1) Zakryte si ústa

Ruka zakrýva ústa, akoby sa mozog podvedome snažil potlačiť vyslovenie falošných slov. Niekedy si človek zakryje ústa len niekoľkými prstami, niekedy zaťatou päsťou, ale to nič nemení na význame gesta.

Zakrývanie úst

Niektorí sa snažia toto gesto ospravedlniť napodobňovaním kašľa. Herci hrajúci gangstrov alebo zločincov často používajú toto gesto v scénach, v ktorých sa diskutuje o kriminálnych aktivitách alebo policajných výsluchoch. Diváci okamžite pochopia, že ich postavy niečo skrývajú alebo jednoducho klamú.

Ak váš partner použije takéto gesto, môžete si byť istí, že vás klame. Ak si partner zakryje ústa vo chvíli, keď hovoríte, znamená to, že sa mu zdá, že ho klamete. Toto je najnepríjemnejšie gesto, ktoré môže človek hovoriaci na verejnosti vidieť. Keď ho zbadáte, musíte sa zastaviť a opýtať sa: „Chce sa niekto niečo opýtať? alebo povedzte: „Vidím, že niektorí ľudia so mnou nesúhlasia. Pýtajte sa, prosím." To umožní poslucháčom otvorene vyjadriť svoje pochybnosti a rečníkovi vyjasniť určité body vo svojom prejave a odpovedať na otázky. Mali by ste urobiť to isté, ak si všimnete, že poslucháči si začínajú prekrížiť ruky.

Ak vaši rodičia alebo pedagógovia často používali takéto gesto vo vašom detstve, potom sa s najväčšou pravdepodobnosťou pevne usadí vo vašom „lexikóne“ pohybov tela.

Niekedy si ľudia zakrývajú ústa jedným prstom, akoby volali po tichu. S najväčšou pravdepodobnosťou rodičia takéhoto človeka často používali toto gesto, keď bol malý. V dospelosti to používa v snahe neprezradiť svoje skutočné pocity. Takéto gesto okamžite dáva najavo, že partner niečo skrýva.

2. Dotýkanie sa nosa

Niekedy sa človek dotkne špičky nosa ľahkým, takmer nepostrehnuteľným pohybom, niekedy energicky šúcha priestor medzi horná pera a nos. Ženy vykonávajú tento pohyb jemnejšie ako muži, pravdepodobne zo strachu, aby si nezničili make-up.

Je veľmi dôležité mať na pamäti, že takéto gesto sa musí interpretovať iba vo vzťahu a v kontexte. Je celkom možné, že váš partner má jednoducho nádchu.

Vedci zistili, že keď človek klame, jeho telo produkuje látky nazývané katecholamíny, ktoré ovplyvňujú sliznicu nosa. Pomocou špeciálneho zariadenia sa vedcom podarilo sledovať prietok krvi v tele a dospeli k záveru, že k zvýšeniu krvného tlaku vedú aj zámerné klamstvá. To je dôvod, prečo sa ľudia červenajú. S tým je spojený aj „Pinocchiov efekt“. Vysoký krvný tlak ovplyvňuje nos a nervové zakončenia v ňom umiestnené. Nos začne svrbieť a človek si ho mimovoľne trie.

Voľným okom nie je možné zaznamenať zväčšený nos, ale dotýkanie sa nosa je veľmi ťažké skryť. To isté sa stane, keď je človek znepokojený, zranený alebo nahnevaný.

Americkí vedci – neurológ Alan Hirsch a psychiater Charles Wolf – vykonali dôkladnú analýzu prejavu Billa Clintona pred Veľkou porotou počas analýzy jeho vzťahu s Monikou Lewinskou. Vedci zistili, že keď prezident povedal pravdu, sotva sa dotkol nosa. Keď Clinton klamal, pred odpoveďou sa na chvíľu zamračil a každé štyri minúty sa dotkol nosa. Hirsch a Wolfe zaznamenali 26 dotykov. Keď Clinton úprimne odpovedal, vôbec sa nedotkol nosa.

Štúdie vykonané pomocou špeciálneho vybavenia ukázali, že keď muž klame, jeho penis sa naplní krvou a zväčší sa. Možno mala Veľká porota stiahnuť Clintonovej nohavice?

"S touto ženou som nemal sexuálny styk."

3. Škrabanie sa v nose

Svrbenie v nose zvyčajne zmizne pri silnom škrabaní alebo trení. Týmto sa takéto gesto líši od dotyku nosa, o ktorom sme práve hovorili. Rovnako ako pri zakrývaní úst, nosa sa môže dotknúť hovorca, ktorý sa snaží skryť podvod, aj poslucháč, ktorý pochybuje o tom, čo počul. Škrabanie v nose je zvyčajne izolované, opakujúce sa gesto.

4. Pretieranie očí

„Nič nevidím,“ hovorí jedna z múdrych opíc. Keď sa dieťa nechce na niečo pozerať, zakryje si oči jednou alebo oboma dlaňami. Keď dospelý nechce vidieť niečo nepríjemné, začne si pretierať oči. Takéto gesto naznačuje pokus mozgu zablokovať klam, pochybnosti alebo nepríjemný pohľad.

Muži si zvyčajne energicky pretierajú oči, ako keby klam bol zrnkom prachu v ich oku. Ženy si pretierajú oči oveľa menej často. Namiesto toho sa zľahka dotýkajú spodného viečka, čo nie je prekvapujúce, pretože si nechcú pokaziť make-up. Zároveň ženy odvracajú zrak.

"Jednoducho to nevidím!"

„Klamať cez zuby“ je pomerne bežný výraz. Znamená to celý reťazec gest: zatínanie zubov, falošný úsmev a pretieranie očí. Tento druh reťaze sa často používa vo filmoch na zobrazenie neúprimnosti. Je to tiež celkom bežné napríklad v Anglicku, pretože Briti takmer nikdy nehovoria svojmu partnerovi o svojich myšlienkach.

5. Trením si ušný lalôčik

"Toto nechcem počuť!"

Predstavte si, že niekomu poviete: „Táto položka stojí iba tristo libier,“ a on si začne šúchať ušný lalôčik, odvráti zrak, ale povie: „To znie lákavo.“ Gestá osoby prezrádzajú symbolický pokus „nič nepočuť“. Snaží sa zablokovať to, čo počuje, priložením ruky k uchu a trením laloku. Existuje dospelá verzia gesta dieťaťa: keď dieťa nechce počuť výčitky dospelých, zakryje si uši oboma dlaňami. Niektorí ľudia si začnú trieť krk za uchom, trhať ucho, naťahovať ušný lalôčik alebo krútiť ucho tak, aby mušľa zakrývala ušný otvor.

Šúchanie ucha ukazuje, že osoba počula dosť alebo chce niečo povedať sama. Toto gesto, podobne ako dotyk nosa, používajú ľudia, ktorí prežívajú úzkosť. Princ Charles si často pretiera ucho a dotýka sa nosa, keď vchádza do preplnenej miestnosti alebo prechádza okolo davu. Tieto gestá prezrádzajú jeho úzkosť. Ale nikdy sme nevideli obrázky takýchto gest, keď je princ Charles vo svojom aute, teda v relatívnom bezpečí.

V Taliansku šúchanie ucha znamená, že muž je homosexuál alebo jednoducho vyzerá príliš žensky.

6. Škrabanie na krku

Ukazuje neistotu

Ukazovák (zvyčajne ruka, ktorou človek píše) škrabe na krku pod ušným lalôčikom. Naše pozorovania ukazujú, že priemerný človek sa päťkrát poškriabe na krku. Veľmi zriedkavo je počet škrabancov menší ako päť. Len málokto sa poškriabe na krku viac ako päťkrát. Toto gesto vyjadruje pochybnosti alebo neistotu. Je to, ako keby vám ten človek povedal: "Nie som si istý, či môžem súhlasiť." Toto gesto je obzvlášť viditeľné, keď mu slová osoby protirečia. Ak niekto povie: „Rozumiem, ako sa cítiš“, ale poškriabe sa na krku, potom netuší, ako sa práve teraz cítiš.

7. Stiahnutie goliera

Desmond Morris ako prvý zistil, že klamstvo spôsobuje brnenie v tkanivách tváre a krku, čo spôsobuje, že si ich človek škrabe a šúcha. Teraz je jasné, prečo sa neistí ľudia neustále škrabú na krku. Keď klamú a obávajú sa, že budú prichytení pri klamstve, niektorí si stiahnu golier, akoby im bolo horúco. Podvádzanie vedie k zvýšenému krvnému tlaku a zvýšenému poteniu, obzvlášť horšie v prípadoch, keď sa podvodník bojí, že bude prichytený.

