تکنیک های روانشناسی - چگونه بر مردم تأثیر بگذاریم؟ ابزارها و روش های تأثیر روانشناختی اطلاعات بر روی یک فرد

حقایق باور نکردنی

قبل از شروع، شایان ذکر است که هیچ یک از روش های ذکر شده در زیر تحت عنوان «هنر تاریک تأثیرگذاری» بر افراد قرار نمی گیرد. هر چیزی که بتواند به شخص آسیب برساند یا به حیثیت او لطمه بزند در اینجا داده نمی شود.

اینها روش هایی هستند که از طریق آنها می توانید دوستان خود را بدست آورید و با استفاده از روانشناسی بر افراد تأثیر بگذارید، بدون اینکه احساس بدی در کسی ایجاد کنید.

ترفندهای روانی

10. درخواست خدمات کنید

ترفند: از کسی برای شما لطفی بخواهید (تکنیکی به نام اثر بنجامین فرانکلین).

افسانه ها حاکی از آن است که بنجامین فرانکلین زمانی می خواست لطف مردی را جلب کند که او را دوست نداشت. او از این مرد خواست تا کتاب کمیابی را به او قرض دهد و وقتی آن را دریافت کرد، بسیار محبت آمیز از او تشکر کرد.

در نتیجه مردی که حتی نمی خواست با فرانکلین صحبت کند با او دوست شد. به قول فرانکلین، "کسی که یک بار کار خوبی برای شما انجام داده است، تمایل بیشتری به انجام دوباره کاری برای شما دارد تا کسی که مدیون او هستید."

دانشمندان تصمیم گرفتند این نظریه را آزمایش کنند و در نهایت دریافتند افرادی که محقق از آنها درخواست لطف شخصی کرده است، در مقایسه با سایر گروه های مردم، بسیار بیشتر از متخصص حمایت می کنند.

تأثیر بر رفتار انسان

9. بالا را تگ کنید

ترفند: همیشه بیشتر از آنچه در ابتدا نیاز داشتید درخواست کنید و سپس نوار را پایین بیاورید.

این تکنیک را گاهی «رویکرد درب به چهره» می نامند. شما با یک درخواست واقعاً خیلی زیاد به شخصی خطاب می کنید که به احتمال زیاد او از آن امتناع می کند.

پس از آن، با یک درخواست "زیر رتبه" باز می گردید،یعنی آنچه واقعاً از این شخص نیاز دارید.

این ترفند ممکن است برای شما غیر منطقی به نظر برسد، اما ایده این است که فرد پس از رد شما احساس بدی خواهد داشت. با این حال، او این موضوع را به دلیل غیر منطقی بودن درخواست برای خود توضیح خواهد داد.

بنابراین، دفعه بعد که با نیاز واقعی خود به او مراجعه کنید، او احساس وظیفه می کند که به شما کمک کند.

دانشمندان، پس از آزمایش این اصل در عمل، به این نتیجه رسیدند که واقعاً کار می کند، زیرا شخصی که ابتدا با یک درخواست بسیار "بزرگ" به او نزدیک می شود، و سپس به او بازگشته و چیزی کم می خواهد، احساس می کند که می تواند به شما کمک کند. باید.

تأثیر نام بر یک شخص

8. نام ببرید

ترفند: در صورت لزوم از نام یا عنوان شغلی فرد استفاده کنید.

او بر آن تاکید می کند نام یک نفر در هر زبانی شیرین ترین ترکیب صداها برای اوست.کارنگی می گوید که نام مؤلفه اصلی هویت انسان است، بنابراین، با شنیدن آن، بار دیگر تأیید اهمیت آن را دریافت می کنیم.

به همین دلیل است که ما نسبت به فردی که اهمیت ما را در جهان تأیید می کند، احساس مثبت تری می کنیم.

با این حال، استفاده از موقعیت یا شکل دیگری از خطاب در گفتار نیز می تواند تأثیر قدرتمندی داشته باشد. ایده این است که اگر شما مانند نوع خاصی از افراد رفتار کنید، آنگاه تبدیل به آن شخص خواهید شد. این تا حدودی شبیه یک پیشگویی است.

برای استفاده از این تکنیک برای تأثیرگذاری بر افراد دیگر، می‌توانید آنطور که دوست دارید با آنها ارتباط برقرار کنید. در نتیجه، آنها شروع به فکر کردن درباره خود به این شکل خواهند کرد.

خیلی ساده است، اگر می خواهید به شخص خاصی نزدیک شوید، اغلب او را "دوست"، "رفیق" صدا کنید. یا با اشاره به شخصی که دوست دارید برای او کار کنید، می توانید او را "رئیس" خطاب کنید. اما به خاطر داشته باشید که در برخی مواقع این ممکن است برای شما یک طرفه باشد.

تأثیر کلمات بر شخص

7. چاپلوسی

ترفند: چاپلوسی می تواند شما را به جایی که باید بروید برساند.

این ممکن است در نگاه اول بدیهی به نظر برسد، اما نکات مهمی وجود دارد. برای شروع، شایان ذکر است که اگر چاپلوسی صادقانه نباشد، احتمالاً ضرر بیشتری نسبت به فایده دارد.

با این حال، دانشمندانی که چاپلوسی و نحوه واکنش مردم به آن را مطالعه کرده‌اند، چندین چیز بسیار مهم یافته‌اند.

به بیان ساده، افراد همیشه سعی می کنند با سازماندهی افکار و احساسات خود به روشی مشابه، تعادل شناختی خود را حفظ کنند.

بنابراین، اگر به فردی که عزت نفسش بالاست، تملق می‌زنید چاپلوسی خالصانه،او شما را بیشتر دوست خواهد داشت، زیرا چاپلوسی با آنچه او در مورد خودش فکر می کند مطابقت دارد.

با این حال، اگر برای کسی که از عزت نفس رنج می برد چاپلوسی کنید، ممکن است پیامدهای منفی... این احتمال وجود دارد که او شروع به رفتار بدتر با شما کند، زیرا این با نحوه درک او از خود تلاقی ندارد.

البته این بدان معنا نیست که فردی که عزت نفس پایینی دارد باید تحقیر شود.

راه های تاثیرگذاری بر مردم

6. رفتار دیگران را منعکس کنید

ترفند: آینه ای از رفتار طرف مقابل باشید.

رفتار انعکاسی به عنوان تقلید نیز شناخته می شود، و این چیزی است که انواع خاصی از افراد در ذات خود دارند.

افرادی که این مهارت را دارند آفتاب پرست نامیده می شوند زیرا سعی می کنند با کپی برداری از رفتار، منش و حتی گفتار دیگران با محیط خود ترکیب شوند. با این حال، این مهارت را می توان به عمد استفاده کرد و راهی عالی برای دوست داشتن است.

محققان تقلید را مطالعه کردند و دریافتند که کسانی که کپی شده بودند از کسی که آنها را کپی کرده بود بسیار حمایت می کردند.

همچنین، کارشناسان به نتیجه جالب دیگری رسیده اند. آنها دریافتند که افرادی که نسخه های کپی دارند، به طور کلی از افراد حمایت می کنند، حتی کسانی که در مطالعه شرکت نکرده اند.

به احتمال زیاد دلیل این واکنش در موارد زیر نهفته است. داشتن کسی که رفتار شما را منعکس می کند، ارزش شما را تایید می کند. مردم نسبت به خود احساس اعتماد بیشتری می کنند، بنابراین، نسبت به دیگران شادتر و خوش برخوردتر هستند.

روانشناسی تأثیر بر افراد

5. از خستگی بهره ببرید

ترفند: وقتی می بینید که آن شخص خسته است، درخواست لطف کنید.

زمانی که انسان خسته می شود، پذیرای هر اطلاعاتی، خواه یک بیان ساده در مورد چیزی یا یک درخواست باشد، بیشتر می شود. دلیلش این است که وقتی یک فرد خسته می شود، این اتفاق نه تنها در سطح فیزیکی، بلکه در سطح او نیز رخ می دهد ذخیره ذهنی انرژی نیز تخلیه می شود.

وقتی از یک فرد خسته می‌پرسید، به احتمال زیاد بلافاصله پاسخ قطعی نمی‌گیرید، اما می‌شنوید: "فردا این کار را انجام می‌دهم"، زیرا او در حال حاضر نمی‌خواهد هیچ تصمیمی بگیرد.

روز بعد، به احتمال زیاد، آن شخص واقعاً درخواست شما را برآورده می کند، زیرا در سطح ناخودآگاه، اکثر مردم سعی می کنند به قول خود عمل کنند، بنابراین ما مطمئن می شویم که آنچه می گوییم با آنچه انجام می دهیم مطابقت داشته باشد.

تأثیر روانی بر یک فرد

4. آنچه را که فرد نمی تواند رد کند، ارائه دهید.

ترفند: با چیزی شروع کنید که طرف مقابل نمی تواند از آن امتناع کند و شما به آنچه نیاز دارید می رسید.

این طرف دیگر رویکرد درب به چهره است. به جای اینکه مکالمه را با یک درخواست شروع کنید، با چیز کوچکی شروع می کنید. به محض اینکه شخصی موافقت کرد که به شما کمک کند، یا به سادگی با چیزی موافقت کرد، می توانید از "توپخانه سنگین" استفاده کنید.

کارشناسان این نظریه را بر روی رویکردهای بازاریابی آزمایش کرده اند. آنها با درخواست از مردم برای حمایت از آنها شروع کردند جنگل بارانیو محیطی که یک درخواست بسیار ساده است.

هنگامی که حمایت به دست آمد، دانشمندان دریافتند که اکنون متقاعد کردن مردم برای خرید محصولاتی که به این حمایت کمک می کنند بسیار ساده تر است. با این حال، با یک درخواست شروع نکنید و به سراغ بعدی بروید.

روانشناسان دریافته اند که استراحت 1-2 روزه بسیار موثرتر است.

تکنیک هایی برای تأثیرگذاری بر افراد

3. آرامش خود را حفظ کنید

حیله گری: وقتی کسی اشتباه می کند نباید اصلاح شود.

کارنگی در کتاب معروف خود نیز تاکید کرد که نباید به مردم گفت که اشتباه می کنند. این، به عنوان یک قاعده، به جایی نمی رسد، و شما فقط از این شخص دور می شوید.

در واقع، راهی برای نشان دادن اختلاف در حین ادامه مکالمه مودبانه وجود دارد، نه اینکه به کسی بگوییم اشتباه می کند، بلکه با ضربه زدن به نفس طرف مقابل تا ته دل می شود.

این روش توسط ری رانزبرگر و مارشال فریتز ابداع شد. ایده بسیار ساده است: به جای بحث و جدل، به صحبت های شخص گوش دهید و سپس سعی کنید بفهمید که چه احساسی دارد و چرا.

پس از آن، باید نکاتی را که با او در میان می گذارید، برای او توضیح دهید و از آن به عنوان نقطه شروع برای روشن شدن موقعیت خود استفاده کنید. این باعث می شود که او بیشتر از شما حمایت کند و به احتمال زیاد به آنچه می گویید گوش می دهد بدون اینکه چهره خود را از دست بدهد.

تأثیر افراد بر یکدیگر

2. حرف های طرف مقابلتان را تکرار کنید

ترفند: آنچه را که شخص می گوید ترجمه کنید و آنچه را که گفته است تکرار کنید.

این یکی از شگفت انگیزترین راه ها برای تأثیرگذاری بر دیگران است. بنابراین، به طرف مقابل خود نشان می دهید که واقعا او را درک می کنید، احساسات او را درک می کنید و همدلی شما صادقانه است.

یعنی با بازنویسی حرف های همکارتان خیلی راحت به موقعیت مکانی او می رسید. این پدیده به گوش دادن بازتابی معروف است.

مطالعات نشان داده است که وقتی پزشکان از این تکنیک استفاده می کنند، مردم بیشتر به روی آنها باز می شوند و "همکاری" آنها ثمربخش تر است.

هنگام گپ زدن با دوستان، استفاده از آن آسان است. اگر به آنچه آنها می گویند گوش دهید و سپس آنچه را که می گویند دوباره بیان کنید و یک سؤال تأیید تشکیل دهید، آنها با شما احساس راحتی خواهند کرد.

شما یک دوستی قوی خواهید داشت و آنها فعال تر به صحبت های شما گوش می دهند زیرا نشان داده اید که به آنها اهمیت می دهید.

روش های تأثیرگذاری بر افراد

1. سرتان را تکان دهید

ترفند: در حین مکالمه کمی سر خود را تکان دهید، به خصوص اگر می خواهید در مورد چیزی از همکار خود بپرسید.

دانشمندان دریافته‌اند که وقتی فردی در حین گوش دادن به صحبت‌های شخصی سر تکان می‌دهد، احتمال بیشتری دارد که با آنچه گفته شده موافقت کند. آنها همچنین دریافتند که اگر فردی که با او صحبت می کنید سر تکان دهد، شما نیز در بیشتر موارد سر تکان می دهید.

این قابل درک است زیرا مردم اغلب ناخودآگاه رفتار شخص دیگری را تقلید می کنند،به خصوص آن چیزی که تعامل با آنها به نفع آنها خواهد بود. بنابراین، اگر می‌خواهید به چیزی که می‌گویید وزن اضافه کنید، در حین صحبت مرتب سر تکان دهید.

فردی که با او صحبت می کنید برایش مشکل است که سرش را به طرف مقابل تکان ندهد و نگرش مثبتی نسبت به اطلاعاتی که ارائه می دهید بدون اینکه حتی بداند شروع می شود.

روش های روانشناختی دستکاری آگاهی ذهنی یک فرد و توده ها را در نظر بگیرید. برای راحتی، روش های پیشنهادی را به هشت بلوک تقسیم می کنیم که هم به صورت جداگانه و هم با هم موثر هستند.

زندگی هر فردی با توجه به تجربه زندگی که این فرد دارد، با توجه به سطح تحصیلات، با توجه به سطح تربیت، با توجه به مولفه ژنتیکی، با توجه به بسیاری از عوامل دیگر که در روانشناسی باید در نظر گرفته شود، چندوجهی است. تاثیر بر روی یک فرد دستکاری کننده های روانی (روان درمانگران، هیپنولوژیست ها، هیپنوتیزورهای جنایتکار، کلاهبرداران، مقامات دولتی و غیره) از بسیاری استفاده می کنند. فن آوری های مختلفبه آنها اجازه می دهد مردم را کنترل کنند. دانستن چنین روش هایی از جمله ضروری است. و به منظور مقابله با این نوع دستکاری. دانش قدرت است. این دانش در مورد مکانیسم های دستکاری روان انسان است که به فرد امکان می دهد در برابر نفوذ غیرقانونی به روان (به ناخودآگاه یک فرد) مقاومت کند و بنابراین از خود در این راه محافظت کند.

لازم به ذکر است که روش های تأثیر روانی (دستکاری) بسیار است تعداد زیادی از... برخی از آنها فقط پس از یک تمرین طولانی برای تسلط در دسترس هستند (مثلاً NLP)، برخی آزادانه توسط اکثر افراد در زندگی استفاده می شوند، گاهی اوقات حتی بدون اینکه متوجه شوند. در مورد برخی از روش های نفوذ دستکاری، کافی است ایده ای داشته باشید تا از قبل از خود در برابر آنها محافظت کنید. برای مقابله با دیگران، خود شما باید به چنین تکنیک هایی (مثلاً هیپنوتیزم روانی کولی) تسلط کافی داشته باشید. تا جایی که چنین اقدامی جایز باشد، اسرار روش های کنترل شعور ذهنی فرد و توده ها (تیم، جلسه، مخاطبان، جمعیت و ...) را آشکار خواهیم کرد.

شایان ذکر است که اخیراً می توان آشکارا در مورد روش های مخفی اولیه صحبت کرد. در عین حال ، به نظر ما ، چنین اجازه ناگفته ای از طرف مقامات نظارتی کاملاً موجه است ، زیرا ما متقاعد شده ایم که فقط در مرحله خاصی از زندگی بخشی از حقیقت برای شخص آشکار می شود. جمع آوری چنین مطالبی ذره ذره - یک شخص به یک شخصیت تبدیل می شود. اگر شخصی به دلایلی هنوز آماده درک حقیقت باشد، خود سرنوشت او را کنار می گذارد. و اگر چنین شخصی حتی از روشهای پنهانی مطلع شود، نمی تواند به معنای آنها پی ببرد. این نوع اطلاعات پاسخ لازم را در روح او پیدا نمی کند و یک کسالت خاصی در روان او ایجاد می شود که به همین دلیل چنین اطلاعاتی به سادگی توسط مغز درک نمی شود ، یعنی. چنین فردی به یاد نخواهد آورد.

در زیر ما تکنیک های دستکاری را به عنوان بلوک هایی با کارایی یکسان در نظر خواهیم گرفت. علیرغم این واقعیت که قبل از هر بلوک نام ذاتی آن وجود دارد، با این وجود، باید توجه داشت که ویژگی روش های تأثیرگذاری بر ضمیر ناخودآگاه بر همه، بدون استثنا، صرف نظر از ویژگی خاص، بسیار مؤثر است. مخاطب هدفیا ویژگی های شخصیتی معمولی این یا آن شخص. این با این واقعیت توضیح داده می شود که روان انسان به عنوان یک کل دارای اجزای منفرد است و فقط در جزئیات ناچیز متفاوت است و از این رو افزایش کارایی تکنیک های دستکاری توسعه یافته که در جهان وجود دارد.

اولین بلوک از تکنیک های دستکاری.

راههای دستکاری آگاهی ذهنی یک فرد (S.A. Zelinsky, 2008).

1. پرسش نادرست، یا توضیحات فریبنده.

در این حالت، اثر دستکاری به این دلیل حاصل می شود که دستکاری کننده وانمود می کند که می خواهد چیزی را بهتر برای خودش بفهمد، دوباره از شما می پرسد، اما کلمات شما را فقط در ابتدا و سپس فقط تا حدی تکرار می کند، و معنای متفاوتی را وارد می کند. معنای آنچه قبلاً گفتید، در نتیجه معنای کلی آنچه گفته شد تغییر می کند تا خود را خشنود کند.

در این مورد، شما باید بسیار مراقب باشید، همیشه با دقت به آنچه به شما گفته می شود گوش دهید، و اگر متوجه شدید، باید آنچه را که قبلاً گفته اید روشن کنید. علاوه بر این، برای روشن کردن حتی اگر دستکاری کننده، وانمود می کند که متوجه تمایل شما برای شفاف سازی نیست، سعی می کند به موضوع دیگری برود.

2. عجله عمدی یا نادیده گرفتن موضوعات.

در این حالت، دستکاری کننده پس از بیان هر گونه اطلاعاتی، به دنبال این است که با عجله به موضوع دیگری سوق دهد و متوجه شود که توجه شما بلافاصله به اطلاعات جدید معطوف می شود، به این معنی که احتمال اینکه اطلاعات قبلی که "اعتراض نشده اند" به آنها برسد افزایش می یابد. شنونده ناخودآگاه؛ اگر اطلاعات به ضمیر ناخودآگاه برسد، معلوم می شود که پس از اینکه هر اطلاعاتی در ناخودآگاه (ناخودآگاه) باشد، پس از مدتی توسط شخص متوجه می شود، یعنی. به آگاهی می رسد علاوه بر این، اگر دستکاری کننده علاوه بر این اطلاعات خود را با یک بار احساسی تقویت کند، یا حتی آن را با روش کدگذاری به ناخودآگاه وارد کند، چنین اطلاعاتی در لحظه ای که دستکاری کننده نیاز دارد ظاهر می شود، که خود او آن را تحریک می کند (به عنوان مثال، با استفاده از اصل "لنگر انداختن" از NLP یا به عبارت دیگر با فعال کردن کد).

علاوه بر این، در نتیجه عجله و پرش از موضوعات، امکان "صدا کردن" تعداد زیادی از موضوعات در مدت زمان نسبتاً کوتاه فراهم می شود. این بدان معنی است که سانسور روانی وقت نخواهد داشت که همه چیز را از بین ببرد و این احتمال افزایش می یابد که بخشی از اطلاعات به ناخودآگاه نفوذ کند و از آنجا بر روی هوشیاری موضوع دستکاری در یک کلید تأثیر بگذارد. برای دستکاری کننده مفید است.

3. تمایل به نشان دادن بی تفاوتی، یا شبه بی توجهی.

در این حالت ، دستکاری کننده سعی می کند تا حد امکان بی تفاوتانه هم صحبت کننده و هم اطلاعات دریافت شده را درک کند ، در نتیجه ناخودآگاه فرد را مجبور می کند که به هر قیمتی سعی کند دستکاری کننده را متقاعد کند که اهمیت خود را برای او دارد. بنابراین، دستکاری کننده فقط می تواند اطلاعات ناشی از هدف دستکاری خود را مدیریت کند و حقایقی را دریافت کند که شیء قرار نیست زودتر منتشر شود. شرایط مشابهی از سوی شخصی که دستکاری به سمت او انجام می شود در قوانین روانی ذاتی است و هر فردی را مجبور می کند که به هر قیمتی برای اثبات بی گناهی خود با متقاعد کردن دستکاری کننده تلاش کند (بدون گمان اینکه او یک دستکاری است). و برای این کار از زرادخانه موجود کنترل پذیری منطقی افکار استفاده می کند - یعنی ارائه شرایط جدید پرونده ، حقایقی که به نظر او می تواند در این امر به او کمک کند. معلوم می شود که این در دست دستکاری است که اطلاعات مورد نیاز خود را استنباط می کند.

به عنوان یک اقدام متقابل در این مورد، توصیه می شود که کنترل ارادی خود را تقویت کنید و تسلیم تحریکات نشوید.

4. حقارت کاذب، یا ضعف خیالی.

این اصل دستکاری با هدف تمایل دستکاری کننده است که به هدف دستکاری نقطه ضعف خود را نشان دهد و از این طریق به آنچه می خواهد دست یابد، زیرا اگر کسی ضعیف تر باشد، اثر اغماض روشن می شود، به این معنی که سانسور روان انسان در حالتی آرام شروع به کار می کند، گویی آنچه را که از اطلاعات دستکاری کننده به طور جدی می آید درک نمی کند. بنابراین، اطلاعات ناشی از دستکاری کننده مستقیماً به ناخودآگاه می رود، در آنجا به شکل نگرش ها و الگوهای رفتاری سپرده می شود، به این معنی که دستکاری کننده به خود دست می یابد، زیرا موضوع دستکاری بدون شک پس از مدتی شروع به دستکاری می کند. نگرش های ذاتی در ناخودآگاه را انجام دهید، یا به عبارت دیگر، اراده مخفی دستکاری کننده را انجام دهید.

روش اصلی رویارویی، کنترل کامل اطلاعات ناشی از هر شخص است، یعنی. هر شخصی دشمن است و باید جدی گرفته شود.

5. عشق کاذب، یا هشیاری در آرامش.

با توجه به اینکه یک فرد (دستکاری کننده) در مقابل فرد دیگر (موضوع دستکاری) بازی می کند و عاشق می شود، احترام بیش از حد، احترام و غیره. (یعنی احساسات خود را به شیوه ای مشابه بیان می کند)، به طور غیرقابل مقایسه ای بیشتر از این که آشکارا چیزی بخواهد به دست می آورد.

همانطور که F.E.Dzerzhinsky یکبار گفت، برای تسلیم نشدن در برابر چنین تحریکاتی، باید "ذهن سرد" داشت.

6. فشار خشمگین، یا عصبانیت بیش از حد.

دستکاری در این مورد در نتیجه خشم بی انگیزه از طرف دستکاری کننده امکان پذیر می شود. فردی که این نوع دستکاری به او انجام می شود، تمایل دارد کسی را که با او عصبانی است آرام کند. چرا او ناخودآگاه آماده است تا به دستکاری کننده امتیاز بدهد.

