Essee: Ametliku äristiili ajalugu ja ärikõne žanrid. Ametliku äristiili ajalugu Venemaal

Äridokumendid ilmusid Venemaal pärast kasutuselevõttu 10. sajandil. kirjutamine. Esimesed kroonikasse jäädvustatud kirjalikud dokumendid on venelaste ja kreeklaste vaheliste lepingute tekstid aastatel 907, 911, 944 ja 971. 11. sajandil ilmub esimene seaduste kogum Kiievi Venemaa“Vene tõde” on originaalne kirjandusmälestis, mis võimaldab hinnata tolleaegse õigus- ja sotsiaalpoliitilise terminoloogia süsteemi arengut. “Russkaja Pravda” keeles on juba võimalik esile tuua sõnakasutuse ja kõnekorralduse iseärasusi, mis on seotud iseloomulike tunnustega. äristiil. Need on kõrge terminoloogia, kompositsiooni ülekaal alluvuse üle keerulistes lausetes, keerukate konstruktsioonide olemasolu koos koordineerivad sidesõnad"ja", "jah", "sama", samuti ametiühinguvälised ketid. Kõigist keeruliste lauseliikidest kasutatakse enim tinglausega konstruktsioone.

Russkaja Pravda kasutab juba termineid, mis viitavad õigussuhete arengule aastal Vana-Vene: pea (tapetud), golovnik (tapja), poslukh (tunnistaja), vira (trahv), ekstraheeritud (vara), veno vopikoe (pruudi hind), kuna (raha). Juriidilised terminid esindavad iidsete dokumentide keele kõige olulisemat leksikaalset kihti.

Pärast “Russkaja Pravdat” peetakse vanimaks dokumendiks “Suurvürst Mstislav Volodimirovitši ja tema poja Vsevolodi 1130. aasta hartat”. Selle tähe esialgne valem “Se az” ... (“Siin ma olen”) muutub sellest ajast alates iidsete vene tähtede kohustuslikuks elemendiks (rekvisiidiks).

Kirjad lõppesid spetsiaalse valemiga, kus oli märgitud, kes tehingut pealt nägi ja kes kirjale alla kirjutas.

Peter’s Collegiumide „üldmäärused” pakkusid täielikku dokumenteerimisstandardite süsteemi. “Üldvormid”, s.o. kujundusstandardite jaoks ette nähtud dokumendivormid, adressaadi auastme, ametinimetuse, auastme märkimise etiketistandardid, ühtsed nimetamis- ja enesemääratlusstandardid. Ärikeele sõnavara kaugeneb üha enam kõnekeelest, elavast kõnest, sellesse tungib tohutu hulk võõrsõnu (provints, tegu, jooks, apellatsioon jne).

19. sajandil, kui kujunes kodifitseeritud kirjakeel on põhimõtteliselt valmis, hakkavad selle funktsionaalsed sordid - stiilid - aktiivselt kujunema. Ametliku kirjavahetuse dokumendid saadi 19. sajandil. kõige laiema levikuga ja ületas kvantitatiivselt oluliselt muud tüüpi äritekste. Need olid kirjutatud ametlikule kirjaplangile ja sisaldasid teatud üksikasju.

Alates 1811. aastast, pärast “Ministeeriumide üldasutamise” vastuvõtmist, kujunesid aktiivselt vaimuliku stiili iseloomulikud jooned: teksti vormilis-loogiline korraldus, avalduse isikupäratus, süntaktiline kohmakus, kõne nominaalne iseloom, morfoloogiline ja leksikaalne ühtsus (nominatiivi ja genitiivi käände levimus), standardiseerimine . Kantseleitöö reformi (dokumentatsiooni koostamise reeglid) tulemusel tekkis vajadus reformida vaimulikku laadi, mida hakati kontseptualiseerima riikliku tähtsusega ülesandena. 20. sajandil dokumentide ühendamine muutub pöördumatuks. Töötati välja uued ametliku dokumentatsiooni pidamise reeglid: 1918. aastal võeti kasutusele ärikirjade plankide ühtne vorm. 20ndatel XX sajand Algas töö ärikirjanduse uute standardite loomisel ja ilmusid šabloontekstid.

1. Ametliku äristiili tunnused: kujunemislugu, keelelised ja keelevälised tunnused

Teaduse, kontoritöö ja seadusloome vallas, vahendites massimeedia ja poliitikas kasutatakse keelt erineval viisil. Iga loetletud valdkonna kohta avalikku elu vene kirjakeelel on oma alatüüp, millel on mitmeid eristavad tunnused kõigil keeletasanditel – leksikaalsel, morfoloogilisel, süntaktilisel ja tekstilisel. Need tunnused moodustavad kõnesüsteemi, milles iga element on teistega seotud. Seda kirjanduskeele alatüüpi nimetatakse funktsionaalseks stiiliks.

Ametlik äristiil on omistatud seadusloome, majanduse, juhtimise ja diplomaatilise tegevuse sotsiaalsete ja õigussuhete valdkonnale. Äristiili perifeeriasse kuuluvad informatiivne reklaam, patendistiil ja igapäevane ärikõne (avaldused, seletuskirjad, kviitungid jne). Organisatsiooniline ja haldusdokumentatsioon (ORD) on ärilise kirjutamise tüüp, mis kajastab kõige paremini selle spetsiifikat. Koos erinevat tüüpi seadusandlik kõne (litsents, reeglid, harta, dekreet jne) ORD on ärikirjutamise keskus, ametliku äristiili tuum.

Dokument on tekst, mis kontrollib inimeste tegevust ja millel on õiguslik tähendus. Sellest tuleneb dokumentide tekstile seatud kõrgendatud täpsuse nõue, mis ei võimalda tõlgendusi. Sellele nõudele saab vastata ainult koostatud ja toimetatud kirjalik kõne. IN suuline kõne Sellist täpsusastet on peaaegu võimatu saavutada ettevalmistuse puudumise, spontaansuse ja muutlikkuse tõttu. Lisaks denotatiivse täpsuse nõudele (denotatsioon on meid ümbritseva reaalsuse objekt või nähtus, millega antud keeleüksus on korrelatsioonis) kehtib dokumentide keelele kommunikatiivse täpsuse nõue – tegelikkuse adekvaatne peegeldus. autori mõtete kajastamine kõnekatkes (lauses, tekstis).

Seetõttu kasutatakse dokumentides klišeelikke standardfraase:

Leping jõustub allakirjutamise kuupäevast.

Vastavalt korraldusele nr....

Äripaberite keele standardiseerimine tagab suhtluse täpsuse, mis annab dokumendile juriidilist jõudu. Igal fraasil ja lausel peaks olema ainult üks tähendus ja tõlgendus. Tekstis sellise täpsusastme saavutamiseks tuleb korrata samu sõnu, nimetusi, termineid: Ettemaksu korral on Tellija kohustatud Täitjale üle andma panga poolt kinnitatud maksedokumendi koopia või teatama talle telegrammi teel kolme päeva jooksul alates maksekuupäevast. Kui Tellija ei täida käesoleva lõike nõudeid, on Töövõtjal õigus pärast kümne päeva möödumist lepingu allkirjastamise kuupäevast kaup müüa.

Üksikasjalik esitlus ametlikus äristiilis on ühendatud tegevuste ja protsesside analüütilise väljendusega verbaalse nimisõna kujul:

Rõhutatud loogika ja emotsioonitu esitus koos tekstimaterjali standardse paigutusega paberilehele eristab väga oluliselt ka kirjalikku ärikõnet suulisest kõnest. Suuline kõne on kõige sagedamini emotsionaalselt laetud, asümmeetriline vastavalt tekstikorralduse põhimõttele. Rõhutatud suulise kõne loogika viitab suhtluskeskkonna formaalsusele. Äriline suuline suhtlus peaks toimuma positiivsete emotsioonide taustal - usaldus, kaastunne, hea tahe, austus.

Teavet dokumendis ei kanna mitte ainult tekstifragmendid, vaid ka kõik kohustuslikud tekstikujunduse elemendid - detailid. Iga dokumendiliigi kohta esitatakse oma üksikasjad osariigi standard- GOST.

Detail on dokumendi kohustuslik teabeelement, mis on rangelt määratud teatud koht vormil, lehel. Nimi, kuupäev, registreerimisnumber, andmed koostaja kohta jne. asuvad pidevalt samas kohas - kolm esimest on ülaosas ja viimane allkirjade järel lehe allosas.

Detailide arv on erinev ja sõltub dokumentide liigist ja sisust. Näidisvorm kehtestab detailide maksimaalse koostise ja nende paigutuse järjekorra. Need sisaldavad:

1. Riigi embleem Venemaa Föderatsioon.

2. Organisatsiooni ja ettevõtte embleem.

3. Pilt valitsuse autasudest.

4. Ettevõtte, asutuse või organisatsiooni kood ülevenemaalise ettevõtete ja organisatsioonide klassifikaatori (OKPO) järgi.

5. Dokumendivormi kood vastavalt ülevenemaalisele juhtimisdokumentatsiooni klassifikaatorile (OKUD).

6. Ministeeriumi või osakonna nimi.

7. Asutuse, organisatsiooni või ettevõtte nimi.

8. Nimi struktuuriüksus.

9. Postiindeks, posti- ja telegraafiaadress, teletaip, telefon, faksinumber, pangakonto number.

10. Dokumendiliigi nimetus.

14. Koostamise ja avaldamise koht.

15. Dokumendile juurdepääsu piirangu tempel.

16. Adressaat.

17. Heakskiitmise tempel.

18. Resolutsioon.

19. Teksti pealkiri.

20. Kontrollmärk.

22. Märkige taotluse olemasolu kohta.

23. Allkiri.

24. Tunnistuse tempel.

26. Trüki.

27. Märkus koopiate tõestamise kohta.

28. Esineja perekonnanimi ja telefoninumber.

29. Märkus dokumendi vormistamise ja toimikusse saatmise kohta.

30. Märk andmeedastuse kohta arvutimeediumile.

31. Märk sisseastumisel.

Seega kõrge aste unifitseerimine, standardiseerimine kui süntaksi juhtiv tunnus, sõnavara kõrge terminoloogia, loogika, emotsioonivabadus, teksti iga elemendi infokoormus, tähelepanu detailidele on dokumentide keelele iseloomulikud ja eristavad seda suulisest spontaansest äridialoogilisest kõnest .

Ametliku äristiili kujunemise ajalugu.

· Äridokumendid ilmusid Venemaal pärast kasutuselevõttu 10. sajandil. kirjutamine. Esimesed kroonikasse jäädvustatud kirjalikud dokumendid on venelaste ja kreeklaste vaheliste lepingute tekstid aastatel 907, 911, 944 ja 971. Ja 11. sajandil. Ilmub esimene Kiievi-Vene seaduste kogum "Vene tõde" - originaalne kirjalik monument, mis võimaldab meil hinnata tolleaegse õigusliku ja sotsiaalpoliitilise terminoloogia süsteemi arengut. "Russkaja Pravda" keeles on juba võimalik esile tuua sõnakasutuse ja kõnekorralduse iseärasusi, mis kuuluvad äristiili iseloomulike tunnuste hulka. See on terminoloogia kõrge tase, kompositsiooni ülekaal alluvuse üle keerulistes lausetes, keerukate konstruktsioonide olemasolu koordineerivate sidesõnadega "ja", "jah", "sama", aga ka mitteliituvate ahelatega. Kõigist keeruliste lausetüüpidest on enim kasutatud konstruktsioone, millel on allutatud tingimus (koos sidesõnaga isegi - kui): "Vene tões" on juba kasutusel terminid, mis viitavad õigussuhete arengule Vana-Venemaal: pea (tapetud). ), golovnik (tapja), poslukh ( tunnistaja), vira (trahv), ekstraheeritud (vara), veno vopikoe (pruudi hind), kuna (raha). Juriidilised terminid esindavad iidsete dokumentide keele kõige olulisemat leksikaalset kihti.

· Pärast “Vene tõde” peetakse vanimaks dokumendiks “Suurvürst Mstislav Volodimirovitši ja tema poja Vsevolodi 1130. aasta hartat”. Selle kirja esialgne valem “Se az” ... (“Siin ma olen”) muutub nüüdsest iidsete vene kirjade kohustuslikuks elemendiks (rekvisiidiks): “Vaata, suur vürst Vsevolod kinkis Pühale Jürile (Jurjevi klooster). ) Ljahhovitši Terpugi kirikuaed maa ja inimeste ja hobuste ja metsa ja laudade ja püünistega..." ("alates" Suurvürst Vsevolod Mstislavovitši kirjadest Jurjevi kloostrile 1125-1137 ") Kirjad lõppesid spetsiaalse valemiga, mis näitab, kes oli seal tehingu tunnistaja ja kes kinnitab dokumendi oma allkirjaga.

· Ja Peter’s Collegiumide “Üldistes eeskirjades” oli esitatud täielik dokumenteerimisstandardite süsteem. "Üldvormid", s.o. kujundusstandardite jaoks ette nähtud dokumendivormid, adressaadi auastme, ametinimetuse, auastme märkimise etiketistandardid, ühtsed nimetamis- ja enesemääratlusstandardid. Ärikeele sõnavara kaugeneb üha enam kõnekeelest, elavast kõnest, sellesse tungib tohutu hulk võõrsõnu (provints, tegu, jooks, apellatsioon jne).

· 19. sajandil, kui kodifitseeritud kirjakeele kujunemine oli suures osas lõpule viidud, hakkasid aktiivselt kujunema selle funktsionaalsed variatsioonid - stiilid. Ametliku kirjavahetuse dokumendid saadi 19. sajandil. kõige laiema levikuga ja ületas kvantitatiivselt oluliselt muud tüüpi äritekste. Need olid kirjutatud ametlikule kirjaplangile ja sisaldasid teatud üksikasju. Alates 1811. aastast, pärast ministeeriumide üldasustamise vastuvõtmist, kujunesid aktiivselt vaimuliku stiili iseloomulikud jooned: teksti vormilis-loogiline korraldus, avalduse isikupäratus, süntaktiline kohmakus, kõne nominaalne iseloom, morfoloogiline ja leksikaalne ühtsus (nominatiivi ja genitiivi käände levimus), standardiseerimine. Kantseleitöö reformi (dokumentatsiooni koostamise reeglid) tulemusel tekkis vajadus reformida vaimulikku laadi, mida hakati kontseptualiseerima riikliku tähtsusega ülesandena.

