Je veľmi zriedkavé, aby zamestnanec hovoril pozitívne o svojom manažérovi.

Slová a činy šéfa voči podriadeným sú často nesprávne.

Možností, ako prejaviť neprijateľné a neprofesionálne správanie manažéra s podriadenými, je veľa. Ako sa vysporiadať s takým „ťažkým“ šéfom? Rozumieme článku.

Neslušnosť medzi rovnými je škaredá, ale zo strany šéfa je to tyrania.
Lope de Vega (Felix Lope de Vega Carpio)

Koncept a typy komplexných lídrov

Treba poznamenať, že ak vedúci dáva veľké množstvo veľmi časovo náročné úlohy, to neznamená, že je to ťažké a zlé.

V prvom rade všetko závisí od držanej polohy a od samotného pracoviska.

Stáva sa, že v ťažká práca zamestnanci vinia šéfa. Ťažký vodca, kvôli nedostatočným skúsenostiam, negatívne vlastnosti jeho charakter alebo osobné vnútorné skúsenosti, vytvára s ním napäté a nepríjemné pracovné prostredie.

Metódy a metódy riadenia pracovného kolektívu takéhoto šéfa úplne odporujú všeobecne uznávaným normám etiky lídra.


Moderní psychológovia rozlišujú nasledujúce typyťažkí šéfovia:

1. Despota

Na svojich zamestnancov je prehnane náročný a veľmi prísny, nepočúva žiadne nápady a iniciatívy a taktiež si nepriznáva svoje chyby a ponižuje svojich podriadených.

2. Otec-šéf

Celý čas vzdeláva a učí svojich podriadených a tiež ich navzájom porovnáva.

3. Manipulátor

Je to komplikované skutočnosťou, že má psychológiu ovládania myslí ľudí a je schopná presvedčiť ich, aby urobili rozhodnutie, ktoré je pre zamestnanca nepriaznivé.

4. Narcista

Vždy má pravdu, a aj keď nemá pravdu, riadi sa frázou: „Tu som riaditeľom“, diktuje svoje vlastné pravidlá a neustále kritizuje svojich podriadených.

5. Hrubý

Jeho vláda nemá žiadne hranice. Cez víkendy, ako aj pred a po pracovnom dni je možné správy a hovory s otázkami, pokynmi a dokonca aj sťažnosťami odosielať jeden za druhým na osobný telefón zamestnanca.


Typológia zložitých šéfov môže pokračovať a meniť sa, pretože každý má svoje vlastné prepracované metódy riadenia a sebapotvrdenia v tíme.

Taktika správania sa s ťažkým šéfom

Šéf často hrubým a urážlivým spôsobom vedie dialóg s podriadeným, ponižuje ho pred ostatnými zamestnancami, čím zdôrazňuje svoju nadradenosť. V tomto prípade môže pomôcť mentálne vybudovaný múr medzi netaktným šéfom a podriadeným.

Môžete si tiež predstaviť, že šéf stojí a kričí pod veľkým skleneným zvukotesným sklom. Je dôležité vedieť abstrahovať, ak pracovisko je výnosný, pohodlný alebo vysoko platený.


Existujú určité komunikačné taktiky správania sa s ťažkým šéfom:
  1. Predstavte si seba na mieste vodcu;
  2. Analyzujte a otestujte svoje vlastné správanie;
  3. Nechajte manažéra zmeniť situáciu tým, že sa s ním porozprávate o problematických bodoch;
  4. Kontaktujte nadriadený manažment, ak je v inštitúcii k dispozícii;
  5. Buďte trpezliví, pretože s ťažkým šéfom pracujú aj ostatní zamestnanci;
  6. Zmeňte miesto výkonu práce.
V komunikácii s ťažký vodca podriadený by si mal vopred premyslieť a pripraviť svoj príhovor. Malo by byť krátke a dobre odôvodnené. Všetky záležitosti by mali byť prediskutované a vyriešené so šéfom osobne a bez svedkov.

Aby ste sa chránili pred ťažkým vodcom, aby ste mohli pracovať pokojne a efektívne, musíte rýchlo rozpoznať, k akému typu patrí, jeho povahové vlastnosti a správanie.

