La computadora portátil no ve el iPhone 6. La computadora no ve el iPhone: causas y solución del problema

Sucede que cuando conectas un iPhone 5/6s plus a través de USB a una computadora de escritorio, la PC no ve el dispositivo Apple en absoluto, la señal de comunicación falla o no sucede nada en absoluto. ¿Por qué ocurren problemas de sincronización del iPhone y quién tiene la culpa?

El motivo de la desincronización puede ser:

iPhone, en este caso el motivo por el que no se conecta es una versión desactualizada de iTunes, una ranura del conector rota, obstruida o, lo que es extremadamente raro, una falla de hardware del dispositivo.
En una computadora, si el iPhone no quiere conectarse a la PC, significa que esta versión del sistema operativo no es adecuada para estos fines, faltan los controladores necesarios o la versión de soporte para dispositivos Apple está desactualizada. El motivo por el que no se conecta puede ser antivirus habilitados, programas de monitoreo de seguridad, virus existentes o simplemente una falla en el sistema.
El conector entre la PC y el iPhone, en este caso la computadora no ve el iPhone en absoluto o la conexión es intermitente.

Si el problema con la sincronización de su dispositivo Apple y su computadora portátil/PC no se resuelve reiniciando ambos dispositivos y reconectándolos, intentamos identificar mejor la causa.

iPhone 5/6s plus no se puede conectar a la PC, ¿qué debo hacer para sincronizar?

Pruebe con diferentes puertos USB, tal vez el motivo sea simplemente una ranura USB rota.
Desactive temporalmente los sistemas antivirus y de seguridad en su computadora portátil/de escritorio.
Asegúrese de que el motivo por el que el iPhone no se conecta a la PC no sea el cable conector. Por cierto, es mejor usar exclusivamente el cable original de Apple; en sus contrapartes chinas, la velocidad de transferencia es ligeramente menor que en las últimas versiones de los conectores de Apple, esta es otra razón por la cual el iPhone puede no funcionar correctamente con una PC. y tampoco tendrá tiempo de actualizar iTunes a través de la computadora.
Vale la pena actualizar iTunes a la última versión desde el sitio web oficial de Apple.
Si esto ayudó y la computadora comenzó a ver el dispositivo o el iPhone al menos se está recargando desde la computadora, entonces debería aparecer "¿Confiar en esta computadora" en la pantalla del iPhone 5/6s plus, seleccione Confiar, después de lo cual debería ocurrir la sincronización? .
Si el iPhone aún no puede conectarse a la computadora: el cable es original, la carga está en curso y el mensaje de solicitud de confianza se confirma con éxito, entonces el problema está claramente en la PC: tendrás que reinstalar el sistema operativo de la PC.

Además, vale la pena probar la sincronización con otros dispositivos de amigos o familiares; a veces es más fácil ir a la casa de un vecino y descargar fotos/vídeos de tu iPhone, descargar música y películas, que pasar medio día buscando una respuesta a la pregunta: ¿Por qué tu iPhone no se conecta a tu computadora portátil? Y siempre puedes acudir a nuestro centro de servicio iFix, incluso con ambos gadgets, solucionaremos rápidamente el problema de que el iPhone no se conecta a la computadora.

El iPhone no se conecta a la computadora. Razón - ordenador personal

Sí, en la mayoría de los casos esto es lo que provoca los problemas de conexión. Para eliminarlos realizamos los siguientes pasos:

Primero que nada, reinicia ambos dispositivos. Por así decirlo, para la prevención.
Probamos diferentes puertos USB y comprobamos, por ejemplo con una unidad flash, su funcionalidad. Después de todo, uno de ellos puede quemarse o simplemente no funcionar.
No utilizamos adaptadores, divisores, alargadores u otros dispositivos para puertos USB. Conectamos el cable directamente a la unidad del sistema.
Actualizamos iTunes. La opción ideal sería eliminarlo por completo y luego instalar la última versión desde el sitio web de Apple.
Deshabilite el software de terceros (antivirus, firewalls). ¡No olvides encenderlos después de comprobarlo!
El paso más radical es reinstalar el sistema operativo; lo más probable es que ayude, pero llevará tiempo...

