อพาร์ทเมนต์ส่วนใหญ่ในปัจจุบันได้รับการแปรรูป นี่ไม่ใช่ความลับสำหรับใครเลย เจ้าของอสังหาริมทรัพย์ดังกล่าวเคยสงสัยมาก่อนว่าใครควรซ่อมแซม อพาร์ตเมนต์เอกชน- สำหรับคนส่วนใหญ่คำตอบสำหรับคำถามนี้ชัดเจน - เจ้าของทรัพย์สินต้องจัดการงานทั้งหมด กล่าวอีกนัยหนึ่ง เขาสามารถเติมเต็มสิ่งเหล่านี้ได้ด้วยตัวเองโดยการซื้อ วัสดุที่จำเป็นหรือไว้วางใจในความเป็นมืออาชีพของผู้เชี่ยวชาญจาก 3proraba.com.ua โดยชำระค่าบริการ นี่ไม่ใช่ความคิดเห็นที่ถูกต้องอย่างสมบูรณ์ ดังนั้นควรพิจารณาหัวข้อนี้โดยละเอียดยิ่งขึ้น

บริษัทจัดการควรซ่อมอะไรให้ฟรี?

เจ้าของบ้านจำนวนมากมักเผชิญกับการซ่อมแซมระบบสาธารณูปโภค ขณะเดียวกันพวกเขาคิดว่าค่าใช้จ่ายทั้งหมดตกอยู่บนบ่าของพวกเขา สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นในลักษณะนี้เสมอไปเพราะในอาคารพักอาศัยหลายอพาร์ทเมนต์ใด ๆ มีทรัพย์สินส่วนกลางที่ บริษัท จัดการรับผิดชอบ มีการระบุไว้ในข้อตกลงการจัดการเสมอ จะต้องสรุปกับเจ้าของทั้งหมด การซ่อมแซมทรัพย์สินดังกล่าวดำเนินการโดยเสียค่าธรรมเนียมรายเดือนซึ่งรวมอยู่ในค่าสาธารณูปโภค

ดังนั้น เพื่อให้เข้าใจได้อย่างแน่ชัดว่าช่างเทคนิคของบริษัทจัดการจำเป็นต้องดำเนินการซ่อมแซมประเภทใดโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย คุณต้องพิจารณาว่าทรัพย์สินส่วนกลางที่อยู่ภายในอพาร์ทเมนต์แปรรูปคืออะไร:

    เครือข่ายการจ่ายก๊าซคือท่อส่งก๊าซพร้อมกับสาขา การซ่อมแซมระบบดังกล่าวจะดำเนินการโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายจนถึงวาล์วปิด

    Risers และสาขาของการจัดหาน้ำเย็นและการจัดหาน้ำร้อน การซ่อมแซมดำเนินการโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายจนถึงท่อที่เดินสายไฟภายใน

    Risers พร้อมสาขาระบบทำความร้อน โดยบริษัทจัดการจะซ่อมแซมจนถึงท่อทางออก

    ท่อระบายน้ำทิ้งพร้อมกิ่งก้าน ซึ่งรวมถึงท่อ ที หรือปลั๊ก อาจมีการซ่อมแซมฟรีจนถึงจุดที่เชื่อมต่อท่อจ่าย

อุปกรณ์วัดแสงที่ติดตั้งในเครือข่ายที่ระบุและตั้งอยู่จนถึงวาล์วปิดก็ได้รับการซ่อมแซมโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเช่นกัน อย่างไรก็ตาม งานดังกล่าวจะถูกดำเนินการโดยหัวหน้าคนงานของบริษัทจัดการ เช่น หากไรเซอร์ตัวใดตัวหนึ่งไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติในอนาคตเนื่องจากชำรุด เมื่อเจ้าของมีความปรารถนาที่จะซ่อมแซมห้องน้ำและเขาต้องการย้ายท่อส่งน้ำในบ้านทั่วไปไปยังที่อื่นหรือเขาไม่ชอบการกำหนดค่าของพวกเขา กระบวนการดังกล่าวจะต้องชำระออกจากกระเป๋าของเขา

ควรจำไว้ว่ามีรายการอุปกรณ์ที่เจ้าของอพาร์ทเมนท์เป็นเจ้าของโดยตรง การซ่อมแซมจะดำเนินการโดยเจ้าของค่าใช้จ่ายเสมอ อุปกรณ์ดังกล่าวประกอบด้วย:

    หม้อหุงข้าวไฟฟ้าและแก๊ส

    เครื่องทำความร้อนหม้อน้ำ

    มิเตอร์ส่วนบุคคลที่คำนึงถึงการบริโภค พลังงานไฟฟ้าน้ำและก๊าซ

    สายไฟ หลอดไฟ สวิตช์ไฟฟ้า และเต้ารับไฟฟ้า

    อุปกรณ์ประปาที่ติดตั้งทั้งหมดรวมทั้งก๊อกน้ำ

บันทึก! รายการที่ระบุไม่เพียงแต่ใช้กับอพาร์ทเมนท์แปรรูปเท่านั้น แต่ยังรวมถึงที่อยู่อาศัยของเทศบาลด้วย

ดังนั้นปรากฎว่าทรัพย์สินที่ใช้โดยเจ้าของอพาร์ทเมนต์แยกต่างหากเท่านั้นจะต้องได้รับการซ่อมแซมด้วยค่าใช้จ่ายของเขา กล่าวอีกนัยหนึ่งทุกสิ่งที่ไม่ขยายเกินพื้นที่อยู่อาศัยถือเป็นทรัพย์สินของบุคคลที่ระบุไว้ในระหว่างการแปรรูป ดังนั้นความรับผิดชอบทั้งหมดต่อทรัพย์สินดังกล่าวจึงตกอยู่บนบ่าของเขา ดังนั้นการซ่อมแซมผนัง เพดาน พื้น และองค์ประกอบโครงสร้างอื่น ๆ จะต้องดำเนินการโดยเจ้าของ เขาไม่สามารถยื่นคำขอต่อบริษัทจัดการเพื่อปูวอลเปเปอร์ ปูกระเบื้อง และวัสดุก่อสร้างอื่นๆ ได้

คำแนะนำ! หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับทรัพย์สินส่วนกลางหรือข้อพิพาทกับบริษัทจัดการ ผู้เชี่ยวชาญในด้านนี้จะช่วยคุณจัดการปัญหาทั้งหมด

การกำจัดของเสียจากการก่อสร้าง

การปรับปรุงอพาร์ทเมนท์อาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับสภาพพื้นที่อยู่อาศัยและความปรารถนาของเจ้าของ ในระหว่างกระบวนการนี้ เศษซากจะสะสมอยู่เสมอ ปริมาณอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับขนาดของงาน ในเวลาเดียวกันเจ้าของคนใดจะถามอย่างแน่นอนว่าใครควรกำจัดขยะจากการก่อสร้างหลังจากปรับปรุงอพาร์ทเมนท์

มันค่อนข้างง่ายที่จะได้รับคำตอบสำหรับคำถามนี้หากคุณรู้ว่ามีการสรุปข้อตกลงกับ บริษัท จัดการที่มีหน้าที่ให้บริการสาธารณูปโภค ที่นั่นมีการระบุรายการผลงาน คุณต้องรู้จักเขาอย่างระมัดระวัง โดยจะต้องมีข้อกำหนดเกี่ยวกับการขนย้ายของใช้ในครัวเรือนด้วย ของเสียจากการก่อสร้าง- ดังนั้นงานดังกล่าวจึงดำเนินการโดยซัพพลายเออร์โดยตรง สาธารณูปโภค- ในกรณีที่ไม่มีสัญญาลงนามเจ้าของบ้านจะต้องจ้างรถแทรกเตอร์หรืออุปกรณ์พิเศษอื่น ๆ

บันทึก! ค่าใช้จ่ายของเครื่องจักรที่มีความสามารถในการบรรทุก 2 ตันคือ 550 UAH และสำหรับรถตักราคาสำหรับการบริการคือ 850 UAH

