เสียงคอมพิวเตอร์ทำงานอย่างไร ทำไมไม่มีเสียงในคอมพิวเตอร์ของฉัน: สาเหตุที่เป็นไปได้และวิธีแก้ไขปัญหา
คุณกลับบ้าน เปิดคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป และในขณะที่เครื่องบูทขึ้น ให้วางแผน: ตอนนี้ ฉันจะเปิดเพลง ฉันจะนั่งเล่นอินเทอร์เน็ตครึ่งชั่วโมง แล้วฉันจะดู หนังใหม่... เปิดโปรแกรมเล่นสื่อด้วยเพลงโปรดของคุณและ ... พบว่าไม่มีเสียงในคอมพิวเตอร์
ห่า? เมื่อวานนี้ทุกอย่างเรียบร้อยดีทุกอย่างทำงานได้! ดูเหมือนว่าพวกเขาไม่ได้ติดตั้งอะไรเลยและไม่ได้ "เคมี" อะไรเลย แต่ก็ยังไม่มีเสียงในลำโพง (หรือหูฟัง)
น่าเสียดายที่สิ่งนี้เกิดขึ้นค่อนข้างบ่อย บนคอมพิวเตอร์และแล็ปท็อปใดๆ และบนระบบปฏิบัติการใด ๆ - Windows 7, 8, 8.1, 10 หรือ XP ไม่มีใครรอดพ้นจากสิ่งนี้
อย่างไรก็ตาม คุณไม่จำเป็นต้องค้นหาสาเหตุของการทำงานผิดพลาดอย่างสุ่มสี่สุ่มห้า ท้ายที่สุด ด้านล่างนี้คือปัญหาที่พบบ่อยที่สุดเนื่องจากเสียงบนพีซีอาจหายไป และ 10 วิธีในการแก้ปัญหา
หากเสียงในคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ทำงาน ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบลำโพงก่อน บางทีคุณอาจเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง มีเอาต์พุต 6 ตัวที่ด้านหลังของพีซี คุณต้องการสีเขียว (เขาเป็นคนที่มีไว้สำหรับลำโพง / หูฟัง) และสีชมพู (ถ้ามีไมโครโฟน)
คุณอาจสับสนกับผลลัพธ์
แผงด้านหน้าของยูนิตระบบอาจมีแจ็คหูฟังและไมโครโฟนด้วย และในบางกรณีจะไม่มีรหัสสี ดังนั้น ให้ลองเชื่อมต่อตัวเชื่อมต่อในลำดับอื่น
นอกจากนี้ยังมีบางครั้งที่อินพุตเสื่อมสภาพ ในสถานการณ์นี้ คุณต้องแก้ไข เช่น ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่ สิ่งนี้สามารถช่วยได้ ในเวลาเดียวกันจะไม่ฟุ่มเฟือยในการทำความสะอาดพีซีจากฝุ่น
ตรวจสอบด้วยว่าลำโพงเปิดอยู่หรือไม่ การทำงานนั้นแสดงด้วย LED ขนาดเล็ก
ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของคุณ
สิ่งต่อไปที่ต้องทำคือตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของคุณ บางทีมันถูกปิดการใช้งานหรือเมาให้น้อยที่สุด
ลองพิจารณาการตั้งค่าโดยใช้ตัวอย่างของ Windows 7 (ใน Windows 8 และ 10 จะดำเนินการในลักษณะเดียวกัน):
1. คลิกเริ่ม - แผงควบคุม - ฮาร์ดแวร์และเสียง
2. เลือกรายการ "เสียง"
3. อุปกรณ์เสียงทั้งหมดจะแสดงที่นี่ เลือกอุปกรณ์เฉพาะและคลิก "คุณสมบัติ"
4. ในหน้าต่างใหม่ คุณต้องดู 2 สิ่ง:
- ตรวจพบอุปกรณ์หรือไม่ ถ้าไม่ใช่ คุณต้องติดตั้งไดรเวอร์
- ว่าเปิดอยู่หรือไม่ ถ้าไม่ใช่ ให้เปิดเครื่อง (เลือกรายการที่เหมาะสม)
5. ในหน้าต่างเดียวกัน ไปที่แท็บอื่น - "ระดับ" ดูระดับความดังของเสียง - แนะนำให้ตั้งไว้ที่ 90-100% (อย่างน้อยก็สักพัก จนกว่าเสียงจะขึ้น แล้วปรับแต่งเอง)
6. ถัดไป ในหน้าต่างเดียวกัน ไปที่แท็บถัดไป - "เพิ่มเติม" เมื่อคุณกดปุ่ม "ทดสอบ" เพลงจะเล่นประมาณ 5 วินาที หากคุณไม่ได้ยินอะไรเลย ให้บันทึกการตั้งค่าและไปที่จุดที่ 7
7. กลับไปที่ "ฮาร์ดแวร์และเสียง" แล้วเลือก "ปรับระดับเสียง"
ที่นี่คุณสามารถดูได้ว่าเสียงถูกขันให้เหลือน้อยที่สุดหรือไม่
8. คุณยังสามารถตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของคุณได้อีกด้วย คลิกที่ไอคอนลำโพงที่มุมล่างขวา (ซึ่งแสดงเวลา) และตรวจสอบระดับเสียง
ไม่มีไดรเวอร์เสียง
ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบไดรเวอร์เสียงบนพีซี บ่อยครั้งที่ปัญหาเกิดขึ้นเพราะเขา ใช่ และคุณจะพบความผิดปกตินี้ในย่อหน้าที่ 2 (เมื่อคุณดูว่าอุปกรณ์เสียงถูกตรวจพบใน Windows หรือไม่)
ในการตรวจสอบไดรเวอร์ คุณต้องไปที่ "ฮาร์ดแวร์และเสียง" อีกครั้งและเลือก "ตัวจัดการอุปกรณ์"
ในหน้าต่างใหม่ เปิดรายการ "อุปกรณ์เสียง" ถ้า การ์ดเสียงเชื่อมต่ออย่างถูกต้องก็จะแสดงรายการ
หากปรากฏขึ้น แต่มีป้ายสีเหลืองหรือสีแดงติดสว่างอยู่ตรงข้าม แสดงว่าไดรเวอร์ทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่ได้ติดตั้งเลย มีสองวิธีในการติดตั้งไดรเวอร์:
- จากดิสก์ที่มาพร้อมกับพีซี (คุณต้องมีดิสก์สำหรับเมนบอร์ด);
- จากอินเทอร์เน็ต (หากไม่มีดิสก์หรือคุณมีแล็ปท็อป)
หากคุณไม่ทราบว่าคุณมีการ์ดเสียงประเภทใด คุณสามารถใช้โปรแกรม AIDA64 ซึ่งจะแสดงไม่เพียงแต่รุ่น แต่ยังบอกที่อยู่จากตำแหน่งที่จะดาวน์โหลดไดรเวอร์
หากมีการ์ดเสียง แต่ Windows มองไม่เห็นโดยไม่ทราบสาเหตุ เป็นการยากที่จะบอกว่าปัญหาคืออะไร อุปกรณ์อาจเชื่อมต่อได้ไม่ดี หรือผิดพลาดโดยสิ้นเชิง นอกจากนี้ยังสามารถเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ของพีซี
ไม่มีตัวแปลงสัญญาณวิดีโอ / เสียง
หากมีเสียงขณะโหลด Windows แต่ไม่มีเสียงเมื่อคุณเปิดไฟล์วิดีโอใดๆ สาเหตุอยู่ที่เครื่องเล่นวิดีโอ ตัวแปลงสัญญาณ หรือไฟล์ (อาจเสียหายได้)
ในกรณีแรก คุณสามารถใส่เครื่องเล่นวิดีโออื่นได้ ตัวอย่างเช่น วันนี้ KMPlayer ได้รับความนิยมมากที่สุด นอกจากนี้ยังมีตัวแปลงสัญญาณในตัวสำหรับเล่นไฟล์วิดีโอ
