จะต้องรับธนบัตรอะไรบ้าง? จะเปลี่ยนที่ไหนและอย่างไรและจะทำอย่างไรกับบิลที่ฉีกขาด จะเกิดอะไรขึ้นถ้าบิลชิ้นใหญ่ถูกฉีกออกจากบิล?

ไปยังธนาคารใด ๆ ที่ดำเนินงานในรัสเซีย การแลกเปลี่ยนเงินที่เสียหายนั้นดำเนินการโดยทุกคนที่ลงทะเบียนในประเทศของเราและมี การรับรองจากรัฐสถาบันต่างๆ รวมทั้งสถาบันเชิงพาณิชย์ด้วย พวกเขาจะต้องแลกเปลี่ยนธนบัตรที่เสียหายโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าบิลชิ้นใหญ่ถูกฉีกออกจากบิล?

ธนาคารจะรับบิลที่คงเหลือไว้อย่างน้อย 55% ของพื้นที่เดิม ธนบัตรที่ติดกาวตั้งแต่สองชิ้นขึ้นไปก็จะถูกแลกเปลี่ยนเช่นกัน เงื่อนไขที่สำคัญ: ส่วนประกอบชิ้นใดชิ้นหนึ่งต้องมีมากกว่า 55% ของพื้นที่เดิม

นอกจากนี้ ธนาคารจะต้องรับบิลที่ติดกาวจากธนบัตรสองชิ้นที่ต่างกัน แต่มีความแตกต่างหลายประการที่นี่:

• ชิ้นส่วนจะต้องเป็นสกุลเงินเดียวกัน
• พวกเขาจะต้องแตกต่างกันในการออกแบบกราฟิก (นั่นคือตัวเลือกเมื่อบิลติดกาวเข้าด้วยกันจากสองชิ้นที่เหมือนกันจะไม่ทำงาน)
• แต่ละเศษต้องใช้พื้นที่อย่างน้อย 50% ของพื้นที่เดิมของธนบัตร

จะทำอย่างไรถ้าเงินไม่ขาดแต่โดนไฟไหม้?

ธนบัตรที่ถูกไฟไหม้ สัมผัสกับสภาพแวดล้อมที่รุนแรง (โดยเฉพาะกรด) ไหม้เกรียมและเน่าเปื่อย เหมาะสำหรับการแลกเปลี่ยนหากยังมีพื้นที่เดิมมากกว่า 55%

ธนาคารยังรับธนบัตรที่มีการเปลี่ยนสีและเรืองแสงในรังสีอัลตราไวโอเลต เช่น หลังจากถูกล้างโดยไม่ตั้งใจ เป็นต้น แต่ถ้ามองเห็นภาพได้ชัดเจนเท่านั้น

cbr.ru

พวกเขาจะรับเหรียญที่เสียหายของฉันหรือไม่?

ใช่. เหรียญที่มีความเสียหายร้ายแรง - โค้งงอ, แบน, มีรูและมีรอยตะไบ, แรงกระแทก - สามารถแลกเปลี่ยนได้ อุณหภูมิสูงและสภาพแวดล้อมที่ก้าวร้าว แต่แม้แต่เหรียญที่ละลายและเปลี่ยนสีก็ควรมองเห็นชื่อและความร่วมมือกับธนาคารแห่งรัสเซีย

และหากในกรณีธนบัตร 55% ของพื้นที่เดิมเพียงพอแล้ว เหรียญที่เหมาะกับการแลกเปลี่ยนจะต้องคงไว้อย่างน้อย 75%

ธนบัตรและเหรียญใดบ้างที่จะไม่มีวันแลกเปลี่ยน?

• ธนบัตรที่มีสีสารที่มีจุดประสงค์เพื่อป้องกันการโจรกรรมระหว่างการขนส่งและการเก็บรักษา
• มีคำจารึกว่า "ตัวอย่าง" หรือ "ทดสอบ"
• เลิกใช้แล้ว (เช่น พิมพ์ในปี 2538 และเลิกใช้ในปี 2545)
• มีพื้นที่น้อยกว่า 55% (หรือในกรณีที่มีธนบัตรสองใบติดกันก็น้อยกว่า 50%)
• จารึกที่สำคัญไม่ปรากฏให้เห็น: นิกาย, ซีรีส์และหมายเลข, ความเกี่ยวข้องกับธนาคารแห่งรัสเซีย สิ่งสำคัญคือต้องรักษาป้ายบางส่วนไว้เป็นอย่างน้อย
• ธนบัตรที่จารึกด้านหนึ่งหายสนิท

cbr.ru

นอกจากนี้ เหรียญที่มีจุดตัดตรงกลางและเหรียญที่ภาพหายไปโดยสิ้นเชิงจะไม่ได้รับการยอมรับ

cbr.ru

จะทำอย่างไรหากธนาคารมีข้อสงสัยในความถูกต้องของธนบัตร?

ในกรณีนี้คุณสามารถเขียนใบสมัครไปที่ธนาคารเพื่อตรวจสอบได้ หลังจากนั้นจะส่งธนบัตรไปตรวจสอบ หากได้รับการยืนยันการแลกเปลี่ยนจะเกิดขึ้น การสอบดำเนินการโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

มีข้อจำกัดในการแลกธนบัตรที่เสียหายหรือไม่?

เลขที่ คุณสามารถนำธนบัตรมาแลกได้จำนวนเท่าใดก็ได้ พนักงานธนาคารจะออกเงินเป็นเงินสดหรือโอนเข้าบัญชีกระแสรายวันของคุณ อย่าลืมนำหนังสือเดินทางติดตัวไปที่ธนาคารด้วย

ฉันควรทำอย่างไรหากฉันซักเงินพร้อมกับเสื้อผ้า?

เงินทำจากกระดาษพิเศษซึ่งใช้สีที่ค่อนข้างคงทน ดังนั้นเป็นไปได้มากว่าหลังจากล้างบิลแล้วจะเบาลงเล็กน้อยเท่านั้น

ธนบัตรที่ล้างแล้วจะต้องทำให้แห้งอย่างเหมาะสม ในการทำเช่นนี้ให้วางไว้บนแผ่นกระดาษสีขาวยืดให้ตรงแล้วคลุมด้วยแผ่นสีขาวอีกแผ่นแล้ววางหนังสือหนา ๆ ไว้ด้านบน ผ้าปูที่นอนจะชื้น ดังนั้นควรเปลี่ยนหลายๆ ครั้งจนแห้งสนิท

อัตราแลกเปลี่ยนธนาคารจะทำลายธนบัตรต่างประเทศหรือไม่?

ใช่ แต่ไม่ใช่ทั้งหมด แต่ละสถาบันจะกำหนดกฎเกณฑ์การแลกเปลี่ยนสกุลเงินของตนเอง บางแห่งรับเฉพาะธนบัตรที่มีความเสียหายเล็กน้อยเท่านั้น ส่วนบางแห่งไม่รับธนบัตรที่ติดกันตั้งแต่สามชิ้นขึ้นไป

นอกจากนี้ แต่ละธนาคารจะกำหนดค่าคอมมิชชันของตนเอง ดังนั้นคุณจึงไม่น่าจะได้รับจำนวนเงินเท่ากับมูลค่าหน้าธนบัตร

สัญญาณของการละลายของธนบัตรและเหรียญของธนาคารแห่งรัสเซียและกฎสำหรับการแลกเปลี่ยนธนบัตรและเหรียญที่เสียหายของธนาคารแห่งรัสเซียกำหนดขึ้นโดยคำสั่งของธนาคารแห่งรัสเซียลงวันที่ 26 ธันวาคม 2549 หมายเลข 1778-U “ เกี่ยวกับสัญญาณของการละลายและกฎเกณฑ์ในการแลกเปลี่ยนธนบัตรและเหรียญของธนาคารแห่งรัสเซีย” ซึ่งสามารถพบได้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Bank of Russia บนอินเทอร์เน็ตในส่วน "ธนบัตรและเหรียญกษาปณ์"เสียหายด้วย ธนบัตรธนาคารแห่งรัสเซีย บุคคลทั่วไปสามารถสมัครกับองค์กรสินเชื่อ (ธนาคาร) ที่ดำเนินการได้ บริการเงินสดบุคคล

