Rozhovor sa nazýva mimoriadne dôležitá udalosť, a to nielen pre potenciálny zamestnanec, ale aj pre šéfa firmy. Prvý sa chce zamestnať, druhý chce získať vysokokvalifikovaného zamestnanca. Ako získať pohovor na vedúcu pozíciu- ďalej v našom článku (čo hľadať a aké otázky vám bude náborový pracovník klásť). Povieme vám tiež, aké odpovede by ste mali dať na položené otázky a čo by ste v žiadnom prípade nemali robiť.

Najprv si povedzme pár slov o prípravnej fáze v predvečer pohovoru – čo pre seba môžete urobiť vopred (ešte doma)?

Prípravná fáza pred pohovorom

Samozrejme, každý človek sa pred pohovorom snaží byť naň čo najlepšie pripravený. Je to správne rozhodnutie, pretože len tak môžete na potenciálneho šéfa zapôsobiť, ukázať mu svoju najlepšie vlastnosti ktoré firma tak veľmi potrebuje. Na túto udalosť sa preto treba začať pripravovať vopred – a nie „horúčkovito“ a nezreteľne premýšľať o tom, čo povedať, už v kancelárii zamestnávateľa. V skutočnosti ide o najčastejšiu chybu medzi uchádzačmi o prácu – nebrať to veľmi vážne pri absolvovaní konkrétneho pohovoru.

Ak inštitúcia vedie pohovory na pozíciu vedúceho, výber sa uskutočňuje podľa najprísnejších kritérií. Zo všetkých možných kandidátov budú vybraní len tí najlepší. Práca na akejkoľvek pozícii si vyžaduje dostupnosť príslušných vedomostí a zručností. Ale ten, kto sa chce stať vodcom, musí mať iné cnosti – len znalosti nestačí. Potenciálny vodca musí ukázať svoje osobné kvality, solídne pracovné skúsenosti a úspechy v tejto oblasti. Mal by byť iný (k lepšiemu) ako uchádzač, ktorý sa uchádza o bežnú pozíciu (povedzme poradcu).

Čo náborového pracovníka zaujíma

Čo náborového pracovníka zaujíma

Pri vedení takéhoto pohovoru sa personalista pokúsi dôkladne preštudovať kandidáta zo všetkých dostupných strán. Žiadateľ bude musieť odpovedať veľké množstvo otázky – z rôznych oblastí. V takýchto prípadoch sa predovšetkým študujú také vlastnosti kandidáta ako:

  • intelektuálna úroveň;
  • vlastnosti obsiahnuté vo vodcovi (či ich má tento kandidát);
  • inovatívne myslenie (dokáže prísť s nejakými novými nápadmi, ktoré prispejú k rozvoju firmy);
  • schopnosť ovplyvňovať ostatných;
  • názory a nápady;
  • obchodný dôvtip;
  • strategická vízia;
  • prilákanie zdrojov zvonku;
  • efektívnosť;
  • schopnosť rokovať s treťou stranou;
  • schopnosť upútať pozornosť a viesť vo vzťahoch;
  • solídne pracovné skúsenosti.

Otázky od kandidáta

Pohovor sa často vykonáva podľa nasledujúcej schémy: najprv potenciálny šéf hovorí o samotnej pozícii, vymenúva zodpovednosti, pravdepodobné vyhliadky a kariérny rast. Nasleduje objasnenie detailov a detailov. Až potom má samotný kandidát právo klásť personalistovi svoje otázky na pohovore.

Malé, ale dôležité vysvetlenie:žiadateľ má nielen právo, ale je aj povinný klásť takéto otázky! Ak sa svojho potenciálneho šéfa nemá na čo opýtať, tak ho to nezaujíma budúca práca a pozície. Nie je potrebné pripraviť veľký zoznam týchto otázok - môžete sa obmedziť na dve alebo tri.

Nezabudnite, že hlavným cieľom pohovoru je odhaliť o každom kandidátovi čo najviac podrobností. Inými slovami, prichádza o ich „sondovaní“, testovaní schopností a zručností. O všetky ostatné otázky, ktoré sa vás týkajú, sa môžete zaujímať až vtedy, keď vám už bolo ponúknuté uzavretie dohody o pracovnej činnosti.

Niekedy na samom začiatku pohovoru zamestnávateľ požiada kandidáta, aby informoval o svojej životnej pozícii, úlohách a plánoch do budúcnosti. Inými slovami, čo by chcel vo svojej kariére dosiahnuť. Na tieto otázky je potrebné odpovedať jasne a komplexne, preto je najlepšie sa na ne pripraviť v dostatočnom predstihu – ešte doma.

Samozrejme, každému uchádzačovi o prácu záleží ďalšia otázka: Ako úspešne absolvovať pohovor na vedúcu pozíciu?

Otázky od kandidáta

Na čo sa manažér najčastejšie pýta

Na aké otázky by mal odpovedať ten, kto chce získať manažérsku pozíciu?