หากปัญหาอยู่ที่ตัวแปลงสัญญาณ คุณต้องลบและติดตั้งตัวแปลงสัญญาณใหม่ ขอแนะนำให้ใช้ชุดตัวแปลงสัญญาณที่เรียกว่า K-Lite Codec Pack มีตัวแปลงสัญญาณทั้งหมดที่คุณต้องการและแม้แต่เครื่องเล่นวิดีโอในตัวที่สามารถเปิดไฟล์ได้แทบทุกประเภท
การตั้งค่า BIOS ไม่ถูกต้อง
ปัญหาประเภทนี้เกิดขึ้นน้อยมาก เนื่องจากโดยปกติแล้วการ์ดเสียงจะเปิดอยู่เสมอ แต่ถ้าคุณต้องการโอเวอร์คล็อกคอมพิวเตอร์ของคุณหรือเปลี่ยนการตั้งค่าใน BIOS ด้วยเหตุผลอื่น คุณควรตรวจสอบ และคืนค่าเสียงบนคอมพิวเตอร์ (ถ้าจำเป็น)
ในการดำเนินการนี้ คุณต้องค้นหาบรรทัดที่มีคำว่า "Integrated"
หากทุกอย่างเรียบร้อย ให้ออกจาก BIOS (หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่า อย่าลืมบันทึก)
ซอฟต์แวร์ไวรัสและไวรัส
อีกสาเหตุหนึ่งคือไวรัส ซอฟต์แวร์และไวรัส ทุกวันนี้มีพวกเขามากมายจนยากที่จะพูดในสิ่งที่ "เซอร์ไพรส์" ที่พวกเขานำเสนอได้
ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการสแกนคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส (อย่าลืมอัปเดตฐานข้อมูลก่อนหน้านั้น) มันอาจจะเป็น Kaspersky ดร. เว็บ เป็นต้น ตัวอย่างเช่น ไม่ใช่ตัวเลือกที่ไม่ดีถือว่า DrWeb CureIt (คุณไม่จำเป็นต้องติดตั้ง)
การกู้คืนเสียงบนคอมพิวเตอร์
หากคุณยังไม่ได้ยินเสียงจากพีซีหรือแล็ปท็อป ต่อไปนี้คือเคล็ดลับเพิ่มเติมบางส่วน:
- หากทุกอย่างเรียบร้อยดีเมื่อวานนี้ แต่วันนี้เสียงหายไป เป็นไปได้ว่ามีการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่หรือบางโปรแกรมที่ทำให้เกิดปัญหานี้ ในกรณีเช่นนี้ คุณสามารถลอง
- หากมีลำโพงมากกว่านี้ ให้เชื่อมต่อกับพีซีและติดตั้งไดรเวอร์อีกครั้ง (อย่าลืมถอดอันเก่าออก)
- ถ้าอย่างอื่นล้มเหลว คุณสามารถพังและ (อย่าลืมบันทึกไฟล์สำคัญทั้งหมดก่อนหน้านี้ เพราะไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบ) หลังการติดตั้ง ให้ติดตั้งไดรเวอร์เสียงทันที หากเสียงปรากฏขึ้น - ให้ดูว่าคุณกำลังติดตั้งซอฟต์แวร์ใด
- อีกทางเลือกหนึ่งคือเชื่อมต่อหูฟังแทนลำโพง หรือในทางกลับกัน
- และทางเลือกสุดท้ายคือการขอความช่วยเหลือจาก ศูนย์บริการ.
อย่างไรก็ตาม วิธีใดวิธีหนึ่งเหล่านี้น่าจะช่วยได้ ดังนั้น หากคุณสูญเสียเสียง ให้ลองใช้ตัวเลือกอื่น - ค่อนข้างเป็นไปได้ที่คุณจะสามารถแก้ปัญหานี้ได้ด้วยตัวเอง ใน 95% ของกรณี ปัญหานี้แก้ไขได้ด้วยตนเอง
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ไม่มีเสียงคือปิดเสียงหรือตั้งระดับเสียงให้ต่ำที่สุด หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่เล่นเสียง ให้วางเมาส์เหนือไอคอนลำโพงในถาด (มุมขวาของแถบงาน) คำแนะนำเครื่องมือจะระบุค่าปริมาณปัจจุบัน หากเสียงไม่ได้เล่นในแอปพลิเคชันแยกต่างหาก ให้ตรวจสอบการตั้งค่า หากเปิดใช้งานในการตั้งค่า การเล่นเสียงในโปรแกรมเฉพาะอาจถูกจำกัดในมิกเซอร์ ในการตรวจสอบ ให้คลิกขวาที่ไอคอนลำโพงแล้วเลือก "Open Volume Mixer" คุณสามารถเปิดเสียงและปรับระดับเสียงสำหรับแต่ละโปรแกรมที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้
ตรวจสอบระดับเสียงของอุปกรณ์เล่น: หูฟังหรือลำโพง เมื่อใช้ลำโพง ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าเชื่อมต่ออยู่กับแหล่งจ่ายไฟและปุ่มเปิดปิดอยู่ในตำแหน่งทำงาน การตรวจสอบลำโพงหรือหูฟังของคุณนั้นค่อนข้างง่าย ในการทำเช่นนี้ ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นแทนคอมพิวเตอร์กับเอาต์พุตเสียง: สมาร์ทโฟน เครื่องเล่น
สำคัญ! ตรวจสอบการตั้งค่าลำโพงของคุณด้วย ในการดำเนินการนี้ ไปที่ "อุปกรณ์เล่นภาพ" และในเมนูบริบทของลำโพงหรือหูฟัง ให้คลิก "คุณสมบัติ"
การทำงานของไดรเวอร์เสียงไม่ถูกต้อง
สาเหตุทั่วไปอีกประการหนึ่งที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีเสียงหายไปหรือไดรเวอร์เสียงเสียหาย วางเมาส์เหนือไอคอนเสียงในถาดเพื่อระบุปัญหานี้ หากคุณเห็น “ไม่มีการติดตั้งอุปกรณ์ส่งสัญญาณเสียงออก” แสดงว่าไดรเวอร์เสียงเป็นสาเหตุของปัญหา
เพื่อขจัดปัญหาเหล่านี้ ให้คลิกขวาที่ไอคอนเดียวกันและเลือก "ตรวจหาปัญหากับเสียง" จากเมนูบริบท
ซึ่งจะเปิดหน้าต่างการแก้ไขปัญหา รอในขณะที่การวินิจฉัยเสียงทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ กระบวนการอาจใช้เวลาไม่กี่วินาทีถึงสองสามนาทีทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความเร็วของอุปกรณ์ หากการระบุสาเหตุของความผิดปกติหยุดในที่เดียว ให้คลิก "ยกเลิก"
เมื่อการวินิจฉัยด้วยเสียงเสร็จสิ้น ระบบจะแจ้งให้คุณเลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการแก้ไขปัญหา ในกรณีนี้ จำเป็นต้องทำเครื่องหมายอุปกรณ์ที่ใช้ไม่ใช่ตามประเภทของอุปกรณ์ แต่ต้องระบุตำแหน่งของอินพุตเสียง ตัวอย่างเช่น หากลำโพงของคุณเชื่อมต่อผ่านอินพุตเสียงที่ด้านหน้าคอมพิวเตอร์ ให้เลือกช่องที่สอง แม้ว่าจะมีหูฟังอยู่ในรายการ
หากมีความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ผลการวินิจฉัยจะเป็นหน้าต่างต่อไปนี้ อาจบ่งบอกถึงความเสียหายต่อลำโพงหรือหูฟัง แต่สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของความยุ่งยากในอุปกรณ์เสียงคือสายเชื่อมต่อชำรุดหรือเสียหาย