· 20. sajandil dokumentide ühendamine muutub pöördumatuks. Töötati välja uued ametliku dokumentatsiooni pidamise reeglid: 1918. aastal võeti kasutusele ärikirjade plankide ühtne vorm. Kahekümnenda sajandi 20. aastatel. algas töö ärikirjanduse uute standardite loomisega, ilmusid šabloontekstid

Ametlik äristiil dokumentide keelena

Uue ajastu standardimisprotsessis avas masintöötlus ja kontoritöö arvutistamine. Ühe keelevariandi valik ja kinnistamine praktikas mitme võimaliku hulgast on majanduslikult põhjendatud, seda tingivad ühiskonna üha keerulisemaks muutuva majandusliku ja sotsiaalpoliitilise elu ning tehnilise progressi nõuded. Stabiilsete valemite, aktsepteeritud lühendite kasutamine, materjali ühtne paigutus dokumendi koostamisel on tüüpiline standard- ja mallikirjade, küsimustike, tabelite, analoogtekstide jms jaoks, võimaldab teil teavet kodeerida, määrates tüüpolukorrale teatud keelelised vahendid. Näiteks kaubanäitusel osalemise vajadus hõlmab näituseorganisatsiooni koostatud ankeedi vormis trükitud vormis avalduse täitmist. Spetsiaalsele standardimisele kuuluvad nn analoogtekstid, vormid, vormid, milles šabloon näeb välja nagu formaliseeritud tekst.

Šabloontekstide loomise protsess seisneb konstantsete osade eraldamises sama tüüpi tekstide rühmale, mis sisaldab eelnevalt teadaolevat teavet, ja tühikuid muutuva teabe sisestamiseks. Reeglina on need nominatsioonid, registreerimise kuupäevad, dokumendi allkirjastamine, maksumuse, koguse, kauba (varustuse) tarnevormi, töö ulatuse jms märkimine.

Püsivate ja muutuvate osadega šabloontekste nimetatakse vormideks. „Vorm on omamoodi ideaalne alus äripaberile, mille poole see pürgib ja mille poole see ka saavutab märkmeid. Veselov, üks juhtivaid spetsialiste dokumentaallingvistika valdkonnas.

Dokumentide keele standardimisel on välja kujunenud tekstikorralduse eritüübid: šabloon, ankeet, tabel.

Ankeet on ahendatud tekst üldtüüpi kirjavahetuse nominatsioonide kujul.

Tabel on dokumendi veelgi mahukam korraldus: veergude ja külgriba päistesse (reapäistesse) paigutatakse pidev teave ning tabeli lahtritesse muutuv teave.

Seda tüüpi tekstilist korraldust saab kasutada erinevates äridokumentalistika žanrites: küsimustiku meetodit saab kasutada personali küsimustike, korralduste, aruannete ja seletuskirjade modelleerimiseks; Tabelina saab esitada järgmist tüüpi dokumente: personalitabel, personali struktuur, puhkuste ajakava, personali tellimused. Lepingud ja ärikirjad on sageli trafaretsed.

Trafaretsus määrab seega ära teksti kõrge infomahu, mis tuleneb lause voltimisest ja dešifreerimise võimalusest (sealhulgas masintöötluse teel), laiendades seda terviklikuks struktuuriks.

Standardimise ja ühtlustamise protsess hõlmab kõiki ärikeele dokumentide tasemeid – sõnavara, morfoloogiat, süntaksit, tekstikorraldust – ning määrab ametliku äristiili originaalsuse ja spetsiifilisuse. Isegi tuntud tekstitüüpe (jutustus, kirjeldus, arutluskäik) muudetakse ärilises stiilis, muutudes jaatava või ettekirjutava väite laadi esitusviisideks. Sellest ka süntaktiline monotoonsus, kõne leksikaalne homogeensus ja sõnade kõrge kordus.

Äridokumentide tippimine võimaldab teil modelleerida mis tahes tüüpi või olukorra teksti. Sel juhul toimib moodustav tekst teatud moodulite, tüüpplokkidega, mis on teksti klišeelikud osad (lepingutekstides on selleks poolte esitus, lepingu objekt, arvutusprotseduur, kohustused ja õigused lepingupoolte kehtivusaeg).

Aktsiaselts avatud tüüp"Vnukovo lennujaam", edaspidi _______________ klient, keda esindab peadirektor V.V. Harta alusel tegutsev Baranov ühelt poolt ja ettevõte "Networks and Systems", edaspidi töövõtja, keda esindab direktor M.V. Harta alusel tegutsev Petrov aga sõlmis omavahel kokkuleppe järgmises...

Üürileping sõlmitakse kinnise aktsiaseltsi "Hulgimüügituru Samara", edaspidi üürileandja, ja Ares LLP, edaspidi üürnik, vahel.

Need moodulid sisalduvad alati lepingutekstides (töö tegemise, rentimise, ostu-müügi kohta). Lepingu algmooduli tekst jääb praktiliselt muutumatuks (lauseliikmete variatsioonid ja sünonüümsed asendused on lubatud); sotsiaalsed rollid lepingupooled:

· tööde teostamise leping - Tellija - Teostaja (Töövõtja)

· ostu-müügileping - Müüja - Ostja

· üürileping - Üürileandja - Üürnik.

Kõik ametliku äristiili tunnused, selle ikoonsuse määravad domineeriva toime ja kohustuse funktsioon, mis tagab äritekstide õigusliku ja sotsiaalse regulatiivse tähenduse.

Majanduslik vajadus, teaduse ja tehnika areng tingivad ühelt poolt dokumentide üha suureneva ühtlustamise ja standardiseerimise ning kalduvuse lihtsustamisele, vananenud vaimulike templite ja keeleklišeede puhastamisele. ärikirjad ja laiemalt ärikirjavahetust teiselt poolt.

Ärikirjavahetuse keel

Ärikirjavahetuse keel esindab ametliku äristiili perifeeriat. Koos reguleeritud kirjadega hakkavad need tänapäeval üha enam ka praktikasse jõudma ärisuhtlus reguleerimata ärikirjad koos ametlike kirjadega - poolametlikud (õnnitlused, reklaam), milles väljenduse ja standardi suhe muutub ühes või teises suunas. Kahtlemata on ametlik äristiil, nagu vene keel üldiselt, läbi teinud olulisi muutusi. Selle kujunemine on tihedalt seotud Vene riigi kujunemise ja arenguga eelkõige seetõttu, et õiguslike ja majanduslike suhete reguleerimise sfäär tekitas vajaduse tuvastada kirjakeele eriline funktsionaalne mitmekesisus.

Inimeste, institutsioonide ja riikide vaheliste suhete reguleerimine nõudis kirjalikke tõendeid, akte ja dokumente, milles järk-järgult kristalliseerusid ametliku äristiili tunnused. Niisiis eristatakse ametlikku äristiili:

· kõrge terminatiivse sõnavara tase:

o juriidilised tingimused (omanik, õigus, kinnistamine, omand, esemete vastuvõtmine, esemete võõrandamine, toiming, erastamine, langemine, rent, väljaostmine, isiklikud asjad jne);

o majandustingimused (toetus, kulud, ost-müük, eelarve, kulu, tulud, makse, kalkulatsioon, eelarveartiklid, eelarve väljaminekud jne);

o majanduslikud ja juriidilised tingimused (laenu tagasimakse, arestimine, varalised õigused, kauba müügi periood, kvaliteedisertifikaat jne);

· kõne nominaalne olemus, mis väljendub verbaalsete nimisõnade suures sageduses, mis sageli tähistavad objektistatud tegevust:

o laenu tagasimakse – maksa laen tagasi

o probleemi lahendamine – probleemi lahendamine

o krediidi kasutamine - kasuta krediiti

o kauba saatmine - kauba saatmine

o makse edasilükkamine - makse edasilükkamine

· denominatiivsete eessõnade ja eessõnade kombinatsioonide suure sageduse korral: aadressile, seoses, tõttu, seoses, kooskõlas, tõttu, sees, ajal, eesmärgil, ulatuses, mööda joont, aadressile, pärast, põhjusel , juuresolekul, abiga, tingimusel, seoses, vastavalt, vastavalt, vastavalt (millele) jne;

· tegelike vaimulike tähenduste arendamine, mis on seotud osalausete üleminekuga omadus- ja asesõnade klassi:

o need reeglid

o see leping

o praegused hinnad

o asjakohased meetmed

o õige käsitsemine

o koos ebapiisav kvaliteet

o õigel ajal

· leksikaalse ühilduvuse standardimine: sõnade tähenduse kitsendamine seletab sõnade leksikaalse ühilduvuse piiramist, nn reguleeritud ühilduvuse tekkimist:

o juhtimine on tavaliselt määratud

o tehing – on sõlmitud

o makse – tehtud

o arve – väljastatud (või tasutud)

o hind - komplekt

o õigus - antud

o Seisukohad võivad olla konstruktiivsed/ebakonstruktiivsed; tegevus - edukas; vajadus - kiireloomuline; allahindlused on märkimisväärsed; lahkarvamused - olulised/ebaolulised jne;

· süntaktiliste üksuste (lausete, fraaside) standardimine, mida ei koostata, vaid esitatakse valemina dokumendi tekstis, mis kehtestab sotsiaalsete ja õiguslike suhete vastava olukorra:

o ettenähtud korras; vastavalt kokkulepitud kokkuleppele;

o tehnilise abi osutamiseks; võlakohustuste täitmata jätmise korral;

o Leping jõustub allakirjutamise kuupäevast;

o Kaebused esitatakse seadusega kehtestatud korras;

o Kohaletoimetamine toimub maanteetranspordiga;

· tekstikorralduse vormilis-loogiline põhimõte, mis väljendub põhiteema jagamises alateemadeks, käsitletakse lõikudes ja alapunktides, milleks tekst on graafiliselt jagatud ja mida tähistatakse araabia numbritega:

o 1. Lepingu ese

o 1.1. Töövõtja võtab endale vastutuse tellija varustamise eest keskkütte ja veevarustusega.

o 1.2. Klient tasub osutatud teenuste eest õigeaegselt;

· emotsionaalsuse puudumine, kitsas kõne väljenduspiirkond;

· etiketinõuete maksimaalne määr, mis väljendub etiketimärkide, etiketitekstide (õnnitlused, kaastundeavaldused, tänuavaldused) rohkuses.

Ametliku äristiili funktsioonid

Ametlikku äristiili iseloomustavad tahteavalduse, kohustuse funktsioonid, mis esitatakse tekstides, millel on lai valik käsklust, otsust, juhist kuni taotluste, soovide, taotlustes ja ärikirjades väljendatud ettepanekuteni; õigussuhete fikseerimise funktsioon (leping, leping); teabe edastamise funktsioon (teabekirjad, aruanded, sertifikaadid).

2. Kirjaliku ärikõne peamised žanrid: keelelised ja kompositsioonilised omadused

· Äridokumentide keele sõnavara

· Äridokumentide keele grammatika

· Äridokumentide keele süntaks

· Ärikirjad

· Ärikirjade liigid

Üks praegustest kirjalike ärikõnede žanritest on leping. Leping on juriidiliste isikute (vastaspoolte) õigussuhteid kehtestav dokument või individuaalne juriidilise isikuga. Tehingu olemus, tingimused, tingimused, poolte õigused ja kohustused kajastuvad kindlasti lepingu vastavates punktides ning moodustavad teabekogumi, mis annab dokumendile juriidilise jõu. Tekstilise korralduse seisukohalt esindavad need lõigud mooduleid – standardsete pealkirjadega tekstifragmente, mida esindab standardfraaside komplekt. Selliseid mudeleid peaks olema vähemalt seitse:

1. Poolte esindamine.

2. Lepingu objekt.

3. Poolte kohustused.

4. Maksetingimused ja kord.

5. Poolte vastutus.

6. Lepingu kestus.

7. Poolte juriidilised aadressid ja makseandmed.

8. Lisaks loetletutele lisatakse lepingu teksti vajadusel järgmised punktid:

9. Vastuolulised küsimused.

10. Lepingu maksumus.

11. Lisatingimused (eritingimused).

12. Poolte vastutus (sanktsioonid).

13. Makse kord (maksed ja arveldused).

14. Vääramatu jõu (force majeure) asjaolud.

15. Kohustuste (kauba kvaliteedi) täitmise tagatised.

16. Tööde üleandmise ja vastuvõtmise kord.

17. Vaidluste lahendamise kord (vahekohus) jne.

Pange tähele, et dokumendi pealkiri sisaldab märksõna"leping":

Tarneleping

Lepinguleping

Üürileping

Teenusleping

Elektrivarustuse leping

Pealkiri on seega fraas, mille nimisõna on sees eessõna kääne eessõnaga "o" ("umbes") või nimisõnaga "leping" sõltuva sõna genitiivi käändega

Ruumide üürileping.

Ostu-müügileping.

Ebaõige on kasutada mõnda muud käändevormi, näiteks:

Leping elektrienergia tarnimiseks või

Müügileping.

LEPING nr 7

Partnerlus koos piiratud vastutus - tootmisettevõte"Master-93", edaspidi "TÖÖVÕTJA", ühelt poolt esindatud direktor Mihhail Vassiljevitš Ganjušev, kes tegutseb harta alusel, ja "BLOK" LLP, edaspidi "KLIENT", esindatud režissöör Oleg Aleksejevitš Gerasimov, tegutseb Harta alusel seevastu oleme selle lepingu sõlminud järgmiselt:

I. LEPINGU EEMA JA MUUD ÜLDTINGIMUSED.

1.1. Tellija juhendab ja Teostaja võtab endale kohustusi rändraamatu ja fotonäituse valmistamise ja paigaldamise eest vastavalt registri nr 68 nõudele art. 3-12 25 tööpäeva jooksul alates makse Töövõtja kontole laekumise päevast.

II POOLTE KOHUSTUSED

2.1. Klient kohustub:

tasuma Töövõtja teenuste eest vastavalt käesoleva lepingu punktile 3.1;

abistama Töövõtjat tema kohustuste täitmisel.

III. LEPINGU SUMMA JA MAKSE KORD

3.1. Selle lepingu kogusumma on 34 000 (kolmkümmend neli tuhat) rubla.

3.2. Tasumine toimub ettemaksuna või 100% 5 päeva jooksul alates lepingu allkirjastamise kuupäevast.

IV. POOLTE VASTUTUS

4.1. Täitja teenuste eest tasumisega hilinemisel (sh ettemaksuna) tasub Tellija Täitjale viivist 0,2% lepingusummast iga viivitatud päeva eest.

4.2. Kui Töövõtja ei täida oma kohustusi tähtaegselt, tasub ta Tellijale viivist 0,2% lepingusummast iga viivitatud päeva eest.

V. LEPINGU KEHTIVUS

Käesolev leping jõustub hetkest, mil pooled sellele alla kirjutavad ja kehtib kuni pooled täidavad oma kohustusi.

VI. LISATINGIMUSED

Kõik muud lepingus sätestamata tingimused on reguleeritud kehtivate õigusaktidega.

1. Leping on koostatud kahes eksemplaris, millest üks jääb Töövõtjale, teine ​​Tellijale.

2. Poolte juriidilised aadressid ja makseandmed:

Äridokumentide keele sõnavara

1. Kõrge lõpetamise aste. Vene dokumentide keele iseloomulik tunnus on, nagu juba märgitud, kõrge terminoloogia ja terminitega külgneb tohutu kiht:

· nomenklatuuri sõnavara:

o nimede nomenklatuur: Olympus OJSC

o ametikohtade nomenklatuur: müügijuht, reklaamijuht,

o peadirektor, äridirektor;

o tootevalik: ZIL-130, bensiin A-76 jne;

· tehnilised terminid. Äripaberite keeles kasutatakse lisaks õigus-, majandus- ja õigus-majanduslikele terminitele küllaltki palju tehnilisi termineid:

o energiavarud, maavarabaas, abiseadmed,

o lühendid:

o ACS - automaatjuhtimissüsteem;

o AIS - automaatne Infosüsteem;

o Tõhusus – efektiivsustegur;

o UXO – kiirgusohutuse standardid.

