Un plan d'affaires est l'un des principaux documents d'une startup, dans lequel les objectifs, les idées commerciales et les moyens de les atteindre sont exprimés.

Après avoir établi un plan d'affaires, le fondateur de l'entreprise pourra évaluer sobrement l'idée, quels sont les risques de sa réalisation et quels avantages financiers peuvent être obtenus. Et pas seulement une startup : les investisseurs vous demanderont certainement un business plan. Ils doivent comprendre dans quoi ils investissent et comment cela leur sera bénéfique.

Par conséquent, si vous avez une idée d'entreprise, avant de rechercher des investisseurs, d'embaucher des personnes et de vous impliquer étroitement dans sa mise en œuvre, élaborez un plan d'affaires.

Vous pouvez, bien sûr, vous en passer, en vous appuyant sur "peut-être". Mais sans réfléchir à une stratégie, sans essayer de prévoir les problèmes et les risques, vous les rencontrerez certainement. Et vous ne serez pas prêt pour eux, et cela ne se reflétera pas de la meilleure façon dans votre entreprise.

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L'entreprise n'est pas un jouet. Rien ne se fait tout seul. Si vous voulez réussir, vous devez tout réfléchir dans les moindres détails.

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Un business plan bien rédigé est une stratégie, c'est le mécanisme de fonctionnement d'une machine aussi complexe qu'une startup énoncée sur papier. C'est le visage de votre entreprise et un outil pour la gérer.

Qui a besoin d'un plan d'affaires?

Tout d'abord, vous avez besoin d'un plan d'affaires pour vous, comme pour une personne qui ouvre une entreprise . Ce document vous aidera à naviguer sur votre navire sans perdre votre cap. tu fournis problèmes possibles et les moyens de les résoudre. Vous pouvez calculer sobrement les pertes et les profits. Vous aurez un plan d'action clair - et c'est déjà la moitié de la bataille.

Un business plan vous est demandé investisseurs qui sont prêts à vous aider financièrement. Mais personne ne donnera de l'argent sans savoir où il ira et s'il reviendra avec intérêt (il est également souhaitable de savoir avec quoi).

Vous pouvez également être invité à élaborer un plan d'affaires client ou votre chef.

De quelles sections un plan d'affaires est-il composé ?

Il n'existe pas de norme unique pour un plan d'affaires, même s'il s'agit du document principal d'une entreprise. Tout s'explique par le fait qu'il y a des sphères différentes, des objectifs différents, différentes sortes affaires. Mais mettre en évidence les principales rubriques qui doivent y figurer :

Description du projet. Un bref résumé de l'essence de l'entreprise, de ses objectifs et de son histoire. Les investisseurs y prêtent attention en premier lieu.
Analyse du marché et de la concurrence. Y a-t-il beaucoup de concurrence, y aura-t-il de la demande, dans quelles conditions l'entreprise se développera-t-elle.
Plan de marketing. Où allez-vous faire de la publicité, comment, combien d'argent est nécessaire pour cela.
Recevoir un bénéfice. Où, comment, comment allez-vous gagner de l'argent sur votre entreprise. En d'autres termes, un plan de vente.
Plan de production- où seront situés les locaux, quelles ressources sont nécessaires, quels équipements.
plan d'organisation- quels employés sont nécessaires pour atteindre les objectifs, quelles sont leurs exigences, qui gère l'entreprise.
Plan financier- combien d'argent est nécessaire pour la mise en œuvre, pour démarrer une entreprise, les pertes et les bénéfices.

faire attention à apparence document : imprimez-le sur du bon papier, reliez-le ; utiliser des tableaux, des graphiques et des tableaux.

Ressources pour élaborer un plan d'affaires en ligne

Les hommes d'affaires se plaignent souvent du manque de temps et du plein emploi - disent-ils, je n'ai pas le temps de m'occuper d'une bagatelle comme un plan d'affaires. Nous avons déjà compris que ce document n'est pas une bagatelle.

Et vous pouvez le composer rapidement en ligne sur certaines ressources.

