Ia tot informatie necesara pur și simplu folosind un telefon sau prin internet, puteți verifica serviciile conectate cu trei moduri simple(cu excepția mersului la un salon de comunicare și a stării la coadă) fără a părăsi casa sau din orice loc în care te afli.

Zona personală

Nu trebuie să mergeți departe, pe site-ul oficial Megafon există o modalitate foarte convenabilă de a verifica serviciile conectate prin autoservire în contul personal al abonatului. Tot ceea ce este necesar pentru aceasta este să setați o parolă: introduceți comanda USSD pe tastatură *105*00# și faceți clic pe apel. În SMS-ul de răspuns, va fi primit un cod numeric din șase cifre - aceasta este parola din contul personal. Apoi, accesați pagina de conectare la: megafon.ru, introduceți numărul dvs. ca logare și introduceți o parolă. Toate secțiunile serviciului sunt semnate și ușor de înțeles.

  1. În secțiunea relevantă, faceți clic pe butonul " Servicii si optiuni". Se va deschide o listă completă cu toate opțiunile conectate la număr.
  2. În prima parte a listei puteți vedea opțiunile de bază fără taxă de abonament adică gratuit. Cele mai multe dintre ele sunt necesare pentru comunicarea neîntreruptă și nu necesită deconectare.
  3. Sub rubrica " Cu taxa de abonament» sunt afișate opțiunile pachetului și servicii cu plată, de exemplu, „Internet M”, „Număr preferat”, „Fă-te ca acasă”. Costul acestuia este indicat lângă nume. Dacă opțiunile și-au pierdut relevanța, nu sunt utilizate, acestea pot fi dezactivate. Butoanele de dezactivare pentru fiecare opțiune sunt situate separat în partea dreaptă a listei.
  4. Cel mai Partea de jos lista alocată la disponibil abonamentele mobile indicând plata. Făcând clic pe butoanele de deconectare unul câte unul și confirmând acțiunea, puteți scăpa cu ușurință de toate abonamentele.

Apropo, pentru un abonament mobil conectat accidental, puteți cere o rambursare dacă puteți stabili fapta fraudei: nefurnizarea informațiilor despre utilizarea plătită a resursei. Pentru a face acest lucru, trebuie să contactați serviciul de asistență pentru clienți direct din contul personal sau să sunați linia fierbinte după număr 0500 cu o cerere pentru debitare ilegală de fonduri. Există o mare probabilitate ca banii să fie returnați

Ghid de servicii mobile

Puteți vizualiza serviciile conectate și le puteți dezactiva pe cele inutile folosind comenzi USSD - combinații de numere, asteriscuri și bare. Această metodă este convenabilă pentru posesorii de tastaturi convenționale, pentru cei care nu au acces la Internet, în diverse situații urgente.

Cu un cuvânt cheie *105# puteți deschide meniul general, selectați elementul " Servicii» - « Serviciile mele» - « Obțineți întreaga listă prin SMS". Mesajul va conține o listă de opțiuni disponibile, cu o indicație separată a serviciilor plătite și gratuite.

Cum să aflați ce servicii sunt conectate și să le dezactivați

Cu ajutorul direct Solicitări USSD nu numai că poți să verifici exact ce ai conectat, ci și să te deconectezi direct de la telefon. Iată câteva comenzi USSD pentru a dezactiva serviciile populare cu plată - puteți scăpa de ele dacă nu intenționați să le mai utilizați.

Solicitări USSD de dezactivare a serviciilor plătite:

  1. *105*248*0# - „Numărul preferat”
  2. *105*0082*0# - „Comunicare nelimitată”
  3. *105*0081*0# - „Apelați toate țările”
  4. *105*0080*0# - „Apelați Rusia”
  5. *548*0# - „Toată Rusia”
  6. *570*0# - „Cădea-te ca la tine acasă”
  7. *770*12# - „Înlocuiește claxonul”
  8. *236*00# - dezactivați opțiunile de internet

În mod similar, puteți nu numai să vizionați, ci și să opriți orice doriți în dvs cont personal, cel putin la birou. site-ul web, chiar și în aplicația de pe telefon. În același loc în care ați verificat exact ce ați plătit și gratuit, puteți face clic pe „Dezactivați” pentru fiecare opțiune - și nu veți mai fi taxat cu bani în plus.