اقدامات متقابل بسته به مهارت های موضوع دستکاری می تواند متفاوت باشد. به عنوان مثال، در نتیجه "تنظیم" (به اصطلاح کالیبراسیون در NLP) می توانید ابتدا حالتی شبیه به یک دستکاری کننده را مرحله بندی کنید و پس از آرام شدن، دستکاری کننده را نیز آرام کنید. یا مثلاً می‌توانید آرامش و بی‌تفاوتی مطلق خود را نسبت به عصبانیت دستکاری‌کننده نشان دهید و از این طریق او را گیج کنید و در نتیجه او را از مزیت دستکاری خود محروم کنید. شما می توانید سرعت پرخاشگری خود را با استفاده از تکنیک های گفتاری به طور همزمان با یک لمس خفیف دستکاری کننده (دست، شانه، بازو ...) و تأثیر بصری اضافی، یعنی. در این صورت، ما ابتکار عمل را قطع می کنیم و با تأثیر همزمان بر دستکاری کننده با کمک یک محرک دیداری، شنیداری و حرکتی، او را وارد حالت خلسه و در نتیجه وابستگی به شما می کنیم، زیرا در این حالت خود دستکاری کننده تبدیل می شود. موضوع تأثیر ماست و می توانیم نگرش های خاصی را وارد ناخودآگاه او کنیم، زیرا مشخص است که در حالت عصبانیت، هر فردی در معرض کدگذاری (برنامه ریزی روانی) قرار می گیرد. از دیگر اقدامات متقابل نیز می توان استفاده کرد. باید به خاطر داشت که در حالت عصبانیت راحت تر می توان شخص را بخنداند. شما باید در مورد چنین ویژگی روانی بدانید و به موقع از آن استفاده کنید.

7. سرعت سریع یا عجله غیر ضروری.

در این مورد، ما باید در مورد تمایل دستکاری کننده صحبت کنیم، به دلیل سرعت بیش از حد سریع تحمیل شده در گفتار، برای پیشبرد برخی از ایده های خود، با دستیابی به تایید آنها توسط موضوع دستکاری. این همچنین زمانی امکان پذیر می شود که دستکاری کننده که در پشت کمبود زمان ادعا شده پنهان می شود، به طور غیرقابل مقایسه ای از هدف دستکاری دستاوردهای بیشتری کسب می کند تا زمانی که این اتفاق در یک دوره زمانی طولانی رخ می داد، که در طی آن موضوع دستکاری زمان می داشت تا در مورد پاسخ خود فکر کند. و در نتیجه قربانی فریب (دستکاری) نمی شوند.

در این مورد، باید یک تایم اوت (مثلاً به یک تماس تلفنی فوری و غیره مراجعه کنید) تا دستکاری کننده را از سرعت تعیین شده توسط او خارج کنید. برای انجام این کار، می توانید یک سوء تفاهم از برخی سؤالات و سؤالات "احمقانه" و غیره بازی کنید.

8. سوء ظن زیاد، یا ایجاد بهانه های قهری.

این نوع دستکاری زمانی اتفاق می افتد که دستکاری کننده در موضوعی مشکوک بازی کند. به عنوان پاسخ به سوء ظن، هدف دستکاری باید میل به توجیه داشته باشد. بنابراین ، سد محافظ روان او ضعیف می شود ، به این معنی که دستکاری کننده با "فشار دادن" نگرش های روانشناختی لازم به ناخودآگاه خود به هدف خود می رسد.

یک نوع محافظت، آگاهی از خود به عنوان یک فرد و مخالفت ارادی با هرگونه تلاش برای تأثیر دستکاری بر روان شما است (یعنی باید اعتماد به نفس خود را نشان دهید و نشان دهید که اگر دستکاری کننده به طور ناگهانی توهین کرد، اجازه دهید او توهین شود. و اگر بخواهد برود دنبالش نخواهید دوید؛ این را «عاشقان» باید بپذیرند: اجازه ندهید خود را دستکاری کنند.)

دستکاری کننده با تمام ظاهر خود خستگی و ناتوانی در اثبات چیزی و گوش دادن به هر اعتراضی را نشان می دهد. بنابراین، هدف دستکاری سعی می کند به سرعت با کلمات نقل شده توسط دستکاری موافقت کند تا او را با اعتراضات خود خسته نکند. خوب، با موافقت، او از این طریق از یک دستکاری پیروی می کند که فقط به این نیاز دارد.

یکی از راه های مقابله این است: تسلیم تحریکات نشوید.

این نوع دستکاری از چنین ویژگی روانی فرد به عنوان پرستش مقامات در هر حوزه ای ناشی می شود. بیشتر اوقات معلوم می شود که همان منطقه ای که چنین "اقتدار" در آن به نتیجه رسیده است در حوزه ای کاملاً متفاوت با "درخواست" خیالی او اکنون قرار دارد ، اما با این وجود هدف دستکاری نمی تواند با خودش کاری انجام دهد ، زیرا در روح اکثریت مردم بر این باورند که همیشه کسی هست که بیشتر از آنها به دست آورده است.

یکی از انواع تقابل، اعتقاد به انحصار خود، یک شخصیت فوق العاده است. در خود این باور را ایجاد می کند که برگزیده خود است، که شما یک انسان فوق العاده هستید.

11. حسن نیت ارائه شده، یا پرداخت برای کمک.

دستکاری کننده به طور توطئه آمیز موضوع دستکاری را در مورد چیزی آگاه می کند، گویی به روشی دوستانه توصیه می کند که این یا آن تصمیم را بگیرد. در عین حال، آشکارا پنهان شدن در پشت یک دوستی خیالی (در واقع، آنها ممکن است اولین کسانی باشند که یکدیگر را می شناسند)، به عنوان یک توصیه، او موضوع دستکاری را به راه حلی که در وهله اول برای دستکاری کننده

شما باید به خودتان ایمان داشته باشید و به یاد داشته باشید که باید برای همه چیز هزینه کنید. و بهتر است بلافاصله پرداخت شود، یعنی. قبل از اینکه از شما برای پرداخت تشکر برای خدمات ارائه شده درخواست شود.

12. مقاومت یا اعتراض.

دستکاری کننده با هر کلمه ای در روح موضوع دستکاری احساساتی را با هدف غلبه بر مانع بوجود آمده (سانسور روان) در تلاش برای دستیابی به خود تحریک می کند. معلوم است که نظم روان به گونه ای است که انسان می خواهد آنچه را که از او نهی شده است بیشتر کند، یا برای رسیدن به آن تلاش لازم است.

در حالی که آنچه ممکن است بهتر و مهم تر باشد، اما در سطح نهفته است، در واقع اغلب نادیده گرفته می شود.

راه مقابله، اعتماد به نفس و اراده است، یعنی. همیشه باید فقط به خودت تکیه کنی و تسلیم نقاط ضعف نشوی.

13. عامل خاص، یا از جزئیات به خطا.

دستکاری کننده، هدف دستکاری را مجبور می کند که تنها به یک جزئیات خاص توجه کند، بدون اینکه اجازه دهد به چیز اصلی توجه کند، و بر این اساس نتیجه گیری های مناسب را که توسط آگاهی آن شخص به عنوان مبنایی غیرقابل مناقشه برای معنی آنچه گفته شد لازم به ذکر است که این امر در زندگی بسیار رایج است، زمانی که اکثر افراد به خود اجازه می دهند در مورد هر موضوعی نظر خود را بیان کنند، در واقع بدون داشتن حقایق یا اطلاعات دقیق تر، و اغلب بدون داشتن نظر خود در مورد آنچه در مورد آن قضاوت می کنند. ، استفاده از نظرات دیگران بنابراین، تحمیل چنین نظری بر آنها امکان پذیر است، به این معنی که دستکاری می تواند راه خود را بدست آورد.

برای مقابله، باید دائماً روی خودتان کار کنید تا دانش و سطح تحصیلات خود را ارتقا دهید.

14. کنایه، یا دستکاری با پوزخند.

دستکاری ها به این دلیل به دست می آیند که دستکاری کننده در ابتدا لحن طعنه آمیزی را انتخاب می کند، گویی ناخودآگاه هر کلمه ای از موضوع دستکاری را زیر سوال می برد. در این مورد، شی دستکاری بسیار سریعتر "عصبانیت خود را از دست می دهد". و از آنجایی که تفکر انتقادی در هنگام عصبانیت مختل می شود، فرد وارد ASC (حالت های تغییر یافته هوشیاری) می شود که در آن آگاهی به راحتی اطلاعات ممنوعه اولیه را از خود عبور می دهد.

برای محافظت مؤثر، باید بی تفاوتی کامل خود را نسبت به دستکاری کننده نشان دهید. احساس یک ابرانسان، "برگزیده" به شما کمک می کند تا از تلاش برای دستکاری شما - به عنوان یک بازی کودکانه - تسلیم شوید. یک دستکاری کننده به طور شهودی بلافاصله این حالت را احساس می کند، زیرا دستکاری کننده ها معمولاً اندام های حسی توسعه یافته ای دارند، که، توجه داشته باشیم، به آنها اجازه می دهد لحظه ای را برای اجرای تکنیک های دستکاری خود احساس کنند.

15. وقفه، یا کناره گیری فکر.

دستکاری کننده با قطع مداوم افکار موضوع دستکاری، هدایت موضوع گفتگو در جهت لازم برای دستکاری کننده به هدف خود می رسد.

به عنوان یک اقدام متقابل، می توان از وقفه دستکاری کننده چشم پوشی کرد یا از روان تکنیک های گفتاری ویژه استفاده کرد تا او را در بین شنوندگان مورد تمسخر قرار دهد، زیرا اگر به فردی بخندند، دیگر تمام کلمات بعدی او جدی گرفته نمی شود.

16. برانگیختن اتهامات ساختگی یا دور از ذهن.

این نوع دستکاری در نتیجه ارسال پیام به هدف دستکاری اطلاعات امکان پذیر می شود که می تواند باعث خشم او شود و در نتیجه کاهش انتقادپذیری در ارزیابی اطلاعات ادعایی را ایجاد کند. پس از آن، چنین فردی برای مدت معینی شکسته می شود، که در طی آن دستکاری کننده به تحمیل اراده خود بر او دست می یابد.

حفاظت این است که خود را باور داشته باشید و به دیگران توجه نکنید.

17. اغوا کردن در یک تله، یا سود درک شده از طرف مقابل.

در این مورد، دستکاری کننده، با انجام عمل دستکاری، به شرایط مساعدتری اشاره می کند که ظاهراً حریف (موضوع دستکاری) در آن قرار دارد، در نتیجه دومی را مجبور می کند تا خود را به هر طریق ممکن توجیه کند و در معرض دستکاری هایی قرار گیرد. معمولا از سمت دستکاری کننده دنبال می شود.

حفاظت، آگاهی از خود به عنوان یک شخصیت فوق العاده است، که به معنای "ارتفاع" کاملاً منطقی بالاتر از دستکاری کننده است، به خصوص اگر او نیز خود را "بی اهمیت" بداند. آن ها در این صورت نباید بهانه آورد که بگویند نه من الان از نظر مقامی بالاتر از تو نیستم بلکه با پوزخند اعتراف کرد که بله من تو هستم تو در وابستگی من هستی و باید این را بپذیرم یا . .. بنابراین، ایمان به خود، اعتقاد به انحصار خود به غلبه بر هرگونه تله در مسیر آگاهی شما از طرف دستکاری کنندگان کمک می کند.

18. فریب در کف دست، یا تقلید از جانبداری.

دستکاری کننده عمداً هدف دستکاری را در شرایط از پیش تعیین شده خاصی قرار می دهد، زمانی که شخصی که به عنوان هدف دستکاری انتخاب می شود، سعی می کند ظن سوگیری بیش از حد نسبت به دستکاری کننده را از خود منحرف کند، به دلیل باور ناخودآگاه خود اجازه می دهد تا دستکاری روی خود انجام شود. نیت خوب دستکاری کننده یعنی به نظر می رسد که او به خود دستور می دهد که نسبت به سخنان دستکاری کننده واکنش انتقادی نشان ندهد و از این طریق ناخودآگاه این فرصت را فراهم می کند تا سخنان دستکاری کننده به آگاهی او منتقل شود.

19. خطای عمدی یا اصطلاحات خاص.

در این مورد، دستکاری از طریق استفاده از اصطلاحات خاص توسط دستکاری انجام می شود که برای موضوع دستکاری قابل درک نیست و دومی به دلیل خطر بی سواد ظاهر شدن، شجاعت روشن کردن معنای این اصطلاحات را ندارد.

راه مقابله این است که دوباره بپرسید و آنچه را که برای شما نامفهوم است روشن کنید.

20. تحمیل حماقت کاذب، یا از طریق تحقیر تا پیروزی.

دستکاری کننده به هر طریق ممکن با اشاره به حماقت و بی سوادی خود به دنبال کاهش نقش موضوع دستکاری است تا نگرش مثبت روان موضوع دستکاری را بی ثبات کند، روان خود را در حالت هرج و مرج و موقت فرو ببرد. سردرگمی، و بدین ترتیب از طریق دستکاری کلامی و (یا) رمزگذاری روان، به تحقق اراده خود بر او دست می یابد.

حفاظت - نادیده گرفته شود. به طور کلی توصیه می شود کمتر به معنای کلمات دستکاری کننده توجه کنید و بیشتر به جزئیات اطراف، ژست ها و حالات چهره توجه کنید یا به طور کلی وانمود کنید که در حال گوش دادن هستید و به "درباره خود" فکر کنید، به خصوص اگر با مشکل روبرو هستید. کلاهبردار با تجربه یا هیپنوتیزم جنایتکار.

21. تکرار عبارات، یا تحمیل افکار.

با این نوع دستکاری، به دلیل عبارات تکراری، دستکاری کننده به هر اطلاعاتی که قرار است به او منتقل شود، موضوع دستکاری را آموزش می دهد.

نگرش محافظتی این نیست که توجه را به سخنان دستکاری کننده معطوف کنیم، به او «نیمه دل» گوش نکنیم، یا مکالمه را با تکنیک های خاص گفتاری به موضوع دیگری منتقل کنیم، یا ابتکار عمل را در دست بگیریم و تنظیمات مورد نیاز خود را وارد کنیم. ضمیر ناخودآگاه شخص دستکاری کننده، یا بسیاری از گزینه های دیگر.

22. حدس و گمان نادرست، یا عدم تمایل به توافق.

در این مورد، دستکاری ها به اثر خود دست می یابند:

1) عدم توافق عمدی توسط دستکاری.

2) حدس نادرست توسط موضوع دستکاری.

در عین حال، حتی در صورت کشف فریب، موضوع دستکاری به دلیل اینکه چیزی را اشتباه فهمیده یا نشنیده است، تصور گناه خود را دارد.

حفاظت - اعتماد به نفس استثنایی، آموزش اراده فوق العاده، شکل گیری "انتخاب" و فوق العاده شخصیت.

در این شرایط، موضوع دستکاری به دام دستکاری می افتد که با بی توجهی ظاهراً خود بازی می کند، به طوری که بعداً با رسیدن به هدف خود به این واقعیت اشاره می کند که گویا متوجه اعتراض حریف نشده است (به آن گوش نمی دهد). . علاوه بر این، در نتیجه این، دستکاری کننده در واقع موضوع دستکاری را در مقابل واقعیت کامل قرار می دهد.

دفاع - برای روشن شدن واضح معنای "توافق های حاصل شده".

24. بگو بله، یا مسیر توافق.

دستکاری هایی از این دست به این دلیل انجام می شود که دستکاری کننده به دنبال ایجاد گفت و گو با شیء دستکاری شده است به گونه ای که همیشه با کلمات خود موافق باشد. بنابراین، دستکاری‌کننده به طرز ماهرانه‌ای موضوع دستکاری را به فشار ایده‌اش می‌آورد و از این رو دستکاری را بر روی آن اجرا می‌کند.

دفاع - برای از بین بردن تمرکز مکالمه.

25. نقل قول غیر منتظره، یا سخنان مخالف به عنوان مدرک.

در این مورد، اثر دستکاری با نقل قول غیرمنتظره کلمات قبلی حریف توسط دستکاری کننده به دست می آید. چنین تکنیکی به طور دلسرد کننده روی شی انتخاب شده دستکاری عمل می کند و به دستکاری کننده کمک می کند تا به نتیجه برسد. علاوه بر این، در بیشتر موارد، خود کلمات را می توان تا حدی اختراع کرد، یعنی. معنای متفاوتی نسبت به موضوع دستکاری که قبلاً در مورد این موضوع گفته شد دارند. اگر صحبت می کرد. زیرا کلمات موضوع دستکاری را می توان به سادگی در داخل و خارج اختراع کرد یا فقط شباهت جزئی داشته باشد.

حفاظت - همچنین از تکنیک نقل قول نادرست استفاده کنید و در این مورد کلمات گفته شده از دستکاری کننده را انتخاب کنید.

26. اثر مشاهده، یا جستجو برای ویژگی های مشترک.

در نتیجه مشاهده اولیه شیء دستکاری شده (از جمله در فرآیند گفتگو)، دستکاری کننده هرگونه شباهتی را بین خود و شی پیدا می کند یا اختراع می کند، بدون مزاحمت توجه شی را به این شباهت جلب می کند و در نتیجه تا حدی عملکردهای محافظتی را تضعیف می کند. روان موضوع دستکاری، پس از آن فشار دادن ایده خود را.

محافظت - برای برجسته کردن شدید تفاوت های خود با همکار-دستکاری کننده در کلمات.

27. تحمیل یک انتخاب، یا تصمیم اولیه درست.

در این حالت، دستکاری کننده سؤالی را به گونه ای می پرسد که شیء دستکاری شده را با امکان انتخابی غیر از آن چیزی که توسط دستکاری کننده بیان می شود، باقی نمی گذارد. (مثلاً آیا می خواهید این کار را انجام دهید یا آن را؟ در این مورد کلمه کلیدی "انجام" است، در حالی که در ابتدا موضوع دستکاری، شاید قصد انجام کاری نداشته است. اما حق انتخاب برای او باقی نمانده است. غیر از انتخاب بین اول و دوم.)

حفاظت - عدم توجه، به علاوه کنترل ارادی هر موقعیتی.

28. آشکار شدن غیر منتظره، یا صداقت ناگهانی.

این نوع دستکاری در این واقعیت است که پس از یک مکالمه کوتاه، دستکاری کننده ناگهان به طور محرمانه به شی انتخاب شده توسط او به عنوان یک دستکاری اطلاع می دهد که قصد دارد چیزی مخفی و مهم را که فقط برای او در نظر گرفته شده است، منتقل کند، زیرا او واقعاً این شخص را دوست داشته است. و او احساس می کند که می تواند حقیقت را به او اعتماد کند. در عین حال، موضوع دستکاری ناخودآگاه اعتماد به این نوع مکاشفه را ایجاد می کند، به این معنی که ما می توانیم در مورد تضعیف مکانیسم های محافظتی روان صحبت کنیم، که با تضعیف سانسور (موانع انتقاد) اجازه می دهد. دروغ دستکاری کننده به ضمیر ناخودآگاه.

محافظت به معنای تسلیم نشدن در برابر تحریکات نیست و به یاد داشته باشید که همیشه می توانید فقط به خودتان تکیه کنید. شخص دیگری همیشه می تواند شکست بخورد (آگاهانه، ناخودآگاه، تحت فشار، تحت تاثیر هیپنوتیزم و غیره)

29. یک ضد استدلال ناگهانی، یا یک دروغ موذیانه.

دستکاری کننده، به طور غیرمنتظره برای هدف دستکاری، به کلماتی اشاره می کند که گفته می شود قبلا گفته شده است، مطابق با آنها، دستکاری کننده به سادگی موضوع را بیشتر توسعه می دهد و از آنها شروع می کند. پس از چنین "افشاگری"، موضوع دستکاری احساس گناه می کند؛ موانعی که در مسیر آن سخنان دستکاری کننده قرار می گیرد، که قبلاً با درجه خاصی از انتقاد درک کرده بود، سرانجام باید در روان او شکسته شود. این نیز به این دلیل امکان پذیر است که اکثر کسانی که دستکاری می شوند از نظر درونی ناپایدار هستند، انتقادات بیشتری نسبت به خود دارند و بنابراین، چنین دروغی از طرف دستکاری کننده در ذهن آنها به این یا آن سهم از حقیقت تبدیل می شود. ، که در نتیجه به دستکاری کننده کمک می کند راه خود را پیدا کند.

حفاظت - تقویت اراده و اعتماد به نفس استثنایی و احترام به خود.

30. اتهام تئوری، یا ادعای عدم عمل.

دستکاری کننده، به عنوان یک استدلال متقابل غیرمنتظره، این شرط را مطرح می کند که کلمات موضوع دستکاری انتخاب شده توسط او، به قولی، فقط در تئوری خوب باشند، در حالی که در عمل وضعیت ظاهراً متفاوت است. بنابراین، ناخودآگاه اجازه دهید موضوع دستکاری بفهمد که تمام کلماتی که توسط دستکاری کننده شنیده می شود چیزی را نشان نمی دهند و فقط روی کاغذ خوب هستند، اما در یک موقعیت واقعی همه چیز به گونه ای دیگر رقم می خورد، به این معنی که در واقع غیرممکن است به چنین کلماتی تکیه کنید

حفاظت - به حدس و گمان ها و فرضیات افراد دیگر توجه نکنید و فقط به قدرت ذهن خود ایمان داشته باشید.

بلوک دوم تکنیک های دستکاری.

روش های تأثیرگذاری بر مخاطبان رسانه های جمعی با استفاده از دستکاری.

1. اصل اولویت.

جوهر این روش مبتنی بر ویژگی های روان است که به گونه ای تنظیم شده است که اطلاعاتی را که ابتدا توسط آگاهی پردازش شده است، ایمان می آورد. این واقعیت که بعداً می توانیم اطلاعات موثق تری به دست آوریم اغلب دیگر مهم نیست.

در این مورد، تأثیر درک اطلاعات اولیه به عنوان حقیقت کار می کند، به خصوص که درک فوری ماهیت متناقض آن غیرممکن است. و پس از آن تغییر نظر شکل گرفته در حال حاضر بسیار دشوار است.

یک اصل مشابه کاملاً با موفقیت در فناوری های سیاسی استفاده می شود، زمانی که برخی از مطالب مجرمانه (شواهد سازش دهنده) به آدرس یک رقیب (از طریق رسانه ها) ارسال می شود، به این ترتیب:

الف) ایجاد نظر منفی رأی دهندگان در مورد وی.

ب) اجبار به بهانه جویی.

(در این مورد، با کلیشه‌های گسترده تأثیری بر توده‌ها وارد می‌شود که اگر کسی توجیه شود، مقصر است).

2. «شاهدان عینی» حوادث.

گویا شاهدان عینی وقایع هستند که با صداقت لازم، اطلاعاتی را که از قبل توسط عوامل دستکاری به آنها مخابره شده بود، گزارش می دهند و آن را به عنوان متعلق به خود می دانند. نام این گونه "شاهدان عینی" اغلب به ادعای توطئه پنهان می شود یا نامی جعلی نامیده می شود که در کنار اطلاعات جعلی بر روی مخاطب تأثیر می گذارد زیرا ناخودآگاه روان انسان را تحت تأثیر قرار می دهد و باعث می شود. برای گرم کردن احساسات و عواطف است که در نتیجه سانسور روان ضعیف می شود و می تواند بدون تعیین جوهر نادرست اطلاعات را از دستکاری کننده منتقل کند.

3. تصویر دشمن.

با ایجاد مصنوعی تهدید و در نتیجه شدت احساسات، توده ها در حالت هایی مشابه ASC (حالت های تغییر یافته آگاهی) غوطه ور می شوند. در نتیجه مدیریت چنین توده هایی آسان تر است.

4. تغییر تاکید.

در این حالت، یک تغییر آگاهانه در تأکید در مطالب ارسالی وجود دارد و چیزی که برای دستکاری‌کنندگان کاملاً مطلوب نیست در پس‌زمینه ارائه می‌شود و بالعکس برجسته می‌شود - آنچه برای آنها ضروری است.

5. استفاده از "رهبران عقیده".

در این مورد، دستکاری آگاهی توده ها بر این اساس اتفاق می افتد که هنگام انجام هر عملی، افراد توسط رهبران افکار هدایت می شوند. اینفلوئنسرها می توانند باشند اشکال مختلفکه برای دسته خاصی از جمعیت معتبر شده اند.

6. جهت گیری مجدد توجه.

در این مورد، ارائه تقریباً هر مطلبی بدون ترس از مؤلفه نامطلوب (منفی) آن امکان پذیر می شود. این امر بر اساس قاعده جهت‌گیری مجدد توجه امکان‌پذیر می‌شود، زمانی که به نظر می‌رسد اطلاعات لازم برای پنهان‌سازی در سایه رویدادهای به ظاهر تصادفی برجسته شده که برای منحرف کردن توجه هستند، فرو می‌روند.

