Intervjuud nimetatakse äärmiselt oluliseks sündmuseks ja mitte ainult potentsiaalne töötaja, aga ka ettevõtte juhile. Esimene tahab saada tööd, teine ​​kõrgelt kvalifitseeritud töötajat. Kuidas läbida intervjuu juhtpositsioonil- edasi meie artiklis (mida otsida ja milliseid küsimusi värbaja teilt küsib). Samuti räägime teile, millised vastused teile esitatud küsimustele tuleks anda ja mida mitte mingil juhul teha.

Esmalt räägime paar sõna intervjuu eelõhtusest ettevalmistusetapist – mida saate enda heaks ette (kui veel oma kodus) teha?

Ettevalmistav etapp enne vestlust

Muidugi püüab iga inimene enne vestlusele minekut olla selleks võimalikult valmis. See on õige otsus, sest see on ainus viis potentsiaalsele ülemusele muljet avaldada ja talle oma oma näidata parimad omadused, mida ettevõte nii väga vajab. Seetõttu peaksite selleks sündmuseks valmistuma juba varakult - mitte "palavikuliselt" ja juba tööandja kontoris ähmaselt välja mõtlema, mida öelda. Tegelikult on see kandideerijate seas kõige levinum viga – konkreetset intervjuud ei võeta väga tõsiselt.

Kui asutus viib läbi intervjuud juhtivale ametikohale, toimub valik kõige rangemate kriteeriumide alusel. Kõigist võimalikest kandidaatidest valitakse välja ainult silmapaistvamad. Igal ametikohal töötamine eeldab vastavate teadmiste ja oskuste olemasolu. Kuid sellel, kes tahab saada juhiks, peab olema ka muid voorusi – pelgalt teadmiste omamisest ei piisa. Potentsiaalne juht peab end näitama isikuomadused, kindel töökogemus ja saavutused selles valdkonnas. Ta peaks erinema (paremalt) tavalisele ametikohale kandideerivast taotlejast (näiteks konsultant).

Millest värbaja huvi pakub?

Millest värbaja huvi pakub?

Sellise intervjuu läbiviimisel püüab värbaja kandidaati hoolikalt uurida iga võimaliku nurga alt. Taotleja peab vastama suur summa küsimusi erinevatest valdkondadest. Sellistel juhtudel uuritakse eelkõige kandidaadi omadusi, näiteks:

  • intellektuaalne tase;
  • juhile omased omadused (kas need on sellel taotlejal);
  • uuendusmeelne mõtlemine (kas ta suudab pakkuda mõnda uut ideed, mis aitavad kaasa ettevõtte arengule);
  • võime teisi mõjutada;
  • vaated ja ideed;
  • kommertstarkus;
  • strateegiline visioon;
  • ressursside kaasamine väljastpoolt;
  • tõhusus;
  • võime pidada läbirääkimisi kolmandate isikutega;
  • võime tõmmata tähelepanu ja juhtida suhetes;
  • kindel töökogemus.

Küsimused kandidaadilt

Sageli viiakse intervjuu läbi järgmise skeemi järgi: esiteks räägib potentsiaalne ülemus ametikohast endast, loetledes kohustused, tõenäolised väljavaated ja karjäärikasvu. Üksikasjade ja üksikasjade täiendav selgitus järgneb. Alles pärast seda on kandidaadil endal õigus intervjuu ajal värbajale küsimusi esitada.

Väike, kuid oluline täpsustus: taotlejal pole mitte ainult õigus, vaid ta on kohustatud selliseid küsimusi esitama! Kui tal pole potentsiaalselt ülemuselt midagi küsida, siis pole tal huvi Tuleviku töö ja positsioonid. Nende küsimuste loendit pole vaja koostada - võite piirduda kahe või kolmega.

Ärge unustage, et intervjuu peamine eesmärk on tuvastada iga kandidaadi kohta võimalikult palju üksikasju. Teisisõnu, me räägime nende "sondeerimisest", nende võimete ja oskuste proovilepanekust. Kõikide muude teid puudutavate küsimuste kohta saate küsida alles siis, kui teile on juba pakutud töölepingu sõlmimist.

Mõnikord palub tööandja juba vestluse alguses kandidaadil öelda, milline on tema elupositsioon, eesmärgid ja tulevikuplaanid. Ehk mida ta tahaks oma karjääris saavutada. Sellistele küsimustele on vaja anda selged ja põhjalikud vastused, seega on parem nendeks ette valmistuda – veel kodus olles.

Loomulikult on iga taotleja mures järgmine küsimus: Kuidas edukalt läbida intervjuu juhtivale ametikohale?

Küsimused kandidaadilt

Mida küsib juht kõige sagedamini?

Millistele küsimustele peaks vastama keegi, kes soovib saada juhipositsiooni?