No se puede conectar el iPhone a la computadora

Si el iPhone no puede conectarse a otra computadora, entonces el problema está claramente en el dispositivo... No importa cuán confiables y estables sean los productos Apple, también pueden ser la causa de problemas de conexión. Aunque la mayoría de las veces los culpables son los propietarios de estos dispositivos, que los han llevado a tal estado que resulta sorprendente cómo todavía pueden encenderse, y mucho menos sincronizarse. Me distraí por alguna razón :)

Volviendo al tema, intentemos los siguientes pasos:

Después de conectarse, desbloquee su teléfono, es muy posible que vea una ventana emergente con la pregunta: "¿Confiar en esta computadora?" Sin una respuesta afirmativa, no se producirá ninguna sincronización, sólo la carga.
Cambiar cable. Incluso si no hay daños visibles, es posible que el cable esté defectuoso. O es muy posible que no sea original, pero en este caso es posible hacer que el dispositivo funcione con un accesorio "no compatible".
Restablecer el contenido y la configuración del dispositivo. Si decides dar un paso tan desesperado, recuerda respaldo información (usando iCloud o iTunes); de lo contrario, perderá todos sus datos para siempre.
El jailbreak, o más precisamente los llamados tweaks instalados con su ayuda, también puede contribuir a problemas de sincronización.
Actualiza el software. ¡Siempre es útil!
Limpia el conector del teléfono (puede que se haya oxidado o sucio). ¡Importante! Limpiar con mucho cuidado, lo ideal es dejarlo en manos de un profesional. Si decide hacerlo usted mismo, busque información en Internet; de lo contrario, puede empeorar la situación.
El último punto que tenemos es el más triste: el conector de carga y sincronización está roto o averiado. Solo hay un camino: ¡al centro de servicio! Si es posible, comuníquese únicamente con los talleres oficiales que figuran en el sitio web de la empresa.

La computadora no ve el iPhone.

Por cierto, existe otra opción en la que todos ganan: ponerse en contacto con el soporte técnico de Apple. Y atormentarlos con la pregunta: "¿Por qué mi iPhone no se conecta a la computadora mediante USB?" Para ser honesto, no lo he intentado, pero no creo escuchar nada nuevo de ellos y la conversación llevará mucho tiempo.

Soporte de contacto

Como puede ver, en la mayoría de los casos puede arreglárselas con un pequeño problema y solucionar problemas en casa. Sin embargo, si ha probado todos los puntos indicados en el artículo, pero la situación no ha cambiado mejor lado– El iPhone todavía no se conecta a la computadora, luego describe la situación en los comentarios – ¡lo resolveremos juntos!

Todo propietario de un dispositivo Apple sabe muy bien que es imposible desbloquear todo el potencial de su dispositivo sin dominar todas las delicias de iTunes. Sólo con su ayuda es posible intercambiar archivos libremente entre dispositivos Apple y PC. Por lo tanto, si la computadora no ve el iPhone, esto se convierte en un problema real. Afortunadamente, no es necesario acudir a un profesional en busca de ayuda; usted mismo puede encontrar y solucionar el problema.

Para empezar, existen varias opciones por las que el iPhone no reacciona de ninguna manera cuando se conecta a una PC. Estas son las opciones:

El cable de conexión está dañado.
Los puertos USB de su computadora no funcionan.
El conector del rayo está obstruido.
Necesitas reiniciar tu teléfono.
Posible conflicto software.
Fallo del dispositivo.

Por una de estas razones, resulta imposible conectar el iPhone. Veamos cada opción con más detalle.

Rotura de cable

Los cables de conexión que se utilizan para cargar y sincronizar el dispositivo con la PC fallan con el tiempo. Entiende esto por apariencia puede ser imposible, e incluso cuando se conecta a un cargador, la batería se recarga. Pero esto no significa que se producirá la sincronización.

Si el iPhone no se conecta a la computadora a través de USB, significa que es posible que algunos de los conductores individuales estén dañados. Esto sucede debido a las frecuentes curvas del cable o a las mascotas a las que les gusta masticar cualquier cosa.

Puedes comprobar esta versión utilizando otro dispositivo conectándolo a la PC mediante su propio cable. Si funciona, entonces el motivo está en su dispositivo, todo permanece sin cambios: el cable estaba dañado.

Tenga en cuenta que al reemplazar el cable, elija productos originales. Los análogos chinos a menudo solo son adecuados para cargar; Es posible que no se produzca comunicación debido a chips dañados o falsificados dentro del cable.

Comprobación de puertos USB

Otra razón por la que la computadora no ve el iPhone a través de USB es un problema en los propios puertos de la computadora. Esto sucede en unidades de sistema o computadoras portátiles obsoletas, cuando se pierde la capacidad de reconocer los dispositivos USB conectados a través de ellas.

Hay varias formas de abordar este problema. Empecemos por lo más obvio: quitar el cable de un puerto y pasarlo a otro conector USB. Si no pasa nada, llegamos a acciones más serias.

