Comencé a comprar hace dos años. más de un año Hace, ya que me fui de baja por maternidad y salario. El salario de mi marido simplemente no nos alcanzaba. Me propuse el objetivo de ganar dinero en casa; no había con quién dejar al bebé; todos mis familiares vivían a más de 1.000 kilómetros de distancia.

En Internet vi muchas ofertas para trabajar desde casa con un salario increíble POR SEMANA (!). La foto de quienes te ofrecieron este trabajo fue más que tentadora, la persona de la foto te mostró el montón de dinero que había ganado, y te aseguró que lo recibió casi sin esfuerzo, así de fácil(!) Cualquiera persona normal entiende que nadie le dará simplemente un montón de dinero. Y así fue, impusieron una venta pasiva, hasta el punto de comprarlo uno mismo si no le funcionaba a otro.... Me distraí, vayamos al grano..

Después de todas estas pirámides, encontré un sitio adquisición conjunta. Miré los productos que ofrece orgami y me sorprendió su bajo coste. También en el sitio ofrecieron no solo participar, sino también convertirse en el mismo organizador. Quería intentarlo y descubrí que además de tomar % para mí, tendría que pagar el 5 % al administrador de este sitio, y entonces no entendí por qué... cantaría a la melodía de una persona incomprensible a la que estaba mirando no la he visto, haré todo el trabajo yo mismo y le daré % simplemente por el hecho de que existe. Además, empezaron a decirme qué podía indicar, qué no, qué porcentaje podía poner y qué no, y decidí que no me convertiría en esclavo y creé mi propia página en Odnoklassniki.

Sinceramente, no esperaba que tuviera éxito. No entendía cómo una persona completamente desconocida para mí daba dinero por un producto sin ninguna garantía de que no fuera una estafa. Yo mismo no lo daría. Pero no me di por vencido y busqué cada vez más “Amigos” que, con cautela, aceptaron participar en la compra. Al principio, la adquisición fue muy difícil. Debido a la falta de experiencia, me encontré en varias situaciones estúpidas, por ejemplo, pedí enviar la mercancía a través de una empresa de transporte, que me cobró 7.500 rublos por la entrega (si hubiera elegido otra empresa de envío, la entrega habría costado 1.800 rublos). No impuse costes adicionales a los participantes, pero admití la derrota y pagué con los míos. Pregunté a los participantes a qué hora, en qué días y dónde les convendría recoger su pedido. Y se me ocurrió un promedio que fue conveniente para que la gente lo captara. Les gustó + me reconocieron de vista + las cosas realmente no valían la pena el dinero gastado, ya que según los estándares de la tienda eran mucho más caras. Y luego continuó...

Si desea ganar dinero comprando, prepárese para trabajar duro.

1. Negociaciones eternas tanto con los participantes como con los proveedores. Las personas pueden ser muy diferentes, las hay agradables, alegres, tranquilas, pero también las hay, por el contrario, siempre insatisfechas, maliciosas, exigentes hasta el final. Pequeñas cosas, a quien es imposible complacer en absoluto. Los proveedores de cosas interesantes y de muy alta calidad en la mayoría de los casos no soportan a la gente de SP. No pueden vender sin los chicos de SP, y los organizadores molestos y exigentes los estresan. De ahí las difíciles negociaciones.

2. Apego constante a la computadora.. Queda muy poco tiempo para la familia y, en consecuencia, para solucionar problemas urgentes. Es necesario despertar constantemente el interés de los potenciales participantes con nuevas compras, pero no cualquiera, sino de muy buena calidad. Para hacer esto, debe navegar por Internet para buscar reseñas. gente real, según lo previsto nueva compra. Si un participante recibe un artículo de baja calidad 1 o 2 veces, perderá todos los clientes.