Ako zlepšiť svoj vzťah s ťažkým vodcom

Dôležité pre príjemná klíma na pracovisku je pokus o zlepšenie vzťahu s ťažkým vodcom.
  1. Z tohto dôvodu je dôležité nemlčať, ale diskutovať so šéfom o všetkých problémoch a problémoch pokojným tónom.
  2. Pomáhajte vedúcemu dosiahnuť stanovené ciele. Spolupráca s nechutným šéfom prináša málo radosti, ale kvôli uvoľnenému pracovnému prostrediu buďte trpezliví a vyskúšajte to.
  3. Neodporúča sa hovoriť zle o svojom šéfovi, keď je obklopený inými zamestnancami.
Ďalším dôležitým faktorom zlepšenia vášho vzťahu s ťažkým šéfom je pochváliť ho za správne rozhodnutia. Podriadení často nehovoria vedúcemu milé a vrúcne slová.


Verí sa, že šéf by mal zamestnancov chváliť a odmeňovať. Ale šéf je tiež človek a môže mať problémy, v dôsledku ktorých sú možné nervové poruchy podriadených (okrem prípadov, keď sa to deje pravidelne a systematicky).

Záver

Obtiažny šéf nie je strašnou hrozbou, pretože vždy môžete nájsť správnu taktiku, ako sa s ním vysporiadať.

Neľahký šéf môže priniesť aj veľa skúseností, a to ako v komunikácii, tak aj v profesii.

Porozprávajte sa so svojim nadriadeným. Ak je problém skutočne mimo kontroly, potom je najlepšie všetko prediskutovať s niekým, kto je v hierarchii spoločnosti nad vašim šéfom. Ak ste vyskúšali všetko, ale nič nepomohlo, potom je najmúdrejším rozhodnutím problém nahlásiť manažérom na vyššej úrovni. Porozprávajte sa o probléme so svojim nadriadeným. Ukážte, že ste pripravení pracovať pre dobro spoločnosti, ale, bohužiaľ, nemôžete pracovať s takým šéfom. Buďte maximálne pokojní, správajte sa dôstojne ako profesionáli, aj keď máte jeseň v srdci.

  • Zamerajte sa na produktivitu, nie na emocionálne problémy. Nesťažujte sa, že by bol váš šéf hrubý, zamerajte sa na veci, ktoré sú pre danú prácu relevantné - napríklad pracovné plány prekazia problémy s komunikáciou s vašim šéfom.
  • Samozrejme, o svojom šéfovi by ste v prítomnosti šéfa nemali hovoriť zle vysoký stupeň... Pri rozprávaní o problémoch by ste mali byť čo najaktívnejší. Nehovorte, že váš šéf je „úplne blázon“ - povedzte, že váš šéf neustále mení ciele alebo neukazuje potrebnú flexibilitu. Pamätajte si, že sa musíte správať tak, aby nikto nepochyboval o vašej schopnosti pracovať s inými ľuďmi.

  • Nájdite si iného mentora. Váš vodca je sotva jediným človekom, pod ktorého krídlom môžete pracovať. Ak si chcete udržať prácu, ale viete, že nebudete pracovať so svojim šéfom, skúste nájsť vo svojej spoločnosti niekoho, s kým by ste mohli pracovať. Keď ste našli takého človeka, pracujte s ním, učte sa od neho, vezmite si od neho príklad.

    • Ak so svojim mentorom skutočne spolupracujete, možno vám potom bude môcť poskytnúť jednu alebo dve rady, ako so svojim šéfom nadviazať viac alebo menej slušný pracovný vzťah. Samozrejme, nemali by ste hádzať blato na svojho šéfa, aby vám poskytol rady, ako veci uviesť do poriadku. Je pravdepodobné, že váš mentor pracuje v spoločnosti dlhšie ako vy, a preto lepšie pozná vášho šéfa - využite preto tieto znalosti!

  • Požiadajte o preloženie na iné oddelenie.Ďalším spôsobom, ako vyriešiť problém šéfa, s ktorým nemôžete pracovať, je presun na iné oddelenie alebo oddelenie. Ak chcete zostať vo firme, prediskutujte všetko s vedúcimi firmy a opýtajte sa, či vám nájdu lepšie miesto. Môžete mať šancu začať pracovať v novom tíme pod vedením chápavejšieho šéfa.

    • Ak ste predtým nemali žiadne sťažnosti na túto tému a iba váš súčasný šéf sa ukázal byť osobou, s ktorou nebudete nijako spolupracovať, nebojte sa - nebude to mať na vás zlý vplyv. Navyše, ak sa rozhodnete vziať iniciatívu do vlastných rúk a napraviť situáciu k lepšiemu, bude to pre vás len plus.