Reinstale los controladores en USB

Después de asegurarse de que el cable funciona y que el iPhone aparece en el sistema, pero no funciona, debe reinstalar su controlador. Lo más probable es que se haya instalado la versión 1.0 o 2.0 del controlador de hardware. Todos los dispositivos modernos están equipados con USB 3.0 de alta velocidad.

Para hacer esto, vaya al "Administrador de dispositivos": haga clic derecho en el acceso directo "Mi PC" - "Propiedades".
En la ventana que se abre, haga clic en "Administrador de dispositivos" y vaya al elemento "Controladores USB".
Según la inscripción, determinamos cuál pertenece a nuestro dispositivo, hacemos clic derecho sobre él y seleccionamos "Eliminar".
A continuación, aceptamos realizar la operación. Lo único que queda por hacer es sacar el cable USB e insertarlo nuevamente para instalar los controladores.

Actualizar los controladores del chipset (USB)

Cualquier placa base tiene conjuntos de chips especiales que se encargan de conectar nuevos dispositivos a la unidad del sistema. Como la mayoría de los componentes de hardware, los chips no pueden funcionar sin controladores y éstos, a su vez, pueden dañarse debido a errores del sistema operativo.

En este caso, deberá realizar actualizaciones de controladores automáticas o manuales. No olvides que son diferentes para cada versión de placa base. Los principales fabricantes de chipsets son Intel y AMD; es en sus sitios web donde debes buscar los controladores.

Para ello, instale el programa DevID, que busca actualizaciones de forma independiente, o utilice herramientas del sitio web oficial del fabricante de la placa base.

Muchos suelen olvidar o simplemente no se dan cuenta de que el problema en ocasiones se soluciona reiniciando el equipo. Independientemente de si tiene una computadora portátil o una PC todo en uno, es necesario reiniciarlas junto con el teléfono.

Si esto no ayuda y el cable y los puertos USB funcionan, es hora de restaurar el iPhone a través del modo DFU. Pero ojo, esto implica la eliminación total de los datos personales. ¿Inútil? Intentemos resolverlo de la siguiente manera.

Reinstalar iTunes

Es posible que el problema sea el funcionamiento incorrecto del programa iTunes. Quizás restringiste accidentalmente su acceso a Internet, por eso, por mucho tiempo no ha sido actualizado. En este caso lo único que queda por hacer es eliminar completamente la aplicación e instalar su versión actual. Esto debería restaurar la conexión perdida entre su teléfono y su PC.

No olvide que el programa debe descargarse del sitio web oficial; de lo contrario, existe el riesgo de caer en la trampa de estafadores o contraer un virus.

Fuga

El correcto funcionamiento del iPhone con la utilidad oficial puede verse interferido por el llamado jailbreak, que realizan algunos usuarios para poder instalar aplicaciones sin licencia.

Si su dispositivo tiene esta extensión, debe deshacerse de ella antes de probar la solución de software de Apple. Lo más probable es que el software simplemente no reconozca el teléfono pirateado.

Otras soluciones al problema.

Ahora es el momento de hablar de cosas tristes. Si las opciones anteriores no tuvieron éxito o no fueron necesarias en absoluto, entonces el problema está en el propio iPhone.

Será problemático determinar usted mismo la avería. En primer lugar, gran importancia tiene firmware. Durante una actualización del sistema operativo, podría haber ocurrido un error fatal que provocó que iOS se instalara incorrectamente, lo que impide que el teléfono funcione normalmente cuando está conectado a una PC. En segundo lugar, debes prestar atención al conector de alimentación. Incluso pequeños bloqueos pueden provocar problemas de conexión. Bueno, en tercer lugar, intenta conectar el iPhone a otra computadora, quién sabe, tal vez esta sea la única solución correcta.

Sin embargo, no olvide acudir a un centro de servicio, donde técnicos cualificados examinarán su teléfono y realizarán un diagnóstico exhaustivo. Esto es especialmente cierto para aquellos que todavía tienen acceso a reparaciones en garantía.

Conclusión

Como ya comprenderá, existen muchas razones por las que un dispositivo Apple puede resistirse a sincronizarse con una computadora. El usuario puede eliminar la mayoría de ellos por su cuenta. Pero si todos los intentos son en vano o tiene miedo de realizar las manipulaciones descritas anteriormente, la decisión correcta sería buscar ayuda de técnicos calificados que puedan realizar un diagnóstico exhaustivo, identificar el mal funcionamiento y solucionarlo rápidamente.