ธนบัตรของธนาคารแห่งรัสเซียที่ยอมรับการชำระเงินทุกประเภท:

มีรูเล็กๆ มีรอยเจาะ

มีจารึกที่ไม่เกี่ยวข้อง มุมและขอบหายไป

มีน้ำตาประทับรอยประทับ

มีคราบเล็กน้อย (สี น้ำมัน ฯลฯ)

มีรอยถลอก สิ่งสกปรก

เหรียญ Bank of Russia ยอมรับการชำระเงินทุกประเภท:

มีความเสียหายทางกลเล็กน้อย แต่ยังคงรูปทรงเดิมไว้

ธนบัตรและเหรียญที่มีความเสียหายร้ายแรงกว่านั้นจะต้องแลกเปลี่ยนที่สถาบันสินเชื่อ (ธนาคาร):

ธนบัตรที่สูญเสียชิ้นส่วนสำคัญไป แต่ยังคงรักษาพื้นที่เดิมไว้อย่างน้อย 55%

ติดกันจากเศษชิ้นส่วนจำนวนเท่าใดก็ได้ หากเศษหนึ่งชิ้นขึ้นไปที่เป็นของธนบัตรใบเดียวแน่นอนครอบครองพื้นที่อย่างน้อย 55% ของพื้นที่เดิมของธนบัตร

ติดกาวเข้าด้วยกันจากชิ้นส่วนสองชิ้นที่เป็นของธนบัตรที่แตกต่างกันซึ่งมีสกุลเงินเดียวกันและประกอบกันเป็นภาพกราฟิกเป็นธนบัตรขนาดเต็ม นอกจากนี้แต่ละเศษยังกินพื้นที่อย่างน้อย 50% ของพื้นที่เดิมของธนบัตร

เปลี่ยนสีหากมองเห็นภาพได้ชัดเจน

มีสัญญาณของข้อบกพร่องจากการผลิต

เหรียญที่มีร่องรอยของการสัมผัสกับอุณหภูมิสูงและสภาพแวดล้อมที่รุนแรง (ละลาย, เปลี่ยนสี)

มีการเปลี่ยนแปลงรูปทรงเดิม (โค้งงอ แบน เลื่อย มีรูและมีร่องรอยการถอดโลหะ)

หากแคชเชียร์ของสถาบันสินเชื่อไม่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับความสามารถในการละลายของธนบัตรที่เสียหายที่นำเสนอ การแลกเปลี่ยนจะดำเนินการทันที สามารถออกจำนวนเงินแลกเปลี่ยนได้ ให้กับบุคคลเป็นเงินสดหรือโอนเข้าบัญชีของเขา

ในสถานการณ์ที่แคชเชียร์ไม่สามารถระบุความสามารถในการละลายของธนบัตรได้โดยไม่ทำการตรวจสอบ สถาบันสินเชื่อจะส่งธนบัตรเพื่อตรวจสอบไปยังสถาบันของธนาคารแห่งรัสเซียตามคำขอของแต่ละบุคคล เมื่อเสร็จสิ้นการตรวจสอบ จำนวนธนบัตรที่ได้รับการยอมรับว่าเป็นตัวทำละลายจะจ่ายให้กับบุคคลผ่านโต๊ะเงินสดของสถาบันสินเชื่อหรือโอนเข้าบัญชีของเขา

การแลกเปลี่ยนธนบัตรที่เสียหายของธนาคารแห่งรัสเซีย (รวมถึงการส่งเพื่อตรวจสอบไปยังธนาคารแห่งรัสเซียและรับผลการตรวจสอบ) นั้นไม่มีค่าใช้จ่าย ไม่จำกัดจำนวนธนบัตรที่แลก

ธนบัตรที่สูญเสียความถูกต้องของวิธีการชำระเงินตามกฎหมาย ระยะเวลาในการแลกเปลี่ยนเป็นธนบัตรประเภทใหม่หมดอายุแล้ว เช่นเดียวกับธนบัตรที่มีความเสียหายที่บ่งบอกถึงการยกเลิก (การยกเลิก) ธนบัตรโดยธนาคารแห่งรัสเซียไม่สามารถแลกเปลี่ยนได้ โดยธนาคารแห่งรัสเซีย การตัดสินใจที่จะปฏิเสธที่จะแลกเปลี่ยนธนบัตรของธนาคารแห่งรัสเซีย (ประกาศว่าล้มละลาย) สามารถทำได้โดยสถาบันสินเชื่อตามคำสั่งของธนาคารแห่งรัสเซียหมายเลข 1778-U ลงวันที่ 26 ธันวาคม 2549 หรือโดยธนาคารแห่งรัสเซียตาม ผลการสอบ

ธนบัตรที่ล้มละลายของธนาคารแห่งรัสเซียที่ไม่สามารถแลกเปลี่ยนได้ ได้แก่ :

ธนบัตรที่คงเหลือไม่ถึง 55% ของพื้นที่เดิม

ธนบัตรที่ประกอบด้วยเศษธนบัตรมากกว่าสองชิ้นซึ่งเป็นธนบัตรคนละสกุลกัน นอกจากนี้แต่ละเศษหรือกลุ่มเศษของธนบัตรใบเดียวมีพื้นที่น้อยกว่า 55% ของพื้นที่เดิมของธนบัตร

ธนบัตรลอกลาย (ขาดด้านหนึ่งหมด)

ธนบัตรที่ทาสีด้วยหมึกพิเศษออกแบบมาเพื่อป้องกันการโจรกรรมธนบัตรระหว่างการขนส่งและการเก็บรักษา

ธนบัตรที่มีคำว่า "ตัวอย่าง"

เหรียญล้มละลายที่ไม่สามารถแลกเปลี่ยนได้:

เหรียญที่สูญเสียภาพลักษณ์ไปโดยสิ้นเชิง

แต่ละส่วนของเหรียญที่มีการออกแบบแบบดิสก์ในวงแหวน

ธนบัตรที่มีสัญลักษณ์ของการปลอมแปลงจะล้มละลายไม่สามารถแลกเปลี่ยนได้และอาจโอนไปยังหน่วยงานภายในได้

ในกรณีส่วนใหญ่ เพื่อแยกแยะธนบัตรปลอมจากของแท้โดยไม่มีความรู้พิเศษ ก็เพียงพอที่จะเปรียบเทียบกับธนบัตรในหลาย ๆ ด้าน ซึ่งความถูกต้องนั้นไม่ต้องสงสัยเลย โดยสรุปควรสังเกตว่าธนบัตรของธนาคารแห่งรัสเซียไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือในการชำระเงินเท่านั้น สกุลเงินประจำชาติ - นามบัตรรัฐ เพราะ ธนบัตรสะท้อนถึงประวัติศาสตร์การพัฒนาประเทศ คุณค่าทางวัฒนธรรม จิตวิญญาณ ประวัติศาสตร์ และสถานะของประเทศในระดับโลก นอกจากนี้ธนบัตรและเหรียญแต่ละใบยังเป็นงานที่ต้องใช้ความระมัดระวังและอุตสาหะ ปริมาณมากผู้ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการสร้างธนบัตรตั้งแต่การพัฒนาการออกแบบจนถึงขั้นตอนสุดท้ายของการผลิต

แม้ว่าความแข็งแรงของกระดาษของธนบัตรจะคำนวณได้ว่ามีอายุการใช้งานสูงถึง 2.5 พันสองเท่า แต่อายุการใช้งานโดยเฉลี่ยของธนบัตรนั้นสั้นและมีค่าเท่ากับ:

10.50 รูเบิล - ประมาณ 6 เดือน

100, 500 ถู - 1-2 ปี

1,000, 5,000 ถู - สูงสุด 5 ปี

อายุการใช้งานเฉลี่ยของเหรียญคือ 10-15 ปี

ดังนั้นเราจึงขอให้ประชาชนตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการจัดการธนบัตรของธนาคารแห่งรัสเซียอย่างระมัดระวัง

