หากคุณตัดสินใจบอกลาอุปกรณ์ที่ติดตัวคุณมาเป็นเวลานาน ก่อนอื่น คุณควรเข้าใจว่าการปฏิเสธการชำระค่าบริการไม่ได้หมายความว่าจะปิดใช้งาน

ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณมีความเสี่ยงที่จะมีหนี้สินจำนวนมาก ซึ่งจะเพิ่มมากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปเมื่อคุณไม่ได้ใช้อุปกรณ์

จะตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์บ้าน Rostelecom ได้อย่างไร? สำหรับการปิดการสื่อสารโดยเฉพาะ จำเป็นต้องแก้ไขปัญหานี้โดยตรงกับผู้ดำเนินการของบริษัทจะปิดการใช้งานผ่านทางอินเทอร์เน็ตได้อย่างไร? อนิจจาฟังก์ชันดังกล่าวไม่ได้ระบุไว้ในบัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์

ในการดำเนินการตามกระบวนการนี้ ก่อนอื่นคุณต้องเขียนใบสมัครสำหรับการตัดการเชื่อมต่อ ซึ่งจะมอบให้กับผู้จัดการในสำนักงาน หรือส่งทางไปรษณีย์ลงทะเบียนไปยังปลายทาง

สิ่งที่จำเป็นสำหรับขั้นตอนนี้?

เมื่อตัดการเชื่อมต่อการสื่อสารจาก Rostelecom เป็นเรื่องที่ควรทำความเข้าใจ ที่คุณเสี่ยงต่อการปิดอินเทอร์เน็ตและโทรทัศน์พร้อมกับโทรศัพท์บ้านของคุณดังนั้นปัญหานี้จึงต้องหารืออย่างรอบคอบกับผู้เชี่ยวชาญแผนกสื่อสาร การตัดการเชื่อมต่อมักเกิดขึ้นด้วยเหตุผลต่อไปนี้:

  • หากท่านประสงค์จะยกเลิกสัญญารับบริการจากบริษัท
  • หากต้องการ ให้บล็อกตัวเลขตามระยะเวลาที่กำหนด

หากคุณบล็อกบริการ คุณมีสิทธิ์กลับมาใช้อุปกรณ์ที่อยู่กับที่ได้ตลอดเวลาที่สะดวก

การบล็อกไม่จำเป็นต้องไปที่สำนักงานขายเป็นพิเศษหรือกรอกใบสมัครซึ่งจำเป็นสำหรับการปิดระบบโดยสมบูรณ์ ซึ่งสามารถทำได้โดยเพียงแค่โทรหาโอเปอเรเตอร์ผู้ที่จะตอบสนองคำขอของคุณในไม่กี่นาที

การปลดล็อคสายจะไม่ใช่เรื่องยากสำหรับคุณ กระบวนการนี้จะพร้อมใช้งานในโหมดการโทรไปยังผู้ให้บริการ Rostelecom เป็นเรื่องที่ควรรู้ว่ามีการจ่ายการปิดกั้นบรรทัด แต่จำนวนเงินจะเป็นสัญลักษณ์ที่น้อยที่สุดโดยธรรมชาติ

สิ่งสำคัญคือต้องทำความเข้าใจก่อนตัดการเชื่อมต่อบริการสื่อสาร จำเป็นต้องชำระหนี้ทั้งหมดให้กับ Rostelecomเพื่อหลีกเลี่ยงหนี้ที่ไม่คาดคิดในอนาคต

วิธียกเลิกข้อตกลงกับ Rostelecom ให้ดี

หากคุณต้องการยกเลิกสัญญาการสื่อสารกับบริษัททันที ในกรณีนี้ คุณต้องค้นหาข้อตกลงที่อนุญาตให้คุณใช้การสื่อสารที่บ้านได้

แต่บ่อยครั้งนี่ไม่ใช่การกระทำที่ง่าย เพราะ... ข้อตกลงนี้จัดทำขึ้นเมื่อนานมาแล้วและอาจสูญหายได้ จะทำอย่างไรในสถานการณ์เช่นนี้? เริ่มต้นด้วยการจดจำว่าใครเป็นผู้สรุปชื่อเพราะเฉพาะบุคคลที่ทำสัญญาเท่านั้นที่มีสิทธิ์ยกเลิกสัญญาได้

ดังนั้นหากเอกสารดังกล่าวออกในนามของญาติคนหนึ่งของคุณ พวกเขาจะต้องไปที่สำนักงาน Rostelecom และเขียนใบสมัครที่จำเป็นเพื่อปฏิเสธบริการสื่อสารทางโทรศัพท์

พร้อม ควรส่งใบสมัครไปที่สำนักงานใหญ่ของบริษัทไปยังแผนกแผนกต้อนรับพร้อมคำถามต่างๆ จะต้องส่งคำแถลงที่ระบุว่าคุณต้องการบอกเลิกสัญญาจากวันที่กำหนดไปยังผู้จัดการสำนักงาน

หากคุณไม่สามารถเยี่ยมชมสาขาของบริษัทได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ก็มีทางเลือกอื่นในการยกเลิกสัญญา ในกรณีนี้คุณมีสิทธิ์ดำเนินการตามกระบวนการโดยส่งจดหมายลงทะเบียนทางไปรษณีย์ไปยังที่อยู่ของบริษัท

เอกสารต่อไปนี้จะต้องรวมอยู่ในจดหมายฉบับสมบูรณ์ด้วย:

  • ข้อความของแอปพลิเคชันซึ่งจะต้องเขียนในรูปแบบอิสระและจะต้องกำหนดเป้าหมายเฉพาะในการปฏิเสธบริการสื่อสารอย่างชัดเจน
  • สำเนาหนังสือเดินทาง
  • สำเนาข้อตกลงที่จัดทำขึ้นเมื่อมีการเชื่อมต่อ
  • สำเนาหนังสือมอบอำนาจหากการกระทำของคุณแสดงถึงผลประโยชน์ของผู้อื่น