อย่างไรก็ตามแม้ว่าจะมีข้อตกลงกับบริษัทจัดการ แต่ก็ไม่สามารถกำจัดขยะจากการก่อสร้างเพียงอย่างเดียวได้ จะต้องไม่นำมาปะปนด้วย ขยะในครัวเรือน- ดังนั้นหนึ่งในทางเลือกที่พบบ่อยที่สุดคือการเก็บขยะจากการก่อสร้างใส่ถุง พวกเขาจะถูกย้ายจากอพาร์ทเมนท์ไปยังถังขยะหรือพื้นที่ที่กำหนดเป็นพิเศษ ห้ามเก็บไว้ใกล้ทางออกฉุกเฉิน นอกจากนี้กระเป๋าไม่ควรรบกวนบริการต่างๆและเพื่อนบ้าน

การคืนเงินค่าซ่อมแซมอพาร์ทเมนท์

บ่อยครั้งที่การจัดการอสังหาริมทรัพย์แปรรูปเพื่อที่อยู่อาศัยจะดำเนินการโดยได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญจากบริษัทรับเหมาก่อสร้าง บางครั้งงานก็ทำได้ไม่ดีด้วยเหตุผลหลายประการ นี่อาจเป็นความไม่เป็นมืออาชีพของช่างฝีมือการละเมิดเทคโนโลยีหรือการใช้วัสดุที่ไม่ดี มักจะพลาดกำหนดเวลาการทำงาน

ในสถานการณ์เช่นนี้โดยธรรมชาติแล้วเจ้าของทุกคนมีความปรารถนาที่จะทราบว่าเป็นไปได้หรือไม่ที่จะได้รับเงินคืนสำหรับการปรับปรุงอพาร์ทเมนท์ ซึ่งสามารถทำได้ผ่านทางศาลหากเจ้าของทรัพย์สินได้ทำข้อตกลงกับบริษัทที่เชี่ยวชาญเพื่อดำเนินการก่อสร้างและ งานตกแต่ง- โดยที่ อำนาจตุลาการอาจบังคับให้องค์กรไม่เพียง แต่คืนเงินที่ใช้ไป แต่ยังต้องจ่ายค่าปรับด้วย

ในท้ายที่สุด ศาลสูง RF กล่าวว่าการตัดสินใจครั้งแรกในคดีศาลแขวงซึ่งเจ้าหน้าที่ควรชดใช้ค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมทั้งหมดนั้นถูกต้อง และยังคงเป็นเช่นนั้น

อัยการได้ยื่นฟ้องต่อศาลแขวงเพื่อแก้ต่างผู้เช่า อพาร์ตเมนต์เทศบาล, คนพิการกลุ่มที่ 3 อัยการกล่าวว่าพลเมืองรู้สึกเบื่อหน่ายกับความหนาวเย็นในห้องทำในสิ่งที่เจ้าหน้าที่จำเป็นต้องทำโดยอิสระ โดยเฉพาะอย่างยิ่งฉันเปลี่ยนหน้าต่างเก่าในอพาร์ทเมนต์ทั้งหมดด้วยหน้าต่างใหม่ซึ่งไม่มีร่างและหุ้มฉนวนผนังด้านนอก ตามที่อัยการระบุนายจ้างใช้จ่ายเงินและตอนนี้เจ้าหน้าที่มีหน้าที่ต้องคืนค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมครั้งใหญ่ให้เขา

ศาลเห็นด้วยกับความเห็นของหน่วยงานกำกับดูแล การบริหารส่วนท้องถิ่น เทศบาลศาลสั่งให้ผู้เช่าชดใช้ค่าใช้จ่าย เจ้าหน้าที่รู้สึกขุ่นเคืองและประท้วงคำตัดสินของศาลนี้

การอุทธรณ์กลับคำตัดสินของศาลแขวงและทำการตัดสินใจอีกครั้งตามที่เทศบาลไม่เป็นหนี้คนพิการเลยเพราะตามศาลเมืองการเปลี่ยนหน้าต่างเป็นการซ่อมแซมตามปกติและผู้เช่ามีหน้าที่ต้องทำด้วยตัวเอง แต่อัยการกลับไม่สงบและเดินหน้าปกป้องผลประโยชน์ของพลเมืองต่อไป ดังนั้นเรื่องนี้จึงไปถึงวิทยาลัยตุลาการเพื่อขอ คดีแพ่งศาลสูง. ที่นั่นพวกเขาสนับสนุนความเห็นของอัยการและบอกว่าเจ้าของบ้านควรจ่ายค่าซ่อมแซมดังกล่าว

สิ่งเหล่านี้เป็นบรรทัดฐานทางกฎหมายที่ศาลฎีกาได้รับคำแนะนำเมื่อทำการตัดสินใจ ศาลพบว่าอพาร์ทเมนท์ที่ได้รับการปรับปรุงใหม่ซึ่งเป็นสาเหตุของการกล่าวอ้างนั้นเป็นของเทศบาลและจำเป็นต้องได้รับการซ่อมแซมครั้งใหญ่มาเป็นเวลานาน ในท้ายที่สุดผู้เช่าไม่สามารถยืนได้และเป็นอิสระและที่สำคัญที่สุด - ด้วยค่าใช้จ่ายของเขาเองได้เปลี่ยนหน่วยหน้าต่างทั้งหมดอย่างสมบูรณ์และทำฉนวนภายนอกของผนัง

การอุทธรณ์เมื่อล้มล้างคำตัดสินของศาลแขวงที่ได้รับชัยชนะสำหรับคนพิการ ระบุว่าอพาร์ทเมนท์ได้รับการซ่อมแซมตามปกติ ศาลฎีกาเข้ารับตำแหน่ง รหัสที่อยู่อาศัยและกล่าวว่าตามมาตรา 65 ของประมวลกฎหมายนี้ “ผู้เช่าสถานที่อยู่อาศัย” ซึ่งก็คือเทศบาลมีหน้าที่ต้องทำในบ้าน การปรับปรุงครั้งใหญ่- ประมวลกฎหมายแพ่ง (มาตรา 681) ระบุว่าการซ่อมแซมที่อยู่อาศัยให้เช่าครั้งใหญ่ถือเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบ้าน ในบทความถัดไปของเดียวกัน ประมวลกฎหมายแพ่ง- 676 ​​เขียนเป็นขาวดำ - เจ้าของบ้านมีหน้าที่: "ดำเนินการอาคารที่อยู่อาศัยอย่างเหมาะสม ตรวจสอบการซ่อมแซมทรัพย์สินส่วนกลางของบ้านและอุปกรณ์ในการจัดหาสาธารณูปโภคที่อยู่ในบ้าน" จากสัญญาเช่าสังคมที่ผู้เช่าลงนามกับฝ่ายบริหาร ตามมาว่า เจ้าของบ้านมีหน้าที่ซ่อมแซมบ้านครั้งใหญ่ และในกรณีที่ไม่ปฏิบัติตามหรือปฏิบัติหน้าที่อย่างไม่เหมาะสมในการซ่อมแซมครั้งใหญ่พลเมืองมีสิทธิที่จะเรียกร้องการชดใช้ค่าใช้จ่ายของเขาในการ "กำจัดข้อบกพร่องของสถานที่อยู่อาศัย"

และนี่คือประเด็นสำคัญที่ศาลฎีกาชี้ให้เห็นและประชาชนส่วนใหญ่ไม่ทราบ ปรากฎว่าหากเขาต้องการ ผู้เช่าสามารถไม่เพียงแต่เรียกร้องค่าชดเชยสำหรับค่าซ่อมแซมเท่านั้น แต่ยังสามารถขอลดค่าเช่าได้อีกด้วยหากเจ้าของทรัพย์สินทำให้ชีวิตของเขาในบ้านเช่าอึดอัด

เพื่อยืนยันความถูกต้องตามกฎหมายของกฎดังกล่าว ศาลฎีกาจึงอ้างถึงมาตรา 309 และ 310 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง กล่าวว่าภาระผูกพันที่ระบุไว้ในสัญญา “จะต้องปฏิบัติตามอย่างเหมาะสม และไม่อนุญาตให้ฝ่ายเดียวปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามภาระผูกพันหรือการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขของสัญญาเพียงฝ่ายเดียว”

ศาลฎีกาอ้างรายงานการสำรวจบ้านที่เกี่ยวข้องกับคดีนี้ เมื่อพิจารณาจากเอกสารนี้ พบว่าอาคารนี้เก่ามาก ดังนั้นหลังคาจึงไม่สามารถใช้งานได้ บล็อกหน้าต่างทั้งหมด มงกุฎของคานผนังด้านนอกเน่าเปื่อย และจำเป็นต้องเสริมรากฐานของบ้าน