• เก็บธนบัตรไว้ในที่ที่ป้องกันไม่ให้เกิดความเสียหาย
• จัดการเหรียญของ Bank of Russia ด้วยความระมัดระวัง โดยไม่คำนึงถึงนิกาย
• ไม่รวมกรณีของความเสียหายโดยเจตนาและโดยอุบัติเหตุต่อธนบัตร (การใช้จารึกภายนอก ภาพวาด การประทับตรา การตัด ฯลฯ ) ซึ่งส่งผลให้ธนบัตรที่ถูกต้องชำรุดทรุดโทรมและอาจถอนออกจากการหมุนเวียนได้

กระดาษโน้ตและเหรียญนั่นเอง เป็นเวลานานใช้งานแล้วอาจสึกหรอและเสียหายได้ นอกจากนี้ธนบัตรอาจได้รับความเสียหายด้วยวิธีอื่น เช่น โดยการล้าง ฉีกโดยไม่ตั้งใจ เป็นต้น อย่าคิดว่าหลังจากนี้เงินของคุณจะหายไปอย่างถาวร - คุณสามารถแลกเปลี่ยนเงินใหม่กับธนาคารได้ตลอดเวลา บทความนี้จะกล่าวถึงกรณีที่สถาบันสินเชื่อออกธนบัตรใหม่เพื่อทดแทนธนบัตรเก่าที่ชำรุด และวิธีการดำเนินการตามขั้นตอนนี้

แสดงว่าคุณมีธนบัตรที่เสียหายหรือสึกหรออย่างหนัก และต้องการทราบว่าสามารถแลกได้หรือไม่ เริ่มต้นด้วยความจริงที่ว่าร้านค้าจะต้องยอมรับว่าเป็นวิธีการชำระเงินที่ยับเยินตั๋วเงิน "ล้าง" ธนบัตรที่มีน้ำตาเล็ก ๆ หรือมีจารึกภายนอกเล็กน้อยที่ไม่รบกวนการกำหนดนิกายและความถูกต้อง

ร้านค้าจะต้องส่งมอบธนบัตรที่ชำรุดทั้งหมดที่หมุนเวียนออกมาให้ธนาคารเพื่อแลกเปลี่ยน หากคุณได้รับทอนธนบัตรที่ฉีกขาดหรือเสียหาย คุณสามารถขอเปลี่ยนใหม่ได้

อย่างไรก็ตาม หากใบเรียกเก็บเงินเสียหายจนผู้ขายปฏิเสธ คุณสามารถติดต่อธนาคารใดก็ได้เพื่อขอการแลกเปลี่ยน พนักงานสถาบันสินเชื่อจะแลกเปลี่ยนธนบัตรทันทีหาก:

• บิลได้ปิดผนึกน้ำตา
• ธนบัตรมีรอยเจาะ รอยถลอก จารึก และสิ่งสกปรก ซึ่งไม่รบกวนการกำหนดหมายเลขซีเรียลและนิกาย
• บิลมี "หายไป" มากถึงหนึ่งในสามของพื้นที่ (ขอบถูกฉีกออก) แต่ซีรีส์และหมายเลขไม่เสียหาย
• ธนบัตรติดกาวจากหลายส่วนที่ไม่ต้องสงสัยว่าเป็นของเธอ

มีบางสถานการณ์ที่ธนาคารรับธนบัตร แต่ไม่สามารถแลกเปลี่ยนได้ทันที ซึ่งรวมถึงกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบธนบัตรที่ชำรุดเพิ่มเติม:

• แคชเชียร์สงสัยว่าชิ้นส่วนที่ติดกาวนั้นเป็นบิลใบเดียวกัน
• ธนบัตรได้สูญเสียพื้นที่ไปมากกว่า 30 (แต่น้อยกว่า 50) เปอร์เซ็นต์
• ความเสียหาย (รอยถลอก น้ำตา รอยเจาะ จารึก) ส่งผลกระทบต่อซีรีส์และหมายเลขธนบัตร ซึ่งทำให้ไม่สามารถอ่านได้

หากคุณมอบธนบัตรที่ฉีกขาดให้กับธนาคาร (และนี่เป็นกรณีการแลกเปลี่ยนที่พบบ่อยที่สุด) คุณสามารถดูล่วงหน้าได้ว่าจะมีการแลกเปลี่ยนหรือไม่ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องกำหนดเปอร์เซ็นต์ที่สูญเสียไปของพื้นที่ สร้างธนบัตรจำลองขนาดเท่าจริงจากกระดาษ โดยวาดเป็นสี่เหลี่ยมจัตุรัสจำนวน 200 ช่องเท่าๆ กัน จากนั้นวางส่วนที่เหลือของใบเสร็จลงในช่องว่างแล้ววงกลมเซลล์ที่ครอบครอง เมื่อหารจำนวนเซลล์ที่เติมด้วย 2 คุณจะพบว่าพื้นที่บิลที่เสียหายนั้นครอบคลุมพื้นที่ทั้งหมดกี่เปอร์เซ็นต์ หากมูลค่านี้เกิน 50 โปรดติดต่อธนาคารเพื่อแลกเปลี่ยนธนบัตร

ธนาคารไม่รับแลกธนบัตรอะไรบ้าง?

มีหลายครั้งที่ธนาคารจะปฏิเสธการออกธนบัตรใหม่ทันทีเพื่อทดแทนธนบัตรที่ชำรุด มีเพียงสามคนเท่านั้น:

• บนธนบัตรมีคำจารึกว่า "ตัวอย่าง" และทำด้วยวิธีการพิมพ์ หากคำนี้เขียนด้วยลายมือ ก็ไม่ใช่เหตุผลที่จะปฏิเสธ
• ธนบัตรถูกนำออกจากการหมุนเวียนเมื่อถึงเวลาที่ไปเยี่ยมธนาคาร ตัวอย่างเช่น การแลกเปลี่ยนสกุลเงินสิ้นสุดลงในปี 2545 และจะไม่สามารถแลกเปลี่ยนธนบัตรรุ่นปี 1995 ได้อีกต่อไป
• บิลได้สูญเสียพื้นที่ไปมากกว่า 50% หากบิลฉีกขาด คุณสามารถเปลี่ยนได้เพียงอันเดียว - ครึ่งอันใหญ่กว่า - หรือทากาวทั้งสองชิ้นเข้าด้วยกัน

ธนบัตรเสียหายไปแลกที่ไหน?

เมื่อพูดถึงความจำเป็นในการแลกเปลี่ยนเจ้าของธนบัตรส่วนใหญ่ได้รับความเสียหาย ส่งไปที่ Sberbankเข้าใจผิดว่ามีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถเปลี่ยนธนบัตรได้ฟรี ที่จริงแล้วขั้นตอนนี้สามารถดำเนินการได้ที่ธนาคารพาณิชย์ทุกแห่ง.

