Mary Kay Ash: Ich habe diese Firma für Sie gegründet

Eine Frau, die Ihnen ihr Alter sagt, wird nichts sagen, da Mary Kay immer die Frage nach ihrem Alter beantwortet. Es ist nur bekannt, dass sie am Ende des Ersten Weltkriegs in Hot Wells, Texas, geboren wurde. Eine immer arbeitende Mutter, ein kranker Vater und völlige Unabhängigkeit bei der Lösung weit entfernter Kinderprobleme - das sind vielleicht die wichtigsten Erinnerungen an die Kindheit.

Sie heiratete mit 17. Als sie 25 Jahre alt war, floh ihr Mann zu einer anderen Frau und Mary Kay blieb mit drei Kindern zurück, hoffte nur auf sich selbst und glaubte an eine bessere Zukunft. Dieser Zustand könnte für jede andere Frau tödlich sein, aber nicht für Mary Kay. Angeborener Optimismus, Selbstachtung und Selbstvertrauen ermöglichten es ihr, sich sehr schnell von dem Schlag zu erholen. Und wann über das Schicksal klagen, wenn man drei kleine Kinder im Arm hat? Als die Älteste noch keine acht Jahre alt war, wurde ich die einzige Amme dieser Lämmer, erinnert sie sich. Erstaunliche Energie und Überzeugungskraft halfen ihr, ihren ersten Job zu bekommen.

Arbeiten Sie im Bereich Direktvertrieb gegen Provision oder handeln Sie direkt, wo es nur darauf ankommt professionelle Qualitäten Verkäufer, brachte ihr ein gutes Einkommen. Und die Möglichkeit, die Arbeitszeit selbstständig zu planen, ermöglichte es Mary Kay, den Kindern genügend Aufmerksamkeit zu schenken – genau das war nötig. (Viel später, als sie ihr Unternehmen gründete, bot sie Frauen Jobs an, die ihren Bedürfnissen am besten entsprachen. Anerkennung, Freizeit, finanzielle Unabhängigkeit und keinen Chef zu haben. Ist das nicht der Traum jeder Frau?)

Mary Kay entpuppte sich als ungewöhnlich talentierte und erfolgreiche Verkäuferin und hervorragende Organisatorin. BEI andere Zeit Sie leitete die Verkaufsabteilungen bekannter Firmen wie Stenly Products und der World Gift Company und baute leistungsfähige Einzelhandelsketten in fast ganz Amerika auf. Sie besaß alle notwendigen Qualitäten, um Karrierehöhen zu erreichen. Wenn da nicht eines wäre... Sie war eine Frau. Als Mary Kay erkannte, dass es ihr nicht erlaubt war, von männlichen Führungskräften die Verwaltungsleiter hinaufzusteigen, und es keine Hoffnung gab, mit ihnen für ihre Arbeit gleich bezahlt zu werden, gründete Mary Kay ihr eigenes Unternehmen.

Mitte 1963, nach einer erfolgreichen Karriere im Direktvertrieb, gründete Mary Kay Ash am Freitag, dem 13. 1963. Kosmetik. Sie benutzte die Goldene Regel als ihr wichtigstes Leitprinzip. Als Ergebnis der Verfolgung seiner Ziele und Prinzipien sowie harter Arbeit hat Mary Kay Inc. wuchs von einem kleinen Direktvertriebsunternehmen zu einem Großunternehmen- Organisator des Direktverkaufs von Hautpflegeprodukten in den Vereinigten Staaten.

Goldene Regel: Behandeln Sie Menschen so, wie Sie von anderen behandelt werden möchten.

Ein inspirierender Redner, immer in der Lage zu finden richtige Worte Unterstützung und Anerkennung hat Mary Kay Ash viele Preise und Auszeichnungen für ihre Leistungen erhalten. Im Jahr 1999 ernannten Rezensenten von Lifetime Television Mary Kay Ash zur prominentesten Geschäftsfrau des 20. Jahrhunderts. Mary Kay Ash wurde oft als lebende Legende beschrieben, und sie antwortete, dass sie „eine gewöhnliche Frau mit außergewöhnlicher Entschlossenheit“ sei.

1980 starb Mel – Mary Kays Ehemann – an Krebs. Als sie sein Leiden sah, beteiligte sie sich an der Suche nach einem Heilmittel für diese Krankheit. Sie verbrachte über 20 Jahre mit Fundraising und gründete 1996 die Mary Kay Charitable Foundation, eine gemeinnützige Stiftung öffentliche Organisation die Geld für die Krebsbehandlung von Frauen bereitstellt. Frauenlogik als Erfolgsphilosophie

Gott hatte nicht genug Zeit, um alles zu vollenden und jemanden zu jemandem zu machen. Daher haben Sie jetzt die Möglichkeit, das zu werden, wovon Sie geträumt haben. Männer verstehen unser System nicht, aber es funktioniert! Wir helfen uns gegenseitig, sagt Mary Kay.

Sie hat ein Geschäftsimperium geschaffen, in dem die Unterstützung und gegenseitige Unterstützung unter Schönheitsberatern absolut ist. Ein gut definierter Marketingplan half ihr, ihren Traum Wirklichkeit werden zu lassen. Bei Mary Kay werden diejenigen erfolgreich sein, die anderen helfen, stärker zu werden. Die Goldene Regel: Behandle Menschen so, wie du von ihnen behandelt werden möchtest – hat in den letzten 37 Jahren des Bestehens des Unternehmens einwandfrei funktioniert.

Mary Kay Ash setzte auf den Wunsch nach Selbstverwirklichung, der jeder Frau innewohnt, und bot einen schönen Weg zur Unabhängigkeit, und sie behielt Recht.

Die perfekte Kombination aus dem Status einer Geschäftsfrau mit der Rolle als Mutter und Ehefrau und zahlreichen wahrhaft königlichen Geschenken: Von diamantenen Hummeln bis hin zu legendären rosa Cadillacs lassen Beauty Consultants Wunder wirken.

Auf fast das Meiste kann das Unternehmen stolz sein große Menge Millionärinnen, die ihr Geld mit der Arbeit bei Mary Kay verdienten. Und das nicht nur in Amerika, in 29 Ländern auf der ganzen Welt arbeiten unter der rosa Flagge von Mary Kay mehr als 500.000 Frauen. Viele von ihnen haben ein Jahreseinkommen von über 50.000 US-Dollar. Dieses Unternehmen ist nicht auf Profit oder Verlust ausgerichtet, sondern auf Menschen und Liebe.

Der Erfolg von Mary Kay Ash liegt in ihrer Persönlichkeit.

Sie ist eine Person, die einen Traum hatte. Und bei der Erfüllung ihres Traums betrachtete sie die Hindernisse als nützliche Lektionen, die sie Schritt für Schritt dem Sieg näher bringen.

Sie ist eine inspirierende Führungspersönlichkeit, die Vertrauen und Aufrichtigkeit ausstrahlt.

Sie hat eine ganze Welt geschaffen – eine Welt, in der es ein hohes Recht ist, wie eine Frau zu denken, und keine lästige Pflicht.

Ihre Lebensgeschichte ist ein anschauliches Beispiel dafür, dass das Wichtigste der Glaube an sich selbst und die Überzeugung vom eigenen Schicksal ist.

Ich frage mich oft, - sagt Mary Kay Ash, - woran soll man sich erinnern? - Als eine Person, die anderen Frauen hilft zu verstehen, wie schön sie sind!

Über Mary Kay Mary Kay wurde am 13. September 1963 gegründet. Mary Kay hat seinen Hauptsitz in Nord-Dallas, USA. Rund 1.000 Mary Kay-Mitarbeiter betreuen über 1.300.000 unabhängige Schönheitsberaterinnen und ihre Kunden weltweit.

Mit der Eröffnung der ersten internationalen Niederlassung in Australien im Jahr 1971 initiierte Mary Kay weitere Niederlassungen in 34 Ländern auf 5 Kontinenten. Der Einstieg als Mary Kay Berater ist einfach:

Für ein Berater-Starter-Kit mit Produktmustern und Schulungsmaterialien wird eine geringe Gebühr erhoben.

Mary Kay bietet zahlreiche Möglichkeiten für die Geschäftsentwicklung und ist bestrebt, seinen Beratern die notwendigen Mittel und Unterstützung zur Verfügung zu stellen, damit sie wachsen können. eigenes Unternehmen. Wir bieten die Möglichkeit, Ihr eigener Chef zu sein, die Unterstützung eines milliardenschweren Unternehmens, die Kameradschaft eines unternehmungslustigen und kohärenten Teams von Frauen.

Die Produkte von Mary Kay umfassen mehr als 200 Artikel, die alle wissenschaftlich entwickelt wurden.

Mary Kay war eines der ersten Unternehmen, das 1989 Tierversuche für Produkte und Inhaltsstoffe einstellte. Das Unternehmen beteiligt sich auch aktiv an Programmen zur Suche nach alternativen Testmethoden.


Die Geschichte von Mary Kay Ash ist die Geschichte einer kleinen Aschenputtel, die in all ihrer Pracht zu einer echten Königin wurde. Aber im Gegensatz zur Märchenheldin war es nicht die freundliche Fee, die ihr Glück, Erfolg und Reichtum schenkte - diese erstaunliche Frau erschuf ihren Traum mit ihren eigenen Händen, indem sie weise und gekonnt über die angesammelte Lebenserfahrung verfügte.

Kleine Aschenputtel

Ash hieß bei ihrer Geburt Mary Kay Wagner. Sie wurde am Ende des Ersten Weltkriegs in Hot Wells, Texas, in der Nähe von Houston geboren. Sie weigerte sich immer, ihr wahres Alter preiszugeben und reduzierte alles auf die Worte: "Eine Frau, die dir ihr Alter sagt, wird nichts sagen." Mary Kay war das letzte von vier Kindern, aber elf Jahre trennten sie von ihren älteren Geschwistern. Daher war die Einstellung in der Familie zu ihr ähnlich Einzelkind und sie wurde wie eine Erwachsene behandelt und gehorchte ihr in allem.

Mary Kays Mutter war eine Krankenschwester, die zur Unternehmerin wurde und in Mary Kays Teenagerjahren ein Restaurant betrieb. Die Mutter war die Ernährerin der Familie, hatte in Mary Kays frühen Lebensjahren zwei Jobs und schaffte es, ihrer Tochter Respekt vor der Arbeit beizubringen. Mary Kays ältere Geschwister waren deutlich älter als sie, und ihr Vater erkrankte an Tuberkulose, als sie erst zwei Jahre alt war. Er war fünf Jahre im Krankenhaus, also hatte sie nie die Freuden einer normalen Kindheit. Der Vater kehrte erschöpft nach Hause zurück, bettlägerig, als Mary Kay erst sieben Jahre alt war. Ihre Mutter arbeitete als Krankenschwester und betrieb ein Restaurant, bis sie es kaufte. Mary Kay wurde bald Köchin und Krankenschwester für ihren hilflosen Vater. Sie beschreibt diese Zeit als eine Zeit, in der das Telefon sie wie eine Nabelschnur mit ihrer ständig abwesenden Mutter verband. Es ist schwer vorstellbar, dass ein siebenjähriges Mädchen auf einen Hocker klettern musste, um auf dem Herd Essen für ihren behinderten Vater zu kochen. Ash sagt über seine ständig abwesende Mutter: „Seit vielen Jahren habe ich geschlafen, als sie ging, und geschlafen, als sie nach Hause kam.“

Mary Kay wurde als Kind erwachsen, die ihren eigenen Lebensstil im Alltag aufbaute. Sie rief den ganzen Tag aus irgendeinem Grund ihre Mutter an und hörte: "Schatz, du wirst es schaffen." Und Mary Kay erledigte Aufgaben, die selbst ein viel älteres Kind in einer anderen Umgebung nicht hätte bewältigen können. Mary Kay ist eine typische Highschool-Schülerin erster Klasse geworden. Sie war sehr gut in allem, was sie tat. Sie wollte Krankenschwester werden, wie ihre Mutter, oder Ärztin. Tatsächlich war sie bald nach ihrer Heirat für ein Semester an der medizinischen Fakultät eingeschrieben, musste aber arbeiten gehen, als ihr Mann mit einer anderen Frau durchgebrannt war.

