POSITION

à propos du comité de règlement

conflits entre les participants aux relations éducatives.

je. Dispositions générales

1. Présent Règlement sur la Commission pour le règlement des différends entre les participants aux relations éducatives(Plus loin - Position) a été élaboré sur la base de la loi fédérale du 29 décembre 2012 n° 273-FZ « sur l'éducation en Fédération Russe» afin de réglementer la procédure de sa création, l'organisation du travail, la prise de décision.

2. Commission pour le règlement des différends entre les participants aux relations éducatives (ci-après dénommée la Commission) trésorerie municipale établissement d'enseignement"Moyenne du 1er mai école polyvalente» ( suivant - École) est créé afin de résoudre les désaccords entre les participants aux relations éducatives sur la mise en œuvre du droit à l'éducation, y compris en cas de conflit d'intérêts prof, application des réglementations locales, appel des décisions sur demande auprès des étudiants des mesures disciplinaires.

II. La procédure de création, d'organisation des travaux, de prise de décision par la Commission

1. Commissionélu lors d'une réunion du conseil d'administration par vote ouvert au nombre de 5 personnes pour une période d'une année civile.

2. La commission pour le règlement des différends entre les participants aux relations éducatives est créée à partir du nombre égal les représentants des élèves majeurs, les parents (représentants légaux) des élèves mineurs, les salariés de l'Ecole.

3. Chaise Commissions choisir parmi les membres Commissions par un vote à la majorité par vote ouvert dans le cadre de la réunion du Conseil des gouverneurs.

4. Le mandat du président est d'un an avec le droit d'être réélu pour un second mandat.

5. Une fois tous les six mois Président Commissions soumet un rapport sur les travaux effectués au président du conseil des gouverneurs.

6. Commission accepte les candidatures écrites des enseignants, des employés, des étudiants et de leurs parents (représentants légaux).

7. Commission selon les demandes reçues, résout les conflits émergents uniquement sur le territoire établissement d'enseignement, en présence d'au moins 4 personnes (dans un délai de 3 jours à compter de la date de réception de la demande), prévenant au préalable le demandeur et le défendeur.

8. Décision Commissions adopté à la majorité des voix et consigné au procès-verbal de la réunion Commissions. Commission détermine en toute indépendance le délai de prise de décision, en fonction du temps nécessaire à l'examen détaillé du conflit, y compris pour l'étude des documents, la collecte des informations et la vérification de leur fiabilité.

9. Le Président de la Commission a le droit de veto sur la décision des membres de la Commission.

10. Le Président de la Commission est subordonné au Conseil d'administration, mais est indépendant dans ses actions, si cela ne contredit pas la Charte de l'école, la législation en vigueur de la Fédération de Russie.

11. Le président a le droit d'inviter unilatéralement un enseignant, un employé, un élève ou ses parents (représentants légaux) pour une conversation préventive, sans rassembler tout le personnel pour cela. Commissions.

12. Le Président a le droit de demander l'aide du Directeur de l'Ecole pour résoudre des conflits particulièrement aigus.

13. Président et membres Commissions n'ont pas le droit de divulguer les informations qui leur parviennent.

14. Commission porte la responsabilité personnelle de prendre des décisions.

15. Décision Commissions est obligatoire pour tous les participants aux relations pédagogiques de l'Ecole et est susceptible d'exécution dans les délais fixés par ladite décision.

16. Décision Commissions peut faire l'objet d'un recours conformément à la procédure établie par la législation de la Fédération de Russie.

III. Droits et obligations des membres de la Commission

1. La Commission a le droit :

Accepter pour considération les déclarations de tout participant aux relations éducatives en cas de désaccord avec la décision ou l'action du chef d'établissement, de l'enseignant, du titulaire de classe, de l'éducateur, de l'élève ;

Prendre une décision pour chacun question controversée relatives à sa compétence ;

Demander de la documentation supplémentaire, du matériel pour mener une étude indépendante de la question ;

2. Les membres de la Commission sont tenus :

Assister à toutes les réunions du comité ;

Participer activement à l'examen des candidatures soumises par écrit ;

Prendre une décision sur la question déclarée par vote ouvert (la décision est considérée comme adoptée si la majorité des membres de la commission a voté pour elle en présence de ses membres en pleine force);

Prendre une décision en temps opportun, à moins que des conditions supplémentaires pour l'examen de la demande ne soient stipulées ;

Donner une réponse motivée au demandeur sous forme orale et écrite conformément aux souhaits du demandeur.