Pohovor obsahuje nielen štandardné otázky pre každý prípad (príbeh o sebe, o firme, o jej výhodách a nevýhodách a pod.). Kladie tiež otázky, ktoré sa priamo týkajú budúcich povinností. Znejú takto:

  1. Aké vodcovské vlastnosti máte?
  2. Akých profesionálnych chýb ste sa v minulosti dopustili? Aké závery boli vyvodené?
  3. Viete ovplyvniť zamestnancov?

Personalista tiež často vyzve kandidáta, aby prišiel s konkrétnym prípadom a pýta sa, ako bude uchádzač riešiť aktuálnu situáciu.

Keďže hlavným účelom pohovoru je nájsť lídra, môžu si položiť nasledujúcu otázku: „Aké (podľa vás) vlastnosti sú vlastné vynikajúcemu lídrovi? Budete ich musieť uviesť.

Majte na pamäti nasledovné dôležitý moment: kompetentné riadenie pracovného personálu predpokladá, že manažér má tieto vlastnosti:

  1. Mal by pôsobiť dojmom sebavedomého človeka v seba a svoje prednosti.
  2. Musí byť odvážny.
  3. Maj svetonázor.
  4. Majte komunikačné schopnosti.
  5. Musí byť schopný sebaanalyzovať.
  6. Bez problémov by mal vytvoriť zohratý tím (ktorý ho bude bez zbytočných námietok počúvať).
  7. Musí byť schopný poskytnúť podporu komukoľvek zo svojich podriadených.

Všetky vyššie uvedené vlastnosti vynikajúceho lídra vyniknú pri odpovedi na otázku položenú manažérom. Samozrejme, odpovedaním na otázky manažéra alebo zamestnávateľa netreba upadať do demagógie. To znamená, že by ste sa nemali púšťať do dlhých vysvetľovaní a vysvetľovaní - to pre vás určite nepovedie k ničomu dobrému - partner vás jednoducho omrzí a bude vás považovať za klebetníka (a pokúsi sa vás "zbaviť" hneď, ako možné pod akoukoľvek eufónnou zámienkou).

Navyše, „suché“ okolnosti vašej skúsenosti neprinesú najviac najlepší zážitok, pretože kompetentný a krásny prejav je pre vodcu mimoriadne dôležitý – pri dodržaní „zlatého“ stredu.

Ak hovoríte o svojom vlastnú skúsenosť, nezabudnite vysvetliť, ako ste problém vyriešili, aké úlohy ste vo svojom čase robili a čo sa vám podarilo dosiahnuť. Tu je potrebné pamätať na tento dôležitý bod: dbajte na to, aby bol váš príbeh konzistentný (rozfázovaný). V tomto prípade by ste nemali pravidelne vkladať slovo „ja“. Manažér si môže myslieť, že ste povýšenecký, sebecký, čo nepridá na vašich šanciach získať požadovanú pozíciu.

Otázky a odpovede: ako dať kompetentné odpovede

Čaká vás teda pohovor, keďže máte túžbu nájsť si prácu na manažérskej pozícii. Vojdete do kancelárie a uvidíte manažéra (alebo priameho zamestnávateľa), ktorý vás predtým pozval na pohovor. Teraz všetko závisí len od vás - ako sa ukážete a vybudujete si budúcu kariéru. Ako vybudovať kompetentný dialóg? Ako odpovedať na otázky manažéra?

Na čo si treba dať pozor? Pre nasledujúce funkcie.

Prvá vlastnosť: Pozorne a sústredene počúvajte otázky svojho partnera. Netreba sa ničím rozptyľovať a myslieť na niečo cudzie. To je úplne zbytočné. Vypočuli ste si otázku do konca? Skvelé, teraz rýchlo vykonajte mentálnu analýzu: akú odpoveď by chcel zamestnávateľ od vás dostať? Ak vám niečo nie je úplne jasné (nie je úplne jasná otázka, ktorá vám bola položená), je lepšie sa ospravedlniť a opýtať sa na to znova. To je oveľa lepšie ako nevýrazná alebo nesprávna odpoveď na položenú otázku.

Pokúste sa poskytnúť manažérovi dôkazy o tom, že pri vašej práci je pre vás najdôležitejšie dosiahnutie stanoveného cieľa a výsledok!

Vlastnosti kandidáta

Aké vlastnosti musíte mať, aby ste boli prijatí?

Aké vlastnosti by mal mať potenciálny kandidát na manažérsku pozíciu? Každý šéf si, samozrejme, predpisuje špecifické kritériá, podľa ktorých budú uchádzači vybraní na voľné miesto pracovisko... Zároveň existuje zoznam tých vlastností, ktoré povinné musí mať kandidát, ktorý prejde akýmkoľvek pohovorom (bez ohľadu na úroveň požadovanej pozície).

Kandidát musí:

  1. Nepochybujte o sebe a svojich silných stránkach.
  2. Vyzerajte úhľadne a upravene.
  3. Mať odporúčacie listy- povedzme z predchádzajúceho zamestnania od spokojného zamestnávateľa.
  4. Správajte sa kultúrne.
  5. Okrem toho musí byť záujemca spoločenský – byť stredne spoločenský a nemačkaný, inak sa nikdy nestane lídrom. Táto vlastnosť je mimoriadne dôležitá, pretože človek pracujúci na takejto pozícii musí vedieť nájsť spoločnú reč s rôznymi ľuďmi – vrátane svojich podriadených.