Ressource étrangère pour les hommes d'affaires et les startups. Bplans contient la plus grande collection d'échantillons de plans d'affaires gratuits. Il existe des outils et des guides utiles pour vous aider à mieux gérer votre entreprise. Bplans comprend conseils pratiques sur la planification, les outils interactifs et les calculatrices, et publie des conseils quotidiens pour vous aider à développer votre entreprise.

Cliquez ici pour télécharger un modèle de plan d'affaires Guide rapide sur sa compilation, ou commencer à travailler dessus en ligne. Si vous ne voulez absolument pas rédiger le plan vous-même, vous pouvez trouver ici une personne qui le fera pour vous - il vous suffit de remplir un formulaire de contact.

Je pense qu'il serait superflu de dire que pour travailler avec la ressource il faut connaître l'anglais.

Ceci est un sous-site du projet Bplans. Il permet non seulement d'établir un business plan, mais également de gérer intégralement une activité en ligne. Vous pouvez commencer à travailler sur votre plan simplement en page d'accueil. On vous propose une interface pratique et simple, la comptabilité Logiciel et beaucoup plus.

La prestation est payante. Offre deux options d'abonnement : forfait annuel (11,90 $ par mois) et mensuel (19,95 $ par mois).

Portail ukrainien pour les hommes d'affaires. Vous pouvez créer un plan d'affaires au format Basic ou voir des exemples gratuitement. Pour créer un plan d'affaires professionnel à part entière, vous devez payer 58 UAH. Vous pouvez également connecter l'accès au concepteur pendant 30 jours.

Il s'agit d'un programme de plan d'affaires en ligne qui vous permet de créer des plans d'affaires de toute complexité. Essayez la démo pour voir si cela fonctionne pour vous. Construit des graphiques et des tableaux États financiers, aide à choisir un système d'imposition et bien plus encore. Le plan d'affaires que vous avez créé peut être téléchargé sous forme de document Word. Des échantillons sont également disponibles en téléchargement.

Tarifs disponibles:

Gratuit(gratuit, accès pendant 30 jours, axé sur les étudiants) ;
mini(1450 roubles, accès pendant 60 jours, axé sur les entrepreneurs individuels);
Midi(2950 roubles, accès pendant 90 jours, pour les petites et moyennes entreprises) ;
maxi(5950 roubles, accès pendant 180 jours, pour les professionnels et les comptables).

Service cloud pour l'élaboration de plans d'affaires. C'est pratique car vous pouvez travailler dans le cloud à partir de n'importe quel ordinateur - par exemple, vous commencez à travailler sur un plan à la maison, vous le terminez au bureau. Le document fini peut être téléchargé au format PDF.

Tarifs:

la norme– 3 000 roubles pour 30 jours ;
PRO– 6 000 roubles pour 60 jours ;
Entreprise– 12 000 roubles pour 90 jours ;
Didacticiel- 120 000 roubles par an.

Logiciel basé sur la technologie cloud. Il existe trois options pour travailler avec ce service : vous pouvez rédiger vous-même un plan d'affaires, en acheter un tout prêt ou le commander auprès d'un spécialiste.

Constructeur de plan d'affaires gratuit. Voici un questionnaire - remplissez-le, cliquez sur "Générer un business plan" et utilisez-le. Tout est simple - il faut juste du temps et de la persévérance pour remplir tous les champs. En conséquence, vous obtiendrez un tel plan d'affaires.

Comme vous pouvez le voir, il existe de nombreuses ressources en ligne pour aider les startups à démarrer. Il n'est pas difficile de comprendre leur travail, mais dans certains endroits, vous devrez investir de l'argent.

Bonne chance à votre entreprise!

Traduction

Bob Dorf est un entrepreneur bien connu (il a conduit 8 entreprises à l'introduction en bourse), consultant et mentor de la Startup Academy, qui a commencé sa carrière dans les affaires à l'âge de 12 ans. Aujourd'hui, il est un participant bienvenu à de nombreuses conférences, car, comme personne d'autre, il sait créer startups à succès, tenez fermement debout avec eux et transformez-les en grandes entreprises.