IV. Les droits des élèves et des parents.

1. Afin de protéger leurs droits, les étudiants, parents (représentants légaux) d'étudiants mineurs, indépendamment ou par l'intermédiaire de leurs représentants, ont le droit de :

Envoyer des appels à l'administration de l'école concernant l'application de sanctions disciplinaires contre les employés de ces organisations qui violent et (ou) enfreignent les droits des élèves, des parents (représentants légaux) des élèves mineurs. Ces recours sont soumis à l'examen obligatoire des instances indiquées avec la participation des élèves, des parents (représentants légaux) des élèves mineurs ;

S'adresser à la commission de règlement des différends entre participants aux relations éducatives, y compris sur les questions relatives à la présence ou à l'absence d'un conflit d'intérêts d'un enseignant ;

Utiliser d'autres méthodes de protection des droits et des intérêts légitimes non interdites par la législation de la Fédération de Russie.

V. Documentation.

1. Réunions Commissions documenté dans un protocole.

2. L'approbation de la composition de la Commission et la nomination de son président sont formalisées par arrêté de l'École.

3. Procès-verbal de réunion Commissions soumis avec le rapport annuel au conseil d'administration de l'École et conservé dans les documents du conseil pendant trois ans.

Le conflit scolaire est un phénomène courant dans l'enceinte d'un établissement d'enseignement. Les désaccords entre enfants, les difficultés d'interaction entre un enseignant et un parent, l'incompréhension entre les enfants et un enseignant sont à la base d'un conflit à l'école. Comment comprendre qui a raison et qui a tort dans un tel conflit ? L'administration de l'établissement d'enseignement, le service psychologique et les médiateurs scolaires sont souvent impliqués dans la résolution de tels désaccords. Il existe un autre mécanisme de résolution des conflits qui surviennent à l'école - il s'agit de la création d'une commission des conflits ou d'une commission chargée de résoudre les différends entre les participants aux relations éducatives. La Commission des conflits est un mécanisme juridique spécial chargé de protéger les droits des étudiants en organisation éducative. Il est supposé que la tâche principale de la commission des conflits est de résoudre les désaccords par une explication et une acceptation fondées sur des preuves. la meilleure option résolution de conflit.

Les conflits qui surviennent à l'école peuvent survenir entre parents et enseignants, entre élèves, entre élèves et enseignants. Le plus souvent, il y a des conflits entre les enfants. Dans la plupart des cas, ces conflits peuvent être résolus rapidement et avec la participation de l'enseignant de la classe. Souvent, les enfants peuvent trouver une issue au conflit par eux-mêmes sans la participation des adultes. Si les enfants se tournaient vers l'enseignant, alors l'enseignant devrait calmement, sans pression sur l'enfant, besoin d'aide et résoudre des situations. Les parents doivent se rappeler que le conflit n'est pas toujours destructeur. Il existe de nombreux conflits constructifs qui conduisent à la résolution de désaccords, un moyen de sortir d'une situation défavorable. Très souvent, vous pouvez observer comment les conflits ajoutent de l'expérience et des compétences sociales, l'enfant a besoinà l'âge adulte. Par conséquent, les parents doivent donner à l'enfant un indice sur la façon d'agir à l'école avec ses pairs en cas de conflit, et ne pas tout décider pour lui.

Les conflits les plus aigus qui nécessitent l'intervention de l'administration et la consultation du directeur sont les conflits entre l'enseignant et les parents. Les raisons peuvent être très différentes. Conformément à la loi fédérale n° 273-FZ du 29 décembre 20012 « sur l'éducation dans la Fédération de Russie » (ci-après dénommée la loi), les parents ont le droit de protéger les droits de leurs enfants par tous les moyens non interdits par la loi. législation de la Fédération de Russie (article 45 de la loi).