Erste Ehe

Nach dem Abitur konnte ihre Mutter sie mit ihrem mageren Einkommen aus einem winzigen Restaurant nicht aufs College schicken, also tat die ehrgeizige Mary Kay zu dieser Zeit ihr Bestes. Sie traf und heiratete einen jungen Radiosänger namens Ben Rogers, einen Mann, den sie als Houstons Elvis Presley bezeichnete. Im Alter von 17 Jahren begann sie im Restaurant ihrer Mutter als Kellnerin zu arbeiten, in der Hoffnung, dass Ben Glück bringen würde. Während ihrer 8-jährigen Ehe mit Ben hatte sie drei Kinder, aber als er sie verließ, hatte sie keine andere Wahl, als einen Job zu finden, der die Familie und ihre Interessen versorgen würde. Dieser Job stellte sich als Kommissionsverkauf heraus, und als ihre Kinder von der Schule nach Hause kamen, war sie zu Hause.

Ein Buchhändler für Kinderpsychologie rief Ash zu Hause an, um ihr eine Reihe von Kinderenzyklopädien anzubieten. Ash hatte diesen Luxus nicht, aber sie wollte sie so sehr, dass sie fragte, ob es einen anderen Weg gäbe, sie zu bekommen. Die Frau, Ida Blake, sagte Ash, dass sie ihr ein Set Enzyklopädien kostenlos geben würde, wenn sie Käufer für zehn weitere Sets finden könnte. Ohne zu wissen, wie schwierig dieser Zustand war, verkaufte Ash zehn Sets in anderthalb Tagen. Es war die Drei-Monats-Norm der erfolgreichsten Mitarbeiter der Firma. Ash hatte damals kein Auto und erledigte diese gigantische Arbeit zu Fuß oder mit ihrem Handy. Sie tat das Unmögliche und verließ sich nur auf ihre eigene Energie und Überzeugungskraft. Blake erkannte ihr natürliches Talent und gab ihr sofort den Job. Blake wurde ihr erster Chef und Geschäftsmentor. Ash war auf dem Weg zu einer erfolgreichen Karriere als Verkäuferin mit zielgerichtetem Marketing, bei der das Kundeninteresse an erster Stelle steht und das Vertrauen und die harte Arbeit der Verkäufer für den Erfolg unerlässlich sind.

Handelsschule

Ash hat bei Sienly Home Products eine gute Verkaufsschule durchlaufen. Es war einer der wenigen Jobs, der es der Mutter von drei Kindern ermöglichte, zu arbeiten, ohne das Leben der Familie in leere Trümmer zu verwandeln. Die Arbeit ermöglichte ihr einen ziemlich flexiblen Zeitplan, da man ihr anvertraute, Waren in direkter Provision ohne ständige Berichte an einen höheren Verpflichteten zu verkaufen. Es war 1938 und Ash sammelte Erfahrungen in Professionelle Aktivität, ohne seine kolossale Rolle bei der Gründung einer riesigen kommerziellen Organisation mit Weltruhm dreißig Jahre später noch zu kennen. Während der Weltwirtschaftskrise handelte sie stillschweigend auf direktem Auftrag – der erste Hinweis auf ihr durchsetzungsfähiges Auftreten. Sie hatte keine formale Ausbildung oder Erfahrung in dieser Arbeit, aber ein hohes Jahreseinkommen während der Depressionsjahre war für andere äußerst selten.

Ash war eine ungewöhnlich erfolgreiche Verkäuferin, die ihrer ehrgeizigen Natur entsprach. Sie erinnert sich: "Ich war gezwungen, jede Minute an Wettkämpfen teilzunehmen, ich musste mit fast jedem Kontakt aufnehmen, den ich traf. Als ich das erste Mal gewann, wurde mir klar, dass mein Hauptgewinn darin besteht, dass ich absolut verstanden habe, wie man eine Taschenlampe anzieht dumme Fische anzünden und anhaken. Und ich habe dann fest entschieden, dass, wenn ich meine eigene Firma gründe, dann zum Teufel mit zwei, jemals jemand anderes in der Lage sein wird, mich mit einer solchen Beleuchtung zu locken.

Alleinerziehende Mutter

Ashs erster Ehemann war der Leadsänger der westlichen Country-Musik in einer Band namens Hawaiian Streams. Er lief während des Krieges mit einer anderen Frau weg und ließ sie mit drei Kindern zurück. Ash erinnert sich: „Als das älteste der Kinder noch keine acht Jahre alt war, war ich die einzige Amme dieser Lämmer – aber es stand schon an der Schwelle zu großen Veränderungen.“ Unerwartet, sogar für sich selbst, beeilte sich Ash, Karriere bei „Stenly Home Products“ zu machen. Eine Kombination von Umständen führte dazu, dass sie die beste Verkäuferin der Abteilung wurde. Sie gewann aufeinanderfolgende Handelspreise und tastete sich auf der Verwaltungsleiter nach oben. Als sie die Karriereleiter hinaufstieg, stellte sie plötzlich fest, dass sie für diesen Job viel besser geeignet war als Männer, die in der Regel weder Talent noch Wissen haben. Ihre Erfahrung hat sie nie vergessen. Sie war wütend, als ihr gesagt wurde, dass ein Mann „seine Familie unterstützen sollte“. "Es scheint, dass in von Männern geführten Unternehmen das Gehirn von Frauen mit fünfzig Cent auf den Dollar geschätzt wird." Sie wird nie ihre ekelhaften Gefühle vergessen, als ihre Hoffnungen auf gleichen Lohn für gleiche Arbeit mit Männern nicht gerechtfertigt waren. Eines Tages ärgerte sie das völlig – und sie gründete ihre eigene Firma.

Glücksfall. Bekanntschaft mit der "Gerbstoffdame"

Eines Abends traf Ash auf einer freundschaftlichen Party in einem Armenviertel von Dallas eine Frau, die das tat, was in naher Zukunft die Grundlage ihres eigenen Geschäfts werden sollte. Diese Frau war Kosmetikerin und ihre Haut war die schönste, die Mary Kay je gesehen hatte. Ohne zu zögern erklärte Ash, dass sie auch Kosmetikerin sei und mehrere Geheimrezepte für die Haut kenne, aber was war ihre Überraschung, als sie herausfand, dass eine neue Bekannte das Medikament verwendete, das sie von ihrem Vater geerbt hatte. Die Sache ist die, dass ihr Vater Ledergerber war. Eines Tages bemerkte er, dass seine Hände viel jünger aussahen als sein Gesicht. Er begann, seine Tannine für das Gesicht zu verwenden, während er diese Substanz seiner Tochter lieferte. Die Ergebnisse übertrafen alle Erwartungen.

1953 wurde Ash zu einem echten „Bekehrten“ und begann, dringend Geld für die Herstellung dieses monströs riechenden, aber wunderbaren Heilmittels zu sammeln. Nachdem sie ihre erste Selbstmassage mit diesem Medikament gemacht hatte, kam ihr zehnjähriger Sohn Richard von der Schule nach Hause, küsste sie und sagte: "Hey, Ma! Du siehst toll aus!" Sie nahm sofort den Köder und benutzte das Mittel weitere zehn Jahre, bevor sie beschloss, es zu verkaufen. Ash wurde von ihrer Mutter auf den wahren Weg geführt: "Meine Mutter starb im Alter von siebenundachtzig Jahren, aber die Krankenschwestern konnten es nicht glauben. Sie sah nicht älter als sechzig aus."

Ash verließ Stenly Products kurz nachdem er die „Bräunungsdame“ ​​kennengelernt hatte und arbeitete für die World Gift Company, eine örtliche Hilfsstofffirma in Dallas, ebenfalls in Richtung Zielmarketing. Über zehn Jahre hat sie dazu beigetragen, ein lebendiges Einzelhandelsnetzwerk in 43 Bundesstaaten aufzubauen. Wieder einmal hatte Ash außerordentlichen Erfolg und erhielt zahlreiche Beförderungen und Auszeichnungen. Die letzte Beförderung war die Position des kaufmännischen Leiters. Aber dieses Ereignis war für sie demütigend. Ash erinnert sich, dass der Firmeninhaber glaubte, dass nur ein Mann ein kaufmännischer Leiter sein könne. "Also hat er mich den 'Bundestrainer der Direktoren' genannt und mir die Hälfte davon bezahlt." Es war 1960; Mary Kay verdiente in einem Jahr 25.000 US-Dollar und wurde eine etablierte Lehrerin für gezielte Verkäufer. Sie brachte Männern die Grundlagen und Berufsgeheimnisse bei, und sie besetzten bald höher bezahlte Positionen als ihre und blickten auf sie herab.

Paul war ihr einziger Vorteil, und es ärgerte Mary Kay schrecklich, die jeden Moment bereit war zu kämpfen. Ashs Weg zu administrativen Höhen wurde durch geschlechtsspezifische Diskriminierung und die unbewussten Vorurteile männlicher Führungskräfte blockiert. Ash definiert diese Zeit seines Lebens so: „Wir wurden hier ‚eingerichtet‘, dort ‚eingerichtet‘, und das hat alles so verdammt lange gedauert, dass wir hier gelandet sind. Natürlich, wenn man rausgeworfen wird, muss man das Ihr eigenes Unternehmen gründen." Ein qualifizierter Experte wurde eingeladen, um die Organisation zu überprüfen. Er empfahl, Ashs Kräfte einzuschränken. Zu diesem Zeitpunkt war ihr jüngster Sohn Richard Roger bereits 20 Jahre alt, und sie selbst heiratete den Chef einer Vitaminfirma. Zum ersten Mal in ihrem Leben genoss Ash den Luxus finanzieller Sicherheit und sie hatte keine Lust, solche chauvinistischen Ausbrüche zu ertragen. Sie verließ das Unternehmen sofort und wandte sich ihrer Erfahrung und Fähigkeit zu, ihren eigenen Weg zu gehen.

Ein wahr gewordener Traum

Ash beschloss, ihren Job zu kündigen und zu Hause zu bleiben, um ein Buch über ihre Erfahrungen und Probleme in der Welt der männlichen Führung zu schreiben. Sie saß an ihrem Küchentisch, ähnlich wie Lillian Vernoy, und skizzierte die verschiedenen Komplexitäten, mit denen eine Frau in einer überwiegend männlichen Umgebung konfrontiert ist. Sie hat zwei Listen geschrieben. Der eine handelte von ihrer Demütigung bei allen möglichen amerikanischen Unternehmen, der andere beschrieb die Methoden, die ihrer Meinung nach angewendet werden sollten, um ein ideales Unternehmen zu schaffen, um solche Ungerechtigkeiten zu vermeiden. Sie war entschlossen, detailliert darzustellen, wie eine berufstätige Frau, insbesondere eine berufstätige Mutter, in der philosophischen Hierarchie einer Unternehmensstruktur zu sehen ist. Ihre "Traumfirma" wurde als Organisation interpretiert, in der alle gleichermaßen ermutigend behandelt würden. Und die Förderung würde auf der Grundlage von Leistungen durchgeführt, und die Produkte würden vom Standpunkt ihrer kommerziellen Qualitäten und Nachfrage auf dem Markt und nicht von "Ertrag" betrachtet. Ash selbst war überrascht, als sie feststellte, dass sie die Art von Unternehmen beschrieb, die sie gründen wollte. Sie legte das Buch sofort weg und die Idee zu „Mary Kay Cosmetics“ war im Sommer 1963 geboren.