3. Necesitas tener cuidado tanto a los números de tu hoja resumen de pedido como a los participantes. En algún lugar le ayudarán a elegir un modelo, elija la talla con la mayor precisión posible. Proporcione la mayor cantidad de información posible en respuesta a la pregunta que le hicieron. Si responde a una persona de manera seca y sin ambigüedades, nunca más se comunicará con usted. Si no estás atento a recoger los pedidos y facturas más de lo necesario para el pago, porque has calculado mal, si confundes los pedidos y le das al menos a dos personas algo diferente a lo que pidieron, también perderás la confianza y, en consecuencia, el cliente.

Quizás estos tres criterios en el trabajo de una empresa conjunta sean los más importantes (clave). Siguiéndolos a lo largo de mi trabajo, encontré bastantes participantes que podían, sin esperar a STOP, transferir dinero para el pedido a la tarjeta, ya que confiaban en mi confiabilidad, que incluso si la compra de repente no se realizara, yo devolvería el dinero a petición suya el mismo día.

Mis ingresos mensuales oscilaban entre 15.000 y 20.000 (en el nuevo año).

Durante todo el tiempo que trabajamos, nunca recibimos un producto defectuoso.

De los menos Puedo notar:

1. Reordenar por color. Todo el mundo quiere recibir el producto de la imagen. Pero nadie quiere entender que compramos en fábricas, y allí las ventas son solo AL POR MAYOR, por lo tanto, por día se vende una cantidad increíble de artículos manufacturados, respectivamente, las telas con las que se cosen estos mismos artículos cambian a una velocidad vertiginosa, y Desde el momento de la sesión de fotos, los colores pueden cambiar. Como regla general, todos los compradores mayoristas quieren exactamente el color que se muestra en la foto; por regla general, este color es el primero en clasificarse.

2. Falta de ajuste. La principal desventaja.

El participante de compras ve en la foto. chica delgada 42 tamaños. Todo le sienta tan bien y tan bien que una persona olvida las características de su figura y su tamaño. Apaga todos tus sentido común y pedidos (!), habiéndolo recibido, se indigna porque le enviaron el vestido (cosa) equivocado.

También hubo una situación en la que un participante, después de tomar sus medidas A OJO (!), elige lo que cree que es el tamaño correcto, pero el artículo le llega, en opinión de este participante, demasiado pequeño. Después de mi solicitud de no contarlo como mano de obra y aun así tomar la cinta métrica en la mano y ya determinar el tamaño real, comienza a disculparse, ya que comienza a comprender que el error no es del fabricante, sino suyo.

Aconsejo a todos los involucrados en la compra de cosas que se comprometan mentalmente con esto. Evalúe con seriedad todos los defectos de su figura y elija aquello que pueda ocultarlos parcialmente, en lugar de taparlos y mostrarlos al mundo entero. ¡¡¡Este es un factor muy importante!!!

3. Larga espera. Por regla general, desde el momento en que se abre la compra, pasan al menos 2 semanas hasta su recogida + 2-7 días para el montaje del pedido en fábrica + 2-3 días para el envío desde fábrica al centro comercial + entrega desde 5 a 14 días. No todo el mundo quiere esperar. Siempre quieres dar dinero y recibir inmediatamente lo que pagaste. Considero esto un inconveniente.

En general, estoy completamente de acuerdo en que es más barato a través de una empresa conjunta que en las tiendas minoristas. Después de comprar cosas mediante adquisiciones durante más de un año, de alguna manera decidí ir a una tienda minorista en mi ciudad y, lo siento, los precios me sorprendieron. Carta de trabajo permanente Definitivamente quería dejar de organizar, pero cuando vi los precios en las tiendas, me di cuenta de que aún no estaba lista para hacerlo. Incluso si pido un vestido por 1200 rublos y me resulta demasiado grande, solo si voy a un hotel y pago la costura por 500 rublos. Seguiré pagando menos de lo que pagaría por una prueba en una tienda minorista.

En una empresa conjunta, lo principal es encontrar SU agente confiable, con quien solo corre el riesgo de no obtener el color y muy raramente la talla debido al pequeño tamaño del artículo (las organizaciones están obligadas a realizar un seguimiento de este importante aspecto).

