Prepočet na energie sa uskutočňuje na základe prijatej legislatívy. Ak má vlastník meracie zariadenia, prepočítanie sa vykoná automaticky po prijatí informácie o nových údajoch. Pri absencii spotrebičov počas dočasnej neprítomnosti majiteľa a všetkých obyvateľov bytu sa prepočítavanie vykoná podľa vypracovanej schémy.

Čo je to prepočet

Prepočet je nový výpočet platby spotrebiteľa za energie. Ak sa vyskytnú nejaké chyby alebo nezrovnalosti a tieto sa zistia, správcovská spoločnosť alebo bytové a komunálne služby vykompenzujú preplatok. Najčastejšie sa však robí prepočet, pretože vlastníci v mnohých prípadoch platia nie podľa skutočnej spotreby akéhokoľvek zdroja, ale podľa normy.

Čo to znamená? Ak si majiteľ namontuje do domu či bytu meracie zariadenia, znamená to, že teraz bude platiť nie podľa normy, ale podľa skutočne spotrebovanej vody (elektrina, plyn). Niekedy sa však vyskytnú zlyhania, ako v nasledujúcich prípadoch. Napríklad poplatky za kúrenie sa platia vždy podľa normy.

Norma je definovaná ako 1/12 minuloročnej spotreby za rok. A každý mesiac platíme fixný poplatok (od minulého roka). Na konci vykurovacej sezóny v tých bytové domy, kde sú inštalované verejné merače, bytové a komunálne služby prepočítavajú a preplatok sa vracia spotrebiteľovi. Nechýbajú ani úpravy v opačnom smere.

Ale najčastejšie typy preplatkov sú súkromné. Model situácie je najčastejšie takýto: vlastník bytu neposiela stavy elektromerov. Deje sa tak z objektívnych aj subjektívnych dôvodov.

Napríklad zábudlivosť alebo rodinná dovolenka môžu byť dôvodom, prečo majiteľ bytu dočasne neprenáša údaje zo svojho elektromera. V tomto prípade už o ďalší mesiac Keď majiteľ domu obnoví prenos dát, bude prepočítaný.

Právne úkony

Prepočet má úplne zákonné dôvody. V roku 2011 vláda Ruskej federácie prijala známe uznesenie číslo 354. Všetky časti tohto právneho aktu sú venované pravidlám poskytovania komunálne služby k obyvateľstvu.

V roku 2017 boli prijaté ďalšie zmeny a dá sa povedať, ako v súčasnosti prebiehajú prepočty. Situáciu so zmenou poplatkov reflektuje odsek VIII. Názov tiež odráža niektoré vlastnosti: prepočítanie v neprítomnosti spotrebiteľov.

Tu berieme do úvahy iba aspekt, ktorý sa týka obytných priestorov bez meračov. S meračmi je všetko jasné, prepočet sa vykoná automaticky pri sťahovaní ďalších údajov z meracích zariadení. Odpovede na všetky otázky týkajúce sa zákonnosti konania verejnoprospešných služieb sú uvedené v uznesení.

Spotrebiteľom je podľa tohto dokumentu každý občan, vlastník alebo nájomca nebytových priestorov. On a jeho rodina spotrebúvajú štátne zdroje poskytované rôznymi organizáciami alebo spoločnosťami. Aby mal vzťah základ, je medzi organizáciou a spotrebiteľom služieb uzavretá dohoda.

Garantom vzťahu medzi zhotoviteľom a spotrebiteľom je štát a zákony. V súlade s uznesením č. 354 majú všetci občania právo na prepočítanie poplatkov za energie. Preto nové vydanie podrobne popisuje postup prepočtu v rôznych situáciách.

Čo obsahuje vyhláška č.354

Čo je zahrnuté:

  • aktualizované koeficienty, ktoré určujú normy odvodnenia;
  • podrobne bol vypracovaný postup inštalácie meracích prístrojov;
  • s pomocou rezolúcie sa posilňuje motív inštalácie merača;
  • bol zavedený zjednodušený systém platieb za kúrenie;
  • od roku 2016 je poskytovanie informácií z meračov nepovinné;
  • v prípade dočasnej absencie elektriny alebo iných služieb sa platba za ňu neúčtuje;
  • poradie splnenia uvedených podmienok.

Osobitné miesto sa venuje zodpovednosti výkonného umelca voči spotrebiteľom a zákonom v týchto prípadoch:

  • nízka kvalita služieb;
  • poškodenie života a zdravia v dôsledku nekvalitných služieb;
  • neschopnosť spotrebiteľa získať spoľahlivé informácie o kvalite služieb;
  • sú porušené podmienky zmluvy.

V prípade porušenia týchto podmienok musí zhotoviteľ oslobodiť spotrebiteľa od platby alebo mu poskytnúť náhradu. Bez ohľadu na to, či medzi zhotoviteľom a spotrebiteľom došlo k dohode, zhotoviteľ v prípade poskytnutia nekvalitných služieb aj tak nahradí škodu.

Tu sú niektoré body diskutované v uznesení:

  1. Platba za všeobecné potreby domu nepodlieha prepočtu. Ide o prípad, keď majiteľ nebol prítomný a obytný priestor bol dočasne prázdny.
  2. V dvojtarifnom režime sú zmeny platby možné len vo vzťahu k variabilnej zložke. Pokiaľ ide o konštantnú zložku, zaviedla sa táto podmienka: ak je jej prepočet ustanovený zákonom, vykoná sa po dočasnej neprítomnosti občana do 5 pracovných dní. Počítajú sa všetky dni neprítomnosti okrem dní odchodu a príchodu.
  3. Prepočet sa vykoná len vtedy, ak sa predloží žiadosť a predložia sa doklady potvrdzujúce trvanie neprítomnosti. Žiadosť je potrebné podať pred odchodom alebo najneskôr mesiac po príchode.

Ako dokumenty potvrdzujúce neprítomnosť sa akceptujú:

  • kópiu cestovného dokladu s priloženými cestovnými dokladmi;
  • dokument o liečbe v nemocnici alebo sanatóriu;
  • cestovné lístky vydané na meno spotrebiteľa, ako aj skutočnosť o ich použití;
  • účty za hotel, prenajatý byt, ubytovňa;
  • doklad vydaný FMS o dočasnej registrácii;
  • iné dokumenty, ktoré môžu potvrdiť neprítomnosť spotrebiteľa.

Hlavnou výhodou tohto dokumentu je jeho prehľadnosť a jednoduchosť prezentácie všetkých požiadaviek. Po jeho revíziách bolo pre interpreta a spotrebiteľa oveľa jednoduchšie regulovať svoje vzťahy.