Récemment, Bob Dorf a pris la parole lors de la conférence Business of Software 2012, où il a parlé des principes de base pour vivre une startup "saine". A votre attention sont les principales thèses de son discours, auxquelles je crois sincèrement et essaie d'utiliser chaque jour:

Pourquoi la plupart des startups échouent ?

La plupart des startups d'aujourd'hui ne peuvent pas évoluer, elles s'effondrent faute de un grand nombre des utilisateurs fidèles et des clients passionnés par le produit.
L'écriture de code ne représente que la moitié du travail. Aujourd'hui, la technologie vous permet de créer presque tout ce dont la fantaisie est capable, donc la capacité de déterminer le portrait exact d'un client potentiel, ainsi que de le trouver dans la masse générale et de «tomber amoureux» de votre produit, passe avant tout.
Si vous êtes passionné par votre idée, après 20 000 heures de travail acharné, vous aurez 1 chance sur 8 de réussir. La seule manière.
Chaque équipe a besoin de 3 personnes : "hacker", "businessman" et "creator". Chaque matin, le "hacker" et "l'homme d'affaires" doivent avoir des mini-rencontres. Après avoir discuté des questions clés, le "hacker" devrait se consacrer à la création d'un produit, et le "businessman" à trouver le client idéal.
Il y a un demi-siècle, le succès d'une entreprise dépendait de la façon dont l'entrepreneur surmontait les obstacles, du processus. Mais les temps ont changé.
La plupart des startups meurent parce qu'elles pensent que :
A) connaître son client
B) connaître leur produit
Les fondateurs voient tout comme un processus linéaire : "concept - prototype - test - lancement", et ils commettent beaucoup d'erreurs en le faisant.

Le business plan est l'ennemi n°1 des startups.

Un plan d'affaires consiste à créer des textes créatifs, mais pas à développer une véritable entreprise.

N'arrêtez pas de vous demander : « Que puis-je changer pour améliorer le produit ? Essayez toujours d'obtenir des commentaires des utilisateurs et des clients.

Testez votre modèle économique ! Tout plan d'affaires, même le plus élégamment rédigé, ne résistera pas à l'examen minutieux lors de la première rencontre avec un vrai client. L'exemple de Webvan est très instructif.

Qu'est-ce qu'une startup pour moi ? Il s'agit d'une bande de pirates qui se réunissent de temps en temps pour faire correspondre les morceaux de la "carte" et voir s'ils avancent dans la bonne direction. Soyez toujours à l'affût. Ce n'est qu'après une analyse détaillée que vous serez en mesure de comprendre votre "plan d'affaires" basé uniquement sur des faits nus. Il n'y a pas un tel concept "documentaire" d'"une startup avec une attente de 8 ans", il y a de vrais "plusieurs années de hauts et de bas".
Une startup a besoin d'un plan d'action plutôt que d'un business plan. En ce sens, le Business Model Canvas d'Alexander Osterwalder convient parfaitement. Il comporte 9 volets (blocs principaux de questions), dont les plus importants sont :

Avantages offerts – Quel problème résolvons-nous ?
Segments de consommateurs – Pour qui le résolvons-nous ?
Relations avec les clients - Où les trouve-t-on, comment les fidélise-t-on et comment augmente-t-on leur nombre ?
Sources de revenus - Comment gagnons-nous ?

Les segments de clientèle doivent être définis aussi clairement que possible. Des relations réussies avec les clients sont l'accomplissement constant de nos devoirs envers eux, la justification de leurs attentes.

Construire un business model avec plusieurs partenaires. Lorsque vous avez terminé, vous vous retrouvez avec un produit qui répond aux besoins du marché. Mais votre toile n'est que 9 suppositions réfléchies ! Comment transformer les hypothèses en faits ? C'est vrai : allez voir vos clients potentiels et demandez-leur ! C'est ainsi que se construisent de bonnes relations avec les clients.

Relation client

La relation client est le processus qui consiste à fixer les critères d'un client "idéal", à les justifier et à les approuver, à adapter le produit, à trouver des clients et, enfin, à construire une entreprise autour de leurs besoins. Les trois premières étapes sont l'étape classique de "recherche" dans le développement d'une entreprise. Le tournant et le moment clé, en règle générale, se produisent juste au stade de la «recherche». Le processus même de recherche et de création d'entreprise est déjà l'étape de «l'action».