· lühendid. Lisaks terminitele on lühendatud tuntud õigusaktide nimetused:

o GK - Tsiviilkoodeks;

o Kriminaalkoodeks – Kriminaalkoodeks.

o erinevate omaduste nomenklatuurimärke lühendatakse; esindavad organisatsioonide nimesid:

o IMF – Rahvusvaheline Valuutafond;

o Keskpank – Venemaa Keskpank;

o ettevõtte omandivormi märkimine ja klassifikaatorina ettevõtete nimedes:

o 000 - piiratud vastutusega äriühing;

o JSC - avatud aktsiaselts;

o PE - eraettevõte;

o MP - munitsipaalettevõte;

o JV – ühisettevõte.

o Ametikohtade valikut vähendatakse:

o IO - näitlemine.

2. Kõrge sagedus. Ühtsus stilistiline värvimineärisõnavara kirjutamine saavutatakse ka nn protseduurilise sõnavara (see on üldistatud tähendusega sõnavara) kõrge sagedusega, mis kujutab dokumendi tekstis konkreetset tegevust, objekti või tunnust ametlikus õigustõlgenduses:

töödistsipliini rikkumine (see võib olla hilinemine, töölt puudumine, tööst teatamine purjus jne.),

tarnegraafiku katkemine (transiidi hilinemine, kauba mitteõigeaegne saatmine jne),

kandma vastutust (trahvid, rahalised karistused, rikkumise korral kriminaalvastutusele võtmine jne)

Esitlusprotseduuri ei seostata mitte ainult üldistatud semantika eelistamisega, vaid ka üldiste lekseemide eelistamisega konkreetsetele:

· tooted - raamatud, vihikud, tahvlid, naelad;

· ruumid - tuba, korter, esik;

· hoone - ait, maja, müügiputk jne,

· kalduvusega lahkama nii tegevuste kui ka objektide mõisteid:

· teha arvutus – tasuda ära

· kauplemisprotsess – kauplemine

· sularaha- raha

Terminid ja protseduuriline sõnavara moodustavad dokumendikeele toetava, stiili kujundava sõnavara, mis üksikutes žanrites moodustab 50–70% kogu sõnakasutusest.

Kõige olulisem omadus Protseduurisõnavara seisneb selles, et sõnu kasutatakse tekstis ühes võimalikus tähenduses. Kontekstuaalse kasutuse ühemõttelisuse määrab dokumendi teema:

Pooled kohustuvad tagama vastastikused vahetustarned...

Hoolimata kogu selle ebaselgusest saab sõna "pooled" lugeda ainult selle juriidilisest aspektist - "lepingut sõlmivad juriidilised isikud".

Peamise stiili kujundava sõnavara (lõpetamine, varustamine, kadumine, arveldamine, töö, erimeelsus, toode, nimi jne) kõrge üldsuse ja abstraktsuse aste ärikirjanduses on ühendatud nomenklatuurilise sõnavara tähenduse spetsiifilisusega.

Tundub, et nomenklatuuri sõnavara oma spetsiifilise denotatiivse tähendusega täiendab kõrge tase terminite üldsõnalisus ja protseduuriline sõnavara. Seda tüüpi sõnu kasutatakse paralleelselt: lepingute tekstis - terminid ja menetlussõnavara, lepingute lisades - nomenklatuuri sõnavara. Ankeetides, registrites, spetsifikatsioonides, taotlustes jne. näib, et terminid saavad oma dekodeeringu.

Dokumentide tekstides ei ole lubatud kasutada vandesõnu ja üldiselt vähendatud sõnavara, kõnekeelseid väljendeid ja kõnepruuki, küll aga langevad ameti- ja žargoonilised sõnad ärilise kirjavahetuse keelde: personaliametnik, palgaarvestus, keeb, pooleliolev töö jne. . Sellise sõnavara kasutamine ärikirjades on sama sobimatu kui klerikalismi kasutamine igapäevastes vestlustes, kuna selle kasutamine on reserveeritud ainult suulisele suhtlussfäärile ega suuda täita täpsuse nõuet.

Äridokumentide keele grammatika

Äristiili grammatilised normid, mis esindavad dokumentide keelt, hõlmavad fraaside ja sõnavormide grammatilise struktuuri ühendamist. Valitud valik määratakse teksti iga kompositsiooniosa viitena. Näiteks korralduse tekstis algab iga lõik adressaadi tähisega daatiivses lootuses - "kellele?" ja seejärel "mida täita?":

28,5 sõna. Üldiselt sisaldab teadusteksti lause umbes poolteist korda rohkem sõnu kui lause kirjanduslik tekst. Ametlik äristiil Keele raamatustiilide hulgast paistab ametlik äristiil silma oma suhtelise stabiilsuse ja eraldatuse poolest. Aja jooksul läbib see loomulikult mõningaid muutusi, mis on tingitud sisu enda olemusest. Kuid paljud...

Koomiline efekt. Vaatleme üksikasjalikumalt kõnekeele üksikuid aspekte. Stiilide uurimine Teha kindlaks kujundlike ja ekspressiivsete vahendite esinemissagedus erinevates funktsionaalsed stiilid Vene keeles vaatleme iga stiili tekstinäiteid eraldi ja analüüsime neid. Analüüs seisneb kõigis stiilides troopide ja figuuride tuvastamises ning nende arvu võrdlemises seoses...

Kuna äriline kirjutamine esindab ametlikku ärilist kõnestiili, on kindlasti vaja arvestada mitmete selle eripäradega.

Ametlik äristiil paistis teiste kirjastiilide ees silma sellega, et see teenis riigielu tähtsamaid valdkondi: välissuhtlemist, eraomandi kindlustamist ja kaubandust. Vajadus vormistada lepingud, seadused, võlgade registrid ja vormistada pärandi üleandmine kirjalikult, hakkas moodustama erilise “keele”, mis pärast palju muudatusi säilitab oma peamised eripärad.

Äridokumendid ilmusid Venemaal pärast kasutuselevõttu 10. sajandil. kirjutamine. Esimesed kroonikasse jäädvustatud kirjalikud dokumendid on venelaste ja kreeklaste vaheliste lepingute tekstid aastatel 907, 911, 944 ja 971. Ja 11. sajandil. Ilmub esimene Kiievi-Vene seaduste kogum "Vene tõde" - originaalne kirjalik monument, mis võimaldab meil hinnata tolleaegse õigusliku ja sotsiaalpoliitilise terminoloogia süsteemi arengut. "Russkaja Pravda" keeles on juba võimalik esile tuua sõnakasutuse ja kõnekorralduse iseärasusi, mis kuuluvad äristiili iseloomulike tunnuste hulka. See on kõrge terminoloogia, kompositsiooni ülekaal alluvuse üle keerulistes lausetes, keerukate konstruktsioonide olemasolu koordineerivate sidesõnadega "a", "ja", "jah", "zhe", aga ka mitteliituvate ahelatega. Kõikidest keeruliste lausete tüüpidest on enim kasutatud konstruktsioone, millel on tingimuslause (koos sidesõnaga isegi - Kui):

"Kui tuleb vaba mees tappis pea eest 10 grivnat hõbedat." "Kui kaupmees annab kaupmehele kuna osta, siis ei tohiks kaupmees kuulujutte kunasid anda, ta vajab kuulujutte. Aga ta peaks ise firmasse minema, kui teda luku taha panema hakkab.»

Tõlge:"Kui vaba inimene tapetakse, on tasu 10 grivnat inimese kohta." "Kui kaupmees annab kaupmehele raha kauplemiseks, siis võla tagastamiseks ei vaja ta tehingu tunnistajaid ja võla kättesaamiseks, kui võlgnik hakkab seda eitama, piisab vande andmisest."

"Vene tões" kasutatakse juba termineid, mis viitavad õigussuhete arengule Vana-Venemaal: pea(tapetud), päis(mõrvar), kuulake(tunnistaja), vira(hästi), saa kätte(kinnistu), Veno Votskoe(pruudi hind) kuna(raha). Juriidilised terminid esindavad iidsete dokumentide keele kõige olulisemat leksikaalset kihti.

Pärast “Vene tõde” peetakse vanimaks dokumendiks “Suurvürst Mstislav Volodimirovitši ja tema poja Vsevolodi 1130. aasta hartat”. Selle tähe esialgne valem “Se az” ... (“siin ma olen”) muutub nüüdsest iidsete vene tähtede kohustuslikuks elemendiks (rekvisiidiks):

"Vaata, suur vürst Vsevolod andis Pühale Georgile (Jurjevi klooster) Ljahhovitši Terpugi kirikuaia maa ja inimeste ja hobuste ja metsa ja laudade ja püünistega kalapüügiks..." (hartast suurvürst Vsevolod Mstislavovitš Jurjevi kloostrist 1125–1137").

Tähed lõppevad spetsiaalse valemiga, mis näitab, kes tehingut nägi ja kes kinnitab kirja oma allkirjaga:

"Az Sava kinnitas sellele dokumendile pitseri ja ülekuulamise (tunnistajaks) andis särava peaingli Fjodor Fomini vaimne peapreester Ja selle dokumendi kirjutas minu mees Ignat Moseev" (See kiri S. D. Syuzovilt Nižni Novgorodile. kuulutamise klooster).

Alates 15. sajandist info selle kohta, kes teksti kirjutas, muutub normiks ning 17.-18. - ärikirja kohustuslik rekvisiit. XV-XVII sajandi riigikeel. kogu oma leksikaalse mitmekesisuse juures on see standardsem standardkeel kui elav kõnekeel. Ta võtab kasutusele mitmed käsuvalemid, mis muutuvad klišeeks ja bürokraatiaks. (kautsjoni vastu võtma, see on antud selles, et anda vastasseis, olla häbi all, anda kohtu alla, avaldada kättemaksu ja nii edasi.).

Dokumente tuli aina juurde. Petriini-eelse Venemaa ulatuslik kontoritöö nõudis dokumentide koostamise ja töötlemise ühtsete käsitluste väljatöötamist. Kiievi-Venemaal alanud dokumentide keele ühtlustamise protsess arenes edasi.

Ja Peetri kolleegiumide “üldreeglites” oli esitatud täielik dokumenteerimisstandardite süsteem. "Üldvormid", s.o. kujundusstandardite jaoks ette nähtud dokumendivormid, adressaadi auastme, ametinimetuse, auastme märkimise etiketistandardid, ühtsed nimetamis- ja enesemääratlusstandardid. Ärikeele sõnavara kaugeneb üha enam kõnekeelest, sellesse tungib tohutu hulk võõrsõnu (provints, tegutsema, jooksma, edasi kaevama jne) ja tingimused.

19. sajandil, kui kodifitseeritud kirjakeele kujunemine suures osas lõpule jõudis, hakkasid aktiivselt kujunema selle funktsionaalsed variatsioonid - stiilid. Ametliku kirjavahetuse dokumendid saadi 19. sajandil. kõige laiema levikuga ja ületas kvantitatiivselt oluliselt muud tüüpi äritekste. Need olid kirjutatud ametlikule kirjaplangile ja sisaldasid teatud üksikasju.

1811. aastal vastu võetud “Ministeeriumide üldasutus” kindlustab äridokumentide keele kui riigivormi ühtlustamise protsessi. Aktiivselt kujunevad klerikaalsele stiilile iseloomulikud tunnused: teksti vormilis-loogiline korraldus, väite impersonaalsus, süntaktiline kohmakus, kõne nominaalne iseloom, morfoloogiline ja leksikaalne ühtsus (nominatiivi ja genitiivi esinemissagedus), standardiseerimine.

Kantseleitöö reformi (dokumentatsiooni koostamise reeglid) tulemusel tekkis vajadus reformida vaimulikku laadi, mida hakati kontseptualiseerima riikliku tähtsusega ülesandena.

20. sajandil dokumentide ühendamine muutub pöördumatuks. Töötati välja uued ametliku dokumentatsiooni pidamise reeglid: 1918. aastal võeti kasutusele ärikirjade plankide ühtne vorm. 20ndatel hakati looma uusi ärikirjutamise standardeid ja ilmusid šabloontekstid.

Uue ajastu standardimisprotsessis avas masintöötlus ja kontoritöö arvutistamine.

Ühe keelevariandi valik ja kinnistamine praktikas mitme võimaliku hulgast on majanduslikult põhjendatud, seda tingivad ühiskonna üha keerulisemaks muutuva majandusliku ja sotsiaalpoliitilise elu ning tehnilise progressi nõuded. Stabiilsete valemite, aktsepteeritud lühendite, materjali ühtse paigutuse, dokumendikujunduse kasutamine on tüüpiline standard- ja mallikirjade, küsimustike, tabelite, analoogtekstide jms jaoks, võimaldab teil teavet kodeerida, määrates tüüpolukorrale teatud keelelised vahendid. Näiteks kaubanäitusel osalemise vajadus hõlmab näituseorganisatsiooni koostatud ankeedi vormis trükitud avalduse täitmist (vt näidis lk 41).

Spetsiaalsele standardimisele kuuluvad nn analoogtekstid, vormid, vormid, milles šabloon näeb välja nagu formaliseeritud tekst.

Šabloontekstide loomise protsess seisneb konstantsete osade eraldamises sama tüüpi tekstide rühmale, mis sisaldab eelnevalt teadaolevat teavet, ja tühikuid muutuva teabe sisestamiseks. Reeglina on need nominatsioonid, registreerimise kuupäevad, dokumendi allkirjastamine, maksumuse, koguse, kauba (varustuse) tarnevormi, töö ulatuse jms märkimine.

"Vorm on omamoodi ideaalne alus äripaberile, kui see on täidetud, see on standard, mille poole ta püüdleb ja saavutab Vormi jäikus nullini kõik tõlgendusvõimalused," * õigustatult märgib P.V. Veselov, üks juhtivaid spetsialiste dokumentaallingvistika valdkonnas.

* Veselov P.V. Kaasaegne äri kirjutamine tööstuses. M., 1990. Lk 25.

Dokumentide keele standardimisel on välja kujunenud tekstikorralduse eritüübid: šabloon (lk 41), ankeet, tabel (lk 48).

Ankeet on ahendatud tekst üldtüüpi kirjavahetuse nominatsioonide kujul. Tabel on dokumendi veelgi mahukam korraldus: veergude ja külgriba päistesse (reapäistesse) paigutatakse pidev teave ning tabeli lahtritesse muutuv teave.

Seda tüüpi tekstilist korraldust saab kasutada erinevates äridokumentalistika žanrites: küsimustiku meetodit saab kasutada personali küsimustike, korralduste, aruannete ja seletuskirjade modelleerimiseks; Tabelina saab esitada järgmist tüüpi dokumente: personalitabel, personali struktuur, puhkuste ajakava, personali tellimused. Lepingud ja ärikirjad on sageli trafaretsed.