Video o prepočte poplatku

Hlavná charakteristické rysy Uznesenie a jeho zmeny sú zamerané na plošnú inštaláciu zariadení. Jednoznačnú výhodu majú teda majitelia bytov s meračmi v prípadoch napríklad dočasnej neprítomnosti.

Každého občana zaujíma, aké pravidlo pre výpočet nákladov na komunálne služby platí teraz. Preto odsek čl. 354 môže odhaliť dôležité otázky a poskytnúť odpovede tak, ako to predpisuje zákon.

Vyhláška 354 v znení poslednej novely z roku 2016,

Nariadenia ruskej vlády o verejných službách boli vytvorené v júni 2011. Potom boli potrebné úpravy zákona, takže každý rok v apríli, marci, júli, máji, polovici júna a ďalších mesiacoch, nový projekt so zmenami. Ruské právo na túto dobu platí podľa posledných dodatkov. Pred zvažovaním zmien sa oplatí tento zákon preskúmať.

Federálny zákon v rezolúcii 354 obsahuje tieto oddiely:

  • Poskytovanie služieb, ktoré získa užívateľ a vlastník priestorov;
  • Stav a hlavné poradie poskytovania služby;
  • Meracie zariadenia a výpočet poplatkov;
  • Prepočet a časové rozlíšenie za kúrenie, elektrinu, vodu;
  • Otázka o zrušení služieb;
  • Aplikácia obsahujúca pravidlá výpočtu, ako aj vzorec a tarifný štandard;
  • Zmeny vykonané v zákone.

Aktuálne vydanie s poslednými zmenami obsahuje niektoré úpravy v súlade s aktuálnou situáciou v oblasti bývania a komunálnych služieb. Od decembra 2015 bolo potrebné schváliť dodatky, ktoré vstúpia do platnosti v roku 2016. V septembri, apríli, koncom januára a v ďalších mesiacoch urobila federácia zmeny vo vládnej vízii tohto dokumentu. Mnoho portálov, ako napríklad konzultant plus, venuje pozornosť textu tohto ustanovenia, preto stojí za to zvážiť každú jeho časť v najnovšom vydaní. na odlišné typy služby.

O pomôckach

Vyhláška číslo 354 upravuje spotrebu prostriedkov na bývanie a komunálne služby pre vlastníkov a užívateľov bytov alebo nebytových priestorov. V novom znení zákona Ruská federácia Obsahuje normy spotreby a poplatky za ne. Dokument napríklad vysvetľuje, kedy sa začína platiť za balík služieb. Účinnosť začína vznikom vlastníckych práv, dňom uzavretia nájmu priestorov, dňom prenájmu a vstupu do bytového domu. Súdna prax potvrdzuje garanta dodržiavania rezolúcie 354 na celom území Ruskej federácie vrátane Moskovskej oblasti, Kirova a Permu.

Na vykurovanie

Táto časť popisuje všeobecné potreby domu na zabezpečenie vykurovania občanov. Tento odsek na príkladoch vysvetľuje, koľko by sa podľa pravidiel mala účtovať doba vykurovania na základe času a teploty v byte. Reguluje sa teplota a teplo podľa schválených noriem, vypočítava sa výška platby za vykurovanie.

Na elektrinu

Tento pododsek definuje postup pri dodávke a distribúcii elektriny. napäťové normy, uvádza sa obdobie, ktoré je možné z dôvodu dočasného nedostatku energie, kontrola vedenia a úspora energie. Počas roka je čas neprítomnosti obmedzený. Vydanie obsahuje požiadavky na sieťové napätie podľa GOST.

Všeobecné potreby domu, uznesenie 354: platiť či neplatiť?

Mnoho ľudí sa pýta, či musia alebo nemusia zaplatiť všeobecný účet za dom. Zákon o bývaní stanovuje, že náklady na dodávku vody a iné služby pre všeobecné potreby domu budú rovnomerne zahrnuté v každom jednotlivom účte. Táto platba je dôležitá vo vzťahu k poskytovaniu verejnoprospešných služieb, preto každý platí bločky.

Prepočet na vykurovanie bežným domovým meračom podľa rezolúcie 354, kalkulačný vzorec

Zhotoviteľ vystaví faktúru za elektrinu alebo teplú vodu v deň vystavenia pokladničného dokladu. Prepočet pre studenú vodu sa vykonáva podľa vzorca, kde objem pre nebytové priestory, objem pre byty s individuálnym účtovaním, objem horúca voda a objem nákladov na dodávku vody a vynásobený plochou bytu vydelenou plochou všetkých bytov. Dnes si môžete stiahnuť bezplatnú aplikáciu, ktorá obsahuje zákazku 354, kde je kalkulačný formulár, úpravy a komentáre.

Teraz je všetko úsilie správcovských spoločností zamerané na dodržiavanie predpisov Štandard zverejnenia podľa nariadenia vlády č.731. A je to správne. Netreba však zabúdať, že existujú aj iné legislatívne akty, ktoré upravujú činnosť správcovských spoločností. Patrí medzi ne aj nariadenie vlády č. 354 zo 6. mája 2011, ktorým sa ustanovujú pravidlá poskytovania komunálnych služieb vlastníkom priestorov v bytových domoch a postup pri poskytovaní informácií o nich.

Okrem pravidiel poskytovania verejnoprospešných služieb vlastníkom priestorov v bytových domoch 354 obsahuje uznesenie aj informáciu o potrebe zverejňovania informácií obyvateľom domu o poskytovaných službách. Najmä paragraf „p“ bod 31 PP č. 354 uvádza, že zhotoviteľ je povinný poskytnúť spotrebiteľovi ZP prostredníctvom uzatvorenej zmluvy, oznamov na informačných tabuliach vo vchodoch bytových domov alebo v miestnej časti, o informáciách stojí v kancelárii dodávateľa tieto informácie:

