Ako zistiť pripojené platené na megafóne. Ako zistiť zoznam služieb pripojených k megafónu

Získať všetko potrebné informácieúplne jednoducho pomocou telefónu alebo internetu môžete skontrolovať pripojené služby v troch jednoduchými spôsobmi(okrem návštevy predajne telefónov a státia v rade) bez toho, aby ste opustili svoj domov alebo kdekoľvek sa nachádzate.

Osobná oblasť

Nemusíte sa pozerať ďaleko, na oficiálnej webovej stránke Megafon je veľmi pohodlný spôsob, ako skontrolovať pripojené služby prostredníctvom samoobsluhy na osobnom účte predplatiteľa. Všetko, čo musíte urobiť, je nastaviť heslo: zadajte príkaz USSD na klávesnici *105*00# a stlačte volať. V odpovedi SMS dostanete šesťmiestny digitálny kód - to je heslo k vášmu osobnému účtu. Ďalej prejdite na prihlasovaciu stránku na adrese: megafón.ru, Zadajte svoje číslo ako prihlasovacie meno a zadajte svoje heslo. Všetky sekcie služby sú podpísané a intuitívne.

1. V príslušnej časti kliknite na tlačidlo „ Služby a možnosti". Otvorí sa úplný zoznam všetkých možností pripojených k číslu.
2. V prvej časti zoznamu si môžete pozrieť základné možnosti žiadny mesačný poplatok, teda zadarmo. Väčšina z nich je nevyhnutná pre neprerušovanú komunikáciu a nevyžadujú vypnutie.
3. Pod nadpisom " S predplatným» zobrazia sa možnosti balíka a platených služieb, napríklad „Internet M“, „Obľúbené číslo“, „Cíťte sa ako doma“. Jeho cena je uvedená vedľa názvu. Ak možnosti už nie sú relevantné a nepoužívajú sa, možno ich vypnúť. Tlačidlá na vypnutie pre každú možnosť sa nachádzajú samostatne na pravej strane zoznamu.
4. Najviac Spodná časť zoznam je rezervovaný pre dostupné mobilné predplatné s uvedením platby. Kliknutím na tlačidlá deaktivácie po jednom a potvrdením akcie sa môžete ľahko zbaviť všetkých odberov.

Mimochodom, môžete požiadať o vrátenie peňazí za náhodne pripojené mobilné predplatné, ak sa dá zistiť podvod: neposkytnutie informácií o platenom používaní zdroja. Ak to chcete urobiť, musíte kontaktovať zákaznícku podporu priamo zo svojho osobného účtu alebo zavolať horúcu linku podľa čísla 0500 s reklamáciou nezákonného výberu finančných prostriedkov. Je vysoká pravdepodobnosť, že sa peniaze vrátia

Sprievodca mobilným servisom

Pripojené služby si môžete prezerať a nepotrebné deaktivovať pomocou príkazov USSD – kombinácií čísel, hviezdičiek a značiek hash. Táto metóda je vhodná pre majiteľov bežných klávesnicových zariadení, pre tých, ktorí nemajú prístup na internet, a v rôznych naliehavých situáciách.

Pomocou kľúčového dotazu *105# môžete otvoriť všeobecnú ponuku, vyberte „ Služby» - « Moje služby» - « Získajte celý zoznam prostredníctvom SMS". Správa bude obsahovať zoznam dostupných možností so samostatným označením platených a bezplatných služieb.

Ako zistiť, ktoré služby sú pripojené a zakázať ich

Pomocou priameho požiadavky USSD Môžete nielen skontrolovať, čo presne je s vami spojené, ale aj odpojiť priamo od telefónu. Tu je niekoľko príkazov USSD na deaktiváciu populárnych platených služieb - môžete sa ich zbaviť, ak ich už neplánujete používať.

Žiadosti USSD o deaktiváciu platených služieb:

1. *105*248*0# - "Obľúbené číslo"
2. *105*0082*0# - "Neobmedzená komunikácia"
3. *105*0081*0# - "Volať do všetkých krajín"
4. *105*0080*0# - „Volať v rámci Ruska“
5. *548*0# - "Celé Rusko"
6. *570*0# - "Cítite sa ako vo svojom vlastnom dome"
7. *770*12# - „Vymeňte klaksón“
8. *236*00# - zakázanie možností internetu

Podobne môžete vo svojom nielen pozerať, ale aj vypnúť, čo len chcete osobný účet, aspoň v kancelárii. aj v aplikácii v telefóne. Na tom istom mieste, kde ste skontrolovali, čo presne ste zaplatili a čo je zadarmo, môžete pri každej možnosti kliknúť na „Zakázať“ – a už vám nebudú účtovať ďalšie peniaze.

