Selon les sociologues, les gens se sentent plus heureux soit dans leur jeunesse, soit avant activité professionnelle, ou après la retraite. Nous espérons que vous avez passé avec succès votre première période heureuse. Vous êtes maintenant au seuil d'une nouvelle étape heureuse, et peut-être avez-vous même déjà réussi à devenir retraité, à vous y habituer et à vous y habituer.

"Peut-être que je commence tout juste à vivre
«Je pars à la retraite.»
(h/f "Trois de Prostokvashino")

Ainsi, vous avez déjà appris à vivre d'une nouvelle manière, à consacrer plus de temps à vous-même, à faire non seulement ce dont vous avez besoin, mais aussi ce que vous voulez. À l’heure actuelle, vous pouvez faire des choses pour lesquelles vous n’avez jamais eu le temps. Si l'une de ces activités consiste à étudier technologie moderne, des appareils nouveaux et encore incompréhensibles, alors nous pourrons devenir vos fidèles compagnons. Nos professeurs vous dévoileront tous les secrets de l'appareil le plus intéressant et le plus utile : l'ordinateur !

La formation en informatique améliore chaque jour la vie des retraités !

Les cours d'informatique "PC Lesson" sont heureux de proposer à tous les retraités de Moscou d'acquérir des connaissances utiles sous une forme pratique - une formation individuelle à domicile. Nous employons les enseignants les plus compétents, patients et polis. Avec eux, vous comprendrez qu'un ordinateur n'est pas une machine compliquée, mais un appareil très « intelligent » qui peut vous rendre la vie plus facile et plus diversifiée, et vous ouvrir des horizons sans précédent en matière de communication, de loisirs et même de réalisation de soi. .

Après avoir suivi nos cours d'informatique, chaque personne âgée sera capable de :

  • sauvegarder et visualiser avec compétence toute information sur l'ordinateur : textes, photographies, musique, films ;
  • communiquer de manière illimitée avec votre famille et vos amis via e-mail et appels vidéo Skype ;
  • écoutez vos stations de radio préférées et regardez des émissions de télévision à tout moment ;
  • rechercher des informations utiles : adresses et numéros de téléphone des institutions nécessaires, météo, programme TV, affiches des théâtres et musées ;
  • utiliser les services sociaux et domestiques fournis à Moscou via Internet : relevé des compteurs et paiement du logement et des services communaux, inscription en ligne à la clinique, choix et commande de livraison de nourriture et de médicaments à votre domicile ;
  • et bien d'autres fonctionnalités qui font du PC un véritable ami et assistant d'un retraité !

Avez-vous acheté un ordinateur de bureau, un ordinateur portable ou une tablette ? Rassurez-vous, n'importe lequel de ces appareils fera face aux tâches répertoriées qui sont importantes pour chaque personne âgée. De plus, à vos côtés se trouvera un professeur expérimenté de nos cours d'informatique !

Peu importe ce que vous faites pendant votre temps libre,
L'essentiel est que ce temps soit dépensé à bon escient...

Dans nos cours, vous pouvez profiter d'une chance unique d'apprendre les bases de l'informatique en utilisant la méthode la plus pratique et la plus efficace : la formation individuelle sur site. Nous nous écartons des normes et invitons tous les retraités à étudier l'informatique directement à la maison ou dans tout autre endroit pratique. Convenez que votre propre salon ou votre café confortable est bien plus des endroits confortables

d'acquérir de nouvelles connaissances que la salle de classe d'un centre de formation, qui doit encore être accessible dans tout Moscou.

Avec nous, après seulement quelques leçons passionnantes, vous apprendrez les fonctions standards d'une « machine intelligente », vous pourrez apprécier tous les avantages d'Internet et étudier ces programmes lorsque vous en aurez besoin. Vous comprendrez que désormais votre vie sera complètement différente - lumineuse et riche. C'est tellement merveilleux de rester dans l'air du temps ! Surtout quand il y a le désir, le temps et l’opportunité pour cela !

Nos cours sur place vous ouvriront toutes vos ressources informatiques !

Si l'un de vos amis ou connaissances souhaite, comme vous, « se faire des amis » avec un ordinateur, notre professeur pourra vous enseigner à tous en mini-groupe. De tels cours d'initiation à l'informatique seront non seulement productifs et accessibles à tous les retraités, mais aussi passionnants, car il n'y a rien de mieux qu'un environnement familier, une atmosphère conviviale et une entraide.