การแลกเปลี่ยนธนบัตรที่เสียหายอยู่ภายใต้การควบคุมของกฎหมาย สหพันธรัฐรัสเซีย- ข้อความของกฎหมายของรัฐบาลกลางมีคำว่า "องค์กรสินเชื่อ" ซึ่งหมายความว่าการแลกเปลี่ยนนั้นดำเนินการโดยธนาคารใด ๆ ที่ลงทะเบียนในประเทศและได้รับการรับรองจากรัฐ ซึ่งรวมถึงสถาบันเหล่านั้นที่ถือว่าเป็นธนาคาร "ของรัฐ" และเอกชน สิ่งใดสิ่งหนึ่งมีหน้าที่แลกเปลี่ยนธนบัตรที่ชำรุดโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเมื่อลูกค้ามาเยี่ยมชม

หากคุณไม่ต้องการเสียเงินไปเที่ยวธนาคาร คุณสามารถลองชำระเงินด้วยบิลที่เสียหายในการขนส่งหรือร้านค้าได้ ตู้เอทีเอ็มและเครื่องรับธนบัตรที่ฉีกขาดและติดเทปได้ค่อนข้างประสบความสำเร็จ แต่ในกรณีนี้ มันคุ้มค่าที่จะปิดผนึกน้ำตาด้วยกาวและกระดาษลอกลาย ไม่ใช่ด้วยเทป

ขั้นตอนการแลกเปลี่ยนธนบัตรที่ชำรุด

พิจารณาว่าขั้นตอนการแลกเปลี่ยนธนบัตรที่เสียหายกับธนาคารเกิดขึ้นได้อย่างไร:

• พิจารณาด้วยตัวคุณเองว่าสามารถเปลี่ยนใบเรียกเก็บเงินได้หรือไม่
• ไปที่สาขาธนาคารใดก็ได้ที่คุณต้องการ โดยนำธนบัตรและหนังสือเดินทางที่เสียหายติดตัวไปด้วย
• โดยปกติการแลกเปลี่ยนจะทำโดยตรงที่โต๊ะเงินสด นำธนบัตรและเอกสารของคุณไปให้แคชเชียร์ตรวจสอบ
• กรอกใบสมัครแลกเปลี่ยนและฝากธนบัตรไว้เพื่อตรวจสอบหากจำเป็น โปรดทราบว่าการตรวจสอบภาคบังคับถูกยกเลิกไปเมื่อหลายปีก่อน และมีการกำหนดการวิเคราะห์เพิ่มเติมในบางกรณีเท่านั้น ในสถานการณ์อื่นๆ ทั้งหมด การแลกเปลี่ยนจะเกิดขึ้นทันทีเมื่อมีการร้องขอครั้งแรก
• หลังจากการตรวจสอบโดยแคชเชียร์หรือการตรวจสอบ คุณจะได้รับใบเรียกเก็บเงินใหม่และใบที่เสียหายจะถูกลบออก ควรจำไว้ว่าขั้นตอนนี้ควรไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้น - การเรียกเก็บเงินจากธนาคารเพื่อแลกเปลี่ยนธนบัตรเป็นสิ่งผิดกฎหมาย
• หากไม่สามารถระบุความถูกต้องของใบเรียกเก็บเงินได้ จะมีการส่งคืนพร้อมกับเครื่องหมายที่เหมาะสม หากคุณไม่เห็นด้วยกับการปฏิเสธ คุณมีสิทธิ์ติดต่อธนาคารอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ในการแลกเปลี่ยนหรือเขียนใบแจ้งยอดบนเว็บไซต์ของธนาคารกลาง

เป็นไปได้ไหมที่จะแลกเปลี่ยนสกุลเงินที่เสียหาย?

จนถึงขณะนี้เราได้พูดคุยเกี่ยวกับการแลกเปลี่ยนเงินรัสเซีย อย่างไรก็ตาม มีหลายกรณีที่สกุลเงินเสียหาย เช่น ดอลลาร์ ยูโร และธนบัตรอื่นๆ นอกจากนี้ยังสามารถแลกเปลี่ยนได้ แต่มีความแตกต่างบางประการที่ต้องคำนึงถึง:

• ไม่สามารถแลกเปลี่ยนได้ทุกธนาคาร- เพื่อทดแทนธนบัตรดังกล่าว กฎหมายรัสเซียใช้ไม่ได้และแต่ละธนาคารจะกำหนดด้วยตนเองว่าจะดำเนินการตามขั้นตอนหรือไม่ ธนาคารขนาดใหญ่ส่วนใหญ่แลกเปลี่ยนดอลลาร์และยูโร ในบางประเทศ คุณยังสามารถแทนที่สกุลเงินของประเทศเพื่อนบ้าน ปอนด์ และคราวน์ได้ สำหรับสกุลเงินที่หายากและแปลกใหม่ มีความเป็นไปได้สูงที่คุณจะไม่สามารถหาธนาคารในรัสเซียเพื่อแลกเปลี่ยนได้
• ชำระเงินตามขั้นตอนแล้ว- ประการแรกสิ่งนี้ บริการเพิ่มเติมไห. ประการที่สองธนาคารจะต้องชำระค่าตรวจสอบของธนาคารกลางด้วย ค่าคอมมิชชั่นสามารถอยู่ในช่วงตั้งแต่ 3 ถึง 10% ของมูลค่าที่ระบุ
• ขั้นตอนการแลกเปลี่ยนอาจใช้เวลานาน- การสอบมีตั้งแต่หลายวันจนถึงหนึ่งเดือน ขึ้นอยู่กับความซับซ้อน
• ข้อกำหนดเกี่ยวกับธนบัตรอาจแตกต่างจากสกุลเงินที่ใช้กับสกุลเงินรัสเซีย

ข้อสรุป

หากร้านค้าและอาคารผู้โดยสารไม่รับธนบัตรของคุณเนื่องจากชำรุดหรือชำรุดก็อย่าเพิ่งหมดหวัง ใดๆ ธนาคารรัสเซียจะเปลี่ยนธนบัตรที่ชำรุดโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ และขั้นตอนในกรณีส่วนใหญ่จะใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที

คุณสามารถขอเปลี่ยนธนบัตรรัสเซียได้หากเก็บรักษาธนบัตรไว้มากกว่าครึ่งหนึ่ง ชุด หมายเลข และสกุลเงินสามารถอ่านได้ชัดเจน หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับความถูกต้องของธนบัตร ธนาคารจะสั่งตรวจสอบ และหากผลเป็นบวกก็จะทำการแลกเปลี่ยน

ธนบัตรสกปรก สึกหรอ ฉีกขาด มีรอยถลอก, รูเล็ก ๆ, การเจาะ, จารึกภายนอก, คราบ, รอยประทับตรา; มุมและขอบที่หายไปจะต้องได้รับการยอมรับเป็นวิธีการชำระเงินโดยองค์กรและองค์กรทั้งหมด โดยไม่คำนึงถึงรูปแบบการเป็นเจ้าของ อย่างไรก็ตามเมื่อได้รับธนบัตรที่มีความเสียหายจากการเปลี่ยนแปลงหรือการชำระเงินอื่น ๆ ประชาชนมีสิทธิที่จะเรียกร้องให้เปลี่ยนใหม่ได้

ธนบัตรที่มีความเสียหายอย่างมีนัยสำคัญมากกว่าจะถูกแลกเปลี่ยนตามมูลค่าที่ตราไว้โดยทุกคน ธนาคารพาณิชย์หรือได้รับการยอมรับจากพวกเขาเพื่อโอนเพื่อตรวจสอบไปยังสถาบันของธนาคารแห่งรัสเซีย

สัญญาณของการละลายของธนบัตรในประเทศและกฎสำหรับการแลกเปลี่ยนนั้นมีรายละเอียดอยู่ในคำสั่งของธนาคารแห่งรัสเซียลงวันที่ 26 ธันวาคม 2549 ฉบับที่ 1778-U “ เกี่ยวกับสัญญาณของการละลายและกฎเกณฑ์ในการแลกเปลี่ยนธนบัตร และเหรียญของธนาคารแห่งรัสเซีย”

ธนบัตรที่มีความเสียหายอย่างมีนัยสำคัญ แต่ไม่ก่อให้เกิดข้อสงสัยเกี่ยวกับการละลาย จะต้องแลกเปลี่ยนโดยสถาบันสินเชื่อทุกแห่งโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายตามมูลค่าที่ตราไว้

เงื่อนไขหลักในการแลกเปลี่ยนคือ ธนบัตรจะต้องคงเหลือไว้อย่างน้อย 55% ของพื้นที่เดิม ธนบัตรที่ประกอบด้วยชิ้นส่วนสองชิ้นจากธนบัตรที่แตกต่างกันในสกุลเงินเดียวกันอาจมีการแลกเปลี่ยนได้ โดยมีเงื่อนไขว่าจะไม่ตรงกันในภาพกราฟิก (แบ่งครึ่งต่างกัน) และแต่ละชิ้นส่วนจะต้องคงพื้นที่เดิมไว้อย่างน้อย 50%