Intervjuu ei sisalda ainult standardküsimusi iga juhtumi kohta (lugu endast, ettevõttest, oma tugevatest ja nõrkadest külgedest jne). Samuti esitab see küsimusi, mis on otseselt seotud tulevaste kohustustega. Need kõlavad nii:

  1. Millised juhiomadused teil on?
  2. Räägi mulle, milliseid professionaalseid vigu olete varem teinud? Milliseid järeldusi tehti?
  3. Kas saate töötajaid mõjutada?

Samuti palub värbaja sageli kandidaadil konkreetse juhtumiga välja tulla ja küsib, kuidas taotleja hetkeolukorra lahendab.

Kuna intervjuu põhieesmärk on leida juht, võivad nad esitada ka järgmise küsimuse: "Millised (teie arvates) omadused on omased suurepärasele juhile?" Peate need loetlema.

Ärge unustage järgmist oluline punkt: töötava personali kompetentne juhtimine eeldab, et juhil on järgmised omadused:

  1. Ta peab jätma mulje, et inimene on eneses ja oma võimetes kindel.
  2. Peab olema julge.
  3. Omada maailmavaadet.
  4. Omama suhtlemisoskust.
  5. Peab oskama eneseanalüüsi läbi viia.
  6. Peab suutma luua probleemideta ühtse meeskonna (sellise, kes kuulab teda ilma tarbetute vastuväideteta).
  7. Peab olema võimeline toetama kõiki oma alluvaid.

Kõik ülaltoodud suurepärase juhi omadused tulevad juhi esitatud küsimusele vastates esile. Loomulikult ei maksa juhi või tööandja küsimustele vastates demagoogiasse laskuda. See tähendab, et te ei tohiks alustada pikki selgitusi ja täpsustusi - see ei too teile kindlasti midagi head - vestluskaaslane tüdineb teist lihtsalt ja peab teid rääkijaks (ja proovib teist nii kiiresti kui võimalik "vabaneda"). võimalik mis tahes eufoonilisel ettekäändel).

Samal ajal ei too ka teie kogemuse “kuivad” asjaolud kõige rohkem kaasa parim kogemus, kuna pädev ja ilus kõne on juhi jaoks äärmiselt oluline - järgides samal ajal “kuldset” keskteed.

Kui räägite oma enda kogemus, selgitage kindlasti, kuidas te tekkinud probleemi lahendasite, milliseid probleeme te sel ajal lahendasite ja mida suutsite saavutada. Siin peate meeles pidama seda olulist punkti: veenduge, et teie lugu oleks järjepidev (samm-sammult). Samal ajal ei tohiks te regulaarselt sisestada sõna "mina". Juht võib arvata, et olete tõusja, egoist, mis ei suurenda teie võimalusi soovitud kohta saada.

Küsimused ja vastused: kuidas anda pädevaid vastuseid

Seega ootate teid intervjuu, sest teil on soov leida tööd juhtival kohal. Astute kontorisse ja näete juhti (või otsest tööandjat), kes teid varem vestlusele kutsus. Nüüd sõltub kõik ainult sinust endast – kuidas sa ennast tõestad ja oma tulevast karjääri ehitad. Kuidas luua kompetentset dialoogi? Kuidas vastata juhi küsimustele?

Millele peaksite tähelepanu pöörama? Järgmiste funktsioonide jaoks.

Üks funktsioon: Kuulake oma vestluskaaslase küsimusi tähelepanelikult ja keskendunult. Pole vaja end millestki segada ega millegi kõrvalise peale mõelda. See on täiesti ebavajalik. Kas kuulasite küsimuse lõpuni? Tore, viige nüüd kiiresti läbi vaimne analüüs: millist vastust sooviks tööandja teilt saada? Kui miski pole teile täiesti selge (teile esitatud küsimus pole täielikult mõistetav), on parem vabandada ja paluda seda uuesti küsida. See on palju parem kui ebamäärane või vale vastus esitatud küsimusele.

Püüdke pakkuda oma juhile tõendeid selle kohta, et teie jaoks on teie töös kõige olulisem eesmärkide ja tulemuste saavutamine!

Kandidaadi omadused

Milliseid omadusi peate tööle saamiseks omama?

Millised omadused peaksid olema potentsiaalsel juhikoha kandidaadil? Loomulikult näeb iga ülemus enda jaoks ette konkreetsed kriteeriumid, mille järgi kandidaadid vabale kohale valitakse. töökoht. Samal ajal on olemas nimekiri nendest omadustest, mis kohustuslik peab olema vestluse läbinud kandidaadil (olenemata soovitud ametikoha tasemest).

Kandidaat peab:

  1. Ära kahtle endas ja oma võimetes.
  2. Näe välja korralik ja korralik.
  3. On soovituskirjad– oletame, et eelmisest töökohast rahulolevalt tööandjalt.
  4. Käitu kultuurselt.
  5. Lisaks peab taotlejat eristama seltskondlikkus - olema mõõdukalt seltskondlik ja mitte pingeline, vastasel juhul ei saa temast kunagi juhti. See kvaliteet on äärmiselt oluline, kuna sellisel ametikohal töötav inimene peab suutma leida vastastikune keel Koos erinevad inimesed– sealhulgas oma alluvatega.

