มาตรฐานการทำความสะอาดบันไดบ้านพักอาศัย มาตรฐานการทำความสะอาดทางเข้าอาคารอพาร์ตเมนต์

มาตรา 36 แห่งประมวลกฎหมายที่อยู่อาศัยของสหพันธรัฐรัสเซียกำหนด ทรัพย์สินส่วนกลางของ MKD... ดังนั้น บรรทัดฐานสำหรับการบำรุงรักษาทรัพย์สินส่วนกลางจึงมีผลบังคับใช้กับบันไดระหว่างอพาร์ตเมนต์ ลิฟต์ บันได ลิฟต์และเพลาอื่นๆ ทางเดิน พื้นทางเทคนิค ห้องใต้หลังคา ห้องใต้ดินที่มีระบบวิศวกรรม ฯลฯ

วี มติของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซียหมายเลข 290ของ 04/03/2013 ซึ่งมีผลบังคับใช้เมื่อวันที่ 04/20/2013 (ยืนยันโดยการตอบสนองของคณะกรรมการก่อสร้างแห่งรัฐของสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 25 มิถุนายน 2013) รายการขั้นต่ำของงานและบริการที่ออกแบบมาเพื่อให้แน่ใจว่าเหมาะสม มีการระบุระดับการบำรุงรักษาทรัพย์สินส่วนกลางใน MKD (อาคารอพาร์ตเมนต์) ในพระราชกฤษฎีกานี้ พนักงานสาธารณูปโภคจะมอบหมายความรับผิดชอบในการบำรุงรักษาอุปกรณ์ เครือข่ายวิศวกรรม และโครงสร้างสนับสนุนของบ้านอย่างเหมาะสม ข้อ 23 ของรายการยังมีรายการงานที่เกี่ยวข้องกับการบำรุงรักษาสถานที่ที่เกี่ยวข้องกับทรัพย์สินส่วนกลางของอาคารอพาร์ตเมนต์หลายแห่ง (ในที่นี้เรากำลังพูดถึงการบำรุงรักษาทางเข้าโดยตรง):

แทมบูร์ ห้องโถง ทางเดิน แกลเลอรี่ ชานชาลาลิฟต์ โถงลิฟต์และห้องโดยสาร บันได ทางเดินและแท่นถูกจัดเรียงโดยการทำความสะอาดแบบแห้งและเปียก
ธรณีประตูหน้าต่าง, แถบหน้าต่าง, ราวบันได, ประตูตู้ไฟฟ้าและตัวตู้, กล่องจดหมาย, วงกบประตู, ประตู, ที่ปิดประตู, มือจับประตูถูกเช็ดด้วยผ้าชุบน้ำหมาด ๆ
หน้าต่างถูกล้าง
ตะแกรงโลหะ ตาข่ายคลุม หลุม เสื่อสิ่งทอทำความสะอาดเป็นระยะ

จากข้างต้นเป็นไปตามที่ทำความสะอาดทางเข้า MKD ตั้งแต่วันที่ 20.04.2013 และ บริษัท จัดการ MKD มีหน้าที่รับผิดชอบในองค์กรของพวกเขา เธอยังพัฒนา ตารางการทำความสะอาดบันไดซึ่งกำหนดไว้ในภาคผนวกของข้อตกลงการจัดการ MKD

บริการที่อยู่อาศัย "ทำความสะอาดทางเข้า"

การทำความสะอาดทางเข้าและบันไดควรทำได้ดี และนี่เป็นความต้องการที่ถูกต้องตามกฎหมายของเจ้าของอพาร์ตเมนต์ใน MKD ด้วยเหตุนี้จึงไม่มีใครสามารถบังคับให้ผู้อยู่อาศัยทำความสะอาดทางเข้าออกได้อย่างอิสระ - นี่คือหน้าที่ของที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน เอกสารพิเศษกำหนดความถี่ของการทำความสะอาด

มาตรฐานของรัฐได้รับการออกแบบเพื่อควบคุมความถี่ของการปฏิบัติงานในการทำความสะอาดทางเข้าและคุณภาพอุปกรณ์ที่ใช้และผงซักฟอกที่ใช้ในงาน (ขึ้นอยู่กับประเภทของบันได) ลักษณะเฉพาะของงานที่ดำเนินการนั้นขึ้นอยู่กับว่ามีลิฟต์ รางขยะ และวัตถุอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันตรงทางเข้าหรือไม่

คุณสมบัติของงานในการจัดทำความสะอาดทางเข้า

หากองค์กรจัดการหรือบริษัททำความสะอาดได้รับเชิญให้ทำความสะอาดทางเข้าอาคารอพาร์ตเมนต์ ประมวลกฎหมายอาญาจะกำหนดให้มีน้ำประปาเข้าถึงได้ สามารถทำได้หลายวิธี:

มอบกุญแจห้องใต้ดินให้พวกเขา
นำท่อที่มีน้ำตรงไปที่ทางเข้าซึ่งมักจะทำที่ชั้นล่างนั่นคือใกล้กับชั้นใต้ดินเดียวกัน

แต่ละเวอร์ชันมีคุณสมบัติพิเศษของตัวเอง การจัดหาการเข้าถึง subval โดยบุคคลภายนอกเป็นสาเหตุเพิ่มเติมสำหรับความไม่สงบขององค์กรจัดการ ตัวแทนจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานของ บริษัท ทำความสะอาดปิดประตูและไม่อนุญาตให้ดำเนินการที่อาจเป็นอันตรายต่อทรัพย์สินส่วนกลาง

หากสามารถนำท่อออกจากรถไฟใต้ดินไปที่ชั้นหนึ่งได้ ควรใช้ตัวเลือกนี้โดยเฉพาะ ที่นี่จำเป็นต้องจำไว้ว่าไม่ควรปล่อยเครนทิ้งไว้ในการเข้าถึงฟรี ในกรณีตรงกันข้าม เร็วหรือช้าใครบางคนจะเปิดมันและการเข้าถึงจะมีน้ำ การตัดสินใจที่ถูกต้องสำหรับองค์กรการจัดการในกรณีนี้คือการ จำกัด การเข้าถึงปั้นจั่นโดยกำหนดให้เฉพาะพนักงานทำความสะอาดและพนักงานเท่านั้น คำถามนี้สามารถแก้ไขได้ง่ายๆ ในราคาประหยัด เช่น ปิดแหล่งน้ำด้วยกล่องไม้เล็กๆ ที่มีตัวล็อคแบบบานพับ

องค์กรปกครองบางแห่งเพิกเฉยต่อการแก้ไขปัญหาการจัดหาน้ำสะอาดให้คนทำความสะอาดได้ ในกรณีดังกล่าว ให้โทรหาอพาร์ตเมนต์และขอให้ผู้เช่าหยิบถังหนึ่งถังขึ้นไป เป็นการดีกว่าที่จะไม่อนุญาตให้มีการปฏิบัติเช่นนี้เพื่อไม่ให้เกิดความไม่พอใจโดยชอบธรรมของเจ้าของบ้าน ประการแรกพวกเขาจ่ายการใช้น้ำตามมิเตอร์ ประการที่สอง คนงานที่ก่อกวนพวกเขาเป็นประจำทำให้เกิดการระคายเคืองอย่างเป็นธรรม

น้ำสำหรับทำความสะอาดทางเข้า- นี่เป็นทรัพยากรของชุมชนที่จ่ายโดยผู้อยู่อาศัย ดังนั้นการบริโภคจึงได้รับการอนุมัติและตรวจสอบแยกต่างหาก (KR ที่ SOI) ปริมาณน้ำที่จำเป็นสำหรับการล้างทางเข้าหนึ่งครั้งได้รับการอนุมัติในการประชุมสามัญหลังจากนั้นจะเข้าสู่ ODN องค์กรจัดการนำบรรทัดฐานนี้มาสู่พนักงานของ บริษัท ทำความสะอาด ตัวอย่างเช่น หากใช้ 40 ลิตรสำหรับการทำความสะอาดทางเข้า 1 ครั้ง แต่ในความเป็นจริงแล้วมีการใช้ไป 100 ลิตร ดังนั้น 60 ลิตรจึงเป็นการบริโภคที่มากเกินไป

ผู้อยู่อาศัยไม่ควรจ่ายสำหรับการบริโภคเกินปกติ นั่นคือเหตุผลที่พวกเขาหารือและอนุมัติอัตราการบริโภคที่เหมาะสม ที่สูงกว่านั้น บริษัทจัดการควรจ่ายเอง