7. شارژ عاطفی.

این فناوری دستکاری مبتنی بر خاصیت روان انسان مانند عفونت عاطفی است. مشخص است که فرد در روند زندگی، موانع محافظتی خاصی در مسیر دریافت اطلاعات ناخواسته برای خود ایجاد می کند. برای دور زدن چنین مانعی (سانسور روان)، لازم است که تأثیر دستکاری به احساسات معطوف شود. بنابراین، با "شارژ کردن" اطلاعات لازم با احساسات لازم، می توان بر سد عقل غلبه کرد و باعث انفجار احساسات در فرد شد و او را مجبور کرد در مورد لحظه ای از اطلاعاتی که شنیده نگران شود. سپس تأثیر شارژ عاطفی وارد می شود که بیشتر در بین جمعیت رایج است، جایی که همانطور که می دانید آستانه انتقاد کمتر است.

(مثال. یک اثر دستکاری مشابه در تعدادی از نمایش های واقعیت استفاده می شود، زمانی که شرکت کنندگان با صدای بلند صحبت می کنند و گاهی اوقات تحریک عاطفی قابل توجهی از خود نشان می دهند، که باعث می شود پیچش و چرخش رویدادهایی را که نشان می دهند تماشا کنند و با شخصیت های اصلی همدلی کنند. یا مثلاً هنگام صحبت در تلویزیون از تعدادی سیاستمدار به ویژه جاه طلب که به طور تکانشی راه های خود را برای برون رفت از شرایط بحرانی فریاد می زنند که به دلیل آن اطلاعات بر احساسات افراد تأثیر می گذارد و عفونت عاطفی مخاطب ایجاد می شود. این امکان وجود دارد که چنین دستکاری‌هایی باعث شوند که به مطالب ارائه شده توجه کنند.)

8. مسائل نمایشی.

بسته به ارائه مطالب مشابه، می توانید به نظرات متفاوت و گاه مخالف مخاطبان دست یابید. به این معنی که برخی از رویدادها را می توان به طور مصنوعی "توجه نکرد" ، اما برعکس می توان به چیزی توجه بیشتری کرد و حتی در کانال های تلویزیونی مختلف. در عین حال، به نظر می‌رسد که خود حقیقت در پس‌زمینه فرو رفته است. و این بستگی به میل (یا عدم تمایل) دستکاری کنندگان دارد که آن را برجسته کنند. (به عنوان مثال، مشخص است که هر روز در کشور رویدادهای زیادی رخ می دهد. طبیعتاً پوشش همه آنها از نظر فیزیکی کاملاً غیرممکن است. اما اغلب اتفاق می افتد که برخی از رویدادها اغلب، بارها و در موارد مختلف نمایش داده می شوند. کانال ها؛ در حالی که چیز دیگری، که احتمالاً نیز سزاوار توجه است - مهم نیست که چقدر عمداً متوجه شده باشید.)

شایان ذکر است که ارائه اطلاعات از طریق چنین تکنیک دستکاری منجر به تورم مصنوعی مشکلات ناموجود می شود که در پس آن چیز مهمی مورد توجه قرار نمی گیرد که می تواند باعث خشم مردم شود.

9. عدم دسترسی به اطلاعات.

این اصل از فناوری های دستکاری، محاصره اطلاعات نامیده می شود. این زمانی امکان پذیر می شود که اطلاعات خاصی که برای دستکاری کنندگان نامطلوب است، عمداً اجازه پخش داده نشود.

10. جلوتر از منحنی ضربه بزنید.

نوعی دستکاری مبتنی بر انتشار اطلاعاتی که برای دسته اصلی افراد منفی است. علاوه بر این، این اطلاعات باعث ایجاد حداکثر رزونانس می شود. و در زمان جریان بعدی اطلاعات و نیاز به تصمیم گیری نامطلوب، مخاطب قبلاً از اعتراض خسته می شود و واکنش خیلی منفی نشان نخواهد داد. با استفاده از روشی مشابه در فناوری‌های سیاسی، آنها ابتدا شواهد سازش‌کننده بی‌اهمیت را قربانی می‌کنند، پس از آن، وقتی شواهد متهم‌کننده جدیدی بر روی سیاستمداری که توسط آنها تبلیغ می‌شود ظاهر می‌شود، توده‌ها دیگر چنین واکنشی نشان نمی‌دهند. (از واکنش خسته شدم.)

11. اشتیاق کاذب.

روشی برای دستکاری مخاطبان رسانه های جمعی، زمانی که به دلیل ارائه مطالب ظاهراً هیجان انگیز از شدت کاذب احساسات استفاده می شود که در نتیجه روان انسان وقت واکنش مناسب را ندارد، هیجانات غیر ضروری ایجاد می شود و اطلاعات ایجاد می شود. ارائه شده بعداً چنین تأثیری ندارد، زیرا انتقادپذیری ناشی از سانسور روان کاهش می یابد. (به عبارت دیگر، یک محدودیت زمانی نادرست ایجاد می شود که اطلاعات دریافتی باید برای آن ارزیابی شود، که اغلب منجر به این واقعیت می شود که تقریباً بدون بریدگی از سمت آگاهی به ناخودآگاه فرد می افتد؛ پس از آن بر آگاهی تأثیر می گذارد. تحریف معنای واقعی اطلاعات دریافتی و همچنین قرار دادن مکانی برای به دست آوردن و ارزیابی اطلاعات واقعی تر. علاوه بر این، در بیشتر موارد ما در مورد تأثیر در جمعیت صحبت می کنیم که در آن اصل انتقادی بودن به خودی خود دشوار است).

12. اثر احتمال.

در این مورد، مبنای دستکاری احتمالی شامل چنین مؤلفه ای از روان است، زمانی که فرد تمایل دارد اطلاعاتی را باور کند که با اطلاعات یا ایده های قبلی موجود در مورد موضوع مورد نظر مغایرت ندارد.

(به عبارت دیگر، اگر از طریق رسانه ها به اطلاعاتی برسیم که در داخل با آنها اختلاف نظر داریم، عمداً چنین کانالی را برای کسب اطلاعات قطع می کنیم. و اگر به اطلاعاتی برخورد کنیم که با درک ما از این موضوع مغایرت نداشته باشد، ادامه می دهیم. چنین اطلاعاتی را جذب می کند، که الگوهای رفتاری و نگرش های اولیه شکل گرفته در ناخودآگاه را تقویت می کند، به این معنی که سرعت گرفتن برای دستکاری ها ممکن می شود، زیرا دستکاری کنندگان عمداً در اطلاعاتی که برای ما قابل باور است، فرو می روند. نادرست، که گویی به طور خودکار، آن را واقعی می‌دانیم. همچنین، مطابق با چنین اصل دستکاری، می توان در ابتدا اطلاعاتی را ارائه کرد که آشکارا برای دستکاری کننده نامطلوب است (به ادعای خود انتقاد می کند) و در نتیجه باور مخاطب را نسبت به اینکه این منبع رسانه جمعی نسبتاً صادق و راستگو است افزایش می دهد. خوب، فقط بعداً، اطلاعات مورد نیاز برای دستکاری‌کننده‌ها با اطلاعات ارائه‌شده آمیخته می‌شود.)

13. تأثیر «طوفان اطلاعات».

در این صورت باید گفت انبوهی از اطلاعات بیهوده بر سر انسان می آید که حقیقت در آن گم می شود.

(افرادی که تحت این شکل از دستکاری قرار گرفته اند به سادگی از جریان اطلاعات خسته می شوند، به این معنی که تجزیه و تحلیل چنین اطلاعاتی دشوار می شود و دستکاری کنندگان این فرصت را دارند که اطلاعات مورد نیاز خود را پنهان کنند، اما برای نشان دادن به عموم نامطلوب است. عمومی.)

14. اثر معکوس.

در صورت چنین واقعیت دستکاری، آنقدر اطلاعات منفی به آدرس شخص منتشر می شود که این اطلاعات دقیقاً نتیجه معکوس می یابد و به جای محکومیت مورد انتظار، چنین شخصی شروع به ترحم می کند. (نمونه ای از سال های پرسترویکا با بوریس یلتسین که از روی پل به رودخانه افتاد.)

15. داستان روزمره، یا شیطانی با چهره انسانی.

اطلاعاتی که می تواند باعث ایجاد یک اثر نامطلوب شود با لحن معمولی تلفظ می شود، گویی هیچ چیز وحشتناکی اتفاق نمی افتد. در نتیجه این شکل از ارائه اطلاعات، برخی از اطلاعات حیاتی با نفوذ به آگاهی شنوندگان ارتباط خود را از دست می دهند. بنابراین، انتقاد از درک اطلاعات منفی توسط روان انسان از بین می رود و به آن معتاد می شود.

16. پوشش یک طرفه رویدادها.

این روش دستکاری با هدف پوشش یک طرفه رویدادها است، زمانی که تنها به یک طرف فرآیند فرصت صحبت داده می شود، در نتیجه یک اثر معنایی نادرست از اطلاعات دریافتی حاصل می شود.

17. اصل تضاد.

این نوع دستکاری زمانی امکان پذیر می شود که اطلاعات لازم در برابر پس زمینه دیگری ارائه شود که در ابتدا منفی است و اکثریت مخاطبان آن را درک می کنند. (به عبارت دیگر، در پس زمینه سیاه، همیشه سفید به طور قابل توجهی وجود خواهد داشت. و در مقابل پس زمینه افراد بد، همیشه می توانید یک فرد خوب را با صحبت در مورد کارهای خوب او نشان دهید. اصل مشابهی در فناوری های سیاسی رایج است، زمانی که ابتدا یک بحران احتمالی در اردوگاه رقبا به تفصیل تجزیه و تحلیل می شود و سپس ماهیت صحیح اقدامات مورد نیاز دستکاری کنندگان نامزدی که چنین بحرانی ندارد و نمی تواند داشته باشد نشان داده می شود.)

18. تصویب اکثریت موهوم.

استفاده از این تکنیک دستکاری توده ها بر اساس چنین مؤلفه خاصی از روان انسان است - مانند مجاز بودن انجام هر عملی پس از تأیید اولیه آنها توسط افراد دیگر. در نتیجه این روش دستکاری در روان انسان، پس از این که چنین اطلاعاتی تأیید سایر افراد را برانگیخت، مانع انتقاد از بین می رود. بیایید لو بون، فروید، بخترف و دیگر کلاسیک های روانشناسی توده را به یاد بیاوریم - اصول تقلید و سرایت به طور فعال در توده ها عمل می کند. بنابراین، کاری که یکی انجام می دهد توسط دیگران انتخاب می شود.

19. اعتصاب رسا.

در صورت اجرا، این اصل باید اثر یک شوک روانی ایجاد کند، زمانی که دستکاری‌کنندگان با پخش عمدی وحشت‌های زندگی مدرن به اثر مورد نظر دست می‌یابند که باعث اولین واکنش اعتراضی می‌شود (به دلیل افزایش شدید مؤلفه عاطفی روان). ) و تمایل به مجازات مجرمان به هر قیمتی. در عین حال، توجه نمی شود که تأکید هنگام ارسال مطالب می تواند عمداً به سمت رقبای غیر ضروری به دستکاری کنندگان یا بر علیه اطلاعاتی که برای آنها نامطلوب به نظر می رسد منتقل شود.

20. تشبیهات نادرست، یا خرابکاری علیه منطق.

این دستکاری علت واقعی را در هر موضوعی حذف می کند و آن را با یک قیاس نادرست جایگزین می کند. (مثلاً مقایسه نادرستی از پیامدهای مختلف و متقابل متقابل وجود دارد که در این مورد به عنوان یک چیز مطرح می شود. به عنوان مثال، بسیاری از ورزشکاران جوان به مجلس دومای ایالتی دوره اخیر انتخاب شدند. ورزشکاران می توانند کشور را اداره کنند، اما باید به خاطر داشت که هر معاون دومای ایالتی دارای رتبه وزیر فدرال است).

21. "محاسبه" مصنوعی وضعیت.

بسیاری از آنها به عمد در بازار ریخته می شوند اطلاعات مختلف، بنابراین علاقه عمومی به این اطلاعات را ردیابی می کند و اطلاعاتی که مرتبط نیستند متعاقباً مستثنی می شوند.

22. اظهار نظر دستکاری.

با استفاده از لهجه لازم برای دستکاری کنندگان، یک یا آن رویداد روشن می شود. در عین حال، هر رویدادی که هنگام استفاده از این فناوری برای دستکاری‌کنندگان نامطلوب نباشد، می‌تواند رنگ مخالف به خود بگیرد. همه چیز به این بستگی دارد که دستکاری کنندگان چگونه این یا آن ماده را ارائه می دهند، با چه نظراتی.

24. تحمل (تقریبا) نسبت به قدرت.

این نوع دستکاری مبتنی بر چنین ویژگی روانی اکثر افراد است، به عنوان یک تغییر اساسی در دیدگاه آنها در صورتی که چنین شخصی دارای قدرت لازم برای اقتدار باشد. (یک مثال واضح - DO Rogozin که در مخالفت با دولت بود - بیانیه روگوزین در رابطه با ممنوعیت CEC برای ثبت نام وی. گراشچنکو به عنوان نامزد ریاست جمهوری را به یاد بیاورید، اعتصاب غذا در دومای دولتی را به خاطر بیاورید که خواستار استعفای وزیران شد. بلوک اجتماعی-اقتصادی دولت، اظهارات دیگر روگوزین، از جمله در مورد حزب حاکم و رئیس جمهور کشور را به خاطر بسپارید - و سخنان روگوزین پس از انتصاب وی به عنوان نماینده دائم روسیه در سازمان پیمان آتلانتیک شمالی (ناتو) در بروکسل را به یاد آورید. به عنوان مثال یک مقام اصلی نماینده روسیه در یک سازمان دشمن.)

25. تکرار.

این نوع دستکاری بسیار ساده است. تنها چیزی که نیاز است، تکرار چندباره هر اطلاعاتی است تا این اطلاعات در حافظه مخاطبان رسانه های جمعی سپرده شود و در آینده مورد استفاده قرار گیرد. در عین حال، دستکاری‌کنندگان باید متن را تا حد امکان ساده‌سازی کنند و با تکیه بر مخاطبان کم‌فکر، به پذیرایی آن دست یابند. به اندازه کافی عجیب، عملا فقط در این مورد، می توانید مطمئن باشید که اطلاعات لازم نه تنها به بیننده، خواننده یا شنونده انبوه منتقل می شود، بلکه توسط آنها نیز به درستی درک می شود. و این تاثیر را می توان با تکرار چندباره عبارات ساده بدست آورد. در این صورت، اطلاعات ابتدا محکم در ضمیر ناخودآگاه شنوندگان لنگر انداخته و سپس بر هشیاری آنها تأثیر می گذارد که به معنای انجام اعمالی است که سایه معنایی آن به طور مخفیانه در اطلاعات مخاطب رسانه های جمعی نهفته است.

26. حقیقت - نیم.

این روش دستکاری در این واقعیت است که تنها بخشی از اطلاعات قابل اعتماد به مردم ارائه می شود، در حالی که بخشی دیگر، که احتمال وجود قسمت اول را توضیح می دهد، توسط دستکاری کنندگان پنهان می شود. (نمونه ای از دوران پرسترویکا، زمانی که در ابتدا شایعاتی منتشر شد مبنی بر اینکه جمهوری های اتحادیه گویا حاوی RSFSR هستند. در همان زمان، به نظر می رسید آنها یارانه های روسیه را فراموش کرده بودند. درآمد به روسیه.)

بلوک سوم تکنیک های دستکاری.

روان‌تکنیک گفتار (V.M. Kandyba، 2002).

در صورت بروز چنین نفوذی، استفاده از روش های نفوذ مستقیم اطلاعاتی که به صورت منظم گفته می شود، جایگزینی آن با درخواست یا پیشنهاد و در عین حال ترفندهای کلامی زیر ممنوع است:

1) باورها

در این حالت، دستکاری کننده آنچه را که در واقعیت است تلفظ می کند، اما در واقع، یک استراتژی فریبنده در کلمات او نهفته است. به عنوان مثال، یک دستکاری می‌خواهد کالایی را در یک بسته بندی زیبا در مکانی متروک بفروشد. نمی گوید بخر! و می گوید: «خب سرد است! ژاکت های عالی، بسیار ارزان! همه می خرند، هیچ جا چنین پلیورهای ارزان قیمت پیدا نمی کنید!» و کمانچه با کیسه های ژاکت.

همانطور که آکادمیک V.M. Kandyba، چنین پیشنهاد خرید محجوب، بیشتر به سمت ناخودآگاه هدایت می شود، بهتر عمل می کند، زیرا با حقیقت مطابقت دارد و از سد حیاتی آگاهی عبور می کند. واقعاً "سرد" است (این قبلاً یک "بله" ناخودآگاه است)، کیف و الگوی ژاکت واقعاً زیبا هستند ("بله" دوم) و واقعاً بسیار ارزان هستند ("بله" سوم). بنابراین، بدون هیچ کلمه ای "خرید!" هدف دستکاری، همانطور که به نظر او می رسد، تصمیم مستقل و خود او برای خرید ارزان و به مناسبت یک چیز عالی است، اغلب حتی بدون باز کردن بسته، بلکه فقط اندازه را می پرسد.

2) توهم انتخاب.

در این حالت، گویی در عبارت معمول دستکاری کننده در مورد حضور هر محصول یا پدیده ای، گزاره ای پنهان در هم می آمیزد که به طور بی عیب و نقص بر روی ناخودآگاه عمل می کند و اراده دستکاری کننده را مجبور به تحقق می کند. مثلاً از شما نمی‌پرسند که می‌خرید یا نه، بلکه می‌گویند: «چقدر ناز شدی! و برای شما مناسب است و این چیز عالی به نظر می رسد! کدام یک را می گیرید، این یا آن؟ "، و دستکاری کننده با همدردی به شما نگاه می کند، گویی این سوال که شما این چیز را می خرید قبلا حل شده است. در واقع، آخرین عبارت دستکاری کننده حاوی تله ای برای آگاهی است که حق انتخاب شما را تقلید می کند. اما در حقیقت شما فریب می خورید، زیرا انتخاب «خرید یا نخرید» با انتخاب «این را بخر یا آن را بخر» جایگزین می شود.

3) دستورات پنهان در سوالات.

در چنین حالتی، دستکاری کننده تنظیمات دستوری خود را تحت پوشش یک درخواست پنهان می کند. به عنوان مثال، شما باید در را ببندید. می توانید به کسی بگویید: "برو در را ببند!" گزینه دوم بهتر عمل می کند و فرد احساس تقلب نمی کند.

4) بن بست اخلاقی.

این مورد توهم آگاهی است; دستکاری کننده با درخواست نظر در مورد هر محصول، پس از دریافت پاسخ، سوال بعدی را می پرسد که شامل نصب برای انجام عمل مورد نیاز دستکاری کننده است. به عنوان مثال، یک فروشنده - دستکاری متقاعد می کند که محصول خود را نخرد، بلکه فقط "آزمایش" کند. در این مورد، ما یک تله برای آگاهی داریم، زیرا به نظر می رسد هیچ چیز خطرناک یا بدی به او پیشنهاد نمی شود و به نظر می رسد که آزادی کامل هر تصمیمی حفظ شده است، اما در واقع کافی است تلاش کنید، زیرا فروشنده بلافاصله یک چیز دیگر را درخواست می کند. سوال: "خب، چطور آن را دوست داشتید؟ آیا آن را دوست داشتید؟ "، و اگرچه ما در مورد احساسات چشایی صحبت می کنیم، اما در واقع سوال این است: "آیا می خرید یا نه؟" و از آنجایی که این چیز به طور عینی خوشمزه است، نمی توانید به سوال فروشنده بگویید که آن را دوست نداشتید و پاسخ دهید که "آن را پسندیدید" و در نتیجه رضایت غیرارادی برای خرید بدهید. علاوه بر این، به محض اینکه به فروشنده پاسخ می دهید که آن را پسندیده اید، او بدون اینکه منتظر حرف دیگر شما باشد، از قبل در حال وزن کردن کالا است و گویی برای شما ناراحت کننده است که از خرید خودداری کنید، به خصوص که فروشنده بهترین را انتخاب و تحمیل می کند. که او دارد (از که دیده می شود). نتیجه - قبل از پذیرش یک پیشنهاد به ظاهر بی ضرر باید صد بار فکر کنید.

5) دریافت سخنرانی: "چه ... - پس ...".

ماهیت این روان‌شناسی گفتار در این واقعیت نهفته است که دستکاری‌کننده آنچه را که اتفاق می‌افتد با آنچه نیاز دارد مرتبط می‌کند. به عنوان مثال، فروشنده کلاه با دیدن اینکه خریدار مدت زیادی کلاه را در دستانش می چرخاند و به فکر خرید یا عدم خرید است، می گوید مشتری خوش شانس بوده است، زیرا دقیقاً کلاهی را پیدا کرده است که بیشتر به او می آید. مثلاً، هر چه بیشتر به شما نگاه می کنم، بیشتر متقاعد می شوم که این چنین است.

6) کدگذاری

پس از اینکه دستکاری کار کرد، دستکاری کنندگان قربانی خود را برای فراموشی (فراموش کردن) هر اتفاقی که می افتد کد می کنند. به عنوان مثال، اگر یک کولی (به عنوان یک متخصص فوق‌طبقه در هیپنوتیزم بیداری، دستکاری خیابانی) حلقه یا زنجیر را از قربانی بگیرد، قطعاً قبل از جدایی این عبارت را می‌گوید: «تو من را نمی‌شناسی و هرگز ندیده‌ای. من این چیزها - حلقه و زنجیر - غریب هستند! تو هرگز آنها را ندیده ای!" در این صورت، اگر هیپنوتیزم کم عمق بود، طلسم ("افسون - به عنوان یک بخش واجب از پیشنهاد در واقعیت) در چند دقیقه می گذرد. با هیپنوتیزم عمیق، کدنویسی می تواند سال ها دوام بیاورد.

7) روش استرلیتز.

از آنجایی که شخص در هر مکالمه ای ابتدا و پایان را بهتر به یاد می آورد، نه تنها لازم است که مکالمه را به درستی وارد کند، بلکه کلمات ضروری را نیز که هدف دستکاری باید به خاطر بسپارد - در پایان مکالمه قرار دهد.

8) ترفند گفتاری «سه داستان».

در مورد چنین تکنیکی، تکنیک زیر برای برنامه ریزی روان انسان انجام می شود. سه داستان وجود دارد که به شما گفته می شود. اما به روشی غیرعادی. ابتدا شروع به گفتن داستان شماره 1 می کنند. در وسط آن را قطع می کنند و شروع به گفتن داستان شماره 2 می کنند. در وسط آن را نیز قطع می کنند و شروع به گفتن داستان شماره 3 می کنند که به طور کامل بیان می شود. سپس دستکاری کننده داستان شماره 2 را تعریف می کند و سپس - داستان شماره 1 را کامل می کند. در نتیجه این روش برنامه ریزی روان، داستان های شماره 1 و شماره 2 درک و به خاطر سپرده می شوند. و داستان شماره 3 به سرعت فراموش می شود و ناخودآگاه است، یعنی با خارج شدن از هوشیاری، در ناخودآگاه قرار می گیرد. اما نکته اینجاست که دقیقاً در داستان شماره 3، دستکاری‌کنندگان دستورالعمل‌ها و دستوراتی را برای ناخودآگاه موضوع دستکاری گذاشته‌اند، به این معنی که می‌توان مطمئن بود که پس از مدتی این شخص (شیء) شروع به انجام نگرش‌های روان‌شناختی معرفی‌شده می‌کند. به ضمیر ناخودآگاه او وارد می شود و در عین حال به حساب می آید که از او می آیند. معرفی اطلاعات به ضمیر ناخودآگاه - راه قابل اعتمادبرنامه نویسی یک شخص برای اجرای نصب های مورد نیاز دستکاری کننده ها.

9) تمثیل.