Ashs erste Aufgabe war es, ein Produkt zu finden. Sie erinnerte sich an ein wunderbares Tannin, das nach Stinktier roch. Es war eine Substanz mit einem unerträglichen Gestank, aber sie benutzte sie seit Jahren und verstand, dass es jetzt vor allem darum ging, diesen stinkenden Geist zu beseitigen. Die Frau, die ihr Lieferant gewesen war, war gestorben, also kontaktierte sie ihre Tochter und erwarb die Rechte an dem Produkt. Er stank immer noch fürchterlich, aber für den Anfang konnte dieses Übel durch entsprechende Zusätze behoben werden. Ash gab ihr Leben lang 5.000 Dollar aus, um die Rechte an diesem unbekannten Produkt zu kaufen, 500 Fuß Einzelhandelsfläche in einer Einrichtung zu mieten, die einen großen Bürokomplex in Dallas überblickt, und eröffnete Mary Kay Cosmetics. Sie verkaufte dieses einzigartige Produkt, das tatsächlich zu anderen hinzugefügt werden musste, sowohl beim Verkauf als auch beim Verzehr. Ashs Ehemann war ihr Berater und Administrator-Manager, da Ash wusste, dass sie nicht in der Lage war, den Verwaltungsapparat des neuen Unternehmens zu verwalten.

Einen Monat bevor ihr Traum, ein Unternehmen zu gründen, im September 1963 wahr wurde, starb Ashs Ehemann an einem Herzinfarkt. Es war die dritte große Krise im Leben dieser widerstandsfähigen Frau. Nach der Beerdigung riet Ashs Anwalt ihr: „Mary, wir müssen den Fall sofort liquidieren und alles Mögliche kompensieren. Wenn das nicht geschieht, kannst du ohne einen Cent dastehen.“ Ash, der Buchhalter, gab ihr einen ebenso „ermutigenden“ Rat und sagte: „Sie haben keine Möglichkeit, dies weiter zu führen.“ Aber Ash, unterstützt von ihren Kindern, beschloss, auf ihre eigene innere Stimme zu hören. Sie eröffnete, zum Ärger einiger und gegen das Schicksal, ein Geschäft. Das Geschäft wurde am Freitag, den 13. September 1963 eröffnet. Ash hatte nur ein Regal voller Waren und neun Freunde, die als Kosmetikberater dienten.

Ash übertrug ihrem 20-jährigen Sohn Richard die Verantwortung für den administrativen Teil des Geschäfts, den ihr Mann übernehmen wollte. Ashs erste Entscheidung war, die Tanninformeln einem Chemieunternehmen in Dallas anzubieten, um ein professionell hergestelltes und verpacktes Medikament von ihnen zu erhalten. Der Besitzer dieses Unternehmens, der an ihrem Vorschlag nicht interessiert war, verwies sie an seinen kleinen Sohn und sagte: "Bereiten Sie dieser Frau eine Portion dieses stinkenden Greuels zu." Drei Jahre später rächte sie das Vergehen auf ihre Weise, indem sie ihren langjährigen Plan in die Tat umsetzte: Sie kaufte das Unternehmen des Mannes und begann mit ihrer eigenen Produktion. Als ein Reporter Ash nach ihren Zukunftsplänen fragte, sagte sie: „Ich habe nie davon geträumt, Dallas zu verlassen.“ Und sie fuhr fort: "Ich habe nicht versucht, irgendwohin zu gehen, aber es ist passiert. Ziemlich bald landeten wir in Texas, dann Oklahoma, Louisiana und New Mexico. Wir blieben nicht lange in jedem Staat." Ash tat, was jeder große Unternehmer tun würde: Sie erfüllte sich ihren Traum von Perfektion und ignorierte alle Ratschläge von Experten. Viele glaubten an ihren Traum.

Pinke Farbe

Ash bevorzugt Pink seit so vielen Jahren, dass es sogar bei der Planung von Marketing-Events auftauchte und kein Zufall war. Tatsächlich ist Rosa nicht ihre Lieblingsfarbe. Sie wählte es ursprünglich als Verpackungsfarbe für ihre Hautpflegecremes, da es gut zu den traditionell weißen Badezimmern passte. Es wurde zu ihrer Schlüsselfarbe, und die spätere Verbindung mit psychologischer Beschwichtigung ließ Ash freundlicher erscheinen, als sie wirklich war.

Sie kapitulierte schließlich und malte ihr berühmtes Herrenhaus in Dallas vollständig aus pinke Farbe.

Weg zum Erfolg

Ashs erstes Jahr im Geschäft war hart, aber sie schaffte es, ein Jahreseinkommen von 38.000 US-Dollar zu erwirtschaften. Das zweite Jahr stieg auf ein phänomenales Einkommen von 650.000 Dollar. Das Unternehmen hat im vierten Jahr die magische Millionstel-Schwelle überschritten. Target-Marketing-Berater wurden zum Rückgrat ihres Unternehmens. Sie haben das Unternehmen erfolgreich gemacht. Ihre Berater spiegeln ihre eigene Philosophie wider, ein Unternehmen aufzubauen, das die Frage beantwortet: Wie Frauen und Mütter einen Job bekommen können. Du kannst 30.000 Dollar im Jahr verdienen und trotzdem zu Hause sein, wenn deine Kinder aus dem Schulbus steigen, sagt Ash. Ann Matthews, eine in Miami ansässige Beraterin, die nach einer Scheidung in die Firma eingetreten ist, sagt: „Ich kenne nur einen Ort, an dem das Management aktiv versucht, über die Probleme einer Frau, die in den Job eintritt, vorauszudenken.“ Die Einzigartigkeit von Ashs ineinandergreifenden Überzeugungstechniken half dem Unternehmen, schnell zu wachsen. Sie predigte ihre Prinzipien wie ein Hohepriester bei der Messe. Ihre liebsten Maximen:

"Ich habe dieses Unternehmen für Sie gegründet." "Erst Gott, dann Familie, dann Karriere." "Wir rollen vorwärts zum Erfolg." „Gott hatte keine Zeit, alles zu vollenden. Deshalb hast du jetzt die Möglichkeit, Besitz zu ergreifen oder etwas zu werden, wovon du geträumt hast.“ „Wenn du denkst, du kannst, kannst du. Aber wenn du denkst, du kannst nicht, dann kannst du nicht.“ "Tu so, bis du bist, was du willst"

Diese Zitate können beliebig hart genommen werden, aber in der inspirierenden Atmosphäre von „Mary Kay Cosmetics“, die von der Ausstrahlung ihres Besitzers ausgeht, nehmen sie einen charmanten Aphorismus an, dem man unbedingt folgen muss. Diese Regeln hatten magische Kraft, und Mary Kay Cosmetics beendete sein erstes Jahrzehnt im Jahr 1972 mit einem Jahresumsatz von 18 Millionen.

Bis 1968 war das Unternehmen groß genug, um eine für die Expansion erforderliche Kapitalerhöhung mit Nachdruck anzukündigen. Ihre Aktien wurden 1976 an der New Yorker Börse notiert, und 1978 hatte das Unternehmen 45.000 unabhängige Berater mit einem Umsatz von 54 Millionen US-Dollar und einem Jahresnettoeinkommen von 4,8 Millionen US-Dollar.

1983 war das Unternehmen in seinem zweiten Jahrzehnt im Geschäft mit einem Umsatz von 324 Millionen US-Dollar und über 200.000 Verkaufsberatern. Als die Kanzlei Anfang der 1990er-Jahre endlich die Milliardengrenze durchbrach und die Zahl der Berater 250.000 überstieg, erhielten viele von ihnen als Preis den „Award on Wheels“, das Markenzeichen „Mary Kay Cosmetics“ – einen echten pinkfarbenen Cadillac. Als sie gefragt wurde, ob sie dachte, der rosa Cadillac sei der Köder, antwortete sie: "Welches Farbauto hat Ihnen Ihre Firma letztes Jahr gegeben?" Ihre Berater, die mit rosafarbenen Cadillacs gekennzeichnet sind, wurden auf der Grundlage bestimmter Handelsbedingungen (15 Neuankömmlinge plus obligatorische Lieferungen von 600 Dollar pro Monat für die nächsten sechs Monate) für sechs Monate Manager.

Mary Kays einzigartige Arbeitsweise

Ash ist ein Genie sowohl in Marketing- als auch in Beeinflussungstechniken. Sein Marketingkonzept ist einfach. Sie bemerkte, dass es Frauen peinlich ist, auf dem Börsenparkett eine Gesichtsmassage zu machen, wenn ihr mit Arzneimitteln beschmiertes Gesicht von der ganzen Welt auf dem Display zu sehen ist. Die Marketinginnovation bestand darin, dass die Beraterin direkt bei der Kundin zu Hause eine Demonstrationssitzung durchführen konnte, wenn sie sich sicher genug fühlte, wo sie die Nuancen der Hautpflege lernen konnte, ohne neugierige Augen vor neugierigen Blicken zu sehen.

"Wann das letzte Mal Hat jemand von der Firma Estie Lauder gefragt, wie Ihnen gefallen hat, was Sie bei ihnen gekauft haben? Niemals! Und wenn Sie etwas bei Mary Kay kaufen, dann wird ihr Mitarbeiter zu Ihrem Berater fürs Leben.

Ash nahm das Unternehmen wieder privat, indem er 1965 alle Anteile zurückkaufte. Sie ist eine klassische Unternehmerin, die sich von den Aktionären nicht vorschreiben lassen möchte, wie sie das Unternehmen zu führen hat. Eine Woche vor dem Lösegeld schrieb eine Frau einen Brief, in dem sie empfahl: "Jetzt, wo wir eine reife Organisation sind, finden Sie es nicht dumm, links und rechts rosa Autos zu verschenken?" Diese rosa Autos waren das Rückgrat ihres Motivationsprogramms und wurden zum nationalen Symbol des Unternehmens.

Mary Kay entschied, dass sie nun auf öffentliche Gelder verzichten könne, wodurch alle Grundlagen ihres Konzepts gefährdet werden könnten. Zwei Jahre später machte sie ihren Sohn Richard zum Vorstandsvorsitzenden, und sie selbst wurde Vorstandsvorsitzende im Ruhestand, ohne sich weiter aktiv in irgendetwas anderes als die Motivationssphäre einzumischen. Bis 1993 war Mary Kay Cosmetics das größte in den USA. Handelsunternehmen im Verkauf von Hautpflegeprodukten mit mehr als 250.000 unabhängigen Beratern in neunzehn Ländern weltweit. Die Firma gilt als die zweitgrößte unter den Kosmetikfirmen ihrer Art, nach der älteren Firma "Avon". Es ist das drittgrößte aller Kosmetikunternehmen im Allgemeinen.

Zwischen Beruf und Familie

Ash wartete darauf, dass ihre Kinder erwachsen wurden, bevor sie ins Geschäft einstieg. Ihre beachtliche Erfahrung und die Fähigkeit, Familie und Beruf seit mehr als zwanzig Jahren unter einen Hut zu bringen, darf bei ihrem Weg an die Spitze natürlich nicht außer Acht gelassen werden. Sie erlebte in ihrer eigenen Haut die schwierige Situation einer Mutter, die gezwungen ist, ihre Kinder alleine großzuziehen. Ihr erster Mann verließ sie während des Krieges, und im Alter von 27 Jahren fühlte sie sich für drei Kinder verantwortlich, was sie dazu veranlasste, das Handwerk aufzunehmen. Sie hätte eine gut bezahlte Position haben können, aber sie entschied sich für den Handel auf Provisionsbasis, damit sie gleichzeitig Mutter und Vater ihrer Kinder sein konnte. Diese Doppelrolle hat sie hervorragend darauf vorbereitet, ein Unternehmen aufzubauen, dessen Philosophie es ist, fit für berufstätige Mütter zu sein. Die Geschäftsphilosophie von Mary Kay Cosmetics wurde geschaffen, um sicherzustellen, dass eine Frau arbeiten kann, während sie sich um den Haushalt kümmert. Diese Philosophie führte das Unternehmen schließlich zu einem herausragenden Erfolg. Und das ist ein weiterer Grund, warum viele tausend Frauen bereit sind, für Mary Kay zu sterben, wenn sie sie darum bittet.