"Rechercher" est l'étape déterminante. Comment mettre correctement vos plans en pratique, vous apprendrez dans n'importe quelle école de commerce décente. Et seulement dans le processus de recherche, vous devez vous-même choisir celles de vos hypothèses qui, à votre avis, sont correctes.

Prototype / échantillon "pilote"

L'ensemble du processus de recherche commence par la création d'un prototype. Créez un produit avec un ensemble minimal de fonctionnalités, un échantillon de test pour de nouvelles idées.

Si vous voulez que les utilisateurs commencent à interagir avec votre produit, créez un « jouet » pour eux dès que possible ! Même si cela ne fonctionne pas jusqu'au bout : la réaction des utilisateurs au prototype est bien plus précieuse que leur réaction à vos propos sur le lancement imminent du produit idéal. Après tout, ce sont leurs commentaires qui contribuent inestimablement à améliorer le produit lui-même !

Diapers.com est un excellent exemple de la valeur du prototypage. Les créateurs ont lancé un site Web et ont commencé à prendre des commandes de couches même s'ils les avaient en stock. Les entrepreneurs voulaient juste voir si leur idée valait la peine d'être développée davantage. En conséquence, ils ont passé beaucoup de temps à acheter des couches dans toute la ville et à les livrer d'autres parties du pays. Le nombre de commandes augmentait et le projet avait déjà besoin d'un camion pour livrer les commandes. Les fondateurs ont perdu de l'argent dans le processus, mais ils ne se sont pas fixé comme objectif l'autosuffisance. Ils testaient juste le modèle économique choisi. Les avantages offerts sont ce qu'ils ont pris comme base dans le processus de communication avec les clients.

La baisse des ventes n'est qu'un petit prix à payer pour les informations que vous obtenez des tests.

Le prototype est votre principal outil de communication avec le client. Plus vite vous le créez, plus vite vous obtiendrez des réponses aux questions :

Est-ce si mauvais que ça ?
Quelles qualités permettent à nos concurrents de répondre à vos besoins ?
Qu'est-ce qui peut améliorer notre produit ?

Tournant

Pivot est l'essence même de la relation client. Pivot est une itération entre la création d'un profil client et sa recherche. Un « pivot » est toujours rapide, mais il ouvre de nouvelles opportunités.

Ne changez que si 20 à 40 de vos clients disent que quelque chose ne va pas. Ignorer les plaintes ponctuelles

Pour tout changement, revenez à l'évaluation du modèle commercial, puis revenez voir vos clients et voyez si les choses s'améliorent. Le processus d'adaptation du produit ne peut être retardé, il ne peut être évité. En tant que créateur du produit, vous DEVEZ le parcourir !

Habituellement, les changements dans le processus d'adaptation des produits dans les grandes entreprises entraînent le licenciement d'employés. Dans une startup, ce processus est une « fête » car il permet de modifier le produit afin d'attirer encore plus de clients.

Le principal problème ici est les décisions hâtives. Assurez-vous d'avoir collecté suffisamment de données retour d'information faire des changements? 3 personnes ont dit du mal de votre produit, et vous êtes déjà pressé de changer quelque chose ? Prenez votre temps : trouvez une douzaine d'opinions similaires avant de prendre des décisions qui changent votre vie.

Plus vite vous réussirez à changer, moins vous perdrez d'argent : le pivot est une bombe à retardement.

Comment s'arrêter à temps ?

Il n'y a pas vraiment de point final dans le processus de création d'un produit, mais vous pouvez toujours ralentir les modifications lorsque vous comprenez qui est votre client et comment il utilise le produit pour répondre à ses besoins.

Le business model canvas est votre point de repère, la carte de votre entreprise et la route vers votre client.

Assurez-vous que toutes vos hypothèses sont testées sur le client - les tests sont les principaux déterminants du degré de préparation du produit.

Et rappelez-vous : le client le plus important est un client passionné, car il veut, comme vous et votre investisseur, amener votre produit à la perfection.