ธนบัตรที่เปลี่ยนสีและเรืองแสงในรังสีอัลตราไวโอเลตจะถูกแลกเปลี่ยนเช่นกันหากมองเห็นภาพบนธนบัตร ข้อยกเว้นคือธนบัตรที่มีการระบายสีด้วยสารที่มีจุดประสงค์เพื่อป้องกันการโจรกรรมเงินสด ธนบัตรที่แสดงสัญญาณของข้อบกพร่องจากการผลิตก็สามารถแลกเปลี่ยนได้เช่นกัน

หากระดับความเสียหายต่อธนบัตรของแท้ไม่อนุญาตให้เราปฏิบัติตามเกณฑ์การละลายได้อย่างชัดเจนสถาบันสินเชื่อจะส่งเงินดังกล่าวเพื่อตรวจสอบไปยังสถาบันของธนาคารแห่งรัสเซีย

การรับธนบัตรเพื่อตรวจสอบจะดำเนินการเมื่อมีการสมัครของลูกค้าและสินค้าคงคลังที่ระบุรายละเอียดของธนบัตร

แล้วเหรียญที่เสียหายล่ะ?

เหรียญของธนาคารแห่งรัสเซียที่มีอำนาจทางกฎหมายในการชำระด้วยเงินสดในดินแดนของรัสเซียซึ่งไม่มีสัญญาณของการปลอมแปลง แต่ได้รับความเสียหายอาจมีการแลกเปลี่ยนตามมูลค่าที่ตราไว้ ในลักษณะดังต่อไปนี้: การเปลี่ยนแปลงรูปร่างดั้งเดิม (โค้งงอ แบน เลื่อย มีรูและร่องรอยของการเอาโลหะออก) ร่องรอยของการสัมผัสกับอุณหภูมิสูงและสภาพแวดล้อมที่รุนแรง (การหลอม การกัด เปลี่ยนสี) ซึ่งไม่ขัดขวางการระบุนิกายที่ชัดเจน และเป็นของเหรียญ Bank of Russia ซึ่งคงไว้ไม่ต่ำกว่า 75% ของน้ำหนักเดิมของเหรียญ Bank of Russia รวมทั้งเหรียญที่มีตำหนิจากผู้ผลิต

ไม่มีค่าธรรมเนียมในการตรวจสอบและแลกเปลี่ยนธนบัตรของธนาคารแห่งรัสเซีย การแลกเปลี่ยนธนบัตรและเหรียญของธนาคารแห่งรัสเซียดำเนินการโดยไม่จำกัดจำนวนเงิน

ผู้ที่ต้องการรับคำอธิบายโดยละเอียดเพิ่มเติมสามารถดูได้ที่เว็บไซต์ Bank of Russia: www.cbr.ru หัวข้อ “ธนบัตรและเหรียญกษาปณ์”

ฉันสงสัยว่าคุณเคยพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์ที่พวกเขาปฏิเสธที่จะรับธนบัตรที่ชำรุดหรือทรุดโทรมเพื่อชำระเงินหรือไม่ โดยส่วนตัวแล้ว ฉันไม่เคยอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้มาก่อน แต่วันนี้เพื่อนบ้านสูงอายุของฉันขอให้ฉันซื้อสินค้าบางอย่างในร้านและให้เงินฉัน และธนบัตรเหล่านี้ก็หมดเกือบเป็นรู ฉันไม่รู้ด้วยซ้ำว่าจะเรียกมันว่าอะไรให้ถูกต้อง ไม่ว่าจะเป็นตั๋วเงินขาดรุ่งริ่งหรือแค่เสียหายก็ตาม ฉันสงสัยว่าเงินยังคงเป็นตัวทำละลายได้จริงไปจนถึงเมื่อใด

ปรากฎว่ามีเอกสารทั้งหมดที่ออกโดยธนาคารกลางซึ่งแสดงรายการคดีทุกประเภท ตอนนี้ฉันจะพยายามแสดงรายการกรณีเหล่านี้โดยย่อ คุณจะต้องรับธนบัตรหาก:

• ประการแรก ขอบขาดหายไป (แม้ว่าจะหายไปทั้งหมดก็ตาม) พวกเขาสามารถฉีกออกหรือเผาได้
• ประการที่สอง ใบเรียกเก็บเงินจะถูกบันทึกไว้ในที่เดียวหรือมากกว่านั้นในเวลาเดียวกัน
• ประการที่สาม มีแม้กระทั่งจารึกที่เขียนด้วยลายมือจำนวนนับไม่ถ้วน
• ประการที่สี่ ประกอบด้วยหลายส่วนของใบเรียกเก็บเงินเดียวกัน มีคำชี้แจงที่สำคัญดังนี้: “เศษชิ้นส่วนหนึ่งมีขนาดอย่างน้อย 55% ของขนาดทั้งหมด”
• ประการที่ห้า มีร่องรอยของสี สิ่งสกปรก ของเหลวแห้ง และคราบมัน
• ประการที่หก มีรอยเจาะเล็กๆ

ปัจจัยทั้งหมดนี้ไม่ส่งผลต่อมูลค่าของเงิน จะต้องปฏิบัติตนอย่างไรและจะทำอย่างไรหากยังปฏิเสธที่จะรับบิลที่เสียหาย? หากพวกเขาปฏิเสธที่จะรับธนบัตรเก่าหรือชำรุดคุณต้องเชิญผู้ดูแลระบบ จุดขาย- บ่อยครั้งที่ข้อพิพาทดังกล่าวได้รับการแก้ไขเพื่อประโยชน์ของลูกค้าหากธนบัตรไม่ขาดประมาณครึ่งหนึ่งหรือไม่มีความเสียหายร้ายแรงอีกต่อไป

หากผู้ดูแลระบบปฏิเสธที่จะจ่ายเงินให้คุณอย่ารีบเร่งที่จะทิ้งเงินของคุณ นำหนังสือเดินทางของคุณในฐานะพลเมืองของรัฐติดตัวไปที่ธนาคาร ที่นี่คุณสามารถแลกเปลี่ยนธนบัตรเป็นธนบัตรใหม่ในสกุลเงินเดียวกันได้ทันทีหรือส่งเพื่อตรวจสอบการรับรองความถูกต้องฟรีที่ธนาคารกลางแห่งสหพันธรัฐรัสเซียซึ่งใช้เวลาไม่เกิน 10 วันนับจากวันที่สมัคร หลังจากตรวจสอบแล้ว ธนบัตรจะถูกแทนที่ด้วยธนบัตรที่เทียบเท่า โดยมอบให้กับผู้สมัครที่โต๊ะเงินสด หรือโอนเข้าบัญชีเมื่อมีการร้องขอ

ธนบัตรเก่าและชำรุดคืออะไร?