Ash fand es sehr schwierig, wenn nicht gar unmöglich, gleichzeitig eine gute Ehefrau, Mutter und Unternehmerin zu sein. „Ich glaube nicht, dass Sie für all dies auf einmal Zeit finden können. Wie können Sie eine Mutter von drei Kindern sein, die all diese Sorgen und Probleme mit der Führung eines großen Unternehmens, eines Ehemanns und einer Reihe anderer Dinge hat? Ich glaube nicht, dass es möglich ist" ("Self-Made Women", 1987). Mary Kay heiratete Mel Ash lange nach der Gründung von Mary Kay Cosmetics. Sie führt ihre Ehe als Beispiel für die extreme Schwierigkeit an, Privates und Berufliches in Einklang zu bringen. Sie sei bereits eine Autorität bei Mary Kay Cosmetics und belaste sich nicht mit allzu mütterlichen Bedenken, sondern: „Ich musste finden effektive Methode Regulierung, um die Frau zu sein, die er wollte, dass ich bin. Er wollte mir keinen respektablen Vorstandsvorsitzenden gegenüber sehen. Er wollte nicht, dass ich ihm sage, was er tun und wie er es tun soll, egal was passiert. Als ich nach Hause zurückkehrte, wollte er, dass ich nur seine Frau war. Und zeigen."

Ash hat eine Broschüre zur Langzeiteinstellung für berufstätige Mütter geschrieben. Es skizziert die Einkommensmöglichkeiten für jede Frau, die bei Mary Kay Cosmetics arbeitet, im Vergleich zu dem Einkommen, das sie hätte, wenn sie wie die meisten amerikanischen Frauen von neun bis fünf arbeiten würde: „Angenommen, Sie verdienen 200 Dollar für einen 40-Stunden-Arbeitstag.“ Aber jetzt müssen Sie es tun Faktor bei Steuerabzügen, Sozialversicherung, Versicherung, Benzin, Parken, Mittagessen, Kinderversicherung, die sich auf nur 57 $ netto summieren. 200 $, praktisch kostenlos für Sie." Hier ist ein weiterer Beweis für Ashs Mission, die darin bestand, berufstätige Mütter kontinuierlich zu unterstützen. Diesen Frauen gilt ihre ganze Anteilnahme, und dies wird dadurch bestimmt, dass sie selbst viele Jahre lang eine von ihnen war.

25 Jahre Erfahrung als berufstätige Mutter erwiesen sich als unbezahlbar. Ashs Kinder wuchsen auf, bevor sie Mary Kay Cosmetics gründete, sodass sie sich frei auf ihre Karriere konzentrieren konnte. Überhaupt wäre ihr unternehmerischer Erfolg nicht möglich gewesen, wenn sie nicht diese schrecklichen 25 Jahre als berufstätige Mutter verbracht hätte, die nur im Kommissionsgeschäft tätig war. Ash musste in diesen Jahren einen schrecklichen Preis dafür zahlen, dass er versuchte, Karriere und Familie gleichzeitig unter einen Hut zu bringen. Ihre Kinder wurden oft allein gelassen, und sie musste den männlichen Chauvinismus ertragen und hatte keine Chance, diese Probleme auf andere Weise zu lösen. Dies machte sie sehr sensibel für die Position einer berufstätigen Mutter. Infolgedessen hat Ash anderen berufstätigen Müttern die Möglichkeit gegeben, ihre Karriere ohne Kompromisse zu gestalten Familienleben.

Lebenskrisen

Ash hatte in ihrem Leben mehrere Krisen, angefangen mit der Tuberkulose ihres Vaters. "Ich habe mich um meinen Vater gekümmert, und für meine Mutter war es sehr schwierig, für die Familie zu sorgen." Das Telefon war wirklich Mary Kays Lebensader, von der sie sagt: "Ich glaube, ich habe meine Mutter zwanzig Mal am Tag angerufen ... Wie mache ich das? Wie mache ich das? Wie mache ich Tomatensuppe?" Ashs Mutter erklärte geduldig, wie man damit umgeht und fügte hinzu: „Jetzt komm schon, Schatz! Mama weiß, dass du es kannst!“ Ash wandte sich bei der Bildung ihres Selbstbewusstseins gelegentlich an ihre Mutter. „Mutter bewahrte mir ständig Selbstachtung, sie bestand unermüdlich darauf, dass ich in dieser Welt tun konnte, was immer ich wollte, wenn ich es natürlich nur stark genug wollte; und ich war bereit, diesen Preis zu zahlen.“ Mary Kay hat diesen Preis vollständig bezahlt und wurde dadurch zu einer unglaublich selbstbewussten Person, der größten Optimistin der Welt.

Ash bestand ihren zweiten Test mit siebenundzwanzig, als ihr Mann sie verließ. Sie war einige Zeit allein. echte Arbeit oder finanzielle Unterstützung. Ash lernte schwer damit umzugehen, um unabhängig zu werden. Damals ein Desaster, aber im Nachhinein ein tolles Training, der Grundstein ihrer späteren unternehmerischen Erfahrung. Tatsächlich wurde dieser Schicksalsschlag zur philosophischen Basis von „Mary Kay Cosmetics“ und zur Grundlage des Gesamtkonzepts. Ohne persönliches Wissen darüber, was es braucht, um sowohl eine Familie als auch eine Karriere zu führen, hätte sie überhaupt nicht die Intuition gehabt zu wissen, was für Mary Kay Cosmetics wirklich gebraucht und wesentlich ist. Ashs dritte Krise ereignete sich am Vorabend der geplanten Eröffnung von Mary Kay Cosmetics aufgrund des Todes ihres zweiten Mannes. "Da fiel er auf seinen Schreibtisch und sein Gesicht wurde lila." Danach rieten ihr Experten, ihre Pläne, Unternehmerin zu werden, aufzugeben. Dann hatte sie ernsthafte Bedenken, denn es war ihr Mann, den sie mit der Leitung des administrativen Teils des neuen Unternehmens betraute. Aber sie ignorierte die Meinungen von Experten, ernannte ihren Sohn zu dieser Position und eröffnete ihr eigenes Unternehmen. Der Rest ist bekannte Geschichte.

Ash gab nicht nach, als sie mit mehreren Widrigkeiten konfrontiert wurde, weil sie es schaffte, sich allen drei Krisen in ihrem Leben zu stellen und sie zu überwinden. Jeder von ihnen hätte die meisten Menschen entnervt, aber trotzdem ist die willensstarke, energische Mary Kay Ash in ihren Bestrebungen noch energischer geworden. Nobelpreisträger Ilya Prigozhy entdeckte, dass Personen, die einen „Bifurkationspunkt“ erlebt haben, dazu neigen, in ihren Handlungen noch energischer zu werden. Zweifellos ist Mary Kay Ash genau das passiert.

Selbstvertrauen, Charisma und Kreativität

In ihrem hohen Alter war Ash immer noch in der Lage, ein volles Haus von Frauen zu versammeln und sie mit ihrer hypnotischen Persönlichkeit vor Zärtlichkeit und Freude zum Weinen zu bringen. Das ist die Aufregung, die Frauen in ihren Bann gezogen und sie ermutigt hat, sich den Traum von Mary Kay zu erfüllen. Gekonnt setzte sie pinkfarbene Cadillacs, Nerzmäntel und Diamantnadeln als Erfolgssymbole ein. Sie waren ihre motivierenden Erfolgsgaranten. Unter dem Einfluss ihrer inspirierenden Mentorin Mary Kay Ash überschnitten sich die Aufgaben der Frauen jeden Monat. Sie gründete das Unternehmen, um diesen Frauen bessere wirtschaftliche Möglichkeiten zu bieten, und ihre Berater schenkten ihr die gleiche Sorgfalt und Bewunderung für sie.

Ash ist eine Bienenkönigin, die ihre Beraterinnen dazu anspornt, ihre metaphorische Hummel zu übertreffen. Sie provozierte sie ständig mit den Worten: „Gott hatte einfach keine Zeit, jemanden zu jemandem zu machen. Wir alle müssen die Arbeit für ihn erledigen.“ Sie stimulierte ihren weiblichen Stolz mit ihren eigenen Gleichnissen, die Volksmärchen nachahmten, wie zum Beispiel: „Als Gott den Menschen erschuf, trainierte er nur.“ Dann sah er sich sein Produkt an und sagte: „Das ist ziemlich gut. Aber ich glaube, ich kann es besser.“ „Da hat er eine Frau erschaffen.“ Dann zitierte sie ihr Lieblingsbuch Rhino Success von Scott Alejandro. „Jeder hat die Fähigkeit zur Größe. Mach nicht rum, sei keine Kuh. Sei ein 6.000-Pfund-Nashorn. Angriff!“ Ashs Überzeugungskraft war ansteckend und machte sie zum Moses des gezielten Handels. Sie führte ihre Auserwählten auf ihrem Weg in das gelobte Land und verkörperte Reichtum und Glück.

Ashs Charme und Überzeugungskraft sind unbestreitbar. In den Achtzigern sagte eine der Verkäuferinnen, dass sie jedes Mal, wenn sie mit Ash sprach, eine kalte Gänsehaut bekam. Dann sagte ihre Freundin Ellen McVoy, die 1983 Provisionen in Höhe von 375.000 Dollar erhielt, zu ihr: „Weißt du, Mary Kay, ich habe dich berührt, aber ich hatte nie Gänsehaut.“ Worauf Ash erwiderte: „Okay, okay, es bleibt herauszufinden, wer von euch falsch liegt?“

Heute heißt es Energie. positives Denken. Einer von Ashs Lieblingssprüchen betont die Bedeutung von Frauen in der Welt des Zielhandels. Sie sagt: "Es gibt drei Wege, die Welt zu erobern - das Telefon, der Telegraf und die Geschichte der Frau." Sie lachte, als sie diese Geschichte erzählte: „Ich kann es nicht erklären, aber in Neuengland könnte etwas passieren und am Ende des Tages in Kalifornien landen. Es ist die schnellste Verbindung der Welt.“ Ash behauptet, dies sei die Grundlage ihres Erfolgs: „Männer verstehen unser System nicht, aber es funktioniert! Jeder von uns hilft jedem!“ Diese Denkweise gibt Mary Kay die Möglichkeit, das Bild eines breiten Kreises von College-Freundinnen zu vermitteln, die an Schönheit und Einkommen interessiert sind. Sie baute ihr Geschäftsimperium auf zwischenmenschliche Beziehungen, Vertrauen in ihre Auserwähltheit und Selbstvertrauen.

Am 22. November 2001 schloss die Gründerin des weltberühmten Unternehmens Mary Kay Ash ihr schwieriges Studium ab Lebensweg. BEI letzten Jahren sie war bei schlechter Gesundheit. Wie ihr Sohn Richard Rogers, Mitbegründer und CEO der Mary Kay Corporation, sagte: „Die Welt hat eine großartige Frau und einen der erfolgreichsten Geschäftsleute verloren.“

Am 12. Mai 2018 jährt sich der Geburtstag der legendären Gründerin des legendären Kosmetikunternehmens Mary Kay zum 100. Mal.

Caravan of Stories erzählt, wie ein Mädchen aus einer armen texanischen Familie eines der erfolgreichsten Geschäftsimperien unserer Zeit aufbaute und Millionen von Frauen auf der ganzen Welt dazu inspirierte, sich schön und bedeutsam zu fühlen.

Typischer Morgen, 9:30. Ein pinkfarbener Cadillac biegt in Dallas, Texas, von der Straße ab und parkt neben anderen Cadillacs. Eine elegante, anmutige Frau in einem leichten Anzug, die warm lächelt und jeden auf ihrem Weg begrüßt, geht durch ein riesiges Gebäude voller Blumen und Licht zu ihrem Büro. Mary Kay Ash ist bereit, einen weiteren Tag für Frauen auf der ganzen Welt glücklich zu machen.

In ihrem großzügigen Büro fällt immer etwas ins Auge: Bücher, Auszeichnungen, Fotografien. Ihr ganzes schwieriges, aber so ein erstaunliches Leben ...

