Technologische kaart voor betaalde medische diensten. Over goedkeuring van technologische kaarten voor consultaties met gespecialiseerde artsen. Technologische kaart voor overleg met een chirurg
MINISTERIE VAN GEZONDHEID VAN DE RYAZAN-REGIO
VOLGORDE
BIJ GOEDKEURING VAN EEN TECHNOLOGISCHE KAART VOOR MEDISCHE DIENSTEN IN HET SPECIALITEIT "CARDIOLOGIE"
Om de kosten van betaalde medische diensten met dezelfde naam gelijk te maken overheidsinstellingen gezondheid Ryazan-regio, Ik bestel:
1. Keur de technologische kaart goed:
Overleg met een cardioloog conform de bijlage bij dit besluit.
2. Hoofdartsen medische organisaties staatssysteem Gezondheidszorg in de Ryazan-regio om betaalde medische diensten te verlenen in de specialiteit "cardiologie" in overeenstemming met de goedgekeurde technologische kaart.
3. Vertrouw de controle over de uitvoering van dit bevel toe aan vice-minister O.V.
Minister
A.A.PRILUTSKY
Sollicitatie. ROUTING
Overleg met een cardioloog (naam procedure, dienst)
Uitvoerder | Gebruikt materiaal | Gebruikte medicijnen, verbandmiddelen, goedkope apparatuur en medische instrumenten | Lijst met regelgevingsdocumenten |
||||||
Arts, verpleegkundige, verpleegkundige | Tijd voor 1 procedure (min.) | Naam | Bedrijfstijd (min.) | Naam | Aantal per 1 procedure (gram, stuks graag aangeven) | Gebruiksperiode van de tools (normatief) | |||
Eerste afspraak (onderzoek, consultatie) met een cardioloog: verzamelen van anamnese en klachten, onderzoek, voorschrijven en interpretatie van de uitslag van verder onderzoek. Voorschrijven van medicamenteuze therapie. Opstellen van medische documentatie | Cardioloog | Medische vloerweegschalen | Bloeddruktonometer | ||||||
Telefoonndoscoop | |||||||||
Medische bank | |||||||||
Stopwatch | |||||||||
Medische thermometer | |||||||||
Medische hoogtemeter | |||||||||
Centimeter tape |
Discipline/MDK
.
1. Onderwerp:
Downloaden:
Voorbeeld:
Technologische kaart van de les
Discipline/MDK
P.M. 04 Het verrichten van werkzaamheden in één of meer beroepen van werknemers en functies van werknemers,
MDK 04.03. Technologie van medische diensten.
Specialiteit:____Verpleegkunde______
- Onderwerp: Techniek voor het uitvoeren van intramusculaire injecties.
- Les nr. 16 (sectie 4)
- Locatie van de les: preklinische praktijkruimte “Technologieën voor het verlenen van medische diensten”
- Vorm en type les:
Praktische les. Gecombineerde les
- Lesdoelstellingen:
Gemeenschappelijk doel: De student beheerst de techniek van intramusculaire injectie op een fantoom.
Specifieke doelen:
De student moet in staat zijn om:
- selecteer de plaats voor IM-injectie en creëer de meest comfortabele positie voor de patiënt tijdens de injectie
- behandel de huid van de patiënt tijdens de injectie
- Trek een bepaalde dosis van het medicijn uit de ampul van de fles
- een intramusculaire injectie uitvoeren
- complicaties beoordelen die de patiënt tijdens de injectie heeft ondervonden
- train de patiënt en zijn familieleden om IM-injecties uit te voeren
- deontologische communicatieve vaardigheden toepassen met de patiënt bij het uitvoeren van een injectie
De student moet weten:
Anatomische gebieden voor IM-injecties
- plaatsen voor IM-injecties
- mogelijke complicaties van intramusculaire injecties, maatregelen om deze te voorkomen
- universele voorzorgsmaatregelen bij het werken met spuiten, naalden, contact met bloed
- regels voor het hanteren van spuiten, naalden, trays, wattenbolletjes
Bevorder de vorming van OK en PC
algemene competenties:
OK. 2 Organiseer uw eigen activiteiten, kies standaardmethoden en manieren om professionele taken uit te voeren, evalueer de implementatie en kwaliteit ervan.
professioneel:
PC 4. Medische diensten verlenen binnen de grenzen van hun bevoegdheden. Voer het verpleegproces uit.
- Bronnen:
methodologisch: technologische kaart van de les, referentie samenvatting, diabegeleiding;. controlemateriaal, hand-outs.