Si vous décidez de démarrer une startup et que vous ne savez pas si vous avez besoin d'un plan d'affaires, souvenez-vous d'une chose : avoir un modèle d'affaires écrit vous permet de solliciter des investissements, assurant ainsi le succès de l'entreprise. Aujourd'hui, nous vous expliquerons comment rédiger correctement ce document, ce qu'il doit contenir et pourquoi il est important.

Mais avant de passer à la structure du document, nous vous conseillons de respecter les règles suivantes :

Tout d'abord, n'utilisez pas les plans d'affaires d'autres personnes téléchargés sur le Web. Il est peu probable que les investisseurs commencent à vérifier l'unicité des matériaux fournis, mais une stratégie délibérée et développée de manière indépendante apportera beaucoup plus d'avantages. Utilisez des modèles, mettez-les en service, mais ne vous laissez pas emporter par des copies stupides.
Deuxièmement, en laissant libre cours à vos ambitions, regardez sobrement vos propres capacités. Le désir d'obtenir des millions de bénéfices en un mois est louable, mais un investisseur a besoin d'un modèle vraiment fonctionnel pour le développement d'une entreprise. Il est important d'évaluer correctement vos prospects, en dirigeant l'idée sur la bonne voie.

Ci-dessous, nous avons préparé un modèle qui peut servir de guide lors de la rédaction d'une stratégie commerciale.

Norme de planification stratégique

1. Informations sur la société

Il s'agit de la partie introductive de votre plan d'affaires, alors n'essayez pas de le rendre trop gros. Des informations générales sont requises, telles que :

type d'entité juridique;
forme organisationnelle;
date d'enregistrement de la société;
adresse postale, lieu d'immatriculation du propriétaire;
noms des responsables, des personnes qui ont enregistré le cas ;
date d'achèvement prévue ;
coût total de mise en œuvre.

Il comprend également une déclaration de secret commercial. L'ensemble de ce qui précède est la donnée dite "protocole" qu'il faut renseigner. Oui, ils sont susceptibles d'intéresser l'investisseur moins qu'un raisonnement pratique ou références analytiques, mais sans eux, il est peu probable que vous puissiez recevoir des fonds pour le développement de votre idée entrepreneuriale.

2. Bref résumé

Ici, il est nécessaire de décrire la direction des activités de l'entreprise, de justifier l'efficacité de l'entreprise future, puis de prévoir les opportunités réelles. N'oubliez pas que plus votre texte est convaincant, plus il est susceptible d'obtenir des investissements.

Suivez le schéma ci-dessous :

décrire l'essence du projet, la méthode de sa mise en œuvre;
donner une prévision des résultats futurs;
indiquer le coût total de l'entreprise;
marquer la période de récupération prévue ;
donner une justification financière de la mise en œuvre (les termes économiques « valeur actualisée nette », « recettes fiscales au budget de l'État » apparaîtront ici) ;
indiquez sous quelle forme vous allez attirer les investissements ;
assurez-vous de justifier le retour des données d'investissement;
décrire les avantages sociaux, environnementaux et autres de la mise en œuvre.

3. Recherche sur l'industrie, description de l'entreprise

Dans le cadre de la section mentionnée, il est nécessaire d'analyser en détail l'état actuel des affaires de l'industrie où vous souhaitez progresser. Assurez-vous de noter votre rôle dans la transformation positive d'un domaine particulier.

L'analyse comprend également :

recherche de concurrents ;
présentation du concept général d'entreprise;
liste des partenaires (futurs et présents).

4. Description du produit/service

Cette section est votre véritable chance de présenter votre produit/service aussi bien que vous le connaissez. Veuillez indiquer votre expérience dans la production des articles décrits.

En outre, il est nécessaire d'analyser les caractéristiques des analogues d'entreprises concurrentes - cela déterminera.

5. Campagnes marketing planifiées

Essayez de justifier le marché des ventes, les tactiques de traitement des concurrents, présentez un mécanisme de travail pour promouvoir le produit / service sur le marché.

