در پنجشنبه دوم نوامبر به ابتکار سازمانهای بین المللی کیفیت برتر: سازمان کیفیت اروپا ، اتحادیه دانشمندان و مهندسان ژاپن ، انجمن کنترل کیفیت آمریکا و سازمان کیفیت آمریکای لاتین (با حمایت سازمان ملل متحد) به اولین بار در سال 1989 جشن گرفته شد.

هدف روز جهانیکیفیت در افزایش ارزش محصولات و خدمات با کیفیت بالا ، و همچنین در احیای فعالیت هایی که با هدف جلب توجه به مشکل کیفیت انجام می شود. این استنه تنها در مورد ایمنی کالا برای انسان و محیط زیست، اما همچنین در مورد میزان رضایت از درخواست ها و انتظارات مصرف کنندگان.

اکثر کشورهای اروپایی، از جمله در روسیه ، از سال 1995 هفته دوم نوامبر هفته کیفیت اروپا محسوب می شود. هفته کیفیت اروپا با هدف جلب توجه عموم به مسائل مربوط به کیفیت و همچنین نشان دادن دستاوردها در زمینه کیفیت برگزار می شود.

در سال 2013 ، تاریخ روز کیفیت 14 نوامبر است ، هفته کیفیت از 11 تا 17 نوامبر ادامه دارد.

موضوع روز و هفته با کیفیت در سال 2013 "ساخته شده با کیفیت - ساخته شده برای موفقیت" است.

کیفیت محصول مطابق با تعریف کلاسیک منعکس شده در استانداردهای بین المللی، مجموعه ای از ویژگی های یک محصول است که به آن توانایی برآوردن نیازهای مشروط یا ضمنی را می دهد. این تعریف بر اساس ماهیت فنی و اقتصادی کیفیت محصول است ، اما به طور کامل آنچه را که واقعاً است نشان نمی دهد اهمیت جهانیچنین مقوله ای با کیفیت در دنیای مدرن.

کیفیت محصولات و خدمات شامل رقابت یک تولید کننده و کشور به طور کلی ، صرفه جویی در منابع و افزایش راندمان تولید ، ایمنی محصولات و خدمات برای انسان و محیط زیست و همچنین کیفیت زندگی است.

در روسیه ، مسائل مربوط به کیفیت محصول و حمایت از مصرف کننده توسط بخشهای منطقه ای خدمات فدرال برای نظارت بر حمایت از حقوق مصرف کننده و رفاه انسان (روسپوتربنادزور) ، متخصصان حمایت از مصرف کنندگان دستگاههای دولتی محلی ، انجمنهای عمومی مصرف کنندگان و غیره مورد بررسی قرار می گیرد.

به گفته این سازمانها ، شایع ترین شکایات مربوط به کیفیت کالاهای صنعتی (کفش ، پوشاک ، کالاهای خانگی از لحاظ فنی پیچیده ، تلفن های همراه) ، محصولات غذایی (سوسیس و فرآورده های گوشتی نیمه تمام ، ماهی ، روغن نباتی و ...) ، ارائه خدمات (نصب پنجره ها و درها به سفارش مشتری ، تولید مبلمان و ...).

هدف از سیاست دولت روسیه در زمینه کیفیت اطمینان از رقابت محصولات و خدمات داخلی در بازارهای داخلی و خارجی برای توسعه پایدار اقتصاد روسیه ، اطمینان از بالاترین اشتغال جمعیت ، حل مسائل اجتماعی و در نهایت ، بهبود کیفیت زندگی شهروندان.

همه ساله در روز جهانی کیفیت ، اکثر کشورهای اروپا ، آسیا و آمریکا میزبان رویدادهایی هستند که با هدف تأکید بر اهمیت محصولات با کیفیت بالا ، خدمات و حکومت اجتماعی برای اطمینان از توسعه پایدار و زندگی با عزت برای شهروندان انجام می شود.

در روسیه ، از سال 1999 ، در روز جهانی کیفیت ، هر ساله برگزار می شود کنفرانس علمی و عملی، و از سال 2003 - انجمن همه روسی ، جایی که نمایندگان وزارتخانه ها و ادارات گردهم می آیند ، انجمن های عمومی، ادارات محلی ، روسای بنگاهها و سازمانها ، اساتید ، کارکنان دستگاههای صدور گواهینامه و شرکت های مشاوره ایکمک به پیاده سازی سیستم های مدیریت کیفیت

مجمع عمومی روسیه که به روز جهانی کیفیت اختصاص داده شده است " بهترین تجربه- برای زندگی بهتر! ". در سال 2013 ، انجمن در تاریخ 13-15 نوامبر در نیژنی نووگورود برگزار می شود.