À situation conflictuelle les parents doivent se rappeler que la première étape doit être un procès dans les murs de l'établissement d'enseignement. Vous pouvez adresser une plainte écrite au directeur de l'école. Le directeur de l'école doit répondre à cette plainte dans les 30 jours à compter de la date d'enregistrement auprès du secrétaire (article 12 de la loi fédérale n ° 59-FZ du 2 mai 2006 «sur la procédure d'examen des appels des citoyens de la Russie». Fédération"). La loi stipule que les parents ont le droit d'envoyer aux organes de gestion de l'organisation qui exerce Activités éducatives, recours à l'application aux employés de ces organisations qui violent et (ou) enfreignent les droits des élèves, des parents (représentants légaux) des élèves mineurs, des sanctions disciplinaires. Ces appels sont soumis à l'examen obligatoire des organismes indiqués avec la participation des élèves, des parents (représentants légaux) des élèves mineurs.

Une autre façon de résoudre le conflit à l'école sera la création d'une commission pour résoudre les différends entre les participants aux relations éducatives, y compris les questions sur la présence ou l'absence d'un conflit d'intérêts d'un enseignant.

Dans quels cas des commissions de conflits sont-elles créées à l'école ?

La Commission de Règlement des Différends entre Intervenants Educatifs est créée afin de :

  1. Règlement des différends entre les participants aux relations éducatives sur la mise en œuvre du droit à l'éducation.
  2. En cas de conflit d'intérêt de l'enseignant.
  3. Recours contre les décisions relatives à l'application de mesures disciplinaires à l'encontre des étudiants.
  4. Caractéristiques de l'application des réglementations locales.

Comment la composition du comité de conflit est-elle formée ?(Article 45 de la loi)

La commission des conflits est créée dans une organisation éducative à partir d'un nombre égal de représentants d'élèves majeurs, de parents / représentants légaux d'élèves mineurs, d'employés de l'école.

La décision de la commission pour le règlement des différends entre les participants aux relations éducatives lie tous les participants aux relations éducatives et est soumise aux délais spécifiés dans la décision. La décision de la commission peut faire l'objet d'un recours.

Un acte local portant approbation de la procédure de création, d'organisation du travail et de prise de décisions par la commission de règlement des différends entre les participants aux relations éducatives est adopté par l'école, en tenant compte de l'avis du conseil d'élèves, du conseil de parents et d'autres organes représentatifs.

Les raisons du conflit entre enseignants et parents peuvent être une violation de l'éthique pédagogique et un mécontentement à l'égard des méthodes d'éducation et de formation, une opinion sur la sous-estimation déraisonnable des notes. Une commission de règlement des différends entre les participants aux relations éducatives doit être créée et fonctionner sans faute dans chaque organisation exerçant des activités éducatives.

La Commission de règlement des différends devrait examiner objectivement les recours des participants processus éducatif. Dans leurs décisions, se laisser guider par la règle du respect des droits et libertés des participants au processus éducatif. Le but principal des travaux de la commission est de résoudre les désaccords entre les participants au processus éducatif. La Commission est responsable de la sécurité des documents et autres matériels examinés lors de la réunion de la Commission. En ce qui concerne les questions controversées dans l'enseignement des étudiants, la commission des conflits peut considérer:

  • problèmes d'organisation de la formation selon un plan individuel;
  • des questions sur l'objectivité de l'évaluation dans la matière académique au cours de l'année académique / du trimestre académique / du trimestre en cours ;
  • questions d'admission à la certification intermédiaire et finale, etc.

Afin de résoudre le conflit de manière compétente et fiable, la commission sollicite des données auprès des parties au litige. La commission utilise également dans ses activités diverses règlements, information et documentation de référence. Après avoir entendu les avis des deux parties, la commission décide du règlement du litige. Les membres de la commission ont le droit d'inviter des témoins du conflit ou des spécialistes concernés. Le travail de la commission est consigné dans un protocole. La Commission peut être constituée pour une durée d'un an. La composition de la commission est approuvée par arrêté du chef de l'établissement d'enseignement. La commission est dirigée par un président élu par les membres de la commission parmi eux à la majorité simple des voix du nombre total des membres de la commission. Le responsable d'une organisation éducative ne peut être élu président de la commission.

Pouvoirs du président de la commission :

  • assure la direction générale des activités de la commission ;
  • préside la réunion du comité;
  • signe le procès-verbal de la réunion de la commission.