در نتیجه این تأثیر پردازش آگاهی، اطلاعات مورد نیاز دستکاری کننده در میان داستان پنهان می شود که دستکاری کننده به صورت تمثیلی و استعاری بیان می کند. نکته اصلی این است که فقط معنای پنهان فکری است که دستکاری کننده تصمیم گرفت آن را در آگاهی شما قرار دهد. علاوه بر این، هر چه داستان روشن‌تر و زیباتر گفته شود، دور زدن مانع انتقادی و وارد کردن اطلاعات به ناخودآگاه برای چنین اطلاعاتی آسان‌تر است. بعداً، چنین اطلاعاتی "شروع به کار خواهند کرد" اغلب در لحظه ای که شروع آن یا در ابتدا برنامه ریزی شده بود. یا کدی در آن قرار داده شد که هر بار دستکاری کننده آن را فعال می کند تا اثر لازم را به دست آورد.

10) روش "به محض ... سپس ...".

یک روش بسیار کنجکاو در اینجا نحوه توصیف V.M. کندیبا: "پذیرایی" به محض ... سپس ... "این ترفند گفتاری شامل این واقعیت است که یک فالگیر، به عنوان مثال، یک کولی، با پیش بینی برخی اقدامات احتمالی مشتری در آینده، به عنوان مثال می گوید:" به محض اینکه همانطور که زندگی خط خود را می بینید، بلافاصله مرا درک خواهید کرد!» در اینجا، با منطق ناخودآگاه نگاه مشتری به کف دستش (روی "خط زندگی")، کولی به طور منطقی اعتماد به نفس را در خود و هر کاری که انجام می دهد اضافه می کند. در همان زمان، کولی ماهرانه با پایان عبارت "فوراً مرا درک کن" تله ای برای آگاهی وارد می کند، که لحن آن معنای واقعی متفاوتی را نشان می دهد که از آگاهی پنهان است - "فوراً با هر کاری که انجام می دهم موافق هستم".

11) انتشار.

روش بسیار جالب و موثر است. این شامل این واقعیت است که دستکاری کننده، با گفتن یک داستان، نگرش های خود را به گونه ای برجسته می کند که یکنواختی گفتار را می شکند، از جمله قرار دادن به اصطلاح "لنگر" (تکنیک "لنگر" به تکنیک های برنامه ریزی عصبی زبانی اشاره دارد). . می توان گفتار را با لحن، صدا، لمس، حرکات و غیره برجسته کرد. بنابراین، به نظر می رسد که چنین نگرش هایی در میان کلمات دیگری که جریان اطلاعات این داستان را تشکیل می دهند، از بین می روند. و بعدا - ناخودآگاه موضوع دستکاری فقط به این کلمات، لحن ها، حرکات و غیره واکنش نشان می دهد. علاوه بر این، همانطور که Academician V.M. Kandyba اشاره می کند، دستورات مخفی پراکنده در کل مکالمه بسیار مؤثر هستند و بسیار بهتر از آنهایی که به روشی متفاوت بیان می شوند، کار می کنند. برای انجام این کار، باید بتوانید با بیان صحبت کنید و - در صورت لزوم - بر کلمات لازم تأکید کنید، مکث ها را به طرز ماهرانه ای برجسته کنید و غیره.

روش های زیر برای تأثیرات دستکاری بر ضمیر ناخودآگاه به منظور برنامه ریزی رفتار انسان (موضوع دستکاری) وجود دارد:

روشهای حرکتی (موثرترین): لمس دست، دست زدن به سر، هرگونه نوازش، نوازش روی شانه، دست دادن، لمس انگشتان، قرار دادن دست ها روی دست مشتری، گرفتن دست مشتری در هر دو دست و غیره. .

راه های احساسی: بالا بردن عواطف در لحظه مناسب، کاهش احساسات، تعجب های احساسی یا ژست ها.

روش های گفتار: تغییر حجم گفتار (بلندتر، آرام تر)؛ تغییر در سرعت گفتار (سریعتر، کندتر، مکث)؛ تغییر در آهنگ (افزایش-کاهش)؛ صداهای همراه (ضربه زدن، ضربه زدن انگشتان)؛ تغییر محلی سازی منبع صدا (راست، چپ، بالا، پایین، جلو، عقب)؛ تغییر تن صدا (واجب، فرمان، سخت، نرم، تلقین کننده، درنگ).

روش های بصری: حالات چهره، گشاد شدن چشم، حرکات دست، حرکات انگشتان، تغییر در وضعیت بدن (خم شدن، چرخش)، تغییر در وضعیت سر (چرخش، کج، بلند کردن)، دنباله ای مشخص از حرکات (پانتومیم)، مالیدن چانه خود .

راه های مکتوب در هر متن نوشته شده، با استفاده از تکنیک پراکندگی، می توانید اطلاعات پنهان را وارد کنید، در حالی که کلمات لازم برجسته شده اند: در اندازه فونت، با فونت متفاوت، با رنگ متفاوت، تورفتگی پاراگراف، یک خط جدید و غیره.

12) روش «واکنش قدیمی».

با توجه به این روش، لازم به یادآوری است که اگر در شرایطی فردی به هر محرکی واکنش شدید نشان دهد، پس از مدتی می توانید دوباره او را در معرض عمل چنین محرکی قرار دهید و واکنش قدیمی به طور خودکار برای او کارساز خواهد بود. ، اگرچه شرایط و موقعیت ممکن است به طور قابل توجهی با شرایطی که واکنش برای اولین بار در آن ظاهر شد متفاوت باشد. یک مثال کلاسیک از "واکنش قدیمی" زمانی است که یک کودک در حین راه رفتن در پارک به طور غیرمنتظره ای توسط سگ مورد حمله قرار می گیرد. کودک بسیار ترسیده بود و متعاقباً در هر موقعیتی، حتی ایمن ترین و بی ضررترین، وقتی سگی را می دید، به طور خودکار، یعنی. ناخودآگاه، یک "واکنش قدیمی" بوجود می آید: ترس.

واکنش های مشابه عبارتند از دردناک، دما، جنبشی (لمس)، چشایی، شنوایی، بویایی و غیره، بنابراین، با توجه به مکانیسم "واکنش قدیمی"، انجام تعدادی از شرایط اساسی ضروری است:

الف) واکنش بازتابی باید در صورت امکان چندین بار تقویت شود.

ب) محرک اعمال شده باید در ویژگی های خود تا حد امکان با محرک اعمال شده برای اولین بار منطبق باشد.

ج) بهترین و قابل اطمینان تر، محرک پیچیده ای است که از واکنش چندین حس به طور همزمان استفاده می کند.

اگر لازم است وابستگی شخص دیگری به شما (موضوع دستکاری) ایجاد شود، باید:

1) برانگیختن واکنش شادی در فرآیند پرسش از شی.

2) یک واکنش مشابه را با هر یک از روش های سیگنال دهی (به اصطلاح "لنگرها" در NLP) ثابت کنید.

3) اگر لازم است روان شیء رمزگذاری شود، "لنگر" را در لحظه لازم "فعال کنید". در این صورت در پاسخ به اطلاعات شما که به نظر شما باید در حافظه شی ذخیره شود، فرد انتخاب شده برای نقش شیء دارای آرایه انجمنی مثبت خواهد بود که به این معنی است که مانع بحرانی روان شکسته خواهد شد و چنین شخصی (شیء) پس از رمزگذاری که وارد کرده اید، برای پیاده سازی تصور شده توسط شما برنامه ریزی خواهد شد. در عین حال، توصیه می شود قبل از رفع "لنگر" ابتدا چندین بار خود را بررسی کنید تا با حالات چهره، حرکات، لحن تغییر یافته و غیره. واکنش انعکاسی جسم را به کلماتی که برای روانش مثبت است (مثلاً خاطرات خوشایند از شی) به خاطر بسپارید و یک کلید قابل اعتماد (کج کردن سر، صدا، لمس و غیره) انتخاب کنید.

بلوک چهارم دستکاری.

دستکاری تلویزیون (S.K. Kara-Murza, 2007).

1) جعل حقایق.

در این مورد، اثر دستکاری در نتیجه انحرافات کوچکی رخ می دهد که هنگام تغذیه مواد استفاده می شود، اما همیشه در همان جهت عمل می کند. دستکاری کنندگان تنها زمانی حقیقت را می گویند که بتوان حقیقت را به راحتی تأیید کرد. در موارد دیگر سعی می کنند مطالب را در کلید مورد نیاز خود ارائه دهند. علاوه بر این، یک دروغ زمانی بیشترین تأثیر را دارد که بر اساس کلیشه ای باشد که در ضمیر ناخودآگاه تعبیه شده است.

2) انتخاب برای رویدادهای مادی واقعیت.

در این صورت، شرط مؤثر تفکر برنامه‌نویسی، کنترل رسانه‌ها به منظور ارائه اطلاعات یکسان، اما به عبارتی متفاوت است. در عین حال فعالیت رسانه های مخالف نیز مجاز است. اما فعالیت آنها باید کنترل شود و از پخش مجاز آنها فراتر نرود. علاوه بر این، رسانه ها از به اصطلاح استفاده می کنند. اصل دموکراسی نویز، زمانی که یک پیام غیرضروری توسط یک دستکاری باید به سادگی تحت فوران قدرتمند اطلاعات همه کاره از بین برود.

3) اطلاعات خاکستری و سیاه.

در نیمه دوم قرن بیستم، رسانه ها شروع به استفاده از فناوری های جنگ روانی کردند. فرهنگ لغت نظامی آمریکا در سال 1948 جنگ روانی را چنین تعریف می کند: "اینها فعالیت های تبلیغاتی سیستماتیکی هستند که بر دیدگاه ها، احساسات، نگرش ها و رفتار گروه های خارجی دشمن، بی طرف یا دوست به منظور حمایت از سیاست های ملی تاثیر می گذارند." کتابچه راهنمای (1964) بیان می کند که هدف از چنین جنگی «تضعیف شرایط سیاسی و ساختار اجتماعیکشورها... به درجه ای از انحطاط آگاهی ملی که دولت از مقاومت ناتوان می شود.»

4) روان پریشی های بزرگ.

وظایف محرمانه رسانه ها تبدیل شهروندان کشورمان به یک توده واحد (جمعیت)، با هدف تنظیم کلی انتشار جریان اطلاعات است که هشیاری و ناخودآگاه مردم را پردازش می کند. در نتیجه مدیریت چنین جمعیتی آسانتر است و مرد معمولی در خیابان بی چون و چرا مضحک ترین جملات را باور می کند.

5) ادعا و تکرار.

در این مورد، اطلاعات در قالب قالب های آماده ارائه می شود که به طور فعال از کلیشه های موجود در ناخودآگاه استفاده می کند. تأیید در هر گفتاری به معنای امتناع از بحث است، زیرا قدرت ایده ای که می تواند مورد بحث قرار گیرد، اعتبار خود را از دست می دهد. در تفکر انسان، کارا مورزا اشاره می کند، به اصطلاح. نوع فرهنگ موزاییکی رسانه ها عاملی برای تقویت این نوع تفکر هستند و به افراد یاد می دهند که به صورت کلیشه ای فکر کنند و در تحلیل مطالب رسانه ای هوش را شامل نمی شوند. G. Le Bon خاطرنشان کرد که با کمک تکرار، اطلاعات به اعماق ضمیر ناخودآگاه وارد می شود، جایی که انگیزه های اقدامات بعدی یک فرد بوجود می آید. تکرار بیش از حد، هوشیاری را کسل کننده می کند و هر اطلاعاتی را مجبور می کند که عملاً بدون تغییر در ضمیر ناخودآگاه ذخیره شود. و از ضمیر ناخودآگاه، پس از مدت زمان معینی، چنین اطلاعاتی به آگاهی منتقل می شود.

6) خرد شدن و اضطرار.

در این تکنیک دستکاری رسانه مورد استفاده، اطلاعات یکپارچه به قطعات تقسیم می شود تا فرد نتواند آنها را در یک کل واحد ترکیب کند و مشکل را درک کند. (به عنوان مثال، مقالات در یک روزنامه به بخش‌هایی تقسیم می‌شوند و در صفحات مختلف قرار می‌گیرند؛ یک متن یا برنامه تلویزیونی توسط تبلیغات شکسته می‌شود.) پروفسور G. Schiller تأثیر این تکنیک را توضیح می‌دهد: «وقتی یک شخصیت جامع مشکل اجتماعیبه طور عمدی دور می زند و اطلاعات تکه تکه ای در مورد آن به عنوان "اطلاعات" قابل اعتماد ارائه می شود، نتایج این رویکرد همیشه یکسان است: سوء تفاهم ... بی تفاوتی و به عنوان یک قاعده، بی تفاوتی. تکه تکه کردن اطلاعات مربوط به یک رویداد مهم می تواند تأثیر پیام را به شدت کاهش دهد یا حتی آن را به طور کلی از معنای آن محروم کند.

7) ساده سازی، کلیشه سازی.

این نوع دستکاری مبتنی بر این واقعیت است که یک فرد محصول فرهنگ موزاییک است. آگاهی او توسط رسانه ها ایجاد می شود. رسانه ها، برخلاف فرهنگ عالی، به طور خاص برای توده ها در نظر گرفته شده اند. بنابراین محدودیت‌های سختی برای پیچیدگی و اصالت پیام‌ها تعیین می‌کنند. توجیه این قاعده این است که نماینده توده ها قادر است فقط اطلاعات ساده را به اندازه کافی جذب کند، بنابراین هر اطلاعات جدید با کلیشه مطابقت دارد تا فرد بدون تلاش و تحلیل داخلی اطلاعات را درک کند.

8) حس گرایی.

در این مورد، زمانی که تشکیل یک کل واحد از بخش های جداگانه غیرممکن یا بسیار دشوار است، اصل چنین ارائه اطلاعات حفظ می شود. در همان زمان، برخی از شبه احساس خودنمایی می کند. و در حال حاضر تحت پوشش آن - اخبار واقعاً مهم پنهان می شود (اگر این اخبار به دلایلی برای محافل کنترل کننده رسانه خطرناک باشد).

بمباران مداوم آگاهی، به ویژه " خبر بد"، عملکرد مهمی را برای حفظ سطح لازم "عصبی بودن" در جامعه انجام می دهد، توجه پروفسور را جلب می کند. S.G. Kara-Murza. چنین عصبیت، احساس بحران مداوم، تلقین پذیری افراد را به شدت افزایش می دهد و توانایی ادراک انتقادی را کاهش می دهد.

9) تغییر معنای کلمات و مفاهیم.

در این مورد، دستکاری‌کنندگان رسانه‌ها آزادانه سخنان هر شخصی را تفسیر می‌کنند. در همان زمان، زمینه تغییر می کند، و اغلب شکلی به خود می گیرد که مستقیماً مخالف یا حداقل تحریف شده است. مثال قابل توجهی توسط پروفسور آورده شده است. SG Kara-Murza، گفت که وقتی از پاپ، در سفر به یکی از کشورها، از او پرسیده شد که در مورد خانه های مدارا چه احساسی دارد، او تعجب کرد که آنها می گویند آیا آنها وجود دارند. پس از آن یک پیام اضطراری در روزنامه ها منتشر شد: اولین چیزی که بابا وقتی پا به زمین ما گذاشت، آیا ما خانه های مدارا داریم؟

بلوک پنجم دستکاری.

دستکاری آگاهی (S.A. Zelinsky، 2003).

1. برانگیختن شبهه.

دستکاری کننده در ابتدا سوژه را در آن قرار می دهد شرایط بحرانی، هنگامی که به طور قانع کننده ای جمله ای مانند: "آیا فکر می کنید من شما را متقاعد خواهم کرد؟ .." را مطرح می کند که به اصطلاح پیشنهاد می کند. اثر معکوس، زمانی که شخصی که دستکاری می شود شروع به متقاعد کردن دستکاری کننده به خلاف آن می کند و بنابراین با تکرار چندین بار نصب، ناخودآگاه به نظر صداقت شخصی که او را در چیزی متقاعد می کرد متمایل می شود. در حالی که تحت هر شرایطی این صداقت نادرست است. اما اگر تحت شرایطی این را بفهمد، در این شرایط مرز بین دروغ و پذیرش حقیقت پاک می شود. بنابراین دستکاری کننده به هدف خود می رسد.

حفاظت - عدم توجه و باور به خود.

2. سود کاذب دشمن.

فریبکار، با سخنان معین خود، در ابتدا استدلال های خود را مورد تردید قرار می دهد و به شرایط ظاهراً مطلوب تری اشاره می کند که طرف مقابلش در آن قرار دارد. که به نوبه خود این حریف را وادار می کند که در تمایل به متقاعد کردن شریک زندگی و رفع سوء ظن از خود بهانه بیاورد. بنابراین، کسی که دستکاری روی او صورت گرفته است، ناخودآگاه هر گونه تنظیماتی را برای سانسور روان، برای دفاع از خود حذف می‌کند، و اجازه می‌دهد حملات دستکاری‌کننده به درون روان اکنون بی‌دفاع او نفوذ کند. سخنان یک دستکاری که در شرایط مشابه امکان پذیر است: "شما این را می گویید زیرا اکنون موقعیت شما آن را ایجاب می کند ..."

حفاظ - کلماتی مانند: «بله من این را می گویم چون چنین مقامی دارم، حق با من است و تو باید از من اطاعت کنی و اطاعت کنی».

3. سبک گفتگوی پرخاشگرانه.

هنگام استفاده از این تکنیک، دستکاری کننده در ابتدا سرعت گفتار بالا و تهاجمی را اتخاذ می کند که ناخودآگاه اراده حریف را جعل می کند. علاوه بر این، حریف در این حالت نمی تواند تمام اطلاعات دریافتی را به درستی پردازش کند. که او را مجبور می کند با اطلاعات دستکاری کننده موافقت کند، علاوه بر این، به طور ناخودآگاه، و آرزو می کند که همه اینها هر چه زودتر به پایان برسد.

دفاع - ایجاد مکث مصنوعی، قطع سرعت، کاهش شدت تهاجمی مکالمه، انتقال گفتگو به کانالی آرام. در صورت لزوم، می توانید برای مدتی ترک کنید، یعنی. مکالمه را قطع کنید و سپس - وقتی دستکاری کننده آرام شد - گفتگو را ادامه دهید.

4. سوء تفاهم ظاهری.

در این صورت ترفند خاصی به شرح زیر حاصل می شود. دستکاری کننده، با اشاره به اینکه خودتان صحت چیزی را که شنیده اید کشف کنید، کلماتی را که گفته اید تکرار کنید، اما معنای خود را به آنها اضافه کنید. کلمات گفته شده می تواند چیزی شبیه به این باشد: "ببخشید، آیا من شما را به درستی متوجه شدم، شما می گویید که ..." - و سپس 60-70٪ از آنچه از شما شنیده است را تکرار می کند، اما با وارد کردن اطلاعات دیگر معنای نهایی را تحریف می کند. اطلاعات - او نیاز دارد ...

دفاع - یک توضیح واضح، بازگشت به عقب و توضیح مجدد برای دستکاری کننده که منظور شما از گفتن این و آن چیست.

5. توافق نادرست.

در این مورد، به نظر می رسد که دستکاری کننده با اطلاعات دریافتی از شما موافق است، اما بلافاصله تنظیمات خود را انجام می دهد. طبق اصل: "بله، بله، همه چیز درست است، اما ...".

حفاظت این است که خود را باور داشته باشید و در گفتگو با شما به تکنیک های دستکاری توجه نکنید.

6. تحریک برای رسوایی.

فقط با همین کلمات آزاردهنده، دستکاری کننده سعی می کند با تمسخر خشم، عصبانیت، سوء تفاهم، رنجش و غیره را برانگیزد تا شما را عصبانی کند و به نتیجه مورد نظر برسد.

حفاظت - شخصیت قوی، اراده قوی، ذهن سرد.

7. اصطلاحات خاص.

به این ترتیب، دستکاری کننده در شما به تحقیر ناخودآگاه وضعیت شما و همچنین ایجاد احساس ناراحتی دست می یابد که در نتیجه شما به دلیل فروتنی کاذب یا شک به خود، از پرسیدن معنای آن خجالت می کشید. اصطلاحی که به دستکاری کننده این فرصت را می دهد تا وضعیت را به سمتی که نیاز دارد تغییر دهد و اشاره به نیاز به تأیید ادعایی شما از کلماتی که قبلاً گفته است دارد. خوب، پایین آوردن وضعیت مخاطب در یک مکالمه به شما این امکان را می دهد که در ابتدا در موقعیتی سودمند قرار بگیرید و در نهایت به آنچه نیاز دارید برسید.

حفاظت - دوباره بپرسید، توضیح دهید، در صورت لزوم مکث کنید و برگردید، با اشاره به تمایل به درک بهتر آنچه از شما خواسته می شود.

8. استفاده از اثر شبهه کاذب در سخنان خود.

با اعمال چنین موقعیتی از تأثیر روانی، دستکاری کننده، همانطور که بود، در ابتدا مخاطب را در موقعیت مدافع قرار می دهد. نمونه ای از مونولوگ استفاده شده: "شما فکر می کنید من شما را متقاعد خواهم کرد، شما را در مورد چیزی متقاعد خواهم کرد ..." - که، به عنوان مثال، باعث می شود که شی بخواهد دستکاری کننده را متقاعد کند که اینطور نیست، شما در ابتدا به خوبی رفتار می کنید. به او (به دستکاری کننده) و غیره. بنابراین، شی، همانطور که بود، خود را برای توافق ناخودآگاه با سخنان دستکاری کننده که پس از این خواهد آمد، آشکار می کند.

محافظت - کلماتی مانند: "بله. من فکر می کنم که شما باید سعی کنید من را در این مورد متقاعد کنید، در غیر این صورت من حرف شما را باور نمی کنم و ادامه گفتگو کارساز نخواهد بود.

دستکاری کننده با نقل قول از سخنان افراد مشهور و شاخص، ویژگی های مبانی و اصول پذیرفته شده در جامعه و غیره عمل می کند. بنابراین ، دستکاری کننده ناخودآگاه وضعیت شما را پایین می آورد ، آنها می گویند ، نگاه کنید ، همه افراد محترم و مشهور این را می گویند ، اما شما کاملاً متفاوت فکر می کنید ، و اینکه کی هستید و آنها چه کسی هستند و غیره ، یک زنجیره انجمنی تقریباً مشابه باید ناخودآگاه در آن ظاهر شود. شیء دستکاری، پس از آن شیء در واقع به چنین شیئی تبدیل می شود.

حفاظت، اعتقاد به انحصار و «انتخاب» بودن خود است.

10. شکل گیری حماقت و شکست کاذب.

جملاتی از این دست - این پیش پا افتاده است، این کاملاً بد سلیقه است و غیره - باید در موضوع دستکاری، تحقیر ناخودآگاه اولیه نقش او را شکل دهد و وابستگی مصنوعی او را به نظرات دیگران شکل دهد که وابستگی ایجاد می کند. این فرداز دستکاری کننده این بدان معنی است که دستکاری کننده عملاً می تواند بدون ترس ایده های خود را از طریق شی دستکاری شده پیش ببرد و شی را تشویق کند تا مشکلات لازم برای دستکاری کننده را حل کند. یعنی از قبل زمینه دستکاری توسط خود دستکاری ها فراهم شده است.

حفاظت - تسلیم تحریکات نشوید و به ذهن، دانش، تجربه، تحصیلات و غیره خود ایمان داشته باشید.

11. افکار تحمیلی.

در این حالت، با عباراتی که به طور مداوم یا متناوب تکرار می شوند، دستکاری کننده، شی را به هر اطلاعاتی که قرار است به او منتقل کند، عادت می دهد.

اصل تبلیغات مبتنی بر چنین دستکاری است. زمانی که در ابتدا برخی اطلاعات به طور مکرر در مقابل شما ظاهر می شود (و بدون توجه به تایید یا انکار آگاهانه شما) و سپس زمانی که شخصی با نیاز به انتخاب یک محصول، ناخودآگاه از بین چندین نوع کالا از برندهای ناشناس مواجه می شود. ، او یکی را انتخاب می کند که در جایی در مورد آن شنیده شده است. علاوه بر این، با توجه به این واقعیت که یک نظر منحصراً مثبت در مورد یک محصول از طریق تبلیغات منتقل می شود، به احتمال زیاد در ناخودآگاه شخص یک نظر منحصراً مثبت در مورد این محصول شکل می گیرد.