Important: dacă taxa de abonament a fost percepută în avans pentru o lună, atunci chiar dacă ați dezactivat opțiunea mai devreme, soldul Bani nu este returnat.

plus totul abonamente plătiteși alte opțiuni prin care le puteți dezactiva serviciu de voce- cum să verificați și să scăpați de cele nedorite - citiți mai jos.

Dezactivați prin serviciul vocal

Metoda este potrivită pentru cei al căror telefon nu acceptă comenzi USSD. Trebuie să suni la numărul scurt 0505 , apoi urmați doar instrucțiunile promptului vocal - prin apăsarea tastelor sugerate, puteți asculta o descriere verbală sau SMS a tuturor serviciilor conectate, le puteți dezactiva online pe cele inutile.

În primul rând, o voce mecanică îți va spune pentru o lungă perioadă de timp câți bani ai în cont și care este planul tău tarifar și, de asemenea, că toate conversațiile sunt înregistrate și este mai bine să mergi în Contul tău personal și să verifici totul acolo. Cei mai încăpățânați vor asculta sfârșitul și vor intra în meniul vocal cu o gamă de opțiuni pentru ceea ce doriți să știți exact.

Important: acest serviciu vocal vorbește doar despre opțiunile plătite conectate și vă permite să le dezactivați instantaneu. Pentru a ajunge rapid la meniul de oprire, apăsați tasta în fundal 2 » pe mobil de îndată ce lista de opțiuni crește.

După cum se poate vedea din toate cele de mai sus, nu este atât de dificil să aflați pe cont propriu informații despre serviciile conectate. Și numai atunci poți decide pe care să le dezactivezi și pe care nu.

După ce ați observat că cheltuielile din contul dvs. au crescut din motive necunoscute și, în același timp, utilizați Internetul în modul standard, trimiteți mesaje și apelați, trebuie să determinați ce servicii sunt conectate la Megafon. Poate ați conectat unele servicii de care aveți nevoie, iar acum acestea sunt reînnoite automat. Unele servicii pot fi oferite gratuit, dar după un timp condițiile pentru furnizarea lor se schimbă, iar banii sunt retrași din soldul abonatului. Pentru a rezolva toate acestea, puteți folosi mai multe opțiuni pentru a afla ce servicii plătite v-au fost conectate.

Aceasta este cea mai ușoară opțiune de verificare a serviciilor pentru toți cei care nu sunt în mod special „prieteni” cu metode mai avansate. Pentru a trimite o solicitare unui abonat Megafon, trebuie să formați numărul corespunzător din simboluri și numere și apoi să continuați în conformitate cu solicitările.

Pe cartela SIM care trebuie verificată, utilizați tastatura telefonului pentru a forma una dintre următoarele combinații:

  • *505# ;
  • *105*11# .

După aceea, pe ecranul telefonului va apărea o listă cu toate serviciile conectate. Lângă fiecare dintre ele este scris un cod pentru a-l dezactiva.

Verificare prin SMS

Pentru a verifica starea serviciilor cu plată de la operator folosind un mesaj SMS, trebuie să trimiteți textul „Info” la numărul scurt 5051. Abonatul primește un răspuns în text simplu. Acesta descrie cât mai detaliat posibil ce opțiuni sau servicii sunt conectate la cartela SIM și cum sunt dezactivate, dacă este necesar.

Verificarea stării camerei folosind „Ghidul de service”

Pentru cei care nu știu încă ce este „Ghidul de service”, ar trebui să îl cunoașteți cât mai curând posibil. Cu acesta, puteți experimenta toate beneficiile propriului cont în „Contul personal”.

În contul lor, toți utilizatorii Megafon pot oricând:

  • controlează cheltuielile personale, serviciile și serviciile;
  • Comanda detalii detaliate ale facturii;
  • conectați-vă la pachete mai profitabile, ținând cont de trafic, apeluri sau mesaje SMS;
  • verifica soldul contului;
  • dezactivați și activați abonamentele și opțiunile gratuite și plătite;
  • aflați despre toate știrile și promoțiile;
  • reumple propriul cont sau alte persoane.

În timpul înregistrării, abonatul nu pierde mult timp - întregul proces durează doar câteva minute. Utilizatorii beneficiază de o mulțime de avantaje sub forma controlului deplin al cartelei SIM. Dacă doriți să știți cum să vă înregistrați, atunci trebuie să accesați site-ul web oficial al operatorului și apoi să urmați instrucțiunile.