Dôležité: ak bol poplatok za predplatné účtovaný vopred na mesiac, zostatok, aj keď ste túto možnosť deaktivovali skôr Peniaze nevrátené.

Plus všetko platené predplatné a ďalšie možnosti, ktoré môžete zakázať prostredníctvom hlasová služba- ako skontrolovať a zbaviť sa nechcených vecí - prečítajte si nižšie.

Zakázať prostredníctvom hlasovej služby

Táto metóda je vhodná pre tých, ktorých telefón nepodporuje príkazy USSD. Treba zavolať na krátke číslo 0505 a potom jednoducho postupujte podľa pokynov hlasovej výzvy - stlačením navrhovaných kláves si môžete vypočuť ústny alebo SMS popis všetkých pripojených služieb a vypnúť tie nepotrebné online.

Najprv vám mechanický hlas na dlhú dobu povie, koľko peňazí máte na účte a aký je váš tarifný plán, a tiež o tom, že všetky rozhovory sú nahrávané a je lepšie ísť na svoj osobný účet a skontrolovať všetko tam. Tí najvytrvalejší budú počúvať až do konca a dostanú sa do hlasového menu s možnosťou výberu toho, čo presne chcete vedieť.

Dôležité: Táto hlasová služba vás informuje iba o pripojených platených možnostiach a umožňuje vám ich okamžite deaktivovať. Ak chcete rýchlo prejsť do ponuky vypnutia, stlačte tlačidlo " na pozadí 2 » na mobilnom zariadení, len čo sa zobrazí zoznam možností.

Ako je zrejmé zo všetkého vyššie uvedeného, ​​zistiť informácie o pripojených službách sami nie je také ťažké. A až potom sa môžete rozhodnúť, ktoré z nich vypnete a ktoré nie.

Keď ste si všimli, že výdavky z vášho účtu sa z neznámych dôvodov zvýšili a zároveň štandardne používate internet, posielate správy a telefonujete, musíte určiť, aké služby sú pripojené k Megafonu. Možno ste pripojili nejaké služby, ktoré ste potrebovali, a teraz sa automaticky obnovujú. Niektoré služby môžu byť ponúkané bezplatne, po určitom čase sa však podmienky ich poskytovania zmenia a z účtu účastníka sa stiahnu peniaze. Aby ste to všetko vyriešili, môžete použiť niekoľko možností, ako zistiť, ktoré platené služby sú s vami spojené.

Toto je najjednoduchšia možnosť kontroly služieb pre každého, kto nie je oboznámený s pokročilejšími metódami. Ak chcete odoslať požiadavku predplatiteľovi Megafon, musíte vytočiť príslušné číslo zo symbolov a čísel a potom postupovať podľa pokynov.

Na testovanej SIM karte zadajte pomocou klávesnice telefónu jednu z nasledujúcich kombinácií:

• *505# ;
• *105*11# .

Potom sa na obrazovke telefónu zobrazí zoznam všetkých pripojených služieb. Vedľa každého z nich je napísaný kód na deaktiváciu.

Overenie cez SMS správu

Ak chcete skontrolovať stav platených služieb od operátora pomocou SMS správy, musíte poslať text „Info“ na krátke číslo 5051. Účastník dostane odpoveď vo forme obyčajného textu. Popisuje čo najpodrobnejšie, ktoré možnosti alebo služby sú pripojené k SIM karte a ako sa v prípade potreby deaktivujú.

Kontrola stavu čísla pomocou „Servisnej príručky“

Pre tých, ktorí ešte nevedia, čo je „Servisná príručka“, by ste ju mali rýchlo spoznať. S jeho pomocou môžete využívať všetky výhody vlastného účtu vo svojom „Osobnom účte“.

Vo svojom účte môžu všetci používatelia Megafonu kedykoľvek:

• kontrolovať osobné výdavky, služby a služby;
• objednať podrobné fakturačné údaje;
• pripojiť sa k výnosnejším balíkom s ohľadom na návštevnosť, hovory alebo SMS správy;
• skontrolovať zostatok na účte;
• zakázať a povoliť bezplatné a platené predplatné a možnosti;
• dozvedieť sa o všetkých nových produktoch a akciách;
• doplňte svoj vlastný účet alebo iné osoby.