Les élèves, les parents (représentants légaux) d'élèves mineurs, les enseignants et leurs représentants, le responsable d'une organisation éducative ou un représentant d'une organisation éducative agissant sur la base d'une procuration peuvent adresser un recours à la commission. Le délai de candidature à la commission doit être indiqué dans l'acte local de l'établissement d'enseignement à partir du moment où le ou les participants aux relations éducatives ont découvert (appris) ou auraient dû (auraient dû) découvrir la violation de leur droit ( leurs droits).

La Commission pour le règlement des différends des participants au processus éducatif n'examine pas les rapports de crimes et d'infractions administratives, ainsi que les appels anonymes, et ne procède pas à des vérifications sur les faits de violation de la discipline officielle.

Si la commission établit des signes d'infraction disciplinaire dans les actions (inaction) d'un enseignant ou d'un employé d'une organisation éducative, des informations à ce sujet sont soumises au responsable de l'organisation éducative pour résoudre le problème de l'application à l'élève, employé de l'organisme éducatif les mesures de responsabilité prévues par la loi.

Dans le cas où la commission établit le fait qu'un participant aux relations éducatives a commis un acte (fait d'inaction) comportant des signes infraction administrative ou corpus delicti, le président de la commission est tenu de transférer les informations sur la commission de l'action spécifiée (inaction) et les documents confirmant un tel fait aux forces de l'ordre dans les trois jours et, si nécessaire, immédiatement.

L'élève, les parents (représentants légaux) d'un élève mineur ont le droit de faire appel contre la commission des mesures disciplinaires et leur application à l'élève.

Lors de l'examen de cette question, la commission peut inviter les parties intéressées à recevoir des explications orales. La commission peut inviter un étudiant mineur à donner des explications orales, des témoignages, à condition que cela ne cause pas de traumatisme psychologique à l'enfant et respecte les normes morales et éthiques.

Comment est géré un conflit concernant les intérêts d'un enseignant ?

Le président de la commission organise la familiarisation de l'enseignant, à l'égard duquel la question de la résolution d'un conflit d'intérêts, des membres de la commission et des autres personnes participant à la réunion de la commission, avec les informations reçues par la commission et le résultats de sa vérification. La réunion de la commission se tient en présence d'un enseignant, à l'égard duquel la question de la résolution d'un conflit d'intérêts est examinée. S'il y a une demande écrite d'un enseignant pour examiner cette question sans sa participation, la réunion de la commission se tient en son absence. Si l'enseignant ou son représentant fait défaut de se présenter à l'assemblée de la commission en l'absence d'une demande écrite de l'enseignant d'examiner la question déterminée sans sa participation, l'étude de la question est reportée. En cas de deuxième non-comparution d'un intervenant pédagogique ou de son représentant sans bonnes raisons la commission peut décider d'examiner cette question en l'absence d'un enseignant. Sur la base des résultats de l'examen de la question de la présence ou de l'absence d'un conflit d'intérêts d'un intervenant pédagogique, la commission rend l'une des décisions suivantes :

  • établir que l'enseignant s'est conformé aux exigences de règlement des conflits d'intérêts;
  • établir que l'enseignant n'a pas respecté les exigences relatives au règlement des conflits d'intérêts. Dans ce cas, la commission recommande au responsable de l'organisation éducative d'indiquer à l'enseignant qu'il est inadmissible de violer les exigences de règlement d'un conflit d'intérêts, ou d'appliquer une mesure spécifique de responsabilité à l'enseignant.

Les décisions de la commission sont exécutées dans les délais qu'elle fixe.

Le travail de la commission des conflits est l'un des mécanismes de protection des droits de l'enfant et de l'enseignant dans une organisation éducative. En outre, le travail d'une telle commission peut devenir l'institution initiale pour familiariser les enfants avec moyens légaux règlement des différends.

1.1. Le règlement sur la commission pour le règlement des différends entre les participants aux relations éducatives [nom de l'organisation menant des activités éducatives] (ci-après dénommé le règlement) a été élaboré conformément à la législation en vigueur de la Fédération de Russie.

