Pri pokuse o prevod peňazí z karty na kartu Sberbank prostredníctvom bankomatu je operácia často zablokovaná. Tie hotovosť visieť z dôvodu podozrivej operácie prenosu. Na telefón prepojený s kartou Sberbank prichádza aj SMS potvrdzujúca túto blokáciu a zmienku, že Sberbank „sa stará o bezpečnosť finančných prostriedkov klienta“.

Samozrejme, niečo na tom je. Zdá sa, že suma nie je veľká (nevyžaduje sa potvrdenie o prevode prostriedkov v kontaktnom centre). Ale toto sa stáva. Všeobecne platí, že hlavnou vecou v tomto prípade nie je panika. Samozrejme existuje cesta von. Ak to chcete urobiť, musíte zavolať do kontaktného centra a poskytnúť operátorovi svoje identifikačné údaje. Zvyčajne je to vaše meno a priezvisko, číslo bankovej karty, registračná adresa a čo je najdôležitejšie, „Tajné slovo“.

Čo však robiť, ak sa na tajné slovo zabudlo. Banka vás nemôže identifikovať, predpisy vám neumožňujú brať na slovo. Na tento účel existuje jednoduchý spôsob, ako získať klientsky kód Sberbank v bankomate.

Dôležité!

Zákaznícky kód je 5-miestne číslo, ktoré vám umožňuje volať horúcu linku nezávisle prijímať informácie na vašich kartách bez čakania na spojenie s operátorom. Pomocou Klientskeho kódu môžete nezávisle a bezplatne 24 hodín denne:

  1. Zistite zostatok na karte;
  2. Zistite najnovšie transakcie kartou;
  3. Ušetrite čas pri volaní do kontaktného centra v prípade akýchkoľvek otázok;
  4. Zadajte identifikátor na prihlásenie do internetovej banky Sberbank Online;
  5. Zablokujte kartu;
  6. Získajte alebo nahraďte kód zákazníka.

Získajte zákaznícky kód pre kontaktné centrum

Takže získať:

  1. Vložte kartu do bankomatu/terminálu;
  2. Zadajte PIN kód karty;
  3. Na obrazovke hľadáme sekciu „Osobný účet“;
  4. Ďalej kliknite na „Získať klientsky kód pre kontaktné centrum“.

Ak potrebujete nájsť najbližšiu pobočku: použite službu máp Yandex na stránke „Sberbank blízko mňa na mape“.

Vytlačíme si účtenku z bankomatu a nezabudneme si kartu vyzdvihnúť. Skontrolujeme vytlačenú účtenku a nájdeme riadok „ Kód klienta» s 5-ciferným číslom.

Teraz, aby ste dokončili operáciu prevodu prostriedkov, zavolajte na horúcu linku Sberbank na číslo 8-800-555-555-0.

Po autoinformátore vytočíme prijatý kód klienta v tónovom režime a čakáme na odpoveď operátora Sberbank. Opätovne informujeme pracovníka banky o kontrolných údajoch na karte, čísle karty, údajoch z pasu a požiadame pracovníka o prevod zablokovaných prostriedkov na adresáta. Nezabudnite uviesť sumu a celé meno. príjemcom finančných prostriedkov.

Teraz vás Sberbank identifikovala a môže potvrdiť prevod prostriedkov na inú kartu. Po dokončení prenosu dostanete SMS správu o úspešnosti operácie.

Sberbank odporúča uložiť tento šek s klientským kódom, aby ho bolo možné v budúcnosti použiť na rovnaké operácie. Ale viac pohodlný spôsob prevod prostriedkov je mobilná aplikácia Sberbank Online. Aplikácia je prepojená s vašou kartou a chránená vaším heslom, takže sa môžete vyhnúť volaniam do kontaktného centra. Všetky operácie na karte prebiehajú v komfortnom prostredí a bez nervov.