ในคำอุทธรณ์ที่ว่าผนังฉนวนและการเปลี่ยนหน้าต่างไม่ใช่การซ่อมแซมครั้งใหญ่ ศาลฎีกาอ้างถึง "รายการงานโดยประมาณที่ดำเนินการระหว่างการซ่อมแซมใหญ่ใน อาคารที่อยู่อาศัย" รายการนี้เป็นภาคผนวกของมติพิเศษของคณะกรรมการการก่อสร้างแห่งรัฐ (ลงวันที่ 27 กันยายน 2546 ฉบับที่ 170) “ในการอนุมัติกฎและข้อบังคับสำหรับการดำเนินการทางเทคนิคของสต็อกที่อยู่อาศัย” อ้างอิงจากเอกสารเหล่านี้ทั้งสองหน้าต่าง และฉนวนผนังเป็นการซ่อมแซมครั้งใหญ่

เป็นผลให้ศาลฎีกาของสหพันธรัฐรัสเซียกล่าวว่าการตัดสินใจครั้งแรกในคดีศาลแขวงซึ่งเจ้าหน้าที่ควรชดใช้ค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมทั้งหมดนั้นถูกต้องและยังคงเป็นเช่นนั้น

เกี่ยวกับฉันและทีมของฉัน

สโตรกานอฟ คิริลล์

ฉันปรับปรุงมาเป็นเวลากว่า 15 ปีแล้ว สิ่งที่น่าพึงพอใจที่สุดสำหรับฉันคือรายชื่อลูกค้าที่พึงพอใจมากมาย

ของฉัน งานหลัก- จัดระเบียบกระบวนการซ่อมแซมในลักษณะที่จะง่ายและน่าพอใจเมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับฉันและทีมของฉัน ฉันเปิดกว้างที่สุดสำหรับคุณ

ฉันจะช่วยคุณเลือก วัสดุที่ทันสมัยทั้งแพงและไม่แพง
ฉันปรับประมาณการให้เหมาะสม ประสบการณ์หลายปีช่วยให้ฉันเสนอการลดต้นทุนการซ่อมได้อย่างเหมาะสมที่สุดโดยไม่สูญเสียคุณภาพแม้ในรถระดับพรีเมี่ยม

ฉันจัดการเพื่อรวบรวมทีมที่ยอดเยี่ยมที่ทำงานอย่างกลมกลืน ซึ่งช่วยให้คุณปฏิบัติตามกำหนดเวลาการทำงานอย่างเคร่งครัด ไม่เกินงบประมาณที่ตกลงกันไว้ และประหยัดเวลาและความพยายามของคุณ

เราเข้าใกล้งานด้วยความยินดีเริ่มต้นจากการสร้างสรรค์โครงการออกแบบและปิดท้ายด้วยคำแนะนำในการจัดเฟอร์นิเจอร์และตกแต่งห้อง

ลูกค้าถูกหลอกระหว่างการซ่อมแซมอย่างไร?

ฉันอยากจะพูดทันทีว่าวิธีการหลอกลวงที่ฉันอธิบายนั้นไม่จำเป็นต้องใช้โดยหัวหน้าคนงานทุกคน แต่เมื่อรู้เกี่ยวกับเทคนิคเหล่านี้ คุณจะปกป้องตัวเองและประหยัดต้นทุนการบริการของผู้สร้างได้เกือบครึ่งหนึ่ง

ค่าซ่อมประกอบด้วยอะไรบ้าง?

ค่าซ่อมคำนวณโดยใช้สูตร:

  • ค่าวัสดุ+ค่างาน.

ทุกอย่างดูเรียบง่ายแต่ ประสบการณ์ของตัวเองฉันรู้ว่าลูกค้าส่วนใหญ่เสียเงินจำนวนมากกับทั้งสองส่วนประกอบ

คุณสามารถหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นได้ก็ต่อเมื่อคุณศึกษารายละเอียดเฉพาะของการซ่อมแซมอย่างละเอียดและยืนหยัด "เหนือจิตวิญญาณ" ของทีมซ่อม

สูตรที่ 1: ค่าวัสดุ

ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า งานถาวรในอุตสาหกรรมการซ่อมแซม ฉันได้รู้จักเพื่อนจากอุตสาหกรรมการขายวัสดุก่อสร้าง

หัวหน้าคนงานที่มีประสบการณ์เกือบทุกคนมีความสัมพันธ์ที่คล้ายคลึงกัน ด้วยความร่วมมืออย่างใกล้ชิดและการซื้ออย่างต่อเนื่อง ฉันสามารถซื้อปูนซีเมนต์ได้ในราคาส่วนลด 20-30% อย่างไรก็ตาม ลูกค้าไม่ทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้เนื่องจากผู้สร้างปลอมใบเสร็จรับเงิน:

  • ใบเสร็จระบุต้นทุนจริง แม้ว่าจริงๆ แล้วผู้ซื้อจะได้รับส่วนลดก็ตาม
  • ใบเสร็จระบุว่ามีวัสดุราคาแพง แต่ไม่ได้ใช้ แต่จะใช้มันในระหว่างการซ่อมแซมแทน อะนาล็อกราคาถูก- สิ่งนี้เต็มไปด้วยการซ่อมแซมคุณภาพต่ำ และไม่ใช่แค่สูญเสียเงินไปกับวัสดุสิ้นเปลืองเท่านั้น

สำคัญ

ซื้อวัสดุด้วยตัวเองหรือให้ช่างก่อสร้างตรวจสอบทุกอย่างหลังการซื้อ วิธีการนี้มีราคาแพงกว่าตามความเห็นของผู้เชี่ยวชาญ คุณจะมั่นใจในคุณภาพของวัสดุสิ้นเปลือง

การหลอกลวง 2: ต้นทุนการทำงาน

ประมาณการเบื้องต้นและประมาณการสุดท้ายอาจแตกต่างกัน 2-3 เท่า จึงไม่ควรเชื่อถือโฆษณาที่มีบริการตกแต่งราคาถูกมากเกินไป

นี่คือเคล็ดลับที่ฉันได้พบจากประสบการณ์ส่วนตัว:

  • การคำนวณขอบเขตงานไม่ถูกต้อง
    ลูกค้าไม่ค่อยทราบพื้นที่ของอพาร์ทเมนท์ดังนั้นผู้รับเหมาจึงจงใจประเมินค่าสูงไปก่อนที่จะเริ่มงานและบางครั้งในระหว่างกระบวนการปรับปรุง
  • วิธีตรงกันข้ามคือดูแคลนระดับเสียงเมื่อผู้สร้าง "ลืม" ที่จะรวมระเบียง มันจะยังคงได้รับการซ่อมแซม แต่จะมีการเพิ่มเติมเพิ่มเติม
  • ต้นทุนการบริการราคาถูกเริ่มแรกในระหว่างกระบวนการซ่อมแซมจะมาพร้อมกับงานประเภทเพิ่มเติมรวมถึงการเก็งกำไรด้วยวัสดุ ด้วยเหตุนี้ผู้สร้างจะยังคงอยู่ในความมืดมิด

ความสนใจ

การซ่อมแซมไม่สามารถถูกนิรนัยได้ อย่าเลือกทีมที่มีจำนวนมากที่สุด ราคาต่ำ- เลือกข้อเสนอ 20-30 รายการ และเลือกข้อเสนอที่ดีที่สุดตามราคาและคุณสมบัติของนักแสดง

ใครควรเลือก: เจ้าของส่วนตัวหรือบริษัท?