Väärib märkimist, et kõiki ülaltoodud omadusi peetakse iga juhikoha kandidaadi jaoks standardseks. Kuid on ka neid, mis peaksid olema omased otseselt juhile endale. Ta peab:

  1. Oskab juhtida ja töötada koos temale usaldatud meeskonnaga.
  2. Oskab töötada meeskonnaga.
  3. Pakkuge oma algatusi soovitud tulemuse saavutamiseks.
  4. Suuda lahendada mitu asja korraga, mitte ainult üks.
  5. Ole mitte ainult vastutustundlik ja tõsine, vaid ka hea huumorimeelega.

Teisisõnu, ta peab suutma naerda seal, kus see sobib – ja keskenduda sinna, kus on tõsine töö.

Kokkuvõtteid tehes

Kokkuvõtteks juhime tähelepanu järgmisele: lugege kindlasti läbi ja tutvuge kõigi ülaltoodud kriteeriumidega, enne kui lähete oma unistuste töökoha intervjuule. Mida peaksite tegema, kui teile tundub, et teil pole kõiki ülaltoodud omadusi? Kas tõesti tasub keelduda ja mitte minna juhtivale kohale? Üldse mitte.

Mõnikord näitame oma parimaid omadusi pärast seda, kui oleme oma tegevusega alustanud töökohustused. Pidage lihtsalt meeles kõiki neid omadusi ja proovige neid järgida! Kindlasti õnnestub!

Meie artiklis rääkisime teile, kuidas saada juhtivale ametikohale (kuidas läbida intervjuu) - millistele punktidele tähelepanu pöörata, et tööandja teeks valiku teie kasuks! Rääkisime, milliseid küsimusi küsitletakse intervjuudel kõige sagedamini ja andsime soovitusi, kuidas neile kõige paremini vastata. Loodame, et esitatud teave oli teile kasulik!

Mida intervjuul öelda

1. Räägi meile natuke endast.

Kui kandidaat vastab küsimusele, pöörake tähelepanu järgmisele: - esitab ametlikult eluloolised andmed või paneb kohe välja "trumbid", rõhutades oma soovi ja võimet sellele ametikohale asuda; - ütleb välja ainult peamise, st räägib oma kvalifikatsioonist, kogemustest, vastutusest, huvidest, töökusest ja aususest või tsiteerib ebaolulisi fakte; - räägib lühidalt, täpselt, selgelt või pomiseb pikalt ja väljendab oma mõtteid halvasti; - käitub või räägib rahulikult, enesekindlalt või endas ebakindel.

2. Kuidas suhtud elusse: milliseid raskusi selles näed ja kuidas nendega toime tuled?

Mõned inimesed väljendavad end selles mõttes, et elu on raske, on palju probleeme, millest enamik on lahendamatud, et inimesed on vihased ja ebasõbralikud, et elus on vähe rõõme ja kõike otsustavad saatus, juhus või teised inimesed. , aga mitte üksi. See tähendab, et see inimene on passiivne, endas ebakindel, ei usalda teisi, on pessimistlik ja õnnetu (luuser). Teised inimesed räägivad elust positiivselt: pole elu ilma probleemideta, raskused on ületatavad, inimese saatus ja karjäär on tema kätes, inimesed on sõbralikud ja koostöövalmid, inimene on oma õnne arhitekt. Seda ütleb inimene, kes võtab aktiivse elupositsiooni, on suunatud edule, on valmis võtma vastutust, suhtleb edukalt inimestega ja oskab elust rõõmu tunda.

3. Mis köidab teid sellel ametikohal meiega koostööd tegema?

On halb, kui nad vastavad levinud fraasidega: "Mind köidavad kasvuväljavaated, huvitav töö, mainekas ettevõte..." Peab esitama tõsised ja konkreetsed argumendid: soov rakendada oma kvalifikatsiooni ja kogemusi seal, kus need annavad suurimat tulu ja mida hinnatakse, tugevas professionaalide meeskonnas töötamise atraktiivsus.

4. Miks peate end vääriliseks sellele ametikohale asuma? Millised on teie eelised teiste kandidaatide ees?

See parim küsimus et kandidaat nimetaks ilma võltsi tagasihoidlikkuseta oma peamised eelised teiste taotlejate ees. Samal ajal peab ta demonstreerima oma veenmisvõimet, rõhutades oma eeliseid. On halb, kui kandidaat vastab sellele küsimusele nõrkade argumentidega ja viitab oma vormilistele biograafilistele tunnustele.

5. Mis on sinu tugevad küljed?

Kandidaat peab rõhutama eelkõige tööks vajalikke omadusi ja esitama selle kohta veenvaid tõendeid konkreetsed faktid. Kuid võite kuulda tuhandeid kordi korratud klišeesid: "Olen seltskondlik, korralik, tõhus" jne. Paluge tal selgitada, kuidas avalduvad tema seltskondlikkus, täpsus, töökus, milline on tema viis klienti kuulata, mida ta on tänu oma tugevatele omadustele saavutanud.