เมื่อทำการสมัคร อย่าลืมระบุข้อมูลติดต่อของคุณจำเป็นต่อการสื่อสารในกรณีที่มีข้อสงสัยใดๆ

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าหากคุณยกเลิกโดยสิ้นเชิง คุณจะต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขบางประการ:

  • ในขณะที่ถูกปฏิเสธ บัญชีส่วนตัวของคุณไม่ควรมีหนี้สินแม้แต่น้อยสำหรับการสื่อสาร อินเทอร์เน็ต โทรทัศน์
  • เมื่อตัดสินใจที่จะปฏิเสธการสื่อสารที่บ้าน การปฏิเสธการชำระเงินเพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพอ แต่จะไม่ถือเป็นการตัดการเชื่อมต่อ ในกรณีนี้หนี้ค่าสื่อสารทางโทรศัพท์จะเพิ่มขึ้นทุกเดือน ด้วยเหตุนี้จึงเป็นเรื่องสำคัญมากที่จะต้องติดต่อผู้ให้บริการของบริษัทเพื่อแก้ไขปัญหานี้

เป็นไปได้ไหมที่จะปิดโทรศัพท์บ้านและออกจากอินเทอร์เน็ตที่ Rostelecom คุณอาจสูญเสียอินเทอร์เน็ตหากคุณเลิกใช้โทรศัพท์บ้าน ดังนั้นคุณควรปรึกษารายละเอียดและความแตกต่างทั้งหมดกับผู้จัดการบริษัทโดยตรง

เอกสารที่จำเป็น

หากต้องการยกเลิกสัญญาบริการสื่อสารของ Rostelecom โดยสมบูรณ์ คุณจะต้องมีเอกสารดังต่อไปนี้:

  1. บัตรประจำตัวหนังสือเดินทางของคุณ
  2. เอกสารสำหรับอพาร์ตเมนต์
  3. ข้อตกลงการรับบริการจาก Rostelecom
  4. ใบเสร็จรับเงิน

หากต้องการยกเลิกข้อตกลงกับบริษัทคุณต้องติดต่อกับสำนักงานใหญ่โดยตรง โดยมีเงื่อนไขว่าเอกสารจัดทำขึ้นในชื่อของคุณ ไม่จำเป็นต้องใช้เอกสารอื่นใดนอกจากหนังสือเดินทางของคุณ

หากคุณไม่ใช่เจ้าของบ้าน จากนั้นคุณจะต้องมีกระดาษระบุความเป็นเจ้าของอพาร์ทเมนท์หากพื้นที่อยู่อาศัยได้รับมรดกจากญาติที่เสียชีวิต ในกรณีนี้ จำเป็นต้องจัดเตรียมสำเนามรณะบัตรของเจ้าของ

เมื่อคุณมาที่สำนักงานเพื่อเขียนคำร้องขอตัดการเชื่อมต่อ คุณจะถูกถามคำถามเกี่ยวกับสาเหตุของการปฏิเสธคุณมีสิทธิ์ที่จะประกาศเหตุผลใด ๆ ก็ได้ โดยทั่วไปมักมีดังต่อไปนี้:

  • ขาดการเงินที่จะจ่าย
  • ย้ายไปอยู่ที่อื่น
  • การปฏิเสธเนื่องจากบริการนี้ไร้ประโยชน์

หลังจากได้ยินเหตุผลของคุณในการปฏิเสธ พวกเขาจะเสนอให้เชื่อมต่อกับอัตราค่าไฟฟ้าที่ดีกว่าด้วยการจ่ายขั้นต่ำอย่างแน่นอนคุณมีสิทธิ์เลือกที่จะยอมรับอัตราค่าไฟฟ้าใหม่หรือละทิ้งโทรศัพท์ตลอดไป

ในกรณีที่ถูกปฏิเสธคุณจะต้องชำระค่าบริการการเจรจาและการสื่อสารเป็นครั้งสุดท้ายของการใช้งาน ซึ่งสามารถทำได้ในสำนักงานเดียวกัน

วิธีเขียนข้อความหรือจดหมายอย่างถูกต้อง

หากคุณปฏิเสธอุปกรณ์คุณต้องกรอกใบสมัครเพื่อตัดการเชื่อมต่อหรือจดหมายที่จะส่งไปยังสำนักงานทางไปรษณีย์ลงทะเบียน เอกสารนี้ค่อนข้างง่ายในการร่าง ส่วนใหญ่มักจะทำในรูปแบบอิสระ ขึ้นอยู่กับกฎและเงื่อนไขบางประการ

ข้อมูลที่ต้องระบุในข้อความในใบสมัครหรือจดหมาย:

  • ชื่อนามสกุลของคุณ ที่อยู่ที่ลงทะเบียนหมายเลขไว้
  • รายละเอียดหนังสือเดินทางของบุคคลที่ลงนามในข้อตกลง
  • หมายเลขโทรศัพท์ที่จะตัดการเชื่อมต่อ
  • หมายเลขสัญญาการเชื่อมต่อ
  • วันที่ที่จะถือเป็นการปิดระบบครั้งแรกที่แน่นอน

นอกจากนี้ แอปพลิเคชันจะต้องมีข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลติดต่อของคุณที่จำเป็นสำหรับการติดต่อกับคุณเพิ่มเติม ผู้จัดการบริษัทจะติดต่อคุณทางโทรศัพท์และตกลงเรื่องวันและเวลาเมื่อไรจึงจะสะดวกพบช่างเพื่อถอดจุดต่อสายโทรศัพท์

หากคุณกำลังจัดการกับปัญหานี้ไม่ใช่ในนามของตัวคุณเอง แต่เป็นตัวแทนผลประโยชน์ของผู้อื่น คุณจะต้องมีหนังสือมอบอำนาจเพื่อดำเนินการเหล่านี้อย่างแน่นอน

ตอนนี้เราจะลองหาวิธีปิดการใช้งานโทรศัพท์บ้าน Rostelecom นี่ยังห่างไกลจากสิ่งที่ยากที่สุดของบริษัท บางครั้งการเชื่อมต่อทำให้เกิดปัญหาและความไม่สะดวกมากขึ้น สมาชิกทุกคนมีตัวเลือกมากมายสำหรับการแก้ปัญหา และทุกคนสามารถตัดสินใจได้อย่างอิสระว่าจะเลือกเทคนิคใด นอกเหนือจากการปฏิเสธบริการแล้ว การพูดถึงการเชื่อมต่อก็คุ้มค่าเช่นกัน บางทีคุณอาจไม่จำเป็นต้องยกเลิกการเชื่อมต่อเลย

นี่คืออะไร?