TSO
computer, televisie;
Gereedschappen en uitrusting:. Manipulatietabellen. bakjes, spuiten, wattenbolletjes, antiseptica, handschoenen, containers voor afvalmateriaal, injectiesimulator
- Informatie bronnen:
Voornaamst
Naam | Uitgever en jaar van uitgave |
||
Praktische gids over het onderwerp "Fundamentelen van de verpleegkunde". | Mukhina S.A., Tarnovskaya I.I. | ||
Grondbeginselen van de verpleegkunde. | Obukhovets T.P., Sklyarova TA, Chernova O.V. | Rostov n.v.t.: Phoenix, 2014. |
|
Grondbeginselen van de verpleegkunde. Manipulatie-algoritmen. | Ostrovskaya IV, Shirokova N.V., Klyukova I.N. | Moskou Geotar-Media Publishing Group, 2012 |
Aanvullend
Naam | Uitgever en jaar van uitgave |
||
‘Algemene verpleegkunde.’ | N.V. Turkina, A. Filenko | Partnerschap van wetenschappelijke publicaties KMK 2007. |
|
Besluit van het Ministerie van Volksgezondheid van de Russische Federatie nr. 342 van 26 november 1998 “Over versterking van de maatregelen om tyfus te voorkomen en luizen te bestrijden” | |||
Orde van het Ministerie van Volksgezondheid van Rusland van 24 januari 2003 nr. 4 “Over maatregelen om de organisatie te verbeteren medische zorg patiënten met arteriële hypertensie in de Russische Federatie." | |||
Orde van het Ministerie van Volksgezondheid van de Russische Federatie van 05.08.03 nr. 330 “Over maatregelen ter verbetering therapeutische voeding in medische en preventieve instellingen van de Russische Federatie" | |||
Beschikking van het Ministerie van Volksgezondheid van Rusland van 17 april 2002 nr. 123 “Protocol voor de behandeling van patiënten. Doorligplekken." | |||
OST 42-21-2-85. Sterilisatie en desinfectie van medische producten. Methoden, middelen en modi; | |||
SanPiN 2.1.3. 2630-10 “Sanitaire en epidemiologische vereisten voor organisaties die zich bezighouden met medische activiteiten.” Goedgekeurd bij resolutie van de hoofdarts van de Russische Federatie van 18 mei 2010 nr. 58 |
Internetbronnen
http://dezsredstva.ru/ - richtlijnen voor ontsmettingsmiddelen, regelgevingsdocumenten;
http://www.consultant.ru/- regelgeving;
http://www.recept.ru/ - regelgeving;
www.med-pravo.ru - regelgeving.
www.rosmedlib.ru – medische studentenbibliotheek
http://www.fcior.edu.ru/ – FCIOR- Federaal Centrum informatie en educatieve hulpmiddelen.
Catalogus van trainingsmodules per discipline.
- Voortgang van de les:
Nee. | Les fase | Tijd | Methoden opleiding | Activiteiten van de leraar | Studentenactiviteiten |
Tijd organiseren | 20 minuten | Verbale methode Creatie van indicatieve bases | Kondigt het onderwerp van de les aan, stelt de doelen en doelstellingen ervan vast en schetst kort de structuur van het gezamenlijke werk. Controleert de aanwezigen | Luister, begrijp, maak aantekeningen |
|
Doelen stellen, bijwerken van basiskennis - | 40min. | Controle van het initiële kennisniveau | Verdeelt testopdrachten voor invoercontrole en biedt aan om deze uit te voeren Analyseert de meest voorkomende fouten bij het beantwoorden van testvragen | Voer tests uit opdrachten, waarbij de juiste antwoorden schriftelijk worden gemarkeerd |
|
Motivatie voor leeractiviteiten | 20 minuten | Activering cognitieve activiteit studenten | Vormt de behoefte van studenten aan cognitieve activiteit: legt de noodzaak uit om dit onderwerp te bestuderen en te beheersen, onthullend praktische betekenis kennis en vaardigheden verworven in de les voor professionele activiteit | Luister, maak aantekeningen, neem cognitieve taken waar en begrijp ze |
|
Nieuw materiaal leren | 40min. | Vorming van vaardigheden en capaciteiten; | uitleg van de stof met behulp van illustraties, diagrammen, tabellen. | Leer nieuwe kennis en vaardigheden. |
|
Generalisatie en systematisering van kennis (beheersing en consolidatie van praktische vaardigheden) | 120min | Houdt de voortgang in de gaten onafhankelijk werk studenten. Biedt hulp bij het overwinnen van nieuwe problemen. Corrigeert de daden en woorden van leerlingen. Analyseert en evalueert elk werk | Leer nieuwe kennis, vaardigheden en instructies van de leraar terwijl je praktische taken uitvoert. Analyseer en vergelijk de kennis en vaardigheden die tijdens de les zijn verworven met de professionele competenties die er al in zijn gevormd |
||
Reflectie | 10 minuten | Voer een interne zelfevaluatie uit van hun begrip van nieuwe dingen educatief materiaal, passende conclusies trekken |
|||
Lesresultaten | 30 minuten | Vat de les samen. Evalueert het werk van individuele studenten en de groep als geheel, en leest de gegeven cijfers voor in het educatieve tijdschrift. Geeft huiswerk | Naar de leraar luisteren Schrijf huiswerkopdracht op |
||
Totale lestijd (min) | 270min |
- Inhoud van de les
Techniek voor het uitvoeren van intradermale en subcutane injecties.
