัติที่เป็นลักษณะเฉพาะของพวกเขา และ... ยกย่องพวกเขา ต่อหน้าทุกคนบ่อยขึ้นและดังขึ้น - ตัวอย่างเช่น: “ โอ้ชุดสวยจังคุณเย็บเองเหรอ?” หรือ “คุณแก้ไขปัญหาได้เร็วมาก ฉันดีใจมาก!” ตามกฎแล้วผู้ริเริ่มการกลั่นแกล้งคือคนที่มีความทะเยอทะยาน การสรรเสริญมักจะปลดอาวุธพวกเขา

รักแท้. ผู้กระทำความผิด “จะต้องถูกรัก” และรายงานต่อสาธารณะและบ่อยครั้ง “ ฉันชอบ Anna Petrovna มาก เธอตอบสนองเสมอ!”, “ ฉันชอบ Oleg Ivanovich ช่างมีอารมณ์ขัน!” Anna Petrovna และ Oleg Ivanovichs มักจะตกเป็นเหยื่อและสงบสติอารมณ์

แสดงความอ่อนแอ. ติดต่อศัตรูของคุณพร้อมขอความช่วยเหลือในบางเรื่อง การเน้นควรอยู่ที่ความจริงที่ว่าคุณไม่รู้วิธีทำอะไรบางอย่างหรือไม่รู้อะไรบางอย่าง และไม่มีใครสามารถช่วยคุณได้ ผู้ที่รักการยกย่องตนเองด้วยการทำให้ผู้อื่นอับอายจะไม่มีวันต้านทานการล่อลวงที่จะสอนบางสิ่งบางอย่างแก่พวกเขา และนี่คือความสัมพันธ์ประเภทอื่น - พวกเขายึดคุณไว้ใต้การดูแลของพวกเขา แทนที่จะโจมตีคุณ

ความเฉยเมยที่สมบูรณ์ แต่โปรดจำไว้ว่าเส้นทางนี้เหมาะสำหรับผู้ที่มีจิตใจเข้มแข็งและไม่ค่อยมีอารมณ์มากนัก การกระทำเป็นเรื่องง่าย - ไม่ต้องทำอะไรเลย อย่าแม้แต่จะโต้ตอบ แกล้งทำ. ความพยายามทั้งหมดที่จะทำให้คุณไปถึงจุดนั้นไร้ผล คุณไม่สามารถเจาะเข้าไปได้ ถ้าศัตรูไม่ได้รับผลตอบแทน เขาจะเบื่อและถอนทหารราบออกไป

ประหยัดประชด การหัวเราะเป็นวิธีที่ดีในการขจัดความกดดันทางศีลธรรม และคุณต้องหัวเราะเยาะตัวเอง และเพื่อให้ผู้อื่นได้ยิน ทำผิดพลาด? วิพากษ์วิจารณ์ตัวเองด้วยอารมณ์ขัน แม้ว่าคุณจะรู้แน่นอนว่าคุณไม่ผิดก็ตาม “โอ้ ฉันมันโง่ ฉันลืมไปประชุม” หมู่บ้านวันหยุด!" แม้ว่าพวกเขาจะ "ลืม" เชิญคุณไปที่นั่น ศัตรูจะเข้าใจในไม่ช้าว่าความกดดันไม่ได้ผลกับคุณและจะตามหลังหรือลองใช้เวอร์ชันที่ยากขึ้น คุณต้องเตรียมพร้อมสำหรับอย่างหลังไม่ว่าในกรณีใด และหากสิ่งนี้เกิดขึ้น ให้ออกไป -ธนาคาร

ทั้งหมดใน ในสถานการณ์ที่ฝูงชนกลายเป็นการกลั่นแกล้งอย่างเปิดเผย โดยทั้งทีมมีส่วนร่วม วิธีสุดท้ายก่อนออกเดินทางคือการสนทนาอย่างตรงไปตรงมากับศัตรู คุณไม่มีอะไรจะเสีย ซึ่งหมายความว่าไม่มีอะไรต้องกลัว หมดเวลาสำหรับเกมแล้ว ตอนนี้เหลือเพียงแอคชั่นแบบเปิดเท่านั้น พยายามพูดอย่างตรงไปตรงมา - ทำไมทีมถึงต่อต้าน สิ่งที่คุณไม่พอใจ บางทีอาจเป็นเกี่ยวกับคุณจริงๆ และทุกอย่างสามารถแก้ไขได้ด้วยการดูตัวคุณเองและพฤติกรรมของคุณอย่างมีวิจารณญาณ ข้อดีของวิธีนี้คือจะทำให้ทุกอย่างเข้าที่ทันที ไม่ว่าความขัดแย้งจะสูญเปล่าหรือคุณออกจากการแข่งขัน บางทีพวกเขาอาจไม่ใช่คนของคุณ

เพื่อไม่ให้เป็นการยั่วยุทีมงาน

หากเรารู้ล่วงหน้าว่าเราจะถูกไม่ชอบโดยรวมในทีมนี้ เราคงไม่แสดงจมูกของเราตรงนั้น แต่ของประทานแห่งการมองการณ์ไกลจะไม่ช่วยที่นี่ - ควรใช้มาตรการป้องกันเป็นหลักสัจพจน์ กล่าวอีกนัยหนึ่ง จะหลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อของการรุมเร้าได้อย่างไร?

ไม่มีควันหากไม่มีไฟ ดังนั้นคุณต้องสามารถหลีกเลี่ยงการยั่วยุทีมได้ ท้ายที่สุดแล้ว เหยื่อไม่ได้ถูกเลือกโดยการสุ่มคลื่นของมือ เพื่อที่จะกำหนดบทบาทนี้ให้กับคุณ อย่างน้อยก็เพียงพอที่จะแตกต่างจากคนอื่นๆ ในทางใดทางหนึ่ง

-เลิกคิดว่าคนรอบข้างไม่ดี แม้ว่าคุณจะไม่ได้พูดในหัวข้อนี้ แต่ทัศนคติของคุณก็จะเห็นได้ชัดเจน

— ในตอนแรก สื่อสารกับทีมอย่างเท่าเทียมและสุภาพที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โดยไม่กระทบกระเทือนจิตใจใครเลยอย่างกะทันหัน และไม่เข้าไปเกี่ยวข้องกับความขัดแย้งภายใน

- อย่าเน้นย้ำถึงความเหนือกว่าทางปัญญาของคุณ แม้ว่าจะเห็นได้ชัดเจนก็ตาม

— ไม่โดดเด่นด้วยพฤติกรรมฟุ่มเฟือยที่ไม่เป็นที่ยอมรับในทีม

- มีส่วนร่วมมากขึ้นในการสนทนาที่ไม่เป็นทางการโดยทั่วไป แต่อย่ายอมแพ้ที่จะพูดคุยกับใครสักคน - ไม่เช่นนั้นมันจะส่งผลดีต่อคุณ