Video

Su sistema operativo reconoce su iPhone como una cámara digital y puede copiar imágenes de él como lo hace desde una tarjeta de memoria.

Así se hace en Mac:

Después de establecer una conexión mediante un cable y después de 5 segundos, como regla general, se inicia automáticamente la aplicación estándar "Captura de imagen". Si esto no sucede, puedes abrirlo manualmente (ubicado en la sección del programa);
Todas las imágenes se presentarán en la ventana de esta utilidad que se abre. Al mismo tiempo, copiarlos es bastante sencillo: debes seleccionar los que necesitas y moverlos a una carpeta específica.

En Windows es un poco diferente:

Conectamos el gadget a la computadora. Literalmente, después de 5 segundos verá una ventana emergente de inicio en la pantalla. Si esto no sucede, entonces debe ir a "Mi PC" y abrir el iPhone como Dispositivo portátil(para Windows 7) o como cámara si tienes WinXP;
A continuación, abrimos el almacenamiento del propio iPhone, tras lo cual nos dirigimos a la carpeta DCIM. Su contenido suele constar de dos o tres carpetas que contienen archivos de fotografías y vídeos;
Buscamos nuestras fotos y copiamos las que necesitamos transferir a la computadora;
Pégalo en una carpeta creada previamente en la PC. Una vez que haya terminado de importar sus archivos, puede desconectar el cable de su computadora.

Nota. La primera vez que conecte su iPhone a su computadora, aparecerá un mensaje en la pantalla del iPhone preguntando: "¿Confía en este dispositivo?" Por supuesto, si desea transferir fotos, debe seleccionar la opción "confiar".

Si aún no puedes importar fotos a tu computadora, o tu computadora no reconoce tu iPhone, iPad o iPod touch como cámara, sigue estos pasos.

Transferir imágenes a través de iCloud

Comprueba si puedes usar iCloud Photo Library o My Photo Stream

Si activó la Biblioteca de fotos de iCloud en su Mac y iPhone, iPad o iPod touch, es posible que sus fotos ya estén en su computadora.

Puedes ir a iCloud.com y abrir la aplicación Fotos para explorar toda tu biblioteca y seleccionar fotos para importar. Si no ha activado la Biblioteca de fotos de iCloud, intente usar la función Biblioteca de fotos de iCloud para acceder a las fotos en su computadora. Mi transmisión de fotos.

Si no estás utilizando iCloud Photo Library o My Photo Stream, prueba lo siguiente:

Verifique las conexiones y actualice el software.
Intente importar fotografías utilizando un cable USB de Apple diferente.
Si la importación aún falla, actualice su software.
Descargar ultima versión iTunes.
Intente importar fotos nuevamente.

¿Cómo transferir fotos desde iPhone a computadora a través de wifi?

Además de conectarse mediante cable, la transferencia de fotos también se puede realizar mediante conexión inalámbrica. Antes de iniciar la transferencia, deberá realizar la sincronización mediante Wi-Fi.

De computadora Primero debes conectar tu dispositivo mediante un cable y abrir iTunes. En el lado izquierdo de la ventana, en el bloque "Dispositivos", debe seleccionar un iPhone o iPad para sincronizar. En la pestaña "Descripción general" del bloque "Parámetros", deberá marcar la casilla junto a "Sincronizar". dispositivos a través de Wi-Fi." Ahora el dispositivo se sincronizará automáticamente cuando esté en la misma red con una computadora en la que esté instalado iTunes.

Desde el teléfono La sincronización se puede iniciar a través de la configuración del dispositivo. Para hacer esto, en el menú "General" deberá seleccionar "Sincronizar con iTunes a través de Wi-Fi". La presencia de sincronización se indica mediante un icono en la bandeja del teléfono. El dispositivo ahora aparece como conectado. En consecuencia, todas las acciones en él se pueden realizar de la misma manera que cuando se conecta con un cable normal: par trenzado.

Intente usar una computadora diferente

Si la cámara no aparece en el Administrador de dispositivos, verifique que su dispositivo iOS esté funcionando correctamente conectándolo a otra computadora. Si su dispositivo iOS se reconoce como una cámara en otra computadora, comuníquese con Microsoft o con el otro servicio de soporte de Windows en su computadora para obtener ayuda.

Apple iOS 7 no confía en mi computadora. Problemas para transferir fotos desde iPhone

Existe una forma cruel si se han agotado todos los intentos de ingresar la contraseña y no hay ninguna computadora en la que su iPhone "confíe".