ในขั้นตอนสุดท้ายของการวินิจฉัยเสียง ผลลัพธ์ของการดำเนินการจะแสดงขึ้น หากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว ให้ปิดตัวแก้ไขปัญหา หากการวินิจฉัยไม่ช่วย ให้คลิก "ดูตัวเลือกเพิ่มเติม" คุณยังสามารถทำความคุ้นเคยกับ ข้อมูลพื้นฐานสาเหตุของการทำงานผิดพลาดโดยคลิกที่ลิงค์ "ดูข้อมูลเพิ่มเติม"
การเชื่อมต่อหรือการติดตั้งอุปกรณ์ไม่ถูกต้อง
เสียงอาจไม่ทำงานเนื่องจากการเชื่อมต่อหรือการติดตั้งอุปกรณ์เสียงที่ไม่เหมาะสม ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ตรวจสอบว่าเลือกอินพุตที่ถูกต้องเพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์หรือไม่ ลำโพงหรือหูฟังอาจเชื่อมต่อกับอินพุตไมโครโฟนและจะไม่ทำงาน
ไปที่ "แผงควบคุม -> ตัวจัดการอุปกรณ์" และตรวจสอบสถานะในเมนู "อุปกรณ์เสียง เกมและวิดีโอ" หากเครื่องหมายสีเหลืองที่มีเครื่องหมายตกใจแสดงขึ้นถัดจากชื่อ แสดงว่าสาเหตุของปัญหาคือการติดตั้งไม่ถูกต้องหรืออุปกรณ์ทำงานผิดปกติ
บันทึก!หากฮาร์ดแวร์เสียงไม่ปรากฏในตัวจัดการเลย ให้อัปเดตการกำหนดค่าจากเมนูการดำเนินการ
คลิกขวาที่ฮาร์ดแวร์เสียงและเลือก Properties จากนั้นไปที่แท็บ Driver ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น หากต้องการอัปเดตการกำหนดค่า ให้คลิกปุ่มอัปเดต คุณสามารถถอนการติดตั้งไดรเวอร์สำหรับการติดตั้งใหม่ในภายหลังได้ที่นี่
ในขั้นตอนถัดไป เลือกตำแหน่งที่คุณต้องการค้นหาไดรเวอร์เสียง มีสองตัวเลือกให้เลือก: การค้นหาอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึงการค้นหาคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ตของคุณ และการค้นหาไดรเวอร์อย่างง่าย เราขอแนะนำให้คุณเลือกตัวเลือกแรกเพื่อตรวจหาไดรเวอร์
สำคัญ! หากการ์ดเสียงล้าสมัยและไดรเวอร์อยู่ในดิสก์แยกต่างหาก ก่อนอื่นให้คัดลอกไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ
การสแกนจะใช้เวลาประมาณ 20-30 วินาที หลังจากนั้นข้อความจะปรากฏในหน้าต่างค้นหาเกี่ยวกับการติดตั้งไดรเวอร์เสียงใหม่สำเร็จ หากอุปกรณ์ได้ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดที่มีอยู่แล้ว การกำหนดค่าจะไม่ได้รับการอัปเดต
หากการอัปเดตไดรเวอร์ไม่ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการและอุปกรณ์ยังคงใช้งานไม่ได้ ขอแนะนำให้ลบออกจากระบบ ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกขวาที่ชื่อและเลือก "ลบ" ยืนยันการลบในกล่องโต้ตอบโดยคลิก "ตกลง"
หลังจากนั้นในเมนู "การดำเนินการ" คุณต้องอัปเดตรายการอุปกรณ์ การค้นหาจะดำเนินการสำหรับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ หากอุปกรณ์ที่ต้องการไม่ปรากฏขึ้นหลังจากค้นหา ให้รีสตาร์ทตัวจัดการ
เมื่อพบลำโพง การติดตั้งจะเริ่มขึ้นโดยอัตโนมัติ ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาหลายนาที เมื่อเสร็จแล้วจะมีข้อความระบุว่าลำโพงเชื่อมต่อสำเร็จและพร้อมใช้งาน
สายต่อเสียหาย
ขั้วต่อมาตรฐาน 3.5 มม. อาจใช้งานไม่ได้เนื่องจากความเสียหายทางกล โดยปกติแล้วจะเกิดการแตกหักที่ฐานของขั้วต่อ - ณ จุดที่เชื่อมต่อกับสายสัญญาณเสียง รอยแตกยังสามารถอยู่บนสายไฟได้ สาเหตุของความเสียหายมักเกิดจากการหนีบด้วยเฟอร์นิเจอร์ (ขาโต๊ะ ล้อเก้าอี้) สัตว์เลี้ยงสามารถเคี้ยวสายเคเบิลได้ คุณสามารถวินิจฉัยการเสียด้วยภาพหรือโดยการเชื่อมต่อสายเคเบิลอื่นเข้ากับลำโพง
รายละเอียดทางกายภาพของเครื่องเสียง
แม้ว่าลำโพงหรือหูฟังที่คุณใช้จะล้มเหลว คุณก็อาจไม่ได้ยินเสียงจากคอมพิวเตอร์ของคุณ การระบุสิ่งนี้ไม่ยาก - การเชื่อมต่ออุปกรณ์เสียงอื่นเข้ากับอินพุตเสียงเดียวกันก็เพียงพอแล้ว หากใช้งานได้ สาเหตุมาจากลำโพงที่เสีย ไม่ใช่การตั้งค่าคอมพิวเตอร์
ปิดการใช้งาน Windows Audio Service
สาเหตุทั่วไปอีกประการหนึ่งที่ทำให้ไม่มีเสียงคือการปิดใช้งานบริการ Windows Audio กระบวนการพื้นหลังนี้มีหน้าที่ในการประมวลผลข้อมูลเสียงและทำงานบนคอมพิวเตอร์ที่กำลังทำงานอยู่เสมอโดยค่าเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม เมื่อทำการเปลี่ยนแปลงในพารามิเตอร์ของระบบ อาจมีการระบุการตั้งค่า Windows Audio ที่ไม่ถูกต้อง นอกจากนี้ มัลแวร์ยังสามารถปิดใช้บริการได้
สวัสดีทุกคน! ผู้ใช้คอมพิวเตอร์ยุคใหม่ (เว้นแต่คุณจะเป็นพนักงานออฟฟิศ)มันยากที่จะจินตนาการได้หากไม่มีดนตรี การขาดเสียงในคอมพิวเตอร์เป็นเรื่องที่น่าเศร้า เพราะแม้แต่โน้ตนี้ ฉันก็เขียนด้วยเพลงที่สงบในพื้นหลัง (มิฉะนั้นโพสต์บล็อกจะน่าเบื่อและไม่น่าสนใจ)... ฉันต้องการบอกคุณเกี่ยวกับประสบการณ์ของฉันและตอบคำถาม - ทำไมไม่มีเสียงในคอมพิวเตอร์
ด้วยการย้ายไป Windows 10 และการมาถึงของ HDMI (ที่ภาพและเสียงใช้สายเคเบิลเดียวกันและการ์ดวิดีโอของคุณมีชิปเสียง)ปัญหาก็ยิ่งมากขึ้น ... โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ใช่เครื่องใหม่แม้ว่าจะจัดการกับงานใน Windows 7 ได้ดี
สิ่งแรกที่ต้องทำถ้าไม่มีเสียงในคอมพิวเตอร์คือการตรวจสอบสายเคเบิลและให้แน่ใจว่าลำโพง (หรือหูฟัง)รวมอยู่ด้วย. บ่อยครั้ง การเชื่อมต่อลำโพงซ้ำๆ จะช่วยได้ หากคุณได้ลองทั้งหมดนี้แล้วและปัญหาเบื้องหลังเสียงยังไม่ได้รับการแก้ไข คุณสามารถเริ่มอ่านโน้ตได้