Pentru a intra în „Ghidul de servicii”, abonatul primește de fiecare dată o parolă unică specială. Pentru a face acest lucru, trebuie să formați *105*00# pe telefon, să trimiteți cererea „ОО” prin SMS la numărul 000105 sau să faceți clic pe butonul „Obțineți parola” de pe site. Pentru a verifica toate opțiunile conectate, trebuie să selectați un articol cu ​​servicii, după care sunt afișate toate informațiile despre abonamentele la cartela SIM și o combinație de refuz.

Apelați la operator

O altă opțiune pentru a afla toate opțiunile plătite conectate este apelarea operatorului comunicatii mobile. Această opțiune este potrivită dacă nu aveți posibilitatea de a vă conecta la Internet sau aveți alte întrebări suplimentare și conexe. Metoda este, de asemenea, foarte simplă și destul de convenabilă, mai ales dacă nu puteți rezolva unele probleme prin „Ghidul de service” sau nu există informații necesare pe site-ul companiei.

Pentru a suna operatorul și a verifica serviciile, trebuie să formați combinația 0500559 sau 0500 la telefon. Poate fi necesar să așteptați răspunsul consultantului online, iar după conectare, trebuie să descrieți în detaliu esența problemei în sine. Dacă nu doriți să așteptați mult timp la linie, atunci este mai bine să efectuați apeluri în prima jumătate a zilei a săptămânii de lucru. Cea mai aglomerată linie din dupa-amiaza Vineri (uneori trebuie să așteptați treizeci de minute până când operatorul este liber). Prin urmare, nu amânați decizia problemei până seara sau până în weekend. Mai ales dacă vrei să știi unde se duc banii tăi.

Trebuie să aflați de la consultant dacă serviciile pentru care se debitează bani sunt atașate numărului. Dacă există, atunci operatorul le va enumera imediat. Abonatul ar trebui să-și clarifice costul și, dacă este necesar, să le ceară să le dezactiveze. În acest caz, operatorul poate dezactiva în mod independent astfel de opțiuni sau vă poate oferi toate opțiunile despre cum să o faceți singur.

După ce ați învățat toate serviciile și opțiunile conectate la cartela SIM, vă puteți salva de risipa inutilă și inutilă.În orice moment, abonatul poate controla cheltuielile folosind diverse opțiuni verificarea stării cartelei SIM. Dacă există dificultăți și întrebări, atunci puteți apela oricând la consultanți online pentru ajutor.

„Ghid de servicii”, care vă permite să aflați despre Megafon și serviciile plătite. Pentru a face acest lucru, formați comanda *105# de pe telefonul mobil (sau *100#, *105*1*1*2# etc., în funcție de tariful actual). Veți primi un mesaj cu o listă de conectate acest moment servicii cu plată.


Încercați să accesați „Asistentul Internet” de pe site-ul web al operatorului Megafon făcând clic pe fila corespunzătoare din partea de sus a paginii. Urmați pașii de pe ecran pentru a obține parola de conectare. Accesați pentru a vedea ce este conectat pe Megafon și cât de actuale sunt abonamentele și serviciile. Aici te poti schimba si tu plan tarifar, vizualizați cheltuielile, configurați plățile și monitorizați starea contului dvs.


Contactați operatorul Megafon pentru a afla care. Pentru a face acest lucru, formați 0500. Puteți asculta lista serviciilor curente în modul automat sau puteți alege să vă conectați direct la serviciul de asistență apăsând una sau alta tastă din meniul vocal.


Contactează orice salon fizic sau birou Megafon din orașul tău, luând cu tine pașaportul. Angajații biroului sunt obligați să furnizeze clientului orice informații despre serviciile mobile la cererea acestuia.

Cum să dezactivezi serviciile plătite pe Megafon

Puteți dezactiva un serviciu sau un abonament inutil pe Megafon imediat după executarea comenzii *105#. Sistemul vă va solicita automat să introduceți comanda dorită pentru a le suspenda pe cele curente. De asemenea, puteți trimite pur și simplu un mesaj SMS cu cuvântul STOP la numărul de la care primiți informații despre un anumit serviciu sau abonament, după care serviciul va fi reziliat.


Dezactivați serviciile plătite contactând Megafon la 0500 sau vizitând cel mai apropiat birou fizic de dvs. La cererea dumneavoastră, personalul de asistență va efectua manipulările necesare și va suspenda serviciile inutile. Dacă vreun serviciu a fost conectat fără știrea dvs., solicitați o cerere de reclamație la birou și completați-o. Dacă confirmați aceste informații, fondurile pentru utilizarea serviciilor inutile vor fi returnate în contul dvs. după un timp.

Mai devreme sau mai târziu, aproape fiecare utilizator se confruntă cu problema cheltuirii foarte rapide a fondurilor dintr-un cont în telefon mobil. Mai mult, toată lumea este sigură că numărul de apeluri efectuate și de SMS-uri trimise nu a crescut.


De ce dispar banii din cont chiar și atunci când telefonul este inactiv? Motivul principal al dispariției banilor de pe o cartelă SIM este prezența abonamentelor - servicii cu plată. Poate că demult ți s-a oferit o ofertă profitabilă de la companie, ai folosit serviciul MTS de la an la an, dar acum a devenit plătit, doar că nu ai aflat la timp despre asta.

Pentru a scăpa de o astfel de problemă, trebuie să aflați ce servicii sunt conectate la cartela SIM. De îndată ce observați că există destui bani pe mobil pentru o perioadă mult mai scurtă de timp, trebuie să vă asigurați că toate abonamentele activate sunt relevante și necesare.

cerere ussd

Cea mai rapidă și mai îndrăgită de toți abonații opțiune de stabilire a serviciilor conectate la telefon de la operator este trimiterea unei cereri Ussd. Pentru a efectua o astfel de operațiune, este suficient să rețineți numărul scurt care este introdus la verificarea stării abonamentelor. * 152 # .

Vi se vor furniza informații, printre care trebuie să selectați elementul „Serviciile dvs. plătite”. De asemenea, puteți comanda direct o listă a tuturor serviciilor conectate, trimițând o solicitare * 152 * 2 # . Răspunsul vă va veni sub formă de text și vă va indica costul lunar al tuturor abonamentelor, dacă există, precum și codurile prin care puteți refuza serviciile.

Apelați la operator

Dacă ai acumulat mai multe întrebări pe care nu le poți rezolva singur, este mai bine să suni la operatorul MTS și un consultant cu experiență îți va spune răspunsurile la toate întrebările și te va ajuta să rezolvi problemele într-un singur apel.

Dacă nu știți la ce servicii este abonată cartela dvs. SIM, atunci un specialist MTS vă va putea spune aceste informații, precum și cum să le dezactivați sau să dezactivați serviciile la cererea dvs.

Cum abordează operatorii problemele?

Operatorii rezolvă absolut orice probleme legate de calitatea comunicării, tranzacțiile financiare care se efectuează din cont, se pot conecta și deconecta orice servicii și opțiuni, sugerează tarife favorabile pentru regiunea dvs., anunță abonatul despre promoții, pachete avantajoase de trafic pe Internet, SMS-uri. , minute.

Pentru a suna operatorul, aveți răbdare, deoarece timpul mediu petrecut în așteptarea răspunsului unui consultant MTS este de 15-20 de minute.

Puteți contacta un consultant sunând la numărul gratuit pentru toți abonații MTS 0890. Așteptați un răspuns și apăsați numărul 2 și apoi 0 și așteptați răspunsul unui operator liber.

De la alt transportator sau telefon fix puteți suna gratuit la 8 800 250 08 90. Veți auzi un meniu vocal în care selectați 2 și apoi 0 , ca în primul caz.

Service Serviciile mele

MTS oferă un serviciu gratuit Serviciile mele, care permite abonatului să afle despre toate opțiunile gratuite active pe telefonul său. Nu veți fi notificat cu privire la diferite servicii de infotainment plătite.

Pentru a verifica activitatea serviciilor gratuite, trimite un SMS la 8111 cu textul 0. Veți primi un mesaj cu o listă cu toate opțiunile gratuite activate. Dacă lista nu se încadrează în 5 mesaje, vi se va trimite în Zona personală daca esti inregistrat acolo. Pentru a vă înregistra, vizitați site-ul oficial al MTS și completați câmpurile obligatorii: număr, parolă și cod.

Încercați să verificați întotdeauna periodic activitatea tuturor opțiunilor care au fost comandate anterior. Poate că nu mai sunt relevante sau valoarea lor a crescut.

Operatorul Megafon, pe lângă planurile tarifare și opțiunile individuale, oferă clienților săi posibilitatea de a conecta diverse servicii, inclusiv cele cu plată și cele gratuite. Scopul acestor servicii poate fi foarte diferit și este imposibil să le luăm în considerare pe toate în cadrul unui articol. De regulă, multe dintre servicii sunt conectate de abonați în mod conștient, dar uneori conexiunea poate avea loc fără inițiativa proprietarului număr de telefon. Drept urmare, o anumită sumă de bani este debitată din contul abonatului pentru servicii care sunt complet inutile pentru el.

Costul serviciilor plătite poate varia foarte mult. Când vorbim despre o taxă destul de tangibilă, este imposibil să nu observați o astfel de anulare a fondurilor. Un alt lucru este atunci când o sumă mică de bani este debitată din sold în fiecare zi. Nu fiecare abonat îi dedică timp în fiecare zi. Prin urmare, nu există control asupra costurilor de comunicare. Drept urmare, mulți abonați învață despre disponibilitatea serviciilor plătite după destul de mult timp, când valoare totală cheltuielile pentru un serviciu inutil atinge cote semnificative. Pentru a preveni acest lucru, trebuie nu numai să vă controlați contul personal, ci și să aveți informații despre cum să aflați ce servicii sunt conectate pe Megafon. Este destul de simplu să faci acest lucru, iar în acest articol editorii site-ului vă vor spune despre toate metodele existente în prezent pentru obținerea de informații despre serviciile conectate.

  • informatii scurte

    • Puteți afla despre serviciile conectate formând comanda USSD *505# de pe telefon. De asemenea, poți trimite un mesaj SMS cu textul „info” la numărul 5051. În ambele cazuri, vei primi un SMS cu informații despre serviciile conectate la numărul tău.

Cum să aflați ce servicii sunt conectate pe Megafon - 3 moduri

După cum ați înțeles deja, abonații Megafon pot afla ce servicii sunt conectate în mai multe moduri. Acest lucru se poate face folosind comenzi speciale, prin contul personal, sunând la operator sau vizitând un salon de comunicare. Vom discuta în detaliu fiecare dintre aceste metode mai jos. Toate acestea permit nu numai să aflați despre serviciile conectate, ci și să obțineți informații despre.

  1. Comenzi USSD și SMS. Puteți afla ce servicii sunt conectate pe Megafon folosind comanda USSD * 505 # . De asemenea, puteți utiliza comanda * 105 * 11 # . Nu există nicio diferență fundamentală între ele, în ambele cazuri vei primi un mesaj care va indica numele serviciilor conectate la numărul tău. Va exista, de asemenea, o comandă pentru a dezactiva fiecare dintre opțiuni. În loc de o comandă USSD, puteți trimite un SMS la un număr scurt de serviciu. Trimiteți un SMS cu informațiile text la numărul 5051, după care veți primi un mesaj cu informațiile necesare.
  2. Zona personală. Puteți afla despre serviciile conectate plătite și gratuite în contul dvs. personal. Aici puteți dezactiva și serviciile de care nu aveți nevoie. am povestit într-un articol separat, așa că nu vom mai reveni la această problemă. De asemenea, trebuie menționat că contul personal oferă abonatului o mulțime de alte oportunități. De exemplu, aici puteți schimba planul tarifar, puteți completa soldul, obțineți informatii detaliate pentru cheltuirea fondurilor dintr-un cont personal etc.
  3. Centru de asistență pentru clienți Megafon. De asemenea, este posibil să obțineți informațiile necesare apelând la centrul de contact. Pentru a forma 0500 sau 0500559 . Urmați instrucțiunile autoinformatorului, care vă va spune ce numere trebuie să apăsați pentru a vă conecta cu operatorul. Pentru a obține sfaturi de specialitate, va trebui să petreceți ceva timp așteptând un răspuns.

Poate că aici vom încheia. Acest articol. Acum știți cum să aflați ce servicii sunt conectate pe Megafon. Metodele de mai sus vor fi suficiente pentru a obține informațiile necesare, cu care vă puteți reduce costurile de comunicare.