ตอนนี้เรามาพูดถึงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับธนบัตรที่เสียหายและชำรุดทรุดโทรม ก่อนอื่นเรามาทำความเข้าใจก่อนว่าธนบัตรที่เก่าและชำรุดคืออะไร อันไหนจ่าย และอันไหนไม่จ่าย

แต่ละประเทศมีกฎหมายของตนเอง ธนาคารกลางควบคุมการแบ่งธนบัตรทั้งหมดเป็นการจ่ายและไม่จ่ายตลอดจนเก่าและดี อย่างไรก็ตามอาจมีความแตกต่างบางประการ สาระสำคัญทั่วไปจะใกล้เคียงกัน และสัญญาณของการแบ่งธนบัตรเป็นประเภทใดประเภทหนึ่ง โดยทั่วไปจะคล้ายกันเสมอ แต่อาจแตกต่างกันในรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ลองพิจารณาดู สัญญาณทั่วไปการแบ่งธนบัตรออกเป็นประเภทเหล่านี้

บันทึกการชำระเงิน– ธนบัตรเหล่านี้เป็นธนบัตรที่ไม่สูญเสียความสามารถในการละลายและสามารถใช้เป็นวิธีการชำระเงินได้

บิลไม่ชำระ– นี่คือธนบัตรที่สูญเสียความสามารถในการละลายด้วยเหตุผลบางประการและไม่สามารถใช้เป็นวิธีการชำระเงินได้

ในทางกลับกันบิลการชำระเงินจะแบ่งออกเป็นเก่าและดี

ธนบัตรที่ถูกต้อง- ธนบัตรเหล่านี้เป็นธนบัตรที่หมุนเวียนฟรีและสามารถนำมาใช้ชำระเงินซ้ำได้

ธนบัตรเก่า- ธนบัตรเหล่านี้เป็นธนบัตรที่สามารถใช้เป็นวิธีการชำระเงินตามมูลค่าที่แท้จริง แต่เมื่อไปถึงธนาคารจะถูกถอนออกจากการหมุนเวียนเนื่องจากใช้ไม่ได้และถูกกำจัดทิ้ง

มาดูสัญญาณหลักของเงินเก่ากัน

การปนเปื้อนของใบเรียกเก็บเงินด้านใดด้านหนึ่งหรือทั้งสองด้านซึ่งทำให้สีเปลี่ยนไปหรือความสว่างลดลงมากกว่า 8-10%

ฉีกธนบัตรมากกว่า 5-10 มม. รวมถึงการฉีกขาดและติดกาวหรือกระดาษเทป

การปรากฏตัวในธนบัตรของรูที่มีเส้นผ่านศูนย์กลางมากกว่าที่กำหนด (ตั้งแต่ 3-4 มม. ขึ้นไป)

การไม่มีมุมใดมุมหนึ่งหรือหลายมุมเกินพื้นที่ที่กำหนด (ตั้งแต่ 30 ตร.มม. ขึ้นไป)

การไม่มีขอบใบหนึ่งหรือหลายใบซึ่งนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงความยาวหรือความกว้างมากกว่าจำนวนที่กำหนด (2-3 มม. หรือมากกว่า)

คำจารึกและแสตมป์ที่ไม่เกี่ยวข้องซึ่งทำให้ยากต่อการกำหนดความสามารถในการละลายของธนบัตรและครอบครองมากกว่าพื้นที่ที่กำหนด

การเปลี่ยนแปลงของพื้นผิวหรือชั้นป้องกันของธนบัตรเนื่องจากความเครียดทางกล (ธนบัตรที่ถูกเผา ถูกชะล้าง โดนแสงแดดฟอกขาว ฯลฯ)

ธนบัตรมีการสึกหรอมากเกินไป ทำให้ยากต่อการพิจารณาความสามารถในการละลายของธนบัตร

ธนบัตรเต็มไปด้วยสีย้อมแต่ภาพไม่ได้รับผลกระทบ

ดังนั้นตั๋วเงินที่ฉีกขาดทั้งหมด (แต่ไม่เพียงเท่านั้น) จึงจัดเป็นเงินเก่า การปรากฏตัวของสัญญาณเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งรายการบ่งชี้ว่าร่างกฎหมายชำรุดและอาจจะถูกถอนออกจากการหมุนเวียน อย่างไรก็ตาม จนกว่าจะถึงเวลาถอนออก มันจะเป็นช่องทางการชำระเงินที่ครบถ้วน!

ร้านค้าปลีก ธนาคาร และสถาบันอื่นๆ ไม่สามารถปฏิเสธที่จะรับธนบัตรเก่าที่ฉีกขาดเป็นสกุลเงินประจำชาติได้ ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องมีการตรวจสอบและอุปกรณ์พิเศษเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของธนบัตร กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณไม่มีสิทธิ์ที่จะไม่รับบิลที่ฉีกขาด ติดกาว หรือหลุดลุ่ยอย่างหนัก นอกจากนี้ คุณมีสิทธิ์ทุกประการในการแลกเปลี่ยนใบเรียกเก็บเงินดังกล่าวเป็นใบเรียกเก็บเงินที่ถูกต้องที่ธนาคารใดก็ได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

ธนบัตรเก่าที่คงเหลือพื้นที่ตั้งแต่ร้อยละ 55 ขึ้นไปสามารถแลกเปลี่ยนได้ กล่าวอีกนัยหนึ่งคือครึ่งหนึ่งของบิลไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นบิลใหม่ได้ - บิลดังกล่าวถือว่าไม่ชำระเงิน นี่เป็นตรรกะไม่เช่นนั้นจะสามารถฉีกธนบัตรแต่ละใบออกเป็น 2 ส่วนแล้วแลกเป็นธนบัตรใหม่ 2 ใบ เปอร์เซ็นต์การวัดระดับความเสื่อมสภาพของธนบัตรทั้งหมดจะถูกกำหนดในธนาคารโดยใช้อุปกรณ์พิเศษ

นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือต้องแยกแยะระหว่างเงินเก่ากับเงินที่จงใจเสียหาย อย่างหลังไม่ถือเป็นวิธีการชำระเงินและไม่สามารถแลกเปลี่ยนหรือยอมรับเป็นการชำระเงินได้

เงินที่เสียหายคือธนบัตรที่มีสัญญาณชัดเจนว่าบุคคลได้รับความเสียหายโดยเจตนา

เช่น หากมีการเติมสิ่งใดลงในธนบัตร มีข้อความลามกอนาจาร ร่างธนบัตรบางส่วนใช้ปากกาหมึกซึมหรือปากกาสักหลาด บางส่วน รูปทรงเรขาคณิตธนบัตรมีเครื่องหมายและเครื่องหมายเป็นสีที่มองเห็นได้ในแสงอัลตราไวโอเลต (เช่น จารึกคำว่า "สินบน" ซึ่งใส่ไว้ หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย) ฯลฯ - ทั้งหมดนี้เป็นสัญญาณของความเสียหายโดยเจตนาจากมนุษย์ ตั๋วเงินดังกล่าวจะสูญเสียความสามารถในการชำระหนี้และอาจไม่ได้รับการยอมรับให้เป็นวิธีการชำระเงินหรือโดยธนาคารเพื่อการแลกเปลี่ยน

โดยสรุป ฉันอยากจะเน้นย้ำว่าการรับธนบัตรเก่าฟรีเพื่อการชำระเงินหรือการแลกเปลี่ยนธนบัตรเก่านั้นดำเนินการตามสกุลเงินของประเทศเท่านั้น ธนบัตรสกุลเงินต่างประเทศที่สวมใส่ (ดอลลาร์ ยูโร ฯลฯ ) ไม่สามารถใช้เป็นธนบัตรเต็มจำนวนได้ และสามารถแลกเปลี่ยนเป็นธนบัตรที่ดีได้เฉพาะในธนาคารที่ให้บริการดังกล่าวและต้องชำระค่าคอมมิชชั่น การดำเนินการนี้เรียกว่าการรวบรวมสกุลเงิน (คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมได้โดยใช้ลิงก์)

ดังนั้นหากคุณตกอยู่ในมือของคุณด้วยเงินเก่าหรือธนบัตรฉีกขาดในสกุลเงินประจำชาติ คุณไม่ควรกังวลกับสิ่งนี้: คุณต้องยอมรับเงินเหล่านี้เพื่อชำระค่าสินค้าและบริการโดยไม่มีปัญหาใด ๆ และแลกเปลี่ยนในธนาคารโดยไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม แต่ด้วยสกุลเงินต่างประเทศสิ่งต่าง ๆ มีความซับซ้อนมากขึ้นดังนั้นควรระวังอย่าให้ถูก “ตบ” ด้วยธนบัตรต่างประเทศเก่า