Mogelijke complicaties geassocieerd met gebruik geneesmiddelen. Verpleegkundige tactieken.
- Vormen en methoden voor het monitoren van de ontwikkeling van OK en PC (beoordeling van kennis en vaardigheden inbegrepen in de competentie):
Leerresultaten (Oké en pc) | Belangrijkste indicatoren voor het beoordelen van resultaten | Formulieren en methoden voor monitoring en evaluatie |
algemene competenties: OK 1, Begrijp de essentie en sociale betekenis zijn toekomstig beroep, toon een constante interesse in haar. OK 2, Organiseer uw eigen activiteiten op basis van het doel en de methoden om dit te bereiken, bepaald door de manager OK 3; Analyseer de werksituatie, voer huidige en definitieve monitoring, beoordeling en correctie uit van de eigen activiteiten en ben verantwoordelijk voor de resultaten van het eigen werk. OK 4; Zoeken naar informatie die nodig is effectieve implementatie professionele taken. OK 6. Werk in een team, communiceer effectief met collega's, management en consumenten. OK 7 Ga zorgvuldig om met historisch erfgoed en culturele tradities, respecteer sociale, culturele en religieuze verschillen. OK 8 Houd u aan de arbeidsbeschermings-, brand- en veiligheidsvoorschriften. professioneel: PC 1.1, 1.2, 1.4, Neem de principes van beroepsethiek in acht: communiceer effectief met de patiënt en zijn omgeving tijdens het proces van professionele activiteit, adviseer de patiënt en zijn omgeving over kwesties van zorg en zelfzorg. PC1.5, Medische documentatie voorbereiden. PC1.6: Medische diensten verlenen binnen de grenzen van hun bevoegdheden. PC2.1. 2.2, 2.4, 2.5. Zorg voor een veilige ziekenhuisomgeving voor patiënten en personeel, inclusief infectiebeheersing, industriële sanitaire voorzieningen en persoonlijke hygiëne op de werkplek. |
|
|
- Huiswerk (geeft buitenschools zelfstandig werk aan)
. *Educatieve literatuur:
L1 Mukhina SA, Tarnovskaya II, Theoretische basis Verpleegkunde: leerboek. – 2e druk, herz. en extra – Moskou, Geotar-Media Publishing Group, 2010 (2011).
L2 Mukhina S. A., Tarnovskaya I. I., “Praktische gids voor het onderwerp “Fundamentals of Nursing” Moskou, Geotar-Media Publishing Group, 2010 (2011).
L1. blz.355-361
L2. blz. 500-510
Buitenschools zelfstandig werk- Theoretische rechtvaardiging van elke fase van het manipulatie-algoritme, ontwikkeling van uitvoeringstechnologie.
MINISTERIE VAN GEZONDHEID VAN DE RYAZAN-REGIO
VOLGORDE
BIJ GOEDKEURING VAN TECHNOLOGISCHE KAARTEN BIJ OVERLEG MET SPECIALISTEN
Om de kosten van betaalde medische diensten met dezelfde naam, verleend door medische staatsorganisaties in de Ryazan-regio, gelijk te maken, beveel ik:
1. Technologische kaarten goedkeuren:
Om een huisarts te raadplegen;
Voor overleg met een chirurg;
Voor een consult bij een gynaecoloog volgens de bijlage bij dit besluit.