Conecte su iPhone a su computadora usando el cable USB que viene con el kit estándar.
Entre todos los dispositivos aparecerá Apple iPhone, el ordenador personal lo reconoce como una cámara digital.
Para acceder a la carpeta Lockdown, inicie el programa Finder en Mac OS. En otros sistemas operativos, abrir la ventana de confianza en iPhone, iPad y iPod touch también se realiza borrando la carpeta Lockdown en la computadora.
Después de "confiar" en la computadora, iTunes ve el iPhone.
Debes esperar hasta que la computadora detecte tu cámara digital. Luego debes ingresar al dispositivo, seleccionar fotos, copiarlas al portapapeles y moverlas a una carpeta en tu computadora. Con iTunes, puedes transferir no solo fotos a tu computadora, sino también música, tonos de llamada, videos y mucho más. Primero, necesitas conectar tu iPhone a tu computadora con un cable USD. Cuando su computadora emita un pitido para indicar que se ha encontrado un nuevo dispositivo, debe abrir iTunes.
Si tu iPhone está configurado Correo electrónico, luego las fotos se pueden enviar por correo electrónico y luego transferirse a una computadora. Puede transferir fotos sin conectar un cable USB a su computadora; esto es fácil de hacer a través de una carpeta compartida en el servicio en la nube Yandex.Disk.

Importar fotografías utilizando servicios en la nube

Una excelente alternativa al segundo método, porque al utilizar servicios auxiliares en la nube, puede transferir rápidamente un gran número de fotos desde el iPhone a la computadora. Para esto necesitas buena conexión a internet, así como tener una cuenta registrada en uno o más servicios: Yandex.Disk, DropBox, Correo en la nube.Ru. Si tiene una pequeña cantidad de imágenes, incluso el correo electrónico será suficiente.

El algoritmo de acciones es muy sencillo:

transferir fotos desde su iPhone a un servicio de alojamiento de archivos;
luego descargue los archivos descargados desde un servicio de alojamiento de archivos, pero solo a través de una computadora.

Como puedes ver, copiar fotos desde el iPhone a la computadora es absolutamente fácil. Una vez que tenga las manos ocupadas, podrá transferir su metraje en menos de 5 minutos.

Al conectar su iPhone a una computadora o computadora portátil para trabajar con datos digitales, el usuario puede encontrar el problema de que el dispositivo no es reconocido. La razón de esto puede ser un mal funcionamiento del software o un mal funcionamiento del propio dispositivo Apple.

Algunas averías las puede corregir usted mismo; de lo contrario, deberá ponerse en contacto con un centro de servicio. Veamos las razones por las que iTunes no ve el iPhone y su solución.

Problemas comunes al sincronizar tu dispositivo Apple con tu computadora

Independientemente de si conectas tu iPhone a una red regular computadora personal, computadora portátil o MacBook, es posible que experimente una falta de sincronización. Para solucionar un problema es necesario descubrir su causa.

Las principales razones del funcionamiento inestable:

falla o incompatibilidad del puerto USB con el dispositivo;
cable USB que no funciona o no es original;
problemas con el software o el funcionamiento del Dispositivo Móvil Apple;
Mal funcionamiento del iPhone.

Veamos cada uno por separado. Es necesario seguir un procedimiento determinado para diagnosticar el rendimiento de una PC y un dispositivo Apple.

Diagnóstico de la funcionalidad y compatibilidad del puerto USB con el dispositivo.

Si conecta su iPhone a un puerto USB y no sucede nada, es posible que el puerto esté roto o que no sea compatible con el dispositivo. Inserte una unidad flash u otro dispositivo USB en este puerto para probar la funcionalidad. Si el dispositivo se detecta y funciona de manera estable, vuelva a conectar su iPhone a otro puerto, preferiblemente ubicado en la parte posterior de la unidad del sistema. Para un funcionamiento estable, se recomienda utilizar USB 3.0 o superior.

Si la reconexión no da ningún resultado, pase a otro punto de diagnóstico.

Diagnóstico de un cable roto

Conecta el cable que estás usando al cargador e intenta cargar tu iPhone. Si el dispositivo no carga, el motivo es el cable, reemplácelo. De lo contrario, pasemos a trabajar con el software de iTunes y el dispositivo Apple.

iTunes no ve el iPhone: diagnóstico del funcionamiento del software

Verifique que el software apropiado esté instalado en su computadora o computadora portátil. iTunes es un reproductor multimedia universal que combina las funciones de reproducción de música, películas, libros de texto, una tienda online y un explorador que permite sincronizar con otros dispositivos de la familia Apple para la transferencia de datos. El programa está disponible para su instalación en MacOS, Windows y Linux de forma totalmente gratuita. Se recomienda descargar el software desde el sitio web oficial de Apple (si tiene una Mac, entonces AppStore), para obtener la última versión del software y una garantía de seguridad contra intrusos.