Zistite zostatok na karte pomocou klientskeho kódu, ak nie je k vášmu telefónu pripojená mobilná banka

  1. Voláme na číslo 900 alebo 8 800 555 555 0 ;
  2. Kliknite 22 v tónovom režime;
  3. Robíme nábor ČÍSLO KARTY a kliknite # ;
  4. Vytočíme 5 číslic kódu klienta z účtenky a stlačíme # ;
  5. vytáčanie 1 ;

Zistite zostatok na karte pomocou klientskeho kódu, ak je k vášmu telefónu pripojená mobilná banka

  • Voláme na číslo 900 alebo 8 800 555 555 0 ;
  • Kliknite 22 v tónovom režime;
  • Píšeme" KLIENTSKÝ KÓD» zo začiarknutia a kliknite # ;
  • vytáčanie 1 ;
  • (Ak máte niekoľko kariet ) Zadajte najnovšie 4 číslice karty a kliknite #

Z času na čas sa niektorí ľudia pýtajú, ako získať klientsky kód Sberbank prostredníctvom bankomatu a ďalšie. Ide o to, že toto finančná spoločnosť ponúka niekoľko rôznych pohodlných samoobslužných nástrojov. A klientsky kód nie je výnimkou.

Bohužiaľ, nie každý o tom vie. A spomínaná kombinácia sa veľmi často nepoužíva. Zvyčajne je to potrebné, ak občan z jedného alebo druhého dôvodu nemôže používať mobilné bankovníctvo. Ale ako presne získate ID klienta? Čo tak to využiť v budúcnosti?

Stručný popis služby

Čo je klientsky kód Sberbank? Ako to a ešte viac získať z bankomatu?

Klientsky kód je špeciálna kombinácia pozostávajúca z 5 číslic. Slúži ako identifikátor osoby v systéme Sberbank. Umožňuje nahradiť mobilné bankovníctvo.

Klientsky kód Sber je jedinečný identifikátor hesla. Jeho prítomnosť výrazne uľahčuje život. Najmä ak viete, ako získať tajnú kombináciu. Mal by to vedieť len klient banky. Kódex by nemal byť prezradený tretím stranám ani zamestnancom inštitúcie.

Spôsoby získavania

Niekoľko slov o tom, ako môžete navrhnúť zodpovedajúci identifikátor. Proces trvá veľmi málo času a je pomerne jednoduchý. Ako zistiť kód klienta Sberbank? cez:

  • bankomat;
  • platobný terminál;
  • telefónne číslo horúcej linky.

V skutočnosti je všetko jednoduchšie, ako sa zdá. A ak budete postupovať podľa niektorých pokynov, identifikátor, ktorý nás zaujíma, získame už za pár minút. Služba je poskytovaná úplne bezplatne.

Účely použitia

Prečo však vznikol kód klienta Sberbank? Získať ho z bankomatu nie je také ťažké. O tom si povieme neskôr. Najprv musíte pochopiť, na aké konkrétne účely sa individuálne tajné heslo používa.

Hlavnými smermi v tejto oblasti sú nasledujúce operácie:

  • informovanie o službách a produktoch Sberbank;
  • získanie údajov o stave kartového účtu;
  • podrobnosti o nedávnych plastických operáciách;
  • blokovanie bankových kariet;
  • rýchle spojenie s call centrom Sberbank.

V skutočnosti je to veľmi pohodlná možnosť. V skutočnosti úplne nahrádza mobilné bankovníctvo. V praxi sa však kód klienta veľmi často nepoužíva. Je to spôsobené tým, že mobilné bankovníctvo ponúka komfortnejšie pracovné podmienky.

Objednajte si z bankomatu

Ako získať klientsky kód Sberbank prostredníctvom bankomatu? Vyžaduje sa niekoľko krokov. Každý moderný občan sa s touto úlohou dokáže vyrovnať. Hlavná vec je mať bankovú kartu od Sberbank.

  1. Vložte kartu do čítačky bankomatu.
  2. Vytočte PIN kód z plastu. Nemal by sa zamieňať s klientskym kódom.
  3. Kliknite na obrazovku stroja.
  4. Vyberte „Platby v mojom regióne“. Táto technika vám pomôže dostať sa do hlavnej ponuky zariadenia.
  5. Kliknite na „Osobný účet“.
  6. Kliknite na nápis „Získať klientsky kód pre call centrum“.
  7. Získajte šek s príslušným číslom.

Pripravený! Teraz môžete identifikátor použiť na určený účel. Zistili sme, ako získať kód klienta Sberbank prostredníctvom bankomatu. Nie je to však jediná technika, ktorá sa v praxi uskutočňuje.

Terminály

Najnovšie modely platobných terminálov od Sberbank podporujú čítanie bankových kariet. Niektoré operácie sú preto už dostupné nielen cez bankomaty.

Ako môžete získať osobné ID klienta Sber prostredníctvom platobného terminálu?