Rovnaké gesto sa objaví, keď je človek nahnevaný alebo deprimovaný. Nevedome si stiahne golier, aby sa trochu ochladil. Ak vidíte, že váš partner si sťahuje golier, požiadajte ho, aby zopakoval alebo objasnil, čo povedal. To prinúti podvodníka zamyslieť sa nad svojimi činmi a možno aj povedať pravdu.

8. Prsty v ústach

Ide o nevedomý pokus človeka vrátiť sa do stavu bezpečia, ktorý si pamätá z detstva, keď cical prsník svojej matky. Toto gesto nastáva, keď sa človek cíti pod tlakom. Malé dieťa nahrádza matkin prsník palcom alebo prikrývkou. Dospelý cmúľa prst, cigaretu, fajku, pero, spánky okuliarov alebo žuva žuvačku.

Väčšina dotykov úst zahŕňa klamstvo a klamstvá. Prst v ústach však naznačuje, že človek má vnútornú potrebu povzbudiť. Podporte svojho partnera, dajte mu určité záruky - a to vám umožní pohybovať sa pozitívnym smerom.

Títo ľudia potrebujú povzbudenie

Oceňujúce a ťahavé gestá

Za dobrého rečníka sa považuje ten, kto „inštinktívne“ cíti záujem publika a vie aj ukončiť prejav načas. Dobrý predávajúci vycíti, kedy sa mu podarí kupujúceho dotknúť a vie identifikovať jeho skutočné záujmy. Každý, kto niekedy robil prezentáciu, pozná ten nepríjemný pocit, keď klienti takmer nič nehovoria a len sledujú, ako proces napreduje. Našťastie existuje veľa gest, pomocou ktorých možno určiť postoj druhej osoby k tomu, čo bolo povedané, a posúdiť dosiahnutý pokrok.

Nuda

Keď si poslucháč položí hlavu na ruku, znamená to, že sa neskutočne nudí. Ruka pomáha udržať hlavu vzpriamenú a nezaspať. Venujte pozornosť sile, ktorou líc tlačí na ruku, ktorá ju podopiera. Hlava sa spočiatku opiera o prsty, a keď záujem klesá, o celú dlaň alebo päsť Úplná absencia záujem je znázornený na obrázku. Túto polohu môže sprevádzať aj ľahké chrápanie.

Ak mu ruka človeka neslúži ako opora, ale jednoducho si ju priloží na líce, potom toto gesto znamená, že vás daná osoba so záujmom hodnotí. Ak je výsledkom negatívne hodnotenie, potom sa takéto gesto môže ľahko zmeniť na gesto nudy.

A už sme sa na to pozreli. Teraz o najzaujímavejšej a najťažšej veci - o význame gest tváre. Ak boli všetky predchádzajúce časti venované detailom obrazu, teraz sa pozrieme na dynamické procesy, ktoré sú v skutočnosti oveľa zložitejšie a zaujímavejšie.

Ako často si všimneme, že naši partneri robia určité charakteristické gestá? Niekedy sa škrabú vo vlasoch, chytajú sa za uši a zakrývajú si ústa. Každé takéto gesto má svoj vlastný význam. Výrazy tváre plne odrážajú vnútorný stav osoba: klame, je pohodlný, páči sa mu, čo hovorí.

Keď si osvojíte techniku ​​rozpoznávania gest, budete vždy rozlišovať lži od pravdy a pochopíte skutočné motívy vášho partnera. Kam zmizli jeho oči? Prečo tak skrútil ústa? Naozaj mačka zjedla svoju výročnú správu, bola na Kutuzovskom naozaj zápcha? Toto všetko môže byť vaše Tajná zbraň, pretože bude ťažké vás oklamať. Okrem toho je to nepostrádateľná technika pri rokovaniach, komunikácii s novým partnerom alebo milencom.

Samotná veda o interpretácii gest tváre má obrovský rozsah. Takže ani v niekoľkých knihách nebude možné úplne pokryť všetky jemnosti. Len gest na perách je viac ako päťdesiat. Preto sme sa snažili vybrať tie najbežnejšie, základné prvky.

Muž si zakrýva ústa rukou

Keď si človek zakryje akúkoľvek časť tváre, ide o obrannú reakciu. Na podvedomej úrovni sa chráni pred negatívne dôsledky. Keď si človek zakryje ústa rukou, nechce, aby z jeho slov niekto niečo tušil. Možno nehovorí pravdu alebo si nie je istý svojimi slovami.

Toto gesto tiež znamená rozpaky, neistotu a utiahnutosť. Možno sa osoba ocitla v nezvyčajnom alebo nepríjemnom prostredí. Funguje rovnaký mechanizmus – ochrana pred následkami. Veľa ľudí sa snaží zakryť smiech – to je jeden z prejavov utiahnutosti.

Zaujímavá pointa. Podobný mechanizmus funguje, keď niekto iný klame alebo sa vyhýba odpovedi. Ak niekomu niečo poviete a on si zakryje ústa rukou, potom vám s najväčšou pravdepodobnosťou neverí alebo neverí niektorým slovám.

Muž sa zospodu škrabal v nose

Prvá možnosť je, že má nádchu alebo nádchu. Snaží sa zmierniť svrbenie z podráždenia pod nosom. Ale ak je človek úplne zdravý, potom sa týmto gestom snaží na podvedomej úrovni odvrátiť vašu pozornosť od svojich klamstiev alebo podceňovania. Určite niečo skrýva alebo vám niečo nechce povedať. To sa prejaví aj počas rozhovoru, keďže sa zároveň bude snažiť utiecť od témy, zmeniť predmet diskusie alebo sa začne ospravedlňovať.

Muž, ktorý si držal bradu

Toto gesto má niekoľko významov. Najneškodnejšou vecou je zvyk škrabať si fúzy, hovorí sa, že vás to upokojí. Najmä muži, ktorí si nechali narásť fúzy či strnisko.

Ďalšou možnosťou je, že sa ten človek snaží skryť nejaký zmätok v hlave. Poznáte ten pocit, keď neviete nájsť odpoveď na jednoduchú otázku? Táto pauza trvá niekoľko sekúnd, no pre vás sa zmení na večnosť. Cítite sa trápne. Skutočne, pri iných príležitostiach ste okamžite odpovedali na viac komplexné úlohy. Takéto chvíle sa stávajú každému a sú spojené s únavou a vyčerpaním. Niektorí ľudia sa začnú škrabať na fúzoch a snažia sa túto pauzu zakryť.

Muž drží prsty blízko koreňa nosa

Takto si zakrýva tvár v oblasti nosa. Zvyčajne takéto gesto znamená, že človek počúva niečo, čo by sa mu nepáčilo. Alebo sa bojí niečo počuť. Tento pocit pozná každý, keď vám pri hlásení sa nadriadeným alebo na skúške položí otázku a nie ste si istý, či na ňu viete odpovedať. Ak váš partner urobí takéto gesto, potom ste ho našli slabosť. Ak chcete, môžete to použiť!

Muž uhne pohľadom

Ak sa počas rozhovoru človek často pozerá inam, potom cíti určitú neistotu. Spúšťa sa zvierací inštinkt, ktorý možno pozorovať u mačiek: to, čo nevidím, tam nie je. Znie to povedome?

Ak človek odvráti zrak predtým, ako niečo povie, znamená to, že si vyberá slová. Zároveň, čo je zaujímavé. Pri pohľade dole sa obráti k pamäti, to znamená, že si pamätá niektoré detaily. V momente, keď človek vzhliadne, zapracuje fantázia. To nevyhnutne neznamená, že je pripravený klamať. Možno ste položili otázku z oblasti, s ktorou sa dotyčný nestretol alebo s ním má málo skúseností, a tak analyzuje svoje vedomosti, začne uvažovať a zapojí svoju predstavivosť. Odvrátený pohľad doľava zodpovedá reči, to znamená, že človek vytvára vety. Pohľad do strany je vizuálny obraz. Osoba niečo predstavuje.

Napäté pery

Ak po tom, čo bolo povedané, človek napne pery, mierne sa zdvihnú a vyčnievajú dopredu, znamená to, že samotná osoba je znechutená tým, čo povedal. Takéto gesto možno prirovnať k slovám „čo môžeme urobiť? Toto gesto sa často používa pri komunikácii zlé správy alebo niekto zdieľa niečo, čo nerád hovorí. Týmto spôsobom sa chráni pred negatívnych dopadov na strane príjemcu informácie. Koniec koncov, musel povedať niečo nepríjemné, čo znamená, že vyvolal negatívne emócie.