Dispositivos encendidos Sistema operativo Las familias Windows o MacOS cuentan con el servicio de dispositivos móviles de Apple, que es necesario para detectar un dispositivo Apple conectado en tiempo real. No reconocer la sincronización del dispositivo puede deberse a su inoperancia. Para solucionar este problema, reinicie el servicio.

Cómo reiniciar el dispositivo móvil Apple

Para realizar un reinicio del servicio en el quirófano sistema windows, necesario:

Desconecte su dispositivo Apple de su computadora y cierre iTunes;
Vaya al panel de control, busque el elemento "Administración", luego abra la pestaña "Servicios";
Busque el nombre del servicio en la lista y haga clic en el botón "Detener";
Espere un momento, asegúrese de que el servicio esté completo y vuelva a encenderlo;
Después de un inicio exitoso, conecte su dispositivo Apple y espere la sincronización.

Si no pasa nada, el problema está en el propio iTunes o en parte técnica su teléfono inteligente. Encuentra la carpeta con programa instalado, desinstálelo. Descargue e instale el software más reciente para la versión de su sistema operativo desde el sitio web oficial de Apple.

No es posible reiniciar el servicio Apple Mobile Device en dispositivos que ejecutan el sistema operativo MacOS utilizando herramientas estándar. Para desactivarlo, debe hacer lo siguiente:

Desconecta tu iPhone y cierra iTunes;
Eliminar iconos y carpetas con contenidos de iTunes ubicados en la biblioteca;
Busque los archivos AppleMobileDevice.kext y AppleMobileDeviceSupport.pkg y elimínelos;
Vacíe la papelera de reciclaje y reinicie sus dispositivos;
Reinstale iTunes;
Conecte su dispositivo Apple y espere la sincronización.

Consideremos qué hacer si iTunes no ve el iPhone incluso después de realizar operaciones con el servicio Apple Mobile Device.

Diagnóstico de iPhone para el rendimiento del puerto USB.

Un problema con la sincronización de un dispositivo Apple y una computadora puede estar oculto en el funcionamiento inestable del propio dispositivo. Primero, realice una inspección externa de su teléfono inteligente. Verifique el puerto de carga para detectar contaminación y contaminación. Pequeños artículos, a menudo esta razón interfiere con la carga y la conexión a la computadora.

"Confía pero comprueba"

Los desarrolladores de iOS lo han pensado sistema único"Confía en los dispositivos conectados". Al transferir información a una computadora o computadora portátil de terceros por primera vez, verá el mensaje "¿Confía en esta computadora?". Agregar una computadora la agrega a la lista de dispositivos confiables. Si no ha permitido que la computadora confíe en su iPhone, aún tendrá que hacer esto para sincronizar con iTunes, pero primero debe realizar algunas manipulaciones que permitirán a la computadora "olvidar" su prohibición inicial de interacción.

Si tienes MacOS:

Abra Finder y haga clic en el menú superior transición y elige ir a la carpeta;
En el campo que se abre, ingrese la ruta /var/db/ y haga clic en Ir;
Abre la carpeta aislamiento y eliminar su contenido. Si la carpeta está marcada con un pequeño icono de "detener", significa que no tiene derechos para abrirla, pero este problema se resuelve muy fácilmente. Haga clic derecho sobre él (carpeta) y seleccione propiedades;
Aquí hacemos clic en el candado de la esquina inferior derecha e ingresamos la contraseña de la cuenta;
Ahora haz clic en + en la esquina inferior izquierda y selecciona tu cuenta;
A continuación, debe ampliar los derechos de usuario. Para hacer esto, frente a su "cuenta", cambie solo leyendo en Lee y escribe;
A continuación seguimos el camino. C:\ProgramData\Apple\Lockdown(si tienes 7,8,10 versión de Windows), para XP - C:\Documentos y configuraciones\Todos los usuarios\Datos de programa\Apple\Lockdown
Eliminar el contenido de la carpeta Aislamiento.

Si este procedimiento en la plataforma Windows no ayuda, debería intentar actualizar el controlador.