  • Ak ste diskriminovaní, urobte ráznejšie opatrenia. Ak ste sa stali obeťou diskriminácie, kontaktujte akúkoľvek službu pre práva zamestnancov vo vašej krajine. Viete, niektoré konflikty na pracovisku niekedy presahujú zákon. Tí, ktorí nahlásia porušenia tej či onej povahy, majú nárok na právnu ochranu a majú tiež možnosť domáhať sa spravodlivosti obídením takzvanej „vertikály moci“.

    • Ak je konflikt založený na finančných podvodoch, môžu nadobudnúť účinnosť špeciálne zákonné ustanovenia, ktoré vyžadujú špeciálne opatrenia od nahlasovania porušení a pod. Prečítajte si zákony svojej krajiny na túto tému.

  • Zvážte ukončenie práce. Ak všetko zašlo tak ďaleko, že jediným východiskom je pre vás prepustenie, pozrite sa do svojho vnútra a premýšľajte o tom, či urobíte správnu vec, ak s tým skončíte. Ak vám pracovné prostredie poškodzuje zdravie, sebaúctu a dôstojnosť, ak neexistuje spôsob, ako situáciu zlepšiť alebo prestúpiť na iné oddelenie, potom je samozrejme prepustenie zdravým krokom. Nezabudnite však, čo nájdete Nová práca môže byť veľmi, veľmi ťažké, obzvlášť v týchto dňoch. Nezabudnite zvážiť, či sa oplatí s tým prestať.

    • Samozrejme, nič vám nebráni začať si hľadať prácu skôr, ako skončíte. Takže v skutočnosti to robia mnohí. To je, mimochodom, len vo váš prospech - ak pracujete, potom máte jasnejšiu predstavu o súčasnej situácii na trhu, čo zvyšuje vaše šance nájsť si prácu.
    • Napriek tomu, ak je situácia veľmi ťažká, potom dokonca ťažká ekonomická situácia nemalo by to byť pre teba ospravedlnenie, aby si zostal v práci a všetko si vytrpel. Dávajte si pozor na trpezlivosť, a keď padne posledná kvapka ... viete, čo máte robiť.

  • Pred zmenou zamestnania si preštudujte situáciu. Niektorí ľudia sú takí dychtiví oslobodiť sa od útlaku despotického šéfa, že sú pripravení prijať akúkoľvek prácu, ktorá sa im ponúka. Napriek tomu sa týmto spôsobom môžete dostať von z ohňa a do ohňa! Keď sa zamestnáte, porozprávajte sa so svojimi budúcimi kolegami, so svojim budúcim manažérom a snažte sa porozumieť - meníte šidlo na mydlo? Aj keď sa budete snažiť ukončiť prácu čo najskôr, nepomôžete si, ak skončíte a budete čeliť úplne rovnakým problémom.

    • Pri nástupe do novej práce zahoďte všetky pochybnosti o novom šéfovi - to je prvý krok k budovaniu zdravého a produktívneho pracovného prostredia.

    • Pracovníci so svojim šéfom sa sčítajú iný vzťah... Niektorí hovoria ako rovnocenní, iní sa boja urobiť zlý krok. Spravidla sa musíte so svojim šéfom rozprávať každý deň, preto je potrebné nadviazať kontakt na začiatku. pracovná činnosť... Predpokladom je prejaviť rešpekt a budovať vzťahy na základe dôvery. Buďte ústretoví a tolerantní. Aj so zlým šéfom môžete nájsť spoločný jazyk.

    Pravidlá správania

    Dobré vzťahy s nadriadenými sú kľúčom k príjemnému prostrediu v tíme a produktívna práca... Ale každý človek má svoje vlastné vlastnosti, silné stránky a slabé vlastnosti, zlé návyky... Musíte sa s tým zmieriť. Zmena zlého, rozmarného šéfa môže byť veľmi ťažká, ale prispôsobiť sa jeho vlastnostiam je oveľa jednoduchšie.

    Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je načrtnúť hranice. Diskutujte o problémoch pokojným tónom, ale v prípade potreby obhajujte svoj uhol pohľadu. Môžete tiež vyjadriť svoje sťažnosti. Je lepšie to urobiť tete-a-tete a zdvorilo. Vysvetlite, s čím nie ste spokojní, a navrhnite možnosti, ako situáciu napraviť.