Vážne veci s úsmevom

Smiech je výborná obranná reakcia. Je to, ako keby ten človek povedal: "No tak, nič zlé." Často sa usmievame v nezvyčajnom prostredí, čím sa chránime na podvedomej úrovni. Smejeme sa, keď vidíme niečo nezvyčajné, dokonca ani vtipné. Nemusí to byť veľký smiech. Možno diskrétny úsmev alebo úškrn.

Mnohé gestá nie sú zaznamenané vedomím, ale plne vyjadrujú náladu a myšlienky človeka. Ak sa chcete stať pozorným a zaujímavý konverzátor, vtedy má zmysel porozumieť gestám a mimike, študovať signály dané neverbálnou komunikáciou.

Takže ak:

- prsty zovreté. Sú možné tri možnosti: skrížené prsty zdvihnuté na úrovni tváre, ležanie na stole, ležanie na kolenách. Toto gesto naznačuje sklamanie a túžbu partnera skryť svoj negatívny postoj;

- ochrana úst rukou(môže to byť len pár prstov alebo päsť). Toto gesto znamená, že poslucháč má pocit, že klamete;

- škrabanie a trenie ucha. Toto gesto naznačuje, že osoba počula dosť a chce hovoriť;

- škrabanie na krku. Takéto gesto naznačuje pochybnosti a neistotu osoby;

- vytiahnuť golier. Toto gesto sa používa, keď je človek nahnevaný alebo rozrušený. Môže sa použiť aj v prípade, keď osoba klamala a mala podozrenie, že jej podvod bol odhalený;

- prsty v ústach. Toto gesto hovorí o vnútornej potrebe súhlasu a podpory;

- dlaň spočívajúca tvár. Gesto naznačuje, že účastník rozhovoru sa nudil;

- ukazovák smeruje vertikálne k spánku a palec podporuje bradu. Gesto naznačuje, že účastník rozhovoru má negatívny alebo kritický postoj k tomu, čo počuje;

Spoločník šúcha si čelo, spánky, bradu, zakrýva si tvár rukami- to naznačuje, že nemá náladu hovoriť tento moment s niekým;

Ľudské pozerá preč- to je najjasnejší indikátor toho, že niečo skrýva;

- ruky prekrížené na hrudi hovorca signalizuje, že je lepšie ukončiť rozhovor alebo prejsť na inú tému. Ak účastník rozhovoru prekríži ruky a zovrie dlane do pästí, znamená to, že je mimoriadne nepriateľský. Rozhovor je potrebné čo najskôr ukončiť. Ak partner pri prekrížení rúk zopne ramená, znamená to, že je pripravený ísť ruka v ruke;

- gesto „stlačenia koreňa nosa“. póza „mysliteľa“, keď si podopierajú líca rukou – to sú gestá reflexie a hodnotenia;

- škrabanie ukazovákom pravá ruka miesta pod ušným lalôčikom alebo na strane krkušúchanie nosa ukazovákom sú gestá pochybností, ktoré naznačujú, že účastníkovi rozhovoru niečo nie je jasné;

Urazený človek najčastejšie zaujme nasledujúcu pózu. Zdvihne ramená a skloní hlavu. Ak účastník rozhovoru zaujal presne túto pozíciu, mala by sa zmeniť téma rozhovoru;

Osoba, ktorá sa snaží ukončiť konverzáciu znižuje očné viečka. Ak váš partner nosí okuliare, zloží si okuliare a odloží ich;

Ak váš partner hryzie spánky okuliarov alebo neustále zloží a nasadí okuliare, to znamená, že odďaľuje čas na rozhodnutie. V tomto prípade musíte svojmu partnerovi pomôcť a dať mu čas, ktorý potrebuje na premýšľanie;

Ak váš partner chodí po miestnosti, to znamená, že konverzácia ho zaujíma, ale pred rozhodnutím musí premýšľať;

Gestá a charakter

Samoľúby a arogantný muž spája ruky.

Sebavedomého človeka, ktorý chce ukázať svoju nadradenosť nad ostatnými, možno rozpoznať gestami „položenia rúk za chrbát s uchopením zápästia“ a „položením rúk za hlavu“. Komunikácia s takýmto človekom je náročná. Preto, ak si ho chcú získať, trochu sa predklonia s vystretými dlaňami a požiadajú ho, aby niečo vysvetlil. Ďalším spôsobom je kopírovanie gesta.

Ak účastník zrazu začne vyberať vlákna zo svojho oblečenia a zároveň sa odvráti od rečníka alebo sa pozrie na podlahu, znamená to, že nesúhlasí s tým, čo bolo povedané, alebo nechce vyjadriť svoj názor.

Osoba, ktorá sa počas rozhovoru drží rukami na bočných okrajoch stoličky alebo má ruky položené na kolenách, chce rozhovor ukončiť. V tomto prípade sa konverzácia okamžite zastaví.

Podľa spôsobu, akým poslucháč vydychuje cigaretový dym, je možné určiť jeho postoj k partnerovi a konverzácii. Ak vyfukuje dym neustále nahor, znamená to, že je pozitívny a užíva si konverzáciu. Ak je dym nasmerovaný nadol, potom je človek naopak negatívne naladený a čím rýchlejšie dym uvoľňuje, tým je pre neho rozhovor nepríjemnejší.

Chôdza je tiež dôležitým určujúcim faktorom v momentálnom stave človeka. Ak má človek ruky vo vreckách alebo nimi máva, ak sa pozerá na nohy, je v depresívnom stave. Človek, ktorý má ruky zopnuté za chrbtom a sklonenú hlavu, je niečím zaujatý.

Padnuté ramená a zdvihnutá hlava znamenajú, že človek je odhodlaný uspieť a má situáciu pod kontrolou. Hlava naklonená na jednu stranu - partner má záujem. Trenie očného viečka - partner hovorí lož. Zdvihnuté ramená znamenajú, že partner je napätý a cíti nebezpečenstvo, ktoré z vás vychádza. Zdvihnuté ramená a znížená hlava sú znakom izolácie. Partner si buď nie je istý sám sebou, alebo sa niečoho bojí, alebo je nespokojný s konverzáciou, alebo sa cíti ponížený.

Aby ste dosiahli požadovaný cieľ v rozhovore, nestačí byť pozorným človekom, vy sami musíte počas rozhovoru používať gestá otvorenosti, ktoré vám pomôžu získať vášho partnera, pozvať ho na úprimnú konverzáciu a nechať čo najviac priaznivý dojem o sebe. Gestá otvorenosti zahŕňajú gesto „otvorené ruky“, keď natiahnu ruky k účastníkovi rozhovoru s dlaňami nahor, a gesto „rozopínania saka“.

Sledujte svoje výrazy tváre: pery by nemali byť pevne stlačené a na tvári by mal byť poloúsmev (sklopené kútiky úst sú neprijateľné - to znamená, že ste na niečo naštvaní a nikto nepotrebuje takého partnera) . Keď sa pozriete na svojho partnera, vizuálne sa pokúste nakresliť trojuholník na jeho tvár, do ktorého sa musíte pozrieť. To vám pomôže sústrediť sa čo najviac

Ak je to možné, držte prsty pri sebe. Keď jete, tancujete alebo fajčíte, nevystrkujte malíček nabok, bude to vyzerať roztomilo a slušne. Je tiež neslušné ukazovať prstom.

Keď s niekým hovoríte, pozerajte sa do očí partnera. Dobre vychovaní ľudia Vedia ovládať svoj pohľad a mimiku, čím dodávajú svojej tvári prirodzený výraz.

Sú situácie, keď sa počas rozhovoru objaví neodolateľná túžba kýchať. Môžete tomu zabrániť: stačí si potrieť koreň nosa.

Podanie ruky a povahové vlastnosti

Príkazové podanie ruky podporuje podriadenosť. V skutočnosti môže znemožniť nadviazanie rovnocenných vzťahov. Toto podanie ruky je typické pre ľudí, ktorí chcú viesť a podriaďovať sa. Zároveň je dlaň nasmerovaná nadol, a preto je partner jednoducho nútený otočiť dlaň nahor. Odporúča sa reagovať na autoritatívne podanie ruky takto:

Chyťte si zápästie zhora a potom ním zatraste. To umožní na nejaký čas znepokojiť osobu, ktorá má v úmysle veliť.

podať človeku ruku oboma rukami. Toto podanie ruky je možné medzi politikmi, pretože symbolizuje dôveru. Toto gesto by sa však nemalo používať pri stretnutí s ľuďmi, pretože cudzinec môže spôsobiť odmietnutie.