ตรวจสอบไดรเวอร์และการ์ดเสียงของคุณ
หากคุณเชื่อมต่อลำโพงกับคอมพิวเตอร์แล้วไม่มีเสียง ... คุณต้องไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์และดูว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีกับฮาร์ดแวร์หรือไม่ และเราได้ติดตั้งไดรเวอร์เสียงหรือไม่ การเข้าสู่ Device Manager ไม่ใช่เรื่องยาก - เปิดเมนู Start พิมพ์ Device Manager แล้วกดปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณ
ตัวจัดการอุปกรณ์จะเปิดขึ้น ขยายแท็บ อุปกรณ์เสียง เกม และวิดีโอ ค้นหาในรายการ (ถ้ามีหลายอย่าง)อุปกรณ์เสียงของคุณและดับเบิลคลิกเพื่อเปิดคุณสมบัติ ตรวจสอบข้อความของระบบ ต้องติดตั้งไดรเวอร์และอุปกรณ์ทำงานอย่างถูกต้อง
ลองอัปเดตไดรเวอร์ - ทำได้ในแท็บ "ไดรเวอร์" การติดตั้งอุปกรณ์ใหม่อย่างง่ายมักจะช่วย ... ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงของคุณแล้วคลิกถอนการติดตั้ง (แต่อย่าลบไดรเวอร์เอง - ระบบจะถามคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้)... หลังจากนั้น ให้คลิกปุ่ม "อัปเดตการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์" ที่ด้านบน การดำเนินการนี้จะติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ที่มีอยู่ใหม่
อย่าแปลกใจถ้าคุณพบว่าคุณมีอุปกรณ์เสียงหลายเครื่อง ซึ่งถือเป็นเรื่องปกติ คอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปสมัยใหม่เกือบทั้งหมดมีเอาต์พุตวิดีโอ HDMI ที่สามารถส่งเสียงและวิดีโอด้วยสายเคเบิลเส้นเดียว
การเลือกอุปกรณ์เสียงเริ่มต้นที่ถูกต้อง
เปิดแผงควบคุมแล้วเปิดหมวดฮาร์ดแวร์และเสียง เลือก "เสียง" (ทำไมฉันคลิกไอคอนข้างนาฬิกาไม่ได้ - ง่ายมากใน Windows 10 Spring Creator Updates อินเทอร์เฟซเปลี่ยนไปเล็กน้อยและฉันจะอธิบายด้านล่าง)
ที่นี่เรามีความสนใจในแท็บ "การเล่น" และรายการอุปกรณ์ มาดูตัวอย่างกัน ฉันมีแล็ปท็อปที่เชื่อมต่อกับจอภาพภายนอกผ่าน HDMI จอภาพมีลำโพงในตัว ... คุณเพียงแค่ต้องบอก Windows ว่าจะใช้อุปกรณ์ใดในการเล่นเสียง
ในตัวอย่างด้านล่าง ตามที่ธงสีเขียวระบุ เราจะเห็นว่าเสียงนั้นเล่นผ่านจอภาพ (ยกเว้นลำโพงบนจอมอนิเตอร์ถูกลดเหลือศูนย์! คอมพิวเตอร์จึงไม่มีเสียง)... แค่เลือกลำโพงมาตรฐาน ปัญหาเสียงก็จะหายไป
ค่อนข้างเป็นไปได้ว่าหลังจากเลือกอุปกรณ์เสียงเริ่มต้นอื่นแล้ว คุณต้องรีสตาร์ทโปรแกรม หรือให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยทั่วไปให้ดีกว่านั้นเพื่อให้การตั้งค่าใหม่มีผล
บน Windows 10 v1803 ดำเนินการต่อ จู้จี้การออกแบบ Windows 10 ในสไตล์ใหม่และใน เวอร์ชั่นใหม่ส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ในพารามิเตอร์เสียง โดยทั่วไปไม่มีอะไรซับซ้อน - คลิกขวาที่ไอคอน "ลำโพง" ถัดจากนาฬิกาและเลือก "เปิดตัวเลือกเสียง"
ทุกอย่างเหมือนกันที่นี่ เพียงเลือกอุปกรณ์เอาท์พุต (เล่น) จากรายการและเพลิดเพลินกับเสียงบนคอมพิวเตอร์
อุปกรณ์เสียงหลายอย่างจะใช้งานได้หากคุณเชื่อมต่อทีวีกับแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์ผ่าน HDMI ... บางทีคุณกำลังใช้ลำโพง Bluetooth และอีกมากมาย ...
ปิดการใช้งานการปรับปรุงเสียง
ในแผงควบคุม (ในตำแหน่งเดียวกับที่เลือกอุปกรณ์เสียงเริ่มต้นบนแท็บ "เล่น")คลิกขวาที่ "อุปกรณ์เล่นเริ่มต้น" และเปิด "คุณสมบัติ" บนแท็บ Enhancements เลือก Disable All Sound Enhancements และตรวจสอบว่าเสียงทำงานหรือไม่
หากการปรุงแต่งเหล่านี้ช่วยได้ นี่คือ ข่าวดีปิดใช้งานเอฟเฟกต์เสียงสำหรับอุปกรณ์เสียงทั้งหมดของคุณ
ตรวจสอบการเชื่อมต่อลำโพงหรือหูฟัง
คอมพิวเตอร์สมัยใหม่เกือบทั้งหมดมีตัวเชื่อมต่ออย่างน้อยสามตัว ซึ่งจำเป็นต้องมี:
- แจ็คไมโครโฟน
- เข้าแถว
- ไลน์ออก
(ข้อยกเว้นคือแล็ปท็อปซึ่งมักจะรวมกันและมีขั้วต่ออเนกประสงค์เพียงตัวเดียว - ไมโครโฟนและสายสัญญาณออก)... ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลำโพงของคุณเชื่อมต่อกับสัญญาณออก (ปกติจะเป็นสีเขียว).
บางทีคำแนะนำก็เฉยๆ แต่คุณสามารถลองเชื่อมต่อกับตัวเชื่อมต่อทั้งหมดเพื่อกำหนดตัวเชื่อมต่อที่คุณต้องการโดยพิมพ์
ฉันต้องการดึงความสนใจของคุณไปที่ความจริงที่ว่าเมื่อคุณเชื่อมต่อหูฟังเข้ากับแผงด้านหน้าของเคสของยูนิตระบบ ลำโพงจะปิด - อย่าลืมความแตกต่างนี้
ความเข้าใจผิดเกี่ยวกับเสียงหรือการจัดการกับ HDMI
ปัญหานี้สมควรได้รับการบันทึกแยกต่างหาก แต่ฉันจะพยายามบอกในบริบทของปัญหาของเรา หากคุณเชื่อมต่อทีวีผ่าน HDMI และพบว่าไม่มีเสียงในทีวี คุณจำเป็นต้องเจาะลึกประวัติศาสตร์เล็กน้อย
หากคอมพิวเตอร์และทีวีของคุณเป็นเครื่องใหม่ทั้งหมด เป็นไปได้มากว่าอุปกรณ์เล่นเริ่มต้นของคุณถูกเลือกอย่างไม่ถูกต้อง คุณสามารถอ่านวิธีเปลี่ยนได้ด้านบน
หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้มีอายุมากแล้ว อาจเป็นไปได้ว่าแม้ว่าจะมีขั้วต่อ HDMI บนการ์ดแสดงผลของคุณ แต่ก็ไม่สามารถส่งสัญญาณเสียงผ่านสายเคเบิลนี้ได้ ในกรณีนี้ เปลี่ยนการ์ดจอหรือต่อเสียงกับทีวีด้วยสายแยก (ถ้าเป็นไปได้).