    Nezačínajte prázdne rozhovory o šéfovi v tíme. Je lepšie nasmerovať túto energiu na lepší výkon. Skúste svojmu šéfovi pomôcť dosiahnuť pracovné ciele. Pomôže to napraviť vzťahy, získať uznanie a zlepšiť vašu situáciu.

    Ďalšie pravidlá:

    1. Predpovedanie problémov. Nebojte sa nahlásiť chyby a chyby. Môžete nenápadne poradiť, ako to urobiť lepšie, alebo situáciu napraviť. Skúsený a múdry šéf toto správanie ocení a poďakuje vám za pomoc. Ak je pokus neúspešný, druhýkrát to už nerobte.
    2. Požiadať o radu. IN ťažké situácie keď je v stávke úspech alebo neúspech celej spoločnosti, môžete sa poradiť o pracovných chvíľach. Zamyslite sa nad akčným plánom a dohodnite sa na ňom so svojim šéfom. To vám pomôže vyhnúť sa chybám.
    3. Buď úprimný. Existujú šéfovia, ktorí majú negatívny vzťah k lichôtkam a pokrytectvu. Chváliť bez dôvodu je preto zlé rozhodnutie. Je lepšie schváliť jeho aktivity, keď si skutočne myslíte, že je to nevyhnutné.
    4. Zachovajte neutralitu. Medzi šéfom a zamestnancom existuje čisto obchodný vzťah. Radšej sa porozprávajte so svojimi nadriadenými iba o pracovných témach. Stáva sa, že je lepšie sa s ním nekamarátiť a neuvaľovať. Optimálnym riešením je pracovať pre dobro podniku a vykonávať svoju prácu efektívne.
    5. Na boľavé miesta nevyvíjajte tlak. Namiesto kritiky poskytnite návrhy na vyriešenie problému. Ak mešká na pohovor, navrhnite mu nastaviť si budík 15 minút pred stretnutím. Ak zabudne na stretnutia so zákazníkmi alebo iné dôležité záležitosti, pripomeňte si to. Zamyslite sa nad tým, čo ešte môžete pomôcť kuchárovi, a nepremrhajte túto príležitosť.
    6. Odmena za konanie dobra. Dobrí, ale nároční šéfovia často nepočujú teplé slová na adresu nich. Pochvala za štýl vedenia, nedávne úspechy alebo iné zásluhy. Robte to úprimne a zo srdca, nie s cieľom počuť príjemné slová v odpovedi.

    Aj keď sa správa neprijateľne, zostaňte profesionálom. Zostaňte pokojní a správajte sa dôstojne. Počúvajte pozorne a opustite kanceláriu.

    Päť typov vodcov

    V psychológii existuje 5 hlavných typov šéfov. Hlavnými rozdielmi medzi nimi sú postoje k zamestnancom, osobné vlastnosti a vzorce správania.

    "Vedieť to všetko"

    Je pre neho dôležité, aby sa cítil nadradený nad ostatnými. Príliš arogantný a prehnane sebavedomý. Rozhoduje sa unáhlene. Verí, že pozná všetky pracovné nuansy. Jeho správanie je často predmetom klebiet a námietok. Keďže to nemôže vydržať, chce akýmkoľvek spôsobom potrestať tých, ktorí o ňom zle hovorili. Je zbytočné sa s ním hádať. Za zlého pracovníka považuje takmer každého podriadeného. Nikdy nebude počúvať názor niekoho iného, ​​pretože to považuje za nesprávne. Namiesto hádky musíte použiť rady, ktoré zdôraznia pozíciu mentora.

    Iné akcie:

    • požiadať o pomoc s riešením pracovného problému;
    • požiadať o radu;
    • prejavovať rešpekt;
    • ignorujte negatívnu spätnú väzbu atď.

    Ide o to, aby sa líder cítil potrebný. Takéto akcie pomôžu vyhnúť sa konfliktom a škandálom.

    "Žolík"

    Sú to skvelí obchodníci. Milujú riskovať, neboja sa porážky. Akákoľvek chyba je vnímaná ako výzva stať sa lepším, netoleruje konkurenciu. Prítomnosť neformálneho lídra v tíme je preto vnímaná ostro a pokúsi sa ju akýmkoľvek spôsobom eliminovať z pracoviska. Vtipkári sú skvelí šéfovia pre tých, ktorí radi pracujú v tíme. Vedia správne organizovať prácu so zameraním na výsledky. Nesnažte sa súťažiť. Stále sa vám to nepodarí a vzťah bude navždy zničený. Najlepšie urobíte, ak budete pozorne počúvať príkazy a dodať prácu včas. Potom nedôjde k žiadnym konfliktným situáciám.