Ľahostajné podanie ruky je slabý dotyk medzi rukami. Takýto nezáživný dotyk zanecháva pocit, že človek, ktorý robí takéto gesto, má slabú vôľu.

Silné podanie ruky je také, ktoré môže spôsobiť bolesť. Zvyčajne ho uprednostňujú seriózni ľudia, ktorých hlavnou charakteristickou črtou je túžba dobývať.

Obmedzujúce podanie ruky, t. j. potrasenie rukou, ktorá nie je ohnutá v lakti, pomáha udržiavať určitú vzdialenosť medzi ľuďmi a zanecháva osobný priestor nedotknuteľný. Tento typ podávania rúk je typický pre ľudí, ktorí sú agresívni alebo sa chcú chrániť pred tlakom iných. Ak sa počas obmedzujúceho podávania rúk vložia do dlane iba prsty, znamená to, že osoba sa necíti sebaisto.

Ťahavé podanie ruky, pri ktorom jeden z partnerov ťahá za ruku toho druhého, môže znamenať, že si tento človek nie je tak istý sám sebou, že jednoducho potrebuje byť v osobnej oblasti.

I.N. Kuznecov

V procese priamej vzájomnej komunikácie ľudia používajú nielen slová, ale aj neverbálne signály. Gestá rúk, výrazy tváre, poloha tela v priestore - to všetko môže povedať o partnerovi nie menej, ako je pripravený povedať sám sebe. Navrhujeme analyzovať význam gest v komunikácii medzi ľuďmi a ich interpretáciu z pohľadu odborníkov v oblasti psychológie.

Čo vám povie podanie ruky?

Podanie ruky je neverbálne gesto, ktoré sa používa ako pozdrav v mnohých kultúrach. Často to naznačuje aj ukončenie komunikácie alebo dosiahnutie dohody. Toto gesto je však charakteristické najmä pre mužov Obchodná etiketa umožňuje dámam, aby sa k nemu uchýlili na začiatku a na konci rokovaní, ak zahŕňajú zástupcov opačného pohlavia. V tomto prípade vždy ako prvá natiahne ruku žena.

Toto gesto samo o sebe môže povedať veľa o partnerovi. silná vôľa, otvorený človek pozdraví sa silným podaním ruky a celkom pevne stisne ruku partnera. Ľudia, ktorí nie sú príliš sebavedomí, ukazujú pomalé gesto, v ktorom je ruka uvoľnená a ruka je umiestnená nižšie. Takéto podanie ruky charakterizuje človeka bez iniciatívy, lenivého a neochotného robiť nezávislé rozhodnutia. Dotyk ruky partnera, sprevádzaný miernym stlačením, môže tiež naznačovať jemnosť osoby a jej schopnosť udržať si odstup. Ak krátko pozdravíte, účastník rozhovoru si dá ruky za chrbát alebo si ich vloží do vreciek, čím prejaví nadradenosť.

Otvorení ľudia natiahnu ruku k svojmu „vis-a-vis“, pričom ju len mierne ohýbajú v lakti a zápästí. Utajovaní alebo klamliví ľudia sa naopak snažia držať končatinu ohnutú. Ich predlaktie zostáva pritlačené k telu, pričom ruka smeruje takmer zvisle. Ak sa takáto osoba pri podávaní rúk pokúsi stlačiť ruku partnera nadol, charakterizuje ho to ako krutého a skôr panovačného. Nezávislí jedinci sa snažia udržiavať maximálnu vzdialenosť, prakticky bez ohýbania ruky pri podávaní rúk.

Škrabanie

Akékoľvek malé a nervózne gesto prezrádzajú vzrušenie, neistotu alebo túžbu skryť pravdu. Ak sa rečník poškriabe na krku, môže to znamenať, že vyjadruje myšlienku, ktorou si on sám nie je celkom istý. Takéto gesto zo strany poslucháča hovorí o jeho nedôvere alebo túžbe hlbšie pochopiť, čo bolo povedané.

Dotykom na ušný lalôčik, škrabaním a trením počas rozhovoru vyjadruje človek túžbu hovoriť. Jemne čaká na správnu chvíľu, kedy sa môže zapojiť do rozhovoru, no zároveň všemožne dáva najavo netrpezlivosť, niekedy dokonca zdvihne ruku ako školák v triede.

Ruky prekrížené na hrudi

Všeobecne sa uznáva, že prekrížené ruky a nohy sú akousi energetickou ochranou, ku ktorej sa ľudia uchyľujú v rôznych životné situácie. Existuje mnoho gest, ktorými sa človek uzatvára pred svojím partnerom alebo okolitým svetom. Navrhujeme zvážiť najbežnejšie z nich.

1. Prvá póza je prekríženie rúk pred hrudníkom. Predlaktia sú spojené, zatiaľ čo ruky môžu zopnúť ramená alebo byť pritlačené k telu. Ľudia často zastávajú túto pozíciu na neznámych miestach, kde sa necítia úplne bezpečne.
2. Póza, v ktorej účastník rozhovoru prekríži ruky na hrudi, naznačuje negatívny postoj k tomu, čo sa deje a môže znamenať neochotu diskutovať o téme. Niekedy nedôvera k tomu, čo človek počuje, spôsobí, že si človek prekríži ruky na hrudi. K podobnému gestu sa uchyľujú aj ľudia, ktorí chcú skryť informácie. Pozícia tela, keď sú ruky prekrížené na hrudi spojené s dlaňami zovretými v päsť, by sa mala považovať za stav obrany, extrémne napätie. Začervenané líca a zúžené zreničky naznačujú pripravenosť brániť sa.
3. Verejné osobnosti málokedy otvorene prejavujú gestá, ktoré by mohli prezradiť ich nervozitu alebo túžbu niečo skrývať. Medzitým je bežné, že používajú takéto ochrana energie. Nie je ťažké rozlíšiť maskované prechody. Dámy sa väčšinou dotýkajú zápästia, náramok si otočia na ruku a pohrávajú sa so sponou na hodinkách. Muž si môže upraviť manžetové gombíky alebo manžety. Podobným spôsobom vyzerá ako gesto, pri ktorom človek oboma rukami drží predmet na úrovni hrudníka. Môže to byť kniha alebo zložka s papiermi pritlačenými na hrudi, kytica kvetov, pohár vína.

Prepletené prsty

So zopnutými prstami môžu vaše ruky ležať pred vami alebo na kolenách alebo padať pozdĺž tela, ak ide o stoj. Za takýmto gestom sa skrýva sklamanie a skryté nepriateľstvo, ak si človek sadne s rukami pred seba alebo si ich priblíži k tvári. Zároveň platí, že čím vyššie sú ruky zdvihnuté, tým silnejšie sú negatívne pocity. Niekedy je takéto gesto vnímané ako pozornosť partnera, pretože osoba, ktorá sedí oproti, sa môže usmievať a dokonca prikývnuť. Je to však mylný dojem, predstieraný výraz tváre sa účastník rozhovoru iba snaží skryť negatívny postoj k tomu, čo sa deje.

Čo znamená gesto rúk za chrbtom?

Poloha tela, kedy sú ruky človeka stiahnuté a zatvorené za chrbtom, je spojená s demonštráciou nadradenosti. Hladký postoj, nasadený hrudný kôš a narovnané ramená naznačujú, že jednotlivec je celkom spokojný so svojou pozíciou a je si istý sám sebou. Takéto gesto možno považovať aj za vysoký stupeň dôverujte partnerovi. S najväčšou pravdepodobnosťou sa človek cíti celkom pohodlne a necíti žiadnu hrozbu. Toto gesto je charakteristické položením dlaní na seba.

Ak si človek položí ruky za chrbát a jednou rukou si zovrie zápästie alebo predlaktie, znamená to, že je vzrušený a snaží sa ovládať. Navyše, čím vyšší úchop, tým silnejšie emócie jednotlivec prežíva a tým ťažšie je ich potláčať. Ruky umiestnené za chrbtom je možné kombinovať s inými gestami, napríklad škrabaním na zadnej strane hlavy. To naznačuje pochybnosti o sebe a pocit trápnosti. V tomto prípade sa človek tým, že skryje ruky pred partnerom, snaží skryť stav stresu, obáv alebo vzrušenia.

Ruky vo vreckách

Mnohí z nás ako deti počúvali poznámky svojich rodičov: „Vytiahnite ruky z vreciek, to nie je slušné.“ Skutočne, človeka, ktorý počas rozhovoru schováva svoje štetce hlbšie, možno len ťažko nazvať dobre vychovaným. Takéto gesto však často prezrádza túžbu niečo skryť. S najväčšou pravdepodobnosťou partner nehovorí veľa, priamo klame alebo jeho reakcia na rozhovor nezodpovedá tomu, čo sa preukazuje.