¡Felices compras a todos!

Compras conjuntas o joint ventures para abreviar es una frase que se ha puesto muy de moda en últimos años. Averigüemos qué es.

Compras conjuntas: el nombre mismo ya explica la esencia: un cierto número de personas se unen para comprar tal o cual producto al por mayor. Como sabes, comprar al por mayor es mucho más económico. Pero alguien tiene que participar en reunir a la gente y ordenar los productos.
Este podría ser el comienzo de tu propio negocio. ¿Cómo convertirse en organizador de compras conjuntas?

Primero, necesitará encontrar un producto en demanda que realmente pueda pedirse al por mayor en condiciones favorables. El espacio ilimitado de Internet y las tiendas online siempre ayudará en esto. Entonces es necesario encontrar a esas personas: compradores que querrán comprar este producto más barato de lo que se vende en las tiendas. Internet vuelve al rescate. Puede publicar invitaciones para compras conjuntas en varios foros o sitios web especiales para empresas conjuntas. Puedes crear tu propio sitio web, pero es mejor hacerlo cuando todo se ponga en marcha.

Al encontrar personas, deberá realizar un pedido de bienes y, tan pronto como tenga la cantidad requerida de pedidos, enviar la solicitud al proveedor. Entonces necesitas cobrar dinero a los compradores. Para esto puedes usar varias maneras transferir dinero a tarjeta bancaria o factura electrónica.

Después de esto, usted paga el pedido de la mercancía. Los productos se le entregan dentro del plazo especificado por el proveedor. Debe ser desmontado y distribuido a los clientes.

¿Cómo puedes ganar dinero aquí? Por supuesto, con un pequeño margen porcentual sobre el precio del producto. Generalmente es del 5 al 20%. El margen dependerá del precio original del producto. Si el producto es barato, el margen de beneficio suele ser mayor y viceversa. Simplemente necesitarás crear tu propia lista de precios, que indicará el nuevo precio, y será = precio del proveedor + tu porcentaje. En cualquier caso, sigues en números negros.

Este no es un negocio particularmente estresante y, si lo comprende bien, todo irá como un reloj. El tiempo dedicado a la compra requiere muy poco tiempo. Y con el tiempo podrás controlar varias compras conjuntas al mismo tiempo.

Otra opción para ganar dinero extra con este tipo de compras es que algunos proveedores ofrezcan descuentos en una determinada cantidad de productos que solicite.

Esta maravillosa forma de ganar dinero hoy en día es de especial interés para las amas de casa y las madres jóvenes.

Pero, como en cualquier negocio, existen riesgos.

1. El proveedor del producto puede proporcionar el producto en el color o tamaño incorrecto.
2. Sus clientes no tendrán la oportunidad de inspeccionar adecuadamente el producto con antelación.
3. Otro problema puede ser la larga espera de la mercancía: de 7 a 30 días.

Debido a tales riesgos, el comprador podrá rechazar el producto. Debes estar preparado para esto. Pero no se desespere: en tales casos hay una salida. La llamada “extensión”. En los mismos sitios y foros puede ofrecer este producto a otros compradores, dejarlo en otras manos.

Hay un punto más que vale la pena discutir. Al emitir invitaciones para compras conjuntas, se debe indicar la cantidad de mercancía con un pequeño margen. Esto se hace para que el día en que envíe la solicitud de pedido no tenga la cantidad requerida de compradores. Y esto sucede debido al hecho de que una persona, el comprador, presenta una solicitud, pero no la paga a tiempo. Por supuesto, tiene derecho a realizar el pago si está absolutamente seguro de que el dinero será pagado por el comprador. O simplemente puede retrasar el día de presentación de la solicitud, pero entonces otros compradores pueden indignarse. Al fin y al cabo, tendrán que esperar días más.