  • informácie o správcovi správcovskej spoločnosti (meno, sídlo, štátne registračné údaje, celé meno manažéra, rozvrh práce, adresy internetových stránok, na ktorých by mala správcovská spoločnosť zverejňovať informácie o sebe);
  • adresa a telefónne číslo dispečingu, pohotovostnej služby;
  • tarify za úžitkové zdroje, príplatky za ne a podrobnosti o regulačných legislatívnych aktoch;
  • o práve spotrebiteľov - požiadať o inštaláciu meracích zariadení organizáciu, ktorá v súlade s federálnym zákonom „o úsporách energie a zvyšovaní energetickej účinnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov Ruskej federácie“ musí túto potrebu uspokojiť a poskytnúť splátkový kalendár na platby za služby;
  • postup a spôsob platby komunálne služby;
  • ukazovatele kvality CP, lehoty na odstraňovanie havárií a porušení postupu pri ich poskytovaní;
  • údaje o maximálnom prípustnom výkone elektrických spotrebičov, zariadení a strojov pre domácnosť, ktoré môže spotrebiteľ používať;
  • mená, adresy a telefónne čísla miestnych výkonných orgánov, ktoré vykonávajú kontrolu nad dodržiavaním týchto pravidiel;
  • ak sa rozhodne o zavedení sociálnej normy pre spotrebu elektriny v zakladajúcom subjekte Ruskej federácie, potom informácie o jej hodnote, podmienkach používania/nevyužívania pre skupiny domácností a typy obytných priestorov, pre spotrebiteľov v starobe a/alebo invalidné dôchodky, pre obyvateľov núdzového bytového fondu alebo s mierou opotrebovania od 70 %;
  • informácie o povinnosti spotrebiteľa informovať zhotoviteľa o zmenách v počte prihlásených osôb v bytových priestoroch;
  • informácie o tarifách elektriny pre obyvateľstvo v rámci a nad rámec spoločenskej normy za jej spotrebu.

Kontroly

Ak sa informácie o akomkoľvek probléme alebo odvolaní od občanov nezverejnia alebo neposkytnú, spotrebitelia verejnoprospešných služieb môžu podať sťažnosť na správcovskú spoločnosť nielen na Štátny úrad bývania, ale aj na prokuratúru. Činnosť prokuratúry upravuje federálny zákon č.2202-1 zo 17. januára 1992 v r. aktuálne vydanie z 13. júla 2015 „O prokuratúre Ruskej federácie“.

Na základe tohto zákona má prokuratúra právo vykonávať kontrolu správcovská spoločnosť po obdržaní sťažnosti alebo iných žiadostí obyvateľov o priestupku, ako aj podávať žaloby na súd a iniciovať správne veci. Prokuratúra môže tiež vykonávať neplánované kontroly správcovskej spoločnosti na dodržiavanie zákona a licenčné požiadavky v sektore bývania a komunálnych služieb.

Ak prokuratúra dostane sťažnosť alebo odvolanie od občanov, vaša správcovská spoločnosť dostane žiadosť o konkrétne informácie. Ak sú porušenia menšie, môžu byť odstránené pred súdnym konaním a žiadateľ môže byť vyzvaný, aby stiahol sťažnosť.

Ohľadom sprístupnenia informácií prokuratúra kontroluje tabule vo vchodoch bytových domov alebo v miestnom okolí, ako aj informačné stánky v kancelárii Trestného zákona. Pri prvom obrátení sa na súd žalobca zastúpený prokuratúrou požaduje odstránenie zistených porušení v stanovenej lehote. Ak Trestný zákon ignoruje požiadavky prokuratúry a súdu, potom pri opätovnom podaní žaloby hovoríme o vymáhaní pokút od správcovskej spoločnosti za nedodržanie štandardu zverejňovania informácií.

Arbitrážna prax

Vybrali sme niekoľko nápadných príkladov z nedávnej doby súdna prax aby vám jasne ukázal, ako a za čo môžete dostať pokutu správcovská spoločnosť podľa nariadenia vlády č.354.

V prvej polovici roku 2015 súd v Rostove na Done nariadil spoločnosti Tektonik Management Company na žiadosť prokuratúry, aby v súlade s odsekom „p“ paragrafu 31 PP č. 354 upovedomila všetky potrebné informácie. tabule vo vchodoch domov a na informačnom stojane v jeho kancelárii. Objednávka bola splnená včas a správcovská spoločnosť sa vyhla pokute.

Prokuratúra Primorského územia podala žalobu pre porušenie licenčných požiadaviek na správu bytových domov v spoločnosti Granat Management Company. Spoločnosť bola obvinená z porušenia bodu „p“ bod 31 PP č. 354, keďže požadované údaje regulačný právny akt informácie neboli umiestnené v správnych zdrojoch.

IN vyhlásenie o nároku Prokurátor žiadal, aby do mesiaca odo dňa nadobudnutia právoplatnosti súdneho rozhodnutia boli vo viacerých bytových domoch, ktoré spoločnosť spravuje, umiestnené informácie o poskytovateľovi verejnoprospešných služieb, správcovskej spoločnosti Granat.

V júni 2015 sa na nás obrátila spoločnosť Granat Management Company so žiadosťou o pomoc pri riešení problému súvisiaceho so zverejňovaním informácií. Vyhoveli sme žiadosti správcovskej spoločnosti, vďaka čomu sa spoločnosti Granat Management Company podarilo vyhnúť sa nároku na začatie správneho konania a pokutám, ktoré by mohli vyplývať z posudzovania takéhoto prípadu. Požiadavky prokuratúry boli uspokojené včas.

Riešenie

Čo je potrebné urobiť, aby ste sa vyhli príkazu alebo správnej sankcii zo strany prokuratúry a Štátneho inšpektorátu bytového fondu? V prvom rade dodržiavať licenčné požiadavky pre správcovské spoločnosti a dodržiavať štandard zverejňovania informácií (nariadenie vlády č. 731).

Ak chcete plne vyhovieť štandardu zverejňovania informácií, musíte zverejniť informácie o svojej správcovskej spoločnosti a spravovaných domoch vo všetkých zdrojoch vyžadovaných zákonom:

  • Online Reforma bývania a komunálnych služieb
  • na webovej stránke správcovskej spoločnosti
  • v informačnom stánku v kancelárii spoločnosti

Upozorňujeme, že odseky. „p“ bod 31 nariadenia vlády č. 354 ustanovuje ďalší zdroj na zverejňovanie informácií - vývesku pri vchode obytný dom. Preto budete musieť v tomto zdroji informácií duplikovať informácie o poskytovaných komunálnych službách.

Samozrejme, nemôžete mať všetko pod kontrolou a my veľmi dobre chápeme, že okrem hlavného zamestnania musíte riešiť aj papierovačky, ako aj prehľadávať internet. Personál správcovskej spoločnosti je často obmedzený na malý počet zamestnancov (nie viac ako 3-5 ľudí). Každý je zaneprázdnený vlastným podnikaním a nemôže si vziať prácu navyše.

So zavedením licencovania správcovských spoločností však musíme nájsť východisko zo situácie. Môžete pôsobiť napríklad ako správcovská spoločnosť „Granat“, ktorá sa na nás obrátila so žiadosťou o pomoc. V dôsledku toho dostali pre správcovskú spoločnosť hotovú webovú stránku, ktorá plne spĺňa požiadavky štandardu zverejňovania informácií.