Cela devrait inclure :

évaluation du marché;
analyse du rôle de la marque ;
justification de la niche de marché du produit ;
stratégie marketing globale ;
caractéristiques de tarification ;
mécanismes de vente de marchandises;
options de service après-vente ;
campagnes publicitaires;
critères d'évaluation de la qualité.

6. Dispositions logistiques

Une petite section où il vaut la peine d'inclure les coûts estimés d'entretien et de transport des produits. Pour le secteur informatique, bien sûr, il n'y a souvent pas besoin de fournisseurs de matières premières ou entrepôts pour le traitement et le stockage des produits, mais si vous envisagez de vendre biens matériels, vous devez remplir cette partie du plan.

7. Plan de production ou de vente

Une section décrivant comment l'entreprise produira ou vendra le volume requis de biens/services avec des caractéristiques de qualité spécifiées. Élaborer une stratégie à moyen terme, comprenant :

lieu de vente;
installations de production disponibles ;
investissements futurs;
évaluation de la fourniture des besoins de l'entreprise avec le personnel approprié;
analyse de la qualité des produits.

8. Partie organisationnelle

Décrivez brièvement la gestion de l'entreprise, l'organisation de la structure et fournissez également le schéma principal des activités de développement commercial.

9. Finances

Lorsque vous travaillez sur la section "Finance", faites attention à plusieurs domaines : les mouvements prévus des flux financiers et l'état actuel de l'organisation.

Il est important de ne pas prendre de chiffres "au plafond", mais de calculer les données en fonction des éléments "Campagnes marketing planifiées" et "Plan de production", notamment :

Analyse condition financière organisations;
revenus / dépenses prévus (la première année - mensuelle, les deux suivantes - trimestrielle, puis - calculs annuels);
actions monétaires possibles;
budget des paiements d'impôts;
montant estimé du parrainage.

10. Évaluation des performances

Tout plan d'affaires pour une startup doit contenir cet élément. Dans le domaine informatique, c'est particulièrement important, car il est souvent difficile d'évaluer objectivement les projets de haute technologie en raison des particularités du résultat final du travail.

Cela inclut beaucoup de termes purement économiques. Le compilateur doit prendre en compte :

calcul du remboursement ;
principaux types de risques (technologiques, économiques, organisationnels, financiers).

11. Candidatures

Les demandes contiennent traditionnellement des documents confirmant les données présentées ci-dessus.

Erreurs fréquentes

Il convient de mentionner les erreurs les plus courantes dans l'élaboration d'un plan d'affaires:

Chiffres irréalistes ou trop longue description propres avantages. Les hommes d'affaires expérimentés disent que Évaluation objective est important non pas tant pour les futurs sponsors que pour la startup elle-même. Il vous permet d'évaluer consciemment votre propre projet, en évitant d'emprunter.
Surcharger le document avec des informations inutiles. L'essence de l'entreprise devrait constituer la base du matériel. Faites ensuite attention aux analyses et aux prévisions.
Le manque d'objectifs clairs est une autre erreur fondamentale. Fixez-vous des objectifs réalistes et planifiez des moyens tout aussi réalistes de les atteindre.
Performance financière insuffisante. Évidemment, les chiffres gonflés sont exploités pour attirer l'attention, mais ils ont peu à voir avec la réalité. Donnez des indicateurs réalisables, vos arguments deviendront convaincants.

Au lieu d'une conclusion

Le modèle de plan d'affaires décrit est pertinent pour les activités informatiques et toutes les autres industries. Conseil : incluez dans votre plan stratégique

Ceci est un autre article sur préparer un business plan pour votre startup. Je m'empresse de vous faire plaisir, personne ne rédige des plans d'affaires, au sens habituel du terme, à notre époque ultra-rapide. Vous n'avez donc pas besoin de créer un document de 100 pages avec un tas de lettres inutiles, mais seulement 10 pages d'informations très claires et importantes sur le projet. L'essentiel est de bien faire les choses et de n'inclure que l'essentiel. Ici, nous allons élaborer le modèle économique de votre startup.