Hoy en día, muchos organizadores de adquisiciones conjuntas, para ampliar sus capacidades, se registran como empresarios individuales. Y esto no es así. Muchas empresas proveedoras trabajan sólo con entidades legales y realmente no les gusta Compras conjuntas. Por lo tanto, cuando se ponga en contacto con una empresa, no debe volver a decirles que está dirigiendo una empresa conjunta.

Como comprenderás, esto forma real ganancias. Lo único que se requiere de usted es la capacidad de cumplir concienzudamente con sus obligaciones laborales. E Internet siempre le ayudará a encontrar proveedores y compradores.

Compras conjuntas (JP) acero hoy la mejor opción para quienes saben contar dinero y quieren comprar bienes sin sobrepagos. Pero si esta idea surgió inicialmente en el marco de un tema o sección de un foro, y todavía existía el riesgo de dar su dinero a personas deshonestas, hoy la organización de una empresa conjunta se ha convertido en una especie de negocio. Ahora se crean recursos separados para adquisiciones conjuntas y ejecución concienzuda Por cuestiones organizativas, las personas reciben un determinado porcentaje de las compras.

¿Qué aportó esto a los compradores comunes y corrientes? Por una determinada tarifa, reducen al mínimo el riesgo de toparse con estafadores, ya que es poco probable que una persona que ha hecho de esta actividad su negocio esté dispuesta a obtener un beneficio único. Le resulta mucho más rentable tener una clientela habitual y unos ingresos estables.

Hoy en día, cualquiera que tenga un par de horas de tiempo libre, una PC y una Internet estable puede convertirse en organizador de una empresa conjunta. Este tipo de ingresos es muy bueno para madres en baja por maternidad, estudiantes y jubilados activos. También pueden hacerlo quienes tienen unos ingresos regulares, pero quieren ganar aún más trabajando de noche o por la tarde.

La remuneración del organizador hoy es aproximadamente el 15% de cantidad total orden.

Después de que lleguen los productos y se completen los pedidos, puede asignar distribución. El organizador informa del lugar, fecha y hora de distribución mediante llamada telefónica, SMS o mensaje personal. Por lo general, se programan dos distribuciones en un día laborable y un fin de semana. Algunos organizadores intentan realizar distribuciones en diferentes zonas de la ciudad, otros realizan reuniones en el mismo lugar, ambas opciones son aceptables.

Las distribuciones de pedidos también se realizan en centro de distribucion(CR o Centro Central de Exposiciones para emisión de pedidos). Este es el lugar (oficina o almacén) donde los organizadores almacenan y distribuyen los pedidos. Normalmente, las órdenes se emiten previa presentación de un documento de identificación (pasaporte, licencia de conducir). El centro de distribución opera según un horario específico; cada recurso tiene su propio centro de distribución de pedidos con su propio horario de trabajo, por ejemplo, emitiendo pedidos de lunes a miércoles de 11:00 a 14:00 y los sábados de 10:00 a 12:00. -00. Abrir un centro de este tipo tiene sentido cuando grandes cantidades participantes y organizadores que residan en la misma ciudad. El pago del alquiler y mantenimiento de dichos centros se divide entre los organizadores y los participantes. por ejemplo, se agregan 5 rublos al monto del pedido de cada participante y el organizador dona el 2% de las ganancias de cada canje al mantenimiento del CR.

Por supuesto, como en cualquier negocio, una empresa conjunta tiene su propia sutilezas y circunstancias imprevistas. Pero para reducir al mínimo todos los momentos desagradables, es necesario hacer varias reglas simples:

Como ves, ser organizador de una empresa conjunta no es tan difícil; ¡solo necesitas ganas y constancia!

“¡Organizar compras conjuntas es el trabajo de mis sueños!” – exclaman muchas mujeres. Y tienen razón, porque cuando un pasatiempo favorito se convierte en una forma de ganar dinero, es maravilloso. ¿A qué mujer no le encanta ir de compras?