Nakoniec potrebné informácie, zadaný na portáli Reforma bývania a komunálnych služieb, bol automaticky integrovaný na webovú stránku správcovskej spoločnosti, odkiaľ si správcovská spoločnosť mohla vytlačiť vyplnené kópie a použiť ich na vystavenie informačného stánku a nástenky pri vchode do bytového domu.

Pomáhame správcovským spoločnostiam vyhnúť sa tisíckam pokút a diskvalifikácii. V tejto veci už máme bohaté skúsenosti. Kontaktujte nás a požiadajte o pomoc! Sme vždy pripravení vám pomôcť!

Väčšina obyvateľov výškových budov a budov s viac ako dvoma alebo tromi bytmi jasne pozná pravidlá poskytovania komunálnych služieb užívateľom a vlastníkom. Vzťah medzi vlastníkom a exekútorom upravuje nariadenie vlády číslo 354 s aktuálnymi zmenami a prílohou k nemu z roku 2019. Okrem toho existuje vyhláška číslo 307, ktorá obsahuje aj zoznam pravidiel poskytovania verejných služieb. Pre bežného človeka je dosť ťažké pochopiť všetky výklady zákona. Zákon tiež upravuje prednostný výkon práce od podnikov verejnoprospešných služieb podľa príjmov a životných nákladov (nariadenie vlády číslo 354, ods. 62).

Vo všetkých nuansách rezolúcií č. 354 a č. 307, ako aj v pravidlách poskytovania verejnoprospešných služieb ruským občanom bez právnické vzdelanie Niekedy sa do toho jednoducho nedá dostať. Naši odborníci Vám vysvetlia každý bod uznesení č. 354, 307, 62 so všetkými zmenami a prílohami ku každému legislatívnemu aktu.

Advokáti kompetentne vysvetlia povinnosti bytových a komunálnych služieb pri poskytovaní ich práce v súlade s pravidlami poskytovania verejnoprospešných služieb a práva a povinnosti spotrebiteľa v roku 2019 úplne zadarmo.

Do formulára stačí opísať svoje problémy s bývaním a komunálnymi službami spätná väzba a získať objasnenie zákona o pravidlách poskytovania verejných služieb civilnému obyvateľstvu v roku 2019.

Aby ste sa nedostali do situácie, kedy bytové organizácie dočasne prestanú vykonávať svoju prácu, aby si zachovali svoj životný priestor, musíte jasne poznať všetky nuansy rezolúcie 354. Legislatívny akt číslo 354 v znení zo septembra 2019 obsahuje základné pravidlá pre poskytovanie inžinierskych sietí vlastníkom a užívateľom, zabezpečovanie údržbárskych prác pre vlastníkov bytov vo výškových domoch. Stanovuje aj povinnosti spotrebiteľov v súvislosti s bývaním a komunálnymi službami. Toto uznesenie pozostáva z niekoľkých častí a príloh. Hlavné časti obsahujú postup poskytovania služieb bývania.

Uznesenie 354 obsahuje pravidlá poskytovania verejných služieb občanom a pozostáva z týchto častí:

  • podmienky poskytovania služieb bývania;
  • správnosť vyhotovenia zmluvy o poskytovaní bývania a komunálnych služieb a vypracovanie príloh k nej v roku 2019;
  • povinnosti spotrebiteľov voči službám bývania a ich práva podľa zákona;
  • zodpovednosti za bývanie a komunálne služby a na čo majú nárok v súlade so zákonom;
  • správny postup platby za poskytnuté služby, výpočet nákladov na životné podmienky;
  • popis, ako správne zaúčtovať spotrebu bytových zdrojov v prítomnosti meračov, správne vyhodnotenie odpočtov, povinnosti spotrebiteľov sledovať správnu činnosť meračov;
  • postup pri prepočte nákladov na služby bývania poskytované v situácii, keď je byt dočasne prázdny, bez nájomníkov;
  • postup prepočtu nákladov na bývanie a poskytnuté komunálne služby, ak sa zistilo porušenie pravidiel poskytovania verejnoprospešných služieb vlastníkom a užívateľom v rozpore so zákonom;
  • postup pri zisťovaní skutočnosti, že si bývanie a komunálne služby neplnili svoje povinnosti riadnym spôsobom, ktorý ustanovuje zákon;
  • v akých prípadoch zákon eviduje porušovanie pravidiel poskytovania verejnoprospešných služieb v roku 2019 spotrebiteľmi a pozastavuje poskytovanie bytových a komunálnych služieb a správcovské spoločnosti;
  • popis doručenia spotrebiteľom studená voda používanie stúpačky v súlade so zmenami v roku 2019;
  • vlastnosti dodávky plynu cez centrálnu sieť zásobovania plynom;
  • pravidlá predaja plynu vo fľašiach spotrebiteľom;
  • pravidlá, ktoré zákon stanovil pre predajcov tuhých palív;
  • zodpovednosť, ktorú nesie dodávateľ aj spotrebiteľ v prípade porušenia aspoň jedného z pravidiel poskytovaných verejnými službami v roku 2019;
  • vlastnosti monitorovania plnenia rezolúcie 354 a jej prílohy.

Taktiež 354. právny akt vlády o poskytovaní služieb bývania obsahuje dve prílohy. Prvá príloha je o tom, aké požiadavky kladie zákon na kvalitný výkon ich práce ubytovacími službami. Druhá príloha popisuje poradie, v akom sa počítajú všetky platby potrebné pre spotrebiteľa v roku 2019.

Všeobecné ustanovenia uznesenia 307

Ďalším dokumentom, ktorý zo zákona v roku 2019 upravuje poskytovanie verejnoprospešných prác pre spotrebiteľov, je nariadenie vlády číslo 307. Obsahuje aj niekoľko pododdielov a dve prílohy. Hlavnými ustanoveniami tohto zákona sú pravidlá poskytovania bývania a komunálnych služieb, ktoré sa poskytujú obyvateľstvu, ako aj výpočet a postup úhrady za už prijaté služby. Prvá príloha, ktorá charakterizuje toto uznesenie, obsahuje informácie o tom, ako sa menia platby, ak bytové podniky vykonávajú svoju prácu nesprávne vo vzťahu k štandardom kvality.

V druhej prílohe je popísaný výpočet výšky úhrady zamestnancov za bývanie a komunálne služby pri výkone práce. Stojí za zváženie, že všetky zákonné ustanovenia, ktoré sa týkajú témy, o ktorej diskutujeme, sa neustále menia.