Andere schwierige Umstände brechen, und Mary Kay gehörte zu dieser seltenen und glücklichen Kategorie von Menschen, die unter den Schicksalsschlägen nicht murren, den Optimismus und die Fähigkeit zu träumen nicht verlieren.

Sie wurde am 12. Mai 1918 in der Stadt Hot Wills im Harris County, Texas, geboren. Bald zog die Familie in die Vororte von Houston, wo Mary Caitlin Wagner aufwuchs, ebenso wie ihre älteren Schwestern Daisy, Delia und ihr Bruder Cecil. Doch die Wagners hatten keine Zeit, sich niederzulassen, als die erste Prüfung auf sie fiel: Ihr Vater erkrankte an Tuberkulose und verbrachte mehrere Jahre in einem Sanatorium. Als er zurückkam, war Mary Kay sieben Jahre alt, die Ältesten hatten ihr Nest bereits verlassen, und alle Sorgen um die Versorgung ihres Vaters und die Hausarbeit fielen auf die Schultern des Mädchens.

Mary Caitlin Wagner als Kind

Sie putzte, kaufte ein, kochte für sich und ihren Vater, und wenn sie auf ein Problem stieß, rief sie ihre Mutter an, um Anweisungen zu erhalten. Mutter, eine ehemalige Krankenschwester, war die einzige Ernährerin der Familie – sie musste ihren Beruf wechseln und als Restaurantleiterin arbeiten, jeden Tag von 5 bis 21 Uhr ohne freie Tage. Und so sehr sie ihre Tochter auch bemitleiden und streicheln wollte, sie konnte nur den Kloß in ihrem Hals herunterschlucken und jedes Mal wiederholen: „Schatz, du kannst alles, du schaffst alles.“

Mary Kay glaubte ihrer Mutter bedingungslos – was, wenn nicht diese Einstellung, half ihr schließlich, alle Hindernisse zu überwinden? Das ist Vertrauen in die Menschen. Wohnte Tür an Tür mit den Wagners reiche Familie Zapp - Ihre Tochter Dorothy war Mary Kays Klassenkameradin. Eines Tages ging die Erstklässlerin Mary Kay ihre Freundin holen, und Dorothys Mutter bemerkte, dass das Kind auf einem Sandwich kaute, das er offensichtlich selbst gemacht hatte. "Sie werden immer bei uns speisen!" - rief sie aus. Mary Kay verstand also zuerst: Frauen sollten Frauen helfen ...

„Liebling, du kannst alles, du kannst mit allem umgehen“, sagte meine Mutter.
und Mary Kay glaubte ihr

Mary Kays Blick huschte über eines der vielen Bilder in der Vitrine. Sie ist erst siebzehn und bald wird sich ihr Leben ändern ...

Mary Kay Ash (Mary Kay Ash, Lebensjahre 12.05.1918 - 22.11.2001) ist eine amerikanische Unternehmerin, Gründerin von Mary Kay Inc., die sich auf die Herstellung und den Verkauf von Kosmetika und Hautpflegeprodukten spezialisiert hat.

2018 feiert das Unternehmen sein 55-jähriges Bestehen mit hervorragenden Leistungen: Das Unternehmen, das als kleines Familienunternehmen begann, hat heute über 2,5 Millionen Händler von Produkten in 40 Ländern auf der ganzen Welt.

Im Jahr 2017, mit einem Umsatz von 3,5 Milliarden US-Dollar, war Mary Kay Inc. Auf Platz 5 der Global 100-Liste der Direktvertriebsunternehmen.

Mary Kay hat neben dem inoffiziellen Titel „Königin der Kosmetik“ eine Reihe offizieller Auszeichnungen:

  • Dale Carnegie Leadership Award (1977)
  • "Goldener Teller" American Academy of Achievement (1980)
  • Titel "Ehrenbürger der Vereinigten Staaten" nach dem Alger Horatio Award (1978)
  • Texas-Frau des Jahrhunderts (1999)
  • Die mächtigste Geschäftsfrau des 20. Jahrhunderts im Fernsehen (2000)
  • der Titel eines der 25 „größten Wirtschaftsführer“ laut The Wharton School an der University of Pennsylvania (2004), etc.

Mrs. Ash gründete ihre Firma im Alter von 45 Jahren und machte ein Vermögen von 98 Millionen Dollar, beginnend mit 5.000 Dollar in ihrer Tasche. Sie vervielfachte ihr Kapital tausendfach – das Verhältnis „da war Geld: da war Geld“ war 1: 19.600!

Die Biografie von Mary Kay erzählt, wie sie es geschafft hat, fast aus dem Nichts ein riesiges Kosmetikimperium aufzubauen.

Mary Kay Ash wurde am 12. Mai 1918 in Hot Wells, Harris County, Texas, geboren. Die zukünftige Königin der Kosmetik hieß damals anders - Mary Kathleen Wagner (Mary Kathlyn Wagner), sie war das vierte Kind des Ehepaars Wagner.

Ihr Vater Edward Alexander Wagner (Edward Alexander Wagner) war schwer an Tuberkulose erkrankt und konnte seine Familie nicht ernähren. Die Verantwortung für die Versorgung der Familie lag auf den Schultern von Marys Mutter Lula Vember Hastings Wagner (Lula Vember Wagner, geb. Hastings).

3 Jahre nach der Geburt von Mary wurde ihr Vater zur Behandlung ins Krankenhaus gebracht, wo er 4 Jahre verbrachte. Die Behandlung unterstützte seine Gesundheit, dennoch kehrte er behindert nach Hause zurück.

Als er zurückkam, hatten Marys zwei ältere Schwestern – Dealia Koch, Daisy und Bruder Cecil Dewitt – das Haus ihres Vaters verlassen. Marys Mutter, eine ausgebildete Krankenschwester, nahm eine Stelle als Managerin in einem Restaurant an und arbeitete sieben Tage die Woche von 5 bis 21 Uhr. Das Mädchen war erst 7 Jahre alt, als Lebensmitteleinkauf, Putzen und die Pflege ihres kranken Vaters auf sie fielen.

Mary gab später zu, dass diese Pflichten für ein kleines Mädchen zu schwer waren. Als ihr etwas nicht klar war, rief sie ihre Mutter an. Mutter, die Anweisungen erteilte, sagte immer wieder: "Mary Kay, du schaffst das." Von Kindheit an trug das Kind eine unerträgliche Last, aber „es gibt keinen Segen ohne Gutes“ - die Fähigkeit, Schwierigkeiten zu überwinden und Verantwortung zu übernehmen, kam Mary im Erwachsenenalter zugute.

Mary Kay-Ausbildung

1920 zog Marys Familie nach Sixth Ward, Houston.

Das Mädchen erhielt ihre Ausbildung in Grundschule Dow Elementary School, und 1934 absolvierte sie die Reagan High School in Houston (Reagan High School).

Und doch wird sie es schaffen, ein Diplom von der University of Houston zu bekommen - die hartnäckige Dame wird im Alter von 28 Jahren auf die Heights High School der University of Houston gehen.

1935 heiratete sie zum ersten Mal im Alter von 17 Jahren.

Der Ehepartner war Ben Rogers (J. Ben Rogers), der für arbeitete Tankstelle und spielte in einer lokalen Band. In der Ehe brachte Mary drei Kinder zur Welt: zwei Söhne, Ben Rogers Jr. (Ben Rogers Jr.) und Richard (Richard Rogers), sowie Tochter Marilyn Reed (Marylin Reed Rogers).

Die frühe Ehe war nicht glücklich, der Ehemann war unverantwortlich. Um der Familie finanziell zu helfen, musste Mary von Tür zu Tür gehen und Assistenten für Kinderpsychologie verkaufen. Ähnlich erging es der Mutter, die ebenfalls Arbeit von Haus zu Haus suchte.

Nachdem sie mehrere Teilzeitstellen gewechselt hatte, bekam Mary 1939 eine Stelle bei Stanley Home Products. Hier bestand ihre Aufgabe darin, die Produkte des Unternehmens auf Partys zu demonstrieren, die in Privathaushalten organisiert wurden. Die Werbung für Haushaltsgegenstände, die manchmal viel wogen, war für Mary, die kleinwüchsig war, nicht einfach.

Zu Beginn des Zweiten Weltkriegs geht Marys Ehemann Roger an die Front. Am Ende des Krieges hatte Mary genug Geld gespart und trat in die University of Houston ein. 1946, als Mary Kay in ihrem ersten Semester war, kehrt ihr Mann nach Hause zurück und bittet um die Scheidung. Ihre Ehe, die 11 Jahre dauerte, war nicht glücklich, und dennoch fühlte sich Mary Kay gedemütigt und deprimiert.

Die 28-jährige Mary stand „mit nichts“ da: Hinter ihr lag eine gescheiterte Ehe, sie hatte gesundheitliche Probleme (Mary bekam rheumatoide Arthritis). Aber jetzt hat sie immer noch die Erziehung von drei Kindern!

Aber die alleinerziehende Mutter hatte keine Zeit zu wimmern, Mary stürzte sich in ihre Arbeit. Sie erhält Beförderungen für ihre beruflichen Leistungen, aber wenn es um Beförderungen geht, wird ihr die „Beförderung“ verweigert, weil sie eine Frau ist.

Mary akzeptierte die Ungerechtigkeit nicht und verließ Stanley Home Products im Jahr 1952.

Sie zieht nach Dallas und bekommt einen Job bei World Gift. An ihrem neuen Standort geht es ihr gut: In einem Jahr steigert sie selbstständig den Umsatz des Unternehmens um mehr als 50 %! Mary wird National Director of Staff Training.

1963 wird die Stelle, um die sie sich beworben hat, jedoch von einem Mann besetzt, den Mary einst unterrichtete; Gleichzeitig erhält er das Doppelte ihres Gehalts. Mit bitterem Groll verlässt Mary Kay das Unternehmen.

1963, nachdem sie sich ein Vierteljahrhundert lang dem Direktvertrieb gewidmet hat, geht sie in den Ruhestand.

Der Anfang meiner Geschichte mag vielen als ihr Ende erscheinen. als „im Ruhestand“ anerkannt

Wie entstand die Idee, ein Unternehmen zu gründen?

Nicht alle schaffen es früh und werden junge Milliardäre, wie oder. Es gibt auch vom Leben zermürbte „Veteranen der Arbeit“, die sich im fortgeschrittenen Alter für eine Umschulung zum Unternehmer entschieden haben – wie zum Beispiel der 52-jährige Gründer der Restaurantkette McDonald’s. Mary Kay begann mit 45 selbstständig zu arbeiten.

Sie denkt darüber nach, wie man Frauen helfen kann, die bei der Arbeit Ungerechtigkeiten ausgesetzt waren. Sie sei unzufrieden mit der Situation, als Männer mehr bezahlt wurden, weil "sie für ihre Familien sorgen müssen".

Mary war verärgert, als männliche Kollegen, die ihre Vorschläge kritisierten, ihr „weibliches Denken“ vorwarfen. Sie beschließt, ein Buch zu schreiben und über ihre Arbeitserfahrung zu sprechen. Mary sitzt am Küchentisch und erstellt zwei Listen: Die erste listet die positiven Aspekte der Unternehmen auf, in denen sie gearbeitet hat, und die zweite beschreibt ihre negativen Aspekte.

Dann denkt Mary Kay über das perfekte Unternehmen nach, in dem Frauen mit Respekt behandelt werden: „Wenn es ein solches Unternehmen gäbe, wäre es sicherlich ein „Traumunternehmen“ » .

Und dann kommt ihr eine kühne Idee für ihr eigenes Unternehmen: Dort würde sie Ungerechtigkeit und Diskriminierung beseitigen! "Warum nicht wirklich?"

Alle großen Dinge beginnen mit einer Idee, einem Traum. Pragmatische Geschäftsleute haben keine Angst, den "romantischen Traum" zuzugeben, der zum Ausgangspunkt auf dem Weg zum Erfolg wurde - erinnern Sie sich an die Geschichte des Gründers von Nike und seiner "verrückten Idee".