ข้อดีของการเลือกเจ้าของส่วนตัวเมื่อปรับปรุงอพาร์ทเมนต์คือ:

  • บริการราคาถูก เนื่องจากบริษัทรับเหมาก่อสร้างจะจ่ายในราคาที่สูงกว่า นอกจากนี้ลูกค้ามักจะเริ่มต่อรองราคาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาสั่งให้ปรับปรุงอพาร์ทเมนท์ใหม่ทั้งหมด บริษัทไม่ให้ส่วนลดหรือมอบเป็นโบนัสเมื่อแก้ไขสถานการณ์ความขัดแย้ง
  • สื่อสารโดยตรงกับผู้รับเหมาตั้งแต่เริ่มต้น ไม่จำเป็นต้องติดต่อสำนักงานใหญ่ทางอ้อมเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องในการทำงานของผู้เชี่ยวชาญ
  • การรวมกันของความเชี่ยวชาญ ปัจจุบันผู้เข้าเส้นชัยเกือบทุกคนมีประสบการณ์การทำงานเกี่ยวกับไฟฟ้า หรือเขาสามารถแนะนำผู้ค้าส่วนตัวรายอื่นที่จะแก้ไขปัญหาสายไฟหรือประปาในราคาเพียงเล็กน้อย

แม้จะมีค่าบริการส่วนตัวที่ต่ำ แต่ฉันมักจะเจอลูกค้าที่ไม่ไว้วางใจช่างฝีมือคนเดียวและเลือกบริษัท

การสั่งซื้อการซ่อมแซมจากบริษัท - ข้อดี:

  • การจัดทำสัญญาการบริการบังคับ
    ด้วยความช่วยเหลือของเอกสารนี้ ลูกค้าจะติดตามความคืบหน้าของงานซ่อมแซมได้ง่ายขึ้น สัญญาให้การค้ำประกันที่สร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า
  • บริการที่หลากหลาย
    ทีมงานบริษัทก่อสร้างมักจ้างผู้เชี่ยวชาญ ชั้นสูง- นอกจากนี้ นักออกแบบตกแต่งภายในยังทำงาน และในระหว่างการปรับปรุง ช่างฝีมือจะสามารถติดตั้งเตาผิง ภาพนูนต่ำบนผนัง และตกแต่งภาพวาดศิลปะบนเพดานได้
  • คุณภาพงานมีรับประกัน
    บริษัทจ้างผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ นอกจากนี้ ข้อบกพร่องใดๆ อันเนื่องมาจากความผิดพลาดของผู้สร้างจะถูกลบออกโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย ด้วยเหตุนี้ความน่าจะเป็นของวงกบจึงมีน้อย แต่ก็ไม่ได้ยกเว้น

ทางเลือกสุดท้ายยังคงอยู่กับลูกค้า เพราะทุกคนกำหนดลำดับความสำคัญของตัวเอง ผู้รับเหมาเอกชนที่มีค่าบริการต่ำไม่จำเป็นต้องทำการซ่อมแซมที่ไม่ดี และสัญญาที่ลงนามกับบริษัทไม่ได้รับประกันการซ่อมแซม 100% เสมอไป

การหลอกลวง 3: บริษัท เชลล์

เป็นการหลอกลวงที่ได้รับความนิยมอย่างมาก เมืองใหญ่ๆเป็นบริษัทรับเหมาก่อสร้างวันเดียว คุณทำข้อตกลงกับพวกเขา ชำระค่าวัสดุและงานล่วงหน้า แต่ไม่มีใครเริ่มทำงานภายในระยะเวลาที่กำหนด มีสองสถานการณ์ที่นี่:

  • ฟองสบู่. บริษัทเป็นนิยาย องค์กรดังกล่าวรับสมัครวัตถุจำนวนมากภายในระยะเวลาอันสั้น เรียกเก็บเงินล่วงหน้าแล้วหายไป เป็นไปไม่ได้ที่จะได้รับเงินคืนหลังจากการหลอกลวงดังกล่าวแม้ว่าจะขึ้นศาลแล้วก็ตาม
  • คนกลาง. บริษัทที่บินข้ามคืนจะให้บริการที่มุ่งค้นหาช่างฝีมือ ในกรณีนี้จะมีการชำระเงินให้กับคนกลาง แต่คนงานเองก็ไม่เห็นเงิน ในกรณีนี้การซ่อมแซมอาจเสร็จสิ้นได้ แต่คนงานจะไม่ได้รับเงินและจะเริ่มเรียกร้องจากเจ้าของอพาร์ทเมนต์เนื่องจากเมื่อสิ้นสุดการซ่อมแซมคนกลางจะหายไปพร้อมกับเงินอย่างเงียบ ๆ

คำแนะนำ

เลือกบริษัทก่อสร้างที่คุณเคยได้ยินชื่อ อย่าไปสนใจ ความคิดเห็นเชิงบวกบนอินเทอร์เน็ตอาศัยคำแนะนำของเพื่อน ญาติ หรือเพื่อนบ้าน นี้ วิธีเดียวเท่านั้นได้รับการซ่อมคุณภาพจากจริง 100% องค์กรที่มีอยู่- อีกทั้งยังสามารถประเมินคุณภาพงานได้ทันทีอีกด้วย

ขั้นตอนแรกของการซ่อมแซมคือการเลือกผู้รับเหมา

ไม่มีใครบังคับให้ลูกค้ายอมรับเงื่อนไขของการโฆษณาครั้งแรก แม้แต่การไปเยี่ยมผู้เชี่ยวชาญที่ไซต์งานเพื่อประเมินสาขางานก็ไม่ได้หมายความว่าคุณจะร่วมงานกับพวกเขา แต่ในขั้นตอนนี้ คุณจะเข้าใจได้ว่าการซ่อมแซมจะมีความซื่อสัตย์เพียงใด

เป็นครั้งแรกที่มีคนมาที่ไซต์ 1-2 คน ซึ่งในจำนวนนั้นจะต้องมีผู้เชี่ยวชาญอย่างแน่นอน นี่เป็นสิ่งจำเป็นในการวัดขนาดอพาร์ทเมนท์และจัดทำประมาณการต้นทุนงานโดยประมาณ โปรดทราบว่าการประมาณการนี้เป็นการบ่งชี้ จำนวนเงินสุดท้ายอาจแตกต่างกันอย่างมาก ท้ายที่สุดแล้วในระหว่างการประเมินพนักงานจะ "ลืม" คำนวณค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมระเบียง

ผู้รับเหมาที่มีศักยภาพพยายามสร้างเสน่ห์ให้กับลูกค้าและสรุปข้อตกลงทันที แต่ฉันไม่แนะนำให้รีบเร่งในกรณีเช่นนี้ ผู้สำรวจแบบเคลื่อนที่จะไม่ดำเนินการซ่อมแซมด้วยตนเอง บางทีทีมอุซเบกอาจมาที่อพาร์ตเมนต์

การหลอกลวง 4: การวัด

เพื่อประเมินต้นทุนและขนาดของการซ่อมแซมจำเป็นต้องทำการวัดขนาดอพาร์ทเมนท์ คำนวณพื้นที่ของผนังและเพดานโดยคำนึงถึงความลาดชันและมุมด้วย ในการประเมินครั้งแรกคุณอาจได้รับแจ้งว่าพื้นที่ของอพาร์ทเมนท์ถูกประเมินสูงเกินไป ซึ่งหมายความว่าราคาค่าซ่อมจะสูงขึ้นเพราะต้องคำนึงถึงด้วย ตารางเมตรงานที่ดำเนินการ

สำหรับข้อมูลของคุณ

เป็นการยากที่จะวัดมุมที่จำเป็นทั้งหมดด้วยตัวเอง แต่ถ้าคุณไม่อยากถูกหลอกคุณต้องรู้พื้นที่บ้านของคุณ

ขั้นตอนที่สองของการซ่อมแซมคือการกำหนดกำหนดเวลาการซ่อมแซม

เมื่อสรุปสัญญา ลูกค้าควรแจ้งปัญหาเรื่องระยะเวลาการซ่อมอย่างกล้าหาญ

เจ้าของส่วนตัวบางรายจงใจชะลอการส่งมอบทรัพย์สินและใช้อพาร์ทเมนต์ของคุณเพื่ออยู่อาศัยและสนุกสนานในนั้นฟรี การติดตามการซ่อมแซมอย่างต่อเนื่องจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหานี้ได้ ดังนั้นอย่าขี้เกียจเกินไปที่จะไปที่อพาร์ทเมนต์ของคุณโดยไม่แจ้งให้ทีมงานก่อสร้างทราบล่วงหน้า

สำหรับข้อมูลของคุณ

ผู้ค้าเอกชนมักจะไม่ทำสัญญาเมื่อปฏิบัติงาน ดังนั้นการตรวจสอบการปฏิบัติตามกำหนดเวลาจึงเป็นปัญหาที่ใหญ่ที่สุด