โทรศัพท์บ้านไม่ใช่บริการใหม่ นี่คือโทรศัพท์ทั่วไปที่คุณมีในบ้าน คุณสามารถพูดได้ว่าเป็นหมายเลขโทรศัพท์บ้านที่ให้คุณใช้บริการสื่อสารได้ สะดวกมากหากคุณสื่อสารอย่างต่อเนื่อง ท้ายที่สุดแล้ว บางครั้งการสื่อสารผ่านมือถืออาจมีราคาแพงเกินไป

อัตราภาษีของ Rostelecom สำหรับโทรศัพท์บ้านนั้นแตกต่างกันไป และทุกคนสามารถค้นหาข้อเสนอที่เหมาะกับรสนิยมของตนเองได้ คุณสามารถเชื่อมต่อการเรียกเก็บเงินต่อนาทีหรือเพียงค่าธรรมเนียมรายเดือนได้ บางอย่างเช่นขีดจำกัดและไม่มีขีดจำกัด ทุกอย่างขึ้นอยู่กับว่าคุณสื่อสารบ่อยแค่ไหน อย่างไรก็ตามโทรศัพท์บ้านก็สะดวกในกรณีสนทนากับบริษัทต่างๆ คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายมากนักและแม้แต่ทุกนาที

การเลือกภาษี

ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว อัตราภาษีของ Rostelecom สำหรับโทรศัพท์บ้านนั้นแตกต่างกันไป และลูกค้าทุกคนสามารถเข้าถึงทั้งหมดนี้ได้ ข้อมูลทั้งหมดพร้อมคำอธิบายข้อเสนอสามารถพบได้ในหน้าอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการ มีจำนวนมากและไม่จำเป็นต้องแสดงรายการทั้งหมดในตอนนี้

ก่อนที่คุณจะยกเลิกการเชื่อมต่อโทรศัพท์บ้านของ Rostelecom คุณควรถามว่าบริษัทมีข้อเสนออะไรบ้าง บางทีสิ่งที่คุณเชื่อมต่ออยู่ตอนนี้อาจล้าสมัย และคุณจะสามารถเลือกข้อเสนอที่น่าสนใจและให้ผลกำไรได้มากขึ้น

ข้อมูลเฉพาะบางประการเกี่ยวกับแผนภาษี มีข้อเสนอจำกัดและไม่จำกัด แม่นยำยิ่งขึ้น ทุกอย่างขึ้นอยู่กับการชำระเงินของคุณ คุณสามารถชำระค่าสมัครหรือนาทีการโทรโดยตรง ตัวเลือกแรกเป็นที่ต้องการอย่างมาก ท้ายที่สุดค่าใช้จ่ายเฉลี่ยในการให้บริการโทรศัพท์บ้านหนึ่งเดือนคือประมาณ 350 รูเบิล ราคานี้คุยได้ไม่มีกำหนดครับ ข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อเสนอนี้เผยแพร่บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Rostelecom มีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง และสิ่งที่เกี่ยวข้องเมื่อวานอาจสูญหายไปโดยสิ้นเชิงในวันนี้ ดังนั้นจึงควรตรวจสอบหน้าเว็บเป็นครั้งคราวเพื่อดูข้อเสนอใหม่ที่สะดวกและให้ผลกำไร

การชำระเงิน

สำหรับบริษัท Rostelecom การชำระค่าโทรศัพท์บ้านถือเป็นการชำระค่าสาธารณูปโภคที่พบบ่อยที่สุด เมื่อสิ้นเดือนคุณจะได้รับใบแจ้งหนี้สำหรับบริการที่ให้ และจะมีข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโทรศัพท์บ้านเท่านั้น

คุณสามารถชำระเงินได้หลายวิธี: ตามที่คุณคุ้นเคยกับการชำระค่าที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนหรือใช้หน้าอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการ ที่ Rostelecom Corporation การชำระค่าโทรศัพท์บ้านผ่านอินเทอร์เน็ตเป็นที่ต้องการอย่างมาก จริง ไม่ใช่ผ่านหน้าอย่างเป็นทางการ แต่ด้วยความช่วยเหลือของ Sberbank-Online หรือบริการที่คล้ายกัน

เกี่ยวกับหนี้

ที่ Rostelecom คุณสามารถตรวจสอบยอดโทรศัพท์บ้านของคุณได้หลายวิธี ท้ายที่สุดเรากำลังพูดถึงหนี้ของคุณ ตัวเลือกแรกคือโทรหาบริษัท ให้ที่อยู่บ้านของคุณ และรับข้อมูลบัญชี ไม่ยากนัก แต่สมาชิกไม่ชอบวิธีนี้มากนัก

วิธีที่สองคือการดูหนี้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Rostelecom โดยใช้ "บัญชีส่วนตัว" คุณจะเห็นยอดเงินคงเหลือในแท็บ "โทรศัพท์บ้าน" นี่คือหนี้ในช่วงระยะเวลาหนึ่ง (ระบุด้วย)

สิ่งสุดท้ายที่ฉันแนะนำได้คือดูที่ใบเสร็จรับเงิน ยอดคงเหลือของ Rostelecom (โทรศัพท์) ก็ระบุไว้เช่นกัน จริงอยู่จะถูกทำเครื่องหมายเป็น "หนี้" หรือ "หนี้" บริการโทรศัพท์บ้านของคุณจะถูกปิด (ถูกระงับ) หรือคุณจะไม่สามารถปฏิเสธโอกาสนี้ได้อย่างอิสระ ดังนั้น ก่อนที่จะยกเลิกการเชื่อมต่อโทรศัพท์บ้าน Rostelecom ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่มีหนี้จะดีกว่า มิฉะนั้นคุณอาจลืมแนวคิดนี้ไปได้เลย

การปฏิเสธเป็นการส่วนตัว

สมมติว่าเราเชื่อมั่นในความไร้ประโยชน์ของโทรศัพท์บ้านในอพาร์ตเมนต์ (เกี่ยวข้องกับผู้ที่ไม่ติดต่อสื่อสารและผู้ที่ชื่นชอบการสื่อสารเคลื่อนที่) ตอนนี้คุณต้องปฏิเสธบริการนี้ สิ่งที่จำเป็นสำหรับสิ่งนี้?