Avec nous, vous pourrez réellement vivre la joie de la retraite, apprendre beaucoup de nouvelles choses, élargir votre cercle d'amis et acquérir des compétences utiles. Et pour ce faire, il suffit de décider d'apprendre un ordinateur, d'essayer de comprendre comment il fonctionne et comment il fonctionne. Nos professeurs professionnels sont toujours heureux d'aider chaque retraité, car après 60 ans, la vie ne fait que commencer avec la seule réserve qu'à cet âge, chaque personne sait déjà exactement ce qu'elle veut et ce dont elle a besoin. À notre époque de haute technologie, de solutions non standard et d'innovations, il n'est plus possible d'imaginer la vie sans ordinateur. Pour ceux qui veulent du rapide et du simple haut niveau maîtriser les bases de l'informatique ; des cours et des programmes spéciaux ont été développés pour permettre aux gens différents âges

Les ordinateurs ne sont plus un luxe ou une affaire d'élite, mais sont depuis longtemps devenus un gadget technique nécessaire qui vous permet de toujours communiquer avec votre famille et vos amis, d'augmenter l'efficacité du travail et de l'apprentissage, de planifier votre temps, etc.

Les cours d'informatique pour débutants visent à apprendre le bloc opératoire Systèmes Windows, programmes de base Word et Excel conçus pour créer des documents texte, des tableaux, des lettres, acquérir des compétences dans l'utilisation des navigateurs Internet et du courrier électronique. Les candidats disposent d’enseignants professionnels, de programmes de formation uniques et d’une base informatique moderne.

Les cours particulièrement populaires sont :

  • Au centre ville en supplément enseignement professionnel(GCDPO), où chacun peut suivre une formation dans divers domaines du travail avec les PC. Le centre mène un programme à vocation sociale pour soutenir les personnes à faible revenu et les chômeurs. Vous pouvez suivre un certain nombre de cours gratuitement, notamment cours d'informatique pour les débutants.
  • TC « Spécialiste », qui propose des cours agréés dispensés par des leaders mondiaux parmi les sociétés informatiques : Adobe, Microsoft, Cisco Systems, Corel Corporation, Google et autres.
  • Centre du système de bibliothèques occidentales circonscription administrative Offres de Moscou formation gratuite connaissances informatiques pour les retraités.
  • « Gestion de bureau sur PC » est un cours populaire au centre éducatif Loubianka, qui délivre à ses diplômés des certificats d'achèvement et des certificats délivrés par l'État.
  • Le centre de formation de l'ITC « Expert » aidera également les débutants à comprendre comment travailler sur ordinateur et sur Internet.

Cours d'informatique gratuits pour les retraités

Relégué au passé appels téléphoniques parents et amis par téléphone, car il est beaucoup plus pratique de communiquer via chat vidéo, réseau social ou Skype, et c'est aussi économique, car il ne nécessite pas de frais d'abonnement. Souvent, les parents découvrent de tels programmes pour la première fois et toutes les personnes âgées ne sont pas familiarisées avec les ordinateurs. Mais cela ne veut pas dire que la route vers le monde du numérique leur est fermée. Aux niveaux fédéral et régional, des cours spéciaux ont été développés sur les principes de base du travail avec un PC pour les retraités.

Pour participer à de tels cours, vous devez contacter votre autorité locale protection sociale, organisant des activités similaires processus éducatifs. Par exemple, des séminaires gratuits sont régulièrement organisés à Moscou dans des entreprises telles que MTS, la fondation caritative Connection of Generations, le Earth Internet club et certains autres centres de formation.

Citoyen électronique - cours d'informatique adapté pour les seniors

« Citoyen électronique» un cours populaire à temps plein, adapté aux personnes en âge de retraite, pour ceux qui souhaitent apprendre à utiliser un PC et Internet. De plus, le diplômé du cours pourra facilement : effectuer un achat en ligne, créer un compte e-mail et utilisez un compte de messagerie, configurez vous-même Skype, communiquez sur des forums et des réseaux sociaux, payez vos factures de services publics en ligne, recherchez et téléchargez les informations nécessaires.