Algoritmus akcií bude úplne rovnaký ako v predchádzajúcom prípade. Navigačné menu pre platobné terminály a bankomaty Sberbank sú rovnaké. A preto sa postup získania tajného identifikačného kódu nebude líšiť. To je celkom normálne.

Telefonicky

Ako získam kód bez bankomatu alebo platobného terminálu? V tomto prípade je vhodné využiť call centrum na uvedenie myšlienky do života. Toto je tiež pomerne jednoduchá operácia. Zaberie vám to len pár minút voľného času.

Pokyny na získanie ID pre klientov Sberbank prostredníctvom call centra budú vyzerať takto:

  1. Zavolajte na číslo 8-800-555-55-50.
  2. Prepnite do tónového režimu.
  3. Vytočte "22".
  4. Po dokončení hlasovej správy stlačte „0“.
  5. Počkajte na odpoveď.
  6. Oznámte pracovníkovi call centra, že si želáte získať ID klienta.
  7. Uveďte plastové číslo, celé meno jeho držiteľa, pasové údaje, kódové slovo, miesto registrácie klienta.
  8. Získajte zodpovedajúcu kombináciu.

To je všetko. Tiež stojí za to venovať pozornosť jednej funkcii odoslania zodpovedajúcej žiadosti telefonicky. O čom to je?

Telefonicky

Ide o to, že pri vyžiadaní identifikátora cez call centrum bude môcť občan získať príslušnú kombináciu rôznymi spôsobmi.

menovite:

  • automaticky;
  • manuálne.

V prvom prípade operátor call centra prepne klienta do automatického režimu. Potom dostane osoba svoj preukaz totožnosti. V druhom prípade sa budete musieť namáhať a vymyslieť kombináciu sami a potom ju vytočiť. Toto bude identifikátor. Na tom nie je nič ťažké ani nepochopiteľné. Nemusíte ani premýšľať o tom, ako môžete vydať klientsky kód Sberbank v bankomate. Vystačíte si len s telefónnym spojením!

O používaní

Teraz sa pokúsme pochopiť, ako použiť výslednú kombináciu, aké funkcie sú dôležité a aké príkazy budú k dispozícii občanom pomocou identifikátora?

Budete musieť poslať jednoduché príkazy. Použitie kódu spočíva v nasledujúcich krokoch:

  1. Zavolajte na číslo 900 alebo 8-800-555-55-50.
  2. Prepnite do režimu tónovej voľby.
  3. Vytočte "22".
  4. Zadajte číslo svojho bankového účtu a identifikátor.
  5. Kliknite na tlačidlá zodpovedné za určité operácie. O nich sa bude diskutovať nižšie.
  6. Skontrolujte prijaté informácie.

Príkazy a čísla

Zistili sme, ako môžete získať kód klienta Sberbank bez a s bankomatom. Ale to nie je to najťažšie. Niekedy občania jednoducho nevedia, ako odosielať žiadosti pomocou identifikátora.

V predposlednom kroku predchádzajúcich pokynov musíte zadať:

  • 1 - informácie o zostatku;
  • 1-2 - posledné akcie na karte;
  • 0 - kontaktujte call centrum;
  • 1-3 - získanie identifikátora pre Sberbank Online;
  • 1-4 - plastové blokovanie.

Všetko je mimoriadne jednoduché a prehľadné. Zisťovali sme, ako zistiť kód klienta v bankomate Sberbank a aj ho použiť. Je to celkom jednoduché. Najmä ak nezabudnete na vyššie uvedené príkazy. V mnohých kanceláriách môžete dostať kartu, na ktorej sú napísané „upomienky“.

Oplatí sa získať ID klienta Sberbank? Áno, ak nechcete používať mobilné bankovníctvo. Koniec koncov, pomocou študovanej kombinácie budete môcť rýchlo získať informácie o bankovom plaste.

Použitie online služby a mobilné bankovníctvo umožňuje výrazne ušetriť čas, ktorý predtým musel stáť v radoch pri platbe za akékoľvek služby a uskutočňovaní platieb. Tieto a ďalšie akcie je možné vykonávať kedykoľvek napríklad pomocou mobilnej aplikácie. Jednou z noviniek bol Klientsky kódex Sberbank.

Kód klienta - čo to je?