หากคุณมีหนี้คุณจะถูกขอให้ชำระหนี้ ทำเช่นนี้แล้วติดต่อสำนักงานอีกครั้งเพื่อขอยกเลิกสัญญาการให้บริการโทรศัพท์บ้าน ตอนนี้เราจะส่งใบสมัครให้คุณ คุณลงนามสละสิทธิ์และรอผล โดยปกติแล้วโทรศัพท์จะปิดทันที (ภายในไม่กี่ชั่วโมง)

มุมมองอิเล็กทรอนิกส์

แต่ช่วงนี้ตัวเลือกนี้ไม่ได้รับความนิยมมากนัก สมาชิกพยายามใช้อินเทอร์เน็ตมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อเชื่อมต่อและยกเลิกการเชื่อมต่อบริการหนึ่งหรือบริการอื่นจากบริษัทสื่อสารต่างๆ สิ่งนี้ใช้กับ Rostelecom ด้วย

ใครๆ ก็สามารถปิดโทรศัพท์บ้านได้โดยใช้เว็บไซต์ของบริษัท ที่นั่นคุณต้องเข้าสู่ระบบ "บัญชีส่วนตัว" ของคุณ หากคุณยังไม่มีบัญชี ให้สร้างบัญชีใหม่ จะปิดโทรศัพท์บ้าน Rostelecom ของคุณได้อย่างไร? คุณเพียงแค่ต้องไปที่ส่วน "บริการ" - "โทรศัพท์บ้าน" ตรงข้ามกับคำจารึกที่เกี่ยวข้อง คุณจะเห็น "ปิดใช้งาน" คลิกที่ฟังก์ชันนี้

หน้าต่างจะเปิดขึ้นพร้อมบรรทัดจำนวนมาก นี่คือแอปพลิเคชั่นสำหรับตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์บ้าน กรอกข้อมูลให้ครบทุกช่อง (ช่องที่สำคัญและต้องกรอกจะมีเครื่องหมาย *) อย่าลืมระบุชื่อย่อของคุณตลอดจนที่อยู่ที่ให้บริการ ในตอนท้ายของกระบวนการ คุณต้องคลิกที่ "ยืนยัน" ส่งคำขอตัดการเชื่อมต่อแล้ว เรากำลังรอการตอบกลับจากผู้ให้บริการ เจ้าหน้าที่สำนักงานจะตรวจสอบหนี้ของคุณ และหากหายไป ให้ส่งจดหมายแจ้งว่าคำขอได้รับการดำเนินการเรียบร้อยแล้ว กรอบเวลาในการปิดโทรศัพท์จะระบุไว้ที่นั่นด้วย

จำเป็นไหม?

เหลือเพียงคำถามเดียวเท่านั้น ฉันจำเป็นต้องเชื่อมต่อกับบริการโทรศัพท์พื้นฐานหรือไม่? หรือมันจะดีกว่าที่จะไม่คิดถึงเรื่องนี้เลย? พูดตามตรงทุกคนตัดสินใจด้วยตัวเองที่นี่ คุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้โทรศัพท์บ้านได้ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องปฏิเสธการให้บริการโดยสิ้นเชิง ข้อยกเว้นคือกรณีที่วางแผนจะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านสายเฉพาะ

นอกจากนี้ โทรศัพท์บ้านยังมีประโยชน์เมื่อติดต่อกับคนที่คุณรัก ญาติ และบริษัทต่างๆ การสื่อสารเคลื่อนที่อาจมีค่าใช้จ่ายสูง แต่การสนทนาที่บ้านไม่ได้มีราคาแพง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีอัตราค่าบริการแบบไม่จำกัดและมีอัตราค่าไฟฟ้าคงที่ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายสามารถใช้บริการโทรศัพท์มือถือทั่วไปได้ โดยทั่วไปแล้ว ขึ้นอยู่กับคุณที่จะตัดสินใจ คุณสามารถเปิดใช้งานหรือยกเลิกบริการโทรศัพท์พื้นฐานได้ตลอดเวลา

ปัจจุบัน โทรศัพท์บ้านไม่มีคุณค่าใดๆ อีกต่อไป คุณสามารถโทรหาญาติ เพื่อน หรือเพื่อนร่วมงานได้จากโทรศัพท์มือถือที่ทุกคนมี การสื่อสารทางอินเทอร์เน็ตก็กำลังได้รับความนิยมในโลกสมัยใหม่เช่นกัน ช่วยให้คุณสามารถโทรหาบุคคลได้จากทุกที่โดยไม่ต้องจ่ายค่ารับส่งข้อมูลและพบเขาระหว่างการโทร ข้อเสียอย่างเดียวคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่อง นี่คือเหตุผลว่าทำไมโทรศัพท์บ้านจึงละทิ้งชีวิตประจำวันของเรา ลองคิดดูว่า: ครั้งสุดท้ายที่คุณใช้มันคือเมื่อไหร่? คงจะนานมากแล้ว นี่เป็นคำถามที่หลายคนถามในทุกวันนี้ และท้ายที่สุดพวกเขาก็พยายามปิดโทรศัพท์