مطالب بر اساس اطلاعات ریانووستی و منابع باز تهیه شده است

11.11.2016

در 10 نوامبر ، در مسکو ، در م Instituteسسه تحقیقات علمی سراسر روسیه گواهینامه (VNIIS) ، کنفرانسی به مناسبت روز جهانی کیفیت و هفته کیفیت اروپا برگزار شد که توسط سازمان کل روسیهکیفیت (VOK) ، VNIIS ، Rosstandart ، کمیته تنظیم فنی ، استانداردسازی و کیفیت محصول اتاق بازرگانی و صنایع فدراسیون روسیه ، RIA "استانداردها و کیفیت". سایت VNIIS به طور تصادفی انتخاب نشده است - سالهاست که این موسسه یک مرکز علمی برای مطالعه بوده است کاربرد عملی رویکردهای مدرندر زمینه مدیریت کیفیت و رقابت پذیری ، توسعه پایدار شرکتها و شرکتها حوزه های مختلففعالیت ها.

در این مراسم نمایندگان حضور داشتند سازمان های دولتیمقامات ، صنعت ، تجارت ، دانشگاه ، کارشناسان برجسته در زمینه کیفیت از مسکو و مناطق ، دانشجویان دانشگاههای پایتخت. شرکت کنندگان در کنفرانس فرصت مناسبی برای تبادل نظر در مورد آن داشتند وضعیت هنرکیفیت در بازار روسیهکالاها و خدمات ، موضوعات موضوعی افزایش رقابت پذیری با بهبود کیفیت را در نظر بگیرید ، نقش مدیریت کیفیت را در جهان جهانی ارزیابی کنید.

جلسه توسط رئیس VOK افتتاح شد G.P. ورونین، که روز جهانی کیفیت را به حضار تبریک گفت و برای همه آرزوی خوشبختی ، رفاه و موفقیت خلاقبه نفع کیفیت روسی.

کارشناسان برجسته در زمینه مدیریت کیفیت در این کنفرانس ارائه کردند: معاون اول مدیر کل VNIIS I.I. مرغابی، رئیس شبکه آسیایی برای کیفیت (ANQ) ، معاون اول رئیس EQA یو.آ. گوساکوف، رئیس اتحادیه مصرف کنندگان فدراسیون روسیه P.B. شلیش, مدیر کل LLC "مرکز صدور گواهینامه و مشاوره برای تجارت بین المللی" A.N. ورونوفو غیره.

در صحبت های شرکت کنندگان ، مشکلات کیفیت در مجتمع نظامی-صنعتی ، صنعت خودرو ، ساختمان و آموزش مورد بررسی قرار گرفت. به تفصیل تجزیه و تحلیل شده است یک نسخه جدیدایزو 9000: 2015.

در پایان این کنفرانس ، مراسم رسمی اهدای برندگان مدال افتخاری VOK به آنها. I.A. Ilyin از شرکت ها ، سازمان ها و متخصصان برای دستاوردهای علمی و عملی برجسته در زمینه کیفیت.

کیفیت زندگی ما توسط عوامل زیادی تعیین می شود. در میان لیست طولانیکیفیت کالاها و خدماتی که روزانه یا هر از گاهی از آنها استفاده می کنیم اهمیت چندانی ندارد.

هر چند وقت یکبار در مورد ورشکستگی این یا آن محصول یا خدمات با آن برخورد کرده یا شنیده ایم؟ بسیاری از ما تقریباً باید هر روز به این امر اعتراف کنیم. این لحظات منفی بدون شک نمی توانند هیچ گونه سلامتی یا آسایش روانی به ما اضافه کنند ، آنها ما را در استرس مداوم و اغلب بیش از حد نگه می دارند ، باعث بی اعتمادی و اضطراب می شوند. وقتی در مورد کیفیت صحبت می شود ، در حال حاضر یک مشکل کامل در ذهن مدرن شکل گرفته است. آیا جهان بینی اقتصادی مدرن شرط بندی روی کیفیت کم ارزش یا غایب گذاشته است؟ چرا اینقدر کالاهای نامرغوب در قفسه های فروشگاه های ما وجود دارد؟

خیر جامعه جهانی مترقی ، با مشاهده این گرایش های منفی ، از سال 1989 علناً اعتراض خود را در این زمینه اعلام کرد و روز جهانی کیفیت را تعیین کرد.