ดอลลาร์และยูโรเก่าวิธีแลกเปลี่ยนธนบัตรที่เสียหาย

ปัจจุบันมีคนน้อยลงเรื่อยๆ ที่ไว้วางใจให้เงินออมของตนกับธนาคาร และนี่ไม่ใช่แค่เรื่องการเพิกถอนใบอนุญาตจากสถาบันสินเชื่ออย่างต่อเนื่อง ความรักในสกุลเงินต่างประเทศที่เป็นเงินสดในหมู่ประชากรของเรานั้นเชื่อมโยงกับความไม่ไว้วางใจโดยทั่วไปในสกุลเงินประจำชาติ บ่อยครั้งที่ปรากฎว่าการออมเงินรูเบิลของพลเมืองทุกคนละลายไปอย่างรวดเร็วเนื่องจากการลดค่าเงินและภาวะเงินเฟ้อรุนแรง

เงินกระดาษนั้นไม่สามารถทนทานต่อการสึกหรอได้เลย และเมื่อเวลาผ่านไปก็อาจมีร่องรอยของความเสียหาย เช่น รอยพับ คราบสกปรก รอยถลอก น้ำตา ฯลฯ และนี่คือจุดที่เกิดปัญหา เนื่องจากธนาคารมักปฏิเสธที่จะรับดอลลาร์และยูโรที่เสียหายหรือต้องการ 10-20% ของจำนวนเงินสำหรับการดำเนินการนี้

ด้วยรูเบิลสถานการณ์แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง ตามคำสั่งของธนาคารแห่งรัสเซียลงวันที่ 26 ธันวาคม 2549 ฉบับที่ 1778-U “ ตามสัญญาณของการละลายและกฎเกณฑ์ในการแลกเปลี่ยนธนบัตรและเหรียญของธนาคารแห่งรัสเซีย” สถาบันสินเชื่อมีหน้าที่ต้องแลกเปลี่ยนโดยปราศจาก เรียกเก็บเงินจากธนบัตรที่เสียหายซึ่งยังคงมีสัญญาณการละลายสำหรับตั๋วเงินใหม่

นอกจากนี้ลักษณะของความเสียหายต่อธนบัตรดังกล่าวอาจมีนัยสำคัญและหลากหลายก็เพียงพอแล้วสำหรับชิ้นส่วนเดียวเท่านั้นที่จะรักษาพื้นที่เดิมของธนบัตรไว้อย่างน้อย 55% (เราได้เขียนเกี่ยวกับเรื่องนี้ไว้ข้างต้นแล้ว)

การแลกเปลี่ยนเงินสดเงินตราต่างประเทศมีการควบคุมอย่างไร?

การยอมรับสกุลเงินเก่าหรือเสียหายโดยธนาคารได้รับการควบคุมโดยคำสั่งของธนาคารแห่งรัสเซียหมายเลข 136-I ลงวันที่ 16 กันยายน 2553 “ในขั้นตอนการดำเนินการ... ธุรกรรมด้วยเงินสดสกุลเงินต่างประเทศ...” และคำสั่งของธนาคารแห่งรัสเซีย หมายเลข 2054-U ลงวันที่ 14 สิงหาคม 2551 "ในขั้นตอนการทำธุรกรรมเงินสดด้วยเงินสด" สกุลเงินต่างประเทศในธนาคารที่ได้รับอนุญาตในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซีย"

จากเอกสารเหล่านี้เป็นไปตามการสร้างหลักเกณฑ์การรับธนบัตรที่เสียหาย ต่างประเทศธนาคารเองก็มีสิทธิ อย่างไรก็ตาม สถาบันสินเชื่อบางแห่งก็สามารถละเมิดข้อกำหนดอันภักดีเหล่านี้ได้

หากคุณปฏิเสธที่จะรับเงินที่เสียหายจากต่างประเทศ ก่อนอื่นให้ขอให้แคชเชียร์แสดง "กฎการรับธนบัตรที่เสียหายของต่างประเทศ" ภายในและชี้ให้เห็นจุดเฉพาะในกฎเหล่านี้ตามที่คุณเสียหาย ธนบัตรสามารถแลกเปลี่ยนได้เฉพาะกับค่าคอมมิชชั่นหรือไม่ยอมรับเลย และหากพบประเด็นดังกล่าวแล้วการปฏิเสธก็จะถูกกฎหมาย

กล่าวอีกนัยหนึ่ง การไม่คัดค้านใด ๆ จากแคชเชียร์ที่เขา "ไม่ชอบ" การเรียกเก็บเงินนี้จะถือว่าถูกกฎหมาย เนื่องจากขั้นตอนการแลกเปลี่ยนสกุลเงินเป็นข้อเสนอ ดังนั้น การดำเนินการนี้จะต้องมีเกณฑ์ที่ชัดเจน และไม่น่าเป็นไปได้ที่กฎเหล่านี้จะมีข้อความว่า “ถ้าแคชเชียร์ไม่ชอบบิลโดยไม่อธิบายเหตุผล เงินดอลลาร์เก่าก็จะไม่ถูกแลกเปลี่ยน” :)

ในกรณีนี้ คุณสามารถร้องเรียนเกี่ยวกับธนาคารต่อธนาคารแห่งรัสเซียได้อย่างปลอดภัยเกี่ยวกับการละเมิดกฎหมาย (หรือเพียงแค่ขู่ว่าจะทำเช่นนั้น บางครั้งก็เพียงพอแล้ว)

ขั้นแรก ขอให้ธนาคารแจ้งการปฏิเสธเป็นลายลักษณ์อักษรแก่คุณในการทำธุรกรรมแลกเปลี่ยน ธนาคารอาจไม่ให้การปฏิเสธเป็นลายลักษณ์อักษรแก่คุณทันที ในกรณีนี้ ให้ยื่นคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรด้วยตนเอง ซึ่งธนาคารไม่สามารถปฏิเสธการตอบกลับได้

แน่นอนว่าไม่มีใครต้องการความยุ่งยากเป็นพิเศษ แต่คุณควรรู้ว่าคุณมีโอกาสที่จะปกป้องสิทธิ์ของคุณ แต่เกมจะคุ้มค่ากับแสงเทียนหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับคุณในการตัดสินใจ

ตามข้อ 2.4 ในคำสั่งหมายเลข 136-I ธนาคารไม่สามารถกำหนดข้อจำกัดใดๆ เกี่ยวกับสกุลเงินของธนบัตรหรือปีที่ออกระหว่างการแลกเปลี่ยนได้ (หากธนบัตรมีการหมุนเวียนอย่างเป็นทางการ) ธนาคารไม่สามารถกำหนดอัตราที่แตกต่างกันสำหรับธนบัตรที่แตกต่างกันได้ นอกจากนี้ ธนาคารไม่สามารถกำหนดข้อจำกัดเกี่ยวกับจำนวนเงินสดที่รับและออกสกุลเงินต่างประเทศได้ (ยกเว้นเหรียญของต่างประเทศ)

ดังนั้นแม้ว่าใน "กฎสำหรับการแลกเปลี่ยนธนบัตรที่เสียหาย" คุณพบข้อที่ธนาคารไม่ยอมรับเช่นตั๋วเงินหนึ่งดอลลาร์หรืออัตราแลกเปลี่ยนสำหรับธนบัตรเหล่านั้นไม่ค่อยเอื้ออำนวย กฎดังกล่าวจึงผิดกฎหมายและ คุณสามารถร้องเรียนกับธนาคารกลางแห่งสหพันธรัฐรัสเซียได้อย่างปลอดภัย เป็นที่น่าสังเกตว่าแน่นอนว่าธนาคารจะมีราคาแพงกว่าในการจัดการกับตั๋วเงินขนาดเล็ก (ต้นทุนในการจัดเก็บการขนส่ง ฯลฯ ) แต่สิ่งเหล่านี้เป็นปัญหาของสถาบันสินเชื่อ

ทำไมธนาคารถึงไม่ชอบธนบัตรเก่าและกำหนดค่าคอมมิชชั่นในการแลกเปลี่ยน?