Les méthodes électroniques d’interaction entre les personnes du monde entier gagnent en popularité. Pour communiquer avec les enfants, les parents en âge de prendre leur retraite doivent maîtriser non seulement téléphone mobile, mais aussi réseaux sociaux, installations de téléphonie IP. Si pour les jeunes, tout ce qui concerne les appareils informatiques est simple et clair, alors pour les personnes plus âgées, une image différente se présente : pour eux, Internet est une science sérieuse. Le gouvernement, soucieux d'améliorer les connaissances informatiques de la population, a proposé des cours spéciaux gratuits.

La nécessité de former les retraités à l'informatique

Les autorités sont en train de développer des cours d'informatique destinés à former les personnes âgées. Ce permettra aux retraités de maîtriser les connaissances théoriques de base et d'acquérir des compétences pratiques clés. De plus, cette approche vous fera gagner :

  • accès gratuit aux équipements ;
  • augmenter le niveau de mobilité;
  • communication dans les médias de masse avec d'autres utilisateurs;
  • interaction avec d'autres personnes.

Pour participer au programme, un retraité doit appeler l'autorité régionale de sécurité sociale.

Domaines de la vie dans lesquels la formation en informatique est indispensable

Malgré le fait que les gens de la « vieille école » sont habitués à être conservateurs et à tout faire à leur manière, de nombreux retraités souhaitent suivre leur époque et les progrès technologiques. Après tout, l’informatisation est un avenir proche, et même les personnes âgées ont réalisé à quel point il est pratique de pouvoir utiliser le World Wide Web. Principaux domaines de la vie, dans lequel vous ne pouvez pas vous passer de cette compétence :

  • étudier les principes de fonctionnement d'un appareil informatique, se familiariser avec la fonctionnalité des éléments constitutifs ;
  • recevoir services publics(principalement dans le cadre du portail du même nom - « Services Publics ») ;
  • paiement des frais (paiement des services publics, amendes, prêts) ;
  • enregistrement et organisation de visites dans des institutions sociales (par exemple, prise de rendez-vous avec un médecin)
  • divertissement et loisirs (regarder des films et des vidéos, des émissions de télévision et des informations, écouter de la musique, regarder des photos) ;
  • communication avec des amis et des proches via les réseaux sociaux, les communicateurs et la téléphonie IP.

Ordinateur ABC pour les retraités

En 2014, un accord a été signé prévoyant une coopération dans le processus d'apprentissage de l'utilisation d'un ordinateur. Cela s'est déroulé entre la Caisse de retraite de Russie et ROSTELECOM. Objectifs du projet ce qui suit:

  • simplifier l'accès au réseau pour les retraités ;
  • leur fourniture de services publics partiellement en mode virtuel ;
  • améliorer le niveau de vie.

Le 4 septembre 2014, un manuel a été élaboré et publié spécifiquement pour les personnes âgées. Son Les développeurs étaient des psychologues, des gérontologues, des enseignants et les meilleurs informaticiens. Pour la première fois, l'alphabet Internet a commencé à fonctionner à Briansk, Toula, Stavropol, Vologda, Volgograd. En 2015, il s'est étendu à d'autres régions et le nombre de programmes spécialisés a augmenté.

Ordinateur ABC– un cours spécialisé destiné aux retraités. Il est créé pour les « nuls » qui n'ont pratiquement aucune information sur le fonctionnement d'un ordinateur et espace virtuel. L'élaboration d'un alphabet informatique s'effectue sur la base des autorités régionales, par exemple, écoles secondaires, centres de formation, cours scientifiques de la Caisse de retraite de Russie.

L'alphabet contient ensemble de base connaissances qu'un retraité qui souhaite devenir un utilisateur de PC confiant doit maîtriser. En fait, ceci instructions étape par étape, contribuant au développement de l'industrie électronique. En conséquence, le retraité comprendra qu'il pourra économiser beaucoup de temps et d'efforts en effectuant des choses ordinaires sur Internet. Par exemple, cela s'applique aux achats, à l'utilisation des services fournis par l'État et à la communication avec des proches d'autres villes.

L'ABC d'Internet– un programme spécialisé développé en fonction des besoins de l'ancienne génération. Le fait est que la Fédération de Russie compte plus de 40 millions d’internautes potentiellement actifs et âgés. Le gouvernement a donc élaboré un ensemble de mesures pour améliorer leurs connaissances en informatique. Il est approuvé par l'Institut d'informatisation de l'éducation de l'Académie russe de l'éducation et est conçu pour différents groupes d'utilisateurs.