بر اساس گزارش سایت پروژه ، آغازگرهای این تاریخ در تقویم های ما ، سازمان های عمومی معتبر در سراسر جهان بودند ، از جمله سازمان کیفیت اروپا و انجمن کنترل کیفیت آمریکا ، اتحادیه دانشمندان و مهندسان ژاپنی و سازمان آمریکای لاتین کیفیت. با حمایت سازمان ملل متحد ، روز جهانی کیفیت به یک رویداد سالانه تبدیل شده و در پنجشنبه دوم نوامبر تعیین شده است. در سال 1995 ، سازمان کیفیت اروپایی هفته ای را به عنوان روز جهانی کیفیت ، هفته کیفیت اروپا اعلام کرد که در آن تولیدکنندگان وظیفه شناس ، با حمایت سازمانهای عمومیو مقامات اجرایی نمایشگاه های متعددی را ترتیب داده و انواع رویدادها را در حمایت از اصول کیفیت محصولات و خدمات تولید شده برگزار می کنند.

همه ما درک می کنیم که مشکلات کیفیت از هیچ جا بوجود نیامده است. ظهور آنها بطور فعال با رشد سریع اقتصادی و رقابت شدید و گاهی شدید ، هنگامی که تولیدکنندگان بی وجدان با کیفیت ، منافع تجاری شخصی خود را مطرح کردند ، ترویج شد. این امر برای همه صادق است ، از جمله حتی تعدادی از بسیاری از مارک های معروف. اما تمرین ناسازگاری این موضع را ثابت می کند. کیفیت نامطلوب به عنوان یک عامل بازدارنده و از نظر اقتصادی بسیار منفی برای کل جامعه جهانی و برای هر مصرف کننده عمل می کند.

در این روز ، ما به این ابتکار جهانی می پیوندیم و آرزو می کنیم که همه ما تا حد ممکن با هک آشکار سازندگان بی وجدان خود مواجه شویم. خرید ، خرید و استفاده فقط از اقلام و خدمات کسانی که از اعصاب و سلامت شما محافظت می کنند و محصولات با کیفیت مناسب را در اختیار شما قرار می دهند. این لزوما گرانتر نخواهد بود ، زیرا گران قیمت اغلب توسط مجرمان سایبری برای فریب مصرف کننده استفاده می شود. بگذارید مراقب باشیم و کیفیت زندگی ما شروع به رشد می کند و نگرانی های غیر ضروری را از ما دور می کند و به ما امکان می دهد از زندگی لذت ببریم ، زیرا زیبا و شگفت انگیز است.

روز جهانی کیفیت یکی از مفیدترین تعطیلات برای بشریت است. این تعطیلات هر ساله در پنجشنبه دوم نوامبر جشن گرفته می شود ، در سال 2016 تعطیلات در 10 نوامبر اتفاق می افتد.

برای اولین بار این تعطیلات در جهان در 9 نوامبر 1989 جشن گرفته شد. مبتکران ایجاد چنین تعطیلاتی بزرگترین سازمانهای بین المللی با حمایت سازمان ملل متحد بودند. شش سال بعد ، سازمان کیفیت اروپایی هفته ای را اعلام کرد که این پنجشنبه دوم نوامبر به عنوان هفته کیفیت اروپا نامگذاری شده است.

روز جهانی کیفیت روزی است که برای مبارزه برای حق خرید کالاهای با کیفیت ، دریافت خدمات با کیفیت ، آموزش و پرورش ایجاد شده است کمک پزشکی، در خانه های ساخته شده با کیفیت زندگی کنید و تنفس محیط زیست و هوای با کیفیت بالا را انجام دهید! سلامت ما تا حد زیادی به کیفیت غذا و آب بستگی دارد. جمعیت کشور ما ، مانند سایر نقاط جهان ، باید بتواند کالا بخرد و فقط خدمات با کیفیت بالا را دریافت کند.