Klientsky kód je špeciálne 5-miestne heslo, ktoré pomáha okamžite identifikovať vás pri volaní na horúcu linku, čo vám umožní ešte rýchlejšie dostávať informácie o bankových službách a produktoch cez telefón. Pomocou tohto hesla môžete získať údaje o príjmoch, výdavkoch, aktuálnych službách a nových ponukách, aktuálnom stave účtov a vkladov a dokonca si zablokovať bankovú kartu. Heslo môžete používať nepretržite – vo dne, v noci a kedykoľvek počas dňa.

Táto služba je navrhnutá špeciálne pre klientov, ktorí z nejakého dôvodu nemôžu využívať výhody webbankingu a je tiež výbornou alternatívou služby Mobilná banka.

Kombinácia hesla a čísla plastová karta odstráni potrebu počúvať menu, čím sa výrazne urýchli vykonávanie potrebných akcií. Výsledný príkaz sa okamžite spracuje a výsledok sa zobrazí na obrazovke telefónu.

Zadaním klientskeho kódu pri kontaktovaní kontaktného centra identifikujete klienta, takže získate nasledujúce výhody:

  • úspora času (všetky akcie sa vykonávajú pomocou kódov);
  • prijímanie aktuálne informácie o službách Sberbank;
  • kontrola zostatku na karte cez telefón bez potreby pripojenia Mobile Banking;
  • možnosť rýchlej blokácie platobných nástrojov;
  • oznámenia o výdavkoch a príjmoch.

Je dôležité vedieť, ako správne používať klientsky kód:

  • Symboly nie je potrebné nahlas pomenúvať, pretože s jeho pomocou budú môcť váš účet ovládať neoprávnené osoby. Funkciou hesla je presná identifikácia, vašu identitu potvrdzuje iba zadaním.
  • Individuálny klientsky kód sa prenáša pomocou moderné metódyšifrovanie, aby ho zamestnanci banky nedokázali rozpoznať.
  • Kombináciu s kódom je možné zadať po nadviazaní spojenia so službou podpory, ktorá sa vykonáva číslami a 8-800-5555550.

IN v súčasnosti Prostredníctvom Sberbank Online nie je možné získať klientsky kód, takáto služba nie je dostupná na webovej stránke ani v mobilnej aplikácii. Na stránke nájdete iba spôsoby, ako ho získať, existujú dva z nich, každý z nich podrobne zvážime.

Získajte klientsky kód Sberbank prostredníctvom bankomatu

Najrýchlejšie a jednoduchým spôsobom sa stáva používanie bankomatu alebo samoobslužného terminálu. V týchto mestách technické zariadenia sú umiestnené na každom rohu, nebudete mať problém ich nájsť. Relatívnou nevýhodou metódy je generovanie kombinácie symbolov automaticky, bez účasti klienta. Nemá to vplyv na vaše súkromie, no niekedy sa stáva, že máte heslá, ktoré si ťažko zapamätáte.

Výhodou tohto spôsobu je, že kód je vytlačený na účtenke, ktorá tiež obsahuje podrobné pokyny o jeho použití. Uschovajte si účtenku pre prípad, že by ste zabudli symboly. Pamätajte si, že je dôležité uchovávať potvrdenie na bezpečnom mieste, aby k nemu nemali prístup tretie strany a použiť kód na použitie vašich prostriedkov.

Ak chcete získať klientsky kód Sberbank prostredníctvom bankomatu, postupujte takto:

  • vloženie plastovej karty do príslušného slotu technického zariadenia;
  • identifikácia zadaním PIN kódu;
  • výber položky ponuky „Informácie a služby“;
  • na stránke, ktorá sa otvorí, kliknite na položku „Získať kód klienta“;
  • prijatie šeku s potrebnými informáciami.

Dokončenie týchto akcií bude trvať len niekoľko minút. Potom môžete okamžite začať používať heslo podľa pokynov vytlačených na účtenke. Zvyčajne píšu, že musíte zavolať na číslo alebo 8-800-5555550 a potom vytočiť 22 v tónovom režime. Ďalej budete musieť zadať individuálny kód na identifikáciu, po ktorom budete mať prístup ku všetkým akciám.

Získanie klientskeho kódu zavolaním do kontaktného centra

Túto metódu nemožno nazvať zložitejšou v porovnaní s predchádzajúcou, ale má svoje vlastné charakteristiky. Ak chcete začať, zavolajte na horúcu linku Sberbank alebo 8-800-5555550, po pripojení zadajte „22“ a potom „0“. Ďalej budete musieť vykonať nasledujúce akcie:

  • správa operátorovi o dôvodoch hovoru (musíte získať klientsky kód Sberbank);
  • odpovede na otázky (môžu sa týkať registrácie, čísla plastovej karty, skutočnej adresy bydliska, údajov z pasu na overenie vašej totožnosti);
  • výber metódy generovania a vykonanie príslušných akcií.