Podobnú reakciu pozorujeme aj u hanblivých ľudí, ktorí pri rozhovore jednoducho nevedia, kam majú položiť ruky a obávajú sa, že zbytočné gestá prezradia ich nervozitu. Nie je ťažké to pochopiť, pretože takýto človek sa správa obmedzene, hovorí málo a neochotne, má sklopené ramená a pohľad nadol.

Ak pri komunikácii strčí spolubesedník zaťaté päste do vreciek, znamená to, že ho premôže hnev a zlosť. Gesto znamená, že je pre človeka ťažké ovládať negatívne emócie. Vyčerpal všetky verbálne argumenty a je pripravený prejsť k fyzickému násiliu. Zvyčajne sa hrozba odráža vo výrazoch tváre: oči sa zúžia, lícne kosti sú napäté, zuby zaťaté.

Gestá rúk s dôrazom na palec

Ak palce vyčnievajú nahor, takéto gesto naznačuje túžbu dominovať. Takýmto neverbálnym signálom dá muž dáme najavo, že má o ňu záujem. Svoju nadradenosť a spoločenské postavenie demonštruje umiestnením dlaní do vreciek nohavíc alebo za opasok. Palce jednoznačne označujú smer, kde sa predmet skutočne nachádza mužská hrdosť a dôstojnosť. Takéto gesto možno považovať za túžbu potešiť, dobyť a dobyť.

Bez ohľadu na gesto v sexuálnom kontexte môžeme povedať, že ruky vo vreckách a palce vonku sú demonštráciou sily a nadradenosti. Ďalšie gesto dominancie je nasledovné: ruky prekrížené na hrudi a palce smerujúce nahor. Sila a pocit nadradenosti jednotlivca jednoducho prevalcujú, ak zaujme takúto pózu.

Keď človek pevne zovrie ramená rukami, zdvihne palce, zdvihne bradu a pozrie sa do tváre svojho partnera, znamená to, že je presvedčený o svojej vlastnej správnosti a nechce počuť námietky. Je zaujímavé, že tieto gestá dominancie zahŕňajúce palce používajú muži aj ženy.

Ukážka otvorenej dlane

Otvorené dlane sú spojené s čestnosťou úmyslov. Podľa výskumu majú podnikatelia, ktorí nepoužívajú gestá s otvorenou dlaňou, menšiu šancu uspieť. Ľudia menej veria tým, ktorí pred sebou držia ruky zopnuté v domnení, že nie sú úplne úprimní a snažia sa niečo skrývať.

Človek, ktorý o niečo žiada, s väčšou pravdepodobnosťou dosiahne svoj cieľ, ak svoje slová doplní gestom s dlaňami otočenými hore. Toto gesto je lákavejšie, pretože nepredstavuje hrozbu. Ak účastník rozhovoru vidí zadnú časť ruky, žiadosť bude vnímaná ako pokyn a môže spôsobiť antagonistický postoj.

Čo znamenajú ruky pritlačené k hrudníku?

Keď človek vyjadrí svoju lásku alebo súcit, položí si ruku na hruď, akoby povedal, že jeho slová pochádzajú zo srdca. Často sa k podobnej technike uchýlia tí, ktorí chcú svojho partnera presvedčiť o neprítomnosti zlého úmyslu. Za týmto gestom sa skrýva túžba ukázať úprimnosť pocitov, ale nie vždy to zodpovedá skutočným zámerom rečníka.

Dajte prsty k sebe, dlane od seba, hovoriaci muž chce ukázať svoju dôveru a povedomie o problematike. Možno chce zdôrazniť dôležité body vo svojom prejave alebo chce presvedčiť svojho partnera, že má pravdu. Ak je hlava rečníka mierne zaklonená dozadu, možno to interpretovať ako pocit nadradenosti.

Toto gesto má dve možnosti; keď končeky prstov smerujú nahor alebo nadol. Prvú zvyčajne používajú ľudia, ktorí chcú vyjadriť svoje myšlienky, a druhú tí, ktorí počúvajú. V druhom prípade sa gesto považuje za negatívne a znamená, že účastník rozhovoru má svoj vlastný názor na to, čo bolo povedané. Už ho nie je možné presvedčiť, pretože, ako v prvom prípade, táto poloha rúk naznačuje dôveru v jeho rozhodnutie.

Ruky roztiahnuté dlaňami nahor

Gesto, keď človek pri komunikácii ukazuje dlane smerom k účastníkovi rozhovoru alebo skupine ľudí, zdá sa, že hovorí: „Budem k vám úprimný. Ide o neverbálny signál, ktorý podporuje otvorenosť. Treba poznamenať, že takúto techniku ​​často používajú bezohľadní ľudia, ktorí chcú v sebe vzbudiť dôveru. Preto sa takéto neverbálne gestá musia interpretovať s prihliadnutím na výrazy tváre a správanie. Ak partner nemá čo skrývať, správa sa prirodzene, jeho tvár je uvoľnená, obočie zdvihnuté a ruky široko roztiahnuté.

Dajte si ruky za hlavu

Zvyk hádzať ruky za hlavu je charakteristický pre sebavedomých ľudí, ktorí radi dávajú najavo svoju nadradenosť. Toto gesto mnohých na podvedomej úrovni dráždi, pretože okamžite odhalí partnera ako snoba. Položenie rúk za hlavu počas rozhovoru je gesto, ktoré demonštruje sebadôveru a nadradenosť. Ak zároveň človek sedí v uvoľnenej polohe a prekríži si nohy, potom je to amatér. Spravidla sa takéto gesto používa pri komunikácii s podriadenými alebo rovnými v postavení.

Pôvod tejto polohy nie je známy, no psychológovia sú si istí, že sa tak človek akoby ponorí do imaginárneho kresla a uvoľní sa celým telom. Tento spôsob sedenia nemá vždy negatívny význam. Často človek, unavený z práce alebo dlhého sedenia, položí ruky na zadnú časť hlavy a natiahne celé telo. Takýmto gestom demonštruje, že sa vo vašej spoločnosti cíti celkom dobre.

Väčšina ľudí sa počas rozhovoru dotýka tváre. Takéto gestá môžu vyzerať takto:

• hladkanie po brade,
• trenie mosta nosa alebo očného viečka,
• dotýkanie sa úst rukou alebo rôznymi predmetmi,
• prsty sa dotýkajú spánkov,
• podopieranie si líca dlaňou.

Najčastejšie sa za takýmito pohybmi skrýva túžba zatajiť pravdu alebo naopak nedôvera k rečníkovi. Najlepšie je zvážiť takéto gestá v kombinácii s výrazmi tváre osoby, pretože ten istý dotyk môže mať rôzne významy.

Napríklad:

1. Ako gesto hladkanie po brade hovorí o rozhodovaní. Ak partner použije palec, je presvedčený, že má situáciu úplne pod kontrolou. Nervózne trenie spodnej časti tváre dlaňou naznačuje, že osoba nie je príliš spokojná s navrhovanou možnosťou, ale zatiaľ sa nenašla alternatíva.
2. Dotýkanie sa spodnej pery prejavuje záujem o konverzáciu alebo partnera. V tomto prípade môže človek jedným prstom bežať po línii úst a aktívne trieť túto oblasť. Najspontánnejší poslucháči dokonca stiahnu alebo zvlnia spodnú peru. Dámy, aby na seba upútali pozornosť mužov, si môžu prechádzať po perách nielen rukou, ale aj špičkou jazyka.
3. Mnoho detí ho používa na podvedomej úrovni. napr. prsty v ústach- gesto, ktoré vyzerá celkom roztomilo a znamená, že dieťa cíti potrebu súhlasu a podpory od ostatných. Dospelí však niekedy robia podobné pohyby. V ich prípade sa podobné gestá tiež nesú sémantický význam, ako u detí.
4. Niektoré gestá, ktoré vyjadrujú emócie a pocity, zahŕňajú použitie rôznych predmetov. Napríklad stojí za to venovať pozornosť skutočnosti, že hovorca si priloží pero k ústam. Ak partner niečo hovorí, môže to byť lož. Ak vás počúva, tak týmto gestom vyjadruje nedôveru. Takéto konanie však môže mať aj iný dôvod. Niektorí ľudia žuvajú ceruzku alebo pero, keď premýšľajú o probléme.
5. Pomerne bežný postoj pri rozhovore, keď ruka podopiera tvár alebo bradu. Tieto gestá vyzerajú približne rovnako, no interpretujú sa odlišne. Ak účastník pozorne počúva a položí si bradu na ruku, s najväčšou pravdepodobnosťou je pre neho pohodlnejšie pochopiť, čo počul. Ale keď sa poslucháč uvoľní s rukou na líci a jeho pohľad je rozptýlený, s najväčšou pravdepodobnosťou sa nudí a teší sa na koniec rozhovoru.
6. Vyjadrenie nedôvery v to, čo bolo povedané, vyzerá krútenie ušného lalôčika, časté dotýkanie sa očí alebo kútikov pier. Naznačuje to aj ukazovák, ktorým si poslucháč podopiera líce. Zdvihnutím ukazováka k chrámu človek prejavuje kritický postoj. Možno cíti nedôveru alebo nie je spokojný s uvedenými argumentmi, analyzuje, čo počuje, má podozrenie na úlovok.
7. Gestá ako trením krku alebo ucha hovoria o neochote ďalej počúvať alebo o tom, že téma nie je pre partnera veľmi príjemná. V druhom prípade človek často zaujme uzavretú pozíciu, prekríži nohy alebo ruky. Môže tiež zopnúť ruky, čím sa vylúči z komunikácie, alebo sa prudko postaví, čím dá najavo, že rozhovor je ukončený.