Seega määrab trafaretsus ära teksti kõrge informatiivsuse tänu väite voltimisele ja dešifreerimise võimalusele (sealhulgas masintöötluse abil), laiendades seda terviklikuks struktuuriks.

Standardimise ja ühtlustamise protsess hõlmab kõiki keeletasandeid – sõnavara, morfoloogiat, süntaksit, tekstikorraldust – ning määrab ametliku äristiili originaalsuse ja spetsiifilisuse. Isegi tuntud tekstitüüpe (jutustus, kirjeldus, arutluskäik) muudetakse ärilises stiilis, muutudes jaatava või ettekirjutava väite laadi esitusviisideks. Sellest ka süntaktiline monotoonsus, kõne leksikaalne homogeensus ja sõnade kõrge kordus.

Dokumendi tippimine võimaldab modelleerida mis tahes tüüpi teksti vastavalt olukorrale. Sel juhul toimib moodustav tekst teatud moodulite, tüüpplokkidega, mis on teksti klišeelikud osad (lepingutekstides on selleks poolte esitus, lepingu objekt, arvutusprotseduur, kohustused ja õigused lepingupoolte kehtivusaeg).

Avatud aktsiaselts "Vnukovo lennujaam", edaspidi Klient, keda esindavad ühelt poolt harta alusel tegutsev peadirektor V. V. Baranov ja firma "Networks and Systems", nn. A edaspidi Täitja, keda esindas Harta alusel tegutsev direktor M. V. Petrov, seevastu sõlmisid omavahel lepingu järgmiste...

Üürileping sõlmitakse kinnise aktsiaseltsi "Hulgimüügituru Samara", edaspidi üürileandja, ja Ares LLP, edaspidi üürnik, vahel.

Need moodulid sisalduvad alati lepingutekstides (töö tegemise, rentimise, ostu-müügi kohta). Lepingu algmooduli tekst jääb praktiliselt muutumatuks (lubatud on lauseliikmete variatsioonid ja sünonüümsed asendused, lepingupoolte sotsiaalseid rolle määratlevad õiguslikud terminid):

Kõik ametliku äristiili tunnused, selle ikoonsuse määravad domineeriva toime ja kohustuse funktsioon, mis tagab äritekstide õigusliku ja sotsiaalse regulatiivse tähenduse.

Majanduslik vajadus ning teaduse ja tehnika areng määravad ühelt poolt dokumentide üha suureneva ühtlustamise ja standardiseerumise ning kalduvuse lihtsustada, puhastada aegunud kantseleitempleid ja ärikirjade ning laiemalt ärikeele klišeesid. kirjavahetus seevastu.

Ärikirjavahetuse keel esindab ametliku äristiili perifeeriat. Koos reguleeritud kirjadega on tänapäeval üha enam ärisuhtluse praktikasse jõudmas reguleerimata ärikirjad koos ametlike kirjadega - poolametlike (õnnitlus, reklaam), milles väljenduse ja standardi suhe ühes või teises suunas muutub.

Kahtlemata on ametlik äristiil, nagu vene keel üldiselt, läbi teinud olulisi muutusi. Selle kujunemine on tihedalt seotud Vene riigi kujunemise ja arenguga eelkõige seetõttu, et õiguslike ja majanduslike suhete reguleerimise sfäär tekitas vajaduse tuvastada kirjakeele eriline funktsionaalne mitmekesisus.

Inimeste, institutsioonide ja riikide vaheliste suhete reguleerimiseks oli vaja kirjalikke tõendeid, akte ja dokumente, milles järk-järgult kristalliseerusid ametliku äristiili tunnused:

a) sõnavara kõrge terminoloogia tase:

juriidilised tingimused (omanik, seadus, registreerimine, omand, esemete vastuvõtmine, esemete võõrandamine, toiming, erastamine, valdamine, rent, väljaostmine, isiklikud asjad jne.);

majanduslikes tingimustes (toetus, kulud, ost-müük, eelarve, kulu, tulu, makse, kalkulatsioon, eelarveartiklid, eelarve kulud jne.);

majanduslikes ja juriidilistes tingimustes (laenu tagasimakse, arestimine, omandiõigused, toote müügiperiood, kvaliteedisertifikaat jne.);

b) kõne nominaalne olemus, mis väljendub verbaalsete nimisõnade suures sageduses, mis sageli tähistavad objektiivset tegevust:

denominatiivsete eessõnade ja eessõnade kombinatsioonide suures sageduses: sisse aadress, seoses, seoses, seoses, seoses, tõttu, käigus, eesmärgil, ulatuses, mööda joont, aadressil, pärast, jaoks põhjusel, juuresolekul, abiga, tingimusel, seoses , vastavalt, vastavalt, vastavalt(millele) jne;

c) osalausete ning omadus- ja asesõnade klassi üleminekuga seotud tegelike vaimulike tähenduste kujunemine:

tegelikud reeglid on need reeglid

see leping on see leping(vrd: tõeline dollar, tõeline mees, tõeline terror)

jooksvad hinnad – jooksvad hinnad

asjakohased meetmed – piisavad meetmed

õige käsitsemine – hoolikas käsitsemine

sobiva meetodi järgi – õige meetodi järgi

piisav hüvitis – piisav hüvitis

ebapiisava kvaliteediga - halva kvaliteediga

kehtestatud korras - seaduslikul viisil;

d) leksikaalse ühilduvuse standardimine: sõnade tähenduse kitsendamine seletab sõnade leksikaalse ühilduvuse piiramist, nn reguleeritud ühilduvuse tekkimist:

Positsioonid võivad olla konstruktiivsed/mittekonstruktiivsed; tegevus - edukas; vajadus - kiireloomuline; allahindlused on märkimisväärsed; lahkarvamused - olulised / ebaolulised jne;

e) süntaktiliste üksuste (lausete, fraaside) standardimine, mida ei koostata, kuid mis esitatakse valemina dokumendi tekstis, mis kehtestab sotsiaalsete ja õiguslike suhete vastava olukorra:

V ettenähtud viisil; vastavalt kokkulepitud kokkuleppele; tehnilise abi osutamiseks; võlakohustuste täitmata jätmise korral;

Leping jõustub allakirjutamise kuupäevast:

Üürniku õigused määratakse kindlaks kehtivate õigusaktidega;

Kaebused esitatakse seadusega kehtestatud korras;

Saadetis toimub maanteetranspordiga;

f) vormilis-loogiline tekstikorralduse põhimõte, mis väljendub põhiteema jagamises alateemadeks, mida käsitletakse lõikudes ja alapunktides, milleks tekst on graafiliselt jagatud ja mida tähistatakse araabia numbritega:

1 . Lepingu objekt

1.1. Töövõtja võtab endale kohustused tellija varustamise keskkütte, veevarustuse ja kanalisatsiooniga.

1.2. Klient tasub osutatud teenuste eest õigeaegselt;

g) idiolekti väljenduse puudumine, emotsionaalsuse puudumine, kitsas kõne väljenduspiirkond.

T.G. Vinokur usub, et äristiilis "on ühe inimese kõnetegevusel kvaasiindiviid keele sisu„tänu suhtumisele „rääkida (kirjutada) nagu kõik teised” vajadusest*;

* Vinokur T.G. Kõneleja ja kuulaja. Kõnekäitumise variandid. M., 1993. Lk 53.

h) etiketinõuete maksimaalne määr, mis väljendub etiketimärkide, etiketitekstide (õnnitlused, kaastundeavaldused, tänuavaldused) rohkuses.

Ametlikul äristiilil on funktsioonid tahteavaldus, kohustus, esitatud tekstides, millel on lai valik nõudeid alates käsust, resolutsioonist, juhistest kuni taotluste, soovide, petitsioonides ja ärikirjades väljendatud ettepanekuteni;

funktsiooni õigussuhete fikseerimine (leping, leping);

funktsiooni teabe edastamine (teabekirjad, aruanded, tõendid).

Äridokumendid ilmusid Venemaal pärast kasutuselevõttu 10. sajandil. kirjutamine. Esimesed kroonikasse jäädvustatud kirjalikud dokumendid on venelaste ja kreeklaste vaheliste lepingute tekstid aastatel 907, 911, 944 ja 971. 11. sajandil Ilmub esimene Kiievi-Vene seaduste kogum "Vene tõde" - originaalne kirjalik monument, mis võimaldab meil hinnata tolleaegse õigusliku ja sotsiaalpoliitilise terminoloogia süsteemi arengut. "Russkaja Pravda" keeles on juba võimalik esile tuua sõnakasutuse ja kõnekorralduse iseärasusi, mis kuuluvad äristiili iseloomulike tunnuste hulka. See on terminoloogia kõrge tase, kompositsiooni ülekaal alluvuse üle keerulistes lausetes, keerukate konstruktsioonide olemasolu koordineerivate sidesõnadega "ja", "jah", "sama", aga ka mitteliituvate ahelatega. Kõigist keeruliste lausete tüüpidest on enim kasutatavad tinglausega konstruktsioonid (koos sidesõnaga ka - kui):

"Vene tões" kasutatakse juba termineid, mis viitavad õigussuhete arengule Vana-Venemaal: pea (tapetud), golovnik (tapja), poslukh (tunnistaja), vira (trahv), ekstraheeritud (vara), veno vopikoe (pruut) hind ), kuna (raha). Juriidilised terminid esindavad iidsete dokumentide keele kõige olulisemat leksikaalset kihti.

Pärast “Vene tõde” peetakse vanimaks dokumendiks “Suurvürst Mstislav Volodimirovitši ja tema poja Vsevolodi 1130. aasta hartat”. Selle kirja esialgne valem “Se az” ... (“Siin ma olen”) muutub nüüdsest iidsete vene kirjade kohustuslikuks elemendiks (rekvisiidiks): “Vaata, suur vürst Vsevolod kinkis Pühale Jürile (Jurjevi klooster). ) Ljahhovitši Terpugi kirikuaed koos maa ja inimestega, hobuste ja metsaga, laudade ja püünistega Lovatil..." ("Suurvürst Vsevolod Mstislavovitši hartast Jurjevi kloostrile 1125-1137") .

Kirjad lõppesid spetsiaalse valemiga, kus oli märgitud, kes tehingut pealt nägi ja kes kirjale alla kirjutas.

Peetri kolleegiumide "üldmäärused" nägid ette täieliku dokumentatsioonistandardite süsteemi. "Üldvormid", s.o. kujundusstandardite jaoks ette nähtud dokumendivormid, adressaadi auastme, ametinimetuse, auastme märkimise etiketistandardid, ühtsed nimetamis- ja enesemääratlusstandardid. Ärikeele sõnavara kaugeneb üha enam kõnekeelest, elavast kõnest, sellesse tungib tohutu hulk võõrsõnu (provints, tegu, jooks, apellatsioon jne).

19. sajandil, kui kodifitseeritud kirjakeele kujunemine suures osas lõpule jõudis, hakkasid aktiivselt kujunema selle funktsionaalsed variatsioonid - stiilid. Ametliku kirjavahetuse dokumendid saadi 19. sajandil. kõige laiema levikuga ja ületas kvantitatiivselt oluliselt muud tüüpi äritekste. Need olid kirjutatud ametlikule kirjaplangile ja sisaldasid teatud üksikasju.

Alates 1811. aastast, pärast ministeeriumide üldasustamise vastuvõtmist, kujunesid aktiivselt vaimuliku stiili iseloomulikud jooned: teksti vormilis-loogiline korraldus, avalduse isikupäratus, süntaktiline kohmakus, kõne nominaalne iseloom, morfoloogiline ja leksikaalne ühtsus (nominatiivi ja genitiivi käände levimus), standardiseerimine. Kantseleitöö reformi (dokumentatsiooni koostamise reeglid) tulemusel tekkis vajadus reformida vaimulikku laadi, mida hakati kontseptualiseerima riikliku tähtsusega ülesandena.

20. sajandil dokumentide ühendamine muutub pöördumatuks. Töötati välja uued ametliku dokumentatsiooni pidamise reeglid: 1918. aastal võeti kasutusele ärikirjade plankide ühtne vorm. 20ndatel XX sajand Algas töö ärikirjanduse uute standardite loomisel ja ilmusid šabloontekstid.

AMETLIKU ÄRISTIILI AJALUGU JA ÄRIKÕNE ŽANRID

1. Ametliku äristiili tunnused: kujunemislugu, keelelised ja keelevälised tunnused

Teaduse, kontoritöö ja seadusloome valdkonnas, meedias ja poliitikas kasutatakse keelt erineval viisil. Igale loetletud avaliku elu sfäärile on määratud oma vene kirjakeele alatüüp, millel on mitmeid eristavaid jooni kõigil keeletasanditel - leksikaalsel, morfoloogilisel, süntaktilisel ja tekstilisel. Need tunnused moodustavad kõnesüsteemi, milles iga element on teistega seotud. Seda kirjanduskeele alatüüpi nimetatakse funktsionaalseks stiiliks.

Ametlik äristiil on omistatud seadusloome, majanduse, juhtimise ja diplomaatilise tegevuse sotsiaalsete ja õigussuhete valdkonnale. Äristiili perifeeriasse kuuluvad informatiivne reklaam, patendistiil ja igapäevane ärikõne (avaldused, seletuskirjad, kviitungid jne). Organisatsiooniline ja haldusdokumentatsioon (ORD) on ärilise kirjutamise tüüp, mis kajastab kõige paremini selle spetsiifikat. Koos erinevat tüüpi seadusandliku kõnega (litsents, reeglid, harta, dekreet jne) esindab ORD ärikirjutamise keskpunkti, ametliku äristiili tuuma.

Dokument on tekst, mis kontrollib inimeste tegevust ja millel on õiguslik tähendus. Sellest tuleneb dokumentide tekstile seatud kõrgendatud täpsuse nõue, mis ei võimalda tõlgendusi. Sellele nõudele saab vastata ainult koostatud ja toimetatud kirjalik kõne. Suulises kõnes on peaaegu võimatu saavutada sellist täpsusastet selle vähese ettevalmistuse, spontaansuse ja muutlikkuse tõttu. Lisaks denotatiivse täpsuse nõudele (denotatsioon on meid ümbritseva reaalsuse objekt või nähtus, millega antud keeleüksus on korrelatsioonis) kehtib dokumentide keelele kommunikatiivse täpsuse nõue – tegelikkuse adekvaatne peegeldus. autori mõtete kajastamine kõnekatkes (lauses, tekstis).

Seetõttu kasutatakse dokumentides klišeelikke standardfraase:

Leping jõustub allakirjutamise kuupäevast.

Vastavalt korraldusele nr....

Äripaberite keele standardiseerimine tagab suhtluse täpsuse, mis annab dokumendile juriidilise jõu. Igal fraasil ja lausel peaks olema ainult üks tähendus ja tõlgendus. Tekstis sellise täpsusastme saavutamiseks tuleb korrata samu sõnu, nimetusi, termineid: Ettemaksu korral on Tellija kohustatud Täitjale üle andma panga poolt kinnitatud maksedokumendi koopia või teatama talle telegrammi teel kolme päeva jooksul alates maksekuupäevast. Kui Tellija ei täida käesoleva lõike nõudeid, on Töövõtjal õigus pärast kümne päeva möödumist lepingu allkirjastamise kuupäevast kaup müüa.