Napríklad prvá aplikácia 307. uznesenia na rok 2019 už stratila platnosť. Existuje však aj zoznam pravidiel poskytovania služieb zo strany podnikov bývania a komunálnych služieb príjemcom. Kto je na tomto zozname, aký je postup pri prijímaní prednostnej práce od správcovskej spoločnosti? Kontaktovaním skúsených právnikov prostredníctvom formulára spätnej väzby priamo na webovej stránke môžete získať úplné odpovede na všetky svoje otázky. Naši špecialisti promptne sledujú všetky zmeny v bytovej legislatíve. Konzultácie od kompetentných osôb dostanete včas a úplne zadarmo.

Na záver o verejnoprospešných službách

Aby bolo možné kontrolovať súlad prác v oblasti bývania a komunálnych služieb uvedených v prijatej potvrdenke a skutočný výkon týchto prác (ako aj poskytovanie služieb), je potrebné jasne poznať povinnosti správcovských spoločností v vzťahu k používateľom.

Tu je približný zoznam povinností pracovníkov verejných služieb:

  • správna kvalita procesu zásobovania pitnou vodou;
  • správna kvalita procesu dodávky teplej vody;
  • organizácia likvidácie vody (kanalizačné systémy);
  • zbavenie občanov nahromadených domáci odpad v súlade s normami SES;
  • udržiavanie vykurovacích systémov v správnom stave a včas, rovnomerné zásobovanie bytov teplom;
  • zásobovanie obyvateľov elektrickou energiou;
  • nepretržitá dodávka plynu obyvateľom;
  • Poskytovanie osvetlenia a tepla do priestorov, ktoré sa bežne používajú;
  • monitorovanie dodržiavania pravidiel stanovených požiarnymi zbormi;
  • starostlivosť o záhradnú flóru;
  • vykonávanie opravárenské práce všetky existujúce typy;
  • vykonávanie činností zameraných na prípravu užívania domu v rôznych sezónnych obdobiach;
  • opatrenia na udržiavanie verejného majetku v dobrom stave;
  • pravidelná kontrola technických priestorov.


Podrobnejšie oboznámenie sa so zoznamom služieb poskytovaných verejnými službami vám umožní vyhnúť sa klamaniu z konania správcovských spoločností a bytových a komunálnych služieb. Napíšte o svojich problémoch našim špecialistom a oni vám poradia s akoukoľvek otázkou z oblasti bytovej legislatívy.

Článok 61 Pravidiel poskytovania verejnoprospešných služieb vlastníkom a užívateľom priestorov v bytových domoch a bytových domoch schválených vládou RF zo dňa 05.06.2011 č. 354 (ďalej len Pravidlá 354) stanovuje povinnosť poskytovateľa inžinierskych sietí prepočítať, ak pri kontrole správnosti údajov o odčítaných stavoch jednotlivého meradla (ďalej len ÚPÚ) boli zistené nezrovnalosti medzi údajmi poskytnutými odberateľom a skutočnými údajmi ÚPÚ. V tomto článku budeme analyzovať prípady, v ktorých sa prepočet vykonáva v súlade s odsekom 61 pravidiel 354, a prípady, v ktorých sa toto pravidlo neuplatňuje.

Čo stanovuje odsek 61 článku 354?

Citujme odsek 61 pravidla 354: „ 61. Ak zhotoviteľ pri overovaní spoľahlivosti informácií poskytnutých spotrebiteľom o stave jednotlivých, spoločných (bytových), priestorových meracích zariadení a (alebo) kontrole ich stavu zistí, že meradlo je v dobrom stave, vrátane plomb na ňom nie sú poškodené, existujú však nezrovnalosti medzi údajmi kontrolovaného meracieho zariadenia (rozvádzača) a objemom energetického zdroja, ktorý spotrebiteľ predložil dodávateľovi a ktorý dodávateľ použil pri výpočte množstva platby za inžinierske siete za predchádzajúcu kontrolu zúčtovacie obdobie, potom je zhotoviteľ povinný prepočítať výšku úhrady za služby a zaslať spotrebiteľovi v lehotách ustanovených na úhradu energií za zúčtovacie obdobie, v ktorom zhotoviteľ kontrolu vykonal, výzvu na úhradu doplatku. za komunálne služby poskytnuté spotrebiteľovi alebo oznámenie o výške platby za komunálne služby predražené spotrebiteľovi. Nadmerné sumy zaplatené spotrebiteľom sú započítané pri platbe za budúce fakturačné obdobia.

Výšku poplatku je potrebné prepočítať na základe odpočtov vykonaných zhotoviteľom pri kontrole kontrolovaného meradla.

V tomto prípade, pokiaľ spotrebiteľ nepreukáže opak, sa objem (množstvo) úžitkového zdroja vo výške zisteného rozdielu odpočtov považuje za spotrebovaný spotrebiteľom počas zúčtovacieho obdobia, v ktorom zhotoviteľ kontrolu vykonal.».

Z uvedenej normy vyplýva:

1. Prepočet poplatkov za verejnoprospešné služby sa vykonáva v súlade s niekoľkými požiadavkami:
1.1. " Výšku poplatku je potrebné prepočítať na základe odpočtov vykonaných zhotoviteľom pri kontrole kontrolovaného meradla.»;
1.2. " Zhotoviteľ je povinný ... zaslať spotrebiteľovi v lehotách ustanovených na úhradu energií za zúčtovacie obdobie, v ktorom zhotoviteľ vykonal obhliadku, výzvu na doplatok za služby poskytnuté spotrebiteľovi resp. oznámenie o výške preúčtovaného poplatku za energie spotrebiteľovi. Nadmerné sumy zaplatené spotrebiteľom sú započítané pri platbe za budúce fakturačné obdobia.»;
1.3. " Objem (množstvo) energetického zdroja vo výške zisteného rozdielu odpočtov sa považuje za spotrebovaný spotrebiteľom počas fakturačného obdobia, v ktorom dodávateľ vykonal kontrolu», « pokiaľ spotrebiteľ nepreukáže opak».

2. Prepočet sa vykoná, keď nastane niekoľko okolností:
2.1. " Existujú nezrovnalosti medzi údajmi kontrolovaného elektromera (distribútorov) a objemom zdroja energie, ktorý spotrebiteľ predložil dodávateľovi a ktorý dodávateľ použil pri výpočte výšky platby za inžinierske siete." Je dôležité poznamenať, že norma priamo naznačuje nesúlad medzi skutočnými údajmi zariadenia, nie so štandardným objemom spotreby, nie s priemerným mesačným objemom, nie s niektorými informáciami, ktoré dostal dodávateľ z iných zdrojov (predpokladané, vypočítané, prevzaté analogicky, zo slov susedov a pod.) a nie s údajmi predchádzajúcich zúčtovacích období, a to s „ objem úžitkového zdroja, ktorý bol predložený spotrebiteľom interpretovi»;
2.2. Tento rozpor bol identifikovaný " pri overovaní spoľahlivosti informácií poskytnutých spotrebiteľom o stave jednotlivých, spoločných (bytových), izbových meracích prístrojov a (alebo) kontrole ich stavu»;
2.3. " Dávkovacie zariadenie je v dobrom stave, vrátane plomb na ňom nie sú poškodené».