ในแผงควบคุม เปิดคุณสมบัติของอุปกรณ์เล่นเริ่มต้นของคุณ และไปที่แท็บขั้นสูง ในส่วน "รูปแบบเริ่มต้น" ให้ตรวจสอบแต่ละรูปแบบที่มี
ถ้ามันช่วยได้ - บันทึกการตั้งค่าและเพลิดเพลินกับเสียงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม ตามที่ปฏิบัติได้แสดงให้เห็น ทางนี้ช่วยได้น้อยมาก
หากคุณหมดหวังและได้ลองใช้ตัวเลือกที่เป็นไปได้ทั้งหมดแล้ว การเริ่มต้นใช้งาน Windows 8 มีโอกาสที่จะพยายามแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติโดยไม่มีเสียงในคอมพิวเตอร์ คลิกที่ภาพลำโพงในแถบงานและเลือก "แก้ไขปัญหาเสียง"
ถัดไป คุณต้องเลือกอุปกรณ์เล่นภาพและปฏิบัติตามคำแนะนำ ... หากคุณดูจุดต่างๆ อย่างใกล้ชิด คุณจะเห็นว่าระบบได้ลองใช้วิธีการทั้งหมดข้างต้นแล้วรวมเข้าด้วยกัน หากเป็นไปได้ น่าแปลกที่วิธีนี้มักจะช่วยได้ โดยเฉพาะในกรณีที่คุณเลือกอุปกรณ์ที่ไม่ถูกต้องสำหรับเอาต์พุตเสียงในระบบ
ผลลัพธ์
เพื่อนๆ ในคู่มือนี้ ฉันได้อธิบายปัญหาทั่วไปส่วนใหญ่ที่ไม่มีเสียงในคอมพิวเตอร์ อันที่จริง มีเหตุผลอีกมากมายที่ว่าทำไมไม่มีเสียงในคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป แต่ควรพิจารณาเป็นการส่วนตัวดีกว่า หากวิธีการเหล่านี้ไม่ได้ช่วยคุณ แต่อย่างใด โปรดอธิบายปัญหาของคุณอย่างละเอียดที่สุดในความคิดเห็น - ฉันจะตอบและพยายามช่วยคุณอย่างแน่นอน
ระบบเสียงของคอมพิวเตอร์มีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับไดรเวอร์ ดังนั้น หากคุณเริ่มมีปัญหาใดๆ กับการสร้างเสียง คุณไม่ควรตื่นตระหนกในทันที - ค่อนข้างเป็นไปได้ที่ผู้ใช้ทั่วไปสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้เช่นกัน วันนี้เราจะมาดูหลายๆ สถานการณ์ต่างๆเมื่อไม่มีเสียงบนคอมพิวเตอร์
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เสียงหายไปบนพีซีของคุณ ตามกฎแล้ว นี่อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์หรือข้อขัดแย้งระหว่างไดรเวอร์และโปรแกรมอื่นๆ ในบทความนี้เราจะวิเคราะห์ว่าปัญหาคืออะไรและจะพยายามกู้คืนเสียง
เหตุผลที่ 1: ลำโพงพิการ
ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบว่าลำโพงเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์จริงหรือไม่ มักเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ลืมต่อสายไฟหรือทำผิด
ความสนใจ!
มีช่องเสียบการ์ดเสียงที่สมบูรณ์ ประเภทต่างๆ... แต่ต้องหาทางออกให้ได้ สีเขียวและเชื่อมต่ออุปกรณ์ผ่านมัน
นอกจากนี้ยังควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ของลำโพงอยู่ในตำแหน่งทำงานและไม่ได้หมุนตัวควบคุมระดับเสียงทวนเข็มนาฬิกาจนสุด หากคุณแน่ใจว่าอุปกรณ์ยังคงเชื่อมต่อและใช้งานได้ ให้ไปยังรายการถัดไป
เหตุผลที่ 2: เสียงถูกปิดเสียง
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งของการขาดเสียงคือการลดเสียงให้เหลือน้อยที่สุดในระบบหรือในตัวอุปกรณ์ ดังนั้น ก่อนอื่น ให้เปิดตัวควบคุมระดับเสียงบนลำโพงตามเข็มนาฬิกา และคลิกบนไอคอนลำโพงในถาดเพื่อเปลี่ยนระดับเสียง
เหตุผลที่ 3: ไม่มีไดรเวอร์
สาเหตุทั่วไปอีกประการที่ทำให้อุปกรณ์ไม่มีเสียงคือไดรเวอร์ที่เลือกไม่ถูกต้องหรือแม้แต่ไม่มี ในกรณีนี้ โดยปกติระบบจะไม่สามารถโต้ตอบกับระบบย่อยของเสียงและเกิดปัญหาขึ้น ซึ่งเรากำลังพยายามแก้ไข
คุณสามารถตรวจสอบว่ามีไดรเวอร์สำหรับเครื่องเสียงใน "ตัวจัดการอุปกรณ์"... เปิดกับใครก็ได้ ในทางที่รู้จัก(เช่น ผ่าน "คุณสมบัติของระบบ"ซึ่งสามารถเปิดได้โดยคลิกขวาที่ทางลัด "คอมพิวเตอร์ของฉัน") และตรวจสอบให้แน่ใจว่าในแท็บ "อินพุตเสียงและเอาต์พุตเสียง", และ "อุปกรณ์เสียง เกม และวิดีโอ"ไม่มีอุปกรณ์ที่ไม่ระบุชื่อ หากมีแสดงว่าไม่มีซอฟต์แวร์ที่จำเป็น
คุณสามารถเลือกไดรเวอร์ด้วยตนเองบนเว็บไซต์ทางการของผู้ผลิตแล็ปท็อปหรือลำโพงและนี่จะเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด วิธีที่เชื่อถือได้ค้นหาซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม คุณยังสามารถใช้โปรแกรมสากลพิเศษหรือค้นหาซอฟต์แวร์โดยใช้ ID ของลำโพงได้ ด้านล่างนี้เราได้ทิ้งลิงก์ไว้บางส่วนซึ่งอธิบายวิธีดำเนินการนี้:
เหตุผลที่ 4: เลือกอุปกรณ์เล่นที่ไม่ถูกต้อง
ปัญหาทั่วไปอีกประการหนึ่งที่อาจเกิดขึ้นได้หากอุปกรณ์เล่นเสียงของบริษัทอื่นเชื่อมต่อหรือเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์แล้วก็คือ คอมพิวเตอร์เพียงแค่พยายามเล่นเสียงผ่านอุปกรณ์อื่นที่อาจถูกตัดการเชื่อมต่อ ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
ด้วยเหตุนี้ สถานการณ์อาจเกิดขึ้นเมื่อหูฟังเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ แต่เสียงยังคงออกอากาศผ่านลำโพงหลัก ดังนั้นอย่าลืมตรวจสอบว่าอุปกรณ์เล่นภาพใดถูกเลือกเป็นอุปกรณ์หลัก คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับสาเหตุอื่นๆ ที่หูฟังอาจไม่ทำงานในบทความต่อไปนี้:
เหตุผลที่ 5: ไม่มีตัวแปลงสัญญาณเสียง
หากคุณได้ยินเสียงเมื่อ Windows เริ่มทำงาน แต่ไม่มีเสียงขณะเล่นวิดีโอหรือไฟล์เสียง เป็นไปได้มากว่าปัญหาอยู่ที่การไม่มีตัวแปลงสัญญาณ (หรือปัญหาอยู่ที่ตัวเครื่องเล่นเอง) ในกรณีนี้ คุณต้องติดตั้งซอฟต์แวร์พิเศษ (รวมทั้งลบซอฟต์แวร์เก่าออก หากมี) เราแนะนำให้ติดตั้งชุดตัวแปลงสัญญาณที่ได้รับความนิยมและผ่านการพิสูจน์แล้ว ซึ่งจะทำให้คุณสามารถเล่นวิดีโอและเสียงในทุกรูปแบบ รวมทั้งติดตั้งเครื่องเล่นที่สะดวกและรวดเร็ว