    "Majster"

    Najbežnejší typ šéfa. Môže zavolať neskoro v noci na pracovné záležitosti alebo zadať náročnú víkendovú úlohu. Ako workoholik nevie, ako odpočívať. Výsledok činnosti podriadených ho zriedka teší, preto sa často vyskytujú hádky. Podriadení sú považovaní za majetok a často sa im hovorí zlí zamestnanci.

    Ako sa správať k „vlastníkovi“:

    • spočiatku stanoviť hranice;
    • neberte si domácu prácu;
    • nezostávajte neskoro na pracovisku;
    • nebojte sa povedať nie.

    Je dôležité brániť svoje záujmy. Ak práca nie je prioritou, dajte to jasne najavo. Ak zavolá hlboko v noci, dáva zmysel nedvíhať telefón. Ukážte, že vítate rozdelenie dňa na pracovný čas a voľný čas. Šéf sa môže najskôr uraziť, ale neskôr prestane byť voči zamestnancovi taký dotieravý.

    „Činiteľ“

    Úlohy sú vyjadrené nahlas a konkrétne. Vyžaduje ich okamžité vykonanie. Neustále pozitívny a energický. Vždy má akčný plán, ktorého sa musí držať. Nemá rád odvážnych a iniciatívnych pracovníkov a často ich trestá. Je pre neho ťažké predčasne si vziať voľno z práce, aj keď je dôvod dobrý. Cena je tiež zriedkavým javom. Jediné správne rozhodnutie zamestnanca je zamerať sa na výsledok. Dodajte prácu včas, neustále zvyšujte produktivitu. Toto správanie je zárukou dobrého vzťahu.

    "Miláčik"

    Najviac zdvorilí a zdvorilí. Má zmysel pre humor, miluje komunikáciu s podriadenými o práci a každodenných témach. Vždy si zachováva morálku a stará sa o každého zamestnanca. Ľudské hodnoty sú pre neho dôležitejšie ako profesionálne kvality.

    Pravidlá správania:

    1. Môžete navrhnúť nápady na zlepšenie práce tímu. Určite ich vezme do úvahy a pokúsi sa ich uviesť do života.
    2. Na pracovné chvíle je lepšie sa pýtať v súkromí.
    3. Pri ňom sa nemôžete báť hovoriť o zvýšení alebo požiadať o plat (ak v tejto činnosti došlo k skutočným úspechom).

    Pochvala za úspech je žiaduca, ale iba úprimne. Nevítal pokrytectvo.

    Konverzácia počas hádky

    Stáva sa, že šéf je iniciátorom všetkých konfliktov. Výsledkom je, že namiesto priaznivej atmosféry v tíme je situácia veľmi napätá. Potom zamestnanci pociťujú znechutenie nielen z manažéra, ale aj z práce. V dôsledku toho je produktivita nízka, nálada je zlá a kvalita práce zostáva veľmi žiadúca. Ignorovať neustále urážky alebo predstierať, že je to normálny postoj, nestojí za to. Sadnite si za rokovací stôl a pokojne sa porozprávajte. Odporúča sa mať so sebou dôkazy negatívny vplyv kuchár. To môže byť e -maily, hlasové správy, SMS.

    Najhoršia vec, ktorú môže zamestnankyňa počas hádky urobiť, je plakať. Je potrebné aj v konfliktná situácia správať sa dôstojne a neprejavovať slabosť.

    Pravidlá, ktoré treba dodržať v prípade hádky:

    1. Neskloňte sa na úroveň šéfa. Kričať späť je to najhoršie, čo môže zamestnanec urobiť. Počkajte, kým sa šéf upokojí, a až potom povedzte svoj názor na hádku.
    2. Prerušenie rozhovoru. Sú ľudia, ktorí nedokážu dlho počúvať urážky. Potom je lepšie sa ospravedlniť, prerušiť rozhovor a odísť z kancelárie. Požiadajte ho, aby pokračoval v rozhovore potom, čo sa šéf upokojí a dostane rozum.
    3. Zamerajte sa na problém. Ak vás karhá za problém, ktorý ste skutočne urobili, musíte pozorne počúvať. Snažte sa nevenovať pozornosť agresívne správanie... Zamyslite sa nad tým, ako môžete chybu odstrániť, alebo požiadajte o radu.