Si nada de lo anterior ayuda, comuníquese con un centro de servicio, donde especialistas altamente calificados determinarán por qué iTunes no ve el iPhone.
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A veces los dueños de la "manzana" teléfonos móviles Me pregunto por qué la computadora no ve el iPhone a través de USB. Este método de conectar dispositivos se utiliza con bastante frecuencia. Por ejemplo, para restaurar un iPhone. Y si la computadora deja de ver el teléfono, surgen una serie de problemas. ¿Por qué está pasando esto? ¿Y cómo afrontar este tipo de situaciones? Hablaremos de todo esto a continuación. A menudo no hay ningún motivo real para entrar en pánico. Por lo tanto, incluso un escolar puede hacer frente a la tarea.

Razones principales

¿Por qué mi computadora no puede ver mi iPhone a través de USB? Responder a esta pregunta es más difícil de lo que parece. Al fin y al cabo, tanto el teléfono como el ordenador son equipos complejos. Incluso un pequeño fallo del sistema operativo puede provocar la situación que estamos estudiando.

Muy a menudo, los usuarios encuentran las siguientes fuentes del problema:

daño mecánico al cable USB;
falla de los puertos USB y tomas de conexión en el iPhone;
virus;
software obsoleto;
ausencia o instalación de versiones antiguas de controladores;
sistema operativo antiguo (en una computadora o teléfono);
conflicto de programas en la computadora;
restricciones antivirus;
Daños de hardware y fallas en el teléfono inteligente.

De hecho, solucionar la mayoría de los problemas enumerados es más fácil de lo que parece. Y luego descubriremos cómo hacer que los teléfonos Apple funcionen cuando están conectados a una computadora.

Sobre la unión correcta

¿Por qué la computadora dejó de ver el iPhone vía USB? Es muy posible que el usuario simplemente haya conectado los dispositivos entre sí de forma incorrecta. Situaciones de este tipo se dan en la práctica.

Entonces, para conectar correctamente su iPhone a su PC, necesitará:

Instale y ejecute iTunes.
Inserte un extremo del cable USB en el iPhone y el otro en la toma USB de la computadora.
Espera un momento.

Unos segundos después de esta conexión, el iPhone se sincronizará con el ordenador. iTunes verá el equipo correspondiente, después de lo cual podrás seguir trabajando con él.

Equipo discapacitado

¿Por qué mi computadora no puede ver mi iPhone a través de USB? El hecho es que sincronizar dispositivos solo es posible si la PC y el teléfono inteligente están encendidos.

En consecuencia, a veces los usuarios intentan conectar un iPhone descargado o apagado a una computadora y esto falla.

¿Cómo solucionar la situación? Por ejemplo:

Cargue su iPhone e intente sincronizar nuevamente.
Simplemente enciende el teléfono. La técnica funciona si la batería del teléfono inteligente tiene al menos algo de duración.

Pero, como muestra la práctica, el problema propuesto no ocurre con mucha frecuencia. Y hasta un colegial puede arreglarlo. ¿Qué pasa si la computadora no ve el iPhone a través de USB, siempre que todo el equipo esté encendido?

Integridad del cable

El cable de conexión podría estar dañado. Entonces la única solución correcta es reemplazar el cable. Puedes comprarlo en cualquier tienda especializada (con accesorios para Apple o equipos informáticos).

Para comprobar el funcionamiento del cable USB, deberá examinarlo detenidamente. Quizás se noten algunos daños en la superficie. Es recomendable conectar el cable a otro teléfono y computadora.

En ocasiones la causa de los fallos de sincronización es que el cable de conexión es demasiado largo. Por ejemplo, comprado de forma independiente en una tienda. Reemplazando el cable por uno más corto, se puede eliminar el problema.

Nidos

¿La computadora no ve el iPhone 6 a través de USB? Si todo está bien con el cable, es hora de revisar las tomas de conexión del dispositivo. Su daño rara vez es visible a simple vista.

Requerido:

Conecte otro dispositivo a la computadora (al enchufe "problema"). Por ejemplo, una unidad flash.
Conecte su teléfono inteligente a través del enchufe correspondiente a otro dispositivo.

En el primer caso, ¿el sistema operativo nunca detectó el dispositivo? Esto significa que el conector USB está dañado. Simplemente conecte el cable a otro puerto y el problema desaparecerá.

En el segundo caso, tendrás que llevar el iPhone a un centro de servicio. Sólo después de reparar el conector de conexión del teléfono será posible sincronizarlo con la PC.

Antivirus y cortafuegos

¿Tu computadora ha dejado de ver tu iPhone a través de USB? A veces, los usuarios notan que ocurre un problema similar cuando el firewall y el antivirus están activos. Estas aplicaciones pueden bloquear el acceso de programas y otros dispositivos al sistema operativo.