Mary Kays Ersparnisse beliefen sich damals auf 5.000 Dollar. Sie verbindet sich mit Ova Spoonemore, die sie von ihrer Arbeit im Stanley Home kannte. Ovas Vater, J. W. Heath, entwickelte die Handcremeformel. Mary Kay kauft die Formel für 500 Dollar und investiert den Rest des Geldes in ein Direktvertriebsunternehmen.

Gleichzeitig wird Mary Kay wieder heiraten. Der neue Auserwählte ist der Chemiker George Arthur Hallenbeck. Mit dem zukünftigen Ehemann wurde vereinbart, dass er die Verwaltung der Finanzen des neuen Unternehmens übernimmt und Mary sich um den Verkauf kümmert.

Es war meine einzige Chance, selbstständig zu arbeiten. Wir haben alle unsere Brücken hinter uns abgebrannt.

Zwei Monate vor der Eröffnung von Mary Kay Cosmetics im Jahr 1963 heiratet die 45-jährige Mary Kay. Aber Unglück passiert - einen Monat nach der Hochzeit starb ihr Mann an einem Herzinfarkt.

Mary konnte die Eröffnung des ersten Ladens nicht verzögern, alles war bereits vereinbart. Die Rolle des Finanziers im Familienunternehmen musste Marys 20-jähriger Sohn Richard übernehmen.

Mein Sohn Richard gab seinen 480-Dollar-Job auf, um mir bei der Verwirklichung einer verrückten Idee zu helfen, indem er ein Gehalt von nur 250 Dollar akzeptierte.

8 Monate nach der Gründung des Unternehmens trat ein weiterer Sohn, Ben, in das Unternehmen ein Familienbetrieb. 1981 schloss sich auch Marilyn Reeds Tochter Mary Kay an.

Experten sagten Mary Kays Scheitern voraus. Ein Buchhalter behauptete, ein solches Provisionssystem sei „die Kerze nicht wert“, ein Anwalt rüttelte eine Liste gescheiterter Kosmetikunternehmen auf, und ein kalifornischer Kosmetikhersteller bot an, seine Formeln für eine symbolische Summe aufzukaufen, „weil Sie damit niemals Erfolg haben werden dein eigenes." Doch die aufstrebende Geschäftsfrau war voller Optimismus:

Ich war entschlossen, ihnen das Gegenteil zu beweisen

Am 13. September 1963 wurde der erste Beauty By Mary Kay-Laden 1963 in Dallas eröffnet. Das Büro nahm eine Fläche von 150 Quadratmetern ein, und jetzt gesamtes Gebiet Produktionsunternehmen ist mehr als 3 Millionen Quadratmeter!

Das erste Geschäft hatte nur 9 Verkäuferinnen, die 5 Arten von Waren anboten. Auf der Theke waren Cleansing Cream für 2 $, Nite Cream für 4,95 $, Skin Freshener für 3,50 $, Day Radiance für 1,50 $ und Magic Masque für 4 $.

Ich habe nicht nur Produkte verkauft und andere unterrichtet, sondern auch den Müll rausgebracht

Das Unternehmen beendete sein erstes Geschäftsjahr mit Mary Kay und ihren Handelsvertretern, die Kosmetika im Wert von 198.000 US-Dollar verkauften.

Was war das Erfolgsgeheimnis des Unternehmens?

Das Geheimnis ihres Erfolges

Geschichte von Mary Kay Inc. wurde einer von 20 berühmte Beispiele Geschäftsentwicklung, veröffentlicht vom Forbes Magazin.

Befehl

Frauen, die wie der Firmengründer am Arbeitsplatz diskriminiert wurden, wandten sich an Mary Kay. Handelsvertreter, die seine Produkte verkaufen, könnten auch ihre eigenen Berater einstellen, einen Prozentsatz ihres Umsatzes erhalten und ihr Einkommen steigern.

Mary Kay verfolgte eine Richtlinie „gleicher Lohn für gleiche Arbeit“ und bezeichnete Verkäufer als „unabhängige Berater“.

Der berühmte Athlet „his Air“ weiß genau, dass Talent ein einzelnes Spiel gewinnen kann, aber Teamplay wird den Sieg bei den Meisterschaften bringen.

„Ein herausragendes Unternehmen besteht aus herausragenden Menschen“, war der Schöpfer des Kosmetikimperiums überzeugt:

Ein Unternehmen ist nur so gut wie seine Mitarbeiter

In jeder Phase der Unternehmensentwicklung hat Mary Kay gesucht die besten Spezialisten, und zahlte viel an die Talentiertesten:

Wir haben großzügig bezahlte Mitarbeiter und ein fleißiges, erfolgreiches Team geschaffen

Es waren die Mitarbeiter und nicht die Zahlen in den Buchhaltungsberichten, die Mary Kay als das wichtigste Kapital des Unternehmens bezeichnete.

Die Bildung eines Führungsteams aus Mitarbeitern des Unternehmens trug zum Gedeihen des Unternehmens bei. Laut Mary Kays Sohn Rogers war Mrs. Ash 1980 die Leiterin von „Führungskräften, die Führer machen“.

Die Unternehmenskultur der Mary Kay Company hat in der Geschäftswelt würdige Anerkennung gefunden, sie ist Gegenstand von Studien in einer Reihe von wissenschaftlichen Institutionen in Amerika.

Mary Kay erinnerte sich in ihrer Autobiographie daran, wie, zu sein Mitarbeiter, nach dem nächsten Seminar wollte sie sich beim kaufmännischen Leiter für seine Präsentation bedanken. Sie stand in einer 3-stündigen Warteschlange für ihn, und als sie an der Reihe war, ihm die Hand zu schütteln, sah der Direktor sie nicht einmal an, sondern schaute hinter ihren Rücken - gibt es noch viel mehr Leute?

Er tat so, als würde ich gar nicht existieren.

Damals traf die Geschäftsfrau eine Entscheidung für sich: Wenn sie die Person wird, für die die Schlange ansteht, dann wird sie allen ihre Aufmerksamkeit schenken, auch wenn sie sehr müde ist.

Daher wurde der folgende Satz zu Marias Handlungsleitfaden:

Behandle andere so, wie du selbst behandelt werden möchtest

Mary Kay hat Tausende von Vertriebsmitarbeitern motiviert, indem sie ihr Selbstwertgefühl respektiert hat.

1964 unterrichtete sie das erste Seminar, einen Kaufvertrag. Das Treffen fand in einem mit Luftballons geschmückten Großhandelslager in Dallas statt. Das Seminar glich eher einem Urlaub als einer Schulung. Mary Kay verwöhnte ihre Verkäufer mit hausgemachtem Hähnchen und Salaten.

Seminare sind zur Tradition geworden, und ihr Umfang hat zugenommen. Mary Kay erkannte, dass Menschen ein Selbstwertgefühl vermittelt und für ihren Erfolg belohnt werden müssen. Jeden Sommer kommen Mitarbeiter zu einem dreitägigen Meeting nach Dallas. Es ist vergleichbar mit einer hochkarätigen Theateraufführung, und die Preisverleihung gleicht der Krönung der Miss USA.

Mary Kay hat bewiesen, dass gute Teambeziehungen die Produktivität erheblich steigern. Es scheint, dass es sich nicht um ein „Binomial von Newton“ handelt, aber solche einfachen Dinge werden nicht oft als Grundlage für die Postulate der Unternehmenskultur festgelegt.

1966 gründete Mary Kay den „Golden Glass Club“: Vergoldete Weingläser wurden jedem Verkaufsberater geschenkt, der in einem Monat Waren im Wert von 1.000 Dollar verkaufte.

1968 begann Mrs. Ash, Agenten mit hummelförmigen Diamantnadeln zu belohnen, ein Zeichen höchster Anerkennung. Warum wählte der Firmengründer die Hummel als Symbol des Sieges?

Mary Kay interessierte sich für die Forschungsergebnisse von Fachleuten auf dem Gebiet der Aerodynamik: Experten stellten fest, dass dieses Insekt nicht flugfähig ist, weil es schwache Flügel und einen schweren Körper hat.

„Zum Glück weiß die Hummel nichts davon“, schmunzelt Mary Kay. „Wir bei Mary Kay bringen Menschen bei, wie sie ihre Flügel ausbreiten und selbst fliegen können.“

Auch Mitarbeiter erhalten eine Portion Kritik, aber Kommentare werden „im Sandwich“ serviert: zwischen zwei Lobschichten. Dies führt zu Mitarbeiterbindung.

Fleiß

In ihrer Autobiographie zitiert Mrs. Ash das während ihrer wissenschaftliche Tätigkeit ständig mit dem Scheitern konfrontiert. Mary Kay glaubt, dass jeder Edison für sein Beispiel an Ausdauer und Standhaftigkeit dankbar sein sollte.

In der Gesellschaft dieser Geschäftsfrau gilt das Sprichwort: „Bevor sie Erfolg haben, scheitern Menschen.“ Und es wird noch mehr Anstrengung kosten, den Überblick über das Erreichte zu behalten.

Dankbarkeit

Wenn Sie darüber nachdenken, werden Sie zustimmen, dass Dankbarkeit erfolgreichen Menschen oft innewohnt. Lass uns erinnern gutes Beispiel- die klassische Leistung des Gewinners bei der Oscar-Nominierung, die aus massivem Dank besteht: "Danke an Gott, Eltern, Team."

Manchmal kann einfache menschliche Dankbarkeit zu unerwarteten Ergebnissen führen. Am meisten reiche Frau China, die ihren ersten Job aufgab, dankte dem Manager für die angebotene Stelle und beeindruckte den „Chef“ so sehr, dass sie befördert wurde.

Dankbarkeit durchdringt die Aktivitäten des Unternehmens und der 1996 gegründeten Mary Kay Ash Charitable Foundation. Die Stiftung finanziert die Krebsforschung und arbeitet daran, häusliche Gewalt zu beenden. Gemeinnützige Stiftungen wurden von anderen prominenten Personen gegründet - der Melinda Foundation und der Angel Network-Organisation, der Stiftung usw.

Aufgrund ihrer Erfahrung bezeichneten die nationalen Leiter des Unternehmens die ersten drei Punkte als die wertvollsten und effektivsten, was den letzten Punkt betrifft - er ist im Allgemeinen von grundlegender Bedeutung. Mary Kay hat wiederholt die Verteilung der Preise unter ihren Prioritäten betont:

Einige Fakten über Mary Kay

  • 1968 wurde es öffentlich, die Notierung der Aktien erfolgte im Freiverkehr. Die Aktien werden seit 1976 an der New Yorker Börse gehandelt. Als der Aktienkurs 1985 fiel, kaufte Mary Kay eine Mehrheitsbeteiligung für 450 Millionen US-Dollar auf und verwandelte Mary Kay in ein privat geführtes Familienunternehmen.
  • 1979 erreichte der Umsatz 100 Millionen Dollar, im Laufe des nächsten Jahrzehnts verdoppelte sich die Zahl
  • Die Produktionslinien des Werks in Dallas laufen 24 Stunden am Tag, 6 Tage die Woche. Das Unternehmen belegt 131.000 Quadratmeter und ist in der Lage, bis zu 1 Million Produkteinheiten pro Tag herzustellen
  • 2006 wird das zweite eröffnet produzierendes Unternehmen in Hangzhou (China)
  • Es gibt keine separaten Speisesäle und Duschen für das Management in der Hauptverwaltung

Schauen wir uns das Mary Kay Headquarter genauer an, denn es spiegelt die Natur des Unternehmens in gleicher Weise wider wie Google-Büros.