    Pri akejkoľvek hádke sa musíte správať dôstojne a nehovoriť zvýšeným hlasom. To môže situáciu len zhoršiť. Prílišná emocionalita je znakom toho, že človek nedokáže adekvátne vyhodnotiť situáciu a rýchlo nájsť riešenie. V tomto prípade sú hnev a agresia obranou.

    Spôsoby riešenia problémov

    Často sa stáva, že sa zamestnanec pokúša svojmu šéfovi vysvetliť, že sa mýlil, alebo mu navrhne, aby na konflikt zabudol, ale neustúpil. Výsledkom je, že každý deň sprevádzajú hádky a škandály. Ak šéf neustále niečo vyčíta a kričí, mali by ste premýšľať nad zmenou zamestnania. Tolerovať takéto správanie je neúcta k sebe samému. Na tomto pracovisku nie sú takmer žiadne perspektívy. kariérny rast... Musíte sa starať o svoje zdravie, najmä o duševné zdravie.

    Ďalším dobrým rozhodnutím je prejsť na iné oddelenie, ak vám práca vo firme vyhovuje. Vopred je potrebné zistiť, či sú voľné miesta, a porozprávať sa so zamestnancami o ich šéfovi. Ale požiadať o presun na iné oddelenie alebo oddelenie stojí za to vedúcemu celej spoločnosti. Jasne vysvetlite situáciu a požiadajte o pomoc.

    Ak sa zamestnanec stal obeťou diskriminácie zo strany nadriadených, stojí za to obrátiť sa na príslušné orgány na ochranu zamestnancov. Existujú konflikty, ktoré presahujú hranicu zákona, a iniciátor požaduje trest.

    Záver

    Zamestnanci často nevedia, ako sa správať k šéfovi. Niektorí začnú byť pokryteckí, iní - kritizovať a prediskutovať každú jeho akciu s kolegami. Je však dôležité naučiť sa budovať dôverné vzťahy. V konfliktnej situácii je potrebné správať sa dôstojne. Skúste prekonať prehnanú emocionálnosť a prediskutujte všetko v normálnom prostredí. Ak sa ani po niekoľkých rozhovoroch s objasnením vzťahu nepodarilo odstrániť nedorozumenie, stojí za to premýšľať o prepustení. Niekedy je to jediné správne rozhodnutie.

    Inštrukcie

    Hlavne sa snažte byť diskrétni. Nesnažte sa zapôsobiť na svojich šéfov svojou erudovanosťou. Vašou prvou úlohou je pozrieť sa bližšie a porozumieť všetkým zvláštnostiam a návykom šéfa, vyvodiť závery o zvláštnostiach jeho charakteru.

    Skúste odolať pokušeniu diskutovať o svojom novom šéfovi so svojimi spolupracovníkmi. Zatiaľ nemáte čo povedať a ani nepotrebujete, môžete len počúvať zvonku a vyvodiť príslušné závery. V opačnom prípade hrozí nezamestnanosť.

    Nehádajte sa priamo so svojim šéfom. Aj keď sa mýli, mýli sa, stále si pamätajte, kto je šéf. Ak neexistuje východisko a potrebujete vyjadriť svoj názor, mali by ste začať rozhovor frázou: „čo keď ...“, „možno to bude lepšie ...“. To platí pre všetky problémy - od aktuálnych výrobných problémov až po organizáciu. firemný večierok.

    Ak váš šéf zistí chybu vo vašej práci a spustí na vás všetok svoj hnev, nesnažte sa v reakcii vzplanúť. Počúvajte všetko, čo je pre vás určené, a potom pokojne vyjadrite svoj uhol pohľadu.

    Môže sa stať, že kuchár sa ukáže ako tyran a bude vás obťažovať zberom nitov, budete si musieť vymyslieť vlastný spôsob prežitia. Hlavnou vecou je zostať v pohode. Ukážte svojmu šéfovi, že ste ochotní spolupracovať. Požiadajte ho o radu, doma si dobre premyslite body diskusie. Takýto krok pomôže odzbrojiť aj toho najvyberavejšieho človeka.