Basta desactivarlos para corregir la situación. Esto se hace así:

Haga clic derecho en el icono del antivirus en la bandeja y seleccione la opción "Salir". El botón correspondiente en la vista "Desactivar" se puede encontrar en la configuración del programa.
Vaya a "Inicio" - "Panel de control" - "Sistema y seguridad" - "Administración" - "Servicios". Vaya a "Firewall" y marque la casilla junto a "Desactivar".

¡Listo! Ahora puedes intentar conectarte nuevamente. Es recomendable reiniciar la computadora una vez realizadas las manipulaciones.

Infección viral

¿La computadora no ve el iPhone 5S a través de USB? Si no es la primera vez que surge un problema similar, deberá verificar el sistema operativo en busca de virus. El malware puede destruir completamente el software informático. A menudo, la falta de sincronización con los dispositivos periféricos de una PC indica la presencia de virus.

Todo lo que el usuario debe hacer es escanear el sistema operativo utilizando cualquier antivirus. Los objetos peligrosos detectados se tratan mediante un botón especial. Todo lo que no se puede eliminar se pone en cuarentena o se elimina por completo.

Es recomendable ejecutar el programa SpyHunter después del escaneo. Ayuda a encontrar y eliminar espías informáticos. Debido a ellos, a veces surgen problemas al sincronizar dispositivos en una PC. La aplicación funciona como un antivirus.

Programas antiguos

¿Por qué mi computadora no puede ver mi iPhone a través de USB? Si el usuario no ha actualizado el sistema operativo durante mucho tiempo (incluso en el teléfono), y también si utiliza software antiguo, el problema será evidente. Con el tiempo, las versiones obsoletas de las aplicaciones simplemente dejan de ser compatibles.

Para resolver el problema debes:

Actualiza Windows. Para ello, el sistema operativo dispone de un "Asistente de actualización".
Actualiza iOS. Deberá ir a "Configuración" - "Actualización de software", habiéndose conectado primero a Wi-Fi y luego hacer clic en el botón "Actualizar".
Borrar versión antigua iTunes y descargue la última versión de la aplicación a su computadora. Después de inicializarlo, se resolverá el problema con la sincronización del teléfono.

Todo es simple y claro. La actualización del software no tiene ningún costo. Todos los programas y aplicaciones enumerados se distribuyen de forma gratuita.

Conductores

¿Aún no está claro por qué la computadora no ve el iPhone a través de USB? ¿No funcionaron todos los escenarios anteriores?

Vale la pena prestar atención a los controladores instalados en su computadora. Su ausencia o una versión desactualizada puede provocar problemas de sincronización.

El algoritmo de actualización del controlador se presenta de la siguiente manera:

Abra el sitio web del fabricante de un dispositivo en particular.
Seleccione el modelo del dispositivo.
Especifique el sistema operativo que está utilizando.
Descargue el archivo de instalación.
Inicie el asistente de instalación y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso.

Puedes hacerlo de otra manera. Para actualizar el controlador necesita:

Abra "Administrador de dispositivos".
Seleccione el equipo requerido y haga clic derecho sobre él.
Vaya a la sección "Propiedades".
Abra "Controladores".
Haga clic en "Actualizar".

Unos minutos de espera y el trabajo estará hecho. No todo es tan difícil como parece.

Dispositivo móvil de Apple

Al preguntarse por qué la computadora no ve el iPhone 4 a través de USB, los usuarios a veces notan que se produce una falla al cargar el servicio Apple Mobile Device. Como regla general, esto es solo un problema técnico. Esto se puede solucionar reiniciando el software asociado.

Si el error de inicio del dispositivo móvil Apple persiste, deberá reinstalar completamente el servicio. Es recomendable hacer esto con una actualización de iTunes.

Forzar reinicio

Descubrimos por qué la computadora no ve el iPhone a través de USB. ¿Las soluciones enumeradas al problema no ayudaron? Vale la pena intentar algo más. Es que en algunos casos el problema en estudio se produce por fallos del sistema iOS. Un reinicio forzado del dispositivo Apple ayuda a eliminarlos.

Esto se hace así:

Presione el botón de volumen inferior o el botón de Inicio (iPhone 6 y superior).
Mantenga presionado el botón "Encendido".
Mantenga los controles presionados durante aproximadamente 10 segundos.

Eso es todo. Después de que su teléfono se reinicie, puede intentar conectarlo a su PC nuevamente. Si no lo consigue, deberá ponerse en contacto centros de servicio. Le ayudarán rápidamente a corregir la situación.