ประมวลกฎหมายอาญาแต่ละฉบับสามารถแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ด้วยวิธีของตนเอง มากที่นี่ขึ้นอยู่กับกิจกรรมของผู้อยู่อาศัย หากพวกเขาตรวจสอบอย่างรอบคอบจริงๆ ว่าจำนวนเงินใดและภายใต้เหตุผลใดที่ปรากฏในคอลัมน์ "ความต้องการทั่วไป" องค์กรที่จัดการจะต้องจัดการกับการใช้จ่ายเกินกำลังอย่างหนัก ด้วยการใช้น้ำประปาหลายถังในหนึ่งเดือนด้วยราคาเพียงเล็กน้อย แม้แต่ในบ้านหลังเดียวก็เพียงพอแล้ว ปริมาณจึงค่อนข้างชัดเจน

องค์กรการจัดการหลายแห่งสามารถจัดการตัดจำหน่ายได้ การบริโภคส่วนเกินต่อหน่วยเดียว ... เมื่อมีคำถามเกิดขึ้น ก็ให้เหตุผลว่า

ผู้เช่าในการประชุมครั้งหนึ่งตกลงที่จะชำระความสูญเสียที่เกิดขึ้นทั้งหมดในแง่ของการบำรุงรักษาบ้าน เป็นไปได้ที่จะใช้คำอธิบายดังกล่าว แต่ควรจำไว้ว่าผู้เช่าสามารถท้าทายเขาได้เสมอหากประมวลกฎหมายอาญาไม่มีเอกสารยืนยันตำแหน่งที่ชัดเจน

ในอาคารสูงส่วนใหญ่ ผู้อยู่อาศัยพึงพอใจอย่างเต็มที่กับรายการขั้นต่ำของงานในการทำความสะอาดทางเข้า ซึ่งเป็นที่ทราบกันว่าต้องดำเนินการตาม ภ.ง.ด. ฉบับที่ 290 ของปี 2556 อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี ผู้อยู่อาศัยอาจต้องการขยายรายการกิจกรรมที่พนักงานทำความสะอาดทำเป็นประจำ บริษัทจัดการมีหน้าที่สนับสนุนความคิดริเริ่มของพวกเขา เนื่องจากผู้บริหารหลักของ MKD คือการประชุมสามัญของผู้อยู่อาศัย

ในขณะเดียวกันประมวลกฎหมายอาญาจะไม่จ่ายเงินสำหรับงานเพิ่มเติม หากเจ้าของอพาร์ตเมนต์ต้องการให้ทำความสะอาดบ่อยขึ้นหรือรวมกิจกรรมที่ไม่ได้มาตรฐานไว้ล่วงหน้า (เช่น การดูแลต้นไม้ประดับบริเวณทางเข้า) การประชุมก็จะดำเนินการด้วยเหตุนี้ ผู้เช่าอนุมัติรายการงานเพิ่มเติมและจำนวนเงินที่ชำระและพิจารณาผู้สมัครของนักแสดงด้วย หากมีการตัดสินใจและองค์กรที่ทำสัญญาพร้อมที่จะทำงานในเงื่อนไขที่เสนอ ประมวลกฎหมายอาญาจะสรุปข้อตกลงกับองค์กรนั้นและทำการปรับการชำระเงินรายเดือนในใบเสร็จรับเงิน

หากมีบันไดสีดำตรงทางเข้า กฎเดียวกันจะมีผลบังคับใช้กับการบำรุงรักษาและทำความสะอาด ซึ่งใช้โดยทั่วไปกับทางเข้า คุณลักษณะบางอย่างได้รับการแนะนำโดยจุดประสงค์เท่านั้น

บันไดสีดำมักจะสกปรกน้อยกว่าเพราะใช้งานน้อย ในบ้านบางหลัง ผู้อยู่อาศัยปิดทางลงบันไดบนพื้นเพื่อปิดกั้นไม่ให้บุคคลภายนอกเข้ามาได้ นี่เป็นการละเมิดอย่างร้ายแรงและองค์กรที่กำกับดูแลจำเป็นต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษ การจัดหาความปลอดภัยจากอัคคีภัยของอาคารสูงที่ให้บริการเป็นหนึ่งในภารกิจหลัก

ควรมีการตรวจสอบสถานะของบันไดด้านหลังอย่างสม่ำเสมอโดยประมวลกฎหมายอาญา เช่นเดียวกับการเข้าถึงฟรีในทุกชั้น หากผู้อยู่อาศัยปิดประตูด้วยล็อคก็ควรดำเนินการอธิบายกับพวกเขา การโน้มน้าวใจไม่ได้ผลเสมอไป ในกรณีนี้ HOA หรือบริษัทจัดการต้องบังคับใช้กฎความปลอดภัยจากอัคคีภัย ในประเทศของเรา มีแนวปฏิบัติเกี่ยวกับปัญหาการได้ยินในศาลที่มีประตูปิดที่บันไดด้านหลัง ตุลาการจะเข้ารับตำแหน่งตามประมวลกฎหมายอาญาและกำหนดให้ผู้อยู่อาศัยหยุดการละเมิดภายใต้การคุกคามของค่าปรับที่ร้ายแรง

มาตรฐานการทำความสะอาดทางเข้า

มีรายการบริการที่ได้รับอนุมัติซึ่งกำหนดให้พนักงานของที่พักและบริการชุมชนต้องจัดเตรียม ซึ่งรวมถึงการทำความสะอาดทางเข้าและโถงบันไดแบบเปียกและแบบเปียก

บริษัทที่ให้บริการทรัพย์สินส่วนกลางของ MKD ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานดังต่อไปนี้

เพื่อรักษาโครงสร้างอาคาร อุปกรณ์ทำความร้อน และท่อต่างๆ ที่อยู่ในโถงบันไดในการซ่อมแซม
เพื่อให้แน่ใจว่ามีสุขอนามัยที่เหมาะสมของบันได (ข้อ 3.2.2 ของมติคณะกรรมการก่อสร้างแห่งสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 27 กันยายน 2546 ฉบับที่ 170)

ตามข้อ 3.2.4 ของมติ Gosstroy ของสหพันธรัฐรัสเซียหมายเลข 170 เมื่อวันที่ 27 กันยายน 2546 การระบายอากาศพร้อมกันของบันไดของชั้นล่างและชั้นบนผ่านช่องระบายอากาศเปิดหน้าต่างไฟพัดลมหรือท่อระบายอากาศจะต้องเป็น มั่นใจ

ตารางงานสำหรับการบำรุงรักษาบันไดนั้นจัดทำขึ้นตามข้อ 3.2.7 ของมติคณะกรรมการก่อสร้างแห่งรัฐของสหพันธรัฐรัสเซียหมายเลข 170 เมื่อวันที่ 27 กันยายน 2546

มีการกำหนดขั้นตอนแยกต่างหากสำหรับเมืองมอสโกตามการทำความสะอาดทางเข้า อาคารอพาร์ทเม้น... มาตรฐานการทำความสะอาดทางเข้า MKD ในเมืองหลวงรวมถึงรายการต่อไปนี้:

ห้องโดยสารลิฟต์เที่ยวบินและการลงจอดถูกกวาดด้วยไม้กวาดชุบน้ำแล้วล้าง
ฝุ่นถูกกวาดออกจากเพดาน
ทำความสะอาดผนัง, ประตู, เฉดสี, ขอบหน้าต่าง, ราวบันได, ประตูสวิตช์บอร์ดและกล่องจดหมาย;
บริเวณทางเข้าบันไดก็ถูกกวาดล้างเช่นกัน

เมื่อให้บริการรางขยะ ควรดำเนินการประเภทต่อไปนี้:

สามารถตรวจสอบขยะ ถ้าจำเป็น ขยะจะต้องถูกลบออกจากถังขยะ ถังขยะจะต้องถูกลบออก
ต้องถอดวาล์วและถังบรรจุออกเป็นระยะ
ถังขยะและถังทิ้งขยะต้องทำความสะอาดเป็นระยะ ต้องดำเนินการทำความสะอาดและฆ่าเชื้อวัตถุเหล่านี้
ต้องขจัดสิ่งอุดตันและข้อผิดพลาดเล็กน้อยให้ทันเวลา

หากพบความเสียหายหรือการทำงานผิดปกติของรางน้ำ (วาล์วหลวม การระบายอากาศถูกรบกวน ปะเก็นยางสึกหรอ หรือพบรอยแตกบนรางน้ำ) จะต้องกำจัดทิ้งทันที นี้ทำโดยคนงานของที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน

รายชื่องานทั้งหมดสามารถพบได้โดยศึกษาภาคผนวกหมายเลข 8 "พระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลมอสโกฉบับที่ 465 ลงวันที่ 04.06.1996"

ความถี่ในการทำความสะอาดทางเข้า

ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่ติดตั้งที่ทางเข้า การทำความสะอาดทางเข้าบ้านสามารถทำได้ตามช่วงเวลาที่แตกต่างกัน

หากมีลิฟต์และรางขยะตรงทางเข้า ให้สังเกตความถี่ในการทำความสะอาดดังต่อไปนี้:

รายวัน
บันไดและเที่ยวบินของชั้นที่สามและชั้นต่อมา สัปดาห์ละครั้งกวาดด้วยไม้กวาดหรือแปรงเปียก
บริเวณวาล์วทางเข้า รายวันกวาดด้วยไม้กวาดหรือแปรงชุบน้ำหมาด ๆ
บันไดและทางเดินจะไม่ถูกล้างบ่อยขึ้น เดือนละครั้ง;
ล้างพื้นลิฟต์รถ รายวัน;
ผนัง, ประตู, หลังคาและเพดานของลิฟต์รถ เดือนละสองครั้งเช็ดด้วยผ้าชุบน้ำหมาดๆ

หากทางเข้ามีลิฟต์เท่านั้นรายการงานทำความสะอาดจะเปลี่ยนไปเล็กน้อย (ไม่รวมการทำความสะอาดโซนรางขยะเนื่องจากไม่มีอยู่) แต่ความถี่ยังคงเหมือนเดิม:

บันไดและทางเดินของชั้นล่างสองชั้น รายวัน
บันไดและทางเดินของชั้นที่สามและชั้นต่อมา สัปดาห์ละครั้งกวาดด้วยไม้กวาดหรือแปรงเปียก
บันไดและทางเดินไม่ล้างบ่อย เดือนละครั้ง;
ทำความสะอาดพื้นลิฟต์รถ รายวัน;
ผนัง, ประตู, หลังคาและเพดานของลิฟต์รถ เดือนละสองครั้งเช็ดด้วยผ้าชุบน้ำหมาดๆ

หากไม่มีอุปกรณ์เพิ่มเติมที่ทางเข้า ไม่รวมงานบางประเภท และความถี่ในการทำความสะอาดจะเปลี่ยนไป:

บันไดและเที่ยวบินของชั้นล่างสองชั้น รายวัน
สองครั้งต่อสัปดาห์กวาดด้วยไม้กวาดหรือแปรงเปียก
สองครั้งต่อสัปดาห์;

หากทางเข้ามีรางขยะเท่านั้นรายการงานและความถี่ของการใช้งานจะมีลักษณะดังนี้:

บันไดและเที่ยวบินของชั้นล่างสองชั้น รายวันกวาดด้วยไม้กวาดหรือแปรงเปียก
บันไดและทางเดินของชั้นที่สามและชั้นต่อมา สองครั้งต่อสัปดาห์กวาดด้วยไม้กวาดหรือแปรงเปียก
บริเวณวาล์วโหลดของรางขยะ รายวันกวาดด้วยไม้กวาดหรือแปรงชุบน้ำหมาด ๆ
อย่างน้อยก็ล้างบันไดและทางเดิน เดือนละสองครั้ง.

รางขยะที่ทางเข้า MKD ควรได้รับการบริการด้วยความระมัดระวังเป็นพิเศษ ประเภทของงานและความถี่ของการดำเนินการมีดังนี้:

เดือนละสองครั้งดำเนินการตรวจสอบเชิงป้องกันของรางขยะ
รายวันห้องเก็บขยะถูกล้างจากเศษซาก
รายวันดำเนินการทำความสะอาดห้องเก็บขยะ
สัปดาห์ละครั้งห้องโหลดของรางขยะจะถูกลบออก
รายวันถังขยะที่เปลี่ยนได้จะถูกล้าง
เดือนละครั้งล้างประตูรางขยะและส่วนล่างของถัง
เดือนละครั้งฆ่าเชื้อและทำความสะอาดองค์ประกอบทั้งหมดของเพลารางน้ำ
เดือนละครั้งดำเนินการฆ่าเชื้อถังขยะ
ตามความจำเป็นการอุดตันของรางขยะจะถูกกำจัด

งานประเภทต่อไปนี้โดยไม่คำนึงถึงอุปกรณ์ที่ติดตั้งในทางเข้าจะดำเนินการ ปีละครั้ง:

หน้าต่างถูกล้าง
ทำความสะอาดบริเวณทางเข้าทางเข้า
ทำความสะอาดหลุมและตะแกรงโลหะ
เช็ดวัตถุต่อไปนี้ด้วยผ้าชุบน้ำหมาด ๆ:
ผนัง
บันไดห้องใต้หลังคา
ตะแกรงหน้าต่าง
ประตู
plafonds ในบันได
กล่องจดหมาย
ตู้สำหรับมิเตอร์ไฟฟ้า
อุปกรณ์กระแสไฟอ่อน

ปีละสองครั้งฝุ่นถูกกวาดออกจากเพดาน ขอบหน้าต่างและอุปกรณ์ทำความร้อนถูกเช็ดด้วยผ้าชุบน้ำหมาดๆ

ค่าทำความสะอาดทางเข้า

ราคาของการบริการรวมถึงการทำความสะอาดทางเข้าเกิดขึ้นจากปัจจัยหลายประการ:

เงินเดือนพนักงานทำความสะอาดทางเข้า
เวลาที่ใช้โดยพนักงานในการทำความสะอาด
ความถี่ในการดำเนินการ ประเภทต่างๆการทำความสะอาด

พนักงานที่จัดอยู่ในประเภทที่หนึ่ง (คนทำความสะอาดคนเดียวกัน) ไม่ควรได้รับเงินเดือนที่ไม่สอดคล้องกับระดับการยังชีพของประเภทพลเมืองฉกรรจ์ นี่คือที่รวมข้อมูลเฉพาะบางประการของการคำนวณเงินเดือนของบุคลากรที่ทำความสะอาดบันไดรวมอยู่ด้วย อัตราภาษีสำหรับการซ่อมแซมและบำรุงรักษาสถานที่อยู่อาศัยกำหนดไว้เป็นระยะเวลาหนึ่งปีหรือมากกว่าตามลำดับในช่วงเวลานี้ การเพิ่มขึ้นของค่ายังชีพขั้นต่ำที่เป็นไปได้ ดังนั้น เพื่อที่จะคำนวณมูลค่าตามแผนของอัตราภาษีสำหรับผู้หญิงทำความสะอาดได้อย่างถูกต้อง จำเป็นต้องดำเนินการด้วยมูลค่าของการยังชีพขั้นต่ำขั้นต่ำสำหรับไตรมาสที่สองของปีปัจจุบัน ซึ่งในทางกลับกัน จะถูกสร้างดัชนีโดย ตัวบ่งชี้ที่วางแผนไว้ของการเพิ่มขึ้นของราคาผู้บริโภค

เมื่อคำนวณจะต้องคำนึงถึงการชำระเงินชดเชยโดยคำนึงถึงเงินที่จะต้องจ่ายภาษีสำหรับรายได้ของบุคคล

เบี้ยประกันและการชำระเงินประกันอุตสาหกรรมจะถูกนำมาพิจารณาเมื่อคำนวณเงินเดือนและรวมอยู่ในยอดค่าใช้จ่ายทั้งหมด ในการกำหนดต้นทุนแรงงานจำเป็นต้องคำนึงถึงปฏิทินการผลิต (จำนวนวันทำการ) และกรณี เมื่อสาวทำความสะอาดอาจจะไม่ไปทำงาน

เมื่อคำนวณอัตราภาษี ปัจจัยอื่นๆ ที่สำคัญเท่าเทียมกันจะถูกนำมาพิจารณาด้วย สิ่งเหล่านี้คือผงซักฟอกที่ใช้แล้ว, การจ่ายภาษี, การทำความสะอาดทางเข้าโดยบริษัทจัดการ, การโพสต์การชำระเงิน, การสร้างและการส่งใบแจ้งหนี้ไปยังผู้เช่า ฯลฯ เพื่อให้ได้ต้นทุนที่เหมาะสมในการทำงาน จำเป็นต้องคำนึงถึงผลรวมของปัจจัยที่มีอิทธิพลทั้งหมดข้างต้น และพื้นที่ของสถานที่ที่มีการทำความสะอาด

จำนวนเงินที่ชำระทั้งหมดสำหรับการทำความสะอาดทางเข้าจะประกอบด้วยการมีส่วนร่วมตามสัดส่วนของเจ้าของห้องชุดในกรรมสิทธิ์ในทรัพย์สินส่วนกลาง (ขึ้นอยู่กับพื้นที่ของอพาร์ตเมนต์) ถัดไป จำนวนผลลัพธ์ของต้นทุนรายปีหารด้วย พื้นที่ทั้งหมดสถานที่และเป็นเวลาสิบสองเดือน

ทำความสะอาดทางเข้าไม่ดี เอฟเฟกต์

ผู้อยู่อาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์มักบ่นว่าการทำความสะอาดทางเข้าทำได้ไม่ดี ไม่สม่ำเสมอ และบนบันไดสกปรกหรือมีฝุ่นมาก (ขึ้นอยู่กับช่วงเวลาของปี) น่าเสียดายที่ข้อความเหล่านี้ไม่ใช้วาจา - เพียงพอที่จะไปที่ทางเข้าที่ทันสมัยส่วนใหญ่ นอกจากสิ่งสกปรกแล้ว คุณยังสามารถพบใยแมงมุม ขยะ และผนังที่มีจารึกที่มีเครื่องหมาย คนเราคุ้นเคยกับทุกสิ่ง รวมถึงการเห็นทางเข้าสกปรกทุกวัน แต่ก็มีคนที่พร้อมจะยืนยันสิทธิของตน