دفاع یک انتقاد اولیه از هرگونه اطلاعات دریافتی است.

12. عدم اثبات، با اشاره به برخی شرایط خاص.

این یک روش دستکاری از طریق نوع خاصی از سکوت است که از طریق حدس ناخودآگاه او از موقعیت های خاص، در موضوع دستکاری اعتماد کاذب به آنچه گفته شد شکل می دهد. و وقتی در نهایت معلوم شد که او "سوء تفاهم" کرده است، چنین شخصی عملاً هیچ مؤلفه اعتراضی ندارد، زیرا ناخودآگاه او متقاعد می شود که مقصر است، زیرا درست متوجه نشده است. بنابراین، موضوع دستکاری مجبور می شود (ناخودآگاه - آگاهانه) قوانین بازی تحمیل شده به او را بپذیرد.

در زمینه چنین شرایطی، به احتمال زیاد منطقی است که به دستکاری تقسیم شود، با در نظر گرفتن موارد غیرمنتظره برای شی و اجبار، زمانی که شی در نهایت متوجه می شود که قربانی دستکاری شده است، اما مجبور می شود بپذیرد. آنها به دلیل عدم امکان درگیری با وجدان خود و نوعی ذاتی بودن در روان او توسط نگرش هایی در قالب هنجارهای رفتاری مبتنی بر پایه های خاص جامعه که به چنین شخصی (شیء) اجازه نمی دهد حرکت معکوس انجام دهد. . علاوه بر این، توافق از سوی او می تواند هم با احساس گناه که به اشتباه در او برانگیخته شده باشد و هم با نوعی مازوخیسم اخلاقی که او را مجبور می کند ناخودآگاه خود را مجازات کند.

در این شرایط، موضوع دستکاری به دام دستکاری می افتد که به ظاهر بی توجهی خود را بازی می کند، به طوری که پس از رسیدن به هدف خود به این واقعیت اشاره می کند که گویا متوجه اعتراض حریف نشده است (به آن گوش نمی دهد). علاوه بر این، او در واقع شیء را در مقابل واقعیت کامل قرار می دهد.

حفاظت - برای روشن کردن و دوباره پرسیدن آنچه که شما اشتباه متوجه شده اید.

14. کم کردن کنایه.

در نتیجه افکاری که در لحظه مناسب درباره بی اهمیت بودن وضعیت خود بیان می شود، دستکاری کننده شی را وادار می کند که خلاف آن را ادعا کند و به هر طریق ممکن دستکاری کننده را بالا ببرد. بنابراین، اقدامات دستکاری بعدی دستکاری کننده برای شیء دستکاری شده نامرئی می شود.

محافظت - اگر دستکاری کننده معتقد است که او "بی اهمیت" است - باید به اراده خود ادامه داد و چنین احساسی را در او افزایش داد تا دیگر مجبور نباشد شما و افکارش شما را دستکاری کند و وقتی شما را دید دستکاری کننده تمایل دارد از شما اطاعت کند یا شما را دور بزند ...

15. روی جوانب مثبت تمرکز کنید.

در این مورد، دستکاری کننده مکالمه را فقط بر روی جوانب مثبت متمرکز می کند، در نتیجه ایده خود را ترویج می کند و در نهایت به دستکاری روان شخص دیگر می رسد.

دفاع - بیان تعدادی از اظهارات متناقض، توانایی گفتن "نه" و غیره.

بلوک ششم دستکاری.

دستکاری شخصیت (G. Grachev, I. Melnik, 1999).

1. "برچسب گذاری".

این تکنیک شامل انتخاب القاب توهین آمیز، استعاره ها، نام ها و غیره است. ("برچسب") برای نشان دادن یک شخص، سازمان، ایده، هر پدیده اجتماعی... چنین "برچسب هایی" باعث ایجاد احساسی می شود نگرش منفیسایرین با اعمال (رفتار) پست (غیر صادقانه و مورد تایید اجتماعی) همراه می شوند و در نتیجه برای بی اعتبار کردن شخص، ایده ها و پیشنهادات بیان شده، سازمان، گروه اجتماعی یا موضوع مورد بحث در نزد مخاطبان مورد استفاده قرار می گیرند.

2. «تعمیمات درخشان».

این تکنیک شامل جایگزینی نام یا نام یک پدیده اجتماعی خاص، ایده، سازمان، گروه اجتماعی یا یک فرد خاص است. نام متداولکه رنگ عاطفی مثبتی دارد و باعث نگرش خیرخواهانه دیگران می شود. این تکنیک مبتنی بر بهره برداری از احساسات و عواطف مثبت افراد برای مفاهیم و کلمات خاصی است، به عنوان مثال، مانند "آزادی"، "وطن پرستی"، "آرامش"، "شادی"، "عشق"، "موفقیت"، "پیروزی". "، و غیره و غیره. چنین کلماتی که دارای تأثیر روانی-عاطفی مثبت هستند، برای پیشبرد راه حل هایی استفاده می شود که برای یک فرد، گروه یا سازمان خاص مفید است.

3. "انتقال" یا "انتقال".

ماهیت این تکنیک برای اکثر مردم ماهرانه، محجوب و نامحسوس است تا اقتدار و اعتبار آنچه را که برایشان ارزش قائل هستند و به آنچه منبع ارتباطی به آنها ارائه می‌دهد احترام بگذارند. استفاده از "انتقال" پیوندهای ارتباطی شی ارائه شده با کسی یا چیزی را تشکیل می دهد که در میان دیگران ارزش و اهمیت دارد. علاوه بر این، "انتقال" منفی نیز برای ایجاد ارتباط با رویدادها، اعمال، حقایق، افراد و غیره منفی و مورد تایید اجتماعی استفاده می شود که برای بی اعتبار کردن افراد، ایده ها، موقعیت ها، گروه های اجتماعی یا سازمان های خاص ضروری است.

محتوای این تکنیک عبارت است از استناد به اظهارات افراد با اقتدار بالا، یا برعکس، مواردی که باعث واکنش منفی در دسته افرادی می شود که دستکاری می شوند. عبارات مورد استفاده معمولاً حاوی قضاوت های ارزشی در مورد افراد، ایده ها، رویدادها و غیره است و محکومیت یا تأیید آنها را بیان می کند. بنابراین، یک فرد، به عنوان یک هدف از نفوذ دستکاری، شکل گیری یک نگرش مناسب - مثبت یا منفی را آغاز می کند.

5. "بازی مردم عادی".

هدف از این تکنیک تلاش برای برقراری روابط اعتماد با مخاطب است، مانند افراد همفکر، بر این اساس که هم خود دستکاری‌کننده و هم ایده‌ها درست هستند، زیرا روی یک فرد عادی متمرکز شده‌اند. چنین تکنیکی به طور فعال در تبلیغات و ارتقاء اطلاعات و انواع مختلف تبلیغات استفاده می شود تا تصویر انتخابی - "مرد مردم" - ایجاد شود تا اعتماد مردم به او ایجاد شود.

6. "به هم زدن" یا "دستکاری کارت".

7. "کالسکه مشترک".

هنگام استفاده از این تکنیک، مجموعه ای از قضاوت ها، اظهارات، عبارات انجام می شود که نیاز به یکنواختی در رفتار دارد و این تصور را ایجاد می کند که همه این کار را انجام می دهند. به عنوان مثال، یک پیام می تواند با این کلمات شروع شود: "همه افراد عادی می فهمند که ..." یا "هیچ فرد عاقلی به این موضوع اعتراض نمی کند" و غیره. از طریق "سکوی مشترک"، فرد احساس اطمینان می کند که اکثریت اعضای یک جامعه اجتماعی خاص که خود را با آن شناسایی می کند یا نظر آنها برای او مهم است، ارزش ها، ایده ها، برنامه ها و غیره مشابه را می پذیرند.

8. پراکندگی اطلاعات، افزونگی، نرخ بالا.

چنین تکنیک هایی به ویژه اغلب در تلویزیون استفاده می شود. در نتیجه چنین بمباران گسترده آگاهی مردم (مثلاً با ظلم در تلویزیون)، آنها از درک انتقادی آنچه در حال رخ دادن است دست بر می دارند و آن را به عنوان حوادث بی معنی درک نمی کنند. علاوه بر این، بیننده، به دنبال گفتار سریع گوینده یا مجری، پیوندهای منبع اطلاعات را از دست می دهد و در تخیل خود قبلاً قسمت های ناسازگار برنامه های درک شده را به هم متصل و هماهنگ می کند.

9. "مسخره".

هنگام استفاده از این تکنیک، هم می توان افراد خاص و هم دیدگاه ها، ایده ها، برنامه ها، سازمان ها و فعالیت های آنها، انجمن های مختلف مردمی را که علیه آنها مبارزه می شود مورد تمسخر قرار داد. انتخاب موضوع تمسخر بسته به اهداف و موقعیت خاص اطلاعاتی و ارتباطی انجام می شود. تأثیر این تکنیک بر این اساس استوار است که وقتی جملات فردی و عناصر رفتار فرد مورد تمسخر قرار می گیرد، نگرش بازیگوشانه و بیهوده نسبت به او آغاز می شود که خود به خود به سایر اظهارات و دیدگاه های او نیز سرایت می کند. با استفاده ماهرانه از چنین تکنیکی، ممکن است یک فرد خاص تصویری از یک فرد "بیهوده" را ایجاد کند که گفته هایش قابل اعتماد نیست.

10. "روش گروه های انتساب منفی".

در این مورد، استدلال می شود که هر مجموعه ای از دیدگاه ها تنها دیدگاه صحیح است. همه کسانی که این دیدگاه‌ها را دارند بهتر از کسانی هستند که با دیگران موافق نیستند (اما با دیگران، اغلب مخالف). برای مثال، پیشگامان یا اعضای کومسومول بهتر از جوانان غیررسمی هستند. پیشگامان و اعضای کمسومول صادق و پاسخگو هستند؛ اگر اعضای کمسومول برای خدمت در ارتش فراخوانده شوند، آنها مبارزان و سیاستمداران عالی هستند. و جوانان غیررسمی - پانک ها، هیپی ها و غیره. - جوانی خوب نیست بنابراین، یک گروه با گروه دیگر مخالف است. بر این اساس، لهجه های مختلف ادراک برجسته می شود.

11. «تکرار شعار» یا «تکرار عبارات فرمولی».

شرط اصلی استفاده موثر از این تکنیک، شعار صحیح است. شعار عبارت کوتاهی است که به گونه ای تنظیم شده است که توجه را جلب کند و بر تخیل و احساسات خواننده یا شنونده تأثیر بگذارد. شعار باید با ویژگی‌های روانی مخاطب هدف (یعنی گروهی از افرادی که باید تحت تأثیر قرار گیرند) تطبیق داده شود. استفاده از تکنیک "تکرار شعارها" فرض می کند که شنونده یا خواننده به معنای تک تک کلمات استفاده شده در شعار یا درستی کل عبارت به عنوان یک کل فکر نمی کند. ما می توانیم به تعریف G. Grachev و I. Melnik از خود اضافه کنیم که کوتاه بودن شعار اجازه می دهد تا اطلاعات آزادانه به ضمیر ناخودآگاه نفوذ کند و در نتیجه روان را برنامه ریزی کند و نگرش ها و الگوهای رفتاری روانشناختی را ایجاد کند که متعاقباً در خدمت هستند. به عنوان یک الگوریتم اقدامات برای یک فرد (توده ها، جمعیت) که چنین تاسیساتی را دریافت کرده است.

12. «سازگاری عاطفی».

این تکنیک را می توان به عنوان راهی برای ایجاد یک خلق و خو در حالی که به طور همزمان اطلاعات خاصی را انتقال می دهد، تعریف کرد. خلق و خوی در میان گروهی از افراد به طرق مختلف (محیط بیرونی، ساعات معینی از روز، نورپردازی، محرک های ملایم، موسیقی، آهنگ ها و ...) برانگیخته می شود. در مقابل این پس زمینه، اطلاعات مربوطه منتقل می شود، اما آنها تلاش می کنند تا اطمینان حاصل کنند که مقدار زیادی از آن وجود ندارد. اغلب از این تکنیک در نمایش های تئاتر، برنامه های بازی و نمایش، رویدادهای مذهبی (فرقهی) و غیره استفاده می شود.

13. "ترفیع از طریق واسطه".

این تکنیک بر این واقعیت استوار است که فرآیند درک اطلاعات مهم، ارزش های خاص، دیدگاه ها، ایده ها، ارزیابی ها ماهیت دو مرحله ای دارد. این بدان معنی است که تأثیر اطلاعاتی مؤثر بر یک شخص اغلب نه از طریق رسانه ها، بلکه از طریق افرادی که برای او معتبر هستند انجام می شود. این پدیده در مدل جریان ارتباطی دو مرحله ای که در ایالات متحده آمریکا توسط پل لازارسفلد در اواسط دهه 1950 توسعه یافت، منعکس شده است. در مدلی که او پیشنهاد کرد، ماهیت متمایز دو مرحله‌ای فرآیند ارتباطات جمعی، اولاً به عنوان تعامل بین ارتباط‌دهنده و "رهبران عقیده" و ثانیاً به عنوان تعامل رهبران عقیده با اعضای خرد اجتماعی در نظر گرفته شده است. گروه ها. رهبران غیررسمی، سیاستمداران، نمایندگان اعترافات مذهبی، فرهنگیان، دانشمندان، کارمندان هنر، ورزشکاران، مردان نظامی و غیره می توانند به عنوان "رهبران عقیده" عمل کنند. در اعمال نفوذ اطلاعاتی-روانی رسانه ها، این امر منجر به این شده است که پیام های اطلاع رسانی-تبلیغاتی و تبلیغاتی بیشتر معطوف به افرادی شود که نظرات آنها برای دیگران قابل توجه است. (یعنی ستارگان سینما و سایر افراد محبوب در حال ارزیابی و تبلیغ محصول هستند). اثر دستکاری با گنجاندن در برنامه های سرگرمی، مصاحبه و غیره افزایش می یابد. ارزیابی مستقیم یا غیرمستقیم چنین رهبرانی از هر رویداد در حال انجام، که به ارائه تأثیر مطلوب بر سطح ناخودآگاه روان انسان کمک می کند.

14. "انتخاب خیالی".

ماهیت این تکنیک این است که به شنوندگان یا خوانندگان چندین نفر گفته می شود نقاط مختلفبه یک موضوع خاص نگاه می کنند، اما به گونه ای که به شکلی ظریف، موضوعی را که می خواهند مورد قبول مخاطبان قرار گیرد، در مطلوب ترین نور نشان دهند. برای این کار، معمولاً از چندین تکنیک اضافی استفاده می شود: الف) در مطالب تبلیغاتی به اصطلاح «پیام های دو طرفه» که حاوی استدلال های موافق و مخالف یک موضع خاص است، وارد شود. چنین «ارتباط دو طرفه» استدلال های مخالف را پیش بینی می کند; ب) عناصر مثبت و منفی دوز می شوند. آن ها برای اینکه ارزیابی مثبت باورپذیرتر به نظر برسد، باید کمی انتقاد به توصیف دیدگاه توصیف شده اضافه کرد و در صورت وجود عناصر ستایش، اثربخشی موضع قضاوت افزایش می یابد. ج) انتخاب حقایق تقویت یا تضعیف اظهارات انجام می شود. نتیجه گیری در متن پیام های بالا گنجانده نشده است. آنها باید توسط کسانی ساخته شوند که اطلاعات برای آنها در نظر گرفته شده است. د) کار با مواد مقایسه ای برای افزایش اهمیت، نشان دادن روندها و مقیاس رویدادها، پدیده ها. تمام شواهد مورد استفاده به گونه ای انتخاب شده اند که نتیجه گیری لازم به اندازه کافی واضح باشد.

15. "راه اندازی موج اطلاعاتی".

یک تکنیک موثر نفوذ اطلاعاتی بر گروه های بزرگی از مردم، شروع یک موج اطلاعاتی ثانویه است. آن ها رویدادی پیشنهاد شده است که به وضوح در رسانه ها پخش می شود و شروع به پخش می کند. در عین حال، پوشش اولیه در یک رسانه می تواند توسط رسانه های دیگر انتخاب شود که باعث افزایش قدرت اطلاعات و تأثیر روانی می شود. این به اصطلاح ایجاد می کند. موج اطلاعات "اولیه". هدف اصلی استفاده از این تکنیک ایجاد یک موج اطلاعاتی ثانویه در سطح ارتباطات بین فردی از طریق شروع بحث ها، ارزیابی ها، شایعات مناسب است. همه اینها به شما امکان می دهد تأثیر اطلاعات و تأثیر روانی را بر مخاطبان هدف افزایش دهید.

بلوک هفتم دستکاری.

تکنیک های دستکاری که در طول بحث و گفتگو استفاده می شود. (G. Grachev, I. Melnik, 2003)

1. دوز infobase اصلی.

مطالب مورد نیاز برای بحث به موقع در اختیار شرکت کنندگان قرار نمی گیرد یا به صورت انتخابی داده می شود. به برخی از شرکت کنندگان در بحث، "به طور تصادفی" مجموعه ای ناقص از مطالب داده می شود، و در طول مسیر مشخص می شود که متأسفانه شخصی از تمام اطلاعات موجود آگاه نبوده است. اسناد کاری، نامه ها، تجدید نظرها، یادداشت ها و هر چیز دیگری که می تواند روند و نتایج بحث را در جهت نامطلوب تحت تأثیر قرار دهد، «از دست می رود». بنابراین، برخی از شرکت کنندگان به طور ناقص مطلع هستند، که بحث را برای آنها دشوار می کند، و برای برخی دیگر فرصت های اضافی برای استفاده از دستکاری های روانی ایجاد می کند.

2." اطلاعات بیش از حد».

گزینه معکوس این شامل این واقعیت است که پروژه ها، پیشنهادها، تصمیمات و غیره بسیار زیادی در حال تهیه است که مقایسه آنها در روند بحث غیرممکن است. به خصوص زمانی که حجم زیادی از مطالب برای بحث در مدت زمان کوتاهی ارائه می شود که در ارتباط با آنها تحلیل کیفیدشوار.

3. شکل گیری نظرات از طریق انتخاب هدفمند سخنرانان.

ابتدا، سخن به کسانی داده می‌شود که نظرشان معلوم است و برای سازمان‌دهنده نفوذ دستکاری مناسب است. به این ترتیب نگرش مطلوب در میان شرکت کنندگان در بحث شکل می گیرد، زیرا تغییر نگرش اولیه بیش از شکل گیری آن نیازمند تلاش است. برای اجرای شکل‌گیری نگرش‌های لازم برای دستکاری‌کنندگان، بحث می‌تواند پس از سخنرانی شخصی که موقعیتش با دیدگاه‌های دستکاری‌کنندگان مطابقت دارد، پایان یابد یا قطع شود.

4. استاندارد دوگانه در هنجارهای ارزیابی رفتار شرکت کنندگان در بحث.

برخی از سخنرانان به شدت در رعایت قوانین و قوانین روابط در حین بحث محدودیت دارند، برخی دیگر مجاز به عدول از آنها و زیر پا گذاشتن قوانین تعیین شده هستند. در مورد ماهیت اظهارات مجاز نیز همین اتفاق می افتد: برخی متوجه اظهارات تند مخالفان نمی شوند، برخی دیگر اظهار نظر می کنند و غیره. زمانی که مقررات به طور خاص تعیین نشده باشد، یک نوع ممکن است، به طوری که بتوان در طول مسیر، یک خط رفتار راحت‌تر انتخاب کرد. در این صورت، یا مواضع مخالفان صاف می شود و آنها را به نقطه نظر مطلوب «کشیده» می کند و یا برعکس، اختلافات در مواضع آنها تا نقطه نظرات ناسازگار و متقابل تقویت می شود و همچنین بحث به نقطه پوچ کشیده می شود.

5. «مانور دادن» دستور جلسه بحث.

برای سهولت در گذراندن سؤال «ضروری»، ابتدا «بخار» در مورد مسائل بی اهمیت و بی اهمیت آزاد می شود (که موجی از احساسات را در مخاطب به راه می اندازند) و سپس وقتی همه خسته یا تحت تأثیر قرار می گیرند. در زد و خورد قبلی، سوالی مطرح می شود که می خواهند بدون انتقاد شدید درباره آن بحث کنند.

5. مدیریت فرآیند بحث.

در بحث های عمومی، به نوبه خود به تهاجمی ترین نمایندگان گروه های مخالف داده می شود که توهین متقابل را مجاز می دانند، که یا اصلا سرکوب نمی شود یا فقط برای ظاهر سرکوب می شود. در نتیجه چنین حرکت دستکاری، فضای بحث بحرانی می شود. بنابراین، بحث در مورد یک موضوع واقعی را می توان خاتمه داد. راه دیگر این است که به طور غیرمنتظره یک سخنران ناخواسته را قطع کنید، یا عمداً به موضوع دیگری بروید. این تکنیک اغلب در جریان مذاکرات تجاری مورد استفاده قرار می گیرد، زمانی که، بر اساس یک سیگنال از قبل توافق شده از طرف مدیر، منشی قهوه می آورد، یک تماس "مهم" سازماندهی می شود و غیره.

6. محدودیت در رویه بحث.

این تکنیک پیشنهادات برای رویه مذاکره را نادیده می گیرد. حقایق نامطلوب، سؤالات، استدلال ها دور زده می شوند. صحبت به شرکت کنندگانی داده نمی شود که با اظهارات خود ممکن است منجر به تغییرات نامطلوب در روند بحث شود. تصمیمات اتخاذ شده به شدت ثابت می شوند، حتی با ورود داده های جدید که برای توسعه تصمیمات نهایی مهم هستند، امکان بازگشت به آنها وجود ندارد.

7. ارجاع دادن.

فرمول مجدد مختصری از سؤالات، پیشنهادها، استدلال ها، که در فرآیند آنها تغییری در تأکید در جهت مطلوب وجود دارد. همزمان با این، می توان یک جمع بندی دلخواه انجام داد، که در فرآیند جمع بندی نتایج، تغییری در لهجه ها در نتیجه گیری، ارائه مواضع مخالفان، دیدگاه های آنها، نتایج بحث ایجاد می شود. در جهت مورد نظر علاوه بر این، با ارتباطات بین فردی، می توانید با کمک چیدمان خاص مبلمان و توسل به تعدادی تکنیک، وضعیت خود را افزایش دهید. به عنوان مثال، قرار دادن بازدید کننده بر روی صندلی راحتی پایین، داشتن مدارک تحصیلی بسیاری از مالک بر روی دیوارهای دفتر، استفاده نمایشی از ویژگی های قدرت و اقتدار در هنگام بحث و گفتگو و مذاکره.

8. ترفندهای روانی.

این گروه شامل تکنیک های مبتنی بر تحریک حریف، استفاده از احساس شرم، بی توجهی، تحقیر ویژگی های شخصی، چاپلوسی، بازی با عزت نفس و سایر ویژگی های روانی فردی فرد است.

9. تحریک حریف.

عدم تعادل با تمسخر، اتهامات ناعادلانه و وسایل دیگر، تا زمانی که "جوش بیاورد". در عین حال، مهم است که حریف نه تنها در حالت عصبانیت قرار گیرد، بلکه اظهاراتی اشتباه یا نامطلوب برای موقعیت خود در بحث داشته باشد. این تکنیک به طور فعال به شکلی صریح به عنوان تحقیر حریف یا به شکلی پوشیده تر، همراه با کنایه، اشارات غیرمستقیم، زیرمتن ضمنی اما قابل تشخیص استفاده می شود. با انجام این کار، دستکاری کننده می تواند به عنوان مثال بر چنین مواردی تأکید کند صفات منفیشخصیت موضوع نفوذ دستکاری، به عنوان جهل، نادانی در یک منطقه خاص و غیره.

10. خودستایی.

این ترفند یک روش غیر مستقیم برای تحقیر حریف است. فقط مستقیماً «تو کی هستی» گفته نمی‌شود، اما با توجه به «من کیستم» و «با کی بحث می‌کنی» نتیجه‌ی مربوطه به دست می‌آید. عباراتی مانند: "... من رئیس یک شرکت بزرگ، منطقه، صنعت، موسسه و غیره هستم."، "... من باید مشکلات اساسی را حل می کردم ..."، "... قبل از درخواست برای این کار. ... لازم است حداقل ... ""، ... قبل از بحث و انتقاد ... باید در حل مشکلات حداقل در مقیاس ... تجربه کسب کرد ... "و غیره.