بسیاری بدون شک علاقه مند خواهند بود بدانند که این تعطیلات در جهان چگونه جشن گرفته می شود. در بسیاری از کشورها ، این روز واقعاً روز مبارزه برای تلاش های بیشتر است کیفیت بالازندگی اقداماتی در حمایت از تولید دوستدار محیط زیست در حال برگزاری است. در فروشگاه ها ، برای جذب مشتری ، تبلیغات و نمایش دستاوردهای کیفیت محصول را برگزار می کنند. تجمع ها با هدف جلب توجه اقشار وسیع به مشکلات کیفیت کالا و خدمات برگزار می شود. بسیاری از شرکت های تولیدی پیشرفت های جدید ، با تکنولوژی بالا و ایمن خود را در این روز نشان می دهند. هدف اصلی چنین اقداماتی بهبود کیفیت همه محصولات تولید شده در جهان و حل همه مشکلات مربوط به آن است.

با این حال ، هنوز نمی توان گفت که فقط کالاهای با کیفیت بالا در کشور ما تولید و به فروش می رسد. مشکل تقلبی بسیار فوری است ، ارزان است ، اما کالاهای بی کیفیت در قفسه ها فروخته می شود. اول از همه ، خریداران باید دقیقاً بدانند چگونه یک محصول با کیفیت را از یک تقلب تشخیص دهند ، با چه پارامترهایی می توان کیفیت محصول را قضاوت کرد. اول از همه ، شما باید به برچسب زدن محصولات (کالا) توجه کنید ، که توسط آن می توانید همه را پیدا کنید اطلاعات لازم... اگر برچسب گذاری ناقص است و شک دارید ، باید از خرید این محصول خودداری کنید. لازم است از فروشندگان اسناد و مدارکی را که تأیید کننده مطابقت محصولات با الزامات قوانین جاری است ، درخواست کنید.

دولت ما اقدامات زیادی را برای مبارزه با تولید کنندگان بی وجدان انجام می دهد. کالاها از نظر انطباق با مقررات جاری بررسی می شوند. کار برای تحریک شرکت ها برای بهبود کیفیت محصولات در حال انجام است. این برگزاری سالانه مسابقات جایزه رئیس جمهور جمهوری قزاقستان "آلتین ساپا" ، مسابقات منطقه ای-نمایشگاه "بهترین محصول قزاقستان" و غیره است.

از مارس 2015 ، مقامات حمایت از مصرف کننده برای اولین بار با خرید نمونه های کنترل محصولات و انجام تخصص بهداشتی و اپیدمیولوژیکی آن ، نظارت بر ایمنی محصول را آغاز کردند. نظارت بر ایمنی محصول با هدف شناسایی ، جلوگیری و سرکوب واردات ، تولید ، استفاده و فروش انجام می شود. محصولاتي كه الزامات را برآورده نمي كنند مقررات فني اتحادیه گمرکیو قوانین ملی این به شما امکان می دهد کیفیت و ایمنی محصولاتی را که برای فروش وارد شده و در قلمرو منطقه آلماتی تولید می شوند ، کنترل کنید.

برای دوره 2016 ، در چارچوب نظارت مداوم ، یک آزمایش بهداشتی و اپیدمیولوژیک از 1909 محصول (کالا) در منطقه آلماتی انجام شد. , از این تعداد ، 5 درصد از محصولات مورد بررسی الزامات مقررات فنی را برآورده نمی کردند.

شیر و فرآورده های لبنی 41 درصد نمونه های غیر منطبق ، ماهی و محصولات ماهی - 6 درصد ، گوشت و فرآورده های گوشتی ، محصولات دخانی - 5 درصد ، طیور - 2 درصد ، محصولات چربی و روغن ، میوه ها و سبزیجات ، شیرینی پزی ، بسته بندی مواد غذایی ، مصالح ساختمانی - 1، ، کالاهای در نظر گرفته شده برای کودکان و نوجوانان ، شامل اسباب بازی های کودکان - 18، ، محصولات صنعت سبک - 11 ، محصولات شیمیایی - 3.

از بین محصولات غذایی که الزامات مقررات فنی را برآورده نمی کنند ، برچسب زدن 42 درصد نمونه های نامناسب ، شاخص های فیزیکی و شیمیایی - 16 درصد ، فریب مصرف کننده - 29 درصد ، میکروبیولوژیکی - 18 درصد را شامل می شود. گروه صنعتی کالاها در برچسب زدن 100٪ مطابقت ندارند.