คำตอบนั้นชัดเจน: ค่าใช้จ่ายทั้งหมดสำหรับการดำเนินงานด้วยเงินเก่าของต่างประเทศจะตกเป็นของสถาบันสินเชื่อและไม่ใช่โดยธนาคารกลางของสหพันธรัฐรัสเซีย (เช่นเดียวกับกรณีของรูเบิลเมื่อธนาคารแห่งรัสเซียเป็นค่าใช้จ่ายของตัวเอง , แลกธนบัตรเก่าเป็นธนบัตรใหม่) ธนาคารกลางของเราไม่มีความสามารถในการพิมพ์ดอลลาร์ ยูโร หรือปอนด์ใหม่เพื่อทดแทนอันเก่า (ถึงแม้จะตลกก็ตาม :))

ดังนั้นธนาคารของเราสามารถแลกเปลี่ยนธนบัตรที่ชำรุดหรือทรุดโทรมได้เฉพาะกับธนาคารที่ออกในต่างประเทศเท่านั้น (ปอนด์ - ที่ธนาคารแห่งอังกฤษ, ยูโร - ที่ ECB, ดอลลาร์ - ที่ Federal Reserve) สำหรับธนบัตรที่เสียหายนี้จะต้องจัดส่งไปต่างประเทศ (ซึ่ง แน่นอนต้องเสียเงิน) ดังนั้นจึงเห็นได้ชัดว่าไม่มีธนาคารใดต้องการเกี่ยวข้องกับเหรียญของต่างประเทศด้วยซ้ำ

เห็นได้ชัดว่ามีเพียงองค์กรสินเชื่อขนาดใหญ่เท่านั้นที่สามารถดำเนินการและสกุลเงินเครดิตดังกล่าวไปยังบัญชีของตนในต่างประเทศได้ ธนาคารขนาดเล็กเพียงทำหน้าที่เป็นตัวกลาง

ดังนั้นเงินสดเงินตราต่างประเทศจึงถือเป็นสินค้าโภคภัณฑ์และไม่ใช่วิธีการชำระเงิน ดังนั้น ธนาคารจึงสนใจในสภาพที่เหมาะสมที่สุด เพื่อให้สามารถขายดอลลาร์ ยูโร ปอนด์ ฟรังก์ เยน ให้กับคุณได้อย่างอิสระ สร้างรายได้จากค่าสเปรด (ความแตกต่างระหว่างอัตราการซื้อและการขาย)

วิธีการแลกธนบัตรเก่าและชำรุด

อย่าคิดว่าหากคุณได้รับเงินยูโรหรือดอลลาร์เก่าที่ขาดหายไป สถานการณ์จะสิ้นหวัง สามารถแลกเปลี่ยนได้อย่างง่ายดาย แน่นอนว่าทุกอย่างขึ้นอยู่กับกรณีเฉพาะตามระดับความเสียหายของธนบัตร แต่คำแนะนำทั่วไปบางประการมีดังนี้:

ลองแลกเปลี่ยนสกุลเงินที่ธนาคารหลายแห่ง ธนาคารทุกแห่งมีความแตกต่างกัน และแต่ละธนาคารก็มีข้อกำหนดเกี่ยวกับธนบัตรของตัวเอง และเราไม่ควรยกเว้นปัจจัยที่เป็นอัตวิสัยล้วนๆ แม้จะมีกฎเกณฑ์ที่ชัดเจน แต่บ่อยครั้งที่ทุกอย่างขึ้นอยู่กับแคชเชียร์

ธนาคารจะภักดีต่อธนบัตรที่เสียหายของคุณมากขึ้น หากคุณเป็นลูกค้าของธนาคารเดียวกันนี้ และต้องการเติมเงินในธนบัตรของคุณ เงินฝากเงินตราต่างประเทศ(ไม่มีเหตุผลที่ธนาคารจะขัดแย้งกับลูกค้าปัจจุบัน เนื่องจากการดึงดูดลูกค้าใหม่มีราคาแพงกว่าการรักษาลูกค้าเก่าไว้มาก)

บ่อยครั้งที่ธนาคารปฏิเสธที่จะรับธนบัตรที่มีเครื่องหมายหรือตราประทับเล็กน้อย ในกรณีนี้ เช่นเดียวกับในกรณีของรอยบุบเล็กๆ น้ำตา รอยแตก คราบสกปรก ให้ลองฝากเงินดอลลาร์หรือยูโรเข้าบัญชีของคุณผ่านตู้ ATM ที่มีฟังก์ชัน Cash-in (เช่น มีหน้าที่รับเงิน)

รับเงินดอลลาร์ ยูโร ฯลฯ ที่เสียหายของคุณไป พาไปเที่ยวต่างประเทศด้วย (หรือถามเพื่อนที่กำลังจะไปต่างประเทศ) จริงๆ แล้ว สกุลเงินดังกล่าวมีการหมุนเวียนอยู่และถือเป็นวิธีการชำระเงินอย่างชัดเจน ไม่ใช่สินค้าโภคภัณฑ์ และคุณสามารถชำระเงินได้อย่างอิสระด้วยธนบัตรที่ยับ ขาด เปื้อนเยิ้ม ไม่มีใครจะบอกคุณอะไรเลย (โดยการเปรียบเทียบกับรูเบิลรัสเซียของเราธนบัตรที่หมุนเวียนอยู่ยังห่างไกลจากอุดมคติ) ยิ่งไปกว่านั้น ไม่จำเป็นเลยที่ดอลลาร์เก่าของคุณจะถูกแลกเปลี่ยนเฉพาะในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น และสกุลเงินยูโรเฉพาะในประเทศในสหภาพยุโรปเท่านั้น ในรีสอร์ทยอดนิยมทุกแห่ง (ตุรกี อียิปต์ ไทย เวียดนาม) สกุลเงินที่แปลงสภาพได้อย่างอิสระของคุณจะได้รับการยอมรับ

หากคุณยังคงตัดสินใจที่จะจ่ายค่าคอมมิชชันให้กับธนาคารเพื่อขายสกุลเงินของคุณ อย่างน้อยก็เลือกเพิ่มอีก ข้อเสนอที่ทำกำไร- Sberbank จะขอเงิน 10% จากคุณสำหรับการดำเนินการ แต่ตัวอย่างเช่น Bank of Moscow มีเพียง 5% เท่านั้น Rosselkhozbank ยังเสนอให้แลกเปลี่ยนธนบัตรที่เสียหายพร้อมค่าคอมมิชชั่น 5%

ในกรณีที่ธนบัตรได้รับความเสียหายอย่างมาก หรือหากธนาคารไม่ต้องการจัดการกับธนบัตรที่เสียหายนั้นเอง สถาบันสินเชื่ออาจเสนอให้คุณส่งสกุลเงินของคุณเพื่อรับการเรียกเก็บเงิน เหล่านั้น. เงินของคุณจะถูกส่งไปยังรัฐผู้ออก (ในต่างประเทศ) เพื่อตรวจสอบความสามารถในการละลาย และหากการตัดสินใจเป็นบวก การคืนเงินจะถูกโอนเข้าบัญชีของคุณ ตัวอย่างเช่น Sberbank เรียกเก็บเงิน 10% สำหรับบริการดังกล่าว Bank of Moscow 5% เป็นการยากที่จะเรียกการดำเนินการเรียกเก็บเงินใน Sberbank เดียวกัน (เช่นเดียวกับในธนาคารอื่น) ว่าเป็นข้อตกลงที่ทำกำไรได้เพราะ คุณไม่รับประกันเลยว่าคุณจะได้รับค่าตอบแทนใดๆ

ไม่ว่าในกรณีใด การดูแลสกุลเงินของคุณจะดีกว่าการเสียเวลาในการขายหรือแลกเปลี่ยน อย่าลืมด้วยว่าไม่แนะนำให้เก็บเงินทั้งหมดของคุณเป็นเงินสด แน่นอนว่าอัตราดอกเบี้ยของธนาคารสำหรับเงินฝากในสกุลเงินดอลลาร์และยูโรนั้นต่ำ แต่ก็ดีกว่าไม่มีอะไรเลย นอกจากนี้ ในการซื้อและขายสกุลเงินจากการแลกเปลี่ยน คุณไม่จำเป็นต้องมีแบบฟอร์มเงินสดเลย