6. Mis on sinu nõrkused?

Tõenäoliselt ei kuule intelligentselt kandidaadilt pattude kahetsust ja pikka nimekirja tema puudustest. Ta püüab vastust väänata selliselt, et oma võimalusi veelgi suurendada. Näiteks ütleb ta: "Paljud inimesed peavad mind töönarkomaaniks" või "Ma ei tea, kuidas lõõgastuda, tunnen end hästi ainult siis, kui töötan" või "Olen enda ja teiste suhtes liiga nõudlik." Kui kandidaat uhkeldab liiga palju ja soovite panna teda oma puudusi avalikult tunnistama, võite talle selle nalja rääkida. Kandidaat iseloomustab end sellises olukorras: "Kohusekohusetundlik, töökas, ma ei joo, ei suitseta..." Seejärel küsitakse üllatunult: "Teil pole ainsatki puudujääki?" "Üks on," tunnistab kandidaat, "mulle meeldib valetada."

7. Miks sa eelmisest töökohast lahkusid?

Halb on, kui lahkumise põhjuseks oli konflikt, kui kandidaat kritiseerib seal valitsevat ja enda korda endine juht. Konflikti tõttu töölt lahkumine on põgenemine raskuste eest, oma kaotuse tunnistamine, mis jätab jälje inimese enesehinnangusse. Negatiivne suhtumine inimestesse, harjumus konfliktida töötajate ja eriti juhtkonnaga on inimese stabiilne omadus ja avaldub kindlasti ühel või teisel kujul tööl. uus töökoht. Hea kandidaat rõhutab positiivseid asju, mis olid tema varasemas töös ja suhetes inimestega, ning nimetab selliseid väärikaid põhjuseid nagu soov huvitavama (kõrgelt tasustatud, professionaalset kasvu võimaldava) töö järele ja soov oma täiel määral realiseerida. võimeid.

8. Miks otsustasite töökohta vahetada?

See küsimus esitatakse inimesele, kes intervjuu ajal töötab. Nagu vastuses eelmisele küsimusele, mitte koos parim pool iseloomustab kandidaati looga konfliktist. Samas on kõigis arenenud riikides austatud ja teretulnud soov professionaalseks kasvuks, oma teadmiste ja oskuste rakendusala laiendamiseks ning palkade tõstmiseks.

9. Kas olete saanud muid tööpakkumisi?

Kandidaadi autoriteet suureneb, kui ta räägib teistest tööpakkumistest, kuid märgib oma erilist huvi selle vastu. On hea, kui ta väljendab soovi saada oma tööst maksimaalset rahulolu. Tema tuju ei mõjuta mitte ainult tema tervist ja moraalset kliimat meeskonnas, vaid on ka kõige olulisem vajalik tingimus kõrge tööviljakus, kõige usaldusväärsem garantii vigade, hooletuse ja defektide vastu ning lõppkokkuvõttes ettevõtte õitsengu peamine tagatis.

10. Kui edukas olete olnud intervjuudes mujal?

Oluline on välja selgitada, miks sa mõnes kohas intervjuu läbi kukkusid ja mõnes kohas edukalt läbisid. Kui ta veenab sind, et su konkurendid on huvitatud, siis püüad teda hoida.

11. Kas teie isiklik elu segab seda tööd, mis on seotud täiendava stressiga (ebaregulaarne tööaeg, pikad või kauged tööreisid, pidev reisimine)?

Seda küsimust küsitakse sageli naistele. Mõnes ettevõttes seavad nad seadusest mööda hiilida püüdes ranged tingimused, näiteks ei saa teatud aja jooksul lapsi, ei registreeri end haigusleht lapsehoolduseks, ära võta palgata puhkust jne.

12. Millisena kujutate ette oma positsiooni viie (kümne) aasta pärast?

Paljud asjasse mittepuutuvad inimesed, kes oma karjääri ja elu ei planeeri, vastavad, et ei kujuta ette nii pikaajalisi väljavaateid. Ja isiklikule edule suunatud inimene räägib oma plaanist hõlpsalt professionaalset kasvu, ja võib-olla ka isiklikel eesmärkidel. Max Eggert oma raamatus " Hiilgav karjäär” rääkis karjääriplaneerimise tähtsusest. Üks kuulus kooläri esimesel õppepäeval, küsiti õpilastelt, kes on kirjalikult sõnastanud oma isikliku karjääri etapid ja eesmärgid. Ainult 3% neist tõstis käe. 10 aasta pärast saavutasid need 3%. rahaline edu rohkem kui kõik teised kokku.

13. Milliseid muudatusi teeksid oma uuel töökohal?

Hea, kui näitad üles oma initsiatiivi ja tunned uuenduste ja ümberkorralduste olukorda. See on aga lubatud ainult ettevõtte probleemide põhjaliku tundmisega. On halb, kui sa asjade seisu väga hästi ei tea, vaid püüad kõike omal moel muuta.