เจ้าของหลายคนกล่าวว่าคำพูดที่ก่อกวนใจเป็นมาตรการที่เพียงพอสำหรับบางสิ่งที่จะเปลี่ยนแปลง แต่สิ่งนี้ไม่เป็นความจริงทั้งหมด การจ่ายค่าสาธารณูปโภคผู้เช่าบ้านก็จ่ายค่ารักษาความสะอาดทางเข้าด้วย นั่นคือจำเป็นต้องใช้กับที่อยู่อาศัยและบริการชุมชนในอาณาเขตที่บ้านหรือกับ บริษัท จัดการที่ได้รับมอบหมายบ้าน ในองค์กรเหล่านี้ควรปรึกษาหารือทุกประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการทำความสะอาดทางเข้า นอกจากนี้ ผู้เช่าจำเป็นต้องให้ความช่วยเหลือที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

โดยปกติในการแก้ไขปัญหาการทำความสะอาดบันไดหรือทางเข้า การเขียนข้อความระบุข้อเรียกร้องและข้อกำหนดพื้นฐานก็เพียงพอแล้ว คำชี้แจงนี้เขียนในรูปแบบอิสระ ความแตกต่างที่ควรนำมาพิจารณาเมื่อเขียนจะอธิบายโดยตัวแทนของประมวลกฎหมายอาญาหรือที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน

เมื่อทำการร้องเรียนควรพิจารณาประเด็นต่อไปนี้:

ขอแนะนำให้ระบุลิงก์ไปยังข้อที่เกี่ยวข้องของข้อตกลงและ / หรือกฎหมายเฉพาะ (เช่น ข้อ 23 ของพระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย 03.04.2013 N 290 (แก้ไขเมื่อ 27.02.2017)) ;
หากมีสำเนาของการกระทำและเอกสาร (เช่น บทสรุปของการบริการด้านสุขอนามัยและระบาดวิทยา หรือการไม่ให้บริการ) คุณต้องแนบไปกับใบสมัคร
จำเป็นต้องเขียนคำร้องเป็นสองชุด - หนึ่งในนั้นทำเครื่องหมายโดยองค์กรที่รับเรื่องร้องเรียนเพื่อพิจารณาแล้วจะยังคงอยู่กับผู้อยู่อาศัยส่วนที่สองลงทะเบียนกับองค์กรที่รับผิดชอบ
สถานการณ์เป็นไปได้ที่ผู้รับเหมาปฏิเสธที่จะลงนามในใบสมัครหรือไม่ต้องการยอมรับ ในกรณีนี้ คุณสามารถส่งเอกสารเป็นจดหมายที่มีค่าพร้อมรายการเอกสารแนบ
การสมัครควรลงท้ายด้วยการแสดงการกระทำที่ผู้เช่าจะดำเนินการหากองค์กรไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดโดยสมัครใจ (เช่น การยื่นคำร้องต่อองค์กรที่เหนือกว่าหรือหน่วยงานกำกับดูแล)

ค่าคอมมิชชั่นพิเศษถูกส่งจากองค์กรการจัดการเพื่อประเมินคุณภาพของการดำเนินการตามรายการงานที่จัดตั้งขึ้นสำหรับงานภายใต้ชื่อ "การทำความสะอาดทางเข้า"

ในกรณีที่ไม่มีมาตรการเปลี่ยนสถานการณ์จากด้านข้างของประมวลกฎหมายอาญาหรือองค์กรที่ให้บริการบ้าน ผู้เช่าสามารถส่งเรื่องร้องเรียนไปยัง Rosotrebnadzor สำนักงานอัยการ การบริหารเมืองหรือเขต

การสมัครในประเด็นปัจจุบันจะถือว่าไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ที่ระบุไว้ในหมายเหตุในการดำเนินคดีและในกรณีที่ไม่ยอมให้ล่าช้า ระยะเวลาลดลงเหลือ 1-5 วัน

องค์กรทำความสะอาดทางเข้าโดยผู้อยู่อาศัย

การทำความสะอาดทางเข้าอาคารที่พักอาศัยสามารถทำได้สองวิธี

ตัวเลือกแรก

การทำความสะอาดทางเข้าในตัวเลือกแรกเกี่ยวข้องกับการจ้างคนทำความสะอาดที่จะรักษาความเรียบร้อยในทางเข้าและบนบันได นี่อาจเป็นหนึ่งในผู้อยู่อาศัยในบ้าน ชาวบ้านเก็บเงินเป็นรายเดือนเพื่อจ่ายให้พนักงานทำความสะอาด

บุคคลควรได้รับมอบหมายให้รับผิดชอบในการติดต่อผู้จ้างงาน ส่งมอบค่าจ้างและส่งต่อความคิดเห็นจากผู้เช่า ความนิยมอย่างมากมีหน่วยงานทำความสะอาด พวกเขาให้บริการที่หลากหลายและให้บริการอพาร์ทเมนท์ บ้าน และสถานที่อื่นๆ ผู้อยู่อาศัยสามารถทำสัญญากับบริษัทดังกล่าวและชำระเงินตามข้อตกลงได้

ตัวเลือกนี้รับประกันความสะอาดทางเข้าคุณภาพสูง เนื่องจากพนักงานมีคุณสมบัติ ใช้เครื่องมือและอุปกรณ์ระดับมืออาชีพ ปฏิบัติตามกฎของสัญญาอย่างเคร่งครัด และมีการจัดระเบียบงานอย่างมีประสิทธิภาพ แถมยังมีโอกาสได้รับ บริการเสริมหากจำเป็น กล่าวคือ มีการเสนอเงื่อนไขความร่วมมือที่ยืดหยุ่น

สำหรับองค์กรการจัดการหลายแห่ง การทำความสะอาดทางเข้าโดยใช้ตัวเลือกร่วมกับบริษัทที่เชี่ยวชาญเฉพาะทางเป็นวิธีที่ดีกว่า ข้อยกเว้นคือบริษัทจัดการซึ่งมีงานทำความสะอาดที่มั่นคงเป็นของตนเอง ในกรณีนี้ พวกเขาสามารถให้บริการนี้เอง เรียกเก็บเงินจากมัน และกำจัดเงินที่ได้รับ เพื่อไม่ให้ผู้เช่าร้องเรียนต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขหลักสองประการ:

ดำเนินการทำความสะอาดอย่างมีประสิทธิภาพและทันเวลา
กำหนดอัตราภาษีที่สอดคล้องกับอัตราตลาดเฉลี่ยสำหรับบริการนี้

สำหรับประมวลกฎหมายอาญาที่เหลือ การสรุปข้อตกลงกับบริษัททำความสะอาดจะช่วยให้พวกเขาคลายความกังวลเกี่ยวกับการรักษาความสะอาดบริเวณทางเข้าออกได้ ผู้อยู่อาศัยในกรณีส่วนใหญ่ทำความสะอาดทางเข้าตามตัวเลือกนี้ด้วย มีเพียงไม่กี่คนที่พร้อมที่จะทำความสะอาดทางเข้าด้วยกำลังของตนเอง และบริษัทที่เชี่ยวชาญก็ดำเนินการตามกำหนดการที่ชัดเจนและมีคุณภาพเพียงพอ

การตัดสินใจเลือกบริษัททำความสะอาดจะทำในที่ประชุมใหญ่ อาจเกิดขึ้นโดยมีหรือไม่มีการเข้าร่วมของประมวลกฎหมายอาญา ในกรณีแรก บริษัทจัดการจะเสนอผู้สมัครและประกาศขนาดค่าบริการรายเดือน เมื่อได้รับการอนุมัติจากผู้เช่าส่วนใหญ่แล้ว จะมีการทำสัญญา

ผู้อยู่อาศัยเองหรือบริษัททำความสะอาดสามารถริเริ่มได้ หากพวกเขานำระเบียบการของการประชุมใหญ่ที่มีการตัดสินใจสั่งบริการจากบริษัทใดบริษัทหนึ่ง ประมวลกฎหมายอาญาจะต้องยอมรับและออกในลักษณะที่เหมาะสมเท่านั้น ในทั้งสองกรณี บรรทัดใหม่จะปรากฏในใบเสร็จรับเงินสำหรับการชำระเงินค่าที่อยู่อาศัยและบริการส่วนกลางสำหรับการทำความสะอาดทางเข้าโดยมีค่าธรรมเนียมคงที่