Liste des connaissances requises

En maîtrisant les bases programmes informatiques dispensés par les formations, chaque étudiant sera capable de :


Où puis-je suivre des cours gratuits pour les retraités ?

Des cours similaires sont disponibles dans de nombreuses régions de Russie. Par exemple, à Moscou De tels événements sont organisés par les entreprises suivantes:

  • Télésystèmes mobiles ;
  • fondations caritatives;
  • Clubs Internet ;
  • centres d'éducation publique;
  • bibliothèques.

Dans ces organisations, non seulement les retraités, mais également les représentants d'autres segments socialement vulnérables de la population peuvent acquérir les bases des compétences informatiques.

Programmes nationaux d'initiation à l'informatique

Général norme législative réglementant la procédure dans la Fédération de Russie - Loi 273-FZ du 29 décembre 2012 (article 76). Certains retraités en développement peuvent suivre des cours professionnels et obtenir une certification. Cependant, dans la plupart des cas, les personnes âgées doivent apprendre à utiliser un ordinateur à un niveau profane. Toutes sortes de programmes gouvernementaux sont utilisés à cet effet.

Le cours le plus populaire est "Citoyen électronique". Il est conçu pour 40 heures ou plus dans le cadre d'une communication en face à face. Sa particularité réside dans son adaptation aux capacités des personnes âgées. L'objectif fondamental du programme est de permettre aux personnes de tout âge d'utiliser un appareil informatique, d'apprendre à effectuer des achats en ligne, à créer et utilisation pratique e-mail, communication via les réseaux sociaux, effectuer des paiements et effectuer des rapprochements, etc.

Aussi Les programmes suivants sont populaires et demandés ::

  • bases de la culture informatique (20 heures);
  • opportunités élargies et sécurité de travail pour les personnes malvoyantes (de 6 à 36 heures) ;
  • connaissances informatiques pour les retraités au chômage (32 heures);
  • bases de l'informatique pour les retraités malentendants (32 heures).

Programmes gratuits sur Internet

Tout le monde n’a pas les moyens de suivre des cours d’informatique en présentiel, notamment en raison de l’embarras et du manque de confiance en soi. De nombreux étudiants plus âgés aimeraient travailler sans quitter la maison. Les cours virtuels sont donc idéaux pour eux. Pour rechercher des programmes pertinents, vous devez créer une demande :

  • « cours d'informatique gratuits » ;
  • «des programmes de formation des retraités à l'informatique».

Manger programmes payants et gratuits. Parfois, les cours payants proposent des cours d'essai gratuits en bonus dont chaque visiteur du site peut profiter. Si vous ne souhaitez pas payer, vous pouvez utiliser la ressource vidéo YOUTUBE, qui vous permettra d'apprendre gratuitement les bases de l'informatique.

Formation à l'utilisation d'un ordinateur portable et d'un smartphone

Un domaine distinct est l'organisation de cours de formation pour travailler non pas sur des ordinateurs, mais sur des ordinateurs portables et des smartphones. Les objectifs des programmes sont les mêmes, mais ils se résument à garantir que l'utilisateur potentiel de l'appareil puisse contrôler les boutons tactiles et acquérir de nouvelles connaissances. De plus, les smartphones ont généralement un système opérateur, ce qui signifie que la formation doit essentiellement tout recommencer.

L’avantage incontestable de la maîtrise de cette technologie est considéré comme l’augmentation de la mobilité humaine, puisqu’il devient possible d’utiliser tous les services en dehors de son propre domicile.

Vous trouverez ci-dessous un exemple de cours vidéo gratuits pour les seniors.

Où les personnes âgées peuvent-elles acquérir des connaissances en informatique ? Notre article vous le dira !

Il est très facile pour les parents d'acheter un ordinateur, mais tout le monde ne peut pas apprendre à l'utiliser, car... cela demande beaucoup de temps et beaucoup de patience. Cette tâche est mieux assurée par des « cours d'initiation à l'informatique » spéciaux, où professeurs expérimentés Ils savent bien présenter tel ou tel matériel aux personnes âgées.