14. Kelle poole saan pöörduda tagasiside saamiseks teie tööle?

Peab kiiresti esitama endiste kolleegide ja juhtide telefoninumbrid ja aadressid. Sellise teabe varjamine paljastab koheselt positiivsete soovituste puudumise või taotleja kogenematuse.

15. Millist palka ootate?

Vene vanasõna ütleb: "Kes oma hinda ei tea, müüb end alati lühikeseks." Hea spetsialist teab alati oma väärtust ja ootab kõrget palka. Kandidaadil on parem oma töö eest oodatavat tasu üle hinnata kui seda alahinnata. Kui pakute palka, ärge unustage "pirukat suurendamast" ja loetleda organisatsioonis saadaolevad soodustused: lisatasud, tervisekindlustus, laste koolieelsed asutused, tasuta reisimine ja toitlustamine, tasuta koolitused ja muud personali eest hoolitsemise ilmingud. [...] Kui kandidaat selgelt blufib, saate ta "rollist välja lüüa" ja jahutada tema kirglikkust, langetades järsult kavandatavat palka ja hüvitisi. Kas mäletate seda nalja? Üleolev, nõudlikul toonil noor kunstnik esitab teatri peadirektorile tööle kandideerimisel oma tingimused: "Palk 500 dollarit, pearollid, 8 etendust kuus ja eraldi korteri tagamine." Mille peale pearežissöör esitab rahulikult oma: "50 dollarit, päevaetendused, lisad ja ühiselamu." - "Nõus".

Põhiküsimustele saate lisada veel 5 küsimust.

16. Mida saate meile öelda oma tööalaste sidemete kohta, mida saaksite oma uues töökohas kasutada?

17. Kuidas sa suurendad oma kutsekvalifikatsiooni?

18. Mida sulle meeldib teha? vaba aeg?

19. Millal võiksid uuel töökohal alustada?

20. Milliseid küsimusi teil on?

V. Poljakov
katkend raamatust “Karjääritehnoloogia”

Iga intervjuu eesmärk on tuvastada positiivsed ja negatiivsed omadused taotleja ja otsustada, kas ta palgata või mitte. Intervjuu juhikoha kandidaadiga võib olla üsna konkreetne. Sel juhul on vaja kindlaks määrata mitte ainult uue töötaja professionaalsed omadused, vaid ka personalijuhtimise valdkonna pädevuse tase. Seetõttu on intervjuu juhtivale ametikohale üsna keeruline.

Küsimused, mida võidakse tulevasele juhile intervjuu käigus esitada, võivad hõlmata erinevaid aspekte, mitte ainult pikaajalist mõtlemist ja organisatsiooni iseärasusi. Kõigepealt peaksite määratlema sellised parameetrid nagu:

  • juhtimisoskused;
  • mõju tase teistele inimestele;
  • mõtteviis;
  • strateegilise planeerimise oskus;
  • tõhusust.

Esiteks puudutavad personaliametnikud selle ametikoha väljavaadete teemat, selgitades mitte ainult juhi funktsioone, vaid ka üldine suund ettevõtte tegevus. Selles etapis julgustatakse taotlejaid esitama rohkem küsimusi, et teha kindlaks, kas see positsioon on neile õige.

On väga oluline, et personalitöötaja märgiks vestluse ajal selliseid põhiomadusi nagu:

  • suhtlemisoskused;
  • enesekindlus;
  • oskus oma tegevust analüüsida;
  • oskus juurutada uuendusi, mis on ettevõtte tegevusele positiivsed;
  • oskus ja soov säilitada alluvate seas positiivset suhtumist.

Lisaks tulevane juht, kelle ülesandeks on määrata taotleja võime loovalt mõelda. Vestluse tulemusena peaks personaliametnik nägema juhi kohale kandideerijas positiivse tulemuse saavutamisele keskendunud inimest.

Levinumad küsimused

Juhtimiskoha intervjuu sisaldab mitmeid tüüpilisi küsimusi, mida taotlejatelt kõige sagedamini esitatakse. Esiteks on personaliametnike ülesandeks määrata uue juhi kompetentsi tase. Taotleja peab rääkima oma varasemast tegevusest, samuti näitama oma võimet muuta oma profiili ja rakendada oskusi mõnel muul tegevusalal.

Juhi juhiomadused on olulised. Peate näitama oma oskust personali juhtida, rääkima oma eelistest ja mitte ennast üle kiitma.

Oskuste põhinäitaja on varasemate tegevuste tulemus. Seetõttu tuleks kõiki väiteid toetada konkreetsete arvude ja faktidega. Soovitav on seda pidevalt rõhutada kõrge tase tulemused saavutati tänu meeskonnatööle ja meeskonna ühtekuuluvusele.

Et vastata küsimusele, kuidas kavatseb taotleja uuel ametikohal edu saavutada, on vaja eelnevalt üksikasjalikult tutvuda vabale ametikohale esitatavate nõuetega. Kogenud juht oskab pärast info analüüsimist välja tuua vähemalt ligikaudse suuna ettevõtte arengule.