11. استفاده از کلمات، نظریه ها و اصطلاحات ناآشنا برای حریف.

این ترفند در صورتی موفق می شود که حریف در پرسیدن مجدد تردید کند و وانمود کند که این استدلال ها را پذیرفته است، معنای اصطلاحاتی را که برای او واضح نیست درک کرده است. در پس چنین کلمات یا عباراتی میل به بی اعتبار کردن ویژگی های شخصی موضوع دستکاری وجود دارد. به ویژه از استفاده از ناآشنا تا بیشتر عامیانه در موقعیت‌هایی اتفاق می‌افتد که سوژه فرصت استدلال یا روشن کردن منظور را ندارد و همچنین می‌تواند با استفاده از سرعت گفتار سریع و انبوهی از افکار که تغییر می‌کنند تشدید شود. در طول بحث یکدیگر علاوه بر این، توجه به این نکته مهم است که استفاده از اصطلاحات علمی تنها در صورتی دستکاری تلقی می شود که چنین اظهاراتی عمداً برای تأثیر روانی بر موضوع دستکاری انجام شود.

12." گریس کردن "برهان.

در این مورد، دستکاری‌کنندگان با چاپلوسی، غرور، تکبر، و خودپسندی شدید نسبت به موضوع دستکاری بازی می‌کنند. مثلاً با این جمله رشوه می گیرد که «... به عنوان فردی که زیرک و دانا، از نظر فکری رشد یافته و توانمند است، منطق درونی توسعه این پدیده را می بیند...» و وارد دعوا می شود. که نتیجه آن به اندازه کافی قابل پیش بینی نیست.

13. اختلال یا کناره گیری از بحث.

چنین اقدام دستکاری با استفاده نمایشی از خشم انجام می شود. به عنوان مثال، "... نمی توان در مورد مسائل جدی به صورت سازنده با شما صحبت کرد..." یا "... رفتار شما ادامه جلسه ما را غیرممکن می کند..."، یا "من آماده ادامه جلسه هستم". این بحث، اما فقط بعد از اینکه اعصاب خود را جمع کردید ... "و مانند آن. اختلال در بحث با استفاده از تحریک درگیری با استفاده از تکنیک های مختلف برای بیرون راندن طرف مقابل از خود انجام می شود، زمانی که بحث تبدیل به یک دعوای معمولی می شود که کاملاً با موضوع اصلی ارتباط ندارد. علاوه بر این می توان از ترفندهایی مانند: قطع کردن، قطع صدا، بلند کردن صدا، رفتارهای نمایشی نشان دهنده عدم تمایل به گوش دادن و بی احترامی به حریف استفاده کرد. پس از اعمال آنها، جملاتی از این نوع بیان می شود: «... نمی توان با شما صحبت کرد، زیرا به هیچ سؤالی یک پاسخ قابل فهم نمی دهید». «... امکان ندارد که با شما صحبت کنم، زیرا شما فرصت بیان دیدگاهی را نمی دهید که با دیدگاه شما مطابقت ندارد...» و غیره.

14. پذیرش "استیک آرگومان".

این در دو نوع اصلی استفاده می شود که هدف آنها متفاوت است. اگر هدف قطع بحث از طریق سرکوب روانی طرف مقابل باشد، اشاره ای به اصطلاح می شود. منافع بالاتر بدون رمزگشایی از این علایق عالی و بدون استدلال به دلایلی که چرا به آنها متوسل می شوند. در این مورد از جملاتی مانند: "آیا متوجه می شوید که چه تلاشی می کنید؟! ..." و غیره استفاده می شود. اگر لازم باشد هدف دستکاری حداقل ظاهراً با دیدگاه پیشنهادی موافقت کند، آنگاه از چنین استدلال هایی استفاده می شود که شیء می تواند از ترس چیزی ناخوشایند، خطرناک یا که نمی تواند مطابق با خود به آن پاسخ دهد بپذیرد. دیدگاه ها به همین دلایل ... چنین استدلال هایی ممکن است شامل قضاوت هایی از این قبیل باشد: «... این نفی نهاد ریاست جمهوری در قانون اساسی، سیستم نهادهای عالی مقننه است که تضعیف می کند. چارچوب قانون اساسیزندگی جامعه...». می‌توان آن را به طور همزمان با یک شکل غیرمستقیم برچسب‌گذاری ترکیب کرد، به عنوان مثال، «... این جملات هستند که به تحریک درگیری‌های اجتماعی کمک می‌کنند...»، یا «... چنین استدلال‌هایی در واژگان خود توسط رهبران نازی...»، یا «... شما عمدا از حقایقی استفاده می کنید که به تحریک ناسیونالیسم، یهودستیزی...» و غیره کمک می کند.

15. «قرائت فی القلوب».

در دو نسخه اصلی (به اصطلاح اشکال مثبت و منفی) استفاده می شود. ماهیت استفاده از این تکنیک این است که توجه مخاطب از محتوای استدلال های مخالف به دلایل ادعایی و انگیزه های پنهانی که چرا او از یک دیدگاه خاص صحبت می کند و از آن دفاع می کند، معطوف می شود و با استدلال موافق نیست. طرف مقابل... ممکن است با استفاده همزمان از "استیک آرگومان ها" و "برچسب گذاری" تقویت شود. به عنوان مثال: "... شما این را می گویید، برای دفاع از منافع شرکت ..."، یا "... دلیل انتقاد تهاجمی و موضع آشتی ناپذیر شما واضح است - این تمایل به بدنام کردن نیروهای مترقی، مخالفت سازنده، برهم زدن اوضاع است. روند دموکراسی‌سازی... اما مردم اجازه نمی‌دهند که چنین شبه‌مدافعان قانون مانع ارضای منافع مشروع آن شوند...» و غیره. گاهی «در دلها خواندن» وقتی انگیزه ای پیدا می شود که اجازه نمی دهد به نفع طرف مقابل صحبت شود. این تکنیک را می توان نه تنها با "استیک آرگومان"، بلکه با "چربی دادن آرگومان" ترکیب کرد. به عنوان مثال: «... نجابت، حیا و شرم کاذب شما به شما اجازه نمی دهد که این حقیقت آشکار را تشخیص دهید و از این طریق از این اقدام مترقی که حل مسئله به آن وابسته است حمایت کنید و با بی صبری و امید رای دهندگان ما پیش بینی کرده اند. " و غیره ....

16. ترفندهای منطقی و روانی.

نام آنها به این دلیل است که از یک طرف می توان آنها را بر نقض قوانین منطق بنا کرد و از طرف دیگر از منطق صوری برای دستکاری یک شی استفاده کرد. حتی در عهد باستان نیز سفسطه شناخته شده بود و به این سؤال که «آیا از کتک زدن پدرت دست کشیدی؟» پاسخ «بله» یا «نه» می طلبید؟ هر پاسخی دشوار است، زیرا اگر پاسخ «بله» باشد، به این معناست که او آن را زودتر زده است، و اگر پاسخ «نه» باشد، آن جسم پدرش را می زند. انواع مختلفی از چنین سوفسطایی وجود دارد: "... آیا همه شما نکوهش می نویسید؟ .."، "... آیا قبلاً نوشیدنی را ترک کرده اید؟ .."، و غیره. اتهامات عمومی به ویژه مؤثر است، در حالی که نکته اصلی این است که یک پاسخ کوتاه دریافت کنید و به فرد فرصت توضیح ندهید. رایج ترین ترفندهای منطقی و روانشناختی شامل ابهام آگاهانه تز ارائه شده یا پاسخ به سؤال مطرح شده است، هنگامی که یک فکر به طور نامشخص و نامشخص فرموله می شود، که اجازه می دهد آن را به روش های مختلف تفسیر کنید. در سیاست، این تکنیک به شما اجازه می دهد تا خود را از موقعیت های دشوار رها کنید.

17. عدم رعایت قانون دلیل کافی.

رعایت قانون رسمی منطقی دلیل کافی در بحث ها و بحث ها با توجه به اینکه شرکت کنندگان در بحث در مورد مبنای کافی برای پایان نامه مورد دفاع نتیجه گیری می کنند بسیار ذهنی است. بر اساس این قانون، ادله صحیح و مرتبط در صورتی که خصوصی باشد و زمینه نتیجه گیری را فراهم نکند، ممکن است ناکافی باشد. علاوه بر منطق رسمی در عمل تبادل اطلاعات، به اصطلاح وجود دارد. «روان منطقی» (نظریه استدلال) که ماهیت آن این است که استدلال به خودی خود وجود ندارد، توسط افراد خاصی در شرایط خاصی مطرح می شود و همچنین توسط افراد خاصی که دارای (یا ندارند) برخی هستند درک می شود. دانش، موقعیت اجتماعی، ویژگی های شخصی و غیره. از همین رو مورد خاصدر صورتی که دستکاری کننده با کمک عوارض جانبی بتواند بر شیء تأثیر تأثیر بگذارد، به مرتبه منظمی ارتقا می یابد.

18. تغییر تأکید در گزاره ها.

در این موارد گفته های طرف مقابل در مورد مورد خاص به عنوان یک قاعده کلی رد می شود. ترفند مخالف، مخالفت با استدلال کلی با یک یا دو واقعیت است که در واقع ممکن است استثنا یا نمونه های غیر معمول باشند. اغلب در طول بحث، نتیجه گیری در مورد مشکل مورد بحث بر اساس آنچه "در سطح نهفته است" انجام می شود، به عنوان مثال، عوارض جانبی توسعه یک پدیده.

19. ردیه ناقص.

در این مورد، ترکیب نقض منطقی با عامل روانی در مواردی به کار می رود که آسیب پذیرترین فرد از بین مواضع و استدلال هایی که طرف مقابل در دفاع از خود مطرح می کند، انتخاب می شود، او را به شکلی تند می شکنند و وانمود می کنند که استدلال های دیگر حتی سزاوار توجه نیستند. اگر حریف به موضوع برنگردد، این ترفند کار می کند.

20. درخواست پاسخ بدون ابهام.

با کمک عباراتی مانند: «فرار نکن..»، «در مقابل همه واضح بگو...»، «مستقیم صحبت کن...» و غیره. - هدف دستکاری برای دادن یک پاسخ بدون ابهام "بله" یا "خیر" به سؤالی که نیاز به پاسخ دقیق دارد، یا زمانی که پاسخ بدون ابهام ممکن است منجر به درک نادرست از ماهیت مشکل شود، ارائه می شود. در کلاسی با سطح آموزشی پایین، چنین ترفندی را می توان به عنوان جلوه ای از صداقت، قاطعیت و صراحت تلقی کرد.

21. جابجایی مصنوعی دعوا.

در این مورد، با شروع بحث در مورد یک ماده، دستکاری کننده سعی می کند دلایلی را که این ماده از آن ناشی می شود، ارائه ندهد، بلکه پیشنهاد می کند مستقیماً به رد آن برود. بنابراین، فرصت انتقاد از موضع خود محدود می شود و خود اختلاف به استدلال طرف مقابل منتقل می شود. در صورتی که طرف مقابل تسلیم این امر شد و شروع به انتقاد از موضع ارائه شده با ارائه استدلال های مختلف کرد، سعی می کنند پیرامون این استدلال ها بحث کنند و به دنبال کاستی در آنها باشند اما سیستم شواهد خود را برای بحث ارائه نکنند.

22. «سوالات زیاد».

در مورد این تکنیک دستکاری، چندین سوال مختلف به طور همزمان در یک موضوع از شی پرسیده می شود. در آینده بسته به پاسخ او عمل می کنند: یا متهم به عدم درک اصل مسئله، یا عدم پاسخ کامل به سؤال، یا تلاش برای گمراه کردن هستند.

بلوک هشتم دستکاری.

تأثیرات دستکاری بسته به نوع رفتار و احساسات یک فرد. (V.M. Kandyba، 2004).

1. نوع اول. فرد بیشتر زمان را بین حالت معمول هوشیاری و حالت خواب عادی شبانه سپری می کند.

این نوع توسط تربیت، شخصیت، عادات، و همچنین احساس لذت، میل به امنیت و آرامش، یعنی. هر چیزی که توسط حافظه کلامی و عاطفی-تصویری شکل می گیرد. برای اکثر مردان از نوع اول، ذهن انتزاعی، کلمات و منطق غالب است و برای اکثر زنان از نوع اول، عقل سلیم، احساسات و تخیلات غالب است. نفوذ دستکاری باید به سمت نیازهای چنین افرادی هدایت شود.

2. نوع دوم. تسلط حالت های خلسه.

اینها افراد فوق الذکر و فوق هیپنوتیزم پذیر هستند که رفتار و واکنش های آنها توسط روان فیزیولوژی نیمکره راست مغز کنترل می شود: تخیل، توهمات، رویاها، آرزوهای رویایی، احساسات و احساسات، اعتقاد به غیرعادی، اعتقاد به اقتدار شخصی. ، کلیشه ها، علایق خودخواهانه یا خودخواهانه (آگاهانه یا ناخودآگاه)، سناریوهای رویدادهایی که برای آنها اتفاق می افتد، حقایق و شرایط. در صورت نفوذ دستکاری توصیه می شود بر احساسات و تخیلات چنین افرادی تأثیر بگذارد.

3. نوع سوم. تسلط بر نیمکره چپ مغز.

چنین افرادی توسط اطلاعات شفاهی و همچنین اصول، باورها و نگرش هایی که در طول تجزیه و تحلیل آگاهانه واقعیت ایجاد شده اند، اداره می شوند. واکنش های بیرونی افراد نوع سوم بر اساس تحصیلات و تربیت آنها و همچنین تحلیل انتقادی و منطقی هر گونه اطلاعات دریافتی از دنیای خارج تعیین می شود. برای تأثیرگذاری مؤثر بر آنها، لازم است تحلیل آنها از اطلاعاتی که توسط نیمکره چپ، بحرانی و مهم مغز به آنها ارائه می شود، کاهش یابد. برای انجام این کار، توصیه می شود اطلاعاتی را در مقابل پس زمینه اعتماد به شما ارائه دهید و اطلاعات باید به طور دقیق و متعادل با استفاده از استنباط های کاملاً منطقی ارائه شود تا حقایق را با منابع منحصراً معتبر پشتیبان گیری کنید و به احساسات و لذت ها توجه نکنید. غرایز)، اما به عقل، وجدان، وظیفه، اخلاق، عدالت و غیره.

4. نوع چهارم. افراد بدویبا غلبه حالت های غریزی-حیوانی راست مغز.

در بیشتر موارد، اینها افراد بد اخلاق و بی سواد با مغز چپ توسعه نیافته هستند که اغلب با عقب ماندگی ذهنی در خانواده های آسیب دیده اجتماعی (الکلی ها، روسپی ها، معتادان به مواد مخدر و غیره) بزرگ شده اند. واکنش ها و رفتار چنین افرادی توسط غرایز و نیازهای حیوانی کنترل می شود: غریزه جنسی، میل به خوب خوردن، خوابیدن، نوشیدن، تجربه لذت های خوشایندتر. هنگام دستکاری چنین افرادی، لازم است بر روان فیزیولوژی مغز راست تأثیر بگذاریم: بر روی تجربیات و احساساتی که قبلاً تجربه کرده اند، ویژگی های ارثی شخصیت، کلیشه های رفتار، بر احساسات غالب فعلی، خلق و خوی، خیالات و غرایز. باید در نظر داشت که این دسته از افراد عمدتاً بدوی فکر می کنند: اگر غرایز و احساسات آنها را ارضا کنید، آنها واکنش مثبت نشان می دهند، اگر آنها را راضی نکنید، واکنش منفی نشان می دهند.

5. نوع پنجم. افرادی که دارای "وضعیت گسترش یافته هوشیاری" هستند.

اینها کسانی هستند که توانسته اند یک فرد بسیار معنوی را پرورش دهند. در ژاپن، چنین افرادی را "روشنگر"، در هند - "مهاتماس"، در چین - "مردم تائو کاملاً خردمند"، در روسیه - "انبیای مقدس و معجزهگران" نامیده می شوند. اعراب چنین افرادی را «صوفیان مقدس» می نامند. همانطور که V.M. Kandyba خاطرنشان می کند، دستکاری ها نمی توانند بر چنین افرادی تأثیر بگذارند، زیرا "آنها در مقایسه با آنها پست تر هستند. دانش حرفه ایانسان و طبیعت».

6. نوع ششم. افرادی که در روان فیزیولوژی خود شرایط پاتولوژیک غالب هستند.

اکثراً بیماران روانی. رفتار و واکنش آنها غیرقابل پیش بینی است زیرا غیرعادی هستند. این افراد می توانند در نتیجه یک انگیزه دردناک یا در اسارت نوعی توهم برخی از اعمال را انجام دهند. بسیاری از این نوع افراد طعمه فرقه های توتالیتر می شوند. دستکاری با چنین افرادی باید سریع و خشن انجام شود تا باعث ترس، احساس درد طاقت فرسا، انزوا و در صورت لزوم بی حرکتی کامل و تزریق خاصی شود که هوشیاری و فعالیت را از آنها سلب کند.

7. نوع هفتم. افرادی که واکنش ها و رفتارشان تحت تسلط یک هیجان قوی، یک یا چند مورد از احساسات اساسی اساسی است، مثلاً ترس، لذت، خشم و غیره.

ترس یکی از قوی‌ترین احساسات هیپنوتیزم‌زا (تولید کننده هیپنوتیزم) است که همیشه در زمانی که سلامت جسمانی، اجتماعی یا سایر افراد به خطر می‌افتد در هر فردی رخ می‌دهد. با تجربه ترس، فرد بلافاصله در یک وضعیت باریک و تغییر یافته از آگاهی قرار می گیرد. مغز چپ با توانایی خود در درک منطقی، انتقادی-تحلیلی، کلامی-منطقی از آنچه اتفاق می افتد مهار می شود، و مغز سمت راست با احساسات، تخیل و غرایز خود فعال می شود.

© سرگئی زلینسکی، 2009
© با اجازه نویسنده منتشر شده است

یکی از حوزه های روانشناسی هستند روش های تأثیر روانی بر افراد... آنها شامل راه های مختلفی برای تأثیرگذاری بر دیگران هستند که توسط مردم استفاده می شود زندگی روزمرهدر فرآیند ایجاد روابط خانوادگی، اجتماعی و حرفه ای.

وقتی تعاملی بین افراد اتفاق می افتد، مهم نیست در چه سطحی، تأثیر خاصی بر یکدیگر از طریق اعتقادات، تقلید، پیشنهاد یا عفونت دارد. علاوه بر این، روش دوم رایج ترین است و از زمان های قدیم مورد استفاده قرار گرفته است.

عفونت به عنوان یک تأثیر پنهان بر دیگران.

روش های اصلی تأثیر روانی بر روی یک فرد از طریق عفونت چیست؟ اقدامات آنها عمدتاً در حوزه احساسی و ناخودآگاه درک فرد است. نمونه هایی از عفونت عبارتند از خنده، که دیگران به طور ناخودآگاه از آن حمایت می کنند، هراس، احساسات منفی، که یک نفر آن را تحریک می کند و اکثریت متعاقبا آن را انتخاب می کنند. بنابراین، انتقال حالات روحی و روانی از شخصیتی به شخصیت دیگر وجود دارد. اینکه چقدر تاثیر قوی خواهد بود بستگی به خلق و خوی عاطفی فرد دارد که منبع عفونت است. برای تأثیرگذاری بر تعداد زیادی از افراد، برتری قابل توجهی در انبوه افراد مستعد لازم است. این توانایی منبع را برای احساس یگانگی با گروهی از افراد، با توجه به سطح بالایی از احساسات عاطفی خود، تحریک می کند.

پیشنهاد به عنوان یک تأثیر پنهان بر دیگران.

این تکنیک همچنین جنبه عاطفی و ناخودآگاه ناخودآگاه فرد را هدف قرار می دهد. ابزار اصلی تأثیر در اینجا شاخص های کلامی هستند: کلمات، حالات چهره و حرکات. برای الهام بخشیدن به یک فرد از این یا آن اطلاعات، لازم است که آن را به صورت خلاصه، اما در عین حال تا حد امکان معنادار با استفاده از بیان ارائه کنید.

خود کسی که ارائه می دهد تاثیر روانی بر افراداز طریق استفاده از پیشنهاد، نباید در سطح خلسه عاطفی باشد. اساس پیشنهاد موفقیت آمیز، تشخیص حجیت نظر منبع است و برای این کار نیاز به داشتن عقل سلیم، اطمینان از دیدگاه خود و کار شایسته با ایرادات و شبهات دارد. اگر فردی که سعی در القای اطلاعات دارد، برای حریف مرجع نباشد، نتیجه حاصل نخواهد شد.

پراهمیتدر دستیابی به هدف تعیین شده ، لحنی که شخص الهام بخش به کمک آن اطلاعات می دهد ، لحن باید مطمئن ، معتبر باشد ، در گفتگو لازم است از استدلال ها و کلمات مهم و سنگین استفاده شود.

هر فردی با توجه به سطح مقاومت خود در برابر تأثیرات بیرونی، عدم درک انتقادی از اطلاعاتی که از بیرون می‌آید و سایر ویژگی‌های روان و ناخودآگاه، به پیشنهاد واکنش متفاوتی نشان می‌دهد. اگر افراد ذهن آگاهی نامنظمی دارند یا سیستم عصبی آنها ضعیف و ضعیف است، تأثیر روانی از طریق پیشنهاد بسیار آسان تر است.

پیشنهاد می تواند به سه شکل اصلی انجام شود:

1. به شخص در بیداری اطلاعات خاصی الهام می شود.
2. موضوع تلقین در حالت آرام است، یعنی توانایی های عضلانی و ذهنی آن;
3. پیشنهاد با استفاده از هیپنوتیزم.

پیشنهاد نوع اول شامل تأثیر بر ضمیر ناخودآگاه شیء در حالت بیداری است و به نوبه خود به انواع فرعی تقسیم می شود: عناصر رفتاری تلقین، عاطفی و فکری. بیایید سعی کنیم هر زیرگروه را به عنوان مثال در نظر بگیریم تا تصویر کاملی از یک یا آن پیشنهاد را ترسیم کنیم.

عناصر پیشنهاد عاطفی.

برای تأثیرگذاری بر شخص، متقاعد کردن او به اینکه اطلاعات ارائه شده واقعاً صحیح است، قبل از هر چیز لازم است بر احساسات او تأثیر بگذاریم. به عنوان مثال، برای نشان دادن تمام جوهر مفاهیمی که می خواهید به او القا کنید، باید از استدلال های غیرقابل انکار استفاده کرد. وظیفه پیشنهاد عاطفی- ارائه اطلاعات به گونه ای که حریف در مورد صحت شما شک نداشته باشد، با استدلال این تجسم، با ذکر مثال یا به روش های موجود دیگر.

عناصر پیشنهاد رفتاری

تأثیر بر ضمیر ناخودآگاه فرد از طریق استفاده از اشکال مختلف رفتار تلقین کننده. فرض کنید شخصی در گروهی از افراد قرار می گیرد که در آن هیجان در مورد یک رویداد یا واقعیت وجود دارد. پس از مدتی، او خود توسط موضوع مورد علاقه دیگران، حمایت از رفتار آژیوتاژ، برده می شود.

عناصر پیشنهاد فکری.

گاهی اوقات، افراد بدون اینکه حتی به این فکر کنند که چگونه بر مردم تأثیر بگذارند و برای این کار چه باید کرد، ناخودآگاه افراد تلقین کننده می شوند. به عنوان مثال، احتمالاً با این واقعیت مواجه شده اید که ناگهان متوجه این عادت شده اید که در طول مکالمه با رئیس خود همان حالت را بگیرید. یا عادت های شما با بهترین دوستبه طور ناگهانی تقریباً یکسان می شوند و نحوه برقراری ارتباط به شدت شبیه نحوه برقراری ارتباط همکار شما است. این افراد نمی‌خواستند چیزی به شما الهام کنند، اما ناخودآگاه و بدون قصد اتفاق افتاد.