เหตุผลที่ 6: การตั้งค่า BIOS ไม่ถูกต้อง
มีโอกาสที่คุณจะปิดการใช้งานอุปกรณ์เสียงใน BIOS ของคุณ ในการตรวจสอบนี้ คุณต้องไปที่ BIOS เข้าสู่ระบบ เมนูที่จำเป็นในแล็ปท็อปและคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องจะทำแตกต่างกัน แต่ส่วนใหญ่มักจะเป็นการกดแป้นพิมพ์ F2หรือ ลบในขณะที่เครื่องกำลังบูท ในไซต์ของเรา คุณจะพบส่วนทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับวิธีการเข้าสู่ BIOS จากแล็ปท็อปต่างๆ
เมื่อคุณเข้าสู่การตั้งค่าที่ต้องการแล้ว ให้มองหาพารามิเตอร์ที่มีคำว่า เสียง, เครื่องเสียง, HDAและอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับเสียง ขึ้นอยู่กับรุ่น BIOS มันอาจจะอยู่ในส่วน "ขั้นสูง"หรือ อุปกรณ์ต่อพ่วงแบบบูรณาการ... ตรงข้ามกับรายการที่พบคุณต้องตั้งค่า "เปิดใช้งาน"(รวม) หรือ "อัตโนมัติ"(โดยอัตโนมัติ). ดังนั้น คุณจะเชื่อมต่อลำโพงใน BIOS และเป็นไปได้มากว่าคุณจะสามารถฟังไฟล์เสียงได้อีกครั้ง
เหตุผลที่ 7: ลำโพงทำงานผิดปกติ
กรณีที่เลวร้ายที่สุดประการหนึ่งคือความเสียหายต่ออุปกรณ์เล่น ลองเชื่อมต่อลำโพงกับพีซีเครื่องอื่นเพื่อดูว่าทำงานถูกต้องหรือไม่ หากเสียงไม่ปรากฏขึ้น ให้ลองเปลี่ยนสายที่คุณเชื่อมต่อ หากคุณยังไม่ได้ยินอะไรเลย เราไม่สามารถช่วยเหลืออะไรคุณได้ และเราแนะนำให้คุณติดต่อศูนย์บริการ อย่างไรก็ตาม เฉพาะผู้เชี่ยวชาญเท่านั้นที่สามารถตรวจสอบลำโพงของแล็ปท็อปได้
เหตุผลที่ 8: คนขับเสียหาย
นอกจากนี้ เสียงอาจหายไปอันเป็นผลมาจากความเสียหายต่อไดรเวอร์เสียง กรณีนี้สามารถเกิดขึ้นได้หลังจากติดตั้งหรือถอนการติดตั้งโปรแกรม อัปเดต Windows หรือเป็นผลมาจากการโจมตีของไวรัส ในกรณีนี้ คุณต้องลบซอฟต์แวร์เก่าและติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่
หากต้องการถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เสียหาย ให้ไปที่ "ตัวจัดการอุปกรณ์"ด้วยความช่วยเหลือ ชนะ + Xเมนูและลบอุปกรณ์เสียงของคุณออกจากรายการโดยคลิกขวาที่อุปกรณ์และเลือกบรรทัดที่เหมาะสมในเมนูบริบท เมื่อถอนการติดตั้ง Windows จะแจ้งให้ผู้ใช้ลบและรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์นี้
ตอนนี้คุณเพียงแค่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่ตามที่อธิบายไว้ในย่อหน้าที่สามของบทความนี้
เหตุผลที่ 9: การติดเชื้อไวรัส
คุณสามารถพิจารณาตัวเลือกที่พีซีของคุณได้รับการโจมตีจากไวรัสบางชนิด อันเป็นผลมาจากการที่ไดรเวอร์เสียงเสียหาย ในกรณีนี้ จำเป็นต้องสแกนคอมพิวเตอร์เพื่อหาซอฟต์แวร์ไวรัสโดยเร็วที่สุดและลบไฟล์ที่น่าสงสัยทั้งหมด สามารถทำได้โดยใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส บนเว็บไซต์ของเรามีเนื้อหาทั้งหมดซึ่งคุณสามารถค้นหาคำวิจารณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ยอดนิยมสำหรับการป้องกันการติดเชื้อของอุปกรณ์ รวมถึงการทำความสะอาด เพียงทำตามลิงค์ด้านล่าง
ขอให้เป็นวันที่ดี.
บทความนี้อิงจาก ประสบการณ์ส่วนตัวเป็นกลุ่มของสาเหตุที่เสียงในคอมพิวเตอร์อาจหายไป สาเหตุส่วนใหญ่สามารถกำจัดได้ง่ายๆ ด้วยตัวเอง! ในการเริ่มต้น คุณควรแยกแยะว่าเสียงอาจหายไปเนื่องจากเหตุผลด้านซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพของลำโพงบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหรืออุปกรณ์เสียง/วิดีโอ หากใช้งานได้และมีเสียง แสดงว่าคำถามส่วนใหญ่เกี่ยวกับส่วนซอฟต์แวร์ของคอมพิวเตอร์ (แต่เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้)
เอาล่ะมาเริ่มกันเลย ...
6 เหตุผลที่ไม่มีเสียง
1. ลำโพงไม่ทำงาน (สายมักจะงอและหัก)
นี่เป็นสิ่งแรกที่ต้องทำเมื่อตั้งค่าเสียงและลำโพงในคอมพิวเตอร์ของคุณ! และในบางครั้ง คุณรู้หรือไม่ว่ามีเหตุการณ์เช่นนี้ คุณมาช่วยคนๆ หนึ่งแก้ปัญหาเกี่ยวกับเสียง และกลายเป็นว่าเขาลืมเรื่องสายไฟไปแล้ว ...
นอกจากนี้ คุณอาจเชื่อมต่อกับอินพุตที่ไม่ถูกต้อง ความจริงก็คือการ์ดเสียงของคอมพิวเตอร์มีหลายเอาต์พุต: สำหรับไมโครโฟนสำหรับลำโพง (หูฟัง) โดยปกติ สำหรับไมโครโฟน เอาต์พุตจะเป็นสีชมพู สำหรับลำโพง - สีเขียว ให้ความสนใจกับสิ่งนี้! นอกจากนี้ นี่เป็นบทความเล็ก ๆ เกี่ยวกับปัญหาที่มีการวิเคราะห์ในรายละเอียดเพิ่มเติม
ข้าว. 1. สายไฟสำหรับต่อลำโพง
บางครั้งมันเกิดขึ้นที่อินพุตเก่ามาก และจำเป็นต้องแก้ไขเล็กน้อย: ถอดและใส่กลับเข้าไปใหม่ คุณยังสามารถทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณจากฝุ่นได้ในเวลาเดียวกัน
ให้สังเกตด้วยว่าคอลัมน์นั้นรวมอยู่ด้วยหรือไม่ ที่ด้านหน้าของอุปกรณ์จำนวนมาก คุณจะเห็นไฟ LED ขนาดเล็กที่ส่งสัญญาณว่าลำโพงเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์แล้ว
ข้าว. 2. ลำโพงเหล่านี้เปิดอยู่เนื่องจากไฟ LED สีเขียวบนอุปกรณ์เปิดอยู่
อย่างไรก็ตาม หากคุณเพิ่มระดับเสียงสูงสุดในลำโพง คุณจะได้ยินเสียง "ฟู่" ที่เป็นลักษณะเฉพาะ ให้ความสนใจกับทั้งหมดนี้ แม้จะมีลักษณะพื้นฐาน แต่ส่วนใหญ่มักมีปัญหากับสิ่งนี้ ...