Stojí za zmienku, že všetky vyššie uvedené vlastnosti sa považujú za štandard pre každého kandidáta na manažérsku pozíciu. Sú však také, ktoré by mali byť vlastné priamo samotnému vodcovi. On musí:

  1. Aby vedel riadiť, pracujte s tímom, ktorý je mu zverený.
  2. Vedieť pracovať s tímom.
  3. Ponúknite svoje iniciatívy na dosiahnutie požadovaného výsledku.
  4. Vedieť riešiť viacero prípadov naraz, a nie len jeden.
  5. Buďte nielen zodpovední a seriózni, ale majte aj dobrý zmysel pre humor.

Inými slovami, mal by byť schopný smiať sa tam, kde je to vhodné – a sústrediť sa tam, kde ide o vážnu prácu.

Zhrnutie

Aby sme to zhrnuli, chceme poukázať na nasledovné: určite si prečítajte a naučte sa všetky vyššie uvedené kritériá predtým, ako pôjdete na pohovor k vysnívanej práci. Čo by ste mali robiť, ak sa vám zdá, že všetky vyššie uvedené vlastnosti vôbec nemáte? Naozaj sa oplatí vzdať sa a neísť do vedúcej pozície? Vôbec nie.

Niekedy ukážeme svoje najlepšie vlastnosti, keď začneme Pracovné povinnosti... Len nezabudnite na všetky tieto vlastnosti a snažte sa ich zladiť! Určite to dokážete!

V našom článku sme vám povedali, ako získať manažérsku pozíciu (ako získať pohovor) - na čo si dať pozor, aby si zamestnávateľ vybral vo váš prospech! Hovorili sme o tom, aké otázky sa na pohovoroch pýtajú najčastejšie a dali sme odporúčania, ako na ne čo najlepšie odpovedať. Dúfame, že poskytnuté informácie boli pre vás užitočné!

Čo povedať na pohovore

1. Povedz nám niečo o sebe.

Pri odpovedi na otázku kandidáta venujte pozornosť nasledovnému: - formálne uvádza životopisné údaje alebo okamžite vykladá „tromfy“, zdôrazňujúc jeho túžbu a príležitosť zaujať túto pozíciu; - uvádza len to hlavné, teda hovorí o svojej kvalifikácii, skúsenostiach, zodpovednosti, záujme, pracovitosti a slušnosti, alebo uvádza nepodstatné skutočnosti; - hovorí krátko, presne, zreteľne alebo dlho mrmle a zle vyjadruje svoje myšlienky; - drží alebo hovorí pokojne, sebaisto alebo neisto.

2. Ako sa pozeráš na život: aké ťažkosti v ňom vidíš a ako sa s nimi vyrovnávaš?

Niektorí ľudia hovoria v tom zmysle, že život je ťažký, je veľa problémov, z ktorých väčšina je neriešiteľná, že ľudia sú nahnevaní a nepriateľskí, že v živote je málo radostí a o všetkom rozhoduje osud, náhoda alebo iní ľudia, ale nie on sám. To znamená, že ste človek pasívny, neistý, nedôverčivý voči druhým, pesimistický a nešťastný (porazený). Iní ľudia hovoria o živote pozitívne: neexistuje život bez problémov, ťažkosti sú prekonateľné, osud a kariéra človeka je v jeho rukách, ľudia sú priateľskí a ochotní spolupracovať, človek je kováčom svojho šťastia. Tak hovorí človek, ktorý zaujíma aktívnu životnú pozíciu, zameranú na úspech, pripravený prevziať zodpovednosť, úspešne komunikuje s ľuďmi a dokáže si užívať život.

3. Čo Vás láka na spolupráci s nami na tejto pozícii?

Je zlé, ak odpovedajú bežnými frázami: „Priťahujú ma perspektívy rastu, zaujímavá práca, solídna spoločnosť ... “. Musím uviesť seriózne a konkrétne argumenty: túžba uplatniť svoju kvalifikáciu a skúsenosti tam, kde sa môžu čo najviac vrátiť a budú ocenení v ich skutočnej hodnote, atraktívnosť práce v silnom tíme profesionálov.

4. Prečo sa považujete za hodného zaujať túto pozíciu? Aké sú vaše výhody oproti ostatným kandidátom?

to najlepšia otázka aby kandidát bez falošnej skromnosti vymenoval svoje hlavné výhody oproti ostatným uchádzačom. Pri tom musí preukázať svoju schopnosť presviedčať, zdôrazňovať svoje prednosti. Je zlé, ak kandidát na túto otázku odpovie slabými argumentmi a uvedie svoju formálnu biografickú charakteristiku.

5. Aké sú vaše silné stránky?

Uchádzač musí v prvom rade zdôrazniť vlastnosti, ktoré sa na túto prácu vyžadujú, a musí o tom predložiť presvedčivé dôkazy konkrétne fakty... Môžete však počuť tisíckrát opakované klišé: „Som spoločenský, elegantný, výkonný“ a tak ďalej. Požiadajte o objasnenie, v čom sa prejavuje jeho spoločenskosť, presnosť, pracovitosť, akým spôsobom načúva klientovi, čo dosiahol vďaka svojim silným vlastnostiam.