Aké gestá naznačujú podvod?

Keď človek klame, spoznáte to podľa jeho gest a mimiky. Samozrejme, je nepravdepodobné, že niekto bude veľmi nervózny a trochu prikrášli udalosti. Ale ak hovoríme o o veľkom podvode alebo túžbe skryť vážne pochybenie a potom odpovedať na priame otázky, je nepravdepodobné, že by človek dokázal skryť všetky emócie.

Klamára môže prezradiť podanie ruky, túžba okamžite si dať dúšok vody alebo unáhlené zapálenie cigarety. Aby skryl lož, partner odvráti zrak alebo naopak, uprene sa pozrie do vašich očí, čím preukáže, že je k vám úprimný.

Osoba, ktorá klame, začne často žmurkať a robiť zbytočné pohyby, ako napríklad preskupovanie papierov. Predpokladá sa, že trenie nosa tiež naznačuje neúprimnosť, najmä ak človek vykoná túto akciu niekoľkokrát za sebou. Ak má hovorca zakryté ústa rukou, je tiež vysoká pravdepodobnosť, že klame. Stojí za to venovať pozornosť takému gestu, ako je trenie očného viečka. Často tiež klame, aj keď vám možno samotný partner príliš neverí. Túžba zavrieť ústa, rovnako ako dotyk prstov na perách, sú gestá, ktoré znamenajú klam.

Záver

Je potrebné pripomenúť, že v neverbálnej komunikácii má každé gesto význam, pretože ho partner vníma, často na podvedomej úrovni. Možno len chcete mať ruky vo vreckách alebo pohodlne sedieť so zopnutými rukami. Účastníci rozhovoru alebo obchodní partneri si však z toho vyvodia vlastné závery.

Ako zistíte, že človek klame? Rozpoznanie neverbálnych gest, ktoré signalizujú klamanie, je jednou z najdôležitejších komunikačných zručností, ktoré sa možno naučiť pozorovaním ľudského správania.

Aké gestá teda môžu prezradiť človeka, ak klame?

Ide o gestá spojené s dotýkaním sa rúk tváre.

Keď sledujeme alebo počujeme iných, ako klamú alebo klamú seba, snažíme sa zakryť si ústa, oči alebo uši rukami. Už sme povedali, že deti celkom otvorene používajú gestá, ktoré naznačujú klamstvo. Ak malé dieťa klame, zakryje si ústa rukou v snahe zastaviť lživé slová vychádzajúce z jeho úst. Ak nechce počúvať prednášky rodičov, jednoducho si zapchá uši prstami alebo si uši zakryje rukami. Ak vidí niečo, na čo sa nechce pozerať, zakryje si oči rukami. Ako človek dospieva, jeho gestá pomocou rúk na tvári sú jemnejšie a menej nápadné, ale stále sa vyskytujú. Ak toto gesto používa osoba v čase reči, naznačuje to, že nehovorí pravdu. Ak však vrčí ústami rukou vo chvíli, keď hovoríte a on počúva, znamená to, že má pocit, že klamete!

Jedným z najdepresívnejších obrazov pre rečníka je pohľad na publikum, kde si každý jeden z nich počas prejavu drží ruky pri ústach. V malom publiku alebo pri komunikácii tvárou v tvár je múdre pozastaviť svoje posolstvo a opýtať sa publika: „Chce sa niekto vyjadriť k tomu, čo som povedal?“ To umožní publiku vyjadriť svoje námietky a dá vám príležitosť objasniť svoje tvrdenia a odpovedať na otázky.

keď niekto klame, zakrýva lož alebo vydáva krivé svedectvo. Tieto gestá môžu tiež naznačovať pochybnosti, neistotu, klamstvo alebo zveličovanie skutočnej skutočnosti.

Keď človek urobí gesto z očí do očí, nemusí to vždy znamenať, že klame. Môže to však byť prvý príznak podvodu a ďalšie pozorovanie správania a gest osoby môže potvrdiť vaše podozrenie. Toto gesto je potrebné zvážiť v spojení s inými gestami.

Doktor Desmond Morris uskutočnil experiment so zdravotnými sestrami, ktorí v podmienkach hra na hranie rolí dostali pokyny, aby pacientom klamali o svojom stave. Sestry, ktoré museli klamať, častejšie používali gestá tvárou v tvár ako tie, ktoré svojim pacientom hovorili pravdu. Táto kapitola skúma rôzne gestá tvárou v tvár a podmienky, za ktorých sa vyskytujú.

Ochrana úst rukou

Ochrana úst rukou je jedným z mála gest dospelého človeka a má rovnaký význam ako gesto dieťaťa. Ruka zakrýva ústa a palec je pritlačený k lícu, zatiaľ čo mozog na podvedomej úrovni vysiela signály, aby obmedzil hovorené slová. Niekedy to môže byť len niekoľko prstov pri ústach alebo dokonca päsť, ale význam gesta zostáva rovnaký.

Gesto ruky cez ústa by sa malo odlíšiť od hodnotiacich gest, o ktorých sa hovorí ďalej v tejto kapitole.

Niektorí ľudia sa pokúšajú predstierať kašeľ, aby zamaskovali gesto. Humphrey Bogart, keď hral úlohu gangstra alebo zločinca, často používal túto techniku, keď diskutoval o svojich zločineckých plánoch s inými gangstrami alebo počas výsluchu, aby použil neverbálne prostriedky na zdôraznenie nedostatku úprimnosti v jeho postave.

Dotýkanie sa nosa

Dotyk nosa je v podstate jemná, zamaskovaná verzia predchádzajúceho gesta. Môže sa prejaviť niekoľkými ľahkými dotykmi jamky pod nosom alebo jedným rýchlym, takmer nepostrehnuteľným dotykom. Niektoré ženy robia toto gesto veľmi opatrne, aby si nerozmazali rúž a nepoškodili si make-up.

Jedným z vysvetlení povahy tohto gesta je, že keď zlé myšlienky vstúpia do vedomej mysle, podvedomie povie ruke, aby si zakryla ústa, ale v poslednej chvíli, z túžby zamaskovať toto gesto, je ruka odtiahnutá. ústa a ľahký dotyk sa získa na nose.

Iným vysvetlením by mohlo byť, že pri klamstve sa na nervových zakončeniach nosa objavujú pocity šteklenia a človek si naozaj chce poškriabať nos, aby sa ich zbavil. Často sa ma pýtajú: "Čo ak má človek často svrbenie v nose?" Ak nos svrbí, človek si ho zámerne poškriabe alebo poškriabe, čo sa líši od ľahkého dotyku nosa rukou v situácii klamania. Podobne ako dotyk úst, aj dotyk nosa môže použiť rečník na zamaskovanie vlastného podvodu, ako aj poslucháč, ktorý pochybuje o úprimnosti slov hovoriaceho.

Trenie storočia

Múdra opica hovorí: "Nevidím žiadny hriech," zavrie oči. Toto gesto je spôsobené túžbou mozgu uniknúť z podvodu, podozrenia alebo klamstva, s ktorým sa stretáva, alebo túžbou vyhnúť sa pohľadu do očí osoby, ktorej hovorí lož. Muži si zvyčajne veľmi energicky pretierajú očné viečko a ak je lož veľmi vážna, obrátia pohľad na stranu, zvyčajne na podlahu. Ženy vykonávajú tento pohyb veľmi jemne prechádzaním prstom pod okom. Môže to byť spôsobené dvoma dôvodmi: vzhľadom na výchovu nepoznajú hrubé gestá; opatrnosť pohybov sa vysvetľuje prítomnosťou make-upu na očných viečkach. Odvrátia zrak na stranu a pozerajú na strop.