ปิดโทรศัพท์บ้านของคุณ

ขั้นแรก คุณต้องค้นหาข้อตกลงที่คุณลงนามกับบริษัทเกี่ยวกับบริการโทรศัพท์ คุณพบมันหรือยัง? เยี่ยมมาก เรามาดูประเด็นต่อไปกันดีกว่า พยายามศึกษาสัญญาให้ดี ควรบอกวิธีปิดโทรศัพท์ สิ่งที่คุณต้องทำ และควรไปที่ไหน ตามกฎแล้ว สัญญาจะกำหนดไว้ว่าบริษัทสามารถตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์บ้านได้ในสถานการณ์ใดบ้าง

ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการ ให้ค้นหาหมายเลขที่ปรึกษาที่คุณควรติดต่อก่อนไปสำนักงาน ค้นหาจากเขาว่าการตัดการเชื่อมต่อดำเนินการอย่างไร บริษัท สามารถยกเลิกสัญญาภายในกรอบเวลาใดและสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อดำเนินการนี้

ก่อนที่คุณจะไปที่ทำงาน ให้ชำระค่าโทรศัพท์บ้าน (ถ้ามี) และเก็บใบเสร็จไว้

หากเป็นไปตามข้อกำหนดทั้งหมด สามารถติดต่อบริษัทผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดโทรคมนาคมได้ ในใบสมัครระบุสาเหตุของการปฏิเสธแนบสัญญาและใบเสร็จรับเงินสำหรับการชำระค่าบริการ

นั่นคือทั้งหมดที่ สิ่งที่เหลืออยู่คือรอการตัดสินใจ ตามกฎแล้ว สินค้าจะมาถึงภายในไม่กี่วัน ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ หากคุณถูกปฏิเสธ โปรดติดต่อบริษัทเพื่อหาสาเหตุและแก้ไขปัญหาข้อขัดแย้งทั้งหมด

ตอนนี้คุณรู้วิธีปิดโทรศัพท์บ้านแล้ว แต่จะเกิดอะไรขึ้นกับอินเทอร์เน็ต? แน่นอนว่าจะปิดโดยอัตโนมัติหากคุณใช้อัตราค่าไฟฟ้ารวม ก่อนที่จะยกเลิกการเชื่อมต่อโทรศัพท์บ้าน ให้ลงนามข้อตกลงกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตรายอื่นหรือเปลี่ยนไปใช้อัตราค่าไฟฟ้าอื่น

โปรดจำไว้ว่าก่อนที่จะตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์บ้าน คุณต้องศึกษาสัญญาอย่างรอบคอบ ด้วยวิธีนี้ที่ปรึกษาจะไม่สามารถทำให้คุณเข้าใจผิดได้ และคุณจะพบคำตอบสำหรับคำถามของคุณอย่างรวดเร็ว ที่ปรึกษาจะสามารถเข้าใจคุณได้เร็วขึ้น ดังนั้นคุณจึงใช้เวลาน้อยลงในการบอกเลิกสัญญา

ปิดการใช้งานโทรศัพท์บ้าน Rostelecom

จะปิดโทรศัพท์บ้าน Rostelecom ของคุณได้อย่างไร? มันค่อนข้างง่ายที่จะทำ ตามที่เราทราบแล้วต้องหาข้อตกลง ศึกษา ชำระหนี้ และติดต่อกับบริษัท คุณต้องนำสัญญา ใบเสร็จรับเงิน และหนังสือเดินทางติดตัวไปด้วย คุณจะเขียนแถลงการณ์ในสำนักงานของผู้จัดการ

หากมาบริษัทไม่ได้ให้ส่งจดหมายลงทะเบียน คุณต้องใส่แบบฟอร์มซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ คำตอบควรมาถึงภายในหนึ่งสัปดาห์ไปยังที่อยู่ผู้ส่งของคุณ

จะตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์บ้าน Rostelecom ของคุณผ่านอินเทอร์เน็ตได้อย่างไร ทุกวันนี้อินเทอร์เน็ตมีให้บริการในเกือบทุกบ้านและจะสะดวกมากหากผู้ให้บริการดูแลผู้ใช้และอนุญาตให้พวกเขายกเลิกสัญญาโดยไม่ต้องออกจากบ้าน มาดูกันว่าเป็นไปได้หรือไม่

เป็นไปได้หรือไม่ที่จะปิดการใช้งานโทรศัพท์บ้าน Rostelecom ผ่านทางอินเทอร์เน็ต?

จะตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์บ้าน Rostelecom ของคุณผ่านอินเทอร์เน็ตได้อย่างไร น่าเสียดายที่สิ่งนี้ไม่สามารถทำได้ หากต้องการเปิดใช้งานบริการของผู้ให้บริการรายนี้ คุณเพียงแค่ต้องไปที่เว็บไซต์และเขียนใบสมัคร ไม่มีข้อกำหนดสำหรับตัวเลือกดังกล่าวในการปิดใช้งานบริการ จะปิดโทรศัพท์บ้าน Rostelecom ของคุณได้อย่างไร? วันนี้เพื่อที่จะปฏิเสธการให้บริการของผู้ให้บริการรายนี้ คุณจะต้องปรากฏตัวด้วยตนเองหรือส่งจดหมายลงทะเบียน

จะปิดโทรศัพท์บ้าน MGTS ได้อย่างไร?