ตัวเลือกที่สอง

การทำความสะอาดทางเข้าตามตัวเลือกที่สองนั้นยากกว่าเนื่องจากผู้อยู่อาศัยจัดกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการทำความสะอาดทางเข้า ปัญหานี้ควรได้รับการแก้ไขในการประชุมสามัญ ซึ่งในกรณีนี้ การตัดสินใจ ณ ประเด็นนี้จะมีผลใช้ได้ทั่วอาณาเขตของสภาผู้แทนราษฎร

ตัวเลือกนี้ถูกใช้งานโดย อัลกอริทึมต่อไปนี้:

มีการจัดประชุมสามัญซึ่งก่อนที่เจ้าของอพาร์ตเมนต์ควรเชื่อมั่นว่าจำเป็นต้องเข้าร่วม
กำหนดบุคคลที่จะเข้าควบคุมฟังก์ชั่นการควบคุม จะดีกว่าถ้าพวกเขาเชื่อใจเขา เพราะเขาจะต้องรับผิดชอบในการแก้ไขข้อพิพาท
กำลังหารือเกี่ยวกับขอบเขตของงานที่จำเป็นเกี่ยวกับการทำความสะอาดทางเข้า โดยปกติแล้วจะเป็นความสะอาดของพื้นและผนัง บางครั้ง คุณจำเป็นต้องทำความสะอาดทั่วไปด้วยการล้างหน้าต่าง แบตเตอรี่ และโคมไฟ หากมีลิฟต์ต้องคำนึงถึงการทำความสะอาดด้วย

Smolensk, 23 เมษายน - AiF-Smolensk... ในที่สุด ฤดูใบไม้ผลิที่มาถึง Smolensk ไม่เพียงเผยให้เห็นทางเท้าของเมืองและสนามหญ้าที่ซ่อนอยู่ใต้หิมะเท่านั้น แต่อาจรวมถึงปัญหาชุมชนนิรันดร์ของ Smolensk ด้วย

ตัวอย่างเช่น หลังคารั่วและบันไดที่ทำความสะอาดไม่เพียงพอ อย่างไรก็ตาม ในพื้นที่ส่วนกลางของ Smolensk มีจำนวนมาก ความเกี่ยวข้องซึ่งไม่ได้ขึ้นอยู่กับฤดูกาลทางธรรมชาติเลย จริงอยู่ไม่มีใครเรียกร้องให้ยอมรับชะตากรรมของชุมชนอย่างอดทน: ไม่เพียง แต่เป็นไปได้ แต่ยังจำเป็นต้องต่อสู้เพื่อ "สิทธิที่อยู่อาศัย" ของคุณด้วย วิธีทำอย่างถูกต้องเพื่อให้ได้ผลสูงสุดอธิบาย Oleg Rabushenko หัวหน้าหุ้นส่วนที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ "สมาคมทนายความอิสระแห่ง Smolensk"

กำหนดการทำความสะอาด

ควรทำความสะอาดบันไดกี่ครั้งต่อสัปดาห์? อันไหน กฏเกณฑ์คุณช่วยอ้างอิงบ่นกับแผนกเคหะเกี่ยวกับการทำความสะอาดที่ดีไม่เพียงพอได้หรือไม่?

การทำความสะอาดทางเข้าไม่ดีถือเป็นการละเมิดสิทธิ์ของผู้พักอาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์ที่ชำระเงินเป็นรายเดือน บริษัทจัดการเพื่อบำรุงรักษาและซ่อมแซมทรัพย์สินส่วนกลาง ความถี่และปริมาณของการทำความสะอาดถูกกำหนดไว้ในสัญญากับประมวลกฎหมายอาญา แต่ต้องปฏิบัติตามกฎเกณฑ์และมาตรฐานของรัฐสำหรับการดำเนินงานด้านเทคนิคของสต็อกที่อยู่อาศัย (มติคณะกรรมการก่อสร้างแห่งสหพันธรัฐรัสเซียเมื่อวันที่ 27 กันยายน 2546 ไม่ใช่ . 170).

ลองคิดดูว่าคุณต้องทำอะไร? ทุกวัน พนักงานทำความสะอาดของบริษัทจัดการจะต้องกวาดชานชาลาและบันไดของสองชั้นแรก ทำความสะอาดแบบเปียกหน้าวาล์วรางขยะในทุกชั้นของบ้าน และล้างพื้นในรถลิฟต์ อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง - ทำความสะอาดบริเวณด้านหน้าทางเข้าบันได กวาดบันไดและทางลงบันไดทั้งหมดด้วยไม้กวาดชุบน้ำหมาดๆ หากบ้านมีลิฟต์ หากอาคารที่พักอาศัยไม่มีรางขยะและลิฟต์ พนักงานทำความสะอาดจะต้องกวาดชานชาลาและบันไดที่อยู่เหนือชั้นสองสัปดาห์ละสองครั้ง เดือนละ 2 ครั้งในบ้านที่มีรางขยะและลิฟต์ ห้องลิฟต์ควรทำความสะอาดแบบเปียก (ควรเช็ดผนัง เพดาน และประตู) และควรล้างบันไดและเที่ยวบินในบ้าน

เดือนละครั้ง พนักงานทำความสะอาดต้องล้างบันไดและทางเดินทั้งหมดที่ทางเข้าซึ่งมีลิฟต์และ เพียงปีละสองครั้ง พนักงานทำความสะอาดควรเช็ดขอบหน้าต่างและหม้อน้ำบริเวณทางเข้าด้วยผ้าชุบน้ำหมาดๆ และล้างหน้าต่าง เช็ดผนัง ม่านบังแดด ประตู และกล่องจดหมายปีละครั้ง

ทั้งหมดนี้ถือเป็นมาตรฐานทั่วไปสำหรับการทำความสะอาดทางเข้า น่าเสียดายที่บางครั้งบริษัทจัดการ DEZs และ ZhEKi ช่วยประหยัดเงินเดือนพนักงานทำความสะอาด ทำให้มาตรฐานการทำความสะอาดลดลง ซึ่งแน่นอนว่าส่งผลต่อความสะอาดทางเข้าของเราด้วย แน่นอนว่ายังมีผู้หญิงทำความสะอาดที่ไร้ยางอายเพราะงานของพวกเขาไม่ค่อยได้รับการตรวจสอบจากผู้บังคับบัญชา ดังนั้น ถ้าสิ่งสกปรกเข้าครอบงำคุณตลอดเวลา คุณต้องลงมือ และก่อนอื่น ให้พยายามติดต่อบริษัทจัดการของคุณ เพราะหากทำความสะอาดไม่ถูกต้อง ผู้เช่ามีสิทธิที่จะเรียกคำนวณค่าบำรุงรักษาใหม่ได้ เพื่อยืนยันความต้องการของคุณ ให้ร่างการกระทำในรูปแบบใด ๆ (พร้อมลายเซ็นของเพื่อนบ้านหลายคน) และระบุช่วงเวลาที่ทางเข้าไม่ได้รับการทำความสะอาด

หากคำอุทธรณ์ของคุณยังไม่ได้รับคำตอบ ให้ร้องเรียนเรื่องบริษัทจัดการของคุณไปที่สำนักงานตรวจการเคหะแห่งรัฐ เป็นไปได้มากว่าประมวลกฎหมายอาญาจะถูกดึงดูด และต่อจากนี้ไปก็จะมีความรับผิดชอบมากขึ้นในการปฏิบัติตามความรับผิดชอบในการบำรุงรักษาทรัพย์สินส่วนกลาง

จ่ายใคร?

ตั้งแต่ต้นปี เราได้รับใบเสร็จรับเงินสองฉบับสำหรับการชำระค่าสาธารณูปโภค: หนึ่งรายการจาก LLC "สหราชอาณาจักร" บ้านที่อบอุ่น", ที่สอง - จาก LLC" ZhEO "Prigorskoye" (ระบบยูทิลิตี้ "Prigorskoye") นอกจากนี้ ตัวเลขในใบเสร็จเหล่านี้ไม่ตรงกัน และเมื่อเร็ว ๆ นี้มีการประกาศซึ่งระบุว่าในเดือนมกราคมกุมภาพันธ์และมีนาคม 2556 เราต้องจ่ายค่าบำรุงรักษาและซ่อมแซม "Teply Dom" และสำหรับน้ำและความร้อน - "ZhEO" Prigorskoye " จากนั้นตามด้วยคำลงท้ายที่ลงนามโดยหัวหน้าฝ่ายบริหารของการตั้งถิ่นฐานในชนบทของ Prigorsk O.A. Goncharova: “จากผลการประมูลแบบเปิดสำหรับสิทธิ์ในการเช่าเครือข่ายระบบทำความร้อนและน้ำประปาในหมู่บ้าน OOO UK Teplyi Dom ได้รับการประกาศให้เป็นผู้ชนะ ในเดือนถัดไป การชำระเงินสำหรับบริการ "ความร้อน" "การจ่ายน้ำร้อน" "การจ่ายน้ำเย็น" "การระบายน้ำทิ้ง" จะต้องชำระใน LLC "UK" Teplyi Dom "

ฉันไม่เข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นและใครควรได้รับเงิน?