Üksikasjalik esitlus ametlikus äristiilis on ühendatud tegevuste ja protsesside analüütilise väljendusega verbaalse nimisõna kujul:

Rõhutatud loogika ja emotsioonitu esitus koos tekstimaterjali standardse paigutusega paberilehele eristab väga oluliselt ka kirjalikku ärikõnet suulisest kõnest. Suuline kõne on kõige sagedamini emotsionaalselt laetud, asümmeetriline vastavalt tekstikorralduse põhimõttele. Rõhutatud suulise kõne loogika viitab suhtluskeskkonna formaalsusele. Äriline suuline suhtlus peaks toimuma positiivsete emotsioonide taustal - usaldus, kaastunne, hea tahe, austus.

Teavet dokumendis ei kanna mitte ainult tekstifragmendid, vaid ka kõik kohustuslikud tekstikujunduse elemendid - detailid. Iga dokumenditüübi jaoks on oma üksikasjade komplekt, mis on ette nähtud riiklikus standardis - GOST.

Detail on dokumendi kohustuslik teabeelement, mis on rangelt määratud kindlale kohale vormil või lehel. Nimi, kuupäev, registreerimisnumber, andmed koostaja kohta jne. asuvad pidevalt samas kohas - kolm esimest on ülaosas ja viimane allkirjade järel lehe allosas.

Detailide arv on erinev ja sõltub dokumentide liigist ja sisust. Näidisvorm kehtestab detailide maksimaalse koostise ja nende paigutuse järjekorra. Need sisaldavad:

1. Vene Föderatsiooni riigi embleem.

2. Organisatsiooni ja ettevõtte embleem.

3. Pilt valitsuse autasudest.

4. Ettevõtte, asutuse või organisatsiooni kood ülevenemaalise ettevõtete ja organisatsioonide klassifikaatori (OKPO) järgi.

5. Dokumendivormi kood vastavalt ülevenemaalisele juhtimisdokumentatsiooni klassifikaatorile (OKUD).

6. Ministeeriumi või osakonna nimi.

7. Asutuse, organisatsiooni või ettevõtte nimi.

8. Struktuuriüksuse nimetus.

9. Postiindeks, posti- ja telegraafiaadress, teletaip, telefon, faksinumber, pangakonto number.

10. Dokumendiliigi nimetus.

14. Koostamise ja avaldamise koht.

15. Dokumendile juurdepääsu piirangu tempel.

16. Adressaat.

17. Heakskiitmise tempel.

18. Resolutsioon.

19. Teksti pealkiri.

20. Kontrollmärk.

22. Märkige taotluse olemasolu kohta.

23. Allkiri.

24. Tunnistuse tempel.

26. Trüki.

27. Märkus koopiate tõestamise kohta.

28. Esineja perekonnanimi ja telefoninumber.

29. Märkus dokumendi vormistamise ja toimikusse saatmise kohta.

30. Märk andmeedastuse kohta arvutimeediumile.

31. Märk sisseastumisel.

Seega on dokumendikeelele iseloomulikud ja eristavad kõrge ühtlustamisaste, standardiseerimine kui süntaksi juhtiv tunnus, sõnavara kõrge terminoloogia, loogika, emotsioonituseta, teksti iga elemendi infokoormus, detailidele tähelepanu pööramine. suulisest spontaansest äridialoogilisest kõnest.

Ametliku äristiili kujunemise ajalugu.

· Äridokumendid ilmusid Venemaal pärast kasutuselevõttu 10. sajandil. kirjutamine. Esimesed kroonikasse jäädvustatud kirjalikud dokumendid on venelaste ja kreeklaste vaheliste lepingute tekstid aastatel 907, 911, 944 ja 971. Ja 11. sajandil. Ilmub esimene Kiievi-Vene seaduste kogum "Vene tõde" - originaalne kirjalik monument, mis võimaldab meil hinnata tolleaegse õigusliku ja sotsiaalpoliitilise terminoloogia süsteemi arengut. "Russkaja Pravda" keeles on juba võimalik esile tuua sõnakasutuse ja kõnekorralduse iseärasusi, mis kuuluvad äristiili iseloomulike tunnuste hulka. See on terminoloogia kõrge tase, kompositsiooni ülekaal alluvuse üle keerulistes lausetes, keerukate konstruktsioonide olemasolu koordineerivate sidesõnadega "ja", "jah", "sama", aga ka mitteliituvate ahelatega. Kõigist keeruliste lausetüüpidest on enim kasutatud konstruktsioone, millel on allutatud tingimus (koos sidesõnaga isegi - kui): "Vene tões" on juba kasutusel terminid, mis viitavad õigussuhete arengule Vana-Venemaal: pea (tapetud). ), golovnik (tapja), poslukh ( tunnistaja), vira (trahv), ekstraheeritud (vara), veno vopikoe (pruudi hind), kuna (raha). Juriidilised terminid esindavad iidsete dokumentide keele kõige olulisemat leksikaalset kihti.

· Pärast “Vene tõde” peetakse vanimaks dokumendiks “Suurvürst Mstislav Volodimirovitši ja tema poja Vsevolodi 1130. aasta hartat”. Selle kirja esialgne valem “Se az” ... (“Siin ma olen”) muutub nüüdsest iidsete vene kirjade kohustuslikuks elemendiks (rekvisiidiks): “Vaata, suur vürst Vsevolod kinkis Pühale Jürile (Jurjevi klooster). ) Ljahhovitši Terpugi kirikuaed maa ja inimeste ja hobuste ja metsa ja laudade ja püünistega..." ("alates" Suurvürst Vsevolod Mstislavovitši kirjadest Jurjevi kloostrile 1125-1137 ") Kirjad lõppesid spetsiaalse valemiga, mis näitab, kes oli seal tehingu tunnistaja ja kes kinnitab dokumendi oma allkirjaga.

· Ja Peter’s Collegiumide “Üldistes eeskirjades” oli esitatud täielik dokumenteerimisstandardite süsteem. "Üldvormid", s.o. kujundusstandardite jaoks ette nähtud dokumendivormid, adressaadi auastme, ametinimetuse, auastme märkimise etiketistandardid, ühtsed nimetamis- ja enesemääratlusstandardid. Ärikeele sõnavara kaugeneb üha enam kõnekeelest, elavast kõnest, sellesse tungib tohutu hulk võõrsõnu (provints, tegu, jooks, apellatsioon jne).

· 19. sajandil, kui kodifitseeritud kirjakeele kujunemine oli suures osas lõpule viidud, hakkasid aktiivselt kujunema selle funktsionaalsed variatsioonid - stiilid. Ametliku kirjavahetuse dokumendid saadi 19. sajandil. kõige laiema levikuga ja ületas kvantitatiivselt oluliselt muud tüüpi äritekste. Need olid kirjutatud ametlikule kirjaplangile ja sisaldasid teatud üksikasju. Alates 1811. aastast, pärast ministeeriumide üldasustamise vastuvõtmist, kujunesid aktiivselt vaimuliku stiili iseloomulikud jooned: teksti vormilis-loogiline korraldus, avalduse isikupäratus, süntaktiline kohmakus, kõne nominaalne iseloom, morfoloogiline ja leksikaalne ühtsus (nominatiivi ja genitiivi käände levimus), standardiseerimine. Kantseleitöö reformi (dokumentatsiooni koostamise reeglid) tulemusel tekkis vajadus reformida vaimulikku laadi, mida hakati kontseptualiseerima riikliku tähtsusega ülesandena.

· 20. sajandil dokumentide ühendamine muutub pöördumatuks. Töötati välja uued ametliku dokumentatsiooni pidamise reeglid: 1918. aastal võeti kasutusele ärikirjade plankide ühtne vorm. Kahekümnenda sajandi 20. aastatel. algas töö ärikirjanduse uute standardite loomisega, ilmusid šabloontekstid

Ametlik äristiil dokumentide keelena

Uue ajastu standardimisprotsessis avas masintöötlus ja kontoritöö arvutistamine. Ühe keelevariandi valik ja kinnistamine praktikas mitme võimaliku hulgast on majanduslikult põhjendatud, seda tingivad ühiskonna üha keerulisemaks muutuva majandusliku ja sotsiaalpoliitilise elu ning tehnilise progressi nõuded. Stabiilsete valemite, aktsepteeritud lühendite kasutamine, materjali ühtne paigutus dokumendi koostamisel on tüüpiline standard- ja mallikirjade, küsimustike, tabelite, analoogtekstide jms jaoks, võimaldab teil teavet kodeerida, määrates tüüpolukorrale teatud keelelised vahendid. Näiteks kaubanäitusel osalemise vajadus hõlmab näituseorganisatsiooni koostatud ankeedi vormis trükitud vormis avalduse täitmist. Spetsiaalsele standardimisele kuuluvad nn analoogtekstid, vormid, vormid, milles šabloon näeb välja nagu formaliseeritud tekst.

Šabloontekstide loomise protsess seisneb konstantsete osade eraldamises sama tüüpi tekstide rühmale, mis sisaldab eelnevalt teadaolevat teavet, ja tühikuid muutuva teabe sisestamiseks. Reeglina on need nominatsioonid, registreerimise kuupäevad, dokumendi allkirjastamine, maksumuse, koguse, kauba (varustuse) tarnevormi, töö ulatuse jms märkimine.

Püsivate ja muutuvate osadega šabloontekste nimetatakse vormideks. „Vorm on omamoodi ideaalne alus äripaberile, mille poole see pürgib ja mille poole see ka saavutab märkmeid. Veselov, üks juhtivaid spetsialiste dokumentaallingvistika valdkonnas.

Dokumentide keele standardimisel on välja kujunenud tekstikorralduse eritüübid: šabloon, ankeet, tabel.

Ankeet on ahendatud tekst üldtüüpi kirjavahetuse nominatsioonide kujul.

Tabel on dokumendi veelgi mahukam korraldus: veergude ja külgriba päistesse (reapäistesse) paigutatakse pidev teave ning tabeli lahtritesse muutuv teave.

Seda tüüpi tekstilist korraldust saab kasutada erinevates äridokumentalistika žanrites: küsimustiku meetodit saab kasutada personali küsimustike, korralduste, aruannete ja seletuskirjade modelleerimiseks; Tabelina saab esitada järgmist tüüpi dokumente: personalitabel, personali struktuur, puhkuste ajakava, personali tellimused. Lepingud ja ärikirjad on sageli trafaretsed.

Trafaretsus määrab seega ära teksti kõrge infomahu, mis tuleneb lause voltimisest ja dešifreerimise võimalusest (sealhulgas masintöötluse teel), laiendades seda terviklikuks struktuuriks.

Standardimise ja ühtlustamise protsess hõlmab kõiki ärikeele dokumentide tasemeid – sõnavara, morfoloogiat, süntaksit, tekstikorraldust – ning määrab ametliku äristiili originaalsuse ja spetsiifilisuse. Isegi tuntud tekstitüüpe (jutustus, kirjeldus, arutluskäik) muudetakse ärilises stiilis, muutudes jaatava või ettekirjutava väite laadi esitusviisideks. Sellest ka süntaktiline monotoonsus, kõne leksikaalne homogeensus ja sõnade kõrge kordus.

Äridokumentide tippimine võimaldab teil modelleerida mis tahes tüüpi või olukorra teksti. Sel juhul toimib moodustav tekst teatud moodulite, tüüpplokkidega, mis on teksti klišeelikud osad (lepingutekstides on selleks poolte esitus, lepingu objekt, arvutusprotseduur, kohustused ja õigused lepingupoolte kehtivusaeg).

Avatud aktsiaselts "Vnukovo lennujaam", edaspidi ___________ klient, keda esindab peadirektor V. V. Harta alusel tegutsev Baranov ühelt poolt ja ettevõte "Networks and Systems", edaspidi töövõtja, keda esindab direktor M.V. Harta alusel tegutsev Petrov aga sõlmis omavahel kokkuleppe järgmises...

Üürileping sõlmitakse kinnise aktsiaseltsi "Hulgimüügituru Samara", edaspidi üürileandja, ja Ares LLP, edaspidi üürnik, vahel.

Need moodulid sisalduvad alati lepingutekstides (töö tegemise, rentimise, ostu-müügi kohta). Lepingu algmooduli tekst jääb praktiliselt muutumatuks (lubatud on lauseliikmete variatsioonid ja sünonüümsed asendused, lepingupoolte sotsiaalseid rolle määratlevad õiguslikud terminid):

· tööde teostamise leping - Tellija - Teostaja (Töövõtja)

· ostu-müügileping - Müüja - Ostja

· üürileping - Üürileandja - Üürnik.

Kõik ametliku äristiili tunnused, selle ikoonsuse määravad domineeriva toime ja kohustuse funktsioon, mis tagab äritekstide õigusliku ja sotsiaalse regulatiivse tähenduse.

Majanduslik vajadus, teaduse ja tehnika areng määravad ühelt poolt dokumentide üha suureneva ühtlustamise ja standardiseerumise ning kalduvuse lihtsustada, puhastada aegunud kantseleitempleid ja ärikirjade ning laiemalt ärikeele klišeesid. kirjavahetus seevastu.

Ärikirjavahetuse keel

Ärikirjavahetuse keel esindab ametliku äristiili perifeeriat. Koos reguleeritud kirjadega on tänapäeval üha enam ärisuhtluse praktikasse jõudmas reguleerimata ärikirjad koos ametlike kirjadega - poolametlike (õnnitlus, reklaam), milles väljenduse ja standardi suhe ühes või teises suunas muutub. Kahtlemata on ametlik äristiil, nagu vene keel üldiselt, läbi teinud olulisi muutusi. Selle kujunemine on tihedalt seotud Vene riigi kujunemise ja arenguga eelkõige seetõttu, et õiguslike ja majanduslike suhete reguleerimise sfäär tekitas vajaduse tuvastada kirjakeele eriline funktsionaalne mitmekesisus.