Üks peamisi teemasid, mida vestluse ajal arutama tuleb, on töötajate juhtimine. Eelkõige küsitakse taotlejalt personali motiveerimise meetodeid, millest ta teab ja mida ta on varem kasutanud. See aspekt peaks puudutama mitte ainult teatud ajaperioodi: kogenud juht peaks teadma, kuidas töötajatevaheliste suhete süsteemi edasi arendada ja motivatsiooni tugevdada.

Küsimuste esitamine vabale kohale kandideerija varasemate ebaõnnestumiste kohta on loomulik. Sel juhul peate rääkima mitte ainult vigadest ja vigadest, vaid teavitama personaliosakonda ka probleemide lahendamisest. Mis puutub personali arendamisse, siis peaaegu kõigil juhtudel tuleb rõhutada vajadust viia läbi koolitusi, seminare ja erinevaid koolitusi, mille eesmärk on tõsta töötajate kvalifikatsiooni taset.

Personaliosakonna töötajad võtavad saadud vastuste ja esitatud teabe põhjal tulemused kokku, võttes arvesse juhi võimalikke tegevusi tulevikus. Seetõttu tuleks iga küsimus, eriti midagi nii olulist kui üks, väga hoolikalt läbi mõelda.


Töövõtuvestluse läbiviimise eest vastutav isik peab vastama järgmistele nõuetele:

  • teadma ettevõtte struktuuri, selle põhivaldkonda
  • omama teavet ettevõtte olukorra ja selle kohta, miks on vaja uut juhti
  • omavad suhtlemisoskusi
  • valdab stressijuhtimise tehnikaid
  • mõista verbaalseid ja mitteverbaalseid vihjeid
  • uurida ettevõtte nõudeid ja määrata kandidaadi soovitud psühhotüüp
  • omab erinevate struktuuriüksuste juhtivatele ametikohtadele intervjuude läbiviimise kogemust

Vastutustundlik värbaja peab mõistma, et juhtivale kohale kandideerija on juba juht, kes erineb selle poolest ülejäänutest. Ta peab mõistma, et ta on nõudlik ja sõltumatu, seega on sellisel taotlejal alati valikuvõimalus. Seetõttu on sellise kandidaadi ettevõtte vastu huvi tekitamine üks värbaja ülesandeid.

Juht – milline ta on?

Kahjuks ei vasta iga juhikohale kandideerija kõikidele nõuetele. Harva võib leida inimest, kes vastab täielikult mitte ainult profiili suund ettevõte, kuid tal on ka end tõestanud personalijuhtimise oskused.

Maksimum, milleks enamus nn juhte on suutelised, on juhtimisõpikutest personalijuhtimise habeme funktsioonid lahti seletada. Samuti kipuvad kandidaadid sageli parema ja tasustatavama ametikoha poole püüdlemisel oma saavutusi või ametialaseid teeneid liialdama.

– teostama usaldusväärset hinnangut juhi võimete, isikuomaduste ja ametikohale sobivuse kohta. Millised omadused, oskused ja teadmised peaksid olema inimesel, kes suudab olla tõeliselt tõhus juht:

  • Kõrge intelligentsus, algatusvõime, iseorganiseerumine, uuendusmeelne mõtlemine.
  • Iseseisvate otsuste tegemine ja nende eest vastutuse võtmine.
  • Uute teadmiste, uuenduste ja äriliste olukordade optimaalne kasutamine.
  • Kiire kohanemine äkiline muutus turutingimused ja töökorraldus.
  • Adekvaatsed käitumuslikud reaktsioonid äärmuslikele olukordadele ja konfliktidele.
  • Oskus planeerida, määratleda eesmärke, püstitada ülesandeid ja luua tingimused nende elluviimiseks.
  • Oman läbirääkimisoskusi kõigil tasanditel.
  • Suhtlemisoskuse omamine partnerite, klientide, alluvate ja ettevõtte juhtkonnaga suhtlemiseks.

Samm-sammult intervjuu plaan

Intervjuu läbiviimine juhtival ametikohal hõlmab mitme etapi läbimist alates töötaja palkamisest kuni ettevõtte töötajateni. Kõik etapid peavad olema planeeritud ja nende elluviimise eest vastutavate isikutega kokku leppinud. Traditsiooniliselt järgitakse kandidaatide valimisel vastutavatele ametikohtadele järgmist algoritmi:


Intervjuu läbiviimisel peate meeles pidama reeglit: meelitage parimat juhti ja hoidke seda.

Intervjuu tõhusaks intervjuuks

Intervjuustrateegia väljatöötamise etapis on vaja valida kindel taktika ja seda järgida, et saada juhi kohale kandideerija kohta struktureeritud andmeid. Selleks kasutatakse erinevaid meetodeid, sealhulgas mitut tüüpi intervjuusid.

Käitumisvestlus võimaldab teil kandidaadi kohta teada saada vajalikku teavet eluloolist laadi ja jälgida tema käitumist, siirust, reaktsiooni ootamatutele küsimustele.