2. De hoofdartsen van medische staatsorganisaties in de regio Ryazan bieden betaalde medische diensten voor consultaties met gespecialiseerde artsen in overeenstemming met de goedgekeurde technologische kaarten.
3. Vertrouw de controle over de uitvoering van dit bevel toe aan vice-minister O.V. op het gebied van het organiseren van medische zorg voor volwassenen en aan vice-minister van Volksgezondheid Bolshakova E.E. op het gebied van het organiseren van verloskundige en gynaecologische zorg.
Minister van Volksgezondheid
L.N.TYURINA
Sollicitatie. TECHNOLOGISCHE KAART VOOR OVERLEG MET EEN THERAPEUT
Sollicitatie
naar de bestelling
ministerie van Gezondheid
Ryazan-regio
gedateerd 30 september 2014 N 1551
Uitvoerder | Gebruikt materiaal | |||||||
Naam | tijd voor 1 procedure (min) | Naam | bedrijfstijd (min) | Naam | ||||
Overleg met een huisarts | Dokter therapeut | elektronische vloerweegschalen | druk meetapparatuur | |||||
Huisarts verpleegkundige | piekuitgangssnelheidsmeter (piekstroommeter) | fonendoscoop | ||||||
pulsoximeter | glucosemeter | |||||||
stadiometer | ||||||||
handvergrootglas | ||||||||
meetlint |
TECHNOLOGISCHE KAART VOOR OVERLEG MET EEN CHIRURG
(naam procedure, dienst)
Uitvoerder | Gebruikt materiaal | Gebruikte medicijnen, verbandmiddelen, apparatuur en gereedschappen van lage waarde | Lijst met regelgevingsdocumenten |
|||||
Naam | tijd voor 1 procedure (min) | Naam | bedrijfstijd (min) | Naam | aantal per 1 procedure (gram, stuks) | gebruiksvoorwaarden van instrumenten (normatief) | ||
overleg met een chirurg | Chirurg | werkbureau | stadiometer | Beschikking van het Ministerie van Volksgezondheid van de Russische Federatie van 15 december 2012 “Betreffende de goedkeuring van de procedure voor het verlenen van medische zorg aan de volwassen bevolking op het gebied van chirurgie” |
||||
Chirurgische verpleegster | werk stoel | tonometer | ||||||
negatoscoop | ||||||||
kast voor verband en medicijnen | stethofoonndoscoop | |||||||
medische archiefkast | medische thermometer | |||||||
schaduwloze lamp | bureaulamp | |||||||
laserapparaat voor resectie en coagulatie | ||||||||
ambu tas | rolmaat | |||||||
chirurgische aspirator | ||||||||
radiochirurgisch mes | ||||||||
container voor het bewaren van steriele instrumenten | ||||||||
operatietafel | ||||||||
kaptafel | ||||||||
gereedschap tafel | ||||||||
manipulatie tafel | ||||||||
kleine chirurgische kit | ||||||||
sterilisator voor medische instrumenten | ||||||||
droge warmtekast voor sterilisatie van medische instrumenten | ||||||||
koelkast | ||||||||
bacteriedodende luchtbestraler | ||||||||
veilig voor het bewaren van medicijnen | ||||||||
personal computer met printer, internetverbinding | ||||||||
spalk voor de behandeling van sleutelbeenfracturen | ||||||||
spalk voor het fixeren van de hand en vingers | ||||||||
draadspalk voor bovenste en onderste ledematen | ||||||||
transportspalk voor onderste ledematen | ||||||||
hoofdhouder (Sjant-kraag) | ||||||||
draagbare reanimatiekit | ||||||||
containers voor het desinfecteren van instrumenten | ||||||||
containers voor het verzamelen van huishoudelijk en medisch afval |
TECHNOLOGISCHE KAART VOOR OVERLEG MET EEN VERLOREN-GYNAECOLOOG
(naam procedure, dienst)
Uitvoerder | Gebruikt materiaal | Gebruikte medicijnen, verbandmiddelen, apparatuur en gereedschappen van lage waarde | Lijst met regelgevingsdocumenten |
||||||
Naam | tijd voor 1 procedure (min) | Naam | bedrijfstijd (min) | Naam | hoeveelheid per 1 procedure (gram, stuks) aangeven | gebruiksvoorwaarden van instrumenten (normatief) | |||
Overleg met een verloskundige-gynaecoloog | Verloskundige-gynaecoloog, verloskundige | gynaecologische stoel | set gynaecologische instrumenten (speculum, Volkmann-lepel) | eenmaal | Beschikking van het Ministerie van Volksgezondheid van de Russische Federatie van 1 november 2012 N 572-n “Betreffende goedkeuring van de procedure voor het verlenen van medische zorg op het gebied van verloskunde en gynaecologie (behalve voor het gebruik van geassisteerde voortplantingstechnologieën)” |
||||
1. Anamnese verzamelen, vertrouwd raken met medische documentatie. | steriele handschoenen | eenmaal | |||||||
steriele wattenstaafjes | eenmaal | ||||||||
cito-borstel | eenmaal | ||||||||
glijbaan | vele keren |
IN Medisch Centrum De Bank of Russia heeft bijgedragen aan de oplossing van dit probleem door het creëren en gebruiken bij diagnostisch en behandelwerk technologische kaart patiëntenbeheer - methodologische handleiding voor artsen, waar een algoritme is gedefinieerd voor het verlenen van medische zorg voor bepaalde ziekten.