Inimeste, institutsioonide ja riikide vaheliste suhete reguleerimine nõudis kirjalikke tõendeid, akte ja dokumente, milles järk-järgult kristalliseerusid ametliku äristiili tunnused. Niisiis eristatakse ametlikku äristiili:

· kõrge terminatiivse sõnavara tase:

o juriidilised tingimused (omanik, õigus, kinnistamine, omand, esemete vastuvõtmine, esemete võõrandamine, toiming, erastamine, langemine, rent, väljaostmine, isiklikud asjad jne);

o majandustingimused (toetus, kulud, ost-müük, eelarve, kulu, tulud, makse, kalkulatsioon, eelarveartiklid, eelarve väljaminekud jne);

o majanduslikud ja juriidilised tingimused (laenu tagasimakse, arestimine, varalised õigused, kauba müügi periood, kvaliteedisertifikaat jne);

· kõne nominaalne olemus, mis väljendub verbaalsete nimisõnade suures sageduses, mis sageli tähistavad objektistatud tegevust:

o laenu tagasimakse – maksa laen tagasi

o probleemi lahendamine – probleemi lahendamine

o krediidi kasutamine - kasuta krediiti

o kauba saatmine - kauba saatmine

o makse edasilükkamine - makse edasilükkamine

· denominatiivsete eessõnade ja eessõnade kombinatsioonide suure sageduse korral: aadressile, seoses, tõttu, seoses, kooskõlas, tõttu, sees, ajal, eesmärgil, ulatuses, mööda joont, aadressile, pärast, põhjusel , juuresolekul, abiga, tingimusel, seoses, vastavalt, vastavalt, vastavalt (millele) jne;

· tegelike vaimulike tähenduste arendamine, mis on seotud osalausete üleminekuga omadus- ja asesõnade klassi:

o need reeglid

o see leping

o praegused hinnad

o asjakohased meetmed

o õige käsitsemine

o ebapiisava kvaliteediga

o õigel ajal

· leksikaalse ühilduvuse standardimine: sõnade tähenduse kitsendamine seletab sõnade leksikaalse ühilduvuse piiramist, nn reguleeritud ühilduvuse tekkimist:

o juhtimine on tavaliselt määratud

o tehing – on sõlmitud

o makse – tehtud

o arve – väljastatud (või tasutud)

o hind - komplekt

o õigus - antud

o Seisukohad võivad olla konstruktiivsed/ebakonstruktiivsed; tegevus - edukas; vajadus - kiireloomuline; allahindlused on märkimisväärsed; lahkarvamused - olulised/ebaolulised jne;

· süntaktiliste üksuste (lausete, fraaside) standardimine, mida ei koostata, vaid esitatakse valemina dokumendi tekstis, mis kehtestab sotsiaalsete ja õiguslike suhete vastava olukorra:

o ettenähtud korras; vastavalt kokkulepitud kokkuleppele;

o tehnilise abi osutamiseks; võlakohustuste täitmata jätmise korral;

o Leping jõustub allakirjutamise kuupäevast;

o Kaebused esitatakse seadusega kehtestatud korras;

o Kohaletoimetamine toimub maanteetranspordiga;

· tekstikorralduse vormilis-loogiline põhimõte, mis väljendub põhiteema jagamises alateemadeks, käsitletakse lõikudes ja alapunktides, milleks tekst on graafiliselt jagatud ja mida tähistatakse araabia numbritega:

o 1. Lepingu ese

o 1.1. Töövõtja võtab endale vastutuse tellija varustamise eest keskkütte ja veevarustusega.

o 1.2. Klient tasub osutatud teenuste eest õigeaegselt;

· emotsionaalsuse puudumine, kitsas kõne väljenduspiirkond;

· etiketinõuete maksimaalne määr, mis väljendub etiketimärkide, etiketitekstide (õnnitlused, kaastundeavaldused, tänuavaldused) rohkuses.

Ametliku äristiili funktsioonid

Ametlikku äristiili iseloomustavad tahteavalduse, kohustuse funktsioonid, mis esitatakse tekstides, millel on lai valik käsklust, otsust, juhist kuni taotluste, soovide, taotlustes ja ärikirjades väljendatud ettepanekuteni; õigussuhete fikseerimise funktsioon (leping, leping); teabe edastamise funktsioon (teabekirjad, aruanded, sertifikaadid).

2. Kirjaliku ärikõne peamised žanrid: keelelised ja kompositsioonilised omadused

· Äridokumentide keele sõnavara

· Äridokumentide keele grammatika

· Äridokumentide keele süntaks

· Ärikirjad

· Ärikirjade liigid

Üks praegustest kirjalike ärikõnede žanritest on leping. Leping on dokument, millega luuakse juriidiliste isikute (vastaspoolte) või üksikisiku õigussuhe juriidilise isikuga. Tehingu olemus, tingimused, tingimused, poolte õigused ja kohustused kajastuvad kindlasti lepingu vastavates punktides ning moodustavad teabekogumi, mis annab dokumendile juriidilise jõu. Tekstilise korralduse seisukohalt esindavad need lõigud mooduleid – standardsete pealkirjadega tekstifragmente, mida esindab standardfraaside komplekt. Selliseid mudeleid peaks olema vähemalt seitse:

1. Poolte esindamine.

2. Lepingu objekt.

3. Poolte kohustused.

4. Maksetingimused ja kord.

5. Poolte vastutus.

6. Lepingu kestus.

7. Poolte juriidilised aadressid ja makseandmed.

8. Lisaks loetletutele lisatakse lepingu teksti vajadusel järgmised punktid:

9. Vastuolulised küsimused.

10. Lepingu maksumus.

11. Lisatingimused (eritingimused).

12. Poolte vastutus (sanktsioonid).

13. Makse kord (maksed ja arveldused).

14. Vääramatu jõu (force majeure) asjaolud.

15. Kohustuste (kauba kvaliteedi) täitmise tagatised.

16. Tööde üleandmise ja vastuvõtmise kord.

17. Vaidluste lahendamise kord (vahekohus) jne.

Pange tähele, et dokumendi pealkiri sisaldab märksõna "leping":

Tarneleping

Lepinguleping

Üürileping

Teenusleping

Elektrivarustuse leping

Pealkiri on seega fraas nimisõnaga eessõnaga eessõnaga "umbes" ("umbes") või nimisõnaga "leping" sõltuva sõna genitiivi käändes

Ruumide üürileping.

Ostu-müügileping.

Ebaõige on kasutada mõnda muud käändevormi, näiteks:

Leping elektrienergia tarnimiseks või

Müügileping.

LEPING nr 7

Osaühing - tootmisettevõte "Master-93", edaspidi "TÖÖVÕTJA", mida esindavad ühelt poolt põhikirja alusel tegutsev direktor Mihhail Vassiljevitš Ganjušev ja LLP "BLOK", edaspidi "KLIENTina", ühelt poolt harta alusel tegutsev direktor Oleg Aleksejevitš Gerasimov, teiselt poolt on selle lepingu sõlminud järgmiselt:

I. LEPINGU EEMA JA MUUD ÜLDTINGIMUSED.

1.1. Tellija juhendab ja Teostaja võtab endale kohustusi rändraamatu ja fotonäituse valmistamise ja paigaldamise eest vastavalt registri nr 68 nõudele art. 3-12 25 tööpäeva jooksul alates makse Töövõtja kontole laekumise päevast.

II POOLTE KOHUSTUSED

2.1. Klient kohustub:

tasuma Töövõtja teenuste eest vastavalt käesoleva lepingu punktile 3.1;

abistama Töövõtjat tema kohustuste täitmisel.

III. LEPINGU SUMMA JA MAKSE KORD

3.1. Selle lepingu kogusumma on 34 000 (kolmkümmend neli tuhat) rubla.

3.2. Tasumine toimub ettemaksuna või 100% 5 päeva jooksul alates lepingu allkirjastamise kuupäevast.

IV. POOLTE VASTUTUS

4.1. Täitja teenuste eest tasumisega hilinemisel (sh ettemaksuna) tasub Tellija Täitjale viivist 0,2% lepingusummast iga viivitatud päeva eest.

4.2. Kui Töövõtja ei täida oma kohustusi tähtaegselt, tasub ta Tellijale viivist 0,2% lepingusummast iga viivitatud päeva eest.

V. LEPINGU KEHTIVUS

Käesolev leping jõustub hetkest, mil pooled sellele alla kirjutavad ja kehtib kuni pooled täidavad oma kohustusi.

VI. LISATINGIMUSED

Kõik muud lepingus sätestamata tingimused on reguleeritud kehtivate õigusaktidega.

1. Leping on koostatud kahes eksemplaris, millest üks jääb Töövõtjale, teine ​​Tellijale.

2. Poolte juriidilised aadressid ja makseandmed:

Äridokumentide keele sõnavara

1. Kõrge lõpetamise aste. Vene dokumentide keele iseloomulik tunnus on, nagu juba märgitud, kõrge terminoloogia ja terminitega külgneb tohutu kiht:

· nomenklatuuri sõnavara:

o nimede nomenklatuur: Olympus OJSC

o ametikohtade nomenklatuur: müügijuht, reklaamijuht,

o peadirektor, äridirektor;

o tootevalik: ZIL-130, bensiin A-76 jne;

· tehnilised terminid. Äripaberite keeles kasutatakse lisaks õigus-, majandus- ja õigus-majanduslikele terminitele küllaltki palju tehnilisi termineid:

o energiavarud, maavarabaas, abiseadmed,

o lühendid:

o ACS - automaatjuhtimissüsteem;

o AIS - automaatne infosüsteem;

o Tõhusus – efektiivsustegur;

o UXO – kiirgusohutuse standardid.

· lühendid. Lisaks terminitele on lühendatud tuntud õigusaktide nimetused:

o tsiviilseadustik - tsiviilseadustik;

o Kriminaalkoodeks – Kriminaalkoodeks.

o erinevate omaduste nomenklatuurimärke lühendatakse; esindavad organisatsioonide nimesid:

o IMF – Rahvusvaheline Valuutafond;

o Keskpank – Venemaa Keskpank;

o ettevõtte omandivormi märkimine ja klassifikaatorina ettevõtete nimedes:

o 000 - piiratud vastutusega äriühing;

o JSC - avatud aktsiaselts;

o PE - eraettevõte;

o MP - munitsipaalettevõte;

o JV – ühisettevõte.

o Ametikohtade valikut vähendatakse:

o IO - näitlemine.

2. Kõrge sagedus. Ärikirjanduse sõnavara stiililise värvingu ühtsus saavutatakse ka tänu nn protseduurilise sõnavara (see on üldistatud tähendusega sõnavara) kõrge sagedus, kujutades dokumendi tekstis konkreetset tegevust, objekti või tunnus ametlikus õigustõlgenduses:

töödistsipliini rikkumine (see võib olla hilinemine, töölt puudumine, joobes tööle tulemine jne),

tarnegraafiku katkemine (transiidi hilinemine, kauba mitteõigeaegne saatmine jne),

kandma vastutust (trahvid, rahalised karistused, rikkumise korral kriminaalvastutusele võtmine jne)

Esitlusprotseduuri ei seostata mitte ainult üldistatud semantika eelistamisega, vaid ka üldiste lekseemide eelistamisega konkreetsetele:

· tooted - raamatud, vihikud, tahvlid, naelad;

· ruumid - tuba, korter, esik;

· hoone - ait, maja, müügiputk jne,

· kalduvusega lahkama nii tegevuste kui ka objektide mõisteid:

· teha arvutus – tasuda ära

· kauplemisprotsess – kauplemine

· sularaha – raha

Terminid ja protseduuriline sõnavara moodustavad dokumendikeele toetava, stiili kujundava sõnavara, mis üksikutes žanrites moodustab 50–70% kogu sõnakasutusest.

Protseduurisõnavara olulisim tunnus on see, et sõnu kasutatakse tekstis ühes võimalikus tähenduses. Kontekstuaalse kasutuse ühemõttelisuse määrab dokumendi teema:

Pooled kohustuvad tagama vastastikused vahetustarned...

Hoolimata kogu selle ebaselgusest saab sõna "pooled" lugeda ainult selle juriidilisest aspektist - "lepingut sõlmivad juriidilised isikud".

Peamise stiili kujundava sõnavara (lõpetamine, varustamine, kadumine, arveldamine, töö, erimeelsus, toode, nimi jne) kõrge üldsuse ja abstraktsuse aste ärikirjanduses on ühendatud nomenklatuurilise sõnavara tähenduse spetsiifilisusega.

Nomenklatuurisõnavara oma spetsiifilise denotatiivse tähendusega täiendab terminite ja protseduurilise sõnavara kõrget üldisust. Seda tüüpi sõnu kasutatakse paralleelselt: lepingute tekstis - terminid ja menetlussõnavara, lepingute lisades - nomenklatuuri sõnavara. Ankeetides, registrites, spetsifikatsioonides, taotlustes jne. näib, et terminid saavad oma dekodeeringu.

Dokumentide tekstides ei ole lubatud kasutada vandesõnu ja üldiselt vähendatud sõnavara, kõnekeelseid väljendeid ja kõnepruuki, küll aga langevad ameti- ja žargoonilised sõnad ärilise kirjavahetuse keelde: personaliametnik, palgaarvestus, keeb, pooleliolev töö jne. . Sellise sõnavara kasutamine ärikirjades on sama sobimatu kui klerikalismi kasutamine igapäevastes vestlustes, kuna selle kasutamine on reserveeritud ainult suulisele suhtlussfäärile ega suuda täita täpsuse nõuet.

Äridokumentide keele grammatika

Äristiili grammatilised normid, mis esindavad dokumentide keelt, hõlmavad fraaside ja sõnavormide grammatilise struktuuri ühendamist. Valitud valik määratakse teksti iga kompositsiooniosa viitena. Näiteks korralduse tekstis algab iga lõik adressaadi tähisega daatiivses lootuses - "kellele?" ja seejärel "mida täita?":

1. Tehnilise osakonna juhataja Volkov M.Yu. korraldada osakonna tööd laupäeviti 01.10.96-02.10.96.

2. Ch. raamatupidaja Slavin O.G. koostab ületunnitööpäevade tasumise ettepaneku.

Sel juhul on eriti oluline arvestada tuletiste eessõnade sidumist konkreetse käändevormiga. Reeglina kasutatakse neid kas genitiiviga või koos daatiivne kääne. Levinum viga kõigis dokumenditüüpides on datiivi käände asemel eessõna “vastavalt” kasutamine genitiivi käändega.

Lähtudes (millest?) olemasolevast vajadusest, aruande kokkuvõttes (mis?), vastavalt (millele?) varem tehtud otsusele, vastavalt (millele?) varem tehtud otsusele, sh (millised?) tasud (trahvid) tasumata võla eest, edaspidi (kuni milleni?) kuni edasise teatamiseni jms bürokraatia, mis on klišeelikud fraasid, on määratud ühele grammatilisele käändevormile. Koos vaimulike fraseoloogiliste üksustega (arvestama, tähele panema, hääletusele panema, tegutsema, tähelepanu juhtima jne) loovad sellised fraasid jäiga tekstiraami, mis avaldub tekstiosade ja lausefragmentide vastastikuses sõltuvuses.

Seega klišeelikus lauses jõustub Leping allakirjutamise päevast, lause predikaati ja sekundaarliikmeid on raske tuvastada - sõnad on nii sulandunud ühtseks semantiliseks tervikuks. Tegelikult ei saa te kirjutada "leping jõustub" ja sellele lõppu teha, rikkudes sellega predikaati "jõustub". “Leping jõustub” on ka juriidilisest ja keelelisest aspektist mittetäielik lause: tuleb kindlasti märkida, mis hetkest. Nii selgub, et lause dokumentide keeles muutub lagunematuks, teatud olukorras kergesti reprodutseeritavaks, olukorra märgiks. Selliseid lauseid on dokumendi tekstis vähe, kuid nende ülesehitav, teksti kujundav roll on suur. Sellele viitab asjaolu, et reeglina alustavad ja lõpetavad nad lepingu, korralduse, juhise ja muud tüüpi dokumentide teksti.