ตัดสินโดยข้อมูลบนอินเทอร์เน็ตหน่วยงานเทศบาล "การตั้งถิ่นฐานในชนบท Prigorskoe" ของเขต Smolensk ของภูมิภาค Smolensk ตามคำสั่งของหัวหน้าของการตั้งถิ่นฐานในชนบท Prigorskoe Oleg Anatolyevich Goncharov ลงวันที่ 02/08/2013 หมายเลข 17 ประกาศ การประกวดราคาแบบเปิดเพื่อสิทธิในการทำสัญญาเช่าสำหรับทรัพย์สินของเทศบาลที่ตั้งอยู่ในพื้นที่ของการตั้งถิ่นฐานในชนบทของ Prigorsk

เมื่อวันที่ 15 มีนาคม 2556 ได้มีการประกาศผลการประกวดราคา: LLC "Managing Company" Teplyi Dom "ได้รับการประกาศให้เป็นผู้ชนะโปรโตคอลสำหรับการประเมินและเปรียบเทียบแอปพลิเคชันสำหรับการเข้าร่วมในการประมูลแบบเปิดครั้งที่ 708 ลงวันที่ 15 มีนาคม 2013 ถูกโพสต์ บนเว็บไซต์ทางการ www.torgi.gov.ru ตามผลลัพธ์ระหว่าง LLC "สหราชอาณาจักร" Teply Dom "และการตั้งถิ่นฐานในชนบทของ Prigorsk ได้สรุปข้อตกลงการเช่าสำหรับการสื่อสารทั้งหมดที่มีจุดประสงค์เพื่อให้ผู้อยู่อาศัยในการตั้งถิ่นฐานพร้อมสาธารณูปโภคได้ข้อสรุป

ดังนั้นจึงสามารถสันนิษฐานได้ว่า LLC "UK" Teplyi Dom "ตอนนี้เป็นผู้ดำเนินการ สาธารณูปโภคอย่างเต็มที่และรับผิดชอบไม่เพียง แต่ในการบำรุงรักษาและซ่อมแซม แต่ยังให้บริการสาธารณูปโภคทั้งหมดแก่ผู้บริโภค ในกรณีนี้จะต้องชำระค่าบริการให้กับบริษัทจัดการนี้ หากยังมีใบเสร็จรับเงินซ้ำซ้อน คุณควรติดต่อสำนักงานอัยการ ซึ่งจะตรวจสอบข้อเท็จจริงนี้

และปราศจากน้ำ ...

วันนี้พวกเขาโทรหาฉันและบอกว่าฉันต้องจ่าย 800 รูเบิลสำหรับมาตรวัดน้ำใหม่ ซึ่งราคา 56,000 รูเบิล (จำนวนเงินแบ่งตามผู้เช่าทั้งหมด) แต่บ้านเราก็มีมิเตอร์อยู่แล้ว และอันที่ค่อนข้างใหม่ อยู่ได้แค่สามปีเท่านั้น นอกจากนี้ เท่าที่ฉันรู้ ตามโครงการประหยัดพลังงาน ควรมีการจัดสรรเงินทุนจากงบประมาณเพื่อทดแทนอุปกรณ์วัดแสง และจากทุกเมืองในทางปฏิบัติ โปรแกรมนี้ไม่ครอบคลุม Smolensk หรือไม่ และจำเป็นต้องเปลี่ยนของเราภายในสามปีหรือไม่?

อันที่จริง สถานการณ์ของคุณค่อนข้างคลุมเครือ ตามข้อกำหนดของ State Standard อายุการใช้งานขั้นต่ำของอุปกรณ์วัดน้ำคือ 12 ปี แต่ในขณะเดียวกันในช่วงระยะเวลาที่กำหนด อุปกรณ์ดังกล่าวจะต้องผ่านการตรวจสอบบังคับสองครั้งด้วยช่วงเวลา 5-6 ปี และอุปกรณ์วัดแสง น้ำร้อน- สามนั่นคือทุก ๆ สี่ปี

คำถามที่ว่าทำไมจำเป็นต้องเปลี่ยนอุปกรณ์วัดแสงหลังจากสามปีและทำไมช่วงเวลานี้ไม่เห็นด้วยกับเจ้าของบ้านควรถามผู้ที่รับผิดชอบการทำงานและความปลอดภัยของอุปกรณ์วัดแสงในบ้านทั่วไป ความรับผิดชอบนี้ตกอยู่กับองค์กรที่ดูแลบ้าน (เช่น บริษัทจัดการของคุณ) ในเวลาเดียวกัน ผู้รับเหมาระบบสาธารณูปโภคมีหน้าที่ตรวจสอบการมีอยู่และความปลอดภัยของซีลควบคุมบนอุปกรณ์วัดแสงเป็นประจำทุกปีด้วยการเตรียมการกระทำที่เหมาะสม ในการรับข้อมูลเกี่ยวกับปัญหานี้ คุณต้องสมัครพร้อมใบสมัครเป็นลายลักษณ์อักษรกับบริษัทจัดการหรือ HOA หากไม่มีคำตอบสามารถสมัครได้ที่ หากผู้เช่าจัดการบ้านด้วยคำถามที่คล้ายกันพวกเขาควรติดต่อองค์กรจัดหาทรัพยากรโดยตรง

ตามกฎหมายปัจจุบัน เจ้าของอาคารในอาคารอพาร์ตเมนต์จะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้งอุปกรณ์วัดแสงสำหรับบ้านทั่วไป พวกเขาเป็นผู้ที่ต้องเริ่มการประชุมเจ้าของบ้านและตัดสินใจเกี่ยวกับการติดตั้งอุปกรณ์วัดแสงสำหรับบ้านทั่วไป ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2555 องค์กรจัดหาทรัพยากรถูกบังคับให้ติดตั้งอุปกรณ์วัดแสงทั่วไปในโรงเลี้ยงที่ไม่ได้ติดตั้งโดยสมัครใจก่อนเวลาที่กำหนด ในกรณีนี้ เจ้าของจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายอีกครั้ง

แต่ในกรณีของคุณ ไม่จำเป็น ดังนั้น หากท้ายที่สุดปรากฎว่าอุปกรณ์วัดแสงถูกเปลี่ยนโดยไม่มีเหตุผลอันเป็นเหตุเป็นผล (เช่น มีคนตัดสินใจทำเงินเพิ่มในครั้งนี้อีกครั้ง) ก็จะมีเหตุผลที่แท้จริงในการติดต่อสำนักงานอัยการหรือศาล

Andrey Sokolov

บทความที่เขียน

บ่อยครั้งที่สภาพของทางเข้าอพาร์ตเมนต์ไม่เป็นที่ต้องการมากนัก ใครควรรับผิดชอบสำหรับปัญหาเช่นการทำความสะอาดทางเข้า? ใครควรรับผิดชอบในการทำความสะอาดบ้าน? ตามกฎหมาย สาธารณูปโภค กล่าวคือ บริษัทจัดการ (UK) ต้องตรวจสอบความสะอาดของทางเข้า บริการทั้งหมดที่มีให้จะต้องบันทึกไว้ในสัญญาที่ผู้อยู่อาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์ลงนาม

รหัสที่อยู่อาศัย (ต่อไปนี้จะเรียกว่า LCD) ไม่ได้ข้ามประเด็นนี้และกำหนดมาตรฐานการทำความสะอาดบางอย่าง หากผู้เช่าไม่พอใจกับคุณภาพของบริการ คุณจำเป็นต้องแก้ไขเงื่อนไขของสัญญาด้วยประมวลกฎหมายอาญา ซึ่งควรอยู่ในมือของเจ้าของอพาร์ตเมนต์แต่ละราย อาจจะไม่มีบริการดังกล่าวในรายการ?