Prípady inšpekcií

Keďže paragraf 61 Pravidiel 354 stanovuje, že pri kontrole sa zistí nesúlad medzi odpočtami kontrolovaného meradla a objemom spotreby poskytnutej dodávateľovi spotrebiteľom, uvedieme, o aký druh kontroly hovoríme a v čom v prípadoch, keď sa takáto kontrola vykoná.

Analyzovaná norma, pokiaľ ide o opis povahy overovania, doslovne stanovuje: „ kontrola správnosti údajov poskytnutých spotrebiteľom o stave jednotlivých, spoločných (bytových), izbových meračov a (alebo) kontrola ich stavu“, teda hovoríme o o troch možnostiach overenia:
1. kontrola správnosti údajov poskytnutých spotrebiteľom o údajoch jednotlivých, spoločných (bytových), izbových meracích zariadení;
2. kontrola stavu jednotlivých, spoločných (bytových), izbových meracích zariadení;
3. kontrola spoľahlivosti informácií poskytovaných spotrebiteľom o stave jednotlivých, spoločných (bytových), izbových meracích zariadení a kontrola stavu jednotlivých, spoločných (bytových), izbových meracích zariadení.

Treba poznamenať, že pri vykonávaní kontroly na účely uplatnenia odseku 61 Pravidiel 354 je v každom prípade potrebný tretí typ kontroly (komplexná kontrola údajov prístroja a jeho stavu), keďže výkonný umelec na základe požiadaviek odseku 61 pravidiel 354, musí stanoviť, že „ dávkovacie zariadenie je v dobrom stave, vrátane plomb na ňom nie sú poškodené“, to znamená, že pri kontrole iba spoľahlivosti informácií o údajoch zariadenia je v každom prípade potrebné skontrolovať jeho stav a pri kontrole iba stavu zariadenia na posúdenie spoľahlivosti jeho údajov musia tieto údaje byť skontrolovaný. Textová štruktúra, ktorá umožňuje posudzovať tri typy kontrol oddelene, sa teda javí ako úplne zbytočná, hoci z právneho hľadiska nie je zistené žiadne porušenie.

Následne si v tomto článku povieme o komplexnej kontrole stavu meradla a jeho stavu (ďalej len Kontrola).

Podľa bodu „g“ odseku 31 je dodávateľ povinný vykonávať Kontroly, avšak táto norma nestanovuje načasovanie a frekvenciu týchto Kontrol.

Odsek 82 pravidla 354 potvrdzuje vyššie uvedené pravidlo:
« 82. Dodávateľ je povinný:
a) vykonávať kontroly stavu inštalovaných a uvedených do prevádzky jednotlivých, spoločných (bytových), izbových meračov a rozvádzačov, ich prítomnosť alebo neprítomnosť;
b) vykonávať overenie spoľahlivosti informácií poskytovaných spotrebiteľmi o odčítaných údajoch jednotlivých, spoločných (bytových), izbových meracích prístrojov a distribútorov ich porovnaním s údajmi príslušného meracieho zariadenia v čase overovania (v prípadoch, keď sú odčítané hodnoty takýchto meracích zariadení a distribútorov odoberajú spotrebitelia)».

Odsek 83 pravidla 354 stanovuje obmedzenia frekvencie inšpekcií:
« 83. Kontroly uvedené v bode 82 týchto Pravidiel je zhotoviteľ povinný vykonávať najmenej raz ročne, a ak sú kontrolované meracie zariadenia umiestnené v bytových priestoroch odberateľa, najviac raz za 3 mesiace.».

Odsek „d“ odseku 32 pravidla 354 čiastočne duplikuje odsek 83 a dodatočne stanovuje obmedzenia týkajúce sa frekvencie kontrol zariadení inštalovaných v nebytových priestoroch a mimo priestorov a domácností. Podľa písmena „d“ odseku 32 pravidiel 354 má dodávateľ právo vykonávať inšpekcie, ale nie viac ako raz za 3 mesiace, ak je meradlo inštalované v obytných priestoroch alebo v domácnosti, a nie viac ako raz za mesiac, ak elektromer je inštalovaný v nebytových vnútorných priestoroch, ako aj vonkajších priestoroch a domácnostiach na mieste, do ktorého môže mať umelec prístup bez prítomnosti spotrebiteľa. Spotrebiteľ je zároveň v súlade s odsekom 34 písm. g) Pravidiel 354 povinný umožniť zhotoviteľovi nahliadnutie do obývaných bytových priestorov alebo domácnosti v čase vopred dohodnutom spôsobom uvedeným v § 85 ods. Pravidlá 354, ale nie viac ako raz za 3 mesiace.

Vyššie uvedené normy nestanovujú konkrétne lehoty na vykonávanie inšpekcií, ale stanovujú iba obmedzenia. Niektoré predpisy stanovujú konkrétnejšie lehoty na vykonávanie inšpekcií v jednotlivých prípadoch.

Napríklad podľa pododseku „k(4)“ odseku 33 pravidla 354 má spotrebiteľ právo požadovať overenie od dodávateľa. Dodávateľ je v súlade s odsekom „e(2)“ odseku 31 pravidla 354 povinný vykonať kontrolu na žiadosť spotrebiteľa do 10 dní od prijatia takéhoto vyhlásenia.

Právo a povinnosť určiť konkrétne lehoty na vykonávanie inšpekcií majú zmluvné strany dohody obsahujúcej ustanovenia o poskytovaní verejnoprospešných služieb – teda zhotoviteľ a odberatelia verejnoprospešných služieb. V pododseku „i“ odseku 19 pravidiel 354 sa uvádza: „ Dohoda obsahujúca ustanovenia o poskytovaní inžinierskych sietí musí obsahovať: frekvenciu a postup dodávateľa pri kontrole prítomnosti alebo neprítomnosti individuálnych, spoločných (bytových), izbových meračov, distribútorov a ich technický stav, spoľahlivosť informácií poskytovaných spotrebiteľom o údajoch takýchto meracích zariadení a distribútorov».