Finalmente, decidiste probar suerte como organizador. Antes de empezar a implementar su idea, haga un pequeño reconocimiento: conviértase en un participante habitual de una compra conjunta. Después de charlar en varios foros de compras conjuntos, pida algo a buen precio para usted o para sus hijos e intente evaluar todo el mecanismo desde el punto de vista del comprador. Pues bien, para comprender mejor las complejidades del proceso, participe en varias compras en diferentes foros o tiendas online para compras conjuntas. Entonces podrás formarte una opinión sobre la conveniencia, los beneficios, la demanda de compras conjuntas, y esta experiencia te será de gran utilidad.

Su comunicación con los clientes se realizará principalmente a través de Internet. Por lo tanto, primero trabajarás en una ciudad o foro temático, y luego después de crecer. base del cliente Incluso podrías pensar en tu propio sitio web. En algunos foros, puede registrarse como organizador de compras conjuntas inmediatamente, en otros, después de adquirir cierta reputación como visitante o participante del foro. Intente buscar primero foros similares en su ciudad; este también será su primer paso para encontrar su propio "nicho". No tiene sentido competir con muchos organizadores de la compra del mismo tipo de producto; es mejor encontrar algo propio y al mismo tiempo demandado.

Hoja de referencia para organizadores novatos:

Determina qué producto será de interés para la gente y cuál no enfrentará una fuerte competencia en tu ciudad. Los principiantes suelen empezar con ropa y juguetes para niños como un producto beneficioso para todos y que todo lo necesitan a buen precio.
Encuentre el sitio web del proveedor de los productos que ha elegido y averigüe si funciona con individuos(para que no tenga que registrar inmediatamente una empresa individual), obtenga su lista de precios al por mayor, conozca las condiciones de pago y entrega de los productos.
Busque cualquier información sobre este proveedor: reseñas, calidad del producto, calidad del trabajo del departamento mayorista y entrega, etc., para que en esta etapa no termine con un mayorista problemático.
Abrir un tema en el foro con una propuesta para una nueva compra conjunta, describir el producto y las condiciones.
compras (volumen de compra, tarifa de organización, fecha de finalización del pedido, cómo pagar y recoger la mercancía, qué hacer si la mercancía está defectuosa)
Realice pedidos de los visitantes del foro, responda sus preguntas; esta etapa determinará qué tan conveniente será para los clientes trabajar con usted y si desean volver a realizar pedidos de productos a través de usted.
Después de "detener" el pedido, deberá enviarlo al proveedor y pagar la factura por adelantado. dinero recaudado. A partir de este momento solo queda la parte más sencilla: rastrear la entrega, la llegada de la mercancía a la ciudad, su recálculo, clasificación y distribución entre los clientes. ¡Y ya puedes empezar a organizar un nuevo pedido!

PD Para evitar malentendidos, simplemente indique claramente las condiciones de compras conjuntas, cuestiones de pago, entrega y devolución de productos defectuosos o simplemente inadecuados. Si toma su negocio en serio y con alma, puede pasar de un foro a una tienda en línea de la ciudad, encontrar una excelente manera de ganar dinero y, lo más importante, ¡conseguir el trabajo de sus sueños!

16.06.2017

Mamá, esposa y exitosa organizadora de compras conjuntas: ¿cómo combinar todo? ¡Las respuestas están en la entrevista!

Alexandra Shilova de Nadym organiza compras conjuntas desde 2012, pero este trabajo se convirtió en su principal fuente de ingresos hace sólo un año. Hoy, esposa y madre de dos hijos, lo gasta todo en recoger y enviar pedidos. tiempo libre, y la base de clientes es de pequeño pueblo en Yamalo-Nenets Distrito autónomo cuenta con varios miles de personas.

Hablamos con Alexandra y descubrimos cómo logró el éxito y por qué la honestidad es importante. mejor método Trabajar con los participantes en compras conjuntas.