1.2. Cette disposition détermine la procédure de création, d'organisation du travail, de prise de décision par la commission de règlement des différends entre les participants aux relations éducatives (ci-après dénommée la commission), ainsi que la procédure d'exécution de ces décisions.

1.3. Le but de l'activité de la commission est de résoudre les désaccords entre les acteurs des relations éducatives sur la mise en œuvre du droit à l'éducation, y compris en cas de conflit d'intérêt d'un enseignant, l'application des réglementations locales, les décisions d'appel sur l'application des mesures disciplinaires contre les étudiants.

1.4. Dans ses activités, la commission est guidée par la Constitution de la Fédération de Russie, loi fédérale du 29 décembre 2012 N 273-FZ "Sur l'éducation dans la Fédération de Russie", Code du travail, la Charte de [nom de l'organisation menant des activités éducatives] et d'autres règlements.

2. Procédure de création d'une commission

2.1. La commission est constituée d'un nombre égal de représentants d'élèves majeurs ou de parents (représentants légaux) d'élèves mineurs (ci-après dénommés parents) et d'employés de l'organisme.

La commission est composée de représentants [de valeur] des parents et de l'organisation.

2.2. Les représentants des employés de l'organisation sont élus à l'assemblée générale collectif de travail par un vote ouvert.

Les employés qui ont reçu le plus grand nombre voix.

2.3. Les représentants des parents sont élus à l'assemblée générale Réunion des parents par un vote ouvert.

Les parents qui reçoivent le plus de votes sont considérés comme élus à la commission.

2.4. Si, pour une raison quelconque, un membre de la commission ne peut exercer les fonctions qui lui sont confiées, l'assemblée générale du collectif de travail ou l'assemblée générale des parents élit un autre représentant dans un délai de [valeurs] jours.

2.5. Lors de la première réunion, la commission élit parmi ses membres le président de la commission, son adjoint et son secrétaire au scrutin public.

2.6. Président de commission :

Ouvre la réunion ;

Déclare l'assemblée compétente ou décide de l'ajourner faute de quorum ;

Annonce la fin de la réunion du comité.

2.7. Le mandat de la commission est de [mandat].

3. Organisation des travaux de la commission, procédure de prise de décision

3.1. La commission se réunit dans le cas où l'un des participants aux relations éducatives soumet une demande de résolution de conflit.

3.2. Après réception de la demande, la commission dans son intégralité et avec la participation du demandeur et du défendeur examine le conflit et, sur la base des résultats de l'examen, prend une décision motivée.

La demande doit être examinée par la commission dans un délai maximum de [valeur] jours à compter de la date de sa réception. Compte tenu de la complexité du conflit à résoudre, le délai de réflexion peut être étendu à [valeur] jours.

3.3. La décision de la commission est prise à la majorité des voix et consignée dans un procès-verbal de la réunion de la commission, signé par le président et le secrétaire.

Les protocoles sont conservés à [nom de l'établissement d'enseignement] pendant [valeur] années.

3.6. La Commission est indépendante dans ses activités, lorsqu'elle prend des décisions, elle n'est guidée que par la réglementation en vigueur, ainsi que par les normes de moralité et de moralité.

3.7. Avant de prendre une décision, la Commission a le droit de actions préventives visant à résoudre le conflit par la réconciliation des parties.

3.8. La décision est obligatoire pour tous les participants aux relations éducatives dans l'organisation et est susceptible d'exécution dans les délais prévus par ladite décision.

3.9. La décision de la commission peut faire l'objet d'un recours conformément à la procédure établie par la législation de la Fédération de Russie.

3.10. A la demande de l'une des parties au conflit, la décision de la commission peut lui être notifiée par écrit.

3.11. Les membres de la Commission n'ont pas le droit de divulguer les informations dont ils ont eu connaissance dans le cadre de l'exercice de leurs pouvoirs de résolution de conflits.

3.12. Les membres du comité ont le droit de demander Informations Complémentaires, matériaux pour l'étude de la question.

3.13. Les membres du comité sont tenus de :

Assister à toutes les réunions du comité ;

Participer activement aux activités de la commission;

4. Dispositions finales

4.1. Cette disposition entrera en vigueur dès l'approbation de [nom du poste ou de l'organe directeur].

D'accord:

[signature, initiales, nom de famille]

[jour mois année]