Výraz „klamať cez zuby“ je dobre známy. Tento výraz označuje komplex gest pozostávajúcich zo zaťatých zubov a napätého úsmevu, šúchania očného viečka prstom a pohľadu na stranu. Filmoví herci využívajú toto zložité gesto na vykreslenie neúprimnosti svojich postáv, no v bežný život toto gesto je zriedkavé.

Škrabanie a trenie ucha

V skutočnosti je toto gesto spôsobené túžbou poslucháča izolovať sa od slov priložením ruky blízko alebo na vrch ucha. Toto gesto je dospeláckou vylepšenou modifikáciou gesta malého dieťaťa, keď si zakrýva uši, aby nepočúvalo výčitky svojich rodičov. Medzi ďalšie možnosti dotyku ucha patrí trenie ušnice, vŕtanie do ucha (končekom prsta), ťahanie za ušný lalôčik alebo ohýbanie ucha v snahe zakryť ušný otvor. Toto posledné gesto naznačuje, že osoba počula dosť a možno chce hovoriť.

Škrabanie na krku

V tomto prípade si človek ukazovákom pravej ruky poškriabe oblasť pod ušným lalôčikom alebo na strane krku. Naše pozorovania tohto gesta odhalili zaujímavý bod: človek zvyčajne urobí päť škrabavých pohybov. Veľmi zriedkavo bude počet škrabancov menší ako päť alebo viac ako päť. Toto gesto hovorí o pochybnostiach a neistote človeka, ktorý hovorí: "Nie som si istý, či s tebou súhlasím." Je to obzvlášť viditeľné, keď je to v rozpore s verbálnym jazykom, napríklad ak niekto povie niečo ako: „Presne rozumiem tomu, čo prežívate.

Vytiahnutie goliera

V štúdii gest ľudí, ktoré sprevádzajú ich klamstvá, Desmond Morris pozoroval, že klamstvo vyvolávalo pocit svrbenia v jemných svalových tkanivách tváre a krku, čo si na upokojenie tohto pocitu vyžadovalo škrabanie. Zdá sa, že je to prijateľné vysvetlenie, prečo si niektorí ľudia sťahujú golier, keď klamú a majú podozrenie, že ich podvod bol odhalený. Zdá sa, že podvodník má na krku kvapky potu, keď cíti, že máte podozrenie, že podvádza. Toto gesto sa používa aj vtedy, keď je človek nahnevaný alebo rozrušený, pričom si stiahne golier od krku, aby ho ochladil čerstvým vzduchom. Keď uvidíte človeka, ktorý robí toto gesto, môžete sa ho opýtať: „Mohli by ste to zopakovať, pane? alebo "Mohli by ste prosím objasniť tento bod, pane?" A to spôsobí, že podvodník odmietne pokračovať vo svojej prefíkanej hre.

Prsty v ústach

Morris toto gesto vysvetľuje takto: človek si v stave veľkého útlaku vkladá prsty do úst. Toto je nevedomý pokus človeka vrátiť sa do bezpečného, ​​bezoblačného obdobia v detstve, keď dieťa salo z matkinho prsníka. Malé dieťa si cmúľa prst a pokiaľ ide o dospelého, okrem prsta si do úst vkladá predmety ako cigarety, fajky, perá a podobne. Ak gestá spojené so zakrývaním úst rukou naznačujú podvod, prsty v ústach naznačujú vnútornú potrebu súhlasu a podpory. Preto, keď sa toto gesto objaví, je potrebné človeka podporiť alebo ho uistiť zárukami (obr. 57).

Interpretácia gest a chyby interpretácie

Trvá to nejaký čas a určitú úroveň pozorovacie schopnosti s cieľom rozvíjať schopnosť za určitých okolností správne interpretovať gestá spojené s približovaním rúk k tvári. So všetkou istotou môžeme skonštatovať, že ak takéto gesto prebleskne človekom, znamená to, že má na srdci niečo nepríjemné. Jedinou otázkou je, čo to je? Môže to byť pochybnosť, podvod, neistota, určité zveličovanie skutočnosti, pochmúrna predtucha alebo úplná lož. Umením správneho výkladu je určiť, ktoré z nasledujúcich negatívne emócie prítomný. Najlepšie to urobíte analýzou gest, ktoré predchádzajú gestu z ruky do tváre, pričom sa zohľadní kontext komunikácie.

Napríklad môj kamarát, s ktorým často hráme šach, si často šúcha ucho alebo sa dotýka nosa, keď si nie je istý ďalším ťahom. Nedávno som si všimol aj iné jeho gestá, ktoré dokážem interpretovať a využiť vo svoj prospech. Zistil som, že akonáhle mám v úmysle pohnúť figúrkou dotykom, okamžite urobí sériu gest, ktoré poskytnú informácie o tom, ako vyhodnotí môj zamýšľaný ťah. Ak sa nakloní dozadu a urobí gesto (dôvera), môžem predpokladať, že tento pohyb počítal a možno už premýšľal, ako naň reagovať. Ak si v momente, keď sa dotknem šachovej figúrky, zakryje ústa rukou a pretrie si nos alebo ucho; to znamená, že takýto krok nečakal a nevie ako ďalej. Je jasné, že čím častejšie sledujem jeho gestá „z ruky do očí“, tým mám väčšiu šancu vyhrať.

Nedávno som robil rozhovor s mladým mužom, ktorý sa chcel zamestnať v našej spoločnosti. Počas rozhovoru sedel s rukami prekríženými na hrudi a prekríženými nohami, jeho gestá hovorili o kritickom postoji, jeho dlane boli príliš zriedka viditeľné a jeho pohľad sa mi stretol s očami iba v 1/3 času. Niečo ho zjavne trápilo, ale v tom momente rozhovoru som mal príliš málo informácií na to, aby som mohol presne posúdiť jeho negatívne gestá. Pýtal som sa ho na predchádzajúce pozície a miesta výkonu práce. Keď odpovedal, jeho odpovede sprevádzalo šúchanie očného viečka a dotyk nosa a naďalej sa vyhýbal môjmu pohľadu. Toto pokračovalo počas celého rozhovoru a nakoniec som sa rozhodol nezamestnať túto osobu na základe môjho „šiesteho zmyslu“. Myšlienka na negatívne gestá ma znepokojovala a rozhodol som sa skontrolovať jeho vlastnosti. Zistil som, že mi podával nesprávne informácie o svojej minulosti. Keby som nevenoval pozornosť jeho neverbálnym podnetom, možno by som urobil chybu a najal som si túto osobu.

Na manažérskom seminári bolo prehraté video rolovej hry založenej na vedení pracovného pohovoru. Počas tohto pohovoru si uchádzač o prácu zrazu zakryl ústa rukou a pretrel si nos, keď dostal jednu z otázok. Až do tohto bodu rozhovoru sedel v otvorenej polohe, s rozopnutou bundou, odhalenými dlaňami a pri odpovediach na otázky naklonený dopredu, takže sme si najskôr mysleli, že tieto gestá sa nezhodujú s jeho všeobecným správaním. Gesto zakrývajúce ústa trvalo niekoľko sekúnd, kým zareagoval, a potom sa vrátil do otvorenej polohy. Na konci rolovej hry sme sa ho opýtali na toto gesto a on povedal, že keď dostal túto otázku, mohol dať dve odpovede, jednu kladnú a druhú zápornú. Keď premýšľal nad negatívnou odpoveďou a dojmom, ktorý by mohla vyvolať, spontánne urobil gesto „ruka cez ústa“. Keď mu napadla kladná odpoveď, spadla mu ruka a vrátil sa do predchádzajúcej otvorenej pozície. Jeho úvahy o tom, ako publikum zareaguje na negatívnu odpoveď, podnietili nečakané „zjedenie“ – zakrytie úst rukou.

Tieto príklady ukazujú, aké ľahké je nesprávne interpretovať gestá tvárou v tvár a dospieť k nesprávnym záverom. A iba neustálym tréningom v pozorovaní a štúdiu týchto gest, berúc do úvahy kontext, v ktorom sa gestá robia, sa možno naučiť správne interpretovať myšlienky ľudí.

Podopieranie líca a brady dlaňou

Dobrý lektor je ten, kto inštinktívne vycíti, kedy sa jeho poslucháči zaujímajú o to, čo hovorí, a kedy stratili záujem. Dobrý agent obchod vycíti, keď sa „dotkne správnych akordov“, t.j. zisťuje, či má kupujúci o jeho produkt záujem alebo nie. Každý obchodný cestujúci pozná nepríjemný pocit, ktorý vzniká, keď on potenciálny kupec je prítomný pri prezentácii produktu bez slova a iba pozoruje. Našťastie sa dá jeho reakcia posúdiť podľa množstva gest, medzi ktoré môže patriť položenie líca alebo brady dlaňou.