มอสโกเป็นเมืองที่ผู้คนจำนวนมากเชื่อมต่อกับ MGTS หากคุณกำลังจะยกเลิกการเชื่อมต่อจากโอเปอเรเตอร์ที่เลือก คุณควรปฏิบัติตามอัลกอริทึมต่อไปนี้:

  • ค้นหาสัญญาและศึกษาข้อทั้งหมด
  • ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ให้บริการและที่อยู่ของศูนย์บริการ
  • ขั้นแรก โปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณและดูว่าการปิดระบบจะทำงานอย่างไร และคุณต้องนำสิ่งใดติดตัวไปด้วย
  • หลังจากนี้ คุณสามารถไปที่สำนักงาน ซึ่งคุณจะต้องเขียนแอปพลิเคชันเพื่อตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์บ้านของคุณ

นั่นคือทั้งหมดที่ สิ่งที่เหลืออยู่คือรอจนกว่าใบสมัครจะได้รับการอนุมัติ หากคุณเพิ่งเชื่อมต่อกับบริการเหล่านี้ เป็นไปได้มากว่าคุณได้ติดตั้งโมเด็มแบบออปติคัลที่เป็นของบริษัทอย่างถูกต้องตามกฎหมาย หลังจากยกเลิกการเชื่อมต่อโทรศัพท์บ้านแล้ว คุณต้องรอให้ช่างเทคนิคมารับสาย

คุณได้เรียนรู้วิธีปิดโทรศัพท์บ้าน MGTS ของคุณแล้ว มอสโกเป็นเมืองใหญ่ซึ่งมีสำนักงานของบริษัทนี้ตั้งอยู่จำนวนมาก การปิดใช้งานนั้นค่อนข้างง่ายและรวดเร็ว

จะปิดโทรศัพท์บ้าน MGTS (มอสโก) ของคุณชั่วคราวได้อย่างไร?

หากต้องการปิดโทรศัพท์บ้านชั่วคราว คุณต้องติดต่อสำนักงานพร้อมหนังสือเดินทางของคุณ ซึ่งคุณจะเขียนใบสมัครเพื่อระงับภาษี บริการนี้จะไม่ฟรี หากคุณตัดสินใจปิดโทรศัพท์บ้านสักสองสามเดือน คุณก็จะได้ประโยชน์ ไม่จำเป็นต้องปิดโทรศัพท์บ้านเป็นเวลาหลายสัปดาห์ มิฉะนั้นคุณจะไม่ประหยัดเงิน

หากต้องการปิดโทรศัพท์บ้านชั่วคราวคุณต้องจ่าย 300 รูเบิล ในกรณีนี้ คุณจะถูกบล็อคชั่วคราว แต่จะไม่ถูกตัดการเชื่อมต่อจากสายโทรศัพท์ ด้วยเหตุนี้คุณจะต้องจ่าย 205 รูเบิลทุกเดือน คุณสามารถต่ออายุบริการได้ทุกวันโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

ปิดการใช้งานโทรศัพท์บ้าน MGTS ในช่วงวันหยุด

จะปิดโทรศัพท์บ้าน MGTS (มอสโก) ของคุณในช่วงวันหยุดได้อย่างไร? ดังที่เราได้ทราบไปแล้ว บริษัทมีความเป็นไปได้ที่จะบล็อคชั่วคราว แต่กลับกลายเป็นว่ามีค่าใช้จ่ายค่อนข้างแพง ไม่แนะนำให้ปิดโทรศัพท์ในช่วงวันหยุดเนื่องจากคุณอาจสูญเสียเงินเท่านั้น เราจะลดต้นทุนการให้บริการโทรศัพท์พื้นฐานได้อย่างไร?

คุณสามารถติดต่อ MGTS ได้ก่อนวันที่ 20 ของเดือนปัจจุบันพร้อมใบสมัครและหนังสือเดินทางเพื่อโอนไปเป็นภาษีใหม่ ตามกฎแล้วพวกเขาจะพิจารณาแอปพลิเคชันดังกล่าวอย่างรวดเร็วและเริ่มอัตราภาษีใหม่ตั้งแต่วันแรกของเดือนถัดไป คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้อัตราภาษีที่ถูกที่สุดเป็นเวลาหนึ่งเดือน การเปลี่ยนแปลงจะทำได้ฟรี

วิธีคืนภาษีเก่า

การคืนแผนภาษีเก่าของคุณนั้นค่อนข้างง่ายแม้ว่าการเปลี่ยนแปลงจะดำเนินการด้วยวิธีต่างๆ:

  • เมื่อเปลี่ยนจากภาษีตามเวลาเป็นภาษีคงที่ คุณสามารถโทรไปที่สายด่วนและเลือกแผนภาษีที่ต้องการได้ จะเชื่อมต่อในวันที่ 1 ของเดือนหน้า
  • เมื่อเปลี่ยนจากตามเวลาเป็นภาษีรวม คุณต้องมาที่สำนักงานก่อนวันที่ 20 ของเดือนปัจจุบันและเขียนใบสมัครเพื่อเปลี่ยนแผนภาษี

บทสรุป

ตอนนี้คุณรู้วิธีปิดโทรศัพท์บ้านแล้ว ผู้ปฏิบัติงานที่แตกต่างกันทำงานบนหลักการเดียวกัน ก่อนอื่นคุณต้องค้นหาและศึกษาสัญญา จากนั้นคุณควรโทรหาที่ปรึกษาและค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั้งหมดของคุณ หลังจากนี้คุณจะต้องไปที่สำนักงานและเขียนคำสั่งเกี่ยวกับการตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์บ้านของคุณ แน่นอนว่านี่เป็นการกระทำที่ค่อนข้างง่ายที่ทุกคนสามารถจัดการได้ แต่มีบางครั้งที่การปิดระบบถูกปฏิเสธ หากสถานการณ์นี้เกิดขึ้นกับคุณ คุณจะต้องไปที่สำนักงาน ค้นหาสาเหตุ และแก้ไขปัญหา

จะปิดโทรศัพท์บ้านของคุณกับผู้ให้บริการรายอื่นได้อย่างไร? มีเพียงที่ปรึกษาเท่านั้นที่สามารถตอบคำถามนี้ได้อย่างแม่นยำ ทุกที่ย่อมมีหลุมพรางที่ต้องเอาชนะให้ได้ ในบริษัทหนึ่ง คุณต้องไปที่สำนักงานหรือกรอกจดหมายลงทะเบียน ส่วนอีกบริษัทหนึ่ง คุณสามารถไปที่เว็บไซต์และฝากคำขอได้