برای اینکه پیشنهاد مؤثر باشد، حریف باید اطلاعات را با حداقل انتقاد درک کند. برای انجام این کار، از تغییر جهت گیری احساسی اهمیت از یک اطلاعات به اطلاعات دیگر یا شواهد استفاده کنید.

روش های تأثیر روانی، بر اساس جهت گیری مجدد اهمیت اطلاعات، راه های خاصی برای ارائه اطلاعات را شامل می شود. برای دستیابی به هدف و برانگیختن نگرش مثبت در فرد نسبت به موضوع پیشنهاد، می توان با آن لحظاتی که باعث تایید شیء می شود قیاس کرد. به عنوان مثال، برای تحریک رشد فعال یک فرد در جهت خاصی، می توان موفقیت ها و دستاوردهای افراد دیگر را به عنوان مثال ذکر کرد. به همین ترتیب، شما می توانید برعکس عمل کنید، به عنوان مثال، برای متقاعد کردن یک فرد به این یا آن روش، می توانید وضعیتی را مثال بزنید که شخصی کار مشابهی انجام داده و فقط مشکلات اضافی دریافت کرده است.

برای اعمال تأثیر روانی بر افراد با کمک تلقین، لازم است درک انتقادی از اطلاعات ارائه شده به حداقل برسد. این را می توان از طریق تکنیک شهادت انجام داد. برای انجام این کار، باید به نقل قول هایی از افراد موفق متوسل شوید، مثال هایی از تجربه زندگی یک حرفه ای و افراد مشهور ارائه دهید که می تواند تأثیرات مثبت و منفی را تحریک کند. انتخاب جهت ادراک عاطفی بستگی به این دارد که فرد می خواهد با القای اطلاعات به چه چیزی دست یابد. برخی از کارشناسان استفاده از تکنیک های تأثیر روانی را بر اساس تمایل ناخودآگاه فرد برای همسو شدن با اکثریت توصیه می کنند. برای این منظور، افکار عمومی به عنوان محرک برای درک مثبت از اطلاعات ذکر می شود.

تلاش برای القای اطلاعات خاص در یک فرد می تواند در زمانی اتفاق بیفتد که او در حالت آرامش قرار دارد. در اینجا، تأکید اصلی بر این واقعیت است که فرد با تکیه بر تخیل، به عنوان اهرمی برای کنترل وضعیت روان و رفاه خود، شروع به القای اطلاعات بیشتر در خود می کند. کارشناسان معتقدند بین سیستم عضلانی فرد و استرس ها و تجربیات عاطفی او رابطه وجود دارد. در موقعیت های استرس زا، افزایش تنش تقریباً در تمام گروه های عضلانی احساس می شود، اما زمانی که فرد آرام می شود، شدت احساسات او نیز از بین می رود.

از طریق تنفس نیز می توان احساسات را کنترل کرد. فردی که در حالت هیجانی آشفته قرار دارد، اغلب و به طور ناهموار نفس می کشد، در حالی که نفس های سطحی می کشد. در حالت آرام، فرآیندهای تنفسی عادی می شوند، فرد هوا را عمیق تر، آهسته تر و ریتمیک تر استنشاق می کند. این یک شکل از تأثیر روانشناختی به نام آموزش خودکار است که با هدف کنترل خود و مدیریت احساسات خود انجام می شود. برای رسیدن به نتیجه مطلوب، لازم است یک سری تمرینات را مطالعه کنید که به مدیریت تظاهرات عاطفی کمک می کند و بر رفاه خود تأثیر می گذارد.

خودآموزی به شما امکان می دهد از روش های تأثیر روانی بر افراد استفاده کنید که به سه گروه اصلی تقسیم می شوند.

گروه 1.تاثیر بر عضلات اسکلتی و فرآیند تنفسی به منظور کنترل سیستم عصبی مرکزی.

گروه 2.کنترل وضعیت روانی فرد با کمک بازنمایی، تخیل و تصاویری که به کمک احساسات و عواطف شکل می گیرد.

گروه 3.مدیریت وضعیت روانی با استفاده از پیشنهاد مبتنی بر کلمات و استدلال های مستدل.

با رسیدن به یک حالت آرام است که فرد بسیار بهتر می تواند تصاویری را که در ضمیر ناخودآگاه بر اساس احساسات عاطفی و حسی فرموله شده است درک کند. بر اساس تجسم این تصاویر است که فرد موفق می شود احساسات، وضعیت روانی خود را کنترل کند و خلق و خوی خود را شکل دهد. برای انجام این کار، او می تواند مستقیماً از تصاویر استفاده کند تا بر وضعیت روانی تأثیر بگذارد یا در ابتدا بر رفاه ارگانیسم و ​​از طریق آن - بر عملکردهای ذهنی تأثیر بگذارد.

به منظور ارائه تأثیر نهفته بر وضعیت روانی فیزیولوژیکی، باید بر تعدادی از اقدامات آموزشی خاص تسلط داشته باشید. استفاده از آنهاست که می توانید وضعیت خود را خیلی سریعتر مدیریت کنید و بر پیشنهاد شفاهی چیزی به خودتان تمرکز کنید. بنابراین، فرد باید نگرش ها را با صدای بلند بیان کند، گویی به خود نشان می دهد که چه احساسی داشته باشد، چه کاری انجام دهد، و غیره. به عنوان مثال: من قدرت کافی دارم، از عهده آن بر می آیم، سردم نیست و دیگران. این عبارت نباید به سرعت و با ریتم تنفس شما تلفظ شود. دم، قسمت اول عبارت را بگویید، بازدم - دوم. برای رسیدن به اثر، عمل را دو یا چند بار تکرار کنید.

برای الهام بخشیدن به اطلاعات با استفاده از هیپنوتیزم، ابتدا باید آن را وارد کنید خلسه هیپنوتیزمی... سپس فرد کاملاً تحت تأثیر کسی که او را هیپنوتیزم می کند قرار می گیرد که کنترل احساسات، رفتار و احساسات او را ممکن می کند. با کمک هیپنوتیزم می توان بر عملکردهای ناخودآگاه، حرکتی و حافظه، ناحیه شخصی و حسی فرد تأثیر گذاشت. علم هنوز نتوانسته است به طور کامل اثبات کند که هیپنوتیزم چیست و چگونه کار می کند، و آن را به عنوان روشی خاص برای تأثیرگذاری بر مردم تشخیص می دهد.

فردی که در حالت هیپنوتیزم است، رفتار را با کمک مغز خود کنترل نمی کند، که باعث از دست دادن کنترل رفتار، درک موقعیت و درک انتقادی از اعمال خود می شود. با هیپنوتیزم کردن یک فرد، ممکن است به او یاد داده شود که حواس او به آن حساس است عوامل خارجیقرار گرفتن در معرض، یا، برعکس، حساسیت دست کم گرفته می شود. به عنوان مثال، یک خش خش معمولی می تواند برای شخص یک غرش به نظر برسد و قوی ترین صدا را می توان مانند یک زمزمه سبک احساس کرد. حالت هیپنوتیزممی تواند فلج صدا، پاها یا بازوها را تحریک کند، اما در عین حال به شما امکان می دهد فرآیندهای حافظه و تفکر یک فرد را کنترل کنید و او را به بازگرداندن لحظات خاصی در حافظه یا حذف آنها از خاطرات هدایت کنید. ویژگی‌های تأثیر روان‌شناختی با کمک هیپنوتیزم این است که شخص می‌تواند اطلاعات محرمانه را بگوید، کاری را انجام دهد که نمی‌خواهد یا نقش‌های پیشنهادی خاصی را در چنین حالتی ایفا کند.

این اغلب دلیل استفاده از هیپنوتیزم برای انجام فریب، به دست آوردن اطلاعات طبقه بندی شده یا اغوا می شود. منابع مادیدر انسان هیپنوتیزم می تواند تغییرات چشمگیری در روان، ویژگی های رفتاری و عاطفی فرد ایجاد کند.

دانشمندان معتقدند که تأثیر روانی بر افراد عملاً خارج از کنترل قشر مغز انسان است، زیرا بر درک ناخودآگاه واقعیت تأثیر می گذارد و آگاهی در آن شرکت نمی کند.

هر نوع تأثیر روانی از طریق تلقین می تواند نتیجه مثبت داشته باشد، اما به شرطی که با نیت انسانی انجام شود. در برخی موقعیت ها، پیشنهاد تنها راه برای مخاطب قرار دادن یک فرد است، به عنوان مثال، زمانی که او در حالت اشتیاق قرار دارد، یا به سادگی این یا آن اطلاعات را درک نمی کند.

چگونه از طریق باورها بر مردم تأثیر بگذاریم.

هنگام متقاعد کردن مخالف به چیزی، انتظار این است که او داوطلبانه حقایقی را که به او ارائه می شود بپذیرد. هر گونه روش فشار و اجبار در اینجا منتفی است، موضوع اقناع یا می تواند با مخالف خود موافق باشد یا قانع نشده باشد. جهت کلیدی نفوذ باور- این ذهن یک شخص است که متقاعد کننده را ملزم به ساختن زنجیره های منطقی و استدلال بر استدلال های خود می کند. سطح رشد انسانی در زمینه های فرهنگی و فکری هر دو شرکت کننده در بحث از اهمیت بالایی برخوردار است. اینکه آیا می توان طرف مقابل را متقاعد کرد به شخصیت، خلق و خوی او در حین گفتگو، نظر در مورد منبع اعتقادات و محیط بستگی دارد.

متقاعد کردن فردی که از نظر فکری توسعه یافته است، منطقی فکر می کند، شخصیتی دلپذیر و مهربان دارد و در حال حاضر در خلق و خوی عالی است آسان تر است. باید به محیط توجه کرد: اگر فضای متشنج، پر هیجان و تحریک پذیری در اطراف وجود داشته باشد، ممکن است وظایف تأثیر روانی محقق نشود. اما یک محیط آرام، دلپذیر و راحت یک متحد عالی در روند متقاعد کردن حریف شما خواهد بود.

به همین دلیل است که بیشتر جلسات کاری جدی و مهم در فضایی آرام و آرام برگزار می شود. اما با این وجود، متقاعد کردن شخصی که دارای شخصیت پیچیده است، خلق و خوی منفی دارد یا عقل او در مرحله پایین رشد قرار دارد، بسیار دشوارتر خواهد بود. قبل از شروع محکومیت یک فرد، لازم است ویژگی های شخصیتی او را تجزیه و تحلیل کرد و مناسب ترین روش های تأثیر روانی را انتخاب کرد. بنابراین، یک مخالف قانع کننده و استدلال های او چیست:

برای تأثیرگذاری بر ضمیر ناخودآگاه او، باید خصوصیات فردی حریف را در گفتگو در نظر گرفت.
گفتار باید به طور متوالی ساخته شود، با استفاده از استدلال های منطقی، پایگاه شواهد، کار با مثال ها و تعمیم ها.
در فرآيند اقناع بايد به حقايقي تكيه كرد كه حريف از آنها اطلاع دارد;
برای اینکه یک باور واقعاً روی یک شخص مؤثر باشد، خود شما باید کاملاً به درستی خود متقاعد شوید. اگر خود متقاعد کننده اطلاعات ارائه دهد، شک کند، صحبت نکند یا استدلال کافی نداشته باشد، بعید است که بتواند به نتیجه برسد.

درک و ارزیابی اقناع کننده توسط حریف چگونه است؟

برای اینکه شخص تصمیم بگیرد که چگونه با منبع اطلاعات و خود اطلاعات ارتباط برقرار کند، ابتدا داده های پیشنهادی را با ایده خود از موضوع اعتقاد مقایسه می کند. اگر در صحت، اعتبار یا کتمان حقایق تردید وجود داشته باشد، روش‌های تأثیر روانی تأثیر مطلوبی نخواهد داشت، زیرا سطح اعتماد در سطح پایینی خواهد بود.

بسیار مهم است که در فرآیند اقناع از یک زنجیره منطقی از استدلال ها و استدلال ها استفاده شود که هر یک باید اثبات و توضیح داده شود. در غیر این صورت نمی‌توان فرد را متقاعد کرد که جایگاه منبع اطلاعات تا چه حد معتبر و معتبر نخواهد بود.

اشتراک نگرش ها و اصول هر دو طرف بحث بسیار مهم است وگرنه اثربخشی اعتقادات بسیار کمتر خواهد بود. لازم است در ابتدا به دیدگاه ها و مفاهیم کلی موجود اشاره شود و در صورت عدم وجود آنها، سعی شود با استفاده از مثال ها، حقایق و جزم های عمومی پذیرفته شده، جهت گیری مجدد فرد انجام شود.

اعتقادات همیشه مبتنی بر منطق است که توسط اقتدار، مقام و شناخت گوینده تأیید می شود. این روش های تأثیر روانی بر افراد برای گروهی از شنوندگان مؤثرتر از مکالمه با یک نفر است. بنابراین، شما باید به طور منطقی بی گناهی خود را با استفاده از افکار و نظرات دیگر اثبات کنید. تمام شواهد شامل پایان نامه، استدلال و بخش اثبات است.

پایان نامهخود موضوع موضوعی اقناع نامیده می شود که باید به وضوح و واضح فرموله شود و با کمک حقایق مختلف... به عنوان مثال: ریشه زنجبیل برای بدن و سلامتی بسیار مفید است. این نظر متخصصان برجسته در زمینه پزشکی است که بارها این واقعیت را در ادبیات ذکر کرده اند.

استدلال ها- اینها قضاوتهایی هستند که قبلاً توسط جامعه به رسمیت شناخته شده است و برای نشان دادن نادرستی یا درستی پایان نامه استفاده می شود.

بخش نمایشیمجموعه ای از دلایل عقلی و شواهد است که به مستقیم، غیر مستقیم، استقرایی و قیاسی تقسیم می شود. مرسوم است که قضاوت های استقرایی را که مبتنی بر نتیجه گیری های انجام شده در جریان یک یا چند موقعیت است، که هدف آن رسیدن به یک نتیجه منطقی کلی است، نامیده می شود. استقرایی پایگاه شواهدبر اساس نتیجه گیری های منطقی کلی شکل می گیرد، در حالی که آنها را به موقعیت های جداگانه و تقریباً فردی تقسیم می کند.

متأسفانه نمی‌توانیم با تضمین صددرصدی فرض کنیم که چگونه بر مردم تأثیر بگذاریم، به گونه‌ای که آن‌ها به سمت عقیده گوش دهند و حمایت کنند و خلاف آن را درک نکنند. تعدادی از موقعیت ها وجود دارد که در آنها کاملاً انتظار می رود که اثر معکوس داشته باشد، این موارد عبارتند از:

صاحب یک عقیده نمی تواند صحت نگرش خود را به مخالفان اثبات کند، اگر آنها دیدگاهی کاملاً متفاوت نسبت به موضوع بحث داشته باشند.
انتزاعات بیش از حد در یک مکالمه وجود دارد: مقدار زیادی اطلاعات کلی، حقایقی که به موضوع خاصی مربوط نمی شوند، اما مشخص می کنند. جوهر کلیچالش ها و مسائل.
در یک مکالمه، حقایق و اطلاعاتی که قبلا گفته شد اغلب تکرار می شوند. این کار باعث ایجاد خستگی سریع در مخاطب، احساس وسواس و در نتیجه تحریک می شود.

همه انواع تأثیرات روانی به طور مساوی در حوزه های مختلف زندگی انسان مورد استفاده قرار می گیرند: اینها عبارتند از فرآیندهای سیاسی، اقتصادی، مدیریتی، آموزشی، آموزشی، علمی، و بسیاری از زمینه های دیگر که در آن افراد مجبور به تماس با یکدیگر هستند.

استفاده از تقلید هنگام تأثیرگذاری بر شخص.

یکی دیگر از ابزارهای بسیار مهم مدیریت روانشناختی تقلید است. این فرآیند مبتنی بر تقلید آگاهانه یا ناخودآگاه است. ویژگی های رفتاری، خصوصیات شخصی، حرکات حریف. تقلید به درک یکدیگر در سطح اعمال، احساسات، اعمال کمک می کند، در حالی که نیازی به توضیح و تأمل در دلایل نیست.

تقلید می تواند هم به نفع انسان باشد و هم به ضرر او. از این گذشته، با تمرکز بر نحوه رفتار طرف مقابل در شرایط فعلی، فرصت استفاده کامل از افکار، احساسات و احساسات خود را در فرآیند تصمیم گیری از دست می دهیم.

تقلید آگاهانه عبارت است از:

مثبت نگرش عاطفیبه شخصی که شیء از او تقلید می کند: تحسین، احترام، میل به شبیه بودن را برمی انگیزد.
عدم آگاهی کافی از یک موضوع خاص، در مقابل موضوع تقلید؛
ویژگی های مثبت فردی که فرد از او تقلید می کند: جذابیت، زیبایی، جذابیت و غیره.
میل ناخودآگاه به شباهت هر چه بیشتر به شخصی که با یک بت یا ایده آل اشتباه گرفته می شود.

تقلید ناخودآگاه

فرد ناخودآگاه از خصوصیات حریف خود تقلید می کند. علاوه بر این، او بلافاصله متوجه این واقعیت نمی شود و موضوع تقلید، اصولاً به دنبال اعمال هیچ گونه تأثیر روانی بر افراد نیست. اغلب بر اساس حسادت ناخودآگاه یا یک طغیان عاطفی است که باعث ارتباط با موضوع تقلید می شود. تقریباً همه بچه‌ها از والدین خود تقلید می‌کنند، بت‌های بعدی یا همسالان خود، و گاهی ولع تقلید در تمام زندگی آن‌ها کشیده می‌شود. گاهی این اثر تقلید است که افراد را به اعمال خاصی اعم از مثبت و منفی سوق می دهد. به عنوان مثال، یک نوجوان سیگار کشیدن را شروع می کند زیرا همکلاسی هایش این کار را انجام می دهند. یا یک مرد جوان برای شبیه شدن به بت خود شروع به ورزش فعال می کند: یک بازیکن فوتبال یا یک بازیگر. این روش‌های تأثیر روان‌شناختی بر افراد به‌طور غیرارادی توسط افراد تقلید استفاده می‌شود، زیرا واضح است که سلبریتی هدف متقاعد کردن کسی برای کاهش وزن یا افزایش وزن را ندارد، اما با این وجود چنین تأثیری بر طرفداران خود دارد. .

کارولینا املیانووا

فرد در جامعه زندگی می کند و دائماً در ارتباط و تعامل با افراد دیگر است. موقعیت اجتماعی یک فرد، موفقیت او با توانایی برقراری ارتباط با افراد دیگر، یافتن رویکردی برای آنها و مذاکره تعیین می شود. در طول زندگی، شخص نه تنها بر دیگران تأثیر می گذارد، بلکه خود نیز در معرض آنها قرار می گیرد که اغلب بر خلاف منافع خود است.

دانستن در مورد روانشناسی انسان و روشهای روانشناختی تأثیرگذاری بر شخص نه برای دستکاری دیگران در جهت منافع خود بلکه برای جلوگیری از چنین دستکاری هایی مفید است. در زیر نمونه‌های اصلی تکنیک‌های روان‌شناختی "کثیف" که باید از آنها اجتناب شود و همچنین برخی از تکنیک‌های روان‌شناختی در برقراری ارتباط وجود دارد که می‌توانید با خیال راحت از آنها استفاده کنید، زیرا به شهرت و حیثیت دیگران لطمه نمی‌زند.

روش‌های تأثیر روان‌شناختی فهرست‌شده در این بخش، منفی نامیده می‌شوند، زیرا بر وضعیت روانی فرد تحت تأثیر تأثیر نامطلوب می‌گذارند. گاهی اوقات تأثیر منفی نه تنها بر وضعیت ذهنی هدف، بلکه بر رفاه اجتماعی او نیز تأثیر می گذارد. نمونه هایی از چنین تأثیر روانشناختی بر آگاهی افراد در زیر آورده شده است تا در مورد ترفندهای معمولی دستکاری ها بدانید و گرفتار آنها نشوید.

چنین روش های دستکاری مخرب هستند و اطلاعات مربوط به آنها به منظور جلوگیری از چنین نفوذی و عدم استفاده از آن بر افراد دیگر ارائه می شود. باید درک کرد که دستکاری کننده همیشه آگاهانه از آن استفاده نمی کند. گاهی اوقات این اتفاق از روی هوس رخ می دهد، و نه همیشه حتی با هدف آسیب رساندن. غالباً دستکاری‌کننده آنقدر بر کسب منفعت خود متمرکز است که به این فکر نمی‌کند که چه چیزی به کسی آسیب می‌زند.

با این حال، دسته دیگری از افراد وجود دارد - کسانی که دقیقاً می دانند چگونه از نظر روانی در طول یک مکالمه بر شخص تأثیر بگذارند. معمولاً اینها فقط بدخواهان نیستند، بلکه کارمندان شرکت های بزرگ، بازاریابان و سایر کارکنان رسانه ای هستند که به طور ویژه در روش های روانشناختی تأثیرگذاری بر افراد آموزش دیده اند و اهداف خاصی را در دستکاری های خود دنبال می کنند.

البته چنین خودخواهی نمی تواند بهانه ای برای اعمال آسیب زا باشد. فردی که تحت چنین تأثیر "مضر" قرار گرفته است اغلب به کمک یک روانشناس حرفه ای نیاز دارد تا تعادل روانی را بازگرداند و به زندگی کامل ادامه دهد. یکی از این متخصصان روانشناس-هیپنولوژیست است. نیکیتا والریویچ باتورین.

انتقاد

انتقاد به عنوان یک تأثیر روانی اغلب به دو صورت استفاده می شود:

• در حالت اول، دستکاری کننده به طور مصنوعی تصویری از اقتدار خود در مقابل قربانی ایجاد می کند. در این صورت به قربانی این باور تحمیل می شود که طرف مقابل متخصص بزرگی در زمینه دعوا است و نظر او تغییر ناپذیر است. در واقع، اغلب معلوم می شود که دستکاری کننده در یک زمینه کاملاً متفاوت متخصص است یا اصلاً متخصص بزرگی نیست. چنین دستکاری زمانی استفاده می شود که دستکاری کننده در استدلال های خود قدرت زیادی احساس نمی کند: آنها به خودی خود به اندازه کافی قانع کننده به نظر نمی رسند و "فشار قدرت" طرف مقابل آغاز می شود.
• در حالت دوم، دستکاری کننده، از سوی دیگر، اقتدار مخاطب را بازی می کند. ابتدا، صلاحیت او به هر طریق ممکن مورد تأکید قرار می گیرد، و سپس دستکاری کننده قربانی را در اشتباهات واقعی، نقص در عبارت و سایر نواقص استدلال "گرفتار" می کند.

علاوه بر این موارد مکرر استفاده از «بی ادبی خیرخواهانه» وجود دارد. این تکنیک بدین صورت است که ابتدا به قربانی دستکاری گفته می شود که چقدر فوق العاده است و چه موفقیت هایی به دست می آورد و سپس در زیر سس انتقاد «کافی»، به صحیح ترین عبارت، بخشی از انتقاد بی دلیل ارائه می شود. خارج شد، به عنوان "آرزوها" منتقل شد. پس از خواندن این، تأثیر روانی قربانی بر روی یک فرد، احساساتی متفاوت باقی می ماند: از یک طرف با این پیام برای او آرزوی سلامتی کردند و از طرف دیگر روح او اکنون منزجر کننده است.

در انواع مختلف آن؟ قبل از هر چیز، به یاد داشته باشید که انتقاد فقط در مواردی که مورد تقاضا است (زمانی که خودتان پذیرای انتقاد هستید، آن را بخواهید و به مردم اطلاع دهید که آماده شنیدن آن هستید) کفایت و وزن دارد. کافی است، یعنی زمانی که برای کاستی ها استدلال خاصی ارائه می شود، نه ارزیابی عاطفی کلی. نقد کافی اگر درست ارائه شود اشکالی ندارد. با این حال، اگر از طریق انتقاد، فریبکار سعی می‌کند شما را تحقیر کند، بهترین راه این است که به او کاستی‌های خود در استدلال را گوشزد کنید یا مؤدبانه بگویید که نظر او مورد نیاز نیست.

تهدید و ارعاب

تهدید و ارعاب مستقیم ترین و بی عارضه ترین دستکاری هایی است که وجود دارد. تهدید می تواند هر چیزی باشد، از محرومیت از امتیازات گرفته تا آسیب فیزیکی. حتی دستکاری های بسیار معنوی وجود دارند که قربانی را با نفرین یا مجازات آسمانی می ترسانند.