2. ปิดเสียงในการตั้งค่า
สิ่งที่สองที่ต้องทำคือตรวจสอบว่าทุกอย่างเป็นไปตามการตั้งค่าคอมพิวเตอร์หรือไม่ บางทีใน Windows เสียงอาจลดลงโดยทางโปรแกรมให้เหลือน้อยที่สุดหรือปิดใช้งานในแผงควบคุมสำหรับอุปกรณ์เสียง บางทีถ้ามันลดให้เหลือน้อยที่สุดก็จะมีเสียง - มันเล่นได้อ่อนมากและไม่ได้ยิน
มาแสดงการตั้งค่าโดยใช้ตัวอย่างของ Windows 10 (ใน Windows 7 8 ทุกอย่างจะเหมือนเดิม)
1) เปิด แผงควบคุมจากนั้นไปที่ส่วน " อุปกรณ์และเสียง«.
3) คุณควรแสดงอุปกรณ์เสียง (รวมถึงลำโพง หูฟัง) ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ในแท็บ "เสียง" เลือกไดนามิกที่ต้องการและคลิกที่คุณสมบัติ (ดูรูปที่ 4)
4) ในแท็บแรกที่เปิดขึ้นต่อหน้าคุณ ("ทั่วไป") คุณต้องพิจารณาสองสิ่งอย่างรอบคอบ:
- - ตรวจพบอุปกรณ์หรือไม่ ถ้าไม่ คุณต้องมีไดรเวอร์สำหรับมัน หากไม่มี ให้ใช้หนึ่งในยูทิลิตี้สำหรับ ยูทิลิตี้จะแนะนำตำแหน่งที่จะดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่จำเป็น
- - ดูที่ด้านล่างของหน้าต่างเพื่อดูว่าอุปกรณ์เปิดอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น อย่าลืมเปิดเครื่อง
5) ไปที่แท็บ "ระดับ" โดยไม่ต้องปิดหน้าต่าง ดูระดับเสียงน่าจะเกิน 80-90% อย่างน้อยก็จนกว่าคุณจะได้เสียงแล้วจึงปรับ (ดูรูปที่ 6)
ข้าว. 6. ระดับเสียง
6) ในแท็บ "เพิ่มเติม" มีปุ่มพิเศษสำหรับตรวจสอบเสียง - เมื่อคุณกด คุณควรเล่นเพลงสั้น (5-6 วินาที) หากคุณไม่ได้ยิน ให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป บันทึกการตั้งค่า
ข้าว. 7. ตรวจสอบเสียง
7) คุณสามารถไปที่ " แผงควบคุม / ฮาร์ดแวร์และเสียง“แล้วเปิด” การตั้งค่าระดับเสียง" ดังแสดงในรูป แปด.
ที่นี่เราสนใจว่าเสียงจะลดลงเหลือน้อยที่สุดหรือไม่ อย่างไรก็ตาม ในแท็บนี้ คุณสามารถปิดเสียงได้ แม้กระทั่งเสียงบางประเภท เช่น ทั้งหมดที่ได้ยินในเบราว์เซอร์ Firefox
8) และสุดท้าย
ที่มุมล่างขวา (ถัดจากนาฬิกา) มีการตั้งค่าระดับเสียงด้วย ตรวจสอบว่ามีระดับเสียงปกติหรือไม่และไม่ได้ปิดเสียงลำโพงดังที่แสดงในภาพด้านล่าง ถ้าทั้งหมดเป็นไปด้วยดี คุณสามารถข้ามไปยังขั้นตอนที่ 3 ได้
ข้าว. 10. ปรับระดับเสียงบนคอมพิวเตอร์
สำคัญ!นอกจากการตั้งค่า Windows แล้ว อย่าลืมใส่ใจกับระดับเสียงของลำโพงด้วย บางทีตัวควบคุมก็น้อยที่สุด!
3. ไม่มีไดรเวอร์สำหรับการ์ดเสียง
บ่อยครั้งที่คอมพิวเตอร์มีปัญหากับไดรเวอร์สำหรับการ์ดแสดงผลและการ์ดเสียง ... นั่นคือเหตุผลที่ขั้นตอนที่สามในการกู้คืนเสียงคือการตรวจสอบไดรเวอร์ คุณอาจระบุปัญหานี้แล้วในขั้นตอนก่อนหน้า ...
เพื่อดูว่าโอเคหรือไม่ ไปที่ ตัวจัดการอุปกรณ์... ในการดำเนินการนี้ ให้เปิด แผงควบคุมจากนั้นเปิดแท็บ “ ฮาร์ดแวร์และเสียง“แล้วก็วิ่ง ตัวจัดการอุปกรณ์... นี่คือที่สุด วิธีที่รวดเร็ว(ดูรูปที่ 11)
ในตัวจัดการอุปกรณ์ เราสนใจใน " อุปกรณ์เสียง เกม และวิดีโอ". หากคุณมีการ์ดเสียงและเชื่อมต่ออยู่: ควรแสดงไว้ที่นี่
1) หากอุปกรณ์ปรากฏขึ้นและมีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง (หรือสีแดง) ติดด้านหน้า แสดงว่าไดรเวอร์ทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่ได้ติดตั้งเลย ในกรณีนี้ คุณต้องดาวน์โหลดเวอร์ชันไดรเวอร์ที่คุณต้องการ ฉันชอบที่จะใช้โปรแกรม - มันจะแสดงไม่เพียง แต่รุ่นอุปกรณ์ของการ์ดของคุณ แต่ยังบอกคุณว่าจะดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับมันได้ที่ไหน
วิธีที่ยอดเยี่ยมในการอัปเดตและตรวจสอบไดรเวอร์ของคุณคือการใช้ยูทิลิตี้อัปเดตอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์สำหรับฮาร์ดแวร์ใดๆ บนพีซีของคุณ: ขอเเนะนำ!