سهم تولیدکنندگان قزاقستان 45 of از محصولاتی است که الزامات مقررات فنی را برآورده نمی کند ، روسیه - 22، ، چین - 12، ، ترکیه و تولید کنندگان ناشناخته - 5، ، جمهوری بلاروس - 3، ، ایالات متحده ، کره ، اوکراین - 1

ساکنان و مهمانان عزیز منطقه آلماتی! اگر محصولات (کالاهایی) با برچسب گذاری نادرست یا کیفیت آنها را در موارد تجاری مشکوک می بینید ، می توانید با شماره تلفن تماس ما با بخش حمایت از حقوق مصرف کنندگان منطقه آلماتی تماس بگیرید: 8/7282 / 30-93-91.

وولند درست می گفت که تازه بودن ماهی قزل آلا وجود ندارد. درست مثل بقیه چیزها. کیفیت ، و دوباره کیفیت - این همان چیزی است که مصرف کنندگان در سراسر جهان اکنون به شدت به آن علاقه دارند! بنابراین ، روز جهانی کیفیت یک تعطیلات بسیار مهم است. این روزی است که ما می توانیم به مبارزه مقدس برای دستیابی به حق خرید کالاهای با کیفیت ، دریافت خدمات با کیفیت ، آموزش و مراقبت های پزشکی ، زندگی در خانه های با کیفیت بالا و تنفس هوای تمیز و با کیفیت از نظر زیست محیطی اختصاص دهیم!

عجیب است که چند دهه پیش این تعطیلات حتی وجود نداشت. یا مشکل کیفیت چندان حاد نبود ، یا ما کمتر متظاهر بودیم. روز جهانی کیفیت تنها در سال 1989 به ابتکار سازمان کیفیت اروپا (EOQ) تعیین شد. EOK در سال 1956 تأسیس شد و امروزه اعضای این انجمن هستند سازمان بین المللی 46 ایالت هستند روسیه نیز یکی از آنهاست. سازمان ملل متحد ، طبق معمول ، از طرح EOC حمایت کرد و از سال 1990 ، روز جهانی کیفیت راهپیمایی خود را در سراسر سیاره آغاز کرد. علاوه بر این ، EOK ، شش سال بعد ، در سال 1996 ، در اواسط نوامبر یک هفته کامل به مبارزه با کیفیت پرداخت. اما ، با این وجود ، رویدادهای اصلی سالانه در پنجشنبه دوم نوامبر برگزار می شود. و ، باید بگویم ، روز جهانی کیفیت این روزها در بسیاری از کشورهای اروپایی ، آسیایی و ایالات متحده به طور گسترده ای جشن گرفته می شود.

گرامیداشت روز جهانی کیفیت

به احتمال زیاد ، اکثریت روس ها هنوز با این تعطیلات آشنایی چندانی ندارند. بنابراین ، بدون شک ، شما علاقه مند خواهید بود بدانید که چگونه در جهان جشن گرفته می شود. در بسیاری از کشورها ، این روز واقعاً روز مبارزه برای کیفیت بهتر زندگی است. اقداماتی در حمایت از تولید دوستدار محیط زیست در حال برگزاری است. تجمع ها با هدف جلب توجه اقشار وسیع به مشکلات کیفیت کالا و خدمات برگزار می شود. بسیاری از شرکت های تولیدی پیشرفت های جدید ، با تکنولوژی بالا و ایمن خود را در این روز نشان می دهند. هرکسی که نسبت به کیفیت بی تفاوت نیست می تواند در رویدادهای عمومی اختصاص داده شده برای ارتقاء سطح کیفیت شرکت کند. مشکلات جهانیبشریت مدرن

بنابراین ، سعی کنید در کیفیت پنجشنبه دوم نوامبر کمی رقابت کنید. آیا فکر می کنید انجام این کار کاملاً غیرممکن است؟ اصلا! فقط یک روز سیگار را ترک کنید یا با تمام خانواده در حیاط بیرون بروید ، اما جمع کنید بطری های خالیو تکه های کاغذ بنابراین کیفیت زندگی کمی بهبود می یابد. هم خودت و هم اطرافیانت.

به طور کلی ، کیفیت زندگی ما منحصراً به خود ما بستگی دارد. بنابراین ، سرایدار ، کارگر ، آرایشگر ، دکتر علوم و وزیر فقط باید وظایف حرفه ای روزانه خود را صادقانه و دقیق انجام دهند. سپس ، شاید ، تعطیلاتی مانند روز جهانی کیفیت به سادگی از تقویم ما حذف شود. به عنوان غیر ضروری. اما ، به احتمال زیاد ، این در آینده ای بسیار دور اتفاق خواهد افتاد ...