ระยะเวลาการซ่อมแซมจะพิจารณาเป็นรายบุคคลสำหรับแต่ละวัตถุ ขึ้นอยู่กับว่างานใดที่จะดำเนินการและช่วงเวลาของปี ตัวอย่างเช่นปูนปลาสเตอร์ควรอยู่ได้หนึ่งวันจนกระทั่งแห้งสนิทและ พูดนานน่าเบื่อคอนกรีตแห้งเป็นเวลา 2 สัปดาห์ ความแตกต่างที่คล้ายกัน งานก่อสร้างและส่งผลต่อระยะเวลาที่เสร็จสิ้น

ธรรมดาโดยรวม ตกแต่งใหม่วี อพาร์ตเมนต์แบบหนึ่งห้องสามารถสร้างบ้านแผงได้ภายในสองสามสัปดาห์ แต่ถ้าคุณจ้างผู้เชี่ยวชาญที่ดี คุณจะต้องรอประมาณ 2 เดือน ส่วนการซ่อมแซมที่มีการพัฒนาขื้นใหม่จะต้องรอประมาณหกเดือน

การหลอกลวง 5: เวลา

เมื่อสรุปสัญญา คุณไม่น่าจะได้รับกรอบเวลาการซ่อมแซมที่เป็นจริง ดังนั้นอย่าไว้วางใจช่างซ่อมที่ "รวดเร็ว" ซึ่งสัญญาว่าจะทำทุกอย่างภายในสองสามวัน สำหรับเจ้าของส่วนตัว การทำโครงการให้เสร็จอย่างรวดเร็วนั้นไม่ใช่เรื่องสำคัญเสมอไป เพราะในขณะที่พื้นในอพาร์ทเมนต์ของคุณแห้ง แต่เขาก็สามารถเริ่มซ่อมแซมในโครงการอื่นได้

จะเข้าใจได้อย่างไรว่าช่างซ่อมกำลังทำให้งานล่าช้า

ข้อแก้ตัวยอดนิยมสำหรับงานช้าคือขาดวัสดุ (ปูนปลาสเตอร์ไม่เพียงพอ ปัญหาในการจัดซื้อจัดจ้าง ฯลฯ) ในสถานการณ์เช่นนี้ เป็นการดีที่สุดที่จะเริ่มซื้อวัสดุด้วยตัวเองและศึกษากำหนดเวลาในการทำงานแต่ละประเภทให้เสร็จสิ้นด้วย โชคดีที่สามารถค้นหาข้อมูลดังกล่าวผ่านทางอินเทอร์เน็ตได้ง่ายมาก

ขั้นตอนที่สามคือการซ่อมแซมตัวเอง: พวกเขากำลังโกงอะไรอีก?

ลูกค้าที่ดีที่สุดคือผู้ที่ให้เงินตามความต้องการและไม่เคยถามคำถามเกี่ยวกับวิธีการใช้จ่าย หากคุณไม่ต้องการเจาะลึกถึงสาระสำคัญของงานซ่อมแซมให้เตรียมจ่ายค่าบริการมากเกินไป 2 หรือ 3 เท่า หากคุณต้องการได้รับการซ่อมแซมคุณภาพสูงโดยไม่ต้องจ่ายเงินมากเกินไป ให้ถามคำถามกับผู้สร้างในทุกขั้นตอน


การยอมรับงานที่ซ่อนอยู่เพื่อเป็นแนวทางในการควบคุมการซ่อมแซม

บ่อยครั้งเมื่อทำการปรับปรุงใหม่จะประหยัดเงินกับงานคุณภาพต่ำ ดังนั้นควรตรวจสอบขั้นตอนทั้งหมดที่ระบุไว้ในการประมาณการ ทางที่ดีควรลงนามข้อตกลงด้วย บริษัทรับเหมาก่อสร้างโดยที่ “การรับผลงานที่ซ่อนอยู่” จะเป็นรายการแยกต่างหาก -

การยอมรับงานที่ซ่อนอยู่หมายความว่าทีมงานไม่มีสิทธิ์ดำเนินการในขั้นตอนต่อไปของงานจนกว่าลูกค้าจะยอมรับงานนี้ เช่น การปูผนัง อย่าขี้เกียจที่จะไปที่อพาร์ทเมนต์ด้วยตัวเองระหว่างการปรับปรุง นี่เป็นวิธีเดียวที่จะควบคุมกระบวนการได้

หลังจากเช่าอพาร์ทเมนต์แล้วจะเป็นการยากที่จะตรวจสอบว่าผนังบุด้วยฉนวนหรือไม่ แต่ไม่ใช่ทุกคนที่ต้องการปรับปรุงใหม่ภายในหนึ่งปี

การหลอกลวง 6: การจ่ายเงินสำหรับงานที่ยังไม่เสร็จ

หนึ่งในเหตุผลที่จำเป็นต้องรวมข้อในสัญญาเกี่ยวกับการยอมรับงานที่ซ่อนอยู่ - ระบุในการประมาณการสิ่งที่ไม่ได้ดำเนินการหลังจากปูปาร์เก้แล้วจะไม่สามารถตรวจสอบได้ว่าพื้นปรับระดับแล้วหรือไม่ นอกจากนี้ยังนำไปใช้กับปัญหาการทำงานอื่นๆ อีกมากมาย

ขอรายงานแต่ละขั้นตอนที่ชัดเจนก่อนดำเนินการซ่อมแซมและตรวจสอบแต่ละขั้นตอน สิ่งนี้อาจเป็นเรื่องที่น่าเบื่อสำหรับลูกค้าและอาจไม่เป็นที่พอใจสำหรับผู้รับเหมาเสมอไป แต่ถ้าคุณไม่ไว้วางใจพวกเขา ก็ควรปลอดภัยและตรวจสอบทุกอย่างจะดีกว่า

อ้างอิง:

งานที่ยังไม่เสร็จตามที่ระบุในการประมาณการส่งผลให้การซ่อมแซมมีคุณภาพต่ำ ขั้นตอนที่พลาดไปอาจส่งผลให้กระเบื้องแตกและวอลเปเปอร์ลอกได้ภายในสองสามเดือน และจะไม่มีใครทำการซ่อมแซมซ้ำอีก

กลโกง 7: งานพิเศษ

ตัวเลือกในการริปเงินจากลูกค้านี้มีบางอย่างที่เหมือนกันกับตัวเลือกก่อนหน้า มีงานประเภทบังคับบางประเภทแต่บ่อยครั้ง ผู้สร้างกำลังสง่างาม บริการเพิ่มเติมซึ่งไม่จำเป็นเช่น การปรับระดับพื้นเรียบอยู่แล้ว งานเหล่านี้ไม่ได้ดำเนินการเนื่องจากไม่จำเป็นเนื่องจากตัวชี้วัดทางเทคนิค แต่มีการระบุไว้ในการประมาณการ

ข้อมูลเฉพาะของการซ่อมแซมไม่ชัดเจนสำหรับทุกคน ลูกค้าจำนวนมากจึงเห็นพ้องต้องกันว่าขั้นตอนนี้จำเป็นและชำระเงินในอัตราเพิ่มเติม สิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อคุณภาพของการซ่อมแซม แต่ลูกค้าจะสูญเสียเงินบางส่วน

กลโกง 8: การขโมยวัสดุ

แม้ว่าลูกค้าจะพยายามป้องกันตัวเองและซื้อวัสดุทั้งหมดด้วยตัวเอง ช่างซ่อมอาจขอถุงปูนผิดจำนวนแล้วนำถุงที่เหลือไปเองสิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยมาก ยิ่งไปกว่านั้น ถุงที่ “บันทึกไว้” ไม่เคยถูกใช้งาน ทีมงานจะสามารถใช้เพื่อการซ่อมแซมที่สถานที่อื่นได้ รวมถึงในราคาสำหรับลูกค้ารายอื่นด้วย ปรากฎว่าลูกค้า 2 รายจะจ่ายค่าปูนซีเมนต์หนึ่งถุงในคราวเดียว ซึ่งหมายความว่าส่วนต่างจะเข้ากระเป๋าของช่างซ่อม

จะป้องกันตัวเองอย่างไร?