Äridokumentide keele süntaks

1. Ärikirjanduses domineerivad lihtlaused. Nende toimimise eripäraks äripaberite keeles on see, et sageli edastatakse dokumentides teavet, mis on mahult võrdne keeruka lause abil edastatava teabega. Kuidas see saavutatakse? Seda muidugi lause suurema pikkuse ja semantilise mahu tõttu. Üksikud fraasid võivad edastada sama teavet kui kõrvallaused.

Vastastikusel kokkuleppel on võimalikud muudatused lepingutingimustes, mis on selle lepingu lahutamatuks osaks = vastastikuse kokkuleppe saavutamisel...

Kui makse ei ole enne määratud tähtaega tasutud, võetakse maksjalt õigus end uuesti laenu taotlemiseks esitada. = Kui makse pole tähtajaks tasutud...

Nagu näidetest näha, asendab fraas kergesti lauset, muutudes sündmuse nominatsiooniks. Samal ajal sellised fraasid mitte ainult ei tihenda ja koondavad teavet, hõivates lausest väiksema mahu, vaid loovad väite jäiga struktuuri, milles üks komponent sõltub teisest.

Makse hilinemise korral...

Otsuse tegemiseks...

Selleks, et teha otsus võimalikult kiiresti

Nad motiveerivad tegutsema, olles lausungi lahutamatu ja vajalik komponent.

2. Lause ärikirjanduses teevad sageli keeruliseks homogeensed liikmed, osalaused ja osalusfraasid. Seega kasvab see (eriti korraldustes, resolutsioonides, määrustes) lõiguks, vahel leheküljeks, s.t. kuni mitusada sõna. On žanre, milles tekst võrdub lausega (memo, telegramm, käsk, resolutsioon). Tabelis on esindatud ka erilise struktuuriga lause: subjekt tähistab külgribadel asuvat konstantset teavet ja predikaat vertikaalsetes veergudes asuvat muutuvat teavet, mida tuleb kirjaliku kõne suuliseks tõlkimisel arvestada.

3. Ametlikus äristiilis lause sõnajärjestus eristub ranguse ja konservatiivsusega. Venekeelse lause struktuurile omane nn otsene sõnajärg seisneb subjekti ülimuslikkuses predikaadi suhtes (kaupa müüakse...); määratlused - defineeritava sõna suhtes (krediidisuhted); kontrollsõna - kontrollitava lisanduse ja asjaolu suhtes (hinnad fikseerida, laenu eraldada, ministeeriumisse saata). Igal lauseliikmel on oma tavapärane, talle iseloomulik koht, mille määravad lause struktuur ja tüüp, selle lauseliikme süntaktiline väljendusviis ning koht teiste sõnadega, mis on sellega otseselt seotud. Näiteks, ebajärjekindel määratlus, mida väljendab nimisõna kaudses käändes, peab tulema määratletava sõna järel. Ärikirjanduse keelt iseloomustavad ahelad genitiivsed juhtumid: linnavalitsuse juhataja korraldus.

Umbisikulistes lausetes ja passiivsetes konstruktsioonides on tavaliselt subjekti asemel esimene positsioon lause teisese liikmega.

Komisjon kehtestab vastutuse ja hüvitise suuruse tekitatud kahju eest.

4. Formaal-loogiline tekstikorralduse tüüp avaldub lihtlause rubriikides, s.o. jagades teksti graafiliselt komponentideks. Reeglina jaotatakse lause homogeensed liikmed rubriikimise teel, sageli on need keerulised osa- ja osalausete, kõrvallausete ja sissejuhatavate sõnadega:

Vahendaja hoiatab klienti viivitamatult:

Kliendilt saadud kauba mittesobivuse või halva kvaliteedi kohta;

et Kliendi juhiste järgimine lepinguga ettenähtud tööde tegemise protsessis toob kaasa kauba kahjustamise;

muude Vahendajast mitteolenevate asjaolude olemasolust, mis ohustavad kauba kvaliteedi halvenemist või käesoleva lepingu tingimuste täitmise võimatust.

Olenevalt jaotuse keerukusest valitakse kaubale või alamkaubale ühe-, kahe- või kolmekohaline tähistus. Lõigete alampealkirjad annavad äritekstidele rõhutatult loogilise, analüütilise iseloomu (mis on tüüpiline lepingute, kokkulepete ja kokkulepete tekstilisele korraldusele).

5. Dokumendi teksti loogilised tekstiklambrid on sissejuhatavad sõnad: seega seega lisaks, ühelt poolt, teiselt poolt. Suhtlusvahenditeks dokumentide tekstides on demonstratiivsed ase- ja osasõnad, mis asendavad tekstis nomenklatuurinimesid ja termineid:

märgitud, antud, järgmine, antud, olevik, viimane jne.

Töövõtja on kohustatud tööd alustama hiljemalt kolme päeva jooksul pärast makse ülekandmist. Määratud ajavahemik on vajalik selle tellimuse materjalide ostmiseks.

Lepingute (lepingute) tekstides täidavad sama funktsiooni vastaspoolte rollinimetused (klient - töövõtja, klient - töövõtja, üürnik - liisinguandja, ostja - müüja, tarnija - ostja jne), asendades juriidiliste isikute üksikasjalikud määramised. .

6. Teksti ühendab teemaarenduse loogika, mis on jagatud mikroteemadeks, millest igaüks käsitletakse iseseisvalt. Sel juhul on paralleelsete süntaktiliste struktuuride kasutamine vältimatu.

· Kokkulepe

· 1. Lepingu ese

· 1.1. Tarnija kohustub...

· 1.2. Ostja kohustub...

· 2. Poolte vastutus

· 2.1. Ebaõnnestumise korral...

· 2.2. Lepingu tingimustest kõrvalekaldumise korral...

· 2.3. Hilinenud maksmise eest...

· 2.4. Kohustuste rikkumise eest...

7. Dekreedide, käskude, resolutsioonide tekstilise korralduse eripära on see, et see tekst on üks detailne direktiivse iseloomuga lause infinitiivikonstruktsioonidega nagu homogeensed liikmed. Nende struktuuride stringimine loob avatud rea. Avatus täiendustele loob ODS-i tekstilise korralduse originaalsuse:

Resolutsioon

Ettepanekute koostamiseks linna pikaajalise ja jooksva arengu aktuaalsete majandusprobleemide lahendamiseks määran:

2. Moodustada linnavanema alluvuses finants- ja majandusnõukogu.

3. Kinnitada linnavanema juhitava finants- ja majandusnõukogu määrus.

Ärikirjade ja memode tekstilist korraldust iseloomustab suurem vabadus ja väiksem kanoonilisus, kuid reguleeritud kirjad on standardiseerituse astmelt lähemal operatiivoperatiivtegevuse tekstidele.

Vaatamata oma originaalsusele ühendab kõiki eelpool käsitletud ärikirjanduse žanre kõrge standardiseerituse tase, mis hõlmab kõiki keeletasemeid – sõnavara, morfoloogiat, süntaksi ja teksti taset. Selle tulemusena tekib teatud tüüpi keel, mida iseloomustab konservatiivsus, eraldatus, läbitungimatus võõraste stiilide sissetungidele ja autori individuaalse stiili avaldumisele. Ettekande isikupäratus väljendub keeldumises tõlgendada, hinnata sündmusi ja emotsionaalseid reaktsioone.

8. Ärikõnesse on kogunenud tohutul hulgal aastatepikkuse praktikaga tõestatud kõnevormeleid, malle, idioome, mille tundmine aitab luua uusi äritekste. Valem "standardsituatsioon – standardiseeritud kõneviis" määrab standardsete vahendite kasutamise ja aitab tagada selle täpsusastme, mis eristab dokumenti mis tahes muust paberist. Standardimine muudab dokumendis sisalduva teabe tajumise ja töötlemise lihtsamaks. Seega on ametlikul äristiilil ja žanritel, millega seda ärisuhtluses esindatakse, mitmeid iseloomulikud tunnused, mis eeldavad dokumendi koostaja üsna kõrget keelelist ettevalmistust.

· Dokumendi koostaja peab teadma:

o ametliku äristiili domineerivad ja peamised tunnused (s.t. nõuded dokumendi keelele);

o stabiilsete valemite ja reeglite arsenal nende kasutamiseks konkreetses ärikirjanduse žanris;

o žanrite omadused ja nende seotus konkreetse ärisuhtlusolukorraga.

· Dokumendi koostaja peab suutma:

o kasutada adekvaatselt tekstis kõnevahendeid, allutades keelenormid;

o asjatundlikult koostada dokument ja (või) seda toimetada

Ärikirjad

Ametlik kirjavahetus erinevat tüüpi, mis saadetakse ühe organisatsiooni, teise organisatsiooni asutuse, asutuse nimel, kuigi see võib olla adresseeritud ühele ametnikule ja allkirjastatud ühe ametniku poolt, esindab ärilist kirjavahetust.

Ärikiri on eriliik dokument, mis on vähem rangelt reguleeritud kui leping või resolutsioon, kuid millel on õiguslik tähendus. Ärikirjavahetus registreeritakse ja säilitatakse mõlemas organisatsioonis väljamineva ja sissetuleva dokumentatsioonina. Ärikirjad liigitatakse erinevate kriteeriumide alusel.

1. Funktsionaalsuse alusel jagunevad ärikirjad järgmisteks osadeks:

· kohustusliku vastuskirja nõudmine

· ja ei nõua seda.

2. Tüübi järgi saab ärikirju struktureerida järgmiselt.

· omaalgatuslikud kommertskirjad (taotluskiri, pakkumiskiri, kaebuse kiri)

· palvekiri

· kutse

· kinnituskiri

· teavituskiri

meeldetuletuskiri

· hoiatuskiri

· deklaratsioonikiri (avaldus)

· juhendkiri

· keeldumiskiri

· kaaskiri

· kirjalik lubadus, kirjalik tõotus

· infopost

3. Adressaadi alusel jaotatakse ärikirjad:

· tavalised ehk kirjad, mis saadetakse ühele aadressile;

· ringkiri - kirjad, mis saadetakse ühest allikast mitmele aadressile, reeglina allasutustele (organisatsioonidele).

4. Saadetise vormi järgi saame eristada traditsioonilise postisaadetise kõrval:

· meili,

· faksisuhtlus,

· teletaibi ja telegraafi side.

Samal ajal kasutatakse tööprobleemide lahendamiseks elektroonilist ja faksisidet.

5. Struktuuriomaduste alusel jaotatakse ärikirjad reguleeritud ja reguleerimata.

· Reguleeritud kirjad koostatakse kindla malli järgi (see puudutab mitte ainult sisu standardseid aspekte, vaid ka pabervormingut, detailide kompositsiooni jne). Reguleeritud kirjutamine otsustab tüüpilised küsimused tavapärastes majanduslikes ja juriidilistes olukordades ning seda rakendatakse standardtekstide või standardsetest süntaktilistest struktuuridest koostatud tekstidena.

· Sellised standardkonstruktsioonid hõlmavad keelt, mis näitab:

o ühendust võtmise põhjus:

o Arve mittelaekumise tõttu...

o Kauba vastuvõtmise hilinemise tõttu...

o Viidates teie taotlusele...

o Vastastikuste tarnete protokolli järgi...

o sihile:

o Probleemi võimalikult kiireks lahendamiseks...

o Vastuseks teie palvele...

Reguleeritud kirjad on selge ülesehitusega, koosnevad tavaliselt kahest osast: esimeses, sissejuhatavas osas, tuuakse välja põhjused, näidatakse ära saatja eesmärgid ja esitatakse viited, mille alusel tehakse avaldusi, tehakse kõnetoiminguid. välja, mis esindab kirja teist, põhiosa:

Palun saatke tootenäidised ja hinnakiri...

Palun kaaluge meie pakkumist...

· Reguleerimata kirjad on autoritekst, mis on realiseeritud vormilis-loogilise või etiketiteksti kujul. Reeglina sisaldab see narratiivi elemente (probleemi ajalugu), etiketi raami ja ärikirja kohustuslikku elementi - kõnetoimingut:

o etiketi rituaalid: tänan, avalda lootust, soovi edu, vabanda jne;

o sõnumid: teavitame, teavitame teid, teavitame, teavitame jne;

o kinnitused: kinnitama;

o avaldused: kuulutama, teatama;

o nõudmised, nõudmised: tellin, määran, nõuame, küsin, pöördume teie poole palvega;

o lubadused: garanteerime, tagame, võtame kohustuse;

o meeldetuletused: meelde tuletama;

o pakkumised: pakume

Nagu näidetest näha, kasutatakse neid performatiivseid verbe peamiselt ainsuse 1. isiku vormis ja mitmuses, harvem - ainsuse 3. isiku kujul.

Erinevalt reguleeritud ärikirjadest ei ole reguleerimata ärikirjadel jäik tekstistruktuur, kasutatakse harvemini standardfraase.

Siiski oleks vale arvata, et ad hoc kirjade keel ei sisalda üldse standardimise elemente. Standardfraase (terminid, nomenklatuurimärgid*, püsifraasid) kasutatakse ka reguleerimata tähtedes. Nende hulka kuuluvad juhised, seletuskirjad, soovitused, esitluskirjad, teadaandekirjad, ettepanekud jne.

Reklaam on ärisuhete orgaaniline ja lahutamatu osa, seetõttu eksisteerib see koos äriettepanekutega ning valgustab ettevõtte, organisatsiooni, asutuse kujunemise ja tegevuse etappe. Eespool loetletud reklaami ärikirjade tüübid (kirjad-esitlused, kirjad-teated, ettepanekud-esitlused) ühendavad elemente ärisõnum ja reklaam, mis on tänapäeval massiline ärikirjavahetus. Seda tüüpi kirjavahetuse keele eripära on äri- ja ajakirjanduslikud stiilid: ühelt poolt keelestandard, mall ja teiselt poolt väljend.

Üldjuhul erineb reguleerimata tähtede keel reguleeritud tähtede keelest olulise kirjandusliku üldsõnavara kihi kaasamise, väidete süntaktiliste konstruktsioonide suurema varieeruvuse, s.o. suurem vabadus plaani elluviimisel. Üldised omadused reguleeritud ja reguleerimata ärikirjavahetuse keeleks on suhtluse formaalsus, kalduvus standardiseerumisele kõne tähendab. Soov luua suhtlemiseks soodne foon määrab etiketi kasutamise universaalsuse. Ärikirja etikett ei ole ainult etiketi valemid. See algab adresseerimisega ja hõlmab kogu kirja sisulist aspekti.

Kokkuvõtteks tuleb märkida, et äriline kirjavahetus on tänapäeval oma olemuselt isiklikum ja dünaamilisem kui kümme-viisteist aastat tagasi. Seetõttu on selle ärikirjutamise žanri valdamine juhi või juhi prioriteetsete kutseoskuste hulgas. Oskus selgelt välja tuua asja olemus, asjade seis, sõnastada selgelt ettepanek, taotlus, nõudmine ja oma järeldusi veenvalt põhjendada ei tule iseenesest. Ärikirjade koostamise kunst eeldab praktikat ja teadmisi ärikirjanduse keeles aastatuhande jooksul kogunenud kõnevahendite arsenali kohta.