Firmensitz

Die Nummer „13“ hielt Mary Kay nicht für Pech, im Gegenteil, denn der Laden öffnete am 13. September. Gage Hunt, Verwaltungsdirektor, bestätigte, dass „13“ „war Glückszahl Mary Kay Ash. Das Mary Kay-Gebäude hat 13 Stockwerke und 13 Personenaufzüge. Kein Wunder, dass sich ihr Büro und ihre Vorstandsbüros im 13. Stock befinden.“

Die Zentrale im Neubau wurde 1995 eröffnet. Die Hauptverwaltungsstruktur wurde von einem Subunternehmer entworfen und die Innenausstattung von Mary Kay Inc. Das Büro befindet sich in 16251 Dallas Parkway in Edison, Texas. Jeder kann das Mary Kay Museum besuchen, dessen Eintritt frei ist – laut der Website des Museums www.MaryKayMuseum.com.

Diese architektonische Kreation mit über 10.000 Fenstern wurde zwei Jahre in Folge zum „beliebtesten Bürogebäude der Stadt“ gekürt. Der Sitzungssaal wurde während der Dreharbeiten zu JR Returns (1996) sogar als Filmkulisse genutzt.

Frauenglück Mary Kay

Mary Kay war eine feminine Lady – sie wählte Rosa für ihre Produkte.

Sie liebte Rosa in der Kleidung

…und fuhr einen pinkfarbenen Cadillac.

Eine echte "Lady in Pink"! Sogar ihre Villa in Dallas war rosa.

Erst in ihrer dritten Ehe fand sie ihr weibliches Glück. Mary Kay heiratete 1966 den pensionierten Melville-Verkäufer Jerome Ash. Sie überlebte zufällig ihren Ehemann – Mr. Ash starb am 7. Juli 1980 an Lungenkrebs.

Die Welt ist voll von Menschen, die vor Ideen nur so sprudeln, sie aber nie in die Tat umsetzen. Nur wer den Plan zu Ende bringt, kann Erfolg haben

Ich habe immer daran geglaubt, dass jede Arbeit so gut wie möglich gemacht werden muss und habe Spaß daran.

Sie können eine rosa Brille aufsetzen und in einer rosa Welt leben, oder Sie können einen Pinsel nehmen und diese Welt selbst dekorieren.

Chancen gab es schon immer und werden es immer geben. Sie müssen sie nur verwenden

Tipps von Mary Kay, wenn Sie das Problem beheben möchten:

  • das Problem zugeben
  • analysieren Sie das Problem
  • Alternativlösungen finden
  • Sie nehmen der beste Weg
  • Wenden Sie die gewählte Lösung an
  • Ergebnisse beobachten und auswerten

1981 erscheint die Autobiographie von Mary Kay. Das Buch wurde über eine Million Mal verkauft.

Mrs. Ash schrieb drei weitere Bücher: Managing People (1984), Mary Kay: You Can Do It All (1995) und A Miracle Happens (2003).

1987 wird die 69-jährige Mrs. Ash die geehrte Vorsitzende des Board of Directors. Mary Kay war aktiv, bis sie 1996 einen Schlaganfall erlitt. Nach dem Aufprall konnte sie nicht vollständig sprechen, zeigte aber bis zu ihrem Tod Interesse an der Arbeit.

Mary Kay starb am Erntedankfest, dem 22. November 2001, im Alter von 83 Jahren. Zum Zeitpunkt ihres Todes wurde ihr Vermögen auf 98 Millionen Dollar geschätzt, wovon zwei Drittel aus Firmenanteilen bestanden.

Der Schöpfer des Kosmetikimperiums ist in Dallas im Sparkman-Hillcrest Cemetery Memorial Park begraben.

Auf ihrer Plakette steht „Geliebte Mutter und Gründerin von Mary Kay Inc.“

Mary Kay, eine hingebungsvolle Mutter von drei Kindern, hat sich selbst übertroffen, indem sie ihr unternehmerisches Potenzial freigesetzt hat. „Die meisten Unternehmen setzen Handelsvertreter ein, um den Verkauf ihrer Produkte zu verbessern“, sagte ihr Sohn Richard. „Aber Mary Kay hat das Produkt entwickelt, um die Leistung ihrer Verkäufer zu verbessern.“

Ihr Name ist zu einer globalen Marke geworden, aber ihr Enkel glaubt, dass das Beste, was sie getan hat, „es geschafft hat, in die Köpfe und Herzen der Frauen einzudringen“. Sie zeigte an ihrem eigenen Beispiel, dass, wenn eine Rentnerin mit Enkelkindern erfolgreich sein kann, sie es auch können.

Video zum Nachtisch: Biografie von Maria Kay Ash Mary Kay Ash Teil 1

Mary Kay Ash, die Gründerin von Mary Kay, starb am 22. November 2001 und hinterließ uns ein einzigartiges Vermächtnis: ihre Dream Company, die sich der Verbesserung des Lebens von Frauen verschrieben hat. Die Erfolgsgeschichte von Mary Kay Ash ist ein Beweis dafür, dass Glaube, Mut, Ausdauer und Entschlossenheit Wunder bewirken können.

"Du schaffst das, Liebes!"
(Auszüge aus „Autobiographie“ von Mary Kay Ash)

Es gibt vier Arten von Menschen auf der Welt: diejenigen, die die Welt verändern; diejenigen, die die stattfindenden Veränderungen beobachten; diejenigen, die überrascht sind, von den Änderungen zu erfahren, und diejenigen, die nichts über diese Änderungen wissen.

Als ich sehr jung war, wurde mir klar, dass ich in die erste Kategorie gehören wollte. Schon damals erkannte ich, dass Erfolg dank Ihrer Talente und Bestrebungen erreicht werden kann. Erfolg erfordert also: Begeisterung für das Erreichen von Zielen, Disziplin, Arbeits- und Lernbereitschaft, Zielstrebigkeit und Liebe zum Menschen. Apropos, ich will nicht sagen, dass mir dieses Wissen von selbst kam.

... Als ich 7 Jahre alt war, kam mein Vater aus dem Sanatorium zurück. Er litt an Tuberkulose, und obwohl eine dreijährige Behandlung sein Leiden etwas linderte, blieb er immer noch ein Invalide.

Meine Mutter musste sich um unsere ganze Familie kümmern, und ich musste mich um meinen Vater kümmern. Also verabschiedete ich mich von der Sorglosigkeit, die kleinen Kindern innewohnt.

Mom begann als Restaurantmanagerin in Houston zu arbeiten. Ihr Gehalt war selbst für damalige Zeiten gering. Dann wurde einer Frau in derselben Position ein niedrigeres Gehalt als einem Mann gezahlt, nur weil sie eine Frau war. Mama arbeitete 14 Stunden am Tag, stand um 4 Uhr morgens auf, als ich noch schlief, und kam um 21 Uhr nach Hause, als ich schon schlief. Mein älterer Bruder und meine ältere Schwester waren bereits erwachsen und lebten nicht bei uns, also fielen alle Hausarbeiten auf meine Schultern.

Ich hätte nie gedacht, dass es anders sein könnte. Dass Sie von der Schule in ein sauberes Haus kommen und nur Schulunterricht und Spiele machen können. Ich habe alles so akzeptiert, wie es ist, und es sogar genossen. Obwohl einige meiner Hausarbeiten für ein Mädchen in meinem Alter zu viel waren, hat mir nie jemand davon erzählt. Infolgedessen habe ich nur getan, was getan werden musste.

Obwohl meine Mutter eine ausgezeichnete Köchin war, ist das Kochen des Abendessens zu meiner Verantwortung geworden, seit sie anfing, hart zu arbeiten. Im Alter von 7 Jahren hatte ich es nicht leicht, ein kulinarischer Spezialist zu sein, da es zu dieser Zeit noch keine tiefgekühlten Halbfabrikate im Angebot gab. Wenn Papa mich zum Beispiel bat, Hühnchen zum Abendessen zu kochen, und ich nicht wusste, wie das geht, rief ich meine Mutter bei der Arbeit an und fragte sie ... Also lernte ich am Telefon, wie man einen Haushalt führt . Und immer, wenn ich anrief, nahm sich meine Mutter eine Minute Zeit, um alle meine Fragen ausführlich zu beantworten: "Mama, hallo. Heute Abend hat Papa mich gebeten, Kartoffelsuppe zu machen." „Kartoffelsuppe? Okay, Liebes. Nimm zuerst einen großen Topf – genauso wie gestern. Dann nimm zwei Kartoffeln…“ Mamas Stimme klang fröhlich und unbeschwert. Aber ich bin sicher, sie wusste, wie schwer meine Last manchmal war. Und sie hat mir immer gesagt: "Ich weiß, Schatz, du kannst das!"

Später, als Erwachsener, wurde mir klar, dass meine Mutter sich große Sorgen über die exorbitanten Schwierigkeiten machte, mit denen ihre kleine Tochter konfrontiert war. Und dann, in der Kindheit und Jugend, habe ich Hoffnung und Kraft aus ihren Worten geschöpft: „Du schaffst das!“ Ich muss diese Worte von ihr schon tausendmal gehört haben, sie hat sie immer mit Begeisterung und Zuversicht gesagt. Und diese Worte sind die lebhafteste Erinnerung an meine Kindheit. Sie blieben ein Leben lang bei mir: "Du schaffst das, Liebes!"

Erfolg ist Überwindung. Wenn Sie und ich unsere Knie vergleichen würden, würde meines sicher am stärksten bluten, weil ich unzählige Male hingefallen bin und immer wieder aufgestanden bin.

Bis ich fertig war weiterführende Schule, ich war 17 Jahre alt, und der Kampfgeist und der Wunsch, der Erste zu sein, wurden in mir gestärkt. Gleichzeitig war ich zutiefst enttäuscht. Ich fand heraus, dass meine beste Schulfreundin Dorothy ging, um an einem der renommiertesten Institute zu studieren. Meine Familie konnte mich nicht einmal aufs College schicken... Und ich wollte unbedingt der Erste sein! Was hätte ich tun können, das so ungewöhnlich war, dass es mich von meinen Freunden abheben würde, die sich im Gegensatz zu mir weiterbildeten? Ich verstand, dass es etwas Schwindelerregendes sein musste! Und was scheint einem 17-jährigen Mädchen schwindelig zu sein? Sie haben Recht: Ich habe geheiratet. Mein Mann war Leadsänger bei den Hawaiian Streams, die im Stil von "Country" spielten. Auf mich wirkte er wie ein "Houston" Elvis Presley... Es verging einige Zeit, wegen der Arbeit meines Mannes zogen wir nach Dallas, und dann begann der Zweite Weltkrieg und mein Mann ging an die Front. Ich wurde die einzige Stütze und Stütze für unsere drei Kinder. Und als der Krieg zu Ende war und alle Schwierigkeiten, so scheint es, hinter sich gelassen waren, kehrte mein Mann zurück, um ... mich über seinen Wunsch zu informieren, sich von mir scheiden zu lassen. Niemals - weder davor noch danach - habe ich einen so starken Schlag erlebt.

Ich hatte jedoch keine Zeit zu verzweifeln. Ich hatte drei Kinder, und von nun an war ich ihr alleiniger Ernährer. Ich brauchte einen gut bezahlten Job mit flexiblen Arbeitszeiten, um mich um die Kinder kümmern zu können.

Eines Tages rief mich eine Frau zu Hause an und bot ihr an, ein Set Kinderbücher zu kaufen. Ich mochte Bücher sehr, aber damals waren sie für mich ein unbezahlbarer Luxus. Die Frau, Ida Blake, versprach, dass sie mir ein Set geben würde, wenn ich Käufer für zehn weitere Sets finden könnte. Ich wusste nicht, wie schwierig diese Aufgabe war (die erfolgreichsten Mitarbeiter des Unternehmens waren stolz darauf, dass sie es geschafft haben, 10 Sets in 3 Monaten zu verkaufen - Anm. d. Red.) - und alle 10 Sets in anderthalb Tagen verkauft. Ida Blake bot mir einen Job an und wurde meine erste Business-Mentorin. Also fing ich an, für das landesweite Direktvertriebsunternehmen Stanley Home Product zu arbeiten.

Trotz des Erfolgs von Mary Kay verdiente sie jedoch immer noch weniger als ihre männlichen Kollegen und hatte oft weniger Glück. Nur weil sie eine Frau war...