Canevas de modèle d'entreprise- Il s'agit d'une méthode qui vous permet de montrer tous les aspects de votre entreprise sur la base de 9 blocs. C'est probablement la chose la plus typique que font toutes les startups. C'est très simple et j'aime ça parce que c'est un moyen rapide de tester votre idée d'entreprise et de voir où se situent vos problèmes. Appelons-le en russe image de modèle d'affaires votre démarrage. Pour indiquer immédiatement la beauté de ce qui se passe :)

Le modèle d'image ressemble à un tableau avec différentes zones :

Source www.kvk.nl , Alexander Osterwalder, « Business Model Generation » (2010)

Nous commençons à le remplir du centre, la chose la plus importante - propositions de valeur. Écrivez ici la réponse à la question - pourquoi les clients vous choisiront? Habituellement, vous résolvez un problème ou offrez quelque chose dont vos clients ont besoin / recherchent / apprécient. Répondez ici : Comment allez-vous rendre vos clients heureux ?

Ensuite, nous allons au bloc - segments de clientèle. Nous décrivons ici qui seront vos clients? Sont-ils des personnes ou des organisations ? Peuvent-ils être divisés en différents groupes ? Demandez-vous tout de suite si votre proposition décrite ci-dessus convient à ces groupes ou si quelque chose doit être ajusté.

Relations avec vos clients relation client bloc - comme vous voulez communiquer avec vos clients hors ligne ou en ligne? Ce que vous publiez ici dépend beaucoup de vos clients et de vos objectifs. Que vous souhaitiez acquérir de nouveaux clients, fidéliser les clients existants, améliorer votre service ou gagner bonne rétroaction? Comment construire une chaîne d'interaction avec les clients crée une réputation pour votre entreprise et cela peut être le vôtre avantage compétitif. Voici comment Zappos l'a fait, par exemple.

Et le plus partie intéressante pour les investisseurs, bloc Flux de revenus - D'où viendra l'argent? Combien les clients sont-ils prêts à payer pour votre produit ou service ? Quand attendez-vous les premières rentrées d'argent ? Si vous avez plusieurs segments de clientèle - décrivez pour chacun d'eux. N'oubliez pas que pour réaliser un profit, vous devrez déduire vos dépenses.

Ressources clés - de quoi avez-vous besoin pour réussir votre startup ? Ce sont les ressources dont vous avez besoin pour entrer sur le marché, entretenir des relations avec vos clients et, en fin de compte, réaliser des bénéfices. Ça peut être éléments(ex. équipement), propriété intellectuelle (brevets), financier ou Humain Ressources(compétences et aptitudes de vos employés).

Que faites-vous en tant qu'entreprise - Activités clés. La principale question que vous devez vous poser ici est de savoir exactement Nous faisons Et ce que nous ne faisons pas comment une entreprise fait-elle fonctionner notre modèle économique ?

Vos principaux partenaires partenaires clés. Qui seront vos partenaires pour que vous atteigniez vos objectifs plus rapidement ? Pensez au-delà de vos partenaires opérationnels et fournisseurs actuels, pensez à vos partenaires stratégiques de demain.

Et le dernier - la structure des coûts. Nous définissons vos besoins financiers. Ci-dessus, nous avons identifié nos ressources et partenaires clés, ainsi que nos activités, et maintenant il n'est pas difficile de comprendre quelles seront nos dépenses, et en les comparant aux recettes, comprendre à quel point nous serons rentables.

Au total, lors de la finale, vous obtiendrez une vraie image pour votre startup ! N'oubliez pas que la clé est de créer un modèle d'entreprise qui se développera à mesure que votre entreprise se développera. Bonne chance!

20 octobre 2012 à 16h27

Bob Dorf : Comment travailler dans une startup

Blog de l'Académie des startups

Traduction

Bob Dorf est un entrepreneur bien connu (il a conduit 8 entreprises à l'introduction en bourse), consultant et mentor de la Startup Academy, qui a commencé sa carrière dans les affaires à l'âge de 12 ans. Aujourd'hui, il est un participant bienvenu à de nombreuses conférences, car, comme personne d'autre, il sait comment créer des startups prospères, se tenir debout et les transformer en grandes entreprises.