Ärikirjade tüübid

Meeldetuletuskiri saadetakse siis, kui läbirääkimiste või isikliku kontakti teel ei ole võimalik nõutud vastust saada või nõusolekut saavutada. õige lahendus. Meeldetuletuskiri koosneb reeglina kahest loogilisest elemendist: 1) meeldetuletus päringule vastamise vajaduse kohta; 2) meeldetuletusi otsuste, kokkulepete täitmise ja mittetäitmise korral võetavate meetmete kohta.

Kirja väljale pandud märge “teisene” näitab, et tegemist on meeldetuletusega.

Petitsioon KALUGA LINNA HALDUS VENEMAA, 243010, Kaluga, tn. Kuibõševa, 135 tel.: (346 2) 322 068 faks: (146 2) 332 635
17.11.99 nr 03-358 nr _______	Samara, Volzhsky Ave., 19 Likvideerimise esimees "Prima-Pank" komisjonitasud TOULIN P.B.
Kallis Pavel Borisovitš!
Palun teil aidata saada sularaha sissemakse summas 2 miljonit rubla. pensionär, Suures Isamaasõjas osaleja lesk. Lidia Alekseevna Abramova, elukoht: Kaluga, tn. Nõukogude armee, 39-23. Sõltub kodanikust L.A. Abramovast. seal on 87-aastane eakas ema, L.A.Abramova ise. on lapsest saati puudega. Abramova perekond LA. tõesti vajab abi.
Linnavalitsuse juhataja esimene asetäitja	S.N. Sidorenko

Infopost. Teabekirjad hõlmavad teavituskirju, teatekirju, taotluskirju, reklaam- ja teabekirju, näiteks:

Venemaa Föderatsioon Moskva linnavalitsus PEAKORTER HARIDUS 117103, Moskva, Sadovaja-Jamskaja tn., 41 Tel 132-11-07	tegevjuhile aktsiaselts "Tootmisliit "Kooliraamat" Burakov V.V. sissepääs nr 3 dateeritud 8.08.99 Koopia: komisjoni juhile majanduses ja rahanduses Gorbunov A.V.
Kallis Vjatšeslav Viktorovitš!
Teatan teile, et 1. augustil 1999 tagastasite 800 miljoni suurusest laenust (Moskva linnavalitsuse juhi korraldus nr 722 30. detsembrist 1998) 321 541 (kolmsada kakskümmend üks tuhat viissada nelikümmend). üks) rubla. Sellest 231 019 (kakssada kolmkümmend üks tuhat üheksateist) rubla eest toimetati kirjandust peahariduse osakonda:
1. Krundid Zankovi süsteemi järgi 2. Aruannete kokkuvõtted 3. Info- ja metoodiline kogumik nr 21 4. -- \\ -- № 22 5. -- \\ -- № 23 6. Aadressikaustad 7. Meetod. majanduse käsiraamat Hetkel tööl: 1. Enesemääramise õppetunnid. Meetod, manuaal 2. Keskkooliõpilase kehalise kasvatuse alused 3. Vanemate kooliõpilaste kehalise kasvatuse alused	15 500 eksemplari 217 000 hõõruda. 1000 eksemplari 1170 hõõruda. 3000 eksemplari 1197 hõõruda. 3000 eksemplari 1936 hõõruda. 2000 eksemplari 1068 hõõruda. 60 eksemplari 819 hõõruda. 5000 eksemplari 7827 hõõruda. 2000 eksemplari 5762 hõõruda. 10 000 eksemplari 41 878 hõõruda. 10 000 eksemplari 42 881 hõõruda.
Kogusummas 90 522 (üheksakümmend tuhat viissada kakskümmend kaks) rubla. Ühtlasi annan teada, et teie tootmisosakonnas on 2 eksemplari käesoleva aasta 15. mail ja 1. juunil esitatud käsikirjadest, mille kallal tööd pole veel alanud: 1. Puitarhitektuuri mälestised. 2. Turunduse alused. Soovitan teil kokku leppida kohtumise kuupäev, kellaaeg ja koht, et leppida kokku ülejäänud laenu summas 478 458 (nelisada seitsekümmend kaheksa tuhat nelisada viiskümmend kaheksa) rubla tagasimaksmise viisid ja aeg.
Ja umbes. ülemus Hariduse peadirektoraat Moskva administratsioon	V.A. Poddubnaja

Kutse. Kutsekirjad on üks levinumaid äriliike postisaadetised. Ärikontaktide vajadus tingib kutsete adresseerimise ühele või mitmele isikule juriidilise isiku või konkreetset organisatsiooni esindav konkreetne adressaat (üksikisik). Kui on vaja kutsuda palju inimesi, kasutatakse trafaretseid tekste koos tühikutega perekonnanime, eesnime ja isanime jaoks. Faksisüsteem hõlbustab tänapäeval kirjavahetuse levitamist.

Ülevenemaaline uurimine Masinaehituse Instituut Telefon:...	Peainsener "Progress" taim Ph.D. tehnika. Teadused Aristova A.V.
Kutse Kallis Aleksander Vassiljevitš!
16. aprillil 2000 kell 12.00 toimub meie instituudi konverentsisaalis VAZ-10 autode uue konfiguratsiooni projekti arutelu. Arvestades teie suurt panust tööstuse tehnilise progressi arendamisse, saadan teile projekti ja palun osaleda selle arutelus. Kui te ei saa arutelus osaleda, saatke oma kommentaarid ja ettepanekud aadressile: ...
Instituudi akadeemilise nõukogu esimees õppenõukogu sekretär	P. N. Sergejev A. D. Suhhov

Tänukiri. Tänukirjad on üha enam kaasatud ärisuhtluse praktikasse. Selle žanri laialdast kasutamist Lääne-Euroopa juhtimises ei määra mitte ainult juhi käitumisstandard, vaid ka optimeerimise põhimõte. ärisuhted partnerid. Aitäh pakkumise, õigeaegse reageerimise, üritusel osalemise, kvaliteetse tehtud töö eest.

	härra P. Coutu IAMTI asepresident
Lugupeetud härra Coutu!
Täname, et osalesite Šeremetjevo II lennujaama üld- ja äriplaanide esitlusel. Sellest sündmusest sai järgmine etapp lennujaama rekonstrueerimisel. Oleme kindlad, et suudame Moskva valitsuse ja sidusrühmade toel olla juhtrolli Venemaa lennujaamade süsteemi moderniseerimisel, pakkudes kvaliteetset teenust ärilistel alustel, austades samal ajal keskkonnanõuded ja kooskõlas rahvusvaheliste standarditega. Loodan, et meie edasine koostöö on mõlemale poolele kasulik.
Lugupidamisega	V.F. Bobrov

Garantiikirjad koostatakse teatud lubaduste või tehingutingimuste kinnitamiseks. Garanteerida saab tehtud tööde eest tasumist, selle valmimise ajastust, tehtud tööde kvaliteeti, toote kvaliteeti, selle kohaletoimetamise aega, saadud toodete eest tasumist jne. Need aspektid võivad moodustada kogu kirja sisu või sisalduda kirja tekstis selle komponendina.

Kaaskiri. Adressaadi teavitamiseks dokumentide, materiaalsete varade saatmisest, näiteks lepingute, spetsifikatsioonide, kataloogide, tootenäidiste, lasti saatmisest koostatakse kaaskiri. Saatekirjad täidavad olulist dokumentide ja veose läbimise jälgimise funktsiooni, täites samal ajal sildi funktsiooni.

	Mosdortransi peadirektor Hr Tazov A.F.
Kallis Aleksander Fedorovitš!
Saadame Teile meie poolt vormistatud lepingu juurdepääsutee nr 216d/97 kasutamiseks. Palume Teil seadusega ettenähtud tähtaja jooksul üle vaadata, allkirjastada, pitseerida 1 eksemplar lepingust ja selle lahkarvamuste protokollidest, kui neid on, tagastada meie aadressile. Lepingu punktidega mittenõustumise korral võib otsustada teie organisatsiooni esindaja vastuolulisi küsimusi OJSC kommertsteenuste osakonnas " Rahvusvaheline lennujaam Samara". Loodame headele ja vastastikku kasulikele suhetele.
Lisa: 5 lehte.
Lugupidamisega Osakonna juhataja kommertsteenused Tel. kommertsteenuste osakond: 227-48-17; 226-18-18	L.N. Kamõševa

Nõudekiri on äridokument, mis kujutab endast tehingut teha sooviva isiku (ostja müüjale, importija eksportija) pöördumist nõudega esitada. detailne info toote kohta ja saata pakkumine kauba tarnimiseks (müüja soov ostjale).

Kaubanduslik taotlus
443022 Tarkvara "Screen" Samara, Kirovi pst. 24 03.03.99 nr 50-279/56 1	JSC "Kelmex"
Varuosade hinnapakkumise kohta Meie aadressile palume saata pakkumine 3 eksemplaris varuosade tarnimiseks vastavalt lisatud spetsifikatsioonile. Märkige oma ettepanekus täisnimi, tüüp, spetsifikatsioonid, materjal (vajaduse korral), hind ja kaal iga spetsifikatsiooniga kauba kohta, samuti võimalik ajastus ja tarne kogumaht kuupmeetrites. Eraldi palume märkida ka pakendamise ja transpordi maksumus. Palun võimalusel märkige oma ettepaneku meile saatmise täpsem kuupäev. Kui te ei saa mingil põhjusel ettepanekut välja töötada, oleme tänulikud teie sellekohase sõnumi eest minimaalne tähtaeg tagastuspostiga. Vastamisel palume viidata meie numbrile. Ette tänades.
Kommertsdirektor	L. N. Šišakov

Kommertspakkumine (pakkumine) on müüja, eksportija avaldus tehingu sõlmimise soovist, mis näitab selle konkreetseid tingimusi. Pakkumise tehingu sõlmimiseks saab saata ostja soovile kindla kokkuleppe alusel või algatusel. Pakkumisel on tavaliselt märgitud kauba, teenuste nimetus ja kogus, maksetingimused ja muud tehingutingimused. Seda tüüpi pakkumine sarnaneb ostu-müügilepingu tekstiga, omab juriidilist jõudu ja kuulub läbivaatamisele. Pakkumine võib olla kindel või tasuta. Kui pakkumine tehakse ainult ühele ostjale ja on määratud periood, mille jooksul müüja peab end pakkumise tingimustega seotuks, loetakse see kindlaks. Kui pakkumisel puudub kehtivusaeg või see saadetakse mitmele aadressile, loetakse see tasuta.

Vastus pakkumisele (vastuvõtmine). Pakkumise tingimustega nõustumise korral kinnitab adressaat pakkumisele vastuseks antud kirjas oma nõustumist ja seejärel loetakse tehing sõlmituks. Pakkumise aktsepteerimine on tellimuse väljastamine või lepingu sõlmimine. Positiivne vastus Kommertspakkumine nimetatakse aktsepteerimiseks ja isikut, kes pakkumise vastu võtab, nimetatakse aktsepteerijaks. Kui positiivne vastus ei välista vastuväiteid üksikute punktide kohta, algab vastaspoolte vahel kirjavahetus.

Kaebus. Kaebus on äridokument, mis kujutab endast nõuet oma kohustusi rikkunud poole vastu ja kahju hüvitamise nõuet. Pretensioone võib esitada kauba kvaliteedi, tarneaegade, pakendamise, märgistamise, makse ja muude lepingutingimuste kohta. Kaebuse vajalik komponent on nõude esitamise alus, argumentatsioon, tõendid ja nõude esitaja konkreetsed nõuded. Sageli on kaebustega kaasas ülevaatus- ja vastuvõtuaktid.

	OJSC "Bumlestorg" direktorile Feklistov O.A.
Kauba hilinemise kohta
Oleg Aleksejevitš!
Vastavalt 17. septembril 1999. a sõlmitud lepingule nr 24 pidi teie ettevõte kauba kohale toimetama hiljemalt 1. oktoobril 1999. Lepingu punkti 4.1 rikkudes aga tarniti kaup 22 päeva hilinemisega. Lepingu punkti 5.4 alusel võtab meie ettevõte Teilt trahvi summas... rub. Palun kandke määratud summa 5 pangapäeva jooksul meie arvelduskontole nr ... Inkombankis. Kui seda summat ettenähtud tähtaja jooksul ei maksta, oleme sunnitud pöörduma vahekohtu poole. Lisa: Kauba vastuvõtmise akt 23.09.1999.a.
Firma direktor...

Teenindustelegramm. Teatavasti ametlik telegramm nagu ametlik dokument kasutatakse hädaabiteabe edastamiseks. Telegrammil on sageli dokumendi staatus: kinnitatud faktidega telegramm, kinnitatud allkirjaga telegramm, fototelegramm, volikirja telegramm, telegramm erivormil (klišeetekst). Teiste tekstisõnumite hulgas paistab telegramm silma oma unikaalse keele ja kompositsiooni poolest, mida nimetatakse "telegraafistiiliks". See stiil kujunes välja kahe teguri mõjul. Esimene tegur on telegraafisuhtluse kõrge hind, mis määrab teksti äärmise lakoonilisuse: telegraafis kasutatakse mõistet “tariifisõna”, mis ei pruugi grammatilise sõnaga kokku langeda. Näiteks eessõna "seoses" on keeleteadlaste poolt määratletud ühe sõnana ja telegraaf küsib sel juhul kolme sõnaühikut. Soov lakoonilisuse järele viib selleni, et tekstist jäetakse välja kõik elemendid, ilma milleta on infot võimalik mõista. Sidesõnad, eessõnad, asesõnad jäetakse välja, omadus- ja määrsõnu kasutatakse üliharva. Tegusõna vorme lühendatakse igal võimalusel. Teave koguste ja kuupäevade kohta saadakse telegraafis pigem digitaalsetes kui tähestikulistes tingimustes. Tähtedes väljendatakse ainult ühesõnalisi numbreid. Keele süntaksis pole telegramme keerulised laused, osalus-, osalus- ja muud isoleeritud fraasid, sissejuhatavad struktuurid. Teave edastatakse lihtlausetega, mis on sageli puudulikud või kärbitud väited.

Kõik see nõuab erilisi oskusi telegraafitekstide koostamisel ja töötlemisel, kuna need jätavad ettevalmistamata lugejale sageli ebajärjekindla väite mulje:

Maavärina tagajärgede likvideerimiseks saatke fondi hiljemalt 10. juuniks Dlsambuli piirkond 22 sõidukit MMZ-555 põllumajandus Kasahstani teine ​​veerand kuus tükki kolmas veerand kuusteist

Teine tegur, mis moodustas telegraafi stiili, peab sisaldama adressaadile kättesaadavat, arusaadavat teavet. Ilmselgelt ei sobi need mõlemad tegurid hästi kokku, mis nõuab telegrammi teksti koostajalt paindlikkust ja mõõdutunnet tavateksti lühendamisel. Sel juhul tuleb arvestada: 1) adressaadi teadlikkuse taset edastatavast; 2) teatud teisendusreeglid: kasutamine nimetav kääne kaudsete asemel koha ja aja märkimiseks (Dzhambuli piirkond, teine ​​veerand), verbide asendamine verbaalsete nimisõnadega (täitmine, likvideerimine, vastuvõtmine, saatmine jne).