Počas registrácie predplatiteľ nestráca veľa času - celý proces trvá doslova niekoľko minút. Používatelia získajú množstvo výhod v podobe kompletnej kontroly nad SIM kartou. Ak chcete zistiť, ako sa zaregistrovať, musíte prejsť na oficiálnu webovú stránku operátora a potom postupovať podľa pokynov.

Na vstup do servisného sprievodcu dostane predplatiteľ zakaždým špeciálne jedinečné heslo. Ak to chcete urobiť, musíte na svojom telefóne vytočiť *105*00#, odoslať žiadosť „OO“ prostredníctvom SMS na číslo 000105 alebo kliknúť na tlačidlo „Získať heslo“ na webovej stránke. Ak chcete skontrolovať všetky pripojené možnosti, musíte vybrať položku so službami, po ktorej sa zobrazia všetky informácie o predplatných SIM karte a kombináciách ich zrušenia.

Zavolajte operátorovi

Ďalšou možnosťou, ako zistiť všetky pripojené platené možnosti, je zavolať operátorovi mobilnej komunikácie. Táto možnosť je vhodná, ak nemáte internetové pripojenie alebo máte iné doplňujúce a súvisiace otázky. Metóda je tiež veľmi jednoduchá a celkom pohodlná, najmä ak nemôžete vyriešiť niektoré problémy pomocou „Servisnej príručky“ alebo na webovej stránke spoločnosti nie sú potrebné informácie.

Ak chcete zavolať operátorovi a skontrolovať služby, musíte na svojom telefóne vytočiť kombináciu 0500559 alebo 0500. Možno budete musieť počkať na odpoveď online konzultanta a po pripojení budete musieť podrobne popísať podstatu samotného problému. Ak nechcete dlho čakať na linke, potom je lepšie volať v prvej polovici dňa pracovného týždňa. Najvyťaženejšia linka je v večerný čas Piatok (niekedy treba počkať tridsať minút, kým bude operátor voľný). Preto by ste riešenie problému nemali odkladať na večer alebo na víkend. Najmä ak chcete vedieť, kam idú vaše peniaze.

Od konzultanta musíte zistiť, či sú k číslu pripojené služby, za ktoré sa účtujú peniaze. Ak nejaké sú, tak ich operátor hneď vypíše. Účastník by si mal skontrolovať svoje náklady a v prípade potreby požiadať o ich vypnutie. V takom prípade môže operátor tieto možnosti nezávisle zakázať alebo vám ponúknuť všetky možnosti, ako to urobiť sami.

Zistením všetkých služieb a možností spojených so SIM kartou sa môžete chrániť pred zbytočným a nepotrebným plytvaním. Predplatiteľ môže kedykoľvek kontrolovať výdavky pomocou rôzne možnosti kontrola stavu SIM karty. Ak sa vyskytnú ťažkosti a otázky, vždy sa môžete obrátiť na online konzultantov o pomoc.

„Servisná príručka“, ktorá vám umožní dozvedieť sa o Megafone a platených službách. Za týmto účelom vytočte z mobilného telefónu *105# (alebo *100#, *105*1*1*2# atď., v závislosti od aktuálnej tarify). Dostanete správu so zoznamom pripojených tento moment platených služieb.

Skúste prejsť na „Internet Assistant“ na webovej stránke operátora Megafon kliknutím na príslušnú kartu v hornej časti stránky. Prihlasovacie heslo získate podľa krokov na obrazovke. Prejdite na stránku a zistite, čo je pripojené na Megafon a aké sú aktuálne predplatné a služby. Tu môžete zmeniť tarifný plán, prezerajte si výdavky, nastavte platby a sledujte stav svojho účtu.

Kontaktujte svojho operátora Megafon a zistite, ktoré z nich. Ak to chcete urobiť, vytočte číslo 0500. Môžete si automaticky vypočuť zoznam aktuálnych služieb alebo si zvoliť priame spojenie s podporou stlačením jedného alebo druhého tlačidla v hlasovej ponuke.

Obráťte sa na akýkoľvek fyzický obchod alebo kanceláriu Megafon vo vašom meste a vezmite si so sebou pas. Zamestnanci úradu sú povinní poskytnúť klientovi na jeho žiadosť akékoľvek informácie o mobilných službách.

Ako zakázať platené služby na Megafon

Nepotrebnú službu alebo predplatné na Megafone môžete zakázať ihneď po vykonaní príkazu *105#. Systém vás automaticky vyzve na zadanie požadovaného príkazu na pozastavenie aktuálnych príkazov. Môžete tiež jednoducho poslať SMS správu s nápisom STOP na číslo, z ktorého dostanete informácie o konkrétnej službe alebo predplatnom, po ktorej bude služba ukončená.