การปกป้องตัวเองจากชะตากรรมนี้ไม่ใช่เรื่องง่าย ฉันแนะนำให้ลูกค้าทำความคุ้นเคย ลักษณะทางเทคนิควัสดุ. ผู้ผลิตระบุปริมาณการใช้วัสดุในแต่ละถุง เมื่อทราบพื้นที่ของอพาร์ทเมนต์แล้ว คุณสามารถคำนวณคร่าวๆ ว่าต้องใช้ผงสำหรับอุดรูหรือกาวเท่าใด

แต่อย่าหักโหมการคำนวณเหล่านี้ ปริมาณการใช้ที่ระบุโดยผู้ผลิตนั้นเป็นค่าโดยประมาณ หากจำเป็นต้องปรับระดับผนังให้ฉาบปูนเป็น 2 หรือ 3 ชั้น ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาในการคำนวณได้

คำแนะนำ

อย่ากลัวที่จะถามว่าไปอยู่ที่ไหนและไปมากแค่ไหน มีความพิถีพิถัน นี่อาจช่วยคุณประหยัดเงินได้

การหลอกลวง 9: งานโผล่ออกมาจากที่ไหนเลย

บางครั้งผู้เข้าเส้นชัย “ลืม” ระบุในการประมาณเบื้องต้น ขั้นตอนสำคัญซ่อมแซม. เช่นการฉาบผนังก่อนติดวอลเปเปอร์ เมื่อมาถึงขั้นตอนนี้ ลูกค้าเข้าใจว่าเป็นไปไม่ได้หากไม่มีขั้นตอนนี้ ซึ่งจะเป็นการเพิ่มประมาณการการซ่อมแซมขั้นสุดท้าย

เป็นเพราะความแตกต่างที่ "ลืม" อย่างแท้จริงทำให้การประมาณการขั้นสุดท้ายอาจสูงกว่าที่ระบุไว้ในตอนแรกถึง 2-3 เท่า อ่านงานทุกขั้นตอนอย่างละเอียดก่อนสรุปสัญญา ขอแนะนำให้คุณทำความคุ้นเคยกับเอกสารบางอย่างที่อธิบายข้อบังคับและคุณภาพสำหรับการซ่อมแซม:

  • SNiP เกี่ยวกับการเคลือบฉนวนและการตกแต่ง
  • SNiP บนระบบสุขาภิบาลภายใน

จากนั้นคุณจะพบว่าควรทำงานประเภทใดโดยประมาณและอนุญาตให้ใช้มาตรฐานคุณภาพใดได้บ้าง หากคุณสังเกตเห็นความเบี่ยงเบนระหว่างการซ่อมแซม โปรดขอให้ช่างฝีมือทำใหม่ พวกเขาจำเป็นต้องทำซ้ำโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย คุณจะต้องจ่ายเฉพาะค่าวัสดุที่นำกลับมาใหม่เท่านั้น

การหลอกลวง 10: การแก้แค้นลูกค้า

ช่างฝีมือมักทิ้ง "ของขวัญ" ไว้ให้กับลูกค้า

จากที่ผมเจอมา:

  • ไข่ดิบฝังอยู่ในผนัง หลังจากนั้นสักพักจะเริ่มเน่าและเหม็นไปทั่วอพาร์ตเมนต์ การระบุแหล่งที่มาของกลิ่นอันไม่พึงประสงค์ไม่ใช่เรื่องง่าย แต่แม้ว่าคุณจะรู้ว่ามันอยู่ในผนัง คุณจะต้อง "ลอก" ผนังให้หมดและซ่อมแซมอีกครั้ง
  • พลาสติกในการระบายอากาศหรือปล่องไฟ ในการทำเช่นนี้ให้ใช้ขวดใสธรรมดาแล้วตัดเพื่อให้ได้ส่วนที่แบน มันถูกแทรกเข้าไปในปล่องไฟหรือการระบายอากาศ เป็นผลให้เมื่อเช่าอพาร์ทเมนต์แม้ว่าคุณจะมองเข้าไปในปล่องไฟก็ยังเห็นท้องฟ้า แต่เมื่อเริ่มใช้เครื่องดูดควันจะไม่ทำงาน

นี่เป็นเพียงวิธีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในการแก้แค้นลูกค้าที่ไม่พึงประสงค์ เมื่อเปรียบเทียบกับสิ่งสกปรกหลังการซ่อมแซมแล้วดูเหมือนจะไม่ใช่ข้อผิดพลาดร้ายแรงขนาดนี้ คุณต้องเช่าอพาร์ทเมนต์เพื่อรับการปรับปรุงใหม่โดย "เปล่า" มิฉะนั้นคุณอาจเสี่ยงต่อการสูญเสียทรัพย์สินของคุณ และบางสิ่งอาจทำให้เสียได้

เป็นไปไม่ได้ที่จะป้องกันตัวเองจากการแก้แค้นของผู้สร้าง อย่างไรก็ตาม บริษัทขนาดใหญ่บริษัทสำเร็จรูปให้ความสำคัญกับชื่อเสียงของตน ดังนั้น หากมีการระบุข้อบกพร่องดังกล่าว ก็สามารถอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าที่ไม่พอใจได้ครึ่งทาง อย่างไรก็ตาม เป็นไปได้มากว่าจะไม่มีใครทำการซ่อมแซมคุณภาพต่ำซ้ำได้ฟรี

ในแต่ละจุดของการหลอกลวง ผู้เข้าเส้นชัยจะได้รับตั้งแต่ 1 ถึง 20,000 รูเบิล มันไม่ใช่เรื่องใหญ่หากคุณถูกหลอกเพียงครั้งเดียวในระหว่างกระบวนการซ่อมแซม แต่หากเพิ่มจำนวนเล็กน้อยในแต่ละรายการ การซ่อมแซมอาจกลายเป็นเพียง "สีทอง" สิ่งนี้สามารถหลีกเลี่ยงได้โดยการติดตามงานซ่อมแซมอย่างต่อเนื่อง รวมถึงการสรุปข้อตกลงกับบริษัทที่คุณเคยได้ยินมา ยังดีกว่าซ่อมด้วยตัวเอง แล้วจะไม่มีใครหลอกลวงคุณ แต่คุณภาพของการซ่อมแซมดังกล่าวจะแย่ลงมาก

ตารางเปรียบเทียบและต้นทุนการขาดทุน

ชื่อของเคล็ดลับ

สาระสำคัญของการหลอกลวง

ขาดทุน (เป็นรูเบิล)

ค่าวัสดุ

เกินราคาของวัสดุสิ้นเปลือง

ต้นทุนการให้บริการ

ลดราคาบริการในขั้นตอนการนำเสนอของบริษัท

บริษัทเชลล์

รับเงินค่าซ่อมล่วงหน้า หลังจากนั้นบริษัทก็หายตัวไป

จาก 50,000 (30-50% ของจำนวนเงินที่ประเมินการซ่อมแซม)

การคำนวณขอบเขตงานไม่ถูกต้องการประเมินพื้นที่สูงเกินไป

สูงถึง 20,000-50,000

ความล่าช้าโดยเจตนาในการส่งมอบวัตถุ

ไม่มีค่า - เวลาของคุณเป็นสิ่งที่มีค่าที่สุด

งานค้าง

การชำระค่าบริการที่ไม่ได้ดำเนินการ

5,000-10,000 สำหรับงานแต่ละประเภท

บริการเสริม

การชำระค่าบริการที่ไม่ได้บังคับและไม่จำเป็นโดยลูกค้า

อาคารที่อยู่อาศัยแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย)

เพื่อเป็นเงินทุนในการซ่อมแซมทรัพย์สินส่วนกลางในอาคารอพาร์ตเมนต์อย่างต่อเนื่อง เจ้าของอพาร์ทเมนท์และผู้เช่าจะต้องเสียค่าธรรมเนียม ค่าธรรมเนียมสำหรับการซ่อมแซมทรัพย์สินส่วนกลางครั้งใหญ่จะไม่ถูกเรียกเก็บจากผู้เช่า แต่จะเรียกเก็บจากเจ้าของอพาร์ทเมนท์ (ข้อ 5 ส่วนที่ 3 มาตรา 67 ส่วนที่ 1 2 มาตรา 154 มาตรา 156 รหัสที่อยู่อาศัย RF มาตรา III ของกฎ ได้รับการอนุมัติโดยพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 13 สิงหาคม 2549 N 491; ฉบับที่ 4 ของการทบทวน การพิจารณาคดีศาลฎีกาแห่งสหพันธรัฐรัสเซียหมายเลข 2 (2558) อนุมัติแล้ว รัฐสภาของศาลฎีกาแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย เมื่อวันที่ 26 มิถุนายน 2558)