Keď poslucháč začne klásť ruku, aby si na ňu položil hlavu, toto isté znamenieže sa nudil a opieral si hlavu o ruku, aby nezaspal.

Stupeň nudy koreluje so závažnosťou používania ruky ako opory. Extrémna nuda a nezáujem sú viditeľné, keď je hlava celá položená na ruke (obr. 58) a absolútnym signálom nudy by bolo, keby človek ležal s hlavou na stole a chrápal!

Ťukanie prstami po stole a neustále dupanie nohami po podlahe sa často nesprávne vykladá ako prejavy nudy v triede, no v skutočnosti naznačujú netrpezlivosť.

Ak si ako lektor tieto signály všimnete, musíte urobiť strategický ťah, aby ste netrpezlivého rozptýlili a zapojili ho do prednášky, aby nenakazil ostatných prítomných. Ak celé publikum prejavuje známky nudy a netrpezlivosti, hovorí to rečníkovi, že je čas, aby ukončil svoj prejav. V tejto súvislosti je dôležité poznamenať, že rýchlosť klepania prstom alebo dupania nohou závisí od stupňa netrpezlivosti človeka. Čím rýchlejšie sú gestá, tým je poslucháč netrpezlivejší.

Hodnotiace vzťahy

Osoba zaujme hodnotiacu pózu, ak si podoprie líce s prstami zovretými v päsť a ukazovák sa opiera o spánok (obr. 59). Ak človek stráca záujem, ale chce sa zdať, že má záujem zo zdvorilosti, jeho držanie tela sa mierne zmení tak, že jeho hlava bude položená na päte dlane, ako je znázornené na obrázku 58. Bol som na mnohých stretnutiach vedenia, kde som videl toto gesto používajú mladí nastupujúci manažéri, aby predstierali záujem z úcty k prezidentovi spoločnosti, ktorý v tej chvíli dával nudnú správu. Nanešťastie pre nich však akékoľvek opretie hlavy rukou naznačuje nudu a dáva ich preč. a prezident môže pochopiť, že sú vo svojej podstate neúprimní alebo mu chcú len polichotiť.

Skutočný záujem sa prejaví, keď ruka pod lícom nepodopiera hlavu. Jednoduchý spôsob, ako obnoviť ich záujem, môže byť, že prezident povie niečo ako: „Som rád, že venujete toľko pozornosti tomu, čo hovorím, pretože o chvíľu vám budem klásť otázky!“ Pomôže to zvýšiť záujem poslucháčov o jeho prejav, pretože sa obávajú, že nebudú vedieť odpovedať na jeho otázky.

Keď je ukazovák nasmerovaný vertikálne smerom k spánku a palec podopiera bradu, znamená to, že poslucháč má negatívny alebo kritický postoj k rečníkovi alebo k predmetu jeho správy. Často ukazovák môže trieť alebo ťahať očné viečko ako negatívne myšlienky zahustiť. Čím dlhšie človek zachová tieto gestá, tým dlhšie zostane jeho kritický postoj. Toto gesto je signálom, že rečník potrebuje súrne niečo urobiť, prípadne sa pokúsi zaujať poslucháča obsahom svojho posolstva, prípadne zabaliť svoj prejav. Jednoduchým spôsobom je dať mu niečo na podporu a tým zmeniť jeho držanie tela. Gesto kritického hodnotenia sa často zamieňa so signálom záujmu, ale pri kritickom postoji určite dôjde k podopnutiu brady palcom (obr. 60).

Hladenie brady

Keď budete mať nabudúce príležitosť prezentovať nápad skupine ľudí, pozorne sledujte ich reakciu a dozviete sa niečo fascinujúce. Väčšina, ak nie všetci, členovia vašej skupiny zdvihnú jednu ruku k tvári a začnú robiť hodnotiace gestá. Keď prídete na koniec svojej prezentácie a spýtate sa členov skupiny na ich názory alebo návrhy týkajúce sa vášho nápadu, hodnotiace gestá zmiznú. Vaši poslucháči presunú jednu ruku k brade a začnú ich hladiť.

Toto gesto „hladkanie po brade“ znamená, že sa človek snaží rozhodnúť. Keď ste sa opýtali poslucháčov na názor, ich gestá sa zmenili z hodnotiacich na gestá „rozhodujúce“. Nasledujúce signály vám napovedia, či ich rozhodnutie bude pozitívne alebo negatívne. Predajca by nebol múdry prerušiť kupujúceho, kým je

začne ho hladiť po brade ako odpoveď na žiadosť o oznámenie svojho rozhodnutia o kúpe. Jeho najlepším postupom by bolo pozorne sledovať následné gestá kupujúceho, ktoré naznačia, k akému rozhodnutiu dospel. Ak si napríklad po tomto geste prekríži ruky na hrudi a prekríži nohy, potom sa oprie v kresle, cestujúci obchodník dostal neverbálnu negatívnu odpoveď. Okamžite by ste si mali znova preštudovať prednosti ponúkaného produktu skôr, ako kupujúci ústne vyjadrí svoju negatívnu odpoveď, čo môže zachrániť rokovania.

Ak po pohladení brady nasleduje gesto pripravenosti (obr. 97), predajca si bude musieť iba ujasniť, akým spôsobom prebehne platba za tovar, a kupujúci dokončí nákup.

Možnosti gest spojených s rozhodovaním

Ak človek nosí okuliare, potom podľa hodnotiacich gest, aby sa rozhodol, urobí toto: zloží si okuliare a namiesto hladkania po brade si vloží do úst jeden spánky okuliarov. Fajčiar si vloží fajku do úst. Ak si osoba po výzve, aby oznámila svoje rozhodnutie, vloží do úst pero alebo prst; je to znak toho, že si nie je istý a potrebuje podporu, pretože predmet v ústach mu umožňuje nevysloviť rozhodnutie, dlhšie premýšľať. Keďže hovoriť s plnými ústami sa považuje za neslušné, predmet v ústach sa považuje za výhovorku, aby človek váhal s rýchlym rozhodnutím.

Kombinácia rôznych gest tvárou v tvár

Niekedy môžu byť gestá pre nudu, kritické myslenie a rozhodovanie použité všetky súčasne, pričom každé odráža nejaký aspekt postoja danej osoby.

Obrázok 63 ukazuje, ako sa hodnotiace gesto pohybuje smerom k brade, zatiaľ čo ruka môže hladiť bradu. Keď poslucháč začne strácať záujem o rečníka, hlava sa začne nakláňať k ruke kvôli podpore. Obrázok 64 zobrazuje kritické hodnotenie vyjadrené podložením hlavy palcom, pretože poslucháč stratil záujem o tému rozhovoru.

Trenie zadnej časti hlavy a plieskanie po čele

Prehnanou verziou gesta stiahnutia goliera je trenie zadnej časti krku dlaňou, čo Calero nazval gesto „lámania krku“. Ak človek urobí toto gesto pri klamstve, odvráti oči a pozrie sa na podlahu. Toto gesto je tiež prejavom frustrácie alebo hnevu, no v tomto prípade ruka najprv pleskne po krku a potom si ho začne šúchať.

Predpokladajme, že ste požiadali svojho podriadeného, ​​aby vykonal vašu úlohu, a on to zabudol urobiť v požadovanom čase. Keď sa ho spýtate na výsledky plnenia úlohy, neverbálne odpovie, že to zabudol urobiť, buchnutím sa po čele alebo krku, akoby ho obrazne bil, čím sa trestá za zábudlivosť. Aj keď facka po hlave zvyčajne znamená zábudlivosť, gesto vyjadruje aj to, čo k vám alebo k situácii človek v závislosti od situácie cíti.

tam, kde padne facka - na čelo alebo na krk. Ak sa pleskne po čele (obr. 66), dáva vám najavo, že sa nebojí, dáva najavo svoju zábudlivosť. Keď sa ale pleskne po krku (obr. 65), neverbálne vám dáva najavo, že je strašne nepríjemný, že ste ho na túto chybu upozornili. Ľudia, ktorí majú vo zvyku šúchať si zátylok, majú tendenciu prejavovať negatívne alebo kritické postoje voči ostatným, zatiaľ čo tí, ktorí si pri neverbálnom priznaní chyby pri neverbálnom priznaní chyby zvyknú plácať po čele, sú zvyčajne otvorenejší a pohodovejší ľudia.