6. Aké sú vaše slabé stránky?

Od inteligentného kandidáta pravdepodobne nebudete počuť pokánie za hriechy a dlhý zoznam jeho nedostatkov. Odpoveď sa pokúsi prekrútiť tak, aby ešte zvýšil svoje šance. Napríklad povie: „Mnohí ma považujú za workoholika“ alebo „Neviem odpočívať, cítim sa dobre, len keď pracujem“ alebo „Príliš náročný na seba aj na ostatných.“ Ak sa kandidát príliš chváli a chcete ho viesť k tomu, aby úprimne priznal svoje nedostatky, môžete mu povedať takýto vtip. V takejto situácii sa kandidát charakterizuje: „Svedomitý, pracovitý, nepijem, nefajčím ...“ Potom sa ho prekvapene opýtajú: „Nemáš jedinú chybu? "Je tu jeden - kandidát priznáva - rád klamem."

7. Prečo ste odišli z predchádzajúceho zamestnania?

Je zlé, ak dôvodom odchodu bol konflikt, ak kandidát nadáva na poradie, ktoré tam bolo a jemu vlastné bývalý vodca... Odchod z práce pre konflikty je únikom z ťažkostí, priznaním vlastnej porážky, čo zanecháva odtlačok na sebaúcte človeka. Negatívny vzťah k ľuďom, návyk na konflikty so zamestnancami a najmä s vedením je stabilná osobnostná charakteristika a určite sa v tej či onej podobe prejaví na Nová práca... Dobrý kandidát zdôrazní to pozitívne, čo bolo v jeho predchádzajúcej práci a vzťahoch s ľuďmi, a vymenuje také hodné dôvody, ako je túžba po zaujímavejšom (vysoko platenom, možnosť profesionálneho rastu) práci a túžba naplno využiť svoje príležitosti.

8. Prečo ste sa rozhodli zmeniť pôsobisko?

Táto otázka je položená osobe, ktorá v čase pohovoru pracuje. Rovnako ako pri predchádzajúcej otázke, nie s lepšia strana charakterizuje kandidáta príbehom o konflikte. Zatiaľ čo túžba po odbornom raste, rozširovaní rozsahu svojich vedomostí a zručností, zvyšovaní miezd je vo všetkých vyspelých krajinách rešpektovaná a vítaná.

9. Dostali ste aj iné pracovné ponuky?

Dôveryhodnosť kandidáta sa zvýši, ak bude hovoriť o iných pracovných ponukách, no zaznamená osobitný záujem o túto konkrétnu. Je dobré, ak prejaví túžbu získať zo svojej práce maximálnu spokojnosť. Jeho nálada ovplyvňuje nielen jeho zdravie a morálnu klímu v tíme, ale je aj najdôležitejšia nevyhnutná podmienka vysoká produktivita, najspoľahlivejšia záruka proti chybám, nedbanlivosti a manželstvu a v konečnom dôsledku hlavná záruka prosperity spoločnosti.

10. Ako dobre s vami boli rozhovory inde?

Dôležité je zistiť, z akých dôvodov pohovor na niektorých miestach neprešiel a na iných úspešne prešiel. Ak presviedča, že má záujem o vašich konkurentov, tak sa ho snažte udržať.

11. Zasahoval by váš osobný život do tejto práce spojenej s dodatočnou záťažou (nepravidelný pracovný čas, dlhé alebo vzdialené služobné cesty, neustále cestovanie)?

Táto otázka je často kladená ženám. V niektorých firmách, snažiac sa obísť zákon, kladú prísne podmienky, ako napríklad nemať deti určitý čas, neprihlásiť sa práceneschopnosť starostlivosť o deti, nečerpať dovolenku bez náhrady mzdy a pod.

12. Ako si predstavujete svoju pozíciu o päť (desať) rokov?

Mnoho iniciatívnych ľudí, ktorí si neplánujú kariéru a život, odpovedá, že si nepredstavujú také dlhodobé perspektívy. A človek zameraný na osobný úspech ochotne porozpráva o svojom pláne profesionálny rast a prípadne na osobné účely. Max Eggert vo svojej knihe „ Brilantná kariéra»Hovorili o dôležitosti plánovania kariéry. Jeden slávna školaŠtudenti biznisu v prvý deň vyučovania dostali otázku, kto písomne ​​sformuloval etapy a ciele ich osobnej kariéry. Len 3 % z nich zdvihli ruky. Po 10 rokoch dosiahli tieto 3 %. finančný úspech viac ako všetky ostatné dohromady.

13. Aké zmeny by ste urobili vo svojej novej práci?

Je dobré, ak prejaví svoju iniciatívu, znalosť situácie inovácií a reorganizácií. To je však prípustné len s hlbokou znalosťou problémov vo firme. Je zlé, ak stav vecí nevie príliš dobre, ale snaží sa všetko prerobiť svojím vlastným spôsobom.