ด้านกฎหมาย

การทำความสะอาดอาคารที่ไม่ใช่ที่อยู่อาศัยในอาคารอพาร์ตเมนต์ดำเนินการโดยบริษัทจัดการตามกฎหมาย เกิดอะไรขึ้นจริงๆ? บ่อยครั้งที่ผู้อยู่อาศัยทำความสะอาดทางเข้าด้วยตนเองหรือจ้างพนักงานทำความสะอาดทางเข้าออกด้วยค่าใช้จ่ายของตนเอง ปรากฎว่าผู้อยู่อาศัยจ่ายค่าสาธารณูปโภครายเดือนเพื่อทำความสะอาดทางเข้า แต่ไม่ได้รับบริการดังกล่าว

มาตรฐานการทำความสะอาดที่ระบุใน RF LC จัดให้มีการจัดวางสิ่งของต่างๆ ให้เป็นระเบียบตามช่วงเวลาปกติ นอกจากนี้ยังมีเอกสารพิเศษ -“ บริการที่อยู่อาศัยและชุมชน ทั่วไป เงื่อนไขทางเทคนิค". ตัวอย่างเช่น สาธารณูปโภคจำเป็นต้องจัดเตรียมการทำความสะอาดขั้นพื้นฐานทุกวัน

ทุกวัน พนักงานทำความสะอาดควรกวาดพื้นที่ของชั้น 1 และ 2 และใช้ไม้กวาดชุบน้ำหมาดๆ พร้อมกัน หากไม้กวาดไม่ชุบน้ำแสดงว่าการทำความสะอาดนั้นไม่เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด รายละเอียดงานน้ำยาทำความสะอาดกำหนดขั้นตอนและกฎสำหรับการทำความสะอาด ถ้าบ้านไม่มีชั้นเพียงพอสำหรับลิฟต์ การทำความสะอาดนี้จะทำสองครั้งต่อสัปดาห์ ความถี่ในการทำความสะอาดหมายถึง:

ทำความสะอาดรายสัปดาห์ (กวาดทางเข้าและบันได พื้นที่ใต้หลังคาระเบียง);
ทุกๆสองสัปดาห์ (เช็ดรถลิฟต์);
เดือนละสองครั้ง (กวาดบันไดและบันไดจากชั้น 3 ขึ้นไป)
ทุก ๆ หกเดือน (เช็ดหม้อน้ำของแบตเตอรี่และขอบหน้าต่างด้วยผ้าชุบน้ำหมาด ๆ );
ทุกปี (ล้างผนัง หน้าต่าง ประตู และส่วนประกอบอื่นๆ ของทางเข้า)

ตารางการทำความสะอาดกำหนดสิ่งต่อไปนี้ให้กับเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิค:

กำจัดขยะทุกวันล้างถังขยะแบบถอดได้
ถอดวาล์วโหลดหนึ่งวันต่อสัปดาห์
ทำความสะอาดและฆ่าเชื้อองค์ประกอบทั้งหมดของรางขยะทุกเดือน
ตรวจสอบรางขยะเดือนละ 2 ครั้ง เพื่อป้องกัน
ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าไม่มีการอุดตันในท่อระบายเศษขยะ

กฎที่ระบุไว้ระบุไว้ใน RF LC แต่เป็นไปตามจริงหรือไม่? เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้เช่าแต่ละรายที่จะรู้จักพวกเขาและควบคุมงานด้านสาธารณูปโภคเนื่องจากหนึ่งในสามของจำนวนเงินค่าสาธารณูปโภคจะจ่ายสำหรับรายเดือนนี้ ใครก็ตามที่อาศัยอยู่มีสิทธิได้รับการทำความสะอาดที่มีคุณภาพตามที่เขาจ่ายไป

มันเกิดขึ้นที่พนักงานให้บริการที่มีคุณภาพต่ำโดยอ้างว่าพวกเขาจะไม่ทำงานอย่างเต็มที่สำหรับเงินเพียงเล็กน้อย ควรจำไว้ว่าเงินเดือนของพวกเขาไม่ใช่ปัญหาสำหรับผู้อยู่อาศัยในบ้าน! หากพนักงานทำความสะอาดไม่ทำความสะอาดทางเข้าและฝ่าฝืนคำแนะนำ คุณต้องร้องเรียนเกี่ยวกับคุณภาพงานของตนต่อบริษัทจัดการ

วิธีต่อสู้เพื่อความสะอาดทางเข้า

เพื่อให้การทำความสะอาดที่ทางเข้าของอาคารอพาร์ตเมนต์ไม่ตกบนบ่าของผู้ที่อาศัยอยู่ในนั้นคุณต้องดำเนินการ - เพื่อยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับความล้มเหลวของระบบสาธารณูปโภคในการปฏิบัติหน้าที่โดยตรง พื้นฐานทางกฎหมายการอุทธรณ์จะเป็นสัญญาที่ลงนามกับบริษัทจัดการ นี่คือรายชื่อองค์กรที่จะร้องเรียนเกี่ยวกับการทำความสะอาดคุณภาพต่ำ:

หัวหน้าบริษัทจัดการ
องค์กรผู้บริโภค
การปกครองอำเภอเมืองหรือภูมิภาค

การร้องเรียนจัดทำขึ้นเป็นสองชุด: ชุดหนึ่งถูกส่งไปยังองค์กรและชุดที่สองจะอยู่กับผู้สมัคร ในการเรียกร้อง คุณไม่จำเป็นต้องมี การศึกษากฎหมายเพียงอธิบายปัญหาให้ถูกต้องโดยใช้ข้อเท็จจริงที่เชื่อถือได้ก็เพียงพอแล้ว สไตล์การเขียนนั้นฟรี แต่ในขณะเดียวกันก็ดูเหมือนธุรกิจ ปริมาณการร้องเรียนควรเหมาะสมที่สุด คุณควรเขียนอย่างเจาะจงและรัดกุม อย่าลืมสนับสนุนทุกอย่างที่อธิบายไว้พร้อมหลักฐาน เนื้อหาโดยประมาณของการร้องเรียน:

ส่วนเกริ่นนำ (ผู้ที่ยื่นเรื่องร้องเรียน ใครคือผู้สมัคร)
เหตุผลในการอุทธรณ์;
มีการบันทึกการละเมิดอะไรบ้าง
ข้อกำหนดใดที่ผู้สมัครเสนอ
จะทำอย่างไรในกรณีที่ปฏิเสธที่จะกำจัดการละเมิด
ใบสมัคร (ฐานหลักฐาน);
วันที่และลายเซ็น

เราชอบเห็นความสะอาดเป็นระเบียบในที่สาธารณะ ซึ่งรวมถึงทางเข้าอาคารที่พักอาศัยด้วย เราผ่านห้องเหล่านี้หลายครั้งต่อวัน การรักษาความสะอาดของเขาเป็นส่วนที่จำเป็นและสำคัญของวัฒนธรรมโดยรวม เพราะเขาคือหน้าตาของบ้าน

ไม่ใช่ทุกคนที่อาศัยอยู่ในอาคารหลายชั้นสามารถประกาศได้อย่างภาคภูมิใจว่าพนักงานทำความสะอาดจากบริษัทจัดการทำให้ทางเข้าสะอาด บ่อยขึ้น ฟังก์ชั่นนี้ดำเนินการโดยผู้อยู่อาศัยเอง ไม่ใช่ทุกคนที่รู้ว่ามีรายการบริการที่ได้รับอนุมัติซึ่งกำหนดให้พนักงานของที่พักและบริการชุมชนต้องจัดเตรียม ซึ่งรวมถึงการกวาดและทำความสะอาดเปียกในทางเข้าและบันได

ผิดปกติพอสมควร แต่การชำระเงินสำหรับพวกเขารวมอยู่ในบิลอพาร์ทเมนต์แล้วและไม่สามารถดำเนินการตามข้อกำหนดได้ ผู้คนออกจากสถานการณ์นี้ด้วยวิธีต่างๆ:

พวกเขาจ้างคนทำความสะอาดด้วยค่าใช้จ่ายของตัวเอง
ทำความสะอาดตามลำดับก่อนหลัง

ทั้งสองตัวเลือกมีข้อเสียเปรียบหลักประการหนึ่ง นั่นคือ ค่าบริการสองเท่าสำหรับช่วงบริการเดียวกัน กฎหมายกำหนดมาตรฐานสำหรับการปฏิบัติงานดังกล่าว ทุกวันพนักงานบ้านและส่วนรวมต้องกวาดบันไดและชานพัก 2 ชั้นแรกด้วยไม้กวาดชุบน้ำหมาด ๆ ล้างพื้นในลิฟต์และหน้าประตูรางขยะทุกบาน ทุกสัปดาห์จะต้อง:

กวาดบันไดและทางลงทั้งหมดด้วยไม้กวาดชุบน้ำหมาดๆ
ทำความสะอาดพื้นที่ใต้หลังคาระเบียง
ทำความสะอาดตะแกรงโลหะและถังเก็บฝุ่นด้านล่าง

ในบ้านที่ไม่มีลิฟต์หรือรางขยะ สองครั้งต่อสัปดาห์กวาดบันไดด้วยไม้กวาดชุบน้ำหมาดๆและ
พื้นที่ 2 ชั้นแรก ส่วนที่เหลือจะทำความสะอาดเป็นระยะ 2 ครั้งต่อเดือน ควรทำความสะอาดบันไดและทางลงทุกเดือนในบ้านที่มีลิฟต์และรางขยะ เช็ดรถลิฟต์ด้วยผ้าชุบน้ำหมาด ๆ ทุก 2 สัปดาห์