2) หากมีการ์ดเสียง แต่ Windows ไม่เห็นมัน ... อะไรก็ได้ที่นี่ เป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ทำงานไม่ถูกต้อง หรือคุณเชื่อมต่อได้ไม่ดี ฉันแนะนำให้ทำความสะอาดคอมพิวเตอร์จากฝุ่นก่อน เป่าช่องเสียบออกหากคุณไม่มีการ์ดเสียงในตัว โดยทั่วไป ในกรณีนี้ ปัญหาน่าจะเกิดจากฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ (หรืออุปกรณ์ถูกปิดใน BIOS ดูเกี่ยวกับ Bose ด้านล่างในบทความ)
ข้าว. 12. ตัวจัดการอุปกรณ์
คุณควรอัปเดตไดรเวอร์หรือติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันอื่นด้วย: รุ่นเก่าหรือใหม่กว่า บ่อยครั้งที่นักพัฒนาไม่สามารถคาดการณ์การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ที่เป็นไปได้ทั้งหมด และเป็นไปได้ว่าไดรเวอร์บางตัวในระบบของคุณขัดแย้งกัน
4. ไม่มีตัวแปลงสัญญาณเสียง / วิดีโอ
หากเมื่อคุณเปิดคอมพิวเตอร์ คุณมีเสียง (เช่น คุณสามารถได้ยินคำทักทายของ Windows) และเมื่อคุณเปิดวิดีโอใดๆ (AVI, MP4, Divx, WMV ฯลฯ) - ปัญหาอยู่ที่ เครื่องเล่นวิดีโอ หรือในตัวแปลงสัญญาณ หรือในไฟล์นั้นเอง (อาจเสียหาย ให้ลองเปิดไฟล์วิดีโออื่น)
1) หากมีปัญหากับเครื่องเล่นวิดีโอ ขอแนะนำให้คุณติดตั้งโปรแกรมอื่นแล้วลองใช้งาน ตัวอย่างเช่น เครื่องเล่นแผ่นเสียง - ให้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม มีตัวแปลงสัญญาณในตัวและปรับให้เหมาะสมอยู่แล้ว จึงสามารถเปิดไฟล์วิดีโอส่วนใหญ่ได้
2) ถ้าปัญหาอยู่ที่ตัวแปลงสัญญาณ ฉันแนะนำให้คุณทำสองสิ่ง อย่างแรกคือการลบตัวแปลงสัญญาณเก่าของคุณออกจากระบบอย่างสมบูรณ์
และอย่างที่สอง ติดตั้งชุดตัวแปลงสัญญาณแบบเต็ม - K-Lite Codec Pack ประการแรก แพ็คเกจนี้มีเครื่องเล่นแผ่นเสียงที่ยอดเยี่ยมและรวดเร็ว เครื่องเล่นสื่อประการที่สอง ตัวแปลงสัญญาณยอดนิยมทั้งหมดจะถูกติดตั้ง ซึ่งเปิดรูปแบบวิดีโอและเสียงยอดนิยมทั้งหมด
บทความเกี่ยวกับตัวแปลงสัญญาณ K-Lite Codec Pack และการติดตั้งที่ถูกต้อง:
อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญไม่เพียงแต่ต้องติดตั้งเท่านั้น แต่ยังต้องติดตั้งให้ถูกต้องด้วย เช่น ครบชุด. ในการดำเนินการนี้ ให้ดาวน์โหลดทั้งชุดและระหว่างการติดตั้ง ให้เลือกโหมด "Lots of Stuff" (สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในบทความเกี่ยวกับตัวแปลงสัญญาณ - ลิงก์อยู่ด้านบนสุด)
ข้าว. 13. การกำหนดค่าตัวแปลงสัญญาณ
5. กำหนดค่า BIOS ไม่ถูกต้อง
หากคุณมีการ์ดเสียงในตัว ให้ตรวจสอบการตั้งค่า BIOS หากอุปกรณ์เสียงปิดอยู่ในการตั้งค่า แสดงว่าคุณไม่น่าจะใช้งานได้ใน Windows พูดตามตรง ปัญหานี้มักหายาก ตามค่าเริ่มต้นในการตั้งค่า BIOS - เปิดใช้งานการ์ดเสียง
หากต้องการเข้าถึงการตั้งค่าเหล่านี้ ให้กดปุ่ม F2 หรือ Del (ขึ้นอยู่กับพีซี) ขณะที่เปิดคอมพิวเตอร์ หากไม่สามารถเข้าไปได้ ให้ลองดูที่หน้าจอบูตคอมพิวเตอร์ทันทีที่เปิดเครื่อง โดยปกติจะมีการเขียนปุ่มสำหรับเข้าสู่ BIOS ไว้เสมอ
ตัวอย่างเช่น คอมพิวเตอร์ ACER เปิดอยู่ - ปุ่ม DEL ถูกเขียนไว้ที่ด้านล่าง - เพื่อเข้าสู่ BIOS (ดูรูปที่ 14)
ข้าว. 14. ปุ่มเข้าสู่ระบบ Bios
ใน BIOS คุณต้องค้นหาบรรทัดที่มีคำว่า " แบบบูรณาการ«.
ข้าว. 15. อุปกรณ์ต่อพ่วงแบบบูรณาการ
ในรายการ คุณต้องค้นหาอุปกรณ์เสียงของคุณและดูว่าเปิดอยู่หรือไม่ ในรูปที่ 16 (ด้านล่าง) จะเปิดใช้งานหากคุณมี "ปิดการใช้งาน" ตรงข้ามคุณ - เปลี่ยนเป็น "เปิดใช้งาน" หรือ "อัตโนมัติ"
ข้าว. 16. การเปิดใช้งาน AC97 Audio
หลังจากนั้น คุณสามารถออกจาก BIOS ได้โดยบันทึกการตั้งค่า
6. ไวรัสและแอดแวร์
เราอยู่ที่ไหนโดยไม่มีไวรัส ... นอกจากนี้ยังมีจำนวนมากที่ไม่ทราบว่าโดยทั่วไปสามารถนำเสนออะไรได้บ้าง
อันดับแรก ให้ความสนใจกับประสิทธิภาพโดยรวมของคอมพิวเตอร์ของคุณ หากมีบ่อยครั้ง โปรแกรมป้องกันไวรัสจะเรียก "เบรก" ออกจากสีน้ำเงิน คุณอาจติดไวรัสจริง ๆ และมากกว่าหนึ่งตัว
ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการตรวจหาไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสสมัยใหม่ที่มีฐานข้อมูลที่อัปเดต ในบทความหนึ่งก่อนหน้านี้ ฉันได้กล่าวถึงบทความที่ดีที่สุดเมื่อต้นปี 2559:
อนึ่ง, ผลลัพธ์ที่ดีแสดงโปรแกรมป้องกันไวรัสไม่จำเป็นต้องติดตั้ง เพียงดาวน์โหลดและตรวจสอบ
ประการที่สอง ฉันแนะนำให้ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้แฟลชไดรฟ์ USB (หรือที่เรียกว่า Live CD) ใครที่ไม่เคยเจอฉันจะพูดว่า: คุณโหลดจากซีดี (แฟลชไดรฟ์) สำเร็จรูป ระบบปฏิบัติการซึ่งมีโปรแกรมป้องกันไวรัส โดยวิธีการที่มันเป็นไปได้ที่คุณจะมีเสียงอยู่ในนั้น ถ้าใช่ เป็นไปได้มากว่าคุณมีปัญหากับ Windows และคุณอาจต้อง ...
7. การกู้คืนเสียงหากทุกอย่างล้มเหลว
นี่คือเคล็ดลับบางประการที่จะช่วยคุณ
1) หากคุณเคยมีเสียง แต่ตอนนี้ไม่มี แสดงว่าคุณอาจติดตั้งโปรแกรมหรือไดรเวอร์บางตัวที่ทำให้เกิดความขัดแย้งของฮาร์ดแวร์ คุณควรลองใช้ตัวเลือกนี้
2) หากมีการ์ดเสียงหรือลำโพงอื่น ให้ลองเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์และติดตั้งไดรเวอร์ใหม่อีกครั้ง (ในขณะที่ลบไดรเวอร์ออกจากระบบสำหรับอุปกรณ์เก่าที่คุณปิดใช้งาน)
3) หากคะแนนก่อนหน้านี้ไม่ช่วย คุณสามารถเสี่ยงและ ถัดไป ติดตั้งไดรเวอร์เสียงทันที และหากจู่ๆ มีเสียงปรากฏขึ้น - ดูแลแต่ละอย่างอย่างระมัดระวัง ติดตั้งโปรแกรม... เป็นไปได้มากที่คุณจะสังเกตเห็นผู้กระทำผิดทันที: ไดรเวอร์หรือโปรแกรมที่ขัดแย้งกันก่อนหน้านี้ ...
4) หรือเชื่อมต่อหูฟังแทนลำโพง (แทนหูฟัง - ลำโพง) บางทีมันอาจจะคุ้มค่าที่จะติดต่อผู้เชี่ยวชาญ ...