Zakážte platené služby kontaktovaním spoločnosti Megafon na čísle 0500 alebo návštevou najbližšej fyzickej kancelárie. Na vašu žiadosť pracovníci podpory vykonajú potrebné manipulácie a pozastavia nepotrebné služby. Ak bola niektorá služba pripojená bez vášho vedomia, vyžiadajte si na úrade reklamačný formulár a vyplňte ho. Ak túto informáciu potvrdíte, prostriedky za používanie nepotrebných služieb budú po určitom čase vrátené na váš účet.

Skôr či neskôr sa takmer každý používateľ stretne s problémom veľmi rýchleho míňania prostriedkov z účtu na mobilný telefón. Okrem toho je každý presvedčený, že počet uskutočnených hovorov a odoslaných SMS sa nezvýšil.

Prečo miznú peniaze z môjho účtu, aj keď je môj telefón nečinný? Hlavným dôvodom zmiznutia peňazí na SIM karte je prítomnosť predplatných - platených služieb. Možno už dávno vám spoločnosť ponúkla lukratívnu ponuku, službu MTS ste využívali rok čo rok, no teraz sa stala platenou, no nedozvedeli ste sa o nej včas.

Aby ste sa zbavili tohto problému, musíte zistiť, aké služby sú pripojené k SIM karte MTS. Akonáhle si všimnete, že máte na svojom mobilnom telefóne dostatok peňazí na oveľa kratší čas, musíte sa uistiť, že všetky aktivované predplatné sú relevantné a potrebné.

Žiadosť ussd

Najrýchlejšou a obľúbenou možnosťou pre všetkých predplatiteľov na určenie služieb pripojených k telefónu od operátora je odoslanie požiadavky Ussd. Na vykonanie takejto operácie si stačí zapamätať krátke číslo, ktoré sa zadáva pri kontrole stavu predplatného. *152#.

Poskytnú sa vám informácie, z ktorých musíte vybrať položku „Vaše platené služby“. Môžete si tiež priamo objednať zoznam všetkých pripojených služieb zaslaním požiadavky * 152 * 2 #. Odpoveď vám príde vo forme textu a bude obsahovať mesačné náklady na všetky predplatné, ak nejaké existujú, ako aj kódy, pomocou ktorých môžete služby zrušiť.

Zavolajte operátorovi

Ak neviete, na aké služby je vaša SIM karta predplatená, špecialista MTS vám tieto informácie povie a tiež vám povie, ako ich na vašu žiadosť deaktivovať alebo deaktivovať.

Ako operátori riešia problémy

Operátori riešia absolútne akékoľvek problémy súvisiace s kvalitou komunikácie, finančnými transakciami vykonávanými z účtu, môžu pripojiť a odpojiť akékoľvek služby a možnosti, navrhnúť výhodné tarify pre váš región, upozorniť účastníka na propagačné akcie, ziskové balíčky internetového prenosu, SMS, minúty .

Keď voláte operátorovi, buďte trpezliví, pretože priemerný čas strávený čakaním na odpoveď konzultanta MTS je 15-20 minút.

Konzultanta môžete kontaktovať zavolaním na bezplatné číslo 0890 pre všetkých predplatiteľov MTS. Počkajte na odpoveď a stlačte číslo 2 a potom 0 a počkajte na odpoveď dostupného operátora.

Od iného operátora resp domáci telefón Môžete bezplatne volať na číslo 8 800 250 08 90. Budete počuť hlasovú ponuku, v ktorej vyberte 2 a potom 0, ako v prvom prípade.

Služba Moje služby

MTS poskytuje bezplatnú službu „Moje služby“, ktorá umožňuje účastníkovi dozvedieť sa o všetkých bezplatných možnostiach aktívnych v jeho telefóne. Nebudete informovaní o rôznych platených službách infotainmentu.

Ak chcete skontrolovať aktivitu bezplatných služieb, pošlite SMS na číslo 8111 s textom 0. Dostanete správu so zoznamom všetkých aktivovaných bezplatných možností. Ak sa zoznam nezmestí do 5 správ, bude vám zaslaný Osobná oblasť, ak ste tam zaregistrovaný. Ak sa chcete zaregistrovať, navštívte oficiálnu webovú stránku MTS a vyplňte požadované polia: číslo, heslo a kód.