Historia: Alexandra trabaja como impresora. Pone imágenes en tarjetas de presentación, certificados, camisetas y tazas. El trabajo es a destajo: el salario depende del volumen realizado. Desde hace más de un año prácticamente no hay pedidos de impresión, por lo que las compras conjuntas son la única forma traer dinero a la familia.

"¡El primer cliente soy yo!"

- Alexandra, ¿cuándo organizasteis vuestra primera compra conjunta en Sima-land?

Empecé a trabajar con Sima-land en 2012, pero al principio no fue una compra conjunta, sino mi propio pedido. Entonces la hija fue a jardín de infancia. En nombre del comité de padres, necesitaba comprar material de oficina y juguetes en alguna parte.

Abrí un motor de búsqueda para encontrar una tienda con precios bajos Y accidentalmente llegó a Sima-land. Me gustó el surtido y el hecho de que la tienda está ubicada en los Urales, no muy lejos de nosotros, lo que significaba que mis compras serían entregadas rápidamente. Pedí todo para la guardería y algunas cositas para mí.

- ¿Entonces te pareció una compra única? ¿Cómo fue que te convertiste en organizador?

Le hablé en el trabajo de buenos precios, las chicas miraron el sitio web y encontraron algo. Decidimos formular. Hice el pedido general porque ya sabía organizar una compra conjunta.

Luego, exactamente de la misma manera: caminó entre su gente, preguntó quién necesitaba qué y les habló de Sima-land. A la gente le gustó la idea: todos los productos están disponibles en nuestra ciudad, pero las tiendas los compran en el mismo Sima-land y los venden a 2 o 3 veces más caros. Luego comencé a ver la empresa conjunta como un pasatiempo: me gusta hacer adquisiciones y ayudar a la gente a ahorrar dinero.

- ¿Cómo empezaste a ganar dinero con compras conjuntas?

Trabajaba para amigos y conocidos, pero luego pensé, ¿por qué no empezar a aceptar pedidos de otras personas? Esto me pareció interesante. Un cliente me aconsejó crear un grupo y atraer gente allí, anunciarme en todas las comunidades que tenemos en la ciudad.

Juntos elaboramos un plan, y para ello solo pidió una cosa: no cobrar una tarifa de organización por sus pedidos, es decir, entregarle los productos al precio del sitio. Estuve de acuerdo. Mi grupo empezó a crecer y prosperar, la gente empezó a reconocerme y a recomendarme a amigos. Es agradable cuando una persona me contacta por primera vez y me dice que le recomendaron llamar aquí.

“Hay muchos clientes, todos necesitamos ayuda”

Las cajas apenas caben en el hueco de la escalera.

Dices que envías un pedido y recibes un coche dos veces por semana. ¿Cuánto tiempo lleva armar pedidos, recibirlos, clasificarlos y emitirlos?

Todo el tiempo libre. Mi marido va a trabajar y yo trabajo desde casa de la misma manera. Envié a los niños al jardín de infantes, terminé mi tarea y me senté frente a la computadora. Procesar un pedido lleva tiempo porque hay muchas solicitudes, todos deben responder y aceptar el pedido. ¡Y escriben todos los días!

El día que se envía el pedido, puedo sentarme frente a la computadora a las 12 del mediodía y trabajar hasta las 17 horas hasta que la solicitud esté completa, acordada con el gerente y enviada a montaje. De hecho, todo esto lleva mucho tiempo. Es necesario encontrar contacto con cada cliente: ayudar a alguien a elegir un producto, aconsejarle a alguien cuál es mejor. Y, por supuesto, no puedo negarme, ¡mi trabajo es ayudar a la gente! Me parece que decepcionaré a todos mis clientes si abandono las compras conjuntas.

- ¿Es difícil alcanzar el importe mínimo del pedido?