Olukorravestlus hõlmab kandidaadile tööülesande või olukorra esitamist, mille ta peab lahendama. Probleemi lahendamise tõhususe tase võimaldab teil määrata professionaalsed ja analüüsivõimed, suhtlemisoskused, grupis suhtlemine jne. Sellised intervjuud viiakse läbi eelnevalt ettevalmistatud või näidisjuhtumite abil.

Struktureeritud intervjuu järgib koostatud täpse sõnastusega küsimuste loendit. Kahjuks kasutavad sellist intervjuud tööandjad sageli, kuid juhtivatele kohtadele värbamisel on see täiesti ebaefektiivne.

Karussellintervjuu viiakse läbi, kaasates grupi inimesi tulevastest alluvatest, juhtkonnast ja teistest osakondadest. Esitatakse ülesanne, mis nõuab kollektiivset lahendust. Etteantud ülesande lahendamise protsess näitab ettevõtte töötajatega suhtlemise taset, vastavust professionaalsed omadused, eesmärkide seadmine ja kohustuste määramine.

Stressiintervjuu on üsna agressiivne meetod taotlejate tuvastamiseks, kellel pole mitte ainult teatud juhiomadusi, vaid ka need vastavad täielikult sobivale psühhotüübile. See seisneb kandidaadile ebamugavate tingimuste loomises, näiteks vestluses parklasse kiirustades või jooksvaid probleeme lahendades. Häirivas õhkkonnas esitatakse provotseerivaid või ebamugavaid küsimusi. See meetod näitab suurepäraselt, kui stressikindel tulevane juht on.

5 kõige keerulisemat küsimust

Inimene, kellel on kõik omadused ja julgus end juhina kinnitada, teab suure tõenäosusega täpselt, kuidas vastata mitmetele tüüpküsimustele, millega tööandja püüab kandidaati tüssata. Palju huvitavam on teada, kuidas sellele reageerida keerulisi küsimusi:


Kandidaadile küsimusi esitades peab tööandja arvestama sellega, mida ta tulevaselt juhilt eelkõige saada soovib – juhiomadusi, kutseoskusi või mõlemat.

Soovitused juhtivale ametikohale kandideerijale

Enamiku intervjuude viivad läbi tavalised otsejuhid ja nad järgivad standardmustreid. Kui kogenud värbaja või ettevõtte tippjuhtkond on asja enda peale võtnud, tuleb üllatusteks valmistuda. Igal juhul loob kõige siiram käitumine teie vestluskaaslased kõige sõbralikuma meeleolu. Keerulistele küsimustele vastates eeldatakse tulevaselt juhilt mitte olemuse väljaselgitamist, vaid reaktsiooni nägemist ja analüüsioskuste jälgimist. Seetõttu ei tohiks kandidaat olla häbelik ja reaalsust isegi pisut ilustada, vaid läheneda vastusele loominguliselt.

Intervjuu ajal on soovitatav jääda rahulikuks, vaadata vestluskaaslasele enesekindlalt silma ja esitada küsimusi. Intervjuuks valmistudes tuleks võimalikult palju keskenduda oma erialasele suunale ja tööpõhimõtetele. See võimaldab teil paremini orienteeruda, mida tulevane tööandja võib oodata.

Intervjuu lõpus saate oma järelduse kokku võtta, küsides intervjueerijalt, kas ta sai kogu vajaliku teabe. See loob mulje, et usaldate oma tugevusi ja võimeid.

Kirjutage oma küsimus allolevasse vormi

Arutelu: on 1 kommentaar

    Juhtpositsiooni valimisel sõltub palju värbajast. Tema kompetentsuse, kandidaadi profiili ja käitumise mõistmise järgi. Töötasin värbamisagentuuris ja enamik juhtivatele kohtadele kandideerijaid ei võtnud noori värbamistüdrukuid tõsiselt. Paljud palusid direktoriga kohtumist, kuna pidasid oma väärikuse alaseks saada intervjuud lihtsa värbajaga. Ettevõtte juhid peavad seda punkti meeles pidama

    Vastus

Me kõik teame levinud lauset: "Halb sõdur on see, kes ei unista kindraliks saada." Jääme temaga eriarvamusele, sest ravimiturul on sageli näiteid, kus edukad spetsialistid ei ole oma kohustuste muutumise tõttu karjäärikasvust üldse huvitatud. Näiteks meditsiiniesindaja jaoks tähendab ju kõrgem positsioon piirkonnajuhina uus tase vastutus ja suur hulk töölähetusi ning vanemproviisorile võib apteegijuhi ametikoht tähendada tööaja, juhtimisfunktsioonide ja finantsvastutuse pikenemist. See artikkel on aga suunatud neile ravimituru spetsialistidele, kes on huvitatud reklaamimisest.

Võimalikud karjäärivõimalused

Tasub kaaluda kahte eraldi võimalikud variandid karjääri kasvu: edutamine teie ettevõtte sees või uues ettevõttes kõrgemale ametikohale liikumine.