    Svedomito si plňte svoje povinnosti a naučte sa povedať rázne „nie“, ak vás šéf požiada, aby ste urobili niečo mimo ich rozsahu. Rozhodne sa musíte naučiť stáť si za svojim. Pozrite sa okolo seba: je celkom možné, že už existuje kolega, ktorý sa podelí o svoje skúsenosti. Koniec koncov, podstatu šéfkuchára nemožno zmeniť, snáď okrem toho, aby ste našli vhodnú stratégiu, ako sa dohodnúť.

    Aj keď sa šéf ukáže byť liberálom, ktorý chodí do práce v športovom oblečení, navrhuje sa volať menom, stále si musíte držať odstup. Takéto jeho správanie nie je dôvodom na to, aby ho buchol po pleci a správal sa s ním známym spôsobom.

    Je jednoduchšie pracovať so šéfom, keď je profesionálom vo svojom odbore, ale nie špecialistom, s najväčšou pravdepodobnosťou sa pokúsi presunúť všetky zodpovednosti na svojich podriadených a požadovať čo najviac. Ak máte dostatok vytrvalosti, môžete spolupracovať. Ak nemôžete nájsť spoločný jazyk, budete si musieť hľadať nové zamestnanie. Pamätajte si, že život je príliš krátky na to, aby bol bezproblémový.

    Zdroje:

    • ako sa vysporiadať s novým šéfom

    Je dobré, ak si so šéfom perfektne rozumiete. Čo však v prípade, ak vám šéf neustále robí chyby kvôli maličkostiam a svojimi výčitkami vás privedie k nervovému zrúteniu? Môžete samozrejme zmeniť zamestnanie, ale neexistuje žiadna záruka, že sa situácia na novom mieste nebude opakovať. Je lepšie pokúsiť sa nájsť východisko z tejto situácie.

    Inštrukcie

    Psychicky sa pripravte na zmenu svojho existujúceho vzťahu s manažmentom. Šéf nie je učiteľ, nemá právo vám čítať a dávať vám vedieť, že ste neposlušné dieťa, ktoré treba potrestať. Uvedomte si, že ste obaja dospelí. Tieto bežné pravdy si opakujte každý deň, lepšie - stojte pred zrkadlom. Nakoniec vám táto myšlienka pevne sadne do hlavy a podporí vás vo chvíľach pochybností.

    Po rozhodnutí musíte dať šéfovi vedieť, že ste pripravení spolupracovať. Choďte do jeho kancelárie, aby vám poradil, pracoval efektívnejšie alebo akú taktiku zvoliť pri vykonávaní toho či onoho podnikania. Zamyslite sa nad témami vopred. Ak sa až doteraz vaša komunikácia obmedzovala na výčitky z jeho strany a negatívne reakcie na ne z vašej strany, vedúci bude prekvapený zmenami vo vašom spôsobe komunikácie. Váš pokojný tón a sebavedomý obchodný prístup ho odradia od toho, aby si na vás hľadal chyby kvôli maličkostiam.

    Pri rozhovoroch so svojimi nadriadenými vždy zachovajte chladnú hlavu. Ak potrebujete vzniesť námietku, nepoužívajte zámeno „ja“. Namiesto fráz „neustále sa nachádzam v núdzovom stave“ povedzte „zadáte mi úlohu v poslednej chvíli, keď už nie je čas na jej kvalitné prevedenie“. Pri takejto politike šéf pochopí, že sa staviate na silnú obranu a bude musieť ustúpiť.

    Ak potrebujete radu od svojho šéfa, zadajte konkrétne otázky. Predtým, ako sa ich opýtate, predstavte si, že žiadate o pomoc cudzincovi... To vám uľahčí abstrahovanie od negativity. A nadobudne dojem, že sa na neho ako na najskúsenejšieho človeka v tejto záležitosti obrátia o radu. Tento prístup zlepší váš vzťah.

    Dobrý deň, milí čitatelia! Koľkí z nás majú šťastie na svojich šéfov? Moc spravidla človeka nemení k lepšiemu. Veľký vodca je dôvodom na závisť priateľov a známych. V práci trávime veľa času a snívame o tom dobrý šéf, ale často je kompetentný vzťah s ním zásluhou samotného podriadeného.