استراتژی مقابله با چنین دستکاری هایی باید بر اساس سازنده بودن پیام باشد. اگر فردی قدرت واقعی بر قربانی دستکاری داشته باشد، یعنی رهبر یا حامی مستقیم او باشد، بهترین راه برای مقابله با چنین فشاری این است که با یافتن منبع دیگری از منابع، از کنترل او خارج شود. بسیاری از قربانیان دستکاری در نهایت تحت کنترل روسای خود قرار می گیرند که تهدید به اخراج یا محرومیت از پاداش خود می کنند. در چنین مواقعی باید شروع به جستجوی محل کار کنید و در صورت امکان تهدیدات را رفع کنید تا به ارگان های مجاز منتقل کنید.

اگر دستکاری کننده قدرت واقعی بر قربانی نداشته باشد، با خشونت فیزیکی یا اشکال مختلف خشونت روحی - آسیب، جادوگری و غیره افرادی را که واقعاً به آنها اعتقاد دارند، تهدید می کند. در مورد اول، همه چیز کمی پیچیده تر است - باید مراقب باشید، تهدیدات هر حامل را برطرف کنید، شاهدان را پیدا کنید و با آژانس های اجرای قانون تماس بگیرید. به یاد داشته باشید که تهدید جان و سلامتی دیگر یک رشته روانشناسی نیست، بلکه یک ماده در قانون جزا است.

خودستایی

خودستایی یکی از اشکال اقتدار مفروض است. در همان زمان، دستکاری کننده ویژگی های شخص خود را نسبت می دهد یا مبالغه می کند: او می گوید که او دارای تحصیلات، موقعیت، توانایی ها، ارتباطات خاصی است که ندارد. اگر راهی برای بررسی اطلاعاتی که طرف مقابل به نمایش می گذارد وجود ندارد، باید به خاطر داشته باشید که همه این ویژگی های جعلی فقط راهی برای خودنمایی است تا حریف را از چیز اصلی منحرف کنید - از ضعف موقعیت خود در اختلاف نظر.

اگر طرف مقابل شما در تلاش است تا نشان دهد چه شخص مهمی است، این سوال را از خود بپرسید - "پس چی؟" به استدلال ها و حقایقی که او می دهد تکیه کنید. بحث را به نقطه اصلی هدایت کنید - اجازه ندهید برتری جعلی شما را از موضوع گفتگو دور کند. سرب - بالاخره وضعیت حریف اصلاً در بحث مهم نیست، فقط اطلاعات مورد بحث مهم است.

شایعات و شایعات

یکی دیگر از اشکال رایج دستکاری، اشاره به شایعات و شایعات است. به عبارت ساده تر، دستکاری کننده قربانی را با پیام "از گوشم شنیدم که ..." را خطاب می کند و به شایعاتی با درجات مختلف نامحتمل استناد می کند. فوراً باید توجه داشت که وقتی شخصیت او پشت سر او در یک نور منفی مورد بحث قرار می گیرد هیچ کس خوشحال نخواهد شد. بنابراین، چنین پیامی بلافاصله واکنش عاطفی خشونت آمیزی را در قربانی برمی انگیزد، که به راحتی به سمت مورد نیاز دستکاری کننده هدایت می شود.

روانشناسی تأثیر بر افراد به شما امکان می دهد از شایعات و شایعات به روش های مختلف استفاده کنید - قربانی را در برابر منبع ادعایی اطلاعات قرار دهید، او را مجبور کنید اطلاعاتی را تحت "سس" بهانه ها ارائه دهد و غیره. نکته اصلی که باید به خاطر بسپارید. در چنین شرایطی اگر قربانی شایعات شدید، آنها را بیشتر از این گسترش ندهید. شما نمی دانید اطلاعات از کجا به دستکاری کننده رسیده است. شما نمی دانید به چه شکلی آن را دریافت کرده و برای چه منظوری از آن استفاده می کند. به یاد داشته باشید که یک فرد خوش اخلاق به خود اجازه نمی دهد از شایعات اطلاعات بگیرد. شایعات را بهانه نیاورید - با وقار پاسخ دهید و هر اندازه که فکر می کنید لازم است اطلاعات بدهید.

روش های قابل قبول تأثیر روانی بر یک فرد

از دانش در مورد یک شخص می توان نه تنها به ضرر دیگران استفاده کرد. در اینجا چند ترفند روانشناختی در برقراری ارتباط وجود دارد که استفاده از آنها به کسی آسیب نمی رساند، اما به موثرتر شدن تعامل کمک می کند:

• اگر نمی توانید جایگزین مناسبی پیدا کنید، درباره شکست ها و شکست های طرف مقابل صحبت نکنید. این توصیه متناسب است توصیه کوتاه"اگر انتقاد می کنید - پیشنهاد دهید." اگر می‌دانید که در شرایط فعلی هیچ چیز قابل تغییر نیست، یا اگر چیزی را در اعمال یک شخص دوست ندارید، اما نمی‌توانید گزینه مناسبی برای جایگزینی ارائه دهید، از اظهار نظرهای منفی در جهت او خودداری کنید، زیرا آنها باعث ایجاد دلسردی نمی‌شوند. ارتباط دلپذیرتر و کارآمدتر است.
• گفتگو را با یک نکته مثبت پایان دهید. بنابراین فرد احساس خوشایندی خواهد داشت و دفعه بعد تمایل بیشتری به برقراری تماس با شما خواهد داشت تا اینکه شما در نهایت با منفی مواجه شوید.
• اگر نیاز به انتقاد از کسی دارید، تاکید بر شایستگی را فراموش نکنید. این نکته اضافه‌ای به مورد اول است: اگر می‌خواهید «چگونه این کار را انجام ندهید» توضیح دهید، همیشه با یک مثال مثبت از آن پشتیبانی کنید و «چگونه باید انجام شود» از آن پشتیبانی کنید.
• در بحث فقط به ادله مراجعه کنید. شخصیت طرف مقابل را تحقیر نکنید - این پایین ترین و بی تدبیرترین روش در هنگام اختلاف است. به سراغ "مقامات" نروید مگر اینکه نظر آنها با شواهد واقعی تایید شود. برای بحث با عقل، حقایق سخت را دنبال کنید و فقط بر عناصر سازنده گفتگو تکیه کنید.
• قانون سه بله را به خاطر بسپارید. اگر مجبور به انجام بحث هستید، استدلال های خود را به گونه ای آماده کنید که طرف مقابل باید حداقل سه بار متوالی با آنها موافقت کند. پس از پشت سر گذاشتن آستانه روانی سه "توافق"، پذیرش موقعیت شما برای فرد بسیار آسان تر خواهد بود.
• به زبان بدن و حالات چهره طرف مقابل توجه کنید. حرکات غیر ارادی عضلات صورت و بدن در طول مکالمه می تواند به شما در شناسایی مشاجرات "محرک" کمک کند. اینها دردناک ترین نقاط برای حریف هستند که می توانید به آنها فشار بیاورید و پاسخ بگیرید. همچنین به حرکات بله و خیر توجه کنید - تکان دادن سر، تکان دادن، تکان دادن سر. این به شما کمک می‌کند بفهمید که یک شخص واقعاً چه احساسی دارد، آیا با کلمات همخوانی دارد.

شما می توانید برای اهداف مختلف، با درجات مختلف مهارت دستکاری کنید. تنها یک چیز را نباید فراموش کرد: برای حفظ آرامش و وجدان پاک، نباید از روش هایی استفاده کرد که حریف را در موقعیت ترس، ناامیدی، درماندگی قرار می دهد. و اگر چنین روش هایی شما را نامتعادل کرده است، باید به یک روانشناس مراجعه کنید تا او بتواند به بازگرداندن آرامش ذهن کمک کند و یاد بگیرد که چگونه به دور زدن چنین "تله ها" ادامه دهید. همچنین مطالعه ادبیات خاص در مورد چگونگی تأثیرگذاری روانی بر شخص - نه تنها برای بهره مندی از دستکاری، بلکه برای محافظت در برابر چنین تکنیک های "کثیف" نیز مفید است.

انسان موجودی اجتماعی است و هر یک از ما اغلب مجبوریم با مردم ارتباط برقرار کنیم. ما دائماً با نیاز به متقاعد کردن دوستان، همکاران، تأثیرگذاری بر یک جفت روحی یا رضایت شخصی روبرو هستیم. البته، عالی خواهد بود که فقط چوب جادویی خود را تکان دهید و راه خود را طی کنید. جالب ترین چیز این است که چنین عصای جادویی وجود دارد. و واقعاً کار می کند، نامش روانشناسی یا علم روح است. این امکان را فراهم می کند تا به اعماق مکانیسم های حاکم بر اعمال ما نفوذ کنیم و علت اصلی هر عمل را درک کنیم. بیایید سعی کنیم پرده پنهان کاری را باز کنیم و بفهمیم که دستکاری مردم چیست.و نحوه یادگیری آن

شما باید درک کنید که "دستکاری مردم" یک مفهوم بسیار گسترده است. می توانید از آشپزخانه بخواهید که یک شکلات برای شما بیاورد و از این طریق بر شخص تأثیر بگذارید. اما امروز پیشنهاد می کنم راه هایی را برای حل مشکلات پیچیده تر در نظر بگیریم. چنین روش هایی را می توان تقریباً به دو گروه بزرگ تقسیم کرد:

• روی خودت کار کن این است که خود را وارد کنید وضعیت مطلوب... مثلا با تزکیه حال خوبو اعتماد به نفس، شما به راحتی می توانید همدردی را در تیم به دست آورید یا توجه جنس مخالف را به خود جلب کنید.

• کار با شی این همان روانشناسی تأثیرگذاری بر مردم است. در این مرحله، با شروع از ویژگی های فردی افراد، مستقیماً بر افراد تأثیر می گذارید. به عنوان مثال، برای تأثیرگذاری بر یک پسر در حل برخی مسائل، یک دختر اغلب به اندازه کافی معاشقه معمولی دارد.

البته از اولی شروع می کنیم. پس از همه، قبل از دادن تأثیر روانی بر یک فرد،ما باید یاد بگیریم که با پرورش مهارت های خاصی بر خودمان تأثیر بگذاریم. این کار شامل تشکیل و حفظ موارد ضروری است حالت داخلی, توسعه مهارت برنامه ریزی.

ذهن آگاهی

اگر می‌خواهید بدانید چگونه بر مردم تأثیر بگذارید، اولین مهارتی که ارزش دارد در خودتان رشد کنید و بدون آن به سادگی نمی‌توانید ادامه دهید، آگاهی است. البته می آیدنه در مورد معنای فلسفی این اصطلاح، بلکه در مورد معنای محدود آن، در زمینه ارتباط با مردم. به یاد داشته باشید که چند وقت یکبار موقعیت هایی پیش می آید که بدون فکر چیزی می گویید، و سپس مکالمه را در ذهن خود تکرار کنید و نسخه صحیح تری از آنچه می توان گفت پیدا کنید. آیا این اغلب اتفاق می افتد؟ تصور کنید اگر می‌توانستیم این «صحیح‌ترین پاسخ» را در طول مکالمه پیدا کنیم، در حالی که هنوز مرتبط است، از چند موقعیت ناخوشایند جلوگیری می‌شد.

نتیجه گیری ساده است: برای اینکه به حرکت خود ادامه دهیم و درک کنیم که چگونه بر مردم تأثیر بگذاریم، باید به طور خودکار ارتباط را متوقف کنیم. هر حرفی که می زنیم، هر نگاهی باید اندیشیده شده باشد و هدف خودش را داشته باشد. بگویید - "دشوار"؟ بله، اما فقط در ابتدا. و سپس بسیار جالب می شود. علاوه بر این، شما همیشه باید کمی تلاش کنید. تصمیم خود را بگیرید که دفعه بعد که صحبت می کنید «در این فرآیند شرکت کنید». شما باید یک گفتگوی داخلی را شروع کنید - آنچه را که طرف صحبت می گوید، چگونه صحبت می کند (سریع، آهسته، آرام) ارزیابی کنید. در طول مکالمه مستقیماً فکر کنید که چه می گویید و مهمتر از همه چرا؟ در نتیجه به چه هدفی می خواهید برسید؟ سعی کنید واکنش طرف مقابل را حدس بزنید. آنقدرها هم که به نظر می رسد دشوار نیست، علاوه بر این، بسیار جالب است.

بازی کنید، عبارات را دستکاری کنید، این یک علم دقیق نیست، شما باید آن را احساس کنید. تأثیر بر یک شخصفرآیندی ظریف است و تمرین بهترین کمک کننده است. و برای اینکه وقت خود را در مکالمه بخرید، اغلب سوال بپرسید. بیشتر از همه ، مردم دوست دارند در مورد خود صحبت کنند ، با آنها بازی کنند ، از این طریق برای خود همدردی ایجاد می کنید و برای تجزیه و تحلیل روند گفتگو وقت می گیرید. ذهن آگاهی اولین ابزاری است که در کار خود به آن نیاز خواهید داشت.

مهم: کلمات عجولانه نگویید، روی مکالمه متمرکز بمانید.

وضعیت داخلی در فرآیند تاثیر بر یک فرد

کار بر روی حالت درونی نه تنها در برقراری ارتباط با مردم، بلکه به طور کلی در زندگی نیز نقش مهمی ایفا می کند. خلق و خوی خوب مزیت قابل توجهی در حل هر مشکلی می دهد. علاوه بر این، برای هر عملی انرژی و قدرت درونی می بخشد. و اعتماد به نفس نه تنها به تولید ایده ها به موقع اجازه می دهد، بلکه فقط به طور جادویی افراد مناسب و موقعیت مطلوب را جذب می کند. ممکن است جادو به نظر برسد، اما قانون جذب واقعاً کار می کند، از جمله در هنگام برخورد با افراد. همه - مرد و زن - به سراغ افراد با اعتماد به نفسی می روند که خوش بینی از خود ساطع می کنند. چنین افرادی از تلاش برای به دست آوردن جادو لذت می برند.

بنابراین، وظیفه شما این است که در خود پرورش دهید:

• سبکی - هیچ چیز نباید شما را آزار دهد یا به شما فشار بیاورد. (دانستن، .
• - با هر فکری به خود کمک کنید، اما این حالت را حفظ کنید.
• تمرکز- همه افکار غیر ضروری باید دور ریخته شوند، این زباله است که فقط دخالت می کند. روی ارتباط و آمادگی برای آن تمرکز کنید.

مهم: خلق و خوی خوب و اعتماد به نفس را می توان به میل خود روشن کرد، نکته اصلی این است که بدانید چگونه.

برنامه ریزی

شما باید به این عادت کنید، زیرا همانطور که ضرب المثل لاتین می گوید - پیروزی آماده سازی را دوست دارد. اقدامات شما در رابطه با یک شخص باید به وضوح برنامه ریزی شود. چگونه ممکن است به نظر برسد؟ ساده است - همیشه باید به موضوعاتی برای گفتگو فکر کنید، علاوه بر این، توصیه می شود آنها را تکرار کنید. به عنوان مثال، در قرار ملاقات با یک دختر، این به شما امکان می دهد از سکوت ناخوشایند خودداری کنید، زیرا یک موضوع بلافاصله به موضوع دیگر تغییر می کند و اجازه نمی دهید همراه خود خسته شود.

تجزیه و تحلیل آنچه می خواهید بگویید بسیار مهم است. بفهمید که کلمات شما چه تداعی هایی را از طرف طرف مقابل ایجاد می کند. در این مورد بسیار مراقب باشید. در واقع بخش قابل توجهی از نگرش نسبت به شما بر اساس یک واکنش ناخودآگاه است و بنابراین سعی کنید مطمئن شوید که تصویر بصری شما و آنچه می گویید، هر کلمه ای که می گویید همیشه واکنش هایی را برمی انگیزد که مردم دوست دارند.

مهم: هر کلمه تداعی ها و واکنش های خاصی را برمی انگیزد.

به دختری سکسی فکر کنید که بلوزش بر فرم های اشتها آور تاکید دارد. در مردان، این فقط واکنش های دلپذیری را ایجاد می کند - چنین بانوی جوانی در یک تیم مردانه همیشه مورد استقبال قرار می گیرد. اما در زنان، ممکن است به بهترین شکل ملاقات نشوند، زیرا در ناخودآگاه "چراغ رقابت" بلافاصله روشن می شود. بنابراین، اگر می‌خواهید افراد را به طور مؤثر مدیریت کنید، به برنامه‌ریزی گفتار و اعمال خود با دقت نزدیک شوید. ما با جزئیات بیشتری در مورد نحوه کار روی خود صحبت می کنیم و اینکه چه عواملی بر دوست داشتن یک مرد در این مورد تأثیر می گذارد.

«هنر جنگ علمی است که در آن هیچ چیز جز آنچه حساب شده و اندیشیده شده است موفق نمی شود» (ناپلئون بناپارت).

چگونه بر مردم تأثیر بگذاریم؟

دستورالعمل های بالا پایه و اساس است که باید جوهره شما برای زندگی تبدیل شود. فقط پس از تسلط بر آنها، به سراغ تکنیک های پیچیده تر بروید. همانطور که ممکن است حدس زده باشید، اکنون به برخی از آنها نگاه خواهیم کرد روش های مدیریت افرادبه طور متعارف، چندین نوع تأثیر را می توان بر روی یک فرد متمایز کرد تا او را به سمت عمل خاصی که شما نیاز دارید سوق دهید. هر روشی نیاز به آمادگی دارد تا بازی یک نفره توسعه یابد.

برانگیختن همدردی، جاذبه صمیمی

مهم: دختران عشق و رابطه جنسی می‌خواهند، پسرها جنسی و قدرت می‌خواهند.

نزدیک تر شوید، حس اعتماد را برانگیزید

احتمالاً قسمت هایی در زندگی خود داشته اید که شروع به برقراری ارتباط خوب با کسی کرده اید، زبان مشترکی پیدا کرده اید، احساس نزدیکی می کنید (دوستانه). این معمولاً خیلی طول نمی کشد، اما خود واقعیت مهم است. شما موضوعات، رازها، دیدگاه های مشترکی دارید. این حالت ایده آل برای ارائه است

در چنین دوره ای، آن شخص برای شما بسیار مهم می شود - اجازه دهید آن را یک تیرگی موقت ذهن بنامیم که همه آن را تجربه کردند. بنابراین، فقط این احساس می تواند به قدرت بر جسم تبدیل شود.

روانشناسی مدیریت مردمخیلی سخت نیست ببینید چگونه در سطح ناخودآگاه کار می کند: شیء احساس نزدیکی را دوست دارد، به این معنی که می خواهید آن را طولانی کنید، حتی اگر مجبور باشید برای آن هزینه کنید. سپس مغز بعداً روشن می شود. مثل عشق است که وقتی دل می اندیشد همه استدلال های منطق را کنار می گذارند، اگر الان خوب بود.

نکته اصلی در همه چیز این است که قیمت را به درستی اندازه گیری کنید، بیش از حد پیش بروید و جادو از بین می رود.

رویکرد گام به گام به هدف

تعبیر «آب سنگ را از بین می‌برد» شاید یکی از دقیق‌ترین و مفیدترین عبارت‌های تاریخ باشد. شاید من تکان می خورم، اما خودتان قضاوت کنید - هر اقدامی، حتی بی اهمیت، اما به طور مرتب تکرار می شود، همیشه به نتیجه دلخواه منجر می شود. این در مورد هر چیزی صدق می کند - ورزش، کار ... و تأثیر آن بر شخص.

درباریان چگونه علیه یکدیگر دسیسه می کردند؟ آنها بارها و بارها چیزهای ناخوشایند را برای پادشاه در مورد رقبای خود زمزمه کردند، به وضوح زمان اختصاص دادند، جریان اطلاعات را اندازه گرفتند. آنها این کار را به راحتی و بدون مزاحمت انجام دادند، اگر فقط همین فکر با ثبات رشک برانگیز در سر حاکم ظاهر شود. روان ما به گونه ای مرتب شده است که با گذشت زمان بذرهای (افکار) کاشته شده در خاک حاصلخیز (ناخودآگاه) به محصولی پربار (عمل) تبدیل می شوند. این نمونه بارز نحوه تأثیرگذاری بر مردم است.

این برای هر چیزی صدق می کند. آیا می خواهید ارتقا پیدا کنید، یک دختر را در مورد چیزی متقاعد کنید، در تیم اعتبار کسب کنید؟ یک برنامه روشن بسازید و از آن پیروی کنید، اما هرگز به چیزها اجبار نکنید. به تدریج، با چیزهای کوچک، یک فکر، اعتقاد به چیزی در انسان شکل می گیرد. از دور نزدیک شوید تا نیت شما فورا خوانده نشود. فکر خود را به طور مختصر بیان کنید و بلافاصله موضوع را تغییر دهید قبل از اینکه فرد وقت داشته باشد آن را به درستی درک کند. شما هوشیاری او را به یک شی جدید تغییر دادید، اما اطلاعاتی که گفتید در ناخودآگاه باقی ماند. و به این ترتیب هر بار، تا زمانی که هدف، حقیقتی که می خواهید بیان کنید، برای همکار شما به حقیقت تبدیل شود. و هنگامی که مشتری رسیده است، مستقیماً در مورد آنچه می خواهید صحبت کنید ... در این مرحله، شی قبلاً نظرات شما را به اشتراک می گذارد.

از باج گیری (ترس) و احساس وظیفه استفاده کنید

خوشایندترین روش نیست، اما امروز، بدون دستکش سفید، می توانیم کمی بدبینی را تحمل کنیم. بیایید بلافاصله تصمیم بگیریم، باج خواهی مبتنی بر ترس است. و هر چه ترس قوی تر باشد، کنترل فرد آسان تر است. اما در اینجا باید مراقب باشید که خیلی دور نروید - یک فرد در گوشه و کنار بسیار خطرناک است، مهم نیست که چگونه نفوذ شما علیه شما تبدیل می شود. در غیر این صورت، ابزار تأثیرگذاری عالی است.

برای بسیاری از افراد احساس وظیفه از اهمیت بالایی برخوردار است و نباید آن را دست کم گرفت. ممکن است در زندگی خود موقعیتی داشته باشید که نخواستید کاری را انجام دهید، اما آن را انجام دادید و برعکس... زیرا احساس می کردید که این وظیفه شماست. این روش اغلب توسط کودکان استفاده می شود، شما هم می توانید آن را امتحان کنید.

ترحم را فشار دهید

یک بچه گربه کوچک را در زمستان تصور کنید. پوشیده از برف است، سرش را خم کرد، شاید حتی گریه کرد... نه، من بی احساس نیستم، حتی تصور این عکس هم آزارم می دهد. من می خواهم بیایم و کمک کنم، درست است؟ به هر حال امیدوارم مقاله خوانده شود مردم خوب، با روحی شیرین و لطیف. اما به نکته اصلی برگردیم - ترحم می تواند منجر به عملی شود که حتی برای هدف تأثیر مفید نیست.

از فشار استفاده کنید

این یک روش کاملاً غیر ظریف است، برخلاف همه روش های قبلی. هدف آن خشونت آشکار بر اراده است، با این حال، همچنان به شما اجازه می دهد تا تأثیر روانی روی یک فرد اعمال کنید و به هدف خود برسید. برای انجام این کار، باید ویژگی های یک ظالم را توسعه دهید و به سادگی آنچه را که می خواهید مطالبه کنید. کوچکترین شکی در حق شما نیست. بسیاری از کارفرمایان ناخودآگاه از این روش استفاده می کنند، با این حال، اگر به یک فرد قوی برخورد کنید، می توانید یک رد جدی دریافت کنید.

بنابراین ما بر برخی از روش های مدیریت افراد مسلط شده ایم. هر روشی را که انتخاب می کنید، فراموش نکنید که همیشه باید از کوچک و با دقت شروع کنید، زیرا بسیاری از اطرافیان شما احمق تر از شما نیستند. و از همه مهمتر این را بدانید که بهترین راه برای رسیدن به چیزی از یک شخص این است که صمیمیت داشته باشید و با احساسات دیگران بازی نکنید. به هر حال، در نهایت، همیشه هدف اصلی نیست، بلکه مسیر است. موفق باشید!