14. Na koho sa môžem obrátiť so žiadosťou o spätnú väzbu k vašej práci?

Musím pohotovo poskytnúť telefónne čísla a adresy bývalých kolegov a manažérov. Zadržanie takýchto informácií okamžite odhalí nedostatok pozitívnych referencií alebo neskúsenosť žiadateľa.

15. Aký plat očakávate?

Jedno ruské príslovie hovorí: „Kto nepozná svoju hodnotu, bude vždy lacný.“ Dobrý špecialista vždy pozná svoju vlastnú hodnotu a počíta s vysokým platom. Pre kandidáta je lepšie predpokladaný plat nadhodnotiť ako podhodnotiť. Ak je plat ponúkaný, nezabudnite „zvýšiť koláč“ a uviesť výhody, ktoré má organizácia k dispozícii: prémie, zdravotné poistenie, detské predškolských zariadení, bezplatné cestovné a stravné, bezplatný odborný rozvoj a iné prejavy starostlivosti o personál. [...] Ak kandidát jednoznačne blafuje, môžete ho „vyradiť z role“, schladiť jeho zápal prudkým podhodnotením navrhovaného platu a benefitov. Pamätáte si tento vtip? Arogantný mladý umelec náročným tónom predkladá pri uchádzaní sa o prácu svoje podmienky pre hlavného riaditeľa divadla: „Plat 500 dolárov, hlavné úlohy, 8 predstavení mesačne a poskytnutie samostatného bytu.“ Na to, čo hlavný riaditeľ pokojne predkladá svoje: "50 dolárov, denné vystúpenia, doplnky a izba v hosteli." - "Súhlasím".

K hlavným otázkam možno pridať ďalších päť.

16. Čo nám môžete povedať o svojich profesionálnych kontaktoch, ktoré by ste mohli využiť vo svojej novej práci?

17. Ako si zlepšujete svoje profesionálne kvalifikácie?

18. Čo rád robíš v voľný čas?

19. V akom časovom horizonte by ste mohli nastúpiť do novej práce?

20. Aké otázky máte?

V. Polyakov
úryvok z knihy "Technológia kariéry"

Účelom každého rozhovoru je identifikovať pozitívne a negatívne vlastnostižiadateľa a rozhodne o jeho zamestnaní alebo odmietnutí. Pohovory s kandidátom na manažérsku pozíciu môžu byť dosť špecifické. V tomto prípade je potrebné určiť nielen odborné kvality nového zamestnanca, ale aj úroveň spôsobilosti v oblasti personálneho manažmentu. Preto je pohovor na pozíciu prednostu dosť náročný.

Otázky, ktoré môžu byť položené budúcemu vedúcemu na pohovore, môžu ovplyvniť rôzne aspekty, a to nielen perspektívne myslenie, organizačné charakteristiky. Najprv by ste mali definovať parametre ako:

  • vodcovské schopnosti;
  • úroveň vplyvu na iných ľudí;
  • spôsob myslenia;
  • schopnosti strategického plánovania;
  • efektívnosť.

V prvom rade sa personalisti dotýkajú témy perspektívy tejto pozície, pričom vysvetľujú nielen funkcie vedúceho, ale aj všeobecný smerčinnosti spoločnosti. V tejto fáze sa žiadatelia vyzývajú, aby kládli ďalšie otázky, aby zistili, či je pre nich práca vhodná.

Je veľmi dôležité, aby si personalista počas pohovoru všimol také základné vlastnosti, ako sú:

  • družnosť;
  • dôvera;
  • schopnosť analyzovať svoje vlastné aktivity;
  • schopnosť zavádzať inovácie, ktoré sú pozitívne pre činnosť spoločnosti;
  • schopnosť a túžba udržať pozitívny prístup podriadených.

Okrem toho budúci líder, ktorého úlohou je určiť schopnosť uchádzača kreatívne myslieť. Výsledkom pohovoru by mal personalista vidieť v uchádzačovi o pozíciu manažéra človeka orientovaného na dosiahnutie pozitívneho výsledku.

Najčastejšie otázky

Pohovor s vedúcim pracovníkom zahŕňa množstvo bežných otázok, ktoré sa uchádzačom o zamestnanie najčastejšie pýtajú. V prvom rade je úlohou personalistov určiť mieru kompetencie nového vedúceho. Uchádzač by mal hovoriť o svojich minulých aktivitách, ako aj ukázať svoju schopnosť zmeniť profil a uplatniť zručnosti v inej oblasti činnosti.

Dôležité sú aj vodcovské vlastnosti vodcu. Musíte ukázať svoju schopnosť riadiť personál, hovoriť o prednostiach a zároveň sa príliš neprechváliť.

Hlavným ukazovateľom zručností je výsledok minulých činností. Všetky vyhlásenia by preto mali byť podložené konkrétnymi číslami a faktami. Odporúča sa to neustále zdôrazňovať vysoký stupeň výsledky boli dosiahnuté vďaka tímovej práci a tímovej súdržnosti.