    Dnes budeme hovoriť o tom, ako sa správať k vodcovi. Jeden z mojich známych pri uchádzaní sa o prácu jednohlasne vyhlásil: „Miesto je vynikajúce, ale tyranský šéf všetko kazí.“

    Jej priateľke sa prekvapivo veľmi rýchlo podarilo nájsť spoločný jazyk s jej kolegyňou a teraz, keď ju presúvajú na iné miesto, zo všetkého najviac ľutuje rozchod s touto osobou. A ako to urobila? Poďme zistiť.

    Tu je niekoľko pravidiel, ktoré vám pomôžu začať.

    Nehľadajte nedostatky

    V našej spoločnosti je zvykom karhať úrady. Neustále hľadáme nedostatky a zameriavame sa na ne. Výsledkom je nezdravý prístup k práci.

    Jeden z mojich známych neustále hovorí o hlúposti svojho šéfa a o jeho nevhodnom míňaní osobných financií. A to napriek tomu, že mu manažér stokrát pomohol kritická situácia: dal náhly víkend, pomohol s peniazmi a dokonca aj vtedy, keď porušil niektoré firemné zákony, prispel k tomu, že priateľ nebol prepustený.

    Čím viac premýšľate, tým horší je váš vzťah v práci. Stretnete sa so svojim šéfom, môžete dokonca premýšľať o prepustení a samozrejme pri myšlienke na vás len prevrátiť očami: „Každopádne, nič z toho nebude.“ Nedáte človeku šancu dokázať sa z dobrej stránky.

    Dôvod tohto správania najčastejšie nespočíva v tom, že vedúci muž alebo žena skutočne zlí ľudia... Čím lepšia je vaša práca, tým vyššie zárobky, tým silnejší je váš podvedomý strach zo straty toho všetkého a zároveň rastie vaša úcta k svojim šéfom.

    A ak vystrelí

    Najdôležitejšie v práci je pochopiť, že sme všetci ľudia. Zbavte sa strachu z niekoho, kto má moc. Zostaňte s ním na rovnakej úrovni, správajte sa k nemu s rešpektom a nebuďte sluhoví. Nemáš sa čoho báť.

    Ak sa potrebujete porozprávať so šéfom, o ktorom si myslíte, že vás chce, stále nemôžete túto situáciu ovplyvniť presviedčaním a prosbami. Len prejav profesionality a osobné vlastnosti prispeje k priaznivému vyriešeniu situácie. Žiadne darčeky, milé úsmevy a podobne nebudú fungovať. Zapamätaj si to.

    Môžete varovať iba dobro profesionálna práca... Osobné vzťahy, aj keď majú určitý význam, nie sú rozhodujúce.

    Nezdravé prostredie

    Niektorí vedúci pracovníci ani nevedia alebo sú so zamestnancami nespokojní. Nebojte sa o nich povedať svojmu šéfovi.

    Jeden môj priateľ štandardne prichádza k šéfom každých 6 mesiacov a v súvislosti s nárastom objemov žiada zvýšenie platu. Počúvajú ju a spravidla akceptujú podmienky.

    Na moju otázku: „Nie je to strašidelné?“ Vždy odpovedá: „Čo stratím, ak mi nepostúpia? Stratím, ak sa nepýtam. Nemal som teda šancu. Nemyslíte si, že on sám bude niekedy chcieť zvýšiť svoje výdavky. Koniec koncov, nie je to verejná služba. “

    Nezabudnite, že ani vy nič nestrácate. Šéf s najväčšou pravdepodobnosťou pomôže vyriešiť každú situáciu. Máš spoločný cieľ- zvýšiť produktivitu.

    Nebojte sa povedať svojmu šéfovi, ak sa mýli. Samozrejme, musíte to urobiť bez kriku, pomocou argumentov a argumentov na potvrdenie vlastný bod vízia.

    V tomto prípade sa prejavujete pomocou lepšia stránka... Ukazujete šéfovi, že téme rozumiete, ste iniciatívni a obhajujete spoločnú vec. Vaše zásluhy sú predsa jej výhody.

    Samozrejme, snažte sa tomu vyhnúť ostré rohy... Slová vyberajte starostlivo, aby vaše vyhlásenie nebolo prijaté ako urážka a kameň v jeho záhrade. Uvedomujte si pocity iných ľudí a snažte sa im neublížiť.

    Môžem odporučiť knihu „Počúvam cez teba“ od Marka Goulstona o efektívnych rokovaniach, ktoré vám pomôžu správne a so situáciou, ak je váš šéf zaujímavý a správa sa nesprávne.