Snažte sa vždy pravidelne kontrolovať aktivitu všetkých predtým objednaných doplnkov. Možno už nie sú relevantné alebo sa ich cena zvýšila.

Operátor Megafon okrem tarifných programov a individuálnych možností poskytuje svojim zákazníkom možnosť pripojenia sa k rôznym službám, vrátane platených aj bezplatných. Účely týchto služieb môžu byť veľmi odlišné a nie je možné ich všetky zvážiť v jednom článku. Spravidla je veľa služieb pripojených predplatiteľmi vedome, ale niekedy k prepojeniu môže dôjsť bez iniciatívy vlastníka telefónne číslo. V dôsledku toho sa z účtu predplatiteľa začne odpisovať určitá suma peňazí za služby, ktoré sú pre neho úplne zbytočné.

Náklady na platené služby sa môžu značne líšiť. Kedy hovoríme o o dosť výraznom poplatku, takýto odpis prostriedkov si nemožno nevšimnúť. Iná vec je, keď sa zo zostatku každý deň odpíše malé množstvo peňazí. Nie každý predplatiteľ venuje čas každý deň... V dôsledku toho neexistuje žiadna kontrola nad nákladmi na komunikáciu. Výsledkom je, že mnohí predplatitelia sa o dostupnosti platených služieb dozvedia až po pomerne dlhom čase celková suma výdavky na zbytočnú službu dosahujú značné sumy. Aby ste tomu zabránili, musíte nielen ovládať svoj osobný účet, ale mať aj informácie o tom, ako zistiť, aké služby sú pripojené k Megafonu. Je to celkom jednoduché a v tomto článku vám redaktori stránky povedia o všetkých v súčasnosti existujúcich spôsoboch získania informácií o pripojených službách.

• stručná informácia

O pripojených službách sa môžete dozvedieť vytočením príkazu USSD *505# na telefóne. Môžete tiež poslať SMS s textom „info“ na číslo 5051. V oboch prípadoch dostanete ako odpoveď SMS s informáciami o službách spojených s vaším číslom.

Ako zistiť, aké služby sú pripojené k Megafon - 3 spôsoby

Ako ste už pochopili, predplatitelia Megafonu môžu zistiť, aké služby sú prepojené niekoľkými spôsobmi. Môžete to urobiť pomocou špeciálnych príkazov, prostredníctvom svojho osobného účtu, zavolaním operátorovi alebo návštevou komunikačného salónu. Nižšie sa pozrieme na každú z týchto metód podrobne. Všetky umožňujú nielen dozvedieť sa o pripojených službách, ale aj získať informácie o.

1. USSD príkazy a SMS. Aké služby sú pripojené k Megafonu, môžete zistiť pomocou príkazu USSD * 505 # . Môžete tiež použiť príkaz * 105 * 11 # . Nie je medzi nimi žiadny zásadný rozdiel, v oboch prípadoch dostanete správu s názvom služieb spojených s vaším číslom. Tu nájdete aj príkaz na vypnutie každej možnosti. Namiesto príkazu USSD môžete poslať SMS na krátke servisné číslo. Pošlite SMS s textom info na číslo 5051, po ktorej dostanete správu s potrebnými informáciami.
2. Osobná oblasť. O pripojených platených a bezplatných službách sa dozviete vo svojom osobnom účte. Tu môžete zakázať aj služby, ktoré nepotrebujete. Hovorili sme o tom v samostatnom článku, takže sa k tomuto problému už nebudeme vracať. Treba tiež poznamenať, že osobný účet poskytuje účastníkovi veľa ďalších príležitostí. Napríklad tu môžete zmeniť svoj tarifný plán, dobiť zostatok, získať detailné informácie o míňaní prostriedkov z osobného účtu a pod.
3. Centrum zákazníckej podpory Megafon. Potrebné informácie je možné získať aj telefonicky na kontaktnom centre. Ak chcete vytočiť číslo 0500 alebo 0500559 . Postupujte podľa pokynov autoinformátora, ktorý vám povie, ktoré čísla musíte stlačiť, aby ste sa pripojili k operátorovi. Ak chcete získať odbornú radu, budete musieť stráviť nejaký čas čakaním na odpoveď.

Tu hádam skončíme tento článok. Teraz viete, ako zistiť, aké služby sú pripojené k Megafonu. Vyššie uvedené metódy budú postačovať na získanie potrebných informácií, pomocou ktorých môžete znížiť svoje náklady na komunikáciu.