Fase 12. In het onderdeel “Patiënteneducatie” worden de belangrijkste doelstellingen van de patiënteneducatie in elke fase opgesomd en worden de noodzakelijke activiteiten aangegeven.
Fase 13. De criteria voor ontslag uit het ziekenhuis worden vermeld, d.w.z. de verwachte resultaten van de behandeling.
Fase 14. De tijd, plaats en methode voor het beoordelen van de juistheid van het technologische proces worden aangegeven, d.w.z. er worden procescontrolepunten vastgesteld.
Controlepunten zijn karakteristieke gebieden van het proces waarin systemische (gerelateerd aan een onjuiste organisatie van het werk) afwijkingen van het proces van het ontwerp het vaakst voorkomen. Door het proces op deze punten te meten, kan het het meest effectief worden gemonitord. Het controlepunt omvat plaats, tijd en object van beoordeling.
Stap 15. Kwaliteitsindicatoren worden vermeld.
Als nauwkeurige informatie over de karakteristieke systeemafwijkingen van een proces of de fase ervan niet beschikbaar is, is het moeilijk om controlepunten vast te stellen. Om het proces vervolgens te evalueren, nemen ze hun toevlucht tot het construeren van een hypothese die uitgaat van de meest waarschijnlijke afwijkingen. Om naar deze hypothetische afwijkingen in medisch-technologische processen te verwijzen, stelden Amerikaanse onderzoekers voor om de term ‘kwaliteitsindicatoren’ te gebruiken.
Kwaliteitsindicatoren zijn kwantitatieve of kwalitatieve indicatoren gericht op het zoeken naar mogelijke afwijkingen, waarvan de aanwezigheid door een deskundige wordt aangenomen, maar waarvan de betekenis voor het beoordelen van de juistheid van het proces niet is bewezen.
Kwaliteitsindicatoren voor het stroomschema voor de behandeling van somatische patiënten met depressieve stoornissen
Indicator 1
Indicator |
Artsen moeten vragen stellen over de aanwezigheid van depressieve episoden bij patiënten:
|
Screening op depressie is noodzakelijk:
|
|
Deze risicofactoren voor depressie werden gevonden in cross-sectionele onderzoeken |
Indicator 2
Indicator |
Bij het diagnosticeren van depressie moeten specifieke comorbide stoornissen worden gedocumenteerd:
|
Reden voor de introductie van de indicator |
Tijdige detectie van depressie is noodzakelijk:
|
Deze comorbide stoornissen kunnen depressie veroorzaken. De arts moet hiermee rekening houden bij het plannen van de behandeling voor depressie |
Berekening van de kwaliteitsindicator Teller - het aantal patiënten waarvoor aan de kwaliteitsindicator wordt voldaan (in een gecontroleerde periode).
De noemer is het aantal patiënten dat wordt behandeld voor depressie (gedurende de gecontroleerde periode).
Stap 16. Typische technologische overtredingen worden aangegeven.
Fase 17. De applicatie weerspiegelt de protocollen van de hoofdactiviteiten (bijvoorbeeld psychofarmacotherapie, risicobeoordeling, fysieke revalidatie, enz.).
Stap 18. Er wordt een lijst met referenties gepresenteerd (in de bijlage).
Fase 20. Er wordt een ontwerpbevel voorbereid voor de implementatie van de technologische kaart in een medische instelling.
Na het ontwikkelen van de technologische kaart tijdens de laatste bijeenkomst werkgroep er wordt een definitieve goedkeuringsprocedure doorlopen en een bijbehorend protocol opgesteld.