Existujú dva spôsoby generovania, môžete si vybrať ten, ktorý sa vám zdá pohodlnejší, v oboch prípadoch bude zachovaná dôvernosť.

Prvým z nich je automatické generovanie. Pred uskutočnením hovoru položte vedľa seba pero a papier, aby ste si to zapísali, systém hlási kombináciu symbolov iba raz. Ak si nie ste istí, či správne počujete každý znak, použite nahrávacie zariadenie. Tento prístup odstráni chyby, ak zadáte nesprávne heslo, nebudete môcť využívať výhody služby.

Druhá možnosť zahŕňa vygenerovanie hesla sami, môžete si vybrať ľubovoľnú kombináciu znakov, aby ste si ho ľahšie zapamätali. Pamätajte na bezpečnosť, vymyslite spoľahlivú kombináciu, odporúča sa použiť aspoň tri rôzne symboly, inak bude vysoké riziko výberu. Zadanie vytvoreného hesla sa vykoná potom, čo zamestnanec kontaktného centra zavesí, budete počuť charakteristický signál, po ktorom môžete kliknúť na čísla.

Z hľadiska bezpečnosti majú oba spôsoby generovania rovnakú silu. Jediná cesta na získanie prístupu ku kódu zostáva osobný doklad od jeho majiteľa, žiadne technické prostriedky nepomôžu k neoprávnenému prístupu k informáciám.

Mali by ste sa vyhnúť kombináciám spojeným s narodeninami a nezabudnuteľnými dátumami.

Ak ste kód zabudli alebo ste ho stratili, môžete pomocou rovnakých schém získať nový kód. Po výmene kódu nie je možné použiť staré heslo.

Vlastnosti použitia

Spôsob použitia individuálneho hesla závisí od toho, či má klient aktivovanú službu Mobil banking. Táto služba spája kartu s telefónnym číslom a eliminuje potrebu zakaždým zadať 16-miestne číslo karty.

Rozdiel je vidieť na príklade žiadosti o zostatok na karte. Ak je mobilné bankovníctvo pripojené, mali by ste urobiť nasledovné:

  • zavolajte alebo 8-800-5555550;
  • zadajte individuálny kód a stlačte #;
  • stlačte „1“ (zodpovedá službe Zistiť zostatok na karte);
  • ak je k číslu pripojených niekoľko kariet, zadajte posledné 4 číslice z požadovanej s # na konci (napríklad „4567#“).

Ak nie je k dispozícii pripojenie k mobilnej banke, budete musieť dodatočne zadať celé číslo karty. V dôsledku toho bude postupnosť akcií nasledovná:

  • zavolajte alebo 8-800-5555550;
  • po nadviazaní spojenia stlačte „22“;
  • zadajte 16 číslic čísla karty a stlačte #;
  • zadajte individuálny kód;
  • stlačte „1“;

Príklady ukazujú, že prítomnosť služby Mobilná banka zjednodušuje používanie služby, najmä ak je pripojená iba jedna karta. Zoznam schopností a špecifiká ich použitia si možno zapamätať pomocou čísla, ktoré sa zadáva v poslednom alebo predposlednom kroku. Klienti môžu použiť heslo na nasledovné:

  • 0 — nechajte si poradiť od špecialistu kontaktného centra;
  • 1 — zistiť zostatok na karte;
  • 2 — zistiť najnovšie transakcie na karte;
  • 3 — zistite identifikátor, ktorý sa používa na prihlásenie do vášho osobného účtu Sberbank Online;
  • 4 — zablokovať kartu.

Podrobný návod na používanie príkazov nájdete na stránke Sberbank v časti Kód klienta

Použitím jednoduchej kombinácie na zablokovanie plastovej karty zabránite jej použitiu inými osobami v prípade jej straty alebo krádeže. Špecialisti Sberbank odporúčajú zablokovať kartu aj za iných nepredvídaných okolností, vrátane poruchy bankomatu (nemožnosť vrátiť kartu) a odhalenia podozrivých transakcií.