ภาระหลักในการบำรุงรักษาทรัพย์สินส่วนกลางในอาคารอพาร์ตเมนต์ให้อยู่ในสภาพที่เหมาะสมและการซ่อมแซมในปัจจุบันเป็นภาระของ บริษัท จัดการที่ได้รับเลือกจากที่ประชุมใหญ่ของเจ้าของอพาร์ทเมนท์ HOAs สหกรณ์การเคหะหรือที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน (DEZ) ในอาคารเทศบาล (มาตรา 65, รหัสที่อยู่อาศัย RF)

อ้างอิง. การบำรุงรักษาทรัพย์สินส่วนกลางในอาคารอพาร์ตเมนต์

การบำรุงรักษาทรัพย์สินส่วนกลางในอาคารอพาร์ตเมนต์หมายถึงชุดของงานและบริการที่มุ่งรักษาทรัพย์สินนี้ให้อยู่ในสภาพที่รับประกันการปฏิบัติตามลักษณะความน่าเชื่อถือและความปลอดภัย อาคารอพาร์ทเม้นความปลอดภัยในชีวิตและสุขภาพของประชาชน ความปลอดภัยของทรัพย์สิน ความพร้อมในการใช้ที่อยู่อาศัยและ (หรือ) สถานที่ที่ไม่ใช่ที่พักอาศัย พื้นที่ส่วนกลาง ตลอดจน ที่ดินซึ่งมันตั้งอยู่ บ้านอพาร์ทเม้น, ความพร้อมอย่างต่อเนื่องสาธารณูปโภค อุปกรณ์วัดแสง และอุปกรณ์อื่น ๆ ที่รวมอยู่ในทรัพย์สินส่วนกลางเพื่อการให้บริการสาธารณะ (ข้อ 10 กฎเกณฑ์ได้รับการอนุมัติแล้ว พระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียลงวันที่ 13 สิงหาคม 2549 N 491)

ดังนั้นองค์กรเหล่านี้จึงมีหน้าที่ซ่อมแซมทรัพย์สินที่เป็นของ ทรัพย์สินส่วนกลางเอ็มเคดี.

ทรัพย์สินส่วนกลางในอาคารอพาร์ตเมนต์สามารถซ่อมแซมได้ฟรี

องค์ประกอบของทรัพย์สินส่วนกลางประกอบด้วย:

  • ระบบวิศวกรรมภายในของการจ่ายน้ำเย็นและน้ำร้อนประกอบด้วยไรเซอร์ กิ่งก้านจากไรเซอร์จนถึงอุปกรณ์ตัดการเชื่อมต่อตัวแรกที่อยู่บนกิ่งไม้จากไรเซอร์ อุปกรณ์ตัดการเชื่อมต่อที่ระบุ มาตรวัดน้ำแบบรวม (บ้านทั่วไป) ปิดครั้งแรก วาล์วปิดและควบคุมบนกิ่งก้านของสายไฟภายในอพาร์ทเมนท์จากไรเซอร์ตลอดจนอุปกรณ์เครื่องกลไฟฟ้าสุขาภิบาลและอุปกรณ์อื่น ๆ ที่อยู่บนเครือข่ายเหล่านี้
  • ระบบจ่ายก๊าซทางวิศวกรรมภายในประกอบด้วยท่อส่งก๊าซที่วางจากแหล่งจ่ายก๊าซหรือจุดเชื่อมต่อของท่อส่งก๊าซเหล่านี้กับเครือข่ายการจ่ายก๊าซจนถึงและรวมถึงวาล์วปิด (ก๊อก) ที่ตั้งอยู่บนกิ่ง (หยด) ไปยังอุปกรณ์แก๊สในบ้าน อุปกรณ์ที่ใช้แก๊ส (ยกเว้นอุปกรณ์ที่ใช้แก๊สในครัวเรือนซึ่งรวมอยู่ในส่วนหนึ่งของอุปกรณ์แก๊สในอาคาร) อุปกรณ์ทางเทคนิคเกี่ยวกับท่อส่งก๊าซ รวมถึงวาล์วควบคุมและวาล์วนิรภัย ระบบควบคุมแก๊สสำหรับสถานที่ รวม (บ้านทั่วไป) มาตรวัดก๊าซ รวมถึงมาตรวัดก๊าซที่บันทึกปริมาณของก๊าซที่ใช้ในการผลิตบริการทำความร้อนส่วนกลางและ (หรือ) การจ่ายน้ำร้อน
  • ระบบทำความร้อนภายในประกอบด้วยไรเซอร์ องค์ประกอบความร้อน วาล์วควบคุมและปิด อุปกรณ์วัดพลังงานความร้อนแบบรวม (บ้านทั่วไป) รวมถึงอุปกรณ์อื่น ๆ ที่อยู่บนเครือข่ายเหล่านี้
  • ระบบจ่ายไฟภายในประกอบด้วยตู้ขาเข้า อุปกรณ์กระจายอินพุต อุปกรณ์ป้องกัน การตรวจสอบและควบคุม อุปกรณ์วัดพลังงานไฟฟ้าแบบรวม (บ้านทั่วไป) แผงพื้นและตู้ การติดตั้งแสงสว่างพื้นที่ส่วนกลาง, การติดตั้งระบบไฟฟ้าของระบบกำจัดควัน, ระบบสัญญาณเตือนไฟไหม้อัตโนมัติของการจ่ายน้ำดับเพลิงภายใน, ค่าขนส่งสินค้า, ลิฟต์โดยสารและลิฟต์ดับเพลิง, อุปกรณ์ล็อคอัตโนมัติสำหรับประตูทางเข้าอาคารอพาร์ตเมนต์, เครือข่าย (สายเคเบิล) จากชายแดนภายนอกสู่บุคคล, ส่วนกลาง (อพาร์ตเมนต์ ) อุปกรณ์วัดพลังงานไฟฟ้ารวมทั้งอื่นๆ อุปกรณ์ไฟฟ้าตั้งอยู่บนเครือข่ายเหล่านี้ (ข้อ 5 ของกฎข้อ 491)

เพื่อแก้ไขปัญหาว่าใครควรทำการซ่อมแซม - เจ้าของและผู้เช่าอพาร์ทเมนต์หรือบริการที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนจำเป็นต้องกำหนดขอบเขตภายในของระบบวิศวกรรมสาธารณูปโภคตามที่จะกำหนดความรับผิดชอบในการปฏิบัติงาน

ตัวอย่างเช่นสาขาจากแหล่งจ่ายน้ำร้อนและน้ำเย็นหลังจากวาล์วปิดและควบคุมรวมถึงวาล์วปิดและควบคุมในอพาร์ทเมนต์และอุปกรณ์ประปาจะไม่รวมอยู่ในความรับผิดชอบในการปฏิบัติงานของที่อยู่อาศัยและบริการบริการชุมชน

ในกรณีนี้ขอบเขตของความรับผิดชอบในการปฏิบัติงานสามารถจัดทำเป็นเอกสารได้เช่นในข้อตกลงกับ บริษัท จัดการหรือในภาคผนวก (จดหมายของกระทรวงการก่อสร้างของรัสเซียลงวันที่ 04/01/2559 N 9506-АЧ/04 ).

ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุหรือชำรุดของอุปกรณ์ที่อยู่ในอพาร์ทเมนต์ แต่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ทั่วไปในบ้าน บริษัท จัดการ (HOA, สหกรณ์การเคหะ) มีหน้าที่ดำเนินการซ่อมแซมในปัจจุบันโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย (ดูตัวอย่าง การตัดสินใจของ ศาลฎีกาแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย ลงวันที่ 30 พฤศจิกายน 2554 N GKPI11-1787) .