Schema van de technologische kaart van een intramurale patiënt
Naam van de nosologische vorm__________________________________________________________
Duur van de ziekenhuisopname________ dagen +_______ dagen op de revalidatieafdeling
Parameter |
Fase van patiëntenbeheer |
||
Receptie afdeling |
Ziekenhuis |
Afdeling Rehabilitatie |
|
Duur van de behandeling |
|||
Naar de dokter gaan |
|||
Specialistische consultaties |
|||
Fysieke gegevens |
|||
Beoordeling van een parameter die belangrijk is voor tactieken voor patiëntbeheer: |
|||
Manipulaties en instrumentele studies: |
|||
Laboratoriumonderzoek: |
|||
Ziekteprognose, beoordeling van risicoklassen |
|||
Therapeutische maatregelen: |
|||
Fysieke activiteit |
|||
Patiëntenvoorlichting |
|||
Ontslagcriteria (in de klinische en revalidatiefase): |
|||
Controlepunten/kwaliteitsindicatoren: |
|||
Typische technologische overtredingen: |
|||
Door medische zorg te verlenen op basis van de ontwikkelde technologische kaart, kunt u de acties van alle deelnemers aan het proces van het verlenen van medische zorg coördineren. De daarin gepresenteerde informatie heeft een adviserend karakter en is bedoeld om artsen te helpen de juiste klinische beslissingen te nemen. Het stroomschema is geen vervanging voor professioneel klinisch oordeel.
In het Medisch Centrum worden alle technologische kaarten in elektronisch formaat samengesteld, wat het werken ermee enorm vergemakkelijkt en u in staat stelt om zonder onnodige problemen wijzigingen en aanvullingen aan te brengen.
Kwaliteitsbeheer van medische zorg met behulp van technologische kaarten voor patiëntenbeheer
Op basis van de informatie- en analytische kennisbasis wordt een patiëntenbeheerproject gecreëerd en het beheer ervan wordt georganiseerd volgens de ontwikkelde technologische kaart. Tijdens het lopende en eindonderzoek wordt de uitvoering van het medisch-technologische proces gemonitord, wordt de volledigheid, tijdigheid en effectiviteit van de medische zorg bewaakt, evenals de mate van naleving van de technologische discipline en de mening van de patiënt. Het onderzoek wordt uitgevoerd door vooraanstaande specialisten en afdelingshoofden.
Bij intramurale behandeling worden voortdurende beoordelingen uitgevoerd terwijl de patiënt zich in het ziekenhuis bevindt. Dit wordt gedaan zodat de behandeling kan worden aangepast als er sprake is van overtredingen. Nadat de patiënt is ontslagen, wordt de medische geschiedenis samen met de technologische kaart voor de finale overgedragen aan een specialist deskundige beoordeling de mate waarin het diagnostisch en behandelproces voor een bepaalde patiënt overeenkwam met dat ontwikkeld in deze medische instelling technologisch proces, kwaliteitsindicatoren voor deze somatische nosologie.
Een van de verschillen modern model kwaliteit van medische zorg is een focus op de behoeften en verwachtingen van consumenten, in het bijzonder een focus op een objectief onderzoek naar de meningen van de patiënten zelf.
Het Medisch Centrum analyseert de mening van patiënten over de behaalde behandelresultaten, wat een van de belangrijkste laatste fases is van de kwaliteitscontrole van het diagnostisch en behandelproces. In de laatste fase van het ziekenhuisverblijf wordt de patiënt gevraagd vragen in een vragenlijst te beantwoorden.
De laatste fase van kwaliteitsmanagement is het aanbrengen van wijzigingen in de technologische kaart op basis van de analyse van technologische afwijkingen - het verbeteren van het proces, het opnieuw ontwerpen ervan. Het kwaliteitsmanagementproces is dus continu en gesloten.
De introductie van technologische kaarten voor patiëntenbeheer in het Medisch Centrum maakte het mogelijk om de kwaliteit van de geleverde zorg te verbeteren: het aantal technologische afwijkingen met 3 keer verminderen, het gewenste behandelresultaat bereiken voor bepaalde nosologieën bij 70% van de patiënten, de patiënttevredenheid verhogen meerdere keren (momenteel is dit 95-98%).
De technologische benadering van het verlenen van medische zorg is universeel: de technologische kaart kan worden gebruikt voor elke nosologie en in elke medische instelling in verschillende stadia van de medische zorg.