ทุกๆหกเดือนเช็ดหม้อน้ำหม้อน้ำและขอบหน้าต่างด้วยผ้าชุบน้ำหมาด ๆ จำเป็นต้องล้างหน้าต่าง, ผนัง, โป๊ะโคม, ประตู, กล่องจดหมาย, เพดาน, ตะแกรงบนหน้าต่าง, บันไดไปที่ห้องใต้หลังคาหรือหลังคาทุกปี อีกสิ่งหนึ่งคือทั้งหมดนี้ไม่ได้ถูกสังเกตเสมอไป

ในกรณีที่ในทางปฏิบัติ บริการเหล่านี้ไม่ได้ให้บริการอย่างครบถ้วน ควรยื่นคำร้องต่อแผนกที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน หากคุณถูกปฏิเสธข้อกำหนด กฎหมายจะอนุญาตให้คุณคำนวณค่าเช่าใหม่ได้ จากจำนวนเงินที่ชำระทั้งหมดจะต้องไม่รวมจำนวนเงินที่ต้องการทำความสะอาดและจัดระเบียบ

คุณสามารถร้องเรียนเกี่ยวกับการขาดบริการที่ระบุไว้ในการบริหารเขตที่คุณอาศัยอยู่, จังหวัดของเขต, กรมการเคหะและสาธารณูปโภคและการปรับปรุงเมือง ในกรณีที่ไม่มีผลตามที่ต้องการ คุณมีสิทธิทุกประการที่จะยื่นคำร้องต่อศาล แต่ก่อนขั้นตอนดังกล่าว จำเป็นต้องบรรลุร่างพระราชบัญญัติที่ระบุว่าไม่ได้ให้บริการแก่คุณ จะดีกว่าถ้าพนักงานของสภาลงนาม

ความสะอาดในบันไดของคุณ

เมื่อคุณซื้อที่อยู่อาศัยในตลาดรองมีกฎเกณฑ์สำหรับการทำความสะอาดที่กำหนดไว้แล้ว คุณมีเพียงสองทางเลือก:

สังเกตกฎที่มีอยู่อย่างน้อยในตอนแรก แล้วถ้ามีความปรารถนาและโอกาส ให้พยายามเปลี่ยนแปลงสิ่งเหล่านั้น
ขัดแย้งกับเพื่อนบ้านของคุณ

ไม่แนะนำให้ไปกับกฎบัตรของคุณไปยังอารามแปลก ๆ ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะปฏิบัติตามสถานการณ์แรก เพื่อที่จะเปลี่ยนรากฐานในภายหลัง คุณจะต้องเคารพเพื่อนบ้านของคุณ ความอดทน และความอุตสาหะ ในอาคารใหม่ คุณสามารถสร้างกฎได้ด้วยตัวเอง สิ่งนี้จะทำได้ง่ายกว่าการเปลี่ยนของเก่า จะสร้างสถานการณ์ในอุดมคติได้อย่างไรเมื่อผู้คนพึงพอใจอาศัยอยู่ในทางเข้าที่สะอาด?

ง่ายกว่าเล็กน้อยในการตั้งกฎการทำความสะอาดในพื้นที่ของคุณ ในการจัดระเบียบ คุณเพียงแค่ต้องพูดคุยกับเพื่อนบ้านในบันได แล้วตกลงเป็นเอกฉันท์ (ในอุดมคติ)

มันคุ้มค่าที่จะเริ่มต้นการสนทนากับรายการเฉพาะของงานที่ทำ นี่อาจเป็นที่นิยมมากที่สุด
ตัวเลือก: กวาดและถู ทำความสะอาดผนัง หน้าต่าง และอุปกรณ์เสริมทั้งหมดแบบเปียก สามารถเสริมหรือเปลี่ยนแปลงได้ตามคำร้องขอของผู้อยู่อาศัย หากมีกระถางดอกไม้อยู่บนขอบหน้าต่างก็ต้องรดน้ำ พืชสามารถเป็นของเจ้าของที่แตกต่างกันได้ดังนั้นจึงควรดูแลพร้อมกันกับหน้าที่บนพื้น

หลังจากนั้นจะตัดสินใจว่าจะต้องทำความสะอาดบ่อยแค่ไหน อย่าลืมยกประเด็นเรื่องการทำความสะอาดทั่วไปขึ้นปีละ 1-2 ครั้ง ตารางการปฏิบัติหน้าที่ถูกจัดทำขึ้นและโพสต์ไว้ในที่ที่เห็นได้ชัดเจน ควรพูดคุยถึงความแตกต่างและสถานการณ์ที่เป็นไปได้ทั้งหมด อย่างน้อยที่สุดที่พบบ่อยที่สุด:

เจ้าของบ้านจะทำความสะอาดหรือไม่หากมีบริษัทขนาดใหญ่เข้ามาหาเขา ซึ่งจะทิ้งร่องรอยไว้เบื้องหลังมากมาย?
กำหนดการจะเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรในกรณีที่ไม่มีผู้เช่าอพาร์ทเมนท์แห่งใดแห่งหนึ่งเป็นเวลานาน

หากคุณพูดถึงรายละเอียดทั้งหมด "บนฝั่ง" ชีวิตจะง่ายขึ้นเพราะคุณไม่จำเป็นต้องรวมตัวกันอีกครั้งเกี่ยวกับสถานการณ์ฉุกเฉิน คุณสามารถจัดระเบียบสินค้าคงคลังและผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดร่วมกันได้หากต้องการ ต้องใช้ผ้าขี้ริ้ว ไม้ถูพื้น และผงต่างๆ ส่วนใหญ่เป็นวัสดุสิ้นเปลืองที่ต้องซื้อ เป็นการดีถ้าในหมู่ผู้เช่ามีผู้รับผิดชอบสินค้าคงคลังและกองทุน

ทำเองได้ที่บ้าน

มีสองวิธีในการแก้ปัญหานี้ โดยจะเลือกเป็นกรณีๆ ไป วิธีแรกเกี่ยวข้องกับการจ้างพนักงานทำความสะอาดที่จะดูแลเรื่องความสะอาด เธออาจเป็นหนึ่งในผู้เช่า สิ่งที่สำคัญที่สุดในกรณีนี้คือการแก้ปัญหาทางการเงิน ผู้อยู่อาศัยจำเป็นต้องโอนเงินจำนวนคงที่เป็นรายเดือนเพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้

ในกรณีนี้ เราไม่สามารถทำได้โดยไม่ได้แต่งตั้งผู้รับผิดชอบที่จะติดต่อลูกจ้าง ชำระค่าบริการ และส่งความคิดเห็นจากผู้เช่า หน่วยงานทำความสะอาดพิเศษที่ให้บริการที่หลากหลายได้กลายเป็นที่แพร่หลาย พวกเขาดำเนินการเพื่อให้บริการอพาร์ทเมนท์ สำนักงาน และสถานที่อื่น ๆ คุณสามารถสรุปข้อตกลงกับองค์กรเหล่านี้ได้ ในกรณีนี้ประเด็นการระดมทุนจะยังคงเป็นประเด็นหลัก

วิธีที่สองยากที่สุด - จัดกิจกรรมทำความสะอาดโดยความพยายามของเพื่อนบ้าน เป็นการดีกว่าที่จะตัดสินใจในที่ประชุมใหญ่ จากนั้นกฎระเบียบที่จัดตั้งขึ้นจะมีผลบังคับใช้ทั่วทั้งอาณาเขตของอาคารที่พักอาศัย คุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำ:

จัดประชุมกับผู้เช่าจากอพาร์ตเมนต์ทั้งหมด ดีกว่าที่จะโน้มน้าวเพื่อนบ้านให้เข้าร่วมงานนี้เพื่อไม่ให้ใครมีคำถาม
การเลือกบุคคลที่อยู่ในการควบคุมของกระบวนการ เป็นที่พึงปรารถนาที่ทุกคนควรไว้วางใจบุคคลนี้ เพราะเขาจะแก้ไขข้อโต้แย้งที่เป็นไปได้
แก้ไขปัญหาด้วยรายการผลงาน
ตัดสินใจว่าคุณต้องทำความสะอาดบ่อยแค่ไหน.
จัดทำและโพสต์ตารางการปฏิบัติหน้าที่ เขาจะต้องอยู่ในสายตาธรรมดา

เห็นด้วยกับความรับผิดชอบในการปฏิบัติหน้าที่ที่ไม่เหมาะสม พลเมืองที่หลงลืมสามารถได้รับความช่วยเหลือจากป้ายพิเศษที่ประตูอพาร์ทเมนต์หรือความคิดเห็นจากเพื่อนบ้าน แต่เป็นการดีกว่าที่จะแก้ไขข้อพิพาททั้งหมดอย่างสันติ เพราะมีการดำเนินการตามสาเหตุทั่วไปและไม่คุ้มที่จะเป็นศัตรูด้วยเหตุนี้