Valik “Ettevõtte sees edutamine” võib tunduda lihtsam: piisab, kui oled tõhus töötaja ja kasvad oma kompetentside piires, annad oma karjääriambitsioonidest teada oma vahetule juhile ja ootad vastava ametikoha ilmumist. Seda ei ole aga alati lihtne praktikas rakendada mitmel põhjusel.

Esiteks ei pruugi ettevõtte struktuur tähendada vastava ametikoha olemasolu, eriti kui me ei räägi Moskva keskkontorist, vaid tööst piirkondades.

Teiseks ei pruugi juht alati olla huvitatud tõhusast spetsialistist, kes oma meeskonnast lahkudes plaani järjekindlalt ellu viib.

Seetõttu selgub sageli, et uues ettevõttes on positsioonil lihtsam kasvada. Siiski soovitame ka sel juhul varuda kannatust, sest mitte iga juhikohale konkursi välja kuulutanud ettevõte ei ole valmis arvestama kandidaate, kellel pole vastaval ametikohal kogemusi. Sellegipoolest ilmuvad sellised positsioonid turule perioodiliselt. Vaatame, kuidas valmistuda konkursiks liidrikoha saamiseks.

Leia mentor

Esmalt hankige ühe praeguse juhi toetus – see võib olla teie praegune juht, kui teil on temaga usaldusväärne tööalane suhe. Tihti juhtub, et kogenud ja kompetentne juht, nähes, et tema meeskonna töötaja on ametialaselt kasvanud, kuid ettevõtte regionaalne struktuur ei anna võimalusi tema karjääri kasvuks, on sisemiselt valmis sel teemal dialoogiks. Lõpetab ju tööalaselt läbipõlenud töötaja, kes oma funktsionaalsusest enam ei huvita, sageli meeskonda tulemuste toomise. Sel juhul võid tegutseda avalikult: anna juhile teada oma karjääriambitsioonidest ja lepi kokku, et ta aitab Sul vastavaid kompetentse arendada. Te omakorda jätkate töötamist efektiivsust vähendamata oma praeguse ametikoha raames seni, kuni tekib võimalus meeskonnast edutamisega lahkuda. See on aga ideaalne variant, mida praktikas nii sageli ei leia. Kui te ühel või teisel põhjusel ei soovi oma vahetu juhiga karjääri kujundamise teemat arutada, siis selles küsimuses võib teie mentoriks saada mõne kolmanda osapoole ettevõtte juht, näiteks teie eelmise töökoha juht.

Võtke ühendust professionaalse värbajaga

Sa võid saada kasulikke soovitusi värbamisagentuuris. Loo erialane tutvus konsultandiga, kes valib töötajaid piirkonnajuhtide ametikohale. Mitte ükski pädev värbaja ei keeldu teid abistamast ja nõu andmast, kuidas konkreetses ettevõttes kõige paremini läbida intervjuu, millised pädevused on kandideeritava ametikoha jaoks olulised ning kuidas oma kogemusi ja oskusi kõige paremini “müüa”. Lisaks räägib ta teile, mida selle ettevõtte kohta turul teatakse ja kas selles on lõkse. Lõppude lõpuks mõistab iga värbamisagentuuri konsultant, et täna olete kandidaat ja homme võite saada tema kliendiks.

Lugege erialakirjandust

Omamata praktiline kogemus Teatud (antud juhul juhtimisülesannete) täitmiseks peate olema teoreetiliselt ideaalselt ette valmistatud, et intervjuu läbimisel selgelt mõista kogu funktsionaalsuse ulatust. Tutvu erialase kirjandusega. S.V. Paukov, kes on laialdaselt tuntud oma "Juhend ravimiettevõtte meditsiiniesindajale", on ka raamatu "Piirkondlik juhtimine" autor. Loomulikult on sellel teemal ka teisi raamatuid ja väljaandeid, neid leiab nii Internetist kui ka raamatupoodide vastavatest rubriikidest. Samuti soovitame lugeda vastavaid foorumeid ja farmaatsia veebisaitide temaatilisi jaotisi.

Kas soovite teada, milliseid oskusi peate selleks, et saada? hea juht? Osale veebiseminaril Millised omadused peaksid olema tõelisel juhil? 23. novembril kell 13:00 Moskva aja järgi!

Laiendage oma funktsioone

Intervjuuks valmistumine lisateabe saamiseks kõrge positsioon, ärge unustage praktikat. Kui see on teie puhul õige, paluge oma juhil teatud osa oma kohustustest teile delegeerida. Paljud juhid delegeerivad hea meelega osa oma ülesandeid teile, sest see võimaldab neil end kergendada. See on teie jaoks hindamatu võimalus: saate intervjuu ajal kindlalt öelda, et teil on vajalikke oskusi. Lisaks on ravimifirmade juhikoha konkursi osaks sageli hindamiskeskus (personali tervikliku hindamise meetod, mis hõlmab teste ja ärimängud), kus reeglina testitakse taotlejate oskusi konkreetsetel juhtudel. Sel juhul on see teile kasulik isiklik kogemus täites mitmeid juhtimisülesandeid.