ลูกค้าของ Rostelecom ที่ใช้บริการสื่อสารต่างๆ อาจต้องการข้อมูลเกี่ยวกับวิธีปิดโทรศัพท์บ้าน Rostelecom พร้อมด้วยการสื่อสารโทรศัพท์พื้นฐานเสนอบริการอื่น ๆ มากมาย: โทรทัศน์อินเทอร์เน็ต ฯลฯ สำหรับแต่ละบริการหลักการยกเลิกสัญญาจะเหมือนกัน รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถปฏิเสธบริการที่เชื่อมต่อแบบถาวรหรือชั่วคราวจะมีการกล่าวถึงในบทความปัจจุบัน

ตัวเลือกการบล็อกบริการ

บ่อยครั้งเมื่อถูกถามถึงวิธีปิดโทรศัพท์บ้าน (Rostelecom) ลูกค้าหมายถึงการปฏิเสธการให้บริการชั่วคราว บริษัทนำเสนอบริการนี้แก่สมาชิกทุกคนที่จำเป็นต้องระงับบริการอินเทอร์เน็ต โทรทัศน์ หรือโทรศัพท์ด้วยเหตุผลบางประการ ตัวอย่างเช่นในช่วงวันหยุดมีความเกี่ยวข้องมากเมื่อความต้องการโทรทัศน์เครื่องเดียวกันหายไปในช่วงระยะเวลาหนึ่ง เหตุใดจึงจำเป็นต้องปิดกั้นชั่วคราว? ในช่วงระยะเวลา "แช่แข็ง" บัญชี จะไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก สิ่งนี้ช่วยให้คุณประหยัดเงินได้มากด้วยการป้องกันตัวเองจากความจำเป็นในการชำระเงินสำหรับวันที่ไม่ได้ใช้บริการภายใต้สัญญาจริง บริการนี้ให้บริการแบบชำระเงิน - จำนวนเงินจำนวนหนึ่งจะถูกหักจากบัญชีทุกวัน (คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้โดยติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนซึ่งระบุภูมิภาคที่ใช้งาน)

ตัวเลือกที่สองสำหรับการระงับการให้บริการคือการบอกเลิกสัญญา คุณจะต้องปฏิเสธที่จะโต้ตอบกับผู้ให้บริการของคุณหากคุณไม่ได้วางแผนที่จะใช้โทรศัพท์ ทีวี หรืออินเทอร์เน็ตอีกต่อไป อีกเหตุผลหนึ่งว่าทำไมผู้สมัครสมาชิกอาจยกเลิกสัญญาคือข้อเสนอการชำระเงินหรือเงื่อนไขการให้บริการที่ดีกว่าจากคู่แข่ง

Rostelecom: จะปิดการใช้งานโทรศัพท์บ้านของคุณชั่วคราวได้อย่างไร?

หากเรากำลังพูดถึงการระงับบริการโทรศัพท์ชั่วคราวลูกค้าเพียงแค่ต้องโทรติดต่อศูนย์ติดต่อและแจ้งให้ผู้ดำเนินการทราบถึงความตั้งใจของเขา ก่อนที่จะเปิดใช้งานการบล็อก พนักงานจะแจ้งให้คุณทราบราคาของตัวเลือกนี้ว่ามีความแตกต่างเพิ่มเติมที่สมาชิกควรทราบหรือไม่ และจะสามารถกลับมาให้บริการต่อได้อย่างไรในอนาคต หลังจากที่ความจำเป็นในการบล็อกบัญชีหายไป คุณควรโทรหาผู้มอบหมายงานอีกครั้งและขอให้ยกเลิก

ขั้นตอนสำหรับลูกค้าเมื่อสิ้นสุดสัญญา

หากคุณเป็นลูกค้าของ บริษัท และคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีปิดโทรศัพท์บ้านของคุณ (เช่น Rostelecom, เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก) คุณควรรู้ว่าหลักการปฏิเสธบริการนั้นเหมือนกันในทุกภูมิภาคของประเทศ .

สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือชำระหนี้ให้หมด ถ้าคุณมี เนื่องจากเป็นไปไม่ได้ที่จะบอกเลิกสัญญาที่มีหนี้อยู่ ผู้สมัครสมาชิกจะต้องตรวจสอบอย่างอิสระ (เช่นผ่านบัญชีส่วนตัวของเขาบนอินเทอร์เน็ต) ว่ามีบัญชีลบหรือไม่และฝากเงินเพื่อชำระคืน

จากนั้นคุณต้องไปที่ร้านขายและบริการ - นี่คือที่ที่มีการยื่นขอยกเลิกสัญญา ในบางกรณีจำเป็นต้องไปที่สำนักงานกลางของ Rostelecom ขอแนะนำให้คุณทำความคุ้นเคยกับรายชื่อที่อยู่ของสาขาขององค์กรบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและเลือกอันที่สะดวกที่สุด ที่สำนักงาน พนักงานจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการโต้ตอบเพิ่มเติม เช่น วิธีคืนเงินจากบัญชี (หากมียอดคงเหลือและไม่มีหนี้) ก่อนที่จะตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์บ้าน Rostelecom จะส่งผู้เชี่ยวชาญไปให้คุณเพื่อลบจุดเชื่อมต่อ ควรทิ้งเบอร์ติดต่อไว้เพื่อจะได้นัดเวลาเข้าชมได้

อย่างไรก็ตามหากสมาชิกมีความกังวลเกี่ยวกับคำถามว่าจะปิดการใช้งาน 8 บนโทรศัพท์บ้าน (Rostelecom) ได้อย่างไรคุณควรติดต่อสำนักงานและเขียนแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องเพื่อปิดใช้งานการเชื่อมต่อระหว่างเมือง หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม รวมทั้งเป็นไปได้หรือไม่ที่จะเขียนคำสั่งจากระยะไกล โปรดติดต่อที่ปรึกษาด้านบริการสมาชิกของผู้ให้บริการ

ใครสามารถบอกเลิกสัญญาได้บ้าง?