Výhody služby

Osobný kód otvára široké možnosti pre klientov, ktorí ho z viacerých dôvodov nemôžu využiť mobilná aplikácia, osobný účet Sberbank Online a ďalšie služby. Dôležitou súčasťou bankových služieb sa stáva mobilita služieb a možnosť ich prijímania kdekoľvek. Používanie hesla nevyžaduje nič špeciálne technické prostriedky, stačí telefón.

Klientsky kód nie je totožný s PIN kódom z bankovej karty, tieto pojmy by sa nemali zamieňať. Tiež by ste ich pri vlastnom generovaní nemali robiť rovnaké, tento prístup negatívne ovplyvňuje bezpečnosť a ochranu osobných údajov. Sberbank dbá na dôvernosť zákazníkov a berie všetko potrebné na jej ochranu; používatelia by mali myslieť aj na spoľahlivosť ukladania informácií.

Tiež by vás mohlo zaujímať

Chcete kedykoľvek vedieť všetky informácie týkajúce sa vašej bankovej karty? Ak áno, určite sa vám bude páčiť nová služba od Sberbank "Kód klienta", ktorá vám umožňuje kedykoľvek skontrolovať zostatok na karte alebo zistiť históriu poslednej transakcie na nej vykonanej. A zavolať špecialistom Sberbank na vyriešenie dôležitého problému bude s touto službou oveľa pohodlnejšie.

Jediné, čo sa od vás vyžaduje, je poskytnúť číslo vašej bankovej karty, ako aj samotný „Zákaznícky kód“.

Čo to je?

„Klientský kód“ Sberbank je 5-miestne číslo, ktoré umožňuje spolu s bankovou kartou eliminovať postup identifikácie pri volaní na call centrum banky. Len vy budete poznať „Kód klienta“. Ani jeden zamestnanec banky to nespozná, keďže sú všetky zašifrované.

možnosti

S nová služba„Zákaznícky kód“, budete mať možnosť nezávisle zavolať do call centra Sberbank a zistiť všetky informácie týkajúce sa vašej bankovej karty:

  • Zostatok finančných prostriedkov na karte;
  • História nedávnych transakcií vykonaných pomocou karty;
  • Možnosť (ak naopak potrebujete kartu odblokovať, potom budete musieť kontaktovať priamo zamestnancov banky);
  • Ak sa rozhodnete využívať službu Sberbank Online, budete si môcť ujasniť aj svoje ID používateľa.

Teraz, aby ste dostali akékoľvek informácie týkajúce sa vašej bankovej karty, budete musieť zadať iba číslo karty a samotný „Kód zákazníka“. Zamestnanci Sberbank nebudú požadovať žiadne ďalšie informácie na objasnenie vašej totožnosti.

Ako získať?

„Zákaznícky kód“ môžete získať vytočením ktoréhokoľvek z navrhovaných čísel call centra Sberbank:

  1. Pre mobilných operátorov na číslo 900 ;
  2. Pre bezplatné hovory z akéhokoľvek telefónu v rámci Ruskej federácie, číslo 8 800 555-5550;
  3. Na telefonovanie bez ohľadu na to, kde sa nachádzate +7 495 500-5550

Vytočením čísla požadovaného kontaktného centra získate ďalšie informácie rýchle pripojenie Vy a špecialista vytočte čísla v tónovom režime 22 , potom stlačte číslo 0. Budete pripojení k operátorovi, kde budete musieť poskytnúť niektoré údaje (číslo a informácie o vašej karte, údaje o pase, vašu adresu, ktorá bola uvedená v zmluve, keď ste dostali bankovú kartu).

Nezabudnite si zapamätať a nikdy nikomu nehovorte svoj osobný „Klientský kód“ (v prípade, že ho náhle zabudnete, budete musieť zavolať do call centra Sberbank).

Ako začať používať „Klientský kód“?

  • Najprv vytočte ktorékoľvek z navrhovaných čísel call centra Sberbank (pre mobilných operátorov na číslo 900 ; Pre bezplatné hovory z akýchkoľvek iných telefónov v rámci Ruskej federácie, číslo 8800 555-5550; Ak chcete uskutočniť hovor, bez ohľadu na to, kde sa nachádzate, číslo +7495 500-5550 );
  • Potom vytočte čísla v tónovom režime 22 ;
  • Potom musíte zadať číslo karty a # , „Kód klienta“ a znova #;

To je všetko, z ponuky vyberte sekciu, ktorú potrebujete.