No, no ha habido ningún problema con esto desde hace mucho tiempo. Anteriormente, había que pedir algo para usted mismo, ajustarse al calendario de salarios, anticipos y cobrar los pedidos de forma irregular. Luego comencé a enviar pedidos una vez por semana y, con la llegada de un almacén remoto, dos veces para poder recibir y emitir compras más rápido. Ahora hay muchos participantes, el monto del pedido siempre es mucho mayor que el mínimo. Cuando la base de clientes se ha ido construyendo a lo largo de los años, el volumen de compras es grande.

- ¿Quiénes son sus clientes y qué piden con más frecuencia?

Los clientes son diferentes, pero en su mayoría mujeres. Hay muchas madres, tanto experimentadas como aquellas que están a punto de dar a luz. Por eso encargan muchos artículos para niños, especialmente antes del Año Nuevo: todos quieren comprar regalos. Este es el pico del trabajo. Luego, 23 de febrero, 8 de marzo, Día de la Victoria.

Pero en realidad, todos los clientes son diferentes. ¡Incluso hay niños! Hablo con ellos, les pregunto si mamá lo sabe o no. Sucedió que una niña de 13 años me hizo un pedido y llamé a su papá para saber si sabía que su hija estaba haciendo compras en línea. Resultó que sí, todo está en orden, el pedido estará pagado y ¡no tengo de qué preocuparme! Y la niña estaba eligiendo algo de la oficina para ella y un regalo para su madre para el 8 de marzo.

- ¿Qué servicio ofrece a sus clientes? ¿Entregas mercancías?

No, no tenemos coche, pero ahora estamos pensando en ampliar. Los clientes recogen todos los productos en mi domicilio. Pero les conviene. Entrego las compras en envases convenientes para que una persona no tenga que pararse, esperar, congelarse o sudar.

Hay un secreto para un servicio excelente: buena actitud al cliente. Siempre soy amigable y nunca entro en conflictos. Puedes llegar a un acuerdo con todos. ¡Y lo logro, aunque las condiciones son las mismas para todos!

“Hasta los niños ayudan”

- ¿Es difícil aceptar pedidos al por mayor? ¿Quién te ayuda a descargar los coches?

Mi marido me ayuda porque normalmente recibo entre 40 y 50 cajas. diferentes tamaños y pesadez. Durante las vacaciones, se liberan entre 50 y 70 cajas.

Con él lo conseguimos todo y lo llevamos a casa. No tenemos ayuda, a veces un vecino, un joven estudiante de secundaria, trae algunas cajas por una pequeña tarifa.

También sucedió que recibimos 2 autos con carga en un día. Fue justo antes del Año Nuevo, un automóvil llegó tarde y el otro se adelantó a lo previsto. Resultó que llegamos el mismo día. Pero es bueno que no los recibimos de inmediato, sino en diferente tiempo... Tuvimos tiempo de descansar un poco. En general, el trabajo no siempre es fácil, pero es una actividad favorita que genera dinero.

- ¿Es posible combinar las responsabilidades de madre y esposa con el papel de organizadora de una empresa conjunta?

Me lleva mucho tiempo, pero tengo tiempo para hacer los deberes con el niño, llevar al más pequeño al jardín de infancia, preparar la comida y limpiar. En principio, hay suficiente para las tareas del hogar. Y los niños también me ayudan: se interesan mucho cuando aceptamos la mercancía, porque quieren tocar y mirar todo. Así que usémoslos.

“Todas las dificultades se pueden resolver con el directivo”

- ¿Qué dificultades encuentra en su trabajo?

Hay pedidos impagos. La persona simplemente no recoge su compra. Pero no me desanimo, simplemente lo vendo a través de las redes sociales.

La gran dificultad es si llega el matrimonio. La solución a este problema a veces se prolonga durante mucho tiempo y es necesario controlar el problema todo el tiempo. Hay que esperar la decisión de la empresa, luego devolver el producto defectuoso, esperar hasta que llegue al almacén, hasta que sea aceptado. Y solo entonces el dinero regresa a mi cuenta, que luego envío al cliente.