Neposkytnutie dôkazu IPU zo strany spotrebiteľa

Iný prípad inšpekcie upravuje paragraf 84 Pravidiel 354, ktorý ustanovuje: „ Ak spotrebiteľ počas 6 mesiacov po sebe neposkytne zhotoviteľovi stavy individuálneho alebo všeobecného (bytového) meradla, zhotoviteľ najneskôr do 15 dní odo dňa uplynutia určenej 6-mesačnej lehoty určí inú lehotu. zmluvou obsahujúcou ustanovenia o poskytovaní inžinierskych sietí a (alebo) rozhodnutiami valného zhromaždenia vlastníkov priestorov v bytovom dome je povinný vykonať kontrolu uvedenú v odseku 82 tohto poriadku a vykonať odpočty meračov».

Predtým bol na webovej stránke AKATO uverejnený článok „“, ktorý vyvolal veľa kontroverzií v otázke, či je poskytovateľ služby po vykonaní kontroly na základe odseku 84 pravidiel 354 povinný prepočítať výšku platba za verejnoprospešnú službu v súlade s odsekom 61 pravidiel 354, pretože skutočný objem spotrebovanej služby, určený z údajov zariadenia za obdobie, keď údaje neboli predložené, sa nezhoduje s objemom predloženým na platbu za stanovené obdobie, vypočítané podľa priemerného mesačného objemu a/alebo normy spotreby.

Poďme analyzovať tento problém.

Klauzula 84 skutočne zaväzuje vykonať inšpekciu po 6 mesiacoch neposkytnutia informácií o stave merača zo strany spotrebiteľa. Odsek 61 skutočne stanovuje, že na základe výsledkov Overovania je dodávateľ povinný vykonať prepočet, avšak je potrebné poznamenať, že prepočet sa vykonáva v prípade „ ak zhotoviteľ pri overovaní spoľahlivosti informácií poskytnutých spotrebiteľom o stave jednotlivých, spoločných (bytových), izbových meracích zariadení a (alebo) kontrole ich stavu zistí, že meradlo je v dobrom stave vrátane plomb. na ňom nie sú poškodené, ale sú nezrovnalosti medzi údajmi kontrolovaného meracieho zariadenia (rozvádzače) a objem úžitkového zdroja, ktorý spotrebiteľ predložil dodávateľovi ».

Ak spotrebiteľ neposkytol dodávateľovi informácie o údajoch meracích zariadení, to znamená, že presný objem spotrebovaného úžitkového zdroja prezentovaného spotrebiteľom nie je určený, potom nie je možné určiť nesúlad medzi skutočnými údajmi meracie zariadenie a tie, ktoré poskytuje spotrebiteľ, a keďže ide o náklady na tento objem nezrovnalosti, ktoré predstavujú prepočet veľkosti, potom výška prepočtu nepodlieha určovaniu.

V dôsledku toho je odsek 61 pravidla 354 nepoužiteľný práve v prípade, ak spotrebiteľ neposkytne informácie o údajoch meracieho zariadenia.

V tomto prípade paragraf 84 Pravidiel 354 zaväzuje dodávateľa, aby pri vykonávaní Inšpekcie po 6-mesačnom období, keď spotrebiteľ neposkytol odpočty meračov, odčítal hodnoty tohto zariadenia. Ani jedna norma však neuvádza, že exekútor je povinný použiť svedectvo pri určovaní výšky prepočtu, vrátane použitia svedeckej výpovede vykonanej exekútorom sa neposkytuje O a odsek 61 článku 354.

Uplatnenie odseku 61

Na základe vyššie uvedeného sa odsek 61 pravidla 354 použije len vtedy, ak sa pri kontrole dodávateľa zistí skutočnosť, že odberateľ prenáša nespoľahlivé odpočty meračov. Takúto kontrolu možno vykonať buď na podnet dodávateľa (odsek 31 pododsek „g“, odsek 32 odsek „g“, odsek 82 pravidiel 354), alebo z podnetu spotrebiteľa (odsek „e( 2)“ odseku 31 a podods. „k(4)“ odsek 33 Pravidiel 354), alebo v súlade so schválenou dohodou o poskytovaní verejných služieb spôsobom a frekvenciou (odsek „a“ ods. 19 Pravidiel 354).

Pozrime sa na príklady aplikácie odseku 61 článku 354.

Príklad 1

Nechajte dodávateľa skontrolovať meracie zariadenie spotrebiteľa v prvý deň mesiaca N1 a určiť, že údaje na indikátore spotreby studenej vody sú 100 metrov kubických. V mesiaci N2 odberateľ poskytol odpočty 102 metrov kubických, zhotoviteľ predložil na úhradu spotrebu 2 metrov kubických vody za mesiac N1. Spotrebiteľ v mesiaci N3 nahlásil zhotoviteľovi stavy 105 metrov kubických vody, zhotoviteľ predložil na úhradu spotrebu 3 metrov kubických vody za mesiac N2. Spotrebiteľ v mesiaci N4 nahlásil zhotoviteľovi odpočet 107 metrov kubických vody, zhotoviteľ predložil na úhradu spotrebu 2 metrov kubických vody za mesiac N3. V tom istom mesiaci N4 dodávateľ vykonal kontrolu meracieho zariadenia a zistil, že prenesené stavy meracieho zariadenia sú nespoľahlivé, ale v skutočnosti zariadenie v čase kontroly ukazovalo 110 metrov kubických. V tomto prípade výkonný umelec použije odsek 61 pravidla 354, a to:
- nastaví objem nezrovnalosti na 3 metre kubické (110-107);
- zašle spotrebiteľovi v lehote ustanovenej na úhradu za objem vody za mesiac N4 výzvu na doplatok vo výške nákladov na 3 metre kubické vody;
- ak spotrebiteľ v mesiaci N5 poskytol prístrojové odpočty v objeme 112 metrov kubických, potom dodávateľ v mesiaci N5 predloží na úhradu za mesiac N4 zistený nesúlad v objeme 3 metre kubické a objeme prevedeného spotrebiteľom 2 kubické metre metrov (112-110), potom je tam len 5 metrov kubických.

Zhotoviteľ mesačne predkladá spotrebiteľovi k platbe: mesiac N1 - 2 kubické metre, mesiac N2 - 3 kubické metre, mesiac N3 - 2 kubické metre, mesiac N4 - 5 kubických metrov, spolu - 12 kubických metrov. Presne 12 metrov kubických je rozdiel medzi stavmi meračov v čase kontroly v mesiaci N1 (100 metrov kubických) a stavmi meračov odovzdanými odberateľom v mesiaci N5 (112 metrov kubických).