Na zodpovedanie otázky, ako uchádzač dosiahne úspech na novej pozícii, je potrebné vopred sa podrobne oboznámiť s požiadavkami na voľné pracovné miesto. Skúsený líder je po analýze informácií schopný načrtnúť aspoň približný smer rozvoja firmy.

Jednou z kľúčových tém, ktorá bude musieť byť prediskutovaná na pohovore, je manažment zamestnancov. Uchádzač sa bude pýtať najmä na metódy motivácie zamestnancov, o ktorých vie a ktoré predtým používal. Tento aspekt by sa mal týkať nielen určitého časového obdobia: skúsený líder by mal vedieť, ako ďalej rozvíjať systém vzťahov medzi zamestnancami a ako zvyšovať motiváciu.

Otázky o minulých neúspechoch uchádzača o voľné miesto sú prirodzené. V tomto prípade musíte povedať nielen o chybách a chybách, ale tiež informovať oddelenie ľudských zdrojov o tom, ako boli problémy vyriešené. Čo sa týka rozvoja personálu, takmer vo všetkých prípadoch je potrebné trvať na potrebe vedenia školení, seminárov, rôznych školení zameraných na zvyšovanie úrovne kvalifikácie zamestnancov.

Na základe odpovedí a poskytnutých informácií pracovníci personálneho oddelenia sumarizujú výsledky s prihliadnutím na možné kroky manažéra v budúcnosti. Preto by sa každá otázka, najmä taká dôležitá, mala zvážiť veľmi pozorne.


Osoba zodpovedná za prijímací pohovor s vedúcim pracovníkom musí spĺňať tieto požiadavky:

  • poznať štruktúru spoločnosti, jej profilové smerovanie
  • mať informácie o stave vecí vo firme a prečo bola potreba nového vedúceho
  • mať komunikačné schopnosti
  • ovládať techniky stresových útokov
  • pochopiť verbálne a neverbálne signály
  • preštudujte si požiadavky spoločnosti a určte požadovaný psychotyp kandidáta
  • majú skúsenosti s pohovormi na vedúce pozície v rôznych štruktúrnych jednotkách

Zodpovedný recruiter musí pochopiť, že kandidát na vedúcu pozíciu je už lídrom, ktorý sa v tomto líši od ostatných. Musí pochopiť, že je žiadaný a nezávislý, preto má takýto záujemca vždy na výber. Zaujať takéhoto kandidáta vo firme je preto jednou z úloh recruitera.

Aký je vodca?

Žiaľ, nie každý manažérsky kandidát spĺňa všetky predpoklady. Málokedy sa nájde človek, ktorý sa plne vyrovná nielen smer profilu podnikmi, ale aj s osvedčenými schopnosťami personálneho manažmentu.

Najviac, čoho je väčšina takzvaných vedúcich pracovníkov schopná, je načrtnúť bradaté funkcie personálneho manažmentu z manažérskych učebníc. V snahe získať lepšiu a viac platenú pozíciu majú kandidáti tiež tendenciu zveličovať svoje úspechy alebo profesionálne zásluhy.

- vykonať spoľahlivé posúdenie schopností, osobnostných kvalít a vhodnosti na pozíciu vedúceho. Aké vlastnosti, zručnosti a znalosti by mal mať človek, ktorý môže byť skutočne efektívnym vodcom:

  • Vysoká úroveň inteligencie, iniciatíva, sebaorganizácia, neštandardné myslenie.
  • Robiť samostatné rozhodnutia a vedieť za ne niesť zodpovednosť.
  • Optimálne využitie nových poznatkov, inovácií a obchodných situácií.
  • Rýchla adaptácia na drastická zmena trhové podmienky a organizácia práce.
  • Adekvátne behaviorálne reakcie na extrémne situácie a konflikty.
  • Schopnosť plánovať, definovať ciele, stanoviť ciele a zabezpečiť podmienky na ich realizáciu.
  • Majte komunikačné zručnosti na všetkých úrovniach.
  • Komunikačné zručnosti na interakciu s partnermi, klientmi, podriadenými a vedením spoločnosti.

Plán pohovoru krok za krokom

Vedenie pohovoru na manažérsku pozíciu zahŕňa prejsť niekoľkými fázami od prijatia zamestnanca až po zamestnancov spoločnosti. Všetky etapy by mali byť naplánované a dohodnuté medzi osobami zodpovednými za jeho implementáciu. Tradične sa pri výbere kandidátov na zodpovedné pozície dodržiava nasledujúci algoritmus:


Pri samotnom pohovore si musíte pamätať na pravidlo: prilákať a udržať si najlepšieho lídra.

Rozhovor pre efektívny rozhovor

Vo fáze vývoja stratégie rozhovoru si musíte zvoliť určitú taktiku a riadiť sa ňou, aby ste získali štruktúrované údaje o uchádzačovi o vedúcu pozíciu. Na to sa používajú rôzne metódy vrátane niekoľkých typov rozhovorov.

Behaviorálne rozhovory s cieľom dozvedieť sa o kandidátovi potrebné informácieživotopisný charakter a sledovať jeho správanie, úprimnosť, reakcie na nečakané otázky.