ขั้นตอนที่ร้ายแรงดังกล่าวในการยกเลิกสัญญานั้นดำเนินการโดยบุคคลที่มีชื่อรวมอยู่ในสัญญาการให้บริการการสื่อสารเท่านั้น ในเรื่องนี้คุณควรค้นหาเอกสารและชี้แจงอย่างชัดเจนว่าข้อมูลของใครรวมอยู่ในนั้น จะตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์บ้าน Rostelecom ได้อย่างไรหากเซ็นสัญญากับบุคคลอื่น? ในกรณีที่บุคคลที่ถูกระบุว่าเป็น "เจ้าของ" สัญญาไม่อยู่หรือไม่สามารถมาที่สำนักงานและเขียนคำชี้แจงได้ด้วยเหตุผลบางประการ บุคคลอื่นก็สามารถทำได้ ในกรณีนี้จะต้องมีหนังสือมอบอำนาจที่ได้รับการรับรองตามกฎหมายในนามของบุคคลที่วางแผนจะเดินทางมาเยี่ยมชมสำนักงาน มิฉะนั้นการดำเนินการจะถูกปฏิเสธ ความสัมพันธ์ทางครอบครัวไม่ได้ถูกนำมาพิจารณาด้วย - ต้องมีเจ้าของ (พร้อมหนังสือเดินทาง) และข้อความที่เขียนด้วยลายมือของเขาหรือบุคคลที่ต้องมีหนังสือมอบอำนาจ

การบอกเลิกสัญญากรณีเจ้าของบัญชีเสียชีวิต

บางครั้งก็มีกรณีที่เจ้าของสัญญาเสียชีวิต ในกรณีนี้ญาติของเขาหรือผู้ที่ซื้ออพาร์ทเมนต์หรือได้รับมรดกสามารถเริ่มต้นการยกเลิกได้ ในกรณีนี้คุณต้องนำมรณะบัตรและบัตรประจำตัวส่วนบุคคลติดตัวไปด้วย

สถานการณ์จะแตกต่างออกไปเล็กน้อยหากคุณไม่ต้องการยกเลิกสัญญา แต่หลังจากที่บุคคลที่ลงนามในสัญญาเสียชีวิตแล้ว ให้เขียนใหม่ถึงตัวคุณเอง โอกาสนี้มอบให้เฉพาะญาติเท่านั้น ในกรณีนี้ คุณจะต้องมีเอกสารรับรองความสัมพันธ์ เช่น สูติบัตร ทะเบียนสมรส ฯลฯ

จะตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์บ้าน Rostelecom ของคุณผ่านอินเทอร์เน็ตได้อย่างไร

สำหรับลูกค้าที่หาเวลาติดต่อสาขาของบริษัทไม่ได้ก็มีอีกทางเลือกในการส่งใบสมัครแจ้งเลิกจ้าง สามารถดาวน์โหลดเอกสารตัวอย่างได้จากเว็บไซต์ Rostelecom จะตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์บ้าน Rostelecom ของคุณผ่านอินเทอร์เน็ตได้อย่างไร

  1. กรอกใบสมัคร
  2. สแกนเลย
  3. ส่งสแกนเอกสารทางอีเมลไปยังสำนักงานภูมิภาคโดยแนบเอกสารต่อไปนี้เพิ่มเติม: สแกนหนังสือเดินทางของเจ้าของข้อตกลง สแกนหนังสือมอบอำนาจหากเรากำลังพูดถึงตัวแทน และระบุหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ . ต้องทิ้งการติดต่อไว้เพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญสามารถติดต่อลูกค้าและตกลงเวลาออกเดินทางได้ (เพื่อลบจุดเชื่อมต่อ)

จะทำอย่างไรเมื่อย้าย?

คุณยังสามารถส่งใบสมัครเพื่อยกเลิกสัญญาเนื่องจากการย้ายที่ตั้งบนเว็บไซต์ที่ Rostelecom ให้ไว้ ("บัญชีส่วนตัว") จะปิดโทรศัพท์บ้านอย่างไร และจำเป็นต้องปิดหรือไม่หากคุณเปลี่ยนที่อยู่อาศัย? ปัญหานี้ค่อนข้างเกี่ยวข้องดังนั้น บริษัท Rostelecom จึงได้พัฒนาบริการ "ขนย้าย" พิเศษ ด้วยความช่วยเหลือคุณสามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์บ้านของคุณในอพาร์ทเมนต์หรือบ้านใหม่ได้ภายใต้เงื่อนไขเดียวกัน นั่นคือในสถานการณ์ที่ไม่มีข้อจำกัดทางเทคนิค บริการของ Rostelecom สามารถดำเนินการไปพร้อมกับลูกค้าได้ ในกรณีนี้ไม่จำเป็นต้องบอกเลิกสัญญา คุณควรไปที่สำนักงานของบริษัทและรับใบรับรองการขนย้าย

นอกเหนือจากข้อเท็จจริงที่ว่าในสถานที่ใหม่คุณไม่จำเป็นต้องคิดถึงการเชื่อมต่อโทรศัพท์และบริการอื่น ๆ อีกต่อไป บริษัท ยังมอบส่วนลด 100% ให้กับสมาชิกทุกคนในการสมัครสมาชิกอีกด้วย ชำระเงินภายในสองเดือนหลังจากย้าย

บทสรุป

ในบทความนี้เราได้พูดคุยเกี่ยวกับวิธีปิดโทรศัพท์บ้าน Rostelecom (เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก) และในภูมิภาคอื่น ๆ ของประเทศในแต่ละสถานการณ์ที่เป็นไปได้ หากคุณยังคงมีคำถาม คุณควรติดต่อสายด่วนสนับสนุน: ทางโทรศัพท์ ผ่านแบบฟอร์มแชทออนไลน์ และช่องทางโต้ตอบอื่น ๆ ขั้นตอนการยกเลิกสัญญาบริการอินเทอร์เน็ตและโทรทัศน์จะแตกต่างกันบ้าง นอกจากนี้คือข้อเท็จจริงที่ว่าสมาชิกจำเป็นต้องคืนอุปกรณ์ที่เขาเช่า