นอกจากนี้หากความจำเป็นในการซ่อมแซมภายในอพาร์ทเมนต์เกิดจากการจัดเตรียมสาธารณูปโภคที่ไม่เหมาะสมก็เป็นไปได้ที่จะเรียกร้องการชำระเงินคืนจากที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนสำหรับค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นสำหรับการซ่อมแซมหรือการซ่อมแซมที่จะดำเนินการด้วยค่าใช้จ่ายในการให้บริการ (ข้อ 149 พระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 6 พฤษภาคม 2554 N 354)

อุปกรณ์ที่ไม่สามารถซ่อมแซมได้ฟรี

จากข้อบังคับข้างต้น เราสามารถสรุปได้ว่าบริษัทจัดการบ้านของคุณ (HOA, สหกรณ์การเคหะ) หรือ DEZ ไม่จำเป็นต้องดำเนินการซ่อมแซมอุปกรณ์ต่อไปนี้ฟรี:

  • เมตรสำหรับน้ำ, แก๊ส, ไฟฟ้า;
  • เตาแก๊สและเตาไฟฟ้า
  • อุปกรณ์ประปาที่อยู่ในอพาร์ตเมนต์ (ก๊อกน้ำ, ก๊อกน้ำ, อ่างอาบน้ำ, อ่างล้างหน้า, ห้องน้ำ, เครื่องทำน้ำอุ่นและอุปกรณ์ที่คล้ายกัน)
  • ท่อและส่วนโค้งที่ตั้งอยู่บนกิ่งก้านจากตัวยกหลังอุปกรณ์ปิดหรือวาล์วปิดและควบคุม
  • อินเตอร์คอมตั้งอยู่ในอพาร์ตเมนต์
  • สายไฟฟ้า ปลั๊กไฟ และอุปกรณ์ไฟฟ้าอื่น ๆ ที่อยู่ภายในอพาร์ทเมนท์
  • อุปกรณ์และทรัพย์สินอื่น ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับทรัพย์สินส่วนกลางและให้บริการเพียงอพาร์ทเมนต์เดียวเท่านั้น

กรณีที่ขัดแย้งกัน

ข้อพิพาทจำนวนมากที่สุดเกี่ยวกับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนเกิดจากการจำแนกประเภทของหม้อน้ำทำความร้อนภายในอพาร์ทเมนท์เป็นทรัพย์สินส่วนกลาง เนื่องจากเป็นการยากที่จะกำหนดขอบเขตภายในของความรับผิดชอบในการปฏิบัติงานสำหรับเครือข่ายทำความร้อนอย่างชัดเจน ดังนั้นตำแหน่งจึงไม่ชัดเจนเกี่ยวกับหม้อน้ำ มีความเห็นที่ได้รับการสนับสนุนจากศาลบางแห่งว่าหม้อน้ำภายในอพาร์ทเมนท์เป็นทรัพย์สินส่วนกลาง (จดหมายของกระทรวงการพัฒนาภูมิภาคของรัสเซียลงวันที่ 4 กันยายน 2550 N 16273-SK/07) อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่เพียงคนเดียวเท่านั้น ดังนั้นศาลฎีกาของสหพันธรัฐรัสเซียระบุว่าทรัพย์สินส่วนกลางของเจ้าของสถานที่ในอาคารอพาร์ตเมนต์รวมถึงองค์ประกอบความร้อนของระบบทำความร้อน (หม้อน้ำ) ที่ให้บริการมากกว่าหนึ่งอพาร์ทเมนต์ (ตั้งอยู่นอกอพาร์ทเมนต์บนปล่องบันไดในห้องใต้ดิน เป็นต้น) ( คำตัดสินของศาลฎีกาแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย ลงวันที่ 24 พฤศจิกายน 2552 N KAS09-547).

มีความเห็นว่าหม้อน้ำไม่ได้เป็นทรัพย์สินส่วนกลางหากมีอุปกรณ์ตัดการเชื่อมต่อ การไม่มีอุปกรณ์สวิตช์บนหม้อน้ำเป็นการยืนยันว่าอุปกรณ์ทำความร้อนในอพาร์ทเมนต์ (หม้อน้ำทำความร้อน) เป็นองค์ประกอบของระบบทำความร้อนในอาคารเดียว

จัดทำขึ้นตามวัสดุ

ทนายความ Bogatkov S.A.

ชำระค่าซ่อมแซมใหญ่ในบ้าน (8 ห้อง) โดย 82% ของพื้นที่เช่า จะบังคับเทศบาลได้อย่างไร?
วิลโลว์เขียนเมื่อ 04/04/2012:
นี่คือสภาพของพี่สาวฉัน บ้านมีอายุ 55 ปีและได้รับการตกแต่งใหม่ ซ่อมแซม เมื่อ 50 ปีที่แล้ว ตอนที่เตาถูกถอดออก หลังจากการร้องเรียนในที่ประชุมใหญ่พวกเขาจึงตัดสินใจจัดทำประมาณการเงินทุน ซ่อมแซมและตัดสินใจว่าจะเก็บเงินจำนวนเท่าใด พวกเขารวบรวมต่อปีในอัตรา 6.18 * 319.06 m2 * 12 เดือน = 23,061 รูเบิล มันเป็นจำนวนที่ไร้สาระและคุณรู้ว่าจะทำอะไรได้บ้าง
(1) ตามมติวันที่ 21 ธันวาคม พ.ศ. 2554 มาตรา 1077 ไม่สามารถขึ้นอัตราค่าซ่อมทุนได้ สำหรับ ภูมิภาคเลนินกราดมากกว่า 6.9 รูเบิล ฉันเข้าใจถูกต้องหรือไม่?
(2) มีกฎหมายใดบ้างที่กำหนดให้เทศบาลต้องบริจาคส่วนแบ่งใหญ่ของทุนนี้? การปรับปรุงใหม่ เนื่องจากนี่คือบ้านของพวกเขาเป็นหลัก???? ใช้เอกสารอะไรในการจัดทำเรื่องนี้?
(3) เนื่องจากไม่ได้ทำอะไรเป็นขั้นเป็นตอน ซ่อมแล้วจะขอเงินคืน 3 ได้ไหม ปีที่แล้ว- ท้ายที่สุดแล้วพวกเขาชำระงบประมาณของเทศบาล (ผ่านศาลเท่านั้นใช่ไหม) หรือพวกเขาสามารถเรียกร้องให้รวมไว้ในค่าใช้จ่ายโดยประมาณได้หรือไม่? ขอบคุณสำหรับคำตอบ ฉันพอใจกับเว็บไซต์นี้มากและแนะนำให้ทุกคนที่ฉันรู้จัก

ฉันตอบ:
ฉันจะไม่บอกว่ามันเป็นจำนวนเงินที่ไร้สาระ หากคุณใช้มันอย่างชาญฉลาด คุณจะได้รับประโยชน์จากจำนวนนี้ ฉันทราบว่าอาคารอพาร์ตเมนต์ได้รับการยอมรับโดยคำนึงถึงข้อเสนอขององค์กรการจัดการ ณ วันที่เริ่มต้นการซ่อมแซมครั้งใหญ่, จำนวนงานที่ต้องการ, ค่าวัสดุ, ขั้นตอนในการจัดหาเงินทุนซ่อมแซมและระยะเวลาในการชดใช้ค่าใช้จ่าย ( ส่วนที่ 2 ของมาตรา 158 2 แห่งรหัสที่อยู่อาศัยของสหพันธรัฐรัสเซีย) นั่นคือการจ่ายเงินจำนวนที่ n ต่อเดือน“ โดยเปล่าประโยชน์” นั้นขัดกับรหัสที่อยู่อาศัยของสหพันธรัฐรัสเซีย

(3) คำนึงถึงส่วนที่ 2 ของมาตรา 158 นี่ถือได้ว่าเป็น . แนะนำให้ไปขึ้นศาลครับ อาจมีการชำระเงินสำหรับการซ่อมแซมครั้งใหญ่ใน องค์กรการจัดการ- คุณต้องเรียกร้องเงินคืนจากเธอ

คำแนะนำทั่วไปมีดังต่อไปนี้ จัดทำแผนการซ่อมแซมครั้งใหญ่และประเมินต้นทุน นี่จะต้องเป็นแผนจริงซึ่งเจ้าของเอง (รวมถึงเทศบาลด้วย) จะเห็นด้วย ค้นหาการจัดหาเงินทุนในท้องถิ่นสำหรับส่วนแบ่งของเทศบาลในการปรับปรุงครั้งใหญ่ อาคารอพาร์ตเมนต์(ถ้าเขาเป็น) เตรียมเอกสารให้เป็นไปตามนั้น (มติที่ประชุมใหญ่ ประมาณการ) หรือหากไม่มีก็เพียงยื่นคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรต่อเทศบาลพร้อมเอกสารประกอบแนบมาด้วย

เราสามารถแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับบทความใหม่
เพื่อให้คุณรับรู้ถึงสิ่งที่น่าสนใจที่สุดอยู่เสมอ