Situačný pohovor zahŕňa stanovenie pracovnej úlohy alebo situácie pre kandidáta, ktorú musí vyriešiť. Úroveň efektívnosti implementácie nastoleného problému umožní zistiť odborné a analytické zručnosti, komunikačné zručnosti, interakciu v skupine atď. Takéto rozhovory sa vedú pomocou vopred pripravených alebo vzorových prípadov.

Štruktúrovaný rozhovor nasleduje po pripravenom zozname presných otázok. Žiaľ, takýto pohovor zamestnávatelia často využívajú, no pri nábore na vedúce pozície je úplne neefektívny.

Kolotočové rozhovory prebiehajú so zapojením skupiny ľudí z budúcich podriadených, manažmentu a iných oddelení. Predkladá sa úloha, ktorá si vyžaduje kolektívne riešenie. Proces riešenia úlohy ukazuje úroveň interakcie so zamestnancami spoločnosti, súlad profesionálne kvality, stanovenie cieľov a pridelenie zodpovednosti.

Stresové pohovory sú pomerne agresívnou metódou na identifikáciu kandidátov, ktorí budú mať nielen určité kvality lídra, ale budú plne zodpovedať aj vhodnému psychotypu. Spočíva vo vytváraní nepríjemných podmienok pre kandidáta, napríklad pri rozhovore počas náhlenia sa na parkovisko alebo pri riešení aktuálnych problémov. V rušivej atmosfére sú kladené provokatívne alebo nepríjemné otázky. Táto metóda dokonale ukáže, aký je budúci líder odolný voči stresu.

5 najzávažnejších otázok

Človek so všetkými vlastnosťami a odvahou, aby sa mohol prehlásiť za lídra, s najväčšou pravdepodobnosťou presne vie, ako odpovedať na sériu štandardných otázok, ktorými sa zamestnávateľ pokúsi kandidáta zmiasť. Oveľa zaujímavejšie je vedieť na čo reagovať záludné otázky:


Zamestnávateľ pri kladení otázok kandidátovi musí brať do úvahy to, čo chce od budúceho lídra predovšetkým získať – vodcovské kvality, odborné schopnosti, prípadne oboje.

Odporúčania pre kandidáta na manažérsku pozíciu

Väčšinu pohovorov vedú riadni línioví manažéri a riadia sa štandardnými vzormi pohovorov. Ak sa tejto výzvy chopil skúsený personalista alebo tím vyššieho manažmentu, je potrebné sa pripraviť na prekvapenia. V každom prípade najúprimnejšie správanie naladí na najbenevolentnejšiu náladu a partnerov. Pri odpovediach na zložité otázky sa od budúceho lídra očakáva, že nezistí podstatu, ale uvidí reakciu a vystopuje analytické schopnosti. Kandidát by sa preto nemal hanbiť a realitu aj trochu prikrášľovať, ale pristupovať k odpovedi kreatívne.

Počas rozhovoru sa odporúča zostať pokojný, s istotou sa pozerať do očí partnera a klásť otázky. Pri príprave na pohovor by sa malo čo najviac venovať jej profesionálnemu smerovaniu a zásadám práce. To vám umožní lepšie pochopiť, čo môže budúci zamestnávateľ očakávať.

Na konci rozhovoru môžete zhrnúť svoj vlastný záver tak, že sa pýtajúceho opýtate, či dostal všetky potrebné informácie. To vytvorí dojem dôvery vo vlastné sily a schopnosti.

Napíšte svoju otázku do formulára nižšie

Diskusia: je tu 1 komentár

    Veľa v procese náboru na manažérsku pozíciu závisí od personalistu. Z jeho kompetencie, chápania profilu a správania kandidáta. Pracovala v personálnej agentúre a väčšina kandidátok na manažérsku pozíciu nebrala nábor mladých žien vážne. Mnohí požiadali o stretnutie s riaditeľom, pretože to považovali za nedôstojné urobiť pohovor s jednoduchým náborovým pracovníkom. Generálni riaditelia musia mať tento bod na pamäti.

    Odpovedať

Všetci poznáme bežnú frázu: "Zlý vojak, ktorý nesníva o tom, že sa stane generálom." Nesúhlasme s ňou, pretože na farmaceutickom trhu sú časté príklady, keď úspešní špecialisti vôbec nemajú záujem o kariérny rast kvôli zmene ich povinností. Napríklad pre medicínskeho zástupcu znamená vyššia pozícia regionálneho manažéra novú úroveň zodpovednosti a veľké množstvo služobné cesty a pre farmaceuta v prvej osobe môže funkcia vedúceho lekárne znamenať predĺženie pracovného dňa, manažérskych funkcií a finančnej zodpovednosti. Napriek tomu je tento článok zameraný na tých špecialistov na farmaceutickom trhu, ktorí majú záujem o propagáciu.

Možné kariérne možnosti

Stojí za to zvážiť dve možné možnosti samostatne kariérny rast: povýšenie v rámci vašej spoločnosti alebo prechod na vyššiu pozíciu v novej spoločnosti.