A veces las cuentas se pierden. Tenemos que esperar y revisar documentos, solicitar otros nuevos. Pero lo más importante es la devolución de la mercancía. La reclamación puede ser considerada durante mucho tiempo y luego rechazada. Pero esto se puede arreglar. Además, mi maravilloso jefe me ayuda a solucionar todos los problemas.

Ordenar un pedido lleva varias horas.

¿Apoya la opinión de Yuri Ilyaev (un organizador experimentado de compras conjuntas de Ekaterimburgo, el héroe de nuestra publicación) de que el organizador nunca debería cambiar a su gerente personal?

Sí. Estoy completamente de acuerdo con él. Mi manager, Gleb Esipov, me conoce por dentro y por fuera. Sabe cómo y en qué días trabajo, cuándo envío el pedido, dónde debe llegar el coche y qué problemas pueden surgir.

Un día hice un pedido y me enviaron una factura incorrecta con el doble de importe. No pude solucionar el problema porque el pedido ya había sido enviado a domicilio. Gleb no estaba allí, pero al día siguiente arregló todo, rápidamente y sin ninguna dificultad.

Por cierto, sobre realizar pedidos. Logró registrarse en el nuevo servicio de compras conjunto e incluso publicó instrucciones caseras sobre cómo trabajar en él en su grupo VKontakte. ¿Te gustaba?

El servicio es conveniente, lo uso, pero todavía no estoy listo para cambiarme por completo porque tengo muchas clientes regulares, están acostumbrados a trabajar conmigo allí.

Sería fantástico si fuera posible comunicarse con el cliente dentro del sistema: chat, llamadas o cualquier otra cosa para comunicarse con el participante. Si mejoran el servicio será genial.

"Ser honesto es el secreto"

- ¿Cómo quieres desarrollarte como organizador?

Quiero cambiar el lugar de entrega porque, con dos niños, recibir la mercancía a menudo se convierte en un completo desastre. Aunque no a todo el mundo le resultará cómodo venir a la oficina, los trabajadores suelen recoger sus pedidos por la noche, a horas en las que ya no estaré sentado en la oficina.

- ¿Qué tipo de organizador debería ser la organización para que los clientes vuelvan a comprar una y otra vez?

Debe inspirar confianza. Es importante explicar bien todas las condiciones laborales y situaciones atípicas. Por ejemplo, para compras desde un almacén remoto. Este es un artículo que está agotado y necesita esperar. La gente confía en mí, ordena, paga y espera su artículo conmigo. Y a nadie le preocupa que haya tomado el dinero y lo haya gastado en alguna parte. Pagaron su compra y están esperando, ¡y siempre notifico que la mercancía se puede recoger!

También hay que tomar en serio los defectos y la mala clasificación (el caso en el que llega el producto equivocado que el comprador necesita). Cuando un artículo llega en la cantidad incorrecta, inmediatamente pongo a la persona en la siguiente compra y me aseguro de reembolsar el dinero por lo que no llegó. No he tenido ningún problema por retrasar, ocultar o subir los precios.

Cómo convertirse en un organizador popular de compras conjuntas: consejos de Alexandra Shilova

Dile a tus seres queridos sobre la oportunidad de comprar productos de calidad a precios bajos.
Crear un grupo en las redes sociales y realiza un sorteo para que la gente sepa sobre ti.
Procesar todas las solicitudes con diligencia. Los clientes aprecian las respuestas oportunas del organizador.
Conozca las necesidades de sus clientes y negociar con todos de la manera que sea conveniente para ambos.
Organice una recogida o entrega conveniente. Recuerda que a la gente no le gusta hacer cola, esperar o pasar frío.
Se honesto, escuche siempre al cliente y cuéntele todos los matices de la compra.

¡YO TAMBIÉN QUIERO SER ORGANIZADOR!

¿Ya has decidido repetir el éxito del héroe del artículo? Lea más sobre el nuevo servicio de compras conjuntas, que le permite recopilar solicitudes de los participantes directamente en el sitio web, registrarse y ganar dinero.