Nous vous proposons le TOP 5 des meilleurs cours d'informatique à Moscou

    Les réseaux de tous âges sont soumis

Pour les personnes âgées, avec le soutien de MTS, des cours gratuits d'alphabétisation sur Internet ont été organisés dans la capitale, qui auront lieu régulièrement.

La formation se compose de six leçons couvrant des sujets tels que la navigation et la recherche d'informations dans réseau mondial, communication par courrier électronique, messagerie instantanée et réseaux sociaux, banque et commerce sur Internet, gouvernement et services sociaux, loisirs et divertissements multimédia (photo, vidéo, TV, radio), règles de sécurité.

La méthodologie prend en compte les besoins et les caractéristiques socio-psychologiques des personnes âge mûr et prévoit le transfert de compétences des utilisateurs expérimentés vers les débutants. Les participants au programme feront partie de la communauté en ligne - ils pourront continuer à communiquer entre eux et avec les volontaires parmi les jeunes utilisateurs du réseau social Odnoklassniki, ce qui contribuera au développement ultérieur des nouveaux arrivants dans l'espace virtuel.

En appelant un ligne téléphonique projet « Des réseaux pour tous les âges », vous pouvez non seulement en savoir plus sur les cours, mais aussi vous inscrire à des formations.

La Fondation caritative Connection of Generations invite tout le monde à s'inscrire et à assister à un cours d'informatique gratuit, organisé spécifiquement pour les personnes âgées.

Cours d'informatique - Cours d'initiation à Internet pour les personnes âgées qui les aideront à apprendre à travailler avec Internet, les services de base et les sites utiles. Après avoir terminé la formation, les personnes âgées pourront payer le logement et les services communaux et acheter des médicaments via Internet, et apprendront également à communiquer avec leurs amis et leur famille via les réseaux sociaux.

La seule condition requise pour assister au cours d’informatique est une connaissance minimale en informatique.

Le groupe Computer Genius Workshop a été créé en 2009 pour les retraités qui souhaitent maîtriser les bases de l'informatique.

Sujets de cours:

Système d'exploitation Windows
- Comment travailler avec des fichiers et des dossiers ?
- Comment travailler avec des programmes utilitaires ?
- Éditeurs de texte : bloc-notes, WordPad, Microsoft Office
- Éditeur de texte MS Word
- Comment configurer votre bureau ? Organisation du travail avec le document
- Comment formater les documents ?
- Comment travailler avec des tableaux dans Word ?
- Qu'est-ce qu'un éditeur vectoriel dans Word ?
- Imprimez le document.
- Comment travailler dans l'éditeur de tableur Excel ?
- Mise en forme des tableaux
- Comment travailler avec des formules et des fonctions ?
- Travailler avec le réseau informatique mondial Internet.

    Club Internet "Terre"

Le club Internet « Terre » propose des cours d'initiation à l'informatique pour les personnes âgées. La formation se déroule sur le principe de l'alternance théorique et cours pratiques. Les cours ont lieu en semaine de 10h00 à 12h00.

    ​​Centre de formation pour l'enseignement informatique

Les cours se déroulent à un rythme calme, avec une répétition fréquente de la matière abordée, avec un retour périodique à des questions déjà élaborées, et surtout - groupes d'étude sont complétés exclusivement par âge. Nos grands-parents, entourés de leurs pairs, se sentent immédiatement à l'aise, se souviennent des traditions soviétiques de travail en équipe, n'ont pas peur de demander de l'aide lorsqu'ils étudient des questions difficiles et apportent volontiers cette aide aux autres auditeurs. Tout cela rend les cours d'informatique pour retraités plus efficaces et intéressants.

Actuellement, les méthodes électroniques de communication entre différentes catégories de citoyens se répandent dans le monde entier. Ainsi, même les parents ayant atteint l'âge de la retraite s'habituent à communiquer avec leurs enfants via Skype.

Cependant, tous les retraités ne comprennent pas technologies informatiques. C'est pourquoi les autorités locales prescrivent des cours spéciaux pour les personnes âgées. Mais comment se fait l’apprentissage ? Découvrons-le dès maintenant dans notre matériel.

Cours d'informatique pour retraités

La plupart des jeunes maîtrisent facilement les nouvelles technologies informatiques. Mais pour les retraités, l’informatique est une science complexe qui requiert des compétences et de la pratique. C'est pourquoi les autorités fédérales et régionales développent des cours d'informatique pour les personnes âgées, dans le but de permettre aux retraités d'acquérir les connaissances de base.