Možnosť „povýšenie v rámci vašej spoločnosti“ sa môže zdať jednoduchšia: stačí byť efektívnym zamestnancom a rásť v rámci svojich kompetencií, naznačiť svoje kariérne ambície svojmu priamemu manažérovi a čakať na objavenie sa zodpovedajúcej pozície. To však nie je vždy jednoduché zaviesť v praxi z viacerých dôvodov.

Po prvé, štruktúra spoločnosti nemusí znamenať prítomnosť zodpovedajúcej pozície, najmä ak nehovoríme o centrálnej moskovskej kancelárii, ale o práci v regiónoch.

Po druhé, manažéra nemusí vždy zaujímať, že z jeho tímu odchádza efektívny špecialista, ktorý dôsledne plní plán.

Preto sa často ukazuje, že je jednoduchšie postúpiť na pozíciu v novej spoločnosti. Aj v tomto prípade však navrhujeme byť trpezliví, keďže nie každá spoločnosť, ktorá vypisuje konkurz na popredné miesto, je pripravená zvažovať aj kandidátov bez praxe na príslušnej pozícii. Napriek tomu sa takéto pozície z času na čas na trhu objavia. Uvažujme, ako sa pripraviť na súťaž o vedúcu pozíciu.

Nájdite si mentora

Najprv požiadajte o podporu jedného zo súčasných manažérov – môže to byť váš súčasný vedúci, ak s ním máte dôverný profesionálny vzťah. Často sa stáva, že skúsený a kompetentný manažér, keď vidí, že zamestnanec jeho tímu odborne vyrástol, no regionálna štruktúra firmy neposkytuje možnosti pre jeho kariérny rast, je vnútorne pripravený na dialóg na túto tému. Profesionálne vyhorený zamestnanec, ktorého už jeho funkčnosť nezaujíma, totiž často prestáva prinášať tímu výsledky. V tomto prípade môžete konať otvorene: naznačte manažérovi svoje kariérne ambície a dohodnite sa, že vám pomôže rozvíjať príslušné kompetencie. Na druhej strane budete pokračovať v práci bez zníženia efektivity v rámci svojej súčasnej pozície, až kým nebudete mať možnosť opustiť tím s povýšením. Je to však ideálna možnosť a v praxi nie je taká bežná. Ak z toho či onoho dôvodu nechcete diskutovať o otázke kariérneho rozvoja so svojím priamym nadriadeným, potom sa vaším mentorom v tejto oblasti môže stať manažér tretej strany, napríklad váš nadriadený z predchádzajúceho pracoviska. záležitosť.

Kontaktujte profesionálneho recruitera

Môžeš dostať užitočná rada v personálnej agentúre. Profesionálne sa zoznámte s konzultantom, ktorý vyberá zamestnancov na pozície regionálnych manažérov. Nejeden kompetentný recruiter vám neodmietne pomôcť a poradí vám, ako sa najlepšie dostať na pohovor v tej či onej spoločnosti, aké kompetencie sú dôležité pre pozíciu, o ktorú sa uchádzate, ako najlepšie „predať“ svoje skúsenosti a zručnosti. Okrem toho bude hovoriť o tom, čo je o tejto spoločnosti na trhu známe, či existujú nejaké „úskalia“. Každý konzultant personálnej agentúry predsa chápe, že dnes ste kandidátom a zajtra sa môžete stať jeho klientom.

Prečítajte si odbornú literatúru

Nie vlastniť praktická skúsenosť na vykonávanie určitých (v tomto prípade manažérskych) úloh sa musíte ideálne teoreticky pripraviť, aby ste si na pohovore jasne predstavili celý rozsah funkcionality. Pozrite si odbornú literatúru. S.V. Spukov, všeobecne známy svojou Príručkou pre medicínskeho zástupcu farmaceutickej spoločnosti, je tiež autorom Regionálneho manažmentu. Samozrejme, existujú aj iné knihy a publikácie na túto tému, možno ich nájsť na internete aj v príslušných sekciách kníhkupectiev. Odporúčame tiež prečítať si príslušné fóra a tematické sekcie farmaceutických stránok.

Chcete vedieť, aké zručnosti musíte „napumpovať“, aby ste sa stali dobrý vodca? Zúčastnite sa webinára Aké vlastnosti by mal mať skutočný líder? 23. novembra o 13:00 moskovského času!

Rozšírte svoju funkčnosť

Príprava na pracovný pohovor na viac vysoká pozícia, nezabudni na prax. Ak je to vo vašom prípade správne, požiadajte manažéra, aby na vás delegoval niektoré zo svojich povinností. Mnoho lídrov vám ochotne odovzdá niektoré zo svojich úloh, pretože sa tak môžu vyložiť. Pre vás je to neoceniteľná príležitosť: na pohovore môžete s istotou povedať, že áno potrebné zručnosti... Assessment centrum je navyše často súčasťou súťaže o manažérsku pozíciu vo farmaceutických spoločnostiach (metóda komplexného hodnotenia personálu vrátane testov a obchodné hry), kde sa spravidla na konkrétnych prípadoch preverujú schopnosti uchádzačov. V tomto prípade sa vám to bude hodiť. osobná skúsenosť vykonávať množstvo manažérskych úloh.