Príklad 2

Predpokladajme, že vo vyššie uvedenom príklade 1 vykonávateľ pri vykonávaní inšpekcie v mesiaci N4 zistil, že skutočné hodnoty IPU sú 106 metrov kubických. V tomto prípade výkonný umelec použije odsek 61 pravidla 354, a to:
- nastaví objem nesúladu na 1 kubický meter (107-106);
- zašle spotrebiteľovi v lehote ustanovenej na úhradu za objem vody za mesiac N4 oznámenie o výške preplatku spotrebiteľa za vodu vo výške 1 meter kubický;
- ak spotrebiteľ v mesiaci N5 poskytol prístrojové odpočty v objeme 109 metrov kubických, tak v mesiaci N5 zhotoviteľ zohľadní preplatený objem 1 meter kubický a objem prevedený spotrebiteľom 3 metre kubické (109-106) , teda len 2 metre kubické .

Zhotoviteľ mesačne predkladá spotrebiteľovi k platbe: mesiac N1 - 2 kubické metre, mesiac N2 - 3 kubické metre, mesiac N3 - 2 kubické metre, mesiac N4 - 2 kubické metre, spolu - 9 kubických metrov. Je to 9 metrov kubických, ktoré tvoria rozdiel medzi stavmi meračov v čase kontroly v mesiaci N1 (100 metrov kubických) a stavmi meračov odovzdanými odberateľom v mesiaci N5 (109 metrov kubických).

Neaplikovateľnosť odseku 61

Príklad 1

Dodávateľ predložil spotrebiteľovi na zaplatenie v mesiaci N5 za mesiac N4 objem 3 metre kubické, v mesiaci N6 za mesiac N5 - 3 metre kubické a v mesiaci N7 za mesiac N6 - 3 metre kubické. Dodávateľ v 7. mesiaci vykonal obhliadku a zistil, že stavy meračov sú 15 metrov kubických. Dodávateľ definuje tieto odpočty ako počiatočné odpočty IPU na výpočet objemu spotreby za mesiac N7, pričom sa nevykoná prepočet, keďže odčítania neboli prenesené, a prepočet v súlade s odsekom 61 Pravidiel 354 je možný len vtedy, ak odhalila sa nespoľahlivosť údajov IPU.

Napriek tomu, že podľa údajov IPU spotrebiteľ spotreboval 15 metrov kubických (15-0) za 6 mesiacov, bol predložený na platbu: mesiac N1 - 2 metre kubické, mesiac N2 - 3 metre kubické, mesiac N3 - 4 metre kubické, mesiac N4 - 3 metre kubické, mesiac N5 - 3 metre kubické, mesiac N6 - 3 metre kubické, spolu - 18 metrov kubických.

Spotrebiteľ skutočne zaplatil za tie 3 kubické metre, ktoré nespotreboval, ale takýto postup stanovuje súčasná právna úprava.

Príklad 2

Nech zhotoviteľ akceptuje IPÚ spotrebiteľa na účtovanie od prvého dňa mesiaca N1 a stanoví, že hodnoty IPÚ pre spotrebu studenej vody sú 0 metrov kubických. Spotrebiteľ poskytol v mesiaci N2 odpočty 2 kubických metrov, zhotoviteľ predložil na úhradu spotrebu 2 kubických metrov vody za mesiac N1. Spotrebiteľ v mesiaci N3 nahlásil zhotoviteľovi stavy 5 metrov kubických vody, zhotoviteľ predložil na úhradu spotrebu 3 metrov kubických vody za mesiac N2. Spotrebiteľ v mesiaci N4 nahlásil zhotoviteľovi stavy IPU 9 metrov kubických, zhotoviteľ predložil na úhradu spotrebu 4 metrov kubických vody za mesiac N3.

Potom spotrebiteľ prestal prenášať stavy meračov dodávateľovi a dodávateľ začal vykonávať výpočty na základe priemerných mesačných stavov meračov (), ktoré počas troch mesiacov predstavovali (9-0)/3 = 3 metre kubické.

Dodávateľ predložil spotrebiteľovi na zaplatenie v mesiaci N5 za mesiac N4 objem 3 metre kubické, v mesiaci N6 za mesiac N5 - 3 metre kubické a v mesiaci N7 za mesiac N6 - 3 metre kubické. V 7. mesiaci dodávateľ vykonal obhliadku a zistil, že stavy meračov sú 20 metrov kubických. Dodávateľ určí tieto hodnoty ako počiatočné hodnoty IPU na výpočet objemu spotreby za mesiac N7, pričom sa nevykoná žiadny prepočet, pretože odčítania neboli odoslané, a prepočet v súlade s odsekom 61 pravidiel 354 je možný len v prípade nespoľahlivosti. sa zistí prevedie spotrebiteľ na dodávateľa Hodnoty IPU.

Napriek tomu, že spotrebiteľ podľa údajov IPU spotreboval 20 metrov kubických (20-0) za 6 mesiacov, bol predložený na platbu: mesiac N1 - 2 metre kubické, mesiac N2 - 3 metre kubické, mesiac N3 - 4 metre kubické, mesiac N4 - 3 metre kubické, mesiac N5 - 3 metre kubické, mesiac N6 - 3 metre kubické, spolu - 18 metrov kubických.

Spotrebiteľ skutočne spotreboval o 2 metre kubické vody viac, ako zaplatil, no presne toto je poradie stanovené platnou legislatívou. Uvedené 2 metre kubické zvýšia objem inžinierskych zdrojov spotrebovaných pri údržbe spoločného majetku a budú stratou pre poskytovateľa komunálnych služieb.

závery

stanovuje, že zhotoviteľ je povinný vykonať prepočet, ak v rámci procesu kontroly spoľahlivosti spotrebiteľom poskytnutých informácií o stave jednotlivých, spoločných (bytových), izbových meracích zariadení a (alebo) kontroly ich stavu zhotoviteľ zistí, že elektromer je v dobrom stave, vrátane plomb na ňom nie sú poškodené, ale existujú nezrovnalosti medzi údajmi kontrolovaného meracieho zariadenia (rozvádzačov) a objemom energetického zdroja, ktorý spotrebiteľ predložil dodávateľovi a použité zhotoviteľom pri výpočte výšky úhrady za inžinierske siete za zúčtovacie obdobie predchádzajúce obhliadke.

Toto pravidlo platí len vtedy, ak spotrebiteľ poskytol dodávateľovi nespoľahlivé informácie o stave meračov, ale neplatí, ak spotrebiteľ dodávateľovi neposkytol stavy IPÚ vôbec.


Poznámka: Analýza odseku 61 pravidiel 354 bola vykonaná na žiadosť spoločnosti Yugo-Zapadnoe LLC.
Ak máte návrhy týkajúce sa potreby objasnenia aktuálnych problémov v sektore bývania,
Príslušné požiadavky môžete poslať AKATO e-mailom:
Ak odborníci AKATO súhlasia s potrebou analyzovať problémy, ktoré navrhujete,
príslušný článok bude pripravený a zverejnený na webovej stránke AKATO.

***************************************************************