Mary Kay verließ Stanley Home Product und arbeitete für die in Dallas ansässige World Gift Company. 10 Jahre lang gelang es ihr, ein erfolgreiches Handelsnetzwerk in 43 Staaten aufzubauen. Und wieder erhielt Mary Kay Ash allerlei Auszeichnungen und Anerkennungen. Nur der begehrte Posten des kaufmännischen Leiters blieb unbesetzt. Mary Kay hat es nie erhalten. Der Besitzer der World Gift Company glaubte, dass nur ein Mann ein kaufmännischer Leiter sein könne ...

Eine Zeit lang versuchte Mary Kay Ash, ihre Rechte zu verteidigen, doch im August 1963 verließ sie das Unternehmen. Ohne Arbeit, setzte sich diese außerordentlich aktive Frau zu Hause hin und begann, ein Buch zu schreiben – ein Buch, das Frauen helfen würde, in dieser von Männern dominierten Welt zu überleben …

Traumfirma

„Bevor ich mein eigenes Unternehmen gründete, arbeitete ich 25 Jahre lang und baute eine Karriere in einem von Männern dominierten Geschäft auf. Schließlich verlor ich im August 1963 meinen Job world of men's business. Bei der Planung des Buches habe ich zwei Listen geschrieben: Eine Liste mit all meinen negativen Arbeitserfahrungen, die andere mit all den guten Dingen, die mir bei der Arbeit in verschiedenen Firmen aufgefallen sind und die meiner Meinung nach unbedingt sein müssen Ich bin zu dem Schluss gekommen, dass sein Geschäft florieren würde, wenn ein Manager seine Mitarbeiter so behandelt, wie er selbst behandelt werden möchte. Beim Durchsehen meiner Notizen stellte ich fest, dass ich einen Plan für ein ideales Unternehmen für Frauen geschrieben hatte - ein Unternehmen, das auf dem Prinzip der Selbstlosigkeit aufgebaut ist, in dem man sein Einkommen selbst bestimmen kann und unbegrenzte Karrieremöglichkeiten hat – in so einem Unternehmen würde ich selbst gerne arbeiten! einmal hat jemand so eine Firma organisiert!" - dachte ich. Und plötzlich wurde mir klar: „Hör auf zu träumen! Diese Person solltest du sein, Mary Kay!“

Jetzt brauchte ich nur noch ein Produkt, das ich Frauen anbieten konnte. Nach einiger Zeit dämmerte es mir: Die Hautpflegeprodukte, die ich selbst seit vielen Jahren benutze, werden ein tolles Produkt für meine Dream Company!

Ich fing an, diese Produkte in den frühen 50er Jahren zu verwenden, als ich bei Stanley Home Product arbeitete. Auf einer dieser Partys kamen etwa 20 Frauen der verschiedene Alter: 19 bis 70 Jahre alt. Ich war überrascht festzustellen, dass jeder von ihnen einen makellosen Teint hatte. Am Ende der Party gingen wir auf eine Tasse Kaffee in die Küche, und dann bot die Gastgeberin des Hauses allen Gästen kleine weiße Gläser an, auf die mit Bleistift signierte Etiketten geklebt waren. Gleichzeitig gab sie ihren Gästen Anweisungen wie: „Verwenden Sie zunächst Glas Nummer drei für zwei Wochen, dann verwende ich Glas Nummer vier für weitere sieben Tage.“ Ich fragte, was es ist. Es stellte sich heraus, dass dies dieselbe magische Creme ist, dank der die Haut dieser Frauen so makellos war. An diesem Abend überreichte mir die Dame des Hauses eine Schachtel mit Cremetiegeln, die die Vorläufer des Hautpflegesystems der Mary Kay Foundation waren. Ein paar Tage später, als ich anfing, Cremes zu verwenden, kam mein zehnjähriger Sohn Richard von der Schule nach Hause, küsste mich auf die Wange und rief: „Mama, was für eine glatte Haut du hast!“ Und es war wahr!

Bald wurde ich ein glühender Anhänger dieser wunderbaren Cremes! Von der Frau, die sie mir verkaufte, erfuhr ich, dass sie das Rezept für Cremes von ihrem Vater, einem Ledergerber, geerbt hatte. Um die Haut weicher zu machen, verwendete er eine spezielle Zusammensetzung und bemerkte einmal, dass seine Hände viel jünger aussehen als sein Gesicht ... Er begann mit dieser Substanz zu experimentieren, und bald begann seine Tochter, die neue Creme mit Vergnügen zu verwenden.

Im Laufe der Zeit habe ich diese Mittel für meine Mutter angeschafft. Sie mochte sie so sehr, dass sie begann, sie täglich zu benutzen, und als sie im Alter von 87 Jahren starb, konnte niemand ihr Alter glauben, die Krankenschwestern gaben ihr nicht mehr als sechzig.

1963 kaufte ich die Wundercremeformeln und das Recht, sie herzustellen. Also hatte ich eine Idee, ein Produkt und einen unbändigen Erfolgswillen. Ich war mir sicher, wenn ich diese Cremes in schöne Verpackungen verpacke, das richtige Marketingkonzept entwickle und hart und hart arbeite, wird mein Unternehmen sicher stattfinden und erfolgreich sein. Ich habe versucht, alle Details zu durchdenken. Bei den Tiegeln und Tuben habe ich mich zum Beispiel für ein helles Rosa entschieden, weil diese Farbe perfekt mit den traditionell weißen Badezimmerfliesen harmoniert. Bei der Entwicklung des Marketingkonzepts habe ich entschieden, dass mein Unternehmen an der Direktvertriebsmethode arbeiten würde. Wir werden unsere Kosmetika in kleinen Schönheitskursen mit nicht mehr als 5-6 Personen verkaufen, damit sich die Schönheitsberaterin individuell um sie kümmern kann. Gleichzeitig dachte ich auch, dass das Adoptionsprogramm eines der Hauptprinzipien der Arbeit in unserem Unternehmen sein würde. In einem meiner vorherigen Jobs im Direktvertrieb gelang es mir, ein starkes, zusammenhängendes Team aufzubauen, es in allen Feinheiten der Arbeit zu schulen, und ich erhielt monatlich etwa tausend Dollar an Provisionen aus den Verkäufen meiner Teammitglieder. Aber so kam es, dass ich in eine andere Stadt ziehen musste und somit mein gesamtes Team zu einer anderen Person ging und er Provisionen aus dem Verkauf von Leuten erhielt, die nicht von ihm gebracht und geschult wurden! Das erschien mir unfair, und ich beschloss, dass bei Mary Kay alles anders sein würde. Dem Geschäft von Mary Kay sind keine Grenzen gesetzt: Ein Berater kann rekrutieren, indem er eine andere Stadt besucht. Und gemäß dem Adoptionsprogramm werden ihre Neulinge von einem Anführer aufgenommen, der in dieser Stadt lebt. Gleichzeitig erhält die Adopted Leader keine Provision für den Newcomer, mit dem sie zusammenarbeitet, trainiert und unterstützt. Als das Unternehmen anfing, hörte ich viele Male: „Was bist du, Mary Kay?! Das wird niemals funktionieren, du träumst!“ Ja, ich habe geträumt. Meine Firma begann mit einem Traum. Und entgegen allen Geschäftsgesetzen funktioniert es! Ich entschied, dass mein Unternehmen nicht nach den starren Regeln des traditionellen Geschäfts agiert, sondern nach der Goldenen Regel: „Behandle andere so, wie du selbst behandelt werden möchtest.“ Ich wollte vor allem Frauen geben endlose Möglichkeiten, stärken ihr Selbstbewusstsein und zeigen ihnen, was sie verdienen.

Dieses Unternehmen ist nicht auf Profit und Verlust ausgerichtet, sondern auf Menschen und Liebe!

Ich habe alle meine Ersparnisse in Höhe von 5.000 Dollar investiert, es blieb nur noch ein Monat bis zur Eröffnung der Dream Company, und alles lief ganz gut. Und plötzlich ... starb mein zweiter Ehemann, der mein Hauptberater und Administrator-Manager war ... Damals sagten mir mein Buchhalter und Anwalt einstimmig: "Mary Kay, Sie haben keine Chance auf Erfolg. Wir müssen dringend schließen den Fall und versuchen Sie, alles zurückzugeben, was Sie können, sonst werden Sie ein totaler Versager sein." Nach der Beerdigung versammelten wir uns zu einem Familienrat, bei dem beschlossen wurde, die Firma auf jeden Fall zu eröffnen. Wir haben entschieden, dass anstelle meines Mannes mein 20-jähriger Sohn Richard das Unternehmen leiten wird.

So öffnete Mary Kay Cosmetics am 13. September 1963 seine Türen… Ich erinnere mich, dass Richard und ich anfangs 17-18 Stunden am Tag arbeiteten, um alles zu erledigen… Ich bin den Menschen sehr dankbar, ohne deren Unterstützung Mary Kay es nicht nehmen würde Platz. Die ersten Beauty Consultants waren meine Freunde: Sie folgten mir, weil sie an den Erfolg des von mir geführten Unternehmens glaubten. Einer von ihnen, Dylin White, arbeitete vor Mary Kay in der Firma meines Mannes und war ein enger Freund von mir. Als Dylin National Director wurde, übertraf ihr Verdienst alle kühnsten Erwartungen: Sie wurde eine der ersten Millionäre in Mary Kay. Als das Unternehmen erst zwei Monate alt war, wurde meine Tochter Marilyn auch Schönheitsberaterin. Da sie diese Cremes seit vielen Jahren bei mir verwendet, musste ich sie nicht von der Wirksamkeit überzeugen. Marilyn wurde einer unserer ersten Direktoren. Sie war so erfolgreich, dass ich denke, wenn nicht gesundheitliche Probleme Marilyn 4 Jahre später gezwungen hätten, das Unternehmen zu verlassen, wäre sie eine der ersten Nationaldirektorinnen von Mary Kay geworden.

Mit dem Wachstum unseres Unternehmens wuchs auch die Anzahl der Verantwortlichkeiten, die wir zu bewältigen hatten. Glücklicherweise gesellte sich bald Ben, mein ältester Sohn, zu uns. Am Anfang habe ich selbst Hautpflegekurse gegeben, was mir sehr viel Spaß gemacht hat. Allerdings war mir schnell klar, dass ich nicht mehr als Beauty Consultant arbeiten kann: Ich hatte so viele neue Aufgaben. Ich richtete meine Aufmerksamkeit auf die strategischen Pläne des Unternehmens. Zu Beginn bestand unsere Produktpalette aus dem Foundation System, Lipstick, Mascara und Eyebrow Pencil. Heute denke ich mit einem Lächeln, dass jeder Berater wahrscheinlich ein Vielfaches mehr Produkte in seinem Mini-Lager hat, als das Unternehmen in den ersten Monaten seines Bestehens hatte…

Im ersten Betriebsjahr beliefen sich unsere Großhandelsumsätze auf 198.000 Dollar. Den ersten Geburtstag unseres Unternehmens feierten wir mit dem ersten Seminar, das am 13. September 1964 stattfand. Es war sehr bescheiden im Vergleich zu den heutigen Seminaren, aber ich werde mich immer an dieses grenzenlose Glücksgefühl erinnern, das uns in diesen Momenten überwältigte! Ich halte ein Stück Papier von meiner Rede auf einem der ersten Seminare vor mich hin. Es enthält die folgenden Zeilen: "Nächstes Jahr erwarten wir, dass die Zahl der Schönheitsberater auf 3.000 Menschen steigen wird!" Ich blättere weiter in der Mappe und sehe: Bei einem der folgenden Seminare konnte ich voller Stolz sagen, dass wir schon 40.000 sind! Heute arbeiten Hunderttausende Schönheitsberater auf der ganzen Welt auf fünf Kontinenten, und unser Unternehmen wächst weiterhin mit enormer Geschwindigkeit und verwirklicht unsere Mission: „Das Leben von Frauen zu verbessern!“