Ces cours présentent de nombreux avantages, Par exemple:

  • accès gratuit au matériel informatique ;
  • accroître la mobilité des citoyens;
  • apprendre du nouveau informations utiles;
  • communication avec d'autres représentants de l'âge de la retraite ;
  • la capacité de communiquer avec ses proches via les réseaux sociaux.

Pour postuler à un tel cours, un retraité doit appeler le bureau local de sécurité sociale, qui organise de tels événements. Par exemple, à Moscou, des cours d'informatique sont organisés régulièrement et fréquemment, et les programmes développés couvrent un plus large éventail de sujets.

Où puis-je suivre des cours gratuits ?

Des séminaires similaires sont organisés régulièrement à différents points villes. Par exemple, à Moscou, des cours d'informatique sont organisés par des entreprises comme MTS, Fondations caritatives(par exemple, la Fondation « Connexion des générations »), Internet Club « Terre », centres de formation.


Mais il est plus pratique pour un citoyen ayant atteint l'âge de la retraite de suivre les cours dispensés à la bibliothèque. Après tout, les bibliothèques modernes sont équipées non seulement de livres exclusifs, mais également d'équipements informatiques modernes. Par exemple, à Saint-Pétersbourg, des cours et des consultations informatiques sont organisés dans plus de 100 bibliothèques.

Dans ce cas, les cours sont le plus souvent répartis dans les catégories de citoyens suivantes :

Programme d'initiation à l'informatique

L'un des programmes régionaux d'initiation à l'informatique les plus populaires est « Electronic Citizen ».

Donné cours éducatif traverse à temps plein au moins 40 heures. Le cours est adapté aux capacités et à l'âge des personnes âgées. Par conséquent, toute personne qui ne comprend pas la technologie informatique peut facilement apprendre de nouvelles informations.


Objectif principal du cours– former tout le monde à l’utilisation des ordinateurs et d’Internet. De plus, le cours permet d'apprendre les fonctionnalités du travail dans Word, Excel, et le citoyen maîtrisera également les compétences suivantes :

  1. Faire des achats en ligne.
  2. Création et utilisation du courrier électronique.
  3. Configuration de Skype.
  4. Communication via les réseaux sociaux et forums thématiques.
  5. Paiement paiements de services publics.
  6. Formation de questions dans la Caisse de retraite de Russie.
  7. Téléchargement des informations nécessaires.

À un stade de formation plus complexe, les enseignants enseignent aux retraités comment créer compte personnel et faire des affaires via le World Wide Web.

Tutoriels vidéo

Pour plusieurs raisons, tous les retraités n’aiment pas suivre des cours d’informatique en personne.

Certains citoyens ayant atteint l'âge de la retraite préfèrent acquérir de nouvelles connaissances sans quitter leur domicile.

Pour les personnes possédant déjà quelques connaissances en nouvelles technologies, des cours en ligne gratuits conviennent.

Ces séminaires peuvent être facilement trouvés sur Internet. Pour ce faire, saisissez simplement l’une des phrases suivantes dans la barre de recherche :

  • Cours d'informatique gratuits.
  • La formation en informatique pour les retraités est gratuite.

Parfois, les cours payants proposent le premier cours gratuitement - tout retraité peut profiter de ce bonus.

De plus, chaque retraité, lorsqu'il étudie des cours en ligne, doit élaborer un calendrier pour son propre apprentissage, car les personnes âgées mettent plus de temps à apprendre de nouvelles informations. Par conséquent, la stabilité et la cohérence sont nécessaires dans ce domaine.

Pendant le cours, il convient de prendre note de toutes les nouvelles informations.

Regardez une vidéo sur ce sujet.


Lorsque les personnes âgées prennent leur retraite, elles disposent de beaucoup de temps libre qui peut être utilisé pour acquérir de nouvelles compétences. Il s'agit de sur la maîtrise de l'ordinateur. Aujourd'hui, la plupart des régions du pays développent des cours spéciaux pour améliorer les connaissances en informatique. Ainsi, chaque retraité peut suivre ces cours gratuits. Mais comment postuler